可行性方案(收藏五篇)。
方案必须全面分析现有现象，在工作中经常接受领导分派的任务。我们要草拟一份高质量的工作方案，以解决问题。如果您对“可行性方案”感兴趣，那么请继续阅读工作总结之家编辑的介绍，希望本文能对您有所帮助！
可行性方案(篇1)
一、活动时间
本次房地产开盘活动初定时间为20xx年x月xx日，星期x。
二、活动地点
Xxx售楼中心
三、房地产开盘策划方案主题思路定位
强调氛围突出品位提升档次有条不紊圆满成功
1）通过开盘当天在周边及现场的包装和庆典活动，给项目渲染出浓烈的喜庆氛围，突出表现项目的开盘盛典。
2）通过在售房部现场的包装和水酒供应，工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次，让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。
3）通过合理的区域划分，有效的活动流程安排，现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于“选房、购房流程”的讲解和传达，有条不紊地对开盘当天的现场人流人群进行有效合理的控制，以使整个项目现场感觉有次序、有、层次，整个项目现场有条不紊。
4）通过一系列的工作辅助，最重要的是在销售过程中抓住客户心理，充分利用好销控掌握的方法，以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态，以使之达到成交，签定相关合约。
四、房地产开盘活动现场规划布置方案
1）现场布置
A、在售楼部根据场地尺寸搭建半米高上下舞台一个，后设背景板，舞台两边用花篮装饰。附设一个用鲜花包扎的讲台，以作嘉宾发言及领导致辞用，整个舞台主要用做剪彩以及主持、发言用途。
B、售楼部东北角面塔南路与新安路交汇处设彩虹门一个，鞭炮气球8串，花篮若干，礼炮18门，舞台下用花扁、花架装饰，售楼部入口设红色地毯，售楼部前广场设空飘若干。
C、舞台前设坐椅两排，20个位置左右，供嘉宾及领导使用。
2）外围道路布置
A、塔南路两侧按排号活动期间方案设计，插上彩旗。
B、在塔南路进入售楼部路口处设空飘两个，以达到吸引人流，车流，指引来宾，宣传开盘的作用。
3）售楼部分区布置及其他布置
A售楼部内部分为4个区域
a、选房区：主要用做通知到的放号客户在该区域通过销售人员的二次讲解和价格预算，进行选房，确定房号，并签署相关协议。
b、签约区：主要用做已经选好房的客户在该区域签定认购书、缴纳房款定金，履行相关手续。
c、展示区：主要用作未通知到选房的客户参观沙盘和模型，索取资料，户型图，在选房前有个心理准备。
d、休息区：原洽谈区位置，主要用作客户逛累了之后临时休息用。
B其他区域
a、活动区：售楼部门口广场，用作开盘活动、剪彩等，同时作主要的包装区域。
b、休闲区：用作客户观赏表演的区域。
五、房地产活动流程安排
开盘典礼开始时间：XXXX年X月XX日上午9：30时
7：00所有现场外包装工作完成
8：00所有物品归位完毕
8：00所有现场工作人员到位
8：08售楼部开门正式迎接客户和来宾，不作选房。喊号人员开始宣读购房流程
8：50所有礼仪、庆典人员、表演人员、主持人到位
9：00乐队按照项目总指挥的安排进行表演，奏迎宾曲。礼仪小姐开始迎宾（佩带嘉宾胸花，引领入座）。
9：20礼仪小姐邀请嘉宾到剪彩台旁边就位。
9：25喊号人员开始进行开盘之前的最后一次选房、购房流程的讲解。
9：30主持人上台，宣布开盘典礼正式开始，致主持人说辞。
9：35主持人邀请市级领导（拟定）讲话。
9：40主持人邀请相关行业领导人讲话。
9：45（房地产开发公司）董事长或总经理致辞。
9：50主持人宣布开盘仪式正式开始，并邀请嘉宾上台为开盘剪彩。主持人一边介绍嘉宾，嘉宾一边上台，同时进行，乐队奏响（到主持人再次准备讲话时停）XXX（待定）负责按照嘉宾身份引领到相应剪彩位置。
9：53礼仪小姐端上金剪子剪彩用具，分别站于嘉宾右后方。
9：55主持人宣布剪彩仪式正式开始，嘉宾剪彩。
（热烈鼓掌，乐队奏响，落地礼炮18门同时奏响，8串鞭炮从上至下炸响，现场气氛达到高潮）
9：58礼仪小姐端下鲜花彩球和剪彩用具，并迅速按照该段时间的工作岗位各就其位，保安人员、保洁人员立即按照时段分配迅速就位到各自的工作岗位。所有现场工作人员各就其位。
10：00主持人感谢各位嘉宾，并祝仪式结束辞，宣布xxx楼盘正式开盘。
10：03公司领导陪同嘉宾参观售楼部，客户开始进入现场正式选房。
可行性方案(篇2)
《爱的教育》是一个意大利四年级小学生在一个学年十个月中所记的日记。全书共一百篇文章，主要由三部分构成：主人公的日记；他的父母在他日记本上写的劝戒启发性的文章；以及十则老师在课堂上宣读的小故事。
《爱的教育》这本风行全球、脍炙人口的著作，由意大利作家亚米契斯耗时近十年完成。无论哪一章，哪一节，都把“爱”表现得精髓深入，淋漓尽致，大至国家、社会、民族的大我之爱，小至父母、师长、朋友间的小我之爱，处处扣人心弦，感人肺腑，使得世界各国都公认为最富爱心及教育性的读物。《雪球》《温伯尔托国王》《小泥瓦匠》等几则日记就是此书中的故事，同学们肯定很感兴趣。《爱的教育》是每个家庭必备的良书，是为人父母者，为人师长者，为人子女者在一生中务必一读的经典，曾经陪伴过无数人成长，更感动过亿万人的心，让每个读者都意外看见了自己不为人知的智慧深度和感性本质，真是所有热爱这个世界的朋友的心灵经典。
我们采用的是陕西出版社的注音版，由马彦军改写，共29篇日记，5个《每月故事》。具体内容：
1．《开学第一天》、《我们的老师》：老师总是爱学生的。
《不幸》：[洛贝谛]受伤后还想着书包的孩子。
《高尚的心灵》：[卡伦]替同学受过。
《爱心》 捐赠丢了钱的小学徒。
《那利的保护人》：[卡伦]保护那利不受弗兰谛的欺负。
《班长》[德洛西]学习好，在学习上帮助别人。
《瓦谛尼》贪慕虚荣后认识到错误。
《小商人格鲁菲》是小商人但不吝啬。
《校长和战士》拥护军人。
《恶徒弗兰谛》[弗兰谛]欺负同学、扰乱课堂秩序、报复老师、顽固不化，被送进少年教养所。
《奖章》[波来可西 ]刻苦学习、孝心。
《决心》[我]决心好好学习。
《玩具火车》[我]把自己的玩具送给喜欢他的波来可西，家长热情对待孩子的同学。
《囚犯的礼物》[爸爸的朋友] 尊重可以改变人。
《生病的老师》[老师]同学探望老师。
《家长》[家长]校门口接送的家长是友人，关心每一个孩子。
《病中的小石匠》[卡伦]探望、陪伴病中的同学。
《春天》[老师、小石匠……]一切都美好。
《好强心》[那利]不顾母亲的说情，体育课爬竿。
《父亲的老师》[父亲] 探望父亲的老师并请吃饭。
《病愈》[我]体会到同学和亲人的爱。
《卡伦的不幸》[我和母亲] 陪伴、劝慰失去母亲的卡伦。
《我的姐姐》[姐姐] 以为家庭出现经济困难，主动要求作出牺牲。
《炎夏》[同学]在炎热下刻苦学习。
《感谢》[我] 感谢老师、同学和父母。
《考试》
《分离》[我]与同学个别告别。
29．《告别》[老师、同学]学期结束，师生告别。
每月故事《少年侦察兵》冒死侦察敌情
每月故事《小抄写匠裘里亚》：体谅父母，分担家庭的经济负担。
每月故事《少年鼓手》：冒着枪林弹雨送信但不辱使命，截肢但仍感自豪。
每月故事《万里寻母》[马尔克]孩子的爱救活了母亲。
30．每月故事《难船》 [马里奥] 把上救生艇的机会让给别人。
读书目标：
1．通读全书；知道读物中“我”的名字；知道卡伦、德洛西、波来可西、洛贝谛、马尔克、瓦谛尼和“爸爸”、“姐姐”这些人物的一、二个故事；能讲述其中的两个故事；了解卡伦、波来可西、马尔克、瓦谛尼、“爸爸”这些人物的特点。
2．边读边批注（划出不理解的地方，理解后加上）；给其中的五个故事写读后感想。
3．有给同学、父母讲故事的两次经历。
4．了解“日记”，学会并完成5篇日记。
可行性方案(篇3)
因为各行业及项目性质不同，具体项目的可行性研究报告内容可以相差很大；尽管不同行业及项目性质的可行性研究报告内容可以相差很大，但一般至少应该包括以下基本内容: 投资必要性。主要根据市场调查及分析预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性。
技术的可行性。主要从事项目实施的`技术角度，合理设计技术方案，并进行比选和评价。
财务可行性。主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力 ，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务清偿能力。
组织可行性。制定合理的项目实施进度计划、设计合理组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行。
经济可行性。主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。 社会可行性。主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。
风险因素及对策。主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。
可行性方案(篇4)
1、总论项目提出的背景（改扩建项目要说明企业现有概况），投资的必要性和意义、研究工作的依据和范围；2、需求预测和拟建规模国内外市场需求情况的预测、国内现有生产能力的估计、销售预测、价格分析、产品竞争能力、进入国际市场的前景等、拟。
一、项目概况1、项目位置2、项目现状二、市场环境A、外围环境B、交通状况C、周边情况（幼儿园）三、项目定位四、投资成本及收益1、成本：3、总收入这样应该就差不多了，楼上写得太复杂了。
项目可行性研究报告的编制是确定建设项目之前具有决定性意义的工作，是在投资决策上的合理性，技术上的先进性和适应性以及建设条件的可能性和可行性，从而为投资决策提供科学依据。是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建。
设计方案：报告的主要任务是对预先设计的方案进行论证，所以必须设计研究方案，才能明确研究对象；内容真实：报告涉及的内容以及反映情况的数据，必须绝对真实可靠，不许有任何偏差及失误、报告中所运用资料、数据，都要经过反复核实，以确保内。
目录第一章总论。11.1项目名称。11.2项目承办单位。11.3项目建议书编制依据。11.4项目拟建地点。21.5建设规模和内容。21.6建设年限。21.7项目总投资及资金筹措。21.8效益分析。31.9主要技术指标。3第二章项。
可行性方案(篇5)
揭阳市捷通化工原料有限公司揭东分公司化工仓库建设项目环境影响报告书（公示简本）聊城市环境科学工程设计院20xx年3月前言11建设项目概况21.1建设项目的名称、地点、建设性质和建设周期21.2建设规模、规划用地情况21.2.1建设规。
1、公司需要的是咨询资格证书，具体还得看项目规模、性质和资格证书等级及允许的工作范围是否匹配。2、废水乙级专项设计资质不适合用来作为编制可行性研究报告的咨询资质。3、按照正规程序，可行性研究报告编制完成后需要由发改委（一般为下属。
第1章概述1.1毕业设计（论文）的主要内容（含主要技术参数）1.1.1设计题目某城市污水二级处理厂工艺设计(30万吨/日)1.1.2设计规模及水质1、设计规模:该污水处理厂服务范围为某城区生活污水和工业废水。污水量为30×104m3/d，其中生活污。
1、废水的处理工艺，COD、氨氮等降解率。一些工艺能否把废水中的COD和氨氮进行降解。2、环境受纳性分析。废水虽然可以达标排放，污水达标排放的受纳性。比如有的废水是排放到污水处理厂了，需要分析考虑污水处理厂的接受能力。
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方案可行性4篇
长远的职业规划在个人发展是必不可少的，所以我们要认真提前准备有关工作计划。做好工作计划，能对下阶段的工作起到一定的警示作用。工作计划怎样书写才能清晰易懂呢？在这里，你不妨读读方案可行性4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
方案可行性【篇1】
·服务客户：东港铭笙地产开发有限公司
·服务产品：辽东幸福里项目 ·开盘时间： 20xx-年5月中旬左右 开盘选房方式：按诚意金顺序号选房 ·推广主题：开盘·解筹
·推广目的：通过开盘·解筹活动，达到宣传、推广服务产品的目的，增加活动催生的机会及期许达到的效果。
·活动场地：辽东幸福里项目售楼部 ·参加人数：预计300组诚意金客户 ·主办单位：东港铭笙地产开发有限公司 ·策划执行：大连唯美和生地产运营机构
活动前
一、.综述
· 20xx 年 5月左右，辽东幸福里项目举行盛大开盘
二.企业目标
·通过本案开盘活动，树立良好的本案形象，提升本案口碑，进而达成销售目标。 ·增进与目标客户的交流及沟通，树立目标客户心目中的企业形象及本案的正面形象。
·在较小的投入下，利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂，进一步培育潜在客户市场，谋求本案的销售达成，进而达到收益增长。
三.活动目的
·通过活动，让甲方更清楚地看到大连唯美和生服务理念的贯彻和精益求精的工作风范，达到专业值得信赖的目的
·通过缜密细致的活动安排，加深客户对产品的认可度，争取达到高解筹认购率
·检验价格水平是否合适，检测前期项目营销推广思路，反馈销售卖点，确定与调整下一步营销方案 ·借助开盘·解筹活动推广项目形象，提高企业口牌，达到双赢
四.相关支持
礼品、奖品赞助；媒体支持；协办单位支持
五.前期准备
针对项目开盘·解筹活动提出方案与甲方共同探讨，推动执行。
□活动费用预算
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□人员分工
各项目部结合本项目的实际情况，作相应的人员分工安排 甲方：东港铭笙地产 现场总控 现场后勤 财务收款 嘉宾接待 现场司机 发礼、奖品 突发事件处理
全程： 现场总控 选房区销控 公布区公布 协助选房 现场接待 热线接听 助理签约 协助排号 选房信息传递
礼仪公司： 礼仪服务
□开盘前一周解筹的客户告知：
一、制作选房说明
1、易拉宝形式的说明公布于众（由广告公司提前一周做好） 2、打印成份的携带式选房说明书（由广告公司提前一周做好） 二、销售人员各负责其客户的通知
1、 在开盘日前一周开始通知客户选房方案 2、 时间、地点通知 3、 选房时所带资料的通知 三、通知方式：
电话□ 当面领取邀请函□ 售楼部易拉宝公布□ 短信告知□ 四、选房说明：
·感谢您对××××的关注和支持，现将进行首轮认购选房活动： 时间： 年 月 日——年 月 日
地点：辽东幸福里销售中心 ·选房流程
叫号选房转定金签署《认购协议》
·活动安排如下：
1、选房顺序以认筹单上认筹号为准，敬请各位准时到场，如因自身原因造成在选房过程中被轮空，
本公司不承担任何责任。延时赶到者，其选房权自动排入下一轮认筹顺序之中；
2、每个认筹号选房时间为三分钟，如在既定时间内没有选到合适单位，仍可继续选择，但不保留 其优先权利；
3、每套单位定金为人民币5000元整。签署的同时，认筹金5000元整自动转为定金， 4、所有已选房客户必须在选房当日17：00点之前签订《认购协议》，否则所选房号不 予保留 。铭笙地产公司有权另行出售；
5、如客户未选到合适的房子或因其他任何原因，客户要求退还认筹金，则在认购活动结束之后一 周之内返还其认筹金，但不承担任何利息；。
6、如持有认筹单的客户在 开盘日17：00之前仍未到销售中心现场选房，即视为自动放弃. 本轮认筹的相关权益。同时所有认筹单在 开盘日18：00之后作废，不能再参与选房。所 缴纳认筹金在一周内返还；
7、本次活动最终解释权归东港铭笙房地产开发有限公司所有。
注：签署《认购协议》所需资料为本人身份证、认筹单及足额定金收据，同时收回认筹金收据及认 筹单。
□礼仪公司的安排及选项：
开盘前半个月礼仪公司到位，并签署合作合同（合同礼仪公司提供）
活动中（开盘操作）
□开盘活动当天活动安排及选房现场工作流程：（按活动9：30开始算）
5：30 活动所需硬件项目如气球、拱门、水座旗、刀旗、舞台、桁架、喷绘、花篮、音响等
全部到位，胸花、签到本等摆放在接待台上；
8：00 音响开始调试、播放音乐 项目工作人员到岗
8：10 主持人、礼仪小姐、锣鼓队、军乐队人员及其他演员到位 主持人再次熟悉活动流程
礼仪小姐换衣服，在接待台前做好准备迎接来宾 军乐队、锣鼓队在相应位置站立，准备表演
8：20 客户陆续到来，礼仪小姐和负责接待的置业顾问共同迎接来宾，戴胸花、协助签到之
后，由置业顾问接待、引导就坐水饮招待，后返回“迎宾区”； 外请政界领导、记者由指定人员接待陪同； 选房公布区投影仪安装、调试，手提电脑到位； 将准备好的讲稿及通稿分别按人给到； 军乐队、锣鼓队、音响开始交替演奏； 摄影师开始摄像；
接听热线的工作人员到位（始终不离场）
8：50 参加活动的来宾基本已经到齐，活动即将开始
负责场内工作人员邀请领导、嘉宾、准业主到活动现场参加活动 9：00 开盘活动开始，基本按照活动流程进行，主要分为以下几个部分
由主持人宣布到场的甲、乙方领导及各方来宾，并请主要领导人发言（音乐可进
行伴奏）；
开盘剪彩、鸣锣（礼仪庆典公司在适当时间打礼花弹、鸣炮、放飞氦气球、和平鸽
等）
舞狮、采青、点睛活动（锣鼓队完成） 演艺助兴活动（演艺人员）
9：20 主持人请参加选房的客户到休息区就坐，由置业顾问为客户和来宾发放户型单页与宣
资料以及水饮招待。主持人向客户和来宾宣布选房说明及奖项说明，并宣布选房时间从9：30正式开始；
各区域工作人员就位
9：30 主持人宣布选房正式开始并叫号，请第一位客户到选房区选房，在此过程式中要不断
给未选房客户强调选房时间是3分钟（不断造势，营造紧张气氛）
礼仪小姐带领客户至选房区门口。
各自置业顾问陪同客户同到选房区选房。
选房区的工作人员见机造势并配合选房人选房（尽可能不让落空）
9：3× 第一位客户选定房后，持写有房号的签条让主持人核对，主持人核对后将房号公布于
投影仪上，请置业顾问带客户到财务区交款，叫第二位客户选房（程序同上）后造势于众：刚才一号客户选择的是×幢×单元×层×户房，我们××小区第一位业主即将产生了，他就是我们的第一号客户，大家一起来恭喜一下（鼓掌）
