导医心得。
面对许多事情，当我们获得新的体验后，每天写写最近的心得体会是非常有益的。心得体会能够帮助我们整理、归纳自己所学的知识，加深对学习内容的印象。这篇题为“导医心得”的文章是我们从网络上精心挑选的，以下内容可能对您有所帮助，请仔细阅读！
导医心得 篇1
随着医学模式的转变及护理观念的更新，以患者为中心的医疗服务正在各医院不断深入开展。我院为一所集医疗，教学，科研任务繁重的三级甲等医院，又是全国示范中医院 。近年来，人们的保健意识越来越强，喜欢并选择用中医治疗疾病或者调理身体的人也越来越多。我科日门诊量达到近400人，患者来院就诊既希望能尽快确诊及时治疗，又希望得到相关的服务，以缩短检查及候诊的时间。为了满足患者及家属的需求，经医院有关领导商定，已从2010年下半年开始，在妇产科门诊设置导医分诊服务岗位，以满足患者的需求，促进医疗服务质量的进一步提高。我院妇产科门诊护士编制不足，难以承担全部导医服务，因此，医院给配制一名导医，科室每天派一名实习护士参与分诊导医。经过半年的探索，取得了一些成功的经验。现总结如下。
1 实习护士参与分诊导医工作，满足了患者就诊的需求
患者患病来院就诊，希望能尽快明确诊断并得到及时的治疗，而在诊治过程中，患者及家属要面对分诊、挂号，各种相关的辅助检查、划价、交费及取药等，特别是第一次就诊的患者，环境的陌生，给患者增加了很大的难度，当看到诊室门上悬挂的医生简历及主治疾病介绍，有中医专家、西医专家、平诊号、正高级职称的、副高级职称的、他们更是无所适从。患者只好到处探问，有些疾病又难以启齿，除加重心理负担外，又耽误患者时间。针对患者的需求，我们在科室长廊入口处设立分诊岗，并从管理上给予保证，实习护士上岗前经过护理部对其进行医院规章制度及工作范围，护士礼仪等的培训，科室护士长对其导医工作及时给予指导，实习护士也将所掌握的医学知识运用到实践中，解除了患者及家属的心理负担，方便了患者就医，同时也使门诊秩序得到了很大的改善，保证了一人一诊制度，既保护了患者的隐私，也使患者能得到更认真的诊治，深收欢迎。
2 实习护士参与导医，缓解了护士人力不足，促进了护理质量的提高
妇产科门诊患者多，工作量大，整天川流不息。护士常年处于工作超负荷状态，因而也造成了护理队伍的不稳定。在新的服务观念指导下，如果将导医工作强加于护士，无法保证落到实处，也影响某些正常的护理业务。实习护士参与导医工作，有利地协助了护士，使护士能拿出更多的时间为患者治疗护理，促进了护理质量的提高。同时也提高了患者及家属的满意度。
3 实习护士参与导医分诊，使妇产科成为护士理论联系实际的课堂
参加导医分诊的学生，已系统地学习了所有的医学护理基础知识，目前正在科室生产实习，她们参加导医分诊工作，亲眼看到了各种各样的妇科患者，在为患者分诊过程中，除了为患者提供医疗服务，还学会了观察病情，并能做到理论联系实际，还能向医生、护士提出合理化建议。当然，在导医服务中，她们也存在着一个不断熟悉，由被动到主动的过程。在妇产科门诊这个大课堂中，锻炼了她们的思维和工作能力，为毕业后的从医工作奠定了良好的基础。
导医心得 篇2
我是一名新入职的护士，门诊导医工作是一个新的工作岗位，它不同于临床科室工作。通过在门诊工作这一段时间，每时每刻都有不同的经历和感受，特别是每天接触那么多形形色色的患者及家属，更让我感触颇多。
我记得，门诊第一天工作的情形，首先映入眼帘的是大厅里扎堆的人群，还有入耳的嘈杂声，以及导诊台外排着长队焦急等待的患者，对这里的一切我都不太熟悉，老师简单介绍了诊区环境和就诊流程后，我就开始工作了。
大脑一片混乱，根本没反应过来，更无从下手，看着她们忙碌的身影，我只能站在一旁维持秩序，期间有不少患者问我一些问题，比如某某医生今天出诊吗？口腔科在哪里？腹部彩超在哪做等等，这些问题我都解答不了，都是向老师请教了之后再告诉患者，一天下来我就对门诊工作有了直观的感受，它并不像我以前想的那样简单、轻松。
门诊作为医院的重要窗口，门诊护士又是患者首先接触到的工作人员，因此，我们的服务质量如何，在其某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平，也给患者最直观的感受和印象。我们的言谈举止、人格素养都会给患者留下印象，并且直接影响患者的就诊情绪和心态。
经过一段时间的工作，我基本熟悉了门诊工作流程，以及医院环境等情况，当患者向我咨询时，我都能准确流利一一解答。由于排队挂号时间长，候诊时间也长，而就诊时间只有几分钟，我们需要提前做好准备工作，需要提前开放各诊室的门，检查大厅电视屏，以及工作中所用电脑、水电是否运行正常，确保患者就诊时正常工作，如有问题及时解决，避免患者因为我们的失误而耽误就诊。
门诊人流量大，患者病情复杂，候诊时间长，加上对环境的不熟悉，许多家属情绪难免会有些急躁，甚至会有些抱怨，这就需要护士作来安抚，对待患者多一些微笑，多一些包容，与患者沟通时多一些耐心。与患者及家属的沟通是必不可少的，还有一些老年病人、农村患者，有时一个问题能问好几遍，需要不厌其烦地给予解释说明，这样既缓和了护患关系，又给患者留下了好的印象，为工作减少不必要的麻烦。
我知道，在工作中我们对患者要语气亲切，保持平和的心态，有时一个适宜的称呼都能让患者感到欣慰，而患者给我们一句表扬“这个护士挺负责，态度挺好”，我们听了心里都会感觉到暖暖的。有时忙起来，一上午连口水都顾不上喝，上厕所都没时间。可每当为患者解决问题后，都会有一种成就感，患者给我们一个理解、信任的眼神，我们都会十分满足，并乐在其中。
我知道，自己欠缺的是对知识的掌握不够全面，有时为患者分诊时不能及时做出判断。因此为更好地鉴别患者的病情、所属科室，我需要认真学习各科常见病、多发病以及临床诊断及表现，不断拓宽知识，丰富和提高自己的业务能力，以便更准确便捷地为患者提供服务。
我相信，在门诊工作，我的沟通能力会越来越强，同时通过时间的锤炼，我会把工作做得越来越好。
我同样相信，更多像我一样的和平人，通过默默工作和奉献，一定能够换来和平医院更加美好的明天。
导医心得 篇3
参加了中华礼仪培训网朱晴老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想感受颇深，导医的礼仪心得体会。现谈谈自己的一些心得体会。
理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理，避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您!感激您!
常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟 悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
导医心得 篇4
实习的时间好快，真的好快，一晃就过去了，告别了我的实习生活，也意味着我即将踏进社会，在这段时间里，我收获了好多，收获了知识，技术，友情，经验……
xx年6月29日我穿着洁白的护士服怀着激动的心情踏进了___县人民医院。那一刻告诉我——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责，作为一名实习护士，应该在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，这样才能为以后成为一名合格的护士垫下基础!
实习伊始，我总是跟在带教老师的屁股后面，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的都能及时地向老师询问，老师总能给我细细解答，虽然有的老师态度不是很好，但是我们都能理解的，护士的工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。经过了几天的见习，渐渐的我们开始尝试操作，而老师只放手不放眼，让我们安心地去操作，给我们了一个很好的饿锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻要拿出自己的勇气，战胜自己的心理。
护士实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼机会;做人，在医院我们要处理好自己和同学，带教老师，护士长，医生，病人和家属的关系，这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来方便，护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。
与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。
短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，已经能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但应该值得高兴，因为我们终于能胜任老师交给我们的任务，我们可以自己去独立完成护理工作，这为我们的未来踏出了一大步，我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房，这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应该是这样的。
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。
实习给了我们一个很好的锻炼机会，让我们在发现问题当中去解决问题，为护士之途铺上了一条很好的道路，我们不仅学会了做一名护士，也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲;能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生; 具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责，因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。
导医心得 篇5
"爱，是一种无声的诺言，只要轻轻一点火花就能让世界充满温暖;爱，是一种无偿的交换，只要小小一缕奉献，就能让彼此真诚相待。”特殊的机缘下，我有幸加入流水琴川义工协会，之后的活动，更是让我感受到了，来自社会这个大家庭浓浓的爱意和温暖。
20xx年11月26日下午，是我人生中第一次参加义工服务活动。穿起鲜红的义工服，怀着兴奋的心情，奔赴在25公里之外的海虞镇卫生院，参加今天下午的导医活动。当我听说距离比较远时，我也犯了难，但转念想既然已经报名无论如何也得有跨出这一步的决心，随即和老公一起驱车来到了活动指定地点。初到卫生院服务，很多事项还不熟悉但医院里的医生和护士却都很热情，告知了我们导医活动主要负责的服务：帮助来医院的人挂号、取单子、指引路线以及配合医生工作。当天下午我做的最多的也是指引老人去科室看病。刚巧遇到一个雾化肺部体检，在一旁侧耳倾听的我也学习到了养肺知识，以及抽烟可能会给我们带来的危害。这些，虽然平日里也会有所耳闻，但是真的不如当面见感受之深刻。空下来的时候美丽的护士姐姐还教会了我怎么使用简单的仪器设备，更是增加了我的知识储备。张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。感谢遇见让我有这个机会去接触义工活动，虽然，今天路途遥远，但是值得。
心怀感恩，才能时时看到阳光;心怀感恩，才能处处感到温暖;心怀感恩，才能天天积极向善。在今天感恩节这个特殊的日子里，我想说的是，义工虽不是正式的职业，可是她是一个很棒的身份，这个称呼的含义，不是和她比划一样那么简短，她意义深远。在这短短一下午义工服务中，我明白了助人为乐所带来的含义。义工活动不仅帮助了别人也让我在服务过程中的可以学习其他的知识，让我也坚定了接下去要将义工活动做下去的决心。
导医心得 篇6
随着医学模式的转变及护理观念的更新，以患者为中心的医疗服务正在各医院不断深入开展。我院为一所集医疗，教学，科研任务繁重的三级甲等医院，又是全国示范中医院 。近年来，人们的保健意识越来越强，喜欢并选择用中医治疗疾病或者调理身体的人也越来越多。我科日门诊量达到近400人，患者来院就诊既希望能尽快确诊及时治疗，又希望得到相关的服务，以缩短检查及候诊的时间。为了满足患者及家属的需求，经医院有关领导商定，已从20xx年下半年开始，在妇产科门诊设置导医分诊服务岗位，以满足患者的需求，促进医疗服务质量的进一步提高。我院妇产科门诊护士编制不足，难以承担全部导医服务，因此，医院给配制一名导医，科室每天派一名实习护士参与分诊导医。经过半年的探索，取得了一些成功的经验。现总结如下。
1 实习护士参与分诊导医工作，满足了患者就诊的需求
患者患病来院就诊，希望能尽快明确诊断并得到及时的治疗，而在诊治过程中，患者及家属要面对分诊、挂号，各种相关的辅助检查、划价、交费及取药等，特别是第一次就诊的患者，环境的陌生，给患者增加了很大的难度，当看到诊室门上悬挂的医生简历及主治疾病介绍，有中医专家、西医专家、平诊号、正高级职称的、副高级职称的、他们更是无所适从。患者只好到处探问，有些疾病又难以启齿，除加重心理负担外，又耽误患者时间。针对患者的需求，我们在科室长廊入口处设立分诊岗，并从管理上给予保证，实习护士上岗前经过护理部对其进行医院规章制度及工作范围，护士礼仪等的培训，科室护士长对其导医工作及时给予指导，实习护士也将所掌握的医学知识运用到实践中，解除了患者及家属的心理负担，方便了患者就医，同时也使门诊秩序得到了很大的改善，保证了一人一诊制度，既保护了患者的隐私，也使患者能得到更认真的诊治，深收欢迎。
2 实习护士参与导医，缓解了护士人力不足，促进了护理质量的提高［1］
妇产科门诊患者多，工作量大，整天川流不息。护士常年处于工作超负荷状态，因而也造成了护理队伍的不稳定。在新的服务观念指导下，如果将导医工作强加于护士，无法保证落到实处，也影响某些正常的护理业务。实习护士参与导医工作，有利地协助了护士，使护士能拿出更多的时间为患者治疗护理，促进了护理质量的提高。同时也提高了患者及家属的满意度。
3 实习护士参与导医分诊，使妇产科成为护士理论联系实际的课堂
参加导医分诊的学生，已系统地学习了所有的医学护理基础知识，目前正在科室生产实习，她们参加导医分诊工作，亲眼看到了各种各样的妇科患者，在为患者分诊过程中，除了为患者提供医疗服务，还学会了观察病情，并能做到理论联系实际，还能向医生、护士提出合理化建议。当然，在导医服务中，她们也存在着一个不断熟悉，由被动到主动的过程。在妇产科门诊这个大课堂中，锻炼了她们的思维和工作能力，为毕业后的从医工作奠定了良好的基础。
4 实习护士参与导医分诊是培养良好医德的重要一课
一切为了患者，是医院工作的中心和永恒的主题。为患者提供一个良好的就医环境，是每个医务人员义不容辞的责任，虽然在医疗卫生系统也存在个别职业道德败坏者，但广大的医务工作者兢兢业业地为患者诊治护理，实习护士在导医服务中，当她们穿上工作服，耳旁经常听到患者称大夫、护士的声音，看到患者一双双充满信任与渴求得到治疗的目光时，职业神圣感和责任感加强了。在导医分诊服务中，她们学到了书本里学不到的职业情操，学到了医护人员对患者高度的责任感和崇高的敬业精神。在导医分诊工作中的所见所闻，为今后的从医工作奠定了坚定地思想基础。
实习护士参与导医分诊工作，是落实以患者为中心的医疗服务中的新举措，也是现阶段一项成功的尝试，在今后的实施中将会得到进一步的完善，促进整体医疗服务满意度的提高。
导医心得 篇7
导医心得体会
作为一名导医，我有幸在医院工作多年，与患者们密切接触，观察着他们的痛苦和希望，也目睹了许多治愈的奇迹。在这个过程中，我积累了不少宝贵的经验和体会，今天我想分享一些我在导医工作中得出的心得体会。
首先，作为导医，我深刻认识到沟通的重要性。患者来医院寻求医治，不仅仅是希望得到专业的医疗服务，更重要的是解决他们内心的不安和痛苦。因此，我在与患者交流时尽力友善、耐心地倾听他们的疾苦，给予他们温暖和安慰。有时候，一句关切的问候或者一声鼓励的话语，也可以使患者感受到我们的关怀。同时，我也要学会与患者进行有效的沟通，解答他们的问题，帮助他们更好地理解病情和治疗方案。只有通过良好的沟通，我们才能建立信任，提供更好的医疗服务。
