总务处工作总结分享

总务处工作总结

发布时间： 2024.02.09

总务处工作总结分享。

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总务处工作总结篇1

本学期，总务处在校长室的直接领导和各部门的配合支持下，总务处全体人员团结一心，主动服务意识增强，为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步，圆满完成了本学期的各项工作。下面将本学期工作总结如下：

1、学期初召开后勤会议，认真学习岗责计划，提出具体要求，旨在加强处内人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。

2、开学初，确保学生书本及时发放到位，教师教学办公用品发放到位，使教学工作正常开展。平时对教师工作确需的用品保证供应，并采用申领审批制度，坚决杜绝浪费现象。

3、本学期，后勤部门花了较大的精力对学校的全部财产进行核查并重新登记入册，进一步完善了固定资产账册的登记，做到帐物相符，帐册一致，确切落实财产责任制管理。

电器等设备进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时进行了整改。

5、及时对损坏的课桌椅及班级门窗进行维修，保证学生正常上课。

厕所、垃圾箱等场所定期进行消毒。

具体、层层负责。

8、进一步加强门卫的管理，严格执行学校门卫制度,严把外人进入校园关，让门卫成为学校安全的第一道屏障，全学期无一起外来侵害事故。

接待、后勤服务等各项任务。

进一步管理好学校食堂，让师生满意，使家长放心。一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格进行食堂管理，严把食品原材料进货渠道，加强平时的卫生检查，确保健康、干净、整洁的卫生环境，以保证师生饮食的卫生安全，杜绝食物中毒事故。同时保证质量，广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。通过切实有效的工作，师生对学校食堂的满意度大大提高。

本学期，我校总务处能圆满完成了以上的任务，是全体后勤人员团结一致的结果。但我们也清醒地看到，由于人少事多，许多工作还有不到位、不尽如人意的地方。在今后的工作中，我们要加倍努力，进一步增强服务意识，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

总务处工作总结篇2

一学期来，总务处工作以学校计划为指导，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作，现将本学期的工作做个小结。

一、财务财产管理方面

1、完善财务制度，严格财务管理和财务报支程序。

物相符。如：根据上级的要求对固定资产重新的核对，年度上报等工作。

3、严格落实学校大额开支都必须经银行转账，不以现金形式支付。购买办公用品使用公务卡，不再使用现金。

4、本学期通过了区教育局对我校财务检查。

二、加强标准化建设，改善办学条件。

为了全面贯彻党在新时期的教育方针，我校不断更新教育教学理念，努力改善办学条件，不断提升标准化的建设。

(一)设备采购

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位。复印纸和油墨大约11291元。

2、及时的购置20PC年教育附加费的部分设备更换美术室和音乐室的多媒体设备。(目前部分设备已经到位，还未安装。)

传达室、卫生室、音乐室、办公室及宿舍(更换)等，改善老师的办公环境。合计69339元(教育附加费)

六一活动等所需的物品。如：购置奖状等。

5、学校自购了体育器材乒乓球桌3张和跳高架等，计7728元。活跃学生的课外生活。

6、购置一台理想速印机，25500元。复印机一台，10200元。

(二)部分修善

1、改善学生的课间饮水的问题，及时的更换饮水机滤芯，并及时维修。

2、学校对一楼的大办公室进行高隔屏风两间及办公室的橱柜的订做。(41245元)

贴标示牌(25594.5元)等工作。及时的开放图书阅览室的出借，为学生提供的读书阅览的地方，充实他们的课外生活。

(三)校园绿化

快乐的学习。

三、维修等方面：

速印机的维修大约2000元左右.

维修合同，使我们的校园更加干净整洁，电灯、电风扇、窗帘等的维修更加及时，确保正常的教学秩序。

四、综治安全工作方面：

以“预防为主，防治结合，加强教育，群防群治”为方针，形成了“人人都有责任去管，处处都有制度可循，时时都有载体可依托，事事都有记录可查”的内部综治安全工作管理制度，切实开展一系列安全教育活动，增强了师生的安全意识和自我保护能力，营造了全校教职工关心和支持学校安全工作的局面，维护了学校正常的教育教学秩序，开展以下的工作。

(一)、提高认识，统一思想

学校范围小，活动场地有限，而成班率非常高，因此安全工作压力大。我们牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主”的观念和长期作战的思想，始终把构建平安和谐校园作为教育工作的重中之重。