主持人视现场情况重声现场选房规则及奖项说明。
负责签订认购协议书的工作人员在客户交完正式定金后开始工作； 负责现场接待新客户的工作人员配合接待新客户并提供服务 保洁随时保持场面清洁，保安负责现场秩序
播放与项目气质相符的背景音乐（音量以不影响主持人叫号及讲话为宜）
12：00 选房暂告段落，主持人公布抽奖活动开始，由请甲方抽奖领导进行抽奖（奖项从三
等奖开抽），主持人核对并公布奖项。
□突发事件：
如现场出现突发闹事事件，由现场保安在第一时间内，向活动当天最高领导（见现场人员分工安排）
人及时汇报，之后根据命令执行方案
方案可行性【篇2】
步骤一：深层清洁肌肤
扫除美白障碍沐浴了一天的阳光之后，进行脸部的深层清洁是美白运动的首要工作。说到深层清洁当然不是只用洗面奶就可以的，使用方便实效的洁面布是更好的选择，特殊的柔细材质，能针对脸部不同部位的需求，从卸妆到清洁，轻轻松松一次搞掂。 建议女性朋友们在用美白保养品前首先使用洁面布为皮肤做一次彻底的清洁运动，先把脸上的残妆、脏污与角质层都洗净后，再抹上美白保养品，才能让美白精华直达肌肤底层，让肌肤有效地吸收。洁面布的细小纹理，还可以起到按摩脸部肌肤的效果，让脸部的压力也慢慢地释放出来。
步骤二：到位保湿调理
赶走肌肤的黑色素清洁之后，就要使用含有美白成分的保湿调理液了。一些含有维他命B3与桑树精华的美白调理液，能减少黑色素的转移并抑制黑色素的生成，平常可当成化妆水来使用，若是以化妆棉沾取则可当成净白面膜，加强净白保湿护理。长期使用保湿美白调理产品，可以提高肌肤的含水量，让肌肤在净白的同时，也让肌肤更具透明感，而且在水脂平衡后，更容易让保养品吸收。
步骤三：美白精华面膜
给肌肤做个美白SPA时下，不少品牌都应季推出各种美白面膜，我们可以选择纯棉布膜制成的面膜，好一些的美白面膜里富含的美白精华，可能相当于一整瓶精华液的容量，能抑制皮肤的黑色素的生成，让晒后的肌肤及时补充充分的营养，加快美白的效果。 一些品牌的面膜还特别加强了眼部覆盖的设计，让眼部周围的肌肤也跟着一起美白。在清洁肌肤以及美白调理以后使用美白面膜，会感觉肌肤宛若做过一场美白SPA疗程的保养，这时候再擦上美白保养品，吸收的效果变得事半功倍。
步骤四：深层滋养精华液
给肌肤做个美白滋养想要白得更快，含美白成份的精华液一定不能缺。之所以叫做“精华液”,言下之意就是将所有美白的精华都集中在一小小的瓶中，可能其昂贵价格会让人心痛，但其立竿见影的功效绝对物有所值。因而，为了要白要美，这个投资可是万万不能省地。精华液的使用应在化妆水之后，目前大多数产品以维生素C以及首次用在美白成分上的维生素B3等为主要成分，不论配方如何，精华液不但具有美白、修护的功效，还可以滋养肌肤。最重要的是若你选到了适合自己肌肤的精华液，那通常在4--8周后，就可以看到美美白白的自己啦。
夏季如何防晒？
首先，在使用防晒霜之前先要明确你今天到底是去干什么？上班，郊游，亲近大海，还是去运动。这一点很重要，因为它决定着你今天用什么类型、SPF值多高的防晒品。普通类型皮肤的人，SPF值以8-12为宜；对光敏感的人，SPF值以12-20为宜；若只是在上下班的路上接触阳光的上班族，SPF值在15以下即可，在野外游玩、海滨游泳时，防晒品的SPF值要在30以上。如果要去游泳，最好选用防水的防晒护肤品。此外，肤色白皙者最好选用SPF超过30的防晒霜，防止斑点的产生。皮肤偏深者，平日可采用SPF值为15的防晒品。
其次，大家时常出门了才想起来涂抹防晒霜，这个做法也是不对的。防晒霜一定要在出门前半小时抹，出门前再补充一次，这样皮肤才能有效地吸收，防晒霜才能充分发挥防晒的效果。在使用剂量上，每次至少要有1-2ml的量，才能达到最佳的隔离效果。并且应尽量避免在日照最强烈的时间段出门（上午10点到下午2点）。同时还要善用各种辅助用品，例如阳伞、帽子、长袖衣服、太阳眼镜等，用来共同抵抗紫外线入侵。
最后，很多MM平时都是带妆出门的，而如果此时要补涂防晒霜要怎么办呢？很多女孩选择直接往脸上抹了一层又一层的防晒霜，结果可能会“补”出可怕的脂肪粒！正确的做法是要在先用纸巾轻轻擦去汗水和油脂，或者仅仅用吸油纸吸去油脂，然后用防晒粉饼来补妆。如果脸上汗和油很多，那么务必先用卸妆湿纸巾擦去汗水和油腻，然后补防晒霜，也可用补水喷雾将脸部清洁后再补。
方案可行性【篇3】
这个是国家实验室资金申请的内容大概，与你的可行性研究报告有类似的地方，你自己做取舍吧，希望对你有帮助。一、项目摘要二、项目建设的依据、背景与意义三、技术发展与应用前景分析1、国内外技术状况与发展趋势预测分析；2、技术发展的比。
一、项目组建的必要性及意义1（一）项目涉及的专业技术领域1（二）国内外技术水平现状及发展趋势和应用前景6（三）江苏的优势和特色及存在的主要问题12（四）急需解决的关键技术15（五）对提高自主创新能力的意义，对解决关键技术创新的作。
核心提示：新建实验室项目投资环境分析，新建实验室项目背景和发展概况，新建实验室项目建设的必要性，新建实验室行业竞争格局分析，新建实验室行业财务指标分析参考，新建实验室行业市场分析与建设规模，新建实验室项目建设条件与选址方案，新。
重点实验室建设项目可行性研究报告(此文档为word格式，可任意修改编辑！）一、项目组建的必要性及意义（说明：1、项目涉及的专业技术领域，国内外技术水平现状及发展趋势和应用前景，江苏的优势和特色及存在的主要问题，急需解决的关键技术；。
方案可行性【篇4】
关于加装电动车阻梯系统可行性方案报告
近年来我国由于电动车充电引起火灾时有发生，为了避免类似事故在我公司出现，现对电动车上楼采取措施，对于高层用户业主而言，电梯做为人们出行的必要公共交通工具，电动车进入电梯时带来诸多安全隐患，例如撞击电梯厅轿门、撞击轿厢地坎、损坏轿厢地板、易发生火灾等不安全因素，因此我公司建议使用以下方案进行控制电动车进入电梯：
方案一
2019年我公司应杭州市市场监管局、杭州市应急处置中心、杭州市西湖区市场监管局要求，对电梯加装智慧电梯监管系统，并接入杭州市城市大脑网络系统中，我公司邀请第三方杭州再灵科技有限公司对我公司辖区XX台电梯进行安装智慧电梯监管系统，合同期为两年。
现与新再灵公司的合同已到期，通过与再灵公司磋商，如我公司在原有的系统上加装电动车阻梯系统，则不再支付任何费用，广告收益将用于再灵公司的设备维护费。
方案二
安装分众传媒广告阻梯系统，也可以实现电动车阻梯功能，收益可增加每年X万元，但不可与杭州市城市大脑并网连接，由于有广告收益。
以上是目前市场上可以操作的两种方案，双方互有利弊，方案一优点为不用更换系统，在原有的系统上增加电动车阻梯功能，缺点是公司收益为零。方案二优点为可以为公司提供每年X万元的收益，缺点为不能与杭州市城市大脑特种特备监管平台联网。
行动方案(收藏五篇)
想要快速响应公司新一阶段的任务安排，工作计划便是一种很好的准备方式。要想更好的完成工作，制定计划是非常有必要的。一篇规范的工作计划应该注意哪些要素呢？小编特地为大家精心收集和整理了“行动方案(收藏五篇)”，希望你更多关注本网站更新。
行动方案(篇1)
为了进一步做好我县农村劳动力转移就业工作，根据宝市人社发[20xx]6号文件精神，从1月份开始到3月底，我们开展了以“搭建供需平台，促进转移就业”活动为主题，以稳定就业和构建和谐社会为目标，县镇村齐参与的“春风行动”活动，由于今年的活动行动迅速、组织得力、措施到位，呈现出持续时间长、覆盖对象广、工作成效实、社会反响好等特点，取得了预期成效。现将“春风行动”工作总结如下：
在“春风行动”活动期间，我县以多渠道收集岗位信息、多形式组织劳务对接、多层次开展就业宣传、多方位落实就业政策、多部门联合整顿市场秩序五项工作为重点，以实现调查到位、宣传到位、服务到位、政策到位、维权到位等五个到位为目标，开展了一系列内容丰富、形式多样的公共就业服务活动。全县举办各类招聘会7场次，39户外省企业及4户本市企业参加了招聘活动，提供岗位信息4100个，入场求职3250人次，达成就业意向1711人，发放“春风卡”、招聘信息10000余份。
(一)抓组织领导，多部门联动。
积极发挥牵头作用，联合县总工会、县妇联下发了《关于转发陕西省人力资源和社会保障厅、陕西省总工会、陕西省妇女联合会〈关于扎实开展20xx年春风行动的通知〉的通知》(宝市人社发[20xx]6号)，成立了以人力资源和社会保障局副局长为组长的春风行动领导小组，制定实施方案，细化工作要求，确保各项工作落到实处。
(二)抓调查走访，重信息收集。
为掌握20xx年春季企业用工情况和农村劳动力转移就业情况，春节前，由县劳动就业管理局局长亲自带队，奔赴江苏10多个用工单位、两个就业服务机构采集用工信息45多条，经过筛选发布用工信息20条，印制用工信息宣传彩页3000份，通过各镇、村劳动保障所、站向农民进行了广泛的宣传。充分发挥基层协理员的作用，深入乡村农户，了解农民工返乡情况和外出务工需求，为科学安排春风行动系列活动提供了依据，增强了春风行动的针对性和有效性。
(三)抓劳务对接，重信息发布。
首先，抓住农民工集中返乡的时机，以“不缺一个村，不漏一个人”为目标，认真做好“五个一”工作，即：通过“春风卡、外出务工人员告知书、就业援助月招工信息、手机短信、宣传横幅”等形式，将帮扶政策、岗位供求信息、务工基本常识送到求职者手中，使广大求职者及时获得就业信息和就业服务。其次，充分利用电视台、广播、板报、宣传彩页、网络等媒体，广泛集中宣传，将20xx年春风行动举办时间、地点、岗位需求情况、相关优惠政策等重要信息及时向全社会公开发布，发放“春风卡”、招聘信息5000余份，使广大农村劳动力尤其是返乡农民工能够全面、准确和便捷地了解春风行动的相关信息。第三，开展形式多样的招聘活动。我县改变以往单一的招聘方式，春节前就组织了一场招聘大会，采取灵活多样的形式向进城务工人员宣传劳动法规常识、进城务工常识等信息。春节后，一上班就在东南镇东兴村、天成镇上寨子村、曹家湾镇、东风镇、温水镇团结村、陇州广场开展了流动招聘会，受到务工人员一致好评。全县举办各类招聘会7场次，39户外省企业及4户本市企业参加招聘活动，提供岗位信息4100个，入场求职3250人次，达成就业意向1711人。
(四)开展上门办学送技能活动。
利用农闲季节，由县劳动就业局牵头，组织李园技校、悦美技校，从腊月25开始，在东南镇黄花裕村、高坡村、河北镇底渠村、城关镇穆家寨村，在农民家门口举办家政服务、烹饪培训班4期，免费培训农民200人，提升家政服务、社会养老、医院护工等家庭服务行业从业人员的技能水平。
(五)召开返乡农民工座谈会。
1月28日在天成镇政府召开了返乡农民工座谈会，加强与返乡农民工之间的沟通与交流，倾听农民工的呼声及建议。由县人力资源和社会保障局副局长、劳动就业管理局局长王志玮同志现场解答了劳工在打工期间遇到的实际问题，并讲解了外出务工常识、法律政策，受到了广大务工者的好评。同时县电视台做了宣传报道。
(六)开展真情帮扶送服务活动。
为了帮助农村就业困难人员外出务工，县劳动就业管理局从1月6日开始，通过各镇劳动保障事务所对农村就业困难人员进行了全面调查登记，认真审核。为符合帮扶条件的107名就业困难人员发放一次性生活补助费30000多元，并提前与宝鸡火车站联系为他们订购火车票107张。从正月初九到正月初十，在县劳动就业管理局的组织欢送下，我县107农民工捧着一张张满意的笑脸，分别搭乘5辆专车，愉快的踏上了奔赴北京和苏州的务工征途。
(七)抓执法维权，重权益保障。
一是加大专项检查工作力度，解决拖欠农民工工资工作取得明显成效。将开展农民工工资支付情况检查作为解决拖欠工资问题的重要手段，在开展日常巡视检查和查处举报、投诉拖欠农民工工资案件的同时，组织开展专项检查活动。二是加强法制宣传，使法规政策深入人心。通过开展农民外出务工行前法律培训、免费发放《农民工维权手册》等形式，积极开展针对农民工维权的普法宣传，及时为农民工提供法律咨询服务，提高了用人单位守法意识和劳动者依法维权意识，形成了良好的维权氛围。
行动方案(篇2)
b.活动宗旨：丰富大学生课余文化生活，展示大学生的精神面貌、青春风采，透过大学生亲身的参与，到达寓教于乐的效果。
更多的学生在学习生活之余，有一个能够聚集休息，
与朝气、动感与活力感动所有人。
七、活动准备及资料：
1、海报：本次“快闪舞蹈show”的宣传海报粘贴在各楼栋的海报栏和校内的'专用海报栏中。
由艺术团负责排练，进行分工，各部门相互配合，完成节目安排工作。
(三)活动规则：
以突然出现，突然集合呐喊，突然不见的原则，在游戏结束后切忌逗留(聚集者务必在极短的时间内迅速撤离活动现场)。
参与者有十足的勇气，注重团队的团结性，要全力以赴，认真投入到这份工作中。这也是对大家心理潜力的锻炼，克服羞涩心理，放开不必要的思想束缚。
(二)活动资料：
所有参与者在指定地点准时到场集合，先假装路人在地点处徘徊，听到信号后迅速按规定队形站好后，随音乐进行舞蹈show。
c.后期准备：
(一)活动进行中维持公共秩序。
(二)准备相机，活动全程拍照摄像并制作视频发到网上.
八、注意事项：
1、鼓励大家团结协作、努力做好展示;
2、要协调好，并负责好现场秩序;
3、快闪舞蹈show进行前要确保摄像照相的质量和效果;
4、的歌曲文件要确保安全、稳定，避免任何意外状况发生;
5、活动开始和结束均以统一信号为标准;
6、快闪结束后迅速散场，避免出现混乱局面。
行动方案(篇3)
一、指导思想
深入学习贯彻党的十九大精神，紧紧围绕“立德树人”的根本任务，依据东西湖区“十三五”教育规划，贯彻我区20xx年教育发展大会的精神，以创建武汉市“义务教育优质均衡发展示范区”为契机，以改革创新为动力，聚焦核心指标，聚力质量提升，紧握奋进之笔,力争通过三年的奋力追赶，书写东西湖教学质量新篇章，办好与武汉临空港经济技术开发区（东西湖区）的经济以及社会发展相适应的教育。
二、工作目标
用三年时间，构建东西湖区教育高质量发展的良性生态链。力争中高考质量一年一个台阶，在全市新城区中处于中上游水平，缩小与中心城区（含其他两个开发区）的质量差距。
中考成绩:
确保省级示范高中（吴家山中学）的录取分数线在新城区排名第3，力争第2。
与东湖开发区、武汉开发区省级示范高中录取分数线的差距逐年缩小。
普通高中（吴家山第四中学）的录取分数线在保持新城区第1的基础上，不断缩小与中心城区普通高中录取分数线的差距。
中考总分平均分在全市的排名有所提升。
高考成绩:
全区第一批上线率在20xx年的基础上逐年有所增加；全区全口径本科上线率不低于90%。
吴家山中学第一批上线率在20xx年的基础上年增率不低于5%;高于600分的学生数在全市的占比逐年有所提高。
吴家山中学一批进出口率与其他两个开发区的省级示范高中相比处于领先位置。
三、具体措施
（一）抓名校建设，着力品牌打造
主要从三个方面抓名校的建设，一是全力培育名校，二是借力孵化名校，三是精准引进名校。
1、自主培育名校
（1）明确培育目标
在全区中小学中确定11所领航学校，结合自身实际明确三年质量提升的目标任务和具体措施。在整体创建的基础上，力争用三年时间重点建设3所领航学校，其中一所高中（吴家山中学），一所初中（吴家山三中），一所九年一贯制学校（恒大嘉园学校），使其在全市有一定的知名度和影响力，引领全区教学质量的提升。3所重点建设的学校要对标江岸区制定追赶计划，通过共建共享尽快缩小差距。
（2）落实“四个倾斜”
对重点建设的3所领航学校给予四个方面的政策倾斜。
一是对领导班子的建设予以政策倾斜。校长享有校级干部配备的提名权，教育局在学校副校长的选拔、任用上，充分听取校长的意见。
二是对教师队伍的优化予以政策倾斜。一方面，教育局支持学校在省市乃至全国范围内引进骨干教师及名师，增强教师队伍的整体实力；给予学校招聘聘任制教师1/3额度的招聘权，允许学校在政策范围内自主招聘聘任制教师；将教师职数上浮15%以上，以弥补学校因教师产假、病休等因素产生的用人缺口。另一方面，对学校在聘任制实施过程中落聘的教师，教育局将面向全区进行统筹、妥善的安排，帮助学校解决后顾之忧。
三是对办学条件的提档升级予以政策倾斜。对学校基础设施建设的预算资金优先安排，加快学校信息化设备添置、更新换代的速度。
四是对教育质量的保障经费予以政策倾斜。设立提升教育教学质量的专项经费，作为学校开展课后服务和教育局奖励质量提升成绩突出学校的专项资金。
2、借力孵化名校
借助“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”的平台，促使吴家山中学与武汉二中、吴家山三中与武汉市七一中学、东西湖实验小学与育才小学对接，让先进的教育经验、校园文化孵化我区的领航学校。支持并推进金银湖中学全委托常青第一学校管理后的相关改革试验工作。支持恒大嘉园学校借鉴发达地区九年一贯制学校的办学经验，实施学校办学模式和绩效考核改革的举措。
3、精准引进名校
加大引进力度。在做好华师一附中美联奥园实验学校后期办学体制改革工作的基础上，加快引进武汉鼎石国际学校的工作进程，并做好引进北师大附中、北师大附小及育才美高的前期准备工作。
（二）抓校长能力，着力关键少数
进一步明确校长就是学校教学质量提升的第一责任人。各校依据《东西湖区中高考质量提升追赶三年行动计划》，成立以校长为组长的领导小组，制定学校的“质量提升追赶三年行动计划”，明确工作职责，细化工作任务，强化工作落实。
加大学校班子建设力度。依据全区整体发展规划和校长办学的需要，在配齐学校领导班子的基础上，重点支持对全区教学质量影响较大的学校领导班子建设。力争用三年（20xx年-20xx年）时间,培养一支政治素养高、业务素养好、管理能力强的校长队伍,打造一批在全市乃至全省有较大影响的名校长，全面提高我区教育教学质量。
加大对校长的培养力度。每学年组织校长培训全覆盖，每学期举行校长论坛不少于2次，定期组织校际交流及观摩活动，提升校长管理水平和教学指导力、课程引领力。
落实校长的办学自主权。赋予校长绩效考核、奖金分配的自主权（包括下文建议纳入财政预算的课后服务费540万元，以及从全区教师绩效奖中拿出的500万元）、校级干部提名权、教师评比评先推荐权、领航学校校长聘用教师自主权。
引进名校长。每年至少柔性引进名校长1名，发挥引进名校长的辐射引领作用，让名校长参与指导全（学）区的教研活动、教师培养、特色课程开发等工作，或具体指导一所学校的全面工作。
