加油员的述职报告(模板15篇)。
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加油员的述职报告(篇1)
20XX年在XXX公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下几点：
一、经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，XX加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。
一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115.23%，被XXX公司评为20XX先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20XX年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
加油员的述职报告(篇2)
时光荏苒，回头看。我在这家公司工作了一年。我心里不禁感慨万千。时光如君，回首往事，虽然没有轰轰烈烈的胜利。但它经历了平凡的磨难和磨难。
刚进xxx的时候，我成了一个普通的加油工。我非常喜欢这份工作，也很喜欢这份工作。刚入职时，什么都不懂，看着又脏又脏。重油枪，我开始怀疑我是否做出了错误的选择，应该放弃这份工作。我记得当我第一次为客户加油时，很难说“你好，欢迎”。我不知道为什么我总是口吃。但在值班主管的帮助下，我不再害怕这句话。当我第一次听到顾客说：“小姑娘，你的服务真好！”我心里有一种难以形容的感觉，我的努力终于得到了回报。得到认可后，我开始喜欢上了这份工作。我决定做好我的工作。我会尽我所能，让每一位来到我们加油站的顾客有宾至如归的感觉。
加入xxx的第二个月，我变成了xxx，这对我来说是一个考验，也是一个陌生的职位。我下定决心要把它做好。在老收银员的帮助下，我很快学会了收银员的工作。在得到经理的赏识后，我对这份工作的热情又大大提高了。在与其他同事的相处中，我以诚相待，与他们建立了亲情、友好、和谐的关系，让我们更像一家人，
我始终坚持全勤工作，并且不要因为一件事而错过出席。我深刻理解这份工作的平庸。但我热爱这份工作，但我相信只要努力，就能让客户满意，得到社会的认可。回顾过去，展望未来。我对未来充满信心。在以后的工作中，我会更加严格地要求自己，努力工作。
加油员的述职报告(篇3)
加油员年度工作总结
时间回溯到去年的这个时候，当加油站的工作人员们为了新的一年的工作做出新的计划时，我不禁心中燃起对于加油员工作的兴趣，从而也开始了自己的职业生涯。经过一年的工作，我也有了一个年度工作总结，总结出了以下几个方面。
一、敬业精神
在我的职业生涯中，敬业精神是我一直都不曾放弃的。我认为敬业的态度是我作为一名加油员最基本的守则，也是职业道德的表现。无论什么时候，为了顾及顾客的需要，我都会进行自我要求，耐心地为每个车主服务。
二、安全生产
加油员作为加油站的重要一环，安全生产工作的重要性必不可少。在日常工作中，安全生产始终是我最为关注的，通过不断地学习和积累经验，我逐渐熟练掌握了各种安全技能，在实际操作中也能保持高度的警惕，时刻关注安全隐患，确保了加油站生产的安全稳定。
三、服务水平
服务是加油站的核心中心，而作为加油员更需要承担服务的职责。因此，在服务中，我始终堅持以用户为中心的原则，在热情、真诚的同时，向车主提供如实、准确和快捷的服务。我也学会了耐心细致，响应顾客的所有合理需求，从而让车主感受到了更好的服务。
四、能力提升
加油员的工作内容不仅仅是加油，我们也需要对车辆进行简单的检查，对车辆的状况进行判断。同时，还需要对加油站设备进行日常保养和维护，并及时告知管理员做好检修。因此，我不断寻找机会，通过阅读、交流等方式不断提升自己的技能和知识水平，为更环节尽力贡献。
总结
经历了多年的工作，我感悟到了很多，在日常学习和工作中，我也不断地学会了应对各种突发情况和应对方式。我会继续保持高度的责任感、敬业精神，为公司、顾客和车主提供更好的服务。我相信未来，我会越来越优秀，带动周围的人不断进化，为我们推动下一个高峰贡献我们自己的力量。
加油员的述职报告(篇4)
一年来，我们加油站在上级领导的正确指导和帮助下，在加油站经理的带领下，通过全站员工的共同努力，111月份共计销售油品9302吨，超额完成了公司下达销售任务，11月份共计接卸油品车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都及时进行接卸，并严格按照卸油操作规程，规规范范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量，随时掌握库存，保证油品供应。每月进行一次库存盘点，及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量，按期送检计量器具，检定加油机，为顾客提供质优量足的油品，顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作，遇到问题耐心的向顾客做好解释工作，赢得了顾客对加油站的信任，提升了中国石油的形象。
