工作总结及工作计划(汇总14篇)。
为了避免在不必要的工作上耗费大量时间，是时候思考并撰写一份切实可行的工作计划了。工作计划能够让我们弥补之前工作上的缺漏，进而更好地完成工作，怎样写这个工作计划呢？小编经过整理，为你编辑了工作总结及工作计划(汇总14篇)，更多信息请继续关注本网站。
工作总结及工作计划【篇1】
1、加强与财政部门联系，全力完成财税任务。预计全年财政总收入600万元。
2、做好财政预决算，确保财政收支合理。合理调度财政资金，调整和优化财政支出结构。正确处理好厉行节约和保障重点的关系，严格控制一般性支出，集中财力保障重点项目、民生项目建设资金需求，确保全乡经济社会事业持续健康发展，各项惠民实事如期完成。努力保障资金使用效益，提高财政支出的均衡性和有效性。
3、加强专项资金监管和审计，提高资金使用效益。强化对专项资金监管，实行专项资金规范化管理，专设账户，专款专用，按规定拨付使用，严格执行政策，手续完备。同时，配合上级部门，做好各种专项资金审计。
4、零户统管、会计集中支付工作。实行每月定时报账制，做到日清月结。以存代收，杜绝了各站办乱收费，坐支、挪用和私设“小金库”，端正了行业风气，避免了腐败现象的滋生，提高了资金使用效益，规范了账务，确保了资金安全，净化了管理环境，理顺了财经秩序。严格审批程序，切实做到“收入一个笼子，支出一个口子”。
工作总结及工作计划【篇2】
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
过去半年来，公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
合理性招聘员工配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。
档案管理工作。
3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。
整理、归档。
7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
的督办和检查。协助总经理日常工作。
完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。
信函的处理及收发、登记、传阅；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。
检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理；加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。
酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司提供服务。
记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、建议。
司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。
制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。
公司行政表格管理。
完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
六、20xx年8-12月工作计划
根据部门上半年的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
完善，使其更加符合实际工作的需要。
绩效考核提供合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置，计划增加10-30位人才需求。
考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。
以及环境卫生、公司安全管理。
上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！
工作总结及工作计划【篇3】
关于领导座位安排的讨论
1．领导在主席台就座时的座位安排
（1）主席台必须安排座位并签名，以便领导同志就座到人数，以免上台后互相谦让。
（2）讲台座位安排：
1.领导者为单数时：主要领导者在中间，2号领导者1号领导者在左边，3号领导者在1号领导者右边。 这没有争议。
2.当leader数量为偶数时：（1）leader数量等于2时：
（2）leader数量大于2时：
< p> 第一种放置桌牌的方法：Leader 1和Leader 2同时在中间，左边向上，Leader 1在左边，Leader 2在里面在Leader 1的右手位置，Leader No.3仍然在Leader No.1的左手位置。根据左上角。
第二种摆放桌牌的方法：
Leader 1和Leader 2同时在中间，Leader 2还在Leader的左边位置1，Leader 3 仍然在中间 L 领先于右手位置。
第三种摆放桌牌的方法：可以在具体的座位安排中，按照当地的习惯顺序安排餐桌。当领奖台的领导为偶数时（均面向观众时），有两种不同的座位安排方式：8 6 4 2 1 3 5 7 或 7 5 3 1 2 4 6 8。两种方法都错了，只是不同地区有不同的习惯。因此，在实际情况下，桌牌可以按照1号领队的习惯按原顺序摆放。
总结一下，一般应该参考一阶（原因在左）。当然，也有习惯。如果一号的领队是二号，按照之前的做法，台牌会照此放置。
注意：关于偶数席位的位置有很多争论。在实践中，您可以查看各部委会议的照片。 ，2号领队在1号领队的右手边，3号在1号领队的左边，其他依次排列。如果你有权限，请告诉我。
（3）几个机构的领导同时在主席台上，通常是按机构的顺序。 省领导的座位在前面，比如省局的二把手就在一个市的常务副市长前面。但也可以灵活掌握，而不是拘泥。例如，一些品德高尚、受人尊敬的老同志，可以适当放在前排，一些比较年轻的领导同志，可以适当放在后排。另外，上级单位或同级单位的受邀嘉宾不一定要按职位排名。通常，原则是：上级单位或同级单位的客人，实际位置略低于主持人领导的，可以安排在讲台上适当的位置就座。这样，既体现了对客人的尊重，也让主人和客人都觉得更体面。领导班子依次为：党委书记、党委副书记，全国人大、政协主要负责人、常委（按公布顺序）、人大代表、政府代表、副政协委员、县长助理（按公告先后顺序）
（4）主席台上的领导同志届时能否出席会议，须一一落实会议。 领导同志到达会场后，安排在休息室等候片刻，然后一一检查，上台后告知坐姿。如果讲台上有很多人，还应该准备一张座位图。如有临时变动，应及时调整座位和署名，防止署名错误或主席台出现领导空缺。还要注意认真填写姓名签名，谨防错别字。
二、领导在礼堂听报告、看视频同上
我.
< p > (2) 1.和2. (1)、(2)原则安排3.向上级领导汇报工作或与上级领导座谈会 座位安排
（1）长桌水平对门时（对中门或两门）两边）
注：A为上级领导，B为党席
（2）长桌与门垂直时
注：客人为上级领导或外方单位，董事长（站在门右侧的人为主）
四、宴会席位的布置
请客时，主陪一般在对着门的位置，副陪在对面主侍，1号客人在主??侍右手，2号客人在主??侍左手，3号客人在副侍右手，4号客人是在副护卫的左边，其余的都是可选的。上面的主要侍卫的位置，是以普通宴会为标准的。现场如有特殊因素，应视情况而定。招待领队时，一般领队在正座，正对门，领队在领队右手边，2号领队在1号领队左手边，主宾坐反过来，主人和客人应该坐在主要陪同人员的对面。其他是可选的。如果领队和领队在同一位置，一般领队在主座，1号领队在领队右手，副领队在领队左手，主宾轮流落座，主侍应坐在主侍对面，其他人随意。
V.仪式的座位安排
双方的主人在左边，客人在主人的右边。两边其他号码一般相等，按主宾顺序排列。
工作总结及工作计划【篇4】
四大名著排行
在中国历史的长河中，文学艺术的瑰宝很多，但对我来说，印象最深的还是这四大名著的“四大经典”璀璨明珠，陪我度过18个春秋。
——铭文
童年与《西游记》
记得咿呀学语，开始处理《西游记》，动画片，小绘本，再到儿童版《西游记》。哪里有孙悟空，哪里就有我们幸福快乐。
每次想起童年，我都会捧着《西游记》的小绘本，津津有味地细细品味每一个有趣的情节。当孙悟空击倒怪物，为唐僧扫清障碍时，我会为他吹嘘，为他骄傲；当他受到委屈，被唐僧误解和责备时，我会为他感到难过，我打心底里对他的无理行为感到反感。我的主人，当他的主人遇到危险时，他总是竭尽全力保护他，他的正义感给我留下了深刻的印象；那个时候，朋友们，我们几乎完全卷入了《西游记》的剧情中。一见面就对对方产生了执念，看书看完了就聊聊自己的想法。天真无邪，我还问妈妈：“我是不是像孙悟空一样从裂缝里跳出来的？”妈妈笑着说：“当然可以，不然你怎么整天都像只小猴子？”是的，我曾经爬上家里的大头电视，坐在大屏幕上，双脚悬空，俯身看电视；我也曾经
在沙发上学过孙悟空翻筋斗云，甚至踩着我翻过妈妈的菜盒；还得知后脑勺被拔的“毛”想帮妈妈做家务，却痛得哭了？？
《西游记》陪着我经历了漫长而美好的童年，随着年龄的增长，我不再幻想或模仿神话，而是体会到了师徒四人从容不迫的坚持。 ，磨练意志，增进相互了解，使“努力有回报”最终取得积极成果，为我们的学习和做事提供了不可替代的精神食粮。
感谢吴承恩，他用超凡的想象力为我们编织了一个美丽的梦，一个充满离奇、曲折和梦幻的梦，一个每个孩子都想编织进童年的梦。久远的梦的回忆？？
中意的《小缘》和《三国志》
编织出《西游记》这样的魔幻童年梦后；当我有美好美好的回忆时，妈妈送给我一套《水浒传》和《三国志》，让我重新领悟了一些事情：原来生活就是现实，幻想只是浮云，只有抗拒和努力，才会迎来我们。成功。
第一次看《水浒传》和《三国志》的时候，我真的不明白，作为官兵的宋江人气这么高，为什么会成为土匪头目？禁军八十万的林教练为什么要逼他去凉山？皇室之主刘备为何起义？他们心中的“忠”和“义”是什么？
随着人生的进步，在老师的介绍下，我再次踏入了《水浒传》和《三国志》的阅读，终于找到了“忠”“义”两个字"这句话在我心里回响。有
进一步了解。前途一片光明的宋江，在各种胁迫和诱惑下绝望了，但他依然忠于祖国。他本是中山景王之子，家境处于劣势，但为了振兴汉朝，博得人心，他不惜以礼贤德下土。当今社会，有多少人可以忠心耿耿，但又有多少人敢说“义”问心无愧？
“义”字虽然只有三笔，但有时却需要一个人的生命才能写出来。但并不是每个人都能做到，因为这需要很大的勇气，甚至是为了另一种生活而改变一种生活的决心。只为一个“义”，为民除暴平和，只为一个义词。
在《三国志》中，刘备重振汉朝，集结人才为“义”。刘备死后，诸葛亮没有独立掌权。他帮助刘山的做法，也是关羽救刘备的“义”。历经五关斩杀六将的二妻，只是为了报答认识刘备的恩情，也是义无反顾；但在现实中，这道义已经消失了，或者说大部分都变成了利润。交换条件。
读全书，“忠”“义”两字环绕我心。梦里千军万马激战的场景，深深震撼了我，但在我年少无知的时候，却让这个“忠”二字击中了我，而在我的斗官岁月里，我常常带着“义”作为我交朋友和交朋友的座右铭。
《红楼梦》
《红楼梦》真是一场梦，一场噩梦，
看完红楼，心里总是酸酸的，不知道是不是为什么，是为了荣宁二府家族的覆灭？粉美人的香小玉死了？还是投机者的欺骗？好像各有一点点，但总觉得不是全部，因为宝玉就是这样一个被无数美女无缘无故围着的花花公子，不伤心？
说起来，《红楼梦》里的爱情故事真是数不胜数。首先要推的是宝黛的痴情。在红楼里，这两个人的爱情是最纯粹的。从童年没有猜测到青梅竹马，再到长大后坠入爱河。曹公简直就是在江边推舟，让我们每一个红粉都能感受到一份，千香万仞的爱情故事就此诞生。它的外表是那么的自然，几乎没有人怀疑，它的外表是那么的纯净，一尘不染。
这里的对错是“断断续续、理顺乱乱”，让人看到了古代婚姻的罪恶，往往都是由父母决定的。有趣的是，有时他们从未谋面，却以一种迷茫的方式结了婚。发生的悲剧令人心痛，令人发指。他们扼杀了人们对摇篮里的爱情美好的向往，真是让人心痛难过。
《红楼梦》这本书让我时而快乐，时而悲伤，时而愤怒，时而感慨万千，也让我思考了很多，也许，一切都不可能完美，但作为一个18岁的少年，对于爱情的向往，我也愿意梦想回到红楼，做一个追梦人！
“四大经典”的四大宝物，如此耀眼迷人，在我心中都占有举足轻重的地位，有其一席之地。
《西游记》让我的童年充满了一个又一个诙谐的梦想。 《水浒传》和《三国志》让我成为了一个坚强而直爽的女孩。然而，在《红楼梦》中，对于踏入情感世界的我们，却有很多警示和提醒。
生命值得每个人珍惜。有一个健康的心态，吸取前人留下的精华，做出一些你认为精彩的动作，走完就不会匆匆忙忙。当我回顾我的生活时，我感到遗憾和遗憾。
——后记
姓名：郑新竹
班级：高二（13）
导师：毛霞
学校：修文中学
如何汇报党委工作
会议座位及礼仪安排（附图）-会议排名--
< p > 工作汇报如何点评工作汇报如何进行
订单会议工作汇报如何组织
工作总结及工作计划【篇5】
工作计划如下：
幼儿方面：本班现有幼儿22人，其中男孩12名，女孩10名，班上大部分幼儿活泼大方，善于与人交往，同伴关系良好，能大胆表现及发表自己的见解，对各种新鲜事物有浓厚的兴趣，生活卫生及学习习惯较好，但部分幼儿生活处理能力较弱，存在胆小，不善于表达的现象。
家长方面，多与家长交流，每个孩子者是家长的掌上明珠，对孩子在幼儿园的健康生活，尤为重视，包括衣服的更换、饮食、睡眠、还有环境（空气的流通等）其次，升入中班家长普遍关心孩子在数学、语言等方面的教学，老生家长对主题整合课程有初步了解，新生家长则不清楚，但多数家长对整合性、探索性的活动认识不够，对现代幼教理念认识较浅。
教师方面：待人和蔼，爱护每一位孩子，耐心指导孩子生活学习，培养细庚子的.卫生习惯，饮食习惯和良好的睡眠习惯。
下学期工作安排如下：
1、祝小朋友们新年愉快。
2、做好老班整理工作，带领班员搬家。
3、进入新班，打扫卫生，整理环境，布置教室，创造
优美舒适的环境，为迎接幼儿入园做好准备。
4、接老生返园，抓好常规工作。
5、积极钻研园本课程，必须以文学作品为主干，然后
向纵深方面发展。
6、加强幼儿的文明礼貌教育，培养幼儿使用礼貌用语
的习惯，如：你好，谢谢，对不起，没关系，请，慢慢走等。
7、做好幼儿活动的护理工作，根据天气的变化给幼儿
增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水，活动时注意给幼儿抺汗等等。
