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调研报告心得

发布时间: 2024.02.03

调研报告心得11篇。

生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,你是否会写相关心得体会呢?小编特意为大家收集整理了“调研报告心得11篇”,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

调研报告心得【篇1】

第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。

在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。

第二:该店应该设置收银台。

对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。

第三:该店的管理体制应当修改。

例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。

第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。

大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。

第五:该店应该推出一些促销策略。

为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。

以上仅仅是我个人的看法和一间,或许还不够深刻,不够明确,但是这是在市静安当中的一点点想法而已。当然通过这次暑假实践活动,我也学到了很多在学校学习不到的东西,有了一些实践体验:

第一:要学会说话

在服装城当导购员最经常做的就是利用自己的口才让顾客买下自己的衣物,通过这一个多月的实践,我学会了怎末面对不同年龄,不同阶层,不同性格的人去说话,去观察他们的行为动作,通过自己的介绍来让他们喜欢这些衣服,让本来不够喜欢或者他们挑剔不满意的地方,让他们忽略,让他们喜欢。这些工作更是锻炼了自己的察言观色能力。

第二:要学会为人处世

在服装城当中有12个服务员,虽然大家都负责不同的区域,但是工作当中的人际关系还是非常重要的,这样才能让自己的工作更加顺利,也同时让自己的心情更加开朗。在工作当中,我很受那些姐姐的照顾,大家都很友好,经常帮忙我,让我能更好的适应工作。为人处世的能力对于以后进入社会是很重要的,它不仅影响自己的工作,还会影响自己的情绪。

第三:要有吃苦耐劳的精神

在实践中,每天超长时间的工作以及挂货,排货是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要对工作负责,认真,吃苦是一定的。

第四:要有一定的服务精神

作为一名服务人员,服务精神是必须的,在工作当中,自己就完全不是学生了,要转换角色,自己也不再是家里的公主,作为服务人员就要有自己的服务精神,对于顾客的要求,就要尽力去满足,不能随着自己的脾性来胡乱做事。对于以后从事酒店管理工作,我觉得服务精神是非常必要的,这次暑假实践活动真的让我体会到了服务人员应该要有的准则和态度。

调研报告心得【篇2】

xx集团党委组织党员干部赴延安开展主题教育实践研学,接受革命传统教育、寻访革命先辈的奋斗足迹。听取《延安精神及其当代价值》专题讲座,参观延安革命纪念馆、杨家岭党的七大会址,聆听毛泽东与黄炎培论历史周期率的故事。这次学习让我受益颇多,再次重温了革命历史,缅怀了革命先烈,切身感受了爱国主义将士临危不惧的英雄气概,体会了在当时峥嵘岁月下,领袖人物运筹帷幄的风范,革命圣地给我带来了精神上的洗礼和心灵上的震撼,更感受到中国共产党的光荣和伟大。

延安是中国革命的圣地,是延安精神的发源地。中国共产党领导的中国革命事业从低潮走向高潮,实现了历史性转折。延安时期留下的最宝贵的财富,就是“放射出新的时代光芒”的延安精神。延安精神是民族精神的升华,革命精神的传承,时代精神的体现。特别是它所凝聚的坚定正确的政治方向、解放思想实事求是的思想路线、全心全意为人民服务的根本宗旨、自力更生艰苦奋斗的创业精神的根本内涵,生动体现了中国共产党人不忘初心、牢记使命的百年奋斗历程和卓越精神成果。

一、筑牢“坚定正确的政治方向”的思想根基

坚定正确的政治方向是延安精神的精髓。要牢固树立远大理想,补足精神之“钙”,坚定不移地用科学理论“不断培植我们的精神家园”,站稳政治立场,具有政治鉴别的敏锐性,时刻牢记共产党员第一身份,具有立党为公的责任心。作为一名党员干部,我将始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务,坚持在读原文、悟原理上下功夫,在谋大局、促转化上下功夫,在勇担当、见实效上下功夫,始终胸怀“两个大局”,心系“国之大者”,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,捍卫“两个确立”,在旗帜鲜明讲政治上带好头树标杆。

二、擦亮“自力更生、艰苦奋斗”的政治本色

中国共产党依靠艰苦奋斗起家、依靠艰苦奋斗发展壮大,现在我们的生活条件好了,但艰苦奋斗精神一点都不能少,吃苦耐劳的好传统一点都不能丢。2023年是疫情开放后中国经济复苏关键的一年和全面贯彻党的二十大精神的开局之年,站在新的起点上,面临新形势新局面,更需要我们继承好发扬好自力更生、艰苦奋斗的精神,全面加强党的领导党的建设,全面贯彻新发展理念,全面深化改革创新,深入实施“十四五”战略规划,坚持高质量发展主线,聚焦效益、效率提升,推进“1345”战略举措落地,完善“五位一体”业务体系,全力抢抓新机遇,锚定“成为富有价值创造力的现代工程服务商”的愿景,全力助推xx集团实现世界一流企业的宏伟目标。

三、坚持“勤快严实精细廉”的工作作风

要坚决反对享乐主义,践行勤俭节约美德。坚持自信自立,永葆不懈奋斗本色。始终与时俱进,勇于开拓创新。排除艰难险阻,敢于善于斗争。集团党委以“作风能力提升年”为抓手,提出“作风硬、能力强”的干部标准,鲜明树立“业绩为王”用人导向,着力增强干部敢为激情、敢闯劲头、敢干信心、敢争先的担当,提高推动高质量发展本领、服务职工群众本领、防范化解风险本领。精准科学推动干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减的机制,实现薪酬向价值贡献者、创造者倾斜。通过硬约束、严考核、重激励等市场化管理机制,重点解决能下问题,进一步激发各级领导干部的积极性、主动性和创造性。引导广大干部强化忠诚担当、服务大局的政治能力,砥砺知重负重、真抓实干的强烈担当,追求马上就办、办就办好的一流标准,锤炼履职尽责、干事创业的过硬本领,树立统筹兼顾、综合施策的系统观念,全面提升集团干部作风能力。

历史证明,延安精神是中国共产党的宝贵精神财富,是中国革命、建设和改革的“内生动力”,为决胜全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴提供了强大精神动力。一个政党的政治方向,就是指这个政党为之奋斗的目标,它集中反映着这个政党所代表的阶级的根本利益和共同意志。坚定正确的政治方向是延安精神逻辑结构中的理想信念维度,也是共产党人牢记初心使命的核心要素和精髓。

当前,我国正处在全面建设社会主义现代化国家的重要时期,我们更应该弘扬延安精神,认真学习贯彻党的二十大精神,紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,弘扬伟大建党精神。为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。要把党的二十大精神转化为指导实践、推动工作的强大力量,坚定不移推进全面从严治党,准确把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,进一步推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实,取得成效。在工作中,我们要以而今迈步从头越的豪情气概,快马加鞭勇争先的冲天干劲,坚定信心,勇立潮头,砥砺前行,奋力开创xx集团高质量发展新局面。

调研报告心得【篇3】

2: 做事:一次只做一件事,要把事情做好,不要相信自己有两条腿走路的能力。

3:责任方面:不要认为你做错了事不可怕,改过来了就没什么了,可能会应为你的一个失误,所有人的努力都白费了,要对自己的失误负责。

“艰辛知人生,实践长才干”, “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使学生找到理论与实践的最佳结合点。在实习期间,虽然很辛苦,但辛勤工作给了我很大的启发。

1,要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基.

2,要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求.

在此,我要感谢临沂大学在基地的活动,为我们的红色沂蒙基地感到骄傲。这项工作让我明白了如何做好这项工作,也了解了大学所学知识与实践之践的密切关系。我相信在实践中,任何努力都会有回报的。

这样我才能在未来的努力中,有信心,走向成功。

调研报告心得【篇4】

为进一步了解云梦县未成年人思想道德建设的基本情况,全面把握我县14万未成年人思想动态,并深入贯彻实施《中国共产党中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,改进未成年人思想道德教育工作,服务xx县三个文明建设,团县委按照县文明委的统一部署,于2004年5月上旬至6月底,开展了未成年人思想道德建设专题调研活动。通过深入基层实地参观、组织基层德育工作者讨论座谈、个别访谈、文献调查等形式,获得了较为翔实的第一手材料,初步掌握了全县青少年道德建设的基本情况,并提出了加强和改进青少年道德建设的初步对策。 一、我县未成年人思想道德建设扎实推进加强未成年人思想道德教育工作是整个共青团工作的重要组成部分。近年来,全县各级团队组织坚持实践育人、文化育人、服务育人并举,扎实开展未成年人思想道德教育工作,在云梦的三个文明建设中发挥了积极的作用。1、以理想信念教育为核心,引导未成年人树立正确的“三观”我们依托中学生团校、业余党校,广泛开展“党在我心中”、“永远跟党走”等主题活动,加强对未成年人的近、现代史和基本国情教育,引导广大青少年树立正确的世界观、人生观和价值观。积极开展“寻访先烈足迹,继承先烈遗志”、革命老区游等丰富多彩的主题教育活动,引导广大未成年人继承优良传统,弘扬爱国精神。陶冶未成年人。我们还以青年中心、青少年活动室、青少年文明社区、文化广场等阵地为依托,以文化育人为载体,广泛开展青少年新世纪读书计划、社区大家乐、文艺节、广场文化等健康向上的文化活动,陶冶了未成年人的情操。2、以体验教育为途径,组织未成年人广泛开展道德实践活动我们坚持实践育人,积极引导未成年人在实践体验中养成良好的道德习惯。深入开展少先队“手拉手”“雏鹰行动”、“少年军校”、夏令营等实践活动,让广大少年儿童在具体的实践活动中长才干、受锻炼。大力开展中学生18岁成人仪式教育,增强广大青少年的社会责任感和公民意识。大力实施“保护母亲河行动”,在未成年人中普及绿色环保知识,培养可持续发展意识。3、以服务育人为手段,竭诚为未成年人提供有效的服务我们积极宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》,加强青少年法制教育,增强未成年人的法律意识和自律自护能力。切实开展“青少年维权岗”创建活动,动员社会各方面力量优化青少年成长环境,协助有关部门开展扫黄打非、网吧整治工作。实施“希望工程”,开展献爱心活动,资助360余名贫困学生完成学业。我们还推出了县十大杰出青年、十佳少先队辅导员等一大批青少年典型,以典型引路为切入点,未成年人思想教育的针对性和实效性不断增强。尽管我们在未成年人思想道德建设中做了一些工作,但是与新形势、新任务的要求相比,我们的工作中还存在着许多薄弱环节。主要表现在:共青团、少先队组织有效整合、配置教育资源的手段还十分有限;主题教育和道德实践活动在未成年人思想道德建设中的覆盖面还有待进一步扩大;活动的影响力、实效性和针对性还需要进一步增强等等。这些都需要我们在今后的工作中切实加以改进。二、我县未成年人现实思想状况在党政领导的支持和社会各界的重视下,青少年道德建设取得积极进展,广大青少年积极投身教育实践,思想道德素质进一步提高,精神面貌发生了可喜变化。 1、忠于祖国、建设家乡是青少年思想意识的主流。据孝感市开展的青少年思想道德素质问卷调查(以下简称调查)结果显示,青少年自觉拥护和坚持党的基本路线,对祖国的前途充满信心。在云梦的发展进步上,广大青少年认为云梦能够克服当前面临的困难,顺利推进一主三化进程,并最终建设成为楚天强县,他们也期盼在云梦实现现代化和家乡的建设发展中贡献自己的智慧和力量。 2、勇于竞争、勤于学习是青少年思想道德的主要特征。在改革大潮的挑战和考验面前,青少年崇尚知识、公平竞争观念普遍强化,学习新知识、新技能,提高自身素质的愿望强烈和迫切。调查结果显示,大部分青少年在紧张的工作学习之余,仍然喜欢读书、看报以及参加各类知识培训,他们对科学文化知识、实用技术知识和法律法规知识的需求尤为明显。3、成就自我、服务社会成为青少年的主流价值取向。身处于改革开放时代的云梦青少年,在发展市场经济条件下既有成就自我的强烈愿望,也有回报社会的拳拳之心。调查结果表明,青少年学生都把"学业事业有成"、"受到社会尊重"、"奉献社会"作为自己人生的主要追求。4、遵守公德、热心公益在青少年中蔚为风尚。青少年处在改革开放时代,但对参与公益服务、促进社会公益事业发展充满热情。近年来,我县组织的青年志愿者行动、献爱心活动、文明城市创建等,广大青少年积极参与,成为群众性精神文明创建活动的主力军。在调研中,我们也发现青少年在自身的成长过程中,青少年道德建设在实践发展中,存在一定的问题,有待于今后进一步加强改进。 1、青少年现实主义倾向比较明显,缺乏对远大理想的追求。主要体现在一些青年关注社会的进步和发展,但对社会的共同理想和主流价值观念的认同还缺乏一致性,青少年受到诸多社会因素和消极传统思想观念的影响,萌发急功近利和投机取巧的思想;比较注重当前利益,精明有余而坚韧不足。现在的青年无论在人生目标的确定,还是学习方式、就业观念、生活方式等都深受市场导向的影响,十分务实,特别注重自我价值的实现,但有时过于实用功利,相对缺乏为国家和为社会服务的奉献精神。2、在道德建

调研报告心得【篇5】

本人通过对云南省昆明市昆明理工大学的全日制在读本、专科学生进行调查和收集数据,从消费意向、消费意识和消费心理上一定程度解读了目前大学生们的消费现状和消费趋势。

此次调查共发放调查问卷50份,收回有效问卷50份,其中本科类院校学生30人,专科类院校学生20人;男生25人,女生25人,男女比例约为1∶1。

调查结果一吃饭穿衣花钱最多?相关数据:大学生的消费支出中,食物支出占41%,衣物支出占%调查和数据结果显示:当前大学生的消费构成主要集中在基本生活费,学习消费,休闲娱乐消费以及人际交往消费等四大方面。

其中,在昆明理工大学大学生的消费内容主要集中在食物支出

和衣物支出两大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占%。其他方面,休闲娱乐占%,与学习相关的各方面支出占%。尽管食物支出仍是当前在校大学生的主要支出之一——约%的被访者的食物支出约占总生活费的四成,约%的被访者的食物支出约占总生活费的五成——但另一方面,大学生们走出校园食堂到外面聚餐的费用也在与日俱增,麦当劳、肯德基以及一些价格不菲的特色小吃已成为当前大学生尤其是校园情侣们经常光顾的地方。根据结果分析,作为大学生,作为即将步入社会的成年人,他们更加注重自己的外在形象。在这方面,女生的消费水平要高于男生,在被调查的女生中,近三成拥有价格在300元以上的品牌服装。

调查结果二恋爱花费每月百元?相关语录:馒头就咸菜,省钱谈恋爱?如今,“馒头就咸菜,省钱谈恋爱”已成为不少校园爱情男主角的忠实信条。“尽管我们俩出去玩都十分节省,每个月还是要花费100多元钱的。”某一名大二男生说,他和女朋友都是农村的,而且是初中同学,尽管经济不宽裕,但两人要是出去玩,买个糖葫芦、冰淇淋还是经常的。

“其实,有很多大学生都在谈恋爱,只不过有的人不愿意承认而已。”另一大学生说,有些学生之所以“保密”工作做得好,主要

是担心万一走不到一起,会遭到同学笑话或非议。据调查结果显示,仅有不到两成的学生承认有男朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入约有200元。据调查结果显示,对于恋爱费用的,有的是由“家里特别提供”的,有的是来自“勤工俭学”,更多的是从“生活费中支付”的。

调查结果三聚会聚餐数千?根据结果分析,作为大学生,作为即将步入社会的成年人,社交是很重要的,往往为了面子或者大气就到上着几千元的餐厅去请客吃饭。

调查结果四把家庭供给作为最主要的经济。

“尽管爸爸、妈妈都是工薪族,但还是尽努力供我上学。”昆明理工大学大三某一学生说,看到父母为自己上学花费很多,心里也感觉很是愧疚,但毕竟自己还没有上班,不能挣钱。假期打工挣的那点钱,贴补一下平常的生活还行,要是自己供应自己上学,确实十分困难,“没有办法,只能靠老爸、老妈了。”他说,只要自己能上班挣钱了,会全力回报父母的。

着力帮助解决农村群众最关心的重点问题,帮助化解群众矛盾,维护农村社会稳定;着力帮助解决农村党组织和党员干部队伍中存在的突出问题,不断提高农村基层党组织的战斗力、凝聚力和创造力,促进社会主义新农村建设.

调研报告心得【篇6】

2005年9月22日,县卫生局组成由局长为组长,2名工作人员为成员的调研小组,分别与县、乡两级的医疗单位、部分医务工作者和群众、出院患者等进行了调研座谈。在此基础上,调研小组回来后与部份医疗机构负责人进行了认真讨论,综合分析,形成调研报告如下:    一、存在问题:    1、当前社会上对医疗卫生服务反映的突出问题。    首先,“看病贵”成为群众关心的热点问题。调查显示,“收费高”和“医疗效果不理想”是群众对医疗卫生服务产生不满的最主要原因。    被调查对象反映,有的医院、科室采取一些非正当的方法,如滥检查、滥用药、乱收费来增加经济效益。在不合理医疗费用中,除了药价虚高“掏”去了患者大量钞票外,还有医院名目繁多的“赚钱”手法。社会上流传的“死得起,病不起”的口头禅,反映出群众对高额医疗费用的高度不满和百般无奈的心境。    其次,部分服务环节薄弱,整体服务质量和水平未如人意。目前,不少医疗机构都在积极完善基础设施建设,改进服务方式,努力为病人提供安全、舒适的就医环境和服务。但是,群众对医务人员的服务态度及服务质量仍有较大意见。部分医务人员工作责任心不够强,对病人或敷衍搪塞;或缺乏同情,态度冷漠,言语生硬;或片面依赖仪器检查结果;甚或不守医疗规程,酿致差错、事故,既给病人带来痛苦,又引发医疗纠纷。    2、医疗卫生行业在工作中遇到的难题。    首先,风险高、压力大的职业特点引发了医务人员的畏难情绪。调研中了解到,面对医疗这个风险高责任重的职业,医务人员普遍感到压力很大。医生每日面对病人,需要在短时间内做出正确诊断和处理,及时向病人家属交待有关事项,若有欠缺或差错,便有可能受指责,甚至遭打骂、上告。调查发现,有近一半的医务人员曾经因工作压力过大,产生畏难情绪,有过转行的念头。新出台的《医疗事故处理条例》要求在医疗诉讼中“举证责任倒置”,更使医务人员感到困惑。大部分医务人员认为,医疗纠纷“举证责任倒置”会导致医生为自我保护而在医疗上变得保守。    其次,对医院长期实行差额管理,大部分医院仅能维持人员及日常业务开支,缺乏进一步发展的经济基础,在基础设施及大型设备购置上,普遍有等、靠、要的思想。再加上引不来人才,医疗队伍后继乏人,已直接影响我县医疗卫生事业的发展。    二、原因分析:    1、医疗体制欠明晰,导致医疗机构主体责任的混乱。    改革开放以来,我国已从计划经济转向社会主义市场经济。然而,医疗体制改革却大大滞后于社会经济的发展,医疗机构的体制与投入机制不相适应。医院难以实现“科学合理的经营”,成了市场经济环境下“不合格”的经营主体。目前,我国的公立医院定位为带有一定福利性质的公益性事业单位,属非营利性医疗机构,以提供价格合理的优质医疗服务为宗旨。作为非营利性医疗机构,国家应保证其资金供给。财政对医疗卫生事业的投入除了基本建设和特大型设备外,日常经费拨款还不到在编人员工资额的50%。    医院是当前我国药品消费的主要渠道,必然成为药品生产和供应商推销产品的目标。在市场经济环境下,追求利润最大化,是一切商业行为的终极目标。高价格、高利润可以说是目前医药两家的共同需要,因此,市场上高价药品越来越多,即使不是新药,也要想法子换包装,把价提上去,医院也乐于使用;而平价药利润少,如今便是无厂家生产,也少有医院愿意使用。其结果必然是医药费用支出居高不下,群众不满情绪日涨。    2、传统的医德教育方式未能适应市场经济环境新形势的要求。    医德教育是医生思想品德教育的重要内容,是培养和塑造医务人员高尚情操、良好形象的重要途径。多年来,医德医风这个话题一直在讲,活动也搞得不少,但医疗卫生行业在群众心目中的形象并没有一路走强,近年甚至成了群众投诉意见最大的行业之一。“白衣天使”的美好形象有被“白衣狼”侵害的危险。    在多种经济体制并存的市场经济环境下,人们的利益诉求呈现多样性。对物质利益的追求成为人们一种合理的要求,讲求经济效益成了管理者追求的一项重要指标。一部分医务人员的价值观发生了变化,出现重经济轻医德的倾向。行政主管部门虽然也相当重视医德医风教育,但教育手段不能适应变化了的情况,仍然沿用说教式的教育方法,或采取“一票否决”等形式主义管理方式,缺乏具有可操作性的,能持之以恒的制度建设,使本属经常性的思想教育工作,变成突击性的运动化形式,时抓时停,结果不但收效不大,甚至产生抵触情绪或不如实上报情况的现象。    三、建议:    1、加快改革步伐,建立与社会主义县场经济体制发展相适应的现代医疗卫生体制。    民意调查显示,老年人群及低收入人群担心在医改中把医院推向县场后将会显著加重他们的经济负担,反对意见颇多;其他人群则表示医院应该走向县场。改革开放以来,我国的社会阶层发生了重大变化,各种需求呈现多样化,一方面高收入阶层“绿色健康消费”需求明显增加;另一方面“弱势群体”仍徘徊在寻求基本生活和基本医疗保障水平上。这为医疗卫生

调研报告心得【篇7】

撰写要求

一、新闻稿件(含心得体会):

地点、人物、事件;

,性别,年级,专业,实习单位或开展活动地点;

内心世界描写、特色亮点的展示;

4.收获,要有归纳和提炼。

二、调研报告(供参考):

(一)论文撰写内容

具体、确切

要概括论文特定内容,不能扩大,也不能缩小;

和指导教师;

3.摘要:是对论文内容不加注释和评论的简短陈述,研究工作的目的,研究方法,最终结果和结论,重点是结论,是一篇具有独立性和完整性的短文,可以引用,推广,不超过400字;

尽量采用文字叙述,不要将文中的数据罗列,删除常识,不展开论证,摘要一般不分段,不宜与别人的研究作比对说明,不宜主观;

4.关键词:3—8个,分号分隔;

一般用名词,标题或正文出现频率最高的词;

,研究内容和研究意义;

6.材料与方法:

方法,条件,实验过程,重复实验,数据、结果相同;

7.结果与分析:图或表的形式给出各个实验数据;

8.讨论:

对全部研究结果和结论进行理论分析,说明和讨论,包括与文献对比(简单明了)

9.参考文献

(二)调研报告大致格式

1.摘要;

2.前言;

3.材料与方法;

4.结果与分析;

5.讨论;

6.研究心得体会;

7.分析不足和缺点,提出改进方法;

8.以后的研究方向,内容和打算。

(三)几点注意

语言要符合青少年特点;不是越长、越复杂越好。

真实性;

学术类:规范性、学术、杂实;

科技作品:创新性,运用性。

3.文字:明确,简练;

语言:无人称句,朴实,科学,切忌华丽、夸张,不用“可能”“也许”等术语,规范、统一(前后一致);

数据:平行试验,重复实验的平均数或统计数,可靠,可重复,只使用一次(图表数据不重复);

表格:标题、栏目准确,单位标准,注解清晰、简单;可用原始数据计算得出;

图,标出数据点,数据必须在4个以上,坐标必须有名称,单位;非连续相关因素不能用连续曲线,只能用柱式图;

调研报告心得【篇8】

中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》,提出在全党大兴调查研究,并将其作为在全党开展的主题教育的重要内容,推动全面建设社会主义现代化国家开好局起好步。调查研究一直以来就是我们党的优良传统,干好调查研究也是做好各项工作的前提和基础。广大党员干部尤其是领导干部要大兴“调查研究之风”,扎实做好调查研究各项工作,夯实干事创业的基础。

避免“一叶障目”,要强化责任意识,“全面覆盖”摸情况。《关于在全党大兴调查研究的工作方案》提出“要紧紧围绕全面贯彻落实党的__精神、推动高质量发展,直奔问题去,实行问题大梳理、难题大排查,着力打通贯彻执行中的堵点淤点难点。”对于基层来说,扎实开展调查研究工作,可以直接检验各部门、乡镇(街道)工作能力如何,精神状态如何,上级党委政府的好政策是否在有效落地,人民群众是否满意等情况,便于施政施策。开展调研工作必须全面准确,切不能以管窥天、只看表面,更不能嫌麻烦就敷衍了事,用被调研的地撰写的报告当作最终的结果去“交账”。要加强责任意识,切实围绕当地产业发展、群众急难愁盼问题是否解决等方面,进行深入的解剖研究,才能确保调查研究不流于表面。

避免“一知半解”,要深入基层群众,“细致入微”找问题。《关于在全党大兴调查研究的工作方案》要求“在全党大兴调查研究,必须坚持党的群众路线,从群众中来、到群众中去,增进同人民群众的感情,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,自觉向群众学习、向实践学习,从人民的创造性实践中获得正确认识,把党的正确主张变为群众的自觉行动。”调查研究考验调研方对待工作的态度与能力,要带着问题开展调研工作,不能只是与当地党委政府的干部开展简单谈话,或者“走马观花”式的查阅资料就轻易下结论,必须牢牢站稳人民至上的立场,深入当地群众之中,与群众面对面、心贴心地交流,认真了解他们的急难愁盼问题,以及对当地党委政府的意见建议,把“细枝末节”“来龙去脉”问清楚,确保调查研究成果的准确有效。

避免“一调了之”,要坚持研而有果,“持之以恒”抓整改。《关于在全党大兴调查研究的工作方案》要求“对调研中反映和发现的问题,逐一梳理形成问题清单、责任清单、任务清单,逐一列出解决措施、责任单位、责任人和完成时限。对短期能够解决的,立行立改、马上就办。对一时难以解决、需要持续推进的,明确目标,紧盯不放,一抓到底,做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。”开展调查研究工作,发现各种问题是一方面,关键还是要做好做实“改”这个环节,必须始终以问题得到整改为落脚点。要拿出一竿子插到底的精神,对调查发现的各种问题进行细致剖析,提出具有针对性的整改指导意见,为被调研地区把准整改方向,更要持续对整改结果进行督查,真正把调查研究工作的成果巩固好、运用好。对被调研方而言,要正视存在的问题,不能做表面功夫,必须因地制宜,制定切实可操作的措施,长期抓好整改落实,切不能有始无终。

调研报告心得【篇9】

有这样的结果还是很高兴。一开始其实也挺有信心的后来看到有高手参加,调研演讲—大学政管学院行政管理专业学生就业意向与专业发展调查演讲》终于进入调研大赛的决赛了紧张了大半个月。而且58支队伍里只能有8支进入决赛,心里还真是七上八下的。

现在来总结一下一些心得体会。

1.虽然说人的潜力是不可估量的但是有现成的为什么不用呢?大把的伟人也是站在前人的肩膀上才成为巨人的嘛,组队要找有经验的人一起。因此,不要照顾一些人,贸贸然组队,这样的结果往往是要么你一个人累死(太熟了又真的不太会,一推脱,就没辙了要么就是效果比较惨淡,比不上他人来的幼稚有深度。

2.投其所好,选题很重要。这需要队伍里有有眼光的人。可以选一些贴切主办单位的主题。或者是一些有针对性的话题…其实很难说怎么样的课题比较好。也是属于“乱来”型的人,觉得什么有趣就弄什么,没什么眼光。但是经过这次,觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才干双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。

3.要有计划,可以列出你有多少时间,或者你打算用多少时间,你有那些事是要做的,是可以做的。还要组织好你的队员

。其实太忙的队员,或者和你离得比较远的的队员最好也不要多,即使他们很有实力,因为他们大多难以组织起来讨论,对小组来说,是一个很棘手的问题。

4.要清楚你的伙伴的“强项”在哪里,信任你的伙伴,要鼓励他们,要分好工,最好分得公平点,还有一定要在适当的时候督促一下。

5.至于写的哪方面呢,很难讲,至少要有一点点的写作能力吧,还有一开始不能想着网上有得下载所以懈怠了。还有问卷的数据,还有其他的资料,一定要物尽其用,浪费了真的很可惜,因为这些才是你和别人区分开来的标志。还有要注重报告的“权威性”,所谓的权威性,对我们这种“初生牛犊”来说,也就是注意引用“专家的话”、采访“权威人士”、“引经据典”……

6.一队人写报告不可避免的一个问题就是写作的风格的统一,在这里,我觉得找一份同类型模范的是最好的。按着那份写就比较好整理,否则到后面就比较棘手,很难有一个整体的效果。

7.一个好的指导老师,一个负责人的指导老师,绝对很有作用。

【范例】

大宁是国家级贫困县,xx年全县财政收入仅仅3323万元,在山西119个县中财政收入排名倒数第一。曲峨镇地处大宁腹地,位于县城以西。南北高山对峙,东西昕水横贯,山、川、垣、沟、峁、梁俱全。全镇总面积173.6平方公里,辖17个村委,87个自然村,2168户,10557口人。有耕地面积3.6万亩,其中水浇地2138亩,土地肥沃,气候温和,光照充足,自然条件相对较好。我们具体调研的曲风村位是镇政府所在地,由于在邻近昕水,又在川上,自然条件相对更好一些。

在短短五天的调研时间里,通过和当地村民同吃、同住、同劳动,无论在田间还是在炕头,在川里还是垣上,在小学还是中学,我都和组内其他同志一样,张开自己身体里的每一个毛孔去感受能感受到的一切,调动大脑每一根神经去思索一切值得思索的问题。

遗憾的是,每一刻都是匆匆的一瞥,但给我留下的影响,已然终身难忘。

“人均年收入不如北京一顿饭”

下到村里之前,在和大宁县领导班子座谈时,县委书记刘奎生作为调研分团的“导师”,他一再强调让我们做好面对现实的准备,他的一句话深深地映入我的脑海。刘书记为了让我们这些年轻人直观地了解这个贫困县到底穷到什么程度,作了一个比较——“大宁的人均年收入不如你们北京一顿饭”。

下到村里,刘书记的话变立即变得更加立体和鲜活起来。

和大多数中西部农村一样,曲风村很难见到年轻人,当地流行一句话:“农村有‘三多’——鼻涕多的孩子,头发多的妇女,胡子多的老头”。

贺大爷和老伴,都已年过80,他50多的儿子都已经当了爷爷。5个儿女除了老二住着离他较近,其他都不在身边。老两口有承包地1亩8分,由于年事已高无法自耕,都已租包转出。转出每亩年收入650元。xx年国家出台了新型农村养老制度,要求所有农村老人必须办理,解决老有所养。当问及贺大爷和老伴是否有领到养老金时,两位老人都表示否认。一旁陪同乡镇干部解释到,农村养老金是交的多拿得多,目前交的村民只占到全村的5%。其中主要原因:一是农民太穷买不起保险,二是农民对养老保险信任感不足,三是绝大部分青年在外务工,较难推广。于是每年靠1亩8分地租包转出的所得的1100来块,就是贺大爷和老伴全部的家庭收入来源。

冯大叔,男,51岁,和妻儿一家3口人住在垣上。居住的窑洞异常简陋,昏暗,脏乱,并伴有浓烈的异味。冯大叔的妻子有智障,据说是她姐姐在火车站“拣”回来的操南方口音的媳妇。由于交不起学费,8岁的儿子辍学在家,以至于当我们在早上10点大部分孩子都学校读书的时候走进窑洞时,发现他坐在炕上,呆呆地望着斑驳不堪的墙壁。由于老冯家情况特殊,县里已经准备将其列为低保户对象。我们调研组也为其送去了300元“访贫问苦”

的慰问金。大伙都劝老冯还是想办法让孩子上学,老冯盯着装慰问金的信封默不作声。大家心里都清楚,一点慰问金和几句劝告,对于让孩子重新回到课堂来说,太微薄了。我们离开的时候,老冯和他的儿子似乎没有什么表情,只有他的智障的妻子一直在憨憨地笑。

曹大哥口中的“经济学原理”

调研期间,我和搭档裴凌罡被安排住在曹大哥家。大哥名叫曹文产,43岁,一手好厨艺,村里红白喜事都是“掌勺人”。家中5口人:老父亲、妻子、女儿、儿子。大哥的女儿刚刚高考完,成绩还没出来就到县城去打工了;大哥的儿子读到高二,不想继续读了,大哥将他转到县里的职业高中学厨艺;大嫂有冠心病,医生说不能生气、不能劳累。但多少年来,她一直毫无怨言地悉心照顾着由于一次脑出血,变得神志不清,行动不便的公公。

据说曹大哥是还在村里务农的最年轻的男丁,由于大嫂身体不好,曹大哥一个人担当了家里所有的粗活、重活。曹大哥家里劳动力并不充足,需要花钱的地方也很多,但收入在村里算的上中上水平,也是村里人眼中的“致富能手”,和村里很多其他农户形成反差。为了一探究竟我们在曹大哥的田间地头认真地向他讨着“致富经”。

“现在国家政策好,日子咋能难过哩?关键还是自己不能懒,而且会动脑筋。”曹大哥现在打理着7亩水浇地,包括:4亩李子树和甜瓜,2亩棉花和1亩柏树苗;垣上还有15亩苹果树。这些都是经济作物,收益都比小麦和玉米高。但是种植的投入成本和种植难度也更高。曹大哥读过一年农林技校,每年都订阅《山西果林》杂志,以此了解果林知识和市场信息,来确定要种植的果木以及联系购入幼苗。1997年曹大哥开始在靠世界银行贷款在垣上整理出的坡地上种植苹果,但是当时村里多数人嫌垣上交通不便,苹果树结果时间太长、前期成本高不愿意种。而那一年曹大哥买一台拖拉机,一口气承包了15亩地种苹果。XX年他收获了第一批苹果,拖拉机也成为他农闲时跑跑运输的工具。

曹大哥告诉我们“村里人多数人都不愿

意投钱,喜欢种植周期短的作物”,又对着我们小声说:“种的越快的越不值钱,要挣得多咋能不担风险哩”,“种啥不是光靠东西好就能卖出好价钱,还得有人肯出价钱的人买才行啊”,“以前大家都跟风种杏,种的人多了,价格就不好卖,现在我种李子也不敢种多,明年可能还要试试种种核桃。”听了曹大哥小声告诉我的“秘密”,我恍然大悟,这不就是西方经济学中“供需关系决定市场价格”的原理吗

调研报告心得【篇10】

      一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质

书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。

二、脚踏实地,认真做好本职工作

我深深地感触到办公室综合性协调部门的`重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。

三、严格要求自己,时刻警醒

要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。

四、存在问题

半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。

半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持。 

调研报告心得【篇11】

在世界经济全球化大趋势下,企业环境发生了巨大的变化,市场的复杂性和不确定性因素增加,用户需求层次升级和需求结构多样化,产品生命周期越来越短,竞争日趋激烈。如何在市场中取得竞争优势,对市场环境的变化作出快速反应,有效地提供顾客满意的产品和服务,已成为企业生存与发展面临的重要问题。这一问题客观上要求企业必须从传统的产品驱动向新型的顾客驱动管理模式转变。而供应链管理则是实现这种转变的最有效模式,它体现了一种规划的传递最大效率和最优化过程,是目前备受企业关注的管理理论与方法。

汽车工业是国民经济的支柱产业,是当今世界衡量一个国家发展水平的重要标志。有统计资料表明,汽车的国际贸易额已占世界国际贸易总额的12%—15%,仅次于旅游、石油,居第3位。随着后WTO时代的到来,又给我国汽车产业走向世界提出了更为紧迫的时间表和更高的要求。当前,我国民族汽车工业面临着十分严峻的形势,若不把各企业的核心资源有机地结合起来,建立适合于我国国情的供应链网络结构,实现优势互补、资源和新技术(知识)共享、降低成本,以便更有效地积极参与国际竞争,就有被淘汰的危险。

一、我国汽车业供应链管理现状

在分析我国汽车业供应链管理现状之前,我们有必要了解一下供应链联盟产生的背景。我们首先应该明确供应链(Supply Chain)的概念。同一切新生事物一样人们对供应链的认识也经历了一个由浅到深的过程。最初,供应链仅被视为企业内部的一个物流过程,它所涉及的主要是物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题,最终目的是为了优化企业内部的业务流程,降低物流成本,从而提高经营效率。基于这种认识,在早期也有人将供应链仅仅看做是物流企业自身的一种运作模式。此后,随着产业环境的变化和企业间相互协调重要性的上升,人们逐步将对供应环节重要性的认识从企业内部扩展到企业之间,从而供应商被纳入了供应链的范畴。在这一阶段,人们主要是从某种产品由原料到最终成品的整个生产过程来理解供应链的。在这种认识下,加强与供应商的全方位协作,剔除供应链条中的冗余成分,提高供应链的运转速度成为核心问题。而进入20世纪90年代以来,人们对供应链的理解又发生了新的变化:

首先,由于需求环境的变化,原来被排斥在供应链之外的最终用户消费者的地位得到了前所未有的重视,从而被纳入了供应链的范围。这样供应链就不再只是一条生产链,而是一个涵盖了整个产品运动过程的增值链。在此基础之上,美国的史迪文斯1999年认为通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的流就是供应链。它开始于供应的源点,结束于消费的终点。

其次,随着信息技术的发展和产业不确定性的增加,今天的企业间关系正在呈现日益明显的网络化趋势。与此相应,人们对供应链的认识也正在从线性的单链转向非线性的网链。实际上这种网链正是众多条单链纵横交叉的结果。正是在这一意义上,哈理森1999年才将供应链定义为供应链是执行采购原材料将它们转换为中间产品和成品,并且将成品销售到用户的功能网链。在这种条件下供应链运作的核心问题甚至已经不再是产品的制造或分销,而是合适的供应链成员的选择和整个供应链相对于需求环境变化的快速反应能力。

我国汽车供应链管理经过多年来的努力已经取得了一定进展,其中也不乏供应链管理优秀企业。如一汽—大众在学习德国大众先进经验的基础上,结合国内市场的特点和售后服务的多年经验,建立了第三方物流运作方式进行备件供应模式。其中由7个备件中心库组成的全国网络已全面运营,向一汽—大众麾下的数百家服务站提供原装备件。备件中心库分别建立在北京、广州、济南、无锡、成都、西安和长春共7个中心城市,各库虽为相对独立的第三方物流中心,但所有库存资源均可共享,由长春总部通过SAP—R3微机系统统一调度,各库均采用长春总部制定的统一的、标准的工作流程和作业规范进行仓储管理。又如东风汽车股份有限公司根据汽车行业物流管理的特点,以条码为信息载体实现整车仓储的自动化管理。以整车仓储自动化管理、运输管理为中心,涵盖汽车的生产管理、库存管理、销售管理和财务管理,形成汽车行业的供应链SCM整体解决方案。通过全方位的条码扫描替代人工录入来管理所有仓库库存,实现根据规则自动建议入库位置、自动建议出库位置,达到最大化利用仓储空间和避免库区内倒车的管理效果,并通过库间倒车跟踪和长途运输跟踪来控制车辆运输时间和避免车辆损失,从而大大提高汽车行业整车物流的管理水平,减少庞大的管理费用,有助于储运、销售、生产三方面的有效管理。另外,上汽集团上海汽车工业销售总公司与天地物流控股公司合资组建了安吉天地汽车物流有限公司,定位为第三方汽车物流公司,由原来只为上海大众提供服务转变为多客户服务(如核心客户:上海通用汽车、上海大众汽车有限公司、金杯、柳汽等),是目前全国最大的第三方汽车物流企业,集现代运输、信息网络、仓储管理、营销策划等多项职能的现代化物流服务于一体。上海宝钢集团也在20xx年11月完成了与我国汽车业内的一汽、上汽和东风三大巨头的战略合作,初步形成了钢铁与汽车两大上下游产业之间的战略关系。其内容涉及到:彼此之间建立有竞争力的供应链,如宝钢集团将在上汽集团改善原材料库存结构等方面给予支持,使得钢材配送服务延伸至汽车生产的第一道工序;双方将联合完成更多的汽车用钢实验攻关项目,在未来新车型的研发上加强前期的设计合作。

尽管我国汽车供应链管理已经取得了很大的进展,但是与世界汽车制造巨头们千方百计提高供应链效率、拓展利润空间相比,与高速增长的中国汽车工业相比,却只能说刚刚开始触及供应链管理的边缘。

快速增长的市场背后,掩盖了许多管理上的隐患,主要体现在以下几个方面:

1、高额利润之下提升供应链管理的积极性较低

汽车(中国)公司副总裁许国桢曾经透露,汽车业是个高收入、低利润的行业,从全球的平均数据来看,国际行业平均利润率水平仅为3%—5%。而我国的汽车业却是个低收入,高利润的行业。有关部门公布的数据显示,20xx年汽车行业销售收入为1515亿元,实现利润431亿元,整个行业的平均利润率为28.45%。20xx年全国共销售汽车439.08万辆,全行业销售收入9256.24亿元,利润总额754.56亿元,行业平均利润率为8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、东风和长安汽车集团在内的13户汽车行业国有企业全年完成工业总产值4225.8亿元,实现利润253.6亿元,利润率仍达到6%。而通用、福特等制造商虽然平均每年有一千七八百亿美元的销售额,但他们的利润率却只有3%。中国汽车业这种高利润,使其不用去加强管理,就能得到丰厚回报,所以·导致了国内汽车厂商和供应商对ERP、供应链等优化管理的措施并不十分重视。对此,大部分的企业只愿意投资少的可怜的钱用于ERP或供应链的建设,而大部分乡镇企业的二三级零配件供应商根本不愿意为此掏出一分钱。

2、供应链内部竞争过多

我国汽车业有一个惯例,由于每款新车的价格每年都呈递减趋势,整车商为把降价带来的压力转嫁给零配件厂商,每年都会要求零配件厂商降价3%—5%,以保证自己的利润。这对零配件厂商无疑是一次严峻的成本考验。但是,过于激进地对供应商发号施令,对整车商来说也未必是件好事。如神龙汽车在20世纪90年代开始就推广“多渠道供货制”,即同一零部件由2家或者2家以上供应商供货。然而,神龙每款型号的零部件采购量本来就少,供应商很难被“喂饱”,缺乏规模效益,反而容易产生恶性竞争,神龙的成本客观上反倒增加了。一段时间以来,国内各大整车商都有意扶植本地供应商,各自形成相对独立的供应商体系。由于整车厂规模有限且采用多家供货的策略,零配件厂的产能利用率十分有限。20xx年,6000家零配件生产厂中只有6家的销售收入在10亿元以上。这样,“打压”供应商导致整个供应链恶性循环,整车商的效益也因此受损。相反,国际上成熟的整车商一般采取的供应商管理方法是“一种产品,一个供货商;一个系列,多个供货商”。既扶持了零配件厂商的发展,又让零配件厂商之间保持一定的竞争关系。

3、供应链物流成本过高

汽车业的竞争已涉及产业链的各个环节,供应链的竞争也日趋激烈。随着汽车市场竞争越来越激烈,很多汽车厂商必然要采取价格竞争的方式来应战。在这个背景下,汽车制造厂商不得不降低成本。而要降低成本,很多厂家都是从物流来入手,提取物流这个被视作“第三大利润”的源泉。有资料显示,我国汽车工业企业,一般物流的成本起码占整个生产成本的20%以上,差的公司基本在30%—40%。国际上物流做得比较好的公司,物流的成本都是控制在15%以内。国内汽车业的竞争其实基本上是国外汽车巨头在国内的竞争。

然而,系统的供应链管理迟早要成为中国汽车行业必须面对的问题,等到必须面对的那一天才来感慨就只有挨打的份儿了。事实上,国内汽车业开始步入稳定的高速成长期,将在较长时间内保持20%—30%的增速,也将吸引更多的资本进入,进入冲动难以限制。WTO过渡期结束后将形成全方位开放格局,竞争态势必然发生重大转变,新进入者将增加,集中度出现波动,价格竞争更为频繁,国企面临新的挑战,整个行业面临重新洗牌。

二、汽车业供应链管理的发展思路

1、分析市场环境

竞争环境分析是为了识别企业所面对的市场特征和市场机会。要完成这一过程,我们可以根据波特模型提供的原理和方法,通过调查、访问、分析等手段,对供应商、用户、现有竞争者及潜在竞争者进行深入研究,掌握第一手准确的数据、资料。这项工作一方面,取决于企业经营管理人员的素质和对市场的敏感性;另一方面,企业应该建立一种市场信息采集监控系统,并开发对复杂信息的分析和决策技术。如一些企业建立的顾客服务管理系统,就是掌握顾客需要,进一步开拓市场的有力武器。

2、识别顾客价值

供应链管理的目标在于提高顾客价值和降低总的交易成本,因此必须从顾客价值的角度来定义产品或服务,并在不断提高顾客价值的情况下,寻求最低的交易成本。

按照营销大师科特勒的定义,顾客价值是指顾客从给定产品或服务中所期望得到的所有利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。一般说来,发现了市场机会并不意味着真正了解某种产品或服务在顾客心目中价值,因此,必须真正从顾客价值的角度出发来定义产品或服务的具体特征,只有不断地为顾客提供超值的产品,才能满足顾客的需求,而顾客的需求拉动是驱动整个供应链运作的源头。

