个人试用期总结报告优选。
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个人试用期总结报告(篇1)
1. 标题 总结报告的标题，常见的写法有三种： ① 文种式标题，只写《总结报告》② 公文式标题，姓名 时限 事由 文种名称，如《××19××至19××试聘期总结报告》、《19××年至19××年任商业局长职务的总结报告》 ③ 文章式标题，用正题，或正副题配合，如《××年总结报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的总结报告》
2. 称谓 ① 书面报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等 ② 口述报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”
3. 正文 总结报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成 ①开头 开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定总结范围和基调这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象 ②主体 主体，是总结报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面： 对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施 这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好 ③结尾 结尾一般写结束语用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结
4.落款 总结报告的落款，写上总结人姓名和总结日期或成文日期署名可放在标题之下，也可以放文尾 总结报告这种带有艺术性的论说文，正如所有科学文章如议论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，还要在报告中反复突出。提取对现实公务的认识，一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题，针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要，使之产生亲切感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的，但是，比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标，在报告中就是“主题”。确定主题，这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——口号、标语、广告语，深入人心，作为标题并贯穿全文、反复突出，还要符合记忆规律（7个字左右），最好让听众口耳相传。
个人试用期总结报告(篇2)
标题：保洁领班试用期总结报告
一、引言
在过去的试用期中，我作为保洁领班，承担了责任确保清洁团队的工作质量和效率。通过参与保洁工作和协调团队成员，我取得了许多成果。本报告将详细总结我在试用期内所取得的进展和面临的挑战，并提出自己在未来工作中的改进计划。
二、工作成果
1. 提高团队效率：我通过制定工作流程和任务分配，成功提高了团队的工作效率。我与团队成员密切合作，确保任务按时完成并达到了预期的清洁标准。
2. 提升工作质量：我注重细节，一丝不苟地检查每个清洁任务的完成情况。我积极给予团队成员反馈和指导，以确保他们在工作中不断提升清洁质量。
3. 解决问题能力：在清洁过程中，出现了一些意外情况，如设备故障和人员缺席。我能迅速应对问题，调配资源，确保工作的顺利进行。
三、面临的挑战
1. 人员管理：在试用期期间，我面临了一些团队成员之间的合作问题和纪律不够严明的情况。我意识到在未来的工作中，我需要更加有效地管理和激励团队成员，建立更加和谐高效的工作氛围。
2. 时间管理：由于工作量的增加，我有时候难以合理安排时间来完成所有工作任务。我意识到我需要进一步提高自己的时间管理能力，合理安排任务和优化工作流程。
四、改进计划
1. 人员管理：我计划提高与团队成员的沟通和合作能力。我会更频繁地与他们交流，了解他们的需求和问题，并致力于解决这些问题。我将通过培训和指导，提高他们的技能和纪律意识，以建立一个更加团结和专业的清洁团队。
2. 时间管理：我打算制定更加详细的工作计划，并优化工作流程，以更好地安排时间。我会充分利用现有资源，将安排任务分配给团队成员，确保工作的高效完成。
五、结语
