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医院质控科个人年终工作总结

发布时间: 2024.01.15

医院质控科个人年终工作总结。

如果您需要遵循某些要求的“医院质控科个人年终工作总结”建议,如何在工作总结的书写当中展现出自己的能力呢?时光匆匆流转转瞬即逝,我迫不及待地想告别这让人难以忘怀的一年。身边的人都在准备启动年度工作总结撰写,将总结的教训应用于明年的工作中,对于以下建议请仅供参考!

医院质控科个人年终工作总结 篇1

在医院感染管理领导组的统一领导下,在科室人员的共同努力下,为了提高医疗质量,确保医疗安全,有效预防和控制医院感染,20xx年我们做了大量工作,现总结如下:

一、加强培训学习

今年我们加大了医院感染知识的培训力度,要求人人掌握医院感染的法律、法规、操作规范、相关规程,根据科室的特点以多种形式对全科人员进行院感知识培训,如利用科会时间进行培训,集中授课等形式,科室共组织集体学习12次,参加医院组织、医院感染考核4次,均取得良好成绩。

二、加强宣传

宣传预防医院感染从我做起,从手做起。加强手卫生工作宣教、培训和考核,要求七步洗手法操作人人过关,不断改善手卫生设施,提高医务人员手卫生意识与洗手依从性,有效降低经手传播感染性疾病的发生。

三、加强手术室的消毒灭菌工作,确保环境无污染

对手术室按医院感染法规,定时消毒,定期进行空气等细菌监测,均符合要求。坚持天天消毒无死角,确保我科医疗环境符合医院感染制度要求。

四、做好医疗废物下收管理,确保医疗废物安全收回

建立了医疗废物回收登记本,严格回收登记,责任到人、专人负责、环环相扣、不留间隙,医疗废物严格依法销毁,登记齐全,责任明确。未发现医疗废物流失、泄露现象。

五、强化卫生洗手:手部清洁与人的健康密切相关,手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康,而且通过各种操作极易传播疾病,为此为医务人员提供洗手设施及洗手液,快速洗手消毒等,采取七步洗手法,强调上岗、下班、接触病人前后严格洗手,大大提高了洗手质量,减少了院内感染。

六、医疗废物管理坚持常抓不懈,不断完善管理制度和配套设施,加强监督管理力度,确保医疗废物各个环节进一步规范化。

七、根据规范并结合我院实际情况修订我科的感染管理标准及制度。

医院质控科个人年终工作总结 篇2

医院质控科个人年度总结

随着医疗卫生行业的不断发展和提高,医院质控科已经成为医院管理中至关重要的一环。作为医院质控科中的一名工作人员,我在这一年的工作中深刻体会到了这个科室的重要性,也对自己的工作有了更深入的认识和体验。

一、工作内容

作为医院质控科的工作人员,我们主要负责的是协调和推进医院的质量控制工作,监督医院各科室的工作情况,建立和完善医院内部的质量管理体系。具体包括以下几个方面:

1.医疗质量管理

医院质控科要加强对医院各科室的医疗质量管理,制定并贯彻实施各项相关制度和规范,提高医疗工作的科学性、规范性和安全性。这是保障医院患者安全和医疗质量的重要措施。

2.维护医院声誉

医院质控科还要根据患者对医院各科室不同的需求和关注,提供符合患者需求的服务,并根据患者反馈情况,及时改进和提高服务质量。这可以使得医院赢得良好的口碑和声誉,增加患者信任和就医意愿。

3.内部管理

在医院内部管理中,医院质控科也起到了重要的作用。我们要协调医院各科室配合完成各项规审;完善各类内部管理制度,推动各项管理工作的深入落实;与各相关部门协调配合,制定不合理制度进行修订,并推进医院质量管理总体规划。

二、工作收获

在这一年的工作中,我取得了以下几点收获:

1.提高了自身的素质

作为一名医院质控科的工作人员,我们必须具备高的软实力和专业素质。通过这一年的工作,我更加深刻地认识到,只有不断提高自身素质,才能更好地完成各项工作。

2.学习到了更多知识

在这一年的工作中,我接触了很多其他部门的同事和专家,学习到了很多新的知识和经验。同时,我也主动参加了各类会议和研讨,提高了自己的专业知识水平。

3.认识到了团队的重要性

在这一年的工作中,我认识到了团队的重要性。作为医院质控科的一员,我们必须与其他科室建立良好的合作关系,共同推进医院的质量管理工作。只有团结协作,才能把医院质量管理的工作做得更好。

