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食堂人员工作总结范文

发布时间: 2023.12.27

食堂人员工作总结范文(8篇)。

回顾和总结可以帮助我们更好地规划未来,我们需要改进个人技能和知识以适应不断变化的工作环境。以下是我们为您准备的关于“食堂人员工作总结范文”的精选文章,以下内容供参考请以你自己的判断为准!

食堂人员工作总结范文 篇1

医院食堂消毒年度总结

近年来,随着人们对食品安全的关注度越来越高,医院食堂的卫生问题也成为了备受关注的问题。为了保障医院食堂的食品安全,不断提高医院食堂的消毒工作也成为了至关重要的任务。在本次年度总结中,我们将会回顾医院食堂去年的消毒工作,以便更好地提高医院食堂的服务质量,保障人们的就餐安全。

一、消毒目标

医院食堂是提供给病人、医生补充营养的重要场所,其卫生标准需求非常高。因此,为了保障医院食堂的就餐安全及环境卫生,消毒工作变得尤为重要。针对医院食堂的消毒工作,本次总结提出了如下目标:

1、确保食品卫生,杜绝各类交叉污染;

2、保持食堂环境清洁,让就餐者都能够安心就餐;

3、保障食品制作设备的洁净程度,保证食物烹制的卫生健康水平;

4、全员参与,加强职工宣传教育,使意识得到提高,增强服务态度,提高服务质量。

二、消毒计划

本次消毒计划一共分为三个阶段,首先是日常消毒,其次是周期性大规模消毒,最后是专业厂家的上门消毒服务。

1、日常消毒

日常消毒是医院食堂消毒工作中的基本工作,其目的在于确保食品安全。为确保日常工作的有效性,我们建立了详细的工作流程和流程表,详细记录每个环节的消毒工作内容、时间以及执行人员等细节,以便可以对工作进行更好地监控、总结和改进。

2、周期性大规模消毒

为了确保日常工作的有效性,我们还制定了周期性大规模消毒的计划。每个季度,我们都会邀请专业卫生公司对医院食堂进行一次大规模消毒。具体内容包括全面消毒食堂、烹饪设备、餐具以及员工出厂前消毒等,以提高医院食堂的卫生水平。

3、专业厂家上门消毒服务

除了日常消毒和周期性大规模消毒,为了确保医院食堂的卫生健康水平,我们还特别邀请专业消毒公司上门进行消毒服务。这项工作通常在每个季度结束后进行,旨在检查医院食堂卫生有无异常和漏洞,以便及时进行修补和整改。同时,还对医院食堂员工进行消毒知识培训、以及相应的餐饮安全方案制定。

三、消毒成果

本年度,我们的消毒工作扎实、严谨、切实,得到了有目共睹的卓著成果。在各项消毒工作计划的全力落地下,我们单位食品卫生工作与疫情防控得到的有效联动,待就餐人群对于食品水平和餐具卫生质量的满意度整体如井喷般提升。我们的所有员工都积极配合消毒工作,按照工作流程要求佩戴口罩、帽子等个人防护用品,保护好自己,保障好食品烹制卫生安全。

四、消毒总结

本次消毒年度总结表明了,医院食堂消毒工作已经成为医院食品卫生保障的重要内容。我们已经及时落实和执行了各项消毒计划,从而让医院食堂成为大家心中的“放心食堂”,并极大提高了医院食堂服务的质量和人气程度。同时,我们也明白了还需要进一步完善医院食堂的消毒工作计划,不断努力提升医院食堂的卫生健康水平,为人们的就餐安全保驾护航。

食堂人员工作总结范文 篇2

一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。

二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新

1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。

2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。

3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。

4、20xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的`饮料,吃上美味的食品。

5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。

阅读延伸:

撰写年终总结时要注意的问题:

(一)首先要有实事求是的态度。

工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。

(二)总结要写得有理论价值。

一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

(三)总结要用第一人称。

即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。

食堂人员工作总结范文 篇3

尊敬的领导、同志们:

我叫***,1989年参加工作,2月被任命为食堂管理员。在任职期间,我紧密围绕***中心工作,不断改进工作方法,积极配合协助***管理食堂工作,努力提高食堂的工作效率和工作质量,较好地完成了各项工作,现将工作和学习情况向领导和同志述职:

一、思想建设情况[范文搜网文章-范文搜网帮您找文章]

作为一名党员,我能够按照上级要求,认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,认真学习十六大和十六届五中全会精神,努力提高自身的政治素质和理论水平,自觉地贯彻执行党的路线、方针、政策和公司领导和上级领导的指示精神,保证在政治上、思想上、行动上同支队党委保持高度一致。在政治理论学习方面,我能够积极参加党支部组织的中心组理论学习和其它形式的学习,认真书写学习笔记和心得体会,使自己的思想理论水平得到不断提高。

作为*****,我负责****的食堂管理工作。主要作了以下几方面工作:

一是食堂账目清晰准确、成本控制合理。把住食品进货关非常重要。支队食堂和中队食堂合并后用餐人数增加,需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能够严把食品采购关,没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。

二是食品卫生、环境卫生干净整洁。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的.要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好中队食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购,食堂内的工作人员着装统一,对出每日产生的垃圾杂物日产日清随时打扫。

三是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此,对于食堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法,各项设备都设置了专人负责,并能够做到定期维护保养,杜绝一切安全隐患。

总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,我相信在我的督导下,食堂全体人员必将逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

《食堂管理员述职报告》来源于范文搜网,欢迎阅读食堂管理员述职报告。

食堂人员工作总结范文 篇4

公司食堂经过上次的整改,虽能基本满足公司员工的用餐需求,但也存在一些不足之处。为了加强食堂的管理,提高质量,合理的控制费用,也使食堂的管理进一步规范化、制度化,保证食堂能更好的服务员工,建议以下改进方案,具体方案如下:

现食堂存在的问题

(1)食堂监管的松散;

(2)厨师有应付的情绪,勤俭节约的意识淡薄;

(3)夏季卫生问题;

(4)采购问题(供应商占主导位置出现的价高、质差)

(5)早餐花样需要适当调整,午餐需增加菜的可选性,晚餐清淡为好。

(6)生产员工意识需要生产部的配合(如:提前在食堂门口聚集、代打饭卡,不戴工作证)

(7)整改中期建议成立伙委会,整改初期建议成立领导检查小组。

(8)提高厨师福利(如高温补助、定期发放毛巾、用具等)(9)就餐人员杂。

一、加强食堂人员的监管与培训

(1)明确分工,责任到人;出具厨师个人责任书,并制定厨师考核表。

(2)卫生区域责任到人,并进行卫生的考核、定期大扫除。出具卫生值班表

(3)食堂监管责任纳入食堂员工考核,出具排班表。

(4)对于食堂细节(例如:门锁、灯、煤气检查、电源开关)纳入厨师长的考核中。

(5)每月需要进行两次食堂员工的安全、卫生、节约意识的培训。

(6)对厨师长的应增加管理补助及电话补助。

(7)提高厨师福利(如高温补助、定期发放毛巾、用具等)

(8)每周一百元、每月四百元的厨师奖金及每月一百元的保洁奖金分配。

(9)食堂固定资产的看管责任划分给食堂人员。并每月进行一次盘点。

二、厨师更换替代

对厨师(包话杂工)的编制应最少在4人以内,工资控制在12000元以内。

三、食堂对公司员工管理

(1)按规定时间就餐,需要生产中心及技术中心配合,应杜绝提前在食堂门口等待打饭现象的出现。

(2)食堂就餐:禁止非就餐员工私自进入食堂找人(如实有需要应向食堂值班人员通知),一人一卡,禁止出现代替打卡的现象发生。(饭卡上的姓名应于工作证一致;且职工需要出示工作证,来访人员出示参观证,工作证必须:生产职工挂于胸前,后勤挂于颈上;对于生产职工发放特殊降温物品时,食堂员工应见证发放;禁止出现带出食堂就餐的行为发生(鸡蛋、馒头、黄瓜、西红柿等、绿豆汤除外)

(3)浪费控制:公司实行少盛勤打,避免不合味口,产生浪费现象。浪费标准为:公司泔水桶,超过四分之一视为浪费;将记入厨师长及值班食堂员工的考核中。

(4)禁止员工进入食堂后厨询问或打饭等现象发生,食堂工作人员有监督权。

(5)对一些来访人员进入厂区未及时离厂的人员,利用别人的餐卡在餐厅吃饭的现象,不但要从食堂监管出发,也要加强保安对来访人员做好登记,并记录时间,超过12小时的,应打电话通知,并向企管部登记来访人员信息。

★对于以上的改善:我认为要做全,做好,需要领导的支持,并成立公司领导检查小组,由生产中心、技术中心、运营中心、销售中心,3+1+2+1,共七人,对以上食堂问题及一些公司安全、卫生问题进行员工手册的检查。

四、食堂饭菜的改善

(1)公司现在有不吃肉的人、不吃辣的人,针对以上问题,将从中餐试改善为3菜+1汤,3菜选2菜的方式。合理分配、辣、肉、咸淡、实行少盛多打的方式,保证员工吃好、吃饱。 汤类根据天气情况合理安排、也不能天天都是绿豆汤。在温度超过38时,去车间送绿豆汤、外加冰水。

我认为:中午生产发放黄瓜、西红柿的行为起不到相应的效果。有浪费、带出的现象发生、不上班的生产员工也发放,后勤有不满意的情绪。但是取消将会导致生产员工不满意的行为。

建议:由发放黄瓜、西红柿改为厨师切小块或调或者上水果类,作为一道菜,有需求者给予。瓜果蔬菜的供应也根据实际情况或天气决定。

(2)厨师主厨实行1人1周、周前预计、周后总结、并结合员工的评价,每月评出一名优秀厨师、给予奖励。员工评价在食堂内小黑板上进行。(评选的要求包括:周度食堂费用的发生额、个人卫生、员工评价、责任心四方面)