3、制定竞争战略

从顾客价值出发找到企业产品或服务的定位之后,管理人员要确定相应的竞争战略。竞争战略形式的确定可使企业清楚认识到要选择什么样的合作伙伴以及合作伙伴的联盟方式。

根据波特的竞争理论,企业获得竞争优势有三种基本战略形式:成本领先战略、差别化战略以及目标管理集中战略。譬如,当企业确定应用成本领先战略时,往往会与具有相似资源的企业联盟,以形成规模经济,当企业确定应用差别化战略时,它选择的合作伙伴往往具有很强的创新能力和应变能力。

4、确定本企业的核心竞争力

核心竞争力是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的、能够满足客户价值需要的独特能力。供应链管理注重的就是企业核心竞争力,企业把内部的智能和资源集中在有核心竞争优势的活动上,将剩余的其他业务活动移交给在该业务上有优势的专业公司来弥补自身的不足,从而使整个供应链具有竞争优势。

在这一过程中,企业要回答这样几个问题:企业的资源或能力是否有价值;资源和能力是否稀有,拥有较多的稀有资源的才可以获得暂时竞争优势;这些稀有资源或能力是否易于模仿,使竞争对手难以模仿的资源和能力,才是企业获得持续竞争优势的关键所在;这些资源或能力是否被企业有效地加以利用。在此基础上,重建企业的业务流程和组织结构。企业应对自己的业务认真清点,并挑选出与企业的生存和发展有重大关系、能够发挥企业优势的核心业务,而将那些非核心业务剥离出来交由供应链中的其他企业去完成。在挑选出核心业务之后,企业还应重建业务流程。

5、评估、选择合作伙伴

供应链的建立过程实际上是一个供货商的评估、选择过程,选择适当的合作伙伴选择合适的对象企业作为供应链中的合作伙伴,是加强供应链管理中最重要的一个基础,企业需要从产品的交货时间、供货质量、售后服务、产品价格等方面全面考核合作伙伴。如果企业选择合作伙伴不当,不仅会腐蚀企业的利润,还会使企业失去与其他企业合作的机会,从而无形中抑制企业间竞争力的提高。

对于供应链中合作伙伴的选择,可以遵循以下原则:1、合作伙伴必须拥有各自的可利用的核心竞争力。惟有合作企业拥有各自的核心竞争力,并使各自的核心竞争力相结合,才能提高整条供应链的运作效率,从而为企业带来可观的贡献。这些贡献包括及时、准确的市场信息,快速高效的物流,快速的新产品研制,高质量的消费者服务,成本的降低等。2、具有可以融合的企业价值观及战略思想。企业价值观的差异表现在,是否存在官僚作风,是否强调投资的快速回收,是否采取长期的观点等。战略思想的差异表现在,市场策略是否一致,注重质量还是注重价格等。3、合作伙伴必须少而精。若选择合作伙伴的目的性和针对性不强,过于泛滥的合作可能导致过多的资源、机会与成本的浪费。4、在具体的选择过程中,管理人员一定要慎重考察如下内容:协作态度,包括良好的业务联系,提供信息的态度、对意外事件的处理态度和措施。质量保证,包括事故的发生情况,质量问题。一旦选定后,则应建立战略合作关系。

三、汽车业供应链管理的战略实施

1、树立供应链管理经营理念

而要在竞争中占有一席之地,特别是在不远的未来与世界汽车企业竞争中立于不败之地,中国汽车业必须提升供应链管理水平。然而,提升供应链管理不应该仅仅成为企业用来显示其管理符合现代的节拍一个口号,而必须深入到企业的理念,贯穿于生产经营中,反映在企业处理各种事务的各种行为当中。应该说,提升整个供应链的价值绝非一件容易的事,尤其对于汽车业这么一个复杂的产业而言。实施的艰难性更加需要强大的信念支撑,否则可能的结果只能是或流于形式或流于失败,最后真的感慨供应链的形式主义和无能了。

2、发展以物流为中心的组织结构模式

哈佛大学的哈默博士1990年提出的企业流程中就已经指出:企业的使命是为顾客创造价值,能够为顾客带来价值的是企业流程。我国汽车企业的组织流程基本上都是采用劳动分工、专业协作为基础的基于职能部门专业化的“金字塔”结构,这种组织模式将企业业务流程割裂成相互独立的环节,关注的焦点是单个任务或工作,但单个任务并没有给顾客创造价值,只有整个过程,即当所有活动有序地集合在一起时,才能给顾客创造价值。企业的组织结构必须以供应链为中心,才能最大程度满足用户需求日益多样化、个性化要求。

3、确立供应链战略联盟伙伴关系

汽车行业的整车厂、发动机厂和零部件厂构成了典型的汽车供应链体系。其中整车厂是该体系中的盟主企业。但现实情况是一些整车厂压了上游发动机厂一大批发动机,同时发动机厂又压了上游零部件厂的一大批零部件,价值都分别在几千万元上下,且都是用于生产装配以后再付款。这种情况说明即便他们是一个供应链关系,但也仅是一个物理上和逻辑上的关系,并没有从物流与价值链的角度去研究供应链体系中上下游合作伙伴间的协同模式和利益机制,真正实行协同商务与双赢原则。与此相对应的供应链管理认为上流企业简单将成本转嫁给下游企业的做法并不能增强自己竞争力。因为所有这些成本都要转嫁给消费者。因此,真正的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。这需要改变过去上下游企业之间敌对的关系,取而代之为紧密合作的供应链伙伴关系。这种新型关系主要体现在共同解决问题与信息共享等方面。强调直接、长期的合作;强调共同努力实现共有的计划和解决共同的问题;强调相互之间的信任与合作,形成在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的双赢关系。

4、建立有效的信息系统

信息及时与信息共享是实现供应链管理的基础。供应链的协调运作建立在各节点企业高质量信息传递与共享的基础之上。因此供应链管理离不开迅速、及时的信息技术的支持,企业需要建立有效的信息系统。汽车生产有它的特殊性,一辆车由数千个零部件组成且全球采购,从全国乃至世界各地同时到达工厂又不能有太大的库存,没有信息系统是不可想象的。在产、供、销关系的协调与控制上,由于经济全球化使得供应链管理的范围扩大,以信息的形态及时反映物流活动和相应的资金状况,实现物流、资金流、信息流的及时、集成、同步的控制和信息的安全交流与共享成为管理的重点及难点。尽管汽车的供应链系统是最为复杂的,建立基于第三方物流的物流管理信息系统,在整车生产厂商和零配件生产、供应企业之间建立信息直通道,为整车生产厂商提供有效的零库存配送,以保障整车生产厂商生产的高效性和连续性,是提高我国汽车产业供应链竞争能力,乃至整体竞争力的一条有效途径。

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调研报告心得(集锦十五篇)


好的心得体会具备哪些特点?当对新的事物产生启迪的时候,写一篇详细的心得体会是不错的建议。经常写心得体会可以让你的写作思路更加清晰,以下是工作总结之家的编辑为大家整理的“调研报告心得”,如果您觉得本文对您有启发请分享给您的朋友们!

调研报告心得 篇1

今天的供应链实验中,我扮演的是分销商的角色,具体到职责,我则是分销经理并且兼任和上游制造商联系的物资采购员和信息收集员。

对于本次的供应链模拟实验,我主要有以下几点感触。

首先是说一下自己对自己岗位的看法:

开始实验时,我担任的是经理的角色,主要是协调大家的意见和看法,做出较好的决策,同时合理分配人员岗位,做到各个环节都有条不紊。

在实际运营中,由于人数有限,我兼任了和上游制造商联系的物资采购员和信息收集员。

为了能够尽可能地在制造商那里获得低价的货物,我采取了这样的措施:

1.试运行期间:我们和制造商二达成了一定的口头协议,主要从制造商二那里购买产品,并且由于量大且合作关系稳定,我们的买价要低于批发商二购入的价格,因而在售出时我们有更好的利润和价格下调优势。与此同时,我们也严格监控制造商一的售出价格,发现其售价低时及时向制造商二反应,迫使制造商二作出降价调整或让其从原料处争取低价。

2.正式运营期间:由于上游制造商联盟并分工生产造成部分产品的市场垄断,市价比正常要高出2~3倍,而下游零售的出价却还是市价,这造成了批发商的被动。我们和批发商二共同抵制购买制造商的货物,从而造成了一定时间内的供应链瘫痪。最终在政府的宏观调控下,产业链恢复,制造商也被迫降价销售,制造商之间的可能的同盟关系也被干扰或打断,市场恢复了竞争。从此,我主要负责和零售的负责人做信息交换,及时获取客户需求,逐单订购并预购少量产品,这样不仅可以及时满足零售商需求,库存囤积也很少。

其次说一下自己对供应链模拟实验本身的想法:

1.实验模型分析:

此次模拟实验的模型和现实中的供应链有以下几个共同点:

a)供应链都是原料商、制造商、分销商、零售商以及消费者组成。

b)每个供应链环节只和其上游和下游进行交易。

c)分销商和部分制造商和销售商达成同盟,共同的利益最大化。

2.实验模型改进:

a)政府宏观调控:每个环节有完善的税收体制。对库存囤积、市场垄断都应有监督和管制。

b)各环节人员数量:营销链只有独家原料商,这直接导致供应商在整个链上的垄断优势。2家制造商,2家分销商,2家零售商的设置却使得每个环节之间的竞争异常激烈,甚至出现恶性竞争。这不仅仅是1与2的区别,而是垄断与自由竞争的区别。原料供应商和消费者最好也都变成2个,形成整条链上都有竞争。

c)各环节资金设置:可以考虑到供应链不同级别的差异,发放初始资金,如制造商的资金应多些。

d)特殊因素:实验中同学间私下的关系还是会影响到部分决策。实验中可以依靠个人间关系做成一定的相互信任和同盟关系。在现实生活中,这条链上的每一个环节上都有竞争,和实验中差异甚大。

最后谈谈自己的收获:

通过本次实验,我对产业链的整个运营情况有了初步的认识,同时对产业链可能出现的一些问题也有了一定的了解,同时对自己模拟作为信息交流员和产品采购员也是一次很好的锻炼,在担任经理的时候也对整个部门的设置有了一定的自己的想法,总的来说,受益匪浅。最后感谢老师以及我们批发一一起合作的所有同学。

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调研报告心得 篇2

XX年7月5日,我的暑期生活开始了。这一天,作为“团心倾民乐社会实践队”的队员,我怀着忐忑而又憧憬的心情坐上了开往茂名市电白县望夫镇民乐小学的大巴。车上除了团委的伙伴们其他人都好陌生,作为调研组组长的我,在车上记下了自己的组员,做足功课后各种担心相处问题环境问题一路颠簸就到了民乐小学。

环境篇

来到民乐的第一天,我们熟悉了校园环境和周边环境。条件还算不错,我们腾出来了两个课室作为寝室,铺好席子搭好蚊帐;独立的厨房没有煤气要靠生柴火;卫生间是新建的,只是没有电灯需要点蜡烛;回想起来仍清晰记得第一晚蚊帐上被灯光引来的飞蛾、金龟子还有螳螂。民乐小学所在的民乐村在茂名阳西的边界上,我们是需要徒步几公里到阳西的镇上去买菜的,沿途风景倒是非常好,山清水秀。

实践篇

第二天,孩子们都来上学了。我走进每个课室派发安全用电的宣传册,站在讲台上对着孩子们说:“大家好!我姓李,你们以后可以叫我李老师,我将会是你们的语文老师和手工老师…”看着孩子们认真地听着我说话,一时之间说不出那是什么样的感受。那天晚上队员会议的时候,只记得心里特别羡慕当班主任的队员,看着孩子们逐渐开始和班主任建立感情,真是百感交集。

我的第一堂课,是和家辉一起上的低年级手工课。那节课可谓完全控制不住场面,一二年级的孩子们特别调皮,虽然大部分的孩子们还是很认真地在学,但还是有的在说话,有的自个儿玩自个儿的,有的在吃零食,还有的随意走动…还好有空的队员们都过来支援,维持秩序。我们那天教的是折百合花,这可以说是一个教训,让我深刻体会到备课的重要性。备课,不仅仅是准备好要教的内容,还要了解孩子们学习知识的程度,并根据孩子们的实际情况来准备课堂内容。百合花对低年级的孩子们来说太复杂了,许多步骤都学不来,以致于一堂课下来孩子们还折不到一半,并且没有办法记住之前的步骤。在那天的队员会议,我把这个经验教训和大家分享了。其实教小学生,我们还要想办法吸引孩子们的目光,把孩子们的注意力集中在自己身上,所以怎么讲课也是我们要认真思考细心摸索的。除了这些讲课的经验教训,还有我作为一名学生的感受,原来老师看到自己的学生不认真听讲的心情是十分难过的,又不能打不能骂,自己这么用心地教他们,他们根本不用心…真的好难过,我想这个感受让我更加端正了自己的课堂表现。

第一节语文课,教三年级写作文。从小到大,语文课里面我最喜欢的内容就是写作,我希望能把自己学到的传授下去,而这第一堂语文课,我准备的内容是如何写人。我对孩子们说,语文,重要的不是有多会做题,而是说与写的能力。我努力地鼓励孩子们在课堂上大胆地发言,但他们还是比较害羞。第一堂课,我告诉孩子们我从小到大学习语文的感受,语文在我看来是不可能单靠几节课就能学好的,课堂只是培养兴趣和态度。学习语文一定要多表达,用语言用文字去表达自己的想法。为了能表达好,我们要多读多看,有机会有条件一定要多看课外书,课本的阅读量还是远远不够的。我不知道三年级的孩子能不能听懂这些,但我希望他们能记住,长大以后再慢慢体会。这第一堂课,我给他们的命题作文是“我的谭老师”。在我讲完写人的技巧和方法之后,他们都很认真很用心地去写,交上来的作文满满都是孩子们对谭老师的敬畏与喜爱。孩子们都特别懂事,有的说我知道谭老师这么严厉都是为了我们好,有的说谭老师我们多希望能看到您的笑容我们希望您开心…感动之余我也很高兴,孩子们都记住我课堂上说的要抓住细节等等。

我特别喜欢三年级的孩子,可能接触得比较多,他们在谭老师的严厉教导下也特别乖特别懂事。记得背书很厉害的副班长,记得最调皮的那孩子却是回答问题最勇敢的,记得后来给我写信的思莹,记得最乖巧的班长…我记不住所有孩子的名字,却忘不掉每一张稚嫩的笑脸。

我们这次社会实践中有一个“中国好梦想”的特色活动,是让孩子们大胆地说出自己的梦想,并在导师的指导下完善自己实现梦想的计划,最后获得梦想评审打分最高的还能获得梦想基金。作为梦想评审的我,听着孩子们口中的梦想,我只能给出些许建议,实现梦想还是要靠自己,我觉得梦想是不能用来打分的,打分只是一个形式,梦想并不分高低好坏,每个人的梦想都是伟大的,都是值得尊重的。我希望孩子们能记住这个活动,不忘追逐梦想的初心。

除了给孩子们上课,我们也轮流到厨房后勤做饭。每次轮到我后勤,小组里总会有“大厨”,我就负责洗菜洗肉切菜切肉。其实在旁边看别人炒菜,真的学到不少。后来回家自己做饭的时候,父亲说想不到我的厨艺突飞猛进了,我说这是三下乡的成果,父亲又说不如找机会你再去一次吧。在后勤的工作中,感受最大的就是合作,后勤的工作步骤特别多,如果组员配合不好,分工不到位的话就会让大家很晚都吃不到饭。还有就是珍惜粮食,记得有一天煮早餐,我们炒面不小心锅里的油烧起来了,在我们物资这么不充裕的条件下,我们浪费了不少油,真的要好好检讨。做一件事,不仅要考虑自己的想法,在集体的环境下,我们更要顾全大局。

作为调研组的组长,其实我觉得自己特别不称职。除了布置工作分配工作,许多事情我都一无所知。在这十天里,我们有四天是离开学校到周边村庄做问卷调查的。我们调研组七个人加上新闻组宣传组的两位组员,挨家挨户地走访,又徒步几公里到附近的镇上作商业调查,到路边农田里作农业调查。民乐村比我们想象中还要贫穷,设施也十分缺乏,我们也耐心地为村民们解释我们的问卷,收获一份份调研成果,收获了村民们的热情,也收获了组员之间珍贵的情谊。还有一天,我们和电白供电局的工作人员在村委会工作人员的带领下,走访了民乐村的低保户五保户,为他们送去爱心节能灯泡以及普及安全用电知识。看到那些老人露出感谢的笑容,我感到很心酸,我们能为他们做的还微不足道。我们也在学校为孩子们讲解安全用电知识,节约用电知识,并举办了一个小小的有奖竞答的活动,供电局的工作人员为孩子们带来了许多纪念品。我希望孩子们在收获纪念品高兴的同时,也能学会安全用电,节约用电。

回想起来,三下乡就这样结束了。评上省重点队伍可以说是伙伴们这十天的努力成果,在这里给我们“团心倾民乐”点个赞。来之前我以为日子会很难过伙伴们会合不来孩子们会很不听话,但事实上在我们每个人的努力下,吃得饱伙食也越来越好,每天累到倒地就睡,哪怕停水停电我们的生活也如常,还发现生活其实很容易满足,孩子们都好听话虽然调皮却很懂事,第一次站上讲台当老师才发现老师的责任所在。太多太多都不是课本能学到的,我们成功地给自己上了宝贵的一课。我们收获了许多,最重要的是我们的感情。十天,真的不长。在大学要交到合得来的朋友真心不易,不敢相信这十天我们连一点小矛盾都没有。虽然下乡结束了,但我们还在一个学校,真的希望这份情谊会一直都在。最舍不得的是在湖南师范的海玲和洁雯,这可能真的会是最后一次见面,不多说了要保持联系!作为调研组的组长,其实我不大称职,很感谢调研组伙伴们的配合,走访商铺走访农田走访民居,这里每一条小路都留下了我们的脚印,虽然都晒黑了,但真的很高兴和你们一起工作一起玩闹,谢谢你们。这十天,还要感谢电气还有团委的伙伴们对我的照顾。离别总是伤感的,看到孩子们哭着告别真的很心酸,希望他们能记住我们带给他们的并受益于他们,而他们带给我们的也将对我们受益终身。我相信这段经历会一直留在我心里。再见民乐。

调研报告心得 篇3

作为一名大学生,社会实践很快,一个暑假就这样过去了,我的这个暑期实践也结束了。学到了很多在学校里学不到的东西,也体会到了很多在学校里体会不到的心酸。所以多经历一些就是好的。拥有了那些经历之后,你才会了解到他人的心境和思想,你才会拥有更多的感悟。 人总是生活在学习之中,而学习又无处不在。只要你留心留意,生活中的每一个人都将是你的榜样,而每一件物都将是你的老师。

社会上学到的东西是社会人实践的结果不在是书本。离开学校的生活有我们想象不到的精彩也有我们想象不到的艰辛。在这暑假结束在即我想了很多,思考我在学校的生活思考在社会上学到的事情。思考的目的就在于从每一个得与失中发现事物的内在联系和存在的意义,而不是去怨人。 这个暑期是我人生中的一段时间,而这个暑期的兼职实践也是我人生实践的一部分。在这之中,我所学到的和我所认识到的不只只是这些,还有更多的我说不出或我还没认识到。我想,这就是一个过程,所有的一切相关联着,而又各自成为主体,它们等待着我去发现,我也会一直去寻找。 大学是一个特殊的场所。对于我们大部分大学生来说,大学是我们在求学道路上的最后一站,而社会是我们独立生存的开始之所与最终奋斗之地。所以在大学生活中,我们不仅要钻研书本

知识,也得学习融入社会。而兼职则是学习融入社会和探索人生的一个重要途径。 如果说实践是检验真理的唯一标准,那么一个人的人生实践就是检验其个人价值的唯一标准;一个人的社会实践就是检验其个人社会价值的唯一标准。这个暑期兼职,对我来说不是我的第一次社会实践了。

调研报告心得 篇4

供应链管理,指使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。

供应链管理是一种新型的管理方式,对企业传统的生产经营理念产生了巨大影响。通过对我国的企业进行深入调查分析发现,我国大部分能实现供应链管理的企业都需要雄厚的实力和先进的管理理念。而对于供应链管理,其应用取得的成效是肯定的,但不同的企业有着不同的管理内容,不同企业在应用供应链管理方面产生的问题也存在的一定差异。本文试图就企业供应链管理问题进行浅显分析,提出一些改进对策。

[关键词]供应链管理;绩效评估;战略伙伴

一、我国企业供应链管理中存在的问题

没有真正建立供应链管理体系

虽然,我国很多企业能认识到供应链管理对于企业发展的重要性,但是对于供应链管理模式的建设却无处下手,属于严重空白。企业管理人员甚至不能对供应链管理的概念进行清楚的认知,不知道应当应用何种计算机软件,如何进行供应链的建设等。因此,供应链管理模式在企业中的落实寸步难行,对于工作的重点不够了解,对于工作的开展也太过于茫然。我国有一些企业还存在着这样思想上的误区,认为供应链管理就是企业内部的物流管理,将供应链管理看成是一种连接方式,而不是促进企业发展的战略方案,没有认识到供应链管理能为企业带来的增值效益,导致在企业内部并没有真正的建立起供应链管理模式。

战略伙伴关系未统一

我国的很多企业仍处在最为低层次的市场竞争中,也就是多个企业间形成了激烈竞争局势,竞争过程就是一个两败俱伤的过程。我国企业若想通过合作竞争的方式,同时将企业供应链具有的优势全面发挥出来,达到双赢的市场竞争局面,那么各个企业首先需要做的就是统一战略伙伴的合作关系,最大限度地将各自企业的优势展现出来。因为,供应链具有的组成成员它们是不同经济利益的实体,各自之间存在着一定的利益冲突,长时间情况下对于构成成员就会造成不利影响,使得构成成员会产生强烈的抗争行为。

受以往传统思维影响,我国很多企业管理者将更多的精力投入到个人或小利益的争斗中去,对于企业的生产经营并没有给予过多重视,企业领导人员的管理思想死板僵化,不能对企业供应链管理中存在的一些问题进行有效的调节与整合。对于一些企业内部组织也是如此,举个较为简单的例子,如我国国内一些大型的零售企业,内部各个部门更像是独立存在的个体,无论是对于存货的采购还是其他方面都有着属于自己的专属渠道,不仅导致管理难度有所增加,同时使得存货成本很高,导致企业市场竞争力下降,不能适应经济市场的变化,甚至可能被兼并或消失。

