工作实习心得体会(汇编7篇)。
针对同一件事,同一部作品,每一个人的感受都不一样,基于自己的思考和感悟,我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。每当观看或者阅读后,老师一般都要求我们写心得体会,写心得体会能够提升我们的书面表达能力。那么如何写好我们需要的心得体会呢?在此,你不妨阅读一下工作实习心得体会(汇编7篇),有需要的朋友就来看看吧!
工作实习心得体会(篇1)
7月9日,习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上发表了重要讲话。讲话深刻回答了新时代机关党建怎么抓、抓什么的问题,具有很强的时代性、政治性、指导性和针对性。作为一名***机关的基层党支部书记,我深感政治立党、理论强党是我们党98年来蓬勃发展的核心密码,更是我们做好基层支部建设的主要抓手。我们***机关是业务机关,但首先是政治机关,打造“***铁军”最根本的就是要政治过硬、信念坚定。结合总书记讲话中提出的理论学习的四方面要求,我就深化理论学习,建强机关支部谈谈自己的心得体会。
自觉主动学,把理论学习作为搞好机关支部建设的内在需要。我们党是马克思主义理论武装的无产阶级政党,科学的理论是全党的同志先进性、革命性、纯洁性的立身之本。理论学习不仅是上级党委的任务安排,更不能看作主题教育的临时要求,而是每一位党员坚定信仰、保持初心、践行使命的必然要求,是保持党支部政治生气、增强支部凝聚力、战斗力的内在需要。
及时跟进学,把理论学习作为适应形势做好工作的重要方法。我们的理论是随着社会主义实践的发展而不断发展的,这就要求我们广大党员不断与时俱进,及时发展更新自己的理论储备以适应形势发展的需要。具体到现阶段,就是要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,这一马克思主义中国化的最新理论成果。它是我们认识当前的世界局势、中国的历史方位、人生的发展定位根本指南,是我们适应形势发展做好各项工作的基本依循。
联系实际学,把理论学习作为反思实践推进工作的强大武器。实践是理论的源泉,又是理论的归宿。理论学习如果脱离实践就会变为无源之水、无本之本,就会沦为教条主义。联系我们**工作者,我们支部党员学习需要结合工作中遇到的实际问题、政策矛盾,以政治高度站位、用宏观视角考察、从具体情况着手,结合实践学习理论,又在理论学习中反思实践,用理论指导实践推动工作。
笃信笃行学,把理论学习作为坚定信仰与担当使命的生动实践。正如习近平总书记所强调的,理论学习要“学出坚定信仰、学出使命担当,学以致用、身体力行,把学习成果落实到干好本职工作、推动事业发展上”。我们的理论学习决不能浮于各种课程培训、留于各种笔记心得,而是要真正实现入脑入心、真正笃学笃信笃行,把马克思主义作为内心最坚定的信仰、最强大的力量,担当起建设社会主义现代化强国、实现民族伟大复兴的历史使命。
工作实习心得体会(篇2)
为期两个多月的实习,让我重温了初中校园里丰富多彩的生活,也感受到了教学工作的明快节奏,我真正体会到了初为人师的快乐。
还记得指导老师让我准备第一堂课的那一刻,我的心弦绷得很紧,我害怕极了。因为我知道,作为一名人民教师,为人师表很重要,所以我必须要做好,我要把我的的第一印象留给我的第一批学生。为此,我花了整整一个周末的时间去准备,包括搜索资料,对着镜子脱稿演练,细到说每句话时的语气,我都小小心心的准备着。整个过程,正应了那句话:台上一分钟,台下十年功。终于,我带着紧张的心情第一次登上了三尺讲台。而当我看到一张张童真、可爱、无忧无虑的面庞,和一双双好奇、渴望的眼神时,我明显放松了许多,我想用心的投入才是最最重要的。就这样,第一堂课在“热闹”中接近了尾声。课后,指导老师及时地给我做出了点评,我知道了最明显的不足在于:因为过分注重知识竞赛的热闹气氛,我忽视了整个课堂的纪律,足以用一个“乱”字作为概括。
之后我也上了不少课,既然找到了不足,我就应该努力避短,所以我把重点放在抓纪律方面。我很珍惜这些上课的机会,也很用心的去准备每一堂课。作为一名教师,我想没有什么比把自己的学生培养成优秀、有用的人才更值得欣慰的了。
我把自己从第一节课开始意识到的不足都一一列了出来,包括:声音不够响亮,时间安排有时不够合理,教学重难点不够突出,引导学生进行讨论时表达不够详尽,给予学生独立思考的空间不够大……我小心翼翼的记录着每一点,虽然看起来很多,但我并不为此失去信心,因为只有找出自己的不足,才能够有针对性的去改进,看到了自己的进步,我的自信自然就增加了。我决定要自我教育,扬长避短,把我的不足一一攻破,在不断进步中逐步完善自己,努力成为一名合格优秀的人民教师。
学校教学实习工作的心得体会4
从9月1日我们一行39人的师范实习队在勾华老师的带领下来到遵义四中。这是一所市里面的重点高中,也可以说是市里面的王牌学校。心情又是激动又是紧张。
时间过得很快,现在半个月已经过去了,想想刚刚到工作岗位上时,换一个生疏的环境,从学生到教师角色的互换,以及自身的状态来讲,都感觉非常的不好,巴不得实习快点的结束。但是慢慢地随着对周围的适应,一方面对于我自身来讲,首先是暴露了很多的问题,一方面我也渐渐开始喜欢上了这一职业。坦白的说,在没实习之前,我感觉就数学这门课,我是再熟悉不过了,上数学课肯定不会难倒我,但是无论什么事都是这样,说总是比做容易。当你真正的接触了、深入了,就会发现有些事并不是像自己预想的那样,就在我的上的第一节课时,不知道是紧张的原因还是没有充分准备的原因,竟然在学生面前出现很低级的错误。当时我觉得特丢脸。真想当场找个地洞钻进去。但我还是选择勇敢的面对,真诚的向学生坦白。
这半个月来,我上台讲过练习课,上过新课,课后与学生一起谈心等等,我觉得我收获很大。拿讲课来说吧,就如众多老师说的那样“台上十分钟,台下十年功”结合这次讲课,细细体会,觉得这句话说得很恰当。因为老师授课的时候,不单只要照顾自己备好的内容来说传授知识,同时亦要应对学生突然提问以及随时为学生提供解答技巧。之前,我在大三下学期的时候,试讲就是觉得只要备好课,按照自己的思路授课就行了,现在发现那时的试讲挺不适合实际的。很难达到一名合格老师的基准。此外,这次讲课给我感受颇深的是:教师的角色不能一成不变,要学会变换,进行合理的调配。这半个月听课讲课,我发觉这里夫人老师有个共同点:他们善于把握好自己的角色,把课堂的气氛弄得挺活跃的,儿不是死气沉沉。一个成功的教师不是重在灌输知识给学生,而是给学生指引一条学好知识之路。
另外就是我对于做好一个班主任的体会。教师作为管理者,要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使一个班有更好的班风,进而在好的环境下更好的学好知识。作为一名教师,特别是班主任,一定要有爱心,教师对学生的爱诗无私的、平等的。就像对待自己的小孩或是说对待自己的弟弟妹妹。在班主任那让我学会了怎样去与学生和睦相处,怎样去领导学生。
最后我想说这半个月来给我带来印象最深的,也是让我学到最深知识的就是这里的学生,是他们让我学会了怎样更好的站上讲台,怎样在讲台上更充实。我很感谢他们,和他们在一起不仅让我回忆起高中的点点滴滴,更是让我觉得这些日子很开心很充实。我热爱这些学生。
我想说我爱上了教师这个职业。我希望自己能再接再厉,与学生们共同成长,未来成为一名优秀的老师。
工作实习心得体会(篇3)
实习的日子一天天的过去,渐渐的,我们每个人上课都比以前有了很大的进步。在实习中,我们渐渐懂得:要尊重孩子,努力走进孩子,认真思考适合班里孩子的教育教学方法;要学会关注每一个孩子,尽我们自己最大的努力满足孩子发展的需求;学习在上课的过程中发现问题,反思自己的教学,每周记录教育教学中的困难及反思;学习在活动中观察幼儿的一言一行以及他们对事物的反应,行为态度和学习状况,并进行记录。
当然在实习中我们也发现在组织活动中大都存在着一些不足:
1、语言不够优美,不够吸引小朋友,表情动作不丰富,不够感染小朋友,可能是因为放不开,没有做到适度夸张;
2、评价语言少,不宽泛,不丰富,不具有针对性;
3、没有注意到每个孩子,由于不太了解班上的幼儿,因此没有良好的做到因材施教;
4、对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速灵活的应答和处理。不过在实习中,我们在组织教学活动时基本上能够做到态度认真,积极充分备课;虚心请教和接受指导老师的`建议指导;组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度;在组织活动过程中尽量做到以幼儿兴趣为主,在设计和准备教具时也以这个兴趣为出发点。
在实验幼儿园实习的几个月里,我们几个实习生达到了一些共识:我们觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子,还要与孩子的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通很重要,“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。
短短的几个月的实习生活,在指导老师精心的指导下,通过我们自己的努力,学到了很多,自身的专业修养也得到了很大提高。在实习期间也看到了一些问题:
1、幼儿能在幼儿园学到什么?
2、教师的评价语言如何能做到恰到好处?
3、如何对待特殊幼儿,比如,攻击行为的幼儿,自闭自卑的幼儿,爱打小报告的幼儿,不合群的幼儿,发展水平高或低的幼儿?
4、如何培养和加强幼儿与教师之间的感情?
5、教师如何做到对所有的幼儿一视同仁?