(3)早餐的改善:早餐的花样少,适当增加豆腐脑、炒面、炒河粉、粥类。根据厨师情况实行一月一次包子、油条。具体见以后各周菜谱。

(4)周菜谱出具:为了控制菜的价格,当周出具下周的菜谱。在周菜谱中要显示出节日(如中秋节等)用餐项。并出具每道菜的预算费用(改善两个月后出具)

五、食堂卫生

(1)食堂保洁主要存在对一些公共区域,例如擦玻璃的周期、电器清洗的周期的安排,责任要明确。

(2)后厨的油烟打扫,冰箱的清洗、库房的清扫等打扫活动,实行大扫除,要一周一次。

(3)菜品的留样要规定到次、并要定期检查、纳入考核。

(4)夏季,青菜的清洗要反复,规定清洗次数。

(5)食堂员工的个人卫生,如衣服的整洁、帽子、口罩的穿戴等纳入考核。

(6)公司员工与来访人员,建议餐具分开。另:筷子的使用有一定的周期为3-6个月,应定期更换。

(7)蚊蝇的预防需定期打药、消毒。具体:由园林师傅每周对垃圾池至少两次喷药杀毒,食堂周围要定期打药。招待房间、过道、厨房放置蝇香。下水道定期用消毒液消毒。下水道的清理也列入每周大扫除中。

六、管理制度

食堂管理制度、就餐制度、厨师责任制度、厨师行为准则、卫生管理制度等修改并重新粘贴明示。

七、菜品采购改善

(1)严格控制进货费用;

(2)找准供货商

(3)对采购管理要细化、责任到人;

镇级蔬菜市场,尤其是企业采购,相同货物不同价格是常有的事情。这就要求采购人员勤奋,货比三家,在质量相同的前提下,设法寻找价格适宜的供货商。在同等条件下(质量、价格相同),就近进货。这样可以减少运输费用。在不同的情况下,可以到批发市场进货(如干菜等存放周期长的菜系)。

具体的改善步骤如下:

1、厨师长需要提前一天报食堂管理员物品采购明细,填写《食堂物品采购计划表》,食堂管理员签字后,由采购人员联系供应商送货并填写价格,其中存根食堂留存第二联交给企管部。

2、食堂物资采购回来后,必须办理过秤、验收等入库手续,经采购人员、厨师长、食堂仓库员、食堂管理员在食堂入库单上签字确认后,方可入账。

3、对于干菜或可长时间存放的物品,每月月初、月中进行集中采购,程序为,厨师长报15内日的材料明细,报食堂管理员确认签字后,由供应部组织批发。食堂管理员并对供应的采购价钱进行比对。

4、对于一些大批量的菜买,应选择两家供应商,同时送货、择最低价支付。如:可以放两三天的菜、冬瓜、黄瓜等。

5、申请储备资金3000元,用于购买招待用菜或者一些零星支出。储备资金购菜时由厨师长填写《临时(招待)菜品购买明细表》,食堂临时采购由食堂主管或者厨师和采购人员到市场采购,三千元内,月底汇总,走入食堂账目。当日所购物品明细及金额需当天由食堂管理员签字确认,除特殊情况提前说明后可次日签字,如无特殊情况和提前说明,当日现金消费明细应及时签字,否则均按作废处理(避免时间长,核对不准的现象)。

6、供应商结账:供应商每10天凭供货单到企管部对账,并办理结账手续。

7、食堂管理人员和采购人员及厨师长每周做市场调查,所购物品价格并及时与供货商沟通,保证所供物品价格最低。市场调查需要写进食堂月度分析中,并填写《市场菜价调查表(周度)》。

八、餐票管理

在现有的餐票上进行改善,增加食堂管理员签字及编号;食堂值班人员对收到的餐票在餐票登记表中登记,并按顺序日期排好,每周上交一次存档。并指引外来人员选择相关的餐具(非公司共用餐具)就餐。签票由行政文员印制、签章、月底统计、上报账务部。食堂管理员在票面上签字确认。

货车司机实行充饭卡,月底清算,不论早中晚餐,平均每顿饭按5元标准计算。

九、公司招待管理

各部门如有招待,需要填写《食堂招待申请表》,食堂根据食堂招待单的标准、要求,买菜、备菜。在上完菜时需要招待人在《食堂招待单》上签字确认,食堂工作人员把招待单及招待申请单粘贴,周六上报于企管部,存档。

十、费用预算与控制

依据20__年2-4月份的每人每天的平均费用(7.83元)如按5月份238人,30天计算,平均总费用为55906元,预计6月份的费用为55906元(除去招待费用及饭票收入)。6月份为高温月份,熬绿豆水、水果蔬菜的支出为6000元左右。

因此6月份的费用预算为61906元。除去招待及餐票收入,每日原材料费用为2063元。菜的采购价与市场持平或略高,如果采购控制好,应该有5%讨价空间。为每日减少103元支出。因此6月份的控制目标为58816元。

本次改进的重点是加大食堂监管力、食堂员工责任的明确、各环节工作流程细化、采购/验库的细化、夏季卫生的改进,饭菜质量的改善、费用预算与控制。本报告的改进周期为1-2个月。本次改进需要领导的支持,兄弟部门的配合才能完成。领导检查小组必须在改进前成立并监督食堂纪律。

食堂人员工作总结范文 篇5

时间过得真快,时间过得真快,新学期马上就要来了。这一年,在学校领导的带领下,在全体员工的密切配合下,以“服务学生,为学生分忧”为宗旨,我们完成了应尽的责任。为了进一步做好学生的餐饮工作,维护学生的切身利益,有必要对本学期以往的工作进行反思。

一、对过去工作的回顾。

1、制定和完善各项管理制度。例如,各类人员的岗位责任制、服务人员的行为规范、服务等制度分别对食品卫生、环境卫生、厨师个人卫生、原材料采购、验收、储存、加工、销售和餐具消毒等提出了明确的要求

2、加强教育培训,提高员工素质。带领员工参观其他学校,学习兄弟学校的先进管理经验。此外,还将选派相关专业人员参加全市食品采购认证、消防安全、预防食物中毒等培训。并聘请防疫站等专业教师为餐厅员工提供食品卫生知识、消防安全知识和专业知识。

3、加强了硬件建设,杜绝事故发生。利用周末对厨房进行了程度不一样的改造、添置了部分硬件设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每一天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的材料专人监管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全;

4、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食做到以人为本,给员工创造了舒适的就餐环境,在保证员工一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念;

5、食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;

1)对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收;

2)对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作;

3)在对员工的日常管理中,用制度加情感和自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;

二、存在的问题

1、要进一步提高管理水平和业务潜力,尽量不造成有工作失误损坏食堂利益;

2、要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系;

3、食堂的骨干人员很欠缺,整体素质很低;

4、要合理建设食堂硬件设施,尽量减少浪费和重复建设;

5、教育全体工作人员要注意节约增收。

三、改善的措施

1、进一步搞好民主监督管理,发挥工会用心参与监督的管理,认真理解公司经费清理小组的清查意见,加强有效的改善措施,认真听取员工对改善食堂的意见;

2、规范食堂财务账目,加强成本核算,维护学生的利益,继续实行三公开;

3、加强职工业务培训,成为有技术、精业务,懂服务、会育人的好职工;

4、加大清洁卫生和食品卫生的管理力度,做到安全、卫生的为员工服务;

5、搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进;

6、发挥管理干部的一技之长,鼓励职工多动脑筋,多想办法,齐心协力把食堂办好。

路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之!在过去的一年来,虽然取得了一些成绩,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,认真应对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂。

食堂人员工作总结范文 篇6

在三中这块沃土上,德育和教学的鲜花纷纷怒放,作为后勤人员我们分外高兴,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芬芳四溢。

今天借此机会,主要是简单总结一下后勤半年来的工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。

我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。

具体工作如下;

一、解决自来水冻问题

学初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施方案,想尽办法排查,管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案,而是接明管,保障学校正常用水。

二、我们改变工作方法

能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。

三、本学期继续实行了节约工程

今年维修要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任默默作了很多工作(杨跃庚)。

四、食堂经过一年的运作,已经是高标准、上档次了

每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。

五、绿化

整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,徐主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,这就是对工作的一份执着。老教师王敦岭、常玉武起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时,时间紧,任务重,发挥出团队精神,全员出动,也有教学的主动参与,用了两节课完成任务,场面感人,我是感慨万千。更得益于美术组的同志,发挥出了他们的才智,使我们的绿化工作上档次,有品位。

六、好的团队

一定有出色的成员,首先我们后勤有两名出色的干将,他们都是做事人,有能力,有素质,带动了整体地发展,默默无闻的王敦岭,让人放心的李文正,起早贪黑的曲万山、丁占明,随叫随到的王宝林、张延军、杨淑君等。正因为有了他们出色的表现,才有了我们这个优秀的团队,现在校园里,水通了,院绿了,花开了。

至此我不由得想起刚结识的北京宋庄的书法顶尖级人物刘冠军说的话;人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的梦想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。

食堂人员工作总结范文 篇7

学校后勤食堂年终工作总结


一、回顾过去一年的工作


2019年对于学校后勤食堂来说是充满挑战和机遇的一年。在食堂团队的共同努力下,完成了许多重要的工作和取得了显著的成绩。


1. 提升食堂环境:食堂环境是影响食欲和就餐体验的重要因素。为了提高学生的就餐体验,进行了全面的改造和装修工作。重新设计了餐厅布局,更换了舒适的座椅和桌子,改进了照明系统,并增加了植物装饰,使食堂变得更加温馨和舒适。