(二)、完善制度，强化管理

协调各处室工作的开展，进一步调动教职工重视安全工作的积极性，并增强了学生的安全意识，班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。将校园安全工作实绩与班级和教职工的先进评选等挂钩。

《学校安全工作制度》，《高崎小学安全事故应急处理预案》，以及各种活动的预案，完善了《高崎小学学生一日行为规范》。落实了层次管理、层层负责的安全工作责任制，学校每学期和班主任签订《安全工作目标责任书》，班主任与留守学生监护人签订责任状。使每位教职工都成为安全的教育者和管理者，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。

(三)、把握重点，落实措施

1、抓好宣传教育。

(1)每周教师例会，学校主要领导和政工主任对本周安全工作进行总结，结合当前情况布置下周安全工作，并记录在册，形成《安全工作台帐》。

(2)设立各种宣传栏。在学校宣传橱窗及班级宣传栏开辟校园安全教育园地，通过典型事例及图片展览教育学生，做到警钟长鸣。

(寒假放假时，学校印发《给学生家长的一封信》，对学生进行防溺水、防雷、防食物中毒等安全知识教育。

2、抓好活动开展。

(1)结合安全教育月，组织学生观看安全伴我行宣传铁路交通安全知识图片展。

(2)每学期都邀请新干交警大队民警来校举行交通安全知识讲座。

(3)利用世界禁毒日，组织全校学生开展大型签名活动，宣传毒品的危害性。

(4)开展“消防疏散演练”，了解怎样使用灭火器，遇到火灾时的逃生方法等，让学生在实际的操作和实验的演习中得到提高。

(5)在每年的换季时节，各年级对学生进行传染病预防知识的宣传教育。

3、抓好课间管理。

(定时间，值勤教师到位，责任到人，及时做好学生的课间管理和上下楼的疏通工作。

(2)课间操或举行大型活动时，班主任配班老师一前一后跟班，专业课教师守楼道口，防止拥挤踩踏。解散时听从指挥，按次序行动，平时上下楼梯时不能追逐打闹，要靠右走。

(放学时间，学校领导轮流值班，学校保安24小时值班。

4、狠抓安全管理检查。

开展常规检查。每学期开学以前，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校实行定期检查与日常防范相结合的安全管理制度。开学之前，对学校每个角落进行地毯式的大检查，发现隐患，及时整改，特别是学校安全重点部位(电脑房、实验室、运动场、体育器材等)定期检查，杜绝隐患。

办公楼等安装红外线摄像头，进一步加强安全防范。

恶意报复社会等人员进入校园袭击师生。严密防范敌对、传销、邪教组织等不法分子对校园的侵害和渗透，防止其制造和破坏校园安全稳定事件的发生。

从业人员持证上岗、食品原料采购索证、食品留样检验等制度。配合城管、工商等单位对校园周边流动摊点、游动商贩继续加大监管力度，依法收缴、销毁“三无”食品，确保幼儿食品卫生安全。

8、严格落实责任追究。要以高度的政治责任感和饱满的工作热情投入到安全稳定工作中，如因措施不到位，处置不力而导致造成严影响社会政治稳定的，将坚决依法进行责任追究。

(四)加强学校及周边环境整治维护校园交通安全。配合交警部门全面摸排学校及周边道路交通流量，科学制定学校周边交通限时管制，及时修复学校周边交通安全设施，完善交通标志标线，严禁门前乱停乱放，预防交通事故的发生。

今后努力的方向：

1、加强图书室建设的管理，充分发挥其作用。并适当的补充新的图书。

2、进一步加强物的管理，杜绝浪费。

3、把总务工作做到精细管理，更好的为广大师生服务，提高服务质量。

4、进一步规划学校的硬件建设：停车场的改造及合理的利用。(目前已经联系设计院准备规划。)

总务处工作总结篇3

紧张而有序的一个学期即将过去，回顾过去的一学期，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学期工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作作如下总结：

一、财务财产管理方面

在办事处核算组领导下，财务工作严格按规定和制度实施管理，依法照章做好学校财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：