通过试用期的工作，我意识到保洁领班不仅需要具备优秀的管理和协调能力，还需要不断提高自己的沟通和时间管理技能。我坚信通过不断努力和改进，我将成为一个更出色的保洁领班，为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司给予我这次试用的机会，我期待未来能与公司一同成长。
个人试用期总结报告(篇3)
办税服务厅试用期总结报告
一、报告目的
本报告旨在对办税服务厅试用期工作进行总结，提出相应的改进措施，以提高办税服务厅的工作效率和质量。
二、试用期工作概述
试用期为期三个月，期间办税服务厅共接待纳税人1000余人次，涉及各类税种及相关问题。试用期工作主要包括以下几个方面：
1. 纳税人接待：热情周到地接待纳税人，解答各类税务问题。
2. 税务咨询：为纳税人提供准确的税务咨询服务，解答疑难问题。
3. 税务登记：指导纳税人完成税务登记手续，确保登记信息准确无误。
4. 税款申报：协助纳税人完成各类税款申报，确保纳税人如期缴纳税款。
5. 税务审查：协助税务机关对纳税人的纳税情况进行审查，确保纳税人遵守税收法规。
三、试用期工作总结
在试用期工作中，办税服务厅取得了以下几方面的成绩：
1. 服务态度得到肯定：通过试用期的工作，我们发现办税服务厅的员工在接待纳税人时态度热情、服务周到，受到了纳税人的一致好评。
2. 办税效率提高：试用期间，我们通过优化内部流程，简化办税手续，有效提高了办税效率，缩短了纳税人的等待时间。
3. 知识储备增加：试用期期间，我们不断学习税收法规，加强专业知识的学习和储备，在处理纳税人问题时能够给予准确的答复。
4. 团队合作精神增强：在试用期的工作中，我们形成了团队合作的意识，相互协作、相互帮助，共同完成了各项工作任务。
然而，在试用期工作中，还存在一些问题：
1. 人员安排不合理：由于人员配备不足，导致部分时间出现工作量过大的情况，需要考虑增加人员配备，以保证工作的顺利进行。
2. 业务流程不规范：部分员工在办理税务业务过程中，操作不规范，需要进行培训和指导，提高工作质量。
四、改进措施
为进一步提高办税服务厅的工作效率和质量，我们提出以下改进措施：
1. 人员配备：根据工作量的实际情况，合理安排人员，确保工作质量和效率。
2. 培训加强：加强员工的税收法规培训，提高专业知识水平，进一步提升员工的工作能力。
3. 流程优化：优化工作流程，简化办税手续，减少不必要的环节，提高办税效率。
4. 客户反馈收集：建立客户反馈机制，定期收集纳税人对办税服务厅工作的意见和建议，并及时进行整改。
五、总结
在试用期的工作中，办税服务厅取得了一定的成绩，但也面临一些问题。通过总结和改进措施的提出，相信办税服务厅的工作将会有所提升，更好地为纳税人提供优质的服务。
六、致谢
在此，感谢各位领导对办税服务厅试用期工作的支持和关心，感谢全体员工在工作中的辛勤付出。同时，也希望各位领导和同事们能够继续关注和支持办税服务厅的工作，共同努力，打造更好的办税服务平台。
个人试用期总结报告(篇4)
办税服务厅试用期总结报告
随着我国的税务改革进一步加快，为了更好地满足纳税人的实际需求，政府在全国各地相继开设了办税服务厅。办税服务厅试用期正式开始后，我作为一个负责人员，对其运营情况进行了全面的总结和评估，现将相关情况汇报如下。
一、试用期总体情况
在试用期内，办税服务厅得到了大量纳税人的积极支持和反馈，收到的好评率超过了90%以上。纳税人对于办税服务厅的评价主要从四个方面来评估：服务质量、服务效率、服务态度和环境条件，在这四方面，办税服务厅得到了高度的评价。除了受到大量纳税人的支持与赞扬，办税服务厅在试用期内也暴露了一些问题：
1.人员不足: 受限于人力、物力和财力等条件，办税服务厅人员相对不足。
2.装修环境需要改进: 虽然办税服务厅的环境已经比较不错，但是由于细节问题和些小的装修瑕疵，还需要进一步补充设计和装修。
3.宣传需加强: 办税服务厅虽然推广了宣传，但还是有一些纳税人并不知道办税服务厅，并且对办税服务厅的理解还存在一定的偏差。
4.数据管理方案需要改进: 在试用期内，办税服务厅的所有数据都是手工进行编辑和存储的，这会使发生错误率增加，人工处理的时效也会更加的低效。
虽然办税服务厅仍存在以上的一些问题，在总体上办税服务厅的试用期运营已经成果颇丰。通过运营总结及分析，我们也可以发现一些并不容易察觉到但是却对办税服务厅发展产生重大影响的事情，如果办税服务厅能够将问题进一步优化并加以解决，相信在未来正式运营中会得到纳税人的更多信任和支持。
二、未来发展方向
根据总体试用期情况的总结，结合纳税人实际需求，未来办税服务厅应进一步发展措施如下：
1.加速人员的招聘并加强培训，提升人员专业、规范、高效和服务态度的水平。
2.装修环境需要进一步改进，从细节上优化和巧妙处理可以缓解人员不足问题，增强纳税人对办税服务厅的信赖感和满意度。
3.宣传需加强紧密结合纳税人在线上和线下进行推广，用心的传播我们优质的办税服务，让纳税人深入感受到办税服务厅对他们的帮助和关爱。
