物业员工心得范本14篇。
当我们的内心得到激励与启发，迸发出崭新的洞见和理念，我们可以通过撰写心得体会来记录个人成长过程。一篇优秀的心得体会应该体现我们独特而深刻的思考方式。那么，如何才能写出一篇卓越的心得体会呢？
首先，我们需要对所获得的启发进行深入的反思。思考我们如何从中获得了何种见解和想法，并思考其对我们个人成长的意义和价值。这种反思过程需要真诚、深入，并且能够引发更广泛的思考。我们可以从多个角度和维度去分析和思考，从而形成自己独特的见解。
其次，心得体会需要具备独特的思考风格。我们可以尝试将自己的个人经历和感受与所获得的见解相结合，运用自己独有的表达方式进行书写。这样能够展示我们独特的人格特点和思维风格，使读者能够更加深入地了解我们的内心世界和成长历程。
此外，语言表达应该简洁明了，重点突出。用力地用简练的文字将自己的心得与观点表达出来，避免冗长和繁杂的描述。同时，注重逻辑性和连贯性，使得读者能够清晰地理解我们所表达的思想。
最后，对于陈述的真实性和客观性要十分重视。我们要诚实地陈述自己的想法和观点，避免夸大和虚假的陈述。同时，可以通过引用相关的理论和研究成果来支持自己的观点，增加说服力和可信度。
总之，通过深入反思与思考，确立自己的独特思考风格，简洁明了地表达观点，并注重真实性和客观性，我们可以写出一篇出色的心得体会。这样的心得体会不仅能够为自己的成长留下宝贵的记录，也能够与他人分享并激励他人思考与成长。
物业员工心得 篇1
X月X日，我带着兴奋和疑惑的心情参加**集团讲解的“团队引爆力”培训，兴奋的是我有机会参加这个培训；疑惑的是我想什么课程呀要用2天的时间。
此次培训的学员分成了学员与学员互动游戏形式，通过互动游戏和老师的引导，让学员感悟团队引爆力的重要性。
互动游戏之一：每个学员用手指比划“人”样。这游戏让我顿悟，我自己比划的是“人”，而对方看我的`比划是否觉得也是“人”就难说了。所以，我们在带领团队工作的过程中，要从不同的角度员去思考，对产生的问题不能一味埋怨员工，需要进行有效沟通来促进团队和谐。
互动游戏之二：观看微电影“陪伴”由老师声情并茂描述了父母对孩子毕生的养育之情。成千上万部经典上都说，孝义为先，这是我们民族传统文化强调的为人之根本。作为已步入不惑之年的我，明白了人要感恩的重要性。此次公司派我参加培训，这又何尝不是公司对我的精心培养之恩啊。
互动游戏之三：我和谢春方、陈春燕及其他学员在第五小组，谢春方担任组长。游戏是选陈春燕选上了台，活生生地看着自己熟悉的战友成为“淘汰者”，那心情实在是无法形容。当我们慢慢冷静了下来后，都在反思，一个团队为什么会有淘汰者？团队的责任是什么？我们悟出了此游戏的用意：如果在工作中不能严格要求自己、不能有效完成任务、不能逐步提升自己，那么自己所在的团队会受损；而作为团队的领队者，有义务帮助自己的每个下属，而且团队的所有成员都有义务和责任相互帮助，这才是强大的团队。
更让我深刻感受的是：此次培训学员中的年轻人非常多，继而联想我司近年来年轻人的进步越来越快，我作为年届不惑的项目经理，不能倚老卖老，更不能安于现状，要紧跟公司发展的节奏，既为年轻人的作出表率，也要虚心向年轻人学习，与同伴们一起为公司的壮大发展而尽绵薄之力。
物业员工心得 篇2
随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了客户，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。
身为一个物业管理员，让我明白，在物业管理的日常事物当中的每件事都要尽可能的做到使业主满意，业主满意了物业公司自然就会受益。
人说跟老百姓打交道的工作最不好做，有人还说跟物业业主打交道的工作更不好做。但是，不能因为不好做就不做了，有了困难我们要克服，有了矛盾我们要协调、解决，他们都觉得作为一个物业管理员首先要端正自己的态度，不能学以前房管政府部门的那一套：“我是爷，有事儿你得来求我！”我们是来干什么的？是来为业主提供服务的。但是，服务也不能一味的无原则地去讨业主的欢心，那样容易失去管理原则，也会在业主心里失去企业的威信。
物业员工心得 篇3
20__年即将过去，在公司领导班子的正确领导及大力支持下，经过物业服务中心全体员工共同的努力，克服重重困难，顺利完成了公司下达的各项工作，全体员工爱岗敬业、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。
回顾即将过去的一年，对于我们物业服务中心来说，是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项规章制度，结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结：
一、前期介入工作的开展
__年三月份，公司抽调各部门骨干人员进驻项目，开始接管前的各项准备工作。
(一)完成一期楼宇的接管验收工作，将发现的问题送至项目部，并跟踪问题的整改。
(二)完成物业服务中心人员的招聘工作。
(三)完成物业服务中心的组建工作。
(四)完成小区的开荒工作。
二、事物工作
(一)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起，已整改22起。
(二)办理共小区固定车位23个，收取临时停车费共计元。
三、部门管理
(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部，物管部五个部门。在职员工83人，其中保安部39人，保洁部30人，工程部9人，办公室5人。
(二)完善各项规章制度，建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度，结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料，同时加大考核力度，使各项工作稳步展开。
四、安全管理
(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理，谢绝无证人员进入小区。
(二)对带出小区的物品实施放行登记管理，有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。
(三)对进出车辆实行收费管理，引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法，控制乱停乱放现象的发生。
(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法，对场地秩序进行有效管理。
(五)运用电子巡更设备，定时对小区进行巡查。
(六)服务方面
1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育，规范执勤中的言行举止，要求执勤过程中使用文明服务用语，做到打不还手骂不还口。
2、针对车辆管理当中解释不到位，语言不规范，经常被投诉，并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题，首先是加强管理制度和收费方案的培训，在对门岗的用人上进行把关，从所有的队员中选派综合素质强，相对优秀的队员到门岗;
(七)队伍的管理与建设。在人员难招，人员流动性大，整体保安员综合素质偏低的情况下，改进培训措施，采取循序渐进的办法，进行阶段性培训，安排培训班长全面跟踪负责，加强入职引导工作，及时掌握队员的思想状况，促进沟通交流，保持队伍稳定。
物业员工心得 篇4
在自学和党支部集中学习过程中，通过系统学习《中国共产党纪律处分条例》、观看系列电教片《榜样》，使我更加明确了自己的使命，告诫和警醒自己，时刻不忘入党初心，牢记一名中国共产党党员的宗旨。
在习近平总书记为核心领导的新时代下，如何做好一名共产党员，如何将学习和领会好《条例》，学习榜样和自己的工作学习结合起来，并且深入的贯彻下去，是新时代赋予我们的使命和要求。
观看《榜样》，我仿佛走在了榜样的身边，他们用一名党员的初心、行动、结果，告诉我们什么是不忘初心，什么是一名中国共产党党员坚强意志，什么是一名党员行动和言行的统一。怎样做才是真正的为人民服务：他们有的放弃了本在县城可开一家诊所，可以换的今生发财的大好机会，只因当初村里父老乡亲的那一把把角票，送走第一个学医的大学生，一句叮咛：希望学成归来回村能为乡亲看病，减少乡村缺医少药的困窘，减轻乡亲百姓看病难的疼。带着期待希翼，学成归来报答父老乡亲的滴水之恩，十八年的坚守，30多本的账本，垫付10多万元的药费，付之一炬。他说：“能减轻乡亲门的病痛，看到他们病好后的开心快乐的样子我就满足了”。这是一名赤脚医生的初心，他的名字叫贺星龙。
观看的每一个党员无不为贺星龙的感恩、大爱、无私、质朴的情怀感动。
反省自我，要干成一件事，每个人都将面临或多或少、或大活小的困难。在一个物质极其丰富、充满浮躁、诱惑的社会里，在追求名誉、财富躁动中，我们缺失了什么?我们放弃了什么?我们忽略了什么?又迷失了什么?此时我明白了。缺失了对信仰的坚定执着、放弃了对理想的追求、忽略了做平凡人、平凡事、为身边人的美好而感动、有时迷失在他人的所谓好人“评议”好心劝解中，迷失了自我的初心。
学习《中国共产党纪律处分条例》，为我们竖起了一面镜子，观照自身，将条例入脑入心入行动，帮助我们克服畏难情绪，克服侥幸心里，克服人情世故中人云亦云的羁绊。时时刻刻提醒自己以一名党员的标准要求自己，遇到问题与班子成员多沟通，相信组织、相信群众、依靠群众，始终把全心全意为人民服务当作工作首位。
在今后工作中，在自己的岗位上，牢记自己的入党初心。
路桥二处小区，一个有着近半个世纪的老旧小区，一个曾经在新疆公路发展史上做出过贡献的老企业后勤基地，当初有着骄傲辉煌的筑路史的筑路人，而今已经大多到了耄耋之年，随着市场经济的大发展，种种问题不断的暴露和积存下来，做为一名物业工作者，在工作中面对上千的用户，遇到的困难问题可想而知，在遭遇一次次打击时，有时真想放弃，但是当我们将困难一个个排除时，看见业主满意或感激的目光时，内心涌起的是感动和自豪。从不被理解到渐渐被大多数业主的理解;从全面的统筹统管到等价的服务观念的深入，这一过程仅是刚刚开始，需要走的路还很漫长，道路也必是艰辛。
习近平总书记强调：百姓的事无大小。物业工作正是对此最好的诠释。小区公网维修维护，没有春夏秋冬，即使在寒冬腊月滴水成冰的日子，抢修必须抢修，保证业主的用水用电安全，就是物业人的责任;调节邻里纠纷，没有早早晚晚，有一颗公平公正的心，还得有一颗将心比心的同理心、克服熟人世界的畏难情。
通过学习条例，将照镜子、整衣冠、红红脸做为一项常规活动和班子党员一起多做自我批评，深挖学习工作中的不足，认真对待珍惜每一次的集体学习的机会，找出自身的不足，当今，学历不能代表能力，年龄工龄不能代表贡献，位置不能代表特权。本人按照我们党要求广大党员干部不断提升政治和文化素养要求，在工作中要有创新有冲劲，发挥党员的带头作用，从自我开始，不仅加强文化修养、专业修养、更要加强政治修养，做一名合格党员，终身学习永不言弃。
我们深知，在工作中，不换思路就换人。正是疾风知劲草，企业有一股守正气之风，有一群甘于奉献的人，有一大批宁愿牺牲小我而成就大我的人，企业无论大小都会走的稳，走的远。
今年国有破产企业管理下的老旧小区，得到了党和政府的关爱，对老旧小区拨出专用资金，对小区内供水供暖供电及物业进行改造，解决了一直困扰老旧小区基础设施老化、功能不全、退化的问题，解决了小区业主生活中迫切需要解决的难题，减轻了企业和当地政府及业主的负担，为构建和谐社区、和谐小区、打下了坚实的基础。
如何积极推进“三供一业”改造项目，将一个落后僵化的小区，改造成一个让业主满意的示范小区;如何用好政府拨付的每一分钱，在交建投公司领导的带领下，物业管理事业部领导多次动员和组织机关各职能部门、各事业部中层管理人员、技术人员、宣传人员，认真学习、领悟文件精神，组织成立了“三供一业”项目领导小组，明确责任，详细分工，严明纪律，严格按照相关文件精神合理、合法、合规推进，让该项目在阳光下运行，让所辖小区职工家属实实在在感觉到维修改造带来的实惠。
本着将每一分钱都能发挥最优的效用，我们宣传动员内外部力量，遇到困难和问题不逃避，积极协调维修改造过程中出现的矛盾问题，用专业严谨的工作态度，用耐心真心真情和爱心换得业主支持，用坚定不移的初心改变业主用水用电用暖的问题，让业主吃上放心水，用上安全电，享受温暖的冬天。将小区建设成一个宜居的城，一个文明时尚的、既有传承又有创新的路桥人小区。
我深知:做为一名党员时刻牢记《中国共产党纪律处分条例》，学好用好规范好自己的行为，是党对全体党员提出的要求。
不忘初心，以榜样的力量激励自己，向榜样学习，牢记使命，全心全意为人民服务，我将更好的带动全体员工，以身作则，用初心回报社会、回报人民、不辜负组织的信任。
物业员工心得 篇5
回顾当初来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当充分的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务工作的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修、跟踪及反馈。
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
物业员工心得 篇6
从事物业管理工作已有3年，在这3年里先后在两个管理处工作。对物业企业及员工来讲，我认为服务管理永远占第一位，在物业管理的日常事物当中的每件事都要尽可能的做到使业主满意，业主满意了物业公司自然就会收益。举手之劳的一件事看似小事，也许它能给你带来一个很大的收获。
在工作方面我一直遵循着“四知，六主动”的原则。何为“四知，六主动”？
一、四知
1、知小区内大厦有几座，住户、业主有多少。
2、知业主情况。
3、知住户情况。
4、知辖区内公共设施、治安保卫、园林绿化、环境卫生和各种费用的基本收支情况。
二、六主动
1、主动上门为孤寡老弱户、困难户服务。
2、主动走访业主、住户征求管理意见。
3、主动向住户宣传有关物业管理规定。
4、主动检查小区内各种公共设施、安全卫生情况。
5、主动承接小区的各种服务，为公司创更多利益。
6、主动向领导汇报业主及住户对管理工作的意见。
三、除此以外，我们还要做到
1、严格自律、遵守社会公德，讲究职业道德，文明服务，礼貌待人。
2、严守岗位，处理好日常及值班期间的业主投诉。
3、搞好上下、内部与兄弟单位之间关系，互协互助。
4、处理事情要做到：业主满意、领导满意、自己满意。
5、努力完成公司下达的经营指标及收缴率。
6、在接待业主时，做到说话文明、有理、有利、有节，不损害公司利益，不承诺、不留字据。
物业员工心得 篇7
通过本次培训，让我们了解如何运用物业管理相关法律法规解决实际问题；如何配合社区、街道办事处等相关业务部门做好物业管理工作；如何有效处理与行业的关系；公共物业费和停车费问题的解释。
首先，通过专业培训，我们深刻认识到优秀的物业管理人员应该承担管理、技术、安全、环卫、绿化等工作，这是业主与物业服务的纽带。企业的债券必须符合企业的各项指标和要求，以实现合理的经济效益，以商品质量的有偿服务，确保业主能够在适宜、安全的生活环境中生活和生活。首先，作为物业管理人员，要熟悉自己的工作职责和辖区的基本情况，具备较强的物业管理知识、技能和法律知识，目标明确，任务明确，分工合理和科学管理。
其次，作为物业管理者，不仅要与业主打交道，还要与社会各界沟通，向相关行政管理部门报告和联系。因此，物业管理人员必须具备良好的社会活动能力、协调能力，是优秀的社会活动家。
第三，一个合格的物业经理必须有敏锐的眼光，洞察物业问题，了解小区物业的发展趋势，及时发现情况，化解矛盾，解决问题，具有对物业管理有一定的了解。我们要具有前瞻性和预见性，把一切矛盾都控制在自己手中，妥善、迅速地处理好。
第四，作为物业经理，不仅要能做好，更重要的是要带领下属积极完成管理处的工作。此外，他必须有一颗感恩和宽容的心。下属员工要体贴入微，让我们的员工热情周到地为业主服务，让我们的业主大力支持物业服务企业的工作。
第五，作为物业管理者，不仅要考虑企业的生存，更要注重服务的质量和诚信，还要追求最大的经济效益。
第六，截至今日，金钻精品公馆已达215户，实际入住165户；已申请装修28户，竣工验收2户。
因此，我们必须加强人、财、物的管理，提高服务质量，降低企业投资成本，使我们的企业利益最大化，使我们的业主达到100%的满意.
