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营销心得体会

发布时间: 2023.11.23

最新营销心得体会(热门6篇)。

工作中,我们常常会有与他人不同的想法。这些想法可以通过心得体会来表达。而心得体会并不一定要规定地坐在书桌前书写,随手拿出纸和笔也可以。我最近在网上看到了一篇非常有意思的关于“营销心得体会”的文章,强烈推荐您将这个网页收藏起来!

营销心得体会 篇1

我第二次选择的怪现状

大家好,我是一个刚刚步入到三十二周岁年龄营销人,从事营销经理这个职业有10年的时间了。如果问我现在做什么,我告诉大家的是,我刚刚从一家服务了5年的H企业辞职,现在正在调整自己,什么也没干。这种调整期使我已经延续了快半年了,我不知道什么时候结束,但是职场中的变革与阵痛也使我这个三十已经出头的人又要面临着第二次的职场选择。

谁都知道,一个职场人在待遇与发展空间这主要的两个方面干得好好的,是不会轻易提出辞职的。这些许原因使我不得不去认真考虑这个决定是正确还是错误的,但是对于营销人而言,这种职场中的淘汰与变迁似乎是很正常的,但是对于我而言,这却是一种怪现状,我是迫不得已才提出辞职的。

正是我职业与事业如日中天的时候我选择了从H企业辞职,也许许多人会问我其中的原由,我也觉得自己的离开与H公司一起共事很久的同事一样都感觉到诧异,因为他们是不会想到作为一个“封疆大吏式”的分公司总经理,是什么原因会导致我的离开?同时也放弃自己经营了5年的人际关系与客户关系呢?后来,在经过我将近半年时期的调整后,我做了深刻的反思,终于幡然醒悟,感觉到自己那种心存对公司中领导或某些领导人的幻想是滑稽可笑的,那种迷信职场中依赖象自己做营销、跑业务一样拉关系而想提升自己的职业成长和获得机会是多么不切合实际。

一边是我与公司上下级之间的关系处理得应该是非常好的,所以我的人缘也比较好,一边又是我的能力大家是有目共睹的,调任了三个市场,都把三个市场都做得风生水起。在外人看来是完全没有理由也不可能有足够的不信任让我离开这个企业的。同时,公司的领导也会强力挽留我这样一位既有能力又有作为的年轻人的。但事实并非如此,我的离开,没有引起挽留,更不会引发人事震动,公司中的我的直接上级——一个令我非常尊重而又信任的视为兄长的营销副总也是轻描淡写的说了一些无关紧要和冠冕堂皇的话,甚至在我为企业做出了贡献而又极其重要的解决了市场中存在的一些难题后受到董事长夸奖的董事长在我走后,听说连问都没有问过一声我为什么要走。

这种职场中的结局,真是让我感觉到了“人走茶凉”的凄怆,更使我有一种透彻的伤心与悲壮。5年时间呀,功劳也好,苦劳也罢,亦或是人情,我都不知道这些怎么装满我承受的行囊。这就象人们说的“失败一定有原因,成功一定有方法一样”,我的职场失败后的第三次的选择或许就是一个美丽的错误?同时也会有许多原因和思考要告诉大家并与职场中人进行分享。

我不知道我而临的这种怪现象是不是在许多企业都存在,许多企业的用人艺术难道就象H企业一样,“用人朝前,不用人朝后”的吗?我不信,但事实这种怪现象却发生了,而且是发生在象我一样的无数的营销职场人员身上。

职场营销的选择我来作主

在我二十一岁时,我上完了大专,学的是国际金融专业。象我这样一瓶水不满,半瓶水晃荡,高不成低不就的专业,在我毕业后一直无法找到合适的工作。去了许多次人才市场,我看重的单位不是嫌我专业不对口,就是认为我的专业范围太泛,专业无法落地,不好衡量;而看上我的用人单位,除了做销售的就是跑业务。对于象我一样七十年代生的同龄人,那时的就业观念还没有现在这样超前和强烈,同时就业环境也没有象今天这样竞争得白炽化。所以,我觉得我们当时真有点傻乎乎的,认为搞营销、跑业务、做销售好象是低人一等的活,并且也听许多人说,销售不好做,弄不好连自己都养活不了。

所以,对于许多企业或是用人单位的招聘人员看了我的专业、外形和言谈举止后都认为我适合做营销的观念使当时的我是嗤之以鼻和不屑一顾的,同时也有上述的担忧与顾虑。可是我一连几个月都想找一个能和自己专业相对口或者是坐办公室工作的希望不是碰钉子就是一次次的因落空而倍受打击。其中还有一个原因则是,对于当时还有点“含金量”大专生的自己还心存侥幸和幻想,总认为自己能够会找到满意的工作。

可是事与愿违的残酷现实,一次次击碎我的梦想之后,我的生活费也快用光了,怎么办?如果再找不到工作难道还“打道回府”吗?我怎么有脸回去?我一直想着毕业后能够有所作为,改变自己的命运。可是几个月找工作的经历使我身一无所获而身心交瘁,更谈不上自己能够在职场上一展雄姿英发和抢眼风采了。经过激烈的思想斗争,与其坐以待毙不如主动出击。于是我终于做出决定:干营销就干营销,没什么大不了的!

一次次伤痕累累的职场碰壁后,我终于选择了“营销”作为自己第一份工作,也是第一个职业,并且有可能成为我的终生职业。

牛刀小试初露锋芒

我曾经给自己写过一首诗,名字叫《一生中总要面对一些事情》:一生总要去面对一些事情/是与非对与错/我们一生经历着严寒与苦痛/在四季轮回中萧洒的挣扎/一生总要去面对一些事情/哪怕你不愿意/这些事情会在不远的地方等你/终究有一天象缘份中的恋人碰到一起/,一直把你的心思看透/管它结局是喜是悲/……一生中总要面对一些事情/.

或许当时跟我有同样想法的年轻人很多,他们普遍不喜欢销售,因为他们去人才市场招聘职位最多的是做销售、做营销的,而他们听到最多的职业字眼也是营销。只是当时不知道营销意味着什么,这个职业将来意味着什么,将会给自己带来什么而已。

当我选择了做营销后,经过我再三考虑和仔细斟酌,我选择了一家制药企业——T公司,准备销售一种补钙类的保健品。由于当时是上世纪九十年代后期,也是医药保健品的黄金时期,如火如荼的医药保健品行业被称为当时最具暴利的行业。当我进入这家做医药保健品的T公司后,当时也没多想什么,只想着能够早早自己能把自己养活住,再也不要家里人为我的工作与生计操心着急。

我进了T公司,成为一名稚嫩的“业务员”。当时由于T公司什么看起来也不是十分正规,自然我也没经过企业正式培训(当时还不注重培训,无此内容),只是由销售部的主任让我跟着一位老业务员跑跑,跟着学习一个星期,看他们怎样“跑业务”,销售产品的就可以了,我就跟着我的第一个营销职场中的“老师”开始了我的营销职场中的第一次尝试。

一个星期后,不管我掌握没掌握医药保健品的营销技巧,也不管我能不能把产品销售出去,片区主管就给我分了一个区域市场,让我开始去“跑销售”!

别看T企业看起来不算大,但产品品质还是不错的,所以产品在当时销售得很火。而我知道,这暂时是不属于我的,我暗下决心,我要让这种销售红火的结果也发生在自己身上。我谨记着做业务的三条重要准则:脑勤、腿勤、嘴勤。既要维护好好药店、柜组和店员间的关系,还要把一些大型医药连锁的.关系做到位,并且还要将医药公司的关系做到位。而这些都需要上面“三勤”做保障。

我深知自己是入行的新人,懂得少,但不懂的我就会虚心的向老业务员学习询问,货销售不好的终端我就会去找原因,搞不定的客户,也许别人会放弃,但我会拿出刘备“三顾茅庐”耐心和诸葛亮“七擒孟获”的大度来对待。同时我还不断的开发新客户,将客户档案资料详细的整理成册,以备随时之需。渐渐的,我的客户不断增多,同时我的勤奋、守信以及吃苦精神不断的感动着客户,也受到了客户的尊重、理解与信任。自然,我所负责的区域市场的产品销量也逐渐上来了。

冲劲十足的我,好象天生与市场营销有缘。我把自己所负责的市场打理得井井有条,同时产品销售回款一个劲的往上涨,不断的受到片区主管和经理们的赞扬与奖励。良好的销售业绩使我不仅赢得了我的领导们的认可,也赢得了公司的好人缘。而这或许与当时医药保健品营销宽松的大环境有着密切的关系:空中大密度播着广告,下面营销人员再稍稍努力一下,产品销量就会上去,这也是当时一种浅显的、粗放式的医药保健品营销模式。

到了我在T公司做营销的第二年,当时我二十二岁,由于初生牛犊不怕虎的我,敢想、敢闯、敢干,并且销售业绩可以说是创造了新人在这个区域市场的奇迹,不仅受到了T公司的表彰与奖励,最重要的是我被荣幸的提拔成为了一个地区级市场的经理。此时自己的内心热血沸腾,想大干一场的宏伟计划就象任何东西都无法抵挡的洪流,涌满着我的胸膛。

职场的角色轮回演变

当我在T公司解决了温饱问题,也获得了经济上的回报,更得到了在职场中的职业提升,这是我在去T公司前没想到的。当我由一位业务员演变成为一个区域的“经理”后,更引发了我对营销这个职业的反思与好奇。我感觉到营销这个职业不仅能够磨炼人,而且也更能够使自己的人生价值得以完美实现,获得职业生涯的不断提升。我不断的创造着产品业绩的营销奇迹,同时也在不断的转换着自己的角色。

我负责的区域多次被评为模范市场,样板市场,公司还组织着所有的营销经理来我的市场进行观摩学习。从办事处建设、市场终端建设、到管理;从产品的通畅渠道设置、客情关系维护再到市场呆坏帐及应收帐款的巧妙处理;从市场的宏观控制到市场的微观管理等等,这一系列的项目,就连有些做了多年业务的经理也不得不佩服我这个“新手”。同时还有许多人问这问那,我都一一合理通畅的解释与回答。当时的情景就象我在开一场记者招待会,而他们得到了满意的答复,我也将经验与心得与他们进行了有效分享。

当职业的成长和别人将你推到风口浪尖后,成为聚众的焦点后,另一方面也会使我有一种如坐针毡的隐隐烧约之惑,这恰恰是事物发生的两面性所决定的。所以,我成为公司的营销新锐后,市场成为公司其它市场纷纷学习的样板市场后,这种不得不使自己冲锋在前的一种内在驱动力象鞭子一样抽打着我:我一定一年要比一年努力,这年再比上一年业绩更加优秀,取得更加令人瞩目的成就,而我自己就象一张绷紧弦、涨满月的弓,如果再这样下去,说不定哪天就有可能出现弓毁弦断,高度压力下的思想随时崩溃。

而我很不情愿被当作架在火上烤上的“彘猪”——外焦内生而无法下咽。这种滋味别人无法体会与尝试。同时,这也是公司想把我当作一个既无知也无畏的人树立成一个典型,而不去考虑其它做的优秀的营销经理与市场。因为我在公司所有营销市场中不是最好的,但我势无可挡的势头让公司领导让为我是个可造之才,还有我的年轻。

公司却没有去找一个业绩比我好,管理比我强的老的营销经理和市场去作为典型。这就好比一个不爱露富的富翁,他不显山露水,偷偷去致富一样,他的财富不愿让别人知道,其实他拥有许多的财富。而我就象一个刚刚拥有一点财富的人,就想让别人知道我是个富人,而这种行为其实是浅薄的。

在这种情况下,我终于提出我想换个环境,去负责另一个市场,而我现在的市场已经比较成熟,可以交给别人,我去打造另一个所谓的“样板市场”了。其实我是不想象“彘猪”一样再忍受被火烤的滋味。

在T公司第三年时,由于我的申请和自己本身所具备的优秀业绩,我被调往更大的一个区域市场任经理。我依然尽心竭力的去保持着自己的较好业绩,一直没有放松自己作为一名营销人而具备的职业使命——一切拿业绩来说话。而此时,时间已步入到了新世纪的20xx年。此时,T公司开始大规模的拓展省级市场,我自然而然的就成为升任省级市场的后选人之一。