4.数据管理方案改为智能化管理, 这样可以提高数据处理的效率，更确实、精准有力地减少和消除可能出现的问题。
5.加强数据安全保障，确保纳税人个人或商业信息的保密，消除纳税人在使用办税服务厅时的顾虑和担忧。
6.定期开展反馈调查和研究, 及时了解纳税人的期待和诉求，以更好地满足纳税人的实际需求。
以上是本总结报告针对办税服务厅试用期运营以及未来发展方向的一些评估和建议，希望能够为办税服务厅的持续稳健发展提供参考价值。最后，感谢各位领导及团队成员的支持和协助，我们必然会不断优化提升办税服务厅的服务水平，在更广泛地方的应用与推广之上实现“智慧化税务”的方向，持续推进信息化、智能化、现代化税务办理模式，不断提升纳税人的感恩之心和服务满意度，为实现国家税务体系的创新发展做出贡献。
个人试用期总结报告(篇5)
地铁试用期总结报告
一、引言
地铁试用期总结报告，是对我在地铁公司试用期就职期间工作成绩的总结和反思，旨在发现问题、总结经验、推动自身的成长和发展。通过深入分析工作中的成绩与不足，明确进步方向与解决方法，以期在未来的工作中不断提升个人能力和业务水平。以下是我在地铁公司试用期的总结报告。
二、工作成绩总结
在这段时间里，我充分发挥了专业知识和技能，在实际岗位工作中取得了一系列的成绩，具体包括：
1.技术能力的提升：通过系统的课程学习和工作实践，我不断提高自己的技术水平，熟练掌握了地铁运营的相关知识和技能，包括车辆检修、设备维护等方面，能够独立完成相关工作。
2.优秀的团队合作：在团队中，我积极投入工作，与同事协同合作，相互支持，共同完成了多项重要任务。我能够充分发挥自己的优势，同时也能够倾听他人的意见和建议，与团队成员共同思考问题，为团队的工作质量和效率作出了重要贡献。
3.高效的时间管理：在工作中，我严格按照时间和进度要求，高效地安排和管理自己的工作。我能够合理分配时间，灵活调整工作计划，确保任务的按时完成。尤其在紧急情况下，我能够快速反应，及时解决问题，保证了工作的顺利进行。
三、存在的问题与不足
在工作中，我也发现了自己的一些问题和不足之处，主要包括以下几个方面：
1.沟通能力有待提升：虽然在团队合作中我能够与他人良好沟通，但在处理与他人的纠纷或是解决一些紧急情况时，我缺乏一定的沟通技巧和应对策略。因此，我需要加强相关培训和提高自己的沟通能力，以更好地应对复杂的工作环境。
2.责任心有待加强：在一些细节方面，我需要更加注重细节和严谨性。有时候，在紧张的工作环境下，我可能会忽视一些细节问题，导致工作结果的不完善。因此，我需要更加严谨地对待工作，加强自己的责任心和细致性。
3.自主学习能力待提高：虽然在试用期中，我通过系统的课程学习和自主学习提高了技能，但与高效地解决实际问题相比，我还缺乏一定的实践经验。因此，我需要更多地参与实际工作，积极总结经验并提高解决问题的能力，以提高自己的自主学习能力。
四、改进措施与计划
为了进一步提高自己的能力和工作表现，我制定了以下改进措施和计划：
1.加强沟通能力的培训：我将积极参与相关的沟通技巧培训，学习有效沟通的方法和策略，提高自己的沟通能力。同时，我将积极向其他有经验的同事请教，学习他们的沟通技巧和交流方式。
2.提高责任心和细致性：我将更加注重细节和严谨性，在工作中更加认真仔细地完成每一个任务。我将通过制定详细的工作计划和任务分解，确保每个环节都能够得到有效的控制和管理。
3.积极参与实际工作和实践：在试用期结束后，我将更加主动地参与实际工作，并积极总结经验，加强解决问题的能力。我将通过学习相关的经典案例和实践经验，提高自己的自主学习能力，融合实际工作和理论知识。
五、结语
通过地铁试用期总结报告的撰写，我充分认识到了自己在工作中的优点和不足之处。同时，我也制定了一系列改进措施和计划，以进一步提高自己的能力和工作表现。我相信，在未来的工作中，我将不断努力，不断学习，达到更高的工作水平，为地铁公司的发展做出更大的贡献。
个人试用期总结报告(篇6)
地铁试用期报告总结
一、引言
地铁试用期报告总结是对试用期期间工作的回顾与总结，通过全面、客观地评价工作表现来确认员工是否能够正式成为地铁的一员。本报告将对地铁试用期工作进行详细、具体且生动的总结，以展示所做工作的成果和达到的目标。
二、工作概述
在地铁试用期期间，我被分配在乘务岗位上，负责乘客服务、安全执勤和车站管理等工作。我努力学习和适应工作环境，认真履行职责，下面将详细总结我的工作表现。
1. 乘客服务
在乘务岗位上，我积极主动地向乘客提供帮助，包括解答咨询、引导乘客上下车等。我注重细节，每天都会主动询问乘客遇到的问题，并及时提供解决方案。在日常工作中，我尽力保持礼貌和耐心，从而提升顾客满意度。
2. 安全执勤
作为一名安全执勤人员，我时刻关注着车厢内外的安全状况。我按照工作流程，认真检查车厢设备是否正常运行，确保紧急情况下能够及时处理。我积极参加培训课程，学习自救与互救技巧，提高了自己的应急处理能力。
3. 车站管理