其次，导医工作需要我们具备细心和耐心。病人的情绪往往不稳定，他们可能焦虑、恐惧或者疑惑。我们需要耐心倾听他们的抱怨和诉求，帮助他们分担内心的负担。同时，我们还需细心观察患者的病情和反应，及时发现问题并采取相应的措施。有时候，一些看似微小的改变，可能是病情恶化的信号。因此，导医在日常工作中需要时刻保持警觉，关注细节，做好对病情的分析和评估。
此外，导医也需要保持良好的团队合作精神。医学是一门综合性学科，医院里有各种不同专业的医生和护士，每个人都在各自的领域有着独特的知识和技能。在导医工作中，我们需要与医疗团队保持紧密的沟通与协作，共同制定治疗方案和护理计划。只有通过团队的力量，才能把握更多的治疗机会，为患者提供更完善的医疗服务。
最后，导医工作也需要我们不断学习和进步。医学是一个日新月异的领域，新的疾病和治疗方法层出不穷。作为导医，我们需要时刻关注学术会议和医学文献，不断学习和更新知识。只有通过不断学习，我们才能为患者提供最新的治疗方法和信息，让他们获得最好的治疗效果。
导医工作是一项充满责任和挑战的工作，但也是一份充满意义的工作。通过我的工作，我学会了如何与患者沟通，如何细心和耐心地照顾他们，如何与医疗团队进行有效的协作，以及如何不断学习和进步。这些经验和体会让我对人性有了更深刻的理解，也让我对医学事业充满了信心和热爱。我将继续努力，不断提升自己的专业水平，为更多的患者带去健康和希望。
导医心得 篇8
"爱，是一种无声的诺言，只要轻轻一点火花就能让世界充满温暖;爱，是一种无偿的交换，只要小小一缕奉献，就能让彼此真诚相待。”特殊的机缘下，我有幸加入流水琴川义工协会，之后的活动，更是让我感受到了，来自社会这个大家庭浓浓的爱意和温暖。
取单子、指引路线以及配合医生工作。当天下午我做的最多的也是指引老人去科室看病。刚巧遇到一个雾化肺部体检，在一旁侧耳倾听的我也学习到了养肺知识，以及抽烟可能会给我们带来的危害。这些，虽然平日里也会有所耳闻，但是真的不如当面见感受之深刻。空下来的时候美丽的护士姐姐还教会了我怎么使用简单的仪器设备，更是增加了我的知识储备。张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。感谢遇见让我有这个机会去接触义工活动，虽然，今天路途遥远，但是值得。
心怀感恩，才能时时看到阳光;心怀感恩，才能处处感到温暖;心怀感恩，才能天天积极向善。在今天感恩节这个特殊的日子里，我想说的是，义工虽不是正式的职业，可是她是一个很棒的身份，这个称呼的含义，不是和她比划一样那么简短，她意义深远。在这短短一下午义工服务中，我明白了助人为乐所带来的含义。义工活动不仅帮助了别人也让我在服务过程中的可以学习其他的知识，让我也坚定了接下去要将义工活动做下去的决心。
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2023导医心得体会和感悟范文
在学习生活中，我们经常会有一些心得，第一时间将这些感悟记录进心得体会是很关键的。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想，什么样的心得体会才是好的呢？在这里，你不妨读读2023导医心得体会和感悟范文，相信你能从本文中找到需要的内容。
2023导医心得体会和感悟范文 篇1
两天的导医工作结束了。我很怀念。虽然还有机会，但是那已经是几个月以后的事儿了。
两天中，体会到很多，也经受了很多。很累也很快乐。一开始的目的不是为了钱，只是为了体会一下工作的感受，如今，我收获了不止这些。
第一天上班，我早晨四点十分就醒了，总是这样，有什么事儿在前面等着我就会一直心烦意乱。更何况是从未体验过的工作。第一天早晨，我想表现得乖一点，所以提前十分钟就到了，可是还没走到导医台，我就被好几个患者拉住询问具体挂号事宜。我挑着我能回答的回答了，剩下的只能让他们等着七点整护士来，所以在七点之前，我的威信已经损失殆尽。旁边的保安姐姐笑我你来那么早干嘛啊我也只能呵呵跟着笑。很好，大家相处很融洽。我终于成功地站到了导医台里，一个个的解决问题，或者一个个的让他们等护士来解决问题。救星终于来了，看着护士摧枯拉朽一般(呵呵严重了，但是当时真的很佩服护士)解决了堆积的各种患者的各种问题，我仰视着。和护士寒暄了几句，我们继续开始工作。七点刚过一点，就有一男一女两位老人来到导医台旁边骂骂咧咧，好像是挂不上号，确实，口腔医院的号真的很难挂，尤其是儿科。听着二位的抱怨，我忍不住道了个歉您多包涵吧，等二位撒完了气走人之后，护士告诉我不要道歉，因为你不欠谁的。我突然觉得这导医台很苍白无力。但这也是一瞬间，马上又被下一拨病人所冲淡。第一天的工作有两位姐姐相伴，虽然累点儿，但是也不赖。有事儿解决事儿，没事儿逗护士。说是逗，其实只是听着护士们对我传授经验，很多都很实用，我很感谢她们。
导医台的工作很繁琐，也很繁重。业务方面不到半天基本就已经差不多了。虽然有些具体的情况还得去找护士求救，但是一般的病去哪里挂号哪里看病我都不会放过了。十一点的时候，护士叫我去吃饭，我推脱说不饿，但还是命令我去吃了。我来到食堂，跟班里的几个女生传授着这一上午的经验教训，一说话才发现我的嗓子已经哑了。女生面前，一股荣誉感油然而生。饭后我火速赶到宿舍刷牙，然后又飞奔到导医台，正好十一点半，我为卡着点儿回来抱着一丝歉疚。下午的号十二点开始挂，所以十一点半大厅里已经有好多人在排队了。当然，导医台前也是门庭若市，吃了一顿饭好像上午的感觉都没了，但是马上又找了回来。随着十二点之后挂号的进行，大厅里的人马上就开始少了。我问护士是不是那些投诉的都会下午来啊，因为我上午要是指错路了，他们都只能看上病才知道自己挂错了。护士笑而不语下午的时间过得很快，马上就到了两点半，今天的计数器显示258，我解答了258个病人的问题，突然感觉自己很了不起，尤其想起那些病人叫我医生时候的样子。姐姐告诉我明天是护士长值班，护士长很严厉的。这一句话让我第二天又是很早的醒来，然后久久不能入睡了。
第二天我特意穿了件白衬衫，显得正式一点，见护士长又不是见丈母娘，但是正式一点没错的。我吸取第一天的经验，今天去的晚一点，六点五十五到的，但是护士长已经到了，我又心怀歉疚。我在建卡中心穿上白大褂，信步走到护士长旁边，来啦嗯。对待比你高好几级的人不用拍马屁，拍也没用，我马上转过头开始解答病人的疑虑。等病人少了，开始跟护士长问起一些资讯的琐事。护士长很和蔼，带我来大厅的各处自习看简介，我的提问也都解答得很详细。之后又开始投入工作。她还总是提醒我去喝水。早晨来了就把水杯放到对面的建卡中心，喝水就进去喝还可以休息一下。里面的人都很和气，因为你穿着白大褂，穿着白大褂就对你和气，那究竟是对白大褂和气，还是对你和气呢可能我们都是统一战线上面的兄弟吧。今天中午没吃饭，因为怕十一点赶不回来，而且也不饿。但绝对不是护士长在所以我想表现。到了一点多护士长总是让我去先吃点儿东西，我左右推脱，还是接过了她的一块儿糖。后来让我拿着她的相机去外面照一些玉兰花给她。呵呵，我就跟着出去了，原来口院的玉兰，这么美。
我仿佛陪王伴架一般跟着护士长进行了一次短暂的赏花。我知道这是护士长怕我累着，所以让我歇歇。我欣赏了一会儿，自觉地又回去干活儿。值得一提的是护士长带来的那个护士，早上一去，我照例寒暄，讲了自己觉得挺逗的几件事儿，但是换来的总是哦呵呵之类的狗屁答复，顿时感觉===今天不好过但是到了下午，这姐姐开始跟我开起玩笑来了。估计她也没来过咨询台几次，上午是紧张的。后来，我和这姐姐还有四个保安一起聊了起来，我主要是听着，听着那三男一女四个保安一起开这姐姐玩笑，我也很开心的笑着。不到两点，护士长过来让我走吧，我说我再待会儿吧。护士长笑而不语。两点的时候，来了一个中年男子，因为挂不上号，跟我们抱怨，后来就怒了。骂骂咧咧，而且声音很大，我有点儿害怕，护士长怕他冲着我和护士来，所以一直在旁边站着，依旧一脸和蔼男的闹一闹就走了。留下我们几个依旧开着玩笑。后来知道，这姐姐比我还小，是九零年二月的，在保安的嘲笑声中，我依旧呵呵傻笑。
两天的工作马上接近尾声了，我看了一下计数器--219，没有昨天多，呵呵。我继续磨蹭在导医台不肯走。还是等护士长和姐姐一起吧。两点半了，我来到建卡中心取杯子，护士长和建卡的工作人员聊着，我和二位聊了几句，护士长就让我回去赶紧休息。我出来后，那姐姐和几个保安在看专家栏，我拍了下保安的肩膀走了昂哎，慢走再见啊~我一个人走出门诊楼，脱下白大褂，依依不舍得离开了。
咨询台待久了，会很抑郁。因为告诉患者的，百分之九十都是没有号了，您改天早点来再排吧，看着他们脸上失望的表情，还不忘说声谢谢。我真的很替他们伤心。为什么就不能更改一下挂号的方式呢，肯定还有更好的挂号模式有待开发啊。为什么这么多人挂不上号。算了，我就是个小导医，但是，我爱做导医。
2023导医心得体会和感悟范文 篇2
首先，感谢院领导、科室主任、护士长的培养以及各位同事在工作上的支持，让我有幸参加了四川大学华西医院第五届康复专科护士培训班。也非常感谢每位为我们倾囊相授的老师们，你们辛苦了。在为期两个月的培训中，让我受益匪浅，感受颇多，现将学习体会汇报如下：
在理论学习中，授课老师以渊博的学识、幽默风趣的讲解，不仅使我获得了康复科常见疾病(如脑卒中、脊髓损伤、颅脑损伤、糖尿病、颈肩腰腿痛等)的护理常规，护理要点，而且提升了我对骨科常见疾病的康复护理知识，并且还学习了康复评定的内容及方法、物理治疗、作业治疗和假肢矫形等方面的知识。
这次学习对我来说是理论与技能的提升，是理念、高度和技术的洗礼。首先，更新理念：如对康复有了新的认识，它不是疗养，不是患者的后期治疗也不是中医+理疗，而是对功能障碍者运用训练、补偿、增强等方法提高患者的生活质量，回归家庭，回归社会等。其次让我认识到疾病早期康复的重要性，并掌握了新的技术：如清洁间歇导尿，神经源性膀胱/直肠功能训练，良肢位的摆放等，并对心肺康复的新观念有了一定的认识。
临床实践不仅巩固了专业理论知识和技术，而且让我学会了如何管理病人，如何与病人建立良好的关系，如何做好带教工作，如何成为一名优秀的管理者。临床实习阶段也是最紧张的阶段，在此我们每个人需完成理论结业考试、操作技能考试，PPT的制作与汇报;并于xx年10月29日到郫县郫筒中心敬老院开展了由四川省康复专科护士培训基地负责人、康复医学中心总护士长杜春萍和康复医学中心脊髓损伤病房副护士长蒋红英组织的以康复护理在身边，老有所护功能健为主题的社区实践活动。
这次的学习也让我有缘结识了来自五湖四海的护理同仁们。我们在学习中互助，在生活中互相关心，从她们身上使我深切的感受到一个医疗职业者的谦虚、严谨的精神，踏实的工作态度，对病患的用心，对同事的呵护。
如果把以前的学习比作量的变化，那么这次的培训对我来说是质的飞跃，我们用自己的心去感悟，去体验，去领会。
古人云：读万卷书，行万里路。通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。再次感谢各位领导给予我这次宝贵的学习机会，我将学以致用，不断进取，拓宽知识面、改善知识结构，以专科培训为基点，不断提高和完善自己，使自己成为名副其实的专科护士，为患者提供更优质的服务。
2023导医心得体会和感悟范文 篇3
导医，一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，开始我对它也有些茫然，觉得脱离自己所学的专业，站在那里机械地回答病人的咨询，很没有成就感，而且有些失落。工作了一段时间才知道导医看似简单，其实大有学问。
首先，导医台是医院的窗口，从某种意义上说，导医护士的工作能折射出医院的服务水平和医疗质量。导医护士和门诊病人之间是一种护患关系，是在提供和接受护理服务过程中，自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。导医护士就扮演着为病人就诊提供帮助的角色，扮演好这个角色，可以引导病人得到正确及时的诊治，减少金钱和时间上的浪费；可以提高医生的`工作效率；可以使门诊科室与科室间的沟通更顺畅；可以减少误会和投诉以提高病人满意度；可以了解病人的需求，收集意见建议及时反馈，有利于医院建设。另外，导医护士不仅要对每位病人进行导向、分诊、护理观察等首诊工作，对老人、孕产妇、儿童等特殊患者实施特需服务，还要随时处理各种突发事件。这就要求导医护士能恰如其分地回答各类患者的咨询，语言清晰、措词婉转，能妥善处理医患之间的矛盾，减少误会，起到医院与社会之间的桥梁作用。
认识到这些，我要求自己做好耐心细致的疏导工作，维护好就医秩序，为患者营造一个安静、舒适、温馨的就医环境，有针对性的开展健康宣教，向早孕的妇女宣传产检筛查的重要性，向产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等内容，增强了患者对保健院的信任和认可度。
通过实践我总结了导医工作的几大要素：
1.服装整洁、语言规范、仪表端庄、面带微笑、亲切随和有爱心。
2.具备扎实的专业知识和丰富的临床经验，良好的沟通表达能力和心理素质，敏锐的观察力和应变能力，高度的责任心，熟知医院科室布局、联系电话、专家出诊情况，及时为患者提供准确信息。
3.以病人为中心，尽可能帮助病人排忧解难，不断应用和拓展护理人员的角色和功能。
导医不仅没有使我脱离业务，反而使我的知识面更扩大、业务更成熟。俗话说“看一点观全局”，我就是那个点，我要以更出色的工作让来院就诊的患者真正感受白衣天使的博爱和真诚，让“和谐、仁爱、创新、超越”的妇幼精神通过我的服务惠及千家万户。
2023导医心得体会和感悟范文 篇4
我是名新义工，今天是我第一次到第二人民医院做导医，心情激动又忐忑。因为我服务的地方是医院，是一个救死扶伤的地方，我怕做不好会有差错。幸好有义工领导的耐心指导，同事提醒我们要注意的事项。我的工作是帮病人在自助挂号机上挂号。我心里暗暗想，这工作只要认真仔细应该能够做好。想到这里我的紧张情绪才稍稍有所缓和。
正想着，这是时有一位老人向我这边走过来，我忙迎上去询问，在得知老人想挂一个内科号后，我认真谨慎的完成了第一个服务。望着老人离开的背影，我舒心的笑了。还有一位老奶奶在得到我的帮助后拉着我的手说谢谢你，你们辛苦了。虽然这是很小的事，但能利用业余时间帮助需要帮助的病人，让他们能够早日康复，这是一件多么幸福的事。看着人来人往神态匆匆的人们，听着一声声的谢谢！我是多么的欣慰，谢谢那些善良的人们肯定我们的工作，其实我们真得没那么的辛苦。但这是对我们的祝福，我们会坚持，只为了一个小小的梦想----让世界更美好！让爱心永传递！
三个小时的时间很快过去了，今天的活动让我受益匪浅，很感谢流水琴川义工团给我这样一个平台让我成长，不仅锻炼了我成长，而且让我收获了爱心。
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在我们参加非常重要的场合时。都会对自己当时激动的心情做一个发言，感言也可以帮助我们难忘记忆，你是否在考虑写一篇优秀的感言呢？以下内容标题为《导医心得体会》，是栏目小编为您特意收集，希望能帮助到你，请收藏！
导医心得体会【篇1】
我是名新义工，今天是我第一次到第二人民医院做导医，心情激动又忐忑。因为我服务的地方是医院，是一个救死扶伤的地方，我怕做不好会有差错。幸好有义工领导的耐心指导，同事提醒我们要注意的事项。我的工作是帮病人在自助挂号机上挂号。我心里暗暗想，这工作只要认真仔细应该能够做好。想到这里我的紧张情绪才稍稍有所缓和。
正想着，这是时有一位老人向我这边走过来，我忙迎上去询问，在得知老人想挂一个内科号后，我认真谨慎的完成了第一个服务。望着老人离开的背影，我舒心的笑了。还有一位老奶奶在得到我的帮助后拉着我的手说谢谢你，你们辛苦了。虽然这是很小的事，但能利用业余时间帮助需要帮助的病人，让他们能够早日康复，这是一件多么幸福的事。看着人来人往神态匆匆的人们，听着一声声的谢谢！我是多么的欣慰，谢谢那些善良的人们肯定我们的工作，其实我们真得没那么的辛苦。但这是对我们的祝福，我们会坚持，只为了一个小小的梦想----让世界更美好！让爱心永传递！
三个小时的时间很快过去了，今天的活动让我受益匪浅，很感谢流水琴川义工团给我这样一个平台让我成长，不仅锻炼了我成长，而且让我收获了爱心。
导医心得体会【篇2】
实习的时间好快，真的好快，一晃就过去了，告别了我的实习生活，也意味着我即将踏进社会，在这段时间里，我收获了好多，收获了知识，技术，友情，经验……
xx年6月29日我穿着洁白的护士服怀着激动的心情踏进了___县人民医院。那一刻告诉我——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责，作为一名实习护士，应该在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，这样才能为以后成为一名合格的护士垫下基础!