收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源

节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。

提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。

二、做好校舍及环境维护工作。

1、本学期，总务外积极配合相关部门进一步完善了学校校舍及环境维护工作，及时与工程部门联系确保学校教学等一系列工作地有序开展，也确保了师生在校的安全。

办公用品保证教学活动的正常开展，为提升学校教学品质提供了后勤保障。

整洁，给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。

三、后勤常规管理方面

学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、

舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：

教师办公室教学设施及生活用品进行了适当的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。

2、积极参与扬州平安校园的创建工作，将安全工作细化到第一个角落，历经各级部门检查，都得到了好评，创建成功。

“校安”工程改造主要集中在暑期进行，时间紧、任务重，为了更好地实施，将整体工作分步实施，有备而行，也便于实施过程中协调操作。具体工作如下：

（1）改造前及时清运校产校具，充分利用有限空间合理紧凑安置，确保了工期如期进行；工期结束，又进行统筹规划，合理调配，将校产校具重新恢复原位，保证教育教学秩序正常。

（办公楼、幼儿园进行了整体抗震加固；改造传达室，翻建学校大门，更换电动门；重建幼儿园厕所，拆除旧厕，在办公楼中改装新厕。

（羽毛球场、排球场、乒乓球场，新建150米

的塑胶跑道；对运动场周围的环境、围墙进行了修整，铺设了下水管道，一改学校没有下水管道历史。

（宽大电子屏、会议室多媒体设备，安装了全覆盖网络监控系统，网络铺设到学校各个层面，安装了11套电子白板，更换了25台电脑，促进了学校教育教学工作真正走进了大数据时代。

（档案橱柜，添置了部分学生课桌椅和餐桌凳，安装了窗帘，部分功能室配备了空调，大大改善了广大师生生活、学习、办公条件。

（6）重新合理规划铺设了校园路道，结合学校“三棋”文化进行了校园文化改造，营造了良好的校园环境，明年春天还要将校园绿化完善到位，届时一个充满生机和活力的校园风貌将展现在师生面前。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

总务处工作总结篇4

总务处创文工作总结

一、工作背景

总务处是学校管理的重要职能部门，负责学校的各项后勤服务工作，包括校园环境的布置与维护、清洁与卫生管理、校园设施的维修与更新等。为了进一步提高总务处工作的效率与质量，我们于去年开始推行创文工作。

二、工作目标

我们制定的创文工作目标是：打造优美、整洁、绿色的校园环境，提供舒适、安全的后勤服务，为全校师生创设良好的学习与生活环境。

三、工作内容

1. 校园环境美化

我们通过植树造景、草坪修剪等方式，大力美化校园环境。优化校园布局，打造绿色通道，为师生提供宜人的休息空间。同时，推行垃圾分类制度，引导全校师生养成良好的环保习惯。

2. 清洁与卫生管理

我们加强对校园的清洁与卫生管理，定期开展大扫除与清洁日活动。经过全体总务处工作人员的努力，校园的卫生状况明显改善，干净整洁的环境给人焕然一新的感觉。

3. 设施维修与更新

我们建立了设施维修与更新的制度，及时修缮校园中的损坏设施，并根据需求进行设施的更新。保持校园设施的完好与先进，为师生提供更好的学习与生活条件。

4. 后勤服务提升

我们通过改进后勤管理流程和服务标准，提升后勤服务的质量。引入智能化设备，提高工作效率，同时培训总务处工作人员的服务意识和沟通能力，使师生能够更好地享受后勤服务。

四、工作成果

经过一年的创文工作，我们取得了一系列的成果：

1. 校园环境美化明显，绿化率大幅提升，各类花草树木蓬勃生长，校园变成了一片美丽的绿色海洋。

2. 清洁与卫生管理达到了新的水平，学校的卫生状况明显改善，师生们的健康得到有效保障。

3. 设施维修与更新得到了较好的落实，多个老化设施得到了更新，校园设施的质量得到了提升。

4. 后勤服务质量稳步提高，工作效率明显提升，师生对后勤服务的满意度得到了显著提高。

五、问题与展望

在创文工作中，我们也遇到了一些问题，如人力不足、经费匮乏等，这些问题限制了我们的工作效果。在未来的工作中，我们将加强对工作人员的培训，增加管理经费的投入，以期在创文工作中更上一层楼。

