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工商所长述职报告

发布时间: 2023.11.25

工商所长述职报告收藏11篇。

在不断进步的时代,常常会要求我们写报告,这要求我们要认真撰写工作报告,以展现我们认真负责的工作态度。那么,我们应该如何写报告呢?我推荐大家阅读这篇网络上的好文《工商所长述职报告》。这篇文章不仅内容充实,而且语言流畅优美。大家可以将它收藏起来,以便日后查看。

工商所长述职报告【篇1】

****年,仙龙工商所在当地党政和分局党组的正确领导下,在各业务科室的帮助指导下,以"三个代表"重要思想为指针,解放思想、转变观念,全面落实市局"1356"工作思路,抓住"发展、维权"这根主线,以推行行政指导为出发点,认真搞好工商行政管理属地化监管工作,切实履行工商行政管理职能职责,取得了一定的成效,现将半年来的工作做个汇报,不当之处,请批评指正。

一、推行工商所属地化监管工作规范、努力构建长效管理机制。

工商所作为工商行政管理工作的前沿阵地,在维护正常的经济秩序中发挥着重要作用,为构建良好的长效管理机制,仙龙工商所积极推行工商所属地化监管工作规范。我们

的做法是:

1、科学划分监管巡查对象。

在监管对象上,以市场主体信用状况、行业风险、市场类别、商品性质等为基础,把登记、监管、商标广告、消费维权、合同等业务监管融为一体,将监管对象细分为高危行业类、特殊商品类、重点商品类等11个行业类板块。在实际操作中,针对不同类别对象的特点,实行差别化的监管措施,对重点监管内容、重点行业实行零距离或近距离监管,对一般监管内容、一般行业实行中距离或远距离监管,全面掌握片区内每个行业每户经营主体的数量、规模、行业特点、分布情况及经营状况,做到经济户口清、主体状态明,并建立起属地化监管台帐,适时采集真实有用的户口信息及时录入计算机,将信息转变为监管的信号指引执法方向,构建起任务明晰、工作细化、要求具体、责任到人、监管到位的立体监管体系。

2、科学划片合理设置岗位。

在整体结构上,将工商所人员划分为"两组一队",即服务发展组、属地监管组、维权执法队。每个组(队)的工作重心与侧重点不尽相同,通过属地化监管工作职责规定,对每个组(队)、每个岗位、每个人的工作内容、程序标准等进行整合分解,并将辖区划分为4个责任区13个片区,每个单元确定相应的监管人员和责任人,定岗定责,建立起所长、巡查组长、巡查员三级监管责任模式,工商所大部分人力资源充实到第一线责任区,使工商所自身行政资源和人力资源得到充分运用。

3、细化属地化监管流程。

在业务流程方面,建立了内部交接工作、12315工作、案件查处工作、属地化监管工作、注册登记工作、专项整治工作等业务流程。在工作流程方面,分行业类别制定印发了7种属地巡查监管表格,把主体资格监管、商标广告监管、消保监管、合同监管等业务职能罗列其中,每次监管巡查后必须填写《属地化监管巡查表》,发现问题时必须填写《巡查移交单》,并制定实施了属地化监管巡查工作周计划,工商所定期自主组织召开属地化监管工作会议,点评与总结监管情况、成效,及时解决存在的问题。在互动管理方面,明确规定了各职能组之间业务交办的具体内容和工作交接程序,做到分工明确、协调配合、运转顺畅。对巡查区域内发生的违法违规行为及时发现、及时处理;对巡查区域内涉及人身、财产安全的重大案件,及时上报立案查处,做到经营行为能及时规范,违法行为能及时发现,轻微问题能及时处置,重点问题能及时报告查处,最大限度地消除监管缺位的问题。

4、优化属地化监管督导考核机制。

围绕属地化监管重点职能工作量化考核标准,依法定岗、依责定标、依标考核、依绩奖惩,以服务质量、监管效果、维权效能和社会满意度定奖惩。在考核标准上,统一考核标准,将单纯的量化考核改为定量与定性相结合,量化与评议相结合的综合性考核,根据岗位担当的德、能、勤、绩综合评价,适当结合民主测评。在考核指标上,针对不同岗位设置了不同的考核标准,每个岗位实行100分制考评认定制度,对每个岗位的每个考核指标进行了量化、细化,明确提出了违法行为类型发现率、违法行为处理率、行政指导率、无照经营率、亮照率、年检验照率的考核新指标,并对每项指标都设立了相应的分值。在考核方式上,以平时工作实绩考核为主,坚持定期检查与不定期督查相结合,以检查促工作,以考核促成效。

二、推行行政指导工作方式,构建和谐工商。

为确保工商行政管理属地化监管工作取得实效,仙龙工商所按照"四化"建设的要求,锁定三个环节,建立起行政指导工作机制,指导企业和个体工商户发展壮大,努力营造和谐宽松的执法环境,为构建和谐工商,促进依法行政做出贡献

1、在市场主体发生违法行为前的预警环节。

以各类市场主体领取营业执照为起点,及时跟上行政指导工作,定期组织培训教育活动,宣传法律法规和相关政策规定,引导市场主体走上合法经营的轨道,在日常监管中经常走访经营者,进行正确引导和规范,做到防患于未然,对市场主体出现的轻微违法违规行为及时预警,迅速制止。

2、在市场主体发生违法行为时的处罚环节。

市场主体发生了违法行为,在取得了确凿的证据后,该告诫的要告诫,该处罚的也要依法处罚,但处罚只是手段不是目的,在处罚过程中也对其进行法律法规教育,使其认识到违法行为对市场经济秩序的危害,并告知其违法事实、处罚依据及其权利,并讲究方式方法,避免激化矛盾,争取当事人对我们工作的理解与配合。

3、在对市场主体实施行政处罚后的回访环节。

对市场主体实施行政处罚后,行政指导工作并未结束,还定期对当事人进行回访,一方面虚心听取当事人对我们执法工作的意见与建议,另一方面对其今后的经营活动进行必要的指导与规范,增加信任感与亲和力。

