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医生业务工作总结1000字

发布时间: 2024.02.01

医生业务工作总结1000字10篇。

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医生业务工作总结1000字(篇1)

本人于19xx年7月毕业于安徽医科大学临床医学系,学制三年,分配至太和县计划生育服务站,从事外科工作,于1997年2月调至太和县人民医院泌尿外科工作,于20xx年12月调至五星镇医院从事泌尿外科工作。

在工作中,任劳任怨、兢兢业业,勇挑重担,服从组织分配,努力工作,圆满完成各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件,以认真学习理论知识和提高业务技能为基础,努力提高自身的业务及理论水平,努力学习理论知识,学习有关泌尿理论基础,同时记录读书笔记,听取专家学者的学术讲座,参观专家的手术示教,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握泌尿的常见病、多发病及疑难杂病诊治技术,处理本科急诊,熟练操作泌尿科ⅱ类、ⅲ类手术。

积极到外地进修学习,于20xx于年到军区总院进修泌尿外科,于20xx年到成都进行内窥镜短期培训,掌握泌尿外科新技术、新知识。我们皖北是泌尿系结石高发区,我们开展输尿管镜、经皮肾镜手术,以微创手术为患者解除病痛。这些年自己主刀共完成复杂性肾结石50例、尿道下裂一期成形术20例、前列腺电切术300例、输尿管镜下碎石100例、经皮肾镜碎石20例肾肿瘤根治术6例等。

在工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人提供最温馨的人性化服务并能换位思考,从病人的角度出发,认真负责一丝不苟的处理每一位病人,对患者极端负责任,想病人之所想、急病人之所急,详细询问病史,认真休格检查,严密观察病情变化,在最大程度给于患者精心治疗,自工作以来,工作能力、业务能力得到了上级及同事的肯定,同时获得患者及家属的肯定。

积极开展临床科研工作,善于观察总结临床资料,并取得一定成绩。

工作以来,能以身作则,积极接受上级医生指导,完成患者诊治工作。同时进一步提高自身基本理论知识,当然在工作学习方面还有很多不足,比如有时对一些疑难病例还不能很政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断进步自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,增进自己业务水平的不断进步;在新浪网开了医学博客,整理业务理论文章数十篇,丰富了自己的理论知识;始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练把握多种常见病、多病发及疑问病症的诊治技术;热情接待每位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,遭到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不自豪自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,建立了本身良好的医德和公众形象。

多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,本人的工作固然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优良的工作成绩。

医生业务工作总结1000字(篇2)

本人于x年x院校毕业后分配到xx医院工作,x年被调入某院任业务院长,xxxx年xx月xx医学院卫生管理学专业大专班毕业,xxx年主持全院工作至今。28年来一直从事妇幼保健工作,xx年xx月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:

在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。

在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断增强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。

经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技能以及管理要领,从而开阔了视野,扩大了知识面。

始终坚持用新的理论技能指导业务工作,能熟练掌握妇产科的多见病、多发病及疑难病症的诊治技能,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立实行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上防止了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在xx%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写论文四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负组织和教程任务,由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真实发挥了业务骨干作用。

本人在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村三级保健,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,0—7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保证了妇女、儿童的身体健康。配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保健、建立“爱婴医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。学习、宣传、落实《母婴保健法》,整理收集有关材料,书写版面,组织人员运用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。

医生业务工作总结1000字(篇3)

医生业务技术工作总结


作为医生,我们肩负着照顾患者健康的使命。我们的工作不仅限于医学知识的应用,还需要具备一定的业务技术,在实践中不断总结和提高自己的能力。本篇文章将从专业技术、沟通能力和团队合作三个方面进行总结,来探讨医生的业务技术工作。


医生的专业技术是其核心竞争力。对于医生来说,专业技术不仅仅是医学知识的储备,更需要具备丰富的临床实践经验和良好的诊疗技术。在日常工作中,我们要不断学习医学新知识,了解最新的临床研究成果,以便能够为患者提供最佳的治疗方案。同时,我们还要不断提高自己的诊断和手术技术,以应对各种疑难病例和复杂手术。只有在专业技术上不断创新与进步,才能为患者提供高质量的医疗服务。


良好的沟通能力对于医生来说至关重要。作为医生,我们与患者进行沟通的过程是医患关系建立的重要环节。在与患者交流的时候,我们要用简单的语言解释患者的病情和治疗方案,让患者能够充分理解并参与到治疗中来。我们还需要倾听患者的病情描述和意见,关注患者的需求和感受,以提供个性化的医疗服务。良好的沟通能力能够增强患者对医生的信任感,促进治疗效果的提高。


团队合作是医生工作不可或缺的一部分。在医院的工作中,医生需要与其他科室的医生、护士、药师等进行紧密合作,以便为患者提供全面的医疗服务。良好的团队合作是建立在互相信任和互相尊重的基础上的。医生要善于与团队成员沟通协调,共同制定治疗方案,确保患者的安全和疗效。医生还要善于与患者的家属进行沟通,解释治疗的进展和风险,纾解他们的焦虑和担忧。团队合作能够有效地提高医疗质量,增加工作的效率。


小编认为,医生的业务技术工作是一项很艰巨的任务,需要医生不断学习和提高。良好的专业技术、沟通能力和团队合作是医生必备的技能。通过不懈的努力和不断的实践,我们可以提供更好的医疗服务,为患者的健康保驾护航。

医生业务工作总结1000字(篇4)

20__年即将过去,一年来,在医院领导及各位同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。现将一年以来的工作情况总结如下:

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

工作以来,在医院党组的领导下,坚持以xx大精神以及“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。尤其是通过参加医院组织的各项评选活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量、工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

一是坚持业务学习不放松。我的信念是尽自己努力做好本职工作,解除病人痛疾。因此在工作中坚持学习中、西医内科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。为迅速提高自己的诊疗技术,进入内科工作以来,更加强化基础知识,经常参加各种学术会议,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及急危重症的诊治技术。为进一步提高了本人医疗水平,在医院领导的支持下曾于20xx年3月至9月分别在广东省中医院心内科及北大医院血液净化中心进修学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。

二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一份病历,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,在临床工作中,能将中医与西医很好的结合起来,程度上减轻患者痛苦。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在程度上避免了误诊差错事故的发生。从而保证了各项工作的质量,受到了患者、同事及医院领导的好评。

三、严格要求自己,积极为医院争夺荣誉、建言献策。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,争夺荣誉、建言献策是义不荣辞的责任。工作以来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡献。

医生业务工作总结1000字(篇5)

医生业务技术工作总结


一、


医生是社会中一群重要的职业,他们负责人们的健康和生命。医生的工作需要具备一定的业务技术才能有效地治疗疾病,关心病人的健康。本文将详细讨论医生业务技术工作的总结,包括咨询与诊断、医学知识更新、治疗方案制定、手术技术操作等方面。


二、咨询与诊断


咨询与诊断是医生工作的核心,它包括面诊、问诊和辅助检查等方面。医生需要具备良好的沟通能力,通过与患者的面对面交流,了解患者的病情以及病史。同时,医生需要做到倾听、耐心和细心,全面收集患者的相关信息,以便尽快做出正确的诊断。


在辅助检查方面,医生需要熟练掌握各类常规检查手段,如血常规、尿常规、心电图、B超等。医生还需要熟练掌握特殊检查手段,如放射学检查、超声检查、核磁共振等,以便更准确地发现疾病的性质和情况。


三、医学知识更新


医学知识不断更新,医生需要时刻跟进最新的医学进展,以便为患者提供最有效的治疗。医生需要参加国内外的学术会议、研讨会,阅读相关医学期刊和文献。医生还可以通过在线课程和学习平台,进行系统性的学习和进修,提高自己的专业素养。


四、治疗方案制定


根据患者的病情和诊断结果,医生需要制定出最合适的治疗方案。医生需要根据疾病的特点和患者的情况,选择合适的药物治疗方案、手术治疗方案或其他治疗手段。同时,医生还需要对治疗方案进行动态调整,随时根据病情变化做出相应的调整。


五、手术技术操作


对于外科医生来说,手术技术操作是非常重要的一部分。医生需要熟悉并掌握各类手术技术,能够独立进行手术操作。医生需要具备良好的手眼协调能力和判断能力,保证手术的顺利进行和患者的安全。


在手术技术方面,医生需要不断学习和提高。通过参加手术培训班、观摩手术、与资深医生交流等方式,医生可以不断积累手术经验,提高自己的手术技能。


六、


医生业务技术工作的总结主要包括咨询与诊断、医学知识更新、治疗方案制定和手术技术操作等方面。医生需要通过良好的沟通与患者建立良好的医患关系,通过全面的诊断手段确诊患者的疾病,制定出最适合患者的治疗方案,并通过熟练的手术技术操作提供安全有效的手术治疗。医生需要不断学习和提高,以适应医学知识的更新和新的技术手段的应用,为患者提供更好的医疗服务。

医生业务工作总结1000字(篇6)