在车站管理方面，我认真维护车站秩序，引导乘客有序进出。我定期巡视车站，及时发现并处理人员异常行为，确保车站安全。我与同事配合默契，共同维护车站整洁和环境卫生。
三、工作成果
在试用期期间，我取得了一定的工作成果，具体以下几个方面：
1. 增加顾客满意度：通过我的努力，乘客对地铁的服务态度和质量给予了较高的评价，顾客投诉事故大幅减少。
2. 提升安全管理水平：通过参加培训和学习，我成功应用所学的安全知识和技能，有效预防了一些安全隐患的发生，提高了车厢和车站的安全性。
3. 加强团队合作：在与同事的共同努力下，我们保持了良好的团队合作氛围，互相支持、配合，为顺利完成任务提供了有力的保障。
四、个人成长与反思
在试用期期间，我不仅取得了一定的工作成果，也收获了一些个人成长的经验。首先，我提高了与乘客的沟通能力和服务意识，学会倾听客户需求，尽力满足他们的要求。其次，我增强了应急处理能力，学会在紧急情况下冷静决策和迅速反应。最后，我意识到团队合作的重要性，明白只有相互支持和配合，才能够更好地完成工作。
然而，我也意识到自己在一些方面还存在不足和需要改进的地方。例如，我在应对突发情况时可能会有些慌乱，需要进一步提高自己的应变能力。同时，我需要更加深入地了解地铁的规章制度，以更好地履行工作职责。
五、展望与规划
在未来的工作中，我将继续努力做好本职工作，不断提高自己的专业能力和素质。具体来说，我计划参加更多的培训课程，不断学习各方面的知识，提高自己的综合素质。同时，我将加强与同事的沟通合作，形成更好的团队合作氛围，共同努力提升工作效率和服务质量。
六、结语
通过对地铁试用期工作的总结和评价，我对自己的工作表现有了更加清晰的认识。我在这段时间里努力工作，取得了一定的成绩，同时也认识到了自己的不足之处。我将以此为经验，继续努力，不断提升自己的能力和素质，为地铁的发展和乘客的满意而努力。
个人试用期总结报告(篇7)
今年上半年我调至理财经理的岗位上，认真学习业务知识，不断提高自身专业素质，严格按照支行和部门的有关要求，认真做好本职工作，在部门领导和同事们的关心、帮助下，取得了一定的成绩，现将工作的具体情况总结如下：
一、热爱本职工作，进一步提高工作水平
“做好一份工作，首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜欢自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，有效利用工作时间，以高度的责任感和事业心去工作，认真遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户认真登记工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己。
二、学习专业知识，进一步提高专业水平
作为基层服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。在工作中，除了自觉参加单位组织的集中学习外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，并能够坚持积极主动的学习专业知识，虚心学习向领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利完成。
三、规范服务用语，进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象，所以在日常的工作中，我时刻以更高的要求规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作，全身心的投入到工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范，为客户提高规范、优质的理财服务。
四、积极推介营销，进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
在今后的工作中，我将继续做好本职工作，总结经验教训，取长补短，不断完善自己，提高自己，同时，坚持以真情打动客户，用热情感染客户，用友情联系客户，积极化解客户的埋怨，取得客户的信任，与客户建立深厚感情，为客户提高专业化、个性化的理财服务，努力维护我行良好的社会形象，促进支行持续、健康、快速发展。
个人试用期总结报告(篇8)
冲压工试用期总结报告
一、试用期工作概述
在过去的三个月中，我有幸成为贵公司的一名冲压工，并参与了不同型号汽车零部件的生产过程。在这个试用期内，我不仅学到了许多新的冲压技能，还锻炼了自己的工作态度和团队合作能力。通过积极主动与同事学习交流，我逐渐了解了整个冲压生产流程，并通过实际操作不断提升了自己的技术水平。
二、工作技能的提升