实习伊始，我总是跟在带教老师的屁股后面，不放过老师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的都能及时地向老师询问，老师总能给我细细解答，虽然有的老师态度不是很好，但是我们都能理解的，护士的工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。经过了几天的见习，渐渐的我们开始尝试操作，而老师只放手不放眼，让我们安心地去操作，给我们了一个很好的饿锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻要拿出自己的勇气，战胜自己的心理。
护士实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼机会;做人，在医院我们要处理好自己和同学，带教老师，护士长，医生，病人和家属的关系，这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来方便，护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。
与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。
短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，已经能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但应该值得高兴，因为我们终于能胜任老师交给我们的任务，我们可以自己去独立完成护理工作，这为我们的未来踏出了一大步，我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房，这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应该是这样的。
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。
实习给了我们一个很好的锻炼机会，让我们在发现问题当中去解决问题，为护士之途铺上了一条很好的道路，我们不仅学会了做一名护士，也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲;能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生; 具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责，因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。
导医心得体会【篇3】
导医，一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，开始我对它也有些茫然，觉得脱离自己所学的专业，站在那里机械地回答病人的咨询，很没有成就感，而且有些失落。工作了一段时间才知道导医看似简单，其实大有学问。
首先，导医台是医院的窗口，从某种意义上说，导医护士的工作能折射出医院的服务水平和医疗质量。导医护士和门诊病人之间是一种护患关系，是在提供和接受护理服务过程中，自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。导医护士就扮演着为病人就诊提供帮助的角色，扮演好这个角色，可以引导病人得到正确及时的诊治，减少金钱和时间上的浪费；可以提高医生的`工作效率；可以使门诊科室与科室间的沟通更顺畅；可以减少误会和投诉以提高病人满意度；可以了解病人的需求，收集意见建议及时反馈，有利于医院建设。另外，导医护士不仅要对每位病人进行导向、分诊、护理观察等首诊工作，对老人、孕产妇、儿童等特殊患者实施特需服务，还要随时处理各种突发事件。这就要求导医护士能恰如其分地回答各类患者的咨询，语言清晰、措词婉转，能妥善处理医患之间的矛盾，减少误会，起到医院与社会之间的桥梁作用。
认识到这些，我要求自己做好耐心细致的疏导工作，维护好就医秩序，为患者营造一个安静、舒适、温馨的就医环境，有针对性的开展健康宣教，向早孕的妇女宣传产检筛查的重要性，向产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等内容，增强了患者对保健院的信任和认可度。
通过实践我总结了导医工作的几大要素：
1.服装整洁、语言规范、仪表端庄、面带微笑、亲切随和有爱心。
2.具备扎实的专业知识和丰富的临床经验，良好的沟通表达能力和心理素质，敏锐的观察力和应变能力，高度的责任心，熟知医院科室布局、联系电话、专家出诊情况，及时为患者提供准确信息。
3.以病人为中心，尽可能帮助病人排忧解难，不断应用和拓展护理人员的角色和功能。
导医不仅没有使我脱离业务，反而使我的知识面更扩大、业务更成熟。俗话说“看一点观全局”，我就是那个点，我要以更出色的工作让来院就诊的患者真正感受白衣天使的博爱和真诚，让“和谐、仁爱、创新、超越”的妇幼精神通过我的服务惠及千家万户。
导医心得体会【篇4】
首先，感谢院领导、科室主任、护士长的培养以及各位同事在工作上的支持，让我有幸参加了四川大学华西医院第五届康复专科护士培训班。也非常感谢每位为我们倾囊相授的老师们，你们辛苦了。在为期两个月的培训中，让我受益匪浅，感受颇多，现将学习体会汇报如下：
在理论学习中，授课老师以渊博的学识、幽默风趣的讲解，不仅使我获得了康复科常见疾病(如脑卒中、脊髓损伤、颅脑损伤、糖尿病、颈肩腰腿痛等)的护理常规，护理要点，而且提升了我对骨科常见疾病的康复护理知识，并且还学习了康复评定的内容及方法、物理治疗、作业治疗和假肢矫形等方面的知识。
这次学习对我来说是理论与技能的提升，是理念、高度和技术的洗礼。首先，更新理念：如对康复有了新的认识，它不是疗养，不是患者的后期治疗也不是中医+理疗，而是对功能障碍者运用训练、补偿、增强等方法提高患者的生活质量，回归家庭，回归社会等。其次让我认识到疾病早期康复的重要性，并掌握了新的技术：如清洁间歇导尿，神经源性膀胱/直肠功能训练，良肢位的摆放等，并对心肺康复的新观念有了一定的认识。
临床实践不仅巩固了专业理论知识和技术，而且让我学会了如何管理病人，如何与病人建立良好的关系，如何做好带教工作，如何成为一名优秀的管理者。临床实习阶段也是最紧张的阶段，在此我们每个人需完成理论结业考试、操作技能考试，PPT的制作与汇报;并于xx年10月29日到郫县郫筒中心敬老院开展了由四川省康复专科护士培训基地负责人、康复医学中心总护士长杜春萍和康复医学中心脊髓损伤病房副护士长蒋红英组织的以康复护理在身边，老有所护功能健为主题的社区实践活动。
这次的学习也让我有缘结识了来自五湖四海的护理同仁们。我们在学习中互助，在生活中互相关心，从她们身上使我深切的感受到一个医疗职业者的谦虚、严谨的精神，踏实的工作态度，对病患的用心，对同事的呵护。
如果把以前的学习比作量的变化，那么这次的培训对我来说是质的飞跃，我们用自己的心去感悟，去体验，去领会。
古人云：读万卷书，行万里路。通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。再次感谢各位领导给予我这次宝贵的学习机会，我将学以致用，不断进取，拓宽知识面、改善知识结构，以专科培训为基点，不断提高和完善自己，使自己成为名副其实的专科护士，为患者提供更优质的服务。
导医心得体会【篇5】
通过6周的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，我将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。我希望在以后得学习期间不断得充实自己，成为一名合格的护理工作者。
（一）在人文素养方面的收获
通过这将近一年的实习，我经历了很多、付出了很多，同时也收获了很多。俗话说付出就有回报，我相信我自己在这期间收获了很多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1。思想方面
自从20xx年9月来到中交一航二实习以来，我熟悉到认真学习才能够在工作中做到得心应手，才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度，积极参加各项政治活动和指挥部、团委、队里组织的其他活动，在主题教育和企业文化学习过程中，我深刻的领会到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的内涵，明白了“造福职工、服务社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动，他们为了祖国建港事业放弃节假日，而战斗在施工一线来确保工程的进度。我相信：我们的未来会更美好，一航人的明天更辉煌。
2。作风方面
在这期间我利用学校所学的知识，联系工作实际开展工作，虚心服从师傅们的细心教导，在他们的帮助和指导下，我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵，而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的实践经验，扩宽了对自己所学专业知识的熟悉，为生产建设又好又快的发展奠定了基础，并且能够在施工任务严重，职员缺乏的情况下，在师傅们的细心教导下，勤恳工作，不怕苦不怕累，服从指挥，确保生产任务的顺利完成。
3。劳动纪律方面
在劳动纪律方面我能够严格要求自己，切实的熟悉到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度，做到严于律己，更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽，人人都穿救生衣，这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上，终极导致发生严重的事故时却没有能力保护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律，前人不会没有事规定这些纪律，正是前人的前车之鉴才给我们留下了这宝贵的财富。
4。安全意识方面
我们知道自己的安全很重要，安全意识应该时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟悉到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司十分的注重安全意识的培训，在这期间各单位按照计划，结合本部分工作实际，制定本单位的培训计划，让员工认真执行，有计划、有资料、有实施、有记录、有总结，要真正的起到效果，进步职工安全意识和安全技能，确保我们的人身安全。从中我学到了很多，我们要注重安全意识的学习，更要把安全意识时时刻刻的挂在心上确保不会发生安全事故。
（二）职业技能和技术水平
1。职业技能方面
在一航二实习的一年时间里我运用学校所学知识，联系工作实际开展工作。不仅能够熟练把握打桩工和起重工的操纵工作流程，而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等各方面的工作中有了更好的上进，拓展了对自己的专业知识的熟悉。实习期间里我做到认真、勤恳、好学、服从命令、服从安排不断的往积累知识为自己的以后打下良好的基础。就是在这种意识下我才能做到在施工组织中有条不紊的安排工作任务。工作上科学公道的完成施工进度。
2。技术水平方面
在工作中我深深的体会到了技术的重要性。简单说，没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。技术在我们的工作中占有很高上的作用，由于有了技术才能够对事情了解。在实习期间，我在师傅们的悉心教导下学到了很多，收获了很多。我现在可以自己给据各种材料的配比，计算出他们的应用量和有些简单的题目，并且能够熟练的操纵现场的设备。在进进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识，但是对于真正干什么怎样干，这些还都是比较模糊的概念。不过自从进进实习岗位，才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法。在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不着头脑了。而现在我可以运用自己在学校中学到的理论知识把它运用到实践的工作中往，这样在工作实践中和理论的结合下，我的工作能力更是发挥的更好。就拿材料的质量来说，本来是通过实验测得的数据说明的，可工作中不可能对于每一批的材料进行检验。所以我结合书本中理论知识，知道合格的材料的各种指标及其具备的特征判定材料的合格性。这样不仅加快了工作的环节而且还节约了本钱。这事情看看却是很小的，可是有这种意识却是无穷的发挥空间。
导医心得体会【篇6】
连续四个小时的志愿者活动，原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。
一大早赶到医院后，我们换上了志愿者服装，然后，医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。
许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题，这时，我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号，然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题，这时，我们会利用我们所学的医学知识进行解答，顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。另外，也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助，其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。事情是这样的：有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询，她的儿子不见了，她的儿子二十多岁了，大概一米四左右，精神有些异常，和她吵了一架就跑走了。
母亲很是着急，让我们帮忙留意一下。我们一边服务其他就诊人员，一边不断地在大厅中搜寻，希望能找到她的儿子，这位母亲也去四处寻找。大概过了xx年志愿者导医导诊的缩影。
自治区人民医院的青年志愿者活动一直很活跃，十多年里，他们积极参加“三下乡”活动，义务咨询义务出诊，上门照顾孤寡老人，深受人们称赞。今年6月，他们针对医院规模扩大、病人增多、门口配置的导医人员忙不过来的实际情况，在门诊大厅、收费大厅及每个楼层设置青年志愿者服务岗，为不熟悉医院的患者，特别是农村患者提供服务，引导他们就医就诊，搀扶和帮助老弱与行动不便的病人上下楼。他们还购置了保温桶，在门诊大厅、收费大厅、B超室外等处免费供应开水;还每天从各科室收集来报纸，设立了多个报刊阅览点。
活动启动后，报名参加的青年志愿者越来越多，迄今已有各科室的00多名青年医务工作者参加了志愿服务。发起该项活动时，考虑到人员的休息及身体健康，院团委规定，上大夜班的不得参加志愿服务。可有的志愿者下大夜班后不回家，也不去吃早点，继续参加志愿服务。
青年志愿者在牺牲休息的服务中收获着赞誉与快乐，病人和家属在青年志愿者热情周到的服务中，深切感受着就诊的便利和人间的关爱。
导医岗前培训心得体会(精选)
面很很多的事情或者文学作品，我们都会油然而生一些体会。看过了解一样事物之后，每个人都有自己对其的看法。写心得体会是一项非常重要的写作训练，心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。你是否会写相关心得体会呢？以下由小编收集整理的《导医岗前培训心得体会(精选)》，不妨参考一下。希望你喜欢！
作为一名导医，在进入岗位前，我参加了为期五天的岗前培训。通过这次培训，我收获了很多经验和技能，并且感受到自己的成长和进步。今天，我想和大家分享我的心得体会，希望对大家有所帮助。
