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阿里运营转正总结

发布时间: 2024.01.04

阿里运营转正总结。

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阿里运营转正总结(篇1)

阿里运营转正总结


在阿里巴巴,作为一名运营人员,我有幸经历了一年的实习期,并成功转正。回顾这一年的工作经历,我不禁感慨万分。通过实习期的学习和工作,我不仅获得了丰富的专业知识和实践经验,更锻炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。在这篇文章中,我将详细回顾我在阿里的实习经历,并总结我成功转正的经验和感悟。


我要感谢阿里巴巴给我提供了这个宝贵的实习机会。作为全球领先的电子商务巨头,阿里巴巴拥有庞大的业务网络和丰富的资源。在实习期间,我有机会参与到多个项目中,亲身感受到了阿里巴巴作为一家创新型企业的魅力和活力。我参与的项目涉及市场调研、数据分析、运营策划等多个方面,不仅丰富了我的专业知识,还使我对互联网行业的运营工作有了更深刻的理解。


在实习期间,我最大的收获之一是学会了团队合作。在阿里,团队是至关重要的。需要与不同职能的同事合作,共同解决问题和完成任务。通过与其他团队成员的合作,我学会了倾听和沟通的重要性,学会了尊重和接纳不同意见,学会了如何与不同人群合作,最终形成团队的力量。在每个项目中,往往需要克服各种挑战和困难,但通过团队合作,能够互相鼓励和支持,共同努力达成目标。


我在阿里还学会了解决问题的能力。在运营工作中,经常面临各种问题和挑战,如用户流失、营销活动效果不佳等。在解决这些问题的过程中,我学会了从多个角度思考和分析问题,并寻找创新的解决方案。通过数据分析和市场调研,我能够更准确地找出问题的根源,并制定有效的解决方案。这种解决问题的能力不仅在工作中有所体现,也对我个人的成长有着积极的影响。


我想分享一下我成功转正的经验和感悟。专业知识的掌握非常重要。作为一名运营人员,需要掌握市场调研、数据分析、运营策划等多个方面的知识。只有不断学习和提升自己的专业能力,才能在竞争激烈的互联网行业中立于不败之地。同时,积极主动的态度也是非常重要的。在阿里,常说“只争朝夕,不负韶华”。作为一名实习生,我不仅要完成自己的工作任务,还要主动学习和了解公司的业务和团队的工作。通过积极主动的态度,我收获了很多宝贵的经验和机会。沟通和合作能力也是非常重要的。无论是与同事、领导还是合作伙伴,良好的沟通和合作能力能够提高工作效率,并且有助于解决问题和完成任务。


通过一年的实习经历,我发现阿里巴巴这个大平台给予了我无尽的机会和挑战,也让我成为了一个更加成熟和自信的人。转正是对我一年来努力的认可和鼓励,同时也是对我未来发展的期望。我将继续努力学习和进步,为阿里巴巴的发展贡献自己的力量。


小编认为,我在阿里的实习经历是一段宝贵的时光。通过参与项目、与团队合作和解决问题,我获得了专业知识的积累、团队合作的经验和解决问题的能力。同时,我也意识到自己在转正过程中所需要的专业知识、积极主动和沟通合作的能力。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和成长,为公司和团队取得更好的业绩做出贡献。

阿里运营转正总结(篇2)

阿里运营转正总结

一、引言

在阿里巴巴集团的运营部门工作的这段时间里,我收获了许多宝贵的经验和知识。我非常感激公司给予我这个机会,并在此提供一份详细的转正总结,以便总结经验、规划未来,并向公司领导和同事们表达我的感激之情。

二、工作内容与职责

作为阿里巴巴运营部门的一员,我的工作职责主要包括:市场调研、数据分析、运营方案实施以及团队协作等。在这段时间里,我积极参与了多个项目,通过分析市场趋势和竞争对手的动态,为公司提供了宝贵的决策支持。同时,我也负责制定并执行运营方案,通过市场推广和品牌建设,提升了公司在消费者心目中的形象和知名度。此外,我积极与团队成员合作,提高了工作效率和团队的凝聚力。

三、工作成绩

在我的工作期间,我取得了一系列的成绩。首先,我通过市场调研和数据分析,为公司提供了准确的市场情报和竞争对手的动态,帮助公司及时调整战略和优化产品和服务。其次,我成功完成了一项市场推广活动,通过有效的渠道推广和数据分析,提高了公司产品销售额,并扩大了公司在市场中的份额。此外,我在团队协作中发挥了积极的作用,推动项目进展,提高了工作效率和团队的合作精神。(工作总结之家 GZ85.cOm)