作为一名冲压工，我经历了从单一零部件的冲压到多工位连续生产的转变，并掌握了各种不同的冲压技术。通过实际操作和不断的试错，我逐渐熟悉了相关操作规程，并能够独立完成任务。同时，我还学习了不同冲压设备的操作与维护，确保其正常运行，提高了生产效率和工作质量。
三、工作态度和责任心
在试用期中，我时刻保持积极的工作态度，主动融入团队。我尽量遵守工作规定，保持工作环境的整洁与安全，并且总是乐于帮助同事，共同解决生产中的问题。我意识到冲压工作对于零部件质量的重要性，因此，我始终认真对待每一个工序，并努力提高自己的工作效率和质量。
四、团队合作与沟通能力
在过去的三个月中，我与同事们保持了良好的合作关系，并通过与他们的交流，了解到了冲压工作中的种种困难和解决方案。我积极参与团队讨论，提供自己的意见和建议，共同改进工序和流程，以提高生产效率和减少人力资源的浪费。在与其他部门的合作中，我能清晰有效地表达工作需求和问题，与他人保持良好的沟通，确保工作的顺利进行。
五、存在的不足和改进方向
虽然我在试用期中有所成长，但仍然存在一些不足之处。首先，我在操作复杂设备时仍然有些犹豫和生疏，需要更多的实践来提升自己的技术水平。其次，我需要加强对零部件质量的重视，严格按照工艺要求进行操作，以减少不合格品的产生。此外，我希望能更加深入地了解冲压工作的理论知识和相关设备原理，为自己的技术提升奠定更坚实的基础。
六、对未来的展望与规划
我希望在贵公司的冲压生产岗位上继续发展，并成为一名优秀的冲压工。为了实现这一目标，我计划通过参加相关培训和进一步提升自己的技术水平。同时，我也希望能够积极争取更多的实践机会，通过参与不同类型零部件的冲压生产，提高自己的经验和技能。
七、感谢与总结
最后，我要衷心感谢贵公司给予我这个试用期的机会。通过这段时间的工作，我不仅学到了知识和技能，还锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。我相信，在今后的工作中，我会更加认真负责地完成自己的工作，并不断提升自己的技能和能力，为贵公司的发展做出更大的贡献。
以上是我对过去三个月试用期工作的总结报告，希望能对公司对我的表现有一个清晰的了解，并帮助我更好地规划和定位自己的未来发展道路。谢谢！
个人试用期总结报告(篇9)
敬爱的领导，你好，我自20xx年xx月毕业于师范大学后，加入了工行分行，现实习期满一年，下面将我一年的学习情况汇报
我思想积极上进，热爱中国共产党，拥护党的领导，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展改革。
我努力学习，认真学习《中国xx银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事的好评。
我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强烈的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网讯上发表相关文章，以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动，在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”，参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
个人试用期总结报告(篇10)
企业培训总结报告怎么写
主要内容
1，XX年培训总结
2，附社区经理培训心得
3，XX年培训需求
培训总结报告
培训概述
我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩。
同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。
取得了良好的培训效果。
同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。
上交营销服务案例。
最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人，全体社区经理(包括城区和农村片区)10人，农村统包人员5人(覆盖全局农村网点)，商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答)，因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。
共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，
组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。
培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。
同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，