我不断的在修炼着自己能力,丰富自己的经验、增加自己在职场中的砝码。很快,我就被派往江苏去进行新市场的开发,使我轻而易举的就从一个地区级的经理完成了到一个省级经理的过度,而真正能不能胜任,我不知道。

我在省级经理的位置上一干就是两年,但是这两年干的并不如意。因为T公司的产品在进行全国市场开发的过程中并不象预想中的那样顺利,其它市场如此,我所负责的江苏市场也如此。因为远离大本营,公司的规模远没有达到这种遍地开花的能力,不仅使公司的后方许多“补给”无法跟得上,也使我在开发起市场来遭遇到了前所未有困难。而公司又是在注重效益的,尤其是对于营销人员来讲,如果没有业绩或是业绩比较差,那么,公司就会考虑撤换你或把你重新调回来另作安排。如果那样,就意味着你的失败。

T公司的产品在江苏这个新的市场一无知名度,二无品牌可言,三更没有实力强劲企业作为依托,并且加之市场开发策略有所失误,加之竞争产品的前后夹击,两年以来,整个省级市场的开发率不仅低,而且几乎没有一个值得称颂和可圈可点的市场。市场的瘫软使我就象一个丧失斗志“斗鸡”一时也萎靡不振,我知道我已经遭遇到了我人生职场中的第一次滑铁炉,我也预感到了有事情要发生了。

二次跨跃和东山再起

就象战争中没有常胜将军一样,做营销、做市场也是这样,江苏省的市场我没有做起来,我也感觉到公司可能会鉴于我以前的为公司做出的贡献和我本人的努力,要把我调回来。但是我却有种“无颜见江东父老”的自责感。果然,公司一纸调令要将我从前方调回总公司,另作安排。而我回到公司的第三天,就向公司递交了辞职信,因为我认为我再没有呆下去的必要了。我为T公司服务了5年时间,弹指之间仿佛就象在昨天一样。我的营销职业生涯在T公司也许就只能到此了,我觉得这好象是一种宿命。

我拒绝了T公司的挽留,一个月后,我办完了在T公司的一切手续后,还是走了。

这时时间已经到了20xx年的年底了。经过两个月在家里的调整,我又以饱满的情绪应聘到了同样是医药保健品的H公司。H公司的规模比T公司还要大,但作为一个职场人,虽然这两家企业看似有着竞争关系,但是作为从T公司出来的我而言,不止一次的告诫自己,决不做违反职业道德的事。所以我并没有向H公司透露半点在T公司与H公司之间有着利益相争的丝毫的所谓的商业秘密。而在应聘时,我也并没有向H公司说我在T公司曾经担任过省级经理的事。只是说我在地级市场任经理时干得还不错。于是,我被H企业也任命成为一个重要的地级市场经理。

这事我感觉真怪,我在H公司时,同样把一地级市场做得有声有色,虽然产品不一样,但我认为营销都有其相通性。何况我一直从事的就是医药保健品营销职业,产品再不同也不会走出医药保健品这个“大圈子”来。

在H公司的这个地级市场一干又是三年时间,在这三年当中,我同样每年都取得了营销的各类奖,一直没跌破过前三名的业绩排行榜。到了第三年下半年时,我就受到营销副总提议,把我调到总公司直属中心城市任营销主任,这个职位更加重要,因为这是在总公司眼皮底下从事营销工作,处于首府中心城市的位置,是多少企业厂商和竞争产品都在盯着的一块“肥肉”,我没有理由不把这块市场做好。

在七月份我被调回来工作后,业绩不是很好,经过我的详细调研和分析,我发现主要有三点,一是人员有问题,心态不太好;二是没有把业务做透,客户拜访的频率太低;三是许多客情维护还不到位等诸如这类的问题,我及时的拿出了应对措施,使这些问题及时得到了解决。到了年底时,业绩直冲目标销售回款任务,并且还有了些许超额。

就在我得意于自己所取得的成绩时,公司的广西市场发生了省级经理“卷款外逃事件”此时刚好是20xx年的下半年,医药保健品市场也发生了很大改变。公司急需要派一位“收拾残局”的人去得理广西市场的情况。于是营销副总在请示完总经理和董事长后,就派我去了广西市场。

我到了之后,在了解了一些情况后,才发现广西市场的情况远比我想象的还要糟糕。市场中各地级经理和业务人员工资几个月没发了,客户也跑了一大半,促销员的工资及各项费用也没给,同时产品进场费、宣传推广费等费用也大量拖欠,市场人员也走了一部分,还有一部分找卷款走的人没有找到后,就等公司派人来处理,而我成为他们围攻的焦点。这些人聚积起来要我给他们一个说法。我疲惫不堪的应付着来自各方的压力,一遍遍的给他们解释,并且公司汇报、申请并请求援助和解决。

在我有理、有利、有节的斡旋和努力之下,广西市场的情况渐渐稳定了下来,问题得到了较为妥解决,得到了公司和领导们的表扬,否则广西市场有可能从此一蹶不振,而H公司也会失去这个分公司。而我收拾完残局的就想回去,公司要求我在那再呆一段时间,我答应了,一直坚持着。而在我来广西前,营销副总曾答应我,如果我把这边的工作做好了,让我回到总公司所在的分公司任总经理,管理各地市场,这比任何一个分公司经理的位置都重要,他认为我是一个有能力的人。

盼到了回公司述职,我也心里有数,这回应该让我回去了。但是当会议结束时,那个分公司的经理却不是我,另有其人代替了营销副总的承诺。得到营销副总的答复是“这是董事长安排的,是董事长喜欢的人”。作为在H公司服务了五年的我而言,犹一瓢凉水从头浇到底,想想自己这些年来的付出,忍受的委屈与汗水,想想自己象H公司的“救火队员”一样东奔西跑,最后却落得个“没地安置”的结局——我彻底失望了。

这种结局使我再也没有勇气和信心在H企业呆下去了,于是我毅然决然的决定离开H企业另谋高就,于是就出现了文章开头那些所说的话。就象有句很富哲理的话所说的:“一切都将结束,一切都将到来”,我过去的营销职业生涯也一切都成为过眼云烟,只有自己才能找回最真实的自己。

我要说的职场谏言

经过xx年的营销职场生涯,使我对营销职业有了新的认识与心得:

1、不要迷信职场人际关系的幻想

职场是非常残酷无情的,它讲求的是每个营销人的关力与智力以及竞争法则而不是依靠各类的关系与幻想。比如,我无论在T公司还是H企业都自认为与公司的上级主管领导和同事们关系相处的不错,但到了关键时刻,大家都人人自危,而你希望他们会帮你什么,也许这是不实际的,他们或许也是“泥菩萨过河——自身难保”,所以不要轻易相信职场中人际关系的诚信与承诺。

2、宁为鸡口,无为牛后

营销职场是对营销人要求相当高的一个职业,到最后有可能会成为你今后实现你最高追求的铺路石,所以要处处争先,宁为鸡口,无为牛后。这不仅是一条自然的法则,同时也是有骨气和有志气的职场人所应具备的。

3、营销职场要追求不断的职业升华

做营销做到最后,实际上就是一个很优秀的商人,一个生意人甚至是一个可大可小的老板。而作为营销职场中的人员,这种信心更应该具备。不论是在打工,还是打算自己去干事业,这都是营销职场中奠定下的基础上才可能具备。而追求这种职场中升华,有胆量有气魄去向营销总监、营销副总、总经理甚至是老板发起挑战,才是营销职场中人的最高追求。

4、做一个有准备的职场人

还是那句话,“良好的命运总是垂青那些有准备的人”。无论你的职场如何风云变幻,就象我一样如何起起落落,都不要放弃对自己对职业的信心,仍然要做去做一个有准备的人,所谓有备而无患就是这个道理。否则,你更会在职场中落得一败涂地,输得一无所有。

5、不断调整自己的心态,向更高目标冲刺

人生不如意事十有八九,如果一切都顺利了,也就失去了活着的意义和生存的价值。而且时代与社会也就不会有质的进步与发展,身处在职场中的我们也一样。虽然我经历了两三次的人生选择与职场变迁,但我一直在不断的调整自己心态,积蓄力量,厚积薄发,保持一颗永不言败的心。我们都应去做有价值的“石灰——别人越是泼冷水,自己越是热气腾腾”,并且越挫越勇向着更高的目标冲刺,这样,我们在职场的明天就永远会“面朝大海,春暖花开”!

营销心得体会 篇2

阅读是这位刚刚上任的大堂经理——单立文多年的业余爱好,对励志方面的书籍更是情有独钟,常歪打正着,受益匪浅。今年7月,单立文三年支行管库员任职期满,轮岗到基层网点,任职大堂经理,主抓网银营销。网银作为农行的一项含金量比较高的业务,在乡村网点,还是新生事物,闻者不多,用者寥寥。尽管单立文迅速投入角色,现炒现卖,出力不小,收效却不大,上进心很强的单立文自尊心受到了些许打击,无形中的压力让他有些沉闷。好在单立文有阅读的好习惯,工作之余,他结合业务营销阅读了《怎样做一名成功的营销者》,书中的一个营销事例给了他很大启发。

书中讲到,一位营销者到一边远未开化地推销鞋子,看到当地人全都赤脚,感到推销无望,就放弃了这块未开垦的处女地。而另一位推销者来到一看,大喜过望,认为当地鞋子市场潜力很大,就毅然决然留了下来,从教当地人开始学穿鞋做起,取得了巨大成功,同时还推进了当地文明进程。

有了前车之辙,就有了主心骨。随后,单立文在指点客户办卡折时,总是主动介绍农行网银,从费用、结算直到网银下载,末了还不忘再演示一遍操作,让客户吃上定心丸,掌握了方便地新业务。由于单立文的乐为人师,拉近了与客户的距离,8月份,单立文利用新生开学的时机,重点营销,一个月办理网银280个,成为支行营销单项冠军,被标榜为营销典范。

营销心得体会 篇3

要撰写网络营销策划方案,首先要先了解什么是策划?网络营销策划究竟策划什么、有哪些内容?

什么是策划?

“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。

策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。

从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。

孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。

什么是网络营销策划?

顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。

网络营销策划的内容

如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:

1、网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

2、网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。

3、网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

4、网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行等。

5、网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等

其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。

另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。

三段式,搞定一切网络营销策划方案

那如何撰写网络营销策划方案了?

具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,菜根谭网络营销机构整理一个三段式的网络营销方案格式。

一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?

