生产技术部工作总结汇总六篇。
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生产技术部工作总结(篇1)
20xx年生产技术部在公司各位领导的正确指导下，在其他部室的相互协助下，严格按照公司制定的各种规章制度及相关文件的要求，本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，较好的完成了公司交给的各项工作。为了更好的完成下一年度工作，现对生产部20xx年工作总结如下：
一、部门内部管理情况
1、通过完善、修订本部门规章制度及员工岗位职责，进一步明确部门及个人工作任务，明晰权责，担负起生产管理的主要职能。
2、严格按照公司管理规定将生产和安全两部门文件、资料进行收集、整理、存档，以便查阅。
3、编制公司生产技术部“安全生产日志”，其中包括生产部人员入井记录，并按时填写记录。
4、完成各施工单位工程预结算的所有工作。
5、编制地面土建工程进度计划，并积极协调督促计划的落实，组织图纸会审，优化设计方案，并提出合理化建议，审核施工方案，审批施工组织设计。
6、对红一矿、二矿进行工程量统计，上报每月生产实际完成工程量，根据完成情况编制月度生产计划。
7、按时向人力资源与企业管理部上报本部门月度重点工作及完成情况，并积极参加月度绩效考核会议。
8、协助其他部门共同完成公司安排的其他工作。
二、现场管理工作
1、每月组织公司、施工单位及监理代表分别对红一、二矿各项工程进行工程进度和质量验收，并及时收集、整理相关技术资料。
2、每月对红一、二矿进行工程质量检查，针对生产过程中存在的问题，严格按照掘进作业规程及措施进行整改，执行—措施—施工，杜绝无措施施工现象。
3、经常深入施工现场，督促施工单位做好施工现场安全防范、文明施工等工作，努力创建标准化工地。
4、积极参加由公司安监部组织的每月安全生产大检查，对现场存在的诸多安全隐患问题进行了严格的检查，针对查处的问题通知相关人员限期整改，并按时参加月度安全例会。
三、矿井生产情况
1、全年共计划掘进煤巷进尺8855米，实际完成煤巷进尺3681米，其中红一矿完成3300米，红二矿完成381米。
原因：
（1）由于20xx年没有工作面接续，所以2016年没有过早安排采面掘进，而是全力以赴组织回风、皮带、轨道三条延伸巷的掘进。到10月底，三条延伸巷全部到位。从11月份开始，掘进1119—1N工作面。
（2）掘进量与原煤产量是息息相关的，由于受市场的影响，销售不畅、库存煤量大，原煤产量上不去掘进量也就相应跟不上。
（3）红二矿副井出水，涌水量较大，导致工程暂停；
施工队伍人员不足；双回路没有形成，电压低，供电距离远，电压降大，影响工程进度；二号风井绞车小，提升有限；耙矸机小，出渣时间长；井下有水，6级排水；影响了施工进度。
2、全年计划原煤产量达到150万吨，实际完成产量xx万吨左右。
原因：（1）生产能力不具备。20XX年，红一矿只有一套综采设备，只能安排一个工作面生产，而且为煤层较薄的1114—1S工作面。即使全年安排回采生产再加上三套综掘进尺煤量，年生产能力也只能达到80万吨，不具备年产150万吨的生产能力。
（2）20XX年红一矿原煤库存量大，生产目标是20XX年初以销定产的，由于今年煤炭行业萧条，原煤销售问题相对很大程度上影响原煤产量。
（3）本年度红二矿无原煤产出。
（4）国内煤炭市场销售形势严峻，红一矿煤质差、含硫高导致销售更加困难。
3、原煤发热量目标值：掘进煤计划指标≥5000大卡，回采煤计划指标≥4000大卡。实际掘进煤发热量高于5000大卡，回采煤发热量低于4000大卡。
回采煤发热量低于4000大卡原因：由于1114—1S回采工作面煤层平均厚度只有1.8米左右。而使用现有综采设备进行回采，最低采高不能低于2.3米，被迫造成工作面割顶板（油页岩）0.5米左右，严重制约了回采原煤的煤质。
4、煤炭回采率：计划指标≥80%，实际达到98%以上。