8、加强幼儿的安全意识教育，活动时要先讲规则，并
教幼儿一些自我保护的技能。
以上就是我的工作计划，有了前行的目标，再加上不懈的努力，相信孩子们能更茁壮，更健康成长，明天我们将创造更灿烂的阳光！
工作总结及工作计划【篇6】
20xx年对物业保洁部来说是充满挑战与压力的一年。随着小区业主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望，要一如既往地作好本职工作，坚定“业主至上，服务第一”的服务理念，同时要开拓工作思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平与管理水平。现就20xx年物业保洁部的工作作如下计划：
一、完善管理制度，细化工作标准
20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识，进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化。一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该做到什么程度；另一方面，方便对保洁员工的考核、监督。在工作中，继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。
二、做好招聘工作、优化员工队伍
随着住房公积金团购房的交付，20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充，将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时，要时刻关心员工的生活，掌握思想动态，了解工作需求，化解内部矛盾。对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒散，不服从工作安排的员工，要辞退优化。
三、加强技术技能培训、提高专业素质
对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训与保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论与实践相结合，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。
四、落实责任管理，做好日常工作
每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明显污渍、灰尘；每日对垃圾集中清理清运一次，并保持垃圾桶清洁无异味；地下停车场按排专人专管，确保标识清晰，地面干净整洁。
五、加强安全教育、增强安全意识
保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。
六、加强绿化管理，定期对有害生物的防治
定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理，保持观赏效果。定期对老鼠与蚊蝇等进行除“四害”消杀工作，对电梯进行清洁消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作，为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作，要做到保质保量不打折扣的去完成。
八、合理利用资源、降低工作成本
加强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具以旧换新，杜绝浪费。对废旧工具进行修补，为公司节约不必要的开支，争取以最低的开支达到最好的事效。
编辑推荐
时间一晃而过，今年的工作已经告一段落，下一年的工作已经近在眼前，是时候对下一年物业保洁工作制定合适的计划了，可以充分展示自己的工作能力。有哪些好的物业保洁的工作计划模板值得借鉴呢？下面是由工作总结之家小编为大家整理的“小区物业保洁员个人年度工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。
由于xx物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
20x年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料，加强>培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20x年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验，将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部20x年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作，为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势，为了使这项业务的开展更方便、更快捷，要满足业主方的需求，我部会与办公楼党委办公室合作，在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
五、建立工程维修档案，跟踪区域内维修状况。
从20x年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍，也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
六、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌
随着酒店及集团的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，而业主方的'期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要酒店领导的鼎力支持，我们的计划才能得以落实，希望明年我们再回顾20x年的工作时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果。
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20__年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：
1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20__年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
5月份径直的来了，四月也已经差不多要结束了。时间可真的快，来不及让人有一丝丝的犹豫。我作为咱们xx物业的保洁，从不喊苦、不喊累，每天准时上下班，顺利且圆满的把任务完成。进入物业以来，我从未有过一丝松懈，更是不敢对这份工作不负责。面对接下来四月的结束，五月的降临，我想在此为接下来的5月份做出一个计划，合理的安排自己的工作，让自己可以在这份工作上更加顺利的进行。
随着物业工作的徒增，我们每天也都非常地忙碌，即使我只是一名小小的保洁员，但是我对这份工作是非常认真的。不管何时何地，只要我发现哪里有不干净的地方，我就会立马去处理好。说到底，我对卫生还是有一定的“洁癖”的，不管是在家里还是在物业，我对卫生都非常的看重。很多同行总是说做我们保洁的，平时辛辛苦苦，但是薪水却不高。这件工作真的是有些划不来的。但是我不这么认为。
说出来可能怕让大家笑话，我是一个比较喜欢搞卫生的人，我喜欢腾出一个安静舒爽的环境来，让大家享受，也给自己一种舒适感。这是我个人的一种癖好，所以我才选择了保洁这一份工作。所以我不管在什么时候，都保持着一个非常认真的态度，不管是接下来的五月份还是过去的那些岁月，我都可以非常认真的和您承诺，在这份工作上，我用尽了自己最大的能力，也用到了自己最大的忠诚，去做好这一份保洁工作。所以接下来的五月份，我会继续把认真和细致放在首位，好好的做好保洁的工作，完成好自己的这一项任务，不给我们物业丢脸，也不给自己丢脸。
除了认真的工作之外，我也会继续关注我们物业的成长，争取在这份工作上不落后于大家。即使只是一份保洁工作，但是我也会带着一份强大的求知欲和大家一同前行。虽然现在我的年纪也不算年轻了，但是我还有精力还有动力和大家一路同行，也希望大家能够再往后的工作当中多多对我包涵，如果我有哪里做的不好的地方，还请大家多多谅解，多多指导。保洁工作也是众多工作中必不可少的一部分，我会继续贡献出一个好的公共环境，让小区的居民以及我们物业都能够享受一个舒适的空间！
基层民警是保卫社区人民安全的主力军，也是调节居民矛盾的重要角色。在汇报下半年工作计划时，民警可以从哪些方面来写自己的心得工作计划呢？下面是小编整理的“关于基层民警工作计划”，仅供参考。
一、进一步加强政治理论学习，提高队伍政治素质，为完成公安工作提供坚强的政治保证。
二、坚持严打方针，重点整治治安突出问题。以破案打击贯穿公安工作的始终，加强基础工作建设，深挖犯罪，广辟线索来源，提高破案率，提高打击绝对数，以打促稳定。
三、加强涉爆安全隐患治理工作。进一步加强爆炸物品的安全管理，有效防范涉爆案件、事故的发生;进一步强调危险化学品、重点要害部位的安全管理工作，把涉爆安全隐患排查治理工作作为安全生产工作的重点，不折不扣的完成隐患排查治理工作，消灭死角死面，堵塞一切隐患和漏洞，确保我辖区的治安稳定。
四、在原有开展形式的基础上，不断探索总结工作经验，进一步更新理念，创新载体，完善机制，深入实施社区警务战略，逐步建立便企利企长效机制，深化警企合作力度，落实便企利企服务措施，以创新的服务理念、便捷的服务方式，进一步拉近警企、警民关系，为企业的生产发展保驾护航。
五、加强对社会治安形势的实时监测、分析研判和预警发布工作，强化重点时段、重点部位和重点人员的防范控制。加强对基础信息的采集录入，依托业务信息系统，积极开展网上排摸、网上串并、网上追逃，全力侦破一批职工群众反响强烈的案件，增强职工群众的安全感。
在下半年工作中，我所民警会更加齐心协力，团结一致，尽心尽职，努力拼搏，开拓进取，完成上级赋予的各项工作任务，力争在下半年使派出所的各项工作迈上一个新台阶。
(一)社区工作中的不足之处
今年，我在工作中虽然取得了一定的成绩，但结合实际情况来看，我对社区群众在工作上还是存在着模糊认识，把警务工作仅仅停留在的巡逻、防范上，在为群众处力问题上的力度还有不足的地方。同时我对社区有些工作情况了解不深，没有全面掌握社区各种人员的信息情况，这是我在今后工作中要重点解决的问题。
(二)未来工作计划
在未来的工作中，我要结合苦练基本功工作，加强学习，定立目标，总结方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力，全面提高社区基础工作总体水平。
1、在与群众的接触中，要注意提高自己的语言表达能力和运用能力，注重锻炼自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，注意提高自己说话的政治和法律水平。
2、要多说心里话，多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声，集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情，将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理，把社区邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置。
3、平时在社区开展工作时，着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。
20xx年，始终认真贯彻落实科学发展观，自觉加强理论学习刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在林业局和派出所的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，使思想、学习和工作等方面取得新的进步，现将下半年的工作计划如下：
一、加强政治业务学习
认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、不断提高自身执法水平
认真学习党的各项方针政策和业务知识。为使自己能更快地由外行变为内行。在学习过程中，始终做到学而不厌，学用结合，用新理论、新知识、新要求不断提高工作能力和充实完善自己。认真学习《刑法》、《森林法》、《森林防火条例》、《森林公安机关执法细则》等知识，积极参加各类业务培训，通过学习、培训，使自己的业务能力和理论水平不断得到提高，为全面开展业务工作奠定坚实基础。
三、加强规范财务管理,做好日常核算
1、根据制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为我所提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算，及时进行记帐,严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
4、按岗位责任制坚持原则,秉公办事。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、树立大局意识
配合林业局中心工作，完成春、秋季植树造林任务及夜间巡逻任务，避免出现栽植树苗被盗现象，积极参加林业局组织的各项活动。
x年来，在上级领导和所领导的正确领导和关心下，自己无论在政治思想、工作上都取得了一定的成绩，为维护辖区的社会治安秩序的稳定做出一定的贡献。现将下半年的工作计划汇报如下：
一、在政治思想上时时严格要求自己，认真学习马列主义、*思想和*理论，努力践行"三个代表"时刻牢记二个务必，认真学习和领会"二十公"和市"一公"之精神。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上自始至终同党中央高度保持一致。增强自己的大局意识和服务意识，树立正确的人生观、世界观、价值观，时时牢记党的宗旨全心全意为人民服务，清政廉洁，拒腐蚀永不沾。