首先，岗前培训使我意识到导医这个职业的重要性。作为医院服务的第一道门槛，导医负责迎接病人和家属，提供诊疗预约、就诊导引、医疗咨询等服务，为医院建立起良好的形象，给患者带来温暖和信任。因此，导医的服务态度和专业素养至关重要，需要不断地加强自身的学习和提高，以提高服务品质，满足患者的需求。
其次，岗前培训使我掌握了一定的基本技能。在培训期间，我学习了导医的职责和工作流程，包括预约挂号、就诊咨询、以及病历记录等方面的知识。同时，我也学习了如何勾勒患者健康状况的基本技巧，如查体、观察病情、听诊、测量体温等，让我更加熟练地和患者交流和沟通。这些技能的学习与掌握，不仅提高了我的工作效率，更重要的是增强了我作为导医的信心。
第三，岗前培训让我深入了解了医院的文化。医院文化是医院经营理念、服务理念、管理制度等因素的综合体现，是医院的精神支柱。在培训期间，我认识到医院的核心价值观是“以人为本、以患者为中心、以质量为根本”，这种价值观渗透到了医院的每一个角落。作为导医，必须要践行这种价值观，始终把患者的需求和利益作为工作的出发点和落脚点，为患者提供服务。
最后，岗前培训让我找到了自我成长的方向。通过认真地听讲、实践操作和学习交流，在岗前培训中，我汲取了大量的经验和技巧。这些经验和技巧不仅对我的工作有帮助，也对我的个人成长有启发。在今后的工作中，我会不断地总结、学习、改进，不断提高自己的素养和技能，为更好地服务于患者而努力。
总之，岗前培训让我深入了解了导医职业的本质和重要性，掌握了基本的技能，了解了医院的文化，并发现了自我成长的方向。我相信在今后的工作中，我会以更加饱满的工作热情和更加专业的态度，不断为患者提供更好的服务。
领导谈话心得
怎样让自己写出一篇优秀的心得体会呢？当看完一部电影，我们有了自己的体会后，我们可以总结一下我们的想法并记录下来。经常性的写心得体会，能磨练我们的文字功底，您想了解更多有趣的内容吗读一遍“领导谈话心得”吧，请注意这些信息仅供参考不应代替专业意见或建议！
领导谈话心得 篇1
这次廉政谈话，是对我们新任领导干部进行的一次廉政教育，是一次从政提醒，是组织的关心和爱护，更是对我们健康成长的殷切期望。就个人而言，我觉得这不仅仅是一次交心谈心的过程，也是一次探讨如何做人、处事、为官的过程，更是一次相互勉励、共同提高的过程。下面，是我谈话后的几点感受：
一，要增强学习意识，提高自身综合素质。
学习是增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。领导干部要增强学习意识，热爱学习，善于学习，要围绕提高执政能力加强学习，着力加强对管理、法律等方面知识的学习，并且要把学习党纪条规作为加强自身建设的重要内容，筑牢思想道德防线，全面提高自身综合素质。
二，要增强自律意识，培养健康生活情趣。
坚持廉洁自律，既是领导干部从政的道德规范和基本准则，也是领导干部实践“不忘初心，牢记使命”重要思想的具体行动和践行科学发展观的必然要求。要自觉抵制诱惑，执行廉洁自律各项规定，自觉抵制各种歪风邪气，时刻注意检点自己，严格约束自己，做到“四慎”：慎初、慎独、慎微、慎交。要明荣知耻，讲操守、重品行、修美德，培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。“只争朝夕，不负韶华”，“艰难方显勇毅，磨砺始得玉成”，习近平总书记的话时刻牢记激励自己前行。
三，要增强公正意识，公正规范使用权力。
我要做一名诚实正直的领导干部，公正规范使用权力。公正出自公心，正派源于正气。公正规范使用权力，重点在于监督：一要敢于接受监督，自觉接受上级的监督，自觉接受班子内部或同级对自己的监督，自觉接受下级对自己的监督；二要加强自我监督，要时时想到手中的权力是党和人民赋予的，是用来为人民服务的，不能利用手中的权力为自己谋取私利；三要坚持民主集中制，要善于听取不同的意见，不搞个人说了算，遵循用制度管权、按制度办事、靠制度管人的工作机制，做到办事不离章，行为不越轨。
四，要增强争先意识，争做优秀领导干部。
要追求高尚的品格，树立积极进取、乐观向上的人生态度，做好“五个表率”：一是做勤政为民的表率，做到身体力行，努力践行为人民服务的宗旨，二是做爱岗敬业的表率，以更加勤勉的工作作风和更加敬业的工作态度干好本职工作，不畏难、敢创新、善突破；三是做科学发展的表率，尊重规律、运用规律；四是做开拓创新的表率，不怕艰苦，锐意创新，克服因循守旧、固步自封的思想，以开放的思维，创新的理念，抓落实、抓突破；
五是做勇争一流的表率。
在工作姿态上要争先恐后、精神状态上要奋发向上，做到“干在实处、走在前列”。要保持一颗强烈的事业心，增强工作的责任感，树立良好的工作作风，做一名优秀的领导干部，不辜负组织和领导的期望。
此次廉政谈话使我认识到党风廉政建设重要性的认识，增强廉洁勤政意识，使我们每一位新提任的干部，把握好自己新的人生航程，在党风廉政建设方面开好头、起好步，在新的岗位上不掉队、走正路，做一名让组织满意、让群众满意的党员领导干部，为我公司又快又好发展作出更大的贡献。
领导谈话心得 篇2
谈话心得与自我认识
自从我们党支部书记和我谈话后，我感触很深，也学会了很多东西。首先，我不仅要在组织上入党，更要在思想上入党，只有这样才能做到对自己要求严格，才能明白身上所肩负的责任。其次，我们应该时刻约束自己的行为，要做好模范带头作用，与此同时我要加强自己对党性知识的学习，要多关心时事政治。最后，书记教导我要经常做自我反省，经常做自我批评，做任何事情都要三思而后行，要时刻给自己头上戴个紧箍咒，遇到困难要选择最好的方法去解决。
现将我的个人情况向党组织汇报如下:首先我觉得自己是一个乐观开朗,有自信,平易近人的女孩。在家里，我孝敬父母，在家经常帮爸妈干家务事；在学校，我尊敬老师，团结同学；学习上刻苦，态度认真，我通过这一年的学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，投入了不少时间在学习上，每次考试也发挥的可以。在接下来的日子里，对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，把更好的成绩带进大四。工作方面，我有很强的责任心，在院学习部做干事的一年里，我任劳任怨，认真的完成领导老师交待的每份工作。与此同时，我也经常参与学生会其他兄弟部门的工作，与同事相处地也很好。
我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。我喜欢做一些社会活动，让大学生活更丰富多彩，做过家教、志愿者、推销员等，有时会感到累些，但乐此不彼。
当然，我也知道自己有许多的缺点和不足。首先，在思想上，与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习，深入领会，并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情，以更加积极的精神面貌，开展工作学习；还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人党生观、世界观、价值观的改造，争取早日成为一名优秀的党员。
其次是交际能力还有待进一步的提高。我觉得自己与班上的同学以及系里的老师交流不够，所以进一步提高交际能力也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种活动，我想会有明显的改善，这也能增加自己的群众基础，更广泛地投身到社会中，坚定为人民服务的决心。还有，可能是个人性格因素，在严肃的场合我并不是非常认真，这也是我的一个缺点，也是我为人处事方面的不足。这样很容易造成错觉或误会，这些不足基本还是比较一致的，一个改善了另一个也会有提高。我有信心，有思想准备，更有改正的决心。
其次，我觉得自己的毅力不够强，做事遇到什么困难就不想坚持下去，处理问题不够全面，不能成熟地处理问题。以后这一方面还要下很大的功夫来改进，这也需要党组织来监督我。而且我认为自己的创新意识不强，做事情总喜欢照搬照旧，没有自己的想法和主见，我知道这样是不行的。以后我会好好努力，向优秀的党员学习，增强自己的创新意识。以上是我的谈话心得以及自我认识，我的不足与缺点希望党组织能帮助我改正，我会很虚心的接受。
汇报人：何玉
2011年11月30日
领导谈话心得 篇3
对于每一位领导干部来说，胜任工作岗位，履行好工作职责，做一名称职的领导干部。当前州各级各部门正在全力推进机构改革各项工作，这次机构改革政治性、政策性非常强，各位都是机构改革涉改部门的领导干部，大家要提高政治站位，严格遵守各项纪律要求，确保严明政治纪律和政治规矩、严肃机构编制和干部人事纪律、严肃财经纪律、严格保密纪律、严守组织纪律的各项要求落实到位，确保全州机构改革工作任务完满完成。
要加强学习提高本领。迪庆地处边疆少数民族地区，各方面发展相对滞后，对于迪庆领导干部来讲，加强学习提高本领问题显得尤为重要。要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，在学懂弄通做实上下功夫。通过加强学习，切实提高“八种本领”，切实提高领导能力和领导水平。要自觉把讲政治贯穿于党性锻炼全过程，转化为思想自觉、党性观念、纪律要求和实际行为，不断提高政治觉悟和政治能力，把对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福作为根本政治担当，永葆共产党人政治本色。要履行好全面从严治党主体责任，充分认识全面从严治党的重要性，切实履行好“一岗双责”，认真贯彻执行党风廉政建设责任制规定，抓好责任范围内的党风廉政建设和反腐败工作。
要带头学习党章党规党纪和法律法规，严格遵纪守法，坚持用《中国共产党章程》和《中国共产党廉洁自律准则》规定来严格规范自己的言行，弘扬良好家风，管好家属和身边的人，切实做到廉洁从政、廉洁用权、廉洁修身、廉洁齐家。要带头贯彻执行中央八项规定及其实施细则精神和省委、州委实施办法，做好表率，坚决抵制“四风”。要带头加强自身修养，从身边事入手、从生活细节着力，管好自己“八小时以外”的生活，规范自己的生活圈、朋友圈。要带头贯彻落实《关于新形势下党内政治生活若干规则》和《中国共产党党内监督条例》，自觉接受党组织、社会和群众的监督。
领导谈话心得 篇4
3月9日下午参加了矿新任干部任前廉政谈话，并认真观看了廉政警示教育片：《莫让爱好变陷阱》；刁书记对领导干部提出三方面要求：加强世界观改造，树立正确地权力观、政绩观和利益观；领导干部要树立七种意识：感恩意识、敬畏意识、学习意识、自立意识、法律意识和表率意识；加强领导干部党风廉政建设和廉洁自律意识。本人在机电科从事大型固定设备的技术管理工作，这次干部调整被聘任主任工程师；通过廉政谈话，感触很深，以下是本人的几点心得体会。
《莫让爱好变陷阱》感悟：
廉政警示教育片《莫让爱好变陷阱》，深刻剖析了一大批党员干部因个人爱好被不法分子所利用，从投其所好，拉你下水，最终使大批党员干部陷入腐败泥潭不可自拔的堕落轨迹；深刻揭示了党员干部应如何正确处理个人爱好与行使权力、履行职务、把握人生的哲理关系。片中引用的战国时期鲁国国相“公仪休拒鱼故事”尤其令我深受教育，古代官员公仪休“好鱼而不贪鱼”，其对“贪赃、枉法、丢官、受惩罚”之间的内在联系和哲理关系的高深见解，对今天的党员领导干部合法合理运用和维护手中的权力，有着很积极地警示教育寓意，同时增强了党员干部自身廉洁从政的意识和反腐拒变的能力。
加强世界观改造，树立正确地权力观、政绩观和利益观
加强世界观改造，就要坚持改造客观世界和改造主观世界相统
一。共产党员不断增强党性修养，既是改造客观世界、完成党的历史使命的需要，也是改造主观世界、提升自身素质和能力的需要。领导干部要深入贯彻落实科学发展观，兢兢业业工作，扎扎实实办事；要善于在实践中学习，在实践中探索，在实践中增长才干，在实践中解决好世界观问题，在实践中实现道德境界的升华和思想素质的提高。
树立正确的权力观，是要在其位谋其政、负其责、惠其民，带头讲政治，带头讲团结，带头抓发展，带头保稳定，带头守纪律。决不能把官放在第一位，把权力、升迁看的高于一切。一个干部在一个地方或者一个单位当领导，如果能够得到群众的认可和拥戴，被群众认为是一个肯做事的人，一个善于做好事的人，就可以叫做用好手中的权力，对于共产党的领导干部来说，这是对我们的基本要求。
树立正确的政绩观，要注重实际、讲究科学，坚持一切从实际出发，走符合自身实际的发展路子。既要解放思想、与时俱进，又要继承传统，把好的做法、好的经验融入新的工作实践。既要总结成功的经验，又要寻找差距、纠正失误，提高工作质量和水平，干一事成一事，干一事就干好一事。
树立正确的利益观，正确的利益观要做到个人利益服从整体利益，局部利益服从全局利益，眼前利益服从长远利益，不忘公仆的本色，无私奉献，严格自律，遵纪守法。要管好家庭圈、工作圈和社交圈。党员干部不仅应当管好自己，还要树立良好的家庭圈，应当管好自己的配偶、子女等家庭成员。规范“工作圈”，上下级之间、同志之间应当协调一致，建立起正常的关系，防止形成庸俗的市侩关系和违
背党的纪律要求的其他关系。净化“社交圈”，领导干部应当广交朋友，这是做好工作的必要条件，同时又要慎交朋友，远离毒、赌、色，这是保持廉洁的必然要求。
领导干部要树立七种意识，增强党性修养和宗旨意识
领导干部树立七种意识：感恩意识、敬畏意识、学习意识、自立意识、法律意识和表率意识，是为了在工作和生活中，在岗位和生产线上，在党组织和党员先锋岗上，更好地发挥党员领导干部模范带头作用和创先争优意识，从而增强忧患意识和责任意识，珍惜自己的工作岗位，做一个与时俱进、积极进取、奋发有为、不甘落后的人。领导干部要增强党性修养和宗旨意识，就要讲党性、重品行、做表率。要提高思想道德素质，生活正派，情趣健康，保持高尚的精神追求。领导干部要坚持以身作则，带头廉洁自律，充分发挥表率作用，要慎权、慎行，筑牢拒腐防变的思想道德防线。要自觉接受党组织和党内外群众的教育和监督。只有把自己置于组织和群众的监督之下，积极参加党内组织生活，主动交流思想，积极开展批评与自我批评，学习别人的长处，改正自己的缺点和错误，才会逐步提高自己的党性觉悟，不断取得进步。
加强领导干部党风廉政建设和廉洁自律意识
严于律己是关键。作为新任领导干部，特别是一名年轻干部，更需要自觉加强廉政学习，保持清醒的政治头脑，时刻警觉，防止骄傲自满，狂妄自大。无论自己处在什么位置，都要时刻心记组织和群众，牢记党纪国法，坚决杜绝权力的滥用，严格按国家有关规定，身体力
行，落实党风廉政建设责任制，做一个干干净净、清清白白的人。
防微杜渐是根本。古人说“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。通过谈话，我深刻地认识到作为一名党的干部，只有做到勤政为民，才不会辜负党的培养，才能为职工群众办好事、办实事。因此，加强廉洁自律意识，才能有勤政为民的好思想、好作风。
通过任前廉政谈话，激发了我个人牢固树立科学发展观、勤政廉政、奋发有为的热情，我决不辜负组织的期望，在今后的工作中，我将努力做到以下三点：
一是团结协作，真抓实干。我决心和班子成员一起群策群力、和衷共济，努力抓好分管工作，坚决贯彻落实好上级的部署和决定。
二是内强素质，外树形象。我将加强学习，提高政治理论和业务水平，迅速适应新的工作要求，树立一名党员干部的良好形象。
三是廉洁自律，从严治政。坚守党性、法纪、道德防线，做到廉洁自律、宽于待人。敢于批评与自我批评，树立良好政风。
在今后的实际工作中，我一定严格要求自己，自觉接受职工群众的监督，做干部职工的廉政表率。工作中不偷懒、不推诿；生活中不腐化、不堕落；努力向先进人物学习，尽职尽责努力完成好本职工作，不辜负党组织和职工群众的信任和期望。
领导谈话心得 篇5
12月23日，参加了黄书记对今年新提任的处级领导干部以集体约谈的形式进行的廉洁谈话。黄学书记首先分析了国家、集团公司、塔里木油田反腐倡廉的形势，提出了要坚定信念，对党忠诚、要求真务实，敢于担当、要勤于学习，勇于实践、要团结协作，增强整体合力、要严格自律，保持清正廉洁、忠于职守，切实履行“一岗双责”六条希望。分析了现实社会中，少数党员干部受到腐朽思想的侵蚀，放松了对世界观的改造，理想信念有所动摇，在社会上造成了很坏的影响。如果不坚决防范和惩治腐败，最终将导致党严重脱离群众，失去人民群众的支持，因此要保持和发展党的先进性，就必须加强廉洁自律建设。这次谈话犹如一记惊雷，使我深刻感受到在当今社会进行反腐倡廉的必要性，更坚定了以案为鉴，构筑拒腐防变思想防线的信心和决心。下面我根据新任的工作岗位特点，谈一下个人的心得体会：
