药局工作总结。
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药局工作总结 篇1
根据市委、市政府统一部署，市食品药品监督管理局认真履行职责，强化日常监管，开展专项整治，严格规范执法，全市食品药品监管体系逐步完善，食品药品生产经营秩序持续好转，食品药品监管能力进一步提高，确保了我市食品药品市场的安全、有序、可控，为人民群众的食品药品安全提供了有力保障，没有发生重大食品药品安全事件，食品药品安全形势总体稳定并保持向好的趋势。
一、落实食品安全责任推进食品安全工作
今年xx月，市委、市政府对食品监管体制进行了调整，一是成立了以市长别必雄为主任的`食品安全委员会，成员单位由原来的16个扩大为26个，同时从工作机制、目标考核、应急处置、财政保障等方面明确了各部门责任。食安办设在食品药品监督管理局。二是我局开始履行餐饮服务环节食品监管职能(原由卫生部门承担)。
今年以来，以食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治为着力点，组织各部门开展食品市场联合检查、积极开展食品安全考核、评价督察活动，推进食品安全无缝隙监管。
深入开展“建设诚信襄阳，保障食品安全”主题实践活动，广泛开展《食品安全法》和食品安全知识宣传。大力推进餐饮服务食品安全示范创建，xx月，省食安办授予县全省首批餐饮服务食品安全先进县，并推荐xx县创建全国餐饮服务食品安全先进县。
今年，开展各类食品安全专项整治8次、“四大家”领导参加的大型集中宣传活动4次、食品安全“六进”活动10次、接受市民咨询1000多人次、发布食品安全消费警示2次，食品安全公益广告宣传持续半年，发放宣传资料2万余份、媒体刊发食品安全宣传稿件200多条。
二、餐饮服务食品安全工作稳步推进
我局履行餐饮服务监管职能后，迅速调查摸底，掌握餐饮服务企业基本情况，截至xx月，我市有餐饮服务单位3654家，其中：大型餐饮150家、中型餐饮1386家、小型餐饮1635家、小吃店300家、食堂183家(其中学校食堂63家);保健食品经营单位175家。
(一)规范餐饮服务行政许可。采取三项措施，加强餐饮服务行政许可工作，一是对市行政服中心药监窗口进行调整充实，增加一名餐饮服务行政许可工作人员。二是建立完善责任制、服务承诺、限时办结、一次性告知等制度。三是及时做好现场核查。做到餐饮服务行政许可办事流程、申请材料、管理制度、受理窗口、验收标准、档案管理的“六统一”，规范了餐饮服务许可行为，提高了工作效率。
(二)全面实行量化分级管理。目前，我市“a”级餐饮服务企业16家，“b”级餐饮服务企业44家。在动态监管过程中巩固“a”级，指导“b”级，强化“c”级，形成了树立“a”级为样板，鼓励“b”级为示范，加大对“c”级监管力度的工作模式。
药局工作总结 篇2
一、加强政治理论学习，提高政治思想素质。
我认真学习药学常识、药事法律法规及相关的知识。深入学习《药品管理法》、《食品安全法》等法律知识，增强法制意识，自觉遵纪守法。在实践中不断的总结经验，提高自己的业务水平和专业技能，提高依法行政的能力。
二、加强业务学习，提高依法行政能力。
为了更好地适应药监工作的新形势和岗位要求，工作中，我联系自身工作实际，认真学习党风廉政建设有关文件精神，不断增强廉政意识，筑牢拒腐防变的思想防线，自觉抵御商业贿赂的侵蚀。
在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。同时，积极参加药监系统的培训学习活动，提高法制意识，坚持依法办事，不断提高依法行政的能力，以强烈的责任感，忠实的`履行自己的职责，脚踏实地地做好自己的本职工作。
三、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作。
一年来，我以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排，较好地完成了各项工作任务。全年的工作主要包括以下几个方面：
1、进一步加强药品不良反应报告制度，积极开展了对药品不良反应上报单位的培训、指导、督促和检查工作。xx年共报告药品不良反应219例，为药品问题的早发现、早处理、早解决提供了有力保障。
2、积极参与药品、医疗器械市场监管，先后参与了非药品冒充药品专项检查、骨科植入性医疗器械专项检查、两节期间专项检查等工作，为保障群众用药安全做出了一定的贡献。
3、认真按照效能建设工作要求，坚持科学监管、和谐监管，提高工作效率。
四、坚持廉洁勤政，改进工作作风。