二、遵章守纪，遵守所内一切规章制度，团结同志，服从领导安排，听从领导指挥。努力学习业务知识，不断提高业务技能，x年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，任劳任怨，忘我地工作，认真完成了领导交办的各项任务。在自己从事的户籍工作之中做到了热情为辖区的居民排忧解难，在处理各种各样的矛盾纠纷之中做到秉公执法，不徇私情，时时做到了严格、公正、文明执法。
在接待群众来信来访时，杜绝了一切冷、硬、横、推的思想。总之一年来，自己同同志们一道积极参与辖区各类案件的侦破工作，协助办理了各类治安和刑事案件数十件，打击处理各类违法犯罪人员数十人，调解各类纠纷数十件。有力地维护了辖区的社会治安秩序，为辖区的经济建设做出了一定的贡献。
三、由于自己才从事xx工作，在工作中缺乏处理各种各样的矛盾纠纷的实践经验，工作做的不细致，在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之处。
时间不知不觉中悄然流逝了，工作暂时告一段落了，职场经验告诉我们，作好保洁的年度工作计划对于未来的发展非常紧要，让自己在新一年工作中能够从容不迫，有条不紊。一篇优秀的保洁的工作计划是怎么样的？以下是工作总结之家小编为大家收集的“关于保洁年度个人工作计划范文简短”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁服务以来，在云南京中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，我公司顺利地完成了保洁工作任务，积累了一定的工作经验，为御景新城保洁项目提供了优质的服务工作， 在此对的工作做以简要总结，找出不足，为20x年的工作打好基础。
一、保洁工作简要总结：
，我公司秉承"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断努力工作，圆满完成了以下工作任务。
1、根据物业公司的要求和安排，我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划
2、全年清洗（清洁）情况：景观水池清洗；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次；大门玻璃清洁计96次；外围地砖清洗20次；售楼部地面清洗计24多次；卫生间墙面、地面清洗计96次；新交空置房清扫计20次；公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次；清扫积土48次。沙发清洗1次；地毯清洗12次；
3、环境消杀完成情况：卫生间消毒计150次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；
4、石材护理完成情况：大理石地面结晶48次；
5、样板房保洁开荒工作，均为免费服务；
6、及时协助处理突发事件10余件；
7、及时对新入职的员工做好岗前培训，对在岗员工不定期进行培训，让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保了工作操作的安全性和卫生质量达标。
8、严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会，每周召开一次员工会议，总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排，其目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面，由于前期没有单独的库房，物资及工具堆放在员工休息间，无法做到原料的使用与控制，超出正常领用数量，使其清洁消耗品的费用增加。公司较为重视对员工的安全意识教育，全年未出现安全事故。
二、20x年工作中的不足：
（1）管理人员的管理水平有待提高，对重点工作的关注欠缺，工作缺乏主动性，依赖性强，工作的计划性差；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”；前瞻意识不足，考虑不周；缺乏责任感；
（2）程序化的工作持续性不强，有待加强；
（3）员工缺乏稳定性，流动性较强；
（4）管理制度落实不到位，员工在岗时出现脱岗、串岗、扎堆现象；
（5）卫生检查工作流于走形式；对现场的安全防范意识及措施不够完善；
三、20x年工作计划：
回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟物业公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：
1、保洁总体目标
2、年度工作计划：（具体执行时，根据情况可能在时间上有变动）
3、培训计划表
一、总体目标和要求：
20xx年的总体目标和要求是：在20xx年环卫管理工作的基础上，巩固和发展新环卫建设成果，在新的、更高的起点上争创“三个一流”即：一流的质量、一流的管理、一流的服务，进一步推进我市的绿、亮、新城建工程。
二、主要工作任务
(一)充分发挥道路保洁员的力量，全面提高道路清扫保洁质量水平
各村道路保洁员，要对服务范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫，要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务，时刻做到“一扫、两保、四净、四无”。一扫：每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍；两保：做到上午，下午两次保洁；四净、四无：道路清扫干净(无抛洒杂物)、路肩清理干净(无杂物、无杂草)、路坡清理干净、路沟清理畅通(无建筑材料、无柴草、无生活垃圾)、绿化带整洁有序干净(无有色垃圾袋、树枝、石块等)、岔路口50米以内清洁干净。确保我中心所有通道都干净、整洁、畅通无阻。
(二)充分调动社区保洁员队伍，改善居民的生活环境。
人们的生活水平不断提高，对自己的生活环境质量的要求也在不断提升，为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境，这就要求我们的环卫队伍付出艰辛。社区保洁员一定要做到“一扫、两保、五净、五无”。一扫：每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍；两保：做到上午、下午两次保洁；五净：主街巷道(含绿化带)净，房前屋后净，公共场所净，沿村周围净，乡村道路净；五无：做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水(积雪)。
(三)招聘专职清运工，做好垃圾清运工作
根据居民日益增长的对环境的要求，加强垃圾清运、整理工作，尤为重要，积极向上级领导汇报争取今年新招聘数名专职垃圾清运员，并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作，要求专职清运人，每天定时清运池内垃圾，决不存留陈年垃圾，并将池内垃圾清运至指定垃圾场，进行黄土掩埋，进行无害化处理。
(四)增强硬化设施建设
我路段去年原有垃圾池个，由于我中心地处山区，居民居住较分散，如按照300—500人建一垃圾池，不能满足群众的需求，造成垃圾乱堆乱倒，严重影响居民生活环境，针对此现状，积极争取新建4个垃圾池，以此来满足人们的需求；另外将重新购置和填充一些环卫工具，以便于环卫工作有序开展；还将对横水街主街道及休闲广场周围增设垃圾箱，让村民们养成讲究卫生的良好习惯。
(五)以节约和安全为重点目标，实现管理工作的精细化
以劳动定额为重点，规范用工制度，避免工力浪费，合理开发利用人力资源。我中心决定今年面对全境内新招聘一批保洁员，重新签订保洁协议，并要求新聘保洁员写出保证书，并对新聘保洁员加强安全教育和落实责任制，在强化预防措施的基础上细化安全管理，建设平安环卫。
三、主要保障措施
(一)加强学习与培训
根据保洁队伍结构的发展变化，分层次，有重点地组织学习，开展培训，进一步提高队伍素质和创新发展能力。坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮训的培训制度，开展工作目标，责任任务，规章制度等方面内容的综合培训。
(二)继续广泛深入地开展创新活动
学习与创新是环卫事业持续发展的动力源泉，唯有创新，才能发展进步。要巩固和完善已经取得的创新成果，认真总结经验，围绕提高工作效率，减轻劳动程度，改进管理方式等方面积极探索，大胆创新，建立鼓励创新的激励机制。
(三)坚持以人为本，充分调动环卫人员的积极性
进一步完善环卫体系，进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神，确立环卫的核心价值观，增强队伍的向心力，凝聚力和战斗力。贯彻落实全心全意为人民服务的理念，加强民主管理和民主监督，增强环卫工人的责任感，发挥主力军作用。
总之，我将和同事们一道同心同德，开拓进取，奋勇争先，促进环卫事业又好又快的发展，在新的更高的起点上，以“三个一流”的优异成绩为我市的环卫事业做出应有的贡献。
随着我国经济的发展，物业公司的规模逐渐扩大，而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现，那么，小区物业保洁该怎么样做呢？下面，主要针对小区物业保洁方案进行阐述，描述保洁的服务项目、工具等内容。
一、项目介绍
小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。
二、管理制度
根据物业公司的要求，提供系统完整的小区物业保洁方案，双方经过一致的认可后，签订协议，承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度，具体如下：
1.管理制度
1.1人员招聘工作
招收一名称职的保洁员，是做好保洁工作的先决条件。
1.2保洁员上岗前接受必要的培训
在新保洁员上岗前，进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面，以及简单的工作常识的培训，确保到岗后能很快地进入工作角色。
1.3保洁员工作技巧和素质的培训
在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面，强化对保洁员培训管理，争取在较短的时间内，使之达到合格保洁员的技术要求，顺利地完成保洁工作。
1.4建立合理、有效的奖惩机制
制订了一套有效的奖惩机制，能充分调动保洁员的工作热情和积极性，保证小区物业保洁服务的质量和效率。
2.岗前培训
2.1公司规章制度正确理解公司各项规章制度，以严格的制度规范管理；
2.2日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准；
2.3日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准；
2.4日常工作沟通技巧包括与客户的沟通，工作程序中和其他部门的沟通，部门内部的沟通，与上级领导的沟通，沟通目的、形式、注意事项等，提高沟通效果，达到沟通目的；
2.5投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧；
2.6相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点，制定出具体操作标准，使每一个受训人能够规范进行操作；
2.7服务意识与工作责任感提高服务意识，增强工作责任感，使每一项基础工作都有效完成；
2.8突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训，使全体员工熟练掌握处理流程，及紧急情况下的自救、救助方法；
2.9其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。
三、岗位职责
1)配合物业管理处，全面负责小区清洁卫生工作的安排和检查监督，具有全面的保洁业务技能；
2)负责对保洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督，及时处理有关保洁服务方面的投诉，负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查，抓好服务意识建设，努力提高工作质量和工作效率；
3)组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务，模范带头，以身作则，积极带领员工完成上级交给的各项任务；
4)负责申领清洁用品和工具，控制物料消耗；
5)做好每周工作检查记录，每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向公司汇报；
6)精益求精，不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划，了解保洁的操作规程及标准；
7)抓好环保意识建设，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措施；
8)坚持每日对小区内的卫生巡查，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为；
9)依据小区卫生清洁情况和保洁计划，制定具体的工作计划，并付诸实施；
10)完成公司和物业管理处交办的其他任务。
四、基本要求
1)在公司和物业管理处的直接领导下，全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作；
2)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上；
3)本部门无环境因素失控事件发生。
了解和掌握学生思想政治状况，针对学生关心热点、焦点问题，及时进行教育和引导，处理突发事件，维护校园稳定。是时候开始准备新学年的工作计划了。怎样才能将辅导员的学年工作计划写好呢？为满足您的需求，工作总结之家小编特地编辑了“2022大学辅导员个人工作计划范文”，希望能对您有所帮助，请收藏。