强化目标责任，落实质量考评。将校长三年质量目标完成情况纳入年度绩效考核和年度干部考核之中，学校校长的绩效考核奖由区教育局单设序列，统一考核，并设立突出贡献奖，形成“以质量论英雄”的用人导向。
（三）抓队伍提升，着力教师素养
1、铸造师魂
强师德，扬师表，铸就东西湖区教师爱岗敬业、无私奉献的优良品德。将“教师形象提升工程”工作纳入教育绩效目标管理，明确重点考核项目，严格绩效考核办法，年底进行考核评比。
2、提升师能
做好教师的梯队培养工作，开办“青年骨干教师培训班”“新入职教师三年跟踪培养培训班”以及暑假的“学科专业培训班”，使我区教师培养朝着序列化、结构化、专业化的方向发展。
3、培育骨干
在办好首届名师班的基础上，开办第二期名师班的开班工作，力图通过三年的培养，使更多的教师成为省市有影响的骨干教师。
4、培植名师
形成“宝塔型”名师培养结构。三年中，在评选区级学科带头人的基础上，评选50-60名学科领航教师和5-10名东西湖名师，培养1-3名骨干教师成为省级特级教师。
5、引进名师
加大名师引进力度，不断优化教师队伍结构，弥补我区优秀教师不足的短板。重点引进地市级学科带头人、特级教师、具有高级职称且在教育主管部门举行的赛课活动中获得省级一等奖、具有高级职称且在多届毕业班教学中，教学质量名列当地前茅、在国家级学科竞赛活动中多次辅导学生获得一等奖、在自主招生考试中，指导学生备考取得优异成绩的中青年教师。力争通过三年引进30名左右优秀教师。
6、配齐配足
根据现有学生数，测算我区所需的教师编制数，按照缺额，逐步招聘编内教师和聘任制教师，以克服我区编制不足、结构不优的短板。同时，争取扩大编内教师的招考计划，确保队伍的稳定。
7、强化考评
制定区级及以上骨干教师的管理办法，明确区级及以上骨干教师的辐射引领作用，每学期推荐并督促徒弟精读一本书、上一节展示课、主持一次教研活动、写一篇教育叙事。所任班级的教学质量，必须处于全区上游水平或学年内进步幅度较大，并得到校长和同行的认可。对考核不合格且教学质量明显下滑的区级骨干教师，取消其荣誉称号；对考核不合格且教学质量明显下滑的市级及以上骨干教师予以通报，限期整改，并取消其评先评优资格。
（四）抓生源质量，着力生源保护
1、总体策略
明确优质生源所在学校和对口招生学校为控制优质生源外流的责任主体。
重点建设学校必须通过采取改善办学条件，编制更有利于优生发展的教学班，奖励学习优胜者等有效措施吸纳优质生源。
借助所引进名校的品牌效应和招生权限，扩大名校的招生范围，吸引优质生源到东西湖就读。
2、具体措施
出台控制优质生源流失的具体措施：
（1）初中、高中学校及早介入小学、初中毕业年级，利用班级群、班会等形式宣传本区初中、高中的办学成绩；
（2）小学、初中学校重点关照全区前600名部分可能外流的优生，将留住优生的任务分解到人，并制定校内奖惩制度；
（3）区教育局给各校下达留住优生的目标，将其纳入学校质量目标考核，层层传导压力；
（4）封存小学六年级五月调测的成绩，待学生进入对口初中以后，再将成绩下发到初中学校；
（5）小学阶段五六年级调研考试前300名的学生，名单返回初中，作为分班的重要依据；
（6）高中学校采用签约的形式，将元月调考或四月调考进入全区前50名的学生，直接签约到重点班。对于这类学生，中考只要达到了吴家山中学的录取分数线，就可以直接进入重点班；
（7）房产和户籍在本区的教育系统干部职工子女原则上不得外报。
（五）抓课堂高效，着力教学质量
1、强化教学过程管理
进一步完善《东西湖区中小学教学质量形成过程管理指导意见》、《东西湖区中小学教学质量形成过程管理学科实施细则》，做精做细学校教与学的常规工作，向管理要质量。
基教科每学期对学校落实情况进行专项检查和量化评分，凡评分低于80的学校，此项目标年终绩效考核将计为零分。
2、强化教学研究指导
进一步加强教研（备课）组建设，教研室认真落实每周一次的校本教研活动制度。成立全区中高考学科中心指导小组，指导学校毕业班教学及中高考复习备考工作。加强教研室教研员队伍建设，筹备高中教研室建设，尤其是配齐配好高中教研员，并赋予教研室教学管理权。
充分学习江岸区提高质量的经验，督促吴家山中学、吴家山二中、吴家山三中等学校与江岸区名校建立校级联盟体，校际之间开展经常化的共研、共享活动，借助他们的优质资源和备考经验提高我区领航学校的中、高考质量。教研部门每学期与江岸区开展“联考联析”和“同主题教研活动”，在活动中培养、提高我区毕业班教师的备考能力。
3、着力高效课堂建设
每学年举行全学段、全学科的高效课堂展示活动，引领全区课堂教学发展。区教研室下校视导时，进行推门听课，对于优课率低于50%,优良率低于80%的学校，将认定为“高效课堂建设不合格”学校。以课堂教学结构的变革促进课堂教学方式的变革，重点建设一批“智慧课堂”学校，努力实现信息技术与学科教学的深度融合，提升教学质量。
4、抓好培优补差工作
实施课内分层教学，课外同步拓展的培优机制，对重点学段、重点学生的重点学科实施精准培补工作。教研室建立网络平台，定期推送培优资源，供学生训练使用。对学习后进生进行精准研判，有针对性地跟踪培训。
5、建设特色学科基地
每学年至少建设四个特色学科基地学校，基地学校每学年举行一次成果展示活动，引领全区各学科教学向规范化、精细化、高效化方向发展，从而促进全区中高考教学质量不断提高。借助特色学科基地的建设，支持并指导吴家山第四中学开设第二外语，打造学校特色；进一步擦亮东西湖的教育名片——女子足球和科技教育。
6、推进高中课程改革
区教育局成立“新高考”工作领导小组。领导小组根据高中课改要求，赋予学校充分的办学自主权，支持学校优化教师队伍,自主聘任985、211院校毕业生,满足学校因分层走班所需的教师配备、硬件建设、经费支撑等方面的需求。教育局将督促学校制定“新高考”实施方案，并对其“选科走班”和“协同推进”等实施策略进行审核。
（六）抓管理精细，着力机制建设
强化目标管理。初中：对毕业年级的升学分別下达省级示范高中、普通高中的基础指标和奋斗指标，一月一考，逐月对标分析。高中：九月考定目标，二月考、四月考对标分析。
实施绩效管理。对于绩效目标奖、奖励性绩效，一是进一步完善教育局对学校绩效考核的实施方案，进一步强化质量的核心地位；二是采取整体打包，扩大绩效考核统筹的资金总量，在此基础上，为了实现质量追赶的目标，借鉴江岸区“出工出力出勤，奖勤奖量奖效”的做法，向重要岗位、重要职责、重要贡献的一线教师和班主任倾斜，充分体现“优绩优酬”的原则。
探索集团化管理。在现有学区制改革的基础上，探索以吴家山第三中学为主体的带动另外两所学校质量提升的集团化办学新路径。
构建联合体管理。积极构建“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”平台，通过全方位、多层次的对接、互动，全面学习江岸区提升质量的具体做法，强化对江岸区先进经验的内化与吸收。
四、工作保障
（一）组织保障。
区教育局成立以局长为组长，分管领导为副组长，教育局机关科室和二级单位负责人为成员的领导小组，强化组织领导、加强教学管理，做好专业引领，落实工作检查，创新评价机制，提供保障服务。
围绕质量提升这个中心，基教科全力聚焦主业，每周不少于3次下校，对教学工作进行全面检查、指导和反馈；教研室认真做好研究，提供提升质量的资源；督导室做好督导检查工作；其它科室提供人力资源、经费资源、学校建设等各项保障。
（二）经费保障。积极争取区政府对教育的经费投入，重点改造吴家山地区初中和九年一贯制学校的办学条件，提升这一地区学校的办学品位，塑造东西湖教育的良好形象。提高全区初中信息技术装备的配置水平，为更好地实施“互联网+教育”创造良好条件。争取将初中毕业年级及高中各年级的“课后服务费”540万元纳入财政预算之中。确保吴家山中学“教育质量提升”的500万元专项经费按时到位，用于激励校长教师创先争优，不断提高教育教学质量。
（三）制度保障。建立质量提升奖惩办法，对教育局机关科室及二级单位、学校、校长和教师进行考核，考核结果作为奖惩的依据。每季度组织基层学校对机关各部门以及二级单位的服务质量进行民意测评。强化问题引导，及时督促整改，创建紧盯质量、齐抓共管的“服务型机关”，对科室服务工作不到位的，按有关制度进行问责；对质量目标任务完成较好的学校、校长和教师进行奖励，对常规管理中屡次整改不到位、两次阶段检测目标未完成的校长，对引入名不副实教师的推荐者，对遏制优质生源流失中工作不力的责任人，将追究其责任。对连续两年中考质量处于全区排名后3位的校长，以及中考质量与学校发展地位不匹配的校长进行调整。
行动方案(篇4)
为创造公平就业环境，全力打造我区健康、宽松、有序的良好就业秩序，切实维护广大进城务工人员的合法权益，进一步完善公共就业服务制度，推进就业援助制度化，全面落实再就业扶持政策，帮助下岗失业人员及“零就业家庭”成员早日实现再就业，根据省市有关文件精神，我区定于20xx年元旦和春节期间，在全区范围内广泛开展20xx年“再就业援助月”暨“春风行动”活动，特制定以下实施方案。
一、活动主题及主要内容
20xx年“再就业援助月”暨“春风行动”活动以贯彻落实党的十七大会议精神为指导，以“实现就业、稳定就业，我们真情相助”、“进城求职，帮您解难”为主题，重点为全区尚未就业的就业困难对象和“零就业家庭”成员；已在公益性岗位就业、灵活就业和被企业吸纳，但没有享受社会保险政策的人员提供送政策、送服务、送岗位、送补贴等一系列再就业援助。同时以宣传实施《劳动合同法》、《就业促进法》为主要手段，切实为进城务工农村劳动者提供免费就业服务，积极营造关心进城务工农村劳动者的良好社会氛围。
二、活动时间
20xx年“再就业援助月”活动自1月19日至2月18日结束；“春风行动”活动安排自20xx年2月3日至3月20日结束。
活动启动仪式于20xx年1月19日上午8点30分在三眼井广场举行。
三、组织领导
为确保20xx年“再就业援助月”暨“春风行动”活动取得圆满成功，成立活动领导小组：
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，办公室主任由龙冰兼任。
四、活动内容
20xx年“再就业援助月”暨“春风行动”活动要采取多种形式将政策、岗位、补贴、服务送到企业下岗失业人员，尤其是大龄就业困难人员手中。努力做到向每一位援助对象发放一份就业政策宣传手册，帮每一位已就业的大龄就业困难人员落实社会保险补贴，为每一位急需就业的援助对象提供一套针对性援助服务。
1、送政策。
①送政策宣传单。做好《就业促进法》的宣传、落实。印制《就业促进法》宣传册，通过各街道（镇）劳动保障事务所深入企业、街道、社区和援助对象家中开展政策宣传，免费发放到每一位援助对象手中。（由区人事劳动和社会保障局负责）
②送小额贷款。援助月期间集中为下岗失业人员、大中专毕业生、城镇复员退役军人发放小额贷款120万元。（由区小额贷款担保中心负责）
2、送服务。依托社区劳动保障工作平台，为每一位急需就业的重点援助对象量身定制服务方案。由区就业局组织，各劳动保障事务所分头走访，针对其在求职就业、享受再就业扶持政策和其他劳动保障政策方面的不同要求，确定具体服务内容，综合运用职业介绍、职业指导、就业培训、公益性岗位和其他劳动保障相关服务措施，提供针对性服务，并与其签订服务协议，确保服务落到实处。
①区就业局要针对援助对象设立专门免费服务窗口，为其提供免费职业介绍、职业指导等专项服务。（由区就业局负责）
②对每一位急需就业的重点援助对象开展一次职业指导，帮助其掌握应享受的再就业扶持政策，了解当前就业形势，分析自身就业条件，选择求职方向和培训需求，提供针对性就业和创业服务。（由区就业局、各街道劳动保障事务所负责）
③对就业困难人员提供免费技能培训，免费职业技能鉴定，免费职业介绍。（由区就业局负责）
④下岗失业人员中有创业愿望的，可免费参加创业培训，并给予小额贷款、项目推荐等“一站式”创业服务。（由区就业局、各街道劳动保障事务所负责）
3、送岗位。开发并掌握一批适合援助对象的就业岗位，开展送岗上门，送岗到户活动。
①开发社区就业岗位帮助就业困难对象上岗。各街道（镇）劳动保障事务所要结合开展“充分就业社区”创建活动，大力开发社区就业岗位，在本辖区内举行1-2次招聘大会，确保辖区内就业困难对象上岗就业。（由区就业局及各街道、桃花镇劳动保障事务所负责）
②发挥街道（乡镇）、社区（村）劳动保障平台作用，工作人员上门服务，了解援助对象具体情况，向每一位有就业愿望的援助对象提供基本符合其条件的就业信息，帮助其实现再就业。（由区就业局及各街道、桃花镇劳动保障事务所负责）
③送就业困难人员上班。区就业局提供50个适合就业困难人员就业的岗位，组织各街道劳动保障事务所开展送岗到户对接活动，通过此项活动，重点安排20名失业职工上班。（由区就业局及各街道劳动保障事务所负责）
4、送补贴。切实落实社会保险补贴和再就业岗位补贴政策，使已在公益性岗位就业的就业困难人员享受到补贴政策，解除从事公益性岗位下岗失业人员的后顾之忧，对新开发岗位新安置的大龄就业困难群体人员以及灵活就业人员，及时兑现社会保险补贴、再就业岗位补贴，以促进其稳定就业。
①送岗位补贴。为从事公益性岗位就业困难人员送岗位补贴10万元。（由区人事劳动和社会保障局负责）
②送社会保险补贴。全面落实新的社会保险补贴政策，对20名在公益性岗位上新安置的就业困难对象送社会保险补贴。（由区人事劳动和社会保障局负责）
5、开展“春风行动”
以建立健全“就业、培训、维权”三位一体的服务机制为目标，使进城务工农村劳动者进城后，在公共就业服务机构得到免费就业服务；进城务工农村劳动者求职期间，在所有公共就业服务机构和推荐的民办职业中介机构得到诚信服务。
①大力宣传政策，营造良好就业氛围。以“进城求职，帮您解难”为主题，充分利用广播、电视、报纸、网络等新闻媒介，广泛宣传《就业促进法》、《劳动合同法》等惠及广大进城务工农村劳动者的方针政策，在全社会营造关心、支持、帮助进城务工农村劳动者就业的良好氛围。公布一批公共就业服务机构和“放心职介服务机构”名单，以及求职指导和维权注意事项、举报电话等，方便劳动者求职就业，引导企业树立正确的招工观念。（由区劳动监察队及各街道、桃花镇劳动保障事务所负责）
②提高服务意识，讲求服务效果。各街道（镇）在为进城务工农村劳动者以及用人单位提供服务过程中，要树立以人为本的理念，强化服务意识，在服务内容组织、服务形式安排、服务场所布置、服务信息提供等各个方面，都要采取适合不同人群的方式，使就业服务确有实效。（由各街道、桃花镇劳动保障事务所负责）
③清理整顿人力资源市场秩序。与相关部门共同组织开展人力资源市场清理整顿专项行动，重点打击一批侵害农民工劳动权益的事件，加强对民办职业中介机构的管理与服务，在春节前对民办职业中介机构进行一次全面检查，维护劳动者合法权益和人力资源市场秩序。（由区劳动监察队负责）
五、宣传报道
各单位要进一步扩大“再就业援助月”暨“春风行动”活动的影响，通过电视、报纸、信息栏等多种媒体，宣传中央、省、市出台的新政策、新精神。并广泛宣传辖区内下岗失业人员自谋职业、自主创业的事迹。
六、工作要求
1、摸清情况，做好一对一服务。各街道（镇）劳动保障事务所要通过家访等具体方式，摸清本辖区各类大龄就业困难人员和尚未实现就业并轨人员的基本情况，建立管理台帐，了解他们的实际困难，掌握其中在公益性岗位就业和已灵活就业人员享受社保补贴和岗位补贴政策方面的具体情况，确定援助对象范围，对每一位援助对象提供一对一服务，并记录服务的具体情况和服务效果。要将再就业援助月活动与创建充分就业社区等工作有机结合起来。
2、搞好相关统计，及时上报情况。各单位要于20xx年1月17日前将“再就业援助月”活动工作计划和摸底情况报区人事劳动和社会保障局，于20xx年2月16日前将“再就业援助月”活动实施情况总结报区人事劳动和社会保障局；于20xx年3月18日将“春风行动”活动情况总结报区人事劳动和社会保障局。
行动方案(篇5)