5、为了给员工提供更好的娱乐活动场所，公司就20xx年新建了足球场、篮球场，并在红一矿活动中心整修了羽毛球和乒乓球场，共完成工程量12700㎡。
6、公司生活区零星工程完成情况：一、二号公寓楼场地铺砖、硬化、砼路工程共完成28326㎡；采煤队四合院（彩钢房）完成1200㎡；足球场边毛石砌筑、硬化工程180㎡。公司办公区车棚工程共完成780㎡。
7、红一矿地面重点工程完成情况：井下水处理厂房彩钢结构，管道，清水、污水及调节池共完成4xx5.25㎡；炸药库防爆堤坝、围墙及道路工程完成28500㎡。
8、红二矿地面重点工程完成情况：工业广场动照网：生活办公区电缆沟及电缆敷设完成，35/10kv变电所至空气加热室、空气加热室至副斜井绞车房电缆沟完成；副井提升机房主体工程445、09㎡；工业广场厂区围墙、铁艺栅栏完成781m。
四、存在的问题
1、部门规章制度、岗位责任制不完善；
2、本部门人员业务素质和管理水平有待进一步提高；
3、技术人员配备不齐全，工作流程不健全；
4、安全生产知识欠缺，生产资料需要规范和完善。
结合20xx年工作开展情况，认真总结，查找不足，有针对性的制定目标任务，努力改进。
20xx年度工作计划：
一、本部门内部管理工作计划
1、根据公司20xx年工作计划，合理安排各矿月度生产，积极采取措施，确保完成全年计划。
2、强化本部门规章制度及员工岗位职责的执行力。
3、继续加强煤矿技术管理工作，为安全生产搞好技术保障。
4、不断完善工程验收及工程质量体系制度，使各项工程工程保质保量完成，努力推进矿井质量标准化工作向前发展。
5、强化各施工单位工程预结算的所有工作，认真落实—工程—合同—预算的规章制度。
6、加强部门内部管理和各部门间的协调工作，不断改进工作作风，提高安全意识。
7、做好全年生产接续安排，重点工作安排专人，确保各项目标任务顺利完成。
8、根据各矿每月实际情况，认真编写合理的月度生产计划。
9、本部门技术人员经常深入现场，及时掌握三类工程施工情况，对施工中出现的问题及时落实整改，确保每月工程按月度计划顺利进行。
10、明确分工，落实责任，强化日常管理，严格按设计和规程规定验收，上尺上线，加大检查力度，杜绝质量事故和安全事故。
11、优化设计方案，节约生产成本，为合理化、经济化生产做好辅助工作。
12、做好红一、二矿地面生产系统的配套附属工程的施工建设。
14、完成领导交办的各项任务，积极参加公司组织的各种活动。
二、年度生产计划
1、根据本公司实际情况现制定本年度矿井生产计划，掘进煤巷进尺7765米，生产煤835547吨。具体安排如下：
（1）红一矿井巷掘进安排：掘进一线计划2587米，掘进二线计划2407米，共4994米；开拓工程计划680米；全年共计划掘进5674米。
红二矿计划掘进各类巷道2091米，其中斜巷443米，平巷1501米，煤巷247米。
（2）红一矿综采工作面产煤及原煤产量安排：1114—1S综采工作面产量39445吨；1119—1N综采工作面产量288512吨；1111—1N综采工作面产量46368吨；掘进工作面原煤产量110677吨。
红二矿原煤产量计划：一采区煤4—2计划产煤35540吨。
2、红一矿地面重点工程安排：联建楼至井下水处理管沟计划完成；联建楼至井下水处理站及井下水处理设备安装计划完成；通廊内消防管道安装计划完成；铺设车场轨道及通岔计划完成。
3、红二矿地面重点工程安排：工业广场厂区内混凝土道路硬化计划9300㎡；工业广场围墙（砖混结构）计划完成；入场主干路（柏油路）计划完成；地面动照网电缆沟计划完成400米；副斜井绞车房计划完成。
生产技术部工作总结(篇2)
一、生产设备完好率100%。
xx年，生产技术部在公司的正确领导下，积极响应公司的生产技术部工作要求，认真贯彻落实公司的指示精神。按照公司生产设备的实际情况，做好生产设备的保养工作，提高设备的完好率，使设备的完好率和生产的效益都达到公司的要求。
二、生产技术部工作总结。