二、中国企业供应链管理问题的对策分析

更新供应链管理理念

想要提升供应链管理水平,使得我国的企业能将供应链管理具有的优势和特点全面的发挥出来,那么,首先需要做的就是更新供应链管理理念。企业根据本身的特点、产业结构、资金实力等的实际情况,可学习西方先进的供应链管理模式,汲取丰富的管理经验,对其进行恰当的调整,将供应链管理应用到我国企业的管理中去。此外,我国的联想集团、海尔集团等一些大型的企业目前都采用了非常先进的供应链管理模式,比较符合我国国情和我国企业结构,我国其他企业可对该内容进行有效筛选,形成适用于本企业的供应链管理模式,实际应用到自身企业的管理工作中去,最终达到促进企业供应链管理理念更新的目的,使得我国企业管理更加的科学化、规范化、系统化,促进企业的持续发展。

明确企业自身在供应链中的作用

供应链的组成内容较多,其中包括企业产品生产加工原材料的供应商、产品的生产加工企业、产品的分销单位、产品的物流运输单位,还有广大的消费群众。一个供应链需要具有一个主导企业,其余部分就是为主导企业附属内容,对于任何一个企业来讲,该企业都不能承担供应链中所有内容,企业必需要根据企业自身的实际特点和企业所具有的优势,明确企业在供应链中占据的位置,明确企业的主要发展路线,清晰了解自身的主业,提升自身的市场竞争力。一个企业会参与到多个供应链中去,同时,在不同的供应链中有着不同的位置。企业供应链管理模式能使得企业成为供应链联盟合作关系,将企业具有的并不是非常核心的企业生产经营任务进行外包,对增强核心业务有着不可忽视的影响力。

建立科学的绩效评估体系

建立科学的绩效评估体系对于落实企业供应链管理模式是非常重要的,这样能使战略伙伴之间的合作关系更加的稳固。因为,供应链构成的各个节点都是独立存在的市场经济利益主体,他们在协作的过程中一切活动的开展必会考虑到自身的利益问题,不可避免会产生一些利益矛盾,导致良好的合作关系可能会受不良影响。绩效评估体系的建立能明确供应链盈利过程中风险和利益额度的分配,明确各个企业对于供应链盈利做出的贡献,且应用订单价格补贴等多项手段对相应的企业进行一定激励,使得供应链构成企业之间的关系更加稳固,保证稳定发展。

三、结语

市场经济体制不断完善,企业承受的市场竞争压力也越来越为沉重。我国企业在经济市场中想要站稳脚跟,寻求新的发展契机,就必须要不断重视企业供应链管理模式,并对此管理模式进行有效的运行和应用。相应的人员也要不断研究供应链管理模式中存在的问题,积极找寻相应的应对措施,使得供应链管理模式更加完善,促进我国企业国际市场竞争能力的提升。

调研报告心得 篇5

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,酷暑高温,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了内蒙古煤田地质勘探有限责任公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多星期里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

选择了会计专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在公司里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公司里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个方程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。

2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多。

调研报告心得 篇6

首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便,通过小组讨论,最后决定还是通过网上调查的形式,把调查问卷发布到问卷调查网,这样不仅省了一些费用,还很方便,而且由于网咯的覆盖面积广,我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地,一举多得。

调查时间为期一周,一周后我们一起收集调查问卷,然后进行数据汇总,再对问卷进行分析,最后得出调查结,还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。

调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择,不过也是要我们热烈讨论了好一会儿,选题不好,调查的时候可能就会不知道从哪里入手,给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得,这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果,要是问卷设计的不好,得到的调查结果可能会不怎么理想,这样就有悖我们做这次调查的初衷了,所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要,不仅要求简单方便,还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的,要做到客观公正,不能带有个人感情色彩,不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得,要结合实际情况,综合调查结果,提出的方案还要切实可行,操作性强,针对性强,这样才有利于问题的解决。

在这次调查中,我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷,怎么和小组成员合作,虚心接受他人的意见,多角度的看待问题和分析问题,小组之间还要相互信任、理解,加强小组成员间的沟通,遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作,我们每个人都要有合作精神,只有相互合作、相互帮助,调查才能顺利完成。

这次调查,也让我们我们积极的关注两会、关注民生,关注社会的发展,对社会现状有了更为深刻的认识,我们还针对调查结果提出了一些解决方案,算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。

调研报告心得 篇7

为期一个月的调研,与其说是一次比赛,不如说是一次学习和体会,无论是相关知识的增长,抑或是比赛时心态的一种锻炼和成长,还是比赛过程中的学习和感悟,与队友之间的合作与交流方面,我都收获了很多东西,所以,总的来说,我是很感谢这个比赛的。

首先,感谢一下队友。一开始,无论是开会还是q上讨论时,我表现得都太过??强势了些(反省),就发表意见时的语气和态度,现在想来,真的很感谢我的队友们能够容忍我,所以,道歉先。以前我坚持的是,我不会去定义自己是一个leader,然后强势的去支配大家,或者表现出一种盛气凌人的姿态,反而,我不愿去担当一个领导者的角色,我坚持的是,团体工作中,尽自己的力量,有想法就拿出来跟大家讨论,也可能由于这个原因,我发表个人看法时总会很理直气壮的说出自己的原因,有时就给人一种我很强势的坚持个人看法,其实我只是这样在想:我之所以说出我的理由,是想让大家来指正一下,如果觉得不好,说出建议的那些不足,我会很开心的接受,但是,不了解的人,可能为了所谓的“和气”和给予我的尊重,只是会认为这是我强势的表现,从而选择沉默或者勉强接受和赞同,想到自己之前也没跟大家明确的.解释一下,因此给大家带来很多精神上的压力或者烦恼什么的,再次道歉和反省,我以后也会,并且应该注意一下自己讲话的语气和方式,我得深入思考,为什么别人同样是发表个人意见和看法,但是完全不会给人强势的感觉呢?

其次,就我个人工作而言。我主要负责查阅资料,以及后期,结论和建议方面的一些工作,虽然,在之前的采访提纲和问卷方面也提供了一些建议,但起的作用不太大。资料这块,我只是在找一些可以帮助我们在报告中可以适当引用的资料,而忽视了,去研究别人的调研报告制作过程中的亮点和应注意的细节问题等,因此,在调研工作展开的前期,我在大家具体去发问卷,统计结果这段时间,没有好好去思考,查阅,导致在后期报告制作过程中,不能提供一些建设性专业性的想法和思路,没能合格完成资料查阅这部分工作。另外,在协助制作报告的过程中,很多时候我都只是提出了概括性的想法和建议,而

把具体的实施和制作这部分工作丢给队友,有时候,提出的想法和建议没有经过认真的思考,浪费大家的时间后才知道不可行,耽误团队的工

作进度,所以,以后自己提出一个想法后,就应该积极地去验证它的可行性,然后再具体实施分工,节省大家的时间。

另外,工作态度不够积极主动,不够注重细节。工作中,潜意识里好像觉得自己不是组长,不用从大局去着想 ,组长具体分配我去干什么我再去,干完之后就一身轻松了,而不是,主动地去思考整份作品和团体的成效,积极主动地去思考工作中哪些地方还有不足,还需要改进,并且,做事儿时不够注重细节,有了轮廓和思路后,就停止去认真思考了,导致很多工作在实施时才遇到困难,大大耽误工作进度。

比赛时,在现场,包括ppt展示和现场答辩。首先是ppt的制作和展示,我总结到:ppt的展示内容反映的最主要就是我们的作品制作思路以及我们要强调的作品亮点,因此,内容可以不全面,但是一定要表现深刻,其次,解说时一定要自信坦荡,要尽量有感染力,我觉得有激情和笑容,就成功了一大半。答辩时,无论回答什么问题,都最好回到自己的作品上来,让评委老师相信,你问的我们的报告是可以解释的,报告是提供了充分的说明和解释的,我的回答也不是主观的,是严格根据调查得出的,而我,直到决赛时才充分认识到这一点。

最后,此次比赛中,我更看到了队友们优秀的品质,很值得自己去学习。泽锋的认真负责,和勤奋努力,锦波的认真思考和严谨工作,素端的积极主动,旭琼和陆勉的踏实??他们让我更加相信,工作时的认真和积极才是最重要的,也更加激励我工作时应该更深入更细致的去思考问题,因为那才是用心去做事儿,也只有那样,才能真正把事情做好。

近一个月的努力换回一个三等奖,我想说,其实我们可以做得更好。

调研报告心得 篇8

我的调研报告——《广东外语外贸大学政管学院行政管理专业学生就业意向与专业发展调研报告》终于进入调研大赛的决赛了,紧张了大半个月,有这样的结果还是很高兴。一开始其实也挺有信心的,后来看到有高手参加,而且58支队伍里只能有8支进入决赛,心里还真是七上八下的。

现在来总结一下一些心得体会。

1.组队要找有经验的人一起,虽然说人的潜力是不可估量的,但是有现成的,为什么不用呢?大把的伟人也是站在前人的肩膀上才成为巨人的嘛,因此,不要照顾一些人,贸贸然组队,这样的结果往往是要么你一个人累死(太熟了,他们又真的不太会,一推脱,你就没辙了),要么就是你们的成果比较惨淡,比不上别人来的成熟有深度。

2.选题很重要。这需要队伍里有有眼光的人。可以选一些贴切主办单位的主题,投其所好,或者是一些有针对性的话题……其实很难说怎么样的课题比较好。我也是属于“乱来”型的人,觉得什么有趣就弄什么,没什么眼光。但是经过这次,我觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才能双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。

3.要有计划,可以列出你有多少时间,或者你打算用多少时间,你有那些事是要做的,是可以做的。还要组织好你的队员。其实太忙的队员,或者和你离得比较远的的队员最好也不要多,即使他们很有实力,因为他们大多难以组织起来讨论,对小组来说,是一个很棘手的问题。

4.要清楚你的伙伴的“强项”在哪里,信任你的伙伴,要鼓励他们,要分好工,最好分得公平点,还有一定要在适当的时候督促一下。

5.至于写的哪方面呢,很难讲,至少要有一点点的写作能力吧,还有一开始不能想着网上有得下载所以懈怠了。还有问卷的数据,还有其他的资料,一定要物尽其用,浪费了真的很可惜,因为这些才是你和别人区分开来的标志。还有要注重报告的“权威性”,所谓的权威性,对我们这种“初生牛犊”来说,也就是注意引用“专家的话”、采访“权威人士”、“引经据典”……

6.一队人写报告不可避免的一个问题就是写作的风格的统一,在这里,我觉得找一份同类型模范的是最好的。按着那份写就比较好整理,否则到后面就比较棘手,很难有一个整体的效果。

7.一暑期社会实践调研报告心得体会

几天的社会实践调研活动在我们这个调研队每个成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深,炎炎烈日下,我们不怕似火的骄阳,举着我们的旗帜向农村进军,深入农村调研;不停的大雨,我们不顾湿了的衣衫,迈着坚定的步伐向农村进军,落实农村家家户户。

短短几天里,实践活动内容之丰富,场面之感人,百姓之热情,都让我们每个队员难以忘怀。我们扛着黄冈师范学院商学院的大旗,抱着自写自做的横幅到达调研试点,我们去过南湖二队,黄州火车站,杨鹰岭村,鄂州火车站等进行实地调研,对这些地方的农民采取面对面交流和问卷调研,并向他们赠送小纪念品。

在这些农村试点里的诸多所见所闻所感,在我们每个队员心里久久回荡,萌发了许多融入自我的观点和体会:

一,亲身体会到团队合作的巨大作用,个人的能力毕竟有限,难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展,每次问卷调研都分工明确,有采访的,记录的,拍照的。大家密切配合,使调研活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在,使我们提高了自己适应团队的能力。

二,深入了解农村,了解农民,了解农业的发展,这次问卷面向广大农民群众和城镇人口,从他们口中我们了解到在当下农业发展的真实状况,为农业多功能科学研究提供一定的数据资料参考。

三,我们自身口才得到提高,在和农民交谈中注意语境和口气,及时纠正不得体的地方,在调研中学会大胆的说,自信的说。~总而言之,这次关于关注农业多功能,发展和-谐新农村的暑期社会实践调研报告活动尽我们最大努力去把它做好,它不仅为我们今后社会实践奠定基础,而且我们每个人还将以本次实践为点,多多总结经验与不足。为以后实践创造更多机会,使自己从中受益,早日成为一名优秀大学生,成为一个对国家,对社会有用的人才,实现自身价值。

调研报告心得 篇9

在世界经济全球化大趋势下,企业环境发生了巨大的变化,市场的复杂性和不确定性因素增加,用户需求层次升级和需求结构多样化,产品生命周期越来越短,竞争日趋激烈。如何在市场中取得竞争优势,对市场环境的变化作出快速反应,有效地提供顾客满意的产品和服务,已成为企业生存与发展面临的重要问题。这一问题客观上要求企业必须从传统的产品驱动向新型的顾客驱动管理模式转变。而供应链管理则是实现这种转变的最有效模式,它体现了一种规划的传递最大效率和最优化过程,是目前备受企业关注的管理理论与方法。

汽车工业是国民经济的支柱产业,是当今世界衡量一个国家发展水平的重要标志。有统计资料表明,汽车的国际贸易额已占世界国际贸易总额的12%—15%,仅次于旅游、石油,居第3位。随着后WTO时代的到来,又给我国汽车产业走向世界提出了更为紧迫的时间表和更高的要求。当前,我国民族汽车工业面临着十分严峻的形势,若不把各企业的核心资源有机地结合起来,建立适合于我国国情的供应链网络结构,实现优势互补、资源和新技术(知识)共享、降低成本,以便更有效地积极参与国际竞争,就有被淘汰的危险。

一、我国汽车业供应链管理现状

在分析我国汽车业供应链管理现状之前,我们有必要了解一下供应链联盟产生的背景。我们首先应该明确供应链(Supply Chain)的概念。同一切新生事物一样人们对供应链的认识也经历了一个由浅到深的过程。最初,供应链仅被视为企业内部的一个物流过程,它所涉及的主要是物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题,最终目的是为了优化企业内部的业务流程,降低物流成本,从而提高经营效率。基于这种认识,在早期也有人将供应链仅仅看做是物流企业自身的一种运作模式。此后,随着产业环境的变化和企业间相互协调重要性的上升,人们逐步将对供应环节重要性的认识从企业内部扩展到企业之间,从而供应商被纳入了供应链的范畴。在这一阶段,人们主要是从某种产品由原料到最终成品的整个生产过程来理解供应链的。在这种认识下,加强与供应商的全方位协作,剔除供应链条中的冗余成分,提高供应链的运转速度成为核心问题。而进入20世纪90年代以来,人们对供应链的理解又发生了新的变化:

首先,由于需求环境的变化,原来被排斥在供应链之外的最终用户消费者的地位得到了前所未有的重视,从而被纳入了供应链的范围。这样供应链就不再只是一条生产链,而是一个涵盖了整个产品运动过程的增值链。在此基础之上,美国的史迪文斯1999年认为通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的流就是供应链。它开始于供应的源点,结束于消费的终点。

其次,随着信息技术的发展和产业不确定性的增加,今天的企业间关系正在呈现日益明显的网络化趋势。与此相应,人们对供应链的认识也正在从线性的单链转向非线性的网链。实际上这种网链正是众多条单链纵横交叉的结果。正是在这一意义上,哈理森1999年才将供应链定义为供应链是执行采购原材料将它们转换为中间产品和成品,并且将成品销售到用户的功能网链。在这种条件下供应链运作的核心问题甚至已经不再是产品的制造或分销,而是合适的供应链成员的选择和整个供应链相对于需求环境变化的快速反应能力。

我国汽车供应链管理经过多年来的努力已经取得了一定进展,其中也不乏供应链管理优秀企业。如一汽—大众在学习德国大众先进经验的基础上,结合国内市场的特点和售后服务的多年经验,建立了第三方物流运作方式进行备件供应模式。其中由7个备件中心库组成的全国网络已全面运营,向一汽—大众麾下的数百家服务站提供原装备件。备件中心库分别建立在北京、广州、济南、无锡、成都、西安和长春共7个中心城市,各库虽为相对独立的第三方物流中心,但所有库存资源均可共享,由长春总部通过SAP—R3微机系统统一调度,各库均采用长春总部制定的统一的、标准的工作流程和作业规范进行仓储管理。又如东风汽车股份有限公司根据汽车行业物流管理的特点,以条码为信息载体实现整车仓储的自动化管理。以整车仓储自动化管理、运输管理为中心,涵盖汽车的生产管理、库存管理、销售管理和财务管理,形成汽车行业的供应链SCM整体解决方案。通过全方位的条码扫描替代人工录入来管理所有仓库库存,实现根据规则自动建议入库位置、自动建议出库位置,达到最大化利用仓储空间和避免库区内倒车的管理效果,并通过库间倒车跟踪和长途运输跟踪来控制车辆运输时间和避免车辆损失,从而大大提高汽车行业整车物流的管理水平,减少庞大的管理费用,有助于储运、销售、生产三方面的有效管理。另外,上汽集团上海汽车工业销售总公司与天地物流控股公司合资组建了安吉天地汽车物流有限公司,定位为第三方汽车物流公司,由原来只为上海大众提供服务转变为多客户服务(如核心客户:上海通用汽车、上海大众汽车有限公司、金杯、柳汽等),是目前全国最大的第三方汽车物流企业,集现代运输、信息网络、仓储管理、营销策划等多项职能的现代化物流服务于一体。上海宝钢集团也在20xx年11月完成了与我国汽车业内的一汽、上汽和东风三大巨头的战略合作,初步形成了钢铁与汽车两大上下游产业之间的战略关系。其内容涉及到:彼此之间建立有竞争力的供应链,如宝钢集团将在上汽集团改善原材料库存结构等方面给予支持,使得钢材配送服务延伸至汽车生产的第一道工序;双方将联合完成更多的汽车用钢实验攻关项目,在未来新车型的研发上加强前期的设计合作。

尽管我国汽车供应链管理已经取得了很大的进展,但是与世界汽车制造巨头们千方百计提高供应链效率、拓展利润空间相比,与高速增长的中国汽车工业相比,却只能说刚刚开始触及供应链管理的边缘。

快速增长的市场背后,掩盖了许多管理上的隐患,主要体现在以下几个方面:

1、高额利润之下提升供应链管理的积极性较低

汽车(中国)公司副总裁许国桢曾经透露,汽车业是个高收入、低利润的行业,从全球的平均数据来看,国际行业平均利润率水平仅为3%—5%。而我国的汽车业却是个低收入,高利润的行业。有关部门公布的数据显示,20xx年汽车行业销售收入为1515亿元,实现利润431亿元,整个行业的平均利润率为28.45%。20xx年全国共销售汽车439.08万辆,全行业销售收入9256.24亿元,利润总额754.56亿元,行业平均利润率为8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、东风和长安汽车集团在内的13户汽车行业国有企业全年完成工业总产值4225.8亿元,实现利润253.6亿元,利润率仍达到6%。而通用、福特等制造商虽然平均每年有一千七八百亿美元的销售额,但他们的利润率却只有3%。中国汽车业这种高利润,使其不用去加强管理,就能得到丰厚回报,所以·导致了国内汽车厂商和供应商对ERP、供应链等优化管理的措施并不十分重视。对此,大部分的企业只愿意投资少的可怜的钱用于ERP或供应链的建设,而大部分乡镇企业的二三级零配件供应商根本不愿意为此掏出一分钱。

2、供应链内部竞争过多

我国汽车业有一个惯例,由于每款新车的价格每年都呈递减趋势,整车商为把降价带来的压力转嫁给零配件厂商,每年都会要求零配件厂商降价3%—5%,以保证自己的利润。这对零配件厂商无疑是一次严峻的成本考验。但是,过于激进地对供应商发号施令,对整车商来说也未必是件好事。如神龙汽车在20世纪90年代开始就推广“多渠道供货制”,即同一零部件由2家或者2家以上供应商供货。然而,神龙每款型号的零部件采购量本来就少,供应商很难被“喂饱”,缺乏规模效益,反而容易产生恶性竞争,神龙的成本客观上反倒增加了。一段时间以来,国内各大整车商都有意扶植本地供应商,各自形成相对独立的供应商体系。由于整车厂规模有限且采用多家供货的策略,零配件厂的产能利用率十分有限。20xx年,6000家零配件生产厂中只有6家的销售收入在10亿元以上。这样,“打压”供应商导致整个供应链恶性循环,整车商的效益也因此受损。相反,国际上成熟的整车商一般采取的供应商管理方法是“一种产品,一个供货商;一个系列,多个供货商”。既扶持了零配件厂商的发展,又让零配件厂商之间保持一定的竞争关系。

3、供应链物流成本过高

汽车业的竞争已涉及产业链的各个环节,供应链的竞争也日趋激烈。随着汽车市场竞争越来越激烈,很多汽车厂商必然要采取价格竞争的方式来应战。在这个背景下,汽车制造厂商不得不降低成本。而要降低成本,很多厂家都是从物流来入手,提取物流这个被视作“第三大利润”的源泉。有资料显示,我国汽车工业企业,一般物流的成本起码占整个生产成本的20%以上,差的公司基本在30%—40%。国际上物流做得比较好的公司,物流的成本都是控制在15%以内。国内汽车业的竞争其实基本上是国外汽车巨头在国内的竞争。

然而,系统的供应链管理迟早要成为中国汽车行业必须面对的问题,等到必须面对的那一天才来感慨就只有挨打的份儿了。事实上,国内汽车业开始步入稳定的高速成长期,将在较长时间内保持20%—30%的增速,也将吸引更多的资本进入,进入冲动难以限制。WTO过渡期结束后将形成全方位开放格局,竞争态势必然发生重大转变,新进入者将增加,集中度出现波动,价格竞争更为频繁,国企面临新的挑战,整个行业面临重新洗牌。

二、汽车业供应链管理的发展思路

1、分析市场环境

竞争环境分析是为了识别企业所面对的市场特征和市场机会。要完成这一过程,我们可以根据波特模型提供的原理和方法,通过调查、访问、分析等手段,对供应商、用户、现有竞争者及潜在竞争者进行深入研究,掌握第一手准确的数据、资料。这项工作一方面,取决于企业经营管理人员的素质和对市场的敏感性;另一方面,企业应该建立一种市场信息采集监控系统,并开发对复杂信息的分析和决策技术。如一些企业建立的顾客服务管理系统,就是掌握顾客需要,进一步开拓市场的有力武器。

2、识别顾客价值

供应链管理的目标在于提高顾客价值和降低总的交易成本,因此必须从顾客价值的角度来定义产品或服务,并在不断提高顾客价值的情况下,寻求最低的交易成本。

按照营销大师科特勒的定义,顾客价值是指顾客从给定产品或服务中所期望得到的所有利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。一般说来,发现了市场机会并不意味着真正了解某种产品或服务在顾客心目中价值,因此,必须真正从顾客价值的角度出发来定义产品或服务的具体特征,只有不断地为顾客提供超值的产品,才能满足顾客的需求,而顾客的需求拉动是驱动整个供应链运作的源头。