为进一步做好知识产权保护工作,有效遏制知识产权侵权行为,营造良好的知识产权保护环境,根据《国务院办公厅关于印发保护知识产权专项行动方案的通知》(国办发〔〕67号)和《山东省人民政府办公厅关于印发山东省保护知识产权专项行动方案的通知》(鲁政办发〔2004〕86号)精神,结合我市实际,制定本方案。 一、指导思想 全面贯彻落实党的十六大和十六届四中全会精神,坚持科学的发展观和正确的政绩观,正确认识和处理保护知识产权和规范市场经济秩序,促进科技进步和推动经济发展的关系,全面落实国务院和省政府关于开展保护知识产权专项行动的要求,突出商标权、著作权、专利权和植物新品种等重点领域,抓住商品进出口、各类展会和商品批发市场、定牌加工、印刷复制等关键环节,瞄准重点行业,查办重点案件,以点带面,全面推进,营造良好的保护知识产权的社会氛围,努力开创我市保护知识产权工作的新局面。 二、工作目标 根据国务院、省政府的部署,以保护知识产权专项行动为契机,通过开展声势浩大的专项治理行动,及时有效地查处知识产权侵权行为,依法严厉打击涉及知识产权的违法犯罪活动,集中整治,在较短时间内使侵犯知识产权违法活动得到有效地遏制,生产和流通领域侵权和假冒行为明显减少,全社会知识产权创新和保护意识得到进一步提高。 三、工作任务 (一)进一步打击商标及其他商业标识侵权行为。工商行政管理部门要努力提高商标注册工作质量和效率,依法保护驰名商标和著名商标,重点查办食品、药品等关系人民群众身体健康和生命安全的重要商品商标侵权案件,加大对非法印制及购买使用假包装、假标识、假商标违法案件的查处力度,有效遏制假冒商品的生产和流通。 (二)进一步打击盗版教材教辅、盗版软件和非法复制音像制品行为。新闻出版、版权、文化行政主管部门要按照各自职责,依法规范著作权产品生产、使用和交易,加大对图书批发市场、各类书店、音像批发零售、制版、印刷、复制、发行企业的检查力度,坚决取缔无证照地下印刷复制窝点和不法销售摊点,加强对网上侵犯著作权行为的查处,积极推进政府软件正版化进程。 (三)依法查处侵犯发明、实用新型和外观设计专利权侵权行为。专利行政管理部门要加强专利行政执法,有效保护专利权人的合法权益。严厉打击食品、药品等领域专利侵权行为,加大对假冒他人专利和冒充专利行为的查处力度,坚决制止连续侵权和群体侵权的违法活动,重点查办侵犯核心关键技术专利权的案件和具有较大影响的案件。指导企业运用信息资源,避免在生产审批、计划立项、产品开发各个环节侵权现象的发生。 (四)加强对外贸易中的知识产权保护力度。全面落实《知识产权海关保护条例》,进一步健全知识产权备案制度,依法加大对进出口商品中的假冒和盗版商品的打击力度,遏制假冒和盗版商品的国际流通。 (五)加强植物新品种的监管和保护。查处以农作物新品种为重点的植物新品种权和假冒授权品种案件,严厉打击坑农害农不法行为。重点开展对种子经营单位和种子产品的检查,禁止质量不符合国家标准的产品进入市场销售,对非法销售达不到国家质量标准种子的,依法严厉查处。 四、保障措施 保护知识产权工作涉及面广,政策性强,各县区要本着“堵疏结合,打防并举、标本兼治、重在治本”的原则,结合本地实际,统一组织,集中行动,逐步建立知识产权保护的快速反应机制和长效监管机制。 (一)集中力量严查大案要案。在开展集中统一行动的基础上,集中查处一批社会反映强烈、情节严重、群众关心的重大案件,特别是食品、药品等重点商品的知识产权违法案件,依法严惩犯罪分子。对重大、典型的侵权案件,要通过媒体予以公开曝光。各级行政执法部门要加强与公安机关、法院、检察院的工作衔接;对重点典型案件,公安机关要提前介入。对侵犯、假冒知识产权并严重扰乱市场秩序涉嫌犯罪的,要依照国家有关法律、法规的规定,及时移交司法机关追究刑事责任。对专项行动中阻挠行政执法、暴力抗法的不法分子,要依法予以严惩。 (二)突出整治重点地区和重点环节。根据我市经济发展实际,现阶段要把重点放在打击制假、贩假、售假以及假冒、复制印刷和假种子、假农药的专项治理上。针对货物进出口环节知识产权侵权案件的特点,要加大对进出口假冒、盗版产品的打击力度。要制定科学的会展管理办法,防止参展单位展示、销售侵权产品,防止境外不法组织和个人通过展会组织造假和出口。要狠抓商品流通和会展领域的.知识产权侵权和假冒行为,为打造四省交界的商贸流通中心、办好牡丹花会和林交会创造良好的外部环境。要加大监管力度,严厉打击利用定牌加工侵犯他人知识产权的行为,加强对印刷复制企业的监管,阻断非法侵权产品的印刷复制渠道。 (三)加强舆论宣传和社会监督。充分利用知识产权纪念日、活动日和报刊、广播、电视、互联网等各种媒体,加强舆论宣传,普及保护知识产权知识,增强全社会知识产权保护意识。在“3.15”和“4.26”期间,要采取多种形式,开展丰富多彩的保护知识产权专题活动。各县区要通过公开举报电话,设立举报信箱、电子邮箱等方式,发动广大群众积极参与,充分发挥社会监督的作用,为专项行动的顺利开展营造浓厚的舆论氛围。 (四)建立健全保护知识产权的长效机制。一是健全和完善知识产权的法规体系,做到依法监管、依法保护。二是探索建立与外商、重点企业的沟通协调机制。三是加强执法队伍建设,整合力量,提高素质,努力建立快速、便捷、高效的保护知识产权协作执法新机制。四是加强对保护知识产权中介服务机构的监督和检查,规范服务行为。 五、组织领导 (一)加强领导。各县区、各部门要充分认识这次保护知识产权专项行动的重要意义,切实从思想上高度重视,工作中安排部署,及时研究解决出现的新问题。根据国家和省的有关部署,市政府决定,在市整顿和规范市场经济秩序工作领导小组设立菏泽市保护知识产权工作组,负责统筹协调全市保护知识产权专项行动。 (二)明确工作步骤。此次保护知识产权专项行动分三个阶段进行:11月为动员部署阶段,各县区结合本地实际制定实施意见,对专项行动做出周密安排部署;月至206月为组织实施阶段,各县区、各有关部门要按照本方案的要求,全面开展专项执法行动;年7月为总结验收阶段,各县区将本地区开展保护知识产权专项行动的情况进行全面总结,并将总结报告报市保护知识产权工作组汇总后报市政府,迎接省的检查。 (三)集中统一行动。专项行动由各县区政府统一组织,有关部门负责,重点围绕商标、版权、专利和植物新品种等领域开展整治行动,整个检查要实行“拉网式”,做到不留死角,不走过场。通过检查,要全面掌握当地知识产权保护工作现状,发现存在的突出问题,有针对性地提出解决问题的措施和办法,发现和查处一批违法经营案件,迅速遏制知识产权侵权行为多发的势头。专项行动全面启动后,各县区、各有关部门要根据工作进展情况,结合分阶段工作重点,适时组织开展一系列统一行动。 (四)搞好协调配合。专利、商标、版权方面的侵权案件分别由市知识产权局、工商局、文化(新闻出版、版权)局负责;海关负责打击假冒和盗版产品的进出口行为;质监、药监、科技、内外贸、信息产业、农业等部门根据自己的职责范围,加强协调配合,共同推进知识产权的保护。 (五)加强督促检查。各县区、各有关部门要努力做到重心下移,关口前移,切实将工作重心放在基层,狠抓落实,确保专项行动取得预期效果。市保护知识产权工作组将适时派出督察组分赴各县区督促检查,实地了解工作效果和存在的问题。2005年8月之前,市保护知识产权工作组将对各县区开展保护知识产权专项行动的情况进行全面检查,将情况汇总后报市政府和省保护知识产权工作组。
可行方案
听从上级领导讲述的工作岗位的职责需求，我们不妨思考一下下一阶段的工作该怎么做。制定工作计划也是展现个人水平的一种方法。写好工作计划的关键是什么呢？你也许需要"可行方案"这样的内容，欢迎大家参考阅读。
可行方案(篇1)
一份完整的可行性研究报告通常是单独成册的，因此，它的基本模式为首页、标题、前言、正文、结论、附件等几部分组成。
1、首页：主要注明项目名称，项目主办单位及负责人，可行性研究单位名称，可行性研究的技术负责人，经济负责人、参加研究人员名单及报告完成日期等。
2、标题：一般直接注明可行性研究项目的名称和主要内容，如《南京通达机械集团公司关于实行生产信息化改造的可行性研究报告》。
3、前言：一般简要介绍项目研究的背景，项目实施的相关因素和主要目的和意义，可行性研究的主要依据和主要范围等内容。有些可行性研究报告还需要列出研究报告的相关摘要。
4、正文：该部分是报告的主体，要求列举事实，运用系统分析方法，综合考虑各方面的.因素，对项目实施的可行性作出客观、全面而准确的预测。不同类型的可行性研究报告在该部分通常具有不同的侧重点。
5、结论：在对项目进行可行性分析和预测的基础上，从整体角度作出科学评价，并与相关方案进行优劣比较，最终获得明确的行动主张。有时还就原方案提出一些更新、更全面的建议。
6、附件：为了结论的需要，在可行性研究报告正文结束后补充的相关材料，主要包括试(实)验数据、计算浮标、图片表格、参考文献等。
因为各行业及项目性质不同,具体项目的可行性研究报告内容可以相差很大;尽管不同行业及项目性质的可行性研究报告内容可以相差很大,但一般至少应该包括以下基本内容: 投资必要性。主要根据市场调查及分析预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性。
技术的可行性。主要从事项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比选和评价。
财务可行性。主要从项目及投资者的角度,设计合理财务方案,从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力 ，进行投资决策，并从融资主体(企业)的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务清偿能力。
组织可行性。制定合理的项目实施进度计划、设计合理组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行。
经济可行性。主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。 社会可行性。主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。
风险因素及对策。主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。
可行方案(篇2)
污水处理厂可行性研究报告姓名：任兴陶科万方雄尼苦阿卡汤鹏成班级：20xx级2班专业：环境工程学院：环境科学与工程学院项目名称和建设单位项目名称：西华师范大学污水处理厂建设工程建设地点：西华师范大学编制单位：西华。
一、项目组建的必要性及意义（说明：1、项目涉及的专业技术领域，国内外技术水平现状及发展趋势和应用前景，江苏的优势和特色及存在的主要问题，急需解决的关键技术；2、项目对提高自主创新能力的意义，对解决关键技术创新的作用，对促进江苏相。
生物技术实验室建设项目可行性报告一、基本情况申报项目单位中南民族大学位于湖北省武汉市洪山区民院路708号，邮政编码430074，联系电话027-67842580，法人代表高瑞。全校总资产约9.2亿元，净资产合计8.9亿元；XX年全年收入3.4亿元，全年支出3。
一、项目组建的必要性及意义（说明：1、项目涉及的专业技术领域，国内外技术水平现状及发展趋势和应用前景，江苏的优势和特色及存在的主要问题，急需解决的关键技术；2、项目对提高自主创新能力的意义，对解决关键技术创新的作用，对促进江苏相。
某规模化家禽养殖场废弃物综合利用及污水治理建设项目可行性研究报告第一章项目摘要1.1项目名称某规模化家禽养殖场废弃物综合利用及污水治理建设项目1.2项目建设单位项目承办单位：安徽有限责任公司1.3项目建设地点安徽省庐江县郭河镇潘。
可行方案(篇3)
重庆市科技攻关计划项目可行性研究报告
项目名称：
申报单位：
组织部门：
重庆市科学技术委员会二οο五年四月制编写说明
1．“项目可行性研究报告”编写要求：
（1）总体目标集中、明确、可考核，要充分考虑经济、技术等方面的可行性；
（2）研究任务和内容重点突出，课题设置合理，各课题之间关联度高；
（3）所选的技术路线切实可行，关键点突出、有所创新；
（4）配套条件落实，关联行动要明确与重大工程、基地建设及相关计划（工作）的衔接、配套；
（5）管理措施具体，项目的管理方式及招投标等符合项目的特点；
（6）经费预算根据充分，支出合理符合有关规定，配套经费落实；
（7）相关证明文件等附件齐全。
2．报告涉及到外文缩写要注明全称。
3．本报告规定为a4，内容一律用4号宋体字打印，标题用4号黑体字打印，一式七份。
项目可行性研究报告提纲
一、项目摘要
二、项目的意义和必要性（含技术突破对行业技术进步的重要意义和作用等），国内外现状和技术发展趋势，市场需求分析
三、项目的基础条件：与项目相关的前期工作情况，现有技术基础和工作基础，包括前期所取得的成果或技术（工艺）情况，国内外在该技术领域的专利情况，相关领域的试验及示范基地建设情况，研究开发队伍和产学研结合等情况
四、项目攻关总体目标，实施年限，具体的考核指标（含主要技术经济指标）及年度计划安排
五、项目的主要研究内容，课题设置方案及承担单位选择方式
六、项目的主要技术特点和创新点，关键技术内容，项目实施的技术、工艺路线，可能取得的专利（尤其是发明专利和取得国外专利）及知识产权分析
七、项目的关联行动：相关的基本建设、技术改造、技术引进、国际合作等落实情况，与其它相关市级科技计划（工作）、项目的衔接和分工，项目的组织管理措施，其它必要的支撑和配套条件（如基地、示范点、技术或工程依托等）落实情况
八、项目总投资预算，资金筹措及来源渠道
九、项目预期成果的经济、社会、环境效益分析，与国内外同类产品或技术的竞争力分析，成果应用和产业化前景分析
十、项目的风险分析，含技术、市场的风险分析
十一、其它需要说明的事项
十二、有关附件：1. 前期科研成果的证明材料；2. 项目相关技术领域的专利检索、查新报告等材料；3. 落实的关联行动的证明材料；4. 项目其它配套资金来源（如贷款、地方部门匹配资金等）的证明材料；5. 中试或产业化项目所需相关产品生产的许可证明文件；6. 与项目相关的其它证明材料或文件等
可行方案(篇4)
设计方案：报告的主要任务是对预先设计的方案进行论证，所以必须设计研究方案，才能明确研究对象；内容真实：报告涉及的内容以及反映情况的数据，必须绝对真实可靠，不许有任何偏差及失误、报告中所运用资料、数据，都要经过反复核实，以确保内。
项目可行性研究报告的编制是确定建设项目之前具有决定性意义的工作，是在投资决策上的合理性，技术上的先进性和适应性以及建设条件的可能性和可行性，从而为投资决策提供科学依据。想了解更多相关信息，可以咨询河南云途企业管理咨询有限公司，。
可行性研究报告格式范例可行性研究报告：可行性研究报告是从事一种经济活动(投资)之前，双方要从经济、技术、生产、供销直到社会各种环境、法律等各种因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素、项目是否可行，估计成功率大孝经济效。
可行方案(篇5)
因为各行业及项目性质不同，具体项目的可行性研究报告内容可以相差很大；尽管不同行业及项目性质的可行性研究报告内容可以相差很大，但一般至少应该包括以下基本内容: 投资必要性。主要根据市场调查及分析预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性。
技术的可行性。主要从事项目实施的`技术角度，合理设计技术方案，并进行比选和评价。
财务可行性。主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力 ，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务清偿能力。
组织可行性。制定合理的项目实施进度计划、设计合理组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行。
经济可行性。主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。 社会可行性。主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。
风险因素及对策。主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。
可行方案(篇6)
变电站的建设属于建设工程项目，其价值管理属于以管理价值为导向的组织性较强的一种创造性活动，运用了管理学的基本方法和原理，目标是实现之前计划的目标，获得相应的收益，并最终实现建设方以及使用方的双赢。
1价值管理原理及其应用时机选择
1.1价值管理原理
在变电站项目的可行性方案中，价值管理有着重要的应用并对整个项目的建设有着十分重要的现实意义，笔者翻阅了大量的文献，发现不同的研究人员对于价值管理有着不同的见地。但是，从目前看来诺顿的价值理论是人们普遍认可的，根据诺顿的表述，讲价值管理体系定义为一种多专业系统化的研究活动，它通过分析项目的功能，试图使用最低的成本去实现原定的项目的价值。其中的“价值”是利用价值系数来进行表述的，价值系数指的是项目的功能和实现此功能所消耗的成本的比值。
1.2在可行性研究阶段应用价值管理最为适宜
根据目前已有的变电站的建设经验，整个项目的前期阶段（包括变电站的选址以及项目的可行性研究计划设置阶段）的投入较低，其投入的成本在整个投入成本的比例尚不足5‰，但是其对于整个工程的总体工程造价的影响在九成以上。在建设的前期阶段中，可行性研究阶段是对整个工程成本节约最大的阶段，在这个阶段对于整个项目的成本进行规划，可塑性较强，能够对项目的成本节约效果较好，能够显著提升项目的功能需求。因此，在本阶段进行价值管理效果明显，可以优化整个方案的设计。
2价值管理在变电站可行性研究方案比选中的应用
2.1建设方案
现以拟建某220kV变电站工程为例，最终建设3台220MVA主变压器，本期建设两台。根据勘察的结果，建设场地内大约有10m厚的淤泥层和23～30m厚的软土层。所建的工程地质条件较差，项目建设所需要的地基建设基础就较大，所以，在进行可行性研究时，应该召集技术专家对于建筑场地的平面布置以及设备的选型进行讨论。专家对各种资料进行评审后得出了3种建设方案：方案一：户外常规设备和户外支撑硬母布置所需要的征地面积大约折合为38.8亩，需要的其他的供电设备应为220kV的配电设备、综合楼、主变压器、10kV的配电室以及110kV配电装置等，整体布置为由南向北呈“一”字形，分三列布置。其中的配电装置应该采用户外支撑硬母中型布置。方案二：户外常规设备和户外支撑软母布置此方案相对于方案一相比征地面积较大，折合成亩数应该为44.5亩，其中的设备、布置、建筑等于方案一无二，其不同之处在，变电所使用的220kV、110kV配电器采用的为软母线，相对于方案一相比，在材料成本、征地成本等方面不足，建设成本偏高。方案三：户外GIS设备布置此方案所占用的面积约折合为17亩，远远小于方案一和方案二所占用的耕地面积其整体布置为：220kV的配电设备、综合楼、主变压器、10kV的配电室以及110kV配电装置等，整体布置为由南向北呈“一”字形，分三列布置，变电所使用的220kV、110kV配电器采用户外的GIS国产设备。相对于前两种方案相比，方案三的平面布置十分紧凑合理。征地成本和建设成本大幅降低，可行性较强，但是GIS等设备的采购成本较高。
2.2方案评价
利用价值管理方法进行评价时，可以先列出影响方案的各种主要因素，再根据其重要程度赋予不同的权重系数。例如在本项目中可以先列出相应的三种方案的工程投资系数；再根据变电站的建设经验确定每个指标的分值（重要程度），并据此确定每个元素的权重，最后再对备选方案的功能系数计算，得出最佳的建设方案。不难看出，方案三根据计算扥出的价值系数最高，在技术可靠性、平面布置、设备选型、施工便利条件以及整体维护等方面优点突出，应该选用方案三作为此项目的实施方案。
3结束语
在整个变电站的建设方案的可行性研究比选阶段，可以利用价值管理的原理和方法对于整个方案的合理性进行对比和分析，建立一个有助于建设双方以及专家进行探讨和交流的平台，使最终的建设计划符合双方的利益和使用需求。价值管理体制能够帮助决策者能够对于建设的全局进行很好的把握，必要的时候利用数据进行系统分析，最终得出最优的实施方案，以较低的成本实现目标价值的最大化。
参考文献:
[1]陈芙蓉。价值管理在变电站可行性研究方案比选中的应用[J]。广东输电与变电技术，20xx，6：68-70.
[2]方翠兰。建设项目的价值工程与价值管理[J]。价值工程，20xx，21：10-11.
[3]张东。浅谈价值管理在建设工程中的应用[J]。建材技术与应用，20xx，5：79-80.