一年来，我严格要求自己，坚持勤俭节约，认真履行党风廉政建设工作目标责任，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务。在单位尊重领导，团结同事，并虚心向同事学习。在日常工作中严格执行大同市党政干部廉洁自律“五条禁令”。自尊自爱、不贪不占、不放纵自己，自觉抵制不正之风的侵袭。
通过一年学习和工作，也反映出自身的一些不足：一是政治和业务学习抓的不够。主要精力针对于实际工作，对政治和业务学习的重视不够。二是业务水平和执法能力有待提高。虽然狠抓业务学习，但与实际工作的要求仍有一定差距，需要继续加强学习。在今后的工作中，我将继续努力工作，认真履行法律赋予的监管职责，坚持以民为本，依法行政，为促进局各项工作和人民群众用药安全有效，做出个人的一份力量，确保自己成为一名合格的药监卫士。
药局工作总结 篇3
今年以来，全区食品药品监管工作在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕上级主管部门工作总体要求，以建设全国最佳食品安全放心城市为主线，按照我局“三抓三促”工作思路（抓食品药品监管系统人才队伍建设，促食品药品监管系统服务能力进一步增强；抓规范管理、高效运行，促系统性的食品药品安全风险得到有效防范；抓专项整治和示范创建，促食品产业发展质效和人民群众食品安全满意度全面提升），切实履行食品安全监管职责，全区食品药品监管社会共治新格局初步显现，人民群众食品药品安全得到有效保障。现将有关工作总结如下：
一、监管对象基本情况
（一）餐饮消费环节监管对象：截止目前，我区登记在册的餐饮单位共355个（大型餐馆1个，中型餐馆41个，小型餐馆259个，快餐店10家，小吃店17家，各类食堂27家），上半年新增25个，承办农村集体聚餐活动的厨师155人。
（二）食品生产流通环节监管对象：截至目前，我区登记在册的食品生产企业9家，食品流通经营户647家（个体642家，企业5家），经营预包装食品617家，经营散装食品26家，经营预包装食品和散装食品11家，经营乳制品26家（含奶粉），现场制售34家，超市10家。
（三）药品、化妆品、医疗器械生产经营监管对象：截至目前，我区登记在册的药品零售企业20家，医疗器械零售企业14家，医疗机构69家，化妆品经营企业14家。
二、主要工作完成情况
（一）以食品药品监管体制改革为契机，进一步明确部门职责分工
根据中央、省、市食品药品监管体制改革相关要求，我区于2月份相继下发了《区食品药品监督管理体制改革实施意见》和《区食品药品监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定》，对相关部门的职责进行了进一步明确。20xx年3月，区食品药品监督管理局由与区卫生局合署办公调整为单设，核定行政编制3人。同时，报经区委机构编制委员会批准，设立了区食品药品综合执法大队，加挂区食品药品网格化管理和投诉举报受理中心牌子。为确保我局工作正常运转，切实履行对全区生产、流通、消费环节食品药品安全性、有效性的统一监督管理职能，经区机构改革工作领导小组批准，分别从区计生系统和卫生系统划转2名工作人员到区食品药品综合执法大队工作，截止目标，机构实际到位人员8人（含临时人员1名），市局及区直相关部门（区经信局、区商务局、区工商局、区农林水局）也已相继按照食品药品监管体制改革实施意见工作要求，将相关职能移交到我局。
（二）以创建全国最佳食品安全放心城市为抓手，进一步强化食品安全监管保障水平
上半年，为全力将我区打造成为“食得最安全、吃的最放心”的新城区，全面提升区域竞争能力和美誉度，我区相继召开了区政府常务会议和区委常委会议，对我区创建全国最佳食品安全放心城市进行了专题研究部署，同时，出台了《区建设全国最佳食品安全放心城市实施方案》和《区加快建设全国最佳食品安全放心城市的决定》，成立了区创建全国最佳食品
安全放心城市工作领导小组。5月，我局牵头组织召开了由区委、区政府主要领导参加的建设全国最佳食品安全放心城市动员会区委、区政府主要领导做重要讲话，对我区创建工作提出了具体要求和工作措施。为确保我区创建工作稳步推进，我局及时组织召开了乡镇领导、部门负责人和企业责任人联席会议，并与10多个责任单位签订了责任书，明确了政府分管领导、社区乡村网格员和乡村食品安全监管人员三级人员的监管责任，实行重大食品安全事故“一票否决”，为创建工作提供了坚强保障。
（三）以强化市场监管为重点，扎实开展各项专项整治活动
1、针对我区食品生产企业普遍存在生产规模小、生产工艺相对落后、生产设施和设备简陋、广泛分布在农村和城乡结合部、从业人员知识水平不高等特点，我局从落实食品生产企业质量安全主体责任入手，帮助企业完善规范的食品安全档案，建立规范的食品生产操作规程和有效的食品安全追溯体系，把好食品安全第一关。