在设备管理工作中，严格按标准站创建要求，整整齐齐，按期检修，按时巡检。3月份按期申报，及时检修消防器材和更换药剂，为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次，按季节温度的不同更换机油，并维护保养，使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查，每月进行一次安全检查，发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器，保证各种设备安全运行。作好各类记录，使各项工作规范化。在日常工作中，以身作责，关心员工生活，搞好环境卫生，着装整洁，微笑服务，文明礼貌，在任何时候都把顾客放在第一位，让顾客切实感到满意，定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访，建立客户档案，争取来站加油，增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评，提高了加油站的销量。三、落实hse管理，提高安全知识。安全是做好各项功能工作的前提和基础，只有安全才能出效益。在工作中，我严格要求自己，从思想上高度认识安全工作的重要性，时刻保持高度警惕，操作规规范范，严格要求，坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作，安全设施，消防器材摆放整整齐齐，杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币，做好自身防护，保证人身安全。加油设备及时维护，不带病作业。现场发现不安全因素，立即进行清除，加油站无力整改的隐患，每月上报一次隐患台账。坚持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会，对员工加强安全教育，杜绝了三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路终于修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在20xx年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。
三：团结、融洽和谐
和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就好像在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。
四：自己对20xx年的工作计划和打算，
1.我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务，站长是站里的第一责任人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住管理是否到位，提供优质的服务，为顾客营造一个安全，舒适，整洁，温馨的加油环境，这样就能锁住新老顾客，只要自己工作让员工满意了，员工让顾客满意了，以诚相待每一个顾客，销量一定会增加。
2.要对油品的一定要自己把关，卸油前一定要检验油品是否合格，数量是否相对，要对计量员严格执行每天测量罐内核算，校准加油机的精确度，努力把油品降到最低损耗。
3.督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。
五：另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导，同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹，与她们大力支持和团结奋斗，是分不开的，俗话说"上下齐心，其力断金"，相信只要我们共同努力，我们中心站加油站，一定能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢，成绩属于过去，可是挑战还在未来，我清醒的认识到，只有自己的自身素质提高，才能积累更多的工作经验，同时在工作方面也有了更大的转变，促进业务水平，扩展与进步。今后我一定要多学习，多思考发扬优点，克服不足，坚持干中学，学中干，不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力，得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家!
加油员的述职报告(篇5)
回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多的时间写工作总结，年底了，静下心来总结今年工作中的得失，检查自己的获得成绩和不足，为明年的工作做好安排和计划。因此，本人就这一年的工作小结如下：
一、思想方面
自从进入xx，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项基本原则，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面
围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：
1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
三、管理方面
自从当了主管以后，主要是分配和督促各员工的工作，其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作：
1.吃苦耐劳、认真负责，积极带动员工做好油品销售，提高加油站各油品的销量;
2.热情服务、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;
3.组织员工学习、了解油站安全隐患，提高员工安全防范意识，做到促销量保安全;
一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进，争取尽快提升到另一级别。
