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ebay客服试用期工作总结报告

发布时间: 2019.08.12

试用期个人总结报告。

不管我们是学习,还是工作中,总会有写总结的时候。写总结有利于我们学习和工作能力的提高。每写一次总结,就是在不断进步与学习:幸福是争取来的,生活与工作上的成就也是。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢?下面是小编精心为您整理的“试用期个人总结报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。

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试用期总结报告


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试用期总结报告

试用期总结报告

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。我是今年2月份进入xxxx公司的,一直在xx学习,通过这一阶段的学习,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多,现将在合成车间实习情况总结如下:

一、对文化的了解

刚来到公司时,给人印象最深刻的是厂区优良的环境、一流的卫生意识,整齐划一的合理规划。我所在的一胶车间有着高效的工作线、团结的组织协调、简洁、节约。整个工艺流程线节奏搭配非常紧凑,来往的操作工师傅都有的活动轨迹,配合默契、气氛和谐,非常值得学习,从中可以映射出车间管理水平的艺术性,管理者的技巧性,员工高度的执行力。人员素质水平总体较高,从上到下感受到的是文明礼貌,有水平,有工作能力;该加班时便加班;在工作困难前,能互相帮助,群力克服;工作态度上,勇于拼搏;奖惩机制上能履行“能者上之,无能则下之”,使企业发展始终保持在高效、长期、稳定的跑道上。以上是对企业文化的理解,主要根据在车间实习的情况,联系见闻,由感而生。

二、车间学习收获

xx车间主要生产工业级海藻酸钠,生产中使用了如甲醛、盐酸、氯气等对人体有害的物质,安全是不能忽略的重要问题。刚进车间时,技术员就对我们进行安全知识培训,保证了我们不犯低级错误,对安全知识有了一定的理论基础。

错综复杂的管道设置是进车间时的第一感觉,开始觉得挺难,但是随着与班长及师傅们的交流,逐渐弄懂了它们各施其职,各有分工。例如进入二楼首先映入眼帘的是一个个庞大的消化锅,虽然他们看起来不是很精密,但其在整个车间所起的作用不是用它锈渍斑斑的“相貌”来衡量的,生产一批胶的产量、粘度等指标都是在这些锅内调控的,这里是整个工艺的关键步骤。

想学好其工艺,我首先从认识其开始,跟着师傅生产,不断地咨询,了解各设备的构造、工作原理,从上到下,哪个管道、哪个阀门各其什么作用,为什么会这样安排管路,都要问个一清二楚,这样在拿到产品的工艺规程后就可以边想象设备边想着反应过程,比如当看到调整消化锅内温度时,就想到怎么样通控制蒸汽、热水、温水等的量来准确控制温度。

“要想当好一名管理者,首先学会当好一名工人”,也是在这句话的感召下,我在车间每天都高兴地去洗锅、投料、帮师傅们打下手,也正为如此,得到了车间上下人等的一致好评。当然在此期间,也得到车间xx主任、xxx副主任宝贵的管理、技术经验相传。总之不管在车间的每个时间、每个空间,只要用心去感受,对刚刚走向工作岗位的我们来说,到处都是知识。

工作之余,我们新进厂的大学生也在一起互相交流自己的知识和思想,更好地发现自己、发挥自己,这是是一个短时间收效大的学习过程。这不仅让我们了解到其他车间的具体情况,还让我们学习到设备的一些知识。

三、反思自己

通过在车间的学习,一些工作参与和不断的总结,现对自身的优缺点总结 如下:

优点:1、思考问题深入,考虑问题缜密严实,看到现象热于剖析其根本,对细微处错误或不足能举一反三;

2、能较准确地领会领导的意思,可以默契地与之相处;

3、能更好地克服浮躁,相信每一个平凡的岗位都会有不平凡的作为,没有不适合,只有不适应。

缺点:1、事事力求完美,往往可能由于考虑过多,导致工作低效;

2、语言表达能力较文字能力弱,能与同事更好地交流,但与领导交流时为力求完美,讲究措辞或更好地组织语言,显示出“紧张”或反应“迟钝”;

3、行事过于低调,在公共场合不能积极地去展示自己,认为“金子总会发光”,乐于用事实证明自己,此会延缓自己的发展进程,或被淹没。

四、发现的问题

1、车间内急救设备不健全,.特别是紧清洗水没有。案例:前一段时间,往泡菜用甲醛罐打甲醛时,由于工作人员没有按死抽液泵开端,导致甲醛罐满后与罐体连接的管子从罐体上冲出,大量甲醛喷溅到罐下工作的3名工作人员身上,其中一人面部及眼睛内被喷上大量甲醛。由于车间内并没有用于紧急冲洗眼睛及全身的清洁自来水设备,导致他们在短时间内不能清洗干净,只能用水管来进行冲洗,威胁身体健康。在使用的甲醛、氯气、盐酸周围应该设有冲洗设备以备急救。

2、车间没有排风扇,泡菜处甲醛浓度高,刺激性气味浓,工作人员经常被熏出眼泪,并且如果车间内有少量甲醛、浓盐酸、氯气泄漏时,有害气体很难在不通风的车间内向外排出。例如上面例子的甲醛泄漏事件,就导致一上午的时间在泡菜和消化岗位上工作人员很难进行工作,眼泪直流。我经历的还有是在钙化岗位,由于管道老化,打浓盐酸的管道破碎,有氯化氢气体泄漏,钙化岗位弥漫着白白的雾气和很轻刺激性的气味,由于天气无风,开窗后通风也很差,这些呛人白雾经过很长的时间才消散。

3、员工的节能降耗意识还有待加强,企业大了,更需要节俭。车间内长流水,长明灯现象时有发生,洗菜时为方便用自来水甚至软化水进行倒池子,虽然车间强调并严厉告诫这些行为,但由于员工的节能降耗意识不足,往往不予重视。

4、部分员工比较周边企业的待遇,表示对企业的工资现状以及劳动保障用品发放情况表示不满。

五、建议

1、针对安全问题在车间被设置安全急救冲洗设备,设置排风扇。

2、现在车间内的班组的质量考核分解到工序个人,应该以此类推,将车间内的卫生考核也分解到个人,并作出奖惩制度,这样才能调动员工维持车间卫生的积极性。

3、小型企业靠个人,中型企业靠制度,大型企业靠文化。我认为我们洁晶应该发展自己的文化体系,确定企业的价值观、经营理念、使命定位等等,增强我们的凝聚力。

4、建议确立6s评比制度,每月或者隔月进行6s(整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全)考核评比,优者奖励,差者鼓励。车间与车间之间的比较,可以组织车间主任、公司领导进行评分,可以考核2~3次进行一次排名。

以上便是我在试用期阶段的实习总结,相信随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我会不断成长。篇幅有限,不能全面尽述所学所想,如有其它有利于企业发展的想法或建议,我会积极向领导汇报,望领导审阅。

此致

敬礼

Xxx

2012年5月16日

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企业试用期个人总结报告



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毕业后的第一份正式工作,xxx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从嘉通公司到轨道公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xxx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。 平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。
其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。
如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!

员工试用期个人总结报告


我于 年 月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。

1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。

2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。

3、正确对待客户需求并妥善解决。了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。

4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。

5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。加强自己的语言表达能力。

在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!

总结:希望xx年员工试用期个人工作总结一文能为老师们带来帮助。

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