在过去的xx年中，生产技术部在公司领导的大力支持和指导下，严格按照“三检”标准的要求，全面完成了生产技术部下达的年度工作目标，同时，也为公司创下了很多优秀的技术成果。现将xx年的工作情况汇报：
1、生产过程中，严格按照生产要求，对操作工实行交底。
2、认真执行生产管理制度，保障了生产的有序进行，提高了工人的工作效率，杜绝质量事故的发生；
3、积极配合生产、安装、调试工程部工作，提出生产质量合格的建议。
4、认真执行公司的技术方案，严格要求工人完成生产任务，不得在生产过程中给工人和班组带来任何不利影响和工人工作，确保生产的正常生产；
5、按时完成生产任务，并保质保量地完成。
三、生产工作存在的不足。
6、生产技术部在生产工作的过程中，还存在很多问题，需要我们的积极探索，解决的办法。在生产设备出现问题时，不能很好地把生产中的各种问题及时的解决办法都用到生产过程的管理当中，而是应该加强生产部的日常管理工作。
7、生产现场的管理工作还需加强，生产现场不仅仅是我们的作业场地，也是我们的作业场地。
8、设备的维修工作还需加强，因此我们的设备维修工作还是很难做的。
9、设备的润滑维护工作还需加强，因此对设备的管理工作还做的很不到位
10、在生产现场的管理方面，对于工作的各个环节都要严格把关，并进行详细的规定，做到防患于未然。
总结过去，是为了更好地面向未来。在这xx年中，生产技术部的工作有得有失，在新的xx年里，我们要再接再励，认真做好每一件事情。为公司的发展贡献一份力量！
生产技术部工作总结(篇3)
20xx年，在公司的正确领导下和各部门的紧密配合下，紧紧围绕20xx年度工作目标、部门工作目标，以安全生产为中心，加强安全生产管理、设备管理和技术监督等各项日常管理工作；以制度化、精细化、标准化为管理手段，加强安全生产执行力和时效性。严格工作计划、布置、控制、总结流程闭环管理；加强设备事故预控、隐患治理工作；坚持“安全第一、生产第二”的原则，充分发挥职能管理作用，全面完成年度安全生产目标。现就一年的工作情况总结如下。
一、主要产品完成情况及产品产率（统计到20xx年10月）。
二、强化生产管理，加大生产组织力度。
1、为能更好的组织生产，努力提升公司综合实力，生产技术部积极配合公司领导，根据公司生产装置实际生产能力及市场行情，认真编制每月的生产计划。
2、加大生产现场管理工作力度，严格执行安全法规、生产操作规程，杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上，狠抓安全管理和违章违纪现场管理，每天对生产现场进行检查，对违章违纪的责任人进行处罚。
3、针对各车间无法自己完成的维修项目，生产技术部根据实际情况积极组织、协调外来单位进行维修，确保了各车间正常生产。
4、严格执行公司考核制度，每周严格按照制度要求进行一次全厂工艺指标、设备检查，并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查。并于每个月的30日，与质监部、经营部一起到各车间进行原材料的统计盘库工作。
三、完善工艺、设备管理考核制度。
1、认真做好各车间生产工艺指标考核工作。我部门下发了《工艺指标考核规定》，在生产工艺指标考核工作方面，根据工艺指标对生产系统影响程度的不同作相应的考核，将工艺指标分为A类、B类、C类指标，其中A类指标由生产技术部进行考核，B类、C类指标由车间自行考核，通过对各车间工艺指标考核，各车间工艺指标合格率明显提高。
2、在20xx年设备管理考核细则基础之上，继续完善考核制度。通过对20xx年各单位设备故障率、设备事故、辅料消耗、备品件库存、计划检修执行情况等进行综合分析、统计，重新量化考核标准。细化了考核方案的，比如，每个月月末，都会组织设备管理人员对全厂设备进行设备完好评估，奖罚分明，确保了制度能够执行，考核能到位。
3、每周一进行全厂工艺、设备专项检查，对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收，各车间工艺指标合格率有所提高、设备事故率有所降低，取得了良好效果。