三、以"发展、维权"为主线,知难而进,切实履行工商行政管理职责。

仙龙工商所辖区是永川区最边远的地方之一,与原何埂工商所合署办公后,辖区监管面增大,由原来的3个镇10个场镇增加到现在的4个镇15个场镇,辖区监管对象增多,企业由原来的145户增加到257户,个体工商户由原来的920户增加到2245户,工商所巡查人员数量没有增加反而有所减少,由原来的7人减少到6人,工商所人员交流频繁,从20NN年12月开始,人员变动3次,巡查人员对新的监管对象不太熟悉等使辖区市场监管步入前所未有的困境。在如此严峻的形势下,仙龙工商所根据实际情况,在行政执法工作实践中,充分发挥行政指导的作用,全面推行工商所属地化监管模式,抓住"发展、维权"这根主线,开拓创新、知难而进。不但要将企业请进来,还要将企业留下来,不但引导企业守法经营、诚信经营,还引导他们做强做大做活。

通过属地化监管模式的推行和行政指导工作的开展,全所干部职工发扬艰苦奋斗的作风,认真履行工商行政管理职责,使消保维权、商标注册、个私经济发展、经济户口管理、经检执法办案等各项指标均有提高,监管执法更加到位。目前,仙龙工商所辖区新发展企业23户(其中私营企业发展10户),发展个体工商户163户,企业已通过20NN年度年检142户,年检率近50%,个体已通过20NN年度验照1890户,除去个体运输也157户、下落不明而失踪的原个体户120户,验照率95.5%,指导经营者申请商标注册10件、现已受理的3户,支持发展中介组织25户,落实下岗失业人员、大学生、退伍军人、返乡民工再就业62户,占新发展经营主体的32%,制作发放各类行政指导文书350份,巡查监管人员实施各类巡查监管565次,检查食品经营者450户次,办理行政处罚案件2件,进行食品快速抽检150组,受理消费者投诉、咨询240人次,解决消费者12315申诉、举报案件3起,满意率为100%,为消费者挽回经济损失1.2万元。

四、存在的问题

1巡查监管中的问题

实地巡查中存在的问题

巡查录入中存在的问题

2内部管理问题

学习问题

人员素质

责任心

3行政执法中存在的问题

案件排查

案件流程

案后指导

4工商所建设

人员配置问题

资金问题

仙龙工商所

工商所长述职报告【篇2】

尊敬的翁局长、到会各位领导、各位代表:

大家上午好!

今年6月,市局党组任命我为xx所副所长,于7月到任,主要协助所长工作,负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神,在市局党组和所长、政治指导员正确领导下,认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责,尽心尽力做好各项工作,现向各位领导、各位代表简要汇报如下,不妥之处敬请批评指正!

一、履行职责,依法行政,维护经营者和消费者合法权益,服务当地经济,促进和谐发展

一是强化市场监管,保护消费者、经营者权益和公平市场秩序,认真按照市工商局和所里安排部署,带领执法人员进行执法办案,开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在进一步核查中,查扣、没收一批违法商品。

二是加大行政指导,我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导,根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书,引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。

三是依法及时办理XX年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察,80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。

四是认真处理申诉举报诉求,及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求,做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果,按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目,前移消费纠纷解决关口,加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系,掌握社情民意,尽心尽力为民排忧解难。今年7月,配合所长成功调处一起新疆籍消费者申诉,并得到市法院司法确认,为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间,耐心细致调解,今年10月,成功调解1起铝合金窗户质量纠纷,为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度,坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解,取得一定进展。

二、提高办事效率,改进服务态度

我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求,树立强烈责任意识和进取精神,强化时间观念,坚决克服不思进取、得过且过心态,坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习,发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神,力争做到当天能办事情当天办,当场能办事情当场办,不推诿扯皮,努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政,企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求,在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。

三、廉洁执法和遵守工商机关禁令

作为一名基层工商所一线执法人员,直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业,我一直严格遵守法律法规规章,严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定,严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律,自我约束,自我监督,从思想上筑牢反腐保廉坚固防线,坚持按程序办事,不以权谋私,不吃、拿、卡、要。

各位领导、各位代表:一年时间即将一晃而过,回顾今年以来,我在所领导正确领导和同事们关心爱护帮助下,各项工作都有一定成绩,但客观讲仍存在一些问题,如:业务水平有待提高,法律法规规章和相关领域知识不够熟悉,有时会以工作繁忙为借口稍拖延处理消费者申诉举报和政治理论学习,创新不够等等。

在今后工作中,我将更加努力学习,不断提高自身各项素质,加强换位思考,增强责任心,更好为消费者、经营者服务,努力实践“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神。

我汇报完了,谢谢各位领导、各位代表!

工商所长述职报告【篇3】

尊敬的领导、各位评审专家:

大家好!我是XXX,现任工商所副所长,非常荣幸能够在这里向大家述职。

一、工商所副所长职责分析

自我加入工商所以来,我一直积极履行副所长的职责,努力推动工商所的各项工作向着正确的方向发展。副所长的职责主要包括以下几个方面:一是协助所长,负责领导、协调所内事务的运行;二是参与重大工作决策;三是负责工商所内部制度的建设和执行;四是主持相关会议,并协助所长与各部门及外部人员沟通和协作;五是代表工商所接待来访的客户和参加各类商务活动;六是协助所长处理日常事务和人事管理等。

二、工商所副所长职责履行情况

1. 协助所长,推动工商所的发展

作为副所长,我积极参与工商所的发展规划和决策,协助所长推动工商所的各项工作。我积极参与对工商环境的调研和分析,针对工商所工作中存在的问题,提出解决方案,并且与所内各部门进行有效沟通,推动问题的解决和工作的顺利开展。同时,我还积极主动地向上级领导汇报工商所的工作情况和问题,并提出改进和优化的建议,使工商所得到及时的指导和支持。

2. 加强内部管理和制度建设

为了提高工商所的管理水平和工作效率,我积极参与内部管理和制度建设。我组织制定了一系列管理制度和规范,如《工商所内部管理规定》、《工商所绩效考核制度》等,明确了各部门的职责和工作流程,提高了工作效率和质量。同时,我还加强了部门间的沟通与协作,促进了工商所各项工作之间的协调和合作。