我认为在大学里担任班主任应做好的首要任务就是让同学认清现在社会的形式，帮同学分析择业问题。因为大学时学生踏入社会的一个跳板，在大学里同学们面对的一个重要问题便是毕业后的就业问题。而就业问题，便是对同学们大学生活中所学的知识和能力的考验。所以大学期间必须督促他们认真学习和注重培养能力。以下是我下学期的工作计划：
一、班级概括
我所带的班级是某会计八班，会计九班。经过一学期的努力和付出，八班和九班的总体状况良好，班内大多数同学学习态度端正，遵守学习的规章制度。八班，九班都取得了一些成就，两个班所做的许多工作都得到系里的肯定，赞扬。现马上将进入下半年，我认为在班级工作上应进一步加强和改进。本学期纪律问题是两班共同存在的问题，我认为在保持多的方面与改进好的方面的同时应狠抓差的方面，使两个班的形象更有待提高。
二、班级应举行的一些活动
因为班级是学生学习知识的地方，同学们不反应上课学好课堂知识，在自习时班委也应带动大家学习，搞一些活动使大家在乐趣中学习知识，在轻松中感到知识的重要。
1、兴趣小组活动
鉴于本学期班级兴趣小组带给了同学许多乐趣，而且通过各种办法，途径使同学们轻松掌握了许多生活中必知的小知识而且还让同学找到了学习的乐趣。八班、九班各有7个兴趣小组，各小组轮流主持活动，以周为单位，每周举行两个课时，来活跃班级气氛，调动同学们学习的积极性。
2、礼仪知识
因为大学是学生步入社会的最后一个台阶，所以在这个台阶上同学们必须学会很多知识，而礼仪就是最基本的一项。
在本学期中，学校举行辩论赛等许多活动都要求同学穿正装，而穿正装最基本的色调搭配：黑色皮鞋不能与白袜子搭配等，基本常识学生都不懂，而且越来越多的学生不注重这方面的知识。要是学生将来走上职场做一个有素质、有礼貌的人，开展这样的礼仪知识培训班会是十分必要的。
3、心与心的交流班会
踏入社会，社交能力是必不可少的，我认为在同学们还未进入社会这个复杂的层面时，同学之间应该多交流，多体会彼此的想法。就像本学期所举行的“活出你想要的人生”这种主题班会的效果，在心与心交流的班会是同学们可以任意提问，让大家共同探讨假如进入社会后，我们遇到这些问题我们该怎么做。
4、创新活动[高分作文网 wWw.zUOwEN101.cOm]
进入21世纪社会需要的不仅是学习成绩好学历高的人，也需要有能力，敢于创新，敢于展现自我的人才。所以在这个科技高速发展的时代，要鼓励学生们多参加系、学院活动来锻炼自己，提高自己的能力，鼓励学生大胆创新，讲出自己的想法。
5、班级例会
班委必须每周日晚自习坚持开展班级例会，并且给班委明确分工，提高班委的管理能力，确实起到模范带头作用，带动全班同学认真学好每门功课，搞好班级的各种活动。
6、临时会议
临时会议要求做到及时传达与学生学院和系部的工作要求与安排，并且能够准确把各项工作做到位。
7、节日班会
例如清明节、端午节等一些我国的传统节日，是我国文化遗传的一部分，但却受到别过人的争夺，我认为作为一个华夏子孙有必要让学生记住这些节日，开展与其有关的主题班会来培养学生的爱国热情，增进学生对我国历史知识和文化遗产的了解。
三、根据这学期的具体工作，我认为下学期的工作基本点有：
1、号召学生多参加活动，鼓励学生多读书，通过各种渠道丰富自己的知识内涵，尽量多的考取资格证书。
2、做好学生的思想工作，多与学生交流帮助学生进步，了解每个学生的心理想法，定期与学生进行心理沟通。帮助学生解决学习生活中存在的一些问题，必要时何其家长取得联系，共同教育学生成长进步。
3、不定期的去宿舍检查，关心学生的住宿情况，要求学生严格执行学院的相关规定，不准使用大功率电器、不准学生抽烟等问题，杜绝所有可能存在的安全隐患。
4、要求学生严格遵守学院的规章制度，端正学习态度，提高学习兴趣，明确学习目的。
5、多网班内跑、多往宿舍跑，了解自己班级每个学生的学习情况以及生活状况。多与代课老师沟通，请教其方法并采纳好的意见，更有利的帮助每一位学生进步。
6、班级卫生方面，督促班委做好班级卫生管理，尤其是打水问题，必须每天确保代课老师有水喝。
7、纪律方面，这是两个班存在的共性问题，是两个班最薄弱的环节，因此下学期在这各方面应该加大力度，让每个学生能够严格要求自己。
学生工作是一项长期的过程。根据我校和我院的工作安排，结合我院学生的特点和工作实际，始终坚持“以稳定为前提，以学习为中心，以成才为目标，以管理为手段，以活动为载体”的学生工作方针，严格管理，严格要求，不断加强学生的纪律意识，不断加强学生干部的综合素质和服务水平，并进取开展有利于学生健康成长的各项动。
一、指导思想
依据《中共中央国务院关于进一步加强和改善大学生思想政治教育的意见》和《普通高等学校辅导员队伍建设的规定》的精神，深入领悟党中央关于思想政治教育的方针和政策，与时俱进、更新观念，根据学校、学院思想政治工作的要求，注重工作的科学性、思想性、方法性和层次性，创造性地开展工作。经过各项活动的开展，落实工作计划，做好学校——家长——社会的桥梁沟通，为学生的成长创造健康宽松的环境，为我校学生工作多做贡献。
二、要点与措施
(一)提高自身修养。坚持自身的理论和业务学习，树立为学生服务的意识，一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切；为学生供给一个公正、公平的发展机会；指导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
(二)加强梦想与自信心教育。针对大一新生的特点，本着“成材源于觉醒，心态决定命运，自信走向成功”的观念，狠抓梦想教育、心态调整和培养自信等工作。
(三)关爱弱势学生。对成绩弱势、生理弱势、心理弱势的学生予以异常的关爱。在班级中活动中推进爱心行动，对学生进行“爱的教育”。
(四)全面抓好素质教育。以培养学生多元化本事为目标，教会学生：学会做人、学会学习、学会审美、学会健康。发展学生特长，大力支持学校双休日文体活动，进取动员学生参加社会实践活动，增强社会职责感。
(五)抓好班团体建设。加强班干部的培养工作，要求班干部以身作则，发挥先锋和模范作用。定期开班委会，及时总结工作，有问题及时解决。
(六)协调好任课教师与学生之间的关系。使任课教师心境舒畅，乐于讲授，学生课堂简便活泼，进取进取，营造平等、融洽和进取向上的师生关系。
(七)进取参加学校组织的各种活动。出好班报，搞好宣传工作，重视学校各项评比工作，争取学习、卫生达优，各项成绩优秀。
三、班级工作的具体原则
(一)工作的系统化
“教育是一个系统工程”，家庭教育、学校教育、社会教育是教育的三大支柱，三者缺一不可。要把三个团体联系成一个整体，进行口径一致的统一教育工作，依靠这三个团体的力量更好的培养每个班级体及其成员——学生。
对每个学生进行团体主义教育；营造教育关系；与学生家长配合，创立良好的教育环境；配合学校文化建设，充分发挥学校环境在育人中的作用。
(二)工作的人性化
实施素质教育，要把德、智、体、美等有机的统一在教育活动的各个环节中，使诸方面教育相互渗透、协调发展，促进学生的全面发展和健康成长。更要突出学生的自我表现，鼓励个性。着眼孩子的长期发展，培养孩子终身教育的基础。
培养学生的思想品德和行为规范，要防止片面的强调一致性，要对学生采用多元化的衡量和教育标准，针对不一样类型、不一样理解本事的学生给以不一样形式不一样资料的教育。
(三)工作的生活化
“教育工作即生活”，学生们的生活是在学校，所以要做到“三深入”，多和学生一齐活动，多开展文体活动，多从思想上生活上进行沟通。
进取开展法治教育，教育学生做守法有德的公民，指导学生健康有序的生活、工作，培养学生适应本事、学习本事、交往本事与其他方面的异常本事。
(四)工作的榜样化
消除传统思想教育“大道理化”的弊端，施行案例教育，充分利用广播、电视、报刊、杂志、网络等传媒，宣传学习学生中的先进典型、好人好事。利用板报、班会等宣传阵地，树立本班、本年级的典型，使学生感受到伟大出自平凡，从而增强落后学生上进的信心。
四、具体工作计划
以学校、学院工作计划为本，针对一年级新生的特点，因材施教，不断拓宽辅导员工作的思路，进取组织开展工作。本学期各月份工作的具体安排如下：
(一)x月份
1、仔细阅读学生档案材料，做到心中有数。
2、整理阅读学校已经出台的各类政策及校规，力争做到应答自如，以便开学后对学生的教育及回答家长的各类提问。
3、进取进行新生入学工作，做好吃、住、行等生活安排指导，认真抓好学生人身安全意识教育。
4、成立班委会、团支部，组织班干部确定工作资料。
5、开展新生入学教育。教育重点：《学生手册》的学习、梦想教育、爱国主义教育、心态调整、学习方法、同学关系。
6、落实新生常规教育(包括早读、出勤、晚自修等)。坚持早操、晚自习制度，认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作，养成学生良好的学习习惯、并使学生有一个简便干净的生活环境。
7、完成开学报到后各类学生详细信息的整理，及时、准确做好新生的综合电子档案并上报。
8、配合学校搞好军训活动，及时进行思想教育，主要强化团体观念、纪律意识、团队精神和锻炼毅志磨炼品格。
9、组织好新生入学后的第一个中秋佳节活动。
10、召开一次学业规划主题班会，帮忙新生进行学习、职业生涯规划，尽早适应大学生活新环境。
11、进取配合学院组织的各项工作。
(二)x月份
1、迎国庆，强化学生爱国主义教育。
2、“星级宿舍”评比。
3、做好运动会报名、训练、参赛、安全等各项工作。
4、召开一次安全、消防主题班会，增强学生的安全意识。
(三)x月份
1、对学生两个月来的学习、生活进行全面摸底，有针对性地做好个别学生的交流谈心工作。
2、走进大自然，组织一次郊游，进行环保意识教育，激发学生对祖国山河的热爱。
3、召开一次爱的教育主题班会。对成绩弱势、生理弱势、心理弱势的学生予以异常的关爱。
(四)x月份
1、配合学校搞好元旦庆祝活动。
2、新生迎新年象征性长跑活动。
3、召开一次法律意识主题班会。响应冬季“严打”活动，加强法治教育，增强法律意识。
(五)x月份
1、完成学生第一学期表现评语，做好评优准备工作。
2、期末考试动员，安排好期末考试各项工作及放假事宜。
3、尽量帮忙学生解决放假回家的车票问题。
4、寒假社会实践部署。
总之，在今后的工作中，我会努力提高自身素质，坚持与时具进，不断调整工作思路，及时解决突发问题，与学生多沟通，了解他们的想法，在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作，使学生工作真正落到实处。
为深入贯彻落实科学发展观和党的教育方针，坚持学生工作“三位一体”和“育人为本、德育为先”的基本思路，现结合我系学生工作实际，制定20xx年班导师工作计划。
一、认真总结过去一年班导师制在我系的推行情况
20xx年初，班导师制于我院我系，是一个较为新颖的领域，没有一个成型或成熟的执行方案。尽管建立了基本框架，但也暴露出问题。归纳起来：班导师的角色还是处于模糊状态，班导师的积极性尚未激发；对班导师的监督、管理、考核机制未真正建立或执行不够；班导师与辅导员的关系仍然停留在过去任课教师与辅导员的关系上。所以班导师制的功能尚未真正发挥、体现。
当然，过去所聘任的班导师，在工作态度和责任心上总体还是比较端正的。
本学年，我们将实行两个“结合”：结合过去班导师制的推行状况，结合我系学生的现有素质状况，认真分析和总结，基本形成这样的思路：我系班导师工作、辅导员工作，在确保学生安全稳定的基础上，在准确掌握学生思想和素质状况的基础上，以学风建设为主线，以素质拓展为目标，密切教学与学工、班导师与辅导员的信息沟通和工作协调，充分发挥班导师“学业指导、职业规划”和辅导员“人生导师”的作用，培养德高艺精的应用型人才。
二、由系教学∕学生口协调并牵头，密切班导师与辅导员、学生的联系，逐步形成更加有效的合力
1、完善教学与学工的交流协调。每学月，学生工作办公室将与教学口至少交流1次，对班导师制在本系的推行进行阶段性的总结，提出存在的问题，探索性地提出解决方法。
2、建立和完善班导师、辅导员的交流协调。班导师与辅导员要利用晚自习、业余的时间和机会，就班级总体状况和学生个体日常学习、思想状况进行交流，确立班导师、辅导员的工作重点，确立重点帮扶对象等。
3、实行教学、学工联合对学生的询访制度。利用学期期中座谈时间，教学、学工共同组织学生，除征询学生对日常教学的意见外，还广泛征集学生对班导师制在本班执行的评价，对班导师本人工作的意见和建议。
三、建立和完善制度，加强教学、学工的共同监督、管理
1、系统一制作和下发《班导师到班签到记录表》给各班学习委员，系上定期收集、统计和分析。
2、系初步考虑，将建立对班导师的考核机制，考核内容包括：到班次数、学生评价、辅导员评价、期末学生成绩的补考率等。
3、系领导牵头，对班导师在工作方法、工作责任心方面进行教育和引导，培养和保护班导师的工作热情。
四、充分发挥班导师对学生的“学业指导、职业规划”作用
1、班导师的学业指导。班导师一般为本班、本专业的任课教师，每周至少到班一次，任务之一就是对学生的学业进行指导。这是常规性工作。
2、帮助学生进行职业生涯规划。第一，掌握学生个体的素质结构，掌握本专业行业的社会就业趋势，为学生的自我设计提供参考；第二，对本班学生进行职业就业教育讲座，非毕业时期为每学期至少1次，毕业时期为每学期至少3次。
工作总结及工作计划【篇7】
积极协调业委会帮助申请动用维修基金，解决公共设施的遗留和新生问题，积极协调开发商在积极履行质量管理的同时，积极帮助解决质量遗留问题。
1、协调业委会着力解决南区、北区单元门及门禁对讲修复问题。
2、协调开发商和业委会尽快解决南区睦邻居、友邻居、消防下水管漏水及消防栓部件短缺和系统存在多点故障问题，消除存在的隐患。
3、协调开发商对北区电梯安装智能化门禁系统，实现进出电梯、单元门采用刷卡的方式，禁止外来人员进入，确保安全。
4、落实业委会拟定的南北区大门人车分行智能道闸设置，要求具备远程控制、数据编辑、自动计费等功能。
5、落实业委会拟定的方案，对北区监控升级改造，实现道路、广场、地库全覆盖。
6、协调业委会动用维修基金对小区原有围墙栅栏过于低矮，要求更换2米以上、顶端设置尖角的铸铁栅栏，并且安装红外监控。
7、协调业委会动用维修基金对睦邻居、吉邻居、贵邻居地基下陷变形导致生活污水外排不畅进行全面修复或改造。
8、协调业委会动用维修基金，对小区护栏大面积锈蚀、维保过期的房屋渗漏、外墙粉刷层脱落、电梯主板及钢缆故障等公共设施维修。
各位业主代表、各位领导：春节将至，在此我给各位拜一个早年!祝大家在新的一年里合家欢乐、身体健康、心想事成、万事如意!
