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人事行政部个人工作总结

发布时间: 2024.02.16

人事行政部个人工作总结15篇。

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人事行政部个人工作总结 篇1

②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。

③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。

④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。

⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、xx市科技发展计划项目、xx市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、xx市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。

⑥为节俭生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的提议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。

⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。

总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。

如:

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。

2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。

3、费用的节俭与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。

5、这期《xx》由于稿源及各种原因一向未出,但已进入最终收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。

总之,行政人事中心将定好自我的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。

人事行政部个人工作总结 篇2

xx 年人事行政部工作总结与计划来到公司已有将近 8 年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益 友,也获得了不少经验教训,在这几年时间里,通过自己的不懈努力及领导的信任,记录 了我在公司成长的点滴:从联域客服部专员→联域市场部助理→话批项目组经理→联域 方圆人事行政部副经理,在此感谢领导给予我成长空间、机会和信心;现将 xx 年人事行 政部总结如下

★ 人事行政部简述 人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务,具体包括相关制度的制定和执行推动、 日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、例会管理,人员招聘、入职培训、转正、 离职手续的相关输、员工生活福利等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力 使公司各部门之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运 转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标任务。

人事与行政的区别 人事岗位性质:负责人事方面的管理工作,从对人员的招聘配置、入职培训、辅助业务部门 绩效考核拟定、劳动关系管理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。

行政岗位性质:负责办公区域环境卫生、办公用品采购发放,固定资产管控,协调、监 督、处理公司内部的相关工作;同时还要处理一些外部公关事宜,是后 勤服务的保障。 ★ 人事工作总结 (一)人力资源管理方面 人力资源是人事行政部一项重要工作,做好人力资源的管理工作是人事行政部 的重中之重,在 xx 年,公司入职并稳定工作的员工 21 人,分别时代联域入职 7 名,方圆信息入职 14 名;离职员工 18 人,分别时代联域离职 4 人,方圆信息离职 14 人;从中可以看出联域的人员相对是较稳定的。因此,员工的招聘、稳定和激励 是人事工作的重点。

(二) 人员招聘 人事行政部按照部门人员编制和相关需求, 需及时有效的将需求人员招聘到位, 但今年人员招聘遇到了前所未有的困难,一方面是赶上了第一批 90 后的入职时代, 他们面对自身衣食无忧的生活还是很期望和向往高起点的薪酬和单位的,致使他们 眼高手低,对工作比较挑剔,同时公司对他们的工作态度各方面也并不认可,此项 问题是外因不是公司单方面可以左右的;另一方面求职人员的共同特征就是相对好 的薪水,没有相对较好的薪酬,人事招聘的契合度便会降低,此项问题应该算是内 因,通过我们内部调整可以有所改善,人事行政部意识到问题后向公司领导提出建 议,将新入职的员工工资做了提升,调整后在后期的招聘中也略见成效。

(三) 员工培训 为了提高员工职业技能和综合素质,增强公司的整体凝聚力和执行力,员工的内训应 该是人事工作中的另一项重头工作,但因种种原因此项工作落实的并不理想,在 xx 年 人事行政部将重点落实好此项工作,发挥人事工作的基础和核心作用。

(四) 人事档案管理工作 做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,包括员工台账、及试用期合同、劳动 合同等档案内容,保证档案的完整性、齐全性、保密性;并同时做好劳动合同、试用期合 同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

(五)部门主管访谈及员工沟通工作 建立起畅通的沟通渠道,及时了解员工的思想动态,及工作动态,做好一个承上启下的 沟通桥梁,做到不仅能站在员工的角度为员工排忧解难,也能站在公司的立场,客观评价 员工,充分挖掘每个员工的工作优点及长处,将人力做到最合理的配置。

(六)社保及公积金的缴纳工作 及时按月申报和缴纳员工的保险与公积金,为离职和入职的员工进行增减,保证人员 的稳定和员工的利益。社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指 南的指引与帮助,但其中的许多细节都需要时间和仔细思考,从今年 6 月份开始社保与公 积金机构要求企业使用政务通数字证书直接在网上平台进行增减员操作,此项举措为我们 提高了工作效率减少往返路途时间,但由于试行阶段网上平台操作的不熟练并没有去办事 机构实地办理方便,日后仍需要加强对公积金、社保的各项条款及规则进行熟练的掌握和 了解。

(七)制度建设 xx 年公司在制度建设方面卓有一定的成效,本年度完善了《例会管理制度》、《环 境卫生管理制度》、新编《员工手则》、《员工劳动合同》等系列相关制度,重在制度的 灌彻执行,制度的监督执行也将是人事行政部明年的工作重点。

(八)员工劳动合同的管理 人事行政部遵循《劳动法》要求,根据公司实际情况与员工签约了“固定期限劳动合 同”及“试用期劳动合同”,并且规范了续签员工与新进员工劳动合同周期,xx 年共签 约固定期劳动合同 54 份(其中方圆 34 份,联域 20 份),试用期合同 6 份(其中方圆 5 份, 联域 1 份)。

★ 行政事务总结 (一)考勤管理工作 xx 年是公司建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强 员工日常管理的重要举措,为此公司实行了上下班打卡(脸部识别)的考勤制度。在 考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作

员工的日常公事外出登记以及异常打 卡情况进行登记;员工的加班统计工作;对日常打卡情况进行监督;对打卡数据进行 采集,汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利 益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。在今年内,拟写了关于公司员工上 下班考勤管理制度,基本上形成较规范的制度,通过这项工作加强了员工上下班工作 纪律。

(二)后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、计算机等办公设备的维修与维护。积极联系厂家或经销商 进行维修,确保公司的工作不受影响; (2)办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极 保障好这些常规易耗品的供应; (3)日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要,及时采购并做好保管、领用 等管理工作。为各部门做好服务工作; (4)做好公司水电暖的报修工作。水电暖问题影响公司正常工作,坚持出现问题及 时解决,直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一 个高质量的服务体系,保证公司的各项工作正常进行。