三、展望未来

未来,我要更加努力地工作,提高自身的能力和素质,为医院的质量管理工作作出更大的贡献。我还要继续加强对医疗质量管理工作的学习,扩展自己的专业知识面和应用能力。

同时,我也要积极为团队做出贡献,通过团队协作,共同推进医院质量管理的工作,提高医院的整体服务水平和管理水平。

总之,医院质控科的工作是一项重要且有挑战性的工作。我深信,在未来的工作中,只要我们不断努力,勇于担当和奉献,就一定能把医院质量管理的工作做得更加出色。

医院质控科个人年终工作总结 篇3

医院质控年度总结

随着生活水平的不断提高,人们对医疗市场的服务质量要求越来越高。为了满足公众的需求,医院一直在不断地加强自身的管理和教育,从而提升整体服务质量。为此,医院质控年度总结也成为了常规工作之一。

医院质控年度总结是指对医院质量管理工作进行评估、总结和反馈的一项活动。这项工作是医院质量管理的一项重要任务,旨在加强医院的管理和服务品质,提高医疗服务的可持续发展能力。

首先,医院质控年度总结需要收集和整理医院本年度的服务数据、患者满意度数据以及不良事件数据。这些数据对于评估医院的整体服务水平,分析存在的问题和存在的风险非常有帮助。更重要的是,对这些数据进行有效的处理和反馈,可以让医院更快地找到问题,并采取措施进行改进。例如,当患者满意度数据体现出某项服务水平不足时,为了提高患者满意度,医院可以加强员工培训,强化服务意识,从而改进服务质量。

其次,医院质控年度总结的过程涉及多个方面,包括医院管理、医疗技术和医疗质量等。各个方面的评估和反馈都需要运用相关的工具和方法。例如,医院管理的评估可以衡量管理制度的完备性和执行效率,医疗技术的评估可以检测医院技术人员的专业技能和操作规范性,医疗质量的评估则是评估医院各项业务的质量标准和强度。

最后,医院质控年度总结需要参与医院全体员工的共同努力。医院质控工作是一个不断改进、持久坚持、全员参与的过程。医院全体员工需要深入参与,积极反馈服务情况,提供合理化建议,才能更好地推动医院服务质量的提升。

总之,医院质控年度总结反映了医院在本年度内服务质量和管理工作的整体水平,是医院管理和服务品质提升的重要途径。医院应该加强质控年度总结工作,不断完善、优化、创新,才能为公众提供更加优质的服务。

医院质控科个人年终工作总结 篇4

近年来,医疗事故频繁发生,在全社会引起了极大的关注。为此,医院质控逐渐成为了医院管理的热点,探索医院质控的重要性日益凸显。

一、医院质控的基本概念

医院质量管理是以保障患者和医疗工作者的权益和利益为出发点的,以优化医院资源配置,提高医疗技术水平和管理水平的目的,采取科学、规范、系统的方法,不断探索、创新,保障医院的健康可持续发展。其基本任务是:确定医疗质量目标和方针,建立和实施标准、规范、制度及相应的评价体系,规范和监督临床操作行为,筛查和控制医疗管理风险,重视患者安全管理,促进医疗资源优化配置,提高医疗治疗效果和患者的满意度。

二、医院质控的重要性

1.优化医疗资源配置,提高医疗技术水平和管理水平

医院质控可以通过科学、规范、系统的方法,不断探索、创新,优化医疗资源配置,提高医疗技术水平和管理水平,从而提高医疗治疗效果和患者的满意度。

2.保障患者和医疗工作者的权益和利益

通过建立和实施标准、规范、制度及相应的评价体系,规范和监督临床操作行为,筛查和控制医疗管理风险,重视患者安全管理,可以保障患者和医疗工作者的权益和利益,降低医疗纠纷风险。

3.促进医疗职业的发展

医院质控作为一个综合性的系统工程,需要不断探索、创新,为医疗工作者提供一个广阔的舞台,促进医疗职业的发展。

三、医院质控年度总结的意义

医院质控是一项长期的、系统性的工作,在日常的运行中,需要不断的总结前期工作成果,指明方向和任务,分析成功经验和不足之处,进一步完善和改进医院质控管理体制和方法。而医院质控年度总结,就是对医院质控工作的一个总结、梳理和反思,是促进医院质量管理健康可持续发展的重要途径。