四、积极申报质量管理优秀成果、节能改造项目、优秀成果、优秀新产品、优秀论文等创新项目。
1、20xx年3月31日向集团公司计量检测中心上报三项优秀质量管理成果，其中焦炉煤气的深加工及利用探讨获得了煤炭工业20xx年度质量管理优秀成果，焦炉烟道余热回收利用及推广获得山东省煤炭行业20xx年度质量管理优秀成果。
2、20xx年3月向内蒙古自治区上报了三项节能改造项目；
3、20xx年5月向集团公司上报了三项优秀成果、一项优秀新产品、xx篇优秀论文；
4、20xx年10月向鄂尔多斯市上报了三项节能改造项目。
五、加强学习活动开展工作。
生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神，每月制定本部门本月学习计划，积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识，提高了素质，而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外，我部人员还在空余时间自修，并取得相关资质，思想汇报专题如初级工程师证、职业资格证等。另外我部门人员积极参与民主生活会，通过参与民主生活会，我部门每个人员对自己进行了自查自纠，充分认识到自己工作于生活中的的不足，从而让我们知道在今后工作、生活中如何提高自己。通过我部门自我学习及参与公司培训活动，我们不仅拓宽了视野，还增长了专业知识，素质也相应提高。
六、加强统计管理工作。
在统计工作上，我部门每天根据各车间提供的生产报表及时编制公司生产经营调度报表，上报公司相关领导，并时时完善调度报表。重视原始记录、台账、统计报表管理工作，定期对各车间的原始记录、台账等进行检查，确保生产现场原始记录的及时性、准确性。
七、设备改造，技术创新
1、备煤车间精破碎给料机改造
原激振器电机7.5KW，经常出现漏油、振动大、螺丝断裂，经常事故停车。将7.5KW的原给料机激振电机改为3.7KW的振动电机，不仅解决了漏油、运行不稳定、振动大等问题，而且实现了节能降耗的目标，取得了良好的运行效果。
2、备煤车间筛焦楼下料口增加了中焦破碎机
中焦比大焦畅销，因此，根据公司领导安排，生产技术部与备煤车间自行改造，自制中焦破碎机，安装以后运行效果良好，给公司带来了一定的经济效益。
3、焦炉粉焦抓斗单轨变双轨改造
熄焦池焦末多，清理不及时会堵熄焦泵，影响上水量，从而导致熄焦不彻底，红焦烫伤皮带，而熄焦抓斗单轨运行时抓斗活动范围小且容易掉轨。生产技术部与车间就该问题召开分析会，与车间一起研究了可行的改造方案，将抓斗单轨运行改为双轨运行，改造后明显提高了熄焦池的清理速度，保证生产安全稳定运行。
4、循环水泵房行车改造
由于循环水指标偏离正常值，导致水泵叶轮腐蚀严重，影响循环水上水量，危及安全生产。因此需要定期更换循环水泵叶轮，循环水泵房没有设计行车，人力更换费时、费力，且不能保证是否能够及时维修和维修质量。生产技术部与车间就该问题召开分析会，与车间一起研究了可行的改造方案，给泵房新增行车，将焦炉车间替下的单轨行车安装在循环水泵房，这样很好的解决了循环水泵叶轮更换时的棘手问题，同时也是变废为宝，将旧行车合理利用，给公司创造了效益。
5、LNG车间制氮站改造
车间制氮站原有2台Y型空气压缩机，在正常生产时必须保证两台全开，而Y型活塞压缩机故障率高、维修费用高，一旦出现故障，全厂氮气供应受到制约，外购又给公司增加了生产成本，氮气供应不及时会危及安全生产，造成全厂性停车。生产技术部与车间就该问题召开分析会，与车间一起研究了可行的改造方案，新增一台空气压缩机作为备用，一台出现故障时立即开启备用机，从而实现安全稳定生产。
6、风机双电源快速切换装置
焦炉的生产离不开煤气鼓风机组，是整个焦化厂的核心关键设备。我公司鼓风机为两路高压供电，但不能实现互切，一旦一路电源出现故障，势必会导致全厂性停车，带来不可估量的损失。根据内蒙古能源公司领导指示增加风机双电源快速切换系统，在202配电室增加了风机双电源快速切换装置，实现了煤气鼓风机双电源互切，保证了焦化厂安全、稳定的生产。