工作总结及工作计划【篇8】
1、对待领导的批评，境界高的人会说是领导的爱护，而境界不太高的人说，是领导的尖刻：对待下级的直言，前者会说，年轻的人的方法慢慢会提高的，后者则说，不懂事，不尊重老同志。
2、《责任与使命》 爱默生说：责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。
3、19走到头，看看人生，算算感情，理理目标，正正方向，谢谢朋友，感谢父母，2022在起头，鼓起斗志，端正努力，稳重方向，明细目标，勇敢奋斗，再创佳绩。
4、找出问题症结，查清人为原因，逐一核实落地，严肃追责问责。
5、学会感恩，选择责任。
6、如果你有着信念，那么春天一定会遥远；如果你正在付出，那么总有一天你会拥有花开满园。
7、年:追求高远，成了空言；挫折连连，成了便饭；困难险阻，一天一现；诸事不吉，烦恼无边；痛定思痛，总结经验；但愿年，刻苦再拼，峰回路转，雨过天晴，成就心愿！
8、很多时候，累与不累，不取决于事件本身，而最终取决于我们对事件的心态。
9、既不能以局部代替整体、又不能以整体代替局部，既不能以灵活性损害原则性、又不能以原则性束缚灵活性。
10、时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。
11、出路在哪里?出路在于思路。
12、还有，感恩是一种积极的生存动力，当你心有不甘时，感恩让你快乐的奔向成功
13、有些课目训了，不代表训精了；有些内容练了，不代表练实了；有的训练时间够了，不代表训强了。
14、六月紧张的工期已结束，从上月的隧道工程延伸到桥梁工程、路基路面工程及管廊工程，一下子接触了很多复杂性、知识面很广的新知识，使自我理解新知识本事更加有所提高。
15、不去羡慕别人，你才会找到自己的生活，完成你自己的事业，达到自己的目标，过好你自己的日子。
16、售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
17、大厦巍然屹立，是因为有坚强的支柱，理想和信念就是人生大厦的支柱；船舱破浪前行，是因为有指示方向的罗盘，理想和信仰就是人生航船的罗盘；列车奔驰千里，是因为有引导它的铁轨，理想和信念就是人生列车上的铁轨。
18、我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！
19、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！
20、有了执著，生命旅程上的寂寞可以铺成一片蓝天；有了执著，孤单可以演绎成一排鸿雁；有了执著，欢乐可以绽放成满园的鲜花。
21、“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开”，时间飞逝，弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关怀下，同事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。
22、很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
23、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
24、引领实践、指导实践、推动实践。
25、把不忘初心的标尺立起来，把牢记使命的责任扛起来。
26、思想上有统一认识，行动上有积极响应，目标上有共同追求。
27、是虎奶中的太妃糖，温情之中蕴藏甜蜜；是红茶中的小冰块，清爽之中沁人心脾；是果汁中的椰果粒，美妙之中充满活力！就要来了，相信这杯饮品一定超越！
28、信念之于人，犹翅膀之鸟，信念是飞翔的翅膀。
29、自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小慎微。
30、常思落实之责，勤想落实之事，大兴落实之风。
31、坚守初心、肩负使命，不仅是理论问题，更是实践问题；不仅是一种态度，更是一种担当。
32、责任成就自我。
33、是条线，幸福平坦无涟漪；是个圈，圈中缘分得伴侣；是张图，圈圈线线在里面，描绘快乐每一天！就要来了，相信明天一定会是更加美丽的一张画卷！
34、面对厄运，植物尚能毫不气馁，等待生机。
35、找出问题症结，查清人为原因，逐一核实落地，严s追责问责。
36、人只有战胜了自己，才能战胜对手，战胜一切困难。
37、最后，感谢董事长及公司所有的领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持使我进步。xx年我会不断学习，努力工作。
38、我们为众生的一员，倘有感恩之心，宽容之态，我们的友人也许会多起来，我们的心也许就会快乐起来，避弃黑暗与寒冷，被光明与温馨所环绕。
39、力戒形式主义，做到不虚；结合正在做的事情，做到不空；紧紧围绕的总要求，做到不偏；压实各级责任、做好整改，做到不飘。
40、我们为芸芸众生的一员，生活在这个万象世态中，常常会遇到风雨，碰到忧愁，倘若没有宽容之态，我们就仿佛少了些光明，多了些暗淡：少了些暖意，多了些寒冷；少了些友谊，多了些孤独：淡化了生命的价值和生存的意义。
41、认识再提高、措施再完善、工作再推进。
42、时间在奔流，年龄在行走，在身后，在前头，经验不多总结留，幸福不多开心留，进步不多努力留，成就不多感恩留，留住美好在心头，努力快乐走。
43、不管置身何处，都要往好处想，往前方看，往目标靠近，然则不枉此生。
44、好年头，学业有成就，事业有开头，朋友给帮助，亲人给指路，金钱不用愁，愿是个好兆头，好运连连有成就，努力拼搏要加油。
45、时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经一年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。
46、繁忙的一年又快过去了，回望20xx年，真是感慨万千，有得有失。20xx年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工务。
47、你选择了承担责任，企业也就选择了你。
48、以个体之失换整体之得，以局部之失换全局之得，以一时之失换长远之得。
49、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
50、坚定信心不动摇，面对纷扰不走神，直面得失不纠结，落实责任不懈怠。
51、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们公司全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。
工作总结及工作计划【篇9】
县发改委工作总结及工作计划范文
即将过去的xxxx年，是实施“十三五”规划的承上启下之年，也是宜丰经济社会发展倍受考验和挑战的一年。面对各类矛盾风险的交织叠加，新旧动能的接续转换，全委上下认真贯彻落实县委、县政府重大决策部署，紧紧围绕经济社会发展目标，坚持谋大事、抓落实、促发展，凝心聚力、务实苦干，各项工作都取得了新的成绩，为我县经济平稳健康发展和社会做出了积极的贡献。
（一）聚焦发展大局，强化战略谋划，服务决策能力水平有新提高。一是聚焦全局，扎实开展宜丰融入“x建设赣西区域性中心城市”战略研究，编制完成了宜丰融入“x建设赣西区域性中心城市”加快“生态+大健康”产业发展的研究报告，对我县“生态+大健康”产业发展，提出了以打造“一城二心五地”，构建“一核一带四板块”的产业布局，由县政府上报市委市政府，得到市委市政府的肯定和高度重视，市委颜书记亲自批示，市发改委主任带队专程到我县进行了专题调研，有力地促进了我县“生态+大健康”产业的发展。二是着眼长远，切实抓好重大项目谋划。我委围绕国家、省、市、县重大战略部署，集智聚力、紧密协作，系统谋划上报我县xxxx年省市重大项目xx个，项目总投资xxx.x亿元，项目个数及投资额同比分别增长xx.x%、xx.x%。在国家重大项目库新增亿元以上项目xx个。 三是咬住目标，全力抓好经济运行监测分析。今年以来，面对复杂多变的经济形势和艰巨繁重的工作任务，切实履行起经济监测分析职能，不断强化经济运行预判研判，扎实做好目标任务分解落实，提出了一系列切实可行、行之有效的建议举措，为县委县政府领导决策当好参谋助手。
（二）聚焦瓶颈制约，深化改革创新，降成本优环境工作有新突破。一是认真落实有关省、市取消的收费项目或降低收费标准的政策，严格执行规定的收费标准，“三零两减半”政策落实到位，今年xx个单位的“零收费”项目和“减半收费”项目已全部执行到位，今年预计可减免涉企收费xx万元。二是有效降低企业融资成本。县政府设立了专项助贷转贷基金，首期资金xxxx万元，截止xx月底，帮助xx家企业发放转贷资金x亿元，为xx家小微企业提供xxxx万小额贷款利息补贴xx万，获得了众多企业的高度认可和赞誉。全面落实国务院七项减税措施，共为企业减税xxxx万元。三是切实降低企业用能成本。严格落实《x省发展改革委关于进一步降低一般工商业电价有关事项的通知》精神，县工业园为企业直供电每度降低成本x.x分，共计节约企业用电成本xxxx万元。
（三）聚焦发展短板，狠抓有效投资，促进经济稳定增长有新作为。一是做深做实项目前期。我委按照以规划促储备、以储备促前期、以制度促落实的工作思路，深化重大项目的谋划和储备。为了在公共服务领域补短板、强弱项、提质量收集谋划了xx个项目上报，项目总投资x.xx亿元。二是做精做细项目管理。通过强化责任落实，狠抓督查通报，推动重大项目建设提质增速。重点对纳入省大中型项目的xx个项目、省市县三级联动推动开工的x个项目和市重点建设的x个项目进行调度，在xx个省大中型项目中已经建成投产或投入使用的项目有xx个，占项目总数的xx.x%，如果剔除由于环保等原因停建或未能开工建设的长新金阳光、汇丰新能源、本来旺三个项目，其他xx个项目都达到或超过年初预计的投资数。前三季度固定资产投资增长xx.x%，基本达到年初预定的目标。三是狠抓中央投资项目建设管理，xxxx-xxxx年下达我县的中央预算内项目开工率达xxx%，资金拨付率达xx%，县妇幼保健院、黄岗山棚户区改造基础设施建设等项目基本建成，xxxx年的下达的x个项目，已经开工建设x个，开工率达xx%。
（四）聚焦争先创优，加快县域发展，“四争四比”开展有新成效。一是在政策争取上有新成效，顺利完成了主体功能区重点开发镇的调整，随着我县经济建设的不断发展，需要将原定省级重点开发镇xx镇调整为xx镇，我委找政策依据，编制有关资料，在县政府有关领导的带领下，到省市相关部门沟通汇报，取得了上级理解支持，顺利得到省发改委同意调整的批复，为我县未来经济发展和环境保护创造了条件。省发改委批准我县为全省第二批绿色低碳示范县，我县将积极探索低碳发展的模式创新、制度创新、技术创新和工程创新，强化基础能力支撑，引领和示范全省绿色低碳发展。近日蒙华铁路有限公司给我下发函同意赣西（宜丰）国际综合物流园专用线在蒙华铁路宜丰站接轨，这将有利于降低我县企业的物流成本。二是争项目争资金有新成效，统筹全县争资争项目工作的开展，每季度调度一次，对在争资争项目过程发现的问题、存在的困难及时进行梳理，报告有关县领导，并帮助协调解决，有力地促进了争资争项工作的开展，全县到xx月底，争取项目资金x.x亿元，通过发改系统下达的项目数x个，争取上级项目资金xxxx万元。
工作计划：