二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。

三、执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份甘特图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。

这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是,在具体的网络营销策划方案执行过程中,不管前期考虑多周详,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失,才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄,决胜网络。

营销心得体会 篇4

作为市场营销专业学生,大三上学期末一个月,老师安排我们去校外进行生产实践,以将所学理论知识用于生产实践,以提高理论知识水平,增强生产实践能力。

这次实践一共分为两个阶段,两个阶段我和史爱都是并肩作战,相互鼓励,同进同退的。第一个阶段是伤心的美的之旅,第二个阶段是青禾个性婚纱馆的兼职工作。前者因为没有做到规定的一个月时间,半途“逃跑”而没有领到工资,其实我们真正做了也就两天,前三天一直在接受所谓培训。至于为什么我们只做两天就打退堂鼓,个中原由很多,最重要的就是我们竟然被分配到上夜班——这不等于让人去死吗?做普工与机器打交道没关系,可是让我夜里不睡觉,和机器战上一晚上,这是哪门子实践啊,所以我们毅然决定离开。但是在美的的几天里,我们也学到了很多,或者说是对美的工厂有了些了解。在美的,它的分厂与分厂之间存在着恶性的竞争,部门和部门之间没有很好的协调,人事管理制度也不甚完善。就拿我们刚进美的接受培训时说,品质部的人从新来员工中抽拨了几个人,没请示总装分厂的培训专员,到后来抽拨的几个人因不知哪方面的原因被退还,专员不认,导致这几个人没人收留,后来经协调专员才接收了;另外,培训专员时不时在培训时说本分厂怎么怎么好,员工薪资怎么怎么高,人家员工工作多么多么累,这样的行为用相互诋毁来形容再合适不过了。分厂与分厂之间的恶性竞争势必会影响整个企业的竞争力,别看美的公司风光无限,说不定哪一天祸起萧墙也不一定;美的工业园的人事任命和迁升也存在问题,总装分厂的厂长张庆超就是从一个普工做到厂长的位置上的,那次我厂里的一个室友在他办公室听他当众口出脏语,行为举止也有失厂长的身份。当然我这样说不是否认他的能力,但是对于美的的用人,至少是该工业园区的用人制度我不敢恭维。

在美的的这几天,最让我触动的是美的流水车间辛苦劳作的工人们,他们大都是中专毕业的学生,正值青春年华的年纪,却在这一天干十多个小时换取一个月一千多的微薄工资,他们机械地重复着同一个动作,每一天。第一次我被分到外柔线上负责压机接线和电机支架安装,干了一天还不是很累,因为白班再怎么累也好过夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班岗位又不缺,只得把我放到下线的最后一道工序,包装箱打线。这没什么,可是外机下线原本是机器干的活,这条线倒好,没有机器,让人顶替机器搬,这一搬就是一晚上,一百多斤的空调外机,要人命啊。原本我那岗位就有一个人,正是因为累才让我去帮忙,提起我那位“战友”夏晓辉真让人心寒。他面黄肌瘦,细长的脖子支撑着那不大的脑袋都显得吃力;一副瘦骨嶙峋,体态佝偻的样子,像个历经沧桑的老者,显然是受这沉重的负担所赐;双眼深嵌,一点瞳光也没有,这所谓得心灵之窗仿佛早已紧闭,连对未来美好的憧憬都像是虚幻;小小的个子,工作服穿在他身上,前后仿佛贴在了一起——他貌似一个衣架。后来听他说自己已经23岁了,湖北黄冈人,很难想象本该属于这个年龄的强健的体魄和凌云的壮志,在他身上却了无影迹。晓辉做这个“搬运工”一年半了,一年半来他由刚来美的的九十多斤减到如今的八十多斤,不难想象这一年半他是怎么过的。他还说自己去医院检查,得知自己的脊椎骨已经弯曲变形了,这也是为什么他佝偻着身体。

我劝他尽早离开这里,他也打算年后另觅工作,等到把这个月的双薪拿到,年后就走人。我问他父母知不知道自己在做这个工作,他说父母不知道,自己也一年没回家了。我暗自心想,他父母如果知道儿子如此受累,心碎都不成。当晚,我陪他奋战到早上六点多,第一次通宵真是累,加之这要命的工作,让人骨头都散架了。后来我跟他说我明晚不准备来了,准备卷铺盖走人,另觅他处,我要了他的号码,跟他道别,留了声珍重。次日我们俩离开了美的,返回学校。还记得美的一工友说了一句很经典的话:在美的,他们把女人当男人使唤,把男人当畜牲使唤;你管老板要钱,老板管你要命。听起来有点夸张,但是一点不过分,现在我才深深的了解,中国工人阶级还是最苦最累的,中国共产党解放全中国,工人阶级当家作主,那早已烟消云散,现如今那个工人能作主啊,给你打工,还不就是卖身为奴,说得好听:中国共产党是工人阶级的先锋队,有多少个工人是共产党员?有多少个共产党员愿意做工人?不要动不动拿国企得工人说事,他们已不再是所谓的工人了。一个工人,你给老板挣 一千,老板赏你一角钱,这个社会就是这么的不公。社会总体财富扩大,但是社会贫富差距越来越大,从某种程度上来说,这样的危害更大,都穷好说事,但是有人富有人穷,有人富的流油,有人穷的叮当响,富人偶尔还来嘲笑嘲笑、鄙视鄙视穷人,能说这个社会是在良性发展吗?穷人要么自己赶上机遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好读书,光耀门楣,摆脱贫穷的枷锁,力争做上富人,而那些不争气、没有能力、没有机遇的人只能贫穷依旧,至少很难加入富人的队伍。两股大流,逆向而行,你鄙视、瞧不起他,他羡慕、嫉妒甚至仇恨你,也许不同的阶层在某种情况下或某种矛盾的刺激下便形成不同的阶级。越扯越远了,这些只不过是自己经历这点事的一点感想罢了,回到正题,回到学校后,我们开始了第二阶段的兼职——青禾个性婚纱馆的街头拉客工作。

营销心得体会 篇5

成功与失败相随,机遇与挑战同在。年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我的工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧。简要分析原因如下:

主观上负责人及下属人员工作经验不足,能力参差不齐;管理上程序化程度不高,比较杂乱;下属员工工作不够主动,自我定位不准确,工作观念不正,普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态,而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”,凝聚力不强导致工作效率低下。

客观上公司上层管理程序过于繁杂,影响各种计划的迅速畅通;各种建议性方案审批不明;缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。导致各下属机构操作不灵活,直接降低企业及产品竞争力,影响销售。而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题,比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。

通过分析主客观原因,吸取失败教训,暴露并努力改变、解决问题,让成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是当前目标。以下本人对分内部管理、客户管理、销售方案四部分总结并做出计划和建议。

内部管理部一直存在个别极不稳定因素,影响内部团结,时常出现不负责任的工作态度,诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长,工作效率极其低下。企业的竞争是人才的竞争,而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。本人自时间到以来做了各种努力,部分人就软硬不吃,工作态度消极,如上面所提的“混”,想要收入,却不思努力工作以提高能力与收入,此种人已经成为致命的障碍,而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。本人认为部要发展一定要大力从根本上整改,更需要必须的投入,比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。具体问题如下:

1、管理混乱,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作,保管人工作方式呆板,群众基础极差,严重影响团结,恶化工作环境,工作效率极低,人为加大货物流通障碍,损害集团企业形象。

2、业务内勤工作量太大,即当又做,导致直销部门及业务人员滞留时间太久,影响直销人员与业务人员正常工作开展。

3、大型卖场送货频繁、验收制度繁杂,而业务人员自已送货,占据大量时间,造成工作效率低下,直接降低集团的服务质量,损害企业形象。

4、缺乏独档一面的员,各销售渠道俱存在不少问题,最典型的是:

a、市区缺乏忠诚客户且销售网络不健全,客户经营理念差,新品推广不力。

b、大型卖场产品更新难,新品上柜慢,致命的是各种销售促进活动经常性断档。而人员一直未能达到公司要求,对之有所改变,直接产生部月销售量波动较大。

5、送货车辆破旧不堪,经常维修,一方面增加销售费用,一方面影响货物流通,且人员安全未能得到有效保障。

6、导购人员素质参差不齐,没有经过统一培训,缺乏企业理念与团队合作能力。

7、如果想留言请对方回电,切记要留下自己的电话号码,这是最基本的礼仪——即使对方是熟人,双方经常通话,这样做,也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时,记住这一点尤为重要。如果对方是在外地,则最好说明自己将于何时再挂电话,请其等候,切不可让对方花钱打长途来找你。

8、妥善组织通话内容——通话前,最好事先把有关资料(如报告文本)寄去或电传过去,使对方能有所准备。通话时,双方可对照资料交谈,以便节省时间。采购人员可事先先去“意向函”,扼要说明基本建议,让对方加以考虑,甚至标明有疑问的地方,以便讨论时作参考。

通话时,要把本方意见分为若干个部分,每部分之间稍作停顿,使对方能及时作出反应。不要长篇大论,到头来却发现原来对方已经另有想法,白费工夫。

通话前应写出发言要点,不可临时想想,致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题,提出可供选择的方案,指出双方的分歧所在,最后稍加归纳,解决问题。

通话前要把所有资料都准备好,不要临时东翻西找乱抓一气。对提纲上所列要点应讲完一条勾掉一条,以避免分心或遗漏。

9、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候,所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望,动动桌上的东西,心不在焉。这种习惯很不好,容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。

10、注意自己的语言——措辞及语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。

称呼对方时要加头衔。如:“博士”、“经理”等。有的妇女喜欢被称为“小姐”,就不要用“夫人”来称呼。切不可用“亲爱的”、“宝贝”之类轻浮的言语。无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。

营销心得体会 篇6

前言:为贯彻经济学会“普及经济知识,提高实践能力”的宗旨,提高在校学生营销策划能力,经经管学院团与经济学会研究决定,经济学会将继续举办第七届创意营销赛。

团队形式参加(46人),包括队长一名。鼓励跨年级、跨专业、跨学院组队,强强联合。

(一)比赛报名:4月9日4月11日。经济管理学院学生统一下载报名表,填写完毕后将电子版发至。非经管学院学生统一至一食堂门口报名点报名。(报名表见附件)

(二)作品提交:报名结束后,根据赛所设置的主题(主题详见附件),撰写创意营销策划书。由专业教师针对策划书撰写以及营销实战具体操作展开专项培训,并对赛所设置的主题进行解说。4月18日晚23:00前上交创意营销策划书(纸质版+电子版)。电子版发至邮箱,纸质版作品交于一食堂工作台。

(三)初赛:4月20日,由专业教师组成的赛评审团依据各团队营销策划书筛选20支团队进入复赛(营销实战)。

(四)复赛(营销实战):4月底,由“乐天玛特”型超市全程赞助支持。超市提供商品,赛组织方申请场地。各团队对各自分配的商品进行实战营销。最终筛选12支团队晋级决赛。

(五)决赛:5月上旬,圆形报告厅。各团队进行PPT汇报及现场答辩。现场颁奖及表彰。

对于参赛同学,优胜者将给予一定金额实物奖励,且按规定组织素质拓展学分认证,认证纳入B模块即专业技能与职业导航。以下各项分值只计最高分,不得重复计算。具体分值认证如下表:级别学分认证参与三等奖二等奖一等奖班级0.2院级0.40.60.81.0

1、各团队报名时需标记队长(默认为报名表第一行),并留下队长联系方式,以便通知赛的相关细节。

2、各团队所提交的创意营销策划书,需在作品封面标注团队名称及团队各成员基本信息。具体包括姓名、学号、性别、学院、年级专业、联系方式。

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2023银行营销心得体会热门


因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,人是复杂的,尤其是思维,心得也在一直变换。在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到心得体会吧,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,心得体会书要如何规范的书写呢?请阅读由小编为你编辑的2023银行营销心得体会热门,请阅读,或许对你有所帮助!

银行营销心得体会 篇1

第一是心态。

无论是接听客户咨询电话还是拨打营销电话,最主要的一点就是不能害怕,不能有“万一客户不配合怎么办”这样的想法。我们应该做好被拒绝的准备,摆正心态。通过这段时间的电话沟通,其实大部分客户配合度都很高,并且会提出自己的问题,即使拒绝也是比较有礼貌的。这也与自身的话术有极大关系,我们与客户应该建立相互尊重的关系,让客户感受到我们“一切为了客户、为了客户一切”的服务理念。

第二是方法。

我们在做电话营销之前要大致列出提纲,不用照搬话术但一定要列出提纲,减少不必要的话术可凸显专业性,增强客户的信任感。寒暄要适度,千万别尬聊。可做简要铺垫,从收集客户对我行产品的建议入手,切入到我行对受疫情影响的客户出台的一系列优惠政策,不易引发客户反感,同时还能增加客户对我行产品的兴趣,增加营销成功概率。

第三是语气。

电话沟通不同于面对面沟通,电话沟通中的语音语调就显得尤为重要。保持语气平稳平和,会比较容易让客户产生信任感,有利于客户接受我们交谈的内容,既不会像机器人般生硬,也不会听起来像是急于推销。即使是接到客户投诉电话,语气平和也可以维持自身心态平稳,更加有利于解决客户提出的问题,消除客户的不良情绪。

电话营销作为我们日常工作中最常用的营销手段之一,我们要通过掌握营销方法和技巧,在实践中总结经验,通过面对不同的客户来制定个性化营销方案,以真诚的心帮助客户解决问题,想客户之所想,急客户之所急,以最少的人财物消耗来达到更加高效的办公。