3、制定竞争战略

从顾客价值出发找到企业产品或服务的定位之后,管理人员要确定相应的竞争战略。竞争战略形式的确定可使企业清楚认识到要选择什么样的合作伙伴以及合作伙伴的联盟方式。

根据波特的竞争理论,企业获得竞争优势有三种基本战略形式:成本领先战略、差别化战略以及目标管理集中战略。譬如,当企业确定应用成本领先战略时,往往会与具有相似资源的企业联盟,以形成规模经济,当企业确定应用差别化战略时,它选择的合作伙伴往往具有很强的创新能力和应变能力。

4、确定本企业的核心竞争力

核心竞争力是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的、能够满足客户价值需要的独特能力。供应链管理注重的就是企业核心竞争力,企业把内部的智能和资源集中在有核心竞争优势的活动上,将剩余的其他业务活动移交给在该业务上有优势的专业公司来弥补自身的不足,从而使整个供应链具有竞争优势。

在这一过程中,企业要回答这样几个问题:企业的资源或能力是否有价值;资源和能力是否稀有,拥有较多的稀有资源的才可以获得暂时竞争优势;这些稀有资源或能力是否易于模仿,使竞争对手难以模仿的资源和能力,才是企业获得持续竞争优势的关键所在;这些资源或能力是否被企业有效地加以利用。在此基础上,重建企业的业务流程和组织结构。企业应对自己的业务认真清点,并挑选出与企业的生存和发展有重大关系、能够发挥企业优势的核心业务,而将那些非核心业务剥离出来交由供应链中的其他企业去完成。在挑选出核心业务之后,企业还应重建业务流程。

5、评估、选择合作伙伴

供应链的建立过程实际上是一个供货商的评估、选择过程,选择适当的合作伙伴选择合适的对象企业作为供应链中的合作伙伴,是加强供应链管理中最重要的一个基础,企业需要从产品的交货时间、供货质量、售后服务、产品价格等方面全面考核合作伙伴。如果企业选择合作伙伴不当,不仅会腐蚀企业的利润,还会使企业失去与其他企业合作的机会,从而无形中抑制企业间竞争力的提高。

对于供应链中合作伙伴的选择,可以遵循以下原则:1、合作伙伴必须拥有各自的可利用的核心竞争力。惟有合作企业拥有各自的核心竞争力,并使各自的核心竞争力相结合,才能提高整条供应链的运作效率,从而为企业带来可观的贡献。这些贡献包括及时、准确的市场信息,快速高效的物流,快速的新产品研制,高质量的消费者服务,成本的降低等。2、具有可以融合的企业价值观及战略思想。企业价值观的差异表现在,是否存在官僚作风,是否强调投资的快速回收,是否采取长期的观点等。战略思想的差异表现在,市场策略是否一致,注重质量还是注重价格等。3、合作伙伴必须少而精。若选择合作伙伴的目的性和针对性不强,过于泛滥的合作可能导致过多的资源、机会与成本的浪费。4、在具体的选择过程中,管理人员一定要慎重考察如下内容:协作态度,包括良好的业务联系,提供信息的态度、对意外事件的处理态度和措施。质量保证,包括事故的发生情况,质量问题。一旦选定后,则应建立战略合作关系。

三、汽车业供应链管理的战略实施

1、树立供应链管理经营理念

而要在竞争中占有一席之地,特别是在不远的未来与世界汽车企业竞争中立于不败之地,中国汽车业必须提升供应链管理水平。然而,提升供应链管理不应该仅仅成为企业用来显示其管理符合现代的节拍一个口号,而必须深入到企业的理念,贯穿于生产经营中,反映在企业处理各种事务的各种行为当中。应该说,提升整个供应链的价值绝非一件容易的事,尤其对于汽车业这么一个复杂的产业而言。实施的艰难性更加需要强大的信念支撑,否则可能的结果只能是或流于形式或流于失败,最后真的感慨供应链的形式主义和无能了。

2、发展以物流为中心的组织结构模式

哈佛大学的哈默博士1990年提出的企业流程中就已经指出:企业的使命是为顾客创造价值,能够为顾客带来价值的是企业流程。我国汽车企业的组织流程基本上都是采用劳动分工、专业协作为基础的基于职能部门专业化的“金字塔”结构,这种组织模式将企业业务流程割裂成相互独立的环节,关注的焦点是单个任务或工作,但单个任务并没有给顾客创造价值,只有整个过程,即当所有活动有序地集合在一起时,才能给顾客创造价值。企业的组织结构必须以供应链为中心,才能最大程度满足用户需求日益多样化、个性化要求。

3、确立供应链战略联盟伙伴关系

汽车行业的整车厂、发动机厂和零部件厂构成了典型的汽车供应链体系。其中整车厂是该体系中的盟主企业。但现实情况是一些整车厂压了上游发动机厂一大批发动机,同时发动机厂又压了上游零部件厂的一大批零部件,价值都分别在几千万元上下,且都是用于生产装配以后再付款。这种情况说明即便他们是一个供应链关系,但也仅是一个物理上和逻辑上的关系,并没有从物流与价值链的角度去研究供应链体系中上下游合作伙伴间的协同模式和利益机制,真正实行协同商务与双赢原则。与此相对应的供应链管理认为上流企业简单将成本转嫁给下游企业的做法并不能增强自己竞争力。因为所有这些成本都要转嫁给消费者。因此,真正的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。这需要改变过去上下游企业之间敌对的关系,取而代之为紧密合作的供应链伙伴关系。这种新型关系主要体现在共同解决问题与信息共享等方面。强调直接、长期的合作;强调共同努力实现共有的计划和解决共同的问题;强调相互之间的信任与合作,形成在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的双赢关系。

4、建立有效的信息系统

信息及时与信息共享是实现供应链管理的基础。供应链的协调运作建立在各节点企业高质量信息传递与共享的基础之上。因此供应链管理离不开迅速、及时的信息技术的支持,企业需要建立有效的信息系统。汽车生产有它的特殊性,一辆车由数千个零部件组成且全球采购,从全国乃至世界各地同时到达工厂又不能有太大的库存,没有信息系统是不可想象的。在产、供、销关系的协调与控制上,由于经济全球化使得供应链管理的范围扩大,以信息的形态及时反映物流活动和相应的资金状况,实现物流、资金流、信息流的及时、集成、同步的控制和信息的安全交流与共享成为管理的重点及难点。尽管汽车的供应链系统是最为复杂的,建立基于第三方物流的物流管理信息系统,在整车生产厂商和零配件生产、供应企业之间建立信息直通道,为整车生产厂商提供有效的零库存配送,以保障整车生产厂商生产的高效性和连续性,是提高我国汽车产业供应链竞争能力,乃至整体竞争力的一条有效途径。

调研报告心得 篇10

20xx年07月10日,我怀着激情揣着期待,参加了湖北经济学院法商学院“三下乡”暑期社会实践活动。我们的小分队是以“研究蚯蚓立体化养殖的社会收益和个人收益”为内容的调研。7天时间下来,我发现这是个意义深远的一次活动,更是一堂最最难忘的社会实践课我深深的认识到社会实践是一笔财富,他可以让你学到在书本中学不到的知识,更好地深入社会,了解社会,学会乐于奉献,回味无穷。

大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会,了解社会,服务社会,培养创新精神,实践能力和动手操作能力的重要途径。“三下乡”社会实践活动可以丰富广大青年的暑期生活,充分发挥大学生的科技优势为社会服务,为农村经济发展做贡献。

调研小组围绕这个主题开始了前期筹备工作,大家建言献策,各就各位分工进行准备合作,在畜牧水产局和东庄大队的帮助下,队长查询行车路线和宿地安排。虽然遇到很多困难,但是通过我们的努力顺利的完成了我们的前期准备工作。

随着科学技术的不断发展,养殖模式不断向多元发展。这次实践活动围绕对蚯蚓养殖户与非养殖户进行问卷调查,同时结合了对其进行采访,使得我们的一次实践,获得了双重的效果。东庄大队农户分布颇不集中,将近5000多亩。我们根据汉南区乌金大队五分队成员录入图深入走访,围绕问卷上的问题,我们在农户中开展了广泛的调查,积极地搜集有关养殖户养殖的资料,并从中得出了较为科学的结论。我们发现一个地区的养殖户养殖的种类都是差不多的,而且担心的问题也都比较相似。这次活动,使我们充分地了解了养殖的过程,认识到了养殖过程中存在较大的风险(雨水温度等外部条件、病虫害问题、供销价格问题)。通过对比我们了解到蚯蚓养殖给农户带来的收益及对当地环境的影响,有力的证明蚯蚓养殖的发展前景。

在这里,我不仅学会吃苦耐劳的精神,还开拓了自己的视野,让我在实践中认识国情、了解省情,感受党在农村建设中所起的推动作用,使农村发生翻天覆地的变化,让我更加关注“三农”问题,

同时,大家之间互相增进了友谊,农民的淳朴与热情也深深地感染了我们。

调研报告心得 篇11

一、学校师德建设现状,学校在师德建设中遇到哪些困惑,采取哪些对策。

(一)学校师德建设现状,学校在师德建设中遇到哪些困惑。

1、教书育人意识淡薄。一些教师上课迟到早退,随意调课,工作缺乏积极性、主动性,使命感、责任感减弱;有的教师在岗不敬业,搞副业有的教师忽视自身形象对学生的教育作用,出口伤人,缺乏公德,有失体统;还有的教师忘记了自己的责任,一味追求个性自由与思想解放,在课堂上或在某些问题的解释上不负责任地信口开河,有的教师不能言传身教等。

2、学术道德衰微。有些教师不把教书育人视为自己的本分和义务,在岗不出力,敷衍塞责,马虎从事,长期不更换教学讲义,不改进教学方法,不了解学生需求,从而影响了教学的质量。

3、课堂教学浮躁。课堂是教师活动的重要场所,也是教师传授知识、播洒文明的阵地、培育创新人才的摇篮,是教师展示师德、师能和体现生存价值的所在。由于受市场经济及社会不良风气的影响,在教师中存在和出现了不安心本职工作,课堂教学出现浮躁等现象。

4、部分教师出现了所谓人生理想趋向实际,价值标准注重实用,个人幸福追求实在,行为选择偏重实惠的倾向。在集体利益和个人利益发生矛盾冲突时,他们的思想和行为就发生了某些混乱和偏差。如不能正确处理个人发展和工作利益的关系,精力投入与利益回报的关系,就会在思想上、心理上产生了不平衡,对教师职业仍存在困惑和怀疑。当然那,这不能说很普遍,虽属少数人行为,但已严重影响着教师在学生中的形象,对学生的成长成才起着非常消极的作用,阻滞着教育质量的提高。

(二)采取哪些对策。

1、提高认识,统一思想

师德师风建设要上下联动,齐抓共管方能取得好效果。说到底,师德师风是教师思想认识上的问题,教师是把从教作为一种求生存的活计还是看作自己的事业,会在自己的行动中表现出极大的不同,从我县来看,教职工思想状况整体是好的,但也存在着一些不容忽视的问题,前面已经提到。针对思想问题,重要的、有效的仍然是要做好思想教育。因此,必须进一步加强思想工作,提高认识。一要把思想统一到落实科学发展观上来,全面贯彻落实党的教育方针上来,提倡敬业精神、奉献精神,牢固树立教书育人意识。二要把思想统一到教育的改革发展、建设高水平教育、高质量教育的目标上来,树立大局意识,同心同德、共谋发展、共解难题。三要把思想统一到教学科研上来,教师思教学、钻研学问,一心一意提高教学质量,谋科研课题,聚精会神进行科学研究,带动师德师风的发展。

2、完善管理制度,加强管理

针对出现的问题,完善制度。制度是基础、是保障,要克服管理不善的弊端。一是健全完善制度,提高管理手段,好的制度需要不折不扣的落实。落实制度、最有效的方法就是提高管理手段和管理方法,要科学决策、周密计划、有效组织、适时调控、将管理的各个环节落实到位。二是加强检查与监督,及时监督、有效检查、发现问题及时有效制止。三是各级领导、负责人、党员教师等要以身作则,对己要高标准严要求,要求他人做到的自己先做到,以实际行动影响他人,树立标杆旗帜作用。四是树立先进、抵制歪风、以点带面、推动师德师风建设。最后对教职工反映的问题要高度重视并加以解决,让教职工满意。

3、改善条件提高素质加快发展

日常的工作不仅在于管理,还得不断的努力改善办学条件,条件是基础,加强学校硬软件建设,提高教学、实验、实训、实习条件,提高教职工生活福利待遇,解除教职工的后顾之忧,提高素质支撑。教书育人,管理育人,服务育人,共同发挥,呈现整体优势。解决问题的根本还得靠发展,发展得好,学科上得去,质量上得去,人才出得来,好的氛围起得来,人的精神风貌也会得到大的提高,形成良性互动。发展也是化解矛盾、解决困难、凝聚人心最有效的办法,因此,我们要一心一意谋发展,提升发展的速度。

师德建设关乎教师的素质高低,关乎教育事业的长远发展,面对师德建设在新时期出现的新情况,我们要不断研究和思考,不断创新工作思路和方法,推进师德建设工作不断发展,促进师德水平不断提高。

二、学校师德建设中成功的案例。

(一)蔡丽英对学生春天般温暖,乐于奉献

在担任班主任期间,蔡丽英同志始终坚持学校提出的关注每一名学生的细节,做学生一生的良师益友这一办学理念,把她的班级看成是一个大家庭,悉心关怀每一名学生,始终坚持宽严相济,而无论是宽还是严都是以爱为前提的,能经常与学生促膝长谈,并与家长沟通,把握学生思想动态,及时解决学生思想上存在的问题。能通过各项活动培养学生的责任感和上进心,引导学生正确认识和评价事物,培养学生乐观向上的生活态度,时时注意自己的示范作用,并充分发挥班干部的模范带头作用,让学生学有榜样,动有目标。多年来所带班级总是极具凝聚力,团结向上,勤奋进取是她的一贯作风。

现在社会上单亲家庭越来越多,不少学生在畸形的家庭中成长,性格孤僻,暴戾,蔡丽英同志经常与这些学生谈心,并引导班干部和其他同学关心帮助这样的学生,使他们变得开朗、健康、快乐起来。有一个学生上了重点高中以后思想上又有了起伏,他又回来找蔡老师,他说老师最懂我的心思。她们之间耐心地交谈,并与他的高中班主任取得联系,共同帮助他,思想问题解决了,其他问题就迎刃而解了。学生们都说,蔡老师是最公正,最值得信赖的老师。

有一次放学后,蔡丽英同志所在班级的一个家住农村的学生的胳膊不小心骨折了,她二话不说,赶紧一面电话通知家长,一面打车将孩子送到区中心医院进行及时治疗,等到家长赶到时,孩子的胳膊已经处理妥当,当时已是晚上八点多钟,家长十分感谢,激动的说,孩子在蔡老师班上,就是放心蔡丽英同志和学生之间的事儿,三天三夜也说不完。在班级管理中,她可谓倾情付出,孩子们对她也特别信赖,课上是严师,课下是慈母,既关心好学生,又帮助差学生既关心他们的学习,又关心他们的健康。所以她带的班级学风正、班风正,学生学习成绩突出,思想品德过硬。一支粉笔写春秋,千百学子报师恩,冬去春来,寒暑易节,蔡丽英同志和她的同事们为上一级学校输送了一批又一批品学兼优的学生。

(二)万金梅把教学中的问题当做课题,虚心探索

把教学中发现的问题当做课题来研究,这是我校万金梅老师在课改实践中得出的经验,为了适应新时期的教学工作,随着教学改革的不断深入,教育教学理论的日新月异,万金梅更加注重学习新的教育教学理论,掌握先进的教学教法,在教学中能全面掌握大纲的要求,把握各章节的重难点,在教学中能充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用,注重学生知识的掌握,能力的培养和素质的提高,教学效果良好,在多年的教育教学实践中,万金梅同志的教学能力和理论水平都有了很大提高。

如今,数学课的教学不能墨守成规,更不能采用传统、填鸭式的教法,蚕蛹题海战术,必须由学数学向用数学转化,传授学生数学来源于生活,又服务于生活的理念,要求学生在学数学时必须要有足够的兴趣。万金梅同志不断专研业务,想尽一切办法调动学生学习数学的兴趣,和组内其他老师一起自制教具,自备上课用的各种物品,有很多都是日常生活中常见的物品,如:土豆、萝卜、积木、魔方、剪纸等等,改变数学在人头脑中比较抽象的概念,让学生觉得生活中数学也是随处可见的,这样就极大地调动了学生学习的主动性和积极性,使学生所学的知识鲜活起来,这种理论与实际相结合的教学方法极大地促进了教学效果,使学生乐意学习数学,会学数学,在同一个班级内,照顾到各个层次的学生,教学中尽量做到分层次教学,使每个学生在课堂上都有收获,不让学生轻易掉队。多年来,所教班级的数学不论是平时测试,还是在历年中考中都名列前茅。

(三)王晓东用爱心构建和谐班级

学校领导分配王晓东做初三班主任,教两个班级的数学课,这个班是一个问题比较多的班级,为了使学生完成初中学业,实现学生的理想,在班级管理上王晓东以激励为主,每天五到位,三到岗。早检,午检三操到位,自习,扫除、大型活动到岗。

班的学训是天道酬勤。王晓东说:智商高的人让人羡慕,情商高的人受人欢迎,意志坚强的人令人钦佩,而勤奋的人必定意志坚强。在班里受表扬的永远是最勤奋的人,而不是最聪明的人。

为了化解同学之间有矛盾,她要求同桌之间互写心声,互评优缺点。欣赏什么,讨厌什么。增进同桌感情,处好同桌关系,互帮互助,共同进步。

通过班会,教育乱花钱的同学关心父母疾苦,开展做一天家务,帮父母做一件事情等活动,体验和品味生活的甘苦和父母的艰辛。

通过农村孩子的介绍,引导学生开展节约粮食,不乱花钱等活动。

在学习方面,王晓东培养学生自学和探究能力,从勤于思考、敢于质疑、勇于发问、善于练习、学会反思等方面入手,不断地养成良好的学习习惯和学习方法。班级学习成绩不断提高,受到了家长的好评。

三、当前教师队伍中存在的主要问题。

1、教师队伍的结构不合理。主要表现在:学科分布不合理。目前,信息技术、语文、历史与社会、政治等学科教师缺乏,严重制约了学校素质教育的开展和学生的全面发展;男女教师比例严重失调。据初步统计,教师中约85%是女教师。

2、绩效工资的实施个教师的师德带来了负面的影响,其表现为,领导和老师的矛盾,教师之间的矛盾。学生不是零件,不是产品,其质量和数量的依据不好判断,特别是人为的操作中,难免出现很多问题,学生是变的,老师也是变的,方方面面影响的因素太多。

3、部分教师缺乏工作积极性。部分教师在工作中缺乏热情,不能安心从教,更不重视自身素质的提高,存在教育精力投入不足,教学态度不够严谨等问题。

四、提高师德水平途径与方法。

教师师德高尚,学生才能亲其师,信其道,传道授业才能收到事半功倍的效果。

1.加强理论学习,提高思想认识,培养教师献身教育的敬业精神

师德建设属思想建设的范畴,加强思想建设,必须坚持马克思列宁主义毛泽东思想,特别是用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装教师,指导教师,使他们逐步把个人理想、事业、利益与国家民族的前途和命运结合起来,自觉为党的教育事业、为国家的富强、民族的振兴贡献力量,实现人生价值。现阶段必须认清教学科研水平与师德水平的关系,必须认清精神与金钱的关系等。

2.提高教师修身立德的能力

外因是变化的条件、内因是变化的根据,外因通过内因起作用。建设新时期的师德,关键在教师本人,加强自身修养与自励,是师德建设的根本。自重、自省、自警、自励是教师修身立德的好方法。

教师应自重自爱,乐教善教,甘为人梯,淡泊名利,将自己的工作与创造新世纪的人才联系起来,以师德高尚为荣;教师们应经常反省自己履行《教师法》、《职业教育法》和《教师资格条例》等的情况;教师应经常警戒自己遵循党的教育方针,把传授知识同陶治情操结合起来,把个人成材同国家前途、社会需要结合起来,处理好自己为人师表和对学生潜移默化的作用;教师要以崇高的理想,远大的目标和对事业的追求不断激励自己,把教师特有的精神风貌展示给学生,追求一种最高境界的无声教育。

3.加强师德建设的外在监控

营造师德建设的外部氛围,激发教师对师德建设的责任感,促进其自觉、坚定地加强自身修为。

一加强教师为人师表的舆论约束;二强化教师正人须先正已的学生约束;三鞭策教师期望事业有成的社会约束;四激励教师追求高尚的内心约束。总之,充分利用教师的心理情感与意志,促进师德水平的不断提高。

4.树立师德榜样,引导师德水平提高

榜样的力量是无穷的,是生动的正面教育,是师德教育的重要形式。师德榜样是优良师德的体现者,是知行统一的实践者,只有树立了为人民教育事业奋斗终身的理想,才能身体力行地实践师德规范体系。在此特别应强调的是领导应做群众的表率其领导者必须身体力行,做教师的表率,这样才会带出良好的师德师风。

5.提高领导管理水平,创造公正、公平、公开竞争的引导机制

市场经济是公平竞争的经济,在市场经济的影响下,人们的公正、平等意识大大增强,教师也不例外,他们关心社会公正,关心《教师法》不折不扣的贯彻执行以及尊师重教,尊重知识,尊重人才的社会风气的形成;校内评聘职称,评定先进,提职进级等都应充分考虑公正公平,使一切走后门,拉关系找门派者无路可走,充分运用各种激励机制,有待领导管理水平的提高,来创造公正、公平的竞争机制,引导师德水平提高。

6.建立考评体系,促进师德建设

长期以来,许多学校对教师的管理仅偏重于业务工作,在考核、考查教师时,往往只看教学水平如何,科研论文多少,而不大注意甚至根本不看教师的为人如何、思想品德如何、团结协作精神如何,严重忽视师德在考评体系中的重要地位。师德建设应和业务建设一起部署、一起落实、一起检查、一起考评。学校党委和行政领导要亲自抓,教务处、人事处、宣传政工部门、工会等应分工协作,密切配合,在考评中要有关于师德的独立内容,促进师德建设走向制度化、规范化。

五、教育局在师德建设中有那些成功的措施,还有哪些需要改进的地方。

(一)教育局在师德建设中有那些成功的措施

1、强化学习教育。要组织教师学习省、市教育局下发的教师行为准则和师德考核标准,每位教师明确师德建设的标准和自身差距,在教育教学工作中,时刻对照标准自我检查,不断规范。