2. 优化菜品搭配:的团队通过调查和了解学生的需求,优化了菜品的搭配。增加了更多的素菜和清淡饭菜,以满足身体素质测试的需求,同时也提供更多的营养健康的选择。引入了新的菜品,并经常进行季节性菜品的调整,以确保学生们能够享受到各种美味的饭菜。


3. 强化食品安全管理:食品安全一直是的首要任务。全面检查了食堂食品采购和储存的流程,并推行了更加严格的食品安全管理制度。加强了对供应商的监督和管理,并加强了对工作人员的培训,确保他们具备食品安全知识和操作技能。还定期对食品进行质量抽检,并及时消除存在的问题,以确保学生们能够安心享用食物。


二、总结经验和教训


在过去的一年里,在食堂管理方面取得了很多进步,但也遇到了一些困难和教训。


1. 人员管理:人员的专业素质和服务态度是影响食堂整体运营的重要因素。发现,有些员工对工作的责任感和认真态度有所不足。因此,加强了人员培训,定期召开员工会议,提高员工的责任心和纪律性。还建立了奖励机制,根据员工的表现和贡献进行评选,激励员工更加努力地工作。


2. 食物品质:尽管在食品采购和储存方面做了很多工作,但仍然存在偶发的食品质量问题。意识到这些问题主要是由于供应商的管理不严格导致的,因此加强了对供应商的评估和监督。建立了更为严格的质量控制标准,并通过定期的质量检查和抽检来确保食品的品质和安全。


三、未来的发展方向和目标


在新的一年里,将继续努力,进一步提升学校后勤食堂的管理水平和服务质量。


1. 提升服务质量:将进一步加强对员工的培训和管理,提高他们的服务意识和技能水平。将持续改善食堂环境,提供更加舒适和便利的就餐环境。同时,将不断改进菜品搭配,增加更多的健康和营养的选择,提供更加多样化的就餐体验。


2. 加强食品安全管理:将继续加强对供应商的监督和管理,确保食品的品质和安全。将定期进行食品质量抽检和食品安全培训,提高员工的食品安全意识和操作技能。还将加强与相关监督部门的沟通和合作,及时解决食品安全问题。


3. 提高整体管理水平:将进一步完善食堂的管理制度和流程,提高整体管理水平。将建立更加有效的工作机制,提高工作效率和响应速度。还将加强与学生和家长的沟通,听取他们的意见和建议,为他们提供更好的服务。


过去一年,学校后勤食堂团队在全体员工的共同努力下,取得了很多成绩,但也存在一些问题和教训。在新的一年里,将进一步改进管理,提升服务质量,以更好地满足学生们的需求,并为他们提供一个舒适、安全和美味的就餐环境。相信,在各方的努力下,学校后勤食堂将迎来更加美好的未来。

食堂人员工作总结范文 篇8

职工食堂个人年终工作总结


一、工作回顾


时光荏苒,转眼间已经度过了一年的工作时光。回顾过去一年,我在职工食堂的工作中,经历了艰辛,收获了成长,也积累了宝贵的工作经验。


今年,我在职工食堂从事食品供应工作,主要负责食材采购、库存管理以及质量控制等工作任务。在一整年的努力奋斗中,我始终保持了高度的责任心和积极的工作态度,认真履行自己的职责,确保员工的用餐质量和安全。


二、合理采购和库存管理


为了确保食堂食品的品质和价格的合理性,我经常与供应商保持联系,了解市场动态,及时更新价格信息。根据食品供应情况,制定了合理的采购计划,确保食材的及时供应和库存的合理管理。通过加强与供应商的沟通合作,我成功地解决了一些供应方面的问题,保证了食物的品质和时间的准确性。


同时,我加强了对食品库存的管理,合理安排采购数量,防止食材过期浪费。我建立了详细的库存记录,定期盘点库存状况,及时发现问题并采取措施加以解决。通过这些举措,我成功地降低了食品损耗率,提高了库存管理的效率。


三、严格质量控制


食品安全是食堂工作最重要的一项任务。面对繁忙的工作和复杂的情况,我时刻保持着高度的警惕性,严格按照食品安全标准进行操作和管理。我重视食材的质量检验,确保采购的食材符合卫生标准,并经过严格检测。在加工过程中,我始终保持整洁的工作环境,采取相关措施防止食品交叉污染。同时,我加强了对员工的培训,提高了他们的食品安全意识。在过去的一年中,的食堂没有发生食品安全事故,这离不开我个人的努力和团队的合作。


四、团队合作与沟通能力


作为团队的一员,我深知团队合作的重要性。我积极主动地与食堂其他员工合作,相互之间互相关心,互相帮助。针对工作中的问题,我积极与同事进行沟通,并制定了解决方案,保证工作的顺利进行。我善于倾听他人的意见和建议,并且能够主动提出自己的想法和建议,为团队的工作贡献了自己的力量。


在与员工的日常沟通中,我学会了倾听和理解员工的需求,及时解决他们的问题。我跟员工建立了良好的关系,他们对我的工作表示了满意和肯定。


五、工作中的成长和收获


在过去的一年中,我在职工食堂的个人成长可谓是显著的。通过不断的努力和学习,我提高了自己的采购能力和库存管理能力。我学会了如何与供应商合作,如何把握市场动态,为食堂提供合适的食材。我也通过自己的努力,提高了自己的食品安全意识和操作能力,为食堂提供了安全可靠的食品,得到了员工的好评和肯定。


同时,我在团队合作和沟通方面也取得了一定的成绩。通过与同事的交流和合作,我学会了如何与他人相互协调,相互尊重,并取得了团队的一致认可。


总结


通过一年的工作,我深刻体会到了职工食堂工作的重要性和责任感。我将继续保持一颗敬业的心态,不断丰富自己的知识和经验,为食堂的发展贡献自己的力量。


我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助,在与他们的共同努力下,我才能够有所成长。在新的一年里,我将继续努力,为职工食堂提供更好的服务,为员工创造更好的用餐环境。

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食堂工作人员年终总结汇报(8篇)


岁月匆匆的溜走,忙碌的一年又要过去了。回顾和总结是为了评估我们的表现,年度工作总结是对个人自主学习和主动思考的肯定和认可。这份精心挑选的“食堂工作人员年终总结汇报”一定能够满足您的品味,请先把此页面收藏以便您未来再次访问!

食堂工作人员年终总结汇报 篇1

一、公正至上,公开才亮:

坚持管理程序公正,采购、保管、加工、结算、复核各程序分工负责,互相配合、互相制约。坚持在管理小组的领导下,定价组全面参与,大宗定价定点,蔬菜市场调节。实行采购双采、进出库存双保、操作封闭、重要食品复称、全程财务监督。做到收明确、支真实,票据查询、资料可信,

二、管理到位,督查规范:

坚持每天每餐巡查到位,食品安全卫生验收到堂,资料记录全,复查信度高。

三、师生餐评,质量第一:

坚持每餐必评,每周公布,每月小结,每期考核。让问题及时暴露,让改进得到落实;坚信民食天下为大,食安工作为先。让食堂成为师生欢乐的天堂,情感交融的地方。让大家真切感受我们的生活由我们创造,我们的饮食由我们评定。师生满意,食堂成功。

附:本期餐评314次,评为A级餐314,无B级、无C餐;优秀率100%,满意率100%。

四、新年规划,巩固提高:

1、强化工人素质,提升服务档次。重点是早餐面食花样、中菜质量的提升;整体协作进一步优化。

2、封闭操作更规范,配料调控使用较合理。严明操作纪律,做好节约增效,扩大学期考核档次。

3、管理组成员深入到位,督岗及时,让师生更放心、更满意。

食堂工作人员年终总结汇报 篇2

尊敬的领导:

大家好,一年来,在领导的关怀、指导下,在全体员工的帮助配合下,我圆满地完成了自己的各项工作任务,下面从三个方面向各位领导和同事们汇报如下:

 一、自身学习

今年以来,我根据自身工作实际需要,坚持理论学习不放松,一是始终坚持先进性教育的学习及时掌握领导在新时期的路线、方针、政策,并将其贯彻落实到工作实际中;二是加快知识更新,提高能力水平,注重学习各级领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,能够做到公道正派、服务热情,能够从大局出发,为搞好各项工作出主意、想办法。

二、严格执行各项规章制度

做好自己工作在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,按照领导要求完成各项工作任务,在工作中能够做到严格把关,以精益求精的态度对待工作,同时也注重倾听职工的意见,不断改进服务态度,提高饭菜质量,把工作作好。

我负责职工食堂的工作,食堂承担着职工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的重要性显而易见,不能有一丝疏忽。在去年的一年里,在有限的伙食标准,物价不断上涨的情况下,想方设法烹制出精美的饭菜供大家就餐。为此,从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失,认真执行国家《食品卫生法》,禁止将霉变、腐烂、异味的食品供应员工,搞好灶房内外的清洁,保障员工的身体健康。同时,在饭菜的花色品种上,我认真制定每天食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高低,但质量、口味不变的原则。把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上,使食堂的服务达到了规范化。

三、存在的差距及努力的方向

虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下几方面:

1、在自身的业务学习上抓得不够,投入的精力不多。

2、工作不够细致,缺乏创新意识。

在今后的工作中,我要把食堂餐饮做为第一要务,发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风,对领导交办的工作,保质保量完成,更加积极、努力的工作,保证公司全体员工的就餐和对外招待。

以上,是我对一年来的工作述职,请各位领导、同事们给予批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

食堂工作人员年终总结汇报 篇3

报告名称:社区食堂员工述职报告

报告日期:[日期]

一、公司概述

社区食堂是一家专注于为社区居民提供健康美味的餐饮服务的公司。我们致力于采购优质食材,并通过搭建优质的烹饪团队和高效的配送系统,为居民提供新鲜、美味且具有营养的饮食方案。我们的目标是打造社区居民满意的饮食环境,促进社区居民的健康生活方式。