可行方案(篇7)
为有效实施新课程改革，加强教学常规工作的管理，保证日常教学工作的顺利进行，我校以开齐上足各门课程，优化课堂教学模式，全面提高教育教学质量和教学管理水平为基本思路 ，依据区教育局《长春市双阳区教育局20xx年工作要点》和《吉林省义务教育教学常规》相关规定，结合学校工作实际，制定课程改革实施方案。
一、 课程改革的指导思想
课程改革工作的重要指导思想是：全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，促进学生发展和教师提高，实现学校内涵式发展，积极推进我校新课程改革的工作。
二、课程改革工作的目标
1、以新课程理论为指南，开齐开全课程，创新课堂教学模式，积极开展研究，努力提高课堂教学实效性，全面提高教育教学质量。
2、通过课程改革，充实新的课程内容，开发好校本课程，优化课程实施过程，倡导自主、合作、探究的学习方式。
3、加快评价制度的改革，建立促进学生发展、教师提高的课程实施的评价体系。
4、完善教师培训机制，造就一批立志于课程改革的研究型教师。
三、课程改革工作的主要内容
1、实施义务教育课程计划，建立国家、地方、校本三级课程有机结合的课程体制，开发特色教育资源，形成我校特有的校本课程内容。
2、创造新的教学模式，以“激趣质疑、合作探究、体验创新”课堂教学模式的教学方法和学习方式的改革与实践的研究为主题开展教研活动。
3、对教师进行培训，加强备课、讲课、作业、辅导、批改、评价等工作的实施与管理，有效开展教学活动。
四、课程改革工作的形式
主要采取两种形式：
1、教师自主研究。
2、集体研究：校本教研与大区
域性互动式课堂教学实践研究。我校突出校本教研的以校为本、体现科研需要依托、需要依靠、形成网络的特征，确定了“以学校为主体、以区域为依托、以教研部门为指导、以网络为平台”的校本教研形式，即结合本学区实际创建全新的教研模式，以转变课堂教学方法和学生学习方式为目标，以“区域性互动式课堂教学实践研究”为载体进行实践探究。
五、新课程改革工作领导小组
组长：
副组长：
组员：
新课程改革实施领导小组负责学校课程改革的组织、领导、决策、管理和协调工作，以保障课程改革工作的顺利进行。
六、主要措施
（ 一）、加强课程实施与管理
1、实施义务教育课程计划。建立国家、地方、校本三级课程有机结合的课程体制，认真执行省课时计划，依据《吉林省义务教育教学常规》相关规定制定学校课程表，依教育局规定的作息时间表进行上课。结合教师特长配备各学科教师，保证课时计划的有效落实。做到开齐上足上好各门必修课程，有计划地上好综合实践活动课，上好地方课程和校本课程，做到有计划、有教师、有教材、有课时、有教案、有成果。 开发《古诗词诵读》校本课程，利用校本课时进行上课，开发《兴趣篮球》校本课程利用大课间进行训练，并以 “国学立品 篮球健体”特色教育为课题立项开展研究，通过校本课程开发，突显教学特色。 加强体育活动，开展上午下午综合课的体育活动和特色训练，做好眼保键操 ，保证学生每天体育锻炼1小时。
2、有效开发和利用课程资源开展教学活动。根据课程管理政策和课程设置要求，积极开发并合理利用校内外课程资源。要求教师严格按照选订的教学用书，深入研究教材，创造性地理解和使用教材，充分发挥教材这一主要课程资源的作用，充分利用学校配套室和教具、学具开展教学活动，实现学校设施设备使用效益最大化，提高课堂教学效果，积极发掘师生的潜能，针对学生兴趣和需要，结合学校和当地的文化、传统和优势，开发富有学校和地方特色的课程资源 ，实现资源共享。
（ 二）、加强课堂教学的实施与管理
以《深化课程改革 提高课堂教学实效性》为主题，以“激趣质疑 合作探究 体验创新”为课堂教学模式开展研究。
1、课前准备
备好课是上好课的前提和保证，是提高教学质量关键环节，根据新课改要求，教师在备课过程中，必须注重学生的个体差异，从学生的实际出发，既备教材更要备学生，必须体现新课标的三个维度，严格按照新课标的要求制定学期教学计划，并在集体备课的基础上写好课时教案。具体要求是：
（1）认真编写课时教案。课时备课一般要提前三天完成，备课要在充分研读新课程标准的基础上，根据学生实际，分析学生情况，整体把握教材，适当地，创造性地使用教材。在教学的设计方面，要注重培养学生的自主学习和主动探究的意识，要体现对学生学习方法的指导和行为习惯的培养，还要适时渗透德育教育的内容。编写教案，做到一课一案，要求每个主题单元都有教学重难点，每一课教案都有明确的教学目标和明晰的教学过程。
（2）实行多种形式的分层备课制度。备课主要采取个人和集体备课相结合的形式，立足课堂有计划开展校本教研和大区域互动教研，有效提高备课质量。
（3）、加强教案管理。
1）教案主要实行三种呈现形式，电子教案(详案)、手写教案(简案)和书头教案。进行备课改革，语、数、英、品、科、音、美学科实施电子教案改革，基本流程是“专人主备－集体研究－个人修改－课后反思”，加强个人二次备课研究同时在书上进行标注，形成书头案。其他学科教案手写,也提倡个性化备课,可尝试一定量的电子备课。
电子教案统一框架、字体、字号；手写教案统一要求，并结合学科特点进行设计。学校进行期初、期中、期末业务检查和公示并进行总结指导，检查结果记入教师岗位责任制。
2）、常规业务检查。对教师的备课检查主要采取“查、听、评”三种形式，抓好备课的各个环节。“查”进行教案检查，既看集体备课原教案质量，又要检查二次备课的质量。“听”主要是在领导随机听课后听教师谈课和教学反思，及时了解教师对备课预设与生成问题的处理，了解教师教后对课堂的分析和改进策略。“评”是学校领导、学科教师进行听课评价，看集体备课教研情况，以此促进教师提高备课质量。
2、课堂教学
（1）创造性地实施课程计划。教师必须按照学校的课程安排上课，不得随意调课、挪课或增减课时，上课不得迟到或提早下课学，上课要站立，手机必需关闭。上课前熟悉教案，要按计划完成课堂教学，提高效率，不讲与课堂无关的东西。课堂上要灵活地处理教学预设与课堂生成的关系。活动类课程要坚持实践性、自主性、创造性、趣味性的原则，做到有目的、有计划、有组织、有场地、有指导教师。
（2）正确使用教材和教学资料。教科书是教师实施课程标准的基本载体。教师要转变教学观念，变教教科书为用教科书教，要根据课程标准的要求和学生的实际灵活处理教科书的内容，创造性地理解和运用教科书，实现各种教育资源的整合。
（3）加强对课堂教学的管理
依据《吉林省义务教育教学常规》相关规定和《双阳区义务教育阶段教学工作管理暂行办法》，制定教学常规管理措施和教学常规管理制度，对教师提出教学常规要求。实施领导听课制度，加强课堂教学管理。通过观看三课:随堂课、优质课、公开课来评估教师课堂教学效果，并通过一人一课活动，采取教学领导、教师本人、同行、学生相结合的方式对课堂教学进行评价量化打分，成绩记入教师岗位责任制，激励教师积极研究，不断改进教学方法，提高课堂教学的实效性。
（三）以师资培训为动力，全面引领课程改革。
组织教师认真学习各学科《新课程标准》，请区教研员到校举办讲座、指导教学。选派骨干教师参加省市区的课程培训，学习外校教学经验。抓实校本研修，每学期开展“六个一”活动，即一本学习笔记、一本教研记录、一本教学反思、一个听课本、一节调研课、一篇教研论文。
可行方案(篇8)
大型医疗设备是指具有高技术水平、大型、精密、贵重的仪器设备。如磁共振成像系统(MRI)、X线计算机体层摄像装置( CT)、眼科准分子激光治疗仪等。先进的大型医疗设备能够给医院带来可观的社会效益和经济效益, 因此, 引进高、精、尖医疗仪器设备, 应用于临床诊断及治疗, 已成为医院经营发展战略决策的一个重要组成部分。
一、 背景
医院在自身发展过程中，都会经历质量效益型的时期。在这一过程中，为保证医院医疗设备战略管理规划和实施计划制定的可靠性和客观性， 需要进行医疗设备的精细化管理，包括效益分析。医疗设备是保证医院医疗工作正常运行的物质基础，在医院建设中发挥着重要作用，其配置与管理的科学性、先进性、合理性，关系到医院的医疗质量及核心竞争力。
对于大型医疗设备，一方面它的经济效益可观，另一方面它也是医院医疗水平的一个重要标志。由于其价格昂贵，单台价格都在百万元以上，而且日常运行费用、维护费用都耗资巨大。大型医疗设备的投资需要投入大量的资金, 资金周转期长, 加之医院服务的对象及病种来源具有很强的随机性, 医疗仪器检查、治疗项目收费又由当地物价部门核定, 这些不确定因素, 加大了投资回收的风险性。
因此，科学地评估大型医疗设备的经济效益，从而合理地购置大型医疗设备会给医院带来很大的效益；反之，若盲目地引进大型医疗设备，会造成医疗资源的闲置和浪费，同时也会给医院带来沉重的经济负担。如何科学地评估大型医疗设备，是医院管理部门的重要工作。同时，在对投资大型医疗设备经济效益进行可行性分析时, 选择适当的预测分析方法是非常重要的。
二、 方案介绍
医疗设备经济效益高，是各医疗机构竞相引进的主要动力。医疗机构从不同渠道，通过不同方式筹集资金，都是为了通过资金的运用而实现资金的增值。医院无论投资何种医疗设备特别是大型设备)均会对医院未来一定时期的收支产生影响。这要求进行投资决策时) 需慎重地考虑投资的必要性、可能性、投资的盈亏等来合理投放所筹集的资金。
2.1 设备相关费用评估
设备寿命周期费用的组成部分如图2 所示。
其中各项费用含义如下：
（1）原值：是指设备在正常运营前一次性支付的原始投资费用，主要包括设备的购置费、安装调试费。
（2）收入：由于医疗设备的使用而带来的经济收入。
（3）支出：是指维持设备日常的正常运营所需要的费用。主要由能耗费、维修费、折旧费、材料费和管理费等5 种费用组成。
（4）残值：设备报废时通常还残留的一部分价值。设备在使用阶段，为了确定其经济寿命，进行技术改造或更新决策等，必须对尚未发生的使用、维修、改造等费用进行预测。
2.2 设备的经济寿命计算
对于一台（或一套）已购进或正在使用的设备，一个寿命周期内的所有开销除了购置费（包括设备原值、运输费、安装调试费）外，还需要有维持设备正常运行的花费，即“支出”。随着设备使用时间的加长，设备正常运行所需的每年支出费用将逐渐增多，而每年分摊的设备购置费则随着使用年限的加长而减少。综合这两个因素，就会找到一个适当的年限，当设备使用到这一年时，每年分摊的设备购置费与每年的平均支出费用之和（也称为年平均使用成本）为最小，即年平均使用成本最低，说明设备使用到该年限最合适。该年限即为设备的经济寿命年限。
计算设备的经济寿命，首先应计算出使用了T 年的设备每年的年平均使用成本， 然后找出年平均使用成本最低的年份T0，即为所求。
2.3 设备经济效益分析方法
投资项目经济效益的评价方法有多种，按照是否计算投资时间价值分为静态法和动态法两大类，如图3 所示。
静态法有投资回收期法、投资报酬率法、投资偿还期法、投资项目的盈亏衡分析法等，这类方法没有考虑投资项目的经济寿命周期，不够全面，也不精确，只能作为筛选初步方案的工具。
动态分析法以项目经济寿命周期为时间基础，计算投资和收益的时间价值， 并根据不确定因数进行敏感性分析，所以比较全面、精确，但计算比较复杂，以现值法为主，年值法和终值法为辅。
2.4 设备采购的原则
1. 兼顾经济效益与社会效益
即注重设备的临床作用，提高设备利用率，包括其先进性和适用性及拟购进设备在本地区的分布情况；拟购进设备能开展哪些项目，能否实现多科室资源共享；拟购进设备的资金投入量；实现经济效益最大化的同时更好地满足就医需求，实现医院与患者之间的共赢。
2.兼顾局部效益与整体效益
即加强统筹规划，合理有效配置。应充分了解设备的实用性及先进性，做到物尽其用，杜绝盲目购置，实现局部利益与区域规划整体利益的共赢。如对于是否购置PET/CT 的论证，目前有研究表明，该设备价格昂贵，维护费用高，固定成本所占比例大，检查费用高、利用不足，按照目前收费标准仍不能回收成本，资源浪费严重，所以，如果该地区已有其他医院配备了PET/CT，则不宜再建立PET/CT 中心；已建立PET/CT 中心的地区或省份，可考虑不再配置回旋加速器。为了提高大型医用设备的使用效率，提高投资的回报率，一些国家鼓励组建地区性的影像
诊断或治疗中心，打破大型设备归一家机构所有，独立使用的格局。
3.兼顾直接效益与潜在效益
对于医科院校的附属医院来说，大型医疗设备的配置必须要在满足临床需求的同时满足或超前于科研、教学、学科建设等多角度的需求，具有前瞻性，符合医院技术层级日渐提升的发展趋势，寻求经济价值与科研创新价值的平衡点，实现临床与科研的共赢。
4.兼顾眼前效益与长远效益
当前，随着世界范围内对于环境保护问题的关注，在各地进行的领导干部任期经济责任的考核中，环保指标已被逐渐纳入考核内容，因此，大型医疗设备的安置必须符合医院环境总体布局的要求，必须符合环保的要求。这就要做到充分了解医院的环境基础、设备安装地点及环境要求，如：配电、通风、降温、除湿、有无排污和放射问题等及解决措施，实现医疗与环保的共赢。
三、 设备投资的经济效益分析
一笔资金具有多种用途，可用于多种投向。资金投放的决策，就是要在充分考虑资金的时间价值、现金流量和投资风险价值等因素的基础上，采用恰当的方法分析各个投放方案，并作出最优的选择。
表1是该医院的某个设备投资方案的有关资料，本文仅从技术角度运用投资回收期法、平均投资报酬率法、净现值分析法和内部收益率法来分析该项目的投资可行性。
3.1 静态投资分析
静态分析法是在分析时不考虑资金的时间价格。它有直观易懂, 计算简单, 便于衡量投资效率的优点; 但因不考虑资金的时间价值, 又有一定的片面性, 一般不单独使用。
投资回收期法
回收期是指设备投入使用后, 以每年取得的'净收益来回收初始投资所需的时间, 投资回收期越短, 资金回收的速度越快, 投资的风险越小。
投资回收期 = 原始投资额 / 年现金净流量
= 11380000 / 1943180 = 5.9(年)
年现金净流量 = 年现金流入量 - 年现金流出量
= 4248400 – 2305220 = 1943180( 元)
年现金流入量 = 每人次收费 * 每日检查量 * 年工作日
= 380 * 43 * 260 = 4248400(元)
年现金流出量 = 每人次耗材费用 * 每日检查量 * 年工作日数 + 年折旧额 + 工作人员年收入总额 = 79 * 43 * 260 + 11380000 * 10% + 284000 = 2305220(元) ? 平均投资报酬率
平均投资报酬率是反映设备投资年现金净流量与原始投资额的百分比。比率越高, 回收投资的速度越快。
平均投资报酬率 = 年现金净流量 / 原始投资额 * 100%
= 1943180 / 11380000 * 100% = 17.1%
综合以上2种分析可知,该设备使用期为10年,投资回收期不到6年,平均投资报酬率为17.1%,所以可以说该设备投资方案可行。
3.2 动态投资分析
动态分析法是在分析时充分考虑投资的时间价值, 长期投资时间是影响投资的重要因素, 因此动态分析法是比较理想的分析法。
净现值分析法
净现值分析法是指按设定折现率计算的设备投资现金流入量的现值与现金流出量的现值之间的差额。
若净现值>0,表示该设备投资项目的报酬率大于预定的贴现率, 即方案可行; 若净现值
该项目一次性全部投入` 建设期为零` 每年现金净流量相等` 运行后的现金净流量表现为普通年金形式(假定贴现率即社会平均利润率为10%、使用年限为10年) . 净现值 = -原始投资 + 平均年现金流量 * n 年以设定贴现率贴现的年金现值系数
= -11380000 + 1943180 * 6.14457 = 560005.53(元)
内含报酬率法
内含报酬率法昰指使未来报酬总现值刚好等于原始投资额时的折现率.它动态地反映投资实际可望达到的报酬率`昰长期投资预测经常用的指标. 年金现值系数(C) = 原始投资 / 平均现金净流量
内含报酬率R 的年金现值系数(C) = 11380000 / 1943180 = 5.8564 查10年期1元年金值系数表:
R1 = 12% ` C1 = 5.65022 ； R2 = 14% ` C2 = 5.21612 该方案本身的内含报酬率
R = R1 + (C1 - C) / ( C1 - C2 ) * ( R2 - R1 )
= 12%+(5.65022-5.8564)/(5.65022-5.21612)*(14%- 12%)=11.05% 该设备投资项目的内含报酬率大于预定的贴现率10%` 因而方案昰可行的。
3.3 项目保本分析和经营安全程度分析
投资项目年固定费用 = 年折旧额 + 年人员工资福利等费用
= 11380000 * 10% + 284000 = 1422000(元)
年保本业务量 = 年固定费用/(每人次收费 - 每人次耗材费用)
= 1422000/(380-79)= 4725(人次)
安全边际业务量=年预计业务量- 年保本业务量
=43 * 260- 4725= 6455( 人次)
安全边际率= 安全边际业务量/年预计业务量 * 100%
=6455 /11180 * 100% = 57. 74%
表2", 企业经营安全性检验标准
安全边际率 安全程度 危险 值得注意 较安全 安全 很安全 10%以下 10%-20% 20%-30% 30%-40% 40%以上 从企业经营安全性检验可知` 该方案年保本业务量小于年预计业务量` 安全边际率为57.74%` 处于很安全的范围内` 因此该投资方案昰可行的也昰很安全的。
四、小结
综上所述`该设备投资回收期为5.9年`小于该设备的使用期限10年`平均投资报酬率为17. 1%`内含报酬率为11.05%`均大于预定的贴现率10%`净现值为560005.53元大于零`年保本业务量4725人次比年预计业务量11180人次小`安全边际率为57.74%` 处于很安全的范围内.因此该投资方案昰可行的` 也昰很安全的。
可行方案(篇9)
《爱的教育》是一个意大利四年级小学生在一个学年十个月中所记的日记。全书共一百篇文章，主要由三部分构成：主人公的日记；他的父母在他日记本上写的劝戒启发性的文章；以及十则老师在课堂上宣读的小故事。
《爱的教育》这本风行全球、脍炙人口的著作，由意大利作家亚米契斯耗时近十年完成。无论哪一章，哪一节，都把“爱”表现得精髓深入，淋漓尽致，大至国家、社会、民族的大我之爱，小至父母、师长、朋友间的小我之爱，处处扣人心弦，感人肺腑，使得世界各国都公认为最富爱心及教育性的读物。《雪球》《温伯尔托国王》《小泥瓦匠》等几则日记就是此书中的故事，同学们肯定很感兴趣。《爱的教育》是每个家庭必备的良书，是为人父母者，为人师长者，为人子女者在一生中务必一读的经典，曾经陪伴过无数人成长，更感动过亿万人的心，让每个读者都意外看见了自己不为人知的智慧深度和感性本质，真是所有热爱这个世界的朋友的心灵经典。
我们采用的是陕西出版社的注音版，由马彦军改写，共29篇日记，5个《每月故事》。具体内容：
1．《开学第一天》、《我们的老师》：老师总是爱学生的。
《不幸》：[洛贝谛]受伤后还想着书包的孩子。
《高尚的心灵》：[卡伦]替同学受过。
《爱心》 捐赠丢了钱的小学徒。
《那利的保护人》：[卡伦]保护那利不受弗兰谛的欺负。
《班长》[德洛西]学习好，在学习上帮助别人。
《瓦谛尼》贪慕虚荣后认识到错误。
《小商人格鲁菲》是小商人但不吝啬。
《校长和战士》拥护军人。
《恶徒弗兰谛》[弗兰谛]欺负同学、扰乱课堂秩序、报复老师、顽固不化，被送进少年教养所。
《奖章》[波来可西 ]刻苦学习、孝心。
《决心》[我]决心好好学习。
《玩具火车》[我]把自己的玩具送给喜欢他的波来可西，家长热情对待孩子的同学。
《囚犯的礼物》[爸爸的朋友] 尊重可以改变人。
《生病的老师》[老师]同学探望老师。
《家长》[家长]校门口接送的家长是友人，关心每一个孩子。
《病中的小石匠》[卡伦]探望、陪伴病中的同学。
《春天》[老师、小石匠……]一切都美好。
《好强心》[那利]不顾母亲的说情，体育课爬竿。
《父亲的老师》[父亲] 探望父亲的老师并请吃饭。
《病愈》[我]体会到同学和亲人的爱。
《卡伦的不幸》[我和母亲] 陪伴、劝慰失去母亲的卡伦。
《我的姐姐》[姐姐] 以为家庭出现经济困难，主动要求作出牺牲。
《炎夏》[同学]在炎热下刻苦学习。
《感谢》[我] 感谢老师、同学和父母。
《考试》
《分离》[我]与同学个别告别。
29．《告别》[老师、同学]学期结束，师生告别。
每月故事《少年侦察兵》冒死侦察敌情
每月故事《小抄写匠裘里亚》：体谅父母，分担家庭的经济负担。
每月故事《少年鼓手》：冒着枪林弹雨送信但不辱使命，截肢但仍感自豪。