四、经验教训与改进

在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。首先,由于工作任务繁重,我在一段时间内出现了一些时间管理上的问题,导致工作进展略有滞后。通过反思和总结,我意识到及时规划时间和设置合理的优先级非常重要,以提高工作效率。其次,在团队合作中,我发现有效地沟通和协调不仅能提高团队的工作效率,也能减少摩擦和冲突。因此,我下一步的改进方向是提高沟通和解决问题的能力,并进一步加强对团队成员的合作与支持。

五、对未来的规划

在我转正后,我将继续发展并提高自己的专业技能。首先,我将进一步扩展自己的市场调研和数据分析能力,以更好地提供决策支持和市场洞察力。其次,我将关注行业前沿和趋势,持续学习和研究,以提高自己对市场的理解和把握。此外,我也计划加强对团队合作和领导能力的培养,以提高团队的凝聚力和协作效率。

六、致谢

最后,我要对公司领导和同事们表达我的感激之情。感谢公司给予我这个机会,并提供了一个良好的工作环境和平台。感谢领导们对我的信任和支持,让我能够在工作中不断成长和进步。同时,也要感谢我的团队成员们,他们的合作和支持是我成功的重要因素。

七、结语

通过这段时间的工作经历,我深刻认识到了自己的不足和改进方向,也吸取了宝贵的经验教训。我充满信心,准备继续努力,以更高的标准要求自己,为公司的发展和业务拓展做出更大的贡献。

阿里运营转正总结(篇3)

阿里运营转正总结

2021年,我有幸加入了阿里巴巴集团,成为了一名运营实习生。在实习期间,我深入了解了企业的运营流程和管理模式,并且在导师的帮助和指导下,逐渐掌握了运营实际工作中的一些技能和方法。

在实习期间,我主要负责了阿里巴巴国际站Lazada的营销活动。我通过与同事们的合作,充分了解Lazada的商业模式和市场规划,并针对不同的节日、活动、促销等制定营销策略。同时,我也参与了Lazada的海外购业务的扩展工作,通过分析市场和消费者需求,优化和改进了海外购业务的操作流程和服务质量。

在实习期间,我收获了很多宝贵的经验和教训。首先,我从中学习到了如何在团队中更好的协作和沟通。通过与同事的工作合作,我认识到了团队合作的价值和重要性。每个成员都有自己的优势和劣势,通过合作,我们可以互补长短,更好地完成任务。

其次,我也学会了如何更加精细地管理自己的时间和安排工作计划。一般情况下,在运营工作中,需要面对不同的任务和需求,时间往往比较紧张。因此,我们必须在保证质量和效率的前提下,更好地安排自己的工作计划和时间。在实习期间,我通过借鉴同事们的经验,逐渐掌握了如何更好地规划自己的日程和工作计划,提高了工作效率。

最后,我认识到了在工作中,积极的态度和学习的精神是非常重要的。在运营工作中,我们往往需要快速而准确地作出决策和应对突发情况。因此,具备积极的心态和快速的学习能力,能够让我们更好地应对各种挑战和问题,并取得更好的业绩。

总之,我在阿里巴巴的实习经历丰富多彩,让我深入了解了企业的运营流程和管理模式,并且在导师和同事的帮助下,逐渐掌握了运营实际工作中的技能和方法。我非常感谢这次宝贵的实习经历,它让我成长和进步,让我更加意识到自己的不足和努力的方向。同时,我也非常期待能够在阿里这样的优秀企业中,为更好的未来继续努力!

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电商运营的转正总结


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电商运营的转正总结【篇1】

时间过得真快,转眼来到公司已经大半年了。我的工作岗位是it运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的'各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我20__年个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的it计划,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的it品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

电商运营的转正总结【篇2】

电商运营转正经验总结

随着互联网的发展,电商行业成为越来越多人选择的职业方向。为了进一步发展自己的电商事业,很多人选择从电商实习开始,以积累资历和经验。然而,如何将实习转为正式的电商运营岗位,是每个电商从业者面临的重要课题。在本文中,我们将结合自己的实际经验,总结电商运营转正的关键步骤和技巧。

一、认真学习并不断钻研电商行业

电商运营岗位具有一定的技术含量,因此,要想在电商运营这个领域得到发展,必须具备足够的知识和技能。除了熟练掌握基本的电商操作技巧外,还要了解电商行业的运作机制,包括市场环境、竞争格局、客户需求等方面,了解电商行业的发展趋势和前沿技术。在实习期间,我们应该保持勤学苦练的态度,利用业余时间,不断阅读相关行业书籍和文章,跟踪行业新闻,参加各种行业会议和论坛,以此提高自己的知识储备和综合素质。