二、工作概述

作为社区食堂的一名员工,我负责以下工作内容:

1. 服务功能:通过提供友好周到的服务,为顾客提供愉快的用餐体验;解答顾客对食品的疑问,并根据他们的要求协助制作定制化的餐点。

2. 食品准备:负责准备食材,根据食谱进行烹饪和烹饪操作。确保食品质量和安全,并及时清理和消毒厨房设备。

3. 配餐和分配:根据顾客要求,合理分配菜品和食物,并确保分配的食物数量适当。监督并维护库存水平,避免食材过期或供应不足的情况。

4. 清洁维护:保持食堂的整洁和卫生,包括清理桌面、餐具、灶具、厨房区域,并进行定期的设备保养和清洁。

三、工作成果与贡献

1. 超出业务目标:在过去三个月,我通过积极有效的工作,顺利完成了公司设定的销售目标。我在服务功能方面表现出色,为客户提供了优质的餐饮服务,并获得了高度赞扬和满意度。

2. 提升服务质量:为了提升社区食堂的服务质量,我积极参与培训活动,学习新的食品制作技巧和顾客服务技巧。我不断改进自己的工作方法,并与同事进行经验交流,以提供更好的餐饮体验。

3. 节约成本:作为食堂员工,我重视食材和设备的节约使用。我合理安排食材的采购和存储,并定期检查设备的使用情况,确保其正常运转。通过我的努力,公司成功降低了食材和设备维护的成本。

4. 提供建设性建议:我积极参与社区食堂的团队讨论,主动提供建设性的意见和建议。我提出了针对顾客反馈的改进方案,并亲自跟进实施,有效改善了某些菜品的口味和质量。

四、发现和解决问题的能力

1. 食品安全:我高度重视食品安全问题,并持续关注并遵守相关政策和法规。在我担任岗位期间,我们的食材和食品从未发生过任何安全问题。通过合理的库存管理和定期检查,确保食材的新鲜度和安全性。

2. 客户抱怨处理:遇到顾客抱怨时,我以平和的态度倾听并解决问题。我会认真对待每个客户的反馈,并及时向主管报告,以便解决潜在的问题,并确保类似问题不再发生。

3. 团队协作:我具备良好的团队合作精神,能够与团队成员们紧密合作。我会与厨师、服务员和清洁人员等其他岗位的员工建立良好的沟通和协作,共同解决工作中的问题。

五、个人职业发展规划

为了更好地提升自己,我制定了以下职业发展规划:

1. 继续学习和提升技能:我计划参加更多的培训和课程,提升食品制作和服务技能。我将关注最新的行业发展趋势,并学习新的菜品烹饪方法,以满足顾客需求。

2. 提升领导力:我希望在未来能够成为一名领导者,负责指导和培训新员工,确保食堂高效运营。为了实现这个目标,我计划参加领导力培训并学习团队管理技巧,并积极争取更多的责任和挑战。

3. 寻找专业发展机会:我将积极关注公司内部的晋升机会,并寻找适合我职业发展的岗位和项目。我希望能够在公司发展的同时,提升自己的技能和知识,为公司的长期发展做出贡献。

六、总结与建议

作为社区食堂的员工,我将继续努力提升自己的工作能力和服务质量。通过不断学习和改进,我相信我可以为社区食堂创造更大的价值和贡献。公司也可以继续加强员工培训计划,提供更多的晋升机会,激励员工不断进步,并保持对顾客的高品质服务。

以上是我近期的工作总结和职业发展规划报告,感谢公司的支持和信任。我将会继续努力,为公司的发展和居民的健康生活做出更大的贡献。

食堂工作人员年终总结汇报 篇4

时光飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它承担着物业分企业员工培训部多经天易企业等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,企业中小型会议用餐,企业活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐服务。优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心。吃的放心。吃着满意的目标有了明显成效。一年的时间已经过去,新的开始新的挑战即将来临。为了12年的员工就餐任务完成的更完美,我总结了11年工作上的成果与不足。

20xx年工作成果:

(1)与总企业食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,员工就餐满意度下降的难题。

(2)对于员工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。

(3)按照领导指示对所有员工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。

(4)紧抓食堂进货渠道,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。

(5)员工所用餐具做到餐后消毒,加工间。菜案。炒菜间。面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除所有员工参加。

(6)围绕“降成本,保质量”这个原则,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。领导所有食堂员工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。

(7)圆满完成了企业接待任务,其中包括:物业分企业员工代表会。建安分企业员工代表会。和谐杯厨艺大赛。大小员工培训班近xx期次。

(8)调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。

(9)为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了:白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。

(10)在食堂开展主人翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互辅助的工作氛围。

当然我个人管理不足的地方还很多如:

操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。

员工在长期无节假日工作,接待企业培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。

一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识,使食堂每位员工都能运用个人擅长技能,让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。

食堂工作人员年终总结汇报 篇5

为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:

一、制订并完善了各项管理制度

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

二、加强教育培训

提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设

杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务

不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。

5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

食堂工作人员年终总结汇报 篇6

20XX年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。

在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体食堂工作总结如下:

一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。

二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新。

1、从20XX年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。

2、从20XX年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。

3、从20XX年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。

4、20XX年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。

5、20XX年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

8、最重要一环,20XX年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。

食堂工作人员年终总结汇报 篇7

学校食堂年终总结


一、


作为学校食堂的管理者,经过一年来的努力工作,的食堂在为广大师生提供美味、安全、营养的餐饮服务方面取得了一定的成绩。在这里,将对过去一年食堂的运营进行回顾和总结,以期能够找出成功经验并不断完善服务质量。


二、食材质量和安全管理


始终将食材质量和安全管理放在首要位置。通过与供货商的密切合作,选用了优质的原材料,确保菜品的品质和口感。同时,加强了对食材的采购检验,杜绝了各类问题食材的进入。的厨房操作严格按照食品安全标准进行,定期组织员工参与食品安全培训,确保岗位员工具备食品安全意识。还增加了食品安全巡查和日常检查的频率,有效检测食材问题,并及时解决,保障了师生的饮食安全。


三、菜品创新和营养搭配


为了满足广大师生多样化的口味需求和营养搭配的要求,积极推出新的菜品,并根据师生的反馈及时调整。根据不同人群的营养需求,科学搭配菜品,确保菜品的多样性和营养均衡。为了提高菜品的营养价值,增加了蔬菜的占比,并增加了新鲜水果的供应。还增添了一些小吃点心,提供更多的选择,满足师生对于休闲零食的需求。


四、服务态度和环境卫生


注重食堂的服务态度和环境卫生。每个员工都必须穿戴整齐,待人友善,并始终保持微笑。设置了垃圾分类区域,加强了食堂门口的环境卫生,使广大师生用餐环境更加整洁、舒适。同时,积极听取师生的建议和意见,及时调整服务的不足之处,并开展了线上线下的投诉反馈机制,加强与师生间的沟通和互动。这些措施不仅提升了食堂的服务水平,也增强了学校食堂和广大师生的互动交流。


五、效益和持续改进


通过内部流程优化和效率提升,在过去一年中进一步增加了食堂的运营效益。引入了数字化管理系统,简化了各项指标的统计工作,提高了管理效率。不断关注供应商市场行情,合理采购食材,控制成本。还加强了食堂员工的培训和激励,提高了员工的工作积极性和效率。通过这些措施,有效降低了成本,提高了食堂的经济效益。


六、展望未来


在新的一年里,将继续积极行动,不断改善食堂的服务质量和餐饮环境。将进一步完善食堂的卫生管理,加强对员工的卫生意识培训。将继续推出更多创新菜品,提供更多的健康和营养选择。还计划增添更多的线上服务,方便师生进行餐饮预订和点评。同时,将关注新的市场趋势和需求,推动食堂的数字化转型。相信,在全体员工的共同努力下,学校食堂将在未来取得更加卓越的成就。


七、结语


过去一年,在学校食堂的运营中取得了一定的成绩,这离不开全体员工的努力和学校领导的支持。将继续以更加饱满的工作热情和专业的精神,致力于为广大师生提供更好的餐饮服务,为学校的发展贡献力量。同时,也诚挚地欢迎师生和家长提出宝贵的建议和意见,共同努力,为学校食堂再创辉煌。感谢大家的支持与关注!

食堂工作人员年终总结汇报 篇8

长期以来,食堂工作基于食品卫生质量直接关系到每个人生命安全和健康的基本观点,努力提高政府就餐人员的身体素质。遵守县卫生监督所对食堂卫生的要求,认真执行食品卫生法,进一步规范食品卫生管理,确保用餐人员的食品卫生安全。今年1-6月,接待食客近7万人次,具体做了以下工作:

一是树立全心全意为政府服务的理念,提高员工爱岗敬业的自我意识。我们始终把为政府干部职工服务贯穿于食堂工作的方方面面。教育员工牢固树立服务意识,进一步强化服务理念,进一步提高员工服务意识。为了让干部职工吃得健康,厨师们互相交流,互相学习,取长补短。让厨师和糕点师傅去外面的餐饮单位品尝不同口味的菜肴。通过学习,食堂大多数员工形成了一种工作热情、工作责任心和工作态度,形成了良好的工作氛围。

第二,注意饮食。卫生工作,严格控制进货。为了保证用餐者的食品安全,保证食品卫生质量,消除食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法,严格遵守食品卫生法。工作中,要严格关闭进货渠道,验收入库货物,储存食品。同时,我们应该让食堂的所有员工都参与进来并监督他们。在食品采购中,我们经常去市场调查,了解商品的质量和市场价格,避免送货单位随意报价。验收时,对不合格食品坚决抵制退回,不合格项目不予验收。食堂的水、电、气都是不安全因素。我们进行日常调查,发现问题并及时解决。即使食堂处理不了,我们也会及时向分管领导汇报。因此,食堂工作不存在安全隐患,就餐秩序稳定。

三、不断提高菜品质量,让领导和食客都能放心。为了保证用餐者能够安全、愉快、舒适地用餐,我们精心制定每日食谱,并根据近年来食堂的实践经验和平时用餐者的喜好不断完善食谱,做到三餐营养搭配,从食物的口味和颜色上下功夫,保证每餐四荤四半、四素菜一汤的搭配。尽量给早餐增加多样性,让食客有所选择。尤其是在龙头餐厅,除了在大堂供应各种品种外,我们还增加了小炒和一些精致的早餐。受到领导的高度赞扬。

总之,食堂在为政府保障后勤服务方面取得了一些成绩,但仍有一些需要改进的地方。要从食客需求出发,不断完善就餐食谱,做好营养搭配,推出新菜品。同时,要改进工作方法,关心员工,让用餐者开心满意。

食堂工作人员年终总结范文(9篇)


如何突出重点来写岗位的年度工作总结呢?总结工作是为了促进个人成长和职业发展而必须采取的措施,工作总结之家推荐你不妨读一下“食堂工作人员年终总结范文”,为了节省时间还请您将本页添加到收藏夹中!