(5)公司 ADSL 网费、员工话费的及时缴纳,保障了公司工作的正常运作。

(三)固定资产管理工作 公司的资产管理工作在公司领导的指导下,已初步做到采购程序规范,日常管 理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作

(1)原有资产:对公司以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的 普查,把存在的问题及时报告领导;同时做好原有资产的维护工作; (2)新置资产:首先,加强资产的日常管理工作,强化领用制度,做到谁用谁签字 谁保管,使每一项资产有其责任人,有效杜绝资产流失。其次,严格执行资产 的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,领导审批,财务经理及 总经理审批程序,对手续不齐全的资产申请一律不予办理; (3)员工资产卡片式登记:采用了个人名下固定资产卡片式管理,以个人为单位登记其 在公司名下资产,方便统筹内部资产的管理。

(四)办公区域环境卫生管理 在今年 4 月份我部门对公司内长期堆放的废弃文件及卫生死角进行了大清理, 同时 拟定了《环境卫生管理制度》 ,由行政助理负责公司环境卫生管理,每周三进行定期检 查公司环境卫生,对违反《环境卫生管理制度》相关条例的员工,给予通报批评,通过 半年多的管理,公司环境卫生较之前已有所提高,但此项工作仍需加强管理。

(五)例会制度执行 每周参加公司二级部门例会,并做好相关会议记录及客观的监督、评价及会议 布置任务的跟进; 此项工作因我部门的介入, 业务部门例会效果在会议的召开时间及 入会人员和会议气氛方面有所提高,但在会议中任务布置的执行上须加强跟进及协 调,同进需要加强对各部门业务的了解。

(六)前台工作 (1)电话接听、传真发送、快递收发工作:在工作中接转电话,做到及时、准确、 礼貌三个要点;在空闲之余协助客服部发送传真;快递签收方面,在签收时确 认好收件人后,代为签收,并及时转交相关收件人。

(2)访客接待工作:当有代理商、客户来访时,做到礼貌接待,并及时通知相关人 员。

(3)公交卡的管理工作:鉴于公司目前对员工暂无交通补贴,为了健全完善员工外 出补助, 体现公司对员工人性化关怀, 我部门 11 月份向公司申请配备了 5 张公 交卡, 以便于员工因公外出乘坐公共交通时使用, 并制定了员工借卡相关流程。

(4)名片管理:当员工提出需要印制名片的申请时,及时通知印制公司,并发送相 关名片信息,并做好名片信息的最终确认工作,以确保名片信息的准确。此项 工作经前段时间改革后,目前的整个申请流程得到完善,员工需要印制名片时 先经部门经理及人事行政部经理确认签字后再进行名片的定制,这样更加利于 名片的管理及成本的控制。

★ 工作中的不足及 xx 年工作计划 综上所述,xx 年人事行政部基本上履行了自己的职责,尽到了责任。但也有很 多不足之处,相信在 xx 年本部门的工作一定会有所改善,向更好的方向发展,xx 年人事行政部从以下几个方面改善自己的工作

一、 人员招聘与储备:加强招聘渠道多元化,除了与智联招聘、前程无忧等网站合 作外,还要积极发动员工进行熟人推荐(xx 年通过熟人推荐入职员工工作相对 较稳定) ,参加一些校园招聘,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最 合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的业务发展需要。

二、 员工培训:制定详细、完整的培训计划,完善规范培训各程序环节的工作,及 时对新员工进行系统的培训,建立员工培训档案,对培训结果进行跟踪,计划新 编《员工手则》培训覆盖率达到 100%,为顺应公司发展需要,xx 年对原版《员 工手则》进行了修改、完善,新员工手则的制度作为员工了解和掌握公司管理制 度和理念提供了重要途径;除《员工手则》中相关制度培训外,对新进员工做企 业文化,职业素养等方面的培训,为他们早日了解公司、融入公司起到积极的作 用。

三、 做好离职员工的面谈工作, 了解员工离职的原因和心态, 及时挽留住优秀员工, 为企业形象的维护与保持日后的双方合作做好铺垫。

四、 公司制度、流程体系的完善:xx 年在公司原有规章流程制度的基础之上计划 重新修定完善,进行内部管理体系各部门工作流程重新制定及梳理,本项工作需 要各部门主管的配合,提交各部门的规章制度,计划在一季度完成制度的修定完 成工作,计划新版的管理制度及流程在 4 月份开始实施。

人事行政部个人工作总结 篇3

本人20xx年8月进入公司,先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来,我立足岗位,不断加强业务学习,强化业务技能。现将个人工作情况总结如下:

一、立足岗位,努力工作

xx年8月至07年2月,我从事行政文员工作,在这个工作岗位上,本着“把工作做的更好”的目标,我立足岗位,积极工作,完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发,完成质量体系中的A、B版文件的修订工作;二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;三是做好公司员工考勤管理,饭卡办理及统计;四是协助做好公司来人来宾接待工作;五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供方便。

xx年3月以来,我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划,做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会,满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理,分配至相关部门、车间,安排好住宿和就餐等事宜。做好新进员工培训,使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理,每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划,月底对办公用品进行发放,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。每周例会及时做好会议内容记录整理,根据会议宗旨和精神撰写会议纪要,对会议记录做全面检查,并存电子档计算机共享,便于有关部门查阅,以便更好地贯彻执行会议精神。做好公司宣传文化建设,每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策,并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件,从而行成企业文化,于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。做好“6S”工作,每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查,对不符合项,进行公示,以促进及时整改。

二、加强学习,提升技能

从我进入公司工作以来,公司不断发展壮大,也对个人工作提出更高的要求,为此,我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间,我自学平面设计及CAD,并在现在工作上得到运用,如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书(彩版)、各车间统一制作区域标识等。学习人力资源知识,参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训,参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训,通过学习培训,了解更多人力资源管理方面的知识,更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。学习企业管理知识,利用每周一、三、五晚加班,从公司的图书