一、加强学习，让廉洁自律成为一种习惯
习近平总书记在十八届中央纪委二次全会上强调，“把权力关进制度的笼子里”。他的讲话从党和国家事业发展全局和战略高度强调反腐败斗争的重大意义，体现了中央反腐倡廉的决心和态度。为政清廉才能取信于民，秉公用权才能赢得民心。让廉洁勤政成为习惯，就要加强学习。党员领导干部一定要自觉地加强学习，把加强自身修养作为一个必修课来学习。尤其要学习党中央一系列关于领导干部廉洁从业的大政方针和党内法规，学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《八项规定》。用社会主义核心价值体系武装头脑，坚定理想信念、弘扬优良作风、增强廉洁意识，树立正确的世界观、权力观、事业观，只有这样才能打牢廉洁从政的思想基础。
让廉洁勤政成为习惯，就要用好手中的权利。学习的目的就是树立正确的世界观、人生观和价值观，用先进的思想和科学的态度对待地位、金钱、利益、荣誉，克制个人欲望无限膨胀。要用党对干部的要求规范自己的言行举止，在重大原则和利益问题上经得起各种诱惑和风浪的考验。只有不断地加强自己在政治、思想、理论、人格等方面的修养，才能使自己在任何时候、任何问题上都能做出正确的判断和选择，从而达到“不逾矩”的崇高境界。纵观近几年的违纪违法案件，究其根源就是是有些干部不能正确认识和行使手中的权力，不是用手中的权力为人民服务，而是官商勾结、权钱交易、权色交易、权权交易、以权谋私。党员领导干部应时常“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，要有接受监督的坦荡，把自己的一言一行、一举一动置于广大干部群众的监督之下。
领导谈话心得 篇6
x月x日，我参加了市纪委组织的廉政谈话会，接受了廉政教育，感触很深。
沙洋之行让我明白了唯权慎用的道理，领导干部只有洁身自好，廉洁从政，严守党纪国法，才能永葆党员干部廉洁形象。
通过观看《xxxxx》——型案例分析教育片，使我心灵受到极大震动，思想受到深刻洗涤，启发很大。
一个人出卖良知，走向犯罪的深渊，就是因为他们放松了对世界观、人生观的改造，抵御不住诱惑，背弃了共产主义理想和党的宗旨，人生观、价值观偏离了正确方向，道德观念失衡，把国家和人民赋予的神圣权力，当成了谋取不义之财、谋取私利的工具，政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落，最终踏上了不归路。
从中也使自己清醒的认识到：作为一名机关领导干部，市委下派到基层任主要领要时时提醒自己，时刻以腐败分子的事例为自己敲敲警钟，时刻绷紧反腐倡廉，廉洁从政这根弦，用自己干净的鞋走自己的人生之路。
领导谈话心得 篇7
12月9日，周一。下午4点，成都市纪委监委机关5楼会议室里，成都市新任市管领导干部集体廉政谈话会召开。在谈话对象表态环节，都江堰市委常委、组织部部长潘勇第一个走上台，说下了这样一段话，“我真切感受到组织的信任和关怀，也深刻认识到责任的重大和艰巨……”和他一样认识到自己责任重大的，还有台下近百名成都市新任职市管领导干部。他们纷纷表示，将不忘初心、牢记使命，严于律己，做好本职工作，踏踏实实地为老百姓服好务。
市纪委监委负责人表示，希望通过这样的方式，让大家进一步增强廉洁自律意识，筑牢拒腐防变思想防线。在新的工作岗位取得更大进步。
新任职干部代表发言
要坚持以人民为中心
谈话会前，新任市管领导干部走进武侯祠博物馆廉洁文化基地，通过志愿讲解员和市委党校老师的“双师”联动现场教学模式，接受廉政教育。同时，市纪委监委还向领导干部家属发放了一封廉洁倡议书。
谈话会上，新任职市管领导干部代表说出了一番“心里话”。市教育局党组成员、副局长沈鹏说，将结合自己本职工作，推进完善成都教育治理体系，加强教育治理能力现代化建设，加快推进公民办教育一体化改革，坚守教育公平和质量，以昂扬向上的精气神，追寻初心，让成都教育暖人心。还要率先垂范，团结和带领身边的同志，立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，把群众对教育是否满意作为检验自身工作能力和作风的至高标准，坚守初心，不让组织操心，展现“步正路便直，回首自坦荡；心净语亦壮，做人自豪放”的干部风采。
成都轨道集团副总经理黄明华则表示，当前，成都轨道交通在建线路8条、在建里程超过300公里，到2020年将开通运营超过500公里，到2035年将规划建设1699公里，构建形成世界级轨道交通线网，呈现“高铁枢纽、全域轨道、地铁城市”。“我将时刻以人民为中心，为打赢轨道交通‘加速成网、深化改革、发展转型’三大攻坚战努力奋斗。”按照“一个TOD项目就是一个公园城市社区，就是一个商业、文化和生活中心”的原则，遵循城市综合运营的理念，以最高标准、最优品质、最美形态建成一批TOD示范项目，努力打造成都TOD综合开发全球高地。
强化自我修炼、自我约束、自我塑造
在廉洁从政上作出表率
市纪委监委负责人表示，“新的工作岗位，将面临更多机遇和挑战，作为领导干部，要进一步强化使命担当，善用韧劲、巧劲，攻坚克难，做出更多更大贡献。”要始终把人民群众放在心中最高的位置，始终为人民利益和幸福接续奋斗。积极收集了解群众关心关注的热点难点问题，增强工作针对性、实效性。要认真落实整治措施，对能够解决的问题，抓紧整改解决；对一时解决不了的问题，创新思路，持续整治，加强反馈，着力解决一批群众反映强烈的突出问题，做到件件有着落、事事有回音。
据该负责人介绍，今年以来，全市纪检监察机关查处群众身边不正之风和腐败问题1055件1348人。群众反映强烈的突出问题、党员干部作风建设问题所面临的形势不容乐观。“大家在工作中，要始终坚持把纪律和规矩挺在前面，及时发现分管领域存在的责任甩锅、吃拿卡要、推诿扯皮、截留挪用、贪污侵占等侵害群众利益的违规违纪违法问题，督促及时纠正、严肃查处。”他表示，作为领导干部，要不断强化自我修炼、自我约束、自我塑造，在廉洁从政上作出表率，带头遵守各项纪律要求，自觉践行廉洁自律准则，永葆共产党人清廉本色。
领导谈话心得 篇8
6月17日，2019年新提拔省管领导干部集体廉政谈话会在成都举行。省委常委、省纪委书记、省监委主任王雁飞出席会议并讲话。王雁飞强调，理想信念是共产党人的根和魂，要用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，坚定社会主义信念，坚定共产主义信仰，拧紧思想总开关。
会议指出，要筑牢坚守信念信仰的铜墙铁壁，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习掌握蕴含其中的马克思主义立场观点和方法。必须旗帜鲜明讲政治，始终坚持和加强党的全面领导，把党的政治建设摆在首位。坚决做到“两个维护”，既是根本政治任务，也是根本政治纪律和政治规矩，要具体体现在履职尽责、做好本职工作的实效上。
会议强调，要保持担当作为的奋斗姿态，发扬斗争精神，敢于善于斗争，集中纠治形式主义、官僚主义，严格落实抓班子带队伍的政治责任，推动党委（党组）主体责任、书记第一责任人责任和纪委监委监督责任贯通联动、一体落实。
会议要求，要永葆廉洁自律的鲜明底色，认真学习《中国共产党纪律处分条例》，特别注意抓好中央八项规定精神的贯彻落实，在严守党的纪律上远离“高压线”。要树立正确的政绩观，努力为群众掌好权、服好务。要构建亲清政商关系，维护廉洁营商环境。要管好家人涵养良好家风，做到家风正、作风淳。
227名新提拔省管领导干部参会，4名同志作了表态发言，与会人员集中观看了警示教育片。
督导心得体会
心得体会需要全面记录自己的想法吗？无意间回忆起某件事或物，总是会别有一番风味，在闲暇之余，我们不妨写写心得体会。多读一读优秀的心得体会范文，我们写起来也会更加容易，本篇文章是工作总结之家编辑在网络上精心整理的“督导心得体会”，感谢你的注意和支持我会继续努力创作更好的作品！
督导心得体会【篇1】
__年____至__，我们赴__参加全市教育督导能力提升研修班培训学习，聆听了__专家、教授的《教育现代化与义务教育均衡发展评估》《专项督导助推区域教育发展》《发展性教育督导与教育督导发展》《学校教育督导工具的开发与使用》和《责任督学之督学责任》等专题报告和讲座，参观考察了____实验中学和____路小学的校园文化、学校评价模式和课程改革经验。学习内容丰富，形式多样，收获较大，给我的主要体会是：
一、__的教育事业发展很快，教育教学改革成果显著，教育督导工作力度较大，各方面工作走在了全国前列，给我们经济欠发达、教育事业发展不够均衡、不够充分地区提供了样板。我们要认真学习他们的开拓精神，学习他们先进思想、先进理念和先进管理经验，开拓视野，解放思想，敢于创新，勇于实践，追赶超越。
二、教育督导工作要树立服务于教育思想，调整思路，转变方式，变行政的工作方式为共生共荣的友好合作方式，明确自己站位，以学习者、研究者、服务者和指导者的身份，以真诚的态度，换位思考，站在学校的立场，为学校着想，为学校问诊把脉，出谋划策，排忧解难，帮助学校发展，推动教育工作。也只有这样才能赢得学校接纳，才能发挥教育督导的作用。
三、教育督导工作要善于调查和研究，要善于总结和探索。在日常督导工作时，一定要俯下身子，亲力亲为，多深入校园，深入课堂，深入师生，深入家庭，深入社会。既要观察，又要思考，既要有科学的思维和方法，又要有大胆的创新和实践。领悟和掌握一定的工作方法和技巧，使工作事半功倍，取得成效。
四、教育督导工作要积极宣传，多方沟通，争取更多更大的理解与支持。我们的工作除向社会宣传政策，公开工作程序、方式和结果外，还要主动邀请社区群众、学生家长、人大代表、政协委员和社会贤达人士参与到工作中来，可以通过访谈、咨询等活动让更多的、各方面的人员自觉和不自觉的参与其中，以求达到沟通与交流和互动效果。我们更应将工作情况向教育行政部门和政府等上级机关汇报，提出工作意见和建议，以求得到重视和回应，从而使教育督导工作实现应有的价值和功能。
总之，在今后的教育督导工作中，我们一定要将学习所获转化为思想，转化为行动，明确思路，求得方法，力争在区域教育事业发展中做出自己应有的贡献。
督导心得体会【篇2】
学习贯彻习近平总书记关于开展扫黑除恶专项斗争重要指示精神，是党中央、国务院做出的一项重大决策部署。作为一名大学生村官，有必要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，在依法打击、精准打击上下功夫，有力的推进扫黑除恶各项工作。当前，在面对涉黑涉恶违法犯罪时，我们需要保持高度警觉，群众面对扫黑除恶的意识还不够。对于一系列的问题，提醒我们对于扫黑除恶专项斗争，任务艰巨，任重道远，必须狠抓工作落实，持续推动扫黑除恶专项斗争开展。
首先，必须时刻谨记开展扫黑除恶专项斗争，是坚决同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致的政治要求。也是我们加强基层社会治理，实现乡村振兴的重要保障。
其次，把扫黑除恶专项斗争摆在重要的位置，切实把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署上来，进一步增强开展专项斗争的责任感和使命感。
最后，坚决完成好党和人民交给的重大政治任务，全面贯彻落实党中央各项决策部署，从源头扫除黑恶势力，坚决打赢扫黑除恶这场硬仗。
督导心得体会【篇3】
根据《黑龙江省教育厅关于学习贯彻国务院教育督导条例的通知》精神，富裕县教育局及时组织全县中小学认真学习了《教育督导条例》，我很有幸参加了这次会议。
首先感谢显峰书记对我们基层工作人员的理解，就我们学校而言，近两年随着学生人数的增加，教师极度缺乏。两位教导主下派一线担任低年级班主任，作为副校长身兼数职，支撑学校的教学工作，这样就必然出现各种工作会议频频现身，形成“狼多肉少”的现状，用这样的比喻不知是否恰当，但确实是我校及其他兄弟学校的共性的问题。坦白的说对督导评估工作这几年我的认识还不够，除客观原因外也不能否认主观因素的存在。
这次培训中显峰书记的讲话，使我对学校发展性督导评估工作有了新的认识，使我明确了发展性督导评估工作的意义，全面系统的了解了督导评估的步骤，显峰书记细致的.讲解点亮了我校发展性督导评估工作前进的航灯。
在这次培训会中，周主任对《教育督导条例》的解读，使我明确了《教育督导条例》颁布的目的是为了保证教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的贯彻执行，实施素质教育，提高教育质量，促进教育公平，推动教育事业科学发展。教育督导包括了县级以上人民政府对下级人民政府的督导，和县级以上地方人民政府对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导。实施教育督导应当坚持“以提高教育教学质量为中心，遵循教育规律”等五条原则。
通过学习，我知道了我们国家实行督学制度，以及作为督学应该具备的各项条件。我最感兴趣的是“督导的实施”，因为这是与我们学校和教师的工作密切相关的。《条例》中规定了教育督导机构对哪些事项实施教育督导，以及督导的方式，让我明白了我们学校要做好哪些方面的工作，不管是老师的日常教学，还是后勤财务工作，都要一丝不苟的完成，才能更好地完成上级交给我们的教育教学任务，为学生发展服务，为家庭服务，为社会服务。
《条例》中还规定了被督导单位及其工作人员，督学或者教育督导机构工作人员应当承担的法律责任。任何人员或相关机构违反了《条例》中的规定，都将受到处分，构成犯罪的，将依法追究刑事责任。所以，作为学校的一员，我们要遵守《条例》中的规定，认真做好本职工作，虚心接受督导部门对我们学校工作的检查督导，不断地改进我校的工作，不断提高教育质量。
这次学习，不仅让我学到了许多新理念、新方法，破解了我心中的困惑，工作中的.难题，更让我深深认识到督导工作的重要性和艰巨性。督导工作牵涉面广，责任重大，对从事此项工作的人员素质要求到很高，要做好这项工作，不肯动脑筋不肯付出艰苦的努力，没有高度的事业心是万万不能的。
在今后的工作中，我们逸夫小学的全体员工将努力践行条例，对照条例，指导工作。努力将逸夫小学的督导工作推向一个新台阶。
督导心得体会【篇4】
教育督导是教育治理体系中重要的一环，是促进学校健康发展的重要保障。自己在担任责任督导以来，按照督导主题进行了认真细致的督导，督导过程中发现的问题均督促整改落实到位。督导要有实际效果，应注意以下几个方面：
一、教育督导过程中要对照督导主题逐项检查，不走过场
每次督导，都要查阅相关资料，到教师和学生中了解各方面工作开展和落实情况，做到对材料能够看透，对学校实际情况真正掌握。按照督导量表逐条检查落实，对存在问题不能避重就轻，了解存在问题的原因。整改意见和建议与学校校长沟通，讲清楚存在问题的后果，使被督导学校校长心平气和，积极在规定范围内整改到位。在督导过程中，掌握沟通的技巧非常重要，特别在改善教学设施硬件的要求上，要投入资金，没有资金保障难以落实，这时就要强调相关政策，鼓励校长从学生的终身发展出发，想方设发整改到位，切忌与被督导方发生不愉快。
二、采用灵活的方式，督促检查问题落实情况
对督导过程中发现的问题在整改期限内要打电话核查被督导学校整改落实情况，根据问题情况亲自到学校实地核查整改落实情况，对没有及时处理或整改落实不到位的，督促法人代表校长及时处理，纠正和解决问题。切忌问题落实在纸上，不在行动上。
三、要深入学校随机听课
在教育督导中随机听课，了解教师在教学当中的实际情况，推广好的教学经验，发现教学工作上存在的问题。商讨和平等交流的方式与教师谈心，从听课、评课的角度帮助教师分析成败，帮助教师找出自己的优势和劣点，帮助教师制定教学策略，提出改进教学的建议。在与教师和学生的接触中，及时了解他们对教育管理部门及学校的意见，了解教师对学生学风方面的意见，了解学生对教师师德、教学态度、敬业精神等方面的意见，解决实际问题。切忌只听不评，完成任务。
四、要不断加强学习，提高自己督导水平
要学习素质教育有关专著，学习法律法规及教育督导条例等，使自己的教育督导工作取得最佳效果。
总之，教育督导工作要在实践中再探索，在实际督导中不断学习和提高，才能促进学校科学发展，提高办学水平。
督导心得体会【篇5】
今年以来，全国各地都在积极开展扫黑除恶专项斗争，并取得了突出成效，社会治安得到了更加有效地改善，人民群众的安全感、获得感、幸福感得到更加增强，这点在基层感受尤为明显。