客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。
各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。
活动过程总结
进度
本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。
总体进度与实际进度有一定的差距。
我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务，新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，
我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题:
(1)课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，
但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，
活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有:
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，
通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，
做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。WWw.Gz85.COM
这一个多月过得十分漫长，每天都接触新的知识，每天都迎接着新的挑战，每天脑海中都充斥着形形色色的问题。
但这一个多月也过得飞快，尽管几乎每天都8点以后才回家，但时间还是不够用，要学的东西还有很多很多。
首先，简单回顾一下这段时间在各部门培训的收获。
人力资源部安排的培训，使我从观念和行为上进行了由学生到职业人的转变，对公司有了系统的了解并产生了归属感。
研发中心的培训，实实在在地从公司组织管理，到小至原器件的原理大至国家行业标准的严格等方面使我对电表这个看似简单却技术含量高深的“小盒子”有了720度的改观。
另一方面，作为技术服务中心的后备力量，市场部和国际贸易部也对我们进行了国贸进出关的相关知识培训以及电表行业英语的培训，虽然此前较少接触这些知识，我却从中感到浓厚的兴趣和坚定的信心。
此外，西点军校的拓展训练更是给了我非常深刻非常多方面的对于团队和个人的思考和感悟，收获非常深刻。
接着，就让我分开来说说我在前一阶段里的感受。
一、 如前所述，我对电表的认识从“见山是山”，进入了“见山不是山”的阶段。
“见山是山”是指一开始我对电表的硬件构成及软件系统组成都毫无头绪，肤浅地认识“这是一块三相四线表，这是一块集中器，”如是而已。
现在我对电表有了跨越式的认识了，开始从焊接联想到各种器件，从器件联想到硬件电路，有硬件电路联想到不同模板的作用以及针对行业国标要达到怎样的要求。
另外，从文件体系的学习中我尝试着比较不同类型的电表产品，通过查询各类文件查到功能类似的电表产品，由其功能的差异性尝试着归纳出市场上表现的差异性。
这就是我认为“见山不是山”的阶段。
二、 知道的越多，不懂的知识点越多，学习的紧迫感越来越强，就像中子撞击原子核的连锁效应。
就比如当我学习到电表通信方式分别有电力线载波、485、gprs和红外线等，我第一反应就是各种通信方式的原理以及应用范围，各自的优缺点，在实际应用上的注意地方。
这样由一个知识点变成四个，由四个发展到更多。
而培训的安排紧凑，容不下我及时对每个小知识点的深究，无形中造成了紧迫感。
解决这个问题的方法可以是把所有问题汇总列表，按照问题的实用性和重要性排序，逐一解决。
遇到新问题作为寄生问题在下一轮解决。
三、 从理论联系实际中找到了愉悦感和信心。
在前阶段的学习中，我发现我大学课堂上学习的专业的知识能运用在电表的实际研发和应用中，比如说电表的供电分为电压器、阻容分压和开关电源三种。
在电路图中找到了熟悉的感觉，是对我大学学习的肯定，增强了我信心和动力。
四、 知识不等于技能，要领先就要加倍努力，善于归纳总结和觉悟是提升的最好途径。
有句话说得好，“大学毕业等于零”，如今来自五湖四海的毕业生齐聚在泰瑞捷，每个人站在同一起跑线上，不往回看，只往前赶，但每个人的起跑速度和加速度都不同。
焊接这个环节给了我很大的感悟。
每个人此前都甚少接触片组片容和飞线割线，在同样的学习和准备时间内，谁焊得快，谁焊得好，都是通过自己的努力来达到的，与你此前的知识储备无关，与你聪明与否无关，更与你天分无关。
于我来说，虽然在通过请教前辈和自己练习把焊接技术掌握了，但是在考试的时候速度不够快的问题严重影响了焊接质量和完成的效果。
练习不充分是无可辩驳的原因，必须要更努力更多练习，并且更重要的是总结方法和技巧。