资料中学习,简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识,并结合实际把“6S”知识运用到工作来,如07年修订了“6S执行手册”,会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。

当然,我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足,如“6S”工作,虽然与前况相比,有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有时为了其他工作而忽略“6S”。且检查工作的'深度不够, 6S管理只是做到清洁,其他内容尚做的不够。对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训,而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理,而对物品的使用管理还不够等等。

这些都是我今后工作需要努力改进的方面,在新的一年里我将按照《09年各部门培训计划》积极展开工作,在培训中全面推行6S等管理制度,同时加强对劳保、办公用品使用管理,尽力做到既不浪费,又能满足工作之需。

回顾以往的工作,我感受颇多,我从一名不谙世事的学生,成长为一名公司老员工。我觉的,我只作了我应该做的,却收获了很多东西,在我付出的同时,收获了成果,收获了成长,收获了公司的信任,在新的一年,我将加倍努力工作,为公司发展壮大贡献自己一份力量!

人事行政部个人工作总结 篇4

*****年已经过去了。人事行政部的工作按照***总****年年初定下的“****”的工作思路,在部门分管领导***的综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了公司要求,同时还有很多不足之处。我们将在****年,根据***对部门的工作要求与目标,秉着“*******”的企业精神逐一去努力完成。

先将部门****年全年工作总结如下:

一、 政府项目申报与社会荣誉争取方面:

(1)***年度****市高新技术企业成功认定

优惠政策:企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);

(2)****区****中心成功认定

优惠政策:最高直接资金资助****万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发费用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费,可按有关规定免征营业税,对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在****高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的10%;

(3)****市****奖****已获批、****区****奖**等奖已获批;

***市和***区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增加企业综合竞争力;

(4)***基金验收完毕且通过

***年度国家***基金已于****年****月份最终验收完毕,合计获得资金款项****万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;

(5)****万****合同顺利认定

在财务部大力配合下,顺利认定了公司与合作伙伴****万元的技术合同,为公司节省相关税收近****万元;

(6)****市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:****级

享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费,部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增加企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;

(7)****区荣誉:****奖

(8)****年度****区劳模——先进工作者(获得者:****,计入个人档案)

(9)****区****产业联盟副理事长单位(****区****委组织)

(10)****市****市场协会理事(****总)

为下一步公司发展过程中,诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。

(11)****市公积金缴纳诚信单位

(12)****奖

二、人力资源工作

(1)建立和不断健全绩效考核管理制度

通过****季度建立《绩效考核****办法》,****季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。

(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程

不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。

(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系

通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。

(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧

目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理,满足了符合条件员工对该方面的要求;

(5)评选周期性先进部门和先进员工

从****季度开始,根据公司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张公开、公平、公正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备,便于培养和选拔。

(6)其他工作

三、行政与后勤保障工作

(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理证件许可等;

各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议,接待来访客户,负责吃住行安排;根据公司需要办理往来****变更手续、****登记证、****权备案等多种证件许可工作;

(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作

加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体素质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办公区环境质量。

****年部门工作仍然有很多不足的地方:

(1) 人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的非常不够;

(2) 企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。

(3) 在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度,不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”,影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。

(4) 限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度,还存在差距。

(5) 公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查,确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查,确保公司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。

新的一年已经来到,****年的成败得失已是过往,****部将针对****年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于****总提出的“****”,做好****年度的行政后勤与人力资源工作。

人事行政部个人工作总结 篇5

时光荏苒,20**年即将过去,转眼又跨过了一年一度的坎。回首过去的20**年,在公司领导和同事的悉心关怀和指导下,努力做好本职工作,以身作则,严于律己,以身作则,现做一个简要总结总经理谈20**年的工作:

1.人事管理工作

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1.拿把招聘作为正常工作,利用各种网络渠道、街头招聘栏目等平台招聘人员。

2、组织和完善个人档案管理,完善录入程序,建立个人档案(包括劳动合同、体检报告、学历复印件等),完成员工人事信息录入和员工个人档案的录入。数据的改进。

3、认真落实绩效考核,完善员工岗位职责,坚持不懈地开展绩效考核,每月汇总公布各部门人员考核成绩。对部分员工违反公司纪律(不穿工作服、不穿劳保鞋、不在指定场所吸烟、违反公司出差管理规定)进行经济处罚。为全面落实公司全员考核制度,7月至9月对公司员工考核标准进行了重新调整,9月起对生产线员工和办公室员工进行考核管理。同时,从8月到9月,我们与各部门领导一起,修订完善了公司员工的岗位职责,并结合团队/部门学习消化了岗位说明书。

4.完善和改变企业制度。 6月起,修订公司休假制度及出差、加班等补充制度,9月起规范出差报销管理制度;

5、员工考勤管理、车间工资核算员工,负责公司整体员工考勤管理,规范员工考勤管理制度。按时完成每月员工考勤统计。根据考勤统计、加班时间统计、绩效考核分数等,计算车间员工工资,每月无重大差错发生。

6、员工福利和劳保管理,根据公司惯例发放员工节日福利慰问品、员工生日礼物和员工劳保用品。

二、行政工作

行政工作繁琐,包括办公室、前台、门卫、食堂、保洁、司机等日常管理工作上。以下是对今年相关工作的总结:

1)3月8日,安排女性员工参加三八妇女节一日游; 4月18日,安排全体员工参加乌镇一日游; ,团队成员参加了**五日游;

2)3月,成功申请无溶剂贴合机高新技术产品证书; /p>

3) 4月完成印刷机装配车间屋顶彩钢瓦更新;

4)6月,建议完善公司微信群;

5)7月讨论公司申报省级高新技术企业的细节;

6)7月31日,公司产品巡回会,协助各部门做好相关接待工作;

7)8月洽谈公司加密软件,9月完成第一批安装;

8)8月15日,各部门配合完成ISO9001证书更新;

9)8月底,公司完成外墙LOGO安装;