加油员的述职报告(篇6)
尊敬的公司领导：
我是加油站的一名加油员，非常荣幸能够为公司服务。感谢公司给了我这个工作机会，也感谢公司一直以来对我的信任和支持。在过去的一年里，我在不断探索求索中不断成长，现就个人年度工作总结报告如下：
一、工作概况
在过去的一年里，我一直在加油站卖油、洗车等工作中认真负责，兢兢业业。我每天起早贪黑地工作，从不懈怠，严格按照要求执行工作流程和规范，细心检查车辆和油品并向车主耐心解释。对于出现的问题，我能够主动积极地处理，创造价值，有时在我加油站，车辆排队等候的情况很常见，但我总能够安排得当，高效地服务，将车辆迅速送出，保证了车辆不会因等待过程中浪费时间。我凭借良好的服务态度和工作表现，赢得了广大车主的信任。
二、业务水平
在学习和实践中，我掌握了各种加油操作的技巧，如快速油门反馈、准确把握加油枪的角度、保证加油量等，使车主通过加油服务，感受到了舒适的心情和快速的服务。在洗车服务中，我凭借认真细致的态度和对车辆贴心的呵护，让车主感到洗车更加舒适、方便和愉快，进而奠定了良好的口碑，这也为公司树立了好的品牌形象。
三、工作态度
我始终坚持以人为本的服务理念，注重倾听客户的需求，尊重企业和客户的感受，并积极热情地解答各种问题。我在工作中也锻炼自己，提高自己的能力，准确高效地完成工作任务，并随时调整自己的工作节奏，保证车主的体验感和满意度。
四、待改进之处
在日常工作中我也发现自己存在着一些问题，如对车主的服务不够细致、口语表达有待提高等，我已经根据反馈意见做了认真的反思和总结，并制定了今后的改进计划。
总体而言，过去一年来，我在加油员的工作中取得了一些成果，同时也清楚地认识到自身的不足之处，我会继续努力，积极提升自己的专业水平和服务质量，以更好的态度和热情服务每一位车主。再次感谢公司给予我的机会，我会一如既往地努力工作，为公司的发展和进步贡献力量。
敬礼！
此致
敬礼！
加油站加油员
XXX
2021年xx月xx日
加油员的述职报告(篇7)
20xx年在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下，在全体员工的积极配合下，在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点：
一.经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入20xx年，在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户。
2.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五.20xx年的工作思路：
1.加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。
2.增强管理服务能力。
3.严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。
4.加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5.健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力。
6.加强设施、设备的管理，定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
20xx年走了，带走了一些失落，带走一些遗憾。
20xx年来了，带着憧憬，迎着曙光，满怀着一个个美好的希望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利，幸福安康。与大家在一起是我们全体员工不变的诺言。
加油员的述职报告(篇8)
加油站工作员年终个人工作总结
时光荏苒，转眼又到了一年的尾声，回顾这一年，自己在加油站工作中的点点滴滴，感慨颇多。在这篇年终个人工作总结中，我将对这一年来的工作做出详细的回顾和总结。
一、工作职责
作为一名加油站工作员，我的主要职责是为顾客提供优质、高效的上油服务。这并不仅仅是一个机械化的动作，更是一个综合素质的体现。
1.客服能力
服务顾客是加油站工作员的最重要的职责之一。我非常注意与顾客的沟通，通过有效的交流和表达，让顾客感受到我们对他们的尊重和关心。在处理客户投诉方面，我始终保持微笑和耐心，不断调整自己的态度和语气，以能够顺畅地解决问题。
2.技术能力
加油站工作需要掌握油品知识以及操作技术。在这一年里，我不断加强自己的专业知识，提高自己的技能水平，从而为顾客提供更专业的服务。
3.安全意识
在加油站工作，安全是十分重要的。我时刻保持警惕，确保加油站的环境和设备安全可靠，避免火灾等意外事件的发生。
二、工作成绩
这一年来，我在加油站的工作成绩也获得了较好的表现。主要表现在以下方面：
1.销售额增加
通过积极宣传促销活动，提高顾客使用会员卡的比例，我成功地将本月销售额提高了20%以上，为公司创造了较好的经济效益。
2.服务质量提升
本着以顾客为中心的原则，从顾客的角度出发，我不断优化服务流程，提高服务质量，经常在顾客评价中得到好评。
3.管理协作
作为一个工作组的一员，我注重协作，学习管理知识。即使碰到工作任何困难时，我也会积极与同事相互协助，提升工作效率，共同完成工作任务。
三、发展计划
在过去一年里，我不仅在工作上取得了一定成绩，同时也明确了自己的职业追求。未来我还会继续加强个人能力，不断完善自己，同时不断关注市场的新动态，力求在竞争中提升自己。
1.继续加强油品知识和操作技能的学习。