通过本次学习培训的讲解，结合我所在社区的实际情况，存在很多问题和差距。因此，我们必须从实际工作出发，找出差距。找出未完成的原因以及如何做得更好。属性看似简单，其实还有很长的路要走。我们要时刻学习物业知识，积累一些经验，从实际出发，在以后的服务中做得更好。
物业员工心得 篇8
物业管理作为一种服务性行业，是一项技术含量高、综合性强的工作，不仅要求员工具备综合业务能力，还需要具备较强的心理素质，才能更好地完成物业管理工作。
物业人员每天要处理很多琐碎的事情，要满足每一个服务对象是非常困难的。更重要的是，我们的业主来自世界各地。如果处理不当，小事很可能变成大事。
我是在去年5月第一次接触物业管理，对物业管理的具体职责不太了解。为了尽快适应新的岗位和工作环境，我特地购买和借阅了一些物业管理书籍，充实自己。梳理工作思路，总结工作方法，边做边学，边做边学，向有经验的同事请教，从不参加会议，从陌生到熟悉，逐步融入裕兴物业这个大家庭。一年的物业管理工作也让我意识到，只有真诚为业主服务，才能得到业主的认可。
xx社区有4000多位居民，性格各异，难言，易怒，刻薄，爱唠叨，沉默寡言，和蔼可亲等，难免遇到不测困难和无助。这就要求我们在不同的情况下，以不同的方式对待不同性格的人。如果遇到一个暴躁易怒的人，一定要有一定的耐心，做到不还手，不还手，受委屈了不还手，也可以'不要输赢主人，否则你以后的工作会很困难。难以执行。
今年，社区车辆受到严格控制。除特殊情况外，小区内所有车辆不得进入小区。在此期间，曾发生过一宗车主酒后驾车经过卡点的案例。保安班长魏和平上前耐心解释，称车辆管制是为了车主的安全，请理解配合。然而，主人仍然不听劝告，说坏话伤了他，导致他住院。经多方说法和调解，业主意识到自己的行为不对，前来道歉，此事得到妥善处理。处理问题要学会忍耐，把业主当家人，把业主的事当自己的事，不激化矛盾，化大为小，维护和谐稳定的管理秩序在社区。
前不久，35号楼业主反映，3单元二楼的一位住户阳台一直有水流出（当时住户不在家），工作人员立即赶到现场关闭自来水阀门。水管损坏造成的。客服联系了店主，下午店主就回来了。他虽然做好了心理准备，但门一打开，他就彻底崩溃了：屋子里到处都是水，他很情绪化。物业人员在二楼安抚业主的同时，组织工作人员和三楼业主清理屋内积水。经过一个多小时的打扫，屋顶依旧干净如初，双方业主的心情都缓和了许多。最终，通过物业人员的调解，二、三层的业主达成了和解。物业管理工作中出现很多突发情况，业主往往很挑剔，刁难。应该注意的是，并非必须满足所有者的所有要求。有些要求超出了我们的能力范围，不在我们的服务范围内。但是，我们还是要本着“业主的事非小事”的工作原则，认真对待。做好小事，弥补细节，用诚意去影响主人，这样即使有大的突发事件，也能迅速、有效、平和地处理。
虽然我从物业工作中收获不少，但还有很多不足之处。在今后的工作中，我们全体业主将继续加强学习，提供优质服务，为裕兴物业提供更好的服务。努力达到新的高度。
物业员工心得 篇9
。作为一名保安员原以为尽力做好本职工作，尽力为业主服务，积极为公司提供意见，总结自已的经验就已尽到责任。但这还不够，我们还应该从经验中学习他人的长处，迷补自已的不足，尽最大努力做到最好，从而才能更好的提高工作效率，虽然我们在平凡的岗位上工作，但只要我们比别人多干一点，多努力一点，认真去对待每件事，就会得到公司及大家的认可，我们要做到干一行，爱一行，专一行、精一行。
这次被评选为公司XX年度优秀员工，我感到非常荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我工作中的帮助及认可，感谢同事们对我工作的支持与配合，希望在今后的工作中能起到一个传帮带的作用，我没有什么可炫耀的业绩，只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待每一件事情，服从领导管理，完成上级交给的各项任务，
资料共享平台
《优秀员工获奖感言物业》()。使自已的才能得到最大的发挥，我想在今后的服务工作中也是这样，抱着务实认真的工作态度，不断的发掘出自我潜能，让这个荣誉鞭策自已不断进步，始今后的.工作做的更好，我深信一份耕耘一份收获从点滴做起，从工作实践中积累经验，使工作技能不断提高，为以后工作垫定坚实基础，提高综合素质，让我们在共同的努力下为明天的XX物业而进步，使之成为最大最强的一流物业管理公司。让我们一起努力奋斗吧，忘记昨天失败的我，把握今天奋斗的我，拥抱明天成功的我。
最后祝领导和同事们身体健康，工作顺利
物业员工心得 篇10
尊敬的各位、各位同仁：
大家下午好！
今天，我很荣幸获得了服务之星的光荣称号，首先请允许我代表获此殊荣的同仁向各位表示最诚挚的感谢，向各位同仁致以最真诚的祝福。
我是妇科的xxx，在我们医院工作x年了，在这几年的工作和实践中使我对护理事业有了更深的认识并爱上了护理事业，为之不懈的努力、奋斗。
护士是一个与爱相连的称谓，护理工作看似平淡却不平凡，虽没有显赫的业绩，却能用我们的汗水给病人带来生命之光，服务是护理工作的生命，虽然很苦很累，但我们依然记得微笑服务。每当面对病人及家属的感激，我们会把它当成对我们工作的最好肯定和安慰。既然我们选择了神圣的护理事业，定会无怨无悔，一如既往的做下去。真正做到患者满意、医生认可，放心。最后感谢医院给我这个展现自己的平台，感谢对我的信任和包容，感谢同样优秀的同事们对我的支持和帮助，以后我将会继续对病人多一点尊重，多一点理解，多一点解释，多一点鼓励，多一点帮助，学会换位思考，学会“用病人的眼光去看问题，用病人的心感受问题”。真正无愧于“服务之星”的光荣称号。
谢谢大家。
物业员工心得 篇11
20xx年**月**日，卫副对公司新进员工进行了培训，我们有幸参加了这次培训。
培训中，卫副先介绍了本公司概况，给大家谈了谈本公司的企业文化，并告诉了我们物业的常识。卫副谈吐风趣，妙语连珠，气氛轻松愉快，大家纷纷踊跃发言。
通过卫副的介绍，我们对所在的公司感到非常自豪，zz物业是XX市首家取得国家二级资质的物业企业，并且管理服务着政府办公大楼、文化艺术中心、高档商务写字楼等各种项目。本公司的战略目标是：打造XX市一流的现代物业管理企业。
本公司的核心价值观是：为业主创造价值，为员工创造机会。在全力做好工作的同时，既让业主感到满意，又能让公司员工在工作中得到尊严。公司坚信“品质铸就品牌”，将“我们多努力，让您更满意”的服务理念贯穿于服务的每个细节。
此次培训为我们公司新进员工在日后的工作中树立了长远的方向。我们在做好本职工作的同时，需加强自身职业素质及情操，做到诚实，诚信。与各部门同事做到相互合作，荣辱与共。同时，脚踏实地做好领导下达的每一份工作。
通过此次培训，我们受益匪浅，切实感受到了本公司管理作风严谨、认真。我们需要学习的地方还有很多，回到自己的工作岗位更要加强对业务知识汲取、学习。这样才能使自己不断进步。
物业员工心得 篇12
“用心服务 换业主最真笑容”
“走进物业服务行业，我就告诉自己一定要有激情，努力去工作，开创美好的人生，在工作中获得快乐。”在卢敏娜的话语中，我们听出了她对这份工作的热爱，而在工作中，她也逐渐成长，物业服务技能不断提升，成为了一名服务标兵。
“每当我在小区内碰见业主的时候，总能赢得他们的微笑。而业主的微笑，总能带着我无穷的动力，使我更加认真负责去工作。”卢敏娜告诉笔者，在今后的物业服务道路上，我要更加用心更加努力的服务，而且她还讲出了她快乐的秘诀――认真努力用心去工作，一定能赢得业主的微笑。
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平凡的岗位做不平凡的事”
初到芙蓉古城客户中心，你会发现一个“奇怪”的现象：在物业服务项目经理左波的办公室里你几乎难得看到他的身影，如果有急件需要签字一定要提前预约。这话说得一点不夸张。
“走动式管理”一直是左波结合芙蓉古城片区特性，推广出来的管理模式。“多到园区走动，第一时间发现问题，第一时间赶到现场，第一时间处理问题。”同事这样说到，雷力风行的工作作风，一改古城以往在业主心目中办事效率底，办事拖拉的工作作风。
爱岗敬业，从细微工作中做出不平凡成绩的物业服务项目经理，一个合格的优秀的物业服务经理人，左波是这样想的，也是这样做的`，而且还将在今后的工作中一直做下去。
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把褒奖变行动 回报社会”
“在工作中我尽职尽责，苦炼业务技能，在平凡的岗位上任劳任怨。”说起魏克雨，不管是同事还是业主，大家都会竖起大拇指，别看他年龄不大，工作却特别出色。
也许大家都还记得，今年10月27日发生的一件事，魏克雨所服务的小区有一位业主的小女孩从客厅花台窗户不慎坠落，被魏克雨冒险接住，自己虽然受伤了，却让小女孩平安无事。“这只是我平凡工作中自己所应该做的事情。”朴实的感慨，流露出更多的尽职尽责。“在今后的工作中，我要一如既往的努力工作，把这样的褒奖转化为最实在的行动，回报社会！”魏克雨说道。
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物业服务无小事”
“作为一名环境维护员，做的都是日常生活的小事，但是能够给业主们带来漂亮整洁的环境，看到业主会心的微笑，是我最大的满足。”胡静的一席话，说出了所有环境维护员的心声，而一如既往的工作，成为了他们对今后服务的有声承诺。
胡静告诉笔者，她是xx年2月来到成都罗浮世家小区工作，从担任客服部收费员“起步”到环境绿化部主管的竞聘成功，胡静的努力给这样的“好管家”最好的定义。树立“罗浮小区是我家”的服务观念早已扎根于她的心间，而她更是用一个个身体力行，将这样的信念延伸到每一个同事身边。
“作为一名环境维护员，我十分热爱物业服务行业，我会在今后的工作中全力以赴，急业主之所急，想业主之所想，牢记‘物业服务无小事’，和全体同仁一起去做好物业服务工作。”言辞简洁，却饱含着句句情深和尽职。
获奖感言也是他的座右铭。严通钰在工作上始终奋发进取，勇为人先，时刻把工作放在心上，责任担在肩上，以高效、细致、大无畏的服务精神赢得客户的满意。自参加工作以来，始终秉承公司“帮助客户，就是帮助我们自己”的服务理念，一直尽力急业主之所急，想业主之所想。
物业员工心得 篇13
在时间的进程中，我经常看我的脚印。自20xx年4月中旬以来，我有幸加入xx物业公司，成为财务处的一员。 xx物业公司的财务工作当然是卖电收物业费，但是通往这个大门的路是崎岖不平的路，遇到挫折和跌倒是常有的事，但跌倒之后，稍有理性的人会从失败中总结出一个正确的。如果你做出判断，你将重新开始旅程，继续走一条有意义的人生道路，并且会比以前走得更快更稳。我要感谢那些给我理由的人。正是因为你给了我勇气，所以在经历了挫折之后，我总会得到理解。正是这种理解给了我经验、智慧和挫折。不会回来。
出纳员岗位职责主要是：负责保管现金、支票和发票，留存收款记录和付款签名；认真审核现金收支的原始凭证；凭证，记住现金和银行账户，并及时、准确、干净、正确地保存记录。并每天查看手头现金，每天结算，每月结算；严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过限额，不得支付，不得挪用，不得用白条遮挡库存现金；负责办理银行的收款、支付、结算等手续；现金收付双方必须亲自核对，以防出错等重要任务。
以上简单总结了收银岗位的日常工作。可以用一两个字说完。其实看起来微不足道，但事实并非马虎。做好收银工作从来都不是一件容易的事。收银工作绝不是一项棘手的技能，也不是一个可有可无、微不足道的职位。出纳工作是财务工作中不可缺少的一部分，是经济工作的导火索。 ，这种财务控制不好，会给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此，要求会计师具有全面而精通的业务水平，熟练而精湛的业务技能，以及严谨细致的工作作风。显然，财务人必须三心，而不是两心，耐心、细心、细心的人不会自欺欺人。金融工作不仅责任重大，还需要学习掌握很多知识和技术技能。
业主的满意来自优质的服务，优质的服务来自真诚的投入。只要真心为业主着想，真诚就会如涓涓细流，滋润人心；只要我们给予业主真诚的帮助，信任和支持就会随之而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的专项服务，营造高品质的人文生活环境，才能在众多物业管理公司中树立特色的物业管理服务品牌，吸引更多业主。真诚是人际交往的法宝，它可以缓解人的精神警觉，是我们拉近与主人关系的润滑剂。当然，这种诚意绝不是敷衍。我们要真诚地给业主一颗宽容的心，对业主有更深的理解，在每一份委屈中敞开心扉，努力去理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责，对业主负责，对业主负责。你自己。诚信之桥将业主的信任托付给物业管理，也将物业管理人员的关怀传递给业主。
物业员工心得 篇14
很幸运，我能成为了XX物业的一员，非常感谢公司领导对我的信任，让我加入到XX这个大家庭中。
通过这一个月来领导和同事的关照及帮助，我初步了解到了客服部的工作内容；此岗位不仅是形象岗，更要注意自己的言谈举止，不能以个人思路出发；接待业主来访、来电说话要简单、干练；对于业主反映的各类报修问题要记录清楚并及时做出相应处理跟进。体会到了物业服务无小事每一项工作都要认真对待，更要注重细节；用我们细心的服务换取业主会心的微笑。
通过轮岗也我对其他部门的工作有了一定认知。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，遇到问题及时请教同事，用心学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的工作能力。在这里，我要感谢这段时间关照和帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦对所有工作细节的讲解，才使我得于尽早从紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应环境。
御景物业于每周三下午召开全体员工搭平台会议，通过搭平台会议让我真正体会到了集思广益的含义，对于工作中的问题在平台会议上同事们积极发言各抒己见，不仅让我看到了团队的凝聚力，关键是解决了根本问题；从中也看到公司是重人才、培养人才、帮助员工一起成长的企业，优秀的人才是公司发展的动力！
在工作之余，我一定要充分利用公司提供的平台，努力学习，为自己充电加油。尽管我现在在一个平凡的岗位上，但我会认真、努力的学习，并细心完成每一项工作；用自己微薄的力量，为XX公司营造更好的未来；在以后的工作道路上，无论是阳光还是风雨，我都会执着坚定、努力进取。我愿和公司同呼吸、共命运，与XX一起成长。
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购物心得14篇
我们已经进行了深入的调查和详细的分析，写下了这篇“购物心得”，希望你们看完后能够分享给朋友。经历过一些事情后，我们会有所成长，但往往心里难以平静。此时，我们可以动笔写下自己的心得和感悟，这不仅能够帮助我们表达内心，还可以留下丰富的想象空间。
购物心得【篇1】
今天，我和妈妈去购物，打算上午买菜，下午买鞋子。
上午，我们一走进菜场，那些蔬菜们仿佛在说：快来买我啊！快来买我啊！它们好像在比谁更漂亮。西红柿在阳光的照射下，变成金色的，成了西金柿；花菜像花儿一般美丽，散发出淡淡的清香；红萝卜也不甘示弱，它们像灯笼一般，向人们招手看着这些漂亮的菜，我们不费吹灰之力就挑选好了许多可爱的菜，回家了。
下午，我们去了商场，买鞋子时，妈妈讨价还价，本来200元一双的鞋子，妈妈最终只用180元买到了手。讨价还价的时候，妈妈说：我每次都在您这边买的，可以给我便宜点吗？180元？老板笑嘻嘻地说：本来要220元的，我已经给你便宜了。不过，最终还是妈妈赢了。
回到家，我偷偷地问妈妈：您这样讨价还价会不会觉得不好意思？妈妈微笑地回答：这就是生活，这就是买卖呀。我追问道：为什么您出的价格，老板会卖给您呢？妈妈想了一会儿回答道：因为我已经跑过好几家商店，知道什么价格可以买，而且我的心里有一条底线，守住自己的底线，不随意迁就别人。噢，原来是这样啊，要有自己的底线，做人也应该如此。我心想。
这一次购物我看到了很多琳琅满目的商品，学会了如何讨价还价，坚持自己的底线，今天和妈妈购物，收获多多。
购物心得【篇2】
我只能说自己是一个没有购物狂倾向的人，谈购物我也只好去零星地描述它。
我们那里特别兴赶集，赶集的地方就是一条长长的大街。在我还没进过城的时候，是一个十足的乡里妹子。我特别喜欢去赶集，身上没有储蓄，空手去赶集只是为了在大街上逛逛，可以什么都不买就是凑凑热闹。对于赶集，那个时候我不只是喜欢而是羡慕。
后来，自己进城里上高中了，身上也有一笔相对而言不小的零花钱了。我生为女孩子家，就是喜欢瞎逛，一到周末放假，三五结队去逛街。我们常去的地方无非是大型超市，还有小吃店、精品店、理发店，当然还有网吧。在我们县城里有一个东升贸易城，我们学生特别喜欢在那里面买衣服、裤子、包、鞋子等。那里面的货物实惠又时尚，所以只要上街逛，那准是一个必经之地。这时候，对于购物，我把它看成是一种享受。
现在读大学了，在生活上基本是自我规划了。对于购物，我认识到了，它的本质无非是一种经济消费行为了，没有什么值得高兴或是不快的了。我不再爱逛街，一学期慵懒得不愿意出去一次。在学校，生活用品、糖果水果、小吃这些都是在校门口就能买好的了。除非迫不得已要上街买衣服了，我通常也坐车直奔服装市场的。购物在我看来已经变成一件带着负担的活了。
不过，站在众多女性立场上，逛街购物是一件很有意义的事。爱逛街购物的人可以了解许多市场行情，可以带着欣赏的眼光走在时代的前面，同时她们买的东西也往往称心如意，物美价实。在我眼里爱购物的女性，她们的生活相对来说是过得很滋润而有品位的。当然，相对而言，购物可能会浪费大量时间和金钱，常购物的消费者需要一定的经济基础。相反，对于讨厌购物的人来说，他们或许会把购物当成一种劳动、一项任务、一种烦琐的工作。他们宁肯呆在家守电脑电视，也不远去拥挤的街道上呼吸那些汽油燃烧的尾气吧!