10)9月与**教育机构合作签约7***远程教育;合作;

12)10月24日,***大学院长来公司洽谈产学研事宜;

13)11月16日,院长和书记接见昌来公司举行揭牌仪式;

14)公司男子乒乓球比赛将于11月底举行到十二月初;工作;

16)各类签证的办理;夏天送清凉工作;送计量器具检验;工伤处理、接待、环保、安全监督、城管部门检查等。

每一个行政管理人员都要有正确的心态去完成每一项工作和上级交给的任务- 脚踏实地,吃苦耐劳的态度;同时,他们也应该不断的提升自己,努力提升自己的业务水平。 ,希望在以后的工作中,我们可以做得更好,更完美。

3.党务工作

1、按照镇政府党务工作要求,完成各公司党支部的党务工作,参加上级会议,填写资料报告,等;

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2、向党员收取党费,登记个人信息。

四、20**年的工作思路

1、利用有效渠道向公司引进人才;

2、继续加强和加快培训;

3、进行全员消防演练,强化安全意识;

4、继续完成全员体育娱乐竞赛活动,增强公司员工的凝聚力;

5、优化公司无线网络办公环境。

以上是我的工作总结和工作思路,力争20**年把工作做得更好。

人事行政部个人工作总结 篇6

一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

人事费用

1—5月人事实发工资总表

《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按。。。。元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1—2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往。。。。参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理

员工餐厅

面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。

在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

仓库管理

通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

车队管理

根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

人事行政部个人工作总结 篇7

首页xx年终工作总结 xx年度工作规划部 门:行 政 部 汇 报 人

* * 年 度:xx年度 类 别:年度总结 存档期:永久存档xx,我们可以做的更好!1 目录一xx年终工作总结01~03:目录与序言04~11:人事招聘及离职分析12~21:工伤分析与违纪处理 22~26:项目申报与总结回顾二xx年度工作规划27:工作规划 28~29:工作思路1~4 30:结束语2 序言尊敬的***董事长、***总经理及各位同事

大家新年好! 回顾过去的一年,行政部在公司领导和各部门的鼎 力支持与配合下取得了一定的成绩,但也有不足之处需要不断改进。对于收获,要总结归纳并继续发扬; 对于不足,更要汲取经验并持续改进; 争取在新的一年里继续努力再创佳绩!3 人事-招聘渠道外部招聘中 介 机 构 推 荐 户 外 媒 体 广 告 校 企 合 作 输 送 现 场 招 聘 展 会网络招聘* * 夏 卓 * * 门 博 * 人 人 人 人 才 才 才 才 网 网 网 网该项目收费内部招聘聘 58 博 同 招 城 聘 网 内 刊 内 网 招 聘 内 部 员 工 推 荐 内 部 张 贴 信 息 内 部 选 拨 自 荐百 才 招 聘 网4 人事-招聘费用招聘费用 6180元类别 入职 离职各部需求 201单生管类 117 133非普工招聘 139人职员类 18 17网络招聘 展会招聘 招聘申请 需求人员 内部提拔 外部录用 18530元技术类 182 235412人品管类 61 71273人普工类 3273 3082xx年度各岗位类别招聘状况1、俗话说:“铁打的营盘流水的兵”,可这流量也太大了“开源”固 然重要,但“节流”是重中之重,新人进来初来咋到,需要关心和爱护。

2、对待下属应做到“三益”,即益亲、益师、益友。

生活上要像亲人一样关心他们,工作上要像老师一样教导他们,有困 难要像朋友一样帮助他们! 让员工对现场主管产生亲切感、信服感和信 赖感,愿意遵守规章制度和工作指令,积极主动地配合主管的工作。5 人事-人事分析类 型 年度总计综 合 部 1786 1569 1474 1670 1552 1284 794 663 676U F 部 424 691 455 442 668 369 230 244 272水 件 部 506 421 367 453 440 348 243 192 232橡 胶 部 280 95 0 259 56 0 78 51 16开 发 部 231 298 87 217 219 73 119 99 44模 具 部 158 152 128 177 157 114 137 122 128设 备 部 70 50 45 79 50 38 59 47 47品 管 部 44 51 63 69 45 54 59 71 63仓 储 部 50 31 9 66 30 9 49 50 48行 政 部 69 79 45 58 79 40 45 57 59缓 冲 器 15 75 124 32 87 64 72 89 103业 务 部 15 17 22 12 11 24 73 70 64总 经 办 2 1 1 3 0 0 10 11 10采 购 部 1 1 1 1 0 1 10 10 10财 务 部 0 0 1 0 2 0 14 14 16电 脑 部 0 0 0 0 0 0 6 6 6报 关 部 0 1 1 0 0 0 6 6 6xx3651 3532 2823入 xx 职xxxx 3538离 xx 3396 职xx 2418 xxxx 1802 1800在 xx 职xx1、上述数据我们清晰地知道,xx年和xx年的在职人数均在1800人左右, 而xx年在职人数为xx人,但是年入职和年离职的累计人数却高达3500人 左右,而公司每年招聘录取的人数却在逐年递增,说明不是招不到人,用人和 留人很关键。

2、超高的流失率增加人力成本,生熟手的人员交替也给生产安排带来不便, 同时更影响了产品质量。因此,肯定员工的成绩,关注员工的生活、提高员工 的满意度,“以人为本”的管理理念。对企业而言,感情留人尤为重要。6 人事-离职原因离职原因合计* * 部 部 部 部 部 部 部 部 部 部 部 部 部 部 * ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** *其它原因 环境因素 违纪解除 福利因素 离职合计2903 1360 352 375 242 180 123 65 58 55 52 23 12 290 253 92 139 30 43 11 18 18 12 154 53 15 16 20 9 2 5 2 12 1 0 7 3 0 9 1 0 3 1 0 0 9 0 0 0 03 0 0 0 33 0 0 0 317 253538 1669 455 442 260 217 178 78 68 65 56 32 12其他因素:1.回家;2.自离;3.结婚;4.怀孕;5.有急事处理; 环境因素:1.不适应工作环境;2.工作太累;3.休息时间太短;4.没有发展空间 违纪解除:1.不签合同;2.违反厂纪厂规;3.不服从工作安排 福利因素:1.工资太低;2.