3. 代表工商所接待来访客户和参加商务活动

作为工商所的代表,我积极参与各类商务活动,与来访客户进行交流和洽谈,扩大了工商所的影响力和知名度。我与相关部门紧密合作,组织了一系列商务活动,如研讨会、座谈会等,促进了工商所与企业之间的交流与合作。同时,我也积极寻找与工商所业务相关的合作伙伴和资源,为工商所的发展提供了有力的支持。

4. 积极参与日常事务和人事管理

除了协助所长推动工商所的各项工作外,我还积极参与日常事务和人事管理。我坚持以提升工作效率和质量为中心,不断优化工商所的工作流程和管理方式,提高团队的凝聚力和工作积极性。我注重员工的培养和发展,通过组织学习培训和经验分享,提升员工的专业素质和综合能力,为工商所的长期发展打下基础。

三、展望未来

未来,作为工商所副所长,我将进一步加强对工商所的领导和管理,努力推动工商所的发展。我将密切关注社会、市场变化的动态,及时调整工商所的发展策略和工作重点,为工商所的建设和发展做出更为积极的贡献。

同事、评审专家们,我在工商所的任职期间一直积极履行副所长的职责,努力推动工商所的各项工作向着正确的方向发展。我将以此为契机,继续努力工作,为助力工商所的发展贡献力量。最后,谢谢大家!

工商所长述职报告【篇4】

一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力

将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。

将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。

将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。

将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。

这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《XX日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。

二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务

(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。

个体工商户是非公有制经济的重要组成部分,它对解决就业,方便群众,维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量,活跃繁荣市场经济,XX所深化三满意内涵,不断提高服务效率,推行“三无四要”服务,“三无”即无推诿拖延,无刁难刻薄,无冷言冷语,“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道,要求受理人员对该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推,在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。 明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱,不让办事群众在我的接待中冷落,不让不文明行为在我的身上出现,不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此,Xx所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造,着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。

一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理,将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅,并按省局的标识规范制作指示吊牌,方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开,将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示,并对各项工作进行了操作标准的分类细化,在执行中只允许“规定动作”,禁止“自由动作”,从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。

二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众,在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”,“您走好,请提宝贵意见”的问候语标牌;为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁,将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放,让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。

三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心,在大厅设置了“党员示范岗”,悬挂了“热情服务温暖人心,优质高效创造价值”和 “创先争优,让群众满意”的标语,明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意,要求登记人员换位思考,做到“我心似君心,但求满意归”。

通过一系列积极的服务措施,XX所上半年共新增市场主体332户,同比增长19%,环比增长3%,新增就业岗位1000余个,吸纳社会投资1000余万元。

(二)、采取科学灵活的便利措施为企业发展服务

年检是企业必经的一道程序,其效率的高低直接影响企业融资、资质升级、重大业务合同的签订等。因此,XX所重点在为企业提供优质高效的年检服务上创先争优,创新“四举措”体现创先争优内涵。一是制定了企业分时分类分批年检方案,通过电话、短信、电子邮件等方式通知不同类型企业分时段参加年检,将年检工作量细化分解到每月、每周,避免企业年检扎推现象。同时,简化内部审批流程,同一岗位均有两个业务熟练备用人员,坚决杜绝让企业“明天来”现象。二是对20xx年度新办企业在领取年检密码时一次性详细告知网上年检流程和须知,对在操作过程中有疑难问题的进行在线解答,极大的提高了新办企业参检的热情和一次通过预审率。三是将企业年检与换照、变更登记同步联动跟进,对企业年检中凡涉及需要换照或变更、备案登记事项的,按照《企业年检涉及变更登记事项办理工作程序》执行,并利用《企业年检涉及变更登记事项办理通知单》沟通信息,从而有力的督促了登记事项实际已变动企业及时进行变更登记,防止复杂民事纠纷出现,减少企业将来讼争烦累。四是根据20xx年度区局查办的登记违法行为类型进行梳理,在对受处罚企业违法行为进行分类统计和分析基础上设计了内容不同的行政指导意见书,对参检企业进行分类指导。

通过采取以上措施,目前已年检企业725户,参检率85.8%,去年同期参检企业672户,增长了7.8%,年检中签订分类指导意见书110份。

中小企业是国民经济和社会发展的重要力量,促进中小企业健康发展,既是关系民生就业和社会稳定的长期战略任务,也是当前保增长,扩内需、调结构、促发展,惠民生的紧迫任务。为此,省局制定并下发了《关于支持我省中小企业加快发展的实施意见》。为了尽快将这一利好政策传达到辖区内的企业,XX所组织部分企业集中传达了该意见的主要内容和精神。企业代表们对省局支持中小企业发展的惠企政策中一些共同的兴奋点进行了热烈的讨论;尤其对支持民间资本进入金融业、允许投资小额贷款公司和村镇银行,个体工商户转型升级、公司注册资本分期缴付等内容表现出浓厚的兴趣。目前,已有十多户个体经营者有意愿转型升级为企业,一户农家乐已经成功升级为公司,一户企业提速进入担保投资领域。

工商所长述职报告【篇5】

20xx年,我所以科学发展观为指导,紧紧围绕地方党委政府的中心工作和县局工作部署,以各类创建活动为契机,积极落实县委县政府对关键岗位实行重点监督、绩效考评的八项要求,进一步改善服务态度、提高行政效能、优化发展环境,各项工作扎实稳步推进。

一、全面发动,努力增强工作的自觉性和责任感

(一)统一思想,凝聚共识。

为消除部分同志对创建考核工作的畏难情绪,及时组织全所人员召开动员会、学习会,认真学习文件精神,对照重点监督、绩效考评的八项主要内容,认真领会落实,予以重点部署。通过一系列动员和部署,营造了人人参与、全员行动的良好氛围。