6、怎样让幼儿园教师有职业荣誉感和归属感?这些问题都值得我们进行思索。
通过这次实习,所带给我们的能让我们终身受益,这次实习中我们第一次懂得了理解,喜欢孩子要有很多很多耐心、细心和爱心,这是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我们以后的工作打下了坚实的基础。
我相信,我们把握成长,只要我们勇敢的迈出了为师的人生第一步,接下来的每一步都会更加坚定,一滴汗水,一级台阶,一分耕耘,一成秋色。我们的生命会因为孩子们的欢笑而永远年轻,永远美丽。我们要继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平,感谢学校给我们组织这次实习活动,我们相信未来的教育生涯中我们会做的更好!
工作实习心得体会(篇4)
群众路线的主要内容,就是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。明确指出:“坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系”,这也 是共产党的执政根基所在。自开展党的群众路线教育实践活动以来,通过集中学习,使我的思想认识有了很大提高,有了更深刻的理解和领悟。
一、从改变工作作风做起
强调,这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。这就要求我们要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献,积极探索做好新形势下群众工作的新路径。要求每位党员要在“反对四风”中走前头、作表率、出实策、鼓实劲、办实事,从自身做起,深入基层、深入实际、深入群众开展调查研究,对存在的矛盾和问题要抓紧解决,不漠视、不淡化、不回避、不推卸,做到敢于正视、敢于纠正、敢于担当。只有在反对“四风”中动真格,才能避免活动的形式主义,才能赢得党内其他同志和人民群众的真正信任。
安全生产事关人民群众生命财产安全,与人民群众切身利益有着密切的联系,是最重要的群众工作。在作为一名安监干部,坚决反对形式主义,加强自身教育学习,端正自身学风,改进自身不良习惯,在大是大非面前敢于担当、敢于坚持原则,真正把心思放在安监事业上;坚决反对官僚主义,加强自身教育学习,认真完成工作,认真对企业负责,热心为群众服务,诚心接受企业群众监督;坚决反对享乐主义,加强自身教育学习,克己奉公,
勤学多干,保持昂扬向上、奋发有为的精神状态;坚决反对奢靡之风,加强自身教育学习,筑牢思想防线,不腐化堕落。将反对“四风”与“照镜子”“正衣冠”“洗洗澡”“治治病”相结合,找出自身工作上的不足并解决使自己保证自身的“安全”。
二、做一个学习型的党员干部
强调,好学才能上进。只有勤奋学习,才能丰富自己,做到在新形势下开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟;只有勤奋学习,才能厚积薄发,做到在制高点上观察问题、分析问题、解决问题;只有勤奋学习,才能在思想上更加清醒,政治上更加坚定,业务上更加出色。
安全监管是一项十分艰苦的工作,更是一项法律性、政策性、业务性、技术性极强的工作,需要安全生产监管人员具备较全面的政策、理论、文化素质,这就要求我们安监干部要树立“终生学习”的意识,养成自觉学习的习惯。不仅要学习业务知识,提高做好本职工作的能力和水平,更要深入基层实践,使自己真正成为业务工作的行家里手,切实增强解决基层复杂问题和服务群众的本领。
三、切实为人民服务
“为人民服务是我们党的根本宗旨,也是各级政府的根本宗旨。不论政府职能怎么转,为人民服务的宗旨都不能变。要坚持以人为本、执政为民,接地气、通下情,想群众之所
想,急群众之所急,解群众之所忧,在服务中实施管理,在管理中实现服务。要加强公务员队伍建设和政风建设,改进工作方式,转变工作作风,改变门难进、脸难看、事难办现象,纠正老爷作风、衙门习气,杜绝吃拿卡要那一套,提高工作效率和服务水平,提高政府公信力和执行力。”——《在党的十八届二中全会第二次全体会议上的讲话》。
安全监管工作不仅涉及面广、工作量大,而且责任大,要求安监干部有全面的综合业务技能,更要有求真务实、乐于奉献、清正廉洁的精神。安监干部不能手中有了一点权利,就贪图小便宜,对监管对象“吃拿卡要”,完全忘了自己身为一名中国共产党党员,忘了党全心全意为人民服务的宗旨。
我市企业多,安全监管工作难度大,一定程度上造成了监管工作上有时不够深入,实际工作中安排部署的多,深入基层检查指导调研不够。这就要求我们要以本次群众教育实践活动为契机,切实增强一切为了群众着想的作风,深入基层,深入群众,实实在在地为群众服好务,办好事,心里时刻装着群众。 在以后的学习、工作、生活当中,我将通过不断加强自身学习,牢固树立安全发展理念,密切联系群众,做好本职工作,为我市安全科学发展、人民群众幸福平安做出应有的贡献。
工作实习心得体会(篇5)
当从见习时的懵懂到实习时的探究,当从一个比较排斥当一个心理老师的态度到感叹心育力量的震撼,当从完成任务就好的态度到全身心去为学生投入的无意识状态,当我睡前躺在床上默述着教案里的内容,当我中午不休息立刻写上课的教学反思,当我被学生亲切的喊“老大”时,所有的经历,所有的一切,每一个场景都已经几乎要涌入脑海。即使我每天都写日志记录实习每一天的经历和感受,这一个月的人和事都还是那么难以消化,因为你们,我真正感受到了作为一名心育工作者的光荣;因为你们,我切实体会到这一切的艰辛和付出;因为你们,我得到了心灵的洗礼,我相信,只有自己投入、被感染,学生才会有共鸣!谢谢你们,我亲爱的指导老师们和可爱的学生们!
实习前的准备周里,我回家放松了,因为我有点害怕,有点抵触实习。说真的,我小时候的梦想就是做一名教师,但是当我了解到心理健康教育目前的状况,以及对“教师”这个神圣的职业的认识越来越“社会化”时,我动摇了,尤其作为一个男生,我真的要动摇了。所以,这次实习我是抱着两个目的去的,一个是检验我是否适合当老师,另一个是探究我到底想不想当老师。说“检验”是因为我的人格属教导型,本身比较喜欢这类的职业,我很清楚这类职业能发挥自身的特点。现在,我可以很明确地告诉自己,我适合当教师。至于想不想,答案是想,但不是这几年!实习真的让我发现了心育工作的魅力,我很庆幸能经历这一切,只是联系到自身及众多其他因素,我还是得更加完善自己,等到充好电,再把自己献给驱动你前进的可爱学生们。要给学生一碗水,自己就要有一桶水!
下面我将从教学工作、班主任工作和其余活动三个方面谈谈我的具体工作和感受:
教学工作是我们此次实习的重中之重,指导老师反复强调,无论是作为一名在职教师还是一名实习生,上好课是基本的要求。第一周,我们先是确定上课主题,定为“学习辅导”,然后再确定“子主题”,我选的是“创造力培养”。必须承认,选这个主题并没有经过很细致的考虑,只是觉得它的上课气氛会比较好。结果证明,选主题好比是成功的第一步,它跟辅导理念是密切联系的,而理念是一堂心理辅导活动课的灵魂,所以,在我看来,主题就是灵魂的指挥官!辅导理念的地位是最难把握的,在我上完第一节课后,指导老师问我“你这节课的辅导理念是什么?你达到你的辅导目标了吗”,这个问题马上问倒了我,对于辅导理念和目标,我还是欠缺考虑,以为仅仅可以依据选取的材料来确定,却不知道应该严格先根据理念来定目标,再根据理念和目标选取材料。
工作实习心得体会(篇6)
【一】
每次打开校内网,总能看见同学们近期的实习以及支教的状况,看到大家相互鼓励,互相打气,诉说着自我的快乐,交流着自我的教学心得,真的是十分得开心,也发现这样的教育实习开展的真的很有好处也很有价值。
我想不管我们大家会怎样来度过自我的教育实习,但我总觉得它在我们的人生中是独一无二的,在此中我们第一次真正的走上了讲台,并体验到了作为教师的乐趣和艰辛……
也是在此中与我们的第一批学生相遇,相识,相知……也是在此中我们遇到了指导我们教师生涯的指导老师,不管好与不好,他终究会对我们的教师生涯产生必须的影响。
我不能说对于每个人来说这次教育实习很重要,但是这样机会真的很难得,这样的每一个日子也是值得追忆和怀念的。
据我所知,我差不多是最早去实习学校的了,二月五号只身来到了学校,二月六号就去了实习学校报道了,学校领导给我们安排了一下实习的工作,回去准备了几天,于二月十号正式去了义务教育部那边。
先是听了一节课,于是就给他们上课了,上课的班级是初一三班,也就是我此刻实习班主任的那班,虽然说他们很调皮,成绩也不好,但是人都还不错,比较听话,上课回答问题也很用心,对待老师也很有礼貌。
就应说学校给了我很大的自由,实习他们的班主任是我自我选取的,而我之所以会选取他们是因为他们是我踏上教师生涯中的第一个真正的教学对象,那节课我上的很顺利,教学效果也很好,是他们给当老师的勇气和信心,虽然说要让他们改变和成长我会花更多的功夫,虽然他们有时候的作业实在是有点让人生气,但是我明白他们大多数是认真的,我也明白在自我的不懈努力下他们会有很大的提高的,加油!