公司活动太少;3.伙食问题;4.学不到技术7 人事-工龄分析序 号1 2 3 4 5 6截止到xx年12月26日 工龄 0-1年 1-2年 2-3年 3-4年 4-5年 5-6年 男 623 184 118 78 54 29 女 429 135 53 46 44 22 合计 1052 319 171 124 98 5178 9 106-7年7-8年 8-9年 9-xx3127 34 161512 6 44639 40 xxxx上合计66126025791912051根据图表显示

工龄不满一年的员工比重突出, 约占总在职人数一半左右,而这部分 工龄的人大多流动较频繁,基层管理 或骨干员工应做好传、帮、带工作, 多培养一些后起之秀,替公司的成长 多增加些青春活力,减缓员工年龄老 龄化的趋势8 人事-年龄分析序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 截止至xx年12月26日 年龄 16-18 18-20 20-22 22-24 24-26 26-28 28-30 30-32 32-34 34-36 36-38 38-40 40-42 42-44 44-46 46-48 48-50 50 合计

男 23 94 119 126 125 94 88 104 119 77 69 69 62 45 12 11 9 12 1260 女 19 55 75 70 51 57 61 54 70 54 59 50 47 37 13 9 8 2 791 合计 42 149 194 196 176 151 149 158 189 131 128 119 109 82 25 20 17 14 2051250 200美图员工年龄分布柱形图194 196 176 189149150 100 50 0151 149 158 131 128119109824225 20 17 1416-1820-2222-2424-2628-3030-3232-3436-3838-4040-4244-4646-48根据图表显示

各年龄段的员工分布比较均匀,不过 要尽量多吸收青壮年员工,基层管理或骨 干员工要做好传、帮、带工作,多培养一 些后起之秀,替公司成长多增加些青春活 力,减缓员工年龄老龄化的趋势948-5018-2026-2834-3642-4450 员工培训-1xx年培训总结:xx~xx年新员工入职培训统计 一.xx年新员工入职培训达到100%,基本达到不培训不上岗。

年度 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月xx年 xx年11月12月合计 41139921 548 370 350 334 518 397 202 237 1656252 6199 858 394 288 148 410 416 282 409 287 93921803823xx年1000 900 800 700 600 500 400 300 200 1006190 321 375 303 236 130 382 411 223 128 2798858548 518 410 375 350 303 236 199 93 52 9 190 148 130 202 334 282 237 287 223 165 128 80 62 416 397 411 409xx年 xx年 xx年394 370 3213822880 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月10 员工培训-2二、培训发展方向:新员工培训体系建设;基层骨干训练开展;培训文化的 打造。

三、培训的实施与开展(从1月份——4月份)课程分类 《高绩效管理 七大法则》 《绩效考核管理》 《4R执行力》 《有效沟通》 《执行团队》 培训对象 生产系统 各车间主任及组长 行政部职员 生产系统 组长、主任、经理 办公室全体职员 场次 4场 1场 人数(次) 占比(全公司) 308人次 9人次 14% 100%16场1084人次51%1、培训考核方式:心得报告、分享会 2、培训亮点:培训文化打造与渗透、培训效果要比以前有所改进 四、xx年第一季度培训主题《绩效考核管理课程》《有效沟通》11 工伤-1xx年-xx年:三年的工伤总费用对比一览表年度 对比 xx 年度 件 数 公司 支付 医疗 费用 伤残 补偿金 伙食 费用 社保 报销 陪护 工时 3人 41天 陪护 费用 正常 工时 人 数 鉴定 结果 9级2人 10级3人不达级2人101814 39690 74 845102081 590757143585元90790 49 99958 59771 4194xx 年度154755元4906 68 6154 44408 256554797 90天 工时正常 工时5人正常48级1人 10级3人xx 年度4572551879元1人 36天17级1人12 工伤-2xx年-xx年:各部三年工伤费用对比状况之表一序号部门 综合部年份合计费用 工伤件数 医疗费用 伙食陪护 伤残补偿xx1 xx xx5838941708 385712912 213277840086 363904711622 2181251300 0xx2 设备部 xx xx xx 3 橡胶部 xx4115035825 539 34924 068 4 4 02622434581 539 21724 03661244 0 0 0145600 0 13200 0xxxx 4 模具部 xx xx02866 16442 3127015 11 1502866 15827 312700 615 000 0 013 工伤-3xx年-xx年:各部三年工伤费用对比状况之表二序号 部门 仓储部 年份 xx xx 合计费用 8699 0 工伤件数 4 0 医疗费用 8290 0 伙食陪护 409 0 伤残补助 0 05xxxx 6 水件部 xx xx xx 7 UF部 xx xx xx 8 行政部 xx xx xx 9 开发部 xx xx08008 1043 736 1388 13739 3522 420 0 1331 264 0 38506 5 4 7 15 17 2 0 3 1 0 207850 1043 736 1388 13739 3522 420 0 1331 264 0 3850158 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 014 工伤-4xx年度:各部重点工伤的费用详细支出之表三序号 部门汇总重点工伤人员总费用工伤费用明细备注 20530 伤残补助金 6130 碎料时胶头碰右腿胫骨骨折 149 住院伙食费 5879 模具压上右手 4600 伤残补助金 5252 左脚跟腱开放性断裂 4430 右环指切割伤并神经血管肌腱损伤 3637 模具划伤右手中指梁**268091* * 部刘**10479 5252 4430 3637 3351 19885 14560 561853957薛** ** 潘** 吴**3121 左拇指伸肌腱陈旧性断裂缺失230 住院伙食费 19519 右桡前远端螺旋型骨折 366 住院伙食费 14560 一次性伤残补助金 5618 右手舟状骨断裂2* * 部陈** 40063 林** 张**15 工伤-5xx年度:各部重点工伤的费用详细支出之表四序号 部门汇总重点工伤人员总费用工伤费用明细备注 21053 左食指、中指完全离断3**部34930黄**2173013xx77 住院伙食费13200 一次性伤残补助金 6169 右手第5掌骨骨折 285 住院伙食费 1050 右拇指末节挤压伤 66 住院伙食费 5214 住院医疗费 160 住院伙食费 5061 右中环指挫骨伤 113 住院伙食费胡** 4 **部 7570 张**645411165**部5374李 **53746**部5174陈**517416 工伤-6xx年度:各部工伤人员之工龄与工伤原因分析如下部门 **部 **部 **部 **部 **部 **部 **部 医疗 费用 32788 21724 8290 7699 2866 1388 964 伤残 补助 25130 13200 0 0 0 0 0伙食 费用件 数 29 4 4 6 15 7 6工伤发生时(工龄)1月 之内 半年 之内 1年 之内 2年 之内 2年 以上工伤原因(人数)安全 意识 违规 操作 设备 异常 其他 原因471 677 409 351 0 0 07 2 1 1 0 2 08 0 2 2 8 4 37 1 0 1 1 0 03 1 0 2 0 0 04 0 1 0 6 1 322 3 4 3 14 4 33 0 0 1 0 1 00 0 0 0 0 0 04 1 0 2 1 2 3**部**部 合计420264 76403000021000100 1000 6200000 500 021 1638330 1908 7413 2817 5317 工伤