二、勇于承担责任,拓展工作领域

在实习期间,我们常常是作为辅助运营的角色,负责支持团队各项工作,进行一些较为基础的操作。但如果想要转正,就必须要敢于挑战自己,承担更多的责任和任务,同时也要具备勇于尝试、善于创新的品质,积极探索并实验创新的运营模式,为企业创造更多的价值。只有通过自己的努力,展现出优秀的工作能力和思维方式,才能得到公司的认可和信任,进而成功转正。

三、注重团队协作,提高沟通能力

电商运营工作需要与众多岗位密切合作,如采购、物流、客服等,保持良好的沟通和协作至关重要。因此,在实习期间,我们应该注重加强团队协作和沟通能力的培养,保持良好的工作关系,积极向其他团队成员学习和借鉴经验,帮助其他部门解决问题,积累团队贡献,创造良好的工作氛围。

四、保持积极的心态和业绩表现

实习期间的表现和工作态度,关系到转正的可能性。电商运营多数情况下需要承受高强度的工作压力,因此保持积极和自信的心态,对于顺利转正至关重要,同时要注重个人业绩表现,在工作中要有明确的目标和计划,不断提高个人的工作质量和效率,力求在实习期间取得优秀的业绩,为个人和企业双方的共同成长奠定坚实的基础。

总之,想要成功转正,就需要付出更多的努力和心血,在日常工作中专心致志,认真对待每一个任务,多角度思考问题,灵活应对工作失误和挑战,不断提高自己的综合素质和电商运营能力,共同为公司的发展贡献力量。只有通过不断的探索和学习,不断提升自身的素质和业务水平,才能达到顺利转正的目标。

电商运营的转正总结【篇3】

电商运营试用转正报告总结

为了更好地推动公司的发展,增强公司的核心竞争力,本人于2021年5月6日正式入职公司,担任电商运营一职。

试用期内,通过对公司的业务模式、市场竞争环境和目标消费者的了解,本人积极协助团队完成了多项电商运营工作,并且在多个项目实施中发挥出了良好的能力和实践效果。

一、完成多项电商运营工作

1. 策划和实施线上营销活动

在试用期内,本人负责策划和实施多场线上营销活动,包括双11购物节、双12年终促销和618年中大促等,通过撰写详细的活动计划和流程图,合理规划使用的预算,分析活动数据,以及定期调整和改进活动策略,成功将网店的销售业绩提高了20%以上。

2. 提升品牌曝光度和口碑

本人积极合作公司的品牌合作伙伴,设计、发布网店链接到多个社交媒体平台上,提高品牌曝光度,并根据不同平台的特点制定宣传策略,与其他电商平台合作,增加网店的曝光度和流量。公司的店铺评分不断稳定提高,卖家评价也不断得到消费者的赞誉。

3. 改进营销策略和技巧

通过对竞争对手的分析比较,我提出了改进网店销售策略的建议,为推动公司销售至关重要的角色,包括加强网店的宣传和推广渠道、改进客户体验、提高售后服务水平等。

二、发挥良好的能力和实践效果

1. 善于团队协作

在试用期内,我能够积极融入团队,与同事建立了良好的关系,并与相关部门保持密切联系,建立了相互支持的工作机制,让工作更具效率和协作性。

2. 具备良好的沟通和执行能力

本人通过大量的实践工作,不断提高了自己的沟通能力,使得与同事和客户之间的交流更加深入,消除了交流闭塞的现象,并能够快速地将自己的想法转化为实际行动,了解企业的方向和目标,迅速执行,并达到预期效果。

3. 具有强大的创新思维

本人对数字营销和电商运营持续关注和学习,并不断拓展自己的知识面,熟练应用各种数据分析和电商运营工具,积极探索新思路和创新点,不断推动公司社交媒体等新领域的拓展。

三、为期满后的工作目标

1. 深入了解电商运营的各个方面,拓展自己的技能和知识

2. 建立全新网络营销体系,创新思路注入电商销售的各个环节,提升公司竞争力

3. 扩展我市场营销渠道和利用社交媒体的创新与应用,推进品牌建设以及优化网店推广策略

总之,为了更好地推动公司发展,本人愿意用自己的真诚和努力,以实际行动来践行公司的使命、愿景和价值观,努力工作,争取早日通过正式转正考核。

电商运营的转正总结【篇4】

电商运营的转正总结

近日,本人成功通过公司的转正评估,成为一名正式的电商运营。这不仅是对我个人的一次肯定,更是对我未来职业道路的一个重要起点。在这个过程中,我认识到了自己的不足,也深刻体会到了电商运营所需要具备的重要素质。