六、总结

总务处创文工作的开展促进了校园环境的改善，提高了后勤服务的质量，为全校师生提供了更好的学习与生活条件。我们将继续努力，不断完善创文工作策略，持续提升总务处的工作水平，为学校的发展贡献力量。

总务处工作总结篇5

本学期中，由于学校规模的扩大，总务处面对的常规性工作及各项事务都相应的多了起来。面对日常工作的琐碎及后勤工作的特殊性，我处进行了合理分工和科学管理，急事急办，特事特办，有效的服务了学校教育教学的正常开展，基本做到了“办事有效、保障有力”，受到了教师及相关领导的肯定。为了今后更好的做好工作，今特总结如下：

一、安全工作。总务处作为学校的后勤部门，是学校安全工作的重要参与者，本学期就安全工作计划采取如下措施：

职责明确”；

供校长室与相关教师和部门层层签署，以责任状要求指导日常的安全工作。

3、加强学校门卫的管理，严格执行来访登记制度和车辆进出制度，日常门卫工作做到进出不漏一个人，不疏忽一件事。

4、加强巡视，发现隐患及时采取相关处理办法。对于食堂安全及食品卫生的检查不少于一周两次，对于校舍的检查确保每周一次。

，本学期认真做好完善和积累。

6、我校代表京口区教育系统，接受了市教育局“平安校园”创建领导小组的督察，学校现场的安全布置及资料台帐的积累，均受到了检查组的充分肯定，为我校乃至京口教育局争得了荣誉。

二、食堂工作。

确保食品的安全和卫生，菜谱的安排考虑到科学营养和荤素搭配，为师生提优质的膳食；日常的饭菜日产日清，不留隔夜的饭菜食用，消除食物中毒的隐患。配合校长室完成食堂设备的添加和设施的完善，使食堂的布局和区域划分更加科学和合理；建立和完善各项管理制度及措施，把食品的安全和卫生放在首位。食品留样、防鼠、防投毒、防食物中毒以及卫生消毒等等制度健全、措施落实、操作流程规范，顺利通过了镇江市A级食堂检查组的验收，取得了“镇江市A级食堂”荣誉称号，为学校的争得了荣誉，为食堂的发展及管理奠定了坚实基础。

三、后勤物品的保管与发放。

按校长室的要求，做到物品采购与发放定人定岗，充分发挥仓库保管员的作用，结合我校的特殊情况，做到定人定岗完成仓库物品的借用和发放工作。物品的采购做到“质量合格、价格合理”；物品的发放做到了“及时、到位”，有效的服务了学校教育、教学的正常开展。

四、日常工作方面。

牢固树立为教育教学服务的宗旨。开学初，投入了大量精力完成了“两校合并”的部分设施搬运用工作以及课本、簿本、教辅用书的调剂，确保学校开学有序；学期中认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修、日常安全巡视及各项活动的后勤保障等；期末阶段，完成校产的核查和入库工作，并协同会计室清算代办费用。

学期即将结束，本着校长室“高标准、高要求”的理念，今后总务处的工作在上述层面计划作如下改进：

1、提高工作效率。克服人员不足的困难。处理事务注重高效率。通过一学期的努力，争取使总务处成为高效率工作的部门；

杂、多，本学期将积极主动地去计划工作并予以实施，注重办事的结果和定期总结，确保每件事情有始有终、落实到位，使总务处成为师生满意的部门。

总务处工作总结篇6

学校总务处工作总结

随着学期的结束，总务处的工作也告一段落。本学期，我们遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。以下是我们这一学期的工作

一、高度重视安全卫生工作

1. 认真上好安全管理课程

为进一步强化我校全体师生的安全教育，全面提高师生的消防安全意识，将消防安全教育纳入学生课程计划，总务处协同德育处选派多名老师为全体学生上了消防安全教育课，并请专业人士对师生进行消防器材使用的培训。同时，还组织全校师生进行火灾逃生演练，使全校师生了解和掌握正确使用灭火器和个人安全疏散等消防知识，提高了师生自防自救、防灾减灾的能力。

2. 定期开展安全检查

我校定期开展安全检查，全面排查与学校师生活动相关的水电、消防、体育器材及教室、宿舍等设施的安全隐患，对发现的安全问题，能及时进行维修，确保安全设施的正常运转和学校的正常教学秩序。