食堂工作人员年终总结范文【篇1】

根据红安卷烟厂关于开展安全生产活动要求,结合职工食堂实际情况,紧紧围绕“安全责任、重在落实”这一活动主题开展活动。加强领导,精心组织,分工负责,分口把关,明确责任,狠抓落实。召开会议,进行宣传发动,制定工作措施,明确目标、责任和任务。同时还成立了活动小组,由张彬经理任组长,吴华先、黄忠良、祝小红为组员。活动讲求实际,注重落实,张彬经理亲自抓组员,组员抓劳务承包人,劳务承包人抓所聘员工,做到一级抓一级,一级对一级负责,从而保证了安全生产活动顺利进行。

1、宣传发动,让安全深入人心。

职工食堂以会议形式组织所有员工学习中烟《关于积极开展20xx年安全生产活动》文件精神,结合厂领导关于安全生产活动要求,制定了职工食堂20xx年零事故安全目标,围绕这一目标,对职工食堂所有员提出了具体要求,并以《安全责任书》形式将责任层层分解。责任书以“饮食卫生安全”和“生产安全”两大块为依据,逐月对责任人进行考核,与责任人安全风险金、月奖挂钩,与劳务承包人承包费挂钩,真正做到让安全长驻心中,力戒让安全成为口号。

2、以安全为契机,落实隐患整改,注重效果。

为了将本次活动落实到实处,使活动开展有成效,首先职工食堂以张彬经理牵头,带领安全员、班长、保管、劳务承包人每天进入操作间、就餐大厅等地巡查,查找职工食堂内存在安全隐患,听取

员工反映意见,逐一记录,逐一整改。其次,抓好现场管理。对于员工现场工作中不安全行为积予以指正,陈述利害,并责令其改正。对于拒不按安全操作流程办事员工进行从重处罚,这样解决了在执行各项规章制度、自主保安全过程中存在问题。

3、积极配合安全开展一系列活动。

6月12日午餐后,职工食堂召集白班、夜班所有人员在就餐大厅进行安全知识自培,知识点涉及灭火器使用、如何处理油锅起火、电源短路后如何操作、食品安全存放、食品鉴别使用等等,并再次强调了各种炊具、电器设施安全操作流程。

6月是一个多雨季节,职工食堂包括经理在内,管理人员实行值日制,除了负责每天环境卫生监督检查外,还必须负责下班后巡查,例如:门窗水电汽是否关好、房屋是否漏雨、地沟是否通畅等。

卫生始终作为职工食堂重中之重,宣传发动会议后连续一个星期,职工食堂工作人员利用午休时间大搞卫生,上至天花板,下至地面,点到死角,面及门口周围,真正做到了一尘不染、窗明几亮,并要求在以后工作中以此为标准,每天下班后打扫卫生,每周大搞一次卫生,以制度形式落实了下来。

职工食堂通过安全活动,收获颇丰,活动中涌现了一批安全工作做得好个人和班组,全员整体安全意识得到了极大提高。但是,我们还是要求全体工作人员戒骄戒躁、居安思危,继续寻找自己工作中不足,以便在今后工作中取长补短,更好地为红安烟厂安全生产作出贡献。

食堂工作人员年终总结范文【篇2】

食堂员工年终个人工作总结


作为一名食堂员工,我在过去的一年中积累了丰富的工作经验。通过不断地学习和努力,我对这个职位的要求和工作流程有了更深入的理解。在这篇年终个人工作总结中,我将回顾我的工作表现,并提出改进的建议,以便在来年更好地完成我的工作。


在食堂的一年时间里,我主要负责配餐和清洁工作。我始终以高度的责任感和积极的态度进行各项工作,并为尽善尽美而努力。我也意识到自己在工作中存在一些不足之处,需要不断改进。


我意识到在配餐过程中存在一些细节上的不足。有时候,我没有完全按照食谱来进行食物的搭配和摆盘,导致味道和外观的效果不如预期。因此,我决定在下一年中更加认真地学习和掌握配餐技巧,确保每一份菜品都能做到色、香、味俱佳。


另外,我也意识到工作效率上还有提高的空间。在高峰期,食堂的客流量非常大,因此必须加快工作速度以满足饭菜的需求,尽量减少客户等待的时间。我计划在下一年中,通过更加细致的计划和合理的分工,提高团队的整体协作效率,以应对高峰期的工作压力。


除了配餐,清洁工作也是我需要改进的地方之一。有时候,由于工作时间的不同,我无法及时跟进食堂的清洁工作,导致食堂的环境不够整洁。为了提高清洁工作的质量,我计划在来年中加强与其他清洁人员的沟通合作,分工明确,确保食堂的卫生状况得到有效的维护。


与客户的沟通技巧也是我需要改进的一点。有时候客户有特殊的饮食需求或者投诉,我应该更好地倾听和理解他们的要求,并及时提供解决方案,以提升客户的满意度。因此,我计划在下一年中参加一些相关的培训课程,提高我的沟通技巧和服务质量。


通过对自己工作的总结和反思,我意识到改进和提高有很多方面需要注意。我将在来年中积极采取行动,努力改正存在的问题,并不断提高自己的工作能力。我相信,只要我坚持努力和学习,我将成为一名更出色的食堂员工。


我要感谢食堂的领导和同事们对我的支持和指导。正是他们的帮助和鼓励,使得我能够不断进步。我也要感谢每一位顾客,是他们的支持和认可让我感到满足和有动力。在以后的工作中,我将一如既往地努力,为食堂的发展和提升尽自己的一份力量。

食堂工作人员年终总结范文【篇3】

学校食堂年度工作总结


一、绪论


作为学校食堂管理团队的一员,我怀着无比的自豪和责任感撰写这份学校食堂年度工作总结。通过多年的工作经验,我意识到一个优质的食堂管理团队不仅应该提供美味健康的餐食,还应该注重各项管理工作的细节,提升服务品质,满足师生的需求。


二、经营管理


始终坚持以“健康、美味、方便、快捷”的原则来运营学校食堂。通过与相关部门合作,成功建立了一套科学的粮食采购流程,并严格按照食品安全管理法规进行操作。同时,密切关注师生的饮食需求,根据他们的反馈和建议及时调整菜单和配餐方案。


三、食品安全


食品安全是工作的核心,制定了严格的食品采购、储存、烹饪、加工和销售流程和规范,并且制定了相应的应急预案,以应对突发情况。定期进行食品检测,确保每一份餐食都符合卫生和安全标准。还积极开展食品安全教育,提高师生的食品安全意识。


四、服务质量


注重提升服务质量,确保师生用餐的舒适和便利。培训了一批专业的食堂服务人员,他们礼貌热情,细致入微地为每一位师生提供服务。同时,提供自助餐和套餐两种用餐方式,满足师生的不同需求。还定期组织食堂文化活动,增加师生对食堂的归属感。


五、费用控制


费用控制是工作的一项重要内容,通过有效的管理和食品成本控制,合理定价,适度盈利,确保食堂良性运转。通过引进更高效的设备和工艺,降低能耗,提高员工工作效率,有效控制经营成本。


六、创新与发展


不断创新和发展,为师生提供更好的用餐体验。引进了新颖的菜品,通过深化合作,与农场直接对接,提供有机蔬菜和天然食材。增加了特色小吃和主题餐饮活动,让师生在用餐时享受快乐和惊喜。


七、存在问题与改进措施


尽管在多方面取得了显著成绩,但也存在一些问题。就餐环境需要进一步改善,餐厅装修陈旧,需要进行翻新。与相关部门的协作还需加强,加强和街道办事处、教育局的沟通与合作。需要继续加强食品安全管理的宣传力度,提高师生的食品安全意识。


为了解决这些问题,将采取以下措施:重新装修餐厅,提供更加舒适的就餐环境;加强与相关部门的沟通与合作,建立更加紧密的合作关系;加大食品安全教育宣传力度,提高师生的食品安全意识。


八、结语


通过多年的工作经验,的学校食堂管理团队在各方面取得了显著的成绩,提供了美味健康的餐食,注重服务质量,关注食品安全,降低了费用,并在创新与发展方面取得了突破。依然面临一些挑战和改进空间。将以乐观的态度和坚定的行动,继续努力提升学校食堂的管理水平,为师生提供更好的餐食体验。感谢各位领导和同事的支持和合作!