时光如梭,转眼我已来院十年,在这十年内我认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现总结如下:

一、在执业道德方面:本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。

二、在业务水平方面:作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习,积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。

三、在科室岗位方面:去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人增多,在工作量繁重情况下,我加班加点,使更多患儿康复出院。在平时工作中,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的儿科医师。

当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。

医生业务工作总结1000字(篇7)

儿科,包括从胎儿到青春期的儿童,胎儿多在妇产科描述,新生儿、婴儿、学龄前儿童、学龄儿童、到青春期末,都是儿科的范畴。

先从新生儿的营养说起。从母乳喂养的六大优势来看,当然最重要的还是母乳中的营养成分,蛋白质含量低,减少宝宝胃里蛋白质凝块的形成,发胖。含量高,提供更多的能量,乳糖也是不可缺少的成分,最主要的蛋白质是乳清蛋白和酪蛋白,含量比牛奶高,牛奶的蛋白质含量高,宝宝消化系统还没有发育完全,不易消化,母乳中的活性物质和免疫分子含量高,对增强宝宝体质至关重要。为了使牛奶达到母乳的标准,全脂配方奶粉得到了普及。

说完营养,进入正题,就是儿科疾病。首先要谈的是佝偻病。维生素D缺乏引起的佝偻病分为三个阶段。最明显的表现是在活跃阶段。颅骨、手足镯、串珠胸、胸肋沟、鸡胸,表现多且异常,晚期常有后遗症,CT示骨骺骨质沉积,刷状缘明显。维生素d对钙的吸收和代谢起调节作用,急性期可用钙剂,其余可用维生素d治疗。

儿童常见的呼吸道疾病有肺炎和哮喘。哮喘有很大一部分遗传因素,以气道高反应性为特征,以慢性气道炎症为特征。抗炎治疗与激素相结合。和茶碱,可通过气道松弛试验诊断,喘鸣也是常见症状。肺炎是由肺炎链球菌引起的,用抗生素药物治疗。

小儿肺结核的诊断主要以结核菌素试验为主,治疗原则与成人相同。

小儿腹泻的病因需要调查清楚,是传染性的还是非传染性的。传染性的需要使用抗菌、抗病毒或杀虫剂,非传染性的可能是喂养不当和乳糖酶缺乏。 ,过敏体质,需鉴别诊断,腹泻分为轻重,重度腹泻以稀水样便诊断,以大便颜色来诊断,是否有血便,重度腹泻常有电解质紊乱和酸碱失衡,需补充水分和电解质,在补充之前要弄清楚是低渗、等渗还是高渗失水。最重要的是补钾,四字原则,见尿补钾,补钾要口服,避免急性高钾血症。

小儿脑瘫主要表现为从出生前到出生后1个月的非进行性中枢系统损害,以中枢运动障碍和姿势异常为特征。截瘫等。

小儿最严重的心血管疾病是法洛四联症、右心室流出道梗阻、右心室肥大、主动脉压倒、室间隔缺损,手术治疗也是重症之一.先天性心脏病。心脏病是根据心脏的血流量来划分的。左向右分流型,因动脉血流入右心室静脉血,无紫绀。它是无分流器类型。

这里要说的最重要的是肺炎合并心力衰竭的诊断,它是根据每分钟60次以上的突然呼吸,每分钟180次以上的突然心跳来诊断的、 躁动、 疾驰和严重的情况。

不知不觉写了很多。小儿疾病有其特殊性,无论是剂量还是药物的性质都必须权衡考虑,而儿童正处于生长发育期,各种生理功能还没有达到成人的水平。观察他们的身心变化,帮助他们健康成长。

慢慢的,我发现自己长大了,开始研究孩子,呵呵,祝天下所有的孩子都长大,成为祖国的栋梁!

医生业务工作总结1000字(篇8)

医生业务技术工作总结


一、


医生是社会人群中被尊敬并备受依赖的职业之一。医生的工作责任重大,需要具备一定的专业知识和技术能力来保障人们的健康。医生的业务技术工作是其职业发展中不可或缺的一部分。本文将对医生业务技术工作进行详细的总结,旨在帮助医生们提高专业水平和实践能力。


二、医生的业务技术工作范畴


1. 诊断技术:作为医生,准确的诊断是救治疾病的基础。医生通过对患者的症状描述、体格检查等手段进行诊断,并结合相关检查结果制定治疗方案。


2. 手术技术:有些疾病需要通过手术来治疗,因此医生需要掌握相关的手术技术。手术技术包括手术准备、手术操作、围手术期护理等,对于不同类型的手术,医生需要有相应的专业知识和技能。


3. 临床技术:临床技术是医生在临床实践中积累的技能和经验。包括病史采集、病人观察、心电图解读、药物使用等。临床技术的熟练掌握可以提高医生在临床工作中的准确性和效率。


4. 医学检验技术:医学检验技术是一项重要的辅助诊断技术,医生需要理解各种检验的原理、操作流程和结果解读。通过科学的检验技术,可以帮助医生及时发现病情并作出合理的治疗建议。


5. 医学影像技术:医学影像技术广泛应用于临床诊断和治疗过程中,医生需要了解各种影像技术的基本原理和操作流程,能够正确解读影像结果,为患者做出准确的诊断和治疗建议。


三、医生业务技术工作的要求


1. 严谨的工作态度:医生工作要求准确、细致、认真,并养成良好的职业操守和道德素养。医生需要以患者的健康为首要考虑,尽心尽力地为患者提供优质的医疗服务。


2. 不断学习和更新知识:医学是一门不断发展和更新的学科,医生需要通过学习不断更新自己的专业知识。医生要了解新的医疗技术和新的治疗方法,以便给予患者更好的医疗服务。


3. 团队合作能力:医生在工作中需要与护士、药师、实验室技术人员等多个领域的专业人员合作。医生需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,以提高医疗团队的工作效率和质量。


四、提高医生业务技术工作的方法


1. 经常参加专业培训和学术研讨会:医生可以通过参加专业培训和学术研讨会,学习最新的医学知识和技术,与同行们进行交流和讨论,从中获得启发和提高。


2. 多与资深医生交流和学习:资深医生拥有丰富的临床经验,他们的指导和经验分享对医生的职业发展非常有帮助。医生可以寻找资深医生作为自己的导师,向他们请教和学习。


3. 反思和总结经验:医生应该对自己的工作进行反思和总结,发现自己的不足之处并寻找改进的方法。通过总结经验,医生能够提高自己的实践能力和专业水平。


4. 加强沟通和人际交往能力:沟通和人际交往能力对于医生的工作至关重要。医生需要与患者和其他医护人员进行良好的沟通,能够倾听患者的需求和关注,并恰当地表达自己的意见和建议。


五、结语


医生的业务技术工作是医生职业发展的核心部分。通过学习和实践,医生可以不断提高自己的专业水平和实践能力,为患者提供更好的医疗服务。医生要时刻保持严谨的工作态度,持续学习和更新知识,培养良好的沟通和团队合作能力,通过反思和总结经验不断完善自己。只有不断进步和提高,医生才能更好地履行职责,为社会健康事业做出更大的贡献。

医生业务工作总结1000字(篇9)

医生业务技术工作总结


一、


医生业务技术工作是医生们在日常临床工作中所面临的挑战之一。在实际工作中,医生需要具备扎实的专业知识和工作技巧,同时还需要不断学习和提升自己的技术水平,以便更好地为患者服务。本文将就医生业务技术工作的重要性、发展现状以及相关问题进行分析和总结,以期为医生们提供一些参考和借鉴。


二、医生业务技术工作的重要性


医生业务技术工作是医生们为患者提供专业医疗服务的重要环节。医生在临床工作中,需要根据患者的病情和需求,制定合理的治疗方案;进行精确的疾病诊断和病情评估;对患者进行有效的治疗和护理;并及时科学地判断和处理突发状况。这些工作都离不开医生的业务技术支持。


医生业务技术工作有助于提高医生的诊断能力。通过掌握先进的诊断技术和方法,医生们能够更加准确地判断患者的病情,并进行科学的疾病分类和鉴别诊断,从而为患者提供更加精确和个性化的治疗方案。


医生业务技术工作有助于提高医生的治疗效果。医生在治疗患者时,需要熟练掌握各种药物和器械的使用方法,才能确保治疗的安全和有效。同时,医生还需要具备一定的技巧和经验,以便在手术和操作过程中能够避免或减少并发症的发生,提高治疗的成功率。


医生业务技术工作有助于提高医生的职业素养。医生在工作中要与患者和其他医护人员进行良好的沟通和协作,建立良好的医患关系,以更好地推动疾病的防治工作。同时,医生还需要具备良好的医德医风,遵守职业道德和规范,保护患者的合法权益。


三、医生业务技术工作的发展现状


目前,我国医生业务技术工作呈现出以下几个特点:


一是多学科结合,医生的业务范围越来越广。随着医学科学的不断发展和创新,各个学科之间的边界变得模糊。传统的单一学科训练已不能满足医生综合应用知识的需求。因此,现代医生需要具备多学科知识和技能,才能更好地解决患者的问题。


二是技术含量逐渐增加,医生技能要求提高。随着医疗技术的不断发展和更新,医生需要不断学习和适应新的技术和方法,以保持自己的业务竞争力。同时,医生还需要具备科学精神和创新意识,积极参与科研活动,提高自己的科研水平。


三是信息化程度不断提高,医疗服务模式发生变化。互联网和信息技术的快速发展,为医疗服务提供了新的机会和挑战。传统的医疗模式正在向互联网医疗、远程医疗等新模式转变。医生们需要学习和掌握信息技术知识,以便更好地利用这些新技术和模式,提供更加便捷和高效的医疗服务。


四、医生业务技术工作存在的问题和对策


尽管医生业务技术工作在多方面取得了不小的进展,但仍存在一些问题:


一是医生缺乏继续学习和提升的意识。部分医生在完成了基础医学学习后,就没有继续深造的意愿和动力。这使得他们在业务技术上缺乏更新和提高,无法适应快速发展的医疗环境。为此,医生们应当树立持续学习的理念,利用各种培训和学术交流机会,不断提升自己的业务技术水平。


二是医生工作压力大,容易出现专业疲劳。医生作为医疗团队的核心人员,承担着巨大的职业责任和压力。长期面对疾病和病痛,容易导致医生们出现专业疲劳和情绪问题。因此,医生们应该合理安排工作和休息,保持良好的身心健康。


三是医务人员之间合作不够紧密。医疗工作需要有各个环节之间的紧密协同和配合。在实际工作中,还存在医务人员之间信息沟通不畅、合作不够紧密的问题。为此,医生们应该注重加强协同合作能力,增强整体团队的战斗力。


医生业务技术工作是医生们在日常工作中必须面对的重要问题。医生们需要具备扎实的专业知识和工作技巧,不断学习和提高自己的技术水平,以更好地为患者服务。同时,也要关注医生业务技术工作的发展现状和存在的问题,并采取相应的对策,以保证医生业务技术工作的质量和效果。只有这样,才能更好地满足患者的需求,提高医疗服务质量,推动医疗事业的健康发展。

医生业务工作总结1000字(篇10)

医生业务技术工作总结


一、


医生作为医疗领域的重要人士,承担着患者诊断、治疗和护理等重要任务。医生业务技术的高低直接影响着医疗质量和患者满意度。本文将详细分析医生业务技术工作,并探讨如何提高医生的业务技术水平。


二、概述医生的业务技术工作


医生的业务技术工作主要包括以下几个方面:


1. 临床诊断:医生需要通过病史采集、体格检查和辅助检查等手段,准确判断患者的病情和确诊疾病。临床诊断是医生的核心业务技术之一,对医生的扎实医学基础和临床经验要求较高。


2. 治疗技术:医生需根据患者的具体情况,制定科学合理的治疗方案,并进行治疗操作。治疗技术要求医生熟悉各类药物的适应症和副作用,并具备操作各类医疗设备的能力。


3. 手术技术:部分医生需具备手术技术,负责进行各类手术操作。手术技术要求医生精确、细致、耐心,并具备良好的解剖学知识和手眼协调能力。


4. 医学教育:医生不仅需要具备扎实的医学基础,还需要将自己的知识和经验传授给后辈医者。医学教育要求医生善于讲解、组织教学活动,并具备良好的沟通能力。


三、如何提高医生的业务技术水平


为了提高医生的业务技术水平,我们可以从以下方面进行努力:


1. 学习和研究:医学领域的知识更新日新月异,医生需要持续学习和研究最新的医学进展。可以通过参加学术会议、阅读医学文献、参与临床研究等方式,增加自身的知识储备,并将新的研究成果应用到实际工作中。


2. 临床实践:只有通过实践,医生才能不断积累经验,提高诊治水平。建议医生多与老师和资深医生交流,多观察多思考,遇到难题时可以寻求多方意见,并记录下每个病例的经验和教训,作为日后参考。


3. 规范操作:医疗行业是一个高风险行业,医生的技术操作需要严格遵循规范和操作规程。医生应当经常参加培训,不断提高自己的操作技能,并遵守医疗行业的相关法律法规。


4. 互相学习:医生应该积极参与医疗团队的协作和学习交流,通过与其他专业人员的互动,共同提高业务技术水平。可以通过参加学术讨论会、病例讨论等形式,与同行医生进行经验分享和交流。


5. 专业素养:医生应具备优秀的态度和素养。从为患者提供优质医疗服务的角度出发,要求医生具备良好的沟通能力、责任感和同理心。还应不断提高自身的专业道德修养,遵守医疗伦理,保护患者隐私和权益。


四、


医生业务技术是医疗工作中至关重要的一环。提高医生的业务技术水平需要医生不断学习和探索,通过实践和专业培训提升自己的专业素养和操作能力。只有优秀的业务技术,医生才能更好地为患者提供精准、高效的医疗服务,将医疗事业推向更高层次。

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医生工作总结1000字


我自*月份参加至今已经*年了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项任务,使自己较快地熟悉了新的环境,在态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:

一、端正态度,热情为患者服务。

作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意落实到实处。

二、认真负责地做好医疗,提高专业技术水平。

1、坚持业务学习不放松。参加后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;

2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级 医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的量能够再上新高。

总结**年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的成绩。

中医医生工作总结1000字


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中医医生工作总结1000字【篇1】

本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。 为了更进一步提高自己的综合素质, 除在业务技术方面努力学习 外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。

认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会 议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工 作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能 的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨, 积极配合主任的工作, 不计较个人得失, 加班加点按质按量完成任务。 始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严 格遵守危急值报告制度, 及时与临床医生联系, 提供有利的诊断依据。 在完成临床检验工作的同时, 还承担本科室进修与实习生的实习带教 工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。

今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而 且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主 任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质 量,早日使我院检验科各专业实验室,通过ISO 15189实 验 室 质 量 管 理 体 系 的认可,建 立 与 国 际 接 轨 的 质 量 体 系 ,更好地为临床各 科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检 验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室 的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展 贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。

按照__年度中医药人员培训计划,在上级领导的指导下,经过我院全体中医药工作者的努力,圆满完成了__年度我院中医药人员培训任务,现总结如下:

__年度,我院医药人员共有17名,其中中医药人员11名,按计划应培训20人,实际培训20人,培训率为100%,全年参加培训学习280人天,平均每人14天/年;经过一年努力,达到了计划要求。

(一)完善中医药人员培训工作组织领导体系,保证工作顺利开展。

__年,我院确定了由医务科对中医药培训工作进行指导和监督检查,从组织上保证了中医药人员培训工作的顺利进行。

(二)统一思想、提高认识。

我院中医工作领导小组通过各种会议反复强调中医药人员培训工作的重要性,使大家充分认识到提高中医药人员的业务素质,振兴中医、发展中医,保障广大人民群众的身体健康,是我院__年医疗服务工作的重点,也是以后医疗服务工作的重点,在思想和认识上保证了培训工作的顺利开展。

(三)采取多形式、多渠道的培训学习方式进行业务培训,提高了中医药人员综合素质。

举办培训班和学术讲座。本年度我院举办了12次中医药人员集中培训,通过学习使大家了解了现代中医理论及技术的发展,掌握了用西医诊疗手段配合中医辩证施治进行诊疗活动,使我院中医药人员的理论知识和业务水平得到了提高。

(四)落实各种措施,保障中医药培训工作得到落实。

1、为促进我院中医药人员自觉学习、钻研业务,不断提高专业技术水平,对全院医务人员培训和考试,把考核成绩与岗位绩效挂钩,进一步促进了相关人员将压力变为动力,取得了理论水平和实践技能都有所提高的实效。

2、__年我院加强了对中医从业人员职业资格的管理,要求各医务人员通过自学,取得本科学历。

中医医生工作总结1000字【篇2】

中医医生个人工作总结

作为一名中医医生,我每天都面临着各种各样的病症和患者。在这个岗位上,我需要综合运用中医理论和技术,通过辨证论治的方法来帮助患者恢复健康。在过去的一年中,我在这个岗位上取得了一些成就,也遇到了不少挑战。以下是我个人工作的总结。

首先,我在过去的一年中非常努力地学习和提升自己的中医知识和技术。作为一名合格的中医医生,不仅需要扎实的理论基础,还要掌握各种临床技能。因此,我积极参加各种中医培训和学术会议,不断学习和探索新的治疗方法。通过不断的学习,我对中医的理论和实践有了更深入的了解,也能更好地应对患者的需求。