说到实习的时候,不得不提的是我的实习指导老师、我可爱的学生们,我的实习伙伴们以及我自我的生活。
先谈谈我的实习指导老师吧,她是我们学校毕业的,能够说是我的师姐吧,但是年龄还是有点大了,她对人很好,和周围同事的关系也很好(没有想到她竟然能够上课时间不够去挤其他老师的课)对我也很好。
除了在教学方应对我认真的指导(她几乎每节课都会听我的课)外,还在生活关心我,怕我没吃好饭,怕我的嗓子受不了等等。
另外一个是我实习班级的班主任,她对我也很不错,经常和她聊天的时候会聊很久,当然了除了学生外,还有很多啦……还有另外的一些科任老师也还不错,正在逐步的了解之中,呵呵
我的学生其实都很可爱,虽然说他们也有那种很调皮的,也有经常写保证书的、检查什么的,但是至少在我眼中他们都是可爱的。
虽然说很多老师都说我实习班的很多学生笨,但是我还是很固执的认为他们是具有可塑造性的,而且具有很大的发展潜力。开始班主任的工作是从这个周才正式开始的,值得庆幸的是我实习班的同学我都能认识完了,也了解到了有的想当音乐家,有的想当模特,有的不想当老师等等。
就应说从这周起我们的实习生活是比较累的了,但是看着他们可爱的笑容,听着他们的一声声老师好以及老师再见,让我疲惫的身体感觉到很简单。
我的付出没有白费,我发现他们开始喜欢上生物了,他们也会在打篮球的时候叫我去,也会在打乒乓的时候叫上我,上体育课的时候也会叫我去,他们很多时候还会请我吃零食,虽然我委婉的拒绝了。有时候也会让我中午去他们教室给他们讲讲题。
当然了,他们不仅仅仅指的是一个班的人,很多时候我都不明白跟我说老师好的是哪个班级的。很有可能以后会上四个班的课,所以下一个目标是开始了解另外一个班了。
我此刻的实习伙伴,除了我们专业三个外还有四个心理学院的。四个心理学院的每一天都呆在老师的办公室帮着老师做事,他们一向都比较用心的。
我们专业的其他三个还比较闲,但是我们很团结的,他们对我也很关心。记得昨日我比较累,因为还要留下来守他们的自习。
他们很关心的说:不要把自我搞得太累了,此刻只是实习,以后工作了会更累的,那到时候你怎样办啊
呵呵,很多谢他们的关心啦,我想给他们说的是:多谢你们了,有你们真好!虽然说此刻是实习,但是我已经把这当成我的工作了,我只想更加认真和努力的做好每一件自我能做好的事。
就应说对于我的实习生活还是比较满意吧,过得也还充实和快乐的吧,有一帮爱我的学生以及我爱的学生围着我,很开心!有空的时候上上体育课,听听其他的课程,上上课,谈谈心,聊聊天,还不错吧。
就应说前面还有很多挑战在等待着我吧,但是加油,相信用心能够创造出奇迹的,加油~~~
【二】
我不明白他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。。。。。。去的尽管去了,来的尽管来着;去来的中间,又怎样地匆匆呢。。。。。。沈老师的一堂“时间的测量”勾起了我对这近两个月教育实习的无限回忆。
在这近两个月的时间里,我们经历了从学生到教师的主角转换。在这近两个月的时间里,我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。在这近两个月的时间里,我渐渐领悟了教书育人的真正含义,确切的来说应是先育人再教书。两个月的时间不长,但感受却填满的我的心房。
一。为人师表是前提条件
俗话说“种瓜得瓜种豆得豆”,作为一名教师,若你播下的是礼貌的种子,开的也必将是礼貌之花,收获的也必定是礼貌之果。教师是学生学习的楷模。平日里的点点滴滴都被学生看在眼里记在心头。在不经意间,我们从小带来的不好习惯就如同种子般,悄无声息的种在学生的心田,随之发芽。一想到我们的陋习将被无数的学生放大千百倍,然后再去影响他们周边的人,这该是多么恐怖的一件事情。所以,教师因以身作则,不仅仅在教学上要这样,在平时的生活中亦是如此。
二。教师的管理、教学工作要从学生出发
班主任对班级的管理工作主要从学生的思想教育工作做起,只有让他们的思想态度摆正了,班级管理的工作才能水到渠成。这实质上是一个与学生进行心理沟通的过程,只有真正的解了学生的内心世界,才能做到有的放矢,收到好的教育效果。在这一方面上,就要求班主任充分展现自我的风采。千篇一律的管理模式是收不到良好效果的,因为我们每一次应对的主体是不一样的。我想这就是大教育家孔子为何要倡导因材施教的教学方法的原因吧。
不仅仅班级管理工作要以学生为出发点,教学工作更应如此。每一位家长都满怀期望的把孩子送到学校来,作为人民教师,我们有义务也有必要要针对每个学生的特点来进行教学,尽量发挥其长处,发展他们的才能。为了全面提高每个人的科学素养这个总目标而不懈努力。
三、用宽容的心去包容
人非圣贤孰能无过?更不要谈学生了。严以律生是好事,但凡事都该有个度。而且,我们更不就应用成年人的标准去衡量学生们的行为。凡事多设身处地的为他们想想,回忆下我们自我的学生时代,很多棘手事情的解决方案就跃入眼前了,难道不是么?中学生有极强的可塑性和极强的自尊心,个性是我们这特殊的班级,班上有好些同学的父母双双外出打工,留下他们与年迈的爷爷奶奶辈生活在一齐。也有个别学生的父亲或是母亲已永远的离开了他们。我们更要留意翼翼的保护好他们的自信心、自尊心,不要一错百错,全盘否定。其实,好学生几乎都是靠表扬出来的。老师对他们满怀期望的眼神必须能得到他们用心地回应—-努力学习!一位优秀的老师应时刻用“爱”去开启学生的心灵,很多时候一个笑容,一句鼓励的话语,有时甚至是一个眼神,都可能会对学生产生深远的影响。
实习的过程是一个摸索、探究的过程,每一天我都有新的发现,新的收获。在教学过程中,我深深的感受到理论知识与实际教学中还是有一段差距的。这就需要我们不断地去积累经验,用实践这个武器去装备完善自我。另外,我还觉得听课这个环节对于教学经验的积累起到很大的作用,所以师范生就应尽早的开始听课这一教学活动。
【三】
光阴似箭,转眼间我们的实习生活结束了,回顾这段时间的经历,真是感想颇多。短暂的工作时日不仅仅磨练了我的意志,也使我对今后的人生道路有了真确的方向。
教育实习对一个师范生来说是相当重要的,在校师范生平时所学的无非是一些理论性知识,大部分知识都无法直接与教育实际相关联,久而久之,我们就养成了一种眼高手低的坏习惯,看待事情往往过于简单,缺乏深刻见解,思考大于行动。因此,要想把所学的东西切实的、合理的运用起来,就务必付诸于实践,因为实践是检验真理的标准。实习就是一个很好的机会,它使理论体系已基本完备的我们得到了真实的尝试,在这个过程中,我们也能够找出自我的不足之处,从而努力完善自我。
经过这段时间的实习,我觉得我更加成熟了,认识到了理论与实践相结合的重要性。教师是一个很个性的职业,肩负着传承人类礼貌的重任,是人类的文化桥梁。对于即将走出大学校门,成为这支光荣队伍一员的我来说,职责更是重大,只有拥有过硬的本领,才能更好地接过这副重担,否则只会误人子弟。随着思想境界的提升,我也切实体会到了实习的重大好处。作为语文老师,我更要加倍努力,不断扩充自我的专业知识,广泛阅读,多思考,多钻研,革新观念,使自我成为一名经得起大风大浪考验的饱学之士,实实在在地为传播人类礼貌贡献出一份绵薄之力。
实习期间,我用心主动向指导老师请教有关教育方面的问题,听课与讲课相结合,每一天兢兢业业,丝毫不敢怠慢。良好的敬业态度赢得了老师们的一致好评,始终坚持在自我工作岗位上的坚韧毅力也深深打动着组里的每个成员,他们也乐于将自我多年的教学经验拿出来与我分享,因而,我学到了许多实用的技能,认识到了能够把自我既有的知识简单的传授给学生,而学生又乐于理解,这才是一名优秀的教师。传授一种切合实际的知识技能,对学生来说是相当有用的,所以课堂的授课方式也是不容忽视的,它直接影响着一个老师的教学成果。教学的目的是让学生掌握老师传授的知识,学生是教学的对象,所以,我们不能只为了讲而讲,就应更注重学的结果,应以学生为中心。
实习是一次锻炼的机会,它教会了我许许多多大道理,把我从幻想中一下子带到了现实的生活中,弄清楚了自我所处的社会大环境和位置所在,是这样样的真实,触手可及。经过几次试讲,我认识到了良好的教态和课前充分备课的重要作用,老师能否发挥自如,能否和学生们进行有效的互动,都有赖于这些方面的知识。真实的感受,切实的体会,我找出了自我平时很少注意的细节问题,这些问题的发现,对我来说好处非凡,对我今后的工作也有很大的帮忙,取长补短,这样才能不断进步,没有人一生下来就能做好一切,每个人都是在不断的学习中慢慢成长,最后成熟的。
细细想来,我觉得我的收获有知识方面的,也有为人处事潜力方面的提高。总之,这是一个充满了机遇和挑战的现代化社会,我觉得不但要把自我的工作做好,还要与人和谐共事,搞好团结,真心对待别人,才能换来别人的尊敬。这些都是我在实习后悟出来的,也是我受益终生的道理。
工作实习心得体会(篇7)
随着公司的不断的发展和业务范围的不断扩大,我们这些新员工也在不断的接触新的事物,近期我公司准备承接扬子石化新建炼油装置的部分维保项目,在生产经营部董主任的领导下,我作为投标小组的一员第一次参与了投标文件的编制工作。以下是我在标书编制工程中的一点心得体会:
1. 首先,投标文件的编制是一项十分严谨的工作。在拿到招标文件开始准备做标书之前,应先仔细的将招标文件阅读4-5遍,将其内容条款“读懂”、“吃透”,每一次阅读的时候用笔把不通畅、不理解、该注意的的内容或事项划下来,在答疑环节提出来。