首先,作为一名电商运营人员,我意识到自己需要具备的最基本能力是逻辑思维和数据分析能力。在日常工作中,我们需要对各项数据进行细致且深入的分析,以便及时了解市场流行趋势、客户需求变化以及竞争对手的产品策略等。只有通过紧密的数据分析,帮助公司做好产品的库存管理、售前售后服务以及产品的价格调整,才能有更好的业绩和口碑。因此,开发、培养和提高数据分析能力,也是一名电商运营人员成功的关键。

其次,人际交往能力也是一名电商运营所必备的素质之一。在我所在的公司里,电商运营人员和客户沟通、产品开发团队、客服团队和物流团队等之间的互动和协作是非常频繁的。我们需要在工作中与不同背景的人沟通、协商和合作,以确保工作的顺利进行。在这个过程中,仅仅依靠好的产品和数据分析能力是不够的,我们需要借助我们的人际交往能力。建立优秀团队和良好的工作关系,将自己与公司的发展联系起来,才能在这个行业中立足并发展。

第三点,作为一名电商运营,我们需要具备创新思维和团队协作精神。互联网的快速发展意味着行业竞争日趋激烈,这就要求我们在竞争中不断尝试创新和突破。而这样的创新不单单是产品或服务的创新,还包括发掘潜在消费人群和深入挖掘已有客户的需求点。在这个过程中,我们也需要具备团队协作精神,合理分配工作,搞好事情。

总之,电商运营作为一项有挑战性的工作,需要具备多方面的知识和能力。我在近日的转正评估中深刻认识到自身的不足,而今后的发展,让我更加感到有责任和动力去不懈努力。希望我的成功经验可以为初次进入电商运营行业的同行提供一定的启示,也希望更多的年轻人能够加入到这个快速发展的行业中,共创更美好的未来。

电商运营的转正总结【篇5】

在过去的半年中很有幸加入到xxx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、不断加强学习,素质进一步提高

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终,一年之计在于春

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。

3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与xxx共同成长!

电商运营的转正总结【篇6】

电商运营试用转正报告总结

尊敬的领导:

首先感谢公司对于我在试用期的培养和支持,我受益匪浅,在这一个多月的时间里,我深刻理解了电商运营的基本知识和操作方法,同时也掌握了一些实用技巧,使得公司的业务得到了良好的推动和发展。

一、试用期表现

1.业务能力方面

在试用期间,我主要负责公司的网站运营和推广,根据公司的经营计划制定合理的运营计划和方案。在此期间,我熟练掌握了电商平台的操作,能够独立完成商品分类、上架、编辑、排版等工作,并运用推广手段进行宣传营销,带动了公司的业务发展。

2.沟通能力方面

我与公司的各部门和上下游厂家及时保持联系,及时响应各方面的需求,合理分配公司的人力和资源,大大提高了公司的运营效率。在业务推进过程中,我主动与同事交流,协调处理信息流程,及时解决问题,保证公司的各项业务能够顺利进行。

3.学习能力方面

我认为,知识和技能是电商运营工作中的重要基础,因此在试用期中,我利用空闲时间,参加线上课程和培训,熟悉掌握电商平台及相关工具的操作,不断积累实用技能,提高业务处理水平,对电商业务拓展有了更深刻的了解。

二、正式转正声明

经过试用期的观察和考核,我在岗位方面的基本业务能力、沟通协调能力和学习能力等方面均得到了认可。因此,我在此申请正式转正,并将一如既往地为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量。

三、今后工作计划

作为一名电商运营员,我将尽心尽力,继续不断提高自己的个人素质和专业实力,并结合市场需求和公司战略,积极思考和总结经验,持续不断地完善业务流程和服务质量。具体来说,我将:

1.深入研究市场,提升营销策略能力,以更有针对性的方式推动业务发展;

2.扩大供应链渠道,提高商品和服务的质量,打造用户满意度,促进公司长期的稳健发展;

3.注重团队合作,强调共同进步和相互支持,始终保持良好的工作氛围和氛围。

最后,再次感谢公司对我的支持和信任,在今后的工作中,我将更加努力工作,不断创新,为公司做出更大的贡献。

电商运营的转正总结【篇7】

尊敬的公司领导:

我叫xx,毕业xx商业服务学院,自xx年x月xx日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。

一、工作情况

在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在岗试用期间,我主要做了以下工作:

1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。

3、合同用印及控股团委报销:处理xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。

4、公司内部宣传:发布20**年运营公司OA新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对OA新闻归档统计。

5、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。

6、企业文化活动积极参与:xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、xx年感动xx、xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光xx杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。

7、运营公司宣传制作:xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。

8、帮助集团团委制作宣传展板:xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;

xx年第一届“阳光xx杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。

xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三、思想情况

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

公司运营个人转正总结


产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,结合过去的工作经验,做一个总结,为今后的工作计划开一个好头。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司运营个人转正总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司运营个人转正总结【一】

时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现xx梦献上自己的一份绵薄之力。

公司运营个人转正总结【二】

在过去的半年中很有幸加入到XXX公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、不断加强学习,素质进一步提高

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终,一年之计在于春

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。

3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与XXX共同成长!