其次,我在与患者的沟通和治疗过程中也取得了一些进展。作为一个医生,患者的满意度是我工作的重要指标之一。在与患者沟通时,我尽量采用亲切友好的态度,倾听他们的意见和需求。同时,我也注重告知患者中医治疗的原理和方法,让他们能够理解和配合我的治疗方案。通过这种积极的沟通方式,我与患者之间建立起了良好的关系,并成功治愈了一些顽疾。在治疗过程中,我也时刻注重观察和倾听患者的症状变化,根据中医的辨证施治原则制定个性化的治疗方案。通过这样的努力,我尽可能地提高了治疗的成功率。

然而,在过去的一年中,我也遇到了一些挑战和困难。首先,中医需要一个相对长的周期来治愈一些慢性病和顽疾。这就要求患者需要有足够的耐心和信心。有时候,患者会因为治疗周期较长而放弃治疗,这让我觉得非常沮丧。其次,中医的治疗效果在某些病症上可能不如西医的疗效明显。这也导致了一些患者对中医的治疗方法持怀疑态度。尽管遇到这些挑战,我仍然坚持不懈,不断提高自己的技术水平和治疗效果。

在未来的工作中,我将进一步加强自己的学习和技术培养。中医是一个博大精深的学科,我希望能够不断深入研究,掌握更多的治疗方法。我会积极参与学术交流和病例讨论,与同行们分享经验和心得。同时,我也会通过继续学习西医知识,提高自己对疾病的全面认识和判断能力。

总结一年的工作经验,我深感中医医生这个职业的伟大和使命感。作为一名中医医生,我不仅是患者的医师,更是他们健康的守护者。每天接触到的各种病人,观察各种病状的变迁是一种挑战和荣耀。在为患者治疗的过程中,我也在不断成长和提高。我相信通过自己的努力和持续的学习,我将能够更好地服务于患者,取得更大的成绩。

以上是我作为一名中医医生的个人工作总结。在过去的一年中,我取得了一些成绩,也面临了一些困难。但是我相信,在未来的工作中,我会持续努力,发挥中医的优势,为患者健康而奋斗。

中医医生工作总结1000字【篇3】

中医医生个人工作总结


一、


作为一名中医医生,我有幸能够深入研究中医理论,探索传统医药智慧,并将其应用于临床实践中。在这篇文章中,我将总结我个人的工作经验和感悟,以期对我的同行和研究者们有所启发和借鉴。


二、专业技能的提高


在我多年的从业经历中,我一直致力于不断提高自己的专业技能,以更好地为患者服务。我持续学习传统中医文献,不断深化对中医理论的理解。我广泛阅读古代名医的医书,注重理论学习和实践相结合,力求理论联系实际,运用中医养生的原理指导现代人的生活和健康。


我积极参与学术讨论和研究,与同行们分享自己的经验和见解。通过与其他医生的交流和互助,我不仅结识了许多有才华的专业人士,还拓宽了自己的眼界。同时,我也注意参加中医药领域的学术会议和培训课程,及时了解发展趋势并学习先进的治疗方法和技术。


三、临床经验的积累


在我与患者的接触中,我始终坚持以患者为中心的原则,尊重每一位患者的需求和权益。我注重与患者的沟通交流,认真倾听他们的病情陈述和疾病感受,试图了解患者的整体情况。我相信,通过与患者建立密切的互动关系,并细致的观察患者的气色、舌苔、脉象等症状,可以更好地进行辨证论治,从而提高治疗效果。


同时,在临床实践中,我也注重总结经验教训。我认真记录每一个病例的治疗过程和效果,及时总结经验,分析失败原因,并不断调整和改进自己的治疗策略。我鼓励患者积极参与治疗过程,让他们也成为治疗的主体,并监测治疗效果。通过这些实践经验的总结和反思,我逐渐提高了治疗水平,提供更加个性化和有效的治疗方案。


四、与团队合作的经验


作为一名中医医生,我深知团队合作的重要性。我积极与其他医生、护士、技师等多学科合作,并共同商讨治疗方案。每一个人的经验和专长都对患者的医疗结果有着重要的影响。通过与他人的合作,我不仅能够取长补短,还能够提供更全面、多元化的治疗。


在团队合作中,我注重有效的沟通和协作。我会定期与团队成员举行会议,分享自己的经验,倾听他们的建议,并制定合理的工作计划。我遵守分工明确的原则,明确每个人的职责,并根据实际情况进行及时调整。通过团队合作,我能够更好地发挥自己的优势,提供更高效、更全面的医疗服务。


五、对于未来的展望


作为中医医生,我深感责任重大,也深知自己的不足之处。面对快速发展的现代医学和不断变化的患者需求,我将继续不断学习和进步,不断提高自己的医学素养和治疗水平。同时,我也愿意与其他行业的专业人士合作,借鉴他们的先进理念和技术,为中医药事业的发展做出贡献。


作为一名中医医生,我将继续坚持专业精神和职业操守,以更好地服务于患者的健康和幸福。我希望未来我能够在不断学习、不断提高的过程中,不断为中医药事业做出更大的贡献。

中医医生工作总结1000字【篇4】

中医男科医生工作总结

中医男科医生是对男性生殖系统进行治疗的专业医生。在医生主要的工作内容中,既涵盖了男性疾病的治疗,同时也涉及到身心健康的综合护理。在这里,我将从以下几个方面阐述我的中医男科医生工作总结。

一、对疾病的治疗

中医男科医生的工作主要涉及到性功能障碍、性传播疾病、前列腺炎等方面的治疗,除了对具体疾病进行精准的辨证施治外,更需要在治疗过程中,与患者加强交流和沟通,对其进行细致全面的咨询和指导,推动患者在治疗的过程中认真遵守医嘱,防止病情恶化。

二、健康管理

中医男科医生对男性属性的生理和心理特点进行深入探讨和分析,通过科学的方法,给予男性更加合理的生活管理和健康方案的建议。如对职业成果、情绪稳定、饮食营养结构等方面留意,推荐适合男性健康的饮食、运动和休息方式。

三、科普宣传

中医男科医生积极将最新的疾病知识和科学知识传递给广大男性,特别注重对于性问题相关的科普宣传,鼓励男性关注并掌握个人家庭生活的相关知识,未雨绸缪,以预防为主,达到最佳的治疗效果。

四、咨询服务

中医男科医生不仅要具备丰富的专业知识和经验,更要掌握良好的沟通技巧来帮助患者和家属排除心理上的障碍和困扰,倾听他们的话语,引导他们重拾乐观和自信,为他们提供温馨和周到的咨询服务。

总之,中医男科医生不仅要具备扎实的专业知识水平,更要将个人素质提高到更高的层次。注重患者和医生之间的感情交流,以获取和传递知识、吸取和发挥经验、提供和接受支持,让治疗更有温度和人性,让治疗的效果更趋完美。

中医医生工作总结1000字【篇5】

作为中医男科医生,一个普通的工作日通常有三个重要的任务:诊断、治疗、管理。在医疗领域,性问题是一个常见而又敏感的问题,许多男性对此感到尴尬,往往不愿意主动求医。因此,中医男科医生需要具有一定的沟通和解决问题的技能,才能有效地解决病人的问题。

首先,诊断是中医男科医生的重中之重。不同于西医的手术和检测,中医的诊断主要依靠面诊、望闻问切、脉诊等方法。每一位病人的诊断都是独特的,良好的诊断能够为病人推荐出更好的治疗方案。在诊断时,中医男科医生需要凭借丰富的临床经验和专业知识,结合病人的症状和身体状况,进行准确的判断和诊断。

其次,治疗男性性问题并不是简单的治疗,每个病人的问题不尽相同,有些病人的病情比较轻微,可以通过针灸、推拿、艾灸等中医手段治疗;但有些病情比较复杂,需要中成药配合针灸等治疗。因此,中医男科医生需要根据病人的具体病情,制定一个针对性的治疗方案。治疗过程中,中医男科医生还需要认真观察病人的反应和效果,并调整治疗方案,以期取得良好的治疗效果。

最后,男科医生除了诊断和治疗外,还需要进行管理工作。病人在诊疗期间,中医男科医生需要对病人进行指导和管理,要求病人按照医生的要求进行饮食、起居和运动等方面的调整,并关注病人是否有其他疾病,对其进行引导和指导。

总体来说,中医男科医生的工作要求他们具备丰富的临床经验和专业知识,良好的沟通和解决问题的能力,能够根据病人的具体情况提出一个针对性的治疗方案,并在治疗过程中进行管理和指导,以达到良好的治疗效果。当然,如果沟通交流不顺畅或者治疗方案不适合病人,病人的康复效果也会被影响。因此,中医男科医生需要随时根据病情调整治疗方案,并积极配合病人进行康复治疗,以期取得较好的治疗效果。

最新导医工作总结1000字精选10篇


时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。大家晓得总结范文怎么写好吗?以下是小编精心收集整理的最新导医工作总结1000字精选10篇,带给大家。相信会对你有所帮助!