2.不断提升客户服务质量，提高顾客的满意度。
3.协同工作组，提升团队协作能力以及团队表现。
4.参加公司培训，学习相关管理知识。
结语
如今，我已经在加油站工作了一年的时间，感谢带领和指导我的领导和同事们，也感谢每一位走进加油站的顾客。虽然工作上面还有一些经验不足和不足之处，但我相信自己的能力和潜力。通过这一年的工作实践，我更加明确了自己的职业追求和个人发展方向，将继续努力，为公司创造更好的经济效益，为顾客提供更优质的服务。
加油员的述职报告(篇9)
自从进入xx，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项基本原则，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：
1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
自从当了主管以后，主要是分配和督促各员工的工作，其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作：
1.吃苦耐劳、认真负责，积极带动员工做好油品销售，提高加油站各油品的销量;
2.热情服务、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;
3.组织员工学习、了解油站安全隐患，提高员工安全防范意识，做到促销量保安全;
一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进，争取尽快提升到另一级别。
加油员的述职报告(篇10)
光阴似箭，日月如梭，转眼20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里我以维护公司利益为为中心，积极响应公司“开源节流”号召，立足工作岗位结合工地实际情况，认真做好本职工作，为公司事业尽绵薄之力。在公司领导和部门负责人的正确领导下，及各位同事的大力支持和帮助，使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。我深知工作的重要性也努力达要求，廉洁自律是工作的前提，高度负责是对工作的认真，维护公司利益是最根本的目的，具体小结如下:
转眼间己经过去在过去的一年里，我在部门负责人的的正确指引下“以维护公司利益”为中心，认真学习实践公司材料治理的相关规定以及部门各项规章制度。并将学习到的内容彻底用于日常工作中，认真落实工地材料治理的各项规定，踏踏实实做好本职工作。对分部各岗位、卡口进出的材料认真核查，具体登记，做到了对进出材料的及时跟进，和防控工作，及施工现场日常材料使用情况的监控。杜绝了公司材料的流失浪费。保障了公司财产的安全。
1、工地材料的治理：根本上从工地的划分现场施工有八个区，结合区域划分实际情况我分部已采取以下措施：1，核实好工地材料的数量和所放位置。2，加强工地卡口出入检查。3，对楼盘大型材料的堆放处设有监控设备和人员编制。4，对各个卡口的监控设备器材做好了日常维护和检查。
2、内部治理：本年度按计划地加强人员作风纪律，军事队列和实操培训。提高人员岗位技能和作风素养。分阶段的对部门队员进行部门规章制度的学习和组织思想教育，保障了部门的稳定性。
1、学习不够，与现代企业的治理要求有差距。作为企业的基层治理人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足，对学习的必要性认识不足，认为身处基层，只要把公司安排的各项工作做好，把任务指标完成，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作;
2、抓队伍建设治理力度不够，个人工作是一步一个脚印走过来的，上级领导给予了一定的评价，但自担任分部队长以来，治理分部各项事务，带领分部全体员工搞好本职工作，为了搞好各项工作，让上级领导放心、满足、认可，理应抓好员工队伍建设，加强治理力度和执行力度，树立本部门的新形象。对一些消极员工，没能及时有效地采取措施，虽然没有形成大的气候，但也不同程度影响了其他同志的工作积极性，我只是采取“教育从严，处罚从轻”，没有严格执行规章制度，考虑着只要不犯大的原则错误也就算了，但却没有从长远的角度认识到假如不从小事抓起，不从小的问题纠正就有可能出现大的问题，会逐渐削弱队伍的战斗力。
1、加强治理施工现场材料使用情况，监督控制施工材料的浪费现象。
4、加强内部治理有计划的组织各类培训，保障部门和团队的稳定性。为公司事业尽职尽责。
加油员的述职报告(篇11)
各位领导、同志们：
今年3月，我从##加油站调至##加油站工作。近一年来，在处、公司的正确领导下，紧紧围绕公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下：
一、加强学习，注重思想政治素质和业务能力提高。
在工作之余，我自觉加强了党的理论知识学习领会，通过再次学习党的十九大精神，更加深刻地认识到，我们党员干部学习十九大精神，必须突出一个“实”。一要联系实际。理论联系实际，是我们党一贯坚持的三大作风之一，是我们党具有旺盛创造力和持久战斗力的关键所在。学习宣传贯彻党的十九大精神，要坚持理论联系实际，紧密联系本部门的工作实际，紧密联系广大党员的思想实际，坚持学以致用、用以促学，把用党的十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作作为学习的出发点和落脚点。二要指导实践。实践是检验真理的标准。对党的十九大报告和《党章》(修正案)的学习，要始终立足于指导今后的工作实践，把学习党的十九大精神的收获转化为推动工作的强大动力，使我们的工作更加符合科学发展观的要求。三要讲求实效。学习宣传贯彻落实，是一个循序渐进和融会贯通的过程，不是一蹴而就的事情。学习的方式如何，将直接影响到效果的实现。