购物的感受因人而异，总而言之，是个人的态度和兴趣的选择罢了吧!
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购物心得【篇3】
我在***超市上班也有一段时间了，在这期间我学会了许多关于销售方面的技巧，学会了揣摩顾客的消费心理，学会了对产品知识卖点的充分理解以及怎样更好地去掌握商品，这时候关健点就在于我们对企业文化的认识。 它，河南***超市超市有限公司设立在全国闻名的百强县之一---河南巩义市。 随着人民群众生活节奏的加快和生活质量的提高，巩义、孟州、郑州上街区----均有***超市的拓展足迹，经营业态也由标准超市涉足到综合超市，购物广场等不同的领域。 我刚开始上班的时候，曾怀疑自己，没有任何零售行业这方面的经验，我可以吗？可能就是把产品卖出去就行了，不需要再做其它的事情，后来当我满载信心的去上班时，没上几天，我就发现只知道产品知识是不行的。还是有很多实际的问题，因为顾客一般都是很挑剃的，从前面对顾客经验不足，不会解释很好，但现在对于顾客提出的问题，已经可以很好地应付了，这时候关键在于我们对企业文化知识的了解。 ***超市的确给我们提供了很大的发展空间，不仅学到了一些东西，而且觉得很充实，给我们的生活带来了也增添了无限的乐趣和快乐，“开心工作，愉快生活”，不就是要这样吗？希望我们这支团队越来越大，作为这家公司的一名员工，我感到很充实，公司上上下下对我都很关心，我工作也很开心，所有这些都化成了我强烈的责任感。
购物心得【篇4】
我每次想要什么的时候，妈妈都会说这个不能买，那个不让买的，所以我就想：如果有一个购物节，我们大家不就想买什么就买什么了吗?我要把这个节日设立在阴历12月30日，因为那天是除夕，大家会准备好多东西过春节，大人还会给孩子买礼物的。
这天一大早，大街上就热闹起来了，路上人来人往，把宽阔的街道挤得水泄不通，喧闹的声音把我从睡梦中吵醒。我一看日历，是阴历12月30日，这可是我们的购物节。我连忙穿好衣服和爸爸妈妈一起去商场购物。
一进商场超市，那是人山人海呀!挤得都能踩到别人的脚。我和家人在超市买了好多好多吃的，有熟食、水果、蔬菜、干果样样俱全，光在收款处就排了好长时间。然后，我们来到服装区，妈妈为我添置了一套新衣服。之后来到玩具区，这是我的脚像灌了铅似的走不动道，眼巴巴的盯着一辆遥控直升飞机。妈妈看出了我的心思，“是不是想要呀!”我立刻点点头。妈妈抚摸着我的小脑袋说：“买吧，一年结束了新的一年快到了，送你这个新年礼物高兴高兴吧!”我再看看其他人，真是好多人都在买着这个那个的，看来，这儿不但是我家的购物节，也是大家的购物节，都在为春节准备东西。
这一天真是太愉快了，我喜欢购物节。
购物心得【篇5】
星期六上午，我姐姐的朋友邀请她去某家书店购物，我也一起去了。可没想到，购物，也是一门学问啊！
首先，我跨进店门，琳琅满目的商品使我一时挑选不来。突然，我眼前一亮，在一个架子上看见了几条链子，它们的顶端是一个小夹子，末端是一个小装饰。我看上了这类商品，正打算购买时，瞬间看见标价牌上的数字——9。99元！天呐！这么贵！看来购物时得带点头脑了！10块钱来之不易，我还是看看其他的商品吧！于是，我开始精心挑选起面前的商品来。
我在书店里穿梭着。忽然，我想起，六月份有人过生日。于是，我就想买一张迷你贺卡送给她。找到地儿以后，我开始选择贺卡的花样、大小。我先拿出了一张修正带那么大的迷你贺卡，它的图案是金色的猫头鹰。嗯，大小刚好，图案也很漂亮，就是不合场景。再看看价格，1.99元，唉，太贵了，换一张吧！我又挑选，发现了另一个图案是四棵树的贺卡，大小跟上一张一样。好！大小符合，图案符合，我把它买下来吧！反正价格都一样。
然后，我继续逛，走到一个书架前，上面摆的是一本一本的便签薄。我在里面翻翻找找，最终，我翻到了一个深蓝色条纹的，上面画了一个海盗沟的便签薄，我一看，这个便签薄的花式倒是挺好看的，但是我用不到便签薄，而且这个便签薄也太贵了！5。99元的便签薄，我根本接受不了！算了，我还是离开这里吧，我怕我会因为你而遗憾地回头……
突然，姐姐跑过来跟我说：“唉！那边有一堆心心石头，你想去看看吗？”说着就把我领到那儿去。只见一个行李箱里放着一颗颗心形的，晶莹透亮的石头。石头的颜色很多：红的，橙的，黄的，绿的，蓝的还有白的。于是我想买一颗这样的石头，买什么颜色的呢？白色！找到白色的石头以后，我想，买东西不能看价格！所以，我又寻找起标价签来……0.99元一颗，想想也值了，就它吧！
最后，我结完帐，从店里出来，对这次购物深有感受：
①买东西时，一定要看价格，选择合适的价格，买来的东西才只哟！
②一定要选择实用的，自己需要的东西，不能花钱买来一堆没用的东西。
③要带着脑子出门购物，不然就吃亏咯！
哈哈，我终于找到购物的实用方法了，以后我就可以不乱花钱，享受“大富翁”的自豪感了！
购物心得【篇6】
晚上七点，爸爸妈妈准时下楼，他们干什么去呢？哦，原来明天要回老家，他们要实行“疯狂大购物”的计划。
先来到世纪龙超市，爸爸妈妈先开始分头行动。妈妈先去买吃的。哟!这可真是琳琅满目!薯片、豆腐干、QQ糖、牛板筋、呀!土豆!……妈妈正在仔细挑选，爸爸一个人好像不知道买些什么，又快步走到妈妈身边。妈妈对爸爸说：“你看买几袋牛板筋怎么样？”
爸爸点点头说：“嗯!不错!拿几袋!”说着就把手伸到那里拿了几袋。这会儿，妈妈就成了老大，爸爸都听妈妈的。
妈妈又问：“薯条孩子们都爱吃，要不拿几袋？”
“行!行!”爸爸拿了几大包放在手提袋里。
“噢对!还要买箱杏仁露。”爸爸妈妈直奔饮料区。
“露露有好多人喜欢喝，多买两件。”爸爸顺手拿了两件。
“可乐……也卖两大瓶。”爸爸又拿了两瓶放在手提袋里。
这时手提袋已经装得满满的，妈妈又想起来了什么，直奔衣服区，她边走边说：“对了!忘了给你爷爷买衣服了!”她已经开始挑选起来：“嗯，真赶上了好时间!”妈妈选中了一件衣服，正好打折，妈妈急忙把爸爸喊过来，说：“你觉得这件衣服怎么样？”这是一件羽绒服，无论颜色、款式、号码，都很适合爷爷，还有着一个毛绒绒的领子，特别适合老年人穿，十分漂亮。
“太好了!买下来吧!”爸爸妈妈一拍即合。
付了钱，我们提着大包小包回了家，累的气喘吁吁，把东西摆在客厅里一瞧，我的妈呀!客厅真是里琳琅满目，真是大千世界，无奇不有啊：虾条、露露、豆腐干、牛肉、衣服……我家真的快成了杂货摊了!我还没有休息完，爸爸妈妈又准备出门，我问他们：“你们又出去干嘛？”
他们异口同声地说：“才八点多，趁超市还没关门，再到大时代、健强量贩去买点其它的。”
“啊？不会吧？”我惨叫一声。这时，我暗暗的想：一个超市就买回来这么多的东西，还把人累个半死，三个超市还不把我家都摆成杂货摊呐!
我大声喊道：“累死了!还是留在家里守门吧!”话是这样说，不过这回是真正的感受到我家新年“疯狂大购物”的气氛了。
购物心得【篇7】
阿里巴巴董事长马云更是信心满满地表示：“电子商务将干掉传统零售实体业。到电商在中国零售市场将占50%”。
但在电商欢呼雀跃的同时，实体店却一片惨淡，还沦为网购一族的试衣间。这再次验证了“丝经济”在中国的强大力量。在我国的社会结构中，中低端收入人群不仅占我国人群的大多数，也是我国的主流消费人群。
今年的双十一如此火爆，不仅因为淘宝天猫的促销，更主要的原因是我国中低端消费人群的消费能力在不断提高，另一方面，电商对消费者过去的主要购物方式——传统市场的取代作用也越发明显。许多人因此断言：电商的发展，意味着传统市场的末路。
比增长：双十一当天，天猫交易额同比增长了近一倍达350亿元，其他电商也有2~3倍增长。整体来看，在线零售额每年均保持了50%以上的增长。和电商庞大的成交额和高增长率相比，线下则没有什么变化，与平日持平。
比占比：双十一爆炸性增长，使得今年在线零售占社会消费品零售总额有望接近10%。而电子商务专家李成东分析认为，至2016年在线零售占社会消费品零售总额分别为
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。业界预测，如果继续保持此增长态势，20在线零售占社会消费品零售总额超过50%完全有可能。
比商家：淘宝天猫有众多网络品牌，且大量传统品牌上线销售。天猫时的双十一共有27个品牌参加。到了今年，已经有国华人寿、海尔、优衣库、生命人寿官方旗舰店、jackjones、罗莱等17家店铺销量过亿,参加的商家数更是接近两万。上线的这些传统品牌在整个零售业地位仍处于二三流，相比传统零售商场，很多一线品牌或中高端品牌仍对在线零售市场持小心谨慎态度。
双十一过后，网购问题频出。
物流迟缓：订单太多，买的东西要么卡在路上，要么卖家、物流还没发货。且平日物流态度就不是很好，双十一数量众多的快递使得物流态度更差。
货不对板：有的买家好不容易精心挑选了一家衣服图片精美又众多好评的店，等货到手却发现图片上精致的粉色拉链变成了劣质的银色塑料拉链，兔毛领变成了劣质的人
造毛，羽绒也非常“稀薄”，花费290元购买的衣服看起来却像是80元的“地摊货”。
价格不实：比实体店便宜得多的价格，是网购最吸引人的地方，特别是“双十一”期间低至50%的折扣，让很多喜欢网购的人热血沸腾，冲动之下疯狂网购。但实际上，卖家所作的5折都是经过提价而再折的虚假手段，到头也只便宜到几十。有的卖家把新品都下架，把箱底货拿出来打折售卖，把双十一购物节当清仓节。还有的更是把火爆商品提价，通过购物节来获得更多的利润。
由于种种问题，天天都有退货的人，总退货率高达25%。
我认为，电商不可能取代店商。电子商务与传统零售其实各有自身的优势和价值，不能由一方完全取代另一方，而应该是针对各自适宜的消费群体来分割市场。 首先，实体店购物的.良好真实体验，在相当长时期无法被虚拟的网络世界所替代。还有很多非标准化的商品需要到实体店去购买。其次，截至目前，电商中能够赢利的平台型企业寥寥，大多尚未找到成熟的盈利模式。再次，电商产品展示的无限化，导致营销没有精准“靶点”，海量信息中难寻中意商品。而网购市场的无序、缺乏诚信等。第四，电商的发展也不是毫无限制的，随着物流成本的上涨，电商的优势会逐渐被削弱。此外，国内税收政策不可能永远向电商倾斜。
双方错位经营且互相融合是趋势是必由之路。电商优势的销售领域在于低值、相对标准化的商品，实体零售商应该将重点放在高值、个性化的产品上面。针对电子商务的与传统零售的各自特点，开发不一样的产品分别供给两种渠道，产品实施差异化，精确定位每个渠道。
购物心得【篇8】
我觉得购物在大多数时候是一种享受，一种快乐，但偶尔也会碰到一些不愉快的经历，给我感受最深就是有一次购物时被店主敲诈的事儿。
记得有一次，我独自一人出来逛街。逛了大半天，什么也没有买到，不是东西不合适，就是价格太高，就在我准备两手空空打道回府的时候，无意中发现前方不远处有一个卖小百货的商店，走上前去一看，商店里面正挂着一些极其精致漂亮的背包，那时为了不至于两手空空回去，我总想凑合着买点东西，经过一番讨价还价，便商定了价格，付了钱之后，我正准备拿起我相中的背包离开的时候，无意中发现背包上有一根拉链坏了，于是我又重新挑选了一个，正要转身离开，那店主居然耍赖说我还没有付钱，硬拉着要我付钱，还说什么谁能证明你付了钱呢？没办法，我是自己一个人去的，旁边又没有其它顾客，谁能证明呢？天晓得。我辩不过她，只好愤愤不平地两手空空回去了。
从那以后，我吃一堑，长一智，买东西的时候，我从不急着先付钱，只有到最后要离开的时候，我才会付钱。通过日常生活中的种种购物，我觉得，购物也是一本领，也需要学习，只有学会购物，才会在购物的过程中避免上当受骗，才会买到价廉物美的东西，这就是我最深刻的购物感受。
购物心得【篇9】
人活在这个世上，就离不开衣食住行。很显然，穿衣是排在第一位的，这是因为衣服不仅仅直接或间接的显示出一个人的身份、地位，更重要的是衣服能够显示出一个人的精神面貌。所以，人们对衣服的要求是不一样的，在不一样场合要穿不一样的衣服。此刻，购物买衣服得人越来越多，服饰的款式更是琳琅满目。至于我，对衣服倒是没什么异常得要求，只要穿着舒服就好。每到换季东西都会大减价，这时也是我大大出手得时候。对于一名大学生，既不赚钱还要花父母得血汗钱，在穿着方面更不应当讲究。很多大学生在穿着上比，这成了学校里得一种流行，一双运动鞋也要上千元。这对于那些偏远地区得孩子是无法比拟得。我认为，换季得衣服也很不错，价格也实惠，只可是不流行了罢了，能买到既好又便宜的衣服，何乐而不为呢我经常去南京路购买衣服。因为南京路两边衣服店异常多，并且大多是一些知名的休闲品牌。
同时，南京路就在市中心，购物的同时还能够顺便凑凑热闹，逛逛街呢，真不愧是购物的好去处。说到南京路，大家都会说那里东西很贵。这个不必担心，我经常去，也早就摸透了那里得商业形式，这些班尼路、真维斯、美特斯邦威等休闲品牌的知名店走在了流行时尚的前列！那里不仅仅购物环境优美，服务周到，并且品种齐全，价格适中，最适合我们这些学生了。记得去年冬天，我想去买件保暖的外套。刚走进真维斯店，就能感受到里面热气腾腾，相当的暖和，给人一种回家的温馨感觉！我走向外套专柜。记得接待我的是一位年轻漂亮的小姐。她十分热心的向我介绍着各种款式的外套，并且还不厌其烦的让我试穿。最终，在她的提议下，我购买了一件最新款的黑色的外套，说是黑色最适合冬天，冬天衣服穿的多，穿黑色不会显得胖。并且当时因为断码打九折，价钱还是能够理解，质地也不错，更重要的是使人看上去异常有精神，有气质。在那里，不仅仅为能买到一件称心如意的衣服，更为从头到尾都能享受到服务员热情的服务。这让我觉得物有所值。
购物心得【篇10】
在电视《百家论坛》节目上看见中国人大的金正昆教授演讲《与人相处的“三A”原则》，颇受启发，结合自己的体会，与网友切磋。“三A原则”就是三个以A开头的英语单词，其中文意思就是“接受别人”、“重视别人”、“赞美别人”首先要能够接受别人，这是很重要的。当然接受自己所爱的人没有问题，有时想接受还接受不上呢。既然强调接受别人就一定要能够接受在常人眼里接受不了的别人，也就是说要能够接受批评和反对自己的人。我认为要接受别人，就需要全面认识别人，我们一般人都以为好人好接受，“坏人”不能接受，这就是不妥当的。因为任何坏人都是在一定时间、地点和环境下的坏人，比如过去的“帝修反”、“地富反坏右”，现在都是我们的朋友；同时任何坏人也都其好的地方，比如有些杀人犯比不少领导干部都孝敬父母的。所以我们应当接受任何人，因为任何人都有自己的长处，我们为什么不能去接受他们的优点呢。善待别人就是善待自己，接受别人的同时，别人才会接受你，许多网友的朋友那么多，首先是接受别人的结果。其次要自觉重视别人，这也是接受别人的思想基础。发自内心的重视别人，才可以受到别人的重视。重视别人起码是文明的表示，聊天时看见网友打个招呼，说声“你好”，或“看见你很高兴”等；有事离开时，说声“对不起”、“再见”等，这似乎是在尊重对方，其实就是在尊重你自己。我们都知道把自己的生命看的那么重要，如果我们首先把别人的生命都看的那么重要，那么自己的生命才会在别人的眼里也被看的那么重要了。“人人为我，我为人人”的顺序错了，应当是“我为人人，人人为我”，通俗的讲也是“我重视人人，人人才重视我”。我们没有理由让别人先为我或让别人先重视自己，而必须自己先重视别人才行。第三要学会赞美别人，这是不容易做到的。有的人以为赞美别人就是低估了自己，而侮辱别人才会抬高自己，窃以为大家看我厉害，把那个笑看人生说的一无是处。且不知在大家的眼里：侮辱别人的人是无知而无耻的人。相反赞美别人的人才是被别人所赞美的。我们可以在花钱上吝啬些，可在赞美别人上不该吝啬的。当然赞美别人也需要真心实意、发自内心，不是虚情假意、冷嘲热讽。赞美别人更不是无原则的赞美，赞美别人的优点是赞美，同时帮助别人修正
错误更是变相的“赞美”。所以我对勇于批评我的网友，都认为是另一个角度的“赞美”。
购物心得【篇11】
今天下午，妈妈带我去玉桥市场买东西。临走前，我带上了我的小钱包，并在里面装上了3.5元钱.