3. 规范卫生管理

为了给全校师生创造一个优美的校园环境，我们重点强化了学校卫生管理。完善清洁工管理制度，做到定时、定人、定岗、定责。分工细致，责任到人，卫生包干到班。我们还制定了“卫生检查细则”，由学生会干部负责纪检、检查、评比，以确保检查的公证性。并要求学生加强保洁工作，做到公共场合无纸屑，开关无灰尘，墙壁无污渍，课桌无划痕等。定期组织学生参加劳动，在劳动中提高学生的环保意识。

二、服务一线，确保优质高效

1. 抓规范操作，促内部管理

今年，我校首次将总务处划分为办公室、总务科、保管科、卫生科、绿化科、综合服务部等科室，实行部门管理。各科室之间统一服从总务处协调管理，确保了学校的正常运转。同时进一步完善各项规章制度，先后修订和完善了《宿舍管理规定》、《保洁员职责》、《物资采购与保管规定》等一系列制度和规定，使后勤服务管理工作有章可循、有规可依。同时，根据《XX市实验小学后勤服务外包项目方案》的要求，制定了各外包项目的作业指导书和各岗位的职责等制度。加强与承包商的服务质量监管，确保各外包项目按照合同规定的内容保质保量完成我校的各项后勤保障工作。

2. 抓安全维稳，促和谐发展

一是完善安全管理体系。通过制定年度安全工作计划和应急预案，定期检查学校安全工作落实情况，及时排除各类安全隐患。重点加强与学生家长的沟通联系，确保学生离校期间的安全。二是扎实开展安全教育。通过开展“安全教育周”、安全演练等形式，切实提高学生的安全意识和防范能力。三是及时维修与定期维护相结合。认真做好学校水电设施、消防设施、体育器材、教学器材等检查维护工作；重点加强学校教学楼、宿舍楼、体育馆等场所的安全监管工作；加强食品卫生的管理，防止食物中毒事件的发生；加强校园净化、绿化工作；推进校园文化建设；加强门卫管理，严格校园出入人员登记制度；学生离校期间实行校园封闭式管理；完善校园视频监控系统等。

三、齐心协力完成各项任务

1. 营造美丽校园

本学期完成了校园环境整治工作，在暑假期间对教室的墙面进行了重新粉刷和装修。同时对教学楼走廊进行了重新布置与美化。在开学前夕还完成了开学典礼场地的布置工作。在开学初对学校各功能室进行了全面清扫与整理工作等。这美化优化了学校的育人环境。

2. 精心维护设备

根据校长的要求对各会议室进行了改造与装修，并添置了会议桌椅和电脑等设备。对办公楼的部分办公室进行了改造与装修并配备了办公桌椅和电脑等设备。同时对教工宿舍楼进行维修改造装修等。确保了学校各项设备得到良好维护和保养。

3. 及时购买发放办公用品

根据教学需要和教师反馈的情况及时购买和发放教师办公用品。本学期已完成全校复印机、打印机、电脑等大型设备的采购工作。并已做好登记造册工作等。

4. 认真执行资产管理制度

认真执行学校资产管理制度，规范操作学校的各类资产从采购、验收、保管到报废处置等各个环节均按制度执行。同时配合上级主管部门做好资产清查和移交等工作。并配合教育局做好资产更新审核和审批工作等。

四、积极配合其他部门的工作

1. 协助

总务处工作总结篇7

总务处创文工作总结

一、

自创文工作启动以来，总务处立足于提升办公环境质量，改善员工幸福感，为全体员工营造了一个积极向上、和谐舒适的工作氛围。经过一年多的努力，创文工作已取得了显著的成果。在此，我们将对总务处创文工作进行全面总结与回顾。

二、创文活动开展

1. 活动策划

总务处积极组织创文活动，设立创文工作小组，负责创意策划、方案制定、活动推广等相关工作。小组成员充分发挥各自优势，结合员工需求，制定了一系列贴近员工生活、充满活力的活动计划，如文体比赛、主题演讲、员工互动等。

2. 开展文体比赛

通过举办篮球赛、足球赛、乒乓球赛等文体比赛，激发了员工的团队合作精神，调动了积极向上的工作态度，增强了同事之间的沟通和理解。通过精心安排活动，吸引了部分领导参与其中，提高了员工对创文活动的积极参与度。