(二)健全组织,加强领导。

成立了由所长任组长的关键岗位重点监督、绩效考评工作领导小组,并指定各个环节的具体负责人,明确工作责任,打牢工作基础。

(三)制定方案,统筹规划。

以岗位职责为准绳,以服务质量、社会形象为重点,制定了详细的工作方案和计划,确定工作目标任务,落实责任人,确保全所干部职工各司其职、统筹规范、有序推进。

二、夯实基础,努力增强工作的基础性和有效性

(一)夯实工作基础。

及时更新形象栏、宣传窗内容,装饰外墙,改善办公环境,改进所容所貌。以案件评审会、“责任区监管能手”、“办案能手”等业务竞赛和实际办案操作演练,外出考察学习等形式,推进全员培训,提高业务素质。业余时间组织开展乒乓球、篮球、爬山、摄影等集体活动,丰富干部职工的文化生活,努力营造团结、和谐、活泼的工作学习生活氛围。结合行风评议“回头看”,组织开展“工商开放日”、“述职述廉”等活动,让社会各界走进工商、了解工商、理解工商、支持工商,强化互动,提高干部依法行政、高效服务、勤政廉政的良好形象。

(二)坚实监管基础。

针对经济户口和人员调整情况,按照以老带新,以强带弱的原则,重新划分了责任区和人员,形成了所长、分管副所长、巡查片长到责任区干部四层级监管工作体系。责任区干部通过日常巡查,掌握辖区经营户的分布和经营情况等第一手资料,按照信用等级,确定巡查频率,实施分类监管。

(三)完善工作制度。

近年来,我所不断强化用规范化,制度化、法制化的工作流程夯实工作基础,先后健全完善了过错责任追究、责任区监管工作职责,案件主办人员、法制员、监察员职责等一整套管人、管事、管物的工作制度,做到人人有职责、事事有人办。建立了周一所务会制度,集中大家智慧解决工作中遇到的困难和矛盾,取得了良好的效果。创新性开展了“一对一”商标服务,“一帮一”食品电子平台监管服务,“一带一”新老结对学习,工作效率明显提升。

三、高效履职,努力增强工作的主动性和履职力

一年来,我们按照积极有为、科学监管的工作理念,维护市场秩序和消费者合法权益,全力推动仙居经济社会健康稳步发展。

(一)优化服务,助动地方经济发展

一是深入开展大走访活动。今年以来,我所结合“进村入企”和“企业服务年”活动,实地走访辖区企业和个体户1000多家,通过访民企听民声、送政策促转型、拓服务助发展等形式的活动,积极开展民营经济生存状况调研,帮助企业解决实际问题和困难100多个。二是积极引导商标发展。积极引导企业商标品牌建设,重点强化特色农产品商标的培育、注册、保护和提升工作,一年来,共向企业发放注册商标建议书、商标维权建议书100多份,申报中国驰名商标1件,省著名商标1件,市著名商标2件。目前辖区内共有注册商标387件,其中中国驰名商标3件、省著名商标5件、市著名商标8件。三是做好企业融资服务。主动深入企业和金融机构宣传动产抵押、股权出质、股权出资和商标专用权质押等融资模式,做好指导和服务工作,今年辖区企业通过抵押登记融资8亿多元。4月份举办了“个私民营企业融资知识讲座”,提增企业发展信心,有60多位企业老总到会听课,反响十热烈。四是举办消防培训演练。8月份,举办了辖区68家宾馆、酒店、KTV娱乐场所业主参加的消防知识专业培训和演练,提升从业人员的消防安全意识与逃生自救能力。

(二)加强监管,维护市场经济秩序

一是切实加强食品安全监管工作。今年以来,我们以学校食品安全宣传为重点,积极开展《食品安全法》颁布三周年系列宣传活动。利用开学、放假、六一等时机,组织人员深入到辖区中小学校,手把手地讲解食品安全知识;走访食品安全监督员,组织参与食品安全执法检查,争取社会支持;开展了以食用添加剂、食用油、保健食品、酒类等11项食品市场为重点的食品安全百日执法大整治活动,发出责令改正通知书95份,查办案件32件。二是全力开展无照经营专项整治。组织责任区干部对辖区市场主体进行了全面的走访、清查,掌握无照经营实情和动态,并逐一登记在册,分类处置。同时,主动与当地街道、乡镇、村委会和相关职能部门进行沟通,争取支持。截止目前,已发出限期办照通知630份,无照抄告其他主管部门78件,立案查处43件,取缔无证无照28户,补办营业执照465份。三是重点打击经济领域严重违法行为。以商标侵权、虚假标注、违法广告、网络案件等领域为切入口,通过查办案件,达到规范经营的目的。今年共查处拉菲红酒、皮尔卡丹、花花公子服装等商标违法案件9件。全年共查处各类经济违法案件85件,大案17件,没有行政复议和行政诉讼案件。

(三)关注民生,切实维护消费者合法权益

一是开展科学消费绿色消费宣传活动。围绕“消费与安全”年主题,开展了大型咨询服务活动,共发放宣传资料500多份。3-4月,组织人员深入到农村、学校、工厂开展科学消费、绿色消费宣传活动。同时,组织消费者和义工走进仙居绿色农产品市场、仙绿茶叶公司等旅游生态消费教育基地,开展了茶养生、生态农业、杨梅观光等系列讲座和体验活动。二是推进12315消费维权网络建设。根据辖区实际情况,选好联络员,建好联络站,明确职责,畅通机制,加大宣传力度,完善维权网络,做到快速受理、快速处理,一年来,共解决消费投诉27起,为消费者挽回经济损失10万余元。杨梅采摘期间,会同有关部门,加强执法检查,重点打击以次充好、短斤少两、掺杂使假、欺行霸市等侵犯消费者权益的行为。开展预付式消费维权工作,配合县消保分局较好地应对塑年堂、千之秀、万家购物等群体性消费纠纷,取得较好的社会效果。三是积极配合县局开展消费评价工作。根据县消保委的工作安排,组织人员深入到社会各界采取问卷调查的方式征集意见建议,征集霸王条款,发放宣传资料,组织监督员明查暗访,配合消保委顺利完成银行业消费评价活动,受到县领导和社会各界的肯定。

虽然我们做了职责范围内的工作,取得了一些成效,但也清醒的认识到,我们的工作与上级领导的要求,与百姓的愿望还有差距。在今后的工作中,我们将进一步开拓创新、务实进取,以更加饱满的热情,更加扎实的工作,为仙居经济社会发展做出应有的贡献。

