解析报告(精华八篇)。
从学习和工作的角度来看，写报告并不是一件容易的事情。无论是在平时的学习中还是在工作中，我们都经常会遇到需要撰写报告的情况。一份完整的报告其实是我们付出了很多心血的结果。为了方便您阅读，我们特地整理了一份名为“解析报告”的报告。感谢您的光临，欢迎您查阅本文！
解析报告 篇1
充分调动员工的主动性和积极性是管理层和企业家的追求，办法是加强绩效管理，科学全面的绩效管理包含以下八大步骤，你知道吗?
以企业战略目标为龙头，制定和分解企业目标到部门，所有部门都意识到自己在企业战略中的重要地位和价值。公开和统一战略和目标，有利于下属看清自己的愿景，明晓自己的价值，凝聚大家的力量，更是对他们的一种有效激励。
一种典型的员工低绩效情况是员工不知道自己具体该干什么，这一定是上下级没有统一对岗位职责的认识。要制定岗位说明书，由部门经理向员工说明岗位职责，统一员工和部门经理的认识，要求员工在岗位认识上建立与部门经理的一致性。这既会让员工知道自己该干什么，还会让员工知道如何获得支持和帮助。这种对岗位的统一认识要在每个考核周期前都要做一次。岗位职责发生调整时，要及时重新统一和明确员工的工作范围和事项。
在制定岗位说明书的基础上，提炼绩效考核指标。岗位职责说明书上的工作有轻重缓急之别，贡献有大小之异，在实际工作中应该分配给的时间和精力也就是不一样的。绩效考核指标的提炼关注于贡献度最大的工作和花费更多时间的工作，每个岗位的关键考核指标不应太多，3到5个最好，否则会使被考核人丧失工作重点。我们的建议是，重要事情要考核，不考核的事情要靠文化、教育、培训和训练，将其内化为员工的习惯或潜意识。比如，某酒店企业不考核员工的公共卫生意识，而是在新员工入职培训时训练员工低头捡纸屑和垃圾上千次，直到大家对此形成习惯和条件反射为止。
上下级要对考核指标值达成一致。比如销售岗位的销售额，是定100万还是150万，需要上级和岗位人员共同制定和认可。这里有两个常见现象，一个是上级直接下指标，要求下属没有任何借口地去完成;一个是上级要求下级报目标，直接接受下级的目标。前者会造成下属被动接受，如果完不成会心里不服，有很多理由和抱怨;后者会造成下属报低目标，或者盲目报高目标，要么使业绩降低，要么使目标设定流于形式。前者，可以通过上级补问一句“有问题吗”来进一步赢得下属的认同;后者，可以通过激励员工挑战更高目标，并帮他认清需要做出的努力。最好的办法是上下级共同定目标，共同定目标的关键是帮助员工把目标分解到每天的工作行动上来。当把目标分解到每天的工作行动上来的时候，目标的合理性与否也会一目了然了。这样做可以帮助员工认识到目标的可行性，做到心悦诚服。
在员工执行工作、达成目标的过程中，上级是不能撒手不管，而要跟踪、督导员工的工作，对于员工遇到的困难要予以指导，对于员工的差错要及时纠正，而不是等到最后再论赏罚。
绩效考核是绩效管理各环节中技术性最强的，包括6个因素：被考核人、考核人、考核时间和周期、考核指标、评定形式、数据采集途径，
(1)被考核人，是指被评定的对象，可以是个人，也可以是个团队。当工作贡献不宜再细分到每个人身上，团队合作很关键的时候，考核团队是更好的选择。
(2)考核人和考核形式，是指谁来进行考核，是一个人还是一个团队对被考核人进行考核。常见形式是上级考核下级、下级考核上级、同事评议、自我评定、360度考核、专家考核、委员会考核等。这里，谁来进行考核比考核什么更重要。
(3)考核时间和周期，是指什么时候，多长时间考核一次。常见的有日考核、月度考核、季度考核、半年考核、年度考核、项目制考核等。项目制考核，是以一个项目的开始和结束为一个考核周期。
(4)考核指标，对它的选择来自于企业总目标的分解。
(5)评定形式，是指以什么方式来评定工作表现，分为定性考核和定量考核，常见的有二等级评定、五等级评定、百分制、强制排序等。
(6)数据采集途径，是指通过什么途径获得考核所需要的数据，常见的是出勤报告、工作记录、统计报表、重大事件记录等。
绩效考核不是目的，提升个人工作效率，达成企业目标才是绩效管理的目的。因此，经理要针对发现和表现出的问题，分析原因，提出改进措施，这应该是绩效管理的一个核心步骤。员工业绩出现问题，可以从系统和人两方面进行深入分析。人的方面可以分为愿不愿的问题和能不能的问题。能干好，但不愿干好，是愿不愿的问题，是态度和激励的'问题，可以从思想工作、评选先进、树立榜样、内部竞争、薪酬设计、末位淘汰等方面考虑去解决。想干好，但没有能力干好，是能不能的问题，是能力的问题，靠选对人和培训解决。设备坏了，生产线出了问题等，是系统的一种问题，而业务和工作流程是一个非常重要的系统问题，一个好的流程可以激发员工的工作潜力和热情，不好的业务流程则会造成内耗。