食堂工作人员年终总结范文【篇4】

为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:

一、制订并完善了各项管理制度

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

二、加强教育培训

提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设

杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务

不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。

5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

食堂工作人员年终总结范文【篇5】

学校食堂年终总结


一年又过去了,这是时候回顾一下学校食堂过去一年的成绩与不足,总结经验,进一步提高服务质量,满足广大师生的需求。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述学校食堂一年来的发展与变化。


学校食堂在过去的一年里取得了很大的进步。增加了更多的菜品选择。根据学生的喜好和需求,扩大了菜单的种类和多样性。如今,学生可以选择各种不同类型的饭菜,包括传统的中国菜、西方料理、快餐和各种特色菜。通过这样的改变,成功地满足了不同口味的需求。提高了食材的质量。与当地的农民合作,确保所采购的食材新鲜、优质,符合卫生标准。这不仅提高了食品的质量,还支持了当地农业的发展。还加强了食堂的卫生和清洁工作。每天都有专门的清洁人员负责食堂的卫生和清洁工作,保证了食堂环境的整洁和卫生。


尽管取得了许多进步,也存在一些不足之处需要改进。服务速度仍然是一个问题。由于学校食堂的人流量很大,有时候会出现排队等候时间过长的情况。虽然已经增加了服务员数量,但仍需要更好的组织和管理,以提高服务速度。有些学生认为食堂的价格有点高。尽管在提高食材质量方面投入了更多,但应该考虑到学生们的经济状况。一个解决方案是增加更多实惠的套餐和优惠。还有一些学生对食堂的环境抱怨较多。他们认为食堂的装修和设施有待提高,以提供更好的用餐氛围。


小编认为,学校食堂在过去的一年里取得了很大的发展,但也面临一些挑战。为了进一步提高服务质量,将采取以下措施。将继续改进服务速度,通过更好的组织和管理,减少排队等候时间。将进一步调查学生对菜品种类和质量的喜好,不断调整和改进菜单。同时,也会与学生和教职员工进行交流,收集他们的反馈和建议,以满足他们的期望和需求。将增加对食堂装修和设施的投入,提供更舒适、温馨的用餐环境。


在新的一年里,相信学校食堂将继续提供高质量的服务和美味的食物。通过不断改进和创新,将满足广大师生的需求,为他们提供一个舒适和健康的用餐环境。将继续努力,让学校食堂成为大家共同喜爱的地方。

食堂工作人员年终总结范文【篇6】

树立“服务育人”的宗旨规范学校食堂安全卫生管理。我们苟堂小学现有743人,分16个教学班,在岗教师45人,厨房聘用职工2人。学生在校早餐人数在130人左右,在校中餐人数在400人左右。学校在教育主管部门和卫生主管部门的正确领导与监督下,牢固树立“服务育人”的宗旨,规范了学校食堂安全卫生管理工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。

一、以人为本,牢固树立师生服务意识我校食堂目前有专兼职行管人员1人,炊事员2人。炊工的招聘、选拔、考核、上岗培训、技能比武都严格按照程序公正、公开进行。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。

二、规范学校食堂安全卫生管理的规章制度,以制度制约人制定了科学的、具有可操作性的管理制度。这些制度,从内容上大致可分三类:工作人员职责类,食品卫生安全管理类和财物管理类。有国家制定的,有市、县主管部门制定的,也有食堂管理小组根据本校实际制定的,如《食堂安全卫生制度》《从业人员卫生知识培训制度》《食堂员工考勤制度》《消防安全制度》、《采购人员岗位责任制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位责任制》。食堂工作人员不仅要对这些制度内容熟悉,而且一切行为都要受到这些制度的约束。

三、切实加强食堂食品卫生安全工作学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。为确保万无一失,我们进行了全方位、全过程、全天候的立体式档案化管理,食堂目前共印制各式表格10多校,在确保卫生安全过程中,做到了严把“五关”。

首先是严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收,由事务长把关。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。其次,严把生产操作关。

在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,我们要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。为了加强责任,学校与食堂各操作间班组签定了食品卫生安全责任书。

严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,我们一般采用物理消毒和化学消毒两种方法,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入稀饭锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁。以上消毒每天早、中、晚三次,并详细填写消毒记载表,将消毒工作落到实处。

近几年来,市卫生监督局每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。第五,严把炊工个人卫生关。要求所有食堂操作人员实现定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。扎扎实实的食堂卫生管理工作为我校健康快速发展营造了良好的环境,提供了坚实的后勤保障,得到了全校师生的认可,家长的依赖和各级领导的肯定。我们将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受上级部门的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂卫生管理工作再上新的台阶。

食堂工作人员年终总结范文【篇7】

尊敬的领导:

大家好,一年来,在领导的关怀、指导下,在全体员工的帮助配合下,我圆满地完成了自己的各项工作任务,下面从三个方面向各位领导和同事们汇报如下:

 一、自身学习

今年以来,我根据自身工作实际需要,坚持理论学习不放松,一是始终坚持先进性教育的学习及时掌握领导在新时期的路线、方针、政策,并将其贯彻落实到工作实际中;二是加快知识更新,提高能力水平,注重学习各级领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,能够做到公道正派、服务热情,能够从大局出发,为搞好各项工作出主意、想办法。

二、严格执行各项规章制度

做好自己工作在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,按照领导要求完成各项工作任务,在工作中能够做到严格把关,以精益求精的态度对待工作,同时也注重倾听职工的意见,不断改进服务态度,提高饭菜质量,把工作作好。

我负责职工食堂的工作,食堂承担着职工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的重要性显而易见,不能有一丝疏忽。在去年的一年里,在有限的伙食标准,物价不断上涨的情况下,想方设法烹制出精美的饭菜供大家就餐。为此,从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失,认真执行国家《食品卫生法》,禁止将霉变、腐烂、异味的食品供应员工,搞好灶房内外的清洁,保障员工的身体健康。同时,在饭菜的花色品种上,我认真制定每天食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高低,但质量、口味不变的原则。把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上,使食堂的服务达到了规范化。

三、存在的差距及努力的方向

虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下几方面:

1、在自身的业务学习上抓得不够,投入的精力不多。

2、工作不够细致,缺乏创新意识。

在今后的工作中,我要把食堂餐饮做为第一要务,发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风,对领导交办的工作,保质保量完成,更加积极、努力的工作,保证公司全体员工的就餐和对外招待。

以上,是我对一年来的工作述职,请各位领导、同事们给予批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

食堂工作人员年终总结范文【篇8】

食堂文员实习总结


我是一名大学生,在暑假期间有幸得到了一份食堂文员的实习机会。这次实习为期一个月,在这一个月里,我不仅学到了很多工作上的技能,还收获了宝贵的人生经验。


我要感谢食堂的领导和同事们对我的信任和包容。刚开始实习的时候,我经验不足,对食堂工作的流程和规定都不够了解。但是在领导的耐心指导下,我逐渐熟悉了整个流程。他们不仅向我解释了食堂管理系统的使用方法,还教给了我一些实际操作技巧。同事们也非常友好,经常和我交流工作经验和人生感悟。在他们的帮助下,我很快适应了这份工作,也获得了对自己能力的提升和自信。


作为食堂文员,我主要负责食堂的进货和销售统计。每天早晨,我按照销售计划将所需的食材和物品列出清单,然后与供应商核对订单,并安排物流协调及时送货。在这个过程中,我学会了如何确定合适的进货量,如何和供应商进行有效沟通,以及如何解决供应链的问题。有时候,供应商的配送出了问题,我需要迅速与他们联系并妥善解决,以确保食堂的正常运转。这些经历让我更加意识到,在工作中,沟通协调的重要性。


我还负责食堂销售的统计工作。每天下班后,我都会仔细整理食堂的销售数据,包括每一种菜品的销售数量和收入,用表格进行统计和分析。通过统计,我发现了一些有待改进的地方,比如某些菜品的销售量较低,我就向厨师提出建议,尝试做出一些调整。通过这些尝试,我意识到在工作中,不仅要有敏锐的观察力,还要有思考和创新的能力。只有不断改进和创新,才能满足顾客的需求,促进食堂的发展。


在这一个月的实习中,我不仅学到了工作上的技能,还提高了自己的沟通、协调和创新能力。通过和供应商、同事、厨师以及顾客的交流,我更深刻地理解了团队的重要性。团队的每个成员都扮演着不可或缺的角色,只有大家相互理解、相互支持,才能够顺利地完成工作。这种意识不仅在食堂工作中适用,也可以应用到其他工作和生活中。


通过这次实习,我也更加明确了自己的职业目标。我希望将来能够从事与餐饮相关的工作,因为我发现自己对食品和餐饮行业有着浓厚的兴趣。我计划在大学期间学习相关专业知识,并积极参与相关实践活动,为将来的职业发展做好准备。


在这一次食堂文员实习中,我收获了很多。不仅对工作技能有了提升,还增长了见识和经验。我深切地感受到了团队合作和职业素养的重要性。我会将这次实习所学到的经验和教训牢记心中,在今后的工作和生活中不断努力,追求更高更广阔的目标。

食堂工作人员年终总结范文【篇9】

食堂经理述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX食堂的经理,我很荣幸能够在这里向大家述职。今天,我将详细、具体且生动地向大家汇报过去一年来我在食堂管理方面的工作。

一、工作概况

回顾过去一年,我积极贯彻公司的要求,全面负责食堂的日常运营管理工作。通过与供应商的合作,我不仅保障了食堂食品的安全和质量,还增加了新的餐饮项目,提升了顾客的满意度。

二、食品安全管理

食品安全是食堂管理的核心,我非常重视食品安全管理。我针对食堂的特点,制定了食品采购、加工、储存和销售等各个环节的操作规程,确保了食品安全的全程控制。此外,我组织了全体员工参与食品安全培训,提高了员工的食品安全意识和操作技能。在过去一年中,食堂未出现任何食品安全事故,得到了公司和员工的一致认可。