银行营销心得体会 篇2

在xx银行工作已经很多年了,一直做前台网点的高级柜员,接触了大量的客户,营销经验谈不上有多老道,自己总结了几点营销技巧。

一、产品深度要了解,营销态度要真诚。

营销大师菲利普科特勒曾经说过:三流的营销卖产品,二流的营销卖服务,一流的营销卖自己。向客户营销我们的产品时,首先,自己一定要熟知我们的产品,不能让客户问住,切记不能对产品一知半解,与客户建立信赖关系是非常困难的一件事,本来客户对产品已有了兴趣,因为自己对产品解释得不透,客户的第一反应就是对你产生怀疑,你再一味的去强调产品的好处是没有用的。但是一旦这种信赖关系建立起来,你就是把一块石头卖个钻石价给他,他也会欣然接受。其次,与客户沟通时态度一定要真诚,把自己放在客户的位置上,用客户的思维思考,着重突出网银、手机银行、短信银行能带来的好处,并详细准确地列出收费标准,以及与其他渠道办理业务的收费比较情况,让客户觉得你是真正为他着想的人,客户对你就会产生一种依赖感。我刚到建行的时候,客户都不认可我,即使我这个窗口空着,旁边同事的窗口忙着,客户宁可在旁边排队等也不愿意找我办业务,当时我也非常郁闷。后来经过我的不懈努力与多次体验,许多客户觉得我也不错,办业务也挺快,懂得也不少。客户同我之间走出了一条从试着接触开始,到开始建立信任,再到逐渐加深信赖,最后到完全信赖的关系之路。信赖感的取得也许需要十几二十次的接触,花几个月甚至更长的时间,但是毁掉它也许只需要五分钟。因此,我像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对我的信赖。

二、眼神要精准,判断要准确。

在前台工作时间长了,接触形形色色的客户多了,就要对客户进行分类,大体判断出客户的一般需求,与客户进行沟通后,要迅速精准判别出客户的真正需求,针对性的开展营销。比如,年龄较大客户来开卡,推荐使用网上银行和短信银行,尤其家有外地大学生的家长,这两种电子产品操作简便,方便快捷。年青白领与学生首选手机银行和网上银行,他们头脑灵活,反应迅速,接受新事物较快,网上购物、游戏充值是营销亮点,尤其手机转账手续费一折,成功率高。来网点办理交通罚款的客户或者咨询交纳各种费用的客户,推荐使用网上银行。遇到比较顽固的客户,用电话银行交话费打动他,我试了许多回,基本都成功了。

三、手勤、嘴勤、思想也要勤。

前台柜员营销和其他岗位不同,没有固定的客户资源。客户都是稍纵即逝的,今天你讲了半天,没能促成,有可能下一次就到其他网点去出单了。你就丧失了一次为本网点中间业务收入作贡献的宝贵机会。但也不要气馁,最少你已经让客户动心了,给客户留下了很深的印象,下一次,你在他面前营销的把握就会很高,不能因为一次没说通,下次见到他就三缄其口,与客户面对面的营销,一定要做到眼明手快,嘴勤手勤,还要看人下菜碟、见人说人话,在这一过程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。

银行营销心得体会 篇3

为期三天告急的培训竣事了,但自我感觉意犹未尽,xxxx商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新鲜的看法。我虽工作多年,但对市场营销、管理、策划工作照旧知之甚少,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的了解,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销步队,对我们银行的生长是何等的紧张。结合了自已工作现实,通过认识,学习、自查、我感觉受益匪浅,学到了很多新的理念和工作本领,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点:首先,做为支行行长,要注重个人能力、素质的修炼,要提高本身的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平常的工作礼节,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人相同,在精良的气氛之下,发挥团队的构造气力,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不敷,与他人之间的相同本领、语言表达能力有待进步,这在平常的工作中,也带给我很多狐疑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出本身的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人相同的本领,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。其次,不仅要掌握一些根本的业务知识,还要明确本身的目的和使命,制订出切实可行的筹划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸中有数,使下一步的工作有较强的针对 1性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销职员的至心,可以帮助营销人员树立精良的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,答复疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信托。再次,发展新的客户,开辟新的业务范围,这是生长的谋划理念,同时也是对营销职员的要求。探求目的.客户泉源,不但要有焦点目的,营销职员肯定要勤劳、敬业。为了得到更多的客户,更快地提拔营销业绩,除了经心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变革动向,掌握客户的最新环境,随时做好向客户先容新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持精良的心理素质,全面开展工作。营销职员要有一双慧眼,有敏锐的目光时候相识市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户心田运动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的须要条件。

当然,还应具有很强的创造本领,才能在激烈的市场竞争中声东击西。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思绪,善于采用新要领走新路子,这样我们的营销活动才能引起将来客户的细致。人脉是营销过程中不可缺少的紧张因素,每个人都有两个彼此差别的人际网络,一个是我们天然得来的,一个是本身创造的。自然得来的人际网络包罗我们的支属、好朋友及其他一些熟人。如果具有精良的自己魅力,主动开拓本身的人际关系,利用时间与优质客户举行情绪交换,引进高朋办事的项目,客户受到特别礼遇,就会孕育发生回报的生理,从而更老实于我们,甚至帮我们生长新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感觉我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。乐成必要一种精力,营销也必要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有百折不挠的信心,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。最后,通过这次培训学习,我不仅看到了本身的不敷,还学习到了一些新的营销知识,看到了生长的盼望,确立了以后高兴的偏向,它就像是暗中中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在本身的工作范畴,开拓出一片新的蓝天。

银行营销心得体会 篇4

怀着无比的憧憬与向往,我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹,开始展现出璀璨夺目的光芒。于是,和同样怀着梦想的同事一起,我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班———一个团结奋进的班级。

总以为培训过程是简单而又轻松的,没烦恼也没有有压力,可是,在经过了14天的培训过后,我发现这真的是一项艰苦的工作,需要不断的努力奋进,需要顶住压力发挥潜力,需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。

在这14天的培训当中,我学到了很多东西,比如如何审查企业报表如何做好贷前的审查(包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等)贷后的跟踪检查,如何做好营销工作,以及营销的技巧等等。在学习的过程中,我体会到了前所未有的感受,这其中有苦涩也有甜蜜。

本次培训时间紧凑,内容新颖,条理清楚,既有理论指导,又有经验之谈。从培训的一开始,我就被培训中的气氛所感染,每一节课,我都会想:我该怎么做,我该怎么回答,我能得几分。老师的一言、一行,提出的每一个问题,我都认真体会,从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅,也有很有几点体会:首先,团队精神是我体会最深的部分。在培训之前,所有学员就被分为五个组,一开课,先选出了组长,班长,每个组还定下了队名和队呼并进行了展示,课内课外的每时每刻,我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分,为我们的团队争取最后的优胜,在这个过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都在为着自己的团队而努力。

我,很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长,但更加深刻感受到的,是我肩上的压力和责任,几天下来,组员们表现得都很不错,我想对组员们说:你们都是最优秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的最好。在平时的工作中也是这样,没有团队合作的精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀,我们要“建设一流的团队,创造一流的效益”。

其次我感受到,在工作中,我们要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。

服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。

样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。

服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。

如果没有这次培训,我不知道我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的'开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。

这14天的时间是艰苦的,因为没有休息,我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此,才使我们仅仅利用14天的时间就学习掌握了可以称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理,那就是人的潜力,真的是无限的。

总的来说,这次培训使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这半个月的培训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强学习,积累经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,我坚信通过了一阶段的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在今后的工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,并结合理论知识不断的应用到实际工作去,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程而努力。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我深刻的意识到,我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。没有预期的成功,我们必须在以后的路上一路披荆斩棘一路长风破浪。我会一直努力下去,现在,将来,永远。

银行营销心得体会 篇5

随着科技的进步,电子银行业务已成为金融机构争先创新扩展的领域,电子银行产品在方便客户办理业务的同时,也大大减轻了银行柜台压力,减少了不必要的开支。面对电子银行业务迅猛的发展形势,真可谓是得电子银行者得天下。我们农信社要想占得一席之地,就需要做到以下几点。

一、转变服务理念

电子银行是提供给客户的一种服务,服务的好坏直接影响着客户的使用率,现在我们农信推出的电子银行产品已经不亚于各金融机构,如何赢得客户群就要靠我们的服务。一点小小的服务可能就会赢得客户对我们的信任。比如我们应该制定定期回访机制,通过电话回访的形式了解客户现在使用我们电子银行产品时遇到的那些问题,从而帮助客户解决。我们心中有客户,客户就会更加关注我们。

二、加大宣传力度

面对现在媒体对电子产品的负面报道,客户难免会对电子产品产生一种警惕,这也使得我们在营销电子产品过程中有很大的压力,如何让我们的客户对我们的电子产品有信心,这就需要我们加大宣传力度,我们应该定期到村,到户对我们电子产品进行宣传,讲解一下我们电子产品有哪些功能。我们电子产品的安全机制是什么,如何防范诈骗。只有客户熟悉电子产品了,体会到电子产品带来了便捷,我们的电子银行业务才会有很好的发展。

三、加大创新力度

人工智能研发的成功

第一,了解电子银行产品。所谓生平多阅历,胸中有丘壑。建行的电子银行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行电子银行的优势,找到适合该产品的客户群。个人网银而言,我们主要向两类人推广。第一类,主要是年轻人。年轻人的思想比较开放,更加容易接受新的思想。现在电子商务盛行,年轻人对网购比较热衷,电子银行也就成为了年轻人的必需品了。第二类主要是商务人士,商务人士需要实时掌握资金动向,更有效率地转账汇款,因此电子银行可以为他们提供一个省时省力的平台。电子银行是移动银行,足不出户在自己家就可以办理银行业务。

第二,了解客户的心理。我在营销过程中发现,大部分客户并不在乎费用,而是在乎付出费用后,能得到什么样的服务。客户使用网上银行交易不仅可以节省交易时间,更能省去在柜台排队的时间,同时自助操作更能满足客户的需求。真诚地询问客户是否需要开通网上银行,就资费问题,可以强调免费;是否开通短信服务,当然资费问题清楚明白的`告知。我每次为客户开通网银后,都会提示客户登入银行官方网站,激活网银,强调其使用便捷的功能。在这种情况下,客户一般都会接受,如果我营销的这个客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他便会对我行产生信任感,更有利于我们做其他产品的营销,甚至会推荐给他周围的朋友,这便形成了潜在客户。

第三,发挥团队的精神。大堂经理,负责帮助客户填单、柜面引导。业务顾问、高柜,发掘目标客户,办理相关手续。每开通一户网银,电子银行激活人员就积极地帮客户在体验机上改好新用户名和新密码,并且还给客户演示一些重要的功能,防止出现客户开通后使用时问题重重的局面。通过员工的配合,我们的电子银行业务一定会蒸蒸日上。

最新暑假政治心得体会(热门6篇)


在某些事情上我总有深深的体会,心得体会总是能表达出自己内心的想法和感受。心得体会是我们日常生活中经常要用到的一种文体,能一定程度上提高我们的思想见解,今天工作总结之家的编辑为大家推荐的是一篇关于“暑假政治心得体会”的好文阅读,希望您阅读后有所收获!