人事行政部个人工作总结 篇8

一、人事工作

1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。

2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。

3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

4.考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。

5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。

6.做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

7.员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。

1.做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。

2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。

2.做好6S管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。

3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。

4.做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。

5.负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。

人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。

人事行政部个人工作总结 篇9

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:

一、人事工作:

1、员工招聘和入职管理

(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

20xx年离职率=20xx年离职员工总数÷(20xx年初员工总数+20xx年入职员工总数)X100%47%=45÷(39+57)X100%

20xx年到岗率=20xx年到岗人数÷20xx年入职职工总数X100%49%=28÷57X100%

20xx年公司发展正处于上升阶段,XXX三个项目同时开工,XXX等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

20xx年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。20xx年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-XX月份绩效考核于XX月30日核算完成出成绩,为20xx年度绩效工资发放提供依据。

3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。

二、行政工作:

1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订

20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,XX月15号修改完成,达到印刷条件。

2、加强考勤管理,规范员工行为

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。

4、卫生管理

行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。

5、其他制度管理:

在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、OA系统管理及完善

20xx年9月行政人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。

7、文化宣传

20xx年6月底XX文化部开始简报制作,后期文化部人员调到行政人事部,截至11月初共出版14期简报,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了XXX公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

行政人事部全体员工在20xx年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;

2、工作细心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。

四、20xx年主要工作计划

根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。

1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划

根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要

20xx年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作

行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系

要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。

5、做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。

在即将过去的20xx年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。

人事行政部个人工作总结 篇10

本人在20xx年2月下旬到现在这家公司的人事行政部,转眼间到了年底,是该回顾与总结的时候了,以下是本部门的年度工作总结。

一、人事工作

1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。

2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。

3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

4.考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。

5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。

6.做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

7.员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。

1.做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。

2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。

2.做好6S管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。

3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。

4.做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。

5.负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。

人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。

回顾20xx,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20xx,我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进20xx最新人事行政部工作总结20xx最新人事行政部工作总结。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:2人员招聘;(小学教师学年工作总结20xx)

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。3人事费用

1-5月人事实发工资总表31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果20xx最新人事行政部工作总结文章20xx最新人事行政部工作总结出自,分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

XX年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。规范招聘流程,及时完成招聘任务。

1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。

二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。

5、组织中层以上干部学习,共安排场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核

8、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。

9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

11、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。

12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。

15、进行《××年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。

16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度20xx最新人事行政部工作总结工作总结。

17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下基础。施打下基础。

18、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。

19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达份。

21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计多条(见附件一。多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。

22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。

23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省部分开支。

24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。

25、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二

见附件二)见附件二

26、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件。见附件三)见附件

27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。

28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。

29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的规范化管理奠定基础。

31、筹备《××年联欢会》。

人事行政部个人工作总结 篇11

成绩的取得离不开公司正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题及不足:

1.安全和环保管理方面:今年发生多起安全事故,超过了公司年度制订的计划和目标。安全和环保管理形势相当的严峻。针对上述问题,公司下一阶段将加大管理力度,同时在污水处理和生产设备上进行技术改造,加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度,杜绝降低同类问题的再发生。

2.员工关系管理方面:今年10月份发生了一起员工群体性怠工事件。事件尽管过去了,但留给我们的思考是深刻的,这一方面要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流,了解员工的思想动态,提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后较被动的局面。第三,我们今后要加强思想教育工作,平时做好员工价值观的引导,让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。第四作为管理者要改变自己的观念和工作方式,能多为员工办实事,解决员工的困难事情,提升自己的亲和力,要起到上情下达和下情上呈,起到桥梁作用,能够及时把员工信息收集后给高层管理者作决策。

3.质量体系管理还需更加深化:xx年公司先后进行了10次内审和2次外审。检查存在的问题还是比较多的,其中有60%以上是执行中出现的问题,这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责,一方面要对员工的工作进行监督,另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训,让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行能力。

4.对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

5.公司宣传力度有待加强。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

6.要增强服务意识,提高员工满意度。行政人事部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。

因此,为做好xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

以上总结计划妥否,请领导批示!