工商所长述职报告【篇6】

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是xx市工商所的副所长,今天我很荣幸地向大家述职。在过去的一年里,我兢兢业业、务实工作,尽力做好各项工作,现在我将向大家汇报我的工作情况。

一、市场监管工作

本年度,市场监管工作是我所工作的重点之一,我按照上级安排,细化市场监管目标,制定了切实可行的工作方案。我主持召开了市场监管工作会议,与相关部门紧密合作,加强信息共享,加强对市场主体的监督管理。同时,我积极主动地对市场中可能存在的违法违规行为进行排查,加大执法力度,打击侵权假冒行为,并对参与经济活动的企业进行了经营许可证的核查,确保市场秩序的正常运行。今年公司严肃查处了一批违法违规企业,取得了良好的社会效益。

二、信用体系建设

为了加强市场主体的信用建设,我所作为信用建设工作的主要责任单位,我积极参与了信用体系建设工作。首先,我广泛宣传了诚信经营的重要性,通过举办诚信讲座、发放诚信倡议书等形式,提高了市场主体的信用意识。其次,我主持制定了《市场信用评价办法》,并成功建立起了市场信用评价机制,对市场上的企业进行了信用评价,对诚信守法的企业给予奖励措施,对失信违法的企业予以严厉打击。通过这些措施,进一步提升了市场主体的诚信意识和行为水平。

三、企业服务工作wWW.gz85.cOm

为了做好企业服务工作,我所按照工商总局的要求,制定了相关政策措施,加大对企业的服务力度。我们建立了企业服务工作平台,以便企业能够随时了解到相关政策和法律法规,并提供相应的咨询和帮助。同时,我所还组织了一些企业培训班和座谈会,邀请专家学者为企业提供专业知识,帮助他们解决经营中的问题。通过这些工作,有效提高了企业的竞争力和发展潜力。

四、团队建设

我所重视团队建设,注重员工培训和业务知识的提升。定期组织员工参加各种培训班,提高他们的专业素质。同时,我注重与员工之间的沟通交流,亲力亲为地为员工解决工作中遇到的困难和问题,激发他们的工作积极性和创造性。通过这些措施,有效提高了团队的凝聚力和战斗力。

以上就是我所在过去一年中的工作情况的大致汇报。在接下来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和管理能力,全力做好各项工作,争取更好的成绩,为推动我所的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

工商所长述职报告【篇7】

各位领导、各位代表:

大家好!首先感谢大家的光临,今天就我个人____年度的思想、工作、廉政等情况进行述职,并接受在座各位的评议,不足之处,还望批评指正。

××工商所现有干部__人,临聘人员_人,其中党员__人,负责管辖××镇和××镇,辖区内现有个体户____余户,企业___户,其中集贸市场_个。近一年来,××所在局党组和地方党委政府的领导下,在各级各部门和广大经营者、消费者的理解支持下,通过全所干部职工的共同努力,基本完成了法律法规赋予的基层工商所职能工作和上级部门下达的各项工作任务。

一、抓服务,促进地方经济发展。

一是充分发挥登记职能。据不完全统计,我所平均每天的登记业务量在__人次以上,接受电话咨询、窗口咨询__人次以上,但窗口工作人员只有_人,不管有多忙,我们始终做到“五心”服务即真心、诚心、精心、细心、耐心服务,严格执行“首问责任制”、“限时办结制”。有特殊情况的,开设绿色通道,特事特办,如在就业街、人力三轮车等换照中,我所利用节假日、抽调全所大部分干部实行集中统一、全天候不间断的“一站式”办理,极大的方便了办照人员。你的满意,就是对我们最好的肯定。今年以来,我辖区新增个体户___户,个体经济发展迅速。二是做好企业的联系工作。建立了“企业联络员”制度。加强同企业的联系,了解企业困难,帮助出主意想办法。发现问题及时提醒,避免产生更大的问题。对超过规定时间未接受年检的,主动打电话或者上门提醒及时参加年检。很多企业都说:“如果你们不打电话,自己还知道没有办这个事呢,不知道要拖到啥子时候,不只是违规行为变严重了,还不晓得给以后的经营带来好多麻烦和损失。”我们的工作就是让经营者能更好的经营、合法的经营,为大家保驾护航,服务于大家。三是开展“合同、商标”助企工作。

深入企业开展商标法律法规宣传,增强企业的商标意识,对企业申报注册商标提供指导和支持,加强保护企业注册商标专用权执法。多次深入生产糕点的食品企业,建议企业申请注册“××”这个老商标,做好了,不但对企业发展有好处,同时也是保护老品牌文化,让这个曾经深入人心的品牌消失,也是我们峨眉人的遗憾啊。同时深入企业开展合同指导服务,对使用格式化合同的,对相关条款进行把脉,支持推荐企业参加“守合同、重信用”评比活动,对获得这一殊荣的,指导协助企业做好宣传使用,使荣誉变成经济效益。四是做好就业再就业工作。对下岗工人、失业人员、长期未就业人员、大学生、退伍军人、残疾人等申请设立登记的,实行优先办理,并按照规定减免登记费。截止目前共办理这类登记___户次,免收登记费____元,同时做好他们在经营过程中的指导工作。五是做好个协分会的指导工作。通过协会在会员中大力宣传工商法律法规、党和国家的方针政策,做好就业再就业的宣传引导工作。组织开展了“结对帮困”活动、法制宣传活动、慰问活动,文体活动等_次,使广大个体经营者相互学习借鉴、抱团发展。截止目前,对辖区协会成员__岁以下子女在“六.一”儿童节发放礼品____份,价值_万余元,看望因病住院会员___人次,资助__户考上大学贫困会员子女助学金____元等等,通过这系列的工作,有力的促进了社会和谐发展。