这是最重要的环节，是上级和下级沟通考核结果的过程，要达到两个目的：一是要下属认可考核结果，引导员工发现自己的问题，二是要下属制定绩效改进计划，提升下一个考核周期的工作效率。绩效面谈要注意谈话方式和场合，可以是正式的，也可以是非正式的，可以选择在办公室，也可以通过聚餐、卡拉OK或培训的方式与员工进行面谈，目的都是积极了解员工的工作状态，用合适的方式激励员工，确保员工改正缺点，促进员工的自我成长。
绩效管理的上述步骤中，第一、七、八环节即统一认识、分析建议和绩效面谈是核心环节，绩效考核不应是关键环节。虽然绩效考核牵扯到薪酬的发放，但是如果引导员工关注当前薪酬，就会丧失员工长期薪酬提升的机会和能力。好的经理一定要引导员工面向未来工作效率的提升，引导员工认识工作效率的提高和工作业绩的提升才是高薪酬的长期保证，不能斤斤计较于眼前的薪酬得失。
解析报告 篇2
1、关于重要性概念，下列说法中，不正确的是( )。
A.如果合理预期错报可能影响财务报表使用者依据财务报表作出的经济决策，则通常认为错报是重大的
B.判断某事项对财务报表使用者是否重大时，应考虑错报对个别财务报表使用者的影响
D.对重要性的判断受错报的金额或性质的影响或受两者共同作用的影响
【解析】选项B不正确。判断某事项对财务报表使用者是否重大，是在考虑财务报表使用者整体共同的财务信息需求的基础上作出的。由于不同财务报表
使用者对财务信息的需求可能差异很大，因此不考虑错报对个别财务报表使用者可能产生的影响。
2、以下事项中，属于制定具体审计计划时应当考虑的内容的有( )。
【解析】具体审计计划的内容涉及到财务报表项目认定层次的审计程序，也涉及到特殊项目风险的识别、评估与应对，选项AD属于针对特殊项目的具体审计计划，选项B属于风险评估程序中用来了解被审计单位内部控制的具体审计计划，选项C属于总体审计策略的内容。
3、管理层应当认可并理解其对财务报表的责任，包括( )。
B.管理层对与财务报表相关内部控制的设计、运行与维护承担完全责任
C.如果管理层不认可或不理解其对财务报表的责任，则注册会计师只能考虑出具非无保留意见
D.向注册会计师提供必要的.工作条件，包括允许注册会计师接触与编制财务报表相关的所有信息
【解析】选项C不恰当。如果管理层不认可或不理解其对财务报表的责任，则注册会计师不能承接审计业务委托，而不是考虑出具何种类型审计报告的问题。
4、假设ABC会计师事务所拟承接甲公司财务报表审计业务，A注册会计师为审计项目合伙人。A注册会计师为了与甲公司管理层就其度财务报表审计的业务约定条款达成一致意见(审计业务约定书前)，需要在下列( )方面开展初步业务活动。
【解析】选项A不正确。初步业务活动解决的是审计业务委托的问题，选项A的风险评估程序是在承接业务后进行的。
5、注册会计师在计划审计工作时应当实施风险评估程序。以下有关对风险评估程序的理解中，恰当的有( )。
A.注册会计师如果不实施风险评估程序，则无法评估财务报表层次和认定层次重大错报风险
B.注册会计师实施风险评估程序获取的审计证据为其在许多关键环节做出职业判断提供了重要基础
解析报告 篇3
不少同学的语文成绩都是不上不下，处于非常尴尬的位置，其主要原因就是语文学科的自身特点决定的，所以要想提高高中语文成绩，就必须掌握相应的学习步骤和方法，下面就为大家介绍了提高语文成绩的八个步骤以及一些简单有效的语文学习方法，请参考。
研读考纲是高考的“应考指南”，如果对考纲规定的考试内容、范围都稀里糊涂的，复习就会没有明确指向，甚至会出现南辕北辙，重点、难点不分，或是发生抓小放大的情况。
包括现代文、古文、作文都有可能会直接或间接地考到已学过课本上的知识点：考题与课本中某篇文章在语言、写法、立意，以及人物性格、主题观点等方面的异同的分析，写作中对课本事例、名言名句的引用等，这都需要考生重视。可以按照散文、科技文、说明文、议论文、小说、诗歌、古文等不同文体，分别有重点地选取有代表性的名家名作的内容加以领会，一篇文章花上五到十分钟左右的时间，温故知新、熟能生巧就可以了。
将师生、自己公认的典型试卷(可以是本校的，也可以是平时考试或一模、二模、甚至是近三年的高考卷)精挑细选，对其中各类试题涵盖的知识点进行研究、琢磨、分析、领悟、归结，找出命题的一般规律与共同特点，有的放矢地复习，对薄弱遗漏的环节、一知半解的内容、疑难模糊的问题进行专项攻关——自己钻研;查阅书本、资料;求助老师、同学等。