3. 组织主题演讲

为了提升员工的专业素养和发展能力，总务处定期组织主题演讲，并邀请市内优秀的行业专家前来讲座。演讲内容涵盖了多个领域，如管理学、创新思维、职业规划等。员工们积极参与，通过与专家的交流，不仅增长了知识，还提高了自身的工作能力和责任心。

4. 员工互动活动

为了增进员工之间的情感交流，总务处组织了一系列员工互动活动，如团建、生日会、聚餐等。这些活动让员工之间的关系更加亲密，共同分享和感受团队的温暖。同时，通过员工互动活动，总务处也提高了员工的对工作的归属感和责任感。

三、创文成果展示

1. 办公环境改善

总务处加大了对办公环境的改善力度，通过装修、布置等方式，使办公区域变得更加整洁、舒适。精心设计的办公室风格和配套设施，满足了员工的各种需求，提高了员工对工作环境的满意度。

2. 员工幸福感提升

创文工作不仅仅关注办公环境，更关注员工的幸福感。总务处根据员工需求，进行了体检、培训、心理疏导等多种服务，全面关心员工的身心健康。通过这些关怀，员工的幸福感得到了有效提升。

3. 交流合作加强

创文活动促进了各部门间的沟通和合作，增强了团队的凝聚力和工作配合度。通过组织各类团队活动，总务处打破了各部门之间的壁垒，提高了信息的流通效率，激发了员工的工作激情和创造力。

四、存在的问题与改进措施

1. 活动推广力度不够

在创文活动开展过程中，我们发现活动的推广力度还不够，导致参与度不高。因此，我们计划加大宣传力度，通过内部网站、企业微信等渠道进行广泛宣传，提高员工对活动的认知度和主动参与度。

2. 活动过程中的协调与沟通

活动过程中存在协调和沟通不足的情况，导致活动执行不畅。为了解决这一问题，我们将加强活动小组成员之间的沟通与协调，建立更加高效的工作机制，确保活动能够顺利进行。

3. 活动内容创新不足

虽然我们组织了多样化的活动，但部分活动内容仍然相对传统，缺乏创新性。在未来的工作中，我们将加大活动内容的创新力度，针对员工需求和创新意识进行精心设计，提供更具吸引力和参与度的活动。

五、结语

总务处创文工作在各级领导的关心支持下，取得了一定成果。但我们也清醒地认识到，在今后的工作中需要不断改进，提升工作质量和效果。我们将继续秉持“人本、创新、和谐”的理念，以员工的幸福感和工作质量为导向，不断推进创文工作，为公司提供更好的服务。

总务处工作总结篇8

总务处在校长室的直接领导下，在各处室的配合和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满地完成本学期工作计划。现将工作总结如下：

一、积极配合，做好服务。

工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要的，无条件服从。积极主动地配合各部门做好服务保障工作。分别为各处室、年级部的考试及校长室牵头的各种活动和会议做好会场布置、环境卫生整治、校园美化建设等一系列后勤服务工作，使每项工作得以顺利进行。

不断学习、不断创新、不断进步；总务后勤服务工作整体水平得到大幅度提升。改变了服务的心态，转变了服务的态度，愉悦了服务的心情。把巡查校园当成“散步”，既锻炼了身体，又完成了巡查工作，防止可能出现的安全隐患。

做好服务，需要“创新思维”。

征用了行政综合楼二楼学生阅览室对面的办公室，做为“校产管理员”办公室。把后勤服务人员相对集中，便于为师生服务。把原来的保洁员办公室改为：“报刊发行室”和“办公用品库房”；一个办公室，两种用途。巧妙设计，合理利用。

克服家庭困难和天气炎热等不利因素，号召全体后勤服务人员尽可能地利用暑假做好新学期的各种准备（维修出新、物资准备）。军训服务全方位，新生报到必须来。付出的成本，高于学校支付的加班工资。一些同志上下班的汽油费超过了50元/天，而加班费只有50元/天。在市场经济的氛围里，没有强烈的责任性和事业心，是做不到的。

平时的早早晚晚，后勤同志的付出很少计算“加班费”。大部分后勤同志都是周一到校，周五离校。大部分时间就是“以校为家”，服务的时间自然就多出很多……与人方便自己方便，这是后勤同仁共勉的信条。