购物心得【篇12】
六年的网购经历使我已经习惯了在网络上买东西，大到数千元的电脑、手机，小到几元钱的零食小吃都会在网上买。下面说一说我的网购心得体会，主要说一说淘宝和京东。
淘宝天猫
淘宝网是我光顾最多的的网站，商品种类多，功能齐全，囊括中外，只有你想不到，没有你买不到。
说到淘宝就要说天猫，天猫店铺是需要公司进行注册的，淘宝店铺个人就能注册。天猫店铺购买的商品都有七天退换货保障，可以买运费险，只要网站可以提供给消费者的权益天猫都可以提供，而淘宝店铺是根据店主的意愿选择的。
天猫就是一个品牌集合商城，而淘宝就像是一个集市。虽然天猫都是品牌商品，但里面的商品良莠不齐。在这种情况下，各大品牌的旗舰店就应运而生了，可以买到商场同款，不过根据经验，某些新品会比实体店慢，且一些商品仅限线上或仅限线下销售，或许是线上和线下属不同产品线。
除了旗舰店，天猫国际更是给国人们提供了购买好货、靓货的途径，在家就可以买到国际打牌，不过价格就比在原产地高很多了。
在个人的淘宝店铺，有很多代购的商铺，居住在海外的人在专柜购买商品，寄回国内销售，这些店铺的真伪比较难辨别，天猫国际和淘宝代购给不经常出国的人提供了很大的方便。说到店铺，当然还有天猫自营的天猫超市了，库房遍布全国大中小城市，当天下单，当天或隔天到货。
这些都是我常浏览的地方，当然还有打价格战的“聚划算”，关注周边商铺的“外卖”，还有“充值中心”、“到家”等贴心服务，我喜欢用手机浏览，所有还有“微淘”，有商家介绍产品信息买家晒商品实物。
京东
京东买得最多的就是电子产品和电器了，分类和淘宝差不多，有自营的京东超市、海外购、充值、出行等。规模和产品都没有淘宝的五花八门，不过大小家电还是在认真经营的，品牌齐全且比苏宁、国美有价格上的优势，售后也很齐全，跟淘宝的天猫差不多，京东支持货到付款，毕竟大电器金额大，也可以刷卡。商家的最终目的是更多的卖出商品，京东有加购优惠，在买一定价格的商品后，以少于商品的价钱加购这一件商品。现在越来越觉得京东是淘宝的复制版了。
就我来说，网上购物主要吸引我的地方就是它够方便。不必像街上购物般繁琐而不得要领，常常走上一下午还是一头雾水。网上购物的货物比对也很简单，一般的购物网站都会把同类商品进行列表，方便顾客的对比，简直就是我这种懒人的天堂啊!试想下大冬天的，谁有这兴致去外面逛街——我还巴不得天天躲被窝里呢!网上购物由于买卖双方不受时间和空间的局限性，从而不仅大大扩大了消费者和网络企业的商品交易机会，而且大大降低商品交易的成本。
购物心得【篇13】
今天，12月12日，是爱美女性和女生最喜欢的节日，它是为爱美的人量身打造的节日，那就是——购物节。
购物节当天，本市的永恒广场将会出现世界上著名科学家邱曾延博士发明的六扇魔法大门，进肉其中任意一扇门就是购物天地了，让我给你一一道来吧。
第一扇大门是鞋子大卖场，第二扇门是童装天地，第三扇门是衣服的世界，第四扇门是裤子卖场，第五扇门是时尚帽子的卖场，第六扇门是好友创造。嘿嘿，还有人推着大号的推车进去购物城哦，可没一下子，推车就满了。还有一些店门前还找一些模特呢!
当模特可好玩了呢!在“T”台上走来走去可好玩了，谁知小老板竟在“T”台上倒润滑油，害得我和其他模特个个都摔了一大跤，我们个个都喊：“哎，哎，哎呦，疼死我了。”而观众却在台下哈哈大笑，于是到最后我们也笑了。
回到家里，我大吃一惊，妈妈买来的衣服放满了我半个房间，坐在上面简直可以当蹦蹦床来玩，这可一点都不夸张哦。哎，先不说了，我还要打扮打扮呢，晚上还有一个购物节舞会呢!
晚上如约而来，我穿了我最喜欢的红皮鞋，怀抱着我最喜欢的娃娃就启程了。放眼望去，舞会里人山人海，就连我最喜欢的滑冰场地前也同样如此，于是连忙拉拉我妈妈的袖子，这才发现竟然没有带旱冰鞋，想必为了购物节我们都太兴奋了，好吧，我只能看着他们玩了。
热闹精彩的购物节即将闭幕，我们每一个人都期待着下一次购物节!
购物心得【篇14】
说到购物，我觉得实在是一门学问，需要不断学习，不断积累经验，只有学会购物，才会在购物的过程中避免上当受骗，才会买到物有所值的东西，不会白白浪费钱。
我觉得购物呢，要注意的细节很多，就拿水果来说吧，哈密瓜要挑颜色偏黄的，梨子要挑脐深的，橙子要挑脐有环的，而且表皮越粗糙越好吃，西瓜要挑纹理清晰有序，并且拍下去要有比较沉重的声音，这样的瓜才饱满。
如果买加工食品的话，要注意商品的质量，看看它生产日期，保质期，来确保这个产品是否过期，而且最好是印有绿色食品的标志。当然，经常事情不是这么简单，像之前的许多毒奶粉上面照样印有绿色食品的标志，所以我们还要多关注有关食品安全方面的新闻报道。然后，随着互联网的高速发展，电子商务的蓬勃兴起，网上购物时时成为一种时尚，但是网店里的不诚信的卖家也不少，有时候卖家网店贴上的图片是正品货物，但等快递后收到的实物确相差甚大，或者有时存在极大的质量问题，所以在购物时必须多留意买家的评价，特别是给差评和中评的买家的评价，如果这些评价所描述的大致相同，那我们应该选择其他网店商品进行购买。
还有就是现在很多衣服都在打折，而销售商往往都是在提高了原价格的基础上再打点折，对于这些，我们都必须清清楚楚，不然自己吃亏了还在那边得意以为自己占了便宜。所以我们买东西要理性消费，看看商品对自己是否适用，把钱花在点子上，最少的钱办最多的事，有计划地购物。
现在许多大学生花的都是父母的钱，而且有一部分学生花钱大手大脚的，别人拿着iphone手机，自己也找父母要钱买了，别人穿名牌衣服，自己也不甘示弱，也找父母讨钱穿上，丝毫不考虑到自己家庭的经济收入和父母赚钱的来之不易，我觉得这是种非常可耻的行为。我觉得应该根据自己的实际需要适度消费，不要盲目从众和攀比。量力而行，量入而出。所以买东西要有自己的主见、有计划，保持冷静头脑，避免盲目性。
游华山心得(范本14篇)
生活是多元的，一个阶段有一个阶段的想法，将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会，心得体会可以总结出具体的经验和想法。那么如何写好我们需要的心得体会呢？为此，小编从网络上精心整理了《游华山心得(范本14篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
游华山心得【篇1】
寒假期间，我们一家去了古都西安旅游。西安是白居易、杜甫、张骞等历史名人的故乡，也是丝绸之路的起点。我们先后游览了古城墙、华清池、兵马俑、大雁塔、钟鼓楼等名胜古迹，让人感叹古都的繁华和宏伟。多种多样的各种当地特色小吃，让我大开眼界，大饱口福。给我印象最深刻的是西岳华山之游。
华山位于西安东部的华安县，2月15日一大早，我们乘坐公交大巴两个小时来到了华山脚下，抬头望去，华山就像个巨人挡在我的眼前，以前我只爬过杭州的半山、吴山和玉皇山，面对奇险天下第一的华山，我能行吗?我好紧张。俗话说，“自古华山一条路”，当年解放军就是贴着狭窄的山崖，智取华山，消灭了山上的匪军。可是这次，我们要乘坐缆车上山。我是第一次坐缆车，心情忐忑不安，当缆车腾空而起的时候，我害怕地闭上了眼睛，大声尖叫，感觉自己的身体一下子被拎了起来，两脚发软。当我听到父母的惊叹声时，不禁也睁开了眼睛，环顾四周，却有着地面上看不到的美丽景色：对面有一个瀑布，却一动不动，仔细一看，原来是因为天气寒冷，水都凝结了冰，成了冰瀑布;左侧的山峰由于阳光照射不到，还有厚厚的积雪;右侧的山峰怪石突兀，雄伟险峻，令人惊叹不已。短短八分钟我们就到达了目的地，时间虽短，却让我体验到了从未有过的紧张刺激，过瘾!
听导游介绍，华山实为一块巨大的花岗岩石，由东、西、南、北、中五座山峰组成，酷似一个人的手掌。我们现在所处的位置是靠近大拇指——北峰，要去其它的四座山峰，必须经过金锁关，而通往金锁关的道路异常陡峭艰险。于是我们全家打起精神，满怀信心，向目标进发。
果不其然，这一路，让我领教了华山之险，如：擦耳崖，由于巨岩之间山路细小，通过的人们只能紧贴着石壁，有时耳朵就会碰到冰冷的岩石;著名的苍龙岭犹如一条巨龙俯卧在峻岭之上，两侧悬崖刀削斧劈一般，下面万丈深渊，云雾缭绕，陡峭的台阶几乎笔直而上，走在台阶上，只能看见前面人的脚后跟。传说唐代文人韩愈游华山，登上苍龙岭时，回头向下望去，双腿发抖，绝望地写了一封遗书投在崖下诀别，后来还是华山所在地的官员把他救下山来。而在一块四周悬空巴掌大的地方，竟然是华山论剑的所在，也不知道金庸笔下的武林高手们是如何在这里切磋武功的，我也摆了几个POSE，拍照留念。
也许是平时缺乏锻炼，不久，我们就满头大汗、气喘吁吁，走一会儿停一会儿，实在走不动了，也不管脏不脏，就在路边的石头上坐一会儿了，还好沿路还有不少和我们“同病相怜”的人，所以也就不觉得难为情了，大家相视一笑，互相调侃，互相鼓励。终于到达了金锁关，两边的铁索上密密麻麻挂满了大大小小、各种各样的金锁，寄托了人们美好的愿望。吃过自带的干粮，短暂休整之后，我们决定向最美的西峰(莲花峰)继续前进。这一走又是2个小时，我的腿就好像灌了铅，抬都抬不动了，我们一家人摇摇晃晃，相互搀扶。哦，峰顶遥遥可望，差不多只剩500米了，我已经浑身无力了而且肚子隐隐作痛，这时一阵大风吹来，我感觉自己像一张薄薄的纸，轻飘飘的就快要被风给吹跑了，虽然道路已经较为平缓，我想我可能要功亏一篑，爬不到山顶了。这时，爸爸妈妈给了我及时的鼓励，如果真的放弃，将会遗憾一生的。是啊，人生能有几回搏!我紧咬牙关坚定地向前走去。穿过一个道观，猛然看见一块巨石一分为二，石头中间的开口，好像是用斧头劈开似的，非常整齐，原来这儿就是沉香劈山救母的地方，这块就是传说中的“斧劈石”，沉香为救母亲到此也是历经了各种磨难啊。西峰的峰顶就在眼前，但是必须徒手攀岩而上，我顿时来了精神，身体里涌出一股力量，踩着从岩石表面的缺口，拉着绳索，一跃而上，跨过一个石沟，我，第一个登上到了峰顶，当爸爸妈妈也跟着登上了峰顶的时候，我们全家激动地互相拥抱、击掌、大声喊叫、拍照留念。俯视四周，一览众山小的感觉，哇，好美呀：山峦巍峨雄伟，连绵不断，在金色的阳光照耀下，山间一片片白雪，一层层青雾，就如同置身仙境一般。这个时候，我觉得之前的一切辛苦、一切付出都是值得了。站在西岳海拔20xx.6米之巅，感觉好像是站在了巨人的肩膀上，我兴奋、我自豪、我骄傲。华山，你被我征服了!