考试之后我反复针对性练习，通过比较不同方法，总结出最适合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和质量。
态度决定一切，我时刻把自己放在较低的地方去向其他人去学习，诚惶诚恐地警惕自己，只有强者才得以生存，只有不断努力和感悟才能变强。
五、 高标准要求才能有高标准的收获。
这也是在考试中感悟得到的。
在讲器件的时候提到过锰铜分流器，ppt上有一张图片，当时大家都记住了它的作用是分流。
后来在复习ppt、认识继电器和实验室里都出现过几次锰铜分流器，我对它的原理越发觉得奇怪和好奇。
于是跟同事讨论，最后请教器件的陈工获得了很完美的答案。
在器件的考试中碰巧出现了锰铜分流器的相关计算，我完整地解答了，而后来知道这道题只有请教过的几个同事答对了。
我就感到之前的刨根问底是非常正确的和有价值的。
对待理论技术就应该要高标准要求，把问题弄透彻，才能最正确地指导实践，最后收获最大的还是自己。
总的来说，通过前一阶段培训我开始“进入状态”，感受和不足都有许多，希望自己在下一阶段能不断改进，更有激情，更有效地学习、工作和生活，努力成为有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
个人试用期总结报告(篇11)
地板厂试用期总结报告
一、引言
经过三个月的实习试用期，我对地板厂的工作环境和工作内容有了更深入的了解。通过在岗位上的实践和学习，我逐渐适应了公司的工作节奏，并提升了自己的专业能力。在这篇试用期总结报告中，我将对我在地板厂的实习表现进行详细的总结和分析。
二、岗位实习情况
作为一名试用期员工，我主要负责木质地板的质量检验和仓库管理。在实际工作中，我按照公司的要求，认真对待每一块地板进行质量检查，并依据标准对问题地板进行分类处理。在仓库管理方面，我仔细核对每批送货的地板数量和品质，并及时处理仓库中的货物。通过这些实际操作，我对地板的质量标准和检验流程有了更深入的认识。
三、工作中的成绩与不足
在试用期的工作中，我取得了一些可观的成绩。首先，在质量检验方面，我准确率达到了95%以上，几乎没有漏检或误判的情况。我能够根据地板表面的问题快速判断并作出处理建议，从而提高了产品的一致性和整体质量。其次，在仓库管理方面，我成功地处理了几次紧急出货的情况，确保了顾客的及时交货，赢得了客户的好评。除此之外，我积极参与和同事们的沟通合作，工作中保持了良好的团队氛围。
然而，我也意识到自己在某些方面还存在不足之处。首先，我对木质地板的材质和加工工艺了解还不够深入，需要进一步学习和研究。其次，我在处理一些复杂问题时，常常容易产生困惑和焦虑，影响了决策的准确性和效率。此外，我在与同事沟通时有时会表达不清楚，需要加强沟通和表达能力的训练。针对这些问题，我将在今后的工作中加强学习和提升。
四、自我成长与进步
在地板厂的试用期中，我认为最大的收获是自我成长和进步。通过实际工作中的探索和积极的学习态度，我逐渐提高了自己的专业能力和综合素质。首先，我学会了如何准确判断地板质量并提出合理的处理建议，做到了问题的及时解决。其次，我逐渐提升了自己的沟通和协调能力，在团队合作中发挥了积极的作用。此外，我也锻炼了自己的抗压能力和处理紧急情况的能力，在工作中能够冷静应对各种挑战。
五、今后的努力方向
根据试用期的总结和分析，我认识到自己的不足之处，也确定了今后的努力方向。首先，我将加强对木质地板的研究和学习，提高自己的专业知识水平。其次，我会不断提高自己的解决问题的能力，加强自己的决策能力和判断力。此外，我还要注重提高自己的沟通和表达能力，加强与同事的合作，并积极参与公司的培训和学习活动。
六、总结
通过这三个月的试用期，我对地板行业的工作有了更深入的了解，也提升了自己的专业能力和综合素质。我十分感谢地板厂给予我的机会和成长空间。在今后的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也相信，在公司的指导和支持下，我能够不断成熟和进步，为公司的未来发展做出更大的贡献。
个人试用期总结报告(篇12)
三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的'回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为___公司的一份子而惊喜万分。
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
一、通过理论学习和日常工作积累我对拉线技术和技术管理方面的认识。