公司运营个人转正总结【三】

时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月3来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总。

一、归纳以下几点

1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;

7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

二、部门工作总

20xx年6月3日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳:

1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总和计划的习惯;

5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

三、20xx年工作计划

“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为14万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。

2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.培养市场人员发现问题,总问题,不断自我提高的习惯。总问题目的在于提高高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4.品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:xx等,做好品牌的推广首先我们要制定计划;

5.团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。

公司运营个人转正总结【四】

尊敬的公司领导:

我叫AA,毕业武汉商业服务学院,自20xx年4月18日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

一、工作情况

在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在岗试用期间,我主要做了以下工作:

1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。其中,处理的20xx年公文如下:

处理20xx年控股公司、各系列公司收文文件共193份,收发严格

按要求执行,无错发漏发现象,并整理20xx~20xx年运营公司各部门文件并检查电子档案链接正确;

处理20xx年运营公司部门行文、红头15份,其中,凯迪运营董字3份,凯迪运营会议纪要字7份,凯迪运营专题会议纪要字2份,凯迪运营函字2份,凯迪运营字1份。负责编制部门行文、红头附件扫描并存电子版归档、红头文件的分发。

处理20xx年运营公司三单文件共72份,每月对三单进行统计并提交部门领导签字,归档无错误。

处理20xx年凯圣、蓝光签字原件,公司领导经常出差在外,对运营、凯圣、蓝光签字文件需通过扫描或传真完成,20xx年凯圣、蓝光签字原件分类归档无错误。

处理20xx年安全生产报表,6月份到12月份报表整理无遗漏、无错误。

处理20xx年运营公司会议通知、安全生产与技术管理中心处理单,归档无错误。

2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。

3、合同用印及控股团委报销:处理20xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。

4、公司内部宣传:发布20xx年运营公司OA新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对OA新闻归档统计。

5、办公耗材管理:运营公司在用打印设备15台,主要机型有三星4521、三星565PR、惠普20xx d、惠普2050d、惠普1536d、佳能L160等和外带硒鼓惠普1008、惠普1020,每月打印机设备和硒鼓编号整理,定期检查对硒鼓补充灌粉和报修,对外带硒鼓更换和灌粉,并登记保留签字原件,对部门打印机卡纸、更换硒鼓、安装打印机驱动等简单故障处理。

6、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。

7、企业文化活动积极参与:20xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、20xx年感动凯迪、20xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、20xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。

8、运营公司宣传制作:20xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。

9、帮助集团团委制作宣传展板:

20xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;

20xx年第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的.一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。

20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三、思想情况

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出定岗申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

运营转正报告总结7篇


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运营转正报告总结 篇1

转眼间,在网站运维工作岗位上已经有两个月的时间了,这两个月的时间,即是学习的过程,也是自我认识的过程,我认真贯彻落实公司的经营理念,尽力履行自己工作的职责,听从部门上的安排,同时也表达自己不同的见解。在工作上,我努力发挥自身能力,不敢懈怠,盼自身微薄之力能给公司带来经营效果,为能提升公司实力尽己之能。在此,我对自己在这段时间的工作做一个小结。

这段时间我的工作主要是两个方面:一是维护新网站,二是对新网站进行搜索引擎优化。这两个方面的工作目的都是为了能给公司带来经营利润,提升公司的内在实力。因为一个公司的网站是做给客户看的,也是一个公司实力的体现之一,尤其是网络营销。只有把网站建设得更好,才能让最多的客户看到我们,并对我们产生潜在的信任感,最终才能增加公司的盈利机会,才能让更多的客户与我们合作。在这一点意义上来说,这就是对网站维护的重要性。在此,我简单地介绍这段时间工作所取得效果和不足。

在和部门经理的共同努力下,我们的新网站页面和内容得到不断的更新和在谷歌搜索引擎上网站主页得到了收录。这两点是一个突破,也是一个良好的开端,俗话说良好的开端等于成功的一半。有了这个开端,我们要更多的努力去把建设网站这个任务做好。首先,网站的更新犹如人体的血液循环,如果说网站是人,那么网站的更新就是血液的循环。血液只有不断循环,才能带来机能,这个网站才有活力。其次,搜索引擎是网络营销的最重要工具和方法。我们的网站主页出现在搜索引擎上,就能增加我们的潜在商业机会,当然我们最终要努力去把这种潜在机会变成现实。所以,我们要继续努力把网站的搜索引擎优化做好,做精,做得真正有益于公司的效益。