2、进一步规范教师行为。为进一步推动师德师风建设,对市教育局对教师行为规范不折不扣地执行。对违反师德的教根据《教师法》规定对其教师资格做出相应处理。

3、采用了典型引路的办法。成立了师德讲师团,坚持正面教育,榜样激励。对于优秀教师在师德实践中创造和积累的经验、做法、体会,积极挖掘和整理,用典型事例来感染、鼓舞和带动更多的人。在广大教师中形成崇尚先进、学习先进的风气。开展优秀教师和师德标兵评选活动,对师德表现、教学成绩突出的教师进行表彰,充分激发广大教师参与师德建设、争先创优的热情。

4、狠抓了整改工作。认真查找师德建设方面存在的问题,针对查摆出的问题,对照师德规范,认真分析问题产生的根源,认清问题的严重性和危害性,澄清是非,总结教训,纠正错误。要坚持边学边改,边整边改,自己有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就先解决什么问题。

5、进一步强化了师德评估考核。完善了《教师师德档案》,严格实行教师职业道德年度考核,采用个人自评、学生参评、组织测评相结合的办法,对全体教师的师德水平和表现进行综合考核,评定等次,将评估结果装入档案,作为评职、评聘、晋级、评模、评骨干的必备条件。

(二)还有哪些需要改进的地方。

1、师德建设工作面临许多新情况、新挑战,师德建设的重要性进一步凸显。在更新的视野、更高的层次上谋划师德建设的发展,打造一支具有高尚师德的教师队伍,是我区面临的重要任务。

2、规范教学与科研活动,倡导严谨求实的学风、教风。

3、要牢固树立育人为本、德育为先的思想,尊重学生,公平公正对待学生,严格要求学生,因材施教,循循善诱,形成相互激励、教学相长的师生关系,促进学生全面发展;自觉加强师德修养,模范遵守职业道德规范,大力提倡求真务实、勇于创新、严谨自律的治学态度和学术精神,团结合作、协力攻关、共同进步的团队精神,努力发扬优良的学术风气。坚持科学精神,模范遵守学术道德规范,潜心钻研,实事求是,严谨笃学,成为热爱学习、终身学习和锐意创新的楷模。

心得体会调研报告系列5篇


生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。很多人都有写心得体会的经历,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,优秀有创意的心得体会要怎样写呢?经过收集并整理,小编为你呈上心得体会调研报告系列5篇,我们后续还将不断提供这方面的内容。

心得体会调研报告 篇1

2005年9月22日,县卫生局组成由局长为组长,2名工作人员为成员的调研小组,分别与县、乡两级的医疗单位、部分医务工作者和群众、出院患者等进行了调研座谈。在此基础上,调研小组回来后与部份医疗机构负责人进行了认真讨论,综合分析,形成调研报告如下:    一、存在问题:    1、当前社会上对医疗卫生服务反映的突出问题。    首先,“看病贵”成为群众关心的热点问题。调查显示,“收费高”和“医疗效果不理想”是群众对医疗卫生服务产生不满的最主要原因。    被调查对象反映,有的医院、科室采取一些非正当的方法,如滥检查、滥用药、乱收费来增加经济效益。在不合理医疗费用中,除了药价虚高“掏”去了患者大量钞票外,还有医院名目繁多的“赚钱”手法。社会上流传的“死得起,病不起”的口头禅,反映出群众对高额医疗费用的高度不满和百般无奈的心境。    其次,部分服务环节薄弱,整体服务质量和水平未如人意。目前,不少医疗机构都在积极完善基础设施建设,改进服务方式,努力为病人提供安全、舒适的就医环境和服务。但是,群众对医务人员的服务态度及服务质量仍有较大意见。部分医务人员工作责任心不够强,对病人或敷衍搪塞;或缺乏同情,态度冷漠,言语生硬;或片面依赖仪器检查结果;甚或不守医疗规程,酿致差错、事故,既给病人带来痛苦,又引发医疗纠纷。    2、医疗卫生行业在工作中遇到的难题。    首先,风险高、压力大的职业特点引发了医务人员的畏难情绪。调研中了解到,面对医疗这个风险高责任重的职业,医务人员普遍感到压力很大。医生每日面对病人,需要在短时间内做出正确诊断和处理,及时向病人家属交待有关事项,若有欠缺或差错,便有可能受指责,甚至遭打骂、上告。调查发现,有近一半的医务人员曾经因工作压力过大,产生畏难情绪,有过转行的念头。新出台的《医疗事故处理条例》要求在医疗诉讼中“举证责任倒置”,更使医务人员感到困惑。大部分医务人员认为,医疗纠纷“举证责任倒置”会导致医生为自我保护而在医疗上变得保守。    其次,对医院长期实行差额管理,大部分医院仅能维持人员及日常业务开支,缺乏进一步发展的经济基础,在基础设施及大型设备购置上,普遍有等、靠、要的思想。再加上引不来人才,医疗队伍后继乏人,已直接影响我县医疗卫生事业的发展。    二、原因分析:    1、医疗体制欠明晰,导致医疗机构主体责任的混乱。    改革开放以来,我国已从计划经济转向社会主义市场经济。然而,医疗体制改革却大大滞后于社会经济的发展,医疗机构的体制与投入机制不相适应。医院难以实现“科学合理的经营”,成了市场经济环境下“不合格”的经营主体。目前,我国的公立医院定位为带有一定福利性质的公益性事业单位,属非营利性医疗机构,以提供价格合理的优质医疗服务为宗旨。作为非营利性医疗机构,国家应保证其资金供给。财政对医疗卫生事业的投入除了基本建设和特大型设备外,日常经费拨款还不到在编人员工资额的50%。    医院是当前我国药品消费的主要渠道,必然成为药品生产和供应商推销产品的目标。在市场经济环境下,追求利润最大化,是一切商业行为的终极目标。高价格、高利润可以说是目前医药两家的共同需要,因此,市场上高价药品越来越多,即使不是新药,也要想法子换包装,把价提上去,医院也乐于使用;而平价药利润少,如今便是无厂家生产,也少有医院愿意使用。其结果必然是医药费用支出居高不下,群众不满情绪日涨。    2、传统的医德教育方式未能适应市场经济环境新形势的要求。    医德教育是医生思想品德教育的重要内容,是培养和塑造医务人员高尚情操、良好形象的重要途径。多年来,医德医风这个话题一直在讲,活动也搞得不少,但医疗卫生行业在群众心目中的形象并没有一路走强,近年甚至成了群众投诉意见最大的行业之一。“白衣天使”的美好形象有被“白衣狼”侵害的危险。    在多种经济体制并存的市场经济环境下,人们的利益诉求呈现多样性。对物质利益的追求成为人们一种合理的要求,讲求经济效益成了管理者追求的一项重要指标。一部分医务人员的价值观发生了变化,出现重经济轻医德的倾向。行政主管部门虽然也相当重视医德医风教育,但教育手段不能适应变化了的情况,仍然沿用说教式的教育方法,或采取“一票否决”等形式主义管理方式,缺乏具有可操作性的,能持之以恒的制度建设,使本属经常性的思想教育工作,变成突击性的运动化形式,时抓时停,结果不但收效不大,甚至产生抵触情绪或不如实上报情况的现象。    三、建议:    1、加快改革步伐,建立与社会主义县场经济体制发展相适应的现代医疗卫生体制。    民意调查显示,老年人群及低收入人群担心在医改中把医院推向县场后将会显著加重他们的经济负担,反对意见颇多;其他人群则表示医院应该走向县场。改革开放以来,我国的社会阶层发生了重大变化,各种需求呈现多样化,一方面高收入阶层“绿色健康消费”需求明显增加;另一方面“弱势群体”仍徘徊在寻求基本生活和基本医疗保障水平上。这为医疗卫生

心得体会调研报告 篇2

以“深”为尺,刻好“走访调研”的精度,让问题探寻“真起来”。习近平总书记强调,“时代变化了,但从群众中来、到群众中去的工作方法不能变。”党的群众路线是党的根本路线,实现它需要深入基层、深入群众,把握实情,将群众利益作为核心,倾听群众呼声,为群众办实事。而调查研究是了解群众实际情况的重要手段,我们要摆脱被动调研的状态,真正做到对调研目的和涉及问题有明确的认识和研究,避免“浅谈辄止”,做好资料查阅和案头功夫,有针对性地进行调研,找到问题的关键点。同时在调研过程中,要真正做到“沉下去”找问题、“心贴心”谈起来,让调研工作沉得深、脚步实、谈得透,真正服务于群众,掌握群众的痛点、难点、堵点,立足实际多问几个为什么、多动动脑筋,把情况摸清摸透,把数据搞准搞实,真正刻好“走访调研”的精度,让问题探寻“真起来”。

以“实”为尺,刻好“责任担当”的准度,让对策制定“真起来”。习近平总书记指出:”要把调查研究作为基本功,坚持从实际出发谋划事业和工作,使想出来的点子、举措、方案符合实际情况。”然而,在现实研究对策时,很多人存在着研究不深、分析不够、抓不住重点的问题,甚至故意避而不谈,导致对策的针对性不强、实用性不够。因此,开展调研时,要突出一个“实”字,避免盲目蛮干和避重就轻,为老百姓解决实际问题,为后续问题解决提供根本遵循,激活对策制定的“源头活水”,做到“一针见血”。另一方面,要加强实用性,结合实际认真分析研判,确定对策方法的可行性、科学性和必要性,认真规划,确保对策有的放矢,牢固树立目标导向、问题导向、过程导向、结果导向,制定具有操作性的政策,刻好“责任担当”的准度,让对策制定“真起来”。

以“效”为尺,刻好“立说立行”的力度,让整改落实“真起来”。调查研究不仅要发现问题,更要始终以问题整改为落脚点,要始终抓住群众反映强烈的突出问题,深入挖掘,用力啃,不能生搬硬套、草率决策,要坚持因地制宜,全局谋划,力求调查效果的最优解。同时,在应用调研成果方面,要落实“当下见效”,以“马上就办、办就办好”的优良作风真正做到立行立改,把调研效果体现在一线,对调查发现的各种问题进行细致剖析,提出具有针对性的整改指导意见,为被调研地区把准整改方向,真正把调查研究工作的成果巩固好、运用好,将调查研究成果转化为推进工作、战胜困难的“动力源泉”,彰显调查研究的价值和意义,刻好“立说立行”的力度,让整改落实“真起来”。

心得体会调研报告 篇3

2: 做事:一次只做一件事,要把事情做好,不要相信自己有两条腿走路的能力。

3:责任方面:不要认为你做错了事不可怕,改过来了就没什么了,可能会应为你的一个失误,所有人的努力都白费了,要对自己的失误负责。

“艰辛知人生,实践长才干”, “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使学生找到理论与实践的最佳结合点。在实习期间,虽然很辛苦,但辛勤工作给了我很大的启发。

1,要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基.

2,要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求.

在此,我要感谢临沂大学在基地的活动,为我们的红色沂蒙基地感到骄傲。这项工作让我明白了如何做好这项工作,也了解了大学所学知识与实践之践的密切关系。我相信在实践中,任何努力都会有回报的。

这样我才能在未来的努力中,有信心,走向成功。

心得体会调研报告 篇4

第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。

在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。

第二:该店应该设置收银台。

对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。

第三:该店的管理体制应当修改。

例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。

第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。

大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。

第五:该店应该推出一些促销策略。

为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。

以上仅仅是我个人的看法和一间,或许还不够深刻,不够明确,但是这是在市静安当中的一点点想法而已。当然通过这次暑假实践活动,我也学到了很多在学校学习不到的东西,有了一些实践体验:

第一:要学会说话

在服装城当导购员最经常做的就是利用自己的口才让顾客买下自己的衣物,通过这一个多月的实践,我学会了怎末面对不同年龄,不同阶层,不同性格的人去说话,去观察他们的行为动作,通过自己的介绍来让他们喜欢这些衣服,让本来不够喜欢或者他们挑剔不满意的地方,让他们忽略,让他们喜欢。这些工作更是锻炼了自己的察言观色能力。

第二:要学会为人处世

在服装城当中有12个服务员,虽然大家都负责不同的区域,但是工作当中的人际关系还是非常重要的,这样才能让自己的工作更加顺利,也同时让自己的心情更加开朗。在工作当中,我很受那些姐姐的照顾,大家都很友好,经常帮忙我,让我能更好的适应工作。为人处世的能力对于以后进入社会是很重要的,它不仅影响自己的工作,还会影响自己的情绪。

第三:要有吃苦耐劳的精神

在实践中,每天超长时间的工作以及挂货,排货是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要对工作负责,认真,吃苦是一定的。

第四:要有一定的服务精神

作为一名服务人员,服务精神是必须的,在工作当中,自己就完全不是学生了,要转换角色,自己也不再是家里的公主,作为服务人员就要有自己的服务精神,对于顾客的要求,就要尽力去满足,不能随着自己的脾性来胡乱做事。对于以后从事酒店管理工作,我觉得服务精神是非常必要的,这次暑假实践活动真的让我体会到了服务人员应该要有的准则和态度。

心得体会调研报告 篇5

我校秉承党委领导,学工处、团委指导的理念,切合主题,精心策划、认真准备了此次下乡活动,并最终组建三支实践小分队,深入黎族自治县对黎族人民的经济、文化、生活等进行全面的调查,采用家访、问卷调查、宣传画册、新闻报纸、文艺演出等方式积极开展活动面广、影响深远的大学生科技、文化、卫生“三下乡”活动,同时借机锻炼自身社会实践能力。

一、下乡考察

在组织队员召开出发前的最后一次会议上,最终确定了本次“三下乡”社会实践考察的路线:昌江黎族自治县—白沙黎族自治县—五指山市—乐东黎族自治县—保亭黎族苗族自治县。7月5日上午在学院领导的致辞和欢送下,带着学院领导和全院师生的期望,我们团队踏上下乡征程,在与地方单位取得联系后,于中午时分到达此次社会实践的第一站昌江黎族自治县石碌镇孔车村。 带着激动的心情我们走进了孔车村,放眼望去一片发展的趋势,村容整洁,文化丰富。在村支书的带领下我们来到了村委会,与村干部进行了面对面的座谈会,在座谈会上我们了解到村支书助理是大学生村官,同时也了解到了孔车村的经济、教育、文化,当谈到教育的时候村支书很自信的告诉我们昌江中学是海南省第一个实行高中免费、政府资助的中学。在村支书的带领下我们来到黎族夫妇家中,亲 身感受他们的生活状况和民族文化,黎族人民很热情,农民大叔给我们送来了清甜可口的椰子,农民大嫂拿出了她自己织的黎锦,给我们讲述了黎锦的制作工艺、色彩含义和穿着场合,在与大叔大嫂的交流沟通中,我们获益匪浅。借此契机,我们还了解了“三月三”的节日内涵,“三月三”是黎族苗族人民的传统节日,也称“爱情节”。这是黎族苗族人民悼念祖先、庆贺新生、赞美生活和歌颂英雄、歌颂爱情的传统佳节。在“三月三”这一天,所有的黎族、苗族人民都要聚集在一起,身着盛装,带着山兰米酒、竹筒饭和粽子,各自以不同的形式庆祝节日。

车子一路南下,翻山越岭,在经过4小时的行程后,我们来到了第二站白沙黎族自治县牙叉镇志针村,漫山遍野的是农民种植的橡胶树,在与当地农民的交谈中,得知橡胶是他们的主要经济来源。在和乡亲们聊天中,我们感受到了黎族人民的纯朴和热情好客,品尝了白沙三宝:蜂蜜、绿茶、酸鱼。在当地农民的带领下,我们参观了新农村的建设,崭新的农村公路,现代化的住房,先进的养殖和农场实体。在考察过程中我们了解到橡胶树林资源的丰富,许多品种具有良好的开发前景,但由于历史条件、经济发展水平等诸多因素限制,导致当地橡胶树没有得到合理新老交替,其经济价值没有得到合理的挖掘,管理、保护方面的问题也厄待解决。

在白沙县度过下乡的第一晚,我们早早踏上了去五指山的路程。来到五指山市我们参观了民族博物馆和民族特色商品展销中心。看到了各式各样的黎锦、作坊和生活用具,了解了黎族的五大服饰:哈方言、赛方言、杞方言、润方言和美孚方言服饰。五指山之行,收获颇多。在前往乐东黎族自治县的路上,为使本次下乡更成功,我们外出计划路线,随机参观了万冲镇三柏村,与当地百姓进行心与心交流,谈话中了解到三柏村经济上的滞后、农民能够自给自足,年纯收入不过1000元。调查中了解到,当地由于深入海岛中部,经济相对滞后,加上土地缺水缺肥,稻谷收益不被看好,政府政策和医疗制度尚未完全落实到人民手中,人民渴望在在国家新政策下脱贫致富。

结束了三柏村之行,我们来到了中国香蕉之乡—乐东黎族自治县,参观了当地的永甘小学。新农村建设下的校园,教育设施完善,校园环境优美。在学校杨老师的带领下,我们来到了乐东县保定村。当地老百姓很是热情,送来了黎族人民自酿的糯米酒。沟通中,我们与黎族人民对起了山歌,跳起了舞蹈。黎族人民给我们讲述了《摇篮曲》歌词含义是黎族青年长大后,用箭打猎,谋生和孝敬父母。在与一位经历过“纹面”风俗阿婆的交流中,她给我们讲述了“纹面”的来历。“纹面”是旧时黎族妇女的重要特性之一。有关“纹面”的来历,有三种说法,一是“纹面”是一种图腾,是爱美的表现;二是“纹面”是因为躲避农奴主抢霸而不得已自残行为;三是“纹面”是农奴主为辨别家奴而强行打上的标记。四是“纹面”是黎族女儿的标志,有死后认祖之用。第四种说法,是最接近现代说法的。告别乐东人民,我们计划去保亭黎族苗族自治县。但因天气和路途等原因,最终还是放弃了保亭站。“三下乡”少数民族调研路线基本完成,调研回来,留给我们无尽的是对黎族文化的探索和追求。

二、新政策、新形势下建设新农村经济、教育和医疗的模式

1、新政策、新形势在促进农村经济发展上取得的突出成就

(1)普及机械化生产,取代手化劳动,农村经济成倍翻涨。

从古至今,农村经济的发展从未脱离过生产方式、生产技术和生产工具的变革。社会主义新农村建设重在全面发展农村生产。农业机械化是农业科技发展的永恒动力,它改善了农业生产和农民生活条件,提高了农业综合生产能力,改变了农业资源利用方式,推进农业增长方式的转变,进而增加了农民的收入。机械化生产,必将加速社会主义新农村建设的步伐。

(2)农场划分不同实体,改变分散的农业生产经营模式,集中资金和技术,发展规模经济。

传统农村经济的不足在于农业生产经营模式单一、分散,加之资金短缺、技术落后,使得农业生产缺乏规模效应,市场竞争力弱,农民增收缓慢。在新政策、新形势下,白沙县牙叉镇人民积极探索社会主义新农村建设发展的道路。在发展农村经济上,率先运用工业化理念,并结合当地特色绿茶工艺和橡胶工艺,走出了一条农民脱贫致富的发展道路。

(3)兴办农家乐,发展绿色观光农业。

白沙县细水乡花道下村是一个深入大山深处、地广人稀,常住人口只有134口人的小村庄,橡胶种植是该村主要的经济来源。虽然人口少,但是该村却十分重视林业的发展。深远幽静、枝繁叶茂的大山,加之清澈见底的南渡江水,无愧于山清水秀一词。

调研报告心得感想范例十篇


每个人对事情,对作品的理解是不一样的,每个人基于自己的理解,可以将自己的感悟记录下来。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,心得体会可以总结出具体的经验和想法。怎么才能写出更好的心得体会呢?小编特地花时间为你收集并编辑了调研报告心得感想范例十篇,更多信息请继续关注本网站。

调研报告心得感想 篇1

2005年9月22日,县卫生局组成由局长为组长,2名工作人员为成员的调研小组,分别与县、乡两级的医疗单位、部分医务工作者和群众、出院患者等进行了调研座谈。在此基础上,调研小组回来后与部份医疗机构负责人进行了认真讨论,综合分析,形成调研报告如下:    一、存在问题:    1、当前社会上对医疗卫生服务反映的突出问题。    首先,“看病贵”成为群众关心的热点问题。调查显示,“收费高”和“医疗效果不理想”是群众对医疗卫生服务产生不满的最主要原因。    被调查对象反映,有的医院、科室采取一些非正当的方法,如滥检查、滥用药、乱收费来增加经济效益。在不合理医疗费用中,除了药价虚高“掏”去了患者大量钞票外,还有医院名目繁多的“赚钱”手法。社会上流传的“死得起,病不起”的口头禅,反映出群众对高额医疗费用的高度不满和百般无奈的心境。    其次,部分服务环节薄弱,整体服务质量和水平未如人意。目前,不少医疗机构都在积极完善基础设施建设,改进服务方式,努力为病人提供安全、舒适的就医环境和服务。但是,群众对医务人员的服务态度及服务质量仍有较大意见。部分医务人员工作责任心不够强,对病人或敷衍搪塞;或缺乏同情,态度冷漠,言语生硬;或片面依赖仪器检查结果;甚或不守医疗规程,酿致差错、事故,既给病人带来痛苦,又引发医疗纠纷。    2、医疗卫生行业在工作中遇到的难题。    首先,风险高、压力大的职业特点引发了医务人员的畏难情绪。调研中了解到,面对医疗这个风险高责任重的职业,医务人员普遍感到压力很大。医生每日面对病人,需要在短时间内做出正确诊断和处理,及时向病人家属交待有关事项,若有欠缺或差错,便有可能受指责,甚至遭打骂、上告。调查发现,有近一半的医务人员曾经因工作压力过大,产生畏难情绪,有过转行的念头。新出台的《医疗事故处理条例》要求在医疗诉讼中“举证责任倒置”,更使医务人员感到困惑。大部分医务人员认为,医疗纠纷“举证责任倒置”会导致医生为自我保护而在医疗上变得保守。    其次,对医院长期实行差额管理,大部分医院仅能维持人员及日常业务开支,缺乏进一步发展的经济基础,在基础设施及大型设备购置上,普遍有等、靠、要的思想。再加上引不来人才,医疗队伍后继乏人,已直接影响我县医疗卫生事业的发展。    二、原因分析:    1、医疗体制欠明晰,导致医疗机构主体责任的混乱。    改革开放以来,我国已从计划经济转向社会主义市场经济。然而,医疗体制改革却大大滞后于社会经济的发展,医疗机构的体制与投入机制不相适应。医院难以实现“科学合理的经营”,成了市场经济环境下“不合格”的经营主体。目前,我国的公立医院定位为带有一定福利性质的公益性事业单位,属非营利性医疗机构,以提供价格合理的优质医疗服务为宗旨。作为非营利性医疗机构,国家应保证其资金供给。财政对医疗卫生事业的投入除了基本建设和特大型设备外,日常经费拨款还不到在编人员工资额的50%。    医院是当前我国药品消费的主要渠道,必然成为药品生产和供应商推销产品的目标。在市场经济环境下,追求利润最大化,是一切商业行为的终极目标。高价格、高利润可以说是目前医药两家的共同需要,因此,市场上高价药品越来越多,即使不是新药,也要想法子换包装,把价提上去,医院也乐于使用;而平价药利润少,如今便是无厂家生产,也少有医院愿意使用。其结果必然是医药费用支出居高不下,群众不满情绪日涨。    2、传统的医德教育方式未能适应市场经济环境新形势的要求。    医德教育是医生思想品德教育的重要内容,是培养和塑造医务人员高尚情操、良好形象的重要途径。多年来,医德医风这个话题一直在讲,活动也搞得不少,但医疗卫生行业在群众心目中的形象并没有一路走强,近年甚至成了群众投诉意见最大的行业之一。“白衣天使”的美好形象有被“白衣狼”侵害的危险。    在多种经济体制并存的市场经济环境下,人们的利益诉求呈现多样性。对物质利益的追求成为人们一种合理的要求,讲求经济效益成了管理者追求的一项重要指标。一部分医务人员的价值观发生了变化,出现重经济轻医德的倾向。行政主管部门虽然也相当重视医德医风教育,但教育手段不能适应变化了的情况,仍然沿用说教式的教育方法,或采取“一票否决”等形式主义管理方式,缺乏具有可操作性的,能持之以恒的制度建设,使本属经常性的思想教育工作,变成突击性的运动化形式,时抓时停,结果不但收效不大,甚至产生抵触情绪或不如实上报情况的现象。    三、建议:    1、加快改革步伐,建立与社会主义县场经济体制发展相适应的现代医疗卫生体制。    民意调查显示,老年人群及低收入人群担心在医改中把医院推向县场后将会显著加重他们的经济负担,反对意见颇多;其他人群则表示医院应该走向县场。改革开放以来,我国的社会阶层发生了重大变化,各种需求呈现多样化,一方面高收入阶层“绿色健康消费”需求明显增加;另一方面“弱势群体”仍徘徊在寻求基本生活和基本医疗保障水平上。这为医疗卫生