首先，写一下对拉线技术的认识。我们生产的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此，它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本，对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作，对部件形状不同特性的要求，例如：钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同。材料种类和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的应用。它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异。制造方式。技术处理的不同和它们之间各自达到的效果，装配方式的差异，等等。有了整体的思路和了解。
其次，写一下对技术管理的认识。
(1)技术文件的管理。
我们公司是总公司的制造分公司，公司技术文件管理上主要有两个平台，一个是网络文件管理公司“KnowledgeTree”。一个是在公共服务器“Pre—Production Drawing”。这两个平台我主要是使用。“KnowledgeTree”的使用是通过文件名在平台上搜索，文件格式都是PDF的，文件名编号都是用的内部图号。“Pre—ProductionDrawing”平台是我们公司的一个公共服务器，我这边也只有查看的权利，它里面的文件管理分类是按项目不同分开的。里面是图纸文件包含有catia的2D和3D数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。
因此，我们这边大量的设计过程图纸都需要管理，我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的。工作中我一直都深有体会，设计容易管理难，所以在刚接手这份工作时，首先是对公司管理制度学习，再掌握技术文件管理，最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法，再进行优化细致的。我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图。零件图的管理包括图号和存放，它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类。总成图的管理也包括图号和存放位置，它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2D和3D的文件链接出现了不少问题，需要完善，还有一部分图纸存放错误，得调整修改。
(2)技术流程的管理。
我们公司产品实现的管理是依照TS16949的要求采用PRP的项目管理模式进行的，它分为四个阶段：计划阶段。样品阶段。生产准备就绪阶段。投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动，工作组的建立，PRP的制定，BOM表编制，FMEA的分析，OPENISSUES 的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。现在我们公司中有更多关于：
①模具，工装试验设备、DVP&R设计验证的任务和阶段。
②供应商选择，评估，接受的任务等流程。
③品包装等的任务和阶段。类型和拉线的生产计划、控制，工艺流程、员工培训，GP—12和产品包装等的任务和阶段，等等，这些流程、任务都是新接触和认识的。并且我们公司各部门围绕项目进行工作，而制定的文件也很完整，并且可以体现到企业的文化上去，让我感受最深的是我们公司的质量这一边。
我们公司质量体系推行ISO/TS16949：__标准，根据它导出的五大工具为基础，制定满足汽车行业，整车厂和产品的特殊要求的一整个质量管理体系，它把企业文化中质量方针做到了每一项具体检验表格中了。特别虽它其中的一些处理方法例如，减少特异变异的自我管理模式—5M+E。问题解决的8D方法这些方法对我平时处理和解决工作和生活上的问题都有很好的帮助。
二、明确岗位职能，认识个人不足。
根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：
(1)拉线及各零件设计，制造、安装要求的设计。
(2)CATIA软件和制图标准要求的规范。
(3)设计过程图纸的管理与维护。
(4)设计问题点的积累和反馈。
(5)项目管理流程和控制文件表格的熟悉。
(6)英语水平的提高。
(7)领导交办的其他工作。
个人不足处也很多，目前主要是在：
(1)拉线及各零件设计、制造和安装方面缺少积累和系统的整理归纳学习。
(2)项目流程和控制文件不够深入了解，特别是生产和外协方面。还有项目过程中各部门相互配合和权责等不明白。
(3)英语水平偏低。
为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。
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