在工作的过程中,由于当前的一些经验不足及专业知识相对欠缺,我的工作也存在着许多的问题和不足。首先是网站的浏览的增量幅度不高。这就意味着我们的网站还没有被更多的潜在客户发现和认识。今后我们要努力采取措施和通过渠道去改变这样的局面,当然网站建设也是一个长期过程。其次,对网站的优化相对来说效率较低。因为网站的搜索引擎优化渠道和方法比较繁琐,而自身没有去统筹好,导致效率相对较低。因此今后要不断探索和学习,以改变效率。

总结就是为了发现问题和改变现状,以便解决问题。在今后的工作,我将不断地去探索学习和取得工作上的胜利。

申请人:XXX

申请日期:XX年X月X日

运营转正报告总结 篇2

时间过得真快,转眼来到公司已经近半年了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。

1. 了解公司概况。从x月x日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2. 通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

3. 统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4. 同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有半年的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这半年来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过半年自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。

运营转正报告总结 篇3

尊敬的各位领导:

您好!x月通过同学介绍进入了一家知名新媒体公司实习,为期三个月,但因为家里的事情临时推出,所以只实习了两个月。这两个月有一些心得体会是上学期间所没有经历过的。

我是幸运的,因为有一个善良友善的主管带我,我主要负责证券板块一个手机客户端的内容编辑,通俗一点就是证券手机早晚报。我负责泛财经的内容。刚开始的时候主管给我讲解了各个板块的风格以及内容来源。之后就直接上手了,而指导工作采用QQ联系。第一天很难进入状态,因为先忙了一阵入职,有了门禁卡的那一刻觉得自己很有感觉,仿佛真的长大了一样,想尽力表现的职业一点,干练一点。什么事都很努力,同时也很着急,因为自己编排的内容总是风格诡异,不是很准确,主管很耐心,总是细致的纠正我的错误并给我有用的建议。

新媒体的同事气氛还算和谐,大家都是完成自己的工作,没有太多的利益纠纷。我主动找到了其他几个实习生,和她们一起吃饭,交流,向她们咨询很多业务问题。她们都是很优秀的人,年轻人谈谈学校谈谈糗事让我很快就融入了她们的圈子,这也解决了我心头一大患。这让我知道,主动伸出你的手就会有好朋友,迈出一小步也许会让你健步如飞起来,因为在朝九晚五的生活中,有几个可以一起吐槽的好姐妹会让你的压力小很多,实习后我们也成为很要好的朋友,这是我的收获!

第一个星期的工作主要是负责找到合适的内容,既要符合网络安全的标准又要贴和栏目风格,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班在地铁上会看一些证券基础知识,熟悉各种专业词汇,提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量,8点的时候主管会叫我面谈,总结一下前一天的工作和反馈。闲暇时间我也会积极询问其他实习生,听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格,找到的新闻也基本符合主管的要求。而第二个星期则进行标题的精炼,必须掌握在13个字以内,这让我痛苦了很久,因为我常常是难以取舍,都是重点,哪个都想放在标题吸引眼球,于是主管常常因为我超字数而发来修改建议,QQ的头像频频闪烁,这让我挫败感很强。但经过一个月的训练,终于可以安心的坐在椅子上,淡定的工作着。

在熟练之后,就会进入疲劳期,开始有大量的时间空闲,我也庸俗的进行了小范围的看视频活动,又一次被主管看到了,就委婉的批评了我,当时我意识到自己入职时的豪言壮志都被疲劳期磨没了,于是凡是遇到空闲时间就去看“一直特立独行的猫”的博客,她会讲一些职场的故事,很有借鉴意义。疲劳期我向主管提出可以多分担一些工作,主管很友善的教授了我photoshop,让我做一些很简单的图,虽然大多数都没用过,但是让我感觉自己是在进步的,在一个月后我撑起了负责项目的半边天,主管和另一位同事就有时间制作专题,这让我有了更多的成就感,至少有一种我是主力的感觉!持续的打鸡血是克服职场疲劳的好办法,我们不可能一直热爱一个行业或者一个工作,总是会厌烦,总是会疲倦,那么找到新的突破点,找到新的可学习的地方,找到新的成就感,就会持续的带来能量,度过疲劳期。

在短短两个月的时间里,我交到了三个好朋友,收获了珍贵的友情;完成了手机报二分之一的工作量,收获了工作经历;得到了上司的认可,收获了职业满足感。的遗憾是离职时太匆忙,没有完成自己的责任,也没有来得及和主管吃一顿告别餐,在这里非常感谢他的照顾,感恩!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

运营转正报告总结 篇4

时间过得真快,转眼来到公司已经大半年了。我的工作岗位是it运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的'各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我20__年个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的it计划,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的it品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

运营转正报告总结 篇5

本人X×,自XX年X月份进入公司经营部开始试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导汇报如下:

一、岗位职责履行情况

物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:1、收集、整理相关的业务资料2、建立合同管理信息系统,录入合同资料3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

二、学习情况

为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。

三、业务设想及建议

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为X公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:

1、开展房屋中介业务

房屋中介业务市场前景广阔,X公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:

1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场9544.07㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心

物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的品牌及专业优势2)了解客户的需求3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。

四、个人展望

通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!