在备战高考的一段时间里，考生应将老师的复习计划与个人的安排有机地统一起来，每周可以做2-3份完整的高考试卷，同时，根据自己的不同情况，对说明文、议论文、古文、诗歌鉴赏等专项，一天或两天进行一篇训练。在临近高考的一周时间里，做卷的强度与频率要尽可能降低和减少，这时候的做试卷与其他时间不同，一是为了适应与保持高考时应有的“感觉”与心态，也为了考场做题时间的控制、解题思维的敏捷、答题的规范做铺垫。
用好日常的好题本与错题本。好题并不一定就是难题、怪题，能够把学生考倒的题目，而是指那些题型新颖别致，看似简单，实则容易让考生掉以轻心，眼高手低，一做就会失分、出错的题目，这类试题往往暗藏“机关”，迷惑性极大。
因此，好题是难得的，是命题人的“妙手偶得”，无论在知识点的考查上，还是思考问题的视角上都“与众不同”，值得珍视，不容放过。而错题，则是考生知识方面、解题思路或是方法上不足、缺失的暴露与表现，通过对错题本的“复习”，就是在梳理重、难点内容，获取解题“捷径”，归纳答题“范式”，创新考试“秘笈”的最佳途径，也是发现问题，弥补不足，养成细心学习、做题习惯的必然要求。
主要是指：
1.古诗文名言名句的背诵、默写。每天默写历次考试中容易错的5—10句(参照错题本或试卷)。
2.对文学、文化常识，包括古今中外的内容，结合《高考语文必备手册》中分列的重点内容，用银光笔或彩色笔画出主要的、容易写错、出错的部分，边记边写出来。
3.对课本与试卷中出现的文言实词、虚词的意义和用法，文言句式的特点，文言词语的通假、活用、古今异义及多义现象等，可以参考相关课本后的附表。都能在课本中找到相应的知识点，同时，注意把课内知识灵活地迁移到课外文段的考查与解题中去。
因为作文占据高考总分将近一半的分数，而考场上用于写作的时间则不到一半，大约只有45分钟左右，这就要求考生每次写作的时候严格控制好时间，为正式高考做好充分准备。需要做到：
1.审题上，要快速、准确，方法是通过一定题目的训练，抓住题眼与关键词，力避跑题、离题情况发生。
2.拟出与众不同的题目。这是指材料作文、话题作文、半命题作文与看图作文，考生要精心拟题，给阅卷教师以耳目一新之感。
3.考生应储备一定的、新颖、时鲜、典型的人与事等写作素材，还有名人名言、谚语、熟语等理论支撑的材料。每天花半小时看看报纸或是中央电视台的“新闻联播”、焦点访谈等。
4.立意、取材上积极向上，要与时代倡导的主旋律合拍。包括近期国内外发生的重大事件与焦点话题，如利比亚、叙利亚战乱，泰国与柬埔寨的军事冲突，本·拉登被击毙，房价、物价，“十二五”规划等，都应该有所关注、熟知，做出理性评判。
对答题的程序、规则要十分了解。
1.书写方面，不管是现代文、古文默写，还是作文，整张试卷都应保持清清爽爽，尽量不要有涂改的痕迹。
2.对于分值比较高，如4、6、8分的题目，要分点解答，并且用1、2、3、4……或①、②、③、④……标示出来，利于阅卷老师一目了然地找到答题“要点”。
3.正确使用专门术语。比如这样的题目：“本文主要使用的表现手法是为什么?有何作用”，考生一定不要将表现手法：联想、想像、烘托、渲染、象征、讽刺、悬念、照应、借物抒情、托物言志、以小见大、点面结合、虚实结合、先抑后扬、先扬后抑、寓褒于贬、寓贬于褒、荒诞等与表达方式(描写、记叙、说明、议论、抒情)和修辞手法(比喻、夸张、排比……)，以及说明方法(举例子、列数字、打比方、下定义……)搞混淆。
4.题目务必看清楚。因为时间紧，有的同学拿到试题就不管三七二十一地做起来，而对题目却没有完全理解，这样做出的答案可想而知，所以，做题一定要弄清题意与要求：有的是要用原文语句回答的，有的则是限定字数等。
一、自备一本语文辅导书，按专题或综合卷的类别，每周完成一份。
二、坚持课外阅读，并认真做好读书札记。
高一闲暇时间相对比较多，课下多抽一些时间阅读一些有料的书籍、杂志，有助于拓展知识面，而且可以有效提升语文素养。在阅读的过程中，做好好文好段好句的摘抄，日积月累，效果是很明显的。
三、自觉坚持课外练笔，将日常生活中经历的、听闻的有兴趣、生动的事写下来，将思考的结果写下来，将对一些事件的分析、认识写下来。
光是有积累，不写，在考场中也会发怵。而且，现在高考出题倾向于结合日常生活中的热点，如果平时注意新闻热点，并结合自己的经历写一些感悟，对于提高自己的分析能力有很大的帮助，尤其是学习文科的高中生，收获会更大。