生产技术部工作总结(篇4)
20**年上半年即将过去，我们生产部在公司领导的正确指导下，在相关兄弟部门的密切配合下，基本完成了年初制定的各项工作计划，这也充分体现了公司全体员工的工作热情。在这上半年里，生产部门克服了很多困难，发扬连续作战的精神，全体员工团结协作，克服了许多困难，顺利完成了各项工作任务。为了在下半年更好的完成公司下达的生产任务，我们做了以下几方面的工作：
一、制定生产计划，落实生产任务
在生产过程中坚持每周一早会及每周五早会上及时传达公司领导及生产部门的指示和要求;做好生产例会会议上及时汇报生产情况，解决生产中出现的问题;做好生产设备的日常维护与保养，保证了生产设备能正常运转，满足了生产需要;做好了“五防”及“六治”的宣传工作，完成了公司交办的各项任务。
在安全生产月的活动中，积极配合各部门，圆满完成了安监局和公司下达的各项任务。在车间组织的“安全知识竞答”活动中，取得了团体第一的好成绩。
二、加强现场劳动管理
在日常生产中我们坚持定期进行现场安全检查，及时发现、消除隐患;加强车间劳动纪律管理，严格控制和坚持操作规程，防止各类事故的发生;做好了公司组织的各类活动，如员工运动会、员工篮球赛、五一文艺汇演等。这些活动的举办受到了员工们的喜爱，丰富了员工业余生活，增强了团队凝聚力。
三、做好了公司各项安全检查工作
认真贯彻执行安全第一，预防为主的方针，完善了公司内部的各项安全管理制度。
四、做好了车间的环境保护工作
我们始终把环境卫生作为一项重要工作来抓，不论是硬件还是软件，每天冲洗车间楼层，都严格按照公司的卫生标准进行打扫。保持地面整洁干净，无纸屑、果壳，车内物品摆放整齐，保持室内空气清新洁净。
五、组织各项活动
20**年上半年组织了项目部“迎奥运
建和谐校园”篮球比赛，我部门也取得了较好的成绩，作为第一名我部得到了领导的表彰，在这期间也得到公司的表彰奖励，这些成绩的取得离不开每一位员工的努力。在下半年的工作中，我们将会努力改正工作中的不足，把今后的工作做得更好。
生产技术部工作总结(篇5)
20xx年元月份，XX煤业生产技术部认真贯彻落实上级文件精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，“从零开始、向零奋斗”的安全理念，持续深化河南能源“012345”主动预防型安全管理模式，着力强化“双基”、风险预控管理和标准化建设，深化隐患排查治理，突出安全工作重点，强化安全过程管理，深入排查治理隐患，狠抓事故超前防范，着力推进安全“五自”管理，落实“抓系统、系统抓”的工作要求和“管生产、管业务必须同时管安全”的原则，以“抓系统”形成导向，以“系统抓”形成合力，充分发挥业务系统部室的管理职能，安全工作持续稳定发展。
（一）按照“抓系统，系统抓”工作要求，落实岗位职责
生产技术部始终围绕“012345”安全管理模式，坚持“从零开始，向零奋斗”的安全理念，认真落实“抓系统、系统抓”安全管理工作，遵循“抓系统横向到边，系统抓纵向到底”的工作思路，建立健全了矿井18项管理制度并认真落实，重点关注问题和难题，剖析存在问题，制定整改措施，充分发挥职能部室安全工作指导、服务职能。管理人员各尽其责，针对月度工作重点，制定月度安全工作计划，逐项落实，促进安全生产。
（二）强化隐患排查，狠抓落实整改
生产技术部每月对本系统进行两次隐患排查，召开隐患排查会议，详细记录会议内容，认真落实整改。同时利用安全办公会，对生产系统存在的隐患进行通报分析，严格按照“谁分管，谁负责”的原则进行了责任划分，对排查的隐患重点监控，制定整改措施，落实整改进度。
（三）加强考核力度，完善考核机制
元月我矿队生产技术部进行了系统考核。通过考核，认真对标自查问题和不足，生产系统查出的问题主要有5条。
1、未按照“抓系统、系统抓”的要求制定采掘专业安全生产责任制扣2分
2、采掘系统管理制度落实不到位扣1分。