这次爬华山的经历，让我体会到了“无限风光在险峰”的真正内涵。同样，要看到人生的美丽风景，要达到成功的顶点，就要加倍努力奋斗，面对困难挫折，就一定要毫无畏惧，勇往直前。
游华山心得【篇2】
假期的一个清晨，我和爸爸准备去期待已久的华山。
开了两个多小时的车，快到目的地了，我的心里既兴奋又紧张。“到了!”爸爸笑着说。只见华山高高耸立在眼前，山尖已经插入云霄，山上突兀森郁，很有气势，“哇!这么高呀!”我胆怯的自言自语道：太高了，又这么陡，我有恐高症……“怎么，害怕了?那我们回家吧。”爸爸似乎看穿了我的心思。“我才不怕呢!”我边朝前走边说。爸爸拿着一些装备紧紧跟在我的后面。
沿着台阶，我斗志昂扬的向上爬着。一个小时过去了，我们累得气喘吁吁，已经到半山腰了，趁休息时我往后一看，天哪!好高呀，下面好似万丈深渊，我心里一紧，腿有点软，好害怕，声音也好像开始发抖了：“爸爸，我爬不动了。”“小伙子，这么快就放弃了?”爸爸边擦汗边说：“你想当男子汉大丈夫还是懦夫?你要战胜自己的恐惧心理!别怕，来!”爸爸向我伸出了他那宽大的手，我的小手在他的大手中感觉特别温暖，看着爸爸鼓励的目光，顿时一股热流涌上我的心头，这股热流给了我力量，我跟着爸爸继续一步一步的朝山顶爬去。
终于到山顶了，我们都累得躺在了地上，望着天空中茫茫的云海、自由翱翔的老鹰，看着山下的“小蚂蚁”，我感受到了“会当凌绝顶，一览众山小”的情怀。忘记了摔伤的腿，忘记了胆怯的心，我忘情地喊着：“噢——我爬上华山喽!我成功了!”。所有的不快和疼痛在此刻早已烟消云散。
我很喜欢《鲁滨逊漂流记》的作者笛福在书中的一句名言：“害怕危险的心理比危险本身还要可怕一万倍。”是呀，每次面对困难，不是它有多强，而是自己心里害怕了，失去了信心，才扩大了困难的难度，使自己被它打倒。我们在困难面前，要勇敢地抬起头，与它抗争，这样才有机会克服困难，创造奇迹。
游华山心得【篇3】
星期二上午第二节课，我有幸看了一段录像资料，是一年级下册《咏华山》的教学实况，看了之后，感触颇深，对我的启发也很大。
1、教师朗读很有味，起了很好的示范作用。如：除了蓝天，远远近近的山都在自己的脚下一句，远远近近这个表示山多的词学生老是读不好，老师适时的示范，让学生很快找到了感觉，读得比较到位，进步很明显，老师适时表扬，更激发了学生读好书的兴趣。
我想，他之所以能把书读得这么入味，之前一定花了很多的功夫熟悉教材，将课文读了很多遍，就像大海，表面看似乎波澜不惊，海底深处却是汹涌澎湃。老师读书看似轻轻松松，殊不知背后凝结了多少努力的汗水！
2、不忘时时处处灌输读书的方法。一年级学生年龄较小，以形象思维为主。老师让学生一边读一边想象画面，更有利于学生在理解课文的基础上读好课文。
这节课上，老师多次让学生边读边想象，如：华山真高啊！一句，华山究竟有多高？学生并不知道。这时，老师适当地介绍，华山有两千多米高，再与同学现在所处的体育馆作比较，体育馆高不高？高！而华山却有150个体育馆那么高！这样一比较，再让学生边读边想象，他们就能较容易地体会华山的高，从面读好华山真高啊！这句话。
当学生一句话读得比较好时，老师这样夸奖：听了你的朗读，老师眼前仿佛出现了这样一幅画面，你一定是带着想象读书的，真不错！其他小朋友也要像他这样，一边读一边想象。时时处处不忘教给学生读书的方法。
此外，老师还通过和学生一起画图来理解课文，体会华山的高，进而读好课文。如：老师画远山，让学生指一指近处的山该画在哪儿呢？太阳该画哪儿呢？白云呢？山腰在哪里呢？画一朵白云行吗？为什么呢？通过和学生一起画图，再现课文内容，理解语言文字，并读好课文，不知不觉中，学生掌握了读书的方法。
3、课堂评价语言丰富，具有激励性。学生每答对一次问题，读好一句话，老师都不忘及时评价：你真聪明！进步可真大！听了你的朗读，我们仿佛看到了当时的情景！
在这样富有激励性的评价中，学生的学习兴致更浓了。
4、注重培养良好的写字习惯。讲完生字后，老师请学生拿出习字本，这时，并没有急着让学生写，而是先摆姿势，看谁的姿势正确，从小培养学生良好的写字习惯
上好一节课很不容易，老师不仅要具有扎实的基本功、渊博的知识、灵活的应变机智，更要做大量的准备工作，钻研教材，确定教法、学法不仅要备教材，更要备学生，关注学生，尊重学生，以学生为主体，发现问题，挖掘闪光点，关注学生的点滴进步，关注他们的学习过程。
如何充当好引导都的角色，轻松地驾驶课堂，这将是我今后不断努力的方向。
游华山心得【篇4】
登华山有感四
盼呀盼，终于盼来了暑假，我和小伙伴们相约一同游西安。西安是一座中国文化底蕴深厚的古城。
这次西安之行，我们参观了陕西历史博物馆、壶口瀑布、秦始皇兵马俑、华清池等景点。但我记得最多的是爬华山。人们常说：“来西安，不爬华山等于白来！”
华山自古以来就被誉为世界奇观。它以危险闻名，所以我们选择走索道去西峰。
一大早，我们就坐车去排队坐索道，这也是我第一次坐索道，心里有点紧张，坐在缆车里往外看，看见的全是悬崖峭壁、深渊峡谷，让我心惊胆战。
下了索道，我们来到了西峰的半山腰，抬头一看，只见台阶数不胜数，有的还是垂直的，我开始打退堂鼓了，但看到几个小伙伴们都已经开始爬了，我心想：“不行，我不能让我的朋友们笑话我。”于是，我坚定地迈出了第一步。
可是，爬了一会儿，我就累得气喘吁吁，手里的登山杖也变成了“拐杖”，刚想放弃，这时，姐姐对我说：“快抓住铁链，这样更省力，我来拉你。”我咬紧牙继续往上爬，一节、两节，三节，不知道爬了多少节，跌倒爬起，再跌倒再爬起，不知道跌倒多少次，我只知道我的腿像灌了铅一样，提不起来。
我一屁股坐在台阶上，再也不想爬了，但又似乎看见小伙伴们正在山顶向我招手，身旁的游客陆陆续续都在往上爬，有白发苍苍的老人，也有稚气未脱的孩子，我想：“他们一定也很累，但他们为什么能坚持呢？”于是，我重整旗鼓继续往上爬，功夫不负有心人，我终于到达了山顶。
站在山顶，白云在我边围绕，我感觉天空触手可及，真是“会当凌绝顶，一览众山小”啊！
“世上无难事，只要肯登攀”，我终于战胜了华山，不，我战胜的是我自己。我将来会爬更多的山，到达我人生的顶峰。
游华山心得【篇5】
晨八时许，踏人翠华山门。清风徐来，如夏雨初71清润沁人，吹散一路行车劳顿。抬头遥望，南天画屏屹立面前，终南山峰耸人云霄。王维有诗:太乙近天都，连天到海隅。我心中暗下决心:今既到此，不登绝顶观云海俯览众山小，就不下山。
一路上高松鸟语，曲径石栈盘旋起落。我的眼睛开始迷离，频频取出相机捕捉精彩。转念一想，无限奇绝在险峰，还是留点胶卷吧。于是我挂起相机，回到山路上继续前行。
阳光逐渐变强，给山体裹上了一层金黄纱巾。爬了两个多小时，我已有些狼狈不堪，汗流侠背、口渴难当、腰酸背痛一齐袭来，早已无暇顾及两旁了。于是找个大石头坐下，喝水歇脚。
待汗一收，我重新整装出发。山势已越来越险，崩石相叠，互为依嵌，形态万千。钻山洞、踩铁索，险象环生，惊出我一身冷汗。走着走着，眼前突然开阔起来，一片湖光山色映人眼帘，天池到了。好一汪青碧池水，水波荡漾，清澈见底，山影倒映池中，山中有水，水中有山。不在此处尽兴一番，实在可惜。于是泛舟于池，陶醉于赏湖戏水之中。直至分针在表上转了一圈，我才依依不舍地弃舟上岸。
两条路摆在眼前。一条直达山顶，一条通往冰风洞。天气炎热，去凉快一下再登山不迟。我径直朝冰风洞走去。进人风洞，凉风阵阵，顿觉浑身透凉;冰洞则由巨石相依而成，虽非寒冬却壁覆坚冰，阴冷刺骨，寒气袭面。流连好半晌，我才出洞转身向山顶登去。
时值深秋。霜叶漫山，柿子也红熟，高挂枝头，果香扑鼻。我忍不住把背包放下，立于石上持棍拨打柿子，直到把包装满才肯罢手，也真够贪心的。
不知不觉间，阳光渐弱，时针已指在下午四点，此时我才意识到时间急迫，忙大步朝山顶奔去。装满柿子的背包压得我喘不过气来，心有不舍，但却不得不取出一些扔掉。
下午五时，夕阳斜照在脸上。我停下匆忙的脚步，打开地图，却发现自己仍在半山腰。抬头仰望山顶，只好长叹一声，快快下山。
沿途风景仍旧迷人，可我却无心留恋;透熟的柿子依然散发出阵阵果香，但我却无心品尝。池水变得混沌，天色变得昏暗，只有山斌云海映着晚霞，绚烂动人，但却可望而不可即。
我不知道人生与此是否有相似之处，若有的话，可否让我们少迷恋一些沿途的精彩，而把更多的精力投于最美好的事物上呢?
游华山心得【篇6】
最美华山红日
——举头红日近，回首白云低，华山观日出有感
五一与同伴从北京出发坐火车经过一夜到达西安，又在西安高铁站转车，半个多小时后，我终于来到了心驰已久的华阴市。到达后我们来不及停歇就迫不及待打车赶往华山——心中敬仰的圣地，在好心的司机师傅的讲解中，怀着激动的心情，我们渐渐靠近了这座高耸、险峻的奇山。
车子行走在环城路上，我看见远处云雾之中，那隐约显露的山峰，翠绿与赤黄色的交换，心里充满了对自然鬼斧神工的赞叹和言语已无法表达的震撼
来到玉泉院脚下，我们走进酒店放下行李，迫不及待地想出去寻找山脚下的浪漫。此时正值傍晚，五月的阳光虽在中午有些灼热，但现在却隐去了光芒，变得柔软可人起来了，我们的心也随之变得温柔，渐渐地放慢了脚步时。我斜视着不远处的山。在落日的映照下，树上覆盖着一层橘色的面纱。
令人不禁想起金庸先生笔下，五绝华山论剑的场景，是否王重阳也曾在这样醉人的夕阳下与对手纵横论剑呢？
在落日的笼罩下，我渐渐明白，自然风景的美绝不仅限于其自然，更因为加入了人的想像、人的思想而显魅力，若干年前的一部作品，总会在不经意间为自然的美增添了光彩。人们也以自然之美而闻名。否则，谁会记得一些人的剑呢？恐怕他们的自然光环有一半是华山给的。自然与人原本就是互相依靠，相与呼吸的，不然，山只是一座山，它不会灵动，人也只是人，没了气势吧。
简单休息后，我们晚上10点开始爬华山。这是一次寒冷、黑暗的旅程，但我们的心从未如此平静过。你能听到远处山泉水流动的潺潺、风吹树叶的沙沙，还有自己的跳动有力的心跳，心声与自然之声都融化了在一起。
平日里跻身于都市的浮躁、喧哗之中，我想我根本无机会体会这样一种和自然融为一体的感觉，是入夜的黑幕遮住了我们的身体，我们无需顾忌自己的表情、动作，因为夜可以帮我们掩饰。所以，敞开心扉，呼吸新鲜空气，向山神呐喊，表达内心的激动和崇敬。
孤独的山路往往是自我认识的最佳时机。陡峭的山路、垂直的岩壁，若在白日一定让人心生恐惧，两腿发抖。但是夜晚使他们失去了狂暴和毅力。
难忘攀爬云梯的感觉，当自己颤抖着双手死死攥着锁链、爬到接近一半的路程时，面对几近垂直的岩壁，我瞬间有种从云间坠落的感觉。那一刻，自然的强大力量让我认识到生命的渺小与可贵，我知道自己的生命就攥在手里，一不小心摔下去，我就只能和这座山永远相依了。爬山不是征服。此刻我的心里充满了对自然的敬畏。
经过近5个小时的攀登，我们终于在凌晨3点到达东峰天文台。紧紧包裹羽绒服，您仍然可以感觉到山顶上的寒风。依together在一起，我们仰望东方，等待光明。 越来越多的人聚集，天空逐渐变亮。
深蓝色的天空仿佛在头顶，寒风吹拂着头发，发梢仿佛触碰着天空。我的心似乎被触动了，望着远处的群山，朦胧的华山仿佛奏起了薄雾**，音符漫天飞扬。天渐渐变白，风也逐渐静止。
熹微的阳光穿过稀薄的云层，晕染出片片红霞。然后那轮红日极轻盈、从容、潇洒地，从红霞中闪耀出来。
但是我觉得此刻美的不仅是那轮红日，还有那无边无际的山峰，仿佛拔地而起，挺立如剑。尽管登山的人不少，但是此刻人的气息似乎只留在浅山，进入深山，人便渺小了，会被风吹走、被云雾融化。
韩愈被降职后，经华山前往潮州。在下苍龙岭时，他不禁大哭，并写下遗书诀别家人。华阴县长得知此事后，亲自前往华山与他见面。
很多人认为危险的苍龙岭吓坏了韩愈。但我却以为韩愈是见过大世面的，他有胆量在皇帝面前慷慨陈词，这样的刚勇之士定然不是被苍龙岭惊吓。正是华山的庄严触动了他的内心。是大自然的安慰最终释放了他。
从华山归来，我有些明白了，自然远不是我们看到的那样简单，它从不是我们的附属，人与天地万物，彼此的存在都不是为了主宰或征服谁。人与自然永远相互依存。我也深深体会到，人类至今生活在先辈们所开辟和规范的范围空间之中，我们对自然的理解实在很少，自然还有许多奥秘等待我们去探索。
游华山心得【篇7】
今年暑假，由于我的成绩达到了爸爸妈妈的要求。他们终于答应带我到我梦寐以求的地方，也是一个佛教圣地--九华山。
来到了售票处大厅我们买好了票便上了旅游专车。一路上我看到一座座青山好像连绵不断的画卷，在俩边有一条条的小溪清澈见底。再从高处向下望我当时就有一种毛骨狲然的感觉，好像自己要掉下去了．．．．．．终于到了。我在不远处看见了一个小‘瀑布’用手一摸好冰呀！比我家的冰多了！我问妈妈这是为什么？妈妈告诉我山上这水是冬天下的雪化了的再加上山上温度较低所以很冰。向上走了一会就来到了祗园寺步入寺门是灵官殿，过一小庭院，一方形重檐殿堂是天王殿，从殿后小院上石阶十余步，便到大雄宝殿。大雄宝殿殿内宝气凝聚，煜然炫灿。
寺内有铜质大锅一口，名“千僧锅”。1933年开办“五百罗汉期”的授戒法会，就用它煮饭，供应千人的斋饭，非常大。
过了一会儿，我们来到了地藏王菩萨的月身宝殿。我在心中想：咦！不是肉身宝殿吗？后来听导游介绍原来呀!佛家是不吃荤的所以是‘月身宝殿’。再放眼望去远处的山朦朦胧胧似有所无好像隔了几层薄纱；又好像起
了一阵薄雾。好美好美！令人留连返．．．．．．
虽然，这一次我没有玩百岁宫等景点但我以经非常满足了！
游华山心得【篇8】
在苏教版首次阅读大赛上，江苏张建刚老师执教的一年级课文《咏华山》一文得到了评委的一致认可和听者的高度赞赏。我听之观之，觉得这节课的教学特别让人信服的有两点：一是教者自然的教态平和的教风，让人有如沐春风之感；二是能借助画面理解词语的意思，使抽象的文字形象化，大大激发了学生学习的热情。但信服之余，也认为此次教学存在以下不足：
一、虚假的写字
张老师在课尾安排的书写与、齐两个生字的教学，得到了广大专家的认可，认为他把低段的写字教学真正落到了实处，我则不以为然。纵观张老师第二课时的教学，基本是分成了三个环节：一是复习上一节课学习的生字新词；二是理解课文读好课文；三是学写与、齐。有张老师第二课时的教学，我在猜测张老师第一课时都干了什么？张老师在第一课时应该是学了本课的生字新词（这从第二课时的第一环节可以看出来）和读了书的（读好书，写好字是传统第一课时最基本的教学任务）。那么学了生字新词的什么呢？我们都知道，生字教学包含三个方面的内容音、形、义，本课共有生字七个，我们可以认定张老师在第一课时彻底完成了其他五个生字（华、间、称、代、岁）的音形义的教学。可为什么独独留两个生字的书写在第二课时呢？教者是想体现低段字词教学的重要性还是如人所说低段的每一课时都需要有写字的环节？我们知道生字的教学除了新授还有复习和巩固，按照张老师的课时安排，理应是在第一课时完成字词的书写任务的，而第二课时要体现写字教学的话，也应该是巩固式而非新授式的。如果像张老师如此的课时安排还需要在第二课时进行生字的新授，那么他在两课时的教学流程中，是无法完成这课书的真正教学的。由此可见，张老师此环节的安排是刻意而为，是想给评委和教者看看，他是非常重视低段的写字教学的！
二、零碎的分析
他们沿着山路艰难地爬上山顶。啊！华山真高哇！除了蓝天，远远近近的山都在自己的脚下。太阳显得那么近，山腰间飘着朵朵白云。这是课文第二自然段的前面几句话，描写了寇准和先生登山的过程和登上山顶的所见所感，本是一气呵成。但在教者的教学过程中被隔离成这么几个片段（分别有教者的幻灯显示）：啊！华山真高哇！他们沿着山路艰难地爬上山顶。除了蓝天，远远近近的山都在自己的脚下。远远近近的山太阳显得那么近，山腰间飘着朵朵白云。使一段整体的文字显得支离破碎。正因为教师零碎的分析，学生的朗读虽然读得不错，但却不是来自对于文本的真正理解，而是来自于老师的范读以及说话的语气等等。要不就不会出现后面进行诗句教学时，无水到渠成之感
三、文本的忽视
此处文本的忽视是指教者在进行这课书的教学时，学生由始至终好象就没有打开过书，一直把头抬着看着大屏幕进行课文的学习。由此我们不得不追问，学生还要不要低下头来读书？还要不要捧起书来读书？从事低年级教学的老师都有这么一个经验，有些孩子虽然有时说得头头是道，但真让他捧起书来读时，却还会读得结结巴巴。由此可见对于文本的重视，不仅体现在对文本内容的分析理解上，还需要我们教者尊重文本，时常让学生能捧起书来，真正读起书来。
游华山心得【篇9】
作者：佚名
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观《咏华山》教学有感
江苏省丹阳市师范学校陈惠芳
在苏教版首次阅读大赛上，江苏张建刚老师执教的一年级课文《咏华山》一文得到了评委的一致认可和听者的高度赞赏。我听之观之，觉得这节课的教学特别让人信服的有两点：一是教者自然的教态平和的教风，让人有如沐春风之感；二是借助**理解词义，使抽象的文字形象化，极大地激发了学生的学习积极性。
但信服之余，也认为此次教学存在以下不足：
一、虚假的写字（友情提醒：查找本课更多资料，请在站内搜索课文题目）
张老师在课尾安排的书写“与、齐”两个生字的教学，得到了广大专家的认可，认为他把低段的写字教学真正落到了实处，我则不以为然。纵观张老师第二节课的教学，基本上分为三个部分：一是复习上节课所学的生词；二是理解课文读好课文；三是学写“与、齐”。