导医工作总结1000字 篇1

护士导医工作总结


导医工作是医疗机构中不可或缺的重要岗位,而护士导医则是在导医工作中扮演着重要角色之一。护士导医与患者经常接触,是医院门面形象的代表,承担着向患者提供温暖、高效、专业的服务的重任。在过去的一段时间里,我在护士导医工作中取得了一定的经验与成果。在这里,我将对我的工作进行总结,并分享一些经验。


护士导医的工作可以总结为三个方面:接待服务、咨询指导和心理疏导。


首先是接待服务。作为护士导医,我们需要主动热情地接待患者、家属和访客。在他们来到医院时,我们要及时地迎接他们,并引导他们到达目的地。我们应该友好地询问他们的需求,并根据实际情况为他们提供协助。有时候,患者可能需要协助填写一些病历资料或者办理一些相关手续。我们应该耐心地与他们沟通,帮助他们解决问题。同时,我们要保持工作区域的整洁与有序,确保患者和家属的舒适感。


其次是咨询指导。护士导医需要具备一定的医学知识和专业技能。我们应该了解医院的科室和医生擅长的疾病,并能够向患者和家属提供相关的咨询和指导。例如,当患者询问症状时,我们应该能够简单明了地解释病情,告诉他们应该如何去看病和治疗。当患者需要做一些检验或者治疗时,我们应该向他们解释事前的准备工作和注意事项。同时,我们还要及时更新科室的医疗指南和流程,确保我们的咨询和指导是最新、准确的。


最后是心理疏导。在医院就诊的患者和家属常常面临着各种各样的心理压力。我们作为护士导医,要及时发现他们的心理需求,并给予相应的帮助和疏导。有时候,患者和家属可能会出现焦虑、恐惧、沮丧等负面情绪,我们应该倾听他们的诉说,给予他们安慰和支持。在面对传递坏消息时,我们要注意语言和表情的控制,以减轻患者和家属的伤害。同时,我们还应该与心理咨询师和社工紧密合作,提供更专业的心理支持。


在护士导医的工作中,还有一些值得注意的细节。首先是语言和形象的要求。我们要用礼貌友好的口吻与患者和家属沟通,以呈现一个专业、亲近、可信的形象。其次是技能的培养。我们应该不断学习和提高自身的知识和技能,以满足患者的需求。例如,我们可以参加专业培训班或者参观其他医院的导医工作,学习他们的先进经验。最后是团队合作。医院是一个完整的系统,在工作中我们要与其他科室和岗位紧密合作,共同为患者提供更好的服务。


以往的工作经验告诉我,护士导医的工作是一项细致入微、繁忙而又充满挑战的工作。我深知,只有通过不断学习与实践,才能提高自己的专业水平,为患者提供更好的服务。我将继续努力,不断完善自己,为医院和患者作出更大的贡献。

导医工作总结1000字 篇2

导医,一个不被大熟悉、了解、甚至忽略的工作,开始我它也有些茫然,

自己所学的专业,在那里机械地回答病人的咨询,很没有成就

一段时间才知道导医看似简单,实大有学问。 首先,医台是医院的窗口,从某种意义上,导医护的工作能折射出

平和医疗质量。导医士和门诊病人之间是一种护患关系,是在供和接受护理服务

自然形成的一种帮与被帮助的人际关系。导医护士就扮演着为人就诊提供帮助

扮演好这个角色,以引导病人得到正确及时的诊治,减少金钱时间上的浪费;

医生的工作效率;以使门诊科室与科室间的沟通更顺畅;可以少误会和投诉以

满意度;可以了解人的需求,收集意见建议及时反馈,有利

不仅要对每位病人进行向、分诊、护理观察等首诊工作,对老、孕产妇、儿童

者实施特需服务,要随时处理各种突发事件。这就要求导医护能恰如其分地回

者的咨询,语言清、措词婉转,能妥善处理医患之间的矛盾,少误会,起到医

认识到这些,我要自己做好耐心细致的疏导工作,维护好医秩序,为患者

安静、舒适、温馨就医环境,有针对性的开展健康宣教,向早的妇女宣传产??

要性,向产后复查的轻妈妈宣传儿童保健的意义等内容,增强了患对保健院的信任和

通过实我总结了导医工作

1.服装整洁、语言规范、仪表端庄、面带微

2.具备扎实的专知识和丰富的临床经验,良好的沟通表达力和心理素质,

察力和应变能力,度的责任心,熟知医院科室布局、联系电话、专家出诊情况,

3.以病人为中心,尽可能助病人排忧解难,不断应和拓展护理人员的角色和功能。长英篇二:实习护士参与

的体会 实习护士参与分诊导医作的体会 随着医学模式转变及护理观念的更新,以患者中心的医疗服务正在各医

开展。我院为一所集疗,教学,科研任务繁重的三级甲等医院,又是全国示范中医

年来,人们的保健意识越来越,喜欢并择用中医治疗疾病或者调理身体的也越来越多。门诊导医

我科日门诊量达到近400人,患者来院就诊既希望能尽快确诊时治疗,又希望得

服务,以缩短检查候诊的时间。为了满足患者及家属的需求,医院有关领导商

20xx年下半年开,在妇产科门诊设置导医分诊服务岗位,以足患者的需求,促

务质量的进一步提。我院妇产科门诊护士编制不足,难以承担部导医服务,因

给配制一名导医,室每天派一名实习护士参与分诊导医。经过年的探索,取得

功的经验。现总结如下。 1 实习护参与分诊导医工作,满足了患者就的需求 患者患病来院就诊,希望能尽快明诊断并得到时的治疗,而在诊治

家属要面对诊、挂号,各种相关的辅助

取药等,特别是第一次就诊的

患者,环境的陌生,给患者增加了很大的难度,当看到诊室门上挂的医生简历及

介绍,有中医专家、医专家、平诊号、正高级职称的、副高级称的、他们更是无

患者只好到处探问,有些疾病又难以启齿,除加重心理负担外,耽误患者时间。

的需求,我们在科长廊入口处设立分诊岗,并从管理上给予保,实习护士上岗

理部对其进行医院章制度及工作范围,护士礼仪等的培训,科护士长对其导医

给予指导,实习护也将所掌握的医学知识运用到实践中,解除患者及家属的心

方便了患者就医,同也使门诊秩序得到了很大的改善,保证了人一诊制度,既

的隐私,也使患者能得到更认真的诊,深收欢迎。 2 实习护参与导医,缓解了护士人力足,促进了护理量的提高,1, 妇产科门诊患者多,工作量大,整天流不息。护士常年处于工作