人事行政部个人工作总结 篇12

20xx年上半年行政人事部在董事长和总经理的领导和帮助下,在各部门负责人与同事的大力支持和配合下,着重围绕人事管理和行政管理等两方面开展工作,现将20xx年上半年工作情况总结汇报如下:

第一部份:人事管理工作

一、人事基本情况

截止6月底,公司实际在岗人数192人,与去年同期比较增长率8%。由于上年度临近春节,人员流动性相对较大,1—6月份共计办理入职88人,离职70人,目前在职18人。行政人事部从离职面谈分析员工的流动性有三个方面:1、薪资待遇问题。个别岗位随着工作量的变化,未体现多劳多得;2、人文关怀不够。新入职员工对工作环境及人际环境有一个适应过程,老员工和班组长应多一些关心和照顾;3、员工职业发展规划问题。员工本身职业发展规划也在一定程度上影响了员工的稳定性,如职位晋升、工资涨幅方面。

二、招聘工作

1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了网络招聘,这一渠道优点是可发布职位数300条,智能搜索当地所有求职人员的简历。同时在招聘网上建立企业门户,为公司在广告方面起到了一定的宣传作用。

2、招聘计划完成情况:

截止6月底发布网络招聘4次,参加校园招聘会3次,参加其他招聘会3次。接收简历345份,接待应聘面试212人,电话咨询47人。按照年初各部门岗位需求计划招聘人数40人,实际完成38人,完成率95%。

3、招聘成本:招聘成本费用共计1500元。

三、员工培训工作

今年的培训按照年初计划采用内外部相结合的方式,一方面是组织相关部门到联系校院学习,另一方面结合公司实际情况定期安排内部培训。截止6月底共组织开展培训和训练6次,其中外部培训2次,内部培训2次,团队拓展训练1次,军训2次。

1、外部培训涉及的课程是《团队建设与打造》、《客户营销和大客户管理》两门课程,考虑公司发展和成本费用利用最大化的原则,今年扩大了培训人员范围。

2、内部培训方面。一是针对新入职员工,在办理入职手续时,我部门会对每一个新员工进行一次简单的入职培训,主要让其了解公司的一些基本情况和基本规章制度。二是针对目前安全形势,对员工开展了安全教育和厂纪厂规的学习,特别是把以前公司内出现的两起安全事故作为警示教育案例,向员工宣贯了生产安全的重要性,同时通过消防演练,让员工切身体验应急处理的过程。通过这样的多样化的培训方式激发员工工作热情,规范员工的仪容仪表和举止言行,为推动公司向规范化发展,抓精细化管理奠定基础。

3、培训的经费及成果

培训经费还是延续去年预定的培训费用,内部培训未产生费用。从学员的考试成绩和心得总结中,我们也看到了通过这样的培训取得的成效:所有参训学员都谈到了通过培训不仅获得了适用的新知识和新观念,同时理论联系实际,结合自身情况还理顺了过去工作中的一些模糊概念,帮助自己对过去的工作进行总结和思考,为下一步的工作做好规划。四、员工劳动关系管理

1、员工保险

截止6月底公司参保人数达192人,参保率为100%,与去年同期比较增长32、87%,1-6月共计交纳保险102万元,其中公司交纳79万元,与去年同期比较增长39、63%。

2、劳动合同签订

在法律法规规定的时间及时与劳动者签订书面劳动合同,有利于降低公司的用工风险,按照这一原则,在年初组织签订劳动合同共计187份,还有部份新招员工正在陆续签订。

3、人事关系管理

人事关系管理工作对于我部门来说是一个不断学习,不断自我完善的过程,在工作岗位上每天我们都可能遇到从未遇到过的问题,针对这些问题,我们除了学习相关的法律法规,咨询相关部门,网上查询一些相关案例,就是向各级领导请教,同时加强和部门的沟通交流,加强对住宿员工生活的关心等,及时掌握员工心理动态,以便很顺利的解决一些矛盾纠纷,从而维护好公司良好团结的氛围。

四、员工绩效考核

在人力资源管理中,要做好一个部门的薪酬绩效考核不是一蹴而就的事情。在进入这个角色之前首先必须要明确部门机构设置,熟悉部门工作任务及流程,对各岗位工作和职责的做好细致的分析梳理。所以上半年在这方面的工作主要是做好进入角色的准备,即学习和调研。具体做法是随同总经理到外地进行了为期两天的学习,同时与三位专家深入到各岗位,反复细致调研。

在这里我要谈到的一点就是调研当中出现的阻力和对绩效调研的误解:刚开始我和专家们下去了解情况的时侯,个别人员认为我们的调研是为了涨工资,另一部份人员认为我们是针对他们。最后经过交流沟通,才顺利达成共识,完成初步的调研结果。在这里我想再次强调一下:绩效考核根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,更不是随便为员工涨工资,而是建立一套完善的`公平竞争机制,激励员工不断改善工作方法,提高工作效率,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。

第二部份行政管理工作

一、公司证照档案、印章和办公用品的管理

1、截止6月底办理各类证照年审12个。

2、在公司印章和档案的管理上,严格执行使用登记的原则,保留追踪溯源性。截止6月底办理印章盖印登记134次,印章借用60次,文件借用5次,档案存档31份。

3、为配合各部门完成今年的经营预算目标,以“节能降耗,开源节流”为原则,严把办公用品的管理,小到一支笔芯,一个笔记本,都要建立领用登记。同时为降低能耗,节约能源,各部门也在倡导下给予了积极配合,比如双面打印、废纸打印、自己买小风扇、尽量少开空调等。

二、文件、通知起草收发

截止6月底今年共印发内部红头文件24个,各类通知10个,简报12个,会议纪要24个。

三、制度建设

为建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,在公司领导的指导和部门的大力支持下,分别对公司有关行政和人事方面的制度进行了修订和完善,并组织各部门进行了讨论,经总经理签署后下发执行。

四、监督检查

除了严格执行日常考勤等各项制度监督外,重点是对公司卫生、安全、工作秩序的检查。1—6月在全公司范围内开展了三次监督检查,能现场整改的立即给当事人进行纠正,不能现场整改的将需整改的地方照下来,并以书面行式发放到各部门督促整改。