2. 收集项目相关的资料,如对招标项目不熟悉的情况下,应在这个环节对项目的背景及整体概况有一个深入的了解,这样有助于下一步对投标文件的主次内容进行合理的安排,节约时间。
3. 结合招标文件及收集到的项目相关资料,带着疑问到生产现场进行踏勘,熟悉装置的平面及竖向布置,核对收集的文件的正确性。因为我此次的主要工作是技术标书的编制,所以还要根据以往的检修及安装经验,重点注意一些在维保检修工作中,可能会对检修过程产生的影响的因素,如设备拆装时的起吊空间,现场检修时检修场地的安排等。
4. 准备工作完成以后,依据以上整理的资料,编制标书。因为我主要是负责技术标书的编制,就以技术标书为例,首先要标书要满足招标文件对技术标内容的要求,然后按照前面所分的主次内容编制大纲目录,再根据目录,完善标书的具体内容,招标文件中的技术部分条款一定要列入技术标中,没有疑问的则直接响应。
本项目技术标根据招标文件要求编制目录如下:
项目概况、编制依据、维保单位简介、维保工作范围及服务内容、主要设备检修技术方案、材料配件供应、组织机构及人员配备、质量保证体系及措施、安全管理体系及措施、文明检修措施以及附件(营业执照、法人代表证书或法人授权委托书、资质证书、石油化工检维修资质证书、安全施工许可证、ISO9001质量体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、GBT28001职业健康安全体系认证证书、近两年企业工作业绩、工程获奖证书、维保人员相关证书)。
其中,有以下工作需相关的部门配合及配合别人完成:
1)人员、工具的安排这块是比较繁琐的,所以应该先准备好人员设备方面的资料,以便不会到时候急起来的时候乱了手脚;(我在这一点上做的不好,但经过董主任的指点还是及时的改正完成了这项工作)。
2)附件内容需要HSE部,车间等相关部门提供,将所需证书及资料编制目录,交由董主任审核、签字,然后发给相关部门领导,帮助提供。
3)施工组织设计及方案:这是对施工现场要求有一定经验的人才能把施工组织设计和方案做的比较好的,所以如果自己不能完成要及时安排请求协助以免到时影响做标书进度。
4)做好商务标书及报价文件编制的配合工作。
5、在招标文件答疑会之前先将投标文件做一个初版,先进行自审,务必做到内容准确、完善,无错别字。
6、参加招标文件答疑会,将前面整理出来的问题以书面形式提交,由招标单位(或业主)答复,收到答疑文件后,将投标文件中需要修改的地方完善以后,交由领导审查,如无修改即定稿出版。
因为这是我第一次参与投标活动,在整个过程中有一些工作做的还不太到位,考虑事情不够完善,但是在董主任及各位同事的指导帮助下还是比较顺利的完成了编制工作,所以,在此感谢董主任的指导及各位同仁的帮助。
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车间一线实习心得体会汇编(7篇)
时间不停流逝,车间实习工作也马上要结束了,回头看这段时间的工作,我们从中收获了很多宝贵的经验,为了我们今后的工作顺利进行,此时我们不妨将这些写成车间实习心得体会,那么大家的车间实习心得体会要怎么写呢?工作总结之家小编特地为大家精心收集和整理了“车间一线实习心得体会”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
车间一线实习心得体会【篇一】
本人于20xx年7月1日本科毕业并进入xxx动物保健品有限公司参加见习。进入公司后的第一个月中我的见习任务有:
1、参加xx集团人力资源部和xx公司营销部的培训。
2、旁听xx公司营销部销售总结会议并与老员工们一起参加素质拓展活动。
3、进入“普大”公司生产部车间参观学习一个星期。时间过得飞快,我见习的第一个月已经过去,我在这一个月里感受颇多,收获也颇多。下面我对去车间实习进行总结。
作为一个刚毕业的动物医学专业的学生,我在大学四年中接触得更多的是研究动物疾病方面的书籍,而对如何一个兽药企业的运行一无所知。结果可想而知,面对未来工作,是茫然和无措。公司安排我对制药车间的学习对我有很大的作用,从中我初步接触到了兽药企业的运作方式。现在市场的竞争日趋激烈,一个企业的采购、生产到销售都有着千丝万缕的联系,想要成为一名合格的专业的服务员及业务员,不仅要熟悉自己的专业知识,还要更全方面的了解公司产品、了解生产流程。
在车间实习的一个星期中,我了解产品生产工艺流程、了解企业的内部控制、了解生产人员的设置及其职能,车间的构造设施,还有生产线上各式各样的机器。这些是我从来没接触过的领域,算是一笔知识财富。在参观学习过程中,我除了认识制药机器,参观制药流程,观看工人们操作机器之外,也会积极尝试能自己动手实践的项目。和员工们一起工作的时候,我从一味埋头模仿发展到积极交流敢说敢问,虽然效率还是很慢但是员工们还是很热情的为我解答各种问题,让我学到不少知识。
在参观学习过程中我了解到,我们“普大”公司有三条生产线,这三条生产线是:粉散剂生产线、片剂生产线和水针生产线。粉散剂的主要流程有:原料粉碎→干燥过筛→混合过筛→分装→包装。片剂在粉散剂的基础上又增加了压片和泡罩的工序。而水针剂生产线相对比较复杂,首先制水要把自来水经过蒸馏,离子交换才能用来配药和洗瓶,瓶子要经过两轮清洗(粗洗,精洗)然后是干燥灭菌才能用于灌装,原料要经过配置→过滤→灌装→封口→灭菌检漏→灯检→印字贴签→包装。这三条生产线都是比较先进运作顺畅的。
不过在生产中我也遇到了一些小问题,例如设备使用错误或者设备老化出现故障没有及时报修影响工作效率,员工在配药流程中搞混步骤白白增加了工作量也可能影响产品质量等。
对于预防和避免生产事故和产品质量偏差的问题,我有以下几个建议:
1、遇到问题之后,员工要及早和领导汇报,领导也要重视及时派人处理。
2、查找原因很重要,制定措施要有针对性,更需要对事不对人。
3、制定解决方案之后,落实措施要严密,持之以恒把生产规范合理使用机器培养成一种习惯。
4、从细节入手,最好从最弱最容易改正的环节入手,让大家看到好习惯、科学规范工作带来的成绩。
在日常与员工和生产部主管交流的时候,大家的热情感染并鼓舞了我,感觉到一个企业的氛围非常重要,员工积极向上生产工作开展得更有效率,我也在交流中学习到了不少知识。最主要的是初步了解了生产与销售的关系。营销是生产的前提,没有营销做好市场调查,生产的产品就没有销路。而产品是做好营销的保障,而且产品生产出来只有通过营销才能打开市场。只有质量好的产品才可以在营销中占据优势。营销是贯穿生产,销售,服务的,所以说是相辅相成,缺一不可的。
最后,提一下生产实习中我遇到的车间可以改进的地方,一个是粉散剂生产线比较闷热空调没有效果,希望优化一下工作环境。二是个别机器设备出现了老化现象可能会影响生产。
总结:在车间实习期间,我对实习车间设备,车间生产流程、加工包装产品的操作流程有较完整的和熟悉。实习中,我拓宽了的知识面,学习了以外的知识,在难以学到的东西。也许这些东西以后我一辈子也不会用到,但是我在单调的生产中锻炼了自我,学会了与员工同事相处沟通的方法途径。积累了人际关系的经验方法,我体验社会工作的艰苦性,实习,让我受到了磨练,也锻炼了意志力,训练了的动手操作能力,提升了的实践技能,积累了社会工作的简单经验,也更了解了xx公司的运作,为我以后进行下一步学习打下了基础。
车间一线实习心得体会【篇二】
回顾这场实习经历,我的内心有许多的体会。有感叹辛苦,但又为自己能在这次的经历中收获成长而感到欣慰。作为一名大学生,我也曾积极利用假期却社会尝试过工作的体会。为此在这次的实习经历对我而言并不陌生,但却有带来了许多更深刻,更细节的体会。
一、初入工作车间
在经历了一段时间的努力后,我最终加入了xx车间。还记得我刚开始的时候,对这个车间有许多的不了解,那些不在工作范围内地方和身边陌生的同事们我甚至都不敢太多接触。但后来,工作中的一些机会,我慢慢的接触到了更多的东西,也和许多的同事有了接触,这不仅让我更加认识到这是一个多么出色的车间,更了解到在我的身边有多少热情的同事。这给我的实习带来了很大的扩展,让我更加清楚的看到了社会中的环境。
二、学习车间规定
在车间中有很多的规矩和要求,或者说应该每种工作都有自己的规定。在实习中我了慢慢了解到,这些规定都是有着非常重要的意义和责任的。如果不遵守规定,不仅仅会影响到我们自己的工作,甚至还会给集体带来麻烦!当然,如果是安全的规定,更会影响许多安全方面的问题!为此,在认识到规定的重要后,我在自我管理上也大大的提高了自己,并在工作中严格的遵守了车间规定,保证了工作的准确和安全。
三、严谨对待工作
在工作方面,我在师傅的带教下一边学习,一边协助工作。但最开始的时候,我有时会因为工作任务过于“简单”和繁琐,导致在工作中放松自己。但在一次工作后,我的工作却被发现了纰漏和问题,并被受到了领导的严格批评。
在这次的经历后,我才真正认识到了工作的责任!认识到及时是最简单的工作,也要严格的去面对!
四、回归集体生活
为了方便实习,我搬入了公司的员工宿舍里。虽然同样是集体的生活,但在这里,我不仅要学会自主的做好自身生活的管理,也要学会适应新的人际环境。让我体会到了社会生活的不同。
在这次的实习经历里,我在适应中深刻感受到了社会环境和校园环境的不同,也了解到了自己在工作中的不足之处,这些都是我还较为缺乏的方面!为此,我也会继续努力的提高自己,让自己能在今后的社会生活中取得更大的进步!