造成了护理队伍的稳定。在新的服务观念指导下,如果将导医作强加于护士,

落到实处,影响某些正常的护理业务。

作,有

士能拿出更多的时为患者治疗护理,促进了护理质量的提高。时也提高了患者

满意度。3 实习护士参与医分诊,使妇产科成为护士理论联系实际课堂参加导医分诊的学生,已系统地学习所有的医学理基础知识,目前

习,她们参加导医诊工作,亲眼看到了各种各样的妇科患者,为患者分诊过程

为患者提供医疗服,还学会了观察病情,并能做到理论联系实,还能向医生、

合理化建议。当然,在导医服务中,她们也存在着一个不断熟悉,由被动到主动的

妇产科门诊这个大堂中,锻炼了她们的思维和工作能力,为毕后的从医工作奠

的基础。4 实习护士参与导医分是培养良好医德的重要一课切为了患者,是医院工作的中心和永恒主题。为者提供一个良好的

每个医务人员义不辞的责任,虽然在医疗卫生系统也存在个别业道德败坏者,

医务工作者兢兢业地为患者诊治护理,实习护士在导医服务中,当她们穿上工作

经常听到患称大夫、护士的声音,看到

与渴求

业神圣感和责任感强了。在导医分诊服务中,她们学到了书本学不到的职业情

了医护人员对患者度的责任感和崇高的敬业精神。在导医分诊

的从医工作奠定了坚定地思基础。实习护士参与导分诊工作,是落实以患者为中的医疗服务中的新举措,

项成功的尝试,在今后的实施中会得到进一完善,促进整医疗服务满意度的提高。 考 文 献 ,1, 张惠霞,齐焕兰.医学生参

医院导医年终个人工作总结四:20xx年导医工作总结 20xx年导医工总结我知道每年的导医,和我们一样,都走马灯式的个不停,多则能做

能做1-2天,有时可能没有。我很高兴能在护士老师们工作的时候出一份力,

纪律、工作热情主、踏实、反应快、好学,让她们能够有些许休息。虽然这次

于上课的原因,虽然有11周上课时间,虽然每周只有一天,然每天只有一个小

我因为生病有几周没有能作由于华西医院的速发展,前来就诊的病人也逐增多,我们三个在总服

四区的神经内科移动工,充满热情耐心的回答每一位病人的问,并掌握了一些

等费用的价格,对院的所有新的项目、仪器、设备都有一定的解,并在患者及

询问什么地方时基本够准确的回答。 我可以很自豪、很骄的说:我们站好了

沿的第一哨岗,做出骄人的成绩,我们的工作是平凡的、琐碎、但我们的行为是

尽管如此,工作中不是事事顺心与满意,工作真的不轻松。记得又一次,我

四区的精神内科服务做挂号登记,这时以为中年妇女走过来,道:小姐,我的

写的10点半就诊,在都要到十一点了,这是怎么回事,,因为才到,还不是

作流程就请教护士老,于是护士老师走过来问:你是哪个老的号,,可是没

理,护士老师接着说:阿姨,是说的10点半之前到等候就诊,是说的就诊。没

阿姨一下火了,在中就岔进老师的话说到:哎呀,你不要跟我说

这是什么个况,在我还没有弄懂什么事

是很良

了一句呢,没过多,我们那天见习的时间就结束了,回到护士办公室的时候作

才知道我并不是那最倒霉的,我一个同学毫不知情的情况下就一个来就诊的病

退了好几步,手貌似都被弄痛了这样的事情还有很多我在工作中成长,矛盾中进步,学会了人与处事。华西医院被很多人

相信华西可以给自一个满意的结果。所以,每天,华西医院总有很多的人,等

等着就诊。有的就成都市区或附近的人,有的是从很远的地方来的。不管是来

不管从事什么职业,他们都尊敬着医生,尊敬着穿着白大褂的人。虽然这样,但是,患者们

多花了钱做了重复事,也很有可能挂错了号(而这在我假期见的时候也碰到过

的列子)。这就说明一个问题,现在大家对有些知识还是不知,不了解。在预约

候也没有问清楚。许,真正的方便是让病人做正确的事,给他节约些时间,也

约些工作量,短短见习,让我体会了很多,也想到了很多,海里总是看到因

士阿姨面前争吵的场面,总是看到那双双充满着尊敬和希望的眼。还有那真切的

人与医生之间沟通重要性。医生要了解病人的疾苦,医生要了

医护士,要站在病的角度,体会他们的病后焦急的心理,当然,病人更要体会她

天很大的患者流量的大工作量,只要双方相互理解,就一定能建良好的医患沟通

记得护士长老师跟我 说,错也只是我们有,病人没有错,对的,作为务人员必须更多的为

但是面对实在不讲的病人,我们也只能死讲原则了。一年后,们就走上工作岗

真的是自己去面对些病人了,如果不从现在就培养自己良好的

后面对突发事件只手忙脚乱了。同时,我们也要把在课堂中学的理论知识结合

见习工作中,只有正的到了医院,亲自面对病人,才能了解工的难易。我期待

与医院零距离的机会。篇五:导医在门工作中的重要性导医在门诊工作中重要性 门诊是医院的窗口单位和重要成部分,也直接为社会人群进行

的场所,其务质量高低是反映医院整体

院护理

导医服务,不仅完了各项门诊医疗指标任务,也使我院的门诊理及护理质量都

提高。

1、倡导礼仪服务

礼仪服务中的首要容是仪表的美观整洁,导医护士洁白的作服、挺括的燕

施淡妆、斜背的红绸,天使般的微笑、亲切的问候语都能创造温馨祥和宽松愉快

对病人焦虑恐惧心理起到安抚作用,病人立即会对

2、整治环境秩序

为了方便病人,创良好有序的就医环境,针对就诊病人多,流动量大,就诊

对集中的特点,一安排导医与预检护士提前上班。二是要求各诊护士用最快的

3、确立病人第??

坚持以病人为中的服务宗旨,导医护士要做到灵活机,主动为病人排

她们提出的口号是:给盲人充当一双眼睛,给瘫痪病人充当一腿,给所有需要

伸出我们温暖的手。她替病人挂号、付钱、取药、拿化验单。某些病人因做特

等侯时,导医即安他们在大厅观看健康宣教录像带,既消除了人等待的焦虑情加

在门诊病人中,患性病的病心理活动为复杂,因此他们前来就诊时往 会说话吞吞吐吐,目光游移不定。导医士充分了患者的这一特殊感询问病人??

5、协调各科关系

门诊工作涉及到系辅助科室的参与,工作人员有医、药、技、工程、财专业人员。各诊疗室间的沟通、联络、协调,包括诊疗过程中发生的一些纠纷

6、健全服务制度制定和健全服务制,是做好导医工作必不可少的保证措施,我院护理部对导

首选条件是德、识、能、勤、体为一流,同时制定了《服务公

条例》,使她们有可循,从而规范了导医工作的健康发展,也好的社会形象。

导医工作总结1000字 篇3

导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。下面就是小编给大家带来的导医个人工作总结5篇精选,希望能帮助到大家!

导医个人工作总结篇一

一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:

导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的"活字典"。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率

因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。

四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

导医个人工作总结篇二

有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。

新医院刚成立,很多制度还不够完善,不少人和个别领导因不了解导医的具体工作,更不清楚作为导医负责人又该如何管理,从而加大了我工作的难度,他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅,但他们忽略了我还担负着导医的管理工作,我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊。一次我在二楼巡视,一领导对我说:你上班怎么跑到二楼来了?你的岗位在哪里?上班是不能串岗的。我也一直在想这个问题:我的岗位在哪里?我的具体工作是什么?又该如何去做?既然由我来负责导医工作,那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的工作状况我必然也要有所了解,如果这属于串岗,那么我该怎么去管理?我的工作又该如何去做?

专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的,并要我指派一人负责专家门诊的工作,当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“吴”年长一些,身体状况差一些又是三楼的导医,工作也较为轻松一些,便安排她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,二楼及功能科、放射科较忙一些,就交给“朱”负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排二楼、三楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且内部的工作也一直较为稳定,两位老同事也很支持和配合。

但在今年的工作却出现了三楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很多脑筋,一点一滴的置办也不容易啊。

导医个人工作总结篇三

作为一名医院客服人员,每天的工作极其琐碎,有咨询分诊,有陪诊送诊,有沟通协调,有电话随访,甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然,这些小事都很不起眼,但是做好了,就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任;做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价,进而破坏医院的整体服务形象。

不过工作时间长了,一方面有人对客服工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量,也不创造经济效益,又琐碎又辛苦,没出息;另一方面,如果没有强烈的事业心和责任感,服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就象人类失去了灵魂。

找到制约客服工作发展的最大问题和差距后,我们着力在创新理念和创新制度上做文章。

其实做一名合格服务人员并不容易,需要具备沟通、协调、共情等各种能力,以及医学、保健、营销等各种知识,最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样,勇于献身事业,具有全心全意为病患服务的精神。

1、为患者服务,就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”,是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉,他意味着无所不知、无所不能,是顾客的一张“绿卡”,是服务人员服务质量和个人信誉的金标准,“金钥匙”的拥有数量,也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”:患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对服务不满,我们是协调员;对带孩子的,我们是保育员,对外来参观的,我们是解说员。总之,这把“金钥匙”,就是要千方百计满足患者需求,用真心付出和真诚服务开启患者的心门,赢得患者的信任。

记得有一位邱先生,因单位有事,出院结账后未及时取走ct片子,卫生员不了解情况,打扫时顺手清理一空。时隔数日,邱先生对我们提及此事,虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表,体会到患者的心情和难处,我们进行了积极联系,后来在科室主任的全力配合下,为患者重新洗印了ct片,邱先生对此十分满意。

2、为患者服务,就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站,我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人,如何让这些问题形形色色,需求各不相同的人希望而来满意而归,是对客服人员耐心和智慧。

导医个人工作总结篇四

一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:

导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的"活字典"。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率

因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。

四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

导医个人工作总结篇五

作为一名医院客服人员,每天的工作极其琐碎,有咨询分诊,有陪诊送诊,有沟通协调,有电话随访,甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然,这些小事都很不起眼,但是做好了,就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任;做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价,进而破坏医院的整体服务形象。

不过工作时间长了,一方面有人对客服工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量,也不创造经济效益,又琐碎又辛苦,没出息;另一方面,如果没有强烈的事业心和责任感,服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就象人类失去了灵魂。

找到制约客服工作发展的问题和差距后,我们着力在创新理念和创新制度上做文章。

一、树立新理念,提高客服人员的职业自豪感和责任感

其实做一名合格服务人员并不容易,需要具备沟通、协调、共情等各种能力,以及医学、保健、营销等各种知识,最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样,勇于献身事业,具有全心全意为病患服务的精神。

1、为患者服务,就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”,是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的荣誉,他意味着无所不知、无所不能,是顾客的一张“绿卡”,是服务人员服务质量和个人信誉的金标准,“金钥匙”的拥有数量,也成为酒店服务水平的注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”:患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对服务不满,我们是协调员;对带孩子的,我们是保育员,对外来参观的,我们是解说员。总之,这把“金钥匙”,就是要千方百计满足患者需求,用真心付出和真诚服务开启患者的心门,赢得患者的信任。

记得有一位邱先生,因单位有事,出院结账后未及时取走ct片子,卫生员不了解情况,打扫时顺手清理一空。时隔数日,邱先生对我们提及此事,虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表,体会到患者的心情和难处,我们进行了积极联系,后来在科室主任的全力配合下,为患者重新洗印了ct片,邱先生对此十分满意。