运营部试用期工作总结5

转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

运营转正报告总结 篇6

来xx公司运营岗已经三个多月了,正值转正关键期,现将自己过去的工作情况总结一番。

一、岗位职责履行情况

物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:

1、收集、整理相关的业务资料

2、建立合同管理信息系统,录入合同资料

3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。

二、学习情况

为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。

三、业务设想及建议

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为xx公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:

1、开展房屋中介业务

房屋中介业务市场前景广阔,xx公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:

1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场9544.07㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心

物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。

所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:

1)物业公司的品牌及专业优势

2)了解客户的需求

3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。

四、个人展望

通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!

运营转正报告总结 篇7

尊敬的领导:

您好!

时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是it运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的it计划,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的it品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

网站运营转正总结3篇


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网站运营转正总结【篇1】

来到公司已经有3个多月的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解,现申请转正。

初到公司的主要工作公司网站运营工作,对完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证xx的正常运作,所有问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。

首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的。专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于xx的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。

其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证公司的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。

最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的服务,为公司的发展尽一份力。

网站运营转正总结【篇2】

近来,我对自己在网站运营上的表现和发展做了一个总结,同时也得到了公司的认可,被转正为正式的网站运营。在这个过程中,我收获了很多;但同时也发现了很多自身的不足和需要改进的方面。在这篇文章中,我将着重探讨我在网站运营方面成长的经历,以及我发现的自身不足。

首先,我在入职公司后,在网站运营方面并没有经验。从最初的零基础开始,我开始抱怨公司没给我适当的培训。然而,随着时间的推移,我逐渐实现到,原因不是公司没有给我培训,而是我需要通过自己的努力来获取知识。因此,我花费了大量的时间和精力来学习SEO、SEM、社交媒体、内容营销、用户分析、数据分析以及市场推广等方面的知识。我利用自己闲暇时间和工作时间多加深入的了解这些领域,逐渐成为专业的网站运营人员。

其次,我学到的最重要的一点是,成功的网站运营不单单包括以上提到的技能,还需要善于沟通和团队协作。在日常工作中,我通过与产品经理、设计师、编辑和技术人员紧密合作,才使得网站运作得更加顺畅和高效。

在我这段成长的经历中,自身不足也是不能被忽略的。与其他运营人员相比,我发现自己在数据分析方面的能力较弱,因此我开始更加注重学习和掌握数据分析的技术。我借助在线学习平台,参加了相关课程,并在实践中逐渐磨练自己的数据分析技能。此外,我发现我在协作中的沟通能力、特别是面对紧急情况时,我的反应不够快速和准确。我自我反思之后,就开始加强自己的应变能力,并时刻做好预防危机的准备。

总的来说,我的转正经历让我得到了很多的启示。通过不断地学习和实践,我成为了一位优秀的网站运营人员,并且在工作中得到了很多人的认可和支持。在未来的日子里,我会继续不断提升自己的技能,成为一个更加出色的网站运营人员,并且希望给公司带来更多的价值。

网站运营转正总结【篇3】

本文主要内容针对网站运营过程中的转正总结进行详细阐述。包括个人从实习生到正式运营,所遇到的问题以及具体经验总结。笔者认为,网站运营工作需要一定的实践经验,不仅仅是技术方面的知识,更需要对市场和用户需求的深入了解和把握。因此,通过实践经验的积累和总结,可以帮助更多的网站运营人员更好的融入工作中,提升自身的工作能力和水平。

一、实习期的收获

在实习期间,我参与了网站的各个方面的工作,包括SEO、SEM、社交媒体营销等。通过不断学习和实践,我意识到,网站运营要想取得成功,需要具备以下几个方面的能力:

1. 熟悉众多的网络工具

我们必须熟练掌握各大搜索引擎等工具的使用。例如百度统计,谷歌分析等工具,用这些工具可以很好的了解到我们网站的用户构成、用户行为以及流量来源等等。这些工具对网站运营来说非常重要,因为只有充分了解这些数据,才能对网站进行相应的优化,提升网站的用户体验和流量。