二、抓监管,营造良好的市场环境。

一是加强“红盾护农”工作。把农资经营户纳入重点监管对象,严查销售假冒伪劣农资产品等坑农害农行为,开展了“红盾护农”专项检查_次,检查农资经营户___户次,办理涉农案件__件,案值__万元,年初在市局统一安排下进行的化肥抽检中,我辖区内送检的_批次产品,合格率达___。同时加大法律法规宣传,深入田间地头指导农户识别农资产品,增强维权意识,截止目前我所共受理涉农投诉__件,为农户挽回经济损失_._万元。譬如,××镇龚某购买_._吨的某饲料造成鸭死亡,在我所支持下,通过调查取证、同饲料经营者反复协商,获赔_.__万元。再如××镇农户耿某在××镇某种子经销商处购买的玉米种子造成绝收,在和经销商协商无果的情况下,投诉到我所,我所通过法律法规宣传、反复调解,耿某获得赔偿____元。同时,我所还做好商标助农、合同帮农、经纪活农、合作社兴农工作以及农村公路建设、震后房屋重建、重大工程等农村重点建设工作的相关服务工作。二是强化食品安全监管。

工作中,把食品安全日常监管落实到巡查队、落实到人。很多时候食品经营者都会说,咋又看到你们了,制度多,要求多,是啊,食品经营户是我们工商干部去得最多的,也是检查得最严的。很多时候经营者都会说,不是你们检查发现了,我还不知道这些食品过期了,如果卖出去还不晓得要整出好大的问题。我们的严管,就是要让消费者放心、经营者放心,当然我们也放心。今年以来我们先后开展节日食品安全等专项整治__余次,发放宣传资料____余份。三是深入开展了打击传销和变相传销行动。会同公安部门、地方党委政府以及协助市局经检大队处理传销__起,遣散传销人员___人次,同时加强了传销高发区域的常态巡查。通过有效的工作,维护了辖区社会稳定和经济秩序。四是加强和规范。我所在执法中能不罚款的坚决不罚,能少罚的不多罚,能警示或警告就能达到规范的不罚,首次轻微违法的不罚、弱势群体违法未造成严重影响的不罚,不是“一棒子打死”,先后发放市场违章警示书___余份,限期整改通知书___份。但对危害人民生命财产安全、严重扰乱市场经济秩序、严重破坏峨眉山旅游形象、严重损害消费者权益等的违法行为坚决依法从重查处。截止目前共办结案件___件,案值___余万元,而实际罚款才__万左右。同时加强案件“回访”,所办理的案件做到了零复议、零起诉。五是深入开展城乡环境综合整治。从小处细处入手,充分发挥工商所优势开展工作。先后开展了集贸市场、无照经营、户外广告、废旧回收市场等专项整治__次,实行“驻场式”指导集贸市场业主开展整治工作,按照市场“三化”要求,不但做到动口,还做到动手,和业主一起想办法,为取得市场经营者的理解和支持,大家不厌其烦的进行宣传解释工作,上门宣传就有____人次以上,自城乡环境综合整治以来,共出动干部职工___人次,利用节假日开展整治__天,加班整治__次,发放限期整改书___份,作出行政指导___人次。通过整治,使绥山、胜利两镇的生活消费环境大大改善。

三、抓维权,保护消费者的合法权益。一是做好消费维权宣传。利用各种途径加大宣传消费维权法律法规,共发放宣传资料____余份,开展送维权法律法规知识下乡_次。二是加强维权组织建设。辖区内__个行政村(社区)全部建立了_____申诉举报网络和“一会两站”,积极推行消费调解制度,加强消费维权畅通工程。三是充分做好消费投诉处理。不管是清晨还是深夜,不管是工作时间还是下班休息时间,我们都做到有投诉必及时受理调解。如今年_月__日晚上__点左右,在某火锅店,消费者因某啤酒有沉淀物质而同经营者发生纠纷,双方都通知了许多人来,在矛盾将进一步升级的时候,我带领所干部及时赶到,成功化解了双方矛盾,平息了一场可能造成严重后果的纷争。又如个体户彭某于____年初将自有的人力三轮车以每月___元的价格租给乙方袁某经营。后袁某未经彭某同意,擅自将该三轮车转租给第三方罗某和刘某。后袁某下落不明。彭某无奈找到第三方,要求返还三轮车,但第三方以没有向彭某租车为由,拒不返还。我所及个协××分会得知此事后,主动出面,对双方做了大量工作,后达成协议:第三方罗某、刘某返还人力三轮车给车主彭某,彭某不向他俩要转租的租金,转租的租金由彭某通过司法程序向乙方袁某讨要,这样的维权事例不胜枚举。因为我们深知,有的小问题,不及时解决就有可能酿成大问题,加深双方的矛盾,给社会造成不稳定因素,通过我们的调解,双方握手言和,是我们最大的欣慰。今年以来,我所及消委分会共受理各类消费投诉___件,办结___件,双方满意率__以上,为消费者挽回经济损失近__万元。

工商所长述职报告【篇8】

尊敬的各位领导、各位代表:

大家好!

非常感谢大家在这百忙之中,前来参加我们所开展的“双述”工作会议。

20xx年1月,按照市局的安排,我提任副所长,从我担任副所长以来,认真按照市局和当地党委、政府的安排,在抓好本职工作的同时,协助f所长抓好所内其它工作,真正为促进地方经济的发展、市场经济的稳定、维护消费者合法权益、保护人民的根本利益做出自己应有的贡献。现将工作开展情况和廉洁自律情况向在座的各位作报告。有不妥之处,请批评指正。

一、认真贯彻落实国家工商总局提出的“四个统一”和省工商局党组提出的“五摒弃、五树立”,进一步转变执法理念

20xx年4月28日起,我所认真按照市局关于深入落实“五摒弃、五树立”执法理念,大力推进“四化建设”,努力做到“四个统一”主题实践活动的要求,在我所扎实开展了此项活动。

(一)、深入贯彻落实科学发展观努力做到“四个统一”

“四个统一”即监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的统一。发展是关键,服务是基础,维权是本职,执法是保障,这“四个统一”贯穿了我们整个工商工作的一条主线。

在20xx年的换(验)照工作中,由于我所监管片区较宽,所内考虑到个体户来去不方便,花了车费不说,有时因手续不完备,还要得跑二趟,因此,我所决定采取上门服务的方式进行,从2月底开始,分别到xxxx片区进行验照,对营业执照到期的,我所还制定了换(验)照通知书,注明执照有效期限,换照所需手续,注明联系电话,对不清楚的,可打电话进行咨询,这大大减少了个体户换照难的烦恼。这也是我们做好服务一个重要体现。