基层开展扫黑除恶专项斗争是民心所望的重要举措。基层直接关系到人民群众的切身利益，往往是各类黑恶势力违法犯罪的“重灾区”。群众对此反映最强烈，也最深恶痛绝。一些黑恶势力利用宗族势力，成为称霸一方的“村霸”“乡霸”;占据市场搞垄断经济，成为巧取豪夺的“行霸”“市霸”，这些都极大威胁着社会治安稳定、经济社会发展和人民群众的安全感、获得感、幸福感。因此，扫黑除恶专项斗争在基层开展势在必行。
基层开展扫黑除恶专项斗争具有极强的现实意义。近年来，我国经济社会正在转型升级，市场经济负面效应刺激，境外敌对黑势力渗透及社会管理能力的局限，虽然对黑恶势力进行了打击并取得了一定成效，但没有取得完全的成效。黑恶势力呈现新动向，包括向政治领域渗透，甚至操控基层政府;表面采用建公司的合法形式，实际做的是用高利贷、恶意逃债、虚假诉讼、“套路贷”、“现金贷”、“校园贷”的非法内容，向隐蔽化转型。
对于基层，我们应当充分把握好扫黑除恶专项斗争的契机，真抓实干，把扫黑除恶落到实处。
首先，加强基层组织建设。我们要深入整顿后进党组织，坚持问题导向，明确整顿工作思路，制定整顿方案，细化措施和推进步骤，上下联动推进软弱涣散村党组织转化升级。严格党的组织生活。严格落实党的组织生活等八项制度，做好日常“三会一课”、组织生活会、主题党日活动等党建工作，加强对党员干部的教育、管理，要求基层党员干部提高政治站位。
其次，发动群众积极参与。基层党员干部要利用下村入户、开群众会的机会大力宣传扫黑除恶专项斗争政策，鼓励群众积极参与，发现问题敢于举报。
总之，基层是扫黑除恶斗争的前沿阵地，基层党员干部应当严格要求自己，坚决守住阵地，坚决把扫黑除恶斗争引向深入，直至取得扫黑除恶斗争的压倒性胜利和建立扫黑除恶斗争的常态化管理制度。
督导心得体会【篇6】
教育督导问责办法》今起实施，这是新中国历史上首次出台的教育督导问责文件。教育部今天召开新闻发布会，介绍了《教育督导问责办法》有关情况。
十次督导，不如一次问责。长期以来，教育督导之所以不能充分发挥作用，最主要的原因在于问责跟不上。让督导“长牙齿”真正落地，必须制定专门的问责办法。
今起实施的《教育督导问责办法》有三大创新点：第一，这是新中国历史上首次出台的教育督导问责文件，督导权威性、有效性从制度上真正确立起来。第二，对约谈整改、资源调整、组织处理等作出规定，有利于实现教育督导与教育执法、纪检监察的联动。第三，明确了督导问责的对象、内容、方式和程序，实现督导问责的规范化。
《办法》着重从4个方面对教育督导问责作出了系统制度设计。
第一个方面：“问谁的责”，明确了问责对象。主要包括3类对象：一是地方政府及有关职能部门。二是各类学校和其他教育机构。三是有关工作人员。《办法》明确，以上3类对象，如存在不履行、不完全履行或不正确履行教育职责的问题，按规定进行问责。
第二个方面：“谁来问责”，明确了问责主体。《办法》明确，各级人民政府教育督导委员会负责本地区教育督导问责工作，依法追究存在违规行为的单位、个人的责任。明确各级教育督导委员会分别负责对下一级人民政府及有关部门、各级各类学校、其他教育机构进行问责，一级管一级，避免超权限问责。同时，整合教育监管力量，建立教育督导与教育行政审批、处罚、执法的联动机制，有关部门依法落实问责职责。
第三个方面：“问什么责”，明确了问责内容。主要包括以下六类情形：一是贯彻落实党的教育方针和党中央、国务院教育决策部署不坚决不彻底。二是履行教育职责不到位。三是教育攻坚任务完成严重滞后。四是办学行为不规范。五是教育教学质量下降。六是安全问题较多或拒不接受教育督导。《办法》明确，被督导单位的主管部门要指导督促被督导单位落实整改意见，整改不力要负连带责任。
第四个方面：“怎么问责”，明确了问责方式。分两种情况：第一种情况，针对被督导单位，主要采取公开批评、约谈、督导通报、资源调整、行政处罚等问责方式。第二种情况，针对责任人，主要采取责令检查、约谈、通报批评、组织处理、处分、移交监察机关或司法机关等问责方式。针对民办学校和教育培训机构责任人，还可采取依法罚没违法所得、从业禁止、纳入诚信记录等问责方式。
同时列出了从重问责情形。有下列情形之一的，应当从重处理：
(一)隐瞒事实真相，阻挠、干扰或不配合教育督导工作。
(二)对举报人、控告人、检举人和督学、教育督导机构工作人员威胁恐吓、打击报复。
(三)被问责后，仍不纠正错误或不落实整改任务。
(四)一年内被教育督导问责两次及以上。
(五)其他依规、依纪、依法应当从重处理的情形。
超标超前培训 超期收费等将被问责
国务院教育督导委员会日前印发《教育督导问责办法》。明确被督导的各级各类学校、其他教育机构及其相关责任人，如存在以下等情形，应当予以问责。
违反有关教育法律法规和政策要求，在招生入学、人才培养、科学研究、课程开设和教材使用等工作中存在办学行为不规范或出现严重违规;未按要求加强各类学校和其他教育机构管理，存在超标超前培训、虚假宣传、超期收费等违法违规行为，侵害师生合法权益，出现教师师德严重失范、学生欺凌等危害学生身心健康情况或重大负面舆情。
全国共有各级督学14.7万名 教育部：国家督学要保证时间精力投入 不挂虚名
据介绍，通过创新督学队伍聘用和管理模式，通过分类选聘的方式，我国组建了多层次的国家督学队伍体系。包括总督学顾问20人、国家督学顾问82人、国家督学200人、国家特约教育督导员300人。目前，全国共有各级督学14.7万名。为充分发挥国家督学作用，专门制定了岗位职责，建立了实绩考核和退出机制，要求新一届国家督学积极履职，保证时间精力投入，不挂虚名。
督导心得体会【篇7】
教育督导是国家为了保证教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的贯彻执行，实施素质教育，提高教育质量，促进教育公平，推动教育事业科学发展而进行的，意义重大，影响深远，做好教育督导工作是一项光荣的使命。作为一名兼职督学，深感责任重大。然而在具体开展督导时又碰到了各种问题，让人很无奈。比如被督导学校不够重视，认为督导是给学校添堵，打乱了正常的教学秩序等。
针对这种情形我认真学习督导条例，分析问题的原因。我首先从改变自身做起。一是摆正位子。督学到学校督导不是领导检查工作，要做领导的参谋，教师的同事，学生的朋友。俯下身子来督导，细心听取各方面意见。二是加强业务学习。不学习就没有专业知识储备，没有专业知识储备，就没有发言权，就不能客观公正地做出判断。每次督导之前我都要制定计划，查阅相关资料，力争从专业的角度来看问题，这样才能看得深入，令人佩服。三是寻找亮点。这是督导区别于一般检查的最大不同，到学校先找亮点，甚至是发掘亮点，这样就会受到领导、教师、学生的欢迎。有时发现的亮点连学校领导都没有察觉到。四是提建议要可行、专业。督导过程中给学校提的建议要便于落实，要考虑学校的能力和需要，这样就达到了促进学校发展的目的。
xx年11月我到xx镇九年制学校进行常规督导，通过调查了解，该校小学部办公室办公条件简陋，与小学部的教师进行交谈，教师反映确实需要改善，于是就与学校领导沟通，校领导当即联系购买办公桌椅、电脑和打印机，条件改善了，教师们干工作减少了许多麻烦，热情得到了提高。一次听课中发现该校教师赵全亮的语文课讲得很有特色，于是我就在最后将这一信息反馈给学校领导，通过交谈了解到赵全亮能够熟练地将多媒体技术运用到课堂教学中，有力地提高了教学效率，上学期所带的地理课成绩在全区名列前茅。
xx年4月的督导主题是控辍保学和教育扶贫。我来到被督导学校与教师座谈，了解到教师帮扶工作开展中有困难，群众不讨好。通过交谈发现主要还是教师的工作方式有问题，我就与教师共同探讨帮扶措施。人常说改变不了别人，那就改变自己。那就改变我们自身。首先要让教师明白帮扶的重点是“帮”，帮扶之前要明白帮谁，帮什么，怎么帮的问题。对帮扶对象要深入了解，确定帮扶内容，教师上门帮扶不要以教师自居，要俯下身子，做学生的贴心人，家长的好朋友，语言要亲切，态度要和蔼，提建议要委婉，避免生、硬、冷、倔。向家长反映问题要多说亮点。用聊天的方式间接反映，使家长在谈话间听出弦外之音。通过指导，教师普遍认可，后来他们帮扶工作开展得也有声有色，教师的热情也得到了进一步提高。
在督导中，我深深地体会到，督学是学校发展的参谋，是教师的贴心朋友。按程序督导，不搞大动静，多交谈、少发挥，多把脉、少批评，多发现亮点、少找寻缺点，做到工作指导科学可行，批评客观公正，指出缺点点到为止，工作就会顺利开展。以了解情况，解决实际问题，实施素质教育，提高教育质量，促进教育公平，推动教育事业科学发展为目的，以诚恳的态度工作，不夸大，不敷衍，督学就会成为受学校、教师欢迎，政府信赖的人。
督导心得体会【篇8】
继xx年4月13日“xx区中小学责任督学挂牌督导工作会”之后，xx镇责任督学区又于5月10日对辖区责任督学及中小学校长进行了专项培训。作为一名责任区兼职督学，两次参加培训学习，感悟颇深。深刻认识到，责任督学在督导工作中必须讲原则、重方法。
一、教育督导任重道远。国务院颁布的《教育督导条例》，旨在强化国家教育督导，提高教育质量，促进教育公平，推动教育事业科学发展。xx区于xx年推行了责任督学挂牌督导工作，设立了责任督学办公室、健全了制度、聘任了督学、配备了设备设施，召开了“中小学责任督学挂牌督导工作会”，目的是进一步提高认识，加强领导，明确任务，落实责任督学工作要求。证明，教育督导工作责任重大、任重道远。
二、责任督学“责任”艰巨。“督”即监督，“学”即学校。顾名思义，“督学”就是监督学校工作的人员依据教育法律法规对教育教学工作进行监督、检查、指导、评价。通过两次学习培训，我明确了责任督学的角色定位，那就是：办学行为的监督者，素质教育的推动者，教育质量的评价者，现状问题的诊断者，典型经验的发现者，社会各界的联系者，行政管理的协调者，教情民意的反馈者。责任督学的工作重点是从“学校管理、招生收费、课程开设、教育教学、教师师德、学生学习和课业负担、校园安全卫生、校风教风学风”等八个方面，对学校教育教学工作的监督与指导，关键是如何落实“责任”二字。可见，督导工作任务艰巨，决不能走过场、搞形式。
三、不断加强业务学习。督导工作的正常运行需要有一支素质优良的督学队伍。自己作为责任督学，应不断加强业务学习，熟练掌握教育法律法规、方针政策，掌握办学标准及课程计划，掌握素质教育的相关规定及教育督导方面的具体要求等。虽然自己从事教育工作已经二十多年，但与兄弟学校校长相比较，仍存在很大差距，表现在教育方针政策掌握不够、教育理念不够先进、督导工作缺乏经验等诸多方面。所以，必须不断加强自身业务学习，才能适应责任督学职责要求。
四、坚持原则注重方法。教育督导必须讲原则，责任督学对待问题必须客观公正，实事求是，依据法律法规及制度规定进行公平公正处理。同时，督导工作更要讲究方法。这就要求责任督学在工作中务必做到廉洁自律，恪守“八项规定”，不摆架子，不找岔子。按照规定的方式方法进行“一日督导”：现场督查，现场反馈；
定期例会、定期通报；
专题调研，专题交流；
走进教室，走进宿舍，走进食堂；
联系学生，联系家长，联系教师；
从而化解师生之间的矛盾，化解家长与学校之间的矛盾。做到：每月到学校不少于一次，每次参加听评课活动不少于一节，听取汇报一次，查阅相关档案资料一次，校园巡查一次。必要时与教师座谈，与学生谈心获问卷调查，征求意见。在督导过程中，要分清是非，及时提出问题，及时反馈备案，还要跟踪到底，整改到位。
五、督促学校落实整改。督导工作包括常规督导、随机督导、专项督导三种类型，责任督学要做好“责任”文章。明确常规督导内容要“新”，不能重复进行；
随机督导时机要“准”，不得随意应付；
专项督导过程要“实”，问题查找要“准”，原因分析要“透”的要求。督导工作，必须按照“督前认真准备，督中依法依规，督后及时反馈并定时回访”的程序进行，并进行回访，保证发现的问题能得到及时整改与落实。
督导心得体会【篇9】
自年初中共中央、国务院发出《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》以来，全国各地纷纷开展扫黑除恶专项斗争，始终对黑恶势力保持高压态势，取得了初步成效。但同时也要看到，当前涉黑问题仍然比较突出，近期，网上流传一段视频，视频中一名男子开宝马车挤占非机动车道并与骑电动车男子发生争执，“宝马男”从车中拿出长刀砍向骑车男子，未想到长刀掉落被骑车男子捡起，骑车男子持刀还击将“宝马男”杀害。从媒体上传的视频看到，该“宝马男”满身纹身，后经查证还曾多次获刑，可见我们扫黑除恶还任重道远，如果任由这些问题肆意蔓延，将会成为危害人民群众生活和社会稳定的重大隐患。
《尚书·五子之歌》写到：“民惟邦本,本固邦宁”，意思是百姓是国家的根本，百姓安居乐业了，国家才能太平稳定。党的十九大报告中多次提到“要永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”、“使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”……而黑恶势力危害的是人民群众的生命财产安全，严重影响社会的安全和稳定。只有坚持依法从严惩处黑恶势力，坚决打赢扫黑除恶专项斗争攻坚战，才能维护好人民群众的切身利益，才能保障人民群众的安全感和幸福感。
黑恶势力让人深恶痛绝，有横行乡里、欺压百姓的“村霸”，也有欺行霸市、强占豪夺的“市霸”，更有披上企业、公司的外衣攫取利益的新形态，危害程度不比贪腐轻，侵蚀基层政权不比贪腐弱。但是当前一些领导干部，怕扫黑除恶受到报复、怕影响当地形象、怕影响个人仕途，还存在不敢打、不愿打、不真打等问题，反而助长了黑恶势力的嚣张气焰。从全国查处曝光的案例来看，黑恶势力为了谋取利益，往往通过拉帮结派、行贿送礼、请客吃饭等方式，与手中有权的人员勾结在一起;而一些腐败官员为了得到“好处”，为黑恶势力通风报信、包庇纵容违法犯罪分子，为他们充当“保护伞”。可以说，黑恶势力之所以能为非作恶、长期存在、屡禁不止，一个很重要的原因就是有腐败官员充当“保护伞”。因此，《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》明确指出，“对扫黑除恶专项斗争中发现的‘保护伞’问题线索优先处置，发现一起、查处一起，不管涉及谁，都要一查到底、绝不姑息”，目的就是要坚决打掉这些“保护伞”，从根本上清理孳生黑恶势力的土壤。纪检监察机关要将查处党员干部涉黑涉恶问题作为执纪审查工作的重点，与政法部门联合起来，既查办涉黑涉恶案件、打掉黑恶势力，又深挖背后的“保护伞”，坚决斩断黑恶势力和腐败官员形成的利益链。
黑恶势力往往游走于社会治理的末端，与百姓的生活最贴近，一个地方有没有黑恶势力，人民群众的感受最真切。开展扫黑除恶专项斗争，就要依靠人民群众的参与和支持。首先，积极广泛动员，营造良好氛围。在乡镇(街道)、村(社区)悬挂条幅、张贴标语，广泛宣传党中央打击黑恶势力的精神和决心，增强人民群众同黑恶势力做斗争的信心和勇气。其次，进一步畅通群众举报渠道，组织镇村干部和派出所民警深入到户，倾听群众呼声，摸排涉黑涉恶线索，同时，公布扫黑除恶举报电话、邮箱和纪委、政法机关举报等方式，广泛收集线索，使黑恶势力无处躲藏。最后，要认真梳理每一条问题线索，对摸排出来的涉黑涉恶问题进一步深挖，坚决依法严惩，全面深入扫除黑恶势力，努力铲除黑恶势力赖以生存的土壤，营造一个风清气正的环境。
黑恶势力和群众身边的腐败问题都是社会的毒瘤，只有坚持把打击黑恶势力和反腐败、基层“拍蝇”结合起来，始终保持零容忍的高压态势，才能彻底铲除其违反犯罪的利益根基，才能更好地保障人民群众安居乐业、促进社会公平正义，才能维护国家长治久安。
督导心得体会【篇10】
去年暑假，我到湖南省教师发展中心，参加2018年湖南省第八期督学提升（中小学督学）培训，与**县龙潭区教育督导办公室主任王建春同志同住一室。在与王主任的交谈中，了解到**县教育督导工作很有特色。今年暑假，再次与王建春同志及**县教育督导室负责人联系，详细咨询了该县教育督导工作的情况，并从该县教育督导室及官方网站获得了一些资料。对**县教育督导工作的经验有了粗浅的了解。
**是怀化市下辖县，位于湖南省西部，辖7乡18镇。总面积3429.11平方公里，是南县的2.6倍。总人口94万人，是南县的1.2倍；2018年完成地区生产总值（GDP）156.3亿元，是南县的64%。2018年全县共有各级各类学校 91所，小学教学点342处，在校生115971人，是南县的2.4倍。其中：小学30所、教学点342处，在校生70289人；初中50所、在校生29664人；高中8所、在校生11239人；职业中专2所，在校生4474人；特殊教育学校1所，在校生305人。总之，与南县相比，**可概括为地广、人稀、钱少、校多。
一、**县教育督导工作的基本经验