调研报告心得感想 篇2

第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。

在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。

第二:该店应该设置收银台。

对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。

第三:该店的管理体制应当修改。

例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。

第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。

大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。

第五:该店应该推出一些促销策略。

为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。

以上仅仅是我个人的看法和一间,或许还不够深刻,不够明确,但是这是在市静安当中的一点点想法而已。当然通过这次暑假实践活动,我也学到了很多在学校学习不到的东西,有了一些实践体验:

第一:要学会说话

在服装城当导购员最经常做的就是利用自己的口才让顾客买下自己的衣物,通过这一个多月的实践,我学会了怎末面对不同年龄,不同阶层,不同性格的人去说话,去观察他们的行为动作,通过自己的介绍来让他们喜欢这些衣服,让本来不够喜欢或者他们挑剔不满意的地方,让他们忽略,让他们喜欢。这些工作更是锻炼了自己的察言观色能力。

第二:要学会为人处世

在服装城当中有12个服务员,虽然大家都负责不同的区域,但是工作当中的人际关系还是非常重要的,这样才能让自己的工作更加顺利,也同时让自己的心情更加开朗。在工作当中,我很受那些姐姐的照顾,大家都很友好,经常帮忙我,让我能更好的适应工作。为人处世的能力对于以后进入社会是很重要的,它不仅影响自己的工作,还会影响自己的情绪。

第三:要有吃苦耐劳的精神

在实践中,每天超长时间的工作以及挂货,排货是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要对工作负责,认真,吃苦是一定的。

第四:要有一定的服务精神

作为一名服务人员,服务精神是必须的,在工作当中,自己就完全不是学生了,要转换角色,自己也不再是家里的公主,作为服务人员就要有自己的服务精神,对于顾客的要求,就要尽力去满足,不能随着自己的脾性来胡乱做事。对于以后从事酒店管理工作,我觉得服务精神是非常必要的,这次暑假实践活动真的让我体会到了服务人员应该要有的准则和态度。

调研报告心得感想 篇3

从大一开始,我就做过很多兼职工作。这包括校内和校外兼职,例如推销员、财务发布会员、市场调查员、亚欧博览会志愿者、服务员……选择兼职的原因很简单,它能让我丰富我的经历,充实我的生活,增加我的感悟,也能帮家里减轻负担。 这个暑假我做了两个个兼职,第一个兼职实在停车场收费,这个工作没有什么考验性,就是要记住,常婷车,与不常停车。在短时间内记住大量的车牌号码。记住什么样的车子要收费什么样的车直接放行,该收费的车子要记得收费,最主要的是看不同的车主要有不同态度,有的`车主很好说话,大多数的客人还是比较好的能够主动交过费但有些客人就没那么客气了,有的客人会故意给你找麻烦,给你算时间帐想少缴费,记住车牌号码,来车时快而不乱,对待不同的客人要用不同的态度,和气讲解,以理服人。 另外一份工作是自己和同学在块做招工工作。说白了就是给劳务公司帮忙,暑期来临大多数的学生都会去做做兼职什么的,既是一种体验也能为自己赚点生活费,同时这期间社会上的电子

厂食品厂都会大量的招聘暑假工让他们来为自己的产品做一些包装工作,我们正好利用这段时间在网上招聘一些有意愿去电子厂食品厂工作的暑期学生工,这样我们既能帮助他们介绍工作我们也能从中获得好处,招工那段时间是蛮辛苦的,每天从早到晚不知道要接多少电话,要为打电话来的同学一遍一遍的介绍工作内容育情况,那几天真是说话说得嘴巴都抽筋,但是想想自己找工作的时候不也是这样吗!肯定要了解清楚才愿意工作呀!最后工作结束是劳务公司与我们结账时虽然没有当时想想的能赚的钱多。但我自己感觉自己的的这次招工工作做的还是成功的,我们尽力去给他们介绍到好的企业工厂去工作,我们讲好我们该给员工讲的,保证好他们的安全,保证员工们的利益我们才能拿到分红。对别人负责才能得到别人的认可, 另外在家里自己还尝试做了个小生意,卖花生,自己家种了很多吃也吃不完,不如去买呢?和妹妹一起拔花生挖出来带到市场找了个卖菜的阿姨那,阿姨很好给我们腾了个小位置,开始我们的活动,我们配合得很好,我脑子不是很灵光,计算比较慢,就有我妹妹来做,我就负责喊和卖,别人卖8元一斤,我们比他们便宜些,卖7元一斤,呵呵,不一会我们的就卖完了,看着我们自己挣的钱心特别开心,这也是我的一种生活体验。

虽然这次社会实践不是很长,却让我从中领悟了许多东西,这些东西会让我受益终生。工作的时候要专心,全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少,尽量多做事,做有用的事。

自己的努力一定会得到回报的。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这是领导最关心的。 不管做什么事情,即便是已近小事也要认真仔细。绝不能敷衍了事。所谓细节决定成败。人与人之间治理和体力的差异并不是太大,可是有些人就能成功,一些人总是失败,这些成败往往就取,社会生活让我变得更加成熟,让我在毕业那一天到来时不至于手足无措。

调研报告心得感想 篇4

5月29日,平安银行等机构在深圳发布20xx年中国供应链管理调查报告,呼吁各界关注供应链管理的成本、融资与稳定等关键问题,并建议加速中国供应链管理行动,健全供应链管理组织、加快供应链电子商务的应用和技术投入。

报告披露,在宏观经济增速趋缓的环境下,企业同时又面临着不断攀升的原材料和劳动力成本,行业竞争日益白热化。有95%的受访企业认为成本是非常重要(47%)或比较重要(48%)的考虑因素。大型企业的竞争压力和成本压力较中小企业明显。

金融海啸过后,国内企业尤其是众多的中小民营企业仍面临着流动性短缺的问题。20xx年发生在苏浙一带的民营企业老板跑路潮就折射出民营企业的生存现状。企业目前融资方式主要还是以信用借款为主,其次分别是担保借款和供应链融资。

整体上来说,国内企业采用供应链融资服务的比例相对较低,仅占被访企业的30%;煤炭和钢铁行业是开展供应链融资最为活跃的两个行业。有28%的企业正在研究和考虑各种供应链融资方案;余下的42%尚无开展实际行动。

参与供应链金融的企业当中,应收账款融资和存货融资占居主导地位,而预付账款融资次之。企业在选择供应链融资服务银行时,考虑的前三位购买因素分别是贷款利率、贷款额度和银行的品牌,说明资金成本仍是企业的首要关注因素。

调研报告心得感想 篇5

浅谈调研文章的写作体会

文章自古无凭据,唯有朱衣暗点头。谈到调研文章的写作技巧和经验,在座各位均多有建树,我没有什么经验可谈,就是谈点体会也许还有点勉为其难吧。不妥之处,敬请各位指正。

一、有爱

俗话说,爱好是最好的老师。我们写调研文章,如果是作为一项任务,可能就感到是一种负担。久而久之,就会感到厌烦。就象我们在上学的时候,老师布置的命题作文,我们总是感到头痛无比。其实道理是一样的。但是,如果我们将写作,写调研文章看成是一种爱好,或者是当作自己生活的不可或缺的一部分,对之付出自己的爱心,可能效果就不一样。有了这么一个爱好,生活中似乎有做不完的事,看不完的书,写不完的话。当你一个人坐在书房冥思苦想,或者伏案写作,或者在电脑上输入,就会有一种成就感,一种幸福感。有了这么一个爱好,钱当然就会花的多。看到好书就想看,看到好的文章就想读。这样不买就不行了。到了一定的时候,再回首看看书架,就有一种所处书山无路、苦海无边之感。其实,爱好看书,爱好写作,在一定程度上也是一种净化个人心灵的过程,也是一种慎独的好办法,也是一种内心自我价值实现的途径。因此,当我坐在电脑前,当我在网上冲浪时,不会顾及时间的流逝,有时就会自然而然地能够通宵达旦。

二、有心

也有一句俗话叫作说者无心听者有意。写调研文章也是如此。也许我们因为工作性质的原因,不能直接接触到有价值的案子。但是如果我们有心,注意在听取别人的故事中,或者在偶尔听取别人在叙述某一事件时,可能就会灵机一动,有所思,有所得,从而成文。在看别人的文章,在读别人写的书籍的时候,如果有心,必然有所得。我记得有人说过,你要写文章就得多看别人写的文章。所谓熟读唐诗三百首,不会写诗也会吟,就是这个缘故。有心还得注意一点就是要将平时自己思想的火花记下来,对有些在头脑中一闪而过的灵感要及时将之记录下来,待思考成熟或者有了一定的轮廓时,再动手写作。

三、有料

有一句广告语说得好:“没料就别耍阔”。这是很有道理的。有料实际上就是有准备。有准备不仅包括思想的积累,知识的积累,经验的积累,而且还包括资料的积累。在一定程度上,后者比前者一点也不逊色。所谓“书到用时方恨少”,原来是指一个人读的书太少,所以到要用的时候就感到江郎才尽。其实最近我有一种新解,书到用时方恨少,是因为平时积累的书,准备的书,或者说准备的资料太少。现在是一种知识的时代,是一个充斥着知识的时代。所以,我们穷尽毕生的精力,也没有办法看完所有的书。即使有愚公移山的那种祖祖辈辈代代相传的毅力也没有一点办法。最多,我们能够在沧海中取到一粟也就是万幸了。所以,我们要准备、积累目之所及、力之所及,特别是金钱之所及的资料。关于这个问题,我们要非常感谢计算机的发明者,要感谢互联网的发明者。我们要庆幸生活在这个互联网的.时代。我们可以比我们的前人少费几百倍、几千倍乃至可以用天文数字来计算的精力就可轻而易举地获取我们所要的最新的信息。而且只要输入几个关键词,只要鼠标轻点一下,世界在我们面前显现的真是太小太小,而所能在最短时间内获取的信息又何其之多。

四、有扶

俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。写调研文章也是如此。不仅在写作过程中需要别人的帮助,即使写出来以后,更需要别人的扶持和帮助。需要发表文章的载体的扶持,需要编辑的扶持。这一点,我不说,大家也清楚。现在写文章的人何其多,现在的载体也是何其多。可是茫茫人海,茫茫载体,何处是归途呢?现代发达的科技拉近了我们彼此的距离,同时,也何其疏远了我们的相亲。伊妹儿替代了多少的邮递功能,电话替代了多少的见面。这是一个不言而喻的事实,也是一个不争的事实。所以,信息时代让我们这个世界变小,但信息时代也让我们古老的亲情、友情等等也变得是不是有些太过先进的陌生呢?所以,我们的文章需要人与人的扶持,需要面对面的沟通。这也许是现代信息社会中的一点文章的人文关怀吧。

调研报告心得感想 篇6

调研报告调查心得


近期,我组参与了一项关于消费者购买行为研究的调研项目。通过对不同年龄段、不同性别、不同职业背景的消费者进行采访和问卷调查,我们对消费者的购买行为进行了全面的了解和分析。以下是我个人的调研心得。


我们发现消费者购买行为的决策因素是多样的。除了商品的质量和价格,品牌声誉、市场营销活动、个人需求和好奇心都会对消费者的购买决策产生影响。对于不同年龄段的消费者来说,他们的购买决策更多受到品牌声誉和个人需求的影响。而对于不同职业背景的消费者来说,他们更关注商品的功能和性能。因此,在进行市场营销活动时,我们需要根据不同消费者群体的特点,有针对性地制定营销策略,以吸引消费者的注意。


移动互联网的普及给消费者的购买行为带来了巨大的变化。我们发现,越来越多的消费者倾向于在网上购物,而不是到实体店购买商品。这是因为网上购物具有很多优势,比如方便快捷、商品种类多样、价格实惠等。我们也发现,对于一些消费者来说,到实体店购买商品仍然有其独特的魅力,比如能够亲自体验商品、获得销售人员的专业建议等。因此,对于商家来说,不仅要将线上线下销售渠道结合起来,还需要提供优质的线下购物体验,以吸引更多的消费者。


另外,我们还发现消费者对于商品的信息获取途径也在不断变化。以往,消费者主要通过电视、广播和报纸等传统媒体了解商品的信息。随着社交媒体和电商平台的兴起,消费者现在更多地通过微博、微信、淘宝等渠道获取商品信息,并通过朋友圈的分享和评论来了解商品的真实评价。这给商家带来了新的营销机遇和挑战。商家需要了解消费者使用不同渠道获取信息的习惯,并主动参与其中,与消费者进行互动,提供可信的信息和良好的用户体验。


我们还观察到消费者对于可持续发展和环境保护的关注程度不断增加。越来越多的消费者倾向于购买环保和有机产品,同时对于商家的社会责任感也有更高的要求。这给商家提供了机会去推广环保产品,并采取积极的社会行动,以赢得消费者的认可和支持。


通过这次调研,我们不仅对消费者的购买行为有了更深入的了解,也认识到了市场竞争的激烈和消费者需求的多样性。作为商家,我们需要不断研究市场变化,关注消费者的需求变化,并灵活调整营销策略,以满足消费者的需求并保持竞争力。同时,我们也应该积极响应消费者对于可持续发展和环境保护的关注,推动企业的可持续发展,为社会和消费者创造更大的价值。

调研报告心得感想 篇7

2: 做事:一次只做一件事,要把事情做好,不要相信自己有两条腿走路的能力。

3:责任方面:不要认为你做错了事不可怕,改过来了就没什么了,可能会应为你的一个失误,所有人的努力都白费了,要对自己的失误负责。

“艰辛知人生,实践长才干”, “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使学生找到理论与实践的最佳结合点。在实习期间,虽然很辛苦,但辛勤工作给了我很大的启发。

1,要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基.

2,要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求.

在此,我要感谢临沂大学在基地的活动,为我们的红色沂蒙基地感到骄傲。这项工作让我明白了如何做好这项工作,也了解了大学所学知识与实践之践的密切关系。我相信在实践中,任何努力都会有回报的。

这样我才能在未来的努力中,有信心,走向成功。

调研报告心得感想 篇8

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于理解挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想经过,亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,想经过社会实践,找出自我的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在学校里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自我的本事,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了x,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有教师分配说今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不会有人会告诉你这些,你必须要明白做什么,要自我地去做,并且要尽自已的努力做到最好。在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归坚持着学生的身份。

接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,并且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自我的本事也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地理解。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自我的本事做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自我缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是十分重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自我的同时让自我认识的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。

调研报告心得感想 篇9

撰写要求

一、新闻稿件(含心得体会):

地点、人物、事件;

,性别,年级,专业,实习单位或开展活动地点;

内心世界描写、特色亮点的展示;

4.收获,要有归纳和提炼。

二、调研报告(供参考):

(一)论文撰写内容

具体、确切

要概括论文特定内容,不能扩大,也不能缩小;

和指导教师;

3.摘要:是对论文内容不加注释和评论的简短陈述,研究工作的目的,研究方法,最终结果和结论,重点是结论,是一篇具有独立性和完整性的短文,可以引用,推广,不超过400字;

尽量采用文字叙述,不要将文中的数据罗列,删除常识,不展开论证,摘要一般不分段,不宜与别人的研究作比对说明,不宜主观;

4.关键词:3—8个,分号分隔;

一般用名词,标题或正文出现频率最高的词;

,研究内容和研究意义;

6.材料与方法:

方法,条件,实验过程,重复实验,数据、结果相同;

7.结果与分析:图或表的形式给出各个实验数据;

8.讨论:

对全部研究结果和结论进行理论分析,说明和讨论,包括与文献对比(简单明了)

9.参考文献

(二)调研报告大致格式

1.摘要;

2.前言;

3.材料与方法;

4.结果与分析;

5.讨论;

6.研究心得体会;

7.分析不足和缺点,提出改进方法;

8.以后的研究方向,内容和打算。

(三)几点注意

语言要符合青少年特点;不是越长、越复杂越好。

真实性;

学术类:规范性、学术、杂实;

科技作品:创新性,运用性。

3.文字:明确,简练;

语言:无人称句,朴实,科学,切忌华丽、夸张,不用“可能”“也许”等术语,规范、统一(前后一致);

数据:平行试验,重复实验的平均数或统计数,可靠,可重复,只使用一次(图表数据不重复);

表格:标题、栏目准确,单位标准,注解清晰、简单;可用原始数据计算得出;

图,标出数据点,数据必须在4个以上,坐标必须有名称,单位;非连续相关因素不能用连续曲线,只能用柱式图;

调研报告心得感想 篇10

我校秉承党委领导,学工处、团委指导的理念,切合主题,精心策划、认真准备了此次下乡活动,并最终组建三支实践小分队,深入黎族自治县对黎族人民的经济、文化、生活等进行全面的调查,采用家访、问卷调查、宣传画册、新闻报纸、文艺演出等方式积极开展活动面广、影响深远的大学生科技、文化、卫生“三下乡”活动,同时借机锻炼自身社会实践能力。

一、下乡考察

在组织队员召开出发前的最后一次会议上,最终确定了本次“三下乡”社会实践考察的路线:昌江黎族自治县—白沙黎族自治县—五指山市—乐东黎族自治县—保亭黎族苗族自治县。7月5日上午在学院领导的致辞和欢送下,带着学院领导和全院师生的期望,我们团队踏上下乡征程,在与地方单位取得联系后,于中午时分到达此次社会实践的第一站昌江黎族自治县石碌镇孔车村。 带着激动的心情我们走进了孔车村,放眼望去一片发展的趋势,村容整洁,文化丰富。在村支书的带领下我们来到了村委会,与村干部进行了面对面的座谈会,在座谈会上我们了解到村支书助理是大学生村官,同时也了解到了孔车村的经济、教育、文化,当谈到教育的时候村支书很自信的告诉我们昌江中学是海南省第一个实行高中免费、政府资助的中学。在村支书的带领下我们来到黎族夫妇家中,亲 身感受他们的生活状况和民族文化,黎族人民很热情,农民大叔给我们送来了清甜可口的椰子,农民大嫂拿出了她自己织的黎锦,给我们讲述了黎锦的制作工艺、色彩含义和穿着场合,在与大叔大嫂的交流沟通中,我们获益匪浅。借此契机,我们还了解了“三月三”的节日内涵,“三月三”是黎族苗族人民的传统节日,也称“爱情节”。这是黎族苗族人民悼念祖先、庆贺新生、赞美生活和歌颂英雄、歌颂爱情的传统佳节。在“三月三”这一天,所有的黎族、苗族人民都要聚集在一起,身着盛装,带着山兰米酒、竹筒饭和粽子,各自以不同的形式庆祝节日。

车子一路南下,翻山越岭,在经过4小时的行程后,我们来到了第二站白沙黎族自治县牙叉镇志针村,漫山遍野的是农民种植的橡胶树,在与当地农民的交谈中,得知橡胶是他们的主要经济来源。在和乡亲们聊天中,我们感受到了黎族人民的纯朴和热情好客,品尝了白沙三宝:蜂蜜、绿茶、酸鱼。在当地农民的带领下,我们参观了新农村的建设,崭新的农村公路,现代化的住房,先进的养殖和农场实体。在考察过程中我们了解到橡胶树林资源的丰富,许多品种具有良好的开发前景,但由于历史条件、经济发展水平等诸多因素限制,导致当地橡胶树没有得到合理新老交替,其经济价值没有得到合理的挖掘,管理、保护方面的问题也厄待解决。

在白沙县度过下乡的第一晚,我们早早踏上了去五指山的路程。来到五指山市我们参观了民族博物馆和民族特色商品展销中心。看到了各式各样的黎锦、作坊和生活用具,了解了黎族的五大服饰:哈方言、赛方言、杞方言、润方言和美孚方言服饰。五指山之行,收获颇多。在前往乐东黎族自治县的路上,为使本次下乡更成功,我们外出计划路线,随机参观了万冲镇三柏村,与当地百姓进行心与心交流,谈话中了解到三柏村经济上的滞后、农民能够自给自足,年纯收入不过1000元。调查中了解到,当地由于深入海岛中部,经济相对滞后,加上土地缺水缺肥,稻谷收益不被看好,政府政策和医疗制度尚未完全落实到人民手中,人民渴望在在国家新政策下脱贫致富。