暑假政治心得体会【篇1】

振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。教师队伍是我国教育事业改革与发展的主导力量和决定因素。要办好教育,要稳步推进素质教育和新课程改革,必须坚定不移地建设和造就一支师德优、业务精、作风正、能够让人民群众满意的高素质教师队伍。

通过这次暑假政治学习,我认为:要使教师转变教育观念,重德为师,爱岗敬业,依法治学,忠诚于党和人民的教育事业,为人师表,要在加强和改进教师思想政治教育、职业理想教育、职业道德教育的同时,重视法制教育和心理健康教育。要加强师德的制度建设和教师的师德、业务考核管理。要大力弘扬尊师重教的优良传统,千方百计地为教师办实事、办好事,不断改善教师的工作、学习和生活条件,为教师教书育人创造更为良好的社会环境。

学习曹瑾扎根边远贫困山区,安贫乐教,艰苦创业,为农村教育事业默默耕耘,呕心沥血,无私奉献,爱生如子,为照顾、帮助贫困学生,节衣缩食,任劳任怨的敬业精神。象她那样用心去爱每一个学生,想学生所想,忧学生所忧,象她那样严慈相济,甘为人梯,严在当严处,爱在细微中,做为人民服务的教师,做让人民满意的教师。

通过这次学习,我认为教师应注意从下面四个方面加强学习和修养,才能更好地担负起培养“有理想、有道德、有文化、守纪律”的中国特色社会注意事业接班人和建设者的重任。

一、热爱教师职业是做好教学工作的前提。

教师职业也是社会的必要组成部分,我们不应该只把教师作为一种职业,更应该把教书育人作为终生奋斗的事业。每一个人都是平凡的,在平凡的岗位上能发挥应有的作用就是伟大的。象邹有云老师那样三十多年坚持在大山深处的黄岭村小学太阳山教学点上“让教育的阳光照亮深山”,盘振玉老师二十几年如一日“用大山一样的情怀,让爱在大瑶山中不断延伸”等等,为我们树立了人民教师的光荣榜样。虽然我们每天都在做一件又一件平凡的事情,然而这些事情连着千家万户,连着祖国的未来。

教书育人,辛勤耕耘,也是为社会主义事业做贡献。通过教师的教育使一批又一批的青少年学生掌握了较多的科学文化知识,看到经过自己参与教育的学生们长大后在祖国的各行各业中做贡献,内心就会感到莫大的欣慰,这就是教师劳动的价值。青少年学生的可塑性是非常大的,只有多关心,从爱护他们的角度去教育引导他们,他们都会成为很有出息的人才。教师有了对工作、对学生的热爱以及对教育事业的强烈责任感,才能在日常平凡的教育教学中谱写“爱的教育”新篇章。

二、在教学的过程中坚持正确的方向。

在教学过程中,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。养成正确的资源观、环境观、人口观和可持续发展的观点。宣传知识来源于实践的观点。告诉学生任何知识、公式、定理、定律都是人类总结生产实践获得的。告诉学生只有学好科学文化知识,积极参加体育活动,积极参加社会实践活动,才能具有为人民服务的本领,我们“提高全民的素质”的伟大理想才能得以实现。在当今知识经济时代,只有掌握足够的知识,才能适应飞速发展的社会对人才的需要,才不会被时代淘汰,才能有所作为,才能成为中国特色社会主义合格的建设者。

三、关心学生、热爱学生、平等对待学生是新时期教育工作者必须具备的学生观。

现代教育提倡教育工作者与学生是平等的师生关系,这已成为全社会都普遍认同的观点,爱和责任是师德之魂。青少年学生都是尚未成年的孩子,在教育教学活动中难免有缺点和错误,作为教师不能一味批评指责他们,而要从关心爱护的角度指出他们存在的问题,和他们谈心,谈感受,让他们从内心认识到自己的错误,只有热爱学生、尊重学生的人格,才会关心学生,了解学生,公正对待每一位学生,才能杜绝体罚和变相体罚学生的现象发生,才能像黄老师那样“想学生所想,忧学生所忧,用我们的爱心创造宽松和谐的氛围,启迪学生的良知,为他们学会做人奠定道德基石。”

四、刻苦钻研业务,精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。

只有精通业务,才能将科学文化知识准确地传授给学生,而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答,教师在学生心中的威信就会逐步丧失,学生对教师也没有信心可言,对教师任教的学科也不可能有学习兴趣,当然也不可能学好这门课程,提高教育教学质量也将成为一句空话,教师要提高教学业务水平,就必须自觉坚持学习和参加业务培训,并在教学实践中锻炼和提高。

通过这次政治学习,在今后的教学中,我会对照有关政策法规和职业道德规范要求,检查和分析自己的工作情况,找准存在的问题,制定切实可行的整改措施,确定今后的努力方向,更重要的是在工作中以模范老师为榜样,努力学习,积极工作,加强修养,使自己成为一个为人民服务的教师,让人民群众满意的教师。

暑假政治心得体会【篇2】

通过参加学校组织的政治学习,使我更深刻地认识到作为一名教师,解放思想、不断学习、更新知识、与时俱进的重要性。随着时代的发展和社会的需求,如何做一名合格的教师?这将是我今后必须思考和面对的问题。因为,合格教师不是终身的,昨天的合格教师,今天不一定合格。自己只有不断学习,更新观念,与时俱进,努力提高自己的业务水平和理论知识,才始终是一名合格的教师。

一、更新观念,终身学习

学习政治理论,提高思想素质。要深刻领会党中央和各级党委的有关方针政策,深刻把握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表 重要思想和的精神实质,深刻理解共产主义理论与生俱来的与时俱进的理论品质,努力提高自己的思想素质。

学习专业知识,提升专业素质。当今社会,科学技术突飞猛进,知识应用期日趋缩短,知识创新日趋鲜明,这就要求教师要不断吸取新信息、新知识、新理念,不断充实自己,始终站在知识的前沿;要不断完善知识结构,做到博学多才,与时俱进,学生才会亲其师而信其道;对所教学科,要知其然,更要知其所以然,才能抓住要领,举一反三,触类旁通,运用自如,才激发学生的学习兴趣。

二、勇于探索,与时俱进

时代的日新月异就是对教师的挑战,因此,教师要勇于摈弃旧事物、接受新事物,要敏锐地了解新思想,认真地研究新理论,主动地、迫切地学习新知识,开拓进取,更新观念,始终站在时代的潮头,才能百尺竿头,更进一步!

三、爱岗敬业,加强师德修养。

由于教师的职业,是育人、塑造心灵的事业,因此教师的世界观、人生观和价值观,甚至一言一行,都会对学生产生潜移默化的深远的影响。因此,教师要时刻注意自身道德情操的修养,通过言传身教,在传授知识的同时渗透为人的道理,帮助学生塑造健康人格,为他们今后美满人生铸造坚实的基石。

四、立足本职,做好工作

既然选择了教师这一职业,就要无怨无悔!为了使自己的教育教学工作水平不断提高,要坚持经常学习时事政治、专业理论等;要多听课,虚心请教。

教育是一个长期的又是环环相扣的过程,一个环节出现缺陷就会影响其它环节,从而影响学生的正常成长。

因此,教师要立足当今,放眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,充当人梯,为家长负责,为学生负责,为社会负责,为我们伟大祖国的千秋大业负责。

暑假政治心得体会【篇3】

本学期,在学校的组织下,我们认真学习了《深刻把握“四个全面”的科学含义》、《在庆祝第三十个教师节座谈会上的讲话》、《赵克强书记20xx年9月21日在遵义调研座谈会上的讲话》、《中华人民共和国教师法》、《义务教育法》、《三严三实》及《遵义市基础教育教学常规管理督导评估细则》等有关内容,通过本学期的学习,我更加明确了自己所肩负的重任,认识到了教师工作的重要性。下面我谈谈自己的一点体会:

作为合格的人民教师,首先要爱岗敬业。热爱教育事业,就是要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心,既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德师规,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施,在教育教学过程。

三、努力方向在教学中应该不断的学习新课程标准,在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我,做受学生欢迎的教师,做个永远的好“学生”。我要克服的是自己的不足。作为老师首先要有诲人不倦的精神,才能很好的做到传道,授业,解惑。耐心是教师应该具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是理解、信任和帮助,而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生面对面地平等交流,学生感到被理解和尊重,顾虑自然消除,有利于弄清事情真相;师生之间心与心的沟通,能让学生敞开心扉,坦陈自己的想法,我主动真诚地与学生交流。

四、立足本职,做好工作既然选择了“教师”这一职业,就要无怨无悔!为了使自己的教育教学工作水平不断提高,要坚持经常学习时事政治、专业理论等;要多听课,虚心请教。教育是一个长期的又是环环相扣的过程,一个环节出现缺陷就会影响其它环节,从而影响学生的正常成长。因此,教师要立足当今,放眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,充当人梯,为家长负责,为学生负责,为社会负责,为我们伟大祖国的千秋大业负责。

暑假政治心得体会【篇4】

今年暑假, 我参加了一年一度的暑假政治学习,我参加这次学习主爱要学习和讨论了《菜根谭》、《围炉夜话》《浙江省义务教育管理条例(试行)》 还有听了专家的讲座参与了学校的青年教师班主任论坛等。通过这些丰富的培训形式,应该说我收获颇多、感慨颇多。下面就是我这次学习的一点心得和体会。

一、坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观。

重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施,在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。

二、崇高的师爱表现在对学生一视同仁,绝不能厚此薄彼,按成绩区别对待。

要做到“三心俱到”,即“爱心、耐心、细心,”无论在生活上还是学习上,时时刻刻关爱学生,特别对那些学习特困生,更是要“特别的爱给特别的你,”切忌易怒易暴,言行过激,对学生要有耐心,对学生细微之处的好的改变也要善于发现,并且多加鼓励,培养学生健康的人格,树立学生学习的自信心,注重培养他们的学习兴趣,提高教学质量。

三、有句话说的好,没有学不会的学生,只有不会教的老师。

这就向老师提出了更高的要求,不断提高自身素质,不断完善自己,以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们一定要与时俱进,孜孜不倦的学习,积极进取,开辟新教法,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精,厚积薄发,时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。

四、教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响。

教师一言一行,一举一动,学生都欢模仿,将会给学生带来一生的影响,因此,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服,把你当成良师益友。

总之,我在今后将继续不断地学习和反思,不断进步,使自己成为一位学生、家长、学校都满意的教师。

暑假政治心得体会【篇5】

暑假,我参加了学校的政治学习。通过2天的学习,感受颇多,而令我感触最深的则是师德中的爱与责任。在此谈谈自己的感受。

师德是教师人格的重要组成部分,而师德中爱与责任则是师德的灵魂。 我们的爱,首先是要爱岗敬业。所谓爱岗敬业就是人们对所从事的职业的一种虔诚、一种执着、一种深情的眷恋,从而进行孜孜不倦的工作。优秀教师无不把教育事业看作是自己的生命。 也许正是以这种爱与责任为出发点,他们才能不停地教育自己,完善自己,才能更靠近学生。

其次是要爱学生。师爱应该是一种真正纯洁的爱,是只讲付出不计回报的爱。师爱应该是一种平等的爱,是无私广泛没有血缘的爱。师爱的基础是平等以感情赢得感情,以心灵去感受他们的感受。师爱应该是一种公正公平的爱,是惠及全体而没有差异的爱。对每一个学生教师应公平、公正,经常与学生谈心,使他们感到老师在意、关心他们。但是关爱是有条件的,有限制的,教师要做到爱而有度,爱而有格。过了度,出了格,师生关系就会出现偏颇,导致教育的失败。故教师要严爱相济,不迁就姑息,甚至放任自流。只有这样,学生才会感到老师严而可亲,威而可敬。

爱与责任是师德的灵魂。其实,责任也是一种爱,是对自己要求去做的事情有一种爱。 教师的责任同样也来自于爱岗敬业。可以说,任何一个成功的教育工作者,都有一部爱岗敬业的奋斗史。

教师的爱,是通往教育成功的桥梁,也是一条基本准则。爱是我们事业成功的基础,是我们创新工作的动力;爱是我们事业成功的基石,是战胜一切困难,不断走向辉煌的保证。让我们用爱去点燃那希望之灯,使之迸发创造力和想象力的光芒。

因此,我们要严格规范自己的言行,负起自己的责任。努力做到爱岗敬业、教书育人、热爱学生、为人师表、遵纪守法、安心乐教;努力做到“让社会满意,让家长放心,让学生成材。只有这样,才能无愧于人民教师的光荣称号。

作为教师,要深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,着力转变不适应和不符合科学发展观的教学理念,进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;就是要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,继续坚定不移地把改革创新精神贯彻到教学工作的各个环节,创建充满活力、富有激情、学习气氛浓烈的有利于学生身心发展的教学环境;就是要坚持高起点、高标准、严要求,发挥示范和导向作用,真正当好学习实践活动的排头兵,最大限度地凝聚智慧和力量,形成推动科学发展的强大合力。

作为教育工作者,学习科学发展观,就要深入研究我们要怎样办教育、办什么样的教育,无论是在思想上还是在行动上都有着重大的影响。那么作为一名教师,如何学习和实践科学发展观使它在自己的工作岗位上体现出来呢?我认为应从以下几个方面入手:

一、要不断学习政治理论和新的教学理念,掌握现代教育教学技术,不断提高自身的教学素养

要随时掌握最新的教育理论和教学理念,时刻保持清醒的头脑以应对可能在实践过程中出现的一些问题,一定要把握好科学发展观这条正确的理念,不能一味的按照自己的意愿来处理一些问题。对于学生的教育我们要因势利导,因材施教,无论是优等生还是中等生还是后进生我们要一视同仁,不能有所偏颇,只有让每一个同学都融入到班级的这个大集体中,才能发挥班级乃至学校的整体力量,才能有长期的发展。我们的教育应当是“创造一种适合每一个学生的教育,而不是选择适合教育的学生”。

二、树立以学生为本的教育教学理念,“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”科学发展观“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。在追求素质教育的时代我们要充分本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”的教育理念,在教学工作中要关心学生,无论是学习上还是生活中,充分尊重学生的思想和学习方法。我们还要深入到学生中去,去了解学生的想法和做法。不能一味按照教师自己的意愿来控制学生的一切行为。

教师应该最为知识的传授者和引导着,学生才是学习的主题要充分发挥学生主观能动性,调动学生的学习积极性。这样才能让学生热爱学习,从学习中找到乐趣。教师应该是导演的角色,学生是演员,只有演员入戏才能把戏演好。学习就是如此,只有让学生动起来,才能摒弃其他的坏习惯,把精力投入到学习中去。

三、要不断的学习和提高自己

学习新的教育理念来武装自己的头脑,学习教学方法提高自己的业务水平。掌握本学科最前沿的研究成果,增强科研意识和改革意识,积极参与教育改革,在实践中提高自己的教育教学能力。现在社会是知识爆炸的年代,我们不能满足现状,而要勇于探索勇于创新勇于在教学过程中实践,争做教学改革的领导者和示范者。

四、教育发展,德育先行

学生的一言一行都反映了学生的心理特征。教书育人的我们要教会学生学习,更要教会学生怎样做人。他们最终要走向社会,要为社会主义现代化建设出力,思想是最主要的因素。我们要加强知识中渗透德育,要努力成为教学与德育并举的多功能型教师。德育需要教师不断的总结经验,不断地探索,还要不断地创新,只有这样才能成为学生心目中的成功的教师。才能成为创新型教师。

五、要为人师表,以身作则

教师在学生心目中占有很大的位置,教师的一言一行都在潜移默化的影响着学生,一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境思考问题,把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。良好的师德在学生和家长心中都是受到十分的钦佩和尊敬的。每个家长都希望孩子在良好的教育环境下接受教育,我们教师要提高自身的师德修养。教师还要有奉献精神,要发扬吃苦在前,享受在后的精神。教师这一职业只要有无私的奉献精神,那么你就成功了一半。把科学发展观和奉献精神结合在一起,那么就是一个成功的、高尚的、受人尊敬的教师。

总之,作为教师,通过学习,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。我们要紧紧抓住和充分用好这一难得机遇,在更高层次上进一步解放思想、创新观念、开拓思路,努力推动科学发展观在我校的深入贯彻落实,推进我校教育事业的又好又快发展。

暑假政治心得体会【篇6】

近一周的政治培训圆满结束了,虽然培训期间天气炎热,但是培训的热情丝毫没有因此减弱,反而更加与炎热的天气一样充满了热力,想必这是源于第一次工作带来的激情吧。培训的时间虽不长,内容也不算太多,但通过此次培训使我对教育教学有了更深层次的理解,对教师这个职业有了更多的思考。

一、横看成岭侧成峰,远近高低各不同--看重每一位学生

作为一名教师面对的受众当然是学生,然而一个班的学生可以说是色彩斑斓的,不过正是有着这色彩斑斓才显得班上学生充满活力,所以要看重每一位学生。花有各样红,人有人不同,每一个学生都有自己的长处或者闪光点,作为教师就要善于发现学生中的闪光点,学会欣赏不同学生不同的色彩,欣赏远近高低不同的奇峰。由此,教师要理解学生,理解他们自己的想法,允许他们有着自己不同但是合理的想法,鼓励学生大胆想象,充分运用自己的思维,讲真话,将自己的话,求新求异,而不是拾人牙慧落入俗套。我个人认为只要是学生通过动脑筋自己想出来的,不管对与否或者说合理不合理,教师都应该给予表扬和鼓励,这样教育中的创新才能真正实现在学生身上。

此外,经过考试,学生成绩必然会有划分,这时所谓的差生、优生、中等生等等就各自浮出水面,但是作为教师要明确,这只是仅仅在成绩上的划分,其实所谓差生在其他方面(比如说体育,文艺方面)很可能就是优生了,因此作为教师来讲,要用欣赏的眼光看待学生的每一方面,在欣赏中因材施教,因势利导地教育和帮助每一位学生,让每一位学生都得到最好的发展。

总言之,横看成岭侧成峰,远近高低各不同,教师要欣赏的看待每一位学生,看重每一位学生,这样的风景才回更夺目。

二、知多为师,身正为范--不断发展自己

师者,所以传道授业解惑也。教师就是为学生学习服务的,从这个角度出发,就要求教师具备坚实的基础知识和精通教学业务的能力,只有具备坚实的基础知识,才能将正确的知识传授给学生,而不至于误人子弟;只有精通业务,才能有效应对课堂上学生提出的灵活的问题,让学生信任与你,同时树立教师在学生中的示范性。

对于目前的新课改,传统教学面临改革的新形势,作为教师就要转变传统满堂灌的教学观念,平时通过各种途径加强新知识,新观念的学习,在备课中多方面采取方案,通过对学生的掌握和课程特点,选择最佳方案,做到有的放矢,把课程变得灵巧简单又充满活力和趣味。对于此,我认这些都离不开教师自己不断的学习,不断的研究,做研究型的教师,提高教学水平。

学生具有向师性,所以作为一名教师所表现出来的师风师德对学生影响是潜移默化的,因此我认为教师就应该以德为本,身正为范来严格要求自己。

教师必须时时处处注意严格要求自己,要求学生做到的,自己首先要做到,要求学生不做的,自己首先不做,注重在认真做好表率的同时努力完善自己,充分发挥教师的示范效应。特别是在平时工作中,就要提高自己的思想修养,严格要求自己,自觉遵守学校的规章制度和有关规定,以身作则,洁身自好,以德服人,以身立教,为学生树立起楷模的形象。办公室里不打电脑游戏、不带手机进课堂、不说脏话等等,这些工作中的细节正是良好师风师德的外现。让学生从中受到感染和熏陶。教师无论是外表的着装,还是言行都应为人师,要树立文明、谦恭、慎思、博学的形象。

总之,通过此次的培训,让我对教师这个职业了解更透彻了,虽然对于教师而言要做好的绝对不仅仅局限于以上两个方面,还要做的事情还很多,但是我自己确是更加喜欢这个职业了。作为一名新教师,比起老教师来讲各方面都还很欠缺,所以需要学习的东西更多了,此时也希望通过不断的学习、思考、实践来发展自己,使自己能很快成长起来。

最新促销员心得体会6篇


一个恰当的句子有可能触动我们的心灵,因此编写一篇深入的心得体会是极其重要的。心得体会需充满真实的情感,要有打动人心的力量,要让情感引领读者。那么,有没有一些值得我们去欣赏的心得体会呢?工作总结之家为您精选了这篇"促销员心得体会"的相关内容,希望这些资讯能够为您提供所需的帮助!

促销员心得体会 篇1

快乐的时光总是让人弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这几天的社会实践报告有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。寒假社会实践活动已经结束了,蓦然回首,虽然没有经过长时间的锻炼,但者给我们带来的影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。那几天的社会实践虽然比较累。但这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富.

在我看来上班工作是一件神圣的事情,因为那样我们可以通过自己的努力,用辛勤和汗水换来应得的报酬,我们可以体验只有付出才会有收获的经历.

通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富.在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要两个小时的路程,但这些困难并不能打倒我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色.开始上班以后,我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战..但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等..这让我更加喜欢这里,更加热爱这里.有时,理货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊.当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,这让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少..“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”这次的社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。

几天的实践活动,很快的就结束了,这仿佛让我一下子长成了大人,我更加理解了爸爸妈妈工作的不容易,也懂得了学校让我们参加实践活动的目的,这对于以后要踏入工作岗位的大学新生,是一次磨练,更是一生的经验.这次实践让我明白了要想踏入社会,就要收起在家中的娇气,和生活中的小脾气,我们要适应每一种生活,和周围的朋友,并不是让别人适应我们.这就是生活...

寒假虽然没有像往年那样玩的开心,但我认为收获的是过去不能比的。感谢实践让我真正长大。

促销员心得体会 篇2

旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好,怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1—6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46。3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

促销员心得体会 篇3

在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。

首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。

在做促销员的过程我们需要注意以下几点:

1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!

2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是小皇帝小公主,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

3注意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经验不足,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,如果是非常重要的电话,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。

4努力学习。作为临时促销员,无论是对产品性能的了解,还是应对顾客的技巧经验,都会有很大的不足。这时,我们应该积极的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是一个高中生,甚至是初中生小学毕业生,也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来,使得自己的能力的不到提高,时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,对于你长期在这个公司做很有好处。

5吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员因为开始没经验,更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业,如果不能吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场,我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨,也不能影响工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。

6搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受,产生误会时要尽量解释清楚,不要和他们争执,因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给小鞋穿。

以上几点是我做临时促销员时的一点心得体会,希望对那些想要做兼职的学弟学妹们有所帮助。

促销员心得体会 篇4

寒假期间,本人在胜大超市仙河店开始为期十四天的白金酒促销工作。现将工作报告展示如下。

一、见习所得

白金酒属于贵州茅台集团旗下的产品,产品种类繁多,而在胜大超市仙河店销售的白金酒种类和价格如下表:

在他人介绍和自己熟悉的过程中,本人了解到白金酒属于白酒,兼有保健功能。所以小到五粮液集团的黄金酒、中国劲酒(保健酒),大到整个白酒销售中同价位的酒,都是竞争对手。白酒的牌子如此之多,各种促销手段繁多(如降价,买一赠一赠同品,送赠品,送超市购物卡等),让人眼花缭乱。总之每逢过节都是酒水促销的绝好时机,各个厂家都抓住时机,迎接销售高峰。

从一月二十五日到二月七日,腊月二十六是酒销售量的高峰。本人认为,出现这种平时销售量平平,唯独腊月二十五、腊月二十六攀升达到高峰的情况,与消费者的购买心理和天气状况等有关。白金酒这种价位,消费者购买主要是送给老人(经本人调研,但凡是送长辈的,以女方长辈偏多)、领导、好朋友等,而用于自己品尝的很少。有这种消费心理的人群,他们在购买之前会进行各种比较,并在送礼的前两天才选择购买,所以会出现年前的销售高峰。

其次是天气原因。今年天气状况有些恶劣,雾霾和大雪交替出现,顾客数量减少。所以有的同行说,这种天气把买酒的人都关在家里了。而本人却不这么认为。有需要才有购买,那些所谓的“被关在家里”的消费者,换句话就是购买欲望不强烈,可有可无的购买心理,属于易冲动消费型。而白金酒这种价位不适合普通顾客易冲动购买的价格范围内,所以这种不好的天气对白金酒的销售影响不大。反而是这种天气阻挡了那些只会看而不会购买的顾客,省去了促销员不必要的盲目介绍,进而集中精力对在这种天气下依然选择出门看酒水的消费者进行重点介绍。事实证明,只要对白金酒有购买意向的,最后都直接或间接的购买了。

二、所代售产品的优势:

第一,是保健型白酒,市面上这种酒的种类不多,竞争相对少,有自己广泛的市场。第二,礼盒的品种多,价位多,可以满足各种购买需求的消费者。

第三,包装简约不浮华,使消费者更注重产品本身的价值,符合时代潮流。

三、见习心得和建议

第一,礼盒的销售情况好于单支,而在礼盒销售中,白金一品酒礼盒(278元)销售的最好,其次是茅台不老酒牌礼盒(328元)和珍品酒礼盒(418元)。这说明,大众消费多数以价格实惠而且品质高的产品为首选。