（一）抓好经济运行监测分析。一是开展《宜丰县国民经济和社会发展第十三个五年规划（纲要）》中期评估工作，对规划纲要提出的重要目标任务落实情况进行跟踪分析，加强监测评估，为我县经济社会发展提供行动指南。二是强化经济形势运行分析，做好月度、季度、年度全县经济运行情况分析，及时发现问题，解决问题，做好半年及年终国民经济和社会事业发展报告。注重宏观经济形势资料收集和分析，针对新问题、新情况适时提出应对措施，力促经济持续健康平稳发展。
（二）全力做好“四争四比”。一是总结好今年“四争四比”活动经验，进一步完善“四争四比”工作内容。着力在公共服务领域补短板、强弱项、提质量策划包装上报项目，为我县争取更多的项目资金支持。二是加强项目日常监管，按要求认真做好中央预算内投资及省预算内计划执行情况定期调度工作，通过投资在线审批平台（重大建设项目库模块）报送项目的工作进展、开工情况、投资完成情况、工程形象进度等数据。
（三）统筹推进重大项目建设。一是强化项目包装和储备，更加注重项目的质量和转化生成能力，及时更新国家重大项目库里的重大项目，形成“生成一批、储备一批、推介一批、开工一批、投产一批”的良性发展格局，为我县形成更多的有效投资奠定良好基础。二是加强重大项目的调度，严格落实一月一调度制度，对项目实施过程中出现的新情况新问题及时梳理汇报，并提出解决办法和措施，对在项目实施过程中进度缓慢的，加强督促整改，并上报县委县政府进行通报。三是拓宽融资渠道，突破项目资金瓶颈。力求县工业园标准厂房和县安置房建设等项目在PPP模式融资上有突破，吸引社会资本参与基础设施项目建设，缓解财政支出压力。
（四）不断加强自身建设。一是继续深化投资项目审批改革，按照“一窗受理、集成服务”的要求，紧贴企业和群众需求，针对审批事项偏多、流程复杂、周期较长等问题，进行全面清理、减量、优化，进一步精简审批事项，提升审批效率。二是教育引导全委工作人员尤其是领导干部自觉加强学习，适应新时代改革发展要求和政府工作需要。围绕补齐干部的本领短板、能力弱项，全面提升推进高质量、跨越式发展的能力水平。围绕打造忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型的“五型”政府做出我们应有的贡献。
工作总结及工作计划【篇10】
人力资源部个人工作总结及工作计划
一、工作总结
作为人力资源部的一员，我在过去一年中努力工作，取得了不少成绩。下面是我对自己个人工作的
1. 人员招聘与招聘渠道优化
在过去一年中，我负责了公司的人员招聘工作。我通过优化招聘渠道，与各大招聘网站合作，并与高校建立良好的合作关系，成功地招聘了一批优秀的人才，补充了公司的人力资源需求。
2. 培训与发展计划
我注意到公司员工的培训需求，我与公司其他部门合作，制定了一系列的培训与发展计划。通过不断提升员工的技能和知识水平，员工的工作绩效和满意度得到了有效提高。
3. 绩效管理与激励机制
作为人力资源部的一员，我致力于建立和完善公司的绩效管理与激励机制。通过设定明确的绩效目标、定期评估员工的表现，并根据绩效调整薪酬和福利待遇，激励了员工的积极性和工作动力。
4. 员工关系管理
我认识到员工关系的重要性，我积极参与和组织各项活动，包括团队建设、员工联谊和员工反馈机制的建立。这些活动旨在加强员工之间的合作和沟通，提高员工的凝聚力和团队合作意识。
二、工作计划
为了进一步提高个人的工作能力和整体的人力资源部效能，我制定了以下工作计划：
1. 招聘与选用
我将进一步加强与高校、招聘网站和猎头公司的合作，提升招聘渠道的效果。同时，我也将研究和应用更多的招聘工具和方法，以确保招聘到更适合公司需求的人才。
2. 培训与发展
我将继续关注员工的培训需求，并与其他部门合作，制定更加个性化的培训计划。同时，我也将积极推动公司内部知识共享和技能传递，以提高员工的整体素质。
3. 绩效管理与激励
我将进一步完善公司的绩效管理与激励机制，确保目标的设定合理、评估公正，并与薪酬福利关联起来，以激励员工追求更高的绩效。我也将关注员工的职业发展需求，提供相关支持和帮助。
4. 员工关系管理
我将继续加强与员工之间的沟通和合作，建立更加紧密的员工关系。我计划组织更多的团队活动和培训，以加强员工的凝聚力和团队合作意识。同时，我还将建立和改进员工反馈机制，及时解决员工的问题和困扰。
通过以上工作总结和工作计划，我相信我能在未来的工作中取得更大的成就。我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质，为公司的发展和员工的幸福作出更大的贡献。
工作总结及工作计划【篇11】
投标部工作总结与工作计划
一、工作总结
投标部作为公司拓展业务的前沿力量，负责收集市场信息、制定招投标策略、编写招投标文件，并参与投标过程中的沟通协调工作。在过去的一年中，经过全体员工的共同努力，投标部在各项工作中取得了显著的成绩。
首先，在市场信息收集方面，投标部建立了一套完善的信息收集体系，及时掌握市场动态。通过与各级政府部门和合作伙伴的密切合作，我们能够及时获取关键的项目信息，为公司发展提供有力支持。
其次，投标部在招投标策略的制定方面，注重根据市场需求和竞争环境的变化不断调整、优化策略。通过市场调研和竞争对手分析，我们能够准确判断项目的竞争力，并制定相应的投标策略。同时，我们积极探索新的招投标模式和业务合作模式，以进一步提高中标率和项目盈利能力。
再次，在招投标文件的编写方面，投标部组建了一支专业高效的团队，拥有丰富的项目经验和深入理解招投标政策法规的专业人员。我们注重与业务部门的密切沟通合作，充分了解项目需求，并准确表达公司的优势和解决方案。通过不断的学习和提高，我们的招投标文件在专业性和创新性上得到了很大的提升。
最后，在投标过程中的沟通协调方面，投标部充分发挥了团队协作的优势，确保各个环节的顺利进行。我们与公司内部各部门密切配合，及时补充项目所需的技术、资质等信息；与投标方进行有效的沟通，及时解答疑问，提供技术支持；与合作伙伴进行项目协调，确保项目推进顺利。在实际工作中，投标部能够紧密协作，高效执行工作，圆满完成了一系列关键项目。
二、工作计划
在新的一年中，投标部将继续努力，为公司实现更大的发展做出积极贡献。以下是投标部的工作计划：
1.提高信息收集和分析能力：投标部将进一步完善市场信息收集体系，加强与各级政府部门和合作伙伴的合作关系，开展更深入的市场调研，及时准确地获取项目信息，并进行精细的市场分析，为制定招投标策略提供有力支持。
2.优化招投标策略：投标部将密切关注市场变化和竞争对手动态，根据实际情况及时调整招投标策略。我们将进一步完善策略制定的流程和方法，充分考虑项目的竞争力，提高中标率和项目的盈利能力。
3.提升招投标文件质量：投标部将继续加强团队建设，提升成员的专业素质和编写能力。我们将深入了解业务部门的需求，准确表达公司的优势和解决方案，不断提高招投标文件的专业性和创新性。
4.加强沟通协调与项目管理：投标部将进一步提高团队的沟通协调能力，加强团队内部和团队与外部的沟通合作。我们将注重项目的综合管理，加强对项目各个环节的把控，确保项目推进的顺利进行。
通过以上的工作计划的实施，投标部将继续发挥团队的优势，提高工作效率和质量，为公司的业务拓展和发展做出更大的贡献。我们坚信，在全体员工的共同努力下，投标部将取得更加骄人的成绩！
工作总结及工作计划【篇12】
1、在3月份组织各社区成立了物业管理组织机构
由于我街道地处市中心，辖区内大多数小区物业管理没有形成或者缺乏统一有效的管理办法，于是我部门根据上级的指示，在我街道辖区内的各个社区陆续成立了物业管理组织机构，随着机构的日益规范，我街道辖区内个小区的物业管理将会有很大的提升和规范。对业主的日常生活也将会有很大的帮助。
2、进一步完善了物业管理工作职责
对于我街道各社区刚刚成立的物业管理机构，正在不断的进行完善，制定了各项物业管理的工作职责，随着上下级各部门的共同努力，，把我街道住宅小区的物业管理服务工作抓好抓实，为创建温馨和谐的小区环境而不懈努力。
3、完善了各项工作制度
4、对本地区危旧房屋进行了摸底登记及测量工作
5、5月份指导河西社区、云府花园小区成立了业主委员会
6、6月中旬对辖区内危旧房屋进行拆迁征收动员工作
7、对辖区内的部分旧小区进行改造
东街街道地处新城区的老城区，基础配套设施施陈旧、楼体破旧、历久失修是居民小区普遍存在的问题，部分小区处于无专人管理状态，居住环境差、乱搭乱建问题严重、道路凹凸不平、雨污合流、管网老化堵塞等问题，降低了小区居民的生活质量，给居民的生活带来了诸多不便，旧小区改造成为当下亟待解决的问题。近期，东街街道办事处集中力量加大对边角地带的拆迁力度和旧小区的改造力度，着力改善居住环境，构建良好市容市貌。
自开展此次旧小区改造工作以来，从规划、施工到验收，因地制宜、科学规划、严格把关，做到改造后的旧小区规模适度、布局合理、功能齐全。我办今年预计改造点12处，自6月13日以来，护北社区冶金小区、党校一号院、老缸房社区煤炭设计院宿舍、河西社区新华印刷厂宿舍及商品楼小区已经同步改造、接近尾声。针对这五处旧小区各自存在的不同问题分别采取有效措施，改造项目包括楼顶防水、院面硬化、检修排污管网、安装单元防盗门、粉刷围墙及楼道、清理乱堆乱放、拆除乱搭乱建、修建小区大门、新建或维修车棚及门房等。力争通过改造将旧小区建成平安宜居小区。其余的小区即将陆续开工改造。
工作总结及工作计划【篇13】
过去一年，在区委区政府的领导下，街道认真贯彻上级各项决策部署，紧紧围绕“平安、民生、效益、美丽、人文、廉政”六个XX建设目标，勇于担当自我施压，较好的完成了各项工作，辖区城市治理、社会管理、公共安全、民生服务、基础配套设施建设、生态环境等各方面取得长足进步。现将全年工作总结如下：
一、主要工作完成情况
(一)不忘初心续写党建事业新篇章
街道党工委始终以铸牢理想信念为根基，以调动全体党员积极性、主动性、创造性为着力点，凝神聚力抓党建，带领全体党员学报告、学党章、学党史，做到“三个主动”。一是主动学思，不忘初心。以领导带头学、党代表及挂点领导进社区互动学、支部党员共同学、党校老师辅导学等形式，随时随地、见缝插针持续深入学习十九大报告精神。形成传帮带学习网，共开展学习181场次，组织1508名党员到基地重温入党誓词。理论讲解和现场参观相结合，发动党员干部怀着感情学、带着思考学、朝着梦想学，切实将思想和行动统一到十九大精神上。二是主动创新，以歌叙史。为推动“两学一做”学习教育常态化，引导党员回顾历史，面向未来，不忘初心，街道党工委立足实际，打造一批内容实、形式活、氛围浓的“音乐讲党史”系列党课。通过归拢历史资料及整理集中展演视频，已编成由一册资料、一张光盘组成的“音乐讲党史”党课教材。并将此种简易党课带进社区、园区和居民住宅区，已循环展播162场，覆盖党员群众1万余人次。三是主动作为，精准发力。坚持问题导向，针对2016年度查摆的党建力量不强、队伍不精等问题，选精配强队伍，组建守望先锋队、应急消防队、市容环境督查队和党员志愿服务队等4支骨干队伍，大大提振党员干部干事创业热情。整顿软弱涣散，强化党建引领，提升社区治理和服务能力，新洲社区党委整改成效明显，受到市委书记王伟中同志的充分肯定。落实驻点联系，成立12个驻点团队，涵盖挂点干部、社区骨干及民营企业党员志愿者等共183人。走访党员群众52831人次，接待来访群众1536人，收集问题268件，已解决256件，12件处理中。
(二)强基提质创新基层治理新模式