2、为患者服务,就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站,我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人,如何让这些问题形形色色,需求各不相同的人希望而来满意而归,是对客服人员耐心和智慧。

导医工作总结1000字 篇4

尊敬的领导、各位同事:

时间如白驹过隙,转眼间又到了一年的年底。回首过去一年,我在导医台工作中留下了许多难忘的瞬间,也有一些值得反思改进的地方。现在,我站在这里,想要通过总结的方式,分享我在导医台工作中的心得体会,希望能够得到各位领导和同事的指导和支持。

首先,我想谈一谈我在导医台工作中的收获。作为医院接待工作的重要组成部分,导医台不仅是医院的门面,也是医患沟通的桥梁。在这个岗位上,我学习到了很多专业知识,如急救常识、急重症病情判断、医学咨询等等。同时,我的沟通能力、组织协调能力和责任心也得到了提高。每次患者进入导医台,我都会耐心倾听他们的诉求,并在工作中给予他们最大的帮助和理解。通过与患者的交流,我也更好地理解了医患沟通的重要性以及如何做好医患沟通。

其次,我也体会到导医台工作面临的一些困难和挑战。作为医院的门面和服务窗口,导医台往往需要面对大量的患者和家属咨询。有时候,由于医院医生的忙碌,导医台的工作量也会相应很大。在这种情况下,我们需要化被动为主动,打破常规,想出更好的解决方案,才能更好地满足患者的需求。此外,在这个岗位上,我们还需要时刻保持镇静、冷静和专业,处理好各种各样的突发事件。只有具备这些素质,才能够更好地保障医院的正常运营和患者的顺利就医。

最后,我想总结一下我在导医台工作中的经验和教训。首先,我们需要时刻保持学习的心态,不断学习和更新医学知识,提高自身的素质和能力。其次,我们需要注重团队协作和沟通能力,与其他部门和医生建立良好的合作关系,以便更好地为患者提供服务。最后,我们要认真对待每一个患者,尽力解决他们的问题,让患者感到温暖和舒适。

在未来,我将会继续努力,为导医台的建设和发展做出更大的贡献。同时,也希望各位领导和同事能够在我工作中发现一些不足之处,并为我提出宝贵的意见和建议。谢谢大家!

导医工作总结1000字 篇5

导医台试用期工作总结


我在导医台担任试用期工作,这段时间是非常宝贵的学习和成长的时期。通过与患者和医生的互动,我深刻理解了导医台的重要性和责任。下面将详细总结我的工作经验和所取得的成就。


作为一名导医,我了解到了沟通的重要性。在试用期中,我积极主动地与患者进行沟通,了解他们的需求和疑虑。我学会了倾听和表达,以及如何与患者建立良好的关系。有时,患者可能会情绪不稳定,我学会了冷静和耐心地处理他们的情绪。通过与患者的沟通,我能够更好地向医生传达他们的需求,以便医生能够为他们提供最佳的医疗服务。


我了解到了合作的重要性。在导医台工作期间,我与其他导医和医生密切合作,确保工作的顺利进行。我们经常需要协调医生的日程安排和患者的需求,这需要我们之间的高效合作和良好的沟通。我学会了尊重他人的意见和决策,并能够适应不同的工作环境和需求。通过与团队合作,我能够更好地为患者提供协调和全面的医疗服务。


我还学会了如何在高压情境下应对挑战。在导医台工作,我们经常会面对突发事件和紧急情况。有时,患者可能会出现急诊情况或突发症状,这要求我们能够冷静应对和及时处理。通过在试用期中的培训和实践,我学会了应对紧急情况的基本知识和技巧。我能够稳定情绪,有效地与医生合作,为患者提供及时的帮助和支持。


在试用期中,我还参与了一些培训课程和学习活动,以提高自己的专业素质和技能。通过这些培训,我对常见疾病和医疗服务有了更深入的了解,也学到了如何使用相关医疗设备和系统。这些知识和技能将对我的未来职业发展产生积极的影响。


虽然在试用期中,我面临了一些挑战和困难,但我通过努力和自我反思,一步步克服了这些困难,并从中学到了宝贵的经验。通过这段试用期的工作,我不仅提高了自己的专业水平,也培养了团队合作和沟通能力。


小编认为,作为一名导医,我在试用期中积累了丰富的工作经验和宝贵的技能。我通过与患者和医生的互动,学会了倾听、沟通和合作。我也学会了在高压情境下应对挑战,并通过参与培训活动提高了自己的专业素质。我相信这段试用期的经历将对我未来的职业发展产生重要的影响,并使我能够更好地为患者提供卓越的医疗服务。

导医工作总结1000字 篇6

整形医院导医工作总结

作为整形医院的一名导医,我深刻地认识到,导医作为整个医院第一道门面,承担着介绍医院设施、服务、医生以及医疗技术等内容的重要职责和任务。在工作中,我不仅能把握医院和病人之间的联系和纽带,而且从工作中学到了很多,通过不断自我提高和学习,使工作效率和服务质量得到了提高。

首先,我们必须熟练掌握医院的知识,包括医院地理位置、医院设施、医院服务、医院特色、医院荣誉等。通过深入了解医院和病人的需求,快速精准地为病人提供最优质的导医服务,给予患者温馨的感受,增强医院形象和服务质量。

其次,需要具备较强的沟通与组织协调能力。作为整个医院的纽带,导医不仅需要与各科室协调、合作,还需要与病人保持良好的沟通,引导病人减轻对手术的恐惧和紧张情绪,为病人提供详细的医疗知识和方案建议,帮助患者解决心理问题。

在导医工作中,更要注重个人的综合素质的提高。首先要注重患者的安全,如对患者的身体、心理状况等进行全面的调查、评估和分析,可以从患者病史、身体情况、近期身体检查、影像学检查等方面进行考核,确保患者的手术安全性。其次是提高审美素质,尤其是要注意个人形象,不能出现不雅的言行和非专业化的装扮。当患者对自己提出询问时,一定要回答问题真实准确,避免抄袭、编造内容、夸大宣传。

最后,我认为导医必须具备良好的职业道德素养。首先是保守医疗机密,确保患者病史、隐私安全使用传染病尤其要注意隔离和患者的个人隐私保护。其次是提高服务质量,为患者提供完善的服务,员工互相合作,建设良好的团队合作氛围。

总的来说,在导医工作中,无论是从操作技巧、个人素养,还是从职业道德、服务质量、效率等方面,都是不断提高,追求最优质的服务和客户满意度,实现工作价值的重要保障。

导医工作总结1000字 篇7

导医工作总结报告

一、背景

随着医疗体系的日益繁忙,导医作为医院的一道重要环节,负责引导患者完成就诊流程,为病患提供及时、准确、高效的服务。本总结报告旨在回顾过去一年的工作,分析导医工作的成绩与不足,并提出改进措施。

二、患者流量与导医服务统计

1. 患者流量分析

过去一年,医院日均接待患者数量达到XX人次,其中初诊患者占比XX%,复诊患者占比XX%。高峰期出现在春季和秋季,这与季节性流行病和慢性病复查的高峰期相吻合。

2. 导医服务数据

导医团队共计XX名成员,平均年龄XX岁。一年中,导医为患者提供了累计XX万次服务,日均引导患者XX人次。其中,人工导医服务占比XX%,智能导医系统占比XX%。在高峰期,导医团队采取了弹性排班制度,确保患者及时得到帮助。

三、工作亮点与成效

1. 智能化导医服务的推广

为提高服务效率,医院引入了一套智能导医系统。通过数据分析与优化,智能导医系统的准确率达到了XX%,为患者提供了更为便捷的导航服务。同时,智能系统的使用减轻了导医的工作负担,提高了工作效率。

2. 人性化服务的实施

我们特别注重人性化服务。针对老年和行动不便的患者,导医主动提供代挂号、陪诊等服务,确保他们能够顺利完成就诊流程。一年来,受益于人性化服务的特殊患者群体数量增长了XX%。