第二,在做促销员期间,本人发现了一个有趣的现象,就是刚开始看到白金酒的价格,感觉有些贵。可是过几天,当熟悉了这份工作后,

自己惊奇的发现这个价格在自己脑海里就

是一组数字,没有刚开始价格的观念了。价格这种东西,在销售者的嘴里,很轻飘的就能说出来,可是在购买者的心里,却是一再斟酌。所以销售者在推销该产品时,一定要站在购买者的角度,换位思考,尽管销售者已经对自己所销售的产品价格麻木,但还是要尽量克服。建议:

在产品方面:

第一,加大宣传力度,提高品牌形象。很多人说黄金酒的知名度高,原因之一就是广告做的多,不能不说广告的巨大影响力。像当年的脑白金广告,尽管消费者不认同,可是该产品却深入人心,当人们有此类产品的购买欲望时,最先想到的就是它。还有现在的加多宝广告,又多又密集,试图洗去人们长时间对王老吉的印象,的确起到了一定效果。由此可见媒体的影响力。通过借助普通消费者接触最多的平台,使消费者对该产品产生兴趣,有兴趣才有购买愿望,这样才会有更大的市场潜力和销售潜力。

第二,推出一款新的礼盒。这款礼盒要比黄金酒最便宜礼盒的价位(据我所知是238元)低一点,因为当顾客有此类产品的购买愿望时,价格对比肯定是少不了的。这款产品的出现就是为了占领那些“犹豫不决,想买又嫌贵”的顾客的市场份额。

第三,加强该产品的密封。如部分顾客在购买酒水时,会有意无意的拿出礼盒里的酒水观赏,而该产品密封简易,易漏,影响销售。

在管理方面:

第一,人员的管理。对长期促销员要有培训,要让促销员在掌握促销手段的同时产生自豪感,并将这种自豪感传递给消费者,只有高品质的产品才能传递这种情感。对于短期促销员也要做简单培训,比如告知该酒的特点以及与竞争对手的不同之处,使之在最短的时间内掌握促销词。

第二,赠品的管理。在销售终端的我发现,赠品的发放混乱。而部分顾客在选择商品时,很重视赠品的质量,因为绝大数消费者想将赠品留给自己使用。建议该厂在生产产品的同时,将赠品一起附赠。或者让消费者在购买的同时填写促销员手中的赠品发放表,方便管理。

超市白酒促销员的心得体会范文2

今天工作是招聘一名促销员。上午开完晨会我和雷鸣老师就出发了,与新来的促销员电话交流了一番,告诉她在哪里见面,并把详细地址告知她。十几分钟以后促销员过来了,照例在这段时间我和雷鸣老师讨论了很多问题(一般在路上或者不忙的时候雷鸣老师都会跟我聊天,有关于工作也有关于生活和其他方面的,我们年龄相近,比较能聊的来),这些交流对我的成长非常有好处,一些以前从未接触的,我不知道的都在这些交流中得到知晓,另外一些有疑惑的事情也会在交流中得到更深刻的解答。

和促销员见面以后,简单的交流了几句就带着她到了红府,交了管理费之后,招聘促销员这件事就算完成了。

促销员心得体会 篇5

为了使理论与实践能够紧密的联系在一起,在完成两个周的理论学习后,我系组织了一次实习活动----协助xx促销礼盒。在为时两个周的促销实习中,我体会到了由一名学生的角色向一位促销员角色的转变的过程。并从中领悟了一些简单的促销手段,掌握与消费者沟通的方式,认识到自己在所学专业领域具有广阔的发展空间。

 培训

在简短的面试后,我们到喜旺公司做了两次短暂的培训,培训虽短,却不可不做,这不仅体现了公司有一个良好的运作程序,更体现了公司对促销员的重视。同时也间接地告诉促销员,并不是在堆头前站着就是促销员,还要掌握一定的销售知识与交流的技巧及富有热情的服务态度。

正式上岗

在xx公司分完组,准备好上岗衣物,9.15号这天下午我们提前到达了我们的卖场(我们上的是晚班),说实话当时的我有点紧张,对即将面临的不熟悉场景带有一丝丝无措感,但并不厌烦,想尝试去做好它,所以态度很端正。调整好心态,交接上午的班时才知道xx礼盒还没有运到。一下午,在熟悉环境的同时,还跟xx的促销领班互相了解了一下。希望能够顺利的完成这次实习。但是天并不随人所愿,第二天在快下班时我就被临时换到了不熟悉的地方,疲惫的身躯,疼痛的脚,让我的内心有了一些抵触的情绪,但促销刚刚开始,我也只能听从安排,既来之则安之,重新熟悉了另一个陌生的环境,这一次才是我实习的开始,我实习的地方。

慌乱

被调到这个地方,人生地不熟,夜幕降临时才记起自己还不知道回校的车的站牌,加上同学的催促,当时的我有点手忙脚乱,在夜幕中询问公交车站牌,急匆匆的赶上了回校的公交车,总之就是‘怎一个“急”字了得’!回头想想觉得有点好笑,干嘛不镇定一点,反正已经晚了。

给予启发的超市生活

xxxxxx每天总有那么几个小时是那么的清净,没有顾客光临,里面的促销员总是比顾客多,这真是一个超市的悲哀,唉!出来实习原本想大干一场,却不想遇上了这种情况,此情此景,消磨心情意志,任谁都会感到无趣吧。这并不是在抱怨,只是想说环境可以成就一个人也可以毁掉一个人,或许我说的有点严重,但事实确实如此。

人需要适应环境,在随后的几天里,身体的痛苦逐渐减轻,心情没有刚开始时的扭曲,但因为超市人的确太少,所以,和超市的工作人员聊天、在超市里闲逛、帮助搬运货物、消磨时间的日子多了起来。在和超市工作人员的聊天过程中了解到了一些自己从没有接触到的东西,像如何辨别顾客是否要购买该产品、怎样说才能使顾客满意等,还有一些关于骗人的技俩,感觉社会上诚信缺失厉害,讲得有点夸张,却不得不考虑,毕竟林子大了什么鸟都有,出门在外谨慎点,才不至于吃大亏。

在促销礼盒的这段日子里,对如何能更有效的促销礼盒,使顾客购买,就顾客的购买性格,我进行了总结:

一、性格急爽目标明确型。这类顾客一般目标明确,到超市后直奔目标,你再怎么吸引他们,他们都不会驻足脚步。所以面对这些人,除非他以认准了你的产品,不然就不用在过分的对他们进行宣传讲解

二、性格沉稳,做事谨慎型。这类人做事较为谨慎,在不了解全局时一般不会付诸行动。对于这种顾客,要对他们进行细致的讲解,使他们能够充分的认识产品,最好给他们产品宣传单,让他们在认真的考虑一下。面对这样的顾客,让有一个良好的精神面貌,还有要展现出过硬的专业技能,不然他们会对你及产品产品产生怀疑。

三、性格浮躁,目标不明确型。这类顾客一般随大流,买东西犹豫不绝,对事物无好坏之分,所以遇见这种顾客时,促销员就要引导顾客消费,尽快的为顾客做决定。

沟通

在两个周的实习中,除了做好促销员的本职工作(整理礼盒堆头、记录礼盒销售及库存、销)外,我认为最重要的是和业务、所在超市的工作人员搞好关系,这样能给自己除去很多麻烦,像业务,和他搞好关系,他不会找你的事,说你那个不合格这个不合格,如果惹恼他说不定你的工资就被扣光了;和超市的经理搞好关系,超市经理就不会整天的难为你,像礼盒不够时不会让你整天缩堆头,顶多说说快让你们家来礼盒;和超市工作人员搞好关系我认为很必要,犯错误时他们会护着你帮你说好话,挨骂时会安慰你,有时还会热情的帮忙卖礼盒,总之一句话,关系融洽才能混的好。虽然有时候也会挨骂,但我只想说,要想做得更好就必须要从挨骂开始。毕竟金无足赤,人无完人,智者千虑还必有一忧呢,更何况,我们这些不谙世事刚上岗打滚的青涩青年呢?所以,在社会这个大染缸里,要想使自己被染成一块质优的布,除了本身材料好外,还需要借鉴染布人的一些经验。不能一味的排斥,虚心接受也是必学的一课。现在的我们青春年少,不乏有些冲动,好强,有些不计后果,但我们作为特殊的群体---始终与人打交道,就必须要学会处事圆滑。毕竟林子大了,什么鸟都有,要想自己不吃亏,偶尔放低姿态也不是不可以。把握好尺度,建立自己的处事风格,让别人记住自己、欣赏自己,毕竟是一个漫长的过程,一朝一夕是无法让别人接受的。

此次实习,让我认识到了自己要学的东西有太多太多,不仅仅是局限在课本上的知识,重要的还是在社会的运用中,这些东西都是说起来简单,做起来并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的准则。多积累一些经验,对自己有利而无害,突然间明白,原来自己不是什么也做不好,而是没有去经历,没有去积累经验。从现开始积累经验会做为我自信的源泉,带我越走越高。感谢系给我的这次普通不寻常的实习,让我认识到我的准备时间是如此的有限,在还剩一年的学习生活中,我会抓紧时间武装自己,使自己够从容自信的踏入的社会中。

促销员心得体会 篇6

这是我上大学以来的第一个暑假,没了作业的负担和学业的压力,本可以尽情地享受这安逸的时光的。不过在现今社会,任何企业都比较注重员工的“社会经验”。可是对于我们这些涉世未深的学子,哪来的社会经验呢?于是为了提高自己的能力,增加自己的社会经验,我决定走向社会。于是,今年暑假我积极在家乡的一家超市找了一份暑假临时工——做促销员。

本以为,这是件很容易的事情,因为自己平时也经常去超市购物,对于那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验的大姐带我,看着大姐很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些跃跃欲试了。于是,在跟经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促销的产品是豆腐干。

第二天,我便开始了独立的推销,可是,没了大姐在身边,我迷茫地站在柜台旁,不敢与顾客交流,我不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。我天生性格就比较内向,这对于我来说,简直就是一个很大的挑战。我也知道,关键在于大胆地迈出第一步。这时,正巧有位中年女子带着一个小孩经过柜台,我急忙叫住她,这场面,记忆犹新:“阿姨,过来看一看吧,这是苏州特产豆腐干,正逢春节,超市搞促销,买一送一哦!”“该不会是过期的吧?要不然怎么买一送一”。我一下子没了主意,心想,好难缠的顾客。要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知道,我是来锻炼自己的,急忙解释道,“阿姨,您真会说笑,怎么可能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本,顾客永远是第一位的,若是有过期的产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以看一下生产日期(边说便把日期翻给她看)”。其实这些话也都是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,她瞟了一眼那生产日期,说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接换成新的,谁知道呢?这下,我真的有点怨了,不知道该说什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃给您看。于是真的吃了那豆腐干。见状,那阿姨终于信了,她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就秤点吧。此刻,终于松了口气,第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。相信有了这次的经验,下次会做的更好。

说实话,自己曾经很歧视这种工作的。总以为只有一些带有专业性质的工作,如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得敬重的。而平时逛超市时看着那些促销员总是很轻松,时常一脸笑容。总是显得那么的安逸,以至于让人觉得这是份很惬意的工作。无需劳碌,只需在超市随便逛逛,吹着空调,甚至遇到有熟人来超市还能聊聊天,而工资呢,照拿。

军人心得体会(热门6篇)


心得体会所呈现的是我们个人的思想水平和学习深度,它需要我们自己的体悟。我非常不畏辛劳地制作了这篇“军人心得体会”,希望您会喜欢它,并且从中获取到有价值的内容!