3、采掘专业元月份安全工作计划内容不全面，不具有可操作性扣1分。
4、工作面支护共有6根液压柱失效扣3分5、11011工作面上巷有两处支架变形扣1分。
（四）认真落实安全工作计划
元月份，生产技术部持续坚持对安全工作实行计划管理，针对月度工作重点，制定月度安全工作计划，逐项落实，严格按照安全工作计划开展各项工作，加强关键环节的安全管理，认真组织安全“双基”工作会议，研究部署“双基”工作，认真进行标准化自检，强化对生产区队工程质量验收工作，做到有计划、有落实、有总结，真正解决安全工作的实际问题。
本月安全“双基”建设存在的问题
1、生产技术部对区队“双基”考核存在不严格不深入、扣分原因不具体，考核较片面等问题，需进一步改进。
2、隐患排查不严谨、不规范，隐患整改不能及时闭合。3。采煤工作面工程质量管理仍存在较多问题，不良现象未彻底根治。
生产技术部工作总结(篇6)
生产技术部成立以来，通过制定部门岗位职责，进一步明确业务流程，明晰权责，担负起公司生产管理、技术管理、安全管理的主要职能，积极服务于公司大生产、大营销战略。
生产技术部成立以来4个月以来主要进行了以下工作：
1、充分发挥生产管理职能，配合财务部开展各供水公司资产管理、配合人力资源部开展xx年度供水公司绩效考核目标制定及考核。采取多种措施有效整合现有供水资源，目前在正积极组织对报废水源井修复工程的论证工作。
2、充分发挥技术管理职能，协助总工参与南区加压泵站初步设计方案的起草及第四水厂粉末活性炭投加系统的前期工作。
3、充分发挥安全管理职能，共组织安全生产检查12次，出安全简报5期。协调物资供应部及有关化工企业处理北区二水厂高危液氯钢瓶2个，并开展液氯安全使用、水源防护等专项安全检查，针对重大安全隐患，督促各供水公司按期落实整改，确保城区供水安全，确保奥运圣火传递活动在我市的顺利进行。
4、配合水质检测中心、客服中心、营销一公司、三公司共同处理光复街、睢阳区青年路等处水质投诉。
5、起草《商丘市水务公司关于加强城区供水安全保障工作的实施方案》，并于xx年4月24日印发执行。
6、起草《商丘市水务公司防洪排涝工作应急预案》，并于xx年月7日印发执行。
7、修订《商丘市水务公司城市供水系统重大事故应急救援预案（xx年）》
8、组织xx年度供水企业从业人员健康体检（80人）并办理从业人员健康证明，办理《商丘市水务公司卫生许可证》以及《商丘市正源水务有限公司卫生许可证》年审。
9、协调各供水公司、各营销公司、管网管理处等部门科学调度管网压力，不断平衡管网压力，服务于大营销战略，提高供水量，降低漏失率。6月中下旬协调各供水公司、各营销公司、管网管理处开展商丘市城区供水全网压力调查，并针对上述测压结果有针对性、分阶段实施调压，目前已协调管网管理处初步完成二水厂启动及清泉水厂启动的相关问题。
10、按公司党委及上级党委要求积极开展“严肃劳动纪律、整顿工作秩序、加大处理力度、提升执行力”活动及“思想大解放、经济大开放、全民大创业”实践活动。
11、加强人员业务培训，科室人员业务水平大大提高，xx年上半年有3人顺利通过助理工程师评审。现在生产技术部人员具有中级职称1名，初级职称4名，占全部人员比例的83%。
生产技术部20xx年下半年工作计划：
1、生产技术部将进一步强化服务意识，加强与各部门沟通与协调，服务于公司大营销战略，确保公司xx年度整体目标的顺利完成。
2、继续加强生产管理，加强成本分析及用电管理，积极开展节能降耗工作。
3、配合总工继续开展技术管理，深入开展水源井修复工程的可行性研究，继续采取多种途径有效整合供水资源，提高供水能力。
4、继续加强安全生产管理，下半年将开展液氯安全使用及用电安全的专项安全检查，组织实施城区供水突发事件应急预案的演练。
5、继续协调各部门科学调度管网压力，并不断调整调度方案，实施管网调压，配合有关部门解决用户压力问题，水质问题，全力配合营销工作。
6、继续加强内部管理，强化绩效考核，提升整体执行力。
7、继续加强业务技能培训，提高员工业务技能水平。
8、完成领导交办的各项工作