以上各点贵在坚持，关键在于行动。集腋成裘，功效尽在点滴持衡里。
解析报告 篇4
（一）47:34下列不属于财务报表分析过程中财务分析方法的是（ D）。
（三）14:12下列关于差额计算法的计算程序公式正确的是（ ）。
42:43-下列选项中不属于财务分析信息搜集整理阶段的是（C ）。
50:13-下列选项中不属于财务报表分析的原则的是（D ）。
32:02（ A）是公司根据财务标准或会计准则编制的、向股东、高层管理者、政府或债权人提供或报告的公司在一段时期以来的有关经营和财务信息的正式文件。
47:11（ B）是指企业对外提供的反映企业某一特定日期的财务状况和某一会计期间的经营成果、现金流量等会计信息的文件。
48:22下列选项中反映投入与产出关系的是（C ）。
51:29下列财务报告分析法中属于结构分析法的是（D ）。
(五)31:41-某企业20xx年12月31日的利润表中，营业利润200万元，营业外收入40万元，营业外支出2万元，所得税费用为65万元，则下列说法不正确的是（D ）。
(六)36:48下列不属于企业长期偿债能力常规指标的是（ D）。
(七)42:33下列对上市公司市价比率说法中不正确的是（ D）。
(8)33:30下列对评价企业发展能力目的的说法不正确的是（D ）。
33:30-下列对稀释每股收益的说法中不正确的是（C ）。
A.稀释每股收益是指企业存在稀释性潜在普通股的情况下，以基本每股收益的计算为基础，在分母中考虑稀释性潜在普通股的影响，同时对分子也作相应的调整
B.分母的调整的内容是调整为假定稀释性潜在普通股转换为已发行普通股的加权平均股数[迷你日记网 www.W286.COm]
C.稀释潜在普通股是指假设当期转换为普通股会增加每股收益的潜在普通股
解析报告 篇5
写作是文秘的工作之一，本文为大家提供，欢迎大家学习借鉴。调查是机关工作中使用多、作用大的一种应用文体，写好它是各级各类机关干部特别是领导干部不可缺少的能力和基本功。这不仅因为调查研究在当代世界越多越受下面是小编为大家整理的文秘调查报告作用写法要求和范本解析（范例推荐）,供大家参考。
写作是文秘的工作之一，本文为大家提供，欢迎大家学习借鉴。
调查是机关工作中使用多、作用大的一种应用文体，写好它是各级各类机关干部特别是领导干部不可缺少的能力和基本功。这不仅因为调查研究在当代世界越多越受到普遍重视，而且坚持调查研究是辩证唯物主义的基本要求，是我党我国最基本的工作和领导制度，联系人民群众的，也是我们正确地做出和贯彻决策的基础。1993年专门讲了调查研究问题，他指出：“重视调查研究，是我们党的优良传统。”“我们党过去领导全国人民走出了一条有中国特色的民主革命道路，现在又走出了一条有中国特色的社会主义现代化建设道路，最根本的是把马克思主义的基本原理同中国的具体实际结合起来，……这个结合过程，始终是以调查研究为前提为依据的”。他号召：‘‘为了抓住时机，深化改革，促进经济又快又好地发展，为了在新的形势下保证党的决策的科学制定和有效执行，正确解决前进中的矛盾和问题，全党同志特别是各级领导干部必须在建设有中国特色社会主义理论和党的基本路线的指导下，深入各个领域的实际，大兴调查研究之风!”直到十五大报告中还反复强调并写进了党章。
调查研究，就是为了一定目的，在一定条件下采用一定的方法，收集信息、观察情况、占有材料，然后鉴别筛选、加工整理，分析综合，以获得对客观事物的正确认识，指导改造客观世界，解决问题、建设国家、发展社会的一种科学活动(过程)。调查研究工作主要有三步：一调查，二研究，三报告。报告就是撰写调查报告，没有这一步，调查研究的成果就不能传递出去、发挥作用，但是没有前两步也就无从写起，所以我们讲调查报告的写作，也要兼及它的基础调查和研究。
解析报告 篇6
“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划，省时省力!”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。
*顾客尤其是第一次*顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。
● 外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。
● 控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。