每月故事《万里寻母》[马尔克]孩子的爱救活了母亲。
30．每月故事《难船》 [马里奥] 把上救生艇的机会让给别人。
读书目标：
1．通读全书；知道读物中“我”的名字；知道卡伦、德洛西、波来可西、洛贝谛、马尔克、瓦谛尼和“爸爸”、“姐姐”这些人物的一、二个故事；能讲述其中的两个故事；了解卡伦、波来可西、马尔克、瓦谛尼、“爸爸”这些人物的特点。
2．边读边批注（划出不理解的地方，理解后加上）；给其中的五个故事写读后感想。
3．有给同学、父母讲故事的两次经历。
4．了解“日记”，学会并完成5篇日记。
可行方案(篇10)
一、学校课程开发的目的意义：
我校学校课程的开发是根据学校地处农村，自然资源、人文资源、社会事业、经济发展等方面的优势，结合我校的传统和特点，以及学生的兴趣和需要，自主开发的适合我校的课程。学校课程的开发要提高课程的适应性和实效性，适应学生发展的兴趣和需要，适应学校、社区发展的需要。校本课程的开发，为教师提供了专业发展的机会和条件，也为学校培植办学特色创造条件，有利于完善国家课程、地方课程，弥补其局限性。
二、提高认识，领导重视，全员参与
学校课程是相对国家课程和地方课程而言的一种课程，是指以某所学校为基地，在理解国家课程设置的基础上，根据自身特点和资源，组织并开发实施的课程。学校将开办讲座，组织教师学习有关校本课程的理论，使教师领会校本课程实施的要领，掌握校本教学的基本原则。
学校课程的实施是一个长期的过程，必须使所有的教师都参与到课程实施中来。我校科技制作、历史教育、手工制作、编织等科目，涉及的知识面宽广，内容丰富多彩，对教师的要求也相应地提高了。因此全校教师都要参与校本课程的开发与实施。
三、学校“学校课程开发与实施”领导小组成员：
组 长：
副组长：
成 员：
学校课程是由在国家课程计划框架内，学校自行决定、自主开发的课程，开发主体是学校教师。因此，我校学校课程教学坚持遵循以下原则：
1、合作性：课程开发、教学是一种集体配合的事业，学校课程的实施更是如此。在整个教学过程中教师要校长、其他同事、学生、家长、社区人员等通力合作，发挥群体智慧。
2、民主性：学校校长、教师、学生、家长构成学校教育的“共同体”，成为学校课程教学的主体。学生需要学什么，喜欢学什么，“共同体”里教师、家长最清楚。因此，在教学过程中，广泛听取他们的意见，形成一个民主氛围。
3、选择性：学校课程教学要有利于学生全面而主动的发展，让每一位学生的潜能都获得充分和谐的发展，使个性得到张扬。因此，教学时尽量为学生提供多样化、可供选择的内容，适应学生的需要、兴趣和经验。
4、开放性：学校课程教学时，在资源方面要充分利用一切可以利用的资源，包括学校、家庭、社区等多方面的资源；在主体方面要充分调动校长、教师、家长、上级领导、参与的积极性，共同进行课程建设。
5、灵活性：校本课程教学时，不求全求大求新，立足本校实际，量力而行，逐步完善。
四、学校课程实施计划
学校课程的实施通过三个角度来进行：
分层：依据学生的学习能力、知识水平和个人意愿，组建教学班，进行分层次教学。
分组：按课程类型、学习内容、学习程度、教学目标等采取多种教学形式以实施课程计划。研究性课程以实验班进行为主，班内分组进行。
学校课程的常规管理由教导处负责，主要负责排课。教师的教案检查、教师上课情况的检查、均衡学生选修科目和班级的选择，监督学生上课的情况。
对学生上课的管理，由班主任负责，由教导处负责检查学生的上课情况。要求教导处的常规管理方法讲究科学，工作要细致入微，确保学校课程的正常运作。
学校课程在讲授的内容上执行校本教材，在讲授方法上不同于国家课程，要注重学法指导，强调学生思维的开启，强调知识的拓宽，课堂气氛要轻松愉快，教学方法要不拘一格。
可行方案(篇11)
一、活动目的：
1、扩大和提升“广兴公司”项目的社会知名度（聚集人气）
2、吸引社会潜在目标客户群的积极关注，为加快销售进程蓄势。（销售促进）
3、提高广兴置业的市场知名度，巩固和扩大公司实力形象，走品牌化经营化道路。
二、活动时间：
20xx年6月28日
三、活动地点：
广兴洁云花园售楼中心现场
四、参加人员：
1、嘉宾：
市政府领导；二七区区委领导，村领导，业主代表，各新闻媒体记者；（报社、电视台）
2、外协人员：
礼仪小姐，军乐队，音响师，文娱演出人员；
3、内协人员：
公司销售部人员，办公室人员，财务人员，工程部人员，保安、保洁人员（要求公司全体人员统一着装）
五、活动内容：
1、“广兴洁云花园”小区命名及开盘剪彩仪式；
2、广兴公司领导讲话，业主代表讲话，监理公司代表讲话，建筑公司代表讲话。
3、“广兴洁云花园”业主抽奖活动（活动办法和奖品待定）
4、文娱演出活动。（见节目单）
六、活动具体实施细则及程序：
6月27日：
活动场地布置结束（附场地效果图），27日下午15：00点检测舞台搭设工作，彩红门、气球、条幅、导示旗、导示牌到位和相关物料准备工作。
6月28日
公司员工全部就各位，确保各项工作准备就绪（场地硬件、后勤、接待、主持、保安等）并随时准备接待贵宾及客户。
8：00AM
军乐到位、礼仪人员到位、文娱演出人员到位。
8：40—9：00AM
签到处、贵宾接待处、入场仪式组织人员、保安等各项工作就绪，礼仪小姐开始迎宾，为嘉宾佩带鲜花。
（8：00军乐队开始奏迎宾曲，8：30文娱演出活动开始）
9：00—10：00AM
贵宾和记者签到结束，由礼仪小姐和公司接待人员安排贵宾到办公室和招待所休息，策划部负责贵宾发言稿，媒介通稿发放（安排个别媒体记者单独采访公司主要负责人），入场进行剪彩仪式人员准备就绪。看房新老客户到场后，由销售人员按正常销售工作进行接待。
10：00AM
文娱演出人员退场，主持人宣布仪式开始，介绍到场嘉宾及新闻媒体单位（记者拍照）
10：00—10：20AM
主持人介绍完毕，邀请政府领导讲话，嘉宾代表讲话，公司领导讲话并宣布“广兴花园”项目命名、开盘仪式开始。礼仪小姐准备好剪彩用的绣球、托盘、剪刀并提供周到的服务。
（军乐齐鸣、礼花齐放，活动进入高潮，记者拍照、采访）
10：20—10：30AM
在舞台举行抽奖活动，抽奖结束后舞台文娱演出活动马上开始。（与大奖得主合影留念）
11：30
整个演出结束。公司接待人员安排政府领导、媒介单位人员就餐事宜，礼品负责人员礼品发放。
七、现场布置：
1、营销中心外环境包装；
A、售楼中心内外包装；各系列VI展板设计，摆放各类绿色植物和鲜花，各装饰物和销售道具。
B、销售通道的包装；华中路布设灯杆导视旗。
C、物业现场的包装（工地）停车场的布置；附条幅内容：
1、铂金住宅，名典永相传！
2、烫金地段，显赫人生！
3、大方之家，尽情挥洒！
4、把握此刻辉煌，见证今生荣耀与梦想。
5、蕴涵非凡创意，尽得现代建筑精萃
6、洁云花园，体现价值时尚的理想家园！
7、坐拥都市繁华，沐浴绿野清风。
8、专业品质，实力保障，成就全面康居生活！
9、梦想生活无需想象，亲临现场体味舒适空间。
10、简约如诗、幸福如歌、缤纷生活，康居典范！
11、得天独厚、水晶之宅、品质之选。
12、选择洁云花园，只为生活品质更好。
13、以正确的承诺，兑现一生的幸福。
14、尽心打造巧夺天工的理想居所——洁云花园
15、广兴置业倾情打造平价优质的时尚精品住宅。
16、现代完美主义，诠释都市生活。
17、城市居住的新地带，人际交流的新天地。
18、缤纷六月、缤纷色彩、缤纷生活、缤纷假日。
2、开盘活动舞台布置（见附平面布置示意图，礼仪公司提供）；
八、销售促销策略：（待商定）
（一）、举行抽奖活动。（一、二、三等奖和纪念奖）
考虑两种促销形式供公司参考：
1、抽奖形式：
奖项设定及参加对象：
一等奖1名各奖2000元人民币
二等奖2名各奖1000元人民币
三等奖3名各奖500元人民币
备注：所有奖金均用于冲抵房款。
参加对象：开盘期间（6月28日-7月8日）下定（以交一万元定金为准）及签约客户。
2、赠送礼品形式：
凡开盘期间下定客户均赠送价值500元的高档饮水机；
参加对象：开盘期间（6月28日-7月8日）下定（以交一万元定金为准）的客户。
另外，建议设看房幸运奖一名，奖价值500元的高档饮水机一台。
参加对象：本次活动期间，来看房并作来人登记的客户和购房客户。
九、人员分工：（见附图表）
工作小组责任人工作内容及职责工作对待
签到组（待定）负责领导、嘉宾、客户签到、登记工作，签到完毕后负责奖品的发放工作（要求贵宾写清名字、单位、职务）
客户接待组沙盘处1人负责讲解沙盘、吧台1人负责接听电话、接待区4人负责客户正常销售程序接待（老客户到场，以谁的客户，谁接待为原则）
贵宾接待组负责省、市、区委领导的接待事宜，
签约组负责购房客户的签约工作
财务组负责为购房客户收款、办理相关手续事宜
媒体接待组负责媒体记者的接待与礼品的发放
礼仪活动组负责文娱活动的安排，礼仪小姐工作的安排事宜
摄影组负责整个活动的摄影、摄影工作
后勤保障组负责活动所需的一切物料工作，协调工程部搭建舞台、导示旗、彩旗、彩红门、氢气球的悬挂工作，领导、媒体记者的中午就餐事宜。负责协调好业主奖品发放工作
礼品发放组负责礼品发放事宜
保安组售房大厅、门口4人，负责作好保安、保洁工作
主持人负责整个活动的主持事宜
音响师1名负责台音响，售房部内音响
业主签到组负责业主签到、发放号码牌工作
十、物料配备：
1、宣传资料（楼书、彩页）、领导发言稿
2、签到薄2本，笔6支（签字笔、笔各3支）
3、领导、贵宾佩带鲜花100朵
4、剪彩用红绣球6个、托盘6个、剪刀6把、绶带5个
5、主席台红地毯一块8X8米
6、音响设备一套（功放音响、话筒、音乐碟）
7、礼仪小姐5名
8、军乐队一支（20人）
9、主持人二名，音响师一名
10、接待员10名（贵宾接待5名、媒介单位接待5名）
11、彩旗200面、旗杆250根、氢气球8个、条幅、彩红门1座
12、舞台（1*6*8米）背景墙（6*8米）
13、水果、手提袋（500个）
14、太阳帽（1000个）、礼品（领导、记者）
15、文娱演出节目（歌唱、现代舞、萨克斯、小提琴、杂技表演、少儿拉丁舞表演）祥见节目单
十一、媒介组合：（见附图表）：
1、报纸：（见附系列报纸广告方案）
媒体投放时间投放内容版面
大河报6、15——28形象+开盘广告1/2彩版
晚报6、28开盘广告1/2彩版
商报6、10—6、30系列软文信息
家庭报6、10—6、30系列软文信息
视点报6、10—6、30系列软文信息
注：以上广告内容和版面有待同广告公司商定并进行设计和发布。
银行服务方案收藏
凡是都应做好铺垫，为了确保活动取得实效。做方案是我们首先要面对的事，制定方案可以提高管理水平。接下来是工作总结之家编辑为您整理的“银行服务方案”希望对您有所帮助，我相信这些资料可以帮助您更好地了解行业！
银行服务方案(篇1)
为进一步提升网点服务品质，深入推动“赢在大堂，胜在网点”转型项目，深化网点6S管理，增强网点营销和服务能力，树立良好服务品牌形象，特制定本方案。
一、总体思路
20XX年全行网点服务品质提升的总体思路是：贯彻新一届党委工作部署，践行“客户至上，始终如一”的服务文化，以客户为中心，以管理为基石，以创新为动力，加强服务管控，强化精细管理，推进队伍建设，提高客户粘度，在固化网点“两个标准”的基础上，推进网点从交易结算型向营销服务型、顾问体验型转变，全面提升网点服务品质和营销能力。
二、工作目标
围绕上述总体思路，20XX年服务品质提升的具体目标为：
（一）员工服务水准明显提高。以客户为中心，落实首问负责制，客户满意度继续提高，网点“神秘人”检查达到优良水平，力争达到90分以上。
（二）员工服务技能持续提升。服务营销团队不断扩大，专业服务能力不断加强，网点营销人员培训500人（次），零售业务培训师配备。
（三）网点转型项目加快推进。全年转型项目推广完成网点导入超过30%，实施“软”转导入期间，以上网点须同时完成6S管理导入落地。
（四）网点服务投诉明显降低。建立完善的投诉处理机制，做到“及时发现、有效控制”，防止客户投诉升级，客户满意度达到85%以上。
（五）网点标杆创建稳步推进。实现网点示范单位创建和服务明星评选居省内同业前列。
（六）网点服务效率明显提升。加快科技创新，优化网点服务流程，建立预约排队、免填单服务等服务，客户排队等候时间明显降低。
三、工作措施
网点服务品质提升不仅直接关系着网点市场竞争力的提升，更是关系着网点转型的成败和零售业务转型的质量和效率。对此，各行要高度重视，认真采取有力措施，切实做好以下几个方面工作：
（一）强化网点服务管控，提升服务规范化水准。
1、目的：通过日常工作的不断细化，强化网点服务管控，扩大“神秘人”现场检查范围，加大非现场视频检查频次，建立立体化、多层级的服务监控体系；优化整合网点服务检查指标，加大短板指标权重，增设转型评价指标，建立动态化、差异化网点服务检查指标体系；有效运用服务检查结果，强化正向激励，确保全行网点服务品质及客户满意度稳步提升。
2、内容及措施。
营业部：
（1）上半年，制定下发《省分行营业部20XX年网点“两个标准”考核方案》，每周通过视频联网监控系统，对全行网点“两个标准”开展非现场检查，发现问题直接纳入全行年度绩效考核服务品质评价项目，并下发检查整改通知书至各支行，通报频率为每周一次。
（2）2月份，完成“神秘人”检查第三方咨询机构外包前期准备工作，启动“神秘人”现场检查。营业部将分季度组织开展“神秘人”检查，每期至少检查覆盖全部支行及60%营业网点，复查上期85分以下服务落后网点，视频监控检查不少于2次，全年检查覆盖面达到100%。召开“神秘人”检查通报会，主会场为当期分数排名后三名一级支行及相关网点。
（3）4月-5月，积极推进20XX年度“千佳”网点创建工作。准备申报“千佳”的网点要加快环节改造及设施配备，加强团队管理、服务管理及文化建设，提升营销能力与服务品质。
（4）8月底，组织“五星级”服务网点创建，并择优推荐参评中国银行业协会文明规范服务示范单位。
（5）9月底前，在营业部局域网增设服务品质通报专栏，对网点“两个标准”开展非现场检查，发现先进示范典型的给予公开表彰、不规范行为进行公开通报批评。
（6）整合零售业务培训师队伍，建立快速修复团队，可分为晨会组、职业形象组、大堂经理组和柜员组，针对在“神秘人”检查、非现场检查、现场检查中暴露出来的各种问题利用下班时间进行快速导入，避免资源过度集中和浪费。
支行及网点：
（1）各支行要加强对营业网点的日常管理和培训，加大奖罚力度，通过抽调录像、不定期深入网点检查，科学制定弹性排班计划，一级支行做到每周开展一次非现场检查，每月综合检查面不低于100％，且每季检查通报以正式文件抄送营业部。
（2）各网点要充分发挥晨会的作用，重点做好情景演练、新产品学习、6S管理学习、营销话术练习和互动创新。一级支行行长每个月至少参加一次网点晨会，支行分管行长每半个月参加一次晨会、抽查一次录像、开展一次现场督导，相关情况要建立台账。各支行不得对晨会、开门迎客流程自行修改，其他流程有优化必须逐级上报同意后执行。
（3）大堂经理在营业时间内必须全天候在岗，专职大堂经理因事不在岗时，网点应实行大堂经理岗位的轮班制，确保大堂经理100%在岗。网点负责人和大堂经理应承担起监督职责，要按照“6S”标准和“柜员七步曲”要求，督促柜员保持柜面整洁，做到统一举手礼、双手接递和“五声”服务等，做好物品定位准确，严禁私人物品出现在客户视线范围内。
（二）强化营销人员配备，提升整体实战能力。
1、目的：通过加强各岗位特别是营销人员的配备和培训，建立以网点负责人为核心，包括大堂经理、客户经理、理财经理、非现金柜员在内的专业化团队，有效理顺各岗位业务范围，充分发挥渠道分流作用，提升网点服务效率。
（1）依托本条线业务骨干、零售业务培训师团队及第三方培训机构师资，有针对性地设计培训课程，分层次、分岗位、分阶段、集中式组织零售业务团队各重点岗位人员培训，提高重点岗位员工的实战能力。全年力争实现轮训营销类人员达500人（次）以上，导入网点至少培养一名产品讲师（兼职）的目标，提升网点举办客户理财沙龙的能力，增强客户拓展与产品营销水平。1-3月组织“春天行动”营销服务培训班，为期5天。
（2）逐步提高网点营销人员占比。以支行为单位，逐个研究网点劳动组合，采取增机减柜、压高增低、点间调配等措施，结合校园招聘等方式，逐步配齐配强营销人员，确保网点营销人员占比达到50%以上。所有网点至少配备专职大堂经理和非现金柜员各１名，精品网点至少增配1名个人客户经理，理财中心和营业部至少增配1名理财顾问和1名大堂副理，建立与贵宾客户规模、有效管户要求相适应的个人客户经理队伍，切实提升网点营销服务能力。
（3）抓好大堂经理团队建设。各支行要通过内部挖潜和新增员工双管齐下，配齐配强大堂经理队伍。建立大堂经理（大堂副理）的选拔任用机制，严格大堂经理准入标准，在全辖范围内组织公开选聘，切实将沟通能力强、业务能力强、营销能力强、管理能力强的员工选拔到大堂经理岗位。各支行要按照《转发总行关于进一步加强基层管理的意见的通知》要求，落实专职大堂经理进入网点管理团队的岗位职责和待遇，提升大堂经理在网点现场管理中的地位和作用，建立由网点负责人、运营主管、大堂经理组成的管理团队，充分发挥大堂经理现场管控作用，实现网点内外部科学管理、有效联动。
（4）加强零售业务培训师管理。根据总行《关于印发的通知》，落实”二级分行零售业务培训师至少配备2名，支行本部至少配备1名、10个网点以上支行本部配备两名的要求，并建立零售业务培训师工作组，由营业部个人金融部集中管理，从事服务管理、转型推广导入、服务营销技能培训及产品知识宣讲等工作。同时要按照《中国农业银行零售业务培训师管理办法》有关要求，落实培训师网点包挂责任和积分考核管理，督导培训师对挂钩网点进行服务辅导，同时建立积分管理档案，对积分不合格，责任落实不到位的培训师，及时淘汰退出。
（三）强化转型导入和6S管理落地，提升网点综合竞争力。
1、目的：通过开展软转型和“6S”管理的二合一导入工作，有效理顺岗位职责，改进优化营销服务流程，导入全面绩效管理的同时，规范柜员台面定位，物品设施摆放有序，网点精细化管理水平有效提升，促使网点服务文化行为化，推动网点从交易结算型向服务营销型转变。
“二合一推进”由营业部为主导，按照省分行《省分行营业部“赢在大堂，胜在网点”转型项目推广实施方案》，按“121”模式以项目管理方式推进，同时导入“6S”管理。20XX年全辖项目推广的总体目标是完成网点导入30%，精品以上网点全部完成。
（1）1月-3月，组织全辖内训师在营业部营业厅进行试点，探寻行之有效的可复制推广的模式，确定本年度导入网点名单，制定本年度导入方案，并召开软转型项目推广启动会。
（2）4月-11月，结合实际，以零售业务培训师为主力，逐步序时导入，营业部按月跟踪导入情况。
（3）每年定期开展再次对推广的网点进行一次验收，强化对导入工作的督导检查、成效验收及经验总结，每期抽查网点数为当期样板网点打造计划数的50%。
制定出台网点软转型考核办法，明确费用激励政策，组织对各支行转型网点进行抽验，并对样板网点建设进度慢、执行力、推动力不强的支行予以督导，验收结果纳入全行综合绩效考核。
三、有关考核政策
（一)网点服务品质评价及软转考核政策。一是对网点服务品质考核办法和网点软转及6S管理推广情况纳入全行综合绩效考核；二是将零售营销人员配备率、专职零售业务培训师配备计划完成率、专职大堂经理配备率等多项指标，纳入全行20XX年零售业务综合考核。
（二）“神秘人”检查奖惩政策。
在总行或省分行检查中，网点得分排名在营业部前五名且当期得分在90分（含）以上的给予奖励。网点年度平均得分均在90分以上且在全辖网点位列前三名的，营业部将授予“两个标准”优秀网点，并给予绩效奖励。网点得分低于85分，扣罚网点绩效工资；得分低于80分的加重扣罚绩效工资。
（三）非现场检查奖惩政策
在省分行与营业部非现场检查中，网点得分低于85分的，扣罚网点绩效；网点得分低于80分的，加重扣罚网点绩效。
（四）示范单位创建奖励政策。
凡获得中国银行业协会的“百佳”、“千佳”及省级示范网点的在上级行奖励的基础上，营业部给予相应的配套奖励。凡获得中银协、农总行、省分行等服务类荣誉称号的个人给予奖励绩效工资。
四、工作要求
各支行要高度重视网点服务品质提升工作，将网点服务品质提升视为生命线工程，切实采取有效措施，全面提升网点服务品质。
（一）高度重视，加强组织领导。营业部成立“网点服务品质提升”活动领导小组，由分管零售业务的部领导担任组长，个人金融部总经理担任副组长，成员由财务会计部、运营管理部、个人金融部、信用卡与电子银行部、信息技术管理部、人力资源部、工委办、监察部等部门主要负责人组成，负责全辖营业网点服务品质提升方案的组织领导工作。领导小组下设办公室，挂靠在个人金融部，负责活动的整体策划、部门协调和部署执行。各支行要相应建立领导小组，统筹规划和协调本行的网点服务品质提升工作，并根据营业部总体方案，制定本行活动方案和执行细则，层层部署落实。