车间一线实习心得体会【篇三】
一、实习目的
1.通过现场参观,了解某一产品的即席制造生产过程。
2.熟悉主要典型零件(机座,机体,曲轴,凸轮轴,齿轮等或减速机箱体,转动轴,齿轮等)的机械加工工艺过程,了解拟定机械加工工艺过程的一般原则及进行工艺分析的方法。
3.了解典型零部件的装配工艺。
4.了解一般刀、夹、量具的结构及使用方法。
5.参观工厂计量室与车间检验,了解公差与测量技术在生产中的应用。
6.参观工厂的先进设备及特种加工,以扩大学生的专业知识面以及对新工艺、新技术的了解。
二、实习内容与要求
1.机械制造的生产过程:
了解该厂的主要机械设备的正个生产过程情况及生产中的主要工艺文件(如机械加工过程卡片、机械加工工序卡片等)。
2.典型零件工艺
1)箱体零件的加工:
了解某机械设备机座、机体的机械加工方法,并纪录其工艺过程。分析箱体零件加工平面与孔系的主要加工方法。
2)轴类零件的加工:
了解轴类及其机械加工工艺并记录其工艺过程。了解某道工序的具体加工工艺(技术要求,刀、夹、量具,切削液等)。
3)齿轮加工:
了解一至两种齿轮的机械加工工艺,并记录其工艺过程,分析滚齿、插齿加工的运动及特点。结合工厂的参观,简述磨齿、等的齿轮精加工方法。
3.了解刀、夹、量具的结构及使用方法,常用机床型号及其特点。
4.装配工艺:
1)了解机械设备的结构特点及其装配工艺;
2)了解机械设备装配后的最终检验项目和检验方法;
3)了解主要零部件在加工车间的检验情况,论述公差与技术测量在现场应用的实例。
三、实习地点
_机械制造有限公司
公司简介:
_机械制造有限公司地处_,分别距_、_两个开放城市(机场、港口)100公里,距_铁路6公里,_高速公路10公里,_一级公路2公里,其交通条件便利,自然条件和区位优势得天独厚,电力、水力资源丰富。
四、实习总结
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
车间一线实习心得体会【篇四】
由于我所完成这些工作,要涉及到粉碎机、配煤、煤焦场等岗位,使我很快的接触和熟悉了备煤车间的皮带。看起来错综复杂的各条皮带连接起了备煤车间所有的岗位,我深知要真正了解备煤车间就要从了解每条皮带开始。从新系统的101皮带到106皮袋,从旧系统的煤1皮带到煤6皮带,从C101焦皮带到C106焦皮带,我熟悉了备煤车间的20条皮带,包括了各条皮带的名称、走向、长度和位置。熟悉了这些皮带我仿佛一下子对整个车间的流程理清了头绪,我还根据了解的情况绘制了备煤车间新系统煤皮带、旧系统煤皮带和焦皮带的示意图。这些基础性的工作无论对于我在备煤车间的学习,还是今后从事人力资源工作都起到了很大的帮助作用。
到每个岗位上实习我都会注意了解车间里的班组结构,通过我的了解发现,备煤车间不同于化产车间的横班,而是采用竖班的管理模式,105人的备煤车间只靠6个班长来管理。管理人员最多的运焦班班长和铲车班班长分别要管理21个人和20个人,整个车间的上煤由一个班长来管理,上煤班长不仅要管理上煤班的16名员工,还要负责包括101、102和煤1皮带在内的三条皮带;两个配煤班长共同管理35名员工,另外分别管理两个系统的配煤和粉碎机、105皮带、106皮带、煤3、煤4、煤5皮带和大倾角皮带;煤焦管理班长负责的范围涉及到整个焦场和煤场,以及煤焦管理的10名员工,我深感这样的竖班结构加大了班长的管理力度,增强了他们的工作责任心,同时也给他们的工作带来更多的挑战,大大提升了他们在班组管理上的能力。
常到配煤岗位记录上煤量,使我了解并学会了以前只听说没见过的跑盘。刚开始感觉这项工作很新鲜、很好玩,用托盘接了煤去称重量,像小时候玩的游戏一样,可是当我亲自试了一下才知道,这项工作并不像我想象的那么轻松,托盘接了煤以后我要使出全身的力气才能端起,根据车间制定的内部标准,跑盘要在±50克为准,鉴于此更高的要求,每个煤仓大约要跑盘4、5次才能跑准,这样四个煤仓算下来,就需要跑盘大概20多次,而且在上煤期间每半个小时就要求跑盘一次。我带着好奇和新鲜感亲自试了一下,四个煤仓的跑盘还没有全部完成,我就已经累得精疲力尽了,好奇心顿时荡然无存,跑盘要求手脚配合反应迅速,真的不是一项简单的、轻而易举的工作。想到两个配煤岗位上的几个女孩,个个都比我还要瘦弱,顿时感到对她们十分钦佩。
在我刚到备煤车间实习之际,正赶上备煤车间召开第一届职工运动会,备煤车间的领导考虑到车间每月发给员工的奖金,轮到每个员工的头上也就二、三十元钱,于是考虑不如举办点有意义的活动,把这部奖金换作奖品发给职工,这样做奖金仍然用于了职工的身上,而且丰富了大家的业余生活,运动会就在这样的初衷下产生了,而且听说今后每年都要举行。运动会分为100米短跑、立定跳、跳绳、踢毽子、篮球、乒乓球、羽毛球、象棋、扑克9个项目,早上在班会以后,下午四点半中班下班以后进行,尽可能的使大家都能参与其中,大家对自己组织的运动会表现出了很高的热情,都踊跃报名,在比赛中也让我看到了备煤车间的人才济济,平时忙碌在岗位上的员工中也不乏一些体育健将。运动会不但很精彩,还具备备煤车间的独有特色,比如我们的立定跳,就是在一片抹平的焦粉上进行的。虽然比赛中我们的条件很简陋,但是大家还是很认真地对待我们自己的运动会。在运动会上显示出的奋勇争先,不甘落后的精神,使我联想到大家在各自工作岗位上的表现。
在备煤车间实习的这段时间使我感受最深的,还是要数备煤车间的“脏”。就像你不去焦炉就无法了解炼焦车间的热一样,如果你不深入备煤车间,你无法真正了解到备煤车间的“脏”。工作期间的员工,你很难能够看到他们的真实面容,尽管备煤车间不乏一些漂亮的女生和帅气的小伙子,但是大多数情况下机器一开动、皮带一转动,大家都是一脸的黑,但是印象中每一张黑黑的脸上总是挂着笑容,很少听到各种抱怨的声音。令我感到奇怪的是,这些无孔不入的粉尘却永远落不到机器设备上,大家总是把周边的卫生打扫得干干净净,把机器擦得一尘不染。在这里我分明能够从每张黑黝黝的笑脸上看到大家由心底里对本职工作的热爱。
车间一线实习心得体会【篇五】
一.实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二.实习任务
1.较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
2.在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
3.积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三.实习基本要求:
1.学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。
2.学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3.必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
4.努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
5.应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。
四.实习内容
(一)安全教育
一.安全教育学习的目的:
二.事故的发生及其预防:
1.事故发生的因素
人为因素不安全行为,物的因素不安全因素
2.发生事故的认为因素1).管理层因素;2)、违章:a.错误操作b.违章操作c、蛮干3).安全责任(素质)差。
三.入厂主要安全注意事项
1.防火防爆2、防尘防毒3、防止灼烫伤4.防止触电5.防止机械伤害6.防止高处坠落7.防止车辆伤害8.防止起重机械伤害9.防止物体打击10、班前班中不得饮酒。
四.设备内作业须知:
1.在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业2.设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离3.进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换4.应采取措施,保持设备内空气良好5.作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性6.进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施7.设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段8.《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容。
(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。
(三)学习和了解电子器件的结构型式、结构种类和作用。
(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。
四.实习过程
1、安全教育在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。
2、车间实习我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。
3、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
4、实习日记在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。
五.其它活动
在完成好我们所实习业务内容的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。
六.实习感悟
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。
在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
总的来说,我对这门课是热情高涨的。我从小就对这种小制作很感兴趣,每次完成一个步骤,我都像孩子那样高兴,并且很有成就感。是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神,。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做手电筒组装与测试时,发现的好几个短路的焊盘都被我维修好了。
车间一线实习心得体会【篇六】
实习单位:杭州依维柯汽车变速器有限公司
实习部门:机加工车间 制造部车工段
实习时间:20NN.7.7—20xx.3.21
工作一天8小时,三班倒
以下是我的实习心得:
时光飞逝,从20xx年的7月7号下的厂,到3月7号,实习就已经满8个月了!