思想是行动的先导，学习是进步的阶梯。党员领导干部作为学习宣传贯彻党的十九大精神的组织者、实践者、推动者，必须先学一步、学深一层、学透一些，要带头学、主动学。
加油站是经营易燃易爆危险晶的场所，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难。因此，我在平时的管理工作，十分重视安全工作，具体有：一是从思想上，努力提高全站人员的安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机，通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持值班站长每天检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
今年，我们的经营销售工作可分两个阶段，前10个月时要加大销售期，后两个月是要求限量销售期。1-10月份，在努力创收工作中，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳，争取效益，尽全力加大了油料的销售。
10-12月份，进入油荒期间，我们及时调整工作思路，在努力保老客户的同时，做好了限量和客户解释工作，在解释中，我们“动之以情、晓之以理”，细致、耐心，得到了客户的理解和支持，客户都按规定进行排队、限量加油，站上车辆秩序井然，平均日销柴油900多升，较好地控制住了油料销售数量。
总之，，我们加油站根据不同市场形势和上级要求，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了全年工作任务。
(三)克服困难，努力抓好规范管理工作。
今年，##加油站外修路时间长、污染大，每天的沙尘就像下雾一样，卫生打扫难度比以前增加了几倍，为了员工的健康，我提议给站上每人配备了一个口罩，同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题，我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善得到上级的肯定。
融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的，也是抓好团队建设的一个重要标志。今年，我站从细节入手，在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如：除在站上沙尘大时，给每位员工配备一个口罩外，我见今冬夜间值班时特别寒冷，又给每位员工配备一双线手套;在进站车辆较多时，我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合，做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时，其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚，避免打扰其休息，等等。
一年来，本人尽了自己的努力，做了一些工作，这一切都离不开处、公司的正确领导和决策，离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。成绩属于过去，挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高：一是工作经验有待积累，二是工作方法有待转变，三是业务知识有待加强。今后，我一定多学习，多思考，发扬优点，克服不足，坚持在干中学、学中干，不断提高自身素质和业务能力，为单位的发展而努力工作，绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然，我也诚恳的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指点和帮助。
以上述职，若有不当不妥之处，敬请领导同事批评指正。谢谢大家!
加油员的述职报告(篇12)
一年来，在分公司同事的帮助下，在全体员工的积极配合下，站姿、服务规范、员工素质有了很大提升，内部管理水平全面提升。今年的主要任务如下：
I．经营
进入2002年，在分公司提供质量保证的基础上，积极参与市场开发，千方百计挖掘潜在客户，拓展市场。 “高法”有xx车，一直在长兴加油站加油。我从这个角度看了一下这个客户。他们不仅体量大，而且是一个业务单元，不存在应收账款风险。我去过这门20多次，但我没有讨论过。但我的站并没有因此而放弃。我站开始向懂“高法”的朋友寻求帮助。千辛万苦，“高法”来我站加油，但我担心我站油的质量。司机拿现金。所以我把xx油的数量和质量管理，以及油品进站没有中转环节。在经营管理上，我们将帮助油厂对司机进行管理，并利用油厂节约成本的管理方法，对“高法”进行详细说明。介绍。经过我们站细致的管理工作，我终于打动了客户。经过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理和员工服务都非常满意。最让客户满意的是，在我站加油后，每月的油费比以前低了xxx元。 《高法》组长对我说：“我就是喜欢和军团的人打交道，军团的人是真诚的，诚实的。”