（二）精心部署，加强考核评价。各支行要结合网点服务品质提升内容，合理匹配财务费用资源，加大对网点服务品质提升活动的支持力度。在重点产品宣传、贵宾客户活动及评先评优奖励等方面，给予必要的政策资源保障，提高网点人员服务营销的积极性和主动性，促进各项目标任务顺利完成。要制定详细、具有可操作性的评价验收标准，清晰界定责任，防止职责不清、影响服务品质提升效果。年末营业部将对各行服务品质提升活动开展考核评价，对服务品质提升不力的分、支行将进行责任追究。
（三）强化督导，加大宣传力度。各支行要广泛动员，加大宣传，立足当地特色，与“春天行动”、“激情仲夏”、“赢在金秋”、“金融知识万里行”、“百县千镇”宣讲等综合营销活动相结合，创新活动形式、细化活动方案、有序组织开展，扩大“网点服务品质提升”活动的影响和范围。同时，各支行要建立服务品质提升月报制度，及时上报总结活动开展情况及取得的成效，加大“服务品质提升”的宣传力度，持续营造良好舆论环境，扩大活动效果。
银行服务方案(篇2)
关于印发支持实体经济月度活动方案的通知
各部门：
为深入贯彻落实国务院关于“坚持金融服务实体经济”和银监会关于“改进金融服务，促进实体经济科学发展”的要求，我行根据宁波市银监局的整体部署，决定于2012年3月15日至4月15日期间开展为期一个月的“金融支持实体经济服务月”活动。现将有关事项通知如下。请各单位认真组织实施。
一、 活动主题
本次活动以“金融服务小微企业，资源对接实体经济”为主题，旨在通过活动的开展，切实提高本行服务实体经济和小微企业的工作重视程度，全面借鉴学习同业机构服务实体经济和小微企业的先进经验，有效推动本行服务实体经济和小微企业的效能。同时，通过宣传金融支持实体经济和小微企业的政策、发展、成就，营造良好的金融支持实体经济和小微企业社会**氛围。
二、 活动时间
活动于2012年3月15日开始，2012年4月15日结束，为期一个月。其中，4月9日至4月15日专门开展为期一周的“小微企业金融服务宣传周”。
三、 活动内容
根据我行实际情况，结合宁波银监局的活动部署，我们计划在服务月开展以下活动：
1、加大力度有效宣传。我行作为新型农村金融机构，服务“三农”和小微企业是其本质要求。同时由于我行成立时间尚不满三个月，社会知名度显著偏低，在现阶段加强本行的企业形象和产品、服务宣传又是必然之举。
服务月期间，我行计划安排四项宣传活动：一是在《今日宁海》开辟专栏，集中介绍建信村镇银行的服务定位、信贷产品、服务特色等（综合管理部落实，业务发展部配合）。二是在宁海县城到西店公路沿线的公交停靠站制作宣传海报，重复刊登“建信村镇银行致力于为三农和小微企业提供便捷高效的金融服务”内容以强化消费者概念（综合管理部落实）。
三是认真组织，精心构思，制作出有特色、能全面准确反映本行服务实体经济和小微企业情况的展板参加市银监局组织的巡展（综合管理部落实）。四是在本行网点led电子屏滚动**“支持小微，星火燎原”、“承担社会责任，服务地方实体经济”等宣传标语（综合管理部落实）。
2、客户经理“进村入企”大走访。制定计划，安排行级领导和业务条线全部5名客户经理开展进村入企进行实地走访活动，深入了解企业生产经营情况、新农村建设状况以及它们的融资需求，切实帮扶“三农”和小微企业破解经营困境和融资难题。一是与西店镇**合作，走访40家手电筒行业小企业，争取发放贷款1000万元（由业务发展部实施）。
二是走访宁海模具城30家小微模具加工厂，争取发放贷款500万元（由业务发展部实施）。三是走访一市枇杷种植户、桑洲茶叶种植户、跃龙街道草坦头果蔬合作社等涉农单位30家，争取发放贷款500万元（业务发展部落实）。同时，还将积极与有关主管部门联系，争取进入县“农村金融工作指导员”计划的安排，使“进村入企”活动常态化（综合管理部落实）。
3、参加知识竞赛。由综合管理部牵头，业务发展部和财务会计部协助，挑选骨干人员组队参与市银行业协会举行的小微企业金融服务知识竞赛。努力取得优异成绩，展示宁海建信村镇银行员工良好的业务技能和精神风貌。
4参加小微企业银企集中签约会。通过“进村入企”实地大走访掌握第一手资料，积累一批资金服务需求并进行分析梳理，选取8-10家以上发展前景较好，具有典型性意义的项目上报市银监局。获批准的单位将在宣传周期内参加由市或县组织的集中式合同签署会议（由业务发展部门实施）。
5、创新金融产品和服务。我行现已推出“喜事来”农户消费贷款、“携手创业”农户助业贷款、“同致富”农户联保贷款、“致富通”农业大户贷款、“快速贷”中小企业贷款以及小企业联保贷款等六个信贷产品，基本涵盖了现阶段“三农”和小微企业发展的需求。服务月期间，我行将针对农村地区有效抵押物普遍不足的情况，创新抵押担保机制，针对信用形象良好且有一定自有资产和可持续发展能力的小企业发放“诚信宝”信用贷款。
同时，计划引进专业担保机构，为小微企业融资提供担保便利（由业务发展部实施）。
6、实施“阳光信贷”工程。以开展不规范经营行为整治活动为契机，组织开展“阳光信贷”创建工作。一是严格按照“七不准”禁令全面彻查不规范经营行为，对现行服务收费价目进行全面梳理检查，针对发现的问题及时自查自纠，并建立长效机制防止类似问题的再次发生。
二是稳步推进贷款业务的标准化、流程化建设，制作“阳光信贷”公示牌在业务发展部悬挂全面公开贷款条件、资料清单、期限额度、利率政策和服务流程。三是完善投诉纠纷协调机制，设立投诉专岗，公布专项投诉受理**，及时处理客户意见和投诉。四是出台“客户监督卡”制度。
向每一笔贷款客户发放“客户监督卡”，内容主要涉及客户宴请、贵重礼物、侵占财务、作风拖拉等，以客户的角度来监督不规范经营行为（综合管理部落实）。
7、安排一次单位学习活动。针对本行开业时间短，服务“三农”和小微企业的体制机制还存在不完善、不到位的情况，我行计划在服务月期间组织行领导和相关职能部门人员赴江山建信村镇银行、象山国民村镇银行等先进单位进行对口学习，以树立标杆，全方位赶超（综合管理部落实）。
8、组织一次员工竞赛活动。针对本行开业时间短，员工从业经验、业务技能不足的实际，计划安排一次员工业务竞赛，具体项目另定（财务会计部落实）。
四、相关部署和要求
1、成立“宁海建信村镇银行支持实体经济工作领导小组”。领导小组由蒋新麒行长担任组长，王必明副行长、谢坚副行长担任副组长，业务发展部、综合管理部、财务会计部三位部门经理为组员，综合管理部经理为活动专门联系人。同时，对工作开展的相关职责进行了明确，要求综合管理部统筹安排服务月各项工作的开展并加强与上级管理部门沟通联系；业务发展部负责排摸企业情况，对符合条件的要及时快速地办理贷款手续，要提高工作敏感性，对“进村入企”收集到的信息要多梳理分析，多向行领导提供决策性建议；财务会计部做好相关服务工作。
2、调整年度信贷计划。为引导信贷资源投向，实现涉农和小微企业贷款增量、增速两个不低于目标，我行将在原年度经营计划的基础上突出了涉农和小微企业信贷投放的规模，要求以上两项占全部贷款的比例分别不低于95%、90%。同时为配套计划实施，下步将推行考核激励倾斜，将客户经理“小、散、农”贷款的开发情况作为年终综合考评的依据之一。
3、提高认识，高度重视。各部门应高度重视本次服务月活动，充分认识金融支持实体经济的重要意义，把开展服务月活动与实际工作有机结合，精心组织、注重效果、有序推进，切实为“三农”和小微企业提供便捷、高效的金融服务。
附件1：银企对接意向项目清单
2：银企对接情况表
3：“金融支持实体经济服务月”活动情况表
二〇一二年三月二十一日
附件1银企对接意向项目清单
填报日期：
填报人联系**：
附件2银企对接情况表
填报日期：
填报人联系**：
注：本表用于填报3月15日至填报日与企业对接情况。
附件3“金融支持实体经济服务月”活动情况表
填报日期：填报人
银行服务方案(篇3)
中国银行分行创业服务年实施方案
为巩固机关效能年活动成果，进一步强化服务意识，完善服务机制，提升服务水平，根据中共省委办公厅、省**办公厅《关于印发〈ⅹⅹ开展创业服务年活动实施方案〉的通知》（ⅹⅹ办字〔2009〕71号）精神，支行党组研究决定，ⅹⅹ年在支行开展创业服务年活动。为保证这项活动的顺利开展，特制定实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“****”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神，深入贯彻科学发展观，大力倡导服务之风、创新之风、务实之风、廉洁之风。以创新金融服务、支持经济发展为主题，深入开展创业服务年活动。进一步明确机关职责，完善运行程序，努力建设服务型、创新型、务实型、廉洁型的“四型”机关。
二、组织领导
创业服务年活动实行“党组统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，员工广泛参与”的工作机制，由支行效能建设领导小组统一组织领导,支行党组副书记、副行长冯欣同志任组长，党组成员、纪委书记康中华同志、党组成员、副行长李小敏任副组长，成员由各股（室）负责人组成。领导小组下设办公室（简称“效能办”），设在纪检监察审计室。
三、实施步骤和主要方法
（1） 学习动员阶段（2010年1月25日至2010年2月28日）
1、制定活动方案。支行“效能办”结合实际拟定《中国银行分行创业服务年实施方案》，经支行党组审定后印发执行。
牵头部门：纪检监察审计室
2、广泛宣传动员。召开支行创业服务年活动动员大会，利用支行局域网对创业服务年活动进行及时报道，广泛宣传其重要性和必要性，提高全行干部职工的思想认识，在全行上下营造人人讲服务、处处抓服务、事事高效率的浓厚氛围。
牵头部门：纪检监察审计署人事政治工作股
（2） 组织实施阶段（2010年3月1日至2010年10月31日）
1、加大金融知识宣传力度。一是拓宽金融知识宣传渠道。通过网络、新闻**、电子广告屏、流动汽车广告等途径，多渠道介绍金融知识，使创业者获取金融信息机会增多；组织金融机构编制中小企业信贷产品服务指南，加强中小企业信贷产品宣传。
二是支持农民青年就业、创业。以“农村青年信用户创建”工作为抓手，有效整合各金融机构青年资源和地方党团组织、街道、乡（镇）村等行政资源，组织动员金融机构广大青年，把“金融知识进社区”活动推进乡（镇）村，把农民急需的金融知识和金融服务送进农户，支持农民青年就业创业，加强农村青年诚信意识教育，促进农村信用环境建设，服务农村社会经济发展。三是加强宣传队伍建设。
要充分发挥青年志愿者的作用，调动青年志愿者工作热情，并将他们作为传播金融知识的种子不断扩散，为更多的创业者普及金融知识。
领导部门：办公室人事政治工作股、货币信贷统计股、会计金库股
2、深入推进政务公开。要进一步规范政务公开内容，扩大政务公开范围，创新政务公开载体。按照《ⅹⅹⅹⅹ银行系统政务公开规定（试行）》、中支政务公开指南和政务公开目录，遵循合法、及时、准确和便捷的原则，向社会公众和机关内部成员公开各类行政管理和公共服务事项。
加强对政务公开实时监督，切实提高机关行政行为的透明度和办事效率，自觉接受社会各界的监督，努力提高依法行政水平、服务社会水平和公开办事水平，保证ⅹⅹ群众的知情权、参与权、监督权。加强政务公开评议考核，督促落实政务公开各项规定，把政务公开落实情况逐步纳入领导干部岗位目标责任制和党风廉政建设责任制。
牵头部门：办公室
3、加强政策引导和“窗口”指导，优化信贷结构。继续落实好国家适度宽松的货币政策，推动金融机构加大对我市经济建设的信贷投入，做大信贷总量，确保今年全市贷款增幅高于ⅹⅹ州市平均水平。同时，通过科学制定货币信贷“窗口指导”意见，加大信贷结构调整力度，促进经济发展方式转变和经济结构调整，着力提高经济增长质量和效益。
引导金融机构一是加强对“三农”、就业、战略性新兴产业、产业转移等信贷支持；二是支持重点产业调整振兴；三是大力发展消费信贷；四是落实金融支持中小企业发展政策，切实解决中小企业融资难问题。
牵头部门：货币信贷统计股
4继续做好小额担保贷款，努力扩大就业创业。督促金融机构加大小额担保贷款工作力度，积极向下岗失业人员、农民工、城乡妇女、大中专毕业生等就业困难群体发放小额担保贷款，促进其创业和实现再就业。
牵头部门：货币信贷统计股
5进一步推进全市金融机构金融产品和服务创新。一是推动金融机构积极发展符合服务外包产业需求特点的信贷产品，开发基于产业链的融资创新产品，发展无形资产质押贷款，促进服务外包产业发展。二是积极引导银行、金融机构加强与信用担保机构的合作，拓宽解决中小企业流动资金贷款担保困难的渠道。
三是推动金融机构研究开展诸如买方信贷、金融租赁、打包贷款、无抵押小额贷款、应收账款质押等金融产品创新，加大对中小企业的金融支持力度。四是加强中小企业信贷产品宣传工作，完善中小企业资质培育做法，增进银企沟通，帮助企业提高经营管理能力和融资能力。
牵头部门：货币信贷统计股
6、创建最优信用环境。加快我市征信体系建设，以ⅹⅹ银行的企业和个人信息基础数据库为依托，实现我市各部门各行业信用信息的交换与共享；积极推动各级各行业使用征信产品，探索建立健全失信惩戒激励机制；深入开展以信用档案、信用评价、信用培植、信用激励为主要内容的中小企业信用体系建设，促进我市中小企业提高诚信意识；严惩恶意违约、逃债等严重失信行为，营造良好的创业环境。
牵头部门：征信管理统计股
7、开展“创新金融服务、支持经济发展”的业务竞赛活动。为进一步调动和激发支行广大干部职工立足本职工作，服务经济发展的积极性和创造性，在全市开展“创新金融服务、支持经济发展”的业务竞赛活动。通过竞赛活动的开展，促进各项业务工作完成，推动金融服务水平不断提高，在支行形成严格要求、规范管理、制度创新的良好工作氛围。
认真贯彻落实适度宽松的货币政策，改善金融服务，加强外汇管理，维护金融稳定，推进经济金融平稳较快发展，为支持地方经济发展搭建良好工作平台。
牵头部门：人事政工股
8、进一步规范具体行政行为。认真贯彻《行政许可法》和《中国ⅹⅹ银行行政许可实施办法》，依法办理行政许可事项。加强金融监督管理，严厉打击扰乱金融秩序的违法行为。
要建立健全相关的综合执法检查制度，进一步提高行政执法效率。建立规范的行政处罚裁量权制度，规范行政处罚行为。完善执法责任机制和监督机制，加强行政执法评议考核工作，严厉查处工作人员利用职权“吃、拿、卡、要、报”等行为，切实做到依法行政。
牵头部门：办公室
9、开展“创业服务示范窗口”活动。要抓住创业服务年的机遇，深化**机关工作作风建设。开展以完善公开办事制度为重点、以规范岗位管理标准、行为规范标准、文明服务标准、环境管理标准和评议评审标准为主要内容的“创业服务示范窗口”活动，强化对具体岗位的激励约束，促使工作人员特别是窗口部门工作人员不断增强服务意识，增强依法履职和日常自我管理水平，进一步提高金融服务水平。
认真听取各方面对行业作风建设的意见和建议，加强对创业服务年活动的督促和指导，加大监督检查和客户投诉受理查处力度，在部门职责范围内实行严格的责任追究。
牵头部门：纪检监察审计室
（3） 总结评估阶段（2010年11月1日至2010年12月31日）
支行“效能办”对创业服务年建设工作进行全面总结，并结合每年的行风评议和行政执法评议考核工作，发现好的经验和做法，分析存在的问题和不足，提出改进意见和建议，形成报告提交中支效能建设领导小组研究决定后予以通报，进一步提高机关效能建设水平。
四、总体要求
（一）加强组织领导。各单位、各部门要把创业服务作为新形势下学习实践科学发展观的重要举措。在支行机关效能建设领导小组的统一领导下，各部门主要负责人亲自抓，扎扎实实地抓好每项具体工作，做到思想到位、组织到位、措施到位，真正把创业服务年的各项任务落到实处。
各部门开展活动的情况要及时向支行“效能办”反馈。
（二）强化检查通报。支行“效能办”要通过召开座谈会、听取汇报、明察暗访、专项检查、评议考核等形式，组织对各部门创业服务情况进行不定期的检查，重点督查窗口部门、重要岗位，并及时通报检查和投诉处理结果。要充分利用会议、**、板报等载体大力宣传“创业服务年”的各项活动及工作成效,并及时向市“效能办”反馈活动进展情况。
（三）落实责任追究。认真受理和处理顾客投诉，违反职业道德，服务态度僵硬，为服务对象制造困难；对首问责任人态度冷漠、粗暴的；对不能一次性告知来办事人员有关办事政策法规依据、办事程序和要求的，一经查实，除严肃追究当事人的责任外，还要逐级追究当事人分管领导和重要领导责任。
银行服务方案(篇4)
为进一步提升我宾馆的服务质量和管理水平，我宾馆结合实际，对照国家星级饭店评定标准和星级饭店访查规范，把狠抓内部管理、完善和建立宾馆管理制度和规范服务标准、强化职业培训，不断提升服务技能作为突破口，认真进行安排部署，有计划、分阶段的进行整改和改进，各项工作稳步推进，现将具体方案汇报如下：
一、统一思想，提高认识。
宾馆领导及各部门认真组织学习了星级饭店评定标准及访查规范，明确内容，明确职责，明确要求，一级抓一级，层层抓落实。通过学习，使全体员工认识到服务质量是宾馆经营管理的生命线。宾馆成立了以总经理为总负责人的宾馆星级复核整改和服务质量提升小组，并充分发挥内审员职能作用，与提升服务质量活动小组成员及人力资源部积极配合，根据各部门的工作计划和内容，落实交叉互检制度，定期做好检查记录。各部门结合岗位工作性质，制定了具体的工作措施，经开会讨论，找准工作的结合点，找出工作中的不足和薄弱环节，不断加以完善和改进，从而有效提升服务质量。
二、突出重点、抓好培训工作。
宾馆按照年初各部门制定的培训计划，按照“缺什么训什么，什么弱训什么”的原则，加大培训力度，完善培训内容，重点开展了岗
位技能培训、语言强化培训、行为规范培训等基础培训内容，为提升星级宾馆服务质量打下了坚实的基础。以人为本，提高全员素质，是我们加强软件建设的重点。为提高员工素质，宾馆始终坚持以人为本，把全员培训放在一个重要的高度上。邀请区内外专家学者来宾馆授课，既讲授理论知识，又传授实践本领，对员工进行全面综合的培训，全面提高员工服务意识与水平。宾馆先后与xx酒店管理公司、xx管理培训公司签订了培训协议，投入资金购买了xx资源杂志等书籍、光盘类培训教材，建立了培训电教室，在做好全员培训教育工作的基础上，逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训等内外相结合的多层次的培训教育制度。并把培训工作与开展争先创优和提升服务质量活动结合起来，确保培训工作取得实效。
三、坚持以人为本，加强“软件”建设
在加大力度开展培训，提升宾馆整体服务质量的同时，加大宾馆服务软件建设的力度，强化服务基础和服务意识，尤其是严格贯彻落实四星级宾馆的服务规程，使宾馆的服务和内部管理更趋规范化，在质量管理方面打下扎实的基础。
1、质检部根据不同岗位的工作性质和要求，按照标准和规范，认真落实日检、周检、月检的服务质量检查制度，严抓细抠，发现问题要明确责任，督促整改和限期整改，实行跟踪问效。
2、宾馆今年还在以往质检部的基础上组建了以各部门经理为成员的质量检查小组，强化质检小组力量及功能。质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周一次定期检查和不少于两次的
不定期检查，针对检查中发现的的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚，以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平，提高宾客满意度。
3、为巩固已取得的良好局面，建立了值班经理每日重点部位巡检制度，每天的巡检部位不得少于七个点， 依照各岗位操作流程的相关规定和质量要求，开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作，让每位中层干部都行使职权，进一步提高管理水平和能力，使宾馆的质量管理通过中层干部层层传递。
4、“顾客满意”是宾馆永恒的主题。为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系，由前厅经理负责宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪，从而较好地建立了宾馆的宾客投诉处理体系，及时有效地处理宾客意见和投诉。