结束了三柏村之行,我们来到了中国香蕉之乡—乐东黎族自治县,参观了当地的永甘小学。新农村建设下的校园,教育设施完善,校园环境优美。在学校杨老师的带领下,我们来到了乐东县保定村。当地老百姓很是热情,送来了黎族人民自酿的糯米酒。沟通中,我们与黎族人民对起了山歌,跳起了舞蹈。黎族人民给我们讲述了《摇篮曲》歌词含义是黎族青年长大后,用箭打猎,谋生和孝敬父母。在与一位经历过“纹面”风俗阿婆的交流中,她给我们讲述了“纹面”的来历。“纹面”是旧时黎族妇女的重要特性之一。有关“纹面”的来历,有三种说法,一是“纹面”是一种图腾,是爱美的表现;二是“纹面”是因为躲避农奴主抢霸而不得已自残行为;三是“纹面”是农奴主为辨别家奴而强行打上的标记。四是“纹面”是黎族女儿的标志,有死后认祖之用。第四种说法,是最接近现代说法的。告别乐东人民,我们计划去保亭黎族苗族自治县。但因天气和路途等原因,最终还是放弃了保亭站。“三下乡”少数民族调研路线基本完成,调研回来,留给我们无尽的是对黎族文化的探索和追求。

二、新政策、新形势下建设新农村经济、教育和医疗的模式

1、新政策、新形势在促进农村经济发展上取得的突出成就

(1)普及机械化生产,取代手化劳动,农村经济成倍翻涨。

从古至今,农村经济的发展从未脱离过生产方式、生产技术和生产工具的变革。社会主义新农村建设重在全面发展农村生产。农业机械化是农业科技发展的永恒动力,它改善了农业生产和农民生活条件,提高了农业综合生产能力,改变了农业资源利用方式,推进农业增长方式的转变,进而增加了农民的收入。机械化生产,必将加速社会主义新农村建设的步伐。

(2)农场划分不同实体,改变分散的农业生产经营模式,集中资金和技术,发展规模经济。

传统农村经济的不足在于农业生产经营模式单一、分散,加之资金短缺、技术落后,使得农业生产缺乏规模效应,市场竞争力弱,农民增收缓慢。在新政策、新形势下,白沙县牙叉镇人民积极探索社会主义新农村建设发展的道路。在发展农村经济上,率先运用工业化理念,并结合当地特色绿茶工艺和橡胶工艺,走出了一条农民脱贫致富的发展道路。

(3)兴办农家乐,发展绿色观光农业。

白沙县细水乡花道下村是一个深入大山深处、地广人稀,常住人口只有134口人的小村庄,橡胶种植是该村主要的经济来源。虽然人口少,但是该村却十分重视林业的发展。深远幽静、枝繁叶茂的大山,加之清澈见底的南渡江水,无愧于山清水秀一词。

调研心得五篇


有些事情解决不了不如换个想法,像数学定理一样,它还有逆定理。将自己阅读过的文字,以写作的方式来对它进行点评,这个过程就是写心得体会的过程。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会,写心得体会可以提高我们对思维的训练。心得体会的内容要写些什么更好呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“调研心得五篇”,仅供参考,欢迎阅读。

调研心得 篇1

浅谈调研文章的写作体会

文章自古无凭据,唯有朱衣暗点头。谈到调研文章的写作技巧和经验,在座各位均多有建树,我没有什么经验可谈,就是谈点体会也许还有点勉为其难吧。不妥之处,敬请各位指正。

一、有爱

俗话说,爱好是最好的老师。我们写调研文章,如果是作为一项任务,可能就感到是一种负担。久而久之,就会感到厌烦。就象我们在上学的时候,老师布置的命题作文,我们总是感到头痛无比。其实道理是一样的。但是,如果我们将写作,写调研文章看成是一种爱好,或者是当作自己生活的不可或缺的一部分,对之付出自己的爱心,可能效果就不一样。有了这么一个爱好,生活中似乎有做不完的事,看不完的书,写不完的话。当你一个人坐在书房冥思苦想,或者伏案写作,或者在电脑上输入,就会有一种成就感,一种幸福感。有了这么一个爱好,钱当然就会花的多。看到好书就想看,看到好的文章就想读。这样不买就不行了。到了一定的时候,再回首看看书架,就有一种所处书山无路、苦海无边之感。其实,爱好看书,爱好写作,在一定程度上也是一种净化个人心灵的过程,也是一种慎独的好办法,也是一种内心自我价值实现的途径。因此,当我坐在电脑前,当我在网上冲浪时,不会顾及时间的流逝,有时就会自然而然地能够通宵达旦。

二、有心

也有一句俗话叫作说者无心听者有意。写调研文章也是如此。也许我们因为工作性质的原因,不能直接接触到有价值的案子。但是如果我们有心,注意在听取别人的故事中,或者在偶尔听取别人在叙述某一事件时,可能就会灵机一动,有所思,有所得,从而成文。在看别人的文章,在读别人写的书籍的时候,如果有心,必然有所得。我记得有人说过,你要写文章就得多看别人写的文章。所谓熟读唐诗三百首,不会写诗也会吟,就是这个缘故。有心还得注意一点就是要将平时自己思想的火花记下来,对有些在头脑中一闪而过的灵感要及时将之记录下来,待思考成熟或者有了一定的轮廓时,再动手写作。

三、有料

有一句广告语说得好:“没料就别耍阔”。这是很有道理的。有料实际上就是有准备。有准备不仅包括思想的积累,知识的积累,经验的积累,而且还包括资料的积累。在一定程度上,后者比前者一点也不逊色。所谓“书到用时方恨少”,原来是指一个人读的书太少,所以到要用的时候就感到江郎才尽。其实最近我有一种新解,书到用时方恨少,是因为平时积累的书,准备的书,或者说准备的资料太少。现在是一种知识的时代,是一个充斥着知识的时代。所以,我们穷尽毕生的精力,也没有办法看完所有的书。即使有愚公移山的那种祖祖辈辈代代相传的毅力也没有一点办法。最多,我们能够在沧海中取到一粟也就是万幸了。所以,我们要准备、积累目之所及、力之所及,特别是金钱之所及的资料。关于这个问题,我们要非常感谢计算机的发明者,要感谢互联网的发明者。我们要庆幸生活在这个互联网的.时代。我们可以比我们的前人少费几百倍、几千倍乃至可以用天文数字来计算的精力就可轻而易举地获取我们所要的最新的信息。而且只要输入几个关键词,只要鼠标轻点一下,世界在我们面前显现的真是太小太小,而所能在最短时间内获取的信息又何其之多。

四、有扶

俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。写调研文章也是如此。不仅在写作过程中需要别人的帮助,即使写出来以后,更需要别人的扶持和帮助。需要发表文章的载体的扶持,需要编辑的扶持。这一点,我不说,大家也清楚。现在写文章的人何其多,现在的载体也是何其多。可是茫茫人海,茫茫载体,何处是归途呢?现代发达的科技拉近了我们彼此的距离,同时,也何其疏远了我们的相亲。伊妹儿替代了多少的邮递功能,电话替代了多少的见面。这是一个不言而喻的事实,也是一个不争的事实。所以,信息时代让我们这个世界变小,但信息时代也让我们古老的亲情、友情等等也变得是不是有些太过先进的陌生呢?所以,我们的文章需要人与人的扶持,需要面对面的沟通。这也许是现代信息社会中的一点文章的人文关怀吧。

调研心得 篇2

一、活动背景

俗话说:“民以食为天”。在当代,大多数中学生越来越不注意饮食的健康问题,随之而来是各种由饮食不良引起的疾病,关注饮食健康,合理搭配食品,养成良好的饮食习惯,不仅能使当代中学生拥有更健康的身体,以至于有更多的精力投入到学习生活中。通过本次社会实践调查,进一步了解当代中学生饮食中存在的一些问题,并通过相关资料使同学们多知道一些食品与营养的关系。

二、参加对象

初二(14)班

三、活动形式独立活动和小组活动相结合,主要调查对象是小区里的中学生。

四、活动内容1、设计“中学生营养与健康”的调查表。

2、进行问卷调查

3、对问卷卷调查结果进行统计

4、对问卷调查结果进行分析研究

5、上网或查阅资料,了解营养与健康的知识

6、制作ppt和手绘小报7、成果分析与展示

五、活动要求

1、调查前要做好准备工作,想好预设问题。

2、与他人交往中,要注意礼貌,顾及自身形象。3.注意安全问题。4.调查中及时记录,做好文字、相片、录音等资料收集。

六、活动反馈

当代的中学生学习压力大,更需要一个健壮的体格承担,同学们和家长们应对饮食健康问题引起重视。我们小组倡导的是每天营养饮食,了解日常饮食的相关知识,此外还要加强体育锻炼。通过对中学生的日常饮食健康的调查和相关资料的查阅,使同学们了解到饮食与健康的内在联系,引起同学们对饮食健康问题的重视,增加其对日常食品所含营养及其与人体健康的关系的了解,既扩展了大家的知识面,丰富了课余生活,又树立起健康饮食的良好意识。

七、活动总结

饮食与健康有着密切的关系,良好的饮食习惯不是一天两天就能养成的,而是要增强卫生健康饮食的意识,日积月累才能有一个健康身体。在日常生活中,家长们常常给孩子们买补品,但没注意到其实我们每天所吃的事物中有这些营养,只要合理搭配,注意每天的摄入量就可以了,何必要舍近求远呢?

调研心得 篇3

蹲点调研思想体会

4月22日至4月24日按照县委的要求,我在联系村--梓桐镇**村开始了为期三天的调研活动。此次调研的重点是村级领导班子思想政治建设以及村两委换届后的工作目标和措施;有重点地选择该村一至两个影响该村发展的问题开展调研,通过解剖麻雀,掌握实情,有针对性地提出解决问题的办法。调研期间,分别召开了镇、村干部座谈会,走访了部分党员和村民,倾听呼声,了解民意,并察看了该村的标准化蚕桑园基地,以及山核桃和茶园基地。

通过调研进一步掌握了该村大量的真实情况,也学到了很多东西,并有针对性地做了一些工作。

一、召开了新当选的党支部委员会议。组织他们学习了新dang章和省委的"两创"文件,帮助他们讲解了我县"以湖兴县"的发展定位,和实施五大战略以及"五地"建设任务。同时给他们提出了思想建设和作风建设方面的具体要求。新当选的支部委员纷纷表示要珍惜村民及党员的信任,不辜负大家的重托,尽心尽力做好工作。

二、完善了该村的发展规划。计划2010年人均纯收入达到7536元,比07年增加1865元。每年递增10%以上。为了达到上述目标,主要在三方面下功夫。一是继续发展蚕桑生产。一方面扩大种植面积,今后三年共计扩种面积100亩,另一方面努力提高单位面积产量,大力推广优良品种,扩大春蚕养殖规模。二是千方百计增加茶叶收入。解决大路源自然村的制茶用电问题,提高名茶生产量,同时扩大茶叶种植面积。三是发展山核桃600亩。高山远山作为山核桃发展基地。

在大力发展经济的同时,注重生产生活条件的改善。积极兴修水利设施和村道修复,大力改善环境设施,乡村卫生和村庄绿化要有明显的改进。

三、确定了今年的工作重点。在发展经济方面,重视抓好蚕桑的综合开发和茶叶生产的制茶质量,并引导农民进入市场,加快种植业和养殖业经济的发展,努力构建农民增收的多元化格局。在基础设施建设方面,突出抓好桑园的水利灌溉设施建设,由于大部分桑田水利设施年久失修,严重减弱蚕桑抗旱能力,影响蚕桑生产,今年计划维修灌溉渠道数百米。同时启动大路源自然村的道路改造工程,拓宽路面以及路面硬化1500米,投资40余万元。在改善村容村貌方面也要进一步加大力度,继续抓好卫生整治和排水沟、污水塘的治理工作。

在调研过程中,我深刻体会到,蹲点调研活动十分必要,意义重大。

一、促进干部作风的转变。转变干部作风的.途径有很多,但蹲点调研是最为有效的途径。面上的调研往往容易一般的了解、粗浅地掌握情况,而且听不到真实情况或反面意见,只有蹲点调研,深入到群众当中,与群众交朋友了,才能听到真实情况,准确把握群众的思想脉搏,有针对性地做好工作。

二、促进干部责任意识的增强。通过蹲点调研使我强烈感到,**的农村近几年来虽然各方面发展很快,群众生活得到一定的改善,但仍然存在发展难的问题,制约农村发展的因素还很多;有相当一部分农民的生活水平仍然比较低,农村贫困的问题尚未从根本上改变,群众要求政府帮助改变现状的呼声仍然很强烈。作为**县的领导应该感到肩上的担子很重,特别是农村经济的发展乃至整个新农村建设当中要做的事情很多,需要我们静下心来,集中精力,一心一意地做好农村工作。

调研心得 篇4

××年月日至日在××××市委组织部的统一安排下,我们第六批名挂职干部、名大学生志愿者在××××市党校副校长××××同志的带领下赶赴××××××乌鲁木齐等位于天山北坡经济带的经济较发达的个县(市)进行考察学习。

这次考察学习的主要目的是:对位于天山北坡经济带几个县(市)的经济发展、企业管理、党建、城市建设规划、小城镇建设、精神文明建设、农村产业结构调整、招商引资、高新科技产业和社区党建等方面进行了全面的考察调研和学习,使我们开阔了视野、拓宽了思路。

一、考察的基本情况:

这是我的人生旅途中别具风味的一段旅程,使我进一步真实的了解了北疆的经济发展现状,同时和大学生志愿者一起度过了美好的七天,能和她们一起考察我觉得非常高兴。

我们此次的行程是天山北坡的经济地带,从××××××最后到乌鲁木齐,我们分别观看了这几个县(市)的发展状况的电教片或课件,对每个地方所处的地理环境和经济发展状况有了初步的了解,原创:然后参观了每个地方的大型企业和主导产业和社区、党建、科技文化活动中心,虽然是短暂的旅程,却使我对北疆的印象更加了解。

一路走来,看到的不仅是荒凉孤寂的戈壁滩还有一望无垠的棉花和番茄基地,远远的望去,地里劳作的农民在无际的棉花地里显得那样渺小和无助,棉花丰收后的归属就是棉厂,所以我们分别参观了沙湾(秦岭纺织有限责任公司)和呼图壁(天山纺织集团)的纺织厂,这两个纺织厂的对比给我留下了深刻的印象,记得一进沙湾的纺织厂就觉得鼻子里痒痒的,衣服上也粘的都是细小的棉丝,有一个车间进去后都听不见说话的声音,并且有好多的程序都是在微弱的'灯光下重复检测布的质量;真是无法想象,工人们怎样日复一日、年复一年的在这样的环境中生存下来的?而这些在呼图壁纺织是没有见到的,工厂的条件差距太大了,

西部明珠石河子市是个县级市,它是新疆生产建设团的发祥地,年被评为卫生城市,是新疆两个国家级开发城市之一,也称为《绿州明珠》、石河子以绿色、生态、环保为理念进行开发建设,这符合世界卫生城市的要求,我们还参观了兵团博物馆,最振奋人心的是参观兵团博物馆的半景画,这还是我有生以来见到的最大的一幅画面,太振奋人心了,雄伟的劳动场面,真实再现了当年建设兵团建设石河子的场景,如果不仔细看,根本分不出它的画面和实物的组合。就是仔细观察也找不到实物和画的结合点,可见艺术家衔接技术的高超,据有关人士介绍它是由四位艺术家花费了三个多月的时间才完成定稿的,这幅画的豪情气势辉映了军人的质朴勤劳的本质,更能让人们永远牢记这动人的劳动场景,为今天石河子的辉煌所在铺垫的见证,这将成为我永恒的记忆。

我们还分别参观了石河子的驼鸟厂,乌苏的奶牛场,玛纳斯县的屯河玛纳斯番茄制品厂,还参观了乌苏的海川乳业有限公司、天海粮油有限公司等大型的企业,真让人激动。

其实,北疆是个很适合大型企业茁状成长的基地,它拥有南疆不具备的丰富而独具特色的各种资源,空气是新鲜的,特别适合大批量的人群来开垦居住,有大量的资金注入。石河子不就是一个很好的实例吗?据有关人士介绍,石河子原来也是一片废墟,它是建设兵团的驻入而带来的现在的《小上海》的奇迹。

通过六天的学习考察,北疆的经济的飞速发展,城市的繁荣昌盛,人民生活水平的普遍提高,使我感到非常振奋,也感到非常的激动,振奋的是通过挂职看到了今天北疆的经济发展,也看到了南疆明天的希望。激动的是自己两年的挂职经历真是宝贵,七天来我一直在思考,北疆经济快速发展的主动权到底在哪儿?我看主要表现在以下几个方面:

改革开放以来,北疆各级领导在农村改革的每个时期都紧跟随中央政策,结合自身实际充分利用党在农村的方针政策使农村经济得到了飞速发展。

⒈农村改革转型较快,北疆迅速放开了农产品市场,由农民自主经营,根据市场的需要,农民什么赚钱种什么,农业生产完全由农民自己决定,彻底打破了多年计划经济的模式,给广大农民上了一堂生动的市场经济使他们及早的感受到了市场经济的甜头。

⒉农业、科技含量高,农牧民学科技、用科技意识强,如:农业灌溉技术,从大水漫灌到喷灌、滴灌,走出了一条农业技术快速的新的路子,该技术目前已广泛应用于棉花、西红柿等农作物的灌溉,多年来的实践证明,该产品能够按农作物的需求,精确地按需给水,按需给肥,在节水、节肥、节省劳力,提高农作物产量,品质抵御自然灾害等方面具有优势。

、畜牧业发展势头迅猛,北疆地区尤其是××××市不等不靠立足资源优势和区位优势,下大力气狠抓畜牧

调研心得 篇5

公司管理干部调研学习体会范文

为提高干部队伍的素质,全面推进股份公司的管理水平,本着“请进来,走出去”的思路,公司领导组织了部分党务和管理干部赴上海、安徽具有先进管理经验的企业调研学习。这一培训计划可谓用心良苦,充分体现了决策层深化改革的决心、勇气和强化管理先从改变“人”的观念入手的远见卓识。

从此行学习的效果来看,对调研队伍每位成员思想和观念上的冲击是显而易见的,可谓不虚此行。

在学习中消化,在消化中创新,将别人的先进经验融合到自己的实际情况中并最终取得成效——我想,这应该是调研学习的最根本目的。

此次调研学习,小组成员的每个人都感触颇多,下面,简要谈一下我个人学习的体会:

一、人才是企业发展的根本保证

企业竞争,归根结底是人才的竞争。只有高素质的员工才能真正担负起新时代的开发创新的重任,才能将高层次的管理体系所蕴涵的能量最大限度地挖掘出来。综观所调研的几个企业,其共同特点之一,就是都将人才放在企业发展强盛的首要位置。

在这一共识的基础上,每个企业又有其各自的特色。例如:联合电子在将人才视为第一资源、尊重知识、尊重人才的基础上鼓励冒进,他们鼓励科技人员独辟蹊径、发挥特长,崇尚个性化;他们倡导员工在事业上的追求和奉献,企业为之事业上的成功提供舞台。这也给我们一些有益的启示:企业吸引人才并不是只有收入这唯一的途径,为人才提供事业成功的舞台,为其营造实现成就感的环境也许不失为一个明智的选择。因为收入毕竟是“这山望着那山高”,总是很难满足的。

而这些企业在引进人才的同时,还特别重视对员工的培训,例如:联合电子的三年培训计划,也即“旭日计划”,每年要投入几百万;上海大众对项目带头人仅40人的培训费用就近一亿元;帝伯格茨每人每年的培训费用为5000元,即每年要投入500多万元……,对这一行为的指导思想最具代表性的当属联合电子:他们认为,企业在榨取科技人员旧有知识的同时,还要不断给其输入新的知识,这样才能最大限度地发挥其创造性。当然,培训的最终目的是提高员工的素质、是要看其最终效果。“请进来”,要请高水平的专业人员进行培训指导;“走出去”,要去一流的企业去学习。要让接受培训的员工感到不是在浪费时间,而是确实有所得,这样就能激发起员工学习的热情,因为毕竟绝大多数员工还是要求上进的。

当前企业改革的难题之一就是员工的观念转变困难,要做大量的思想工作。但如果员工的素质提高了,则其观念的转变相对来说就较容易了。因为知识结构也是能否尽快接受新观念的重要因素之一。

二、企业文化建设与企业的发展相互渗透

企业的发展壮大为企业文化提供物资基础,而企业文化的建设只有渗透于并支撑企业的发展战略、与企业的发展相适应,才更具生命力。

1.“以人为本”

企业管理中最重要、也是最关键的要素是“人”。“以人为本”的精神贯穿于所调研的几个企业的企业文化建设过程中。无论是联合电子的“座右铭”活动,还是帝伯格茨的每位员工进厂后制定一个目标,亦或合昌的各部门每月末制定下月工作要点、管理人员每年末制定下一年工作目标,都是以人作为开展管理工作的切入点,注重发现和发挥个人的特长,尽力将每个人的能力发挥到极至,最终为企业的发展服务。这是他们企业文化建设的共性。而围绕这一主题又开展了各具特色的活动:

联合电子:确立一个核心(“精益求精”理念)、实施三年规划(培训)、开展五项活动(植树、CIP、“座右铭”等)。

帝伯格茨:向员工灌输“不是企业能给你什么,而是你能为企业做些什么”的理念,鼓励二线员工努力工作、多做工作;强调团队精神;既有引进竞争机制的.一面,也有好的评价体系,尊重人、公正地评价人,使员工心情舒畅的工作。

合昌公司:以提高职工素质为目的的教育、培训、训练机制;树立员工对企业的归属感;注重道德、思想、超前意识的培养。

荣事达集团:以“零缺陷管理”为核心的企业文化建设。

2.对员工潜移默化的教育

“差不多就等于错”这是悬于合昌公司生产线上的一句标语,其对视质量控制如儿戏的员工无异于当头棒喝。帝伯格茨的一位高级管理人员这样评价美国人和日本人对待质量工作的差异:当工艺规程上的上、下偏差为±0.05时,美国人不是干到+0.05,就是-0.05;而日本人总是将其尽量缩小至0。这反映了不同的工作态度。那么,我们的部分员工是否总以“差不多”为自己的工作不尽力开脱,宽容自己“差”到“公差”之外的敷衍了事的行为呢?“差不多就等于错”、“不怕发现质量缺陷、就怕放过质量缺陷”,的确如此!

参观了荣事达的生产线,首先感叹于生产线的整洁、紧张、有序。悬于墙壁上的镜框镶嵌的“员工着装标准”和“考勤、管理制度”也异常醒目,这给员工的行为提供了参考的依据,其优点是一目了然、便于参照实行,且能给员工一种“法制化”,而不是“一阵风”的印象。

3.加大宣传力度为企业改革保驾护航

改革的进行需要全体员工的配合,而员工受知识面所限,如果宣传不到位,必然会出现对改革的内容、精神的片面理解或误解。无论是帝伯格茨在推行TPM管理,还是合昌公司在推行5S及TPM管理时,均十分重视对员工的宣传、教育工作。使员工知道“为何为、如何为”。

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