1.总结医院质控工作成果

对医院质控工作进行总结,是为了深入了解工作中存在的问题和不足,了解工作的成效和影响,为进一步发展医院质量管理工作,提出建设性意见和措施。

2.分析工作存在的问题和不足之处

在总结医院质控工作的过程中,需要分析工作存在的问题和不足之处,为进一步完善和改进医院质控管理体制和方法提供参考,提出明确的工作指导方向,为工作的发展提供有力的支撑。同时,更好的从根本上解决问题,保证医院质控工作的顺畅推进。

3.完善医院质量管理工作体系和方法

通过总结医院质控工作,可以提出新的工作思路和方向,使医院质量管理工作出现新的理论和方法,为达到更好的工作目标,提高工作效率,更加优化资源配置,实现医院质量管理工作的可持续发展提供坚实的保障。

四、总结

医院质控年度总结是医院质量管理工作的重要环节,可以更好的总结前期工作成果,找出工作存在的问题和不足之处,提出新的工作思路和方向。在总结工作的同时,医院质控需要继续不断研究和探索,启发医院质量管理工作的新思路和新方法,提高医院质量管理工作的水平,保障患者的利益,不断提高医院质量管理工作的专业性和智能化水平。只有这样,才能为医疗行业发展做出积极的贡献,促进医疗事业的发展,实现医疗质量的全方位提升与优化。

医院质控科个人年终工作总结 篇5

医院是人们生命安全的守护者,而医院质控科则是保障医疗质量的重要力量。从医院质控科的工作经验来看,个人年度总结对于检视成果、搜寻不足、提高能力都有着积极的作用。本篇文章将回顾医院质控科的工作,总结个人的成长与体会。

在医院质控科的日常工作中,质管人员一直在为提升医疗服务水平而努力。在医院内,我们向各科宣传质控知识,教育医生和护士进行规范操作、纠正不良行为,如此才能减少病人在治疗过程中遭受的安全风险。同时,我们还要在医院外与社区医院、公立医院建立联动机制,合作开展质量控制及不良事件的处理工作。在不断的探索中,我们总结出一套“全员参与、标准化操作、人性化服务”的质控模式。在这个模式下,医院质量管理水平得到了显著提高。

个人的年度总结因各人而异,我总结的是自己在医院质控科的工作中获得的收获。一个优秀的医院质控人员应该具有敏锐的观察力、严谨的思维能力和专业的知识能力。针对这些要求,我通过在岗位上的不断学习,提高了自己的专业技能。同时,还要学会输出,与他人分享自己的经验与想法。对于新加入质控科的同事,我总是主动分享自己的工作经验,指导他们如何快速上手,让他们能够更好地适应新工作。

此外,在医院质控科的工作中,处理医患矛盾也是一个不可或缺的环节。在日常工作中,我们还要注重沟通技巧与方式。医疗纠纷的处理需要引导医患双方保持稳定,准确、全面地了解诉求,快速推进解决方案的制定与实施。通过自己处理过的病例,我慢慢掌握了如何应对各种矛盾激化的情况,以及如何和病人进行有效的沟通。

在质控科的工作中,我还锻炼了自己的团队协作能力。权衡各方面利益,与同事密切协作,达成团队目标,这些都是非常实际的难题。在工作中,我发现同事之间心态、能力、认知等等方面的不同,需要加强沟通、教育和合作。通过这样的努力,整个质控科变得更加和谐、有序,每个同事也都收获了成长和提升。

总而言之,医院及质控科的工作是十分重要且敏感的,质管人员的工作内容呈现多元性和全面性。在医院质控科的工作中,个人年度总结是一项重要的工作,并通过不断学习积累,共同提升医疗服务质量,提高病人治疗的安全性和满意度。通过对自己这一年度工作的总结,我发现自己的不足之处,找到了提高工作能力和实践能力的重点和方法。我相信,质控科的工作还将面临诸多挑战,我也会继续脚踏实地、努力推进质控工作,为医院建设出一支健康的质控人才队伍而努力。

医院质控科个人年终工作总结 篇6

医院质控科个人年度总结

随着医疗行业的不断发展和进步,医疗质量的重要性也越来越受到关注。而作为医院质量管理的重要部门之一,医院质控科的工作显得尤为重要。在过去的一年里,我们医院质控科全体成员团结协作,积极工作,取得了一系列显著的成绩。