● 投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
● 诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。
● 自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。
1)计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以*的目的是推销自己和企业文化而不是产品。
2)计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。销售中的“战斗机”搜索销售聊天学关注我们。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。
3)计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。
4)计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
1)仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”，*要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装，让顾客觉得公司很正规，企业文化良好。
仪容仪表：
男士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤，黑色平底皮鞋，避免留长发，染色等发型问题，不用佩戴任何饰品。
女士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤或裙子，黑色皮鞋，避免散发、染发等发型，不佩戴任何饰品。
2)资料准备：“知己知彼百战不殆!”要努力收集到顾客资料，要尽可能了解顾客的情况，并把所得到的信息加以整理，装入脑中，当作资料。你可以向别人请教，也可以参考有关资料。作为营销员，不仅仅要获得潜在顾客的基本情况，例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等，还要了解对方目前得意或苦恼的事情，如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学，或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。总之，了解得越多，就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。
3)工具准备：“工欲善其事，必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外，一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。*企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上。调查表明，销售人员在拜访顾客时，利用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。
4)时间准备：如提前与顾客预约好时间应准时到达，到的过早会给顾客增加一定的压力，到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息，同时也会让顾客产生不信任感，最好是提前5-7分钟到达，做好进门前准备。
1)信心准备：事实证明，营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因，突出自己最优越个性，让自己人见人爱，还要保持积极乐观的心态。
2)知识准备：*是销售活动前的热身活动，这个阶段最重要的是要制造机会，制造机会的方法就是提出对方关心的话题。
3)拒绝准备：大部分顾客是友善的，换个角度去想，通常在接触陌生人的初期，每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法，找一个借口来推却你罢了，并不是真正讨厌你。
4)微笑准备：管理方面讲究人性化管理，如果你希望别人怎样对待你，你首先就要怎样对待别人。
许多人总是羡慕那些成功者，认为他们总是太幸运，而自己总是不幸。事实证明——好运气是有的，但好运气问题偏爱诚实，且富有激情的人!