在消费维权方面,我所今年在原来只有一个消协分会的基础上,将在辖区整合后的26个村分别建立消费者投诉站和12315联络站(即一会两站),把投诉站设在我们广大的老百姓身边,及时受理他们的投诉,彻底解决他们投诉难的问题。我相信,20xx年的投诉工作将会有更大的起色。

(二)、深入贯彻落实“五摒弃、五树立”执法理念,真正把思想统一到执法为了发展、执法为了和谐、执法为了人民新观念上来。

今年,我所为贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,并按照州、市局的要求,做好行政指导工作,对市场主体准入、企业年检等进行指导,并送达规范的行政指导书。彻底转变执法理念,实行人性化执法,对符合条件的一律放宽准入条件,实行“非禁即允”。截止日前,我所辖区个体户总数已达到529户,10年新增32户,换照55户。

二、大力推行政务公开,深化“阳光收费”工作

1、政务公开方面:为了公开办事程序,我所在办公室和注册大厅设置了注册登记程序和执法办案的相关程序,在显眼处悬挂《xxxx局市场主体准入登记行政指导书》读本,方便广大的经营户进行查阅。

2、阳光收费工作方面:我所认真按照市局《关于推进“阳光收费”的有关工作的通知》的要求,制作了“阳光收费”公示栏,对收费的标准和执行的相关文件规定对外公开,同时,我所还成立了以当地人大代表、义务监督员、所长、管片人员和个体工商户组成的“五方”定费小组,对辖区内新开业个体工商户的管理费进行统一核定,增强收费的公平、公正性。

三、充分发挥工商职能,支持和服务地方经济的发展

(一)、深入开展“红盾护农”行动,进一步强化对农资市场的监管。

从20xx年3月开始,就认真按照市局有关“红盾护农”行动的相关文件要求,做好本所辖区的农资市场监管工作,进一步建立健全和落实“两帐两票”、一卡一书、对其经营的种子、化肥、农药的品种、进货渠道等进行监督,所有外地化肥必须提供产品检验报告书和合格证到我所备案,实行种子、化肥备案制度,真正做到监管到位。到到目前,还未有一起化肥投诉案件。

(二)充分发挥职能优势,促进就业再就业工作

认真贯彻落实国家有关优惠政策,并为下岗职工、高校毕业生、退役军人开辟绿色通道,鼓励和支持他们从事经营活动,并按照国家相关政策给予减免相关费用。目前,在我所辖区,共有下岗职工从事经营的个体户11户,一年要减免各项规费4000余元。

(三)大力开展各项专项整治活动,做到防患于未然。

1、深入开展流通环节产品质量和食品安全监管工作。为贯彻落实好国家工商总局提出的“两个100%”和“一个彻底”的要求,我所结合本所实际,在辖区内扎实开展此项工作,并与202户食品经营户签订了《食品经营责任书》,全部要求建立健全食品经营进货台账。

2、大力开展打击传销专项行动,防止传销人员“城市打,乡下窜”的势头。我所各片区执法人员不断加强市场巡查,并在当地个体户中开展调查,通过明查暗访,目前,在我所辖区内还没有发现有传销的行为发生。

四、廉洁自律,执法严明,严格遵守工商机关“六项禁令”

通过所内开展党风廉政建设工作,进一步规范了我们的执法行为,并且严格按照法定的程序和法律法规的规定办理行政许可、查办执法案件。从未有违反“六项禁令”规定的行为。

五、存在的问题和整改措施

1、注册登记受理方面:由于知识面不广,平时接触到的特殊的经营行为不多,特别是在前置条件方面,给不了申请人及时答复,今后将加强学习,不断扩大知识面,及时解决“一口清”的难题。

2、案件审查方面:对有些法律法规了解不够透彻,在法律法规的适用方面还有特于加强。

各位领导、代表们,20xx年,对于我们中国是一个大喜之年,因为20xx年的奥运会将在我们的首都北京举行,但是,它也是我们中国经历的一次重大的灾难年,从罕见的“冰雪凝冻”灾害到“3·14”的打砸抢烧事件,再到“5·12”四川汶川发生的8.0级特大地震灾害,给我们的国家造成了巨大的财产损失和人员伤亡,广大的人民群众葆受了生与死、离与别的强大心灵考验,在这些事件中,我们的党和国家领导人,不顾个人安危,总是在第一时间内赶赴重灾区,看望和慰问我们受灾的老百姓,我们作为最基层的工作人员,倍受鼓舞。我深信,我们的党和人民,将会化这些悲痛为力量,克服重重困难,爱岗敬业,认真履行我们的工作职责,为祖国的繁荣,经济的发展,民族的振兴作出我们更大的贡献。

谢谢大家!

述职人:XXX

20XX年XX月XX日

工商所长述职报告【篇9】

尊敬的翁局长、到会各位领导、各位代表,大家上午好!

今年6月,市局党组任命我为xx所副所长,于7月到任,主要协助所长工作,负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神,在市局党组和所长、政治指导员正确领导下,认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责,尽心尽力做好各项工作,现向各位领导、各位代表简要汇报如下,不妥之处敬请批评指正!