一、加强了医院质量管理体系的建设

在过去的一年里,我们医院质控科加强了医院质量管理体系的建设,完善了各项规章制度和流程。同时,我们也关注到了患者的需求和反馈,加强了对患者投诉的管理。我们建立了一个完善的患者投诉处理机制,对所有投诉进行跟踪解决,并汇总反馈给各科室和医生,以便他们加强管理,提高服务质量。

二、实施了医疗安全工作的全面监测

在医疗行业中,医疗安全一直是最为重要的工作之一。我们医院质控科更加注重了医疗安全的工作,并实施了全面的监测措施。我们每天都会严格监测医疗安全指标,及时发现和处理潜在的风险因素。如遇到安全事故,我们会第一时间展开应急处理,并进行事后跟踪处理,汇总反馈给医院领导和各科室负责人。

三、持续推进医疗质量管理

在过去的一年里,我们医院质控科持续推进医疗质量管理。我们积极开展了医院流程优化和全员培训等工作,不断提高员工的质量意识和服务意识。我们针对各科室的情况,制定了一系列改进措施,优化了医疗流程,提高了整体服务水平。同时,我们还建立了医疗质量评价指标体系,对医疗服务过程进行全方位监测,形成了良好的医疗质量管理机制。

四、建立了全面的医疗质量管理数据库

为了更好地管理医疗质量,我们医院质控科建立了全面的医疗质量管理数据库。在数据库中,我们记录了患者的就诊情况、医疗服务流程、医生的操作记录等信息。这不仅有助于我们更好地了解患者就诊情况,还能够为医疗质量管理提供有力数据支持。据统计,在我们的数据库管理下,医院医疗质量指标得到了显著提高。

五、积极开展医疗质量管理宣传教育工作

为了提高全员的医疗质量意识,我们医院质控科还积极开展了医疗质量管理宣传教育工作。我们在医院内部和外部开展了一系列宣传活动,包括发放宣传资料、举办讲座和培训等。通过这些宣传教育工作,我们让医院员工更加了解医疗质量管理的重要性,也提高了患者的医疗质量意识,形成了医患共治的良好氛围。

总之,在过去的一年里,我们医院质控科全体成员团结协作,积极工作,取得了一系列显著的成绩。我们将继续发扬昂扬向上的精神,不断完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,努力为患者提供更加安全、优质的医疗服务。

医院质控科个人年终工作总结 篇7

一、前言

在当今社会,医疗质量安全已经成为一个备受关注的问题。尤其是在中小型医院,由于受到各种外部条件的限制,难免会出现各种质量问题。因此,医院质控的重要性不言而喻。而医院质控年度总结作为医院质控的重要环节,更是对医院质控工作取得成果的总结和回顾。在此,笔者简单介绍一下医院质控年度总结。

二、医院质控年度总结的定义

医院质控年度总结是指医院质量质量管理部门针对医院的各项医疗行为、质量指标、医疗技术、设备管理、医疗安全等方面进行全方位的评估,采用科学的方法和手段全面、客观反映医院质控工作的成果和不足,梳理医院工作中存在的问题,提出医院的改进措施和发展方向,以保证医疗质量的稳定提高。

三、医院质控年度总结的目的

医院质控年度总结是医院质控管理体系建设中的一个重要环节,它的目的就是对医院质量控制各个方面进行全面、科学的评估,以审核、评价、监督、提高医院的质量安全水平,促进医院内部管理质量的不断提高。具体包括以下几个方面:

1.总结医院质控工作取得的成绩,为医院的发展提供参考。

2.发现和分析医院内部存在的质量问题和管理问题。

3.提出有效的改进措施和扩大医院的品牌知名度。

4.增强医院的教育与指导作用,让医务人员充分了解质量管理体系,做到尊重规则、遵守标准,不断提升医疗技能与水平。

四、医院质控年度总结的内容

一般而言,医院质控年度总结主要包括医院整体业务运营情况、各项指标的整体情况、工作总评等几大部分:

一、医院整体业务运营情况

医院整体业务运营情况是医院质控年度总结的核心内容,这一部分涵盖了医院的全面评估,能够很好地体现医院的整体水平,并为今后的发展规划提供重要数据。该部分的具体内容一般包括:

1.医院概况:综述医院的历史、设备、规模、部门及岗位设置等情况。

2.医疗设施管理:总结医疗设施管理情况,包括设备保养、维修、管理和设施合理利用等内容。

3.医疗质量管理:评价医院医疗质量管理各个方面情况,包括门诊和住院的各个环节的工作质量、医疗操作规范性等方面。[小学作文网 zwb5.com]

4.医疗安全管理:总结医院的医疗安全管理情况,包括安全管理制度制定、医疗事故的应急处置等方面。

5.医疗财务管理:总结医院的财务管理情况,包括收入、支出、财务管理制度制定等方面。

二、各项指标的整体情况

各项指标的整体情况是医院质控年度总结的重要环节,主要内容是全面评估医院各项指标,能够高效客观的反映出医院在各个方面的变化,具体内容包括:

1.医疗工作:包括门急诊人次、住院人数、手术次数等。

2.医技工作:包括各项检查、检测和治疗的次数、费用、质量等情况。

3.人员力量:包括医疗人员的学历、专业方向、从业年限等信息。

4.经济效益:包括医院的财务收支情况、收入、外部资金投入等等。

5.医疗装备与设备管理: 包括医疗器械和医疗设备的配备及管理等情况。

三、工作总评

工作总评是医院质控年度总结的最终环节,主要目的是总结各项工作的优缺点,提出改进措施和未来的发展方向。具体包括:

1.工作成果总结:总结医院质控工作的成果及其相关数据,体现医院发展的概括情况。

2.问题与不足:分析医院质控管理过程中存在的问题、不足及原因。为解决问题提出具体的改进和完善建议。

3.医院质控改进措施:针对医院质控管理过程中出现的问题和不足,提出新的改进措施,以便更好地提高医院的医疗质量和服务水平。

四、总结

医院质控年度总结是医院日常管理各个方面的全面评估,是认真总结我院的优缺点,找出存在的问题和瓶颈,制定有效的解决办法,达到提高医疗质量和服务水平的重要途径。活动总结期间,医院工作人员或质控部门人员要严格按照规定的标准进行评估,保证医院质控年度总结的可信度和有效性,加强医疗质量管理,提高医院的医疗质量和服务品质,顺利推进医院内部的各项医疗行动的平稳运行,为居民的健康保驾护航。

医院质控科个人年终工作总结 篇8

20xx年即将过去,在院领导的正确领导和大力支持下,在医院感染管理委员会的指导下,医技科室全体医护人员积极参与医院感染防控工作,团结一心,默默奉献,服务临床,服务患者,以院感法规为准则,以防控院感为目标,常规依托感染科进行消毒技术质量管理控制工作、无菌技术操作监测工作,协同临床科室,配合院领导做好医疗安全管理工作,努力为全院中心工作服务,圆满完成了预定工作目标,为全院工作的正常开展发挥了保证作用。

一、牢记20xx年西安交大一附院和20xx年天津市蓟县妇幼院发生的新生儿院内感染事件教训,增强“医院感染无小事”的思想意识,提高医技科室医务人员对医院感染管理重要性的认识,加大执行力度,确保医疗质量和医疗安全。

二、结合实际,完善医技科室院感制度。根据国家的医院感染相关法律法规和《山西省二级妇幼保健院评审评价标准》,结合我院实际,针对我院就诊群体的专一性,制定了针对性强、有特色的医技科室院感制度,使我院的医技科室院内感染管理工作初步进入了制度化、规范化管理。

三、积极参加院感委员会和院感科组织的医院感染及传染病知识的教育培训,主动加强与院感及传染病防治相关法律法规的学习,加强无菌操作技术规范的学习,增强消毒隔离意识,不断提高医务人员院感意识和预防院感的积极性,防止院感在院内的发生。

四、医技科室院内感染的控制

1、检验科:采血脉压带和纸手垫一人一用一更换,静脉和微量采血一人一针一管或一片;废弃标本如尿、腹水、唾液等每100ml加漂白粉5克,搅匀后作用2—4小时后倒入厕所,对疑似艾滋病、性病、传染病患者的各类标本严加防范,工作人员穿隔离衣、帽子、眼罩、口罩、隔离鞋等进行操作检测;检测操作完后,按规范程序脱隔离衣物,并严格洗手和进行手的消毒。