有了张老师在第二节课的教学，我猜张老师在第一节课上做了什么？张老师在第一课时应该是学了本课的生字新词（这从第二课时的第一环节可以看出来）和读了书的（读好书，写好字是传统第一课时最基本的教学任务）。那么学了生字新词的什么呢？
我们都知道，生字教学包含三个方面的内容“音、形、义”，本课共有生字七个，我们可以认定张老师在第一课时彻底完成了其他五个生字（华、间、称、代、岁）的音形义的教学。可为什么独独留两个生字的书写在第二课时呢？教师是想体现低水平词汇教学的重要性，还是如人们所说，低水平词汇的每一个课时都需要有写作环节？
我们知道生字的教学除了新授还有复习和巩固，按照张老师的课时安排，理应是在第一课时完成字词的书写任务的，而第二课时要体现写字教学的话，也应该是巩固式而非新授式的。如果像张老师如此的课时安排还需要在第二课时进行生字的新授，那么他在两课时的教学流程中，是无法完成这课书的真正教学的。由此可见，张老师此环节的安排是刻意而为，是想给评委和教者看看，他是非常重视低段的写字教学的！
二、零碎的分析
“他们沿着山路艰难地爬上山顶。啊！华山真高哇！
除了蓝天，远近的群山都在脚下。太阳显得那么近，山腰间飘着朵朵白云。……”这是课文第二自然段的前面几句话，描写了寇准和先生登山的过程和登上山顶的所见所感，本是一气呵成。
但在教者的教学过程中被隔离成这么几个片段（分别有教者的幻灯显示）：“啊！华山真高哇！
”“他们沿着山路艰难地爬上山顶。”“除了蓝天，远近的群山都在脚下。”“远远近近的山”“太阳显得那么近，山腰间飘着朵朵白云。
”使一段整体的文字显得支离破碎。正因为教师零碎的分析，学生的朗读虽然读得不错，但却不是来自对于文本的真正理解，而是来自于老师的范读以及说话的语气等等。要不就不会出现后面进行诗句教学时，无水到渠成之感。
三、文本的忽视
此处文本的忽视是指教者在进行这课书的教学时，学生由始至终好象就没有打开过书，一直把头抬着看着大屏幕进行课文的学习。所以我们不得不问，学生不低头读书吗？还要不要捧起书来读书？
从事低年级教学的老师都有这么一个经验，有些孩子虽然有时说得头头是道，但真让他捧起书来读时，却还会读得结结巴巴。由此可见对于文本的重视，不仅体现在对文本内容的分析理解上，还需要我们教者尊重文本，时常让学生能捧起书来，真正读起书来。
游华山心得【篇10】
今年暑假，因为我的成绩已经达到了父母的要求。他们终于同意带我去我的梦想之地，也是佛教圣地——九华山。
当我们到达售票处大厅时，我们买了票，坐上了旅游专车。一路上，我看到青山如连绵的图画，旁边有清澈的溪流。再从高处向下望我当时就有一种毛骨狲然的感觉，好像自己要掉下去了．．．．．．终于到了。
我在不远处看见了一个小‘瀑布’用手一摸好冰呀！比我家的冰多了！我问妈妈这是为什么？
妈妈告诉我，冬天山上的水下雪了，山上的温度很低，所以很冷。向上走了一会就来到了祗园寺步入寺门是灵官殿，过一小庭院，一方形重檐殿堂是天王殿，从殿后小院上石阶十余步，便到大雄宝殿。大雄宝殿殿内宝气凝聚，煜然炫灿。
寺内有铜质大锅一口，名“千僧锅”。1933年开办“五百罗汉期”的授戒法会，就用它煮饭，**千人的斋饭，非常大。
过了一会儿，我们来到了菩萨的月体殿。我在心中想：咦！
不是肉身宝殿吗？后来听导游介绍原来呀!佛家是不吃荤的所以是‘月身宝殿’。
再放眼望去远处的山朦朦胧胧似有所无好像隔了几层薄纱；又好像起
了一阵薄雾。好美好美！令人留连返．．．．．．
虽然，这次我没有玩过百年宫等景点，但我对景点非常满意！
游华山心得【篇11】
五天的西安游算是完满结束了，我这个小组长也完成了责任。
五天的行程，不长也不短，其中有苦有累，但总的来说，收获是蛮丰富的，整个西安古城也给我留下了深刻的印象。
要说整个行程的亮点，也就是最有意思的一处景点，可能每个人的说法都不一，而华山之旅是我认为最有价值的，华山也是最美的一处景点。很早就听说，华山以“险，峻”闻名于世，从我踏上缆车，随缆车往上升那一刻起，我就见证了这一点。虽然没有下雪，但整个华山风景区还是一片茫茫的白色。白霜满山都是，这是由霜引起的。
这给本来就俊秀的华山增色不少。说到华山的险峻，我的第一感受就是山体的陡峭，一个个的山体似乎都是由一块大岩石构成的，且坡面异常光滑，几乎成九十度状矗立，让人有一种不寒而栗的感觉。如此陡峭的山峰，其山路之险峻可想而知，一米宽的石头小道，梯级直接是在岩石上开凿出来的，陡峭时高度很小，只容一个小碎步。
小道随着直拔的坡面蜿蜒往上延伸，有些地方早已结满了霜冻。站在山底下仰视华山犹如云梯的石道，心想登高而望远的人可能会欲尝又止，心有余而力不足。因此，攀登华山的人必须有毅力和勇气。
拜大侠比武之处，登华山而“论剑”，旅团的许多成员都怀着这样的壮志情怀上华山。不知道什么文字介绍说北峰就是古时华山论剑之处，且金庸所题词“华山论剑”之大石亦屹立于此，因此咱旅团的所有成员一鼓作气地往北峰上走，登顶后激情洋溢的“论剑”“比武”一番，然后通过相机留下自己的足迹，华山风光不过如此，自己也累了，最后心满意足的下山了。
我觉得北峰是不是华山剑的真正所在，值得研究。因为北峰的风景真的是华山冰山的一角。华山分为东峰、西峰、南峰和北峰，其中北峰的高度最低。
所谓登高而望远，“欲穷千里目，更上一层楼”其能领略的风光与其它峰相比不言而喻。况且华山是以险峻而闻名，而北峰根本没有体现出这一点，所以要真正登上华山，到华山一游，不能只是到北峰一游。其实，真正能体现古代“华山一路”之说的，只有在通往西峰的山路上才能理解。
从北峰向南看，像是一把从西峰升起的剑。因为东峰在它的后面，它看起来像是最高的海拔。裸露的斜坡就像一块从上到下裂开的岩石，站成90度角，非常壮观，让登山者有征服的欲望。通往西南山峰的道路一般不陡峭，因此华山的危险也可以反映出来。
苍龙岭，顾名思义，犹如苍龙一般，通往西南诸峰最险峻的一段山道，也是最考验攀登者心里承受能力的一个关口。远看，裸露的山岭云梯似的往上延伸，足有百米长，极其险窄，从上往下平均仅有一米宽，最宽之处也不过两米，石头小道就好像蛟龙脊背上的鳞片，镶嵌在山岭背上。这是通往西南峰的唯一途径。 它连接北峰和西南峰。 自古以来，华山路就被生动地展现出来。
山岭两边是几乎看不见底的悬崖，站在苍龙岭底下往上看，岩石凿成的梯子几乎成垂直向上状，中间没有停留的平台，且石级很小，大大增加了攀登的难度。本人算是羞愧了，在苍龙岭地下犹豫了片刻才下定决心去征服它，可能是有点惧高的原因吧，怕了十来米又心跳加速的往下走····哎！真丢人。
最后，我看到其他的老人和妇女爬上了山顶，从山上下来。我意识到做大男人不容易！紧紧抓住光滑的铁栏杆，小心翼翼地一步一步地抬起来，通往西峰的路在强迫下开始了。一开始，我不敢向外看，不敢盯着台阶，怕被悬崖吓到，腿脚都会软的。
爬到一半，可能是被眼前的大自然的鬼斧神工折服了的原因，步子忍不住停了下来，视线开始疯狂的扫视周围的、甚至山谷的奇妙风光。华山实在是太奇妙了，此时的我只能怪自己的相机太差了，再怎么拍也不能完整留下这美妙的奇景。
好不容易通过了陡峭的苍龙岭，爬到了山岭的顶端，这有个平台，惊奇地发现这里竟然是当年攀登华山的韩愈投书求救的地方，岩石上刻着几个鲜红的大字“韩愈投书之处”。据说当年韩愈爬到这里时，被华山的险峻吓坏了。他痛哭流涕，一步也不敢动，就下去求救。历史事实没有办法去考证，不过站在苍龙顶往下看，稍微有点惧高的人想必会腿脚发软，这种险，这种峻，当时根本没有合适用言语去形容。
现在的人爬上来估计没几个会痛哭流涕了吧，只能怪古时的石道太简陋了，哈哈！我们比大诗人有过人之处。苍龙岭顶端有个牌坊，上面写着几个大字，忘记了是什么，不过旁边的注释记得其意思好像是，这是苍龙岭的终点，通过了此门，人的心灵就能得到净化。
心灵能不能得到净化我不知道，但我确信一番努力之后应该得到鼓励，可能这就是对攀登者的一种鼓励，让其在经过辛苦的攀登后心情得到舒畅，恢复体力继续向前。
过了苍龙岭，后面的路就在各种树木和不同时代岩石碑刻的环绕点缀之中蜿蜒往上，有点只是一路的攀登的劳累，因为视线被林木遮挡的原因，少了一份由险峻而生的快感。西峰远远看去恐似高不可攀，其顶上的隐隐约约可见的道观略显神秘，好奇心驱使我必须得征服它，揭开它神秘的面纱。去西峰的路很长。因为时间有限，我必须加快步伐。当山谷遇到平坦的道路时，我只是向前跑。
大概经过了30分钟的艰难攀爬，离峰顶只有百米之隔，此时的山坡上布满了积雪，白茫茫一片，兴奋的心情已麻醉了我疲惫不堪的双腿，远处就是山顶的大石块，终点尽在眼前。我突然加速，喘着气来到山顶。山顶那种神秘的道观，一时间被我兴奋之情掩盖过去了，我兴冲冲的从它里头穿过，只是稍微瞟了周围一眼，直冲山顶。
终于到了，站在山碑前往四周眺望，远处的白色山峦萦绕在云雾之间，若隐若现，就犹如一副3d的山水画。远处不是北峰吗？此时此刻，我发现它根本无法与西峰相提并论。在北峰讨论剑的人甚至更小。低下头，你看不到谷底。
只怪自己拿了个破相机，再怎么拍也不能留下这美景。惋惜之间，**留下了自己曾到此一游的证据。后面看**时，才发现自己爬上山顶时，因为汗水的原因头套已结了白色的一层霜。
加上当时气喘吁吁的样子，看上去真是狼狈不堪，庆幸当时山顶上没什么人。
我到达山顶时已经快4点半了。想到长途旅行，我很快又看了一眼周围的风景，心满意足地下山去了。
欲穷千里目，更上一层楼。不入虎穴焉得虎子，不上华山顶空谈到华山。虽然累，但绝对不枉此行，华山之险、峻、秀给我留下的印象非一般的深刻，沿途所见所闻收获良多，人生之旅添上这么一段，真是增色不少。
游华山心得【篇12】
篇二：红色之旅有感
红色之旅有感
（水库所季旭）
在建党90周年之际，单位组织了延安红色之旅，使我受到了最生动的党性教育。在这几天中我们依次参观了
革命历史纪念馆、杨家岭革命旧址、枣园革命旧址，一路走来，一路实现。一幅幅泛黄的**、一件件珍贵的文物、一段段感人的故事，把大家的思绪一下子又拉回到了革命战争年代的延安，当年那一幅幅惊心动魄、艰苦卓绝、感人至深的画面，又再一次生动地呈现在大家的眼前。“延安精神”是中国共产党人经过长期革命实践的精神积累，是中华民族团结统
1、 热爱和平、勤劳勇敢、自强不息的民族精神的新体现。在艰苦卓绝的环境中，中国革命的星星之火，之所以能够得以熊熊燃烧，归根结底得益于延安革命摇篮里培育出来的“延安精神” 。我认为延安精神是全心全意为人民服务的精神。这是艰苦的工作和朴素的生活，
自力更生的精神，虽然我们现在已经告别了那个时刻需要接受血与火、生与死考验的革命战争年代，但我们现在正处在建设中国特色的社会主义伟大事业全面推向深入的创业时期。在这个过程中，我们仍然处于社会主义初级阶段，困难重重，任务繁重，任重道远。所以，作为一名京引员工我们在任何时候都必须继承和发扬苦奋斗的精神，要有不怕任何艰难险阻和流血牺牲的勇气，要有披荆斩棘、顽强拼搏、吃苦耐劳、艰苦奋斗、勤俭节约、自强不息的作风，并把这种勇气和作风体现到实际工作中，这是我们永远立于不败之地的保证。
历史证明，延安精神是我们党在革命、建设和改革中从胜利走向胜利的坚实思想保证和强大精神力量。虽然我们今天面临的形势和条件同延安时期相比发生了很大变化，但无论过去、现在和将来，中国共产党人都要始终坚持和弘扬“延安精神” 。只有这样，才能赢得人民群众的衷心拥护和大力支持！
只有这样，党的事业和国家的发展才能稳步向前发展！只有这样，才能使我们的事业永葆青春活力！让“延安精神” ，永驻心头。
游华山心得【篇13】
透过山峦扑面徐徐吹来的微风，伴着从树隙中洒下的阳光，迈步缓缓地走向那一座高大的苍穹翠华山。
脚下的石阶在树荫下衬得泛白，旁边的小道中流着慵懒惬意的溪水，结伴同行的旅客在清风的作伴下开始了旅程。
登山的兴致总是那样满，望着魁梧茂绿的一座座山体，心中不免升起一种征服的欲望。翠华山道不是很宽，但完全可以容得下4人并肩，山上几乎种满了树，眼望时间被流水带走，山间的确可以被称为避暑山，行走在山道上，乘着凉风踏着白阶，听着流水嬉闹，感受着那时有时无的光晕。
就这样悠闲漫步
到了山腰，裸露出来的天空终于得了逞，胜似火球却又不太毒辣的烈日尽情的舒展歌喉，而翠华山倒是习以为常那般，被放大无限倍的鹅卵石像立方体似的筑起了山洞隧道。不知是肆意还是无心，这一切都那般融洽。可叹的只留下了大自然的鬼斧神工。于此而言，更让我欢喜的是竟遇到外国游客，看着他们拿起相机捕捉美景的一瞬，心中不由得泛上一种身为中国人的自豪。石阶随着山峦的增高而转变为了铁台和混凝土砌成的缓阶。而至此，还无疲惫乏意，便一心想登顶观望。
就这样恒心攀登
山顶的美丽总是意料之外的。没了绿荫的庇护，没了溪水的潺潺，也许阳光很感性，到达山顶之后，那灼热的光也黯淡了，但依旧那么夺目，是正义，也是力量。从山顶俯瞰山下，一眼望去，对岸，两旁竟是一片绿纱。
也许每个人的一生中都会有登顶的收获，曾经最在意的是登顶后的风景，可真倾入心灵的只有沿路的风景，或是山顶上那一棵挂满祈福签的常青树。
游华山心得【篇14】
华山，五岳中最险的.西岳——华山，被分成五个山峰。西峰，又名莲花峰;南峰，是五峰之中最高山峰，又名落雁峰;东峰，五峰中最险同时又是日出最佳观赏点，又名朝阳峰;北峰，五峰中风景最美山峰，又名云台峰;中锋，又名玉女峰。我们从停车场乘坐西峰索道直达西峰脚下，西峰索道全程需20多分钟，分为下、中、上站，沿途翻越几个山峰才能到达，从缆车往下看，不是悬崖，就是峭壁，景色十分壮观。
坐完了索道，我们首先来到最近的西峰。西峰有个天梯，我爬上去后才知道果然名不虚传，两边都是绝壁，远看就像是在一把巨大的刀上行走。好不容易爬过了天梯，又要爬一段从墙上凿出来的小坑!终于轮到我了，我先双手抓住中间的铁链，右脚踏上第一个坑，用力一登，左脚便踏上第二个坑，就这个一步一步地往上爬，等我终于爬上去后，眼前顿时开阔起来，万里江山尽收眼底，到处都是悬崖峭壁!美丽极了!西峰虽然不是最高之峰，但也有“一览众山小”之感。
接下来，我们便到了最高之峰——南峰，这儿的梯子还算平缓，在南峰顶上，有一块石碑上面刻着“华山论剑”四个大字，据说这就是金庸当年在华山上刻下的。
南峰虽然高，但我觉得它没有东峰”难爬“。好不容易来到山腰，才发现前面已经没路了。怎么办?我们只好翻过警示牌，继续向前。接着，我又纵身一跳，跳上了一块大石头，向下滑了一段，左脚用力一蹬，终于爬上了东峰顶……
游完了东峰，我们便一路向北，来到北峰索道站，下山去了，结束了这次华山之旅。
企业培训总结心得体会范本14篇
起草文件时，往往最难的是开篇的起笔。而不是仅仅感叹于那些能写出好文章的人，不妨先从范文学习起。范文能够提示我们平时注意不到的关键点，那么我们应该如何分析范文的结构呢？如果您想了解“企业培训总结心得体会”背后的故事和内涵，请继续阅读并参考。
企业培训总结心得体会 篇1
怀着空杯的心态，20__年4月16日，我有幸参加了公司保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训，是银保的张总和合规的王总授课。授课中，张总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：公司目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，张总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，张总在讲述公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
学习课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来。
培训也已近尾声，但公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在公司这个平台上实现我的梦想。
企业培训总结心得体会 篇2
转眼间培训班的课程已经结束,经过十余天的学习,我想我们每一位学员都有着很大的不同的的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从以前的工作岗位到现在的工作中，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感悟和感动，更是有着许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的学员们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。因此我想自己在以后的工作中要想有好的发展，必须改进自己，并做到以下几个方面：
一、尽快完成自身角色转换