以党建一体化为核心，以基层组织建设为重点，努力搭好“三个平台”，构筑起强核领导、多元共治的“一核多元”社会治理体系。一是组织搭台，汇聚合力。以社区“两委”换届为契机，选优配强社区班子，将社区骨干、企业负责人、股份公司领导、非户籍党员、社区民警作为专、兼职委员融入班子，强化“一核多元”，实现社情、政情、群情互联互通。以党组织为核心，成立“社区服务联盟”，引进社会组织力量，为群众提供多样服务，激发社区活力。拓展群众参与社会治理渠道，创新成立集“采集、预防、调解、研究、宣教”功能于一体的“守望先锋队”，累计开展“百姓进百家、百姓管百事、百姓对话百姓”活动千余次，实现邻里互助相融、社区平安和谐。二是党建搭台，齐抓安全。积极探索“党建+消防安全”模式。“张开嘴”，充分发挥党组织调动资源优势，党员干部直达各角落宣传政策，组织场景式参观体验活动128场、发动应急演练26场、组织火灾现场警示会9场。“迈开腿”，街道领导带领党员干部深入社区累计检查既有房屋4051栋、出租屋116106套、“三小”场所5050家，排查隐患8301处，及时跟踪协调、督促整改。“睁亮眼”，运用网格化管理，发挥87名党员网格长作用，带头开展隐患排查，上门查看并督促整改，打通天面483处、疏散通道340条。三是项目搭台，对标管理。十九大提出“加强社区治理体系建设，打造共建共治共享的社会治理格局”。XX街道结合实际，提出“社区治理标准化”理念，以金地社区为试点，开展社区“对标管理”改革创新项目。理顺社区党委、工作站、居委会职能，动员支持社会组织、志愿者、企(事)业单位、社区居民等参与社区治理，建立起在社区党委领导下的“一核多元”治理架构;制定以党建、服务、自治、管理为总体框架的社区治理标准体系共25部分150项，厘清了事务边界、规范了工作行为，获评第四届全国基层党建创新优秀案例。
(三)齐抓共管构建综治维稳新格局
一是全力确保特别防护期稳定。发挥街道党工委核心领导作用，把维护辖区稳定作为压倒一切的政治任务，对重点人员和重点事件实行领导包案，扎实工作举措，强化责任落实，谨记“八个严防死守”，打好“四大保卫战”，全年妥善处置各类突发群体性事件61宗，圆满完成了十九大特别防护期维稳工作任务，实现了党的十九大期间“零赴省”“零进京”的“双零”工作目标。二是充分发挥基层组织作用。充分发挥基层社区党委的力量，强化社区党委与股份公司基层治理联动功能，加强网格员队伍和党员志愿服务队的管理培训，持续改善基层治理工作模式，优化工作流程，提高服务标准，进一步提升社区党委的凝聚力和治理能力。三是创新成立群众自治队伍。积极拓展群众参与社会治理渠道，创新成立集“采集、预防、调解、研究、宣教”功能为一体的“XX街道守望先锋队”，在各社区开展“出入相邻、守望相助”主题活动和“三百”活动，引导群众遵守法律法规，自觉维护社会秩序，筑牢安全稳定群众根基。四是用活用好社会组织力量。完善“一社区一法律顾问”工作，统一社区法律顾问工作职责、工作流程、联系方式、设施配备，规范社区法律顾问管理运作;加强物业小区管理，有效指导业主委员会换届选举，力争将物业纠纷解决在萌芽阶段;用活用好调解委员会、社会工作者、消防志愿队等社会力量，做好基层群众服务，消除化解各类安全隐患和矛盾纠纷。五是多措并举做好信访调解。调处纠纷1640宗，涉及人数3856人，金额324余万元，及时化解各类矛盾纠纷;登记受理各类信访事项284件，其中上级交办125件，街道来信来电155件，来访94件，受理告知率、办理告知率和按时办结率均达100%。六是抓早抓小提前化解纠纷。加强辖区180个物业小区的管理工作，有效指导业主委员会开展换届选举，加强物业纠纷的前期排查和事后回查，力争将纠纷解决在萌芽阶段。联合市场监督局、派出所对辖区存在金融风险的132家企业开展排查，及时掌握信息，防范金融风险事件。
(四)铁腕整治确保公共安全新常态
一是主动作为消除安全监管盲区。将城中村农村私房、“三小”场所等管理难点、盲点、痛点主动纳入常态监管范围，主动开展公共安全责任分析，明晰各类主体安全责任;大力推进车公庙、金地、上沙等区域城市更新，推动危旧楼房修缮更新;主动开展消防“拉网排雷”、道路交通安全整治、食品安全综合治理等十大重点领域专项整治，切实消除各类安全隐患。二是构建安全生产一体化运作体系。持续推进“一岗双责”长效机制，形成“责任落实、安全宣教、消防整治、基层治理、公共安全设施建设”的一体化运作模式，“四个全覆盖”确保安全生产工作提质增效。深入安全意识体系化宣教，围绕“全面落实企业安全生产主体责任”主题，主办安全培训15场、场景式体验活动128场、应急演练26场、火灾现场警示会9场，印发宣传册42.3万份。全面梳理社区安全记录和台帐，在城中村社区建立“一栋一档”消防档案;推进老旧房屋电气和建筑安全检测评估工作，督促业主及责任单位落实房屋安全防控措施，加快老旧房屋的修复、加固及老旧线路更新改造、增设漏电保护装置等;加强应急消防队伍建设，完善“巡消一体化”和应急救援体系，充实基层应急救援队伍，有效防范应对各类安全事故。三是创新举措夯实公共安全基础。强化安全基础体系化建设，加大物防技防人防建设投入，在5个老旧小区及安华工业区筹建6个微型消防站，在上沙社区警务室增设综合性微型消防与救护应急站，做为辖区消防安全集训教育基地。全员上岗对城中村既有建筑及各类“三小”场所逐栋逐巷逐店开展消防安全隐患集中攻坚行动，逐步完善城中村安全隐患整治标准化流程，推动消防安全指数提升。累计检查既有房屋4051栋，排查安全隐患8301处，整治天面669栋，查封41栋，打通天面483处、疏散通道340条;拆除“房中房”109间，拆除住人木阁楼1011处10832平方米，查封水泥阁楼745处，发放“宣传板+灭火器箱”6000余套，督促安装漏电开关99178个，独立式烟感报警器68202个、简易喷淋15132个、消防卷盘32589个、灭火器33246个、防毒面罩18907个，进一步提升了火灾防控能力。四是强势执法确保整治成效。坚持源头治理、综合治理，坚持日常检查与专项执法相结合，重点对人员密集场所、老旧居民住宅、“三合一”场所、群租房、电气火灾和易燃易爆单位等高危领域开展专项执法检查，督促企业落实安全生产主体责任，切实消除隐患。临时查封“三小”场所114家，立案61宗，责令“三停”34家、责令停产停业8宗，罚款180.7万元、拘留44人。
(五)“四个着力”打造民生工作新规范
一是着力提升民生微实事项目品质。扩大民生微实事品牌效应，创新办理民生新方式，注重发挥财政资金的杠杆和引导作用，激发各类社会资源共同参与“民生微实事”项目。坚持以“我的事情我做主、百姓事情百家办”为理念，收集项目268项，全年财政投入资金2550万元，短平快解决老百姓身边的小事、急事、难事。二是着力保障民生提升服务能力。千方百计提升劳动保障服务，促进失业人员就业222人，扶持户籍就业困难人员71人，“零就业家庭”实现动态归零，调解处理劳动纠纷21起，追回欠薪263万元，为83名精准扶贫对象建档立户。不断完善托底线、救急难、可持续的社会保障体系，累计发放低保金、慰问金、优抚金等各类专项救助资金424.98万元;加强防灾减灾能力，累计开放应急避难场所25处，转移人员3000余人次，发放救灾物资1万多份;扎实推进养老服务，加快街道老年人健康中心建设，办理老年优待证1510张，为16000名老人发放高龄津贴205.74万元，为80周岁以上户籍老人购买意外伤害保险，举办多项活动丰富老年人生活。三是着力做好计生服务及疾病防控。积极开展“普查普治”工作，为900余对计划怀孕夫妇提供免费孕前检查，积极落实节育奖励政策、独生子女奖励政策和困难计生家庭慰问工作。2017年辖区户籍人口出生1917人，政策生育率97.39%;流动人口出生3056人，政策生育率95.48%，总体形势良好。在新沙、金地、金城、上沙4个社区创建慢性病防治示范社区，设立4个自助健康检测点，开展慢性病防治、三减三健和全民健康生活活动16场。四是着力创造人文氛围提升文化品味。全区率先完成“小学生午托午餐服务”民生实事项目及14个社区图书馆监控系统安装工程，实现远程管理。指导、协助创建并推荐新沙、翠湾两个社区高分通过“深圳市学习型社区”评估验收。指导共建并推荐翠湾社区获得由中国图书馆学会评选的“全国书香社区”，成为广东省唯一获此殊荣的社区。举行文艺演出32场、书画活动20场、体育活动8场，满足辖区群众日益增长的文化需求。
(六)精细管控呈现城市环境新面貌
一是狠抓市容精细管理。坚持“人性化、精细化、品质化、长效化”四化管理，运用标准化、程序化、数据化手段，促使保洁绿化精准高效、协同运行。街道领导带队“行走XX”，对发现的问题立行整改，建立“精细化管理”模式并保持常态长效。二是强力消除治理短板。实行片长包干责任制，建立规范勤务模式，整合辅助管理公司、股份公司、社区力量，实现执法力量全面下沉社区。针对各类违法乱象持续开展十二大专项行动，累计整治违法户外广告2018宗，清理占道经营663宗、超线经营4000余宗，综合执法立案410宗、罚款179550元。三是狠抓查违共同责任。健全查违台帐，严格落实巡查，借力“拓展空间·保障发展”十大专项行动及“飓风行动”，严格落实查违共同责任，确保“零增量”，稳步“去存量”。受理查违投诉263宗，立案50宗、结案46宗，累计拆除违建243处、面积65340.44平方米;完成2017年建设用地清退整备计划3块用地清退任务，面积79111平方米，完成率100%，顺利通过区级验收。四是全面提升综合环境。积极推动上沙、新洲、沙尾等城中村综合环境提升，配合区委区政府实施市政基础设施及环卫基础设施综合改造，彻底改变环境脏乱差的面貌，辖区市容环境有效提升。
(七)深化改革力求创新树立新标杆
十九大提出“加强社区治理体系建设，打造共建共治共享的社会治理格局”。XX街道结合实际，提出“社区治理标准化”理念，以金地社区为试点，全力深化社区“对标管理”改革创新项目，获评第四届全国基层党建创新优秀案例。一是厘清职责搭建标准体系，出台《2017年XX街道“社区对标管理”改革项目实施方案》《2017年金地社区改革工作责任分解表》《2017年金地社区党建“对标管理”实施计划》等文件，重新定位社区党委、居委会、工作站等治理主体的工作职责，形成以党建为核心，服务、自治、管理为主要构成的社区治理体系，对各治理主体职责、职能及各项工作都作出明确规定与标准，厘清了事务边界、规范了工作行为。二是动员支持社会组织、志愿者、企(事)业单位、社区居民等参与社区治理，建立起在社区党委领导下的“一核多元”治理架构，通过辖区12个社区300多名基层工作人员及试点社区2500位居民科学调查研究，优化社区工作流程，制定以党建、服务、自治、管理为总体框架的社区治理标准化模板共25部分150项，涵盖社区治理各项工作，从标准化维度、向度和要素等方面各设三级或四级指标，使社区人员形成“标准化”工作思维，提升工作效率。三是在社区三大治理主体基础上，成立6支不同职能的居民志愿者队伍，在维护环境、帮困扶弱、隐患排查及文明宣传等方面发挥积极作用，开展“社区总动员”挖掘社区内人才及社会组织加入社区服务项目，通过服务联盟引进更多优质项目及专业组织参与社区建设，共开展服务项目48个，满意度98%，“瑜伽健康馆”“金地社区党群喜乐团”等居民自治项目受到好评。
(八)惩防并举推进作风建设新里程
