VIP前台2015年个人年终总结。
在学习工作中，我们有可能会需要写总结报告。写总结，对我们自己的帮助很大，不仅在思想上还在行为上！每写一次总结，就让我们多一份思考的机会：每个人都有各自的价值，能力越大责任越大。那么我们在写总结时可以从哪方面着手呢？下面是小编精心为您整理的“VIP前台2015年个人年终总结”，但愿对您的学习工作带来帮助。
vip前台XX年个人年终总结
时光飞逝,不知不觉即将迎来新的一年,在即将过去的XX年里,在领导的关心和严格要求及同事的帮助下我顺利的完成了自己的
相应的工作,现在其自己XX年度工作做个总结:
一、在实践中学习，努力适应工作。
作为vip前台这份工作的新人，在刚加入部门时，我对部门的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了接待工作内容还有部门的职能所在。都说接待员是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。。
二..主要工作：来访客人通报及接待;
以下：每天班前工作准备到位，做好界面相关事项，如事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑“呀诺达v礼迎接问侯，问询客人的需要，做好免票购票登记，指引客人到所需地方等候接洽，必要时要及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。以及协助宾客的相关事宜，做到我们的服务理念让游客“乘兴而来，感动而归”。做好迎来送往，做到站岗一分钟，尽职六十秒。
三、除此之外还要做好部门领导分配自己的工作；
1.完成部门交办的事项：
以下：将每个月的签单每周入往电脑一次，不同类目的签单报表(每半个月一次)给内务主管核对汇报;每个月初统计各类木商品的用量以及电话记录交给内务主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月各类商品费用的统计，做好与相关部门文员的核对商品的数目及相关费用的纪录，做到认真仔细，尽自己能所力及范围做好每个月乃至每季度再到每年度的工作。
2.完成日常的正常涉及范围内的工作：
以下：商品类较杂入各个点水的签单，鞋子，衣服类，吉祥睡蛙，烟类等，滑索，踏瀑戏水，茶叶，精油产品，蟒蛇产品，花梨木......j就以上信心尽量做到每天入单一次，避免月底手忙脚乱，同时要跟踪各个领导签字工作。
3.讯息处理和工作记录：
以下：过滤各类目产品的信息及时转接给所需部门;将相关统计的数量及费用及时转达给上级领导过目，;以及记录好常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
四.XX年即将过去充满挑战和机遇的XX即将到来，在新的一年里，我将总结经验，克服自己的不足，加强学习，为公司的发展壮大自己饿绵薄之力。
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2015年个人年终总结
XX年还有9天，就会从我的生命中滑过了。今年很快，翻看去年的计划，想去新加坡，但是没有去。
XX年计划
XX年的宏伟计划：学习英语，其实英语这个东西真的是触动我的心弦啊，不学总是不会，总觉得比别人缺少什么。这是一个持之以恒的事情，按着三年来考虑。XX年最后一年在职硕士，想着按着英语去考试，考完再说。所以说是三年的时间，不要退缩！宏伟计划呢，考四级，过专业英语。不过好怕怕～～
XX年旅游计划：五一前后，带着父母去韩国或者日本。正在犹豫呢，韩国是游轮出行，但是日本呢感觉整体的素质高啊！带着父母出行本来就是出去一次少一次的事情。十一去台湾，计划跟同学一起去。春节前后去趟塞班或者帕伯或者其他岛屿。
XX 年的总结