㈠建好机制，健全保障体系
一全机构体系。全县设置了8个督学责任区，每个督学责任区辖4-6个乡镇、8-12所学校:报经县委、县政府同意，由县编委办审批，在每个督学责任区设立督学责任区办公室，配专职督导干部2--4 名，聘用兼职督学3-5名:在所有中小学校设立了督导室，除配齐了督导室主任外还配备了副校级督学，构建了“县人民政府教育督导室一督学责任区一学校督导室”的三级督学网络体系。二是注重制度建设。先后出台了《关于进一步完善督学责任区制度的通知》:制定了《督学职责与权力》、《督学管理制度》、《督学考核细则》、《督学责任区工作职责》、《督学责任区考核细则》、《学校督导室工作职责》和第时间备案、汇报与月报告制度及联席会议制度等多项制度;依照《湖南省督学责任区学校督导评价指南》，研究制定了《**县责任区督学工作程序》，所有这些为加强督学责任区建设、规范各级督学工作制定了框架与尺度。三是完善保障机制。以文件形式赋予督学责任区及督学6种权力，主要有责任区督学重大事项知情权、学校督导室向县教育局和政府教育督导室直接报告权、督学对学校班子评议推荐权、督学对评优评先的审查权等，较好地保障了督学的权威。县财政每年为每个督学责任区安排10万元经费，作为工作经费及督学培训、责任区考核奖励经费，较好地保障了各项活动开展。四是加强队伍建设。全县给督学责任区配备专职督学32人、兼职督学39人:选配副校级督学90名:选配学校督导室主任94名:共选聘专兼职督导工作人员245人，基本组成了一支有知识、有特长、能干事的专业督导队伍
㈡抓实工作，促进作用发挥
1、抓好常规工作。一是抓行为规范。各督学责任区在学校、责任区设立督学意见箱，经常性开展办学行为与教师从教行为的随访督查，发现问题及时向学校反馈意见并向县人民政府教育督导室报告，由县人民政府教育督导室下达整改通知书限期整改。同时，还重点开展了暑假补课与家教家养行为的专项督查、春秋季开学收费减负工作扫描式督导，时刻保持高压态势，将违规行为扼杀于苗头，确保禁补、减负政策的执行与办学、从教行为的规范。二是抓常规督导。各贵任区与学校督导室开展了教师教学常规、校园安全工作、学生一日常规、营养餐实施工作等方面的随访督查，围绕校园文化建设、高效课堂、教育科研、合格学校建设、校车管理、“三项评估”等开展专项督导，促进了学校常规管理与学校工作的落实。三是抓管理优化。各督学责任区、学校督导室对相关学校进行深入调研，全面、科学掌握了学校实情，并结合实情创造性地开展工作，使学校工作得到全面优化。
抓好重点工作。由于该县面广，城区、城郊、山区分布明显，加之各地情况不一。为此，在抓重点工作时，他们强调督学责任区的自主性，要求各督学责任区结合实际，及时调整督导内容，突出本责任区的督导重点。
3、抓好服务工作。各责任区督学走进学校，引导学校走内涵发展的路子，与学校一起共同探讨，促进学校特色的打造。如卢峰责任区关注警予学校的生态课堂建设，，牵头组织了生态课堂建设现场会，邀请外区、外校教师参与，推介了经验，分享了成功，探讨了问题。抓规划指导，促自主发展。他们将发展性学校评价纳入到《**县中小学校绩效目标考核细则》之中，权值为30分，并将学校发展规划的制定与落实、学校年度重点发展项目、学校办学特色列为考核内容，有效地促进了“一校一规划，校一评价，一校一特色”的落实。
㈢创新方法，凸显督学成效
1、注重过程，办学行为得到规范。前些年，该县部分学校在贯彻执行课程计划方面还不是很到位:有些学校音乐、美术、社会实践等课程没有开齐开足，有些非考试科目课程被挤占现象严重，有些违规办重点班、特长班，有此部分学科作业量大，还有些部分教师有偿家教家养等问题。随着督学责任区制度的建立，责任区督学秉着二个直接(即:学校督导室对督导工作中发现的问题，若有督而不动现象，督导员可直接向督学责任区督学汇报，再则可直接向局分管领导汇报，若再不动，可直接向局主要领导汇报)，积极开展随机督导，实现了督导紧贴学校工作过程，从而使这些不规范的办学行为得到及时纠正，进一步端正了学校办学思想，规范了办学行为。
2、科学督导，办学品位得到提升。该县在督学工作中注重学校实际，进行分类指导，有力地促进了学校进步。处在城区的城南学校推行挂牌督导后，责任督学经常深入学校、深入师生、深入课堂，积极开展随机督导，提出的各项督导建议，全部督促整改到位，使学校管理、教育教学质量及自主发展都迈上了一个新台阶。比如该县只有200多名学生的边远山区学校新田学校，在责任督学的科学指导下，以实施素质教育为突破口，积极推进新课改，在学生中广泛开展体艺“2+1”及阳光1小时活动，学校办学品位不断提升，该校张淼等三位同学代表全市参加湖南省科技创新大赛并获一等奖。
3、强化责任，监督缺失得到解决。以前，在对学校的各方面工作督导检查中，检查的次数多、指导也多，但往往是检查、指导后，对学校整改落实情况缺少跟踪监督机制。导致督导意见和学校整改落实不能重合。随着督学责任区制度的建立和挂牌督导的实施，这些问题得到了较好解决。
4、当好参谋，教育决策更加科学该县教育发展不平衡，星现出很大的差异性，且教育发展的梯度、层次也很分明，这使教育行政管理难以“一竿子插到底”。随着督学责任区制度的建立，这些问题得到了较好的解决。各督学责任区督学结合本责任区的教育难点与热点问题认真调研，撰写质量高、很有建设性作用的调研报告，提出合理化建议，为教育决策提供了可靠依据。这些调研报告为合格学校建设、新课改推行和教育人事制度改革提供了依据，推动了教育发展。
㈣精兵简政，凸显督导权威
1、该县取消了我省多地还存在的“乡镇中心学校”，还办学自主权给学校，教师聘用、考核、职称评聘及财务权力，均在基层学校，真正落实了“校长负责制”。与此同时，加大督学责任区对范围内学校的督管力度。督学责任区则代行了过去存在于中心学校的组考和教学质量分析权力，及人员调动的建议权。
2、“三级督学网络”下的督学责任区，一般配编4人，管理4个左右乡镇的督导事务。与传统的乡镇中心学校代管相比，减少专职行政管理人员70%以上。
二、**县教育督导工作的主要亮点与不足
最大亮点：取消乡镇中心学校。
乡镇中心学校（过去叫“联校”），是与过去社会发展相适应的一种管理机构。以前，在通信、交通发展水平和基层学校管理人员水平都比较低、督学制度不完善的情况下，作为县级教育行政管理部门的派出机构，乡镇中心学校在贯彻教育政策、提高基层教学管理水平方面，起到了积极的作用。近年来，通信、交通日益发达，基层学校管理人员执行力大为提高，由县级教育行政部门直接管理学校，从技术层面来讲，已经完全没有问题。教师县管校聘、教育公用经费直接到校等制度的落实，已经从制度层面消除了乡镇中心学校存在的空间。从某种意义上讲，目前的乡镇中心学校，已经成为了教育发展的赘疣。**县及时取消乡镇中心学校，将原存在于乡镇中心学校之手的教育评价功能还给教育督导部门，即理顺了教育管理机制，减轻了政府负担，提高了基层学校的办学积极性，又实现了教育评价的独立客观，凸显了教育督导的权威地位。
最大不足：督学待遇缺乏制度保障
**县地广校多，专职督学十分辛苦。以龙潭督学区为例：该区辖1乡三镇，区域内11所中小学、19所幼儿园、12所培训学校，仅配备人员4个，工作经费每年10万元。这4个人，要承担起过去4个中心学校约36个专职人员的工作任务，但其经济待遇却没有任何制度性规定。
三、相比**，南县在教育督导方面应该怎么努力
一是尽快取消乡镇中心学校，在此基础上，实现教育评价独立。
二是尽快建立起督学的待遇保障机制。
三是尽快建立起督学的遴选考核机制。
督导心得体会【篇11】
20xx年8月2日至8日，督导室组织的临泉县责任督学组长优秀责任督学赴无锡集中培训活动，本人有幸参加，通过学习深有感触；感谢督导室领导提供本次难得的学习机会，对本次学习活动有以下认识：
1、安排严谨，严格学习纪律，学员按时点名，一扫以往松散之风；
2、内容充实，既有督导方面的专家孟晓东、华文达、周汉军、徐小华、英佩昌、于家太在督导发展、政策、形式上的宏观引领；又有东亭小学副校长和格致中学校长分别就学校管理工作对学员进行具体指导，展示了工作中得实际做法，经验，难得可贵。
3、在无锡实地看了东亭小学、格致中学两所学校，开拓了眼界，找到了差距。整个活动务实高效，为今后积累经验，总结教训，不辜负领导期望，更好的做好工作，写心得体会汇报如下：
以往认为督导工作就是一月一、二次的督导评估检查，照章索骥，按条办理就是了。事实上，工作需要指导：
1、是方向性的，能够使工作沿着正去正确的方向进行，而不是我行我素，比如让你实施素质教育，你却加班加点搞应试，需要领导来督促指导。
2、工作过程中的督促指导，教育局或上级部门安排工作，学校要贯彻执行。通过督导可以修订执行过程中的存在的问题，利于工作的开展。
3、工作后的总结验收，比如督导评估检查，对学校工作的整体作出评价，肯定成绩，指出不足，提出希望要求。所以我们的工作离不开督导。
1、工作要高标准，看了东亭小学、格致中学两所学校，学校制度建设、校园文化、学生宿舍、安全管理及学校办学特色等现场之后，认为我们的工作不是做不好，而是要求标准低，自我感觉良好，这样就行，这就差不多了等，自我满足，不是做不到，而是想不到。比如卫生两个学校都非常卫生干净，条件建设我们跟不上，软的方面可以做的到。
2、管理的精细化，我们看的两所学校的管理都非常用心精细，从材料的积累整理，文化氛围（处处都有名人、名言，警示标识）的创设等都突出了这一思想。特别是东亭小学、显示出学校管理的高层次，高水平，学生的高素质。
3、体现了以人为本的理念，学生的作品大量展示，学生家长联系密切，体现了一切为了学生，以人为本的理念。管理学生不能单纯的靠学校自身，而要积极主动地发挥家长、社会的力量，两个学校都充分利用了这一点。
三、今后具体工作。通过这次学习，有以下打算：
（1）不断学习，不断提高自己的履职能力。
（2）强化校内督查，定人，定时督查和不定时抽查，查反复，反复查，抓好落实，帮助学校提升整体工作水平。
四、建议与思考。
（1）督导室要建立评估标准，强化对学校的评估。
（2）每年举行一至二次责任督学交换区域督导。
（3）加强投入，确保责任督学的履职需要。
（4）强化督学的安全保障。
导游培训心得
我们在工作和生活中会有很多感受，我们最好是沉下心写一篇心得体会。在每一次的自我思考过后，我们才可以写出一篇心得体会，对于“导游培训心得”相关的知识点小编为您推荐了这篇文章，如果您觉得本文的内容有价值请将它收藏并分享给您的朋友们！
导游培训心得(篇1)
20导游年审培训心得体会
非常感谢市局领导为我们精心组织了一场别开生面的培训会，虽然时间很短，但今年的培训形式跟往年有所不同，为了让我们学到更多，这次的培训选在了武乡八路军文化园。
走进有着浓郁八路军文化的氛围里，吃着八路军大食堂的集体餐，住在八路村，躺者大通铺，听者集结号，每天有八路军抗战时的精彩演出，而且开设了实训课，晚上还增添了娱乐节目。可以说为期三天的培训是‘吃在文化园，住在文化园，学在文化园，游在文化园’。
第一：要丰富自己的内涵。通过这两年的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。更重要的是要保持谦虚谨慎的态度，否则会让客人产生反感。从事导游工作以来，最深的感受就是学海无崖，真正体会到了“书到用时方恨少。”工作实践中越来越感觉到“知识就是力量”的重要性，而我自己还是懂的很少，知的很少。
第二：要有持之以恒的工作态度。的上海世博会对我们每个导游来说都是一次锻炼，游客多，车多，进出口多，麻烦事情也多，宾馆的`问题，车子的停留问题，那时对每个导游来说都是考验，也从中得到了很多经验，因此2011年的西安世界园艺博览会才会更多一份定力，多一份耐力。我们时刻要牢记导游的职责，努力的实施好旅游计划，做好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则，细致、热心、周到的作好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见，本着实事求是的原则，耐心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。
第三：导游员应重视语言表达能力的培养。学习不应只限于景点知识应重视语言表达能力，导游语言的最大特点就是口语化，应该有现场感，导游词可以不完整但是不能没有亮点，导游讲解应该把握好知识的切入点，在讲解的过程中要学会自我语言的调节，见什么人说什么话，不是见风使舵，而是要灵活机动。导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情、城市市容市貌等内容。在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可。
第四：要有敏锐的洞察力、正确的判断力。旅游是一种社会群体活动，它涉及到社会生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素，常言说，“林子大了，什么鸟都在，世界大了，什么人都有。”旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察能力，每带一个团队，就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等；很快的和游客进行沟通，从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好，找到和游客相容的交汇点，以便找准自己导游服务的切入点，是自己能很快和游客融为一体，打成一片，是游客对自己有初步的好感。时刻掌握游客的情绪和状态，做出正确的判断，随时进行调整，时刻保持旅游团队的和谐有序，这是顺利实施旅游计划的重要方法。
第五：要有良好的精神面貌和团队协作精神。导游员要时刻保持良好的仪容、仪表。首先穿着要整洁得体，不能衣冠不整；装饰要得体适宜，不能过分注重修饰，要符合自己的身份特征；其次，待人自然大方，彬彬有礼；办事果断利落，不拖泥带水；要精神饱满，站有站像，坐有坐姿，行走有度。在讲解中口齿清楚、语调和谐、快慢相宜、亲切自然、风趣幽默，给人以美的享受。导游工作内容繁多，需要多方面的配合和支持。作为一个全陪导游来说，需要和团队负责人，地接导游、景点导游、饭店、宾馆、司机等组成一个集体，来完成一次旅游活动。这就要求全陪导游必须要有良好的协作精神。只有全陪、地陪、司机等各方密切协作，共同努力，旅游活动就会顺利和谐的进行。
很有幸能够参加今年的培训，如果在今后能够有更多精彩的培训内容，我们的旅游生活一定会绚烂多姿。当然，在这样的过程中体会的有信心、有压力、有鼓舞，但也能感到不足和迷茫。这使我想起一篇文章中的一句话“忙碌了那么久，只有这时候才能静下心来从头审视自己。”
导游培训心得(篇2)
为期2天的导游年审培训结束了，很有幸参加这样的培训，在今年的培训中感触最深的是有了变化。
以前的培训总是规定好日期，然后去培训。这次导游可以自主选择班次，这样一来就可以避免在规定的日期无法参加培训的情况。对于导游培训，我还是十分愿意参加的，因为毕竟自己带了一年的团，也有很多心得、体会，当然也有一些迷惘。而每年到这个时候参加培训，旅游局都安排了丰富的课程，请了很多一流的老师现场讲解，每年培训结束后，都感觉增长不少智慧。而且，培训期间，可以见到很多导游界同仁，互相问好，说说自己的工作情况，听听别人的见解，孔子不是说过“三人行必有我师”，互相学习，互相进步。
今年我参加的是高级研修班，虽然我还不是中级导游(因种种原因未能参加考试)，可是从做导游以来，我已经走过了十年的历程，所以有幸参加这个研修班。这次的一个大的感想是在培训中得到了层次的提升。以前培训时只是在想如何做一名好导游，如何提高自己的讲解水平，做一个让游客满意的导游。而这次听了课之后，才发现自己原来的想法是多么粗浅，其实一个好的导游还要有经营的意识，在带好团的同时，还要建设自己的旅行社，建设旅游行业，只有整个行业振兴了，旅行社效益好了，才会有自己的成功。一个讲解好的导游充其量是个好的技术工作者，但是做好经营管理的话，不仅会带来更多的机会，游客也会从中体验到更便捷，更舒适的服务，才会更乐意掏出钱袋子到更多的地方去旅游。
想想现在的旅游行业，最大的一个弊病就是宰客现象，搞得游客参加了旅游团还感觉不放心，对导游甚至司机都是一百二十个提防，弄得即使你真心诚意为客人服务，他却偏不听你的。长此以往，只能是对旅游行业造成不良影响，我们每个导游员都有义务从今开始改变这种现状，靠我们每个人的力量来撑起新的导游新天地，让众多别的行业的人对我们刮目相看，让每个人的自信与自尊在新的视野提升到新的高度。