三、顾客满意度提升

为了提升顾客满意度,我持续改进食堂的餐饮服务。首先,我深入了解员工的需求,了解他们的喜好和饮食偏好,根据他们的反馈不断更新菜单,开发了一些新颖、美味的菜品。其次,我注重食堂的卫生和环境整洁,保证食堂的就餐环境舒适宜人。我们还推出了会员制度,通过积分兑换等方式激励员工对食堂的支持和参与。

为了更好地了解顾客的意见和建议,我还组织了一些座谈会和问卷调查。根据顾客的反馈,我们对一些不满意的方面进行了改进,例如增加了饭点供应的菜品种类和数量,优化了就餐流程,增加了就餐时间的弹性。通过这些改进措施,我们成功提升了顾客的满意度。

四、经济效益的增长

在过去一年中,我注重食堂的经济效益增长。我积极控制食堂的成本,通过与供应商的合作,争取了更多的优惠政策,降低了食品采购成本。同时,我通过优化物流管理,减少了库存量,降低了食品损耗率。这些措施不仅降低了成本,也提高了食堂的盈利能力。

为了增加收入,我积极开发了一些特色餐饮项目,例如举办了主题晚餐、美食节和厨艺大赛等活动,在这些活动中,我们提供了一些特色菜品,吸引了更多的员工前来就餐。除此之外,我还与一些周边企业签订了供餐协议,增加了外部客源。通过这些措施,食堂的经济效益得到了显著提升。

五、员工团队建设

团队建设是食堂管理的重要环节之一。过去一年,我注重员工的培训和发展,定期组织培训班和技能比赛,提升员工的专业素质和工作能力。我还注重员工之间的沟通和团队合作,在工作中鼓励大家互相支持和学习。通过这些努力,员工的凝聚力和团队合作意识得到了显著提升。

结语

过去一年里,我在食堂管理方面取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高食堂的管理水平和服务质量,为公司员工提供更好的餐饮服务。感谢大家对我工作的支持和信任!

谢谢!

2023年食堂工作人员年终总结(汇编8篇)


眼看着日子无情地一天天过去,新的一年在不知不觉之中悄然而至。让我们冷静下来动笔写下活动的回顾和总结,写工作总结有助于我们发现自己在工作中的成就和突破。工作总结之家为大家整理的“2023年食堂工作人员年终总结”将会让您深入思考,这篇文章值得收藏以备以后查看!

2023年食堂工作人员年终总结【篇1】

一、树立全心全意为服务的思想,提高员工爱岗敬业,踏实工作的自觉性

我们始终把为干部职工服务贯穿于食堂工作的.各个环节;教育员工牢固树立服务意识,进一步强化服务观念,使员工的服务意识得到进一步提高。为了使干部职工健康膳食,厨师之间相互交流,相互学习,取长补短;让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习,使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进,形成了良好的工作氛围。

二、重视饮食、卫生安全工作,严把进货关

为了确保,用餐人员的饮食安全,保证饮食卫生质量,杜绝食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法,个人简历严格按照食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关,物品进库验收关,食品存放储存关,同时让食堂所有员工大家参与,全员监督。在食品采购中,我们经常去市场作调查,了解物品的质量、市场价格,避免送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。食堂水、电、燃气是不安全因素,我们每天进行排查,发现问题及时解决,即时食堂处理不了的,也都及时报告分管领导。因此,食堂工作无一例安全隐患发生,就餐秩序稳定。

三、不断提高伙食质量,让领导和用餐人员放心

为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心,我们用心制订每日食谱,根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好,对菜谱不断改进,从而对三餐营养进行搭配,从食品的味道、颜色上下功夫,保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样,让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外,我们还另外增加小炒和一些精制早点,得到了领导的好评。

总之,食堂在保障为后勤服务取得了一些成绩,但也存在一些需要改进的地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发,不断改进就餐食谱,搞好营养搭配,推出新菜。同时,还要改进工作方法,关心员工,做到使就餐人员高兴而来,满意而去。

2023年食堂工作人员年终总结【篇2】

幼儿园食堂人员年终述职

毋庸置疑,孩子的健康是家长最为关注的问题。然而,在幼儿期,孩子的营养需求与身体特点异于成人,这就需要我们选择合适的食材,制定科学饮食方案,以保障孩子的健康。“天天吃好饭,健康快乐长”,这是食堂人员的愿景,也是母校对我们的期望。今天,我就要向大家展示,我们是如何一步步把这个愿景变为现实的。

划分职责,明确角色

食堂是一项综合性工程,涉及到人员、饮食、原材料、设备等多个方面。在我们食堂中,人员主要分为厨师组和服务组两个部分。厨师组主要负责烹调,而服务组则负责就餐环境的卫生、餐食分配等。我们还设立了饮食卫生组和食品采购组。饮食卫生组每日定时对厨房卫生、原材料卫生等方面进行检查,确保就餐坏境的卫生洁净。食品采购组负责与供应商接洽,及时购买到新鲜有营养的食材。

食材选择,注重品质

每天,我们根据食谱安排,选择最新鲜、最有保障的食材。在采购时,我们一定要关注乳制品和肉制品的健康认证标志是否齐全,并且尽量选择优质牛奶、有机蔬菜,确保食材的营养健康。水果也很重要,我们每周定期组织采购,推荐新鲜的时令水果,切换品种,确保孩子的爱好不受限制。

烹调技巧,健康为先

每一道菜的制作都经过严格的程序,确保菜品中的营养成分得到最充分的保留。我们要求厨师遵守食材先进先出的原则,保证每盘餐品都新鲜营养。油烟排放也得到了非常严格的控制,使用特制排烟能力好的油烟机,把厨房的油烟排到专门的排烟管上。同时,我们餐品的口味也非常有特色,以蒸、煮等清淡烹调方式为主,健康美味两不误。

服务态度,关注孩子的健康

在餐品制作过程中,志愿服务队也非常重要。服务队成员通过家长问卷、小组讨论等多种方式收集孩子的口味偏好和营养需求,不断完善餐谱,确保孩子的需求得到充分的照顾。同时,我们在餐厅宣传和安装标志,提高食品安全意识。我们员工也定期接受健康行动培训,了解儿童营养和饮食需求,以为每一位孩子提供最贴心的服务。

总之,孩子的健康是我们重视的问题,我们一定会竭尽全力,为孩子们提供最健康的餐食。面对家长和母校的期望,我们会始终坚定前行,不断学习和改进餐品,努力完成我们的使命。

2023年食堂工作人员年终总结【篇3】

尊敬的领导:

大家好,一年来,在领导的关怀、指导下,在全体员工的帮助配合下,我圆满地完成了自己的各项工作任务,下面从三个方面向各位领导和同事们汇报如下:

 一、自身学习

今年以来,我根据自身工作实际需要,坚持理论学习不放松,一是始终坚持先进性教育的学习及时掌握领导在新时期的路线、方针、政策,并将其贯彻落实到工作实际中;二是加快知识更新,提高能力水平,注重学习各级领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,能够做到公道正派、服务热情,能够从大局出发,为搞好各项工作出主意、想办法。

二、严格执行各项规章制度

做好自己工作在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,按照领导要求完成各项工作任务,在工作中能够做到严格把关,以精益求精的态度对待工作,同时也注重倾听职工的意见,不断改进服务态度,提高饭菜质量,把工作作好。

我负责职工食堂的工作,食堂承担着职工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的重要性显而易见,不能有一丝疏忽。在去年的一年里,在有限的伙食标准,物价不断上涨的情况下,想方设法烹制出精美的饭菜供大家就餐。为此,从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失,认真执行国家《食品卫生法》,禁止将霉变、腐烂、异味的食品供应员工,搞好灶房内外的清洁,保障员工的身体健康。同时,在饭菜的花色品种上,我认真制定每天食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高低,但质量、口味不变的原则。把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上,使食堂的服务达到了规范化。

三、存在的差距及努力的方向

虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下几方面:

1、在自身的业务学习上抓得不够,投入的精力不多。

2、工作不够细致,缺乏创新意识。

在今后的工作中,我要把食堂餐饮做为第一要务,发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风,对领导交办的工作,保质保量完成,更加积极、努力的工作,保证公司全体员工的就餐和对外招待。

以上,是我对一年来的工作述职,请各位领导、同事们给予批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

2023年食堂工作人员年终总结【篇4】

20xx,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。

在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产工作任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。现将20xx年工作总结如下:

一、全年主要工作指标完成情况:经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等

二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新

1、建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,个人简历工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。

2、坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。

3、申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。

4、接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。

5、下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

尽管挥汗如雨,应接不暇,我们仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。

2023年食堂工作人员年终总结【篇5】

本学期我工作出现了全新挑战,在这段过去时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作开展与落实,本学年总务处膳食部各项工作继续坚持雷校长提出“服务、规范、高效、一流”原则,理清工作思路,强化各岗位责任制落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校发展服务。我校自建校以来,一直以超常规跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工日常生活最密切相关部门。

通过这半个学期工作,在主任指导下,在全校各部门领导、老师、同事大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂各项工作落实到实处,与食堂全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂全面工作有了实质上提升,把食堂全面工作推向了一个新层次,为学校发展提供了更好后勤服务保障。从x月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大挑战,因为x月x日xxx校区高中部食堂新开,要从我xx食堂调派老员工x多名,由于种种原因当时人员很难招,xx食堂一直处在缺人状态下运作,本学期在人员不足情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手培训方式。让食堂各班班长在管理别人同时也要提高自己,对他们工作不规范地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作指导方;我食堂组织全体员工认真学习学校方针政策,将学校领导先进理念如何转化到实际工作之中,使我们工作真正达到服务于学校学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好综合效益;通过每周例会,使员工思想意识中形成了,我们工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期工作明显展示了食堂员工精神风貌和工作作风,使总工作得到了有效进展。从每周x开始,坚持开早会,对员工不达标地方及时解决处理,总结昨天全面工作,安排今天新工作,对员工日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周x下午例会,对食堂整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。