在一个全新的环境里,对与一个刚出校门又没有多少相关工作经验的实习生,对于厂里的一切既好奇又陌生又担心,一切都需要去从头开始适应,刚开始的几个月,被安排跟着师傅做,师傅上什么班,我就上什么班,因为我们要三班倒的,一个礼拜到一次,双休,所以刚开始的几个夜班我很不适应,因为刚开始觉得工作很累,有好几次深夜一不小心就睡过头了呢,都快到凌晨2点多了,然后我也不知道该不该去上班了,去了还得很不好意思的找门卫开门,第一次还能理解,后面次数多了都开始说我了,后来呢,夜班上的久了也就慢慢的可以习惯了,一开始的时候跟着师傅做,不懂就问,我先从操作一台车床开始,慢慢的适应装夹和基本的面板操作就花了好几天,刚开始的时候经常会把零件装偏或者装反,导致零件报废或者撞刀,有时候甚至连刀片都不会换,因为哪段程序是哪把刀控制都搞不清楚,更别说还要返修和调活了,厂里碰到的的很多和学校里的所接触毕竟还是有很大的区别,很多学校学的知识到了厂里都是用不太到的,所以只能经常去请教师傅了,很多时候碰到一些很小的问题都会纠结半天,我都怕把师傅问烦了,都不好意思了……刚开始的几个月里活做的慢,产量达不到,又经常各种原因导致报废,所以自己在那段时间里一直有很大的压力,干活经常会提心吊胆的,后来四五个月后才一个人开始慢慢适应了,,等我可以一个人操作两台机床的时候就给我定岗了,从那时开始就是更换刀片,更改刀补磨耗什么的有些不熟练,而且产量也没有明显的提高,因为有的活时间快,一分十几秒一个,有的活慢,要两分三十秒一个,做起来要看状态和协调力,有的活做起来总是没节奏,所以离班产还有点差距,产量总是上不去,经常看着别人干活是如此的轻松,椅子坐坐,牛皮吹吹,而我就算拼了命一刻不停的干也还是干不过别人,有时候真的很郁闷的,之后的一些日子,我慢慢的给自己在产量总是没什么明显提高的情况找了一下自己的原因:
一、对不熟悉的活和车床和刀具需要有一个逐渐适应的过程。(我正逐渐在适应中)
二、对有些刀和刀补不太熟悉,有时候补刀补、换刀片就会有点纠结迷茫,有点耽误时间。(之后有时我会去主动看程序,不确定的就去请教,然后会尽可能把一些刀补信息记在本子上,方便更改和记忆)
三、夹活 动作不干脆,有多余的动作。(我正在努力加快速度,寻找我的感觉,尽量减少零件报废)
四、前段时间测量尺寸太小心谨慎了,一个活还好,可是一个班下来就浪费了不少时间…(现在量活还好了,量三个点差不多就够了,不用测很多点)
当初觉得5个月下来貌似没学到什么太多有用的,就像工段长说的“调活嘛只会调一点,在学校学了5年,在学什么都不知道,现在对刀都不会对了,装拆夹具嘛,别人十多分钟够了,我还要半个小时,补补刀补有时候也会补错的,夹个活还会装反或者夹偏……”真的不但没学到什么,还差不多把以前学校里学的都给忘了……
虽然实习压力很大,要面对很多的流言蜚语,但自己选的路就算跪着也要走完,我会好好坚持下去。因为我相信自己真的很坚强。因为我克服了各种困难一直坚持到了现在。不像某些人在厂里来来去去,轻松自如……
现在八个月过去了,自己开始能够真正的独立操作了,能够比较迅速的跟换刀片,更改磨耗了,产量也能接近产量并保持稳定了,也很少会迟到了,跟同事之间能够很好的相处,所以慢慢的也开始步入正轨了,接下来的就是好好学习,学会总结经验,吸取教训,要尽量加快各方面的速度了……
车间一线实习心得体会【篇七】
就快要毕业了,学校早早地就给我们下达了任务,那就是在毕业之间得找一份实习工作并获得实习证明,不然会影响到自己毕业。其实,我早就想找一份实习工作,所以我可比咱们的老师还要急切,可是我也知道找一个好的实习单位可不简单啊,光凭借我目前的各方面条件来看的话,我是没有什么竞争优势的,所以我在寻觅了一段时间的实习工作后,最终还是选择在了xx工厂的一个车间内开始了我的实习生活。
这一家工厂距离我的学校有着相当的距离,之所以会来到这里,是因为我同学的引荐,我自然也相信同学的眼光,所以我背着大包小包就来到了工厂所在的城市,然后也顺利地通过了工厂的面试,并成为了这里生产车间的一名员工。这里的工作是包吃包住的,但是我也清楚的意识到,这种条件的工作往往都是比较辛苦的,不然是很难留住工人的。在工厂里面,像我这样的实习生还不占少数,很多人和我一样都是从其它城市跑过来的,目的和我也差不多,一是想赚点钱,二是想完成自己的实习任务,通过和其他人的沟通,我也意识到了目前的社会状况,那就是找工作不容易,且行且珍惜呀,不然一直眼高手低的,很容易让自己陷入一个尴尬的处境。
我的专业是和工业有关系的,所以来工厂工作其实也是我曾经的想法之一,毕竟我在学校里也接触过不少的器械,也参加过不少的实践活动,工作起来也应该比较容易上手,当然了我自然也不满足于一直在厂里面当一名普通的车间工人,我应该向着更高的目标进发。不过,既然现在没有太多太好的选择,那么我就应该先把目前的工作给做好才对,这样对我来言才是比较有意义的。不得不说,在车间里面的工作的确是比较累人的,不仅每天要面对着复杂冰冷的机器,还得注意好自己的操作流程,不然出现意外的话后悔都是没用的,光是在厂里工作了一个多月,就让我的体重瘦了十来斤,这也让我体会到了工作的辛苦,但是没办法,想要多挣点钱的话,那么自己必须要加班加点的赶任务进度,不然就只能拿拿基本工资了。
工厂的工作让我见识到了不一样的社会,这和我在学校里的时候是完全不一样的,这也给我提了个醒,那就是想要更好的生活的话,就必须时刻奋斗下去,这样才能博得更好的人生。
web实训心得体会汇编7篇
当我们获得一些成果后,我们的认识就会有所更新。我们可以把这些变化记录在心得体会里。写心得可以帮助我们更好地了解自己的学习状态。今天,本文将为大家介绍与“web实训心得体会”相关的知识,希望能对您有所帮助,敬请收藏!
web实训心得体会 篇1
仔细想来,在Web前端开发方向实习已经一年多了,从最初的DIV+CSS学起,到JavaScript、jQuery、Bootstrap框架等等,前端要学习的东西很多。接下来就总结一下我在学习过程中的一些经验吧。
第一、学好基础知识,做一个基础扎实的开发者。在IT行业,每年都会有很多新的技术诞生并且得到广泛的推广,前端技术也不例外。所以无论学到多深的程度,扎实的基本功肯定是必不可少的。
(1)HTML:尽量掌握尽可能多的标签。必须掌握的标签有等,这些虽然平时比较少用甚至几乎不用,但是当你学到Boostrap框架时,你会发现Boostrap框架为这些标签赋予了特定的功能与外观。除此之外,新增了很多标签和属性,使得HTML语言更加强大。还有很多新的内容,需要初学者更多的接触并掌握。
(2)CSS:对各个属性以及一些属性之间结合使用的技巧应该多钻研。CSS能够统一有效地对页面的布局、字体等网页中的各个元素显示属性进行控制,可以方便快捷地实现精美的页面表现效果。你会用CSS技术的使用技巧解决下列问题吗?清除浮动有哪些方式?比较好的方式是哪一种?当容器中具有浮动元素时,如何为容器设置边框或背景颜色?怎样让块级元素在容器中水平居中?当多个连续块级元素的浮动布局影响了原本不想浮动的对象时该如何处理?容器内部的对象如何实现相对于容器的自由定位?为什么要初始化CSS样式?
(3)CSS+div布局模式:许多布局模式的基础,也是大部分前端开发人员接触到的第一种布局方式。这种布局模式对于PC端页面的设计是非常有帮助的,同时对于后面将会遇到的“移动端布局”、“响应式布局”等,这种布局方式都具有一定的指导意义。
第二、将JavaScript作为前端学习的重点。JavaScript是目前大多数主流浏览器支持的面向对象的脚本语言,它可以在不与服务器交互的前提下对HTML的页面内容进行修改。JavaScript控制着网页的行为,决定着网页“做什么”。系统学习过JavaScript的同学们,你看看下列问题你能准确的找到答案吗?通过表达式来系统阐述“==”和“===”这两个运算符的区别。把某个元素移除你的视线的方法有哪些?你对JSON了解吗?通过哪个函数可以判断从文本框中获取的内容是不是数字?DOM操作——怎样添加、移除、移动、复制、创建和查找节点?怎样判断是否为整数?运算符都能删除哪些内容?在脚本中,this有几种使用情况呢?
第三、多练习多操作,实践是检验真理的唯一标准。IT编程是需要多加实践的,要不断反复进行上机操作,是学习编程开发的唯一方法。
这些问题的答案就是我的实习心得,经过这段时间的实习,我觉得自己可以独当一面,当一个web前端工程师了呢。
web实训心得体会 篇2
作为web前端工程师,在XX工作了5个月,自己从刚开始的一名新人到最后和大家融为一体,为组内贡献自己的一份力量,我经历了很多,成长了很多。
刚进到公司,我内心是很惶恐的。我对自己没有一个正确的定位,对公司的环境也是那么的陌生。我不知道自己能不能胜任公司的工作。我所能做的就是努力再努力,用自己的勤奋来掩饰自己内心的慌张。
很欣慰的是我们组内有一个女生。她性格很柔和。每次,和他请教问题他都会耐心的帮助你。我和他成为了闺蜜,我经常的去问他问题,一些环境的配置,系统的某部分业务或者其他的问题等等。很感谢她,他帮助我尽快的去熟悉了系统的环境及业务。除了组长,组内还有李大牛和许小牛。后来许小牛走了,又来了两名同事,工作期间,他们都对我有很大的帮助,无论是工作上还是生活上,很欣慰能够遇到他们并共事一场。
工作中不是那么的顺利。别人是因为任务重,工作压力大。而我则是因为任务太轻而烦恼。我的任务总是比较简单,我很快就能做完,我体现不了自己的价值,我不开心。我去向组长争取机会,赢得了自己的第一份比较有挑战性的工作。
我要做一个webservice接口。这个任务的需求很不明确,需要我去和接口使用方进行沟通。我对系统的数据库了解甚少,对自己的库就不太了解,将他们的库对应到我们的库就更困难了。加上交流也不是很有经验,我最后搬出我们组长去跟他们沟通确定需求才开始进行开发。需求的确定用了好长时间,之后的验证也用了好久。当时开发时,接口由于没有数据,只用一条数据进行了验证,但到部署到现场时出现了好多的"问题。客户天天催,自己的压力好大。好几天都加班到好晚。这件事情比较曲折,后面的博文会详细讲述这件事情。
最后一个月,我们组要进行封闭开发。这是我在XX的最后一个月了。刚开始我以为不会给我分配什么有含量的活了。这里非常感谢组长,他并没有让我的这一个月荒废。我有我的任务,而且也很重要。因为这些,我可以和大家共同奋斗。全组成员一起加班到晚上两点那次,虽然很累,但是我很开心。这是一件很值得回忆的事情。曾经,我们也疯狂过。