2、B超室:检查仪器,非病人接触部位用清水抹擦,病人接触部位用酒精擦拭,遇传染病患者,B超探头套用保护隔膜,做到一用一更换,不能套用薄膜的部件及时消毒,未消毒不能用于下一个病人。诊察床单、枕套每天更换,传染病患者用一次性床单。

3、放射科:适当开窗通风,保持室内空气清新,室内每日用紫外线照射消毒一次;调钡用具使用一次性口杯,做到一人一杯;X光摄影机外层应每天清洁,接触传染性患者后,接触部分应以酒精擦拭。

4、心电图室:检查台的床单定期更换,传染病患者用过的床单立即更换;每日进行紫外线空气消毒,每两周紫外线灯管用酒精棉球擦拭一次,并记录消毒时间、灯管累计时间、消毒人签名;检查仪器,非病人接触部位用清水抹擦,病人接触部位用酒精擦拭。

5、医疗废物处理:一次性用品等医疗废物,收集于黄色塑料袋;检验标本收集于防渗漏的医疗废物容器,用后的一次性锐利器具放入锐器盒,微生物培养皿和菌种,先高压灭菌后,再放入医用垃圾袋,每天交接于医疗废物管理人员并登记,送医疗废物处置中心销毁。

五、医技科室院内感染存在的问题

1、医技科室工作人员的院内感染防护意识普遍淡漠,存在疏忽大意。如B超和放射科检查操作时不宜打开门窗,病人多时室内空气混浊,菌尘密度增加;医技人员对病人连续操作不洗手或进行手消毒;进行标本离心和检验时不戴口罩帽子;检验采血人员戴着手套操作,从上班到下班不更换,将血液交叉污染于病人;B超探头、心电检测器具等不消毒,床单不每天更换。

2、院感科将重点放在手术室、供应室、产房、监护室等部门,而忽视了对医技科室院内感染控制的严格管理。医技科也是院感高发区域和需重点监控的科室,加强医技科室院感管理,消除医院感染危险因素和隐患,非常必要和重要。

医院质控科个人年终工作总结 篇9

我院为加强护理质量管理,保障医疗护理平安,进步社会及患者对护理效劳的满意度,于20xx年成立护理质量控制委员会,对全院各科室护理质量进展统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20xx年上半年工作总结如下:

1、健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,每月组织一次质控分析、总结会议,加强护理质量管理,促进护理质量持续改良。

2、制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织施行,重点抓好落实工作。

3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。

4、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进展全院护理质量检查一次,并把质控情况进展反应,针对存在问题进展原因分析,提出整改措施,复查整改效果。

5、质控组织每月进展一次自查自评,护士长平时随机抽查,对存在问题进展原因分析,提出整改措施,复查整改效果,到达质量管理成效。

6、薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查催促危重病人护理措施的落实。

7、强化护理人员质量意识,进步护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理平安,严格执行查对制度。护理工作中存在的不良事件和平安隐患要求科室积极上报,每月科室组织召开护理不良事件分析会;查找工作中的不平安因素,提出整改措施,消除平安隐患,上半年来无重大护理平安事件发生。

8、标准病区管理,对临床科室病区随时进展检查,发现脏乱差现象立即要求整改,并进一步标准。

9、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是总协定医疗纠纷的'客观根据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完好的反映病人病情变化,不断强化护理文书标准书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,要求科内护士长、质控人员定期、不定期进展检查,护理部每月不定期检查,发现问题及时纠正,对存在的问题提出整改措施,并继续监控。

10、院感方面,按医院感染管理标准,质控人员兼职监控院感,各科室护士根本能认真履行自身职责,虽然其中有一些缺陷,但总体使院感指标到达质量标准。

11、但工作中仍存在一些缺乏:

①根底护理不到位,新入院病人入院宣教及处置不及时、到位;

②病房管理有待进步,病人自带物品过多,物品摆放混乱;

③为病人主动效劳意识不强,解释欠耐心,满意度调查时有投诉护士效劳态度差;

④学习风气不够浓,各科室均不组织科室内业务学习;

⑤护理文书书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性,内涵质量不高等缺陷;

⑥各护理人员“慎独”精神差,在护士长不在时或值班期间,不严格执行各项护理规章制度及操作规程。

我们护理工作是漫长而又艰辛的,每天将面临各种不同的挑战,让我们携起手来,为了医院更好的开展,克制困难扬长避短,再创辉煌。

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