2. 精通SEO优化

SEO(Search Engine Optimization)也就是搜索引擎优化,是网站运营的核心和基础。通过对网站页面的优化和关键词挖掘,让网站在搜索引擎中更容易被搜索到而受到更多的流量。对于SEO方面的技巧和方法,可以通过各种书籍和网络课程来学习。同时也要注意网络科技发展的动态,不断学习和跟进新的SEO优化策略。

3. 掌握用户需求

在实际工作中我们需要注意到用户的喜好和心理,分析用户行为,根据不同用户的需求制定相应的优化方案。因此,网站运营人员必须对网站的访客及其行为有着较为深入的了解,只有详尽掌握到用户的需求,才能准确的把握用户的需要。

二、转正后的问题

在转正期初,我的困惑主要来自于以下几个方面:

1. 公司的发展战略

在转正之后,我发现了很多公司的发展战略不清晰,缺少明确的发展规划,也没有针对性的市场调研。这一点,需要我们在转正之后,及时和上级主管进行交流和沟通,提出自己的看法,为公司制定发展方向出谋划策。

2. 缺乏优化措施

在转正之后,我发现公司很少针对网站进行优化,尤其是网站页面优化和内容更新方面。这就导致网站流量长期稳定,很难获得新的用户。因此,在这方面,我们需要不断推广和优化我们的网站,增加用户粘度,提升网站流量和转化率。

3. 同事存在协同问题

在团队协作中,大家的工作常常会出现疏漏和重复的情况。为了更好的提升团队效率和工作质量,需要大家相互协调,加强沟通,共同完成工作任务。

三、经验总结

1. 保持学习的态度

网站运营工作需求人员需要始终保持学习的态度,充分了解市场发展和用户需求。只有这样,才能最大程度的为公司带来价值。

2. 保持创新的精神

在转正之后,我们需要通过对工作的改进和创新来增加公司的效益。拥有改变现状和的精神,站在行业领先的角度,为网站的发展赢得更多的机会。

3. 建立团队合作意识

网站运营需要团队协作,共同协调和完成任务,这需要团队成员建立起相互信任和协作的意识。以企业为团队,以服务为使命,齐心协力,共同打造一个更加高效、丰富和用户满意的网站。

结语

本文主要针对网站运营工作转正总结进行了详细的阐述,概括了在实习和转正期间所遇到的问题、提出了经验教训和总结。然而这些只是网站运营问题的冰山一角。在日常工作中,我们遇到的问题还有很多,更多的经验需要我们在不断实践中总结出来,寻求更加优秀的解决方案,圆满完成网站运营的使命。

运营转正工作总结简短


试用期这个阶段的工作结束后,那么就要为这一阶段的工作去反思和分析。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“运营转正工作总结简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。

运营转正工作总结简短(一)

时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。从x月x日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现xx梦献上自己的一份绵薄之力。

运营转正工作总结简短(二)

在公司领导的决策和领导下,运营管理部自20xx年x月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这20XX年的工作,现总结如下:

  一、各项工作手册的建立

运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过x、x月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。

随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部xx月份相继制定出适合xx物业的《绩效考核管理办法》。20XX年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。

二、强化执行

在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识。

三、培训管理

在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将x月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在x月份,运营管理部累计对各服务中心培训xx课时。

随后在x月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达x%,为项目管理提升奠定了良好基础。

四、品质管理

在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的'基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月x至x次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月x次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从x月份至今,运营管理部共查出xxx项不合格项,夜间查岗发现x起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。

目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。

五、投诉处理

20XX年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,xx和xx业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有xx号楼x单元xx号业主家水表产生了xxx元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。

  六、营销配合

20XX年,物业公司在配合营销方面,配合xx和xx开盘及营销活动共计x次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对xx和xxx两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“xxx展”和十一月份举行的“xxx花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。

另外,在xx月xx日举行的开盘和x月x日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向xx业主及客户展示了康居物业形象,受到了xx和xx社会各界的赞誉。

  七、工作反思

20XX年,运营管理部在xx物业发展史上写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:

1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。

2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。

3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。

改进措施如下:

1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。

2、加大对各服务中心的检查力度。

3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。

20XX年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向20XX年目标奋进。20XX年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化富美地产品牌。

运营转正工作总结简短(三)

来到公司已经有x个多月的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解,现申请转正。

初到公司的主要工作公司网站运营工作,对公司官方网站、国成之缘会议网和xx月份的xx日游及xx月份的xx日游以软文、广告和图片的形式在论坛、 xx和登陆搜索引挚发布,主要集中在xx社区、xx网及xx、x等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证xx网络的正常运作,所有问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。

首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于XXX的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握; 之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。

其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证公司的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。

最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的服务,为公司的发展尽一份力。

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