一是加强党性宗旨和党规党纪教育。结合“两学一做”学习教育活动，紧扣“讲政治、强党性、严纪律、守规矩”主题，组织全体党员干部认真学习党章、习近平总书记系列重要讲话、对广东、深圳工作的重要批示精神及新颁发修订的党内法规制度，加强党性锤炼，做到知敬畏、存戒惧、守底线。二是完善惩防体系牢筑思想堤防。党工委委员对分管部门负责人和挂点社区党委书记开展谈心提醒29人次，引导被谈话人讲出以廉政为主、兼顾工作情况和作风方面存在的问题，达到教育、警示、批评、提醒党员干部的目的;紧盯时间节点，在“四风”问题易发多发期，强化监督中央八项规定精神落实的措施、力度，通过发通知、编发廉政短信、微信推送纪检信息、公布举报电话等方式，营造风清气正的气氛;加强警示和示范教育，组织全体党员干部参加“党员随身微教育”活动，组织观看廉政话剧、反腐警示剧及廉政教育主题影片，营造崇廉尚洁的政治氛围。三是抓好作风建设工作。严肃工作纪律，狠刹慵懒散漫、拖瞒等违反工作纪律的不良之风，定期或不定期督查作风纪律建设情况，严查公车私用、酒后驾车、寻衅滋事等违规违纪问题，发现问题当场责令整改，并视严重情况及时进行通报，实现监督无死角、执纪无例外。选取辖区内党员领导干部集中居住的全海岸花园小区作为“八小时以外”活动重点监督试点单位，将党员干部八小时以外的“社交圈”、“生活圈”、“休闲圈”纳入教育、监督与管理范围，前移监督关口，创新监督模式，构建起“组织+社会+家庭”的监督管理机制，防患于未然。四是加大案件查办力度。加强对信访举报情况的综合分析和案件线索排查，努力提高转立案件质量。对少数工作方法简单粗暴、群众反映强烈的党员干部，及时采取组织措施，切实加强教育监督。受理群众来电来访和区转办信访件12件，回复10件，查办违纪违法案件2件，充分发挥了纪检监察职能。
二、工作亮点
以“大排查、大整治、大提升”为目标，梳理“任务清单、措施清单、责任清单”，对应出台十个实施方案，全员上阵，全面打响“平安XX”保卫战。
(一)找准落脚点，宣传教育成体系。实现宣传内容、宣传形式全覆盖，将消防宣教视频在装有大型LED显示屏的社区文化广场滚动播放，利用消防体验宣传车开进社区、平板电脑上门上户进行播放;设计制作12类海报和传单，发放宣传单张20余万份，组织2场火灾现场警示会，为后期的整治工作打下了基础。
(二)把握切入点，群众工作夯基础。充分发挥各级党委和基层党组织联系群众的桥梁纽带作用，树立了街道党委和社区党委的形象和威信，实行街道干部与股份公司干部的结对编组，发挥股份公司干部熟悉村情社情的优势，对房东、经营者进行政策宣讲及亲情说理，取得了辖区居民群众的理解和支持，确保了集中整治攻坚行动平稳有序开展。
(三)把握着力点，整治工作显成效。一是安全指数显著提高。对城中村社区集中开展消防安全隐患整治行动，排查既有建筑2774栋、“三小”场所5050家，恢复逃生天面593处10766平方米，打通消防通道、拆除隐患隔断373处2464平方米，拆除简易阁楼688处3330平方米、永久性阁楼85处1046平方米，查封阁楼1134处16339平方米，安装独立烟感201898家，漏电保护开关19735家，安装消防卷盘3054个，配备灭火器18887个、防毒面具19811个，火灾警情同比下降40.67%。二是治理能力明显提升。出台整改流程和日常管理规范、制定执法流程和要求标准，用标准化手段固化职责程序，实现日常管理常态化规范化。充分发挥基层社区党委的核心力量，强化社区党委与股份公司联动力度，加强网格员和党员志愿服务队的管理培训，形成“查患—整改—督促—落实”的闭合消防管理体系。明确股份公司消防安全整治人员构架及职责，明确包干区域和集体股份公司、业主及租户承担的不同责任，以沙嘴股份公司为试点，探索创建股份公司消防安全自治管理体系。
三、2018年工作计划
(一)思想建党制度治党同向发力，学懂弄通做实十九大精神
一是加强政治学习。按照精心组织、周密部署、扎实学习、学以致用的工作思路，将“不忘初心，牢记使命”主题教育贯穿于“两学一做”学习教育中，推进学习教育常态化制度化。认真研读学习党的十九大报告内容和新修订的党章，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，从学懂弄通做实上下功夫，丰富学习内容、创新载体方法，持续深入学习贯彻十九大精神，确保党员干部领会内涵，率先垂范，始终保持党同人民群众的血肉联系。二是强化基层治理。以提升组织力为重点，把集体股份公司、企业、机关院校、社会组织等基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、推动改革发展的坚强战斗堡垒，加强党和政府、社会组织、群众等多主体之间的协同，充分体现党和政府主导、社会组织参与补充、群众为中心的关系，实现政府治理、社会调节和居民自治良性互动，构建共建共治共享的基层治理格局。三是加强作风建设。牢记作风建设永远在路上，进一步落实党风廉政建设主体责任制，深入推进监督体系建设，提升队伍依法履职能力，营造“想干事、敢干事、能干事、干成事”的良好氛围。
(二)建立健全公共安全大格局，牢筑立体化公共安全网
一是先试先行，积极探索安全监管新思路。引导股份公司将落实消防责任与公司分红、竞选股民代表等经济、政治利益联系起来，构建城中村新型公共安全管理体系;推进公安消防、街道租赁所、社区工作站等在城中村内合署办公，对城中村出租行为进行前置审批和人口登记，提升源头治理和安全监管能力;完善出租屋网格员绩效考评机制，通过网格中心与社区工作站联合考评，有效监控基层网格员日常工作动态;聘请专业公司设计涵盖创建登记、更新、联动预警、处置、恢复和人员实时定位与轨迹跟踪等多功能的智慧化监控系统，通过技防手段提升安全生产工作成效。二是落实主体责任，深化专项治理。充分发挥街道安委会成员单位联动联勤机制效能，坚持安全监察与专项整治、重点整治相结合，认真组织开展政府巡查和企业自查，督促企业落实安全主体责任，自觉开展隐患排查治理。依托现有网格，整合辖区各安全管理职能部门和社会资源，强化街道、社区和社会单元三级安全网格化管理，抓住突出问题，条块结合，深化落实15大安全专项整治，有效治理各类隐患。三是加强巡消一体化建设，提升应急救援能力。加快推进社区微型消防站建设，整合辖区现有各类安全监管和救援队伍，强化应急救援队伍技能培训，提高队伍专业素质，巩固完善基层应急救援体系，加强安全生产事故应急救援演练，认真落实安全生产应急轮值制度，推进“巡消一体化”建设，有效防范应对各类安全事故。
(三)扎根基层服务民生，齐抓共管确保辖区和谐稳定
一是重服务惠民生，全面提升管理品质。做好做实2018年“民生微实事”，完成就业创业工作目标，落实各项优抚工作，切实解决群众关心的热点难点问题。做好计生考核指标的检查督促，加强社康协同力度，做好健康管理及疾病防控的宣传教育服务。加强流动人口和出租屋综管工作，抓好“四个实有”信息采销，完善网格化管理运行机制。多方位开展文化体育活动，加强场馆及设施设备的完善管理利用力度，扎实推进全民健身、文化活动齐参与、文化盛宴共享三大行动，满足群众多样文化需求。二是推进“互联网+”，提升政务服务精准智慧化。完善行政服务大厅各项管理制度，实现工作行为、服务、业务、环境“四规范”，推进金地、新洲、下沙分厅建设，实现政务服务“两集中两到位”，促进服务水平再上新台阶。三是促和谐保稳定，提升辖区法治水平。做好人民调解、社区矫正工作，继续推进“一社区一法律顾问”，帮助社区依法管理社区事务;加强物业小区管理，指导业主委员会换届选举及调解物业管理纠纷;运用法治方式，创新综治工作方法，提升治理水平，继续推进守望先锋爱心志愿者工作，打造以群众自治为特色的基层社会治理“XX样板”。
(四)统筹布局强化引导，推动“未来之城”“大金沙”片区规划建设
积极响应区委区政府“重大项目攻坚年”重点工作部署，全力打赢城市更新攻坚战，为福田未来发展破局开路，高质量建设社会主义现代化典范城区。一是推动“未来之城”规划建设。积极配合区政府，督促引导深业泰然集团“深圳2049–未来之城”规划设想落地生根，拓展高端产业空间载体，压缩落后产业及小作坊生存空间，打造集办公、生活、娱乐、教育、研发、户外休闲等功能于一体的多维度城市栖息空间和新型智慧城市标杆区，实现土地的高度集约利用和产业空间、居住品质双提升。二是加快城市更新步伐。采用综合整治、功能改变和拆除重建等更新模式，推进旧工业区、旧工商混合区、旧住宅区和城中村城市更新。重点推进金地、新洲、沙尾、沙嘴等区域(即“大金沙片区”)更新改造，加强土地整备，将“大金沙”片区打造为集休闲旅游、海洋生态、商务办公、娱乐购物、体育文化、生活居住于一体的功能复合型RBD新城区，提升片区居住品质，满足“大中轴”产业人群居住休闲需求，做好香蜜湖、河套片区产业群的一体化衔接中继站，更好地服务于福田“一核三带一轴”规划布局。三是推进重大项目和棚改工作。继续做好7、9、11号线的补偿收尾工作，完成香蜜湖路综合改善工程用地协调工作;根据《福田区2016-2020年建设用地清退专项行动实施方案》及区更新局下达的清退计划，按时完成用地清退工作;配合区老旧住宅区(棚户区)改造工作指挥部，完成水务集团福田大院改造项目后续工作。
(五)提升城市精细管理水平，深入打造“美丽宜居XX”。加强精细化管理，坚持检查巡查机制和交叉检查机制，严格落实垃圾分类主体单位责任，推动沙尾社区“广东省宜居社区”创建工作;做好爱卫专项工作，积极防控重大疫情;市容查违常态化管控不松懈，持续推进“勤务模式”，推进城市管理突出短板治理攻坚，确保违建“零增量”，稳步“去存量”;做好地下车库涉嫌违法改建等排查整治工作，联动相关部门查处涉嫌改扩建行为，坚决遏制地下空间安全事故发生。
(六)继续推进社区标准化建设。将基层社会治理中的创新实践转化为具有借鉴推广意义的理论成果，并全面推广;对照标准，强力推进社区治理，倡导居民参与，提高社区自治水平，将社区工作从“对标”提升为“达标”;建设覆盖更全面、服务更专业、使用更便民的社区服务平台，完善线上微信公众服务平台及线下社区党群服务中心;加大宣传与招募力度，深度挖掘社区内的人力资源、组织资源、场地资源和经费资源等内容，扩充社区资源库，为社区自治奠定良好基础。
工作总结及工作计划【篇14】
乘务员工作总结和工作计划
作为一名乘务员，我刚刚结束了一年的工作。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验，并制定了一个全新的工作计划来提高自己的专业素质和为乘客提供更好的服务。
首先，让我来总结一下过去一年的工作。作为一名乘务员，我负责保证航空公司的安全性，并为乘客提供舒适与愉快的旅行体验。在过去的一年里，我始终严格遵守各项工作规定和程序。我熟练掌握了紧急事故处理和应付突发情况的技巧，确保了乘客的安全。同时，我还积极参与各种培训和专业知识的学习，不断提升自己的技能水平。
在与乘客的接触中，我始终保持友好和热情的态度。我认为乘务员不仅仅是提供服务，更是旅客心理的安慰者。我尽力给予乘客关怀和支持，帮助他们解决问题和需求。我善于倾听，并及时回应旅客的意见和建议，以便不断提高服务品质。在与不同乘客的交流中，我学到了如何更好地沟通和处理矛盾，这也为我提供了在不同场景下更好地应对的能力。
然而，我也意识到自己仍有许多需要提高的地方。在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自己的能力和技巧。为此，我制定了一份全新的工作计划。
首先，我将继续加强自己的专业知识。乘务员是一个需要良好知识储备的职业，因此我会深入学习各项规章制度和操作流程，加强对安全知识和应急处理的掌握。我会经常参加培训课程和研讨会，与其他乘务员交流经验，学习他们的优点和技巧。
其次，我将注重提高沟通和服务技巧。作为一名乘务员，与乘客的沟通是至关重要的。我会学习如何更好地理解和满足乘客的需求，让他们感受到优质的服务。我将加强对不同文化和背景的乘客的了解，以便更好地适应和响应他们的需求。
最后，我将注重培养团队合作精神。在一个团队中，乘务员需要与其他同事密切合作，共同完成工作。我将努力改进自己的团队意识，并与同事们建立良好的合作关系，以便更好地完成工作任务。
总的来说，我非常热爱自己的工作，并愿意不断学习和提升。通过总结和制定新的工作计划，我相信我能够变得更加优秀，为乘客提供更好的服务。作为一名乘务员，我将继续努力，为航空公司的安全和乘客的舒适而奋斗！