第三部份其他工作

1、与各级政府职能部门及相关业务单位进行积极必要的联络沟通,了解其相关信息,积极参加组织的开会24次和完成相关资料申报工作。

第四部份上半年工作中存在的问题及改进措施、建议

一、存在问题及改进措施:

上半年的工作中主要存在以下三个方面的问题:一是抓制度落实还不够,对个别不按制度,投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对方法去处理;二是对员工的团队意识培训还要加强,从员工参与公司组织的培训、军训及应急救援等活动来年,团队意识观念还不够强,随意性还很大;三是自身行政人事管理水平还不够,还要加强学习,历练提高。

二、建议:

1、稳定员工队伍,减少流动性。对正常的人员流动是保持我公司人事管理更替的重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对公司来说也是很大的损失,公司就成了免费培训基地。所以对于新来的员工我们要做好人文关怀,多于一些关心,少一些抱怨。

2、制度执行方面。作为每个部门的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作则常抓不懈,对政策的执行要始终如一地坚持,其次是在部门工作管理中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松。只有这样才能将公司的制度执行到位。

人事行政部个人工作总结 篇13

*****年已经过去了。人事行政部的工作按照***总****年年初定下的“****”的工作思路,在部门分管领导***的综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了公司要求,同时还有很多不足之处。我们将在****年,根据***对部门的工作要求与目标,秉着“*******”的企业精神逐一去努力完成。

先将部门****年全年工作总结如下:

一、政府项目申报与社会荣誉争取方面:

(1)***年度****市高新技术企业成功认定

优惠政策:企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);

(2)****区****中心成功认定

优惠政策:最高直接资金资助****万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发费用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费,可按有关规定免征营业税,对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在****高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的10%;

(3)****市****奖****已获批、****区****奖**等奖已获批;

***市和***区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增加企业综合竞争力;

(4)***基金验收完毕且通过

***年度国家***基金已于****年****月份最终验收完毕,合计获得资金款项****万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;

(5)****万****合同顺利认定

在财务部大力配合下,顺利认定了公司与合作伙伴****万元的技术合同,为公司节省相关税收近****万元;

(6)****市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:****级

享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费,部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增加企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;「1」

(7)****区荣誉:****奖

(8)****年度****区劳模——先进工作者(获得者:****,计入个人档案)

(9)****区****产业联盟副理事长单位(****区****委组织)

(10)****市****市场协会理事(****总)

为下一步公司发展过程中,诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。

(11)****市公积金缴纳诚信单位

(12)****奖

二、人力资源工作

(1)建立和不断健全绩效考核管理制度

通过****季度建立《绩效考核****办法》,****季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。

(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程

不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。

(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系

通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。

(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧

目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理,满足了符合条件员工对该方面的要求;

(5)评选周期性先进部门和先进员工

从****季度开始,根据公司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张公开、公平、公正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备,便于培养和选拔。

(6)其他工作

三、行政与后勤保障工作

(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理证件许可等;

各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议,接待来访客户,负责吃住行安排;根据公司需要办理往来****变更手续、****登记证、****权备案等多种证件许可工作;

(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作

加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体素质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办公区环境质量。

****年部门工作仍然有很多不足的地方:

(1)人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的非常不够;

人事行政部个人工作总结 篇14

行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。

1.做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。

2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。

2.做好6S管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。

3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。

4.做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。

5.负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。

人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。

回顾20xx,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20xx,我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进20xx最新人事行政部工作总结20xx最新人事行政部工作总结。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

人事行政部个人工作总结 篇15

人事行政部自成立以来一直遵循“小步慢跑地推进人力资源工作”的指导方针,时至今日已构建出相对系统的人力资源管理体系。结合公司领导的指导性意见,20xx年度工作方针为“全面提升人力资源管理工作价值,实现从服务业务向促进业务发展的转变”。各模块主要工作成绩如下:

一、20xx年主要成绩概述:

1、招聘:从零起步,着手公司品牌打造:通过网络广告等多渠道开拓加大我司招聘广告推广力度,吸引一定各式人才。

2、培训:培训部门员工,提高员工服务品质;编写一系列员工培训资料。

3、薪酬:搭建薪酬体系,结合薪酬调查,设置合理的薪酬。

4、绩效考核:搭建简单考核体系,为全面开展360度绩效考核做好热身;设置年终考核指标,提高量化率。

5、企业文化:创新文化活动,营造温馨工作氛围。

6、员工关系:通过各项访谈,适时掌握员工心态并加以辅导;管理各项异动情况,为人事决策提供可供参考的人员数据。

7、行政后勤:公司办公用品、固定资产的规划、采购、调配、管理;车辆调度、管理;公司各活动的组织、筹备、管理。各种证件、印章的管理:

二、20xx年具体业绩如下:

1、招聘:20xx年使用51job、58同城、赶集网等网站,参加学校免费招聘会,保持与各人才市场之间的信息交流,尽力满足招聘需求。每天刷新各网站的职位信息,能分别根据各部门的招聘进度及时发布或暂停有关信息,保障对外信息的有效性。组织跟进招聘流程各环节,约对400人进行电话沟通,组织各职位的面试及复试,录用人。

2、培训:

(1)内部员工的培训:提供锻炼机会给部门员工,提高部门各模块员工的专业技能,适时创造跨模块工作机会,培养员工全面的人力资源技能。注重提升部门员工服务意识,确保服务品质

(2)公司新员工培训,编写《新员工手册》《5S管理》等一系列培训资料,帮助公司新入职员工迅速了解公司,熟悉内部流程,提高工作效率。

3、绩效考核:管理员工考勤数据,为公司管理员工提供参考依据;制定招商部月度考核指标、提高公司管理的量化度,促进招商业绩。制定公司年度优秀员工考核、优秀团队考核指标,对员工进行平等地考核,以便奖励优秀个人和团队。同时,通过考核让员工认识到自身的优缺点,发扬长处,改进不足。

4、行政后勤:行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件,变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

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