工作方面：最开始就是西长安街大修工程，过程艰辛，也符合自己的个性，把事情看明白。就是因为付出的多，所以才会有泪洒的场面，有些话不能说，面对多变的奖金政策，觉得每一分都是自己努力的结果。 今年的一个重点工程结束，其实每个工程我都当作自己的事情来做，付出心血和汗水，不求有功但求无过。现在想来过程确实辛苦，每天晚上孩子都会说妈妈你能不去现场吗？还有值得一提的就是两个课题的事情，终于完成。这两个心病一样的课题做完之后觉得很轻松。
生活方面：每年的年终总结都觉得对孩子方面很不足，因为工作都会有这种想法。孩子每天都在长大，今天的她已经不是昨天的模样。应该是没有遗憾的过。今年带着孩子和老妈取了杭州和苏州。明珠今年的钢琴有了很大进步，努力吧，她只要慢慢的跟着就可以。
亲人：双方的老人身体尚可，我希望他们身体健康，昨天跟老公说，有他们不在的心理准备。没有，真的没有。我们还在幸福的享受着父母的爱护。今年妈妈腿做了一个小手术，我觉得他们真的老了，怨恨啊不满啊就这样消失了，我只是不想让自己遗憾，不想他们不在了，我还对他们有欠缺。明年五一带着我自己的父母去日本。北京的房子明年收拾好给他们一间随便住，让他们在北京随便玩，只是爸爸的那个工作啊，时间不允许啊。
朋友：非常成功的组织了毕业20年俄语班的聚会，圆了自己的梦，那些话已经在聚会的篇章都说了。说尽了所有的话，现在真的不想说了，过程是艰辛的结局是美好的，有付出总是会有回报。
XX年计划
目前来看，今年的工作应该没有事情，但是时间不能荒废。
一、学习英语，就新概念吧，据说学到2就高一的水平了。要求不要太高。
二、4~5月报考在职硕士，10月考试。
三、5月孩子小学一年级入学，有的忙了。
四、5.1代父母去日本，现在开始准备。
五、10.1去台湾，还真忙啊～
六、上面的事情能做完就已经很不错了。
2015个人年终总结
光阴似箭、日月如梭，眨眼间XX年从我们身边悄然而逝，XX年曙光悄无声息地来到我们身前。回想这一年来的工作、生活、事业、情感等，有喜有忧，现将XX年本人综合总结如下：
一、工作方面
1.本人自XX伊始，工作上兢兢业业、勤勤恳恳，严格要求自己，本人热爱人民、热爱中国共产党，热爱党的教育事业。在教学中坚持以人为本，理论联系实际。
2.积极主动参加单位组织的各项活动，响应领导号召、服从安排，配合领导搞好单位的各项工作。
3.在工作闲暇之余，大量阅读有益书籍，为了提升自己的业务水平，不断学习、总结、反思；并向老前辈虚心学习宝贵经验。与同行时常探讨、研究疑难问题。
4.今年以来，本人参加了两次县级大型技能比赛和一次乡镇级小型比赛，虽然在大型比武中名落深山，但我并不气馁，因为从中找到j自己的不足之处，学到许多方面的知识，总结了许多经验；在乡镇级比赛中虽荣获第一，我并不骄傲，因它只是我在狭小范围一点微不足道的成绩，反而让我找到了自己的潜能，激发了我的斗志，给我今后的成长历程奠定了宝贵的基石。
二、情感生活方面 情感生活在XX年，对我来说是伤、喜、痛三者的结合体，至今为零，这无疑是“撒网捕鱼失望而归”，虽说在今年经历了几段恋情，但最终都是含泪收局，竹篮打水一场空。眼看曾经的“四光”都逐一达成心愿，唯恐本人还在情感边缘徜徉，经历情感折磨。在此之中也曾对它作过总结反思，最终找到了答案———目前本人还未具备享受婚姻的条件和物质，因此可能在未来三年内会一直空白。
三、 事业方面
事业的成败决定一个男人的地位，是衡量一个男人能力的标准。本人XX在事业上一往如旧，只是更换了环境，做着烦闷的事，虽被提及任免某单位负责人，但被本人委婉谢绝，在此我不作过多详谈。
总之，XX年对我来说是忧多于喜、愁胜于乐。XX年的忧与愁、苦与乐只能是过度到来年的XX了，本人希望自己在明年有所作为、有所成效。
2015前台文员个人年终总结
时间总是转瞬即逝，在某广东公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，详细内容请看下文前台文员个人年终总结。
一、在实践中学习，努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!