3. 培训与考核体系的完善

为提升服务质量,我们定期对导医团队进行业务培训和礼仪培训。同时,实施严格的绩效考核制度,将患者满意度与员工绩效挂钩,激励团队提升服务质量。

四、存在问题与不足

1. 部分地区导医指引不明确

在患者流量大的地区,如挂号窗口、候诊区等,导医指引标志不够明显,导致患者寻找相关区域时出现困扰。

2. 高峰期人力资源紧张

尽管我们已经实施了弹性排班制度,但在就诊高峰期,部分时段仍存在导医人手不足的情况,这在一定程度上影响了服务质量。

3. 智能导医系统覆盖不全

智能导医系统目前仅覆盖部分区域,未能全面投入使用,限制了其服务能力的发挥。

五、未来工作计划与展望

1. 优化导医指引系统

计划对医院的导医指引系统进行升级改造,增设电子显示屏和语音导航,提高患者导向的明确性和便捷性。

2. 加强高峰期人力资源调度

未来将进一步完善弹性排班制度,根据就诊高峰期的规律,合理安排人员配置,确保高峰期服务质量和效率。

3. 全面推广智能导医系统

计划在未来一年内完成智能导医系统的全面覆盖工作,提升医院的整体服务效率和质量。

六、结语

过去一年的工作成绩显著,但仍有改进空间。我们将持续优化工作流程,提高服务标准,致力于为每一位患者提供温馨、专业、高效的医疗服务。

导医工作总结1000字 篇8

一、加强基础理论知识和专科知识的学习,不断提高自己的专业水平。

从20--年-月-日开始我在---医院的导医台工作。在为导医台工作的这段时间里,我对导医台的各项工作都有了一个比较系统的了解。在实践导医工作期间,我认识到,导医的工作很关键,在与患者交流时更要做到认真、仔细。患者来就诊,导医台的工作很繁琐,而且随时会碰到导医台、院领导、同事。作为医生,我们一定要有很好的职业道德。所以,我在工作中热情、耐心、仔细致,时刻要求自己,不骄傲自满,严谨、认真对待工作。

为了让患者满意,我不断学习,积极进取。在工作中,我不迟到不早退,认真完成医院领导和导师交给的各项任务,积极学习专业知识,工作中能够认真执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程,能及时规范完成各项导诊工作,努力提高自己的专业技能和水平,服务态度。

二、专业素质方面

在工作中,我严格遵守医院制定的各项规章制度,严以律己,兢兢业业,尊重领导,团结同事,积极为单位的发展做贡献。在工作中,对上级尊重团结,对下级严肃认真,时刻以一名合格医务工作者的标准要求自己。

三、工作能力方面

在工作中,本人积极协助科主任,做好科室的各项工作,保障医疗工作的顺利进行,工作期间,不计较个人得失,积极为临床一线服务。在今年的工作中,本人努力做好各项工作,保障病人就诊的顺利进行,不断改善服务态度,提高服务质量,努力让患者满意,让领导和同事们满意。

导医工作总结1000字 篇9

20xx年上半年,我院爱婴工作在县卫生局和县妇幼保健院的正确指导和大力帮助下,重点以巩固“爱婴医院”为目标,以专心贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心,加强产科质量的建设,提高产科人员的思想素养和专业技术素养,建立建全各项规章制度,乐观宣传母乳喂养的好处,以保证新生儿4-6个月纯母乳喂养,提高儿童健康水平,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我院爱婴工作总结如下:

一、提高熟悉,加强领导

为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,特成立爱婴负责领导小组及爱婴工作技术指导小组,院长担任巩固爱婴医工作领导小组组长,亲自挂帅,负责有关制度的落实、检查及技术培训,使职工把握、执行母乳喂养规定,使巩固爱婴工作成果作为“一把手”工程,确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。

二、重点培训,巩固知识

为保证达到标准全都,熟悉全都,目标全都,质量全都,效果全都,医院制定了母乳喂养制度,做了宣传栏,并下发到各科室专心贯彻执行。同时对产儿科在岗人员进行了强化复训,一年一次的理论考试考核,考核合格率达100%。对新上岗人员进行了指导培训,培训合格率达100%,确保了深化爱婴医院行动的质量保证。

三、加强院内感染管理,杜绝暴发流行

为切实掌握产房的感染源及传播途径,防止交叉感染,真正体现“儿童优先,母亲平安”的宗旨,在院感科肖翠莲副院长的领导下,科室院感小组,详细负责产儿科的感染管理工作。

1、增添了必备的硬件措施,手术器械全部由供给室统一处理、打包及高压灭菌。

2、从基础护理抓起,掌握感染源。

3、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒,淋浴后紫外线消毒。

4、对产房及隔离产房执行了严格的消毒隔离制度,掌握入房人数,接生完毕后严格执行了终末消毒。

5、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理,定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护,保证设备完整无损。

6、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测,发现问题准时整改,全年院内无感染暴发流行事件发生。

四、加强产科管理,提高医疗水平,保障医疗安全

1、定期不定期对科室人员进行业务培训,组织对疑难病历的讨论,业务知识得到了巩固和提高。

2、抓好病历书写质量,落实了三级医师查房。

3、产房急救药品作到了定位定数量,专人管理。

4、对高危妊娠进行重点监护和管理,无一例孕产妇死亡。

5、发现有胎儿宫内窘迫征象者,立即通知儿科医师和麻醉师到场协助抢救,使其新生儿窒息抢救成功率达100%。

6、严格把握剖宫产指征及操作规程,作好宣传,乐观降低剖宫产率。半年来,剖宫产率仅为19%。

7、开通了孕产妇绿色通道,执行了孕产妇免费接送。

五、加强母乳喂养管理

1、入院后,发放宣传资料,告知分娩的留意事项,作分娩及哺乳的心理打算。

2、新生儿诞生后,按常规进行早吸吮,皮肤接触,在每日的查房中均给予哺乳正确指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法。

3、产妇出院时,告知产褥期留意事项及母乳喂养询问电话,并介绍给母乳喂养支持组织,使母乳喂养率达85%以上。

4、设置母乳喂养询问门诊,为出院后母乳喂养的持续提供保证。

六、抓好门诊宣教,重点搞好孕产妇知识的宣教

1、孕期保健的中心任务是降低孕产妇死亡率,提高孕妇自我保健能力,我院执行了形式多样化的孕妇门诊宣教,发放宣传资料,宣教达300余人次。

2、指导孕妇自我监护技术,发现异常准时就诊。

3、大力宣传服用叶酸的好处,发放叶酸300余人,降低了诞生缺陷患儿的.发生。

4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的询问检测工作,检测约200余人,阻断了母婴传播。

5、对高危妊娠进行了筛选和管理,作到了准时处理,并制定出相关防治措施。

七、当今存在的问题

我院在巩固爱婴医院工作中取得了可喜的成果,但也存在不少问题。对许多孕期知识仍须加大宣传力度,对母乳喂养中存在的问题解决不准时,服务还没有全部到位,这些都需要我们在今后的工作中探究出一条适宜的方法,使爱婴工作深入持久,为妇女儿童的健康服务作出贡献。

导医工作总结1000字 篇10

导医的工作总结


尊敬的领导、亲爱的同事们:


时光荏苒,一转眼间,又到了总结的时刻。我作为一名导医,非常荣幸地为医院服务了一整年。在这一年里,我深入理解了导医的工作职责,并且不断努力提升自己的能力和技巧。以下是我对这一年来工作的总结,供大家参考和讨论。


作为一名导医,我充分认识到自己是医院和患者之间的桥梁和纽带。在工作中,我始终保持积极向上的态度,并且以真诚的微笑和友好的语言对待每一位患者和他们的家属。我清楚地明白,患者往往因为疾病或身体不适而心情低落,他们需要的不仅是医疗服务,更是一份关怀和温暖。我努力营造一个舒适和温馨的就诊环境,为患者提供尽可能多的帮助和支持。


我始终保持着高度的责任心和敬业精神。在工作中,我知道自己是患者的信息交流和沟通的窗口,所以我时刻保持着专业和细致的工作态度。例如,我总是提供准确和及时的排队信息,帮助患者了解自己的就诊进展和等待时间。我也主动积极地向患者介绍和解释医疗流程和相关信息,确保患者对自己的疾病有一个清晰的认识。


我还不断提升自己的专业知识和技能。通过参加医学培训课程和医疗学术研讨会,我加深了对各种疾病以及医疗治疗方法的理解。我也积极学习医学术语和流程,以便更好地与医生和患者交流。在处理突发事件和紧急状况时,我能够保持冷静和应对自如,有效地解决问题并降低患者和家属的紧张情绪。


在与同事们的合作中,我明白团队的力量是无限的。我愿意倾听和分享,与同事们共同成长和进步。在工作中,我始终以合作为基础,与医生、护士和其他同事建立了良好的协作关系。我们相互支持和帮助,高效地完成工作任务,保证了医院每日的正常运转。


在工作中我也通过各种渠道不断收集患者的反馈和建议,从而不断改进和提升自己的工作水平。我长时间地倾听患者的需求和关注,以及他们对医院服务的期望。在这个过程中,我发现患者往往更需要的是关怀和安慰,而不仅仅是医疗技术的支持。在工作中我注重与患者建立信任和情感联系,帮助他们缓解因疾病产生的焦虑和困惑。


这一年来,我坚持以医院和患者的利益为出发点,不断提升自己的专业能力和服务质量。我的工作得到了患者和领导的认可和赞扬,我也从中得到了很多成长和满足。但同时,我也发现自己还存在着一些不足之处,如口头表达能力和应对复杂情况的能力仍需进一步提升。我会继续努力学习和成长,不断提升自己的能力,为医院和患者提供更好的贡献。


感谢大家对我的支持和帮助,在新的一年里,我将继续发挥导医的专业作用,为医疗体系的高效运行和患者的健康保驾护航。


谢谢!

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