2023年食堂工作人员年终总结【篇6】

为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:

一、制订并完善了各项管理制度

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

二、加强教育培训

提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设

杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务

不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。

5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

2023年食堂工作人员年终总结【篇7】

单位食堂员工述职报告


尊敬的领导:


我是贵单位食堂的一名员工,特此向您汇报本年度的工作情况和成果。在过去的一年里,我努力工作,兢兢业业,为满足广大员工的饮食需求,提供优质的服务和美味的餐饮,做出了积极的贡献。


首先,我在本年度的工作中严格遵守食品安全和卫生规定,确保食堂提供的食物安全卫生。我定期检查并整理食材,严格控制食物的储存和加工过程中的卫生状况。我努力维持食堂的整洁和卫生,并参与安全培训,时刻保持对危险和突发事件的警惕。


其次,为了提高员工用餐的舒适度和饮食的多样性,我积极参与食谱的制定和优化工作。我与食堂管理人员和员工进行了广泛的沟通与交流,了解了他们的需求和偏好,根据实际情况合理搭配餐品,提供丰富多样的菜品供选择。我不断学习新的烹饪技巧和菜谱,尝试推出一些新的特色菜肴和创意点心,以吸引员工的目光。


此外,我积极参与员工满意度调查,并根据调查结果改进食堂的服务质量。我了解到员工对食堂的反馈意见,收集建议,以便针对问题进行调整和改进。我致力于提供快捷、高效、热情的服务,确保员工用餐的便利性和满意度。


为了更好地促进食堂的发展,我还参与了相关的培训和进修课程,提高自身的综合素质和专业水平。通过学习和实践,我掌握了更多的厨艺技巧和管理知识,提高了工作的效率和质量。


在过去的一年里,我努力工作,兢兢业业,在高效服务的同时提高了员工的满意度,推动了食堂的改善和发展。同时,我也意识到仍有许多需要进一步努力的方面,如加强食品安全管理、进一步提升菜品的创新度等。我将会进一步学习,不断追求卓越,为贵单位的食堂工作更上一层楼。


附:本年度的工作总结和自我评价。


感谢上级的支持和厚爱,期待在新的一年里,能有更多的机会为贵单位的食堂工作贡献自己的力量!


此致


敬礼


单位食堂员工:XXX

2023年食堂工作人员年终总结【篇8】

时间过得真快,茫茫碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:

第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。

首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。

其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量与意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

第二、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房与他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头与他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜与各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。

第三、把住食品进货也非常重要。100多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病与食物中毒事故。

另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,每天坚持记好台帐,抱节约的原则做到物美价廉。

由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。

总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

员工食堂年终工作总结范文


工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。工作总结之家工作总结频道为您整理了《员工食堂年终工作总结范文》,感谢阅读!
【篇一】
一直以来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命安全和健康,努力提高机关就餐人员身体素质为基本观点。遵照卫生监督所对食堂卫生工作的要求,认真贯彻食品卫生法,进一步规范食品卫生管理工作,保障就餐人员食品卫生安全。现将工作总结如下:

一、树立全心全意为机关服务的思想,提高员工爱岗敬业,踏实工作的自觉性

我们始终把为机关干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节;教育员工牢固树立服务意识,进一步强化服务观念,使员工的服务意识得到进一步提高。为了使机关干部职工健康膳食,厨师之间相互交流,相互学习,取长补短;让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习,使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进,形成了良好的工作氛围。

二、重视饮食、卫生安全工作,严把进货关

为了确保,用餐人员的饮食安全,保证饮食卫生质量,杜绝食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法,严格按照食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关,物品进库验收关,食品存放储存关,同时让食堂所有员工大家参与,全员监督。在食品采购中,我们经常去市场作调查,了解物品的质量、市场价格,避免送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。食堂水、电、燃气是不安全因素,我们每天进行排查,发现问题及时解决,即时食堂处理不了的,也都及时报告分管领导。因此,食堂工作无一例安全隐患发生,就餐秩序稳定。

三、不断提高伙食质量,让领导和用餐人员放心

为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心,我们用心制订每日食谱,根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好,对菜谱不断改进,从而对三餐营养进行搭配,从食品的味道、颜色上下功夫,保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样,让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外,我们还另外增加小炒和一些精制早点,得到了领导的好评。

总之,食堂在保障为机关后勤服务取得了一些成绩,但也存在一些需要改进的地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发,不断改进就餐食谱,搞好营养搭配,推出新菜。同时,还要改进工作方法,关心员工,做到使就餐人员高兴而来,满意而去。
【篇二】

光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个新学期立刻就要来了,在这一年当中,在校领导的带领下,在各位职工的紧密配合下,本着“为同学服务,为学生分忧”的宗旨,完成了应尽的职责,本学期为了进一步做好学生的餐饮工作,维护学生切身利益,有必要对过去的工作进行反思:

一、过去工作的回顾

1.制订并完善了各项管理制度。如:各类人员岗位职责制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范;

2.加强教育培训,提高了职工素质。带领职工到其他学校参观学习,学习兄弟学校的先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为员工服务;

3.加强了硬件建设,杜绝事故发生。利用周末对厨房进行了程度不一样的改造、添置了部分硬件设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每一天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的材料专人监管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全;

4.坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食做到以人为本,给员工创造了舒适的就餐环境,在保证员工一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念;

5.食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;

1)对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收;

2)对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作;

3)在对员工的日常管理中,用制度加情感和自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;

二、存在的问题

1.要进一步提高管理水平和业务潜力,尽量不造成有工作失误损坏食堂利益;

2.要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系;

3.食堂的骨干人员很欠缺,整体素质很低;

4.要合理建设食堂硬件设施,尽量减少浪费和重复建设;

5.教育全体工作人员要注意节约增收。

三、改善的措施

1.进一步搞好民主监督管理,发挥工会用心参与监督的管理,认真理解公司经费清理小组的清查意见,加强有效的改善措施,认真听取员工对改善食堂的意见;

2.规范食堂财务账目,加强成本核算,维护学生的利益,继续实行三公开;

3.加强职工业务培训,成为有技术、精业务,懂服务、会育人的好职工;

4.加大清洁卫生和食品卫生的管理力度,做到安全、卫生的为员工服务;

5.搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进;

6.发挥管理干部的一技之长,鼓励职工多动脑筋,多想办法,齐心协力把食堂办好。

路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之!在过去的一年来,虽然取得了一些成绩,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,认真应对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂。

员工食堂个人2020年终工作总结范文


员工食堂个人年终工作总结范文篇一

员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了很多的工作,现总结如下:

一、围绕大局,提高认识

本人坚持做好员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个人认识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝浪费,严把采购关等方面进行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的开展,为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此状况下,我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关心员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。我能够紧跟公司工作的整体大局,密切联系本单位的实际,坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。

二、加强管理,规范运作

加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠,而是尽心尽力地搞好各项服务。我们没有辜负公司和公司领导及广大干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件,使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。

三、团结协作,优质服务

员工食堂的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。因此,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应,提高优质服务,是我们工作的重点。刚成立时期,员工食堂人手较少,工作量较大。天气炎热,为了不影响正常工作运转,我都能严格服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在服务态度和饭菜质量上多下功夫,在食堂管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心竭力地为干部职工带给优质的服务,深受公司员工称颂。

四、抓好卫生,干净整洁

加强食堂卫生管理是饮食工作重要环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,做为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,持续无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,持续个人卫生高标准,做到每餐、每一天持续环境整洁,不间断对食堂周围卫生进行打扫,持续卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。

五、计划采购,保证质量

主、副食品的采购涉及到菜品的质量与口感,也关系到广大员工的身心健康,做为一名食堂工作人员,在采购方面,做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期食品,不采购危害人身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不浪费,不损失,无损毫,而且实行两人采购制度,并做好验收工作,使公司员工的伙食费到达合理化标准。

六、加强管理,安全防范

加强管理在保障供应和服务的基础上,食堂内的安全也是重点之一,是一个单位的重点防范位置,我做为一名食堂工作人员,安全工作时刻牢记心中,不断检查电源的使用状况,煤气罐的管理使用,夜晚门窗的上锁,包括电器和电源不用时的切断,并做好食品质量的检查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全边际,为公司工作的有序开展和广大员工的生活保障奠定良好的基础。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,在新到来的20xx年,我们一定要跟上公司的步伐,不断改进工作上的不足,更好的为员工奉上可口的饭菜。

员工食堂个人年终工作总结范文篇二

时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:

一、工作态度

今年以来,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

二、服务质量

职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。

三、饭菜种类就餐方面

我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

四、卫生状况

我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

五、人员协调

协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。

六、下一步工作计划

1、要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。

2、要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

员工食堂个人年终工作总结范文篇三

在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行总结:

一、初步建立了食堂骨干队伍

明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面,责任到人,工作有序开展。

二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查

保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求,食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。

三、饭菜质量有比较大的提高

增加了花色品种,特别是推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善,经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。

四、加强成本管理

从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。

五、加强了食堂设备管理、保养、维修

食堂设备达到了基本正常使用,对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。

六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度

食堂开展了一系列行之有效工作。比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量,营造一种力争上游的管理氛围。

七、建立食堂五常法管理制度和办法

用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。

八、20xx年的打算

1、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种,也有创新。

2、食堂设备已经使用了五年,由于多年没有保养和及时维修,设备老化情况严重,必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养。锅炉烟囱需要改造。

3、在公司机关食堂开店,解决有些职工消费卡用不完问题,并可以调节职工供应不同需求。

4、每天四餐,解决食堂吃饭排队时间较长问题,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机,减少售饭菜等待时间。

过去的一年里,虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题,我们在新的一年里,一定认真面对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂,为食堂贡献一份力。

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