● 开始十分钟：我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的，但“见面三分情”!因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。
● 重点十分钟：熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点，为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。这十分钟主要是以情感沟通了解顾客是否是我们的目标顾客。
● 离开十分钟：为了避免顾客反复导致家访失败，我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。给顾客留下悬念，使其对活动产生兴趣。
善书者不择笔，善炊者不择米。会怪工具不好或商品不好的营销人员通常只有三脚猫的功夫，不会有太大成就。
● 敲门：进门之前就先按门铃或敲门，然后站立门口等候。敲门以三下为宜，声音有节奏但不要过重。
● 话术：“叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
● 态度：进门之前一定要让显示自己态度——诚实大方!同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。
● 注意：严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准，千万不要让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。
家访过程中会遇到形形色色的顾客群，每一个顾客的认知观和受教育程度是不同的，但有一件事要强调——“没有不接受产品和服务的顾客，只有不接受推销产品和服务的营销人员的顾客，顾客都是有需求的，只是选择哪一种品牌的产品或服务的区别而已!
● 赞美：人人都喜欢听好话被奉承，这叫“标签效应”。善用赞美是最好成绩的销售武器。
● 话术：“您家真干净”“您今天气色真好”房间干净——房间布置——气色——气质——穿着。
● 层次：赞美分为直接赞美(阿姨您看上去真年轻)、间接赞美(阿姨，墙上那照片是您儿子吧，看上去真英俊，一定是个知识分子，相信阿姨一定是个教育有方的好妈妈。)深层赞美(阿姨，您看上去真和蔼，像我妈妈一样善良、温和)三个层次，赞美的主旨是真诚，赞美的大敌是虚假。
● 观察例举：
(1)如果这位顾客家装饰精美，房屋面积很大，家里很干净，还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通。
(2)如果这位顾客家装饰普通，房屋又小，地面又不干净，几个子女与其住在一起，充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人，营销员可以适当围绕重点沟通。
(3)如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的，可以说明这位顾客是一个很有修养的人，素质较高，文化底蕴丰富，营销员可以与其充分的沟通。
● 观察：你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己家的感觉，这种感觉被称为“家庭的味道”，这种味道不是用嘴来品尝的，而是用眼睛来观察的!销售中的“战斗机”搜索销售聊天学关注我们。通过我们的观察可以了解顾客的身份、地位、爱好等，从而确信是否是目标顾客。
● 观察六要素：门前的清扫程度、进门处鞋子排放情况、家具摆放有装修状况、家庭成员及气氛明朗程度、宠物、花、鸟、书画等爱好状况、屋中杂物摆放状况。
注意事项：赞美是一个非常好的沟通方式，但不要夸张的赞美，夸张的赞美只能给人留下不好的印象。如：“叔叔您真帅，就像周杰伦一样。”
营销人员是靠嘴巴来赚钱的，凡是优秀的销售人员都拥有一副伶牙俐齿，但“顾客不开口，神仙难下手”。我们的目的是让顾客来主动讲话和我们进行有效沟通，因此有效的提问就尤为重要啦!
1、提问的目的，就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。(营销员的提问一定要围绕“四多一少”来进行)
2、提问注意：
——确实掌握谈话目的，熟悉自己谈话内容，交涉时才有信心。
——预测与对方留下良好的第一印象，即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。
——寻找话题的八种技巧。
3、寻找话题的八种技巧：
——仪表、服装：“阿姨这件衣服料子真好，您是在哪里买的?”顾客回答：“在国贸买的”。营销员就要立刻有反应，顾客在这个地方买衣服，一定是有钱的人。
——乡土、老家：“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。
——家庭、子女：“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。
——饮食、习惯：“我发现一家口味不错的餐厅，下次咱们一起尝一尝。”
——住宅、摆设、邻居：“我觉得这里布置得特别有品位，您是搞这个专业的吗?”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。
——兴趣、爱好：“您的歌唱得这样好，真想和您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化，加深顾客对企业的信任。
我们公司最近正在办一个老年大学，其中有唱歌这门课，不知阿姨有没有兴趣参加呢?