军人心得体会【篇1】

参加军训7天了,7天中每天的军训都带给我们不一样的感想,我们努力体验着军人的生活,渴望拥有他们那种无所畏惧的气质。尽管在这一过程中有酸有苦有疲惫,但同样也伴随着歌声和欢笑。我们在磨练中成长,在逆境中坚强,军训定将使我们受益终身。

以前的我们是父母的掌上明珠,从没吃过什么苦,也体会不到世事的艰辛。可是我们已经踏上了人生下一个旅程,进入初中后一切都靠我们自己。随着想象中的初中变成了现实中的学习、生活之地,我们可能会感到有一些不适应,难以融入初中生活,自我认识能力、社会适应能力都比较差,这时就需要我们有足够的体力和耐力来挖掘自己的潜力,从而促进自己的全面发展,在以后的生活中赢得更多的机会,开创更美好的人生。

军训就是一次人生的磨练,它是一种有效而且必要的.方式。不仅提高我们的身体素质,更加有助于我们调整好心态、言行及个性,让我们坚强有力,让我们朝气蓬勃,同样的,也让我们这个班集体更加团结友爱,更加具有综合能力、竞争力。因此,军训不仅对个人,对整个班级、年级、甚至是全校、全社会都是至关重要的。社会需要有能力、有水平、有素养、有文化的人才,祖国的未来靠我们这样的初中生来开拓创新。

因此,让我们停止抱怨,开始全身心的投入军训。不要浪费这个提高自己能力的宝贵机会,为了我们的明天更加充实更加美好,我们相信“吃苦也是一种乐趣”、“不经历风雨,怎见彩虹”。

美好的金秋,我们迎来了收获的季节。为了追求青春理想,实现人生价值,我们愿意付出无穷智慧和辛勤汗水。因为我们相信明天一定会更美好,我们的前途将一片光明!

最后由衷的感谢学校,感谢教官为我们安排的这次军训。我们会尽全力完成任务,等着你们来验收我们的军训成果!

军人心得体会【篇2】

时间流逝,白驹过隙。短暂而又美好的军训生活就这样悄悄地走了。蓦然回首,那昨日教官们嘶哑的口号声,以及响亮的哨声依旧浮现在眼前,埋藏在脑海里。拥挤的床位,床铺上厚厚的灰尘,露天的洗脸池,古老的厕所这就是我们将要生活十天的环境。渐渐离去,我们被留了下来。来迎接高中的第一个门槛——军训。军训是我们每个高中生的必修课,也可能是我们高中生生活最难忘的一课

从第一天开始,教官将我们带入了部队宿舍。我们便按照教官所教的叠被子的方式,不停地修整着自己的被子。一捏一抠,无数次重复的动作伴随着咸涩的汗水渐渐地演变成了一个个整齐方正的豆腐块。在分列式的训练中,炎热的温度弥满在训练场上。汗水渗透出我们的额头,跌倒在训练场上,血液涌出我们的肌肤,我们流泪。那一位教官的喉咙已沙哑,然而还是有力地喊着“稍息”、“立正”、“一二一”“齐步走”。训练时他们像所有教官一样严厉,注重纪律,精益求精;然而却又多了一份细心,对每个同学尽其关爱,对每个同学不失原则的要求都尽量满足。休息时他们的微笑让人感觉如兄长一般的亲切清爽,让大家觉得像朋友一般的轻松舒适。军训使我们学会了坚持,铭记了军人的精神:“流汗流血不流泪,掉皮掉肉不掉队。”一次一次踢腿和摆臂,一遍一遍艰苦的练习造就了我们钢铁般的意志和整齐划一的步伐。

通过军礼拳的练习,我渐渐地学会了一些防身的技巧。与此同时,强健了我的体魄。那一招招精湛的招式,那一阵阵被脚掀起的沙土沿着时间的流逝,磨砺出我们冲破云霄的口号声。灼热的大地,火辣辣的阳光,汗流浃背的我们,构成了一道特别的“吃苦风景线”,若大的训练场在阳光下一点一点的熔化,缩小,直到把我们吞噬。飞舞的蝇虫流淌的汗水,酸痛的四肢,我们并不在乎,在乎的是我们学到了什么,学会了什么。吃苦不是时尚,需要用汗水和毅力去交换,吃苦给我们留下无尽的财富,强壮的体魄,雷厉风行的作风,和敢于战胜困难的勇气!

通过10天的军训生活,让我们进一步的了解了解放军战士的军生活,每一个细节都不容放过。宿舍里,从细微的物品摆发,到自己的床铺整理,都严格要求;站队时,每一排都站得很整齐,从排头的位置看就像是只有一个人;训练时,每一个动作都精益求精,摆头的角度、报数的响度、摆臂的幅度、踢腿的高度;吃饭时,食堂里只有嘴嚼饭和碗筷碰撞的声音;下午训时,同学们使出所有力气,用最大的声音唱出心中的感情。

军训对于我们来说是一种考验,是一件人生的体验,如果说人生是一场戏,那么军训就是这场戏中最精彩的一幕。值得我们去体验,去欣赏。生命中总有些真挚的东西值得收藏,短暂的军训生活,让我们体会到了军人的坚强意志。我会将这次军训看做是我人生当中最难忘的回忆。

军人心得体会【篇3】

故事开始时有期待而又有担忧,过程中有酸甜而又有苦辣,结束时有欣喜而又有不舍。二九芳华,故事还很长,但军训无疑是记忆里很亮很亮的那颗星辰!军训即将结束,可故事仍然在继续,不要害怕,勇敢去走,青春就是如此,踉踉跄跄的受伤,跌跌撞撞的坚强。

很幸运,遇见了那么好的教官。我们的教官姓江,江多水性柔,但军人骨子里就有一种刚毅坚强。教官立正,走齐步,走正步,甩臂的样子真的很帅,还有不厌其烦一遍又一遍给我们讲述动作要领的样子真的很好,还有对我们的关心和对我们的笑,真的很温暖。那天我坐在看台上看着别的方队的教官训练,也是一样的负责,又一样的亲切。每一个教官真的都很好,看着他们帅气的示范和流下的汗水,我肃然起敬,看着他们的衣服,油然而生的是敬畏。还有总教官,真的很可爱,那天你说,军训十几天只有两个人给你唱歌,我们都笑了。你一直在总领大局,一天要说很多很多话,嗓子一定很疼吧?岂曰无衣,与子同袍,军人的世界里金戈铁马,战友情深,纪律严明。军人,两个字,却是一生。教官们,你们辛苦了!谢谢你们!

很幸运,遇见了那么好的同学。彼此的拥抱,彼此的笑,彼此的吐槽,彼此的鼓励,彼此的坚持,还有很多,我们慢慢去说,慢慢去做,我们不只并肩于军训的日子,还有以后的岁月。

很幸运,遇见了这么好的师大。在我们早上来军训的路上,背书的人,去自习的人,这么好的学习氛围真的无比震撼。你的过去我没有参与,你的未来有我。师大,期待与你以后的故事!

军人心得体会【篇4】

于艰苦困难的磨练之后换来的是新的面貌,犹记起冰心奶奶那篇《成功的花》,“成功的花,人们只惊羡她现时的明艳,然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”我们,面对的军训,也是塑造人格的重要一部分,你未来的方向,无论是就业的成功还是其他,都离不开顽强的意志。

军训的时间,其实说快也很快,说慢也很慢,当我站军姿感到腰酸背疼,双脚乏力的时候,就感觉时间是静止的,世界都只有我一人,但在学军歌,拉歌的时候,我感受到那短暂的轻松和快乐,就像是暴风雨过后,彩虹挂在天空的美好,令人心动。

激情澎湃的军歌,让我仿佛看到了边疆战线上那些士兵在冒着严寒守卫着祖国的土地。你可以感受到年轻与活力,梦想与现实的交织,总而言之,当你还能在校园里感受军训的这份美好,说明你还很年轻,你有很多的时间和机会,你可得好好抓紧时间,而不是抱怨军训有多苦多累,你要记得吃得苦中苦,方为人上人的这个道理。

美好的岁月在大学的校园里,伴随着冰冷的小雨淋淋淅淅的下着。晚自习学唱军歌,也是一种美好的享受,悠扬的旋律,整齐的歌声,十分悦耳动听。说是没有男孩子那浑厚的气息能够如此气势蓬勃,但曾几时,我总闪现出这样一句话:“谁说女子不如男?”是的,女子也有那一份帅气和酷,也能够响亮地唱出歌曲,唱暖这冰冷的秋冬时节,似一股暖流,温了心灵,甜了岁月。

慢慢滑走时间,别惊醒了岁月,珍惜这短暂的军训,趁着年轻,挥洒着汗水,请记得“眼眶里没有泪水,眉毛上只有汗水。”

军人心得体会【篇5】

军训,从站军姿,踢正步到会操,娱乐的项目就是唱歌,越大声的吼越是好,开始我还有些放不开自己,但是自己的声音在一个班级里显得并不大,后来我吼了出来,整个人都轻松了很多,兴奋了很多。军训的劳累也不见了,整个人都感觉很精神了。军训让我们学到了第一个东西就是专注,以前高中的时候,虽然学习是主旋律,但是还是会偶尔玩玩游戏,上课没那么认真,讲小话。可是军训却是不行的,从早上起床,吃饭的时间都是有规定的,然后就是站军姿,一动不动,唱歌也是集体的活动,特别是一起踢正步,你得用余光看其他的同学,并自己听好教官的口令,这样才会整齐划一。半个月的军训,根本没有时间做其他的事情,脑海里只有军训这一件事情。

当会操结束的时候,我感到有一种失落,因为这种专注的事情以后不会有了,大学自由的时候真的来临了,但是从军训里学到的专注,我觉得可以用到学习上去。我是一个大专的学生,比本科还少一年的学习时间,既然考上了大学,我觉得我要努力,别人休息的时候我学习,别人谈恋爱的时候我可以背单词,把握好这段时间,就像军训一样,短短半个月,把握住了,锻炼了身体,同样也锻炼了我们的精神。

同时在军训里,我也认识了很多好朋友,宿舍的同学从一开始的不说话到现在的无话不说,以前不认识的班级同学,现在也有了很多的交流,他们来自不同的地方,我们聊起天来的时候,不觉想起高中地理课上学到的知识,北方的同学看过很厚的雪觉得没什么奇怪,而南方的同学,这辈子都没看过雪,所以很是期待。我们军训后,这些话题越聊越多。我也在其中找到了以后一起学习,一起去图书馆的同学。

军训虽然结束,但留给我的财富却是很多,在学习上,要时刻专注,这样才能学得更好,要不放弃,遇到难的题目或者不理解的理论,多看书多问老师,大专,也是大学,我们的起点低一些,所以更要努力。

军人心得体会【篇6】

暖风拂过我的脸颊,看着空荡荡的军训场上。我当时恍惚。这是我们军训的地方,用我们的汗水。

想到各种军训,心里总会有一种高昂的斗志。军训中的奋斗和努力还在你面前,不能忘记。

我们是由一个年龄不算太大的讲师来教的。教官是个很负责任的人,很有耐心,脾气也比较好。只要不犯错,就很好相处,但一旦犯错,就绝不留情。在教官的严格训练下,我们的军训有条不紊的进行着。

我们跟随太阳。太阳升起时,我们开始军训。当太阳下山时,我们完成训练。每天的训练有时候很枯燥,训练动作也经常做。虽然简单的动作不可能在最短的时间内掌握,但只有通过一遍又一遍的练习,训练才显得疲惫,汗水不停的滴落,这就成了我们军训的常态。

这是军训,充分考虑了坚强的意志支持。高强度的训练让我们收获很多。同时也让我们学会如何努力,学会如何祝福。当我来到大学时,我相信我能闯入一个世界。但是,军训让我知道,大学并没有我想象的那么简单。高中的时候我曾经向往过这个大学的生活,但是大学需要的是自制力,坚持和通过不断的努力获得成功。

我明白军训大一的目的是让我们知道学习很辛苦,生活不容易。同时我们也知道,努力学习一开始就是短视的。我们认为军训只是一种形式,没必要一直关注。知识是大学才有的活动。训练也被认为是像课堂练习一样简单,但真正的军训让我知道,军训并不是那么简单。每天都有几个人能受得了太阳。坚持下去主要有几个原因。一个是不服输,一个是自尊。朋友就是不想被同学超越。大家都很努力,不知不觉就被感染了,努力学习。他们通过反复的奋斗不断的训练自己,想要证明自己。

这是军事训练者的军事训练,是意志的磨砺。本来我意志薄弱,没有坚韧的意志,不知道如何主动学习。经过这次军训,我意识到军训需要的是不断的努力,我需要的是吃苦的能力,这是我们学到的最重要也是最重要的东西。军训是大学的第一课,也告诉我们大学将要面临的挑战是军训的缩影,吃苦是学习的必要条件。

没有经历过军训的我不知道自己的弱点。军训让我各方面都发生了改变,让我可以很快适应一些陌生的大学。

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