web实训心得体会 篇3
这学期接近尾声的一个月里我们又继续我们开学本就该学的《web应用与技术》。在开学初,刚开始的两节课里听老师的介绍,感觉这门课还是很有兴趣的,它不像《计算机网络》那么的只是理论,又不像语言类那么的空洞,敲着代码出来个黑框框。它运用着语言,展现着生动的画面,只有你有想法,你很可能就会在小小的浏览器里实现呢。
这门课是理论和实践的结合,虽然实验课相对来说少了点,每次实验课都会很有收获。从一窍不通到慢慢的深入了解。其中老师起着非常大的作用,老师讲课很丰富,展示例子多,并且很幽默。老师还很和蔼可亲。使对这门课的学习很有信心,每每实验课上的提问,不管简单难易,老师总是不厌其烦的解答,实验课老师是最忙碌的。使我对学习这门课的信心倍增。
首先接触的是开发运行环境,Tomcat的配置,以及对MyEclipse的使用。不得不佩服人类的大脑,它就是个小宇宙,这些神奇的东西都是上辈的智慧结晶,我们在运用着这些结晶,一直为选择计算机专业而后悔,天天对着电脑敲着代码,今天带着另一种眼光来看计算机,其实是很有趣的,我们在一点点的学习着先辈们的智慧结晶。这些神奇的软件,它是怎么样的应运而生的。实在是让人遐想万千,他们是怎么知道要做这些的。配置好了Tomcat,新建的web工程部署进去就可以在浏览器里访问自己编写的html。。学习总是一个由浅到深的过程,慢慢的接触css,javascript,servlet,jsp。由于实用以及方便性,软件在不断的更新,语言也在不断的更新。很不幸的是我曾经把jsp和javascript弄混淆了。这学期课程是很繁重的,虽然不太多,但是内容是相当的难。可能有时对web的偷懒就是以忙为借口的吧。终于其它课程结束了,可以好好的学习web了。不管你学或者不学,web就在那里,不来不去。
期末web课程设计如期而至,说实话,web学的是半深半浅,考考试,做做实验还可以,做一个系统恐怕、、、、、、就这样打开电脑好好的研究web了。好的web工程不是一两个html,jsp就可以完成的,其实要思考,要想的很多。夸张点说web课程设计我们可谓“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”。晚上做梦还是jsp。由于开始的基础不好,后期付出的代价是可想而知的,如今课程设计已经结束,在web学习方面,收获的比其他的要多的多,它的连接性,它的应用性,甚至让我想到今后是否要从事网页的开发。这是我在大学里接触的最有意义的一门学科。花的时间最短而学习的一门学科。“无可奈何花落去,似曾相识燕归来。”一直以来很欣赏古人的这两句词,觉得很是雅美而深沉,每每读来总是能触动心灵深处那根恍然生锈的丝弦。于这“似曾相识”的心境,经常忍不住的敛眉沉思,心弦独奏。闭上眼睛回想着写过的web代码,竟有种“似曾相识”之感。或许是老朋友了吧。总而言之,web学习有趣,收获,只可意会不可言传。
web实训心得体会 篇4
进入XXweb班近一个月了,从一无所知的小白到现在也完成了京东详情页的一个小项目。学习过程中除了偶尔遇到困难,总体还算顺利。在这里主要想分享自己以一个文科生——零基础学员的角度来学习web前端开发的感受。
由于之前在大学里是学的旅游专业,和计算机毫无关系,来到XX时对自己有些半信半疑。不少人甚至怀疑XX是行骗机构。在做了全面的了解之后,我劝服家人同意我来这里学习。另一方面,我向老师咨询了自己学习的方向,考虑到自己从文科到计算机专业跨度较大的转变,我在Java与web之间选择了web。相对于Java,web的学习更基础,容易入手,就业的机会也非常多。
Web开班第一天,老师即从网页基础、HTML入手,攫取重点,给我们介绍了它的相关知识。我们主要学习了HTML5,里面有很多的新特性且时下较为流行。它相当于一个网页界面的宏观架构。如果把一个网页的实现比作是一座建筑的建造过程,那么HTML即是这座建筑里的.钢筋混泥土,搭建起整个建筑的框架、承重。
之后,我们又学习了CSS基础样式,仍然借用上面的比喻,CSS则相当于建筑里各个房间的不同结构,它们使得这座建筑更加的多样化。且相对于HTML,它更加的复杂、多样化,呈现的效果也具有更多的可能性。老师向我们推荐了《CSS禅意花园》这本书,里面列举了丰富且多种多样的CSS样式。
作为今后可能成为的优秀前端工程师,仅仅学习自己内部的知识是远远不够的。因此,第一个月中我们也学习了UI中PS绘图制作基础,这对于一个前端来说也是非常重要的,在今后的工作中,我们可能会面对各种各样的问题,如果掌握部分PS尤其是切图技术,在和UI的接触中可以减少很多不必要的繁琐工作。
总之,作为一个前端工程师,我们所要掌握的知识是全面的,当我们写代码时的思维是缜密的。HTML和CSS是基础中的基础。之后我们会学习更多的JavaScript相关知识和其他,希望自己在这过程中仍能保持谦逊的的心态,去学习前人留下的珍贵宝藏。
web实训心得体会 篇5
为期二周的钳工实习结束了,在实习期间虽然很累,但我们很快乐,因为我们在学到了很多很有用的东西的同时还锻炼了自己的动手能力。虽然实习期只有短短的两周,在我们三年的大学生活中它只是小小的一部分,却是非常重要的一部分,对我们来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验社会、体验生活。
重要的安全
要进行钳工实习,安全问题肯定是摆在第一位的。通过师傅的讲解,我们了解了实习中同学们易犯的危险的操作动作。比如在车间里打闹嬉戏,不经师傅的许可便私自操作机床,以及操作时方法、姿势不正确,等等。一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。
通过这次钳工实习,我了解了金属加工的基本知识、基本操作方法。主要学习了以下几方面的知识:金属加工基本工种包括钳工、车工、铸焊工等的操作。
第一项:辛苦的钳工
在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。同时我也知道了钳工的安全技术为:
1、钳台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。
2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。
3、台虎钳夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。
接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果
钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。
第二项:轻松的车工
车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要车个锉刀把。这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。
不停的转动横向和纵向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一个下午,自以为差不多的时候,准备在加以最后一刀,却操之过急,把圆弧的直径车小了!我痛心不已,惨啊!最难受的是站了一整天,小腿都疼起来。但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿。这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到。
身为大学生的我们经历了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一直没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。钳工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。
久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。钳工实习就是培养学生实践能力的有效途径。这里是另外一种学习课堂。
通过我们动手,对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种学习方法相辅相成,互相补充,能填补其中的空白,弥补其中一种的一些盲点。通过钳工实习,整体感觉实际生产方式还是相对落后,书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作,实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征,科技含量较低,但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用。
第三项:危险的焊工
在电焊实习中,我们了解了电焊的实质,电焊机的组成与焊条的构成;学会了选用焊条的种类和如何操作电焊机。这次为期数天的电焊是我们参与实践活动的很重要的一部分,在老师的带领下通过一定的动手操作实践,掌握了某些技能,在这数天的实习中我对电焊的焊接操作等电焊常识等有了一定的了解和深刻体会。学到了很多在课堂没学到的知识,受益匪浅。
实习目的
1、了解常见的焊接方法,所用的设备、材料、工艺及应用实例。
2、了解常见的焊接缺陷和焊接变形。
3、了解电焊的基本原理,焊接过程,金属焊接的条件及电焊应用。
4、了解电焊的安全技术。
5、初步掌握电焊的应用范围。
总而言之,虽然在十天的实习中,我们所学到的对于技术人员而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一个过程。我们所学到的都是基本的基本,而技术人员也是从简单到复杂进化而来的。最值得高兴的是没有同学在这些具有不同程度危险的实习工种中受伤,反而在实习中不时会出现一些甜甜的笑,这是和同学们的认真与用心分不开。
钳工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。钳工实习更让我深深地体会到人生的意义世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!