知识改变命运，学习成就未来，通过这十天的培训，我学到了很多知识，在开班仪式中文老师就讲到从学生过渡到公司员工，以前在学校学到的东西跟我们现在工作中豪无关联，这就需要我们自己转变角色，也是这次培训的目标。虽然我不像其他学员是刚离开大学校园踏上工作岗位，但新的工作环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化，心中难免也有些惶恐不安。虽然十余天的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加强锻炼，比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，进入新的环境，必须忘记在之前的工作岗位中取得的成绩，一切重头开始，只有保持放空平和的心态，给自己正确的定位，才能使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐氛围中，成为一名合格的公司员工。
二、尽职尽责，有认真的工作态度
一个积极乐观的工作态度，做到爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，是我们每位学员必须具备的基本素养。在培训中文老师讲到：工作中无小事，心中常存责任感。要有为自己工作的心态，开心的度过每一天。同时老师在课堂中还说：保险事业现在正处于蓬勃发展的快速上升期，公司为我们的发展提供了很好的机会，而机会只偏爱有准备的人，能否抓住机会、利用机会，关键在于自身的准备。台上一分钟，台下十年功，同样的，要想成功地抓住机会，就要尽职尽责，养成认真的工作态度，切忌投机取巧，坐享其成。一份耕耘一份收获，相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取，一定会获得应有的回报。
三、不断加强专业知识学习，以提高自身业务技能。
这次的培训，内容非常丰富：首先，介绍了公司的发展历程与企业文化；然后，讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识；其次，学习了在不同工作岗位中的专业技能；另外，还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格，使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能，当然，这种专业知识的学习不是一蹴而就的，需要我们在以后的工作和学习中不断的去完善。以便于使自己更加专业，也能更好地服务于客户。
四、从细节入手，做好身边每件事。
以前知道，做事需要注意细节，知道细节决定成败。但是这一次让我发现，不光是做事需要注意细节，做人也不例外。突然觉得自己在这些方面还是有很大的缺憾的。首先是仪态，佝偻着背，微低的头，总给人一种不自信的感觉。这样不好，我一定得慢慢改正。其次是言行举止，说话和做事时都得养成良好的习惯，学会站在他人的角度，为他人着想。竟然是细节决定成败，那么我一定要时刻提醒着自己，改掉坏毛病。
五、注重团队协作精神
这一次我才真正体会到了，什么是团队精神！在这次学习中，我们分为十个小组，每一个小组都有任务。以小组为单位，我被选为小组长，也接受了一个非常艰巨的任务。同时还要组织小组的学员一起编排一个文艺节目，并在培训结束的晚会上展演。这就意味着我
们的休息时间要比其他学员少很多，但是我们都毫无怨言，并且每一位组员都为整组的荣誉积极努力着，最后我们小组出色的完成了老师安排的任务。通过这些让我知道，经营一个团队首先需要集体确定一个目标并为这个目标而努力，其次可以分工协作，第三就是迅速补位帮助，不能各做各的，这样目标就会圆满达成。我想这才能真正地体现团队精神。
企业培训总结心得体会 篇3
20xx年2月16日至3月2日，我有幸参加了局组织xx陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的理念。
在本次参加培训班之际，学校举行了开学典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。
“含抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土；千里之行，始于足下”。通过这次培训在此基础上，自己的不断努力，再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。
最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。
企业培训总结心得体会 篇4
近期，省行开展了“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，在学习活动期间，我依照省行下发的有关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献：
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要x我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的'违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是x某一人来执行的，而是要x一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。不悔资料版权所有！常性的。案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
企业培训总结心得体会 篇5
我到xxx公司工作已经1个多月了,X月14日―X月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各局部经理就融资租赁行业背景及常识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训诚然只有短短三天,但我觉得受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解，也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此联合培训谈谈我的心得。
一、夯实实践基础，实践中提高业务素质
在本次培训中，郑总向咱们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及危险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的意识，对一些基本概念加深了理解。从郑总所先容的发展史来看，融资租赁是一个新生行业，特殊在我国起步也就20多年，正处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的从业新人就必需努力学习，勤于思考，丰富本人的专业常识，为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本，并讲解了多少个有代表性的案例。让我了解了公司是如何发展业务，以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看，光有实践的知识是不够的，对项目的控制和危险的操纵需要在实践中积累教训，特别在名目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，懂得国家宏观经济制政策及各项法规，也要敢于实践、仔细实际，多向老员工求教，一直进步自己的业务水平。
二、学习公司制度，严厉按规章轨制办事
俗话说“不规矩，不成方圆”，制度是一个企业的灵魂，对新人必须认真学习公司的各项规章制度，并在今后的工作中严格实行。办公室李主任跟财务部张经理辨别向咱们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地懂得了公司的各项规章制度，并结合下发的《内部治理规章制度汇编》，连续深入学习，在实际中始终加深对制度的意识，做到按章办事。
三、树立团队精神，为公司发展贡献力量
听了公司引导和各部分经理的培训课，我感想良多。对公司所处行业跟发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习，我已做好了准备，信赖自己会很快融入公司。在今后的工作中，严格恳求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树破团队精力，强化主动服务的意识，为公司的发展做出自己的奉献。
企业培训总结心得体会 篇6
通过一天的知识学习，使我们深刻地认识到，在今后的工作当中，一定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感。
在学习收获方面：
1、正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。
2、讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。
3、在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。
4、简介了物业管理的渊源历史和相关的概念，列举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我们对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。
5、讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法，有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练，使我深刻地认识到，预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全，具有十分险要的意义。
搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。
企业培训总结心得体会 篇7
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了，我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久，直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感，那是建行带给我的，这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的，更多的是建行文化深深感染了我的内心。 为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱，使我对未来的工作充满信心与期待，我学习着，更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体，我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体，我与其他新同事由陌生到熟识，相遇相识相知相随。不得不说，这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句：“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!!”行长说的对：年轻人就该有朝气、有活力，这才能体现我们的精神面貌，企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说：“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂，这些东西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行，我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己，这不仅是对自己负责，更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历，都是一笔财富，善于思考，善于回顾， 亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说：“只有业务扎实，拼搏进取，把最好最优秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验，对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值，同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新员工来讲，能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业，我是多么的荣幸!“小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台”。建行，无疑是一个非常优秀的平台。我明白，这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里，我将与建行共同发展，把个人的职业规划与建行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点，我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中，踏踏实实的走好每一步，与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
企业培训总结心得体会 篇8
怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，我很荣幸地成为黄石市教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。为了使我们尽快适应和理解本职工作，x月x-x月x日，市人事局特地对我们进行了为期x天的岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富，包括对建社会主义和谐社会，职业道德讲解，公共管理学的阐述等诸多方面的系统学习;为了使我们从实践中学习，还通过带领我们参观阳新烈士陵园感受先烈的事迹，进一步激励和教育我们。
一、构建社会主义和谐社会
第一，是我们党从开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。这表明，随着我国经济社会的不断发展，中国特色社会主义事业的总体布局，更加明确地由社会主义经济建设、政治建设、文化建设三位一体发展为社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。这一战略举措，具有重大的现实意义和深远的历史意义。
第二，构建社会主义和谐社会，是抓住和用好重要战略机遇期、实现全面建设小康社会宏伟目标的必然要求。我国改革发展正处在一个关键时期。在当前和今后相当长一段时间内，我国经济社会发展面临的矛盾和问题可能更复杂、更突出。
第三，构建和谐社会是党中央在新时期提出的重大战略举措。三尺讲台之上的教师怎么在自己的战地上创造和谐，构建和谐是值得深思的一个问题。因为这要涉及到教师，学生，家长以及教学等很多方面。这种和谐是不仅是师生关系的融洽，不光是教学内容的创新，更重要的是要让教师学生和家长感到内心的和谐和美。我觉得教师就是其中最关键的实践者和创造者。一个教师如何构建和谐，我觉得可以包括以下几个方面：
1)构建融洽的师生关系——每一个学生都是独一无二的，深入细致的了解学生是融洽的开始，合适的教育方式方法是融洽的保证;
2)加强与家长的沟通协调——家长是学生教育的重要支柱，我们的工作需要他们的配合;
3)融洽的同事关系——同事就像战友，正是有了他们的关怀和支持才有了我们的成长;
4)沉淀浓厚的校园文化氛围——所谓“春风化雨，润物无声”，无形的教育有时可能胜似千言万语;
5)积极乐观平和的心态——这是我们作好一切工作的源泉。
二、根据学习体会到教师职业道德理想
所谓职业理想，就是指人们对于未来工作类别的选择以及在工作上达到何种成就的向往和追求。职业理想是职业道德的重要组成部分，有了崇高的职业理想才能产生模范遵守职业道德的行为。
忠于人民的教育事业，努力做一名优秀教师，是社会主义市场经济条件下教师的崇高职业理想，体现了教师职业道德的本质。要实现这个理想，必须做到以下几点。
第一，热爱教育事业。
第二，热爱学生。
第三，献身教育事业。
第四，勇于同一切危害教育事业的行为进行坚决的斗争。
第五，不断提高自身素质。
教师职业责任
所谓教师职业责任，就是教师必须承担的职责和任务。在社会主义条件下，人民教师的根本职责，就是培养社会主义新人，换句话也可以说，人民教师的职责，是培养社会主义现代化事业的建设者和接班人。
自觉履行教师职业责任，就是要求教师把职业责任变成自觉的道德义务，为培养和造就社会主义新人而无私奉献。那么，教师怎样才能做到这一条呢?