在和客户签订协议的时候，这只是意味着完成销售的第一件事。一步，真正的成功是留住现有客户。 2020年，我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户需求，依托市场调研、电话联系、上门拜访等方式.，及时更新客户信息，及时响应客户需求，及时响应客户需求。投诉及时处理，与客户形成密切和谐的关系。在加油现场，我站工作人员记住了来我站加油的计费客户。在加油作业中，我站一直坚持现场办公。司机无需下车加油、缴费、开票。这一切都可以坐在车里完成，给客户留下最大的方便。我站就是以兵团特有的拼搏精神赢得客户的信赖和好评。
二、内部管理
加油站的管理水平不仅仅体现在销量上，还应该体现在很多方面和层次上。因此，2020年，我将根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，坚持严格按照制度办事，确保制度面前人人平等。以规范管理为基础，以创新发展为目标，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，充分认识规范管理的内涵，增强紧迫感。从细节做起，真正做好加油站规范运营工作。
今年是xxx加油站和南湖北路加油站合并的元年，我们加油站最大的问题是人员不稳定。为此，我站以充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性为出发点，建立健全培训、学习、岗位培训体系，提高员工的实践技能和综合素质，树立现代企业形象。 “士兵”。我站每周选择一个项目进行岗位培训，每月进行一次综合岗位培训，营造员工自觉学习业务和演练技术的良好氛围，鼓励员工苦练基本功，真正提升操作技能和专业水平质量。建立“以站为家”的凝聚机制、“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以加油站为大家庭，努力提升员工高度的责任感，激发了员工的工作热情。
这是xx石油公司在xxx的第一个加油站，引起了总公司和分公司领导的关注。今年，兵团、中石油等高层领导多次莅临指导工作，亲切询问加油站内部管理、销量、员工收入等情况。领导们在肯定工作成绩的同时，也指出了工作中的不足。纠正存在的问题，增加绿化带。
2020年，我们将在坚持规范管理的同时，实施“以人为本”的管理方式，在生活中关心员工，想员工所想，担心员工所急。他们大多是年轻员工，也有一些不在当地。为了方便员工的日常生活，今年我增加了太阳能淋浴和两台电暖器，解决了员工夏天洗澡、春秋商务房间温度低的问题。员工处处感受到兵团的亲情。
为了提高员工的凝聚力，员工会为员工购买生日蛋糕，并在员工生日时进行集体聚餐。 “春节”、“五一”、“十一”等节日期间，举办各类文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工文化生活的同时，也增进了员工之间的友谊。
三。安全管理
1、今年管理人员实行轮班制。值班人员除了打扫自己所属的卫生区域外，还要为员工做饭，帮助加油工在加油高峰期加油，晚上卸油，处理一些突发事件。
2.牢固树立“安全第一”的思想，落实加油站各项安全管理制度。
3.做好员工劳动纪律、消防安全知识教育。
4、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站安全。
5.在日常工作、业务运营安全管理、设施设备安全管理、安全检查中落实安全责任制。做到“预防为主，防火结合”。今年我站没有发生安全事故。
四。工作中的不足
1、未能完成分公司今年下达的销售目标的主要原因是：
1）．开发市场的努力是不够的。
2).因应收账款问题，我站先后选择了一批信誉差、拖欠付款的客户。
2、精细化管理工作做的不够好，各种文本的填写不够及时和完整。
3、劳动力不稳定，给服务工作带来一定的负面影响。
4、管理者的服务意识有待提高。
5、设施设备维护保养不到位。
V. 2021年工作思路
1、加强市场开拓，积极开拓新客户，努力增加销量。
2.增强管理服务能力。
3、严控应收账款，不再开发红字客户。加强账务报表管理，做到及时、准确、完整。
4、加强对员工的思想教育，制定完善的考核制度和岗位培训活动。
5.完善突发事件应对管理机制，培养员工应对突发事件的能力。
6、加强设施设备管理，定期对加油站设施设备进行维护保养。
7、在管理上贯彻5s管理法和5s服务法，把管理工作做细、做细。争取来年取得好成绩。
2020年过去了，有些失落，有些遗憾。
2021年已经到来，怀着向往，迎着曙光，满怀美好的希望，在这雪白的季节，让新年的钟声传达出每一位员工心中的美好祝福。 ---祝xx石油公司明天更美好。 祝xxxx分公司领导和全体同仁工作顺利，幸福安康。 与您同在是我们全体员工不变的承诺
加油员的述职报告(篇13)
2021年即将过去，现将过去一年的工作做一个总结，看一下过去一年做了些什么事，那些事没做。那些事做得到位，那些事需要加强。以便安排2021年工作时有一个更好的计划，让来年的工作做得更精更细。
2021年主要工作
(一)销售结算方面，自从2021年02月开始接xx区城区工行上门收款的xx座加油站的销售结。在做该xx座站的销售结算期间，认真对待加油站发生的每一项业务，做到让加油站资金按时存入银行，及时查询ic卡网点支票充值到账情况，未出现先充值后入账情况。月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按时完成每月的结账工作。