5、在以往的基础上完善了目标管理考核办法，落实每月考核制度，对每个部门的工作情况实行量化打分，查找存在的问题，对照检查出来的问题，区分不同岗位、不同环节，制定整改措施，从而不断完善宾馆内部监督和运行服务质量的制度和标准。
四、对照星评标准，制定措施，加强整改。
宾馆持续不断对各营业部门设施设备进行全面整改的同时，也对宾馆现实存在的部分硬件设施达不到四星级酒店标准的情况想方设进行整改，以寻求宾馆的整体改造与发展。2012年底宾馆就已经制定了一个全面改造装修计划，因受今年社会大环境因素影响，宾馆20xx年效益全面下滑，导致因资金困难而未能按期实施。下半年，宾馆及时转变经营策略，积极应对社会因素，加强市场营销，经营状况较上半年有了较大提升。目前宾馆全面改造装修计划已经提上宾馆发展议程，初步计划已经在征求意见中。
改造后的xx宾馆，硬件配套设施和服务功能更加完善，整体布局更加科学，进一步强化宾馆设施档次，丰富宾馆的服务功能，将极大地提高宾馆的综合接待能力和服务档次，为提高宾客的满意程度提供可靠的保证。
银行服务方案(篇5)
银行迎亚运文明优质服务系列活动方案二第16届亚洲运动会将于11月12日在广州举行,这是全亚洲人民的一次体育盛会，是一次展示广东悠久历史文化、辉煌建设成就和人民良好精神风貌的难得机遇。同时，为全面提高全市文明水平，广州市将不遗余力地迎接-201x全国文明城市评选活动。为积极响应组委会把本届亚运会办成一届有特色、高水平的亚运会的号召，进一步提高广东银行业亚运期间服务水平，塑造广东银行业良好的国际形象，切实做好亚运会期间的金融服务工作，以优质、高效、文明、一流的窗口服务迎接亚运会及-201x年全国文明城市评选活动，特制定本方案。
一、活动意义为亚运提供一流的文明优质服务，做好亚运会各项准备工作，既是官方组织机构和亚洲各国参会人员对广东银行业的要求，也是广东银行业抓住历史机遇，展示广东银行业改革发展成就，塑造金融服务行业国际化水准，锤炼和提高银行业窗口服务水平的重要契机。因此，从在广东地区全行业全面推动“迎亚运文明优质服务系列活动”的开展，对增强银行业对亚运服务的责任心和使命感，强化服务意识，激发服务潜能，创新服务手段，规范服务行为，改善服务环境，提高服务水平，打造广东银行业核心竞争力，推动服务水准的整体提高都具有十分重要的现实意义。为更好地配合、促进和推动“迎亚运文明优质服务活动”的开展，“广东文明规范服务示范单位评选活动”和广州市迎接“-201x年全国文明城市评选活动”将与“迎亚运文明优质服务活动”有机地结合起来，三项活动融会贯通、相辅相承，使广东银行业总体服务水平跃上新台阶。
二、总体目标活动在全省银行业经营机构及其自助服务网点展开，以珠三角地区为重点，广州地区为主阵地，以加强全行业窗口文明优质服务为己任，围绕服务践行、产品创新、结构优化、功能拓展，提升核心竞争力等内容，从网点环境布局优化、窗口服务规范、业务流程再造、业务培训机制优化、投诉处理机制完善、应急预案健全演练、电子化服务水平提升、金融知识产品宣传、合规文化建设和诚信自律建设等各环节、多角度进行推进，丰富活动内涵，注重服务品质，力求通过系列活动，努力做到“四个一流”：
一流的服务设施、一流的服务质量、一流的服务水平、一流的服务环境；切实落实“四个无障碍”：
重点窗口服务语言无障碍、卡消费无障碍、残疾人设施无障碍、便民服务无障碍；提高广东银行业整体服务水平，更好地为第十六届亚运会提供文明、规范、优质、高效的金融服务。
3、 组织推动广东银行业协会成立广东银行业迎亚运系列文明优质服务活动领导小组。组长：
会长副组长：
副会长、副会长成员：
各理事会员单位主要负责人下设办公室，办公室设在公会秘书处，由秘书长担任办公室主任，设综合事务、宣传协调、培训组织3个工作小组，分别负责督导推动相关工作。参加活动的各会员单位要相应成立由主管领导及各有关部门负责人组成的“迎亚运文明优质服务活动领导小组”和办公室，加强对系列活动的组织实施和协调开展，制定亚运知识培训、服务礼仪培训、涉外业务培训、应急处置培训等方面内容的实施方案，指定联络员，并于2月底前将领导小组成员名单和实施方案报广东银行同业公会秘书处，确保系列活动的顺利开展。系列活动组织推动工作各有侧重，总体方案由公会统一制定,各会员单位省分行按要求进行部署，各地市协会进行督导推动；示范单位评选主要由协会秘书处和市政协组织，各会员单位监督配合。
4、 活动内容及时间安排
1月1日？12月31日，大约365天。活动分四个阶段进行，具体安排如下：
（一)组织准备阶段
1、草拟方案，准备各项前期活动（1月）广东银行同业公会秘书处草拟《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》并提交理事会审议通过。各成员单位积极准备相关前期工作，确保活动顺利开展。
2、精心组织，积极推动，提高对迎亚运金融服务的认识（2月上旬）2月上旬召开广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动动员大会。由有关领导做动员讲话，发布《广东银行业深入开展迎亚运文明规范服务系列活动倡议书》和《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》。会员单位和地方协会代表发言，积极响应倡议。
通过整体部署动员，各会员单位积极开展动员工作，从上到下，让员工深刻认识到做好迎亚运金融服务工作的重大意义，强化员工迎亚运金融服务意识，积极用心的从细节做起，从优质服务做起，从身边做起，推动迎亚运文明规范服务系列活动有序高效的开展。
3、组织学习中国银行业协会颁布的各项服务规范，加强服务规范化水平（3月至4月）3月至4月，各会员单位组织下属机构学习以《中国银行业客户服务中心服务规范》、《中国银行业
page营业网点大堂经理服务规范》、《中国银行业零售业务服务规范》、《中国银行业柜面业务服务规范》等规范服务文件（见中国银行业协会广东银行同业公会gdbag.），从根源上、制度上全面提高服务规范水平，为创建优质服务打下坚实的基础。请各会员单位选取各单位网点一线员工优秀学习心得于4月下旬报送广东银行同业公会秘书处，便于各会员单位学习和交流。
（二）整改、强化服务阶段
1、加强业务培训，规范服务行为，树立广东银行业文明规范服务整体形象（自2月至活动结束）组织开展以学习教育、讲座论坛、礼仪培训、技能训练等多形式的服务培训活动，提高员工的综合素质。第一要加强礼仪培训，进一步规范员工服务行为，通过规范着装、仪表仪容、行为举止、服务态度、服务用语等方面提升银行服务。同时，要了解亚洲主要国家的风俗礼仪禁忌，用心服务。
第二要加强各类业务准确性、高效性操作的培训，实现柜台服务标准化、规范化、统一化，以此提升银行的服务质量和服务水平。第三要加强柜面相关员工语言能力特别是英语的培训，尤其是位于亚运场馆、酒店、机场等重点区域周边的网点应设置英文语言能力较强的人员作为大堂经理和引导员，以满足和国际友人的沟通和交流。同时，协会将协助各会员单位组织手语培训，确保每各网络中有一人以上具备手语技能。
除了上述的一般要求外，公会将邀请亚组委专家协助各会员单位开展亚运及亚洲主要各国风俗礼仪禁忌方面的有关知识培训，让员工熟悉亚运会的基本知识，了解筹备期间组织者公布的相关需求服务，并根据实际情况、需要及时调整和更新培训内容。各会员单位结合每月工作活动内容，自3月起每月末向广东银行业迎亚运文明规范服务系列活动领导小组办公室报送一次月活动总结，各单位相关信息报送情况将作为评奖依据。
2、加强网点服务环境优化、设施改造及开展系统运营压力测试（5月-11月）为应对亚运带来的外币业务高峰，组织各会员单位按系统在服务环境等各方面进行服务自查、加大服务流程优化，进一步提高业务办理的效率，具体要求如下：
（1） 完善账户管理，建立亚运会专用绿色通道，设立专属外文服务柜台人员，提供快捷高效的优质服务；针对亚运会期间的特殊需要，人民银行广州分行有关部门已经设立了绿色审批通道，对各国亚委会、境外体育组织、国际**和助商等境外机构及亚运会期间进入广东的境外个人提供账户管理方面的便利，有关商业银行也应提供相应的配套措施，专人负责，随到随办，尽可能地方便这些机构和个人开设银行结算账户。
（2）营业网点应实现各种涉外标示的双语提示，具有办理外汇业务资格的网点要设置货币兑换、中英文对照标示，自助设备应明示所接受外卡的标识和中英文双语操作界面；升级可受理外卡功能的atm机具，应检验其是否具备处理4-6为密码功能，对不具备上述功能的可受理外卡atm机具，应在4月底前完成机具软件和后台处理系统的升级；增加atm自助设备机具的管理，安排专人对atm机具进行巡检，增加atm机具清机、检查和加钞操作的频度，对atm机具钞箱余额进行实时监控，确保亚运期间atm机具24小时不间断服务。
（3）新建和改造网点要达到无障碍设施“四有”标准（残疾人坡道，引导服务，低位柜台，无障碍标识），不具备物理改造条件的网点，要通过建立人工帮扶服务、临时坡道等替代设施，为残障人员、老年人等特殊人群提供专属服务；
（4）营业网点按照现金区、非现金区、自助区进行分类，一方面为客户提供整洁的服务环境，另一方面为客户提供不同的服务功能，提高服务效率；
（5） 要加强网点大堂经理配置，为不同类型客户提供专业服务，加快网络工作流程优化；
（6） 通过开放更多的业务窗口，可以保证业务高峰的正常运行，缩短各主机业务的处理时间，最大限度地满足客户的需求。
（7） 优化支付环境，提高服务质量。银联广东分公司和各金融机构要密切协作，花大力气改善银行卡受理环境，满足亚运会期间境内外持卡人的支付需求，尤其是要注意确保外币刷卡消费的畅通无阻。提高风险意识，开展支付风险评估，完善支付系统应急预案。
（8）完善亚运会重点区域的网点布局，统一个人本外币兑换服务标识，提供专门的通道和柜台，拓展现金和非现金服务功能，为有关人士提供快捷的外币汇兑服务；加强合作酒店外币兑换业务指导，提供必要的后台支持，方便各方。各会员单位要加速进行营业网点环境改造，开展业务系统运营压力专项测试，对不符合、不适应亚运金融服务要求的存在问题进行全面整治改造。针对自查和测试发现的突出问题和遇到的紧急情况，结合神秘人查访报告意见反馈和亚运金融服务要求，突出重点、规定时限，制定切实有效的整改方案，并积极组织落实，确保整改措施落实到位。
各地市协会负责进行对相关服务工作的抽查和督促，，刊登于广东银行同业公会开办的《广东银行业》杂志及迎亚运服务简报，便于各成员行间相互学习和交流。
3、完善信息反馈机制，全面提升应急反应能力（5月至7月）各会员单位要进一步重视完善信息反馈机制，根据实际情况的变化，及时调整准备工作，要不断完善信息快速传递渠道，能够及时处理和应对突发事件，并根据实际情况的变化及时调整和完善准备工作。
（1） 要缩短客户投诉处理流程，加强分支行联动机制，完善投诉反馈机制，完善信息快速反应渠道。
（2） 要加强各项服务的跟踪工作，及时了解顾客的满意度，从下班后解决问题转变为提前发现问题。
（3） 要加强督促问责力度，必要时及时启动应急预案，维护客户利益和银行业诚信和谐的服务形象。
（4）保障广州市及主要赛区周边业务网点的运营工作，保持网络信息畅通，保证人员配备，适当延长营业时间并建立周末值班制度，保障24小时货币兑换点和相关营业网点的正常运营以满足无障碍金融服务工作和处理紧急事件的需求。建立专门的咨询和投诉平台，解决国内外人士在获得包括银行卡业务在内的所有金融服务时遇到的问题。为进一步完善网点服务投诉处理和突发事件应急处理工作机制，规范银行业服务突发事件应急处理行为，各会员单位在5月至7月分期分批次对网点负责人开展应急处理培训，提高网点应急服务能力，严格按照中国银行业协会印发的《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》及《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理预案示范文本》要求进行操作，进一步完善网点服务突发事件应急处理工作机制，规范银行业服务突发事件应急处理行为。
5月以来，各机构、网点每月至少开展一次各类应急演练。并结合演练情况，于每月末向广东银行业迎亚运文明规范服务系列活动领导小组办公室报送一次月演练活动总结和活动信息。
银行服务方案(篇6)
根据*********的文件要求，为了更好地配合我市银监分局和银行业协会做好活动，进一步提升我行金融服务的水平，为我县打造良好的金融环境，我行针对这三个文件，特定5月15日-6月15日为我行的金融服务宣传月。为积极开展这项工作，领导亲自部署制定了这项活动计划。
一、活动目的
1通过这次宣传活动，普及金融知识，提高全社会对金融服务政策的认识。
2通过一系列宣传工作，扩大金融服务政策在地方的使用范围，增强员工服务意识，提高服务水平。
3、通过此项活动，展现本行自开业以来，在为我县提供金融服务方面的工作表现，从而提高本行在县域内的知名度。
二、活动时间安排
12014年5月15日至2014年6月15日
成立“金融服务宣传月”活动领导小组。
组长：副组长：
成员：活动小组下设办公室，办公室设在综合管理部，负责本行小微企业金融服务宣传月活动的落实，并与银监分局和银行业协会保持密切联系和信息反馈。
22014年5月15日至2014年6月15日
在营业大厅设置宣传展板，展板内容以金融服务政策作为重点，同时展现本行自开业以来，在存取款业务、小微企业贷款投入和全体职工服务新风貌等方面的工作表现。在led屏上滚动展示“金融服务宣传月”字样。并印制宣传资料，在大厅进行发放，由大堂经理对客户进行介绍。
3、2014年6月4日
由本次活动负责人带队，分两组，一组成员通过“走进乡镇宣传”的方式向我县人民宣传我行的金融特色产品。第二组成员在银行门口悬挂横幅，并设立咨询台，分发本次活动的宣传内容和小礼品。
42014年6月6日至2014年6月12日
对本次宣传活动进行总结和报道，通过总结提高我们的业务服务水平。
三、活动要求
1、领导重视，员工配合。活动领导小组要高度重视，做好组织领导工作。组长亲自安排部署，明确各成员的职责分工；会员要认清自己的责任，做好配合工作，负责监督各项宣传工作的落实；活动组办公室要做好后勤保障工作，确保宣传活动如期、有序开展。
2、做好培训，掌握知识。活动小组办公室做好金融服务知识的培训工作，以部门为单位，进行班前半小时的培训学习，确保全体员工都能做到了解、宣传金融服务知识，能够在面对客户的相关问询时能够对答如流，从而展现我行员工作为银行从业人员专业的一面。
3、注重效果，积极沟通。按照工作部署，抓住阶段工作的重点，积极落实，认真地做好每个阶段的工作，确保工作有所为，见效果。积极加强与监理部门的沟通，配合监理部门各阶段工作，及时完成相关工作的信息收集和报送。
4、通过宣传，提升人气。通过此次“金融服务宣传月”活动，突出我行的业务特色介绍，展示我行的服务成果，通过“走进乡镇宣传”的方式，拉近与客户之间的距离，在客户群体中形成良好的口碑，扩大我行的社会影响力，提升在本地的知名度。
银行服务方案(篇7)
根据中国银行业协会(以下简称中银协)组织开展中国银行业文明服务系列活动的统一部署，结合省银行业协会(以下简称协会)去年启动开展的文明规范服务创建活动和七公约一承诺宣传(保持持续性)，现就协会继续推动文明规范服务创建活动、组织实施省银行业文明优质服务系列活动(以下简称服务系列活动)提出以下方案。
一、服务系列活动的目的
以服务系列活动为载体，在会员单位中倡导服务创造社会价值，服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念,加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设，将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程，打造高品质服务平台，培育行业服务品牌，展示良好社会形象。
通过服务系列活动,弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律,切实加强自律约束和自我管理，切实改善服务质量，提高银行网点对外服务水平，让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过活动开展，重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较大等问题，切实做到：不擅自缩短营业时间，不擅自缩减营业窗口;不对客户支取存款、提前还贷等服务需求，在规定之外设置任何障碍;不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险，误导客户;及时处理客户的投诉，及时答复、解决客户的合理正当诉求，提高客户的满意度，提高社会的满意度。
二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求
服务系列活动的主题：构建和谐金融环境，塑造文明服务形象，让金融消费者体验金融改革的成果。
服务系列活动的指导思想是:全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》和银行业七公约一承诺,加强诚信自律建设，规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升银行业服务质量、管理水平和盈利能力，实现经济效益和社会效益的共同提高。
服务系列活动具体工作要求是：开展服务系列活动要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,以不断满足社会日益增长的服务需求为目的，认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守,优化服务工作机制和资源配置,不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。
三、服务系列活动具体内容及时间安排
(一)组织开展文明优质服务月活动。
按照中银协的统一部署，文明优质服务月(以下简称服务月)活动自5月12日启动，至6月12日结束。具体活动内容有：
1、组织开展学习和技能训练。
各会员单位要采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式，组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识，训练操作技能，强化业务素质教育和服务能力培养，在全省银行业掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮，以促进服务月活动有效开展，推动行业诚信自律建设。学习内容包括：
(1)《中国银行业文明服务公约》及实施细则;
(2)《中国银行业自律公约》及实施细则;
(3)《中国银行业文明规范服务工作指引》;
(4)《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》;
(5)《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》;
(6)《银行业从业人员职业操守》
(7)省银行业七公约一承诺。
2、组织开展服务月宣传。
协会与各银行类会员单位携手联动，大力开展服务月宣传活动，树立和提升银行服务形象。具体要求见协会宣传方案。
(1)宣传形式：会员单位组织辖属经营机构，采取张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在营业场所门前和城市繁华中心区组织服务路演等形式，组织开展银行业文明规范服务宣传活动。要利用网络优势，协调广播、电视、报刊等新闻媒体进行服务月宣传，广造声势，营造氛围。
(2)宣传内容：宣传银行业行规行约以及承担的社会责任，推介自身的服务特点，增进社会公众对银行业的了解和认知;宣传中国银行业文明规范服务示范单位的先进经验，培育银行业服务品牌;宣传电子银行业务操作方式和业务产品及服务创新，向社会公众普及和推广金融知识，争取使客户理解银行办理业务的审慎性规定是保护客户权益的客观需要;宣传银行业从业人员践行职业操守，展示诚信、合规、尽职职业精神，培育诚实自律、合规服务文化;宣传银行业服务创造社会价值，不断满足社会日益增长的服务需求，实现经济效益和社会效益双赢的实践;根据银行服务中客户普遍关注的问题，有策略地进行必要的正面解释、说明宣传。