第一，教师必须自觉地做到对学生负责。
第二，对学生家长负责。
第三，对教师集体负责。
第四，对社会负责。
教师职业态度
教师职业态度，是指教师对自身职业劳动的看法和采取的行为，简而言之，就是指教育劳动态度或教师劳动态度。
在社会主义社会，教师职业态度的基本要求，就是树立积极主动的劳动态度，努力培养社会主义新人。教师怎样才能做到树立积极主动的劳动态度，努力培养社会主义新人。
三、公共管理学的学习我认为要通过电子政务来实现现代的政府管理
第一，倡导科技领先。政府要有效运用现代信息技术，并将其整合到政府管理中去，从而实现政府管理的目标。
第二，政府信息的公开和可获得性。电子化政府，意味着政府信息的公开化，政府有责任与义务以更便利的方式，以更易理解的语言，让民众能够容易地获得政府的信息，从而创造更高的附加值。
第三，政府与民众之间的互动回应机制。电子化政府的目的在于建立起跨越政府机关、企业与民众之间的互动机制，经此互动机制，公民可以获得政府的信息与服务，而政府亦可了解民众的合理需求，从而促使政府更有回应力和责任性。
第四，更有效率。电子化政府的目标之一，在于透过信息化的过程，改变传统的政府组织形式，使行政程序简单化、统一化、政府业务电脑化、网络化，从而提高政府的效率。
四、在_月x日参观_x区x烈士陵园并进献花圈
陵园座落在_县城风景秀丽的竹林塘湖畔的_山上，首先，看到的是两组雕塑群。东侧为《同仇敌忾》，是以震惊全国的19_年_x惨案为背景创作的;西侧为《继往开来》，是以中国革命三大法宝为内容创作的。再看到的是纪念碑。纪念碑后面，经过两级绿阴如茵的草坪就是作为陵园主体工程之一的_革命烈士纪念馆，纪念碑气势雄伟，耸立云霄。_近三十万英烈，为着人民的利益，在我们的前头英勇地牺牲了，为缅怀先烈光辉业绩，继承和发扬革命传统。参观烈士陵园的作用就是让我们知道烈士的伟大，烈士的光荣，让我们知道现在的生活来之不易，要好好的珍惜，要好好学习，为祖国的将来作贡献，让国家在世界上立于强国之林，不再受别人的欺负，也让我们在别的国家里面生活的更好，更幸福!
非常感谢市人事局领导给了我这次学习的机会，这次的学习让我体会到作为一个事业单位人员该从哪些方面做好本职工作。
企业培训总结心得体会 篇9
执行力，一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏，关键在于上级传达的指标，安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成，而不拖泥带水。企业不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一种精神——复命精神。因此如何提升执行力，如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。
因此，学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。
要想在事业上，工作中获得成功，就必须注意三件事：
1、要具备专业知识，相信自己有能力胜任。
2、是要学会合理的支配时间。
3、是要学会控制自己，不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。
而且还有七条是需要我们明白的：
1、要有条不紊地安排工作，召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言，简明扼要地进行叙述。说话要大胆，不能吞吞吐吐，同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言，那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢，要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上，不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信，是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中，你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感，这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自己的私生活，以免造成误解。不要听信谣言，更不能捕风捉影，否则将会影响公司的人际关系，从而严重危害公司形象。
7、对于你下属人员的工作，要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代，缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步，必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功，你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。
企业培训总结心得体会 篇10
在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
企业培训总结心得体会 篇11
公司为了增强公司凝聚力，促进各单位各部门之间的互相学习、交流，分两期分别对公司中层干部进行拓展培训，我有幸参加了公司拓展培训的第一期，这两天的拓展培训，对我触动很大，感触颇深，现将我拓展培训情况总结分析如下：
xx年9月20日下午，公司一行34人乘坐大巴车，拉开了这次拓展培训的序幕，
拓展培训心得体会。
傍晚六点左右，顺利到达了这次培训的目的地，***大自然拓展培训基地。
下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院，依山傍水而建，稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭，在农家院里开始了分组，活泼的气氛，激昂的口号，把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队，我们是++++公司的团队!我们代表了++++公司的形象!落地为兄弟，何必骨肉亲，第一天的分队拉练就使我们的感情升华了!
9月21日上午，我们进行了第一个项目-----攀爬天梯，要求两人结组，爬上将近十米的顶端，晃晃悠悠的木杠，一个人踩着另一个人的肩膀爬上第二个木杠，上去的人想尽一切办法把队友拉上去，然后同样的方法攀登第三个、第四个木杠。从第三节开始，站在晃晃有的木杠上，看着自己离地三四米高，我一度的想到了放弃，真的不想进行下去了，地面上伙伴的鼓励，队友的加油鼓励，我一咬牙义无反顾的就开始了攀登，被从高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的!
这时天已经淅淅沥沥的下起了小雨，没有慌乱，为同伴加油，鼓劲，嗓子都喊得有些嘶哑，但是心已经敞开了，项目完成了，对着自己的伙伴，我什么话也说不出来，只有谢谢啦!好像清冽的甘泉涤荡了心灵的尘埃!我们好像都变得纯净了!
下午，由于下雨，室外活动变成了室内，我们进行的是信息传递，给出一组数据，从最后面传到最前面，通过不断的完善修订，团结协作，每一次的传递都有所改进。通过这个，我想到了平时工作中的点点滴滴，增效确实是企业发展的永恒主题!只有不断地改进、创新、团结、协作，企业才能得到长足的发展，企业才有活力!
9月22日，早晨天放晴了，很美的太阳!
今天我参加的第一个项目是高空抓杠!看着别人登上去，颤颤悠悠的直起身子，纵身一跃，抓住那悬浮的单杠，我已经面如死灰，一直撤着不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬着牙，好像上刑场一般，开始了我的攀登。又是半路的想放弃，然后不断的给自己鼓劲儿，有种誓死如归的感觉，哆哆嗦嗦的站在了顶端的圆盘上，也是纵身一跃，满脑子空白，抓住了，我很的抓住了单杠，感觉浑身每一块儿肌肉都不受自己控制，更别说用力了，下来后，更是两腿发软，庆幸之余，我有种劫后余生的感觉。通过这个项目，我深深地感觉到，困难并不可怕，不要给自己留退路，或者试图寻找退路，勇敢的向前走，哪怕披荆斩棘，困难坎坷只是攀登的点缀而已，只要战胜自己，我们就是最棒的!
嘿嘿嘿!这个是我，是不是很棒啊?哈哈哈
背摔应该是最不害怕的节目了，站在高台上，身子向后直挺挺的倒下去，听到队友们说准备好了，请相信我们，我心里有种感动!是啊!相信队友，相信你的合作伙伴，把自己的背交给他们，一个人再优秀，毕竟人单势薄，你要有一群可以相信的伙伴，众人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的战友，那是多么幸福的事儿。所以我觉得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中;第三你想着你为伙伴做了什么，你付出真心了吗，只有你也付出了，那么伙伴才能成为你最坚实的后盾。
最后一个项目是集体逃生，两队pK了两天，最后站在了逃生墙前，4.2米的高度，即使你是武林高手，也不可能一跃而过。考验我们团队的时刻来临了，从搭建底座开始，第一个人上去了，第二个人上去了，上去的人越来越多，下面的人越来越少，只剩下最后一个人，怎么上去?人多力量大，四五个力量大的，拉着一个瘦弱，但身体很棒的同志，一个倒挂金钟，垂了下去，两手交插在了一起，一点点的向上拉拽，我们的心里也紧张的很，快到了，又有两名同志，抓住了下面的小同志，蹭蹭蹭，干脆利索的爬上了高墙，项目至此顺利结束。团结就是力量，通过了集体逃生，我深深的体会到了这一点，看着不可能完成的项目，一个人只能望洋兴叹，有了我们这个团结的集体，一切困难迎刃而解，常言道，人心齐，泰山移。不仅仅是我们这34人的小团队，在此想到了我们的++公司，500余人的一个团队，我们什么干不成?只要敢想，敢干，团结一致，积极进取，人人立足岗位，做好本职工作，我相信我们XXXX的明天会很美好!我们13亿人的祖国，只要团结一心，强大繁盛，指日可待!
哈哈哈!自己写的总结!发上去显摆一下!
企业培训总结心得体会 篇12
今年2月份我和杨老师有幸赴京参加了“幼儿园创办亲子园及亲子教师实操培训班”，金起点指导中心高级讲师王雅明老师就“亲子园的创办”系统的为各校教师讲授了生动、精彩的一课。
在课堂上王老师为我们讲授了从亲子园的筹建，到0―3岁幼儿身心发育特点教养策略，到各年龄班课程设置，到亲子园招生宣传及家长工作等多方面的内容，身为幼教新丁的我听后确实是受益匪浅。王老师生动、活泼的授课方式更是吸引了我求知的欲望。在前两天的理论学习中，王老师细致入微的为我们讲述了0―3岁幼儿身心发育的特点及教养策略，这一段儿内容对初为人母的杨老师更是受益良多。而我也对这一阶段的孩子有了更细致、更深一步的了解。后来在谈到教育态度的时候，很多老师都在感慨：现在的小孩子真是太幸福了。是的，随着生活水平的日益提高和社会竞争的日趋激烈，人们对子女的期望值也越来越高，对教育给予了前所未有的关注与投入，所以早教事业有了蒸蒸日上的发展。
而我感触最多的还是王老师就家庭教育提出的观点，就是教师要帮助家长树立正确的家庭教育观念。家庭教育是学校教育和社会教育的基础及补充，不是“哄孩子”，不是惩罚，不是不停的说教，不是“树大自然直”的淡薄，也不是只“抓孩子的功课”。陶行知先生说：“发现你的小孩，了解你的小孩，解放你的小孩，信仰你的小孩，变成一个小孩。”家长只有保持童心童趣，了解孩子，才能教育孩子。
王老师常常拿自己的女儿举例子，从她的话语中不难看出，她一定是一个亦师亦友的好母亲，对于教育来说，它是一件天长日久的事情，要有铁杵磨成针的精神。
之后的三天实操课，是资深亲子教育指导师，培训师于硕老师教授的。她示范课上表现出的亲和力、孩子气，和细致入微的观察力，及遇到突发状况的应变能力都是我所欠缺的。而且，本次培训于老师采用了小组合作的形式，通过相互讨论合作的方式进行。于老师布置的每一个任务，都会在小组内产生激烈的讨论，在讨论的过程中，很多问题逐步得到解决，最终由大家分工合作就完成了一堂完整且富有新意的示范课，并在全班进行交流。这样使得每个人都有机会一展所长。而经过这次培训，我更是发现了实操的重要性，有些问题你明明看上去很简单，但自己动手做起来却不尽理想。所以，对于亲子课来说我也只能算个看客吧。下一步我要慢慢的开始消化于老师教授的每一个课例，注意每一个细节，多尝试，多锻炼，这样才不枉费领导的良苦用心。
希望今后还能有机会参加这样的活动，丰富一下自己的教学资本。在此，感谢各级领导给了我们这次学习机会，感谢同伴，感谢金幼这个积极和谐的大家庭！
企业培训总结心得体会 篇13
一、让新人在实践中成长
南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累，缺乏的主要是实际工作经验。在20xx年以前，公司的招聘人数不多，一般都是采用直接进入项目组，以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化，对人才的需求不断增加，这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略，展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习，还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力，为今后的实际工作打好基础。
公司分析每年新员工的培训总结，发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质：技能、过程能力和知识。
1. 技能，即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用，以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。
2. 过程能力，一个项目的开发，必须有一定的过程，新员工只有具备项目开发的过程能力，才能使工作更有效。
3. 知识，一方面是指项目的各个模块和环节的知识，另一方面是业务领域知识，这类知识随项目的不同而不同。
其中，业务领域知识的培训难度最大，它要求案例练习与实际项目极度贴近，既有真正的业务背景，又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训，使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时，真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。
培训以外，南天还为新员工设置了严格考核，进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好，哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养，也能甄别人才，进而各展所长，物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势，明确今后的努力方向。
二、春季新员工培训成果
总结以上培训经验，公司开展了20xx年度新员工集中培训。培训方式包括集中和分部门授课、笔试和上机考核、团队活动等。培训管理遵从项目开发的管理过程，由具有开发及质量保证经验的专业教师做整体项目负责人。培训流程分为三个方面：培训前期，主要对新员工能力进行初期评估，确认培训的关键内容。培训过程中，每位新员工按要求写周报和培训中期及末期总结;每门课结束后，教师和新员工相互做出评估报告。
结合公司实际情况，由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲，分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业知识、行业认识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训，同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分：
公共基础：主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况，员工之间的团队精神，员工和客户之间的沟通技巧等。为新员工将来进入公司工作做好铺垫。
专题课程：本部分内容是培训的核心。课程对UNIX和JAVA两个专业基础知识进行讲解，并根据公司某个具体项目进行实战练习，对项目的需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学，新员工能在学校所学知识的基础上，结合培训过程中学到的知识点，增强对专业知识的理解，提高在实际的计算机应用编程中的动手能力。同时，在对新员工的授课过程中，公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向，以便安排新员工以后的工作。
分部门课程：公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点，本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长，被分配到各自适合的部门。通过在各部进行部门课程学习和实战练习后，基本了解各自部门的工作方向，进一步学习各部门的常用专业知识，为将来的工作做好更全面的准备。
在课程结束后的培训考核中，绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成绩。公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力，便于新员工以后的工作安排。此外，本次培训也为以后的培训收集了经验。
考核结束，公司还为新员工组织了两次团队活动：团队拓展竞赛及新老员工篮球赛，让新员工在游戏中感悟人生，增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中，就是个人无论职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念，部门内部、部门之间应讲求补位意识，寻求通力合作，增进对集体的参与意识与责任心。
三、新员工培训感悟
短短的两个月培训，新员工不但了解了公司和各自的部门，也对公司工作和培训提出了自己的建议和意见。
新员工龚剑方说道：在这次培训过程中，我学到了很多东西，不仅是对四年大学知识的总结，也是我在技术方面的一个提升，还有使自己开始由学生角色逐渐转向社会青年的角色。广州南天对新员工的培训相当全面和系统，每项培训内容都很贴近实践，让我们受益匪浅。
培训过程中，公司着重强调了团队的精神，让大家体会到团队合作的力量。开发二部新员工游成娇在培训总结上谈到：一个团队，要将一个项目做好，要的不仅仅是个人的努力，而是每个成员要有一种凝聚力的意识，因为每一个成员是一个团队的重要组成部分，都发挥着重要的作用，而且大家都要注重团队的协作。同时一个团队要很好地交流与沟通，才能用最少的资源创造最大的效益。
公司不但在培训上为新员工做了详细的计划，同时在生活上也为他们做了最细致的安排，让新来的员工有到家的感觉。胡勇光这么说：非常感谢公司给了我这次培训的机会，如果要我给这次培训做出一个评价的话，我选择：优，因为不管从哪方面来讲，公司都为我们做了很好的安排，尤其是对于我们这些从外地来的员工，公司为我们做了很多，很周密的考虑，不管是在培训上，还是我们在这里两个月的生活，公司都为我们做了很多，包括还为我们安排集体活动，我想这不是每一家公司都能做得到的，但是南天却给我这种很好的感受。
本次培训活动是公司培训方式的新尝试，也取得了较好效果。公司将不断总结培训经验，制定符合公司发展方向和要求的培训计划，采取符合公司实际的培训方式，坚持不懈地优化员工培训，为公司战略目标的实现提供有力的人才保证。