履行职责,依法行政,维护经营者和消费者合法权益,服务当地经济,促进和谐发展

一是强化市场监管,保护消费者、经营者权益和公平市场秩序,认真按照市工商局和所里安排部署,带领执法人员进行执法办案,开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在进一步核查中,查扣、没收一批违法商品。

二是加大行政指导,我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导,根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书,引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。

三是依法及时办理20xx年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察,80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。

四是认真处理申诉举报诉求,及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求,做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果,按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目,前移消费纠纷解决关口,加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系,掌握社情民意,尽心尽力为民排忧解难。今年7月,配合所长成功调处一起新疆籍消费者申诉,并得到市法院司法确认,为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间,耐心细致调解,今年10月,成功调解1起铝合金窗户质量纠纷,为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度,坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解,取得一定进展。

提高办事效率,改进服务态度

我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求,树立强烈责任意识和进取精神,强化时间观念,坚决克服不思进取、得过且过心态,坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习,发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神,力争做到当天能办事情当天办,当场能办事情当场办,不推诿扯皮,努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政,企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求,在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。

廉洁执法和遵守工商机关禁令

作为一名基层工商所一线执法人员,直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业,我一直严格遵守法律法规规章,严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定,严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律,自我约束,自我监督,从思想上筑牢反腐保廉坚固防线,坚持按程序办事,不以权谋私,不吃、拿、卡、要。

工商所长述职报告【篇10】

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是工商所的副所长,感谢大家在百忙之中抽出时间来听我的述职报告。今天,我将向大家重点介绍本所过去一年的工作成果和存在的问题,并展望未来的发展方向。

一、工作回顾

过去一年,本所始终坚持以服务企业为中心,积极推动工商管理工作。我们在立法、监督、执法等方面取得了一些重要成果。

首先,立法工作取得了实质性进展。本所主动与相关部门合作,参与了一系列相关法律法规的起草和修订工作,为企业提供了更好的法律保障。针对部分新兴行业的经营管理难题,本所积极协调各方力量,提出了一系列合理化建议,得到了领导的高度赞扬。

其次,监督工作取得了初步成效。本所在加强市场监管方面作出了大量努力,加强了监管手段和措施,提高了监管效能。针对一些拖欠员工工资、偷逃税款等问题,我们加大了调查力度,对违法行为严厉处罚,有效震慑了不法分子。

再次,执法工作取得了一定的突破。本所注重执法规范化和专业化建设,加强了执法能力和水平的提升。我们组建了专业执法队伍,通过培训、演练等方式,提升队伍整体素质,提高了执法效果。同时,本所积极引入先进的执法科技手段,提高了执法的准确性和效率。

二、存在问题与挑战

然而,我们也要清醒地看到,在过去的工作中,仍然存在一些问题和挑战,需要我们进一步解决。

首先,制度建设亟待加强。目前,本所的一些管理制度尚未完善,工作流程不够规范,缺乏一套科学有效的管理体系。这不利于我们更好地开展工作,需要我们加大力度进行制度建设,建立健全各项制度,确保工作有序进行。

其次,队伍建设面临一定困难。目前,本所人员队伍中存在着部分员工素质不高、执法水平不够,对于新形势下的执法工作能力有限的问题。我们需要加强对员工的培训和引导,提高他们的素质和能力,确保能够胜任各项工作。

最后,工作压力不容忽视。随着市场经济的不断发展,企业日益增多,需要我们的管理服务,工作量和压力也随之增加。我们要提高工作效率,提升工作质量,确保高质量地完成各项工作任务。

三、未来发展展望

展望未来,我们对工商管理工作的发展充满信心。我们将进一步优化服务体系,提高服务质量,积极推进工商管理部门的改革,加强监管力度,维护市场秩序,促进经济健康发展。

同时,我们将加大立法力度,为企业提供更好的法律保障。加强对新兴行业的监管,推动行业规范化发展。同时,我们将加强与相关部门的合作,形成合力,共同应对挑战。

在队伍建设方面,我们将加强对员工的培训和绩效评估,提高他们的素质和能力。同时,我们也将加强与高校的合作,吸引更多的人才进入工商管理领域,为未来的发展打下坚实基础。

亲爱的领导、同事们,正是有了你们的支持和帮助,工商所才能取得今天的成绩。在新的一年里,我期待能够继续与大家携手共进,共同为工商管理工作的发展而努力奋斗。谢谢大家!

工商所长述职报告【篇11】

我叫xx,现任xx工商所所长,负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。

一、加强新法规、业务技能的学习,努力提高干部队伍的综合素质

今年以来,我所的治理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵,及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度,先后组织了“xxxx“教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规,通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责,做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

二、坚持监管与服务并重,不断优化发展环境

一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点,突出食品安全监管,以建设消费维权平台为纽带,除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一“、“中秋“等重要时节的检查外,结合市场监管动态发布消费预警,适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料,并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小“、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农“等专项整治行动,严厉打击各种违法行为,努力营造公平竞争环境。同时,要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中,做到举止有礼,使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时,严格执行国家法律、法规,按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案,给当事人造成经济损失,赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱“行为和人员,则果断查处,严厉处理。

二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定,用好个体工商户登记注册权,依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续,在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知,报送年检材料,提供上门服务,除法律法规明文规定禁止或限制的行业外,不论申请开办企业所有制的组织形式、性质,全部予以了登记注册,未设置任何障碍,顺利完成年检任务。

三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口,为了方便群众申请办照,我们将办事程序、收费标准上墙公开公示,方便群众能够多渠道获取所需信息,查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制,办理登记注册手续时,除国家专项规定的前置备件外,其它一律不作为审批条件,对材料齐全,手续完备的申请登记,受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的,由工作人员亲自送照上门。

四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用,积极受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉,xx年的三星手机投诉,我所及时受理及时处理,即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益,较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站“,各村设立了消费者维权联络员,方便群众消费投诉。xx年7月中旬,黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁,怀疑含杂超标,到黔城协会反映情况,王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察,经专业检测和调解协商,经销商同意予以赔偿,维护了消费者的权益。像这样的事情,各维权站点每年都有受理,由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势,使调解维权工作得以更顺利有效地开展。

五是优化经济环境,促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来,共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元,对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求,实行简化登记注册手续,个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。

三、管好所里的人财物,努力实现全所、个人“双廉洁“

今年以来,我在抓好工商我所全面工作的同时,注重抓好全体工作人员的廉洁教育,每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次,严格执行国家工商行政治理总局“依法行政,文明执法“六项禁令和省局的“八条禁令“,自觉做到要求同志们做到的自己先要做到,要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时,能够做到按规章制度办事,在登记中,严格按照规定进行登记,从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法,可以说为全局工作人员做出了表率。

一年来,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是市局正确领导的结果,是我所同志们苦干实干的结果,也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到,我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中,不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路,团结和带领全所干部锐意进取,奋发向上,扎实工作,想业主之所想,急业主之所急,为业主提供全方位优质服务,为加快辖区经济和服务“三农“做出新的贡献。

谢谢大家!

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