4、家访提问必胜绝招：
——先让自己喜欢对方再提问，向对方表示亲密，尊敬对方。
——尽可能以对方立场来提问，谈话时注意对方的眼睛。
——特定性问题可以展现你专业身份，由小及大，由易及难多问一些引导性问题。
——问二选一的问题，帮助犹豫的顾客决定。
——先提问对方已知的问题提高职业价值,再引导性提问对方未知的问题。
——“事不关己高高挂起”，我们如果想做成功会议营销者就要学会问顾客关心的问题。
蛰伏只是为了雄飞，上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵，就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。
1、仔细的倾听能够进一步了解顾客的基本情况以及消费心理、需求，可以洞查出真正异议的原因。以聊天的方式，寻求与顾客的共鸣点，说话掌握与顾客同频率的原则，让顾客感到一种“错觉”，你与他是同类型人，增进好感，以产生共振的效果,借机多了解顾客的家庭背景及时补进顾客的个性化档案。
2、把有奖问答的答案讲给顾客听，叮嘱其在会上积极参与、拿奖，对典型顾客可以事前确定一些题目，届时安排其在会上回答并巧妙引出发言。告知对方，机会难得突出其荣誉感，暗示其带现金来参会。
3、耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策，选择合适的切入点投其所好，要反映灵活，保持声音甜美，抓住内容的精髓引导顾客的购买欲望。
4、对迟疑的新顾客，不可过分强调产品，应以促进其对健康知识的了解为侧重点。
5、对一些仍未下决心的顾客，千万不可勉强，此说明火候未到，可以先冷却一会儿，然后沟通或当作一般顾客回访以便下次再邀请。
1、克服心理上的异议：现代人必须学会如何面对心理上的异议，使心里有所准备，了解心理上异议存在的根源所在。
2、化异议为动力：顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应，并不是不接受产品和服务，而是有短暂的犹豫。
3、不要让顾客说出异议：善于利用顾客的感情，控制交谈气氛，顾客就会随着你的所想，不要让拒绝说出口。
4、转换话题：遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦，可用转换话题方式暂时避开紧张空间。
5、运用适当肢体语言：不经意碰触顾客也会吸引顾客的注意，同时也会起到催眠的作用，可以很好地克服异议。
6、逐一击破：顾客为两人以上团体时，你可以用各个击破的方法来克服异议。
7、同一立场：和顾客站在同一立场上，千万不可以和顾客辩驳否则你无论输赢，都会使交易失败。
8、树立专家形象：学生对教师很少有质疑，病人对医生很少有质疑，顾客是不会拒绝专家的。
为什么销售同样产品的业务代表，业绩却有天壤之别?为什么排名前20名的营销人员总能完成80%的销售?答案很简单：他们用了百战百胜的成交技巧，但达成是最终目标不是最后一步骤。
● 抓住成交时机：有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号，抓住这些信号就抓住了成交的契机。
● 成交达成方式：
3、二级式成交：“您感觉这种活动是不是很有意思?”“那您就和老伴一起来吧!”
6、紧逼式成交：“您的糖尿病都这样严重了还不去会场咨询!”
你会感谢顾客吗?对于我们营销人员来说：“我们每个人都要怀有感恩的心”!世界上只有顾客最重要，没有顾客你什么也没有了!
● 时间：初次家访时间不宜过长，一般控制在20-30分钟之内。
● 观察：根据当时情况细心观察，如发现顾客有频繁看表、经常喝水等动作时应及时致谢告辞。
● 简明：古语有画蛇添足之说，就是提醒我们在说清楚事情之后，不要再进行过多修饰。
● 真诚：虚假的东西不会长久，做个真诚的人!用真诚的赞美让顾客永远记住你!