web实训心得体会 篇6
通过为期10天的实训,我学习了很多关于javaweb的知识。在老师的正确指导下,顺利的完成了我的实训内容。在此,也有同学的帮助,在他们的帮助下我也受益匪浅。最终,能顺利完成实训的任务也很高兴。
在实训生活中,我了解开发项目的需求、设计、实现、确认以及维护等活动整个过程,让自己开始懂得一点软件工程的知识点。
首先,了解需求分析的重要性,比如:需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力,物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个forlinux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发forwindows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,恨不得找块豆腐一头撞死。所以,需求分析是成功的第一步,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求。
然后呢?确实客户的需求的以后我们要做什么呢,那当然是设计和分析。此阶段主要根据需求分析的结果,对整个软件系统进行设计,如系统框架设计,数据库设计等等。软件设计一般分为总体设计和详细设计。好的软件设计将为软件程序编写打下良好的基础。
接下来是代码实现,此阶段是将网站项目设计的结果转换成计算机可运行的程序代码,我们这个项目为4个模块,1.界面,2.逻辑层。3实现层。4.数据库及使用说明文档,分别为4个小组成员完成。这阶段我学到很多编程的思想,如:分层思想、mvc、三大架构的整合、dao的编写。
编号程序之后就是软件测试了,此时在软件设计完成后要经过严密的测试,以发现软件在整个设计过程中存在的问题并加以纠正。由于时间有限,我们测试是简单的使用一下每一个功能。
在编写代码时,由于自己技术知识水平不广,常常遇到技术难题;还有自己没有良好的编程习惯,不注释,有时连自己也看懵了;编程的结构不好,维修和修改代码是很慢。这次实训让我意识到了自己做为计算机软件工程专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备良好的心理素质,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在这短短的时间里,让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而所学的,都是课本上没有而对我们又非常实用的东西,这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中,专业知识是怎样应用与实践的。
在这次实训中,我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识,而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每个成员的意见,使我们的组合达到更加完美。实训过程中,除了要专业知识,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队开发来说,团结一致使我深有体会。团队的合作
注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把专业理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次又一次难忘的开发经历,这也是实训的收获。
这次实训带给我太多的感触,它让我知道工作上的辛苦,事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了做软件应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥。
人非生而知之,虽然我现在的知识结构还很差,但是我知道要学的知识,一靠努力学习,二靠潜心实践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。
这次实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。
从初出茅庐,到现在可以熟练的按照流程开发软件,这都与我组每个成员的努力是分不开的。在实训中,教会了我们很多东西,同时也锻炼了大家踏实、稳重、沟通的能力,每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。
在这学期的实训中,我受益匪浅,不仅专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事、团队合作,感觉自己比以前成熟多了。正因为学习上有所收获,思想上也就豁然开朗起来。通过这次实训,我觉得要改变以前错误的思想,想把各项工作做好,就必需要不断的学习,不断的充电,也只有不断的学习、充电,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、学到老”,这句话是很有道理的。社会的竞争是激烈的,我想我们应该好好把握住大学学习的时间,充实、完善自我,全面发展,攻破电脑,
争取做一名出色的程序员。我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味。对于我而言,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是软件、网站开发,什么是软件、网站,让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变!程序员不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
web实训心得体会 篇7
作为一名光荣的机务人员,绘制零部件图纸是我们必备基本技能之一,有句话说得好:读图是我们修理零部件的立身之本。本次实训又一次采取了做中学的思想,正所谓时间是检验真理的唯一标准!同时,实践也是获得知识最佳途径。不夸张的说,在没有进行实习之前,我对零部件制图的概念为零,然后在经过老师细心地讲解之后有了大概的了解,但是依然不能够对零部件视图有很全面的认识,但是通过在与小伙伴合作完成图纸的过程中,我们通过查阅文献资料,虚心求教他人,八人互相讨论等方式使我对零部件视图的了解直线上升。
在本次作业的完成中不仅仅使我们的知识得到提升,更使我们在其他刚面的能力得到更加充分的锻炼与增长。
首先,在完成施工图的过程中我们遇到了许多突发的小状况,如草图画的不够详细;八人分工前没有进行很好的沟通导致不同图纸的尺寸不一但是,正所谓:只有投入于其中才能发现问题的所在并把它们解决。同样,解决问题的过程更是一个自我提升的一个过程,本次实践的过程中,我们查阅了大量的文献资料。这无疑使我们查阅文献资料的能力大大提升。第二,更使我们懂得什么是团队合作,让我懂得了团队合作的精髓是沟通,良好的沟通能力往往是我们团队相处乃至出成果的重要保障。第三,由于本次作业时间期限较为紧迫,而绘制图纸的过程我们采取接力完成,不断审核的方式,这就要求我们做事应更加的麻利,不拖拉。是我们做事的效率大大增强。最后,在本次活动中,我收获到了团队成员间的友谊,收获到团队成员一起为一个目标而奋斗的那种简单的快乐。或许我们的图纸依然不是十分的成熟,有很多的不足之处,我们也会在今后的学习中更加精益求精,努力做到更好!希望老师也能够不吝指教,提出建议,帮助我们提升与改进。
客服专员的实习心得体会(汇编7篇)
这是工作总结之家为你整理的“客服专员的实习心得体会”类内容希望对你有所帮助,希望您能从本文中汲取有益的经验。平日里,当我们有一些启发后,那就用笔尖去书写我们的一篇篇心得体会。不断的写心得体会,不断的思想总结,才可以进一步的提升自己。
客服专员的实习心得体会 篇1
作为一名移动工作人员,长假基本没有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各个客户门店。我服务,我奉献,我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情,看见了零售户点钞票的笑容;因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物!
我是一个客服新兵,在将近一年的时间里,每当夜深人静,我翻开工作笔记本的时候,回想起与客户交流情景的时候,兴奋之情油然而生。我深深地感到,客户在我心中,是多么的充实和快乐!
公司是树,客户是根,服务是本。客户成功了,公司才能成功,宜春烟草的品牌形象才能树立起来。客户经理传递的不仅仅是卷烟,更是对客户的关心。“以客户为中心”的宗旨,我们要时刻牢记!
客户在我心中,就是要坚持“以人为本”,把客户当作自己的朋友,做到人性化服务。不仅仅是多一点微笑,多一点热情,不仅仅是宣传政策和法规,还要倾听他们的诉说,想客户所想,急客户所急。在日常拜访过程中,积极地了解客户情况,包括他们的个人志趣、爱好、重要纪念日等等,以便更好地与零售户沟通,并及时送上节日喜庆的祝福。零售户有困难时,我们可以量力为客户解决。
客户在我心中,就要做到即是全过程的又体现差异化的周到服务。细致的调查研究是基本功,是优质服务的重要基础。客户的零售业态、经营规模、库存情况、需求数量以及守法状况等等,我们都要尽可能地了解,做到分类服务,增强服务的针对性和有效性,包括为客户提供商情信息,协助他们拟定销售计划,理清库存,引导他们转变经营理念,调整品牌结构,努力为他们提供更多的,可供选择的货源,帮助他们提高经济效益。
客户在我心中,就要加强历练,刻苦学习,虚心拜师,努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训,从网络技术的熟练到同客户沟通的艺术,从售前服务、售中服务到售后服务,从营销学到心理学等等,是一个系统工程。我作为一个新兵,全面提高自身素质任重而道远。回顾近一年来的历程,从陌生、担忧到热爱和逐步入门,每一步都离不开领导和同事们的关心、培养和耐心指教,客户在我心中,领导和同事们也在我心中!
客户在我心中,是责任、是效率!我将不懈努力,做到爱岗敬业,吃苦耐劳,遵纪守法,争做一名合格的客户经理!
谢谢大家!
客服专员的实习心得体会 篇2
客服实习心得
我是一名大学生,在暑假期间到某知名互联网公司实习,担任客服岗位。这是我第一次接触这个行业,每天与其他同事一起处理各种各样的问题,与客户交流,跟进问题,解决问题,让我受益匪浅,非常感谢这个实习机会给我带来的经验。
作为客服,唯一的目的就是提供最好的服务,不管是电话或在线聊天,我们都必须保持耐心、礼貌和友善。要清晰地理解客户的问题,并确保能够解决他们的问题,需要协调各个部门,提供全面的帮助。通过这个过程,我学到了良好的沟通技巧、解决问题的能力和团队合作的重要性。
客户的态度始终是我们必须谨慎处理的一部分。有些客户可能会对我们的问题产生恶意,但我们必须耐心地处理,不要陷入情绪不好的情况,要及时解决问题,确保客户对我们的服务感到满意。在与客户沟通时,要注意语气和措辞的选择,要传达出一个积极、乐观、诚恳的态度,让客户感到温暖和舒适。
除了客户沟通之外,我们还需要与我们的客户的服务团队保持密切的联系以及协调。我们必须始终记住,为了最大限度地保证客户对我们的满意度,我们所有的工作人员都必须携手合作。即使我们遇到了问题,也不能让这个问题一直困扰着我们。相反,我们应该相互帮助,解决问题,以便保持高效的工作。
在这个实习期间,我了解到了很多关于客户服务的知识。我学会了如何与客户建立好的关系、如何妥善处理客户的问题、如何与团队协调。这些经验和技能在我的职业发展中非常有用。我也学到了一些通过挑战学会自我解决问题的技巧,并且已经将这些技能应用到了我的日常工作之中。
我的客服实习不仅建立了我与团队之间的联系,而且也进一步连接了我们与公司之间的联系。在这个期间,我结交了新的朋友、学习了新的知识,并且在这个快节奏的环境中获得了有趣和充实的经验。这个实习经历不仅让我了解客户服务的重要性,还帮助了我打下职业发展的坚实基础。
客服专员的实习心得体会 篇3
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在__这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20__年x月__日来到新福服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!
客服专员的实习心得体会 篇4
一个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己九月的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对九月工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。
在下步工作中,要加以克服和改进。
客服专员的实习心得体会 篇5
时间总是过的很快,转眼之间我已经来到__x大家庭有将近六个月的时间了,我是在20__年8月20日踏进了__x的大门,还记得当初来__x应聘的是销售的职位,但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺,所以就转为客服部门工作,回首这半年的时间有很多的收获:
1、要感谢各位领导对我的栽培,从我刚进来时对房产知识的一窍不通到现在,是领导和各位同事不厌其烦的教导。
2、客服的基础工作,维护qq群,在论坛发帖子,楼盘评论的更新;以及看房活动之后的电话回访,报广整理等工作。
3、从刚开始的对看房活动没有一点概念到现在可以独立自己带活动,一场场的活动都让人难忘,还记得刚开始的看房每场下来都是出一大堆的岔子,随着时间的累积,看房活动的增多,现在每个人都可以独立带看房团了,虽然每场看房下来每个人都累的不想动,但是听着网友对我们高度的评价,每个人的脸上还是路出了欣慰的笑容,因为有了网友的肯定我们更加坚信:我们可以做的更好。
4、公司对我们客服的期望是做到顾问式客服,我知道离这个期望还有很大的一段距离,明年我会更加的努力去学习更多的专业知识,和自身素质的提高,早日达到公司对我们的要求。
5、回首走来的日子,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。犯错并不可怕,可怕的是犯了错还认识不到自己犯错了,所以没有必要为自己所犯下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与之前的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定情绪及保持良好的服务态度,相信自己能够做的更好,
6、客服今后的工作可谓任重而道远,所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
7、我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个年轻人以后在这个行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服专员的实习心得体会 篇6
此刻进入公司已经将近有半年的时间,这半年的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。
总结:
xx月份截至目前出了六单的成绩,完成了自我的初步任务目标,在那里我要感激xx,xx的帮忙。没有她们的帮忙这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过半年的电话销售,自我也总结了一下小小的心得经验:
1。首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自我认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不一样的客户侧重讲不一样的资料,正如每个人的心态不一样,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自我某方面缺陷,所以他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,能够以情动人。
2。其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自我的身份,能够从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情景下会很热心的告诉你一些情景,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感激立刻挂电话。
3。再者要有进取地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自我必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每一天工作时都要坚持一个很热情很进取的心态,用你的热情去打动对方。
4。对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自我感觉有意向的,有30个。我认为自我目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。
5。但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间能够换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不必须永远卖不出。
计划接下来的时间,每一天还要继续的坚持电话量。在即将到来的最终一周我的计划是期望自我有新的突破,能够锻炼好自我的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标。
客服专员的实习心得体会 篇7
____年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!