带头节约，从节约纸张开始。总务后勤所有的纸质打印稿，都是双面打印。只需一面打印的，除特殊要求外，我们都是用前面余留下的打印纸（已经打印了一面）。

二、财务工作，力求规范。

能正确执行预算、厉行节约，严格执行会计（财务）制度。实行收费项目及标准公示制度，对收费项目或标准有变化时，如这次经过区物价局审核调整了住宿生住宿标准，由200元/学期。人，调整为350元/学期。人。出示区物价局审批文件，做必要的说明工作。

认真做好收费相关准备工作，精心组织开学收费工作。所有缴费全部通过银行，直接缴入学校财政账户。开学报到时学生凭借缴费单注册，以班级为单位由先通过总务主任审核，再由会计复核汇总，最后打印票据入账，无差错地完成缴费工作。对于缴费过程中学生出现的错误，及时修正。所有退款（误交的），全部采用银行转账支付，拒绝现金支付。本学期收费工作创造了近几年最好的成效：结账早、误差小、无漏缴。

本学期对于老师的大额报销（，已全部采用转账支付方式完成报销兑付工作。

坚持规范的财务审批手续：一把手审批制度；严把报销票据关。

三、食堂超市，严管不懈。

进一步规范食堂超市管理，食品（商品）采购，确保质量和卫生。拒绝“三无”产品和过期食品，严防食品中毒。

坚持月报月结，服务单位的水电费、垃圾处理费、管理费等及时收回。在确保为师生服务的同时，收回学校的投资成本；为学校的可持续发展做好资金储备。

四、环境卫生，营造氛围。

本学期新建“垃圾中转站”，既注重垃圾中转站的外观设计（庭院式），又考虑了师生倒垃圾的方便；使之成为校园一景。[实用文书网 Wei508.coM]

在学生做好卫生包干的前提下，安排保洁员及时清理学生保洁未到位的区域。及时修订保洁员工作职责，奖勤罚懒，绩效考核。

从老校区移栽具有代表性的树木，传承学校文化。校园绿化面积达到规划设计要求：42%。

五、安全工作，常抓不懈。

安全工作责任重于泰山，在工作中把安全工作当做头等大事来抓，防火、防盗、防事物中毒（投毒）、防设施设备的意外伤害等工作从不松懈，积极配合德育处安保办定期或不定期地检查（巡查）校园安全服务与保卫工作。牢记“责任重于泰山”，确保师生人生安全和正常的教学秩序和生活秩序。

进一步明确“水电值班”的工作职责，要求：规范操作；责任到人；坚守岗位；落实到位。“不能发生因为照明原因（灯泡不亮）出现的意外伤害”，成为电工的服务理念和强烈的工作责任心。

自来水管道是否安全直接关系到师生的生活，学校里大部分是住宿生，对自来水的需要不容忽视。安全供水也是节约能源的重要举措，客观上也节约了有限的办公经费。

六、人员锐减，困难重重。

招聘的水电工离职；兼职“总务仓库保管员”的老师因为有女老师“生产”需要顶编而离开；老职工周发龙突发疾病休息。原来就不富余的岗位，陡然出现人手“紧张”。积极应对，临时招聘“退休职工”顶岗。总务组长兼职原来周发龙负责的“浴室管理”；周建龙继续兼职“仓库保管员”。突击性任务，木工、保洁员、水电工、还有负责人等全部上阵。

近3。5万元。

服务对象没有减少，但服务项目和内容有增无减。在9位山东教师来校“交流教学工作”前后，我们不仅为他们按照学校现有条件以高标准安排好食宿，还新建了独立的浴室和洗衣间。让他们安心在校工作，同时也减少了在外租房等额外开支。我校到长乐二中交流的9位教师，我们还得不忘记他们。适时地为他们提供各种方便和服务，资金全力支持，报销及时转账兑付等。

后勤服务与管理更强调：自觉性、主动性、针对性、突击性、计划性等“五性”。天天想着“做事”，强调“计划性”和“主动性”。总务处服务与管理是落实到每一天的，每天有工作计划；有校内周工作计划为证。尽管在日常的服务与管理中，困难重重、委屈不断、埋怨不少；但全体总务后勤同仁绝大部分都能坚守岗位搞好服务，对得起自己所得的那份工资。