(二)2021年期间，具体负责对加油站和客户经理提供的《发票开据申请》审核。2021年xx公司接到xx省国家税务总局的要求，为客户开具增值税专用发票时，对方单位必须通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款，执行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员商定，并报主管领导和总经理批准，形成了曲靖公司开具增税专用发票的具体操作流程，对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作用。加油站只对ic卡(单位卡)客户进行开票，开票审核时必须在ic卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时，提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票，大大降低了开错发票的机率。2021年xx月按照xx省国家税的要求，开票时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大力协助下，按照税局的要求，8月份的开票资料后已附有客户的税务信息。
(三)资金平台加油站模块上线，2021年进行了资金平台与站级系统集成。加油站不用在web界面用工录入，只要在站级系统后台录入。刚开始集显时， 由于手工录入与系统集成并行了三天，资金平台缴存单重复，形成了xx多笔异常缴存单，影响了xx公司资金平台加油站模块的考核。取消并行后运行正常，到xx月，资金平台加油站模块的资金缴存率、正确率均达到了99%以上。
(四)今年，我的另一项主要工作是加油站库存管理。主要是对加油站油品购进，销售、自用、损耗进行核对。每月结账时，与零售管理部一起核对每个站、每种油品的购进、途损、销售、自用的数量。并对途损和自用进行账务处理。每月结账时，确保库存商品财务账、业务账、加油站账核对相符。结完账后填制并上报《加油站库存商品盘点明细表》、《加油站商品进销存数量核对表》、《存货盘点盈(亏)及报废审批表》。
(五)与零售管理部岗位人员一起核对小油罐车运费，做到应收客户部分完成收回。
(六)每月根据ic卡系统数据，核销公司车量自用油。
总之，一年以来，做了不少的事。其中大部分还可以。但也有一些足之处，没有做到精化、细化、准备确化。
新的一年即将来临，如何做好下一年度的事呢?
首先就是端正自己对待工作的态度，保持一个好的工作心态，让在岗位上的每一天都是有意义的一天。
再次就是要有良好的工作方法，遇到困难是学会如何解决，不要让时间浪费在琐碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上发展的步伐，将自身的状态保持与公司一致，只做给公司增光添彩的事。
最后就是团结同事，取每一个人的长处来补自己的短处，让自己成为一个可以让领导放心，让同事开心的员工。
加油员的述职报告(篇14)
一路上，我走的很匆忙，不知不觉，年已经悄悄地向我们挥手告别。回顾过去一年的工作和生活，我学到了很多。平时很忙，没有太多时间和机会坐下来总结自己所做的工作。年底，静下心来总结一年工作的得失，找出自己的不足，对来年的工作作出安排和规划。我有必要将我今年的工作总结如下：
我。思想方面
从工作开始，我就受到单位领导的悉心培养和培养。在他的指导下，通过自己的不断努力，在思想、学习和工作上取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的政策，自觉遵守各项法律法规和加油站各项规章制度，认真学习管理做法，积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳，认真负责，提高对加油站工作重要性的认识同事们的热情指导。加油站的正常运行与加油站同志的工作息息相关。无论遇到什么问题，无论出现什么问题，都需要随时虚心诚恳地征求意见，随时总结反思。绝对不允许自己欺骗自己，让别人认为你是一个很聪明的人。加油站不需要这么聪明。如果您在此类工作中不认真对待自己，则您无需对自己的生命和国家财产负责。
在不同的时期，不同的重点工作是不可避免的，也是必要的。我不仅要理解，还要积极配合。我想放弃我的个人兴趣，将我的智慧应用于学习技术，并以团队的形式发挥我的能力。我不会搞个人表现主义，这不仅会损害公司，还会伤害自己。
为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了。这并不意味着我们沉浸在艰苦的工作中。也正因为如此，我们才需要互相帮助，互相检查。公司需要有动力的人，但一个人的力量永远不够。只要你有本事，所有人都能看到。不仅要发挥自己的长处，还要了解别人的长处。用行动证明自己，用成就征服所有人。
俗话说：“活到老，到老去学”，我一直对自己各方面都严格要求，努力提高自己，以适应社会形势发展更快。通过阅读大量的道德修养书籍，我有勇气剖析自己、分析自己、正视自己，提高自己的素质，才能保质保量地完成工作任务。
加油员的述职报告(篇15)
加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理
资金是企业的&l血液&r只有管好资金才能避免企业&l流血、失血、贫血&r等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总，上报财务。狠抓现金管理，及时将加油站现金存入银行，不让大量现金在加油站过夜，以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况，严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。
容美加油站是ic卡发卡站，自中石化加油卡上市以来，以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识，被广泛推广和使用，我从宣传ic