新年的钟声已经敲响了，告别了世界末日的20__年，我期待新的一年看到新的变化。
导游培训心得(篇3)
导游培训心得
20xx年4月23日到4月25日，我们有幸在安徽省旅游成人中专学校进行了三天的培训学习。从第一天培训开始，我们一个个都洋溢着灿烂的笑容，彼此都认识了很多同行的朋友，我们在一起学习一起充实。培训时间虽然短，但培训机关把我们的培训课程安排的非常丰富，培训老师更是旅游单位或旅游学校的业务骨干或高层管理人员。这三天我们过的非常充实，其主要内容有三点：一，对导游工作的认识；二，导游应更具准备的礼仪；三，如何带好每一个团队。通过三天的学习让我学到了很多知识，对所要掌握的东西我有了更深的认识
第一：对导游工作的认识。在没有培训之前，我认为导游就是可以吃到好吃的，看遍祖国的大好河山，但是我想错了，从我在这里的培训的第一天开始，我就否定了这个想法。导游本身并非如想象中的那般四处玩耍，逍遥快活。试想，每天都面对一样的工作时，即使“爱”也是很难的，我想，最重要的就是善于调整自己心态，要根据环境时刻调整自己，完善自己。所以，导游做好充分的心理准备，用学过的技能知识保驾护航，带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待，再困难的也会变简单。
第二：礼仪，礼节。说到礼仪礼节，它是我们中华民族的传统美德，中华民族是一个礼仪之帮，说到礼仪礼节，很多人都会说自己懂，包括我自己也一样，认真做起来又有几个会呢？可能做起来就不规范不标准了。在第二节课上学礼仪的时候，我一看，关于握手，坐姿，交换明片，宴席主宾的坐位等等，这都是导游常常要接触到的，而我自己可以说一知半解，做的都不标准，从学的那时起，我就在想：在以后的交往中一定要做好礼仪这一块，要在这方面多多注意。
第三：如何带好每一个团。这是我们学习的重点，带好一个团容易，带好每一个团可能就没那么简单了。除了你的讲解以外，你还必须具备两样东西：一个是自己的心态，二个是观察能力。在培训之前，我认为只要把导游词背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就表示自己已是一个合格的导游了。三天的培训后发现其实可以说完全不是这么回事！想象一下自已是一个游客，你看到上车来一位导游，他一开口就在“背书”，你会觉得还不如自已拿本书来看效果更好。导游讲解是一种讲话，就像和朋友聊天。你会眉飞色舞地给朋友讲你知道而朋友不知道的事情吧，这样才能抓住他们的注意力。为了讲得眉飞色舞，就要熟悉你所要讲的东西，就是要有好的心态，这就要求你要爱旅游这门行业，你要喜欢这些景点。如果你不喜欢这些景点，不爱这些景点，就不会把它讲的出彩。当你用自己热情眉飞色舞地讲出来时。只是成功一半。要成功的当一名导游，不可缺少的就是技巧，在我看来技巧是积累出来的，其实不然。首先你讲的要和游客所熟悉的联系在一起，这样游客才会有精神去听你讲的东西。其次就是不要用笼统的数字，要结合实际游客才会跟着你的思路去想。这些只是出团前具备的，只有你出团前还要有所准备，例如说了解游客来自哪里，他的家乡、或他的工作等情况，然后还要找到相关的资料。导游虽说号称"杂家"，应该什么都知道，当你还是个的新导游时，你在带团前就要查阅相关的资料，这样不但使你出色地带好了这个团，而且你学到了许多知识，这样工作上几年，你就真的成了"杂家"、"博家"了。另外，导游还要多记一些各方面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多，如此常常穿插幽默和机智，团队的整个旅程都在一片笑声中度过。什么都掌握好了，如果没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会失败的。这就需要导游要具备敏锐的观察能力。比如客人劳累了一天，有些困意，而你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，可是客人一点都没有听进去，反而他们的酣声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。所以有时候不要吝啬你的语言，夺取关心客人，这样会使你更好的带好这个团。一个导游有了好的观察能力，你就知道客人的爱好，客人对什么感兴趣。客人的爱好和兴趣你知道了，你就能很好的带团了，也就提升了导游的控团能力。控团不是每个团都一样的，而是看客人来的，也就是我在上面所说的观察能力。总之要能很好的观察队友的旅游需求。
合肥市旅游局组织的导游岗前培训结束了，虽然时间很短，但是，却让我受益匪浅。旅游局领导和旅游学校专家的培训讲话，更让我们充分了解了我市的旅游发展史和旅游业未来的发展前景，以及市旅游局对我们的期望。使我们对我市旅游业的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。我们盼望着安徽的旅游事业可以插上腾飞的翅膀，越飞越高，带给游人无尽的震撼。这就是我在安徽省旅游成人中专学校所学到的，我想虽然我还是一个没有带过团的新导游，但是我相信，我会努力，以自己的实际态度告诉大家，我将会是未来的一名好导游。
此致
敬礼!
学员：xx
20xx年4月25日
导游培训心得(篇4)
导游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山还能够领工资的一件美事，但是在我看来，导游其实是一件苦差事，当然这世界上的每一份工作都很不容易，只看自己喜不喜欢，愿不愿意。而我在即将毕业之时，面临一个艰难的选择，是向以前立下的理想一样，继续做一名导游，还是去做其他的事情。前路茫茫，我还是参加了一次导游培训，让自己更加了解这一个行业，而不是被其他的因素而左右。
在这次的培训中我看到了导游的辛苦，也感受到这份工作给人带来的快乐。我们对于景点的认识不应该就是旅游手册上稀少的文字，而是应该从各个方面去了解景点的文化，以及历史的发展，有什么特色。只有拥有丰富的知识库，才能将导游这份工作做的更好。
其次导游只要就是待带人参观景点，而在参观的过程中最不让人确定的就是人的行为，每个人都有不同的爱好，在不同的事物上有不同的观点，陌生的人陌生的事情，让我们都处于保护自己的状态，怎么协调好人与人之间的关系，怎么满足每个人不同的需求就是我们在工作中最大的重点和难点。
毕竟景点的知识只需要靠自己的努力背诵和了解就能掌握，等到熟能生巧时知识点就能脱口而出，但是和人的交流是需要经验的支持，每个人的反应不同，就会让事件脱离我们的掌控。怎么将这样的关系处理好，怎么面对胡搅蛮缠的游客，和不遵守规矩的游客，怎么让所有人对这样的旅程满意，需要我们去切身的体会才能找到问题解决的办法，最重要的是感知别人的心情，站在不同的角度去看待问题才能圆满。
培训已经结束，但是我们的学习还没有结束，但是经过培训和小小的实践，让我像继续在导游的路上前进。每件事情做起来都有难度，而在热爱的事业上，只要能有所成就，无论再大的艰难我都能勇敢的面对，我相信我一定能够成为一名优秀的导游的。
导游培训心得(篇5)
从5月16日进入付总所领导的集体以来，我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿，不论是ktv唱歌，桃园摘桃子，还是淡季学习讨论等等，每一次相聚我都很开心，毕竟作为北漂，在北京认识的人不多，我内心里渴望结识更多的朋友。在这里，让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里；在这里，我结识了很多的朋友；在这里，我可以倾诉自己的烦恼；在这里，我学到很多的带团技巧和知识。
有些带团的知识和技巧，我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的，就这么短短的几次培训，却给我们提供了一条捷径，老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授，这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话，上团中遇到困难的时候，我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐，冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系，孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心
态更加平和，还有陈宇昆、王斌等等，他们都曾经在电话的那头给予过我无私的帮助。平时说不出口的感激，今天在这里谨向他们表达一下我的感激之情。在这里说一件好玩的事情，有一次，我送几位巴西客人去机场，当时马农搭了便车随同去机场，在车上，马农不断地与客人开心的逗笑，就在去机场的短短的几十分钟里，车里笑声不断，我当时对马农的这一本领那是相当的佩服！到了机场之后，马农与客人离开之后，我的一位客人问我“hi，kattie，he is such a nice boy，you should try to be his girlfriend！”当然这只是一个玩笑，但确实从另一个角度反映了客人对马农的好感。那之后，我明白了一个道理：如何让客人在旅途中充满开心与欢乐，这是我们导游的职责。为别人带来欢乐的同时，自己的工作同时也充满了快乐，何乐而不为呢？
另外还有说说我在张宸身上所学到的一些知识，曾经听别的导游说过这么一句话“我一直认为自己的服务是很好的了，可是跟张宸比，真还是差远了”，于是，这也就让我对哪天见识一下优秀导游张宸的风采充满了期待。很开心地，前不久，我获得了一次难得的跟团机会。张宸所表现出来的清晰地道的英文表达方式，大的词汇量的积累，以及对客人的无微不至的关心体贴，都让我学到了很多。
当然平时这样的接触学习的机会毕竟是很稀少的，所以淡季培训对于平时带团很忙没时间相聚的大家而言，就提供了一个很宝贵的机会，可以在短时间内吸收老导游们的一些精心准备的知识精华，算是提供了一条快速提升导游业务与知识的捷径吧！
导游培训心得(篇6)
25日，我参加了为期两天的__市__系统青年干部培训班，感到受益匪浅。此次培训班给我们青年干部提供了一次跨界学习且形式新颖、内容深刻的学习机会。在短短两天的培训学习中，我们与局领导和邀请的老师近距离接触，接受他们的精心指导，分享他们的人生经验，使我对自己的学习、工作、为人做事等方面又有了一个全新的认识和深刻的思考。
我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。在开班仪式上，__市__局局长朱德义提出的三个主题词之首就是“价值”，他指出__干部，尤其是青年干部要树立正确的价值观，正确认识和对待自己，正视和发掘自身价值。第二天，铁岭市委党校曹立清在做“理想信念—共产党人精神之钙”专题报告时，以不同的角度，不同的典型事例也阐述了理想信念的重要性。一系列的事实证明，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。在今后的工作中，我作为一名__人员、一名青年干部、一名共产党员，更应该树立正确的价值观，坚定自身信念，勇于创新，做到“心里有数”，成为一名有思想、会思考的__青年。
不论一个国家还是一个地区，也不论一个领导还是一个群众，格局都是不可或缺的重要组成部分，直接影响是成功还是失败。我很庆幸在即将步入而立之年，通过此次培训，认识到目前自己所最缺少的是什么。大到对人生的规划，小到对__数据的分析，都显示出我的格局还需重新整理。正如课上，东北财经大学张抗私教授结合自身留日经历，用平实易懂，妙趣横生的语言，从不同角度呈现出了国际视角下的中国经济发展现状及未来的趋势。不仅让我开阔了眼界，学习了经济专业知识，更使我对未来__数据如何分析有了新的思考。“伟大的目标塑造伟大的心灵，伟大的目标产生伟大的动力，伟大的目标造就伟大的人物”。在未来的工作中，要努力把格局融入到生活和工作中去，这就需要我们坚持不懈地加强政治经济和业务专业知识学习，不断把目光放得更远些，把自身发展想得更宽些，把本职工作做得更好些。
一个好的心态，可以使你乐观豁达;一个好的心态，可以使你战胜面临的苦难;一个好的心态，可以使你淡泊名利，过上真正快乐的生活。因此，面对物欲横流的社会，面对纷繁复杂的工作生活时，我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活、快乐工作。为此，我将做到以下三点，一是经得起挫折。俗语说：天将降大任，必先苦其心志。只有经得起挫折，才能看得见彩虹;二是放得下包袱。把东西举的太高就等于负重前行，一定要学会放下，所谓“拿得起放得下”，坦途上当然是愉快前行，坎坷中也一定要放下包袱，轻装上阵;三是耐得住寂寞。许多成功的构思都是在排除干扰的寂寞中完成，每天保持适时的寂寞，对所做的事情细细梳理，以达到事半功倍的效果。
两天的培训学习结束了，我学会了承担，懂得了感恩，明白了更多关于人生的道理。虽然未来有更重的学习任务和更高的工作目标，但我相信路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。因为，年轻着，就要努力，就要坚持，就要勇敢走下去，迈开坚毅的脚步，走出属于自己的精彩。
导游培训心得(篇7)
通过这两天的听课学习让我明白懂得了好多道理。做一位普通的导游员可能大多数人还是做得到的，但是要作为一名合格甚至优秀的导游员却非一朝一夕的事。我们导游员应该做到：谦逊礼让，待人热情，举止端庄，文明讲解，遵约守时，尊重他人，善始善终。在语言方面要做到：现场感、讲故事；导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。
导游职业与其他职业有一个显着的不同，那就是你必须与客人近距离相处，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱，他不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。
通过次培训学习，我对今后的导游工作有了更新的认识：
1、在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是要结合近几年的淇县旅游的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合、旅游高速发展中的淇县。
2、加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的.服务让每一位游客开心而来满意而归。
3、在工作过程中，不断的像同事学习，借鉴他人的带团经验，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
导游培训心得(篇8)
从5月16日进入付总所领导的集体以来，我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿，不论是ktv唱歌，桃园摘桃子，还是淡季学习讨论等等，每一次相聚我都很开心，毕竟作为北漂，在北京认识的人不多，我内心里渴望结识更多的朋友。在这里，让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里，我结识了很多的朋友;在这里，我可以倾诉自己的烦恼;在这里，我学到很多的带团技巧和知识。
有些带团的知识和技巧，我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的，就这么短短的几次培训，却给我们提供了一条捷径，老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授，这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话，上团中遇到困难的时候，我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐，冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系，孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心