解析报告 篇7
谈到创业，几乎人人都有一套可以高谈阔论的生意经，然而真正付诸执行的个案实在是屈指可数，原因在于，害怕创业的人总是多过愿意承受创业压力的人。其实，创业的想法并不是那么可怕的。因此投资理财讲师张雪奎在这里，将创业过程总结成八个步骤，希望投资者们在创业之路上走得更踏实。
人人都可以创业，但是，却不是人人都可以创业成功的。这其间有着许许多多成功创业的小秘诀，而这些秘诀并非都来自创业成功个案的经验，很多是从失败的例子中去反省、领悟而来的。综合这些经验谈，创业者首先必须做的便是决定要从事哪一种行业，哪一类项目?在你下决定之前，最好先为自己作个小小的测验，了解自己在哪方面较有创意、潜力;哪方面的事业较能吸引自己的注意力、并鞭策自己奋往直前等。一旦做好选择，接下来的许多课题便需要创业者一步步地去执行，才能逐渐地迈向成功之路。
有了完整的创业点子，下一步骤便是尽量让自己多接触各种信息与资源管道;诸如专业协会及团体等组织机构，
这些团体、组织不仅可以帮助你评估自己的创业机会与潜力，并可以尽早让创业计划就定位。
其它有效的资源：诸如创业者的自传、创业丛书、商业杂志等;或是专业的商业组织，如中小企业管理局的计划书顾问群等，也都可以提供许多的好材料给创业者去脑力激荡。创业者也可主动出击，把公司信息告知当地的商业组织、团体等来增加公司曝光率。即使有可能遭受到地区性竞争者的妒忌，你还是可以试着与其它地区的同业交换创业心得、征询适时的忠告。有很多成功的创业者都有这种相同的经验，差别只是解决方法不同而已，所以别太早死心，枉送别人的美意。
最佳的品牌或公司名称是要能够充分反映你的产品或服务与众不同的特色及单一性。基本上，品牌或公司名称与产品之间的关系是成正比的;亦即是要能在消费者或顾客群的心目中产生一种紧密的联想力。具创意的品牌或公司名称不仅有助于建立品牌的形象，同时也能打动顾客的购买欲。选择的品牌或公司名称时应该具有前瞻性与远见;所选择的品牌或公司名称要能很有弹性地将自己推荐给消费者。最后，别忘了先作注册公司名称调查，确定你所选择的名称仍然还未被登记或已在公司商标法的保护中。切记，别取一个过于冗长的名称，消费者不容易记得。
解析报告 篇8
在积极贯彻落实“三严三实”专题教育的同时，紧密结合工作实际，落实好党风廉政建设责任，具体工作情况汇报如下：一是加强组织领导。本人积极履行“一岗双责”，抓好责任落实，层层推进，人人参与，形成齐抓共管的良好局面。二是带头落实制度。本人严格遵守《廉政准则》《八项规定》《廉政风险防控制度》等规章制度，坚持把党风廉政建设责任制与推进史志工作有机结合，明确责任分工，狠抓制度落实，时刻绷紧反腐倡廉、管好用好手中权力、带头遵纪守法这根弦，不触“红线”、不越“雷池”。三是提升管理。自觉遵守廉洁从政各项规定要求，贯彻落实认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，促进作风转变，切实做到依法行政、执政为民、廉洁奉公。
二、落实中央八项规定实施情况。
检查材料，认真整改，将问题摆在明处，逐条逐项制定出。
整改措施。
明确问题的整改期限将八项规定落在实处。本年度没有出现任何公款吃喝现象没有一起违规使用公车情况没有任何不正当的公务接待发生办公室符合办公用房标准。
三、个人廉洁从政情况。
对照《中国共产党领导干部廉洁从政若干标准》要求，严格要求自己，没有任何违反“8个禁止、52个不准”规定的问题。没有出现利用职务之便谋取不正当利益的现象;没有出现以婚丧嫁娶、乔搬履新等名义，收受下属以及有利害关系的单位或个人的财物情况;没有出现出入私人会所、公款旅游现象;没有出现利用公款赠送节礼、违规消费等情况。本人严格要求自己和家属，没有任何利用权力谋求不正当利益的现象。
四、改进措施和努力方向。
针对自身存在的基层调研不深入等问题，在以后的学习、工作中，本人决心从以下几个方面积极改进思想和工作：
社会主义建设规律、人类社会发展规律，进一步坚定道路自信、理论自信、制度自信。
(二)提升履职能力。立足实际工作，积极开展实践学习，以增强解决实际问题的能力，加强对履行领导职责所必备的各种知识的学习，以不断提高自身素质和领导水平。在此基础上，始终把职责放在第一位，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好分管的各项工作。