2、我局在机构不健全、人员严重不足、缺少执法装备等困难的情况下，以“节日”食品消费环节市场整治为契机，充分利用现有执法力量，出动执法人员196人次对180余家经营户开展了以儿童食品、魔爽烟类食品、不合格奶粉、保健品、违法经营鱼肝油和肉制品等专项整治行动，对发现问题的企业现场下达整改意见书，受理回复政协及食品消费投诉4起。同时，我局结合自身实际，把检查重点和范围扩展到了包装食品、散装食品、农产品、畜产品、水产品、蔬菜、饮料、酒类、保健食品、儿童食品、调味品、生鲜食品等与人民群众生活密切相关的食品。
3、上半年，我局组织工作专班，采取有力措施，开展“春雷”行动。一是与教育局联手，出动执法人员31人次，车辆9台次，对全区中小学、托幼机构共计22所食堂《餐饮服务许可证》的持有情况、环境整体布局的合理性、各种硬件设施的使用及养护、食品安全管理制度、从业人员健康情况、原料购进索证索票与进货查验制度的执行情况、食品加工流程、食品留样的执行情况等进行专项检查，下达监督意见书22份，并于7个工作日后进行了再复查。二是会同旅游局共出动检查人员15人次，出动监督车辆6台次，对我区50家旅游景区饭店及接待旅游团餐的饭店进行餐饮许可证、健康证明、环境卫生、设施设备、采购与贮存加工等方面进行检查，下发监督意见书50份。三是进一步规范学校食堂及学校周边餐饮点经营行为。对学校食堂及学校校门两侧及街道对面两侧200米以内的餐饮店进行专项检查对2家无餐饮许可证的进行了现场取缔。
4、今年以来，我局以全面贯彻落实GSP标准为契机、组织专班相继对全区２０家药店、８家个体诊所、１家医疗器械生产企业开展了“个体诊所药品安全”、“医疗器械五整治”、中药生产经营秩序、“互联网重点领域广告”、“全省出生人口性别比综合治理专项整治”等专项整治行动，对１家个体诊所经营不规范、７家零售药店不同程度存在药品经营不规范、无票据售药零售、药店经营面积不达标等现象下达整改意见书，目前已经落实整改的有６家，有２家正在整改中。
5、积极推行药品安全信用评价体系，对于开展的专项检查结果实行建档管理，对失信或警示等级的企业、故意逃避监管的企业，建立药品医疗器械经营企业“黑名单”制度。同时，加强药品不良发应监测，对辖区内的乡（镇）卫生医疗机构建立ADR/MDR报告和监测管理兼职人员，落实4名监测联络员，负责本单位药品不良反应监测工作。
6、建立健全农村聚餐备案管理机制。今年以来，结合我区实际，严格落实集体聚餐申报备案管理制度，将备案工作纳入食品安全年终目标考核内容。4月，我局组织相关部门到宜都市就农村集体聚餐管理工作进行了参观学习，拟定了《区农村集体聚餐活动食品安全管理办法》，该文件目前已报经相关部门审核通过，即将出台。该文件下发后，各乡镇（街办）将严格落实以农村土厨师和村干部为执行主体的农村聚餐备案管理做法，规范聚餐备案管理，严格报批手续。
（四）以食品安全源头治理为切入点，认真履行行政许可职能。
1、严把市场准入关。食品药品监管体制改革后，全区餐饮服务行政许可和食品流通环节行政许可已下放到区食品药品监督管理局。对此我局严把三关：一是严把培训关，组织审批人员集中培训和现场培训，熟练掌握理论知识和规章制度，做到依法依规，熟练高效的开展许可审批工作；二是严把过程关，现场核查时，严格做到核查人员不少于2人，严格按照《餐饮服务许可管理办法》和《食品流通许可证》的办证要求，对申办单位认真搞好现场核查，对于不达标的单位，耐心细致的根据实际情况，提出可操作性的整改建议，帮助申办单位达到许可条件。三是严把廉洁关，结合第二批党的群众路线教育实践活动，我局着力加强干部职工的思想和作风建设，在现场审核过程中严格遵守各项廉洁自律规定，切实把牢关系群众切身利益和联系服务群众的“最后一公里”。截止目前，我局共接收申请资料40份，目前已办结25份，尚有15家企业仍在整改中。
2、严把食品入市质量关。一是引导和监督食品经营者建立和落实进货查验制度、索证索票制度、购销台帐制度、质量承诺制度、不合格食品主动退市制度，确保入市食品质量合格；二是加强对食品经营者自律制度落实情况的监督，督促经营者把质量管理贯穿到内部经营的各个环节，提高自律意识和能力；三是各超市、批发部建立了自查制度，超市、批发部自行对经营的食品进行第一道检查，对要过期或过期的食品进行下柜，为食品安全作双保险，确保广大人民的食品消费安全。目前我区的10家超市和4家集贸市场已经建立了行业自律制度并在经营场所悬挂自律制度；与专营食品经营户和市场业主分别签订了流通领域食品安全责任书和食用农产品质量责任书。
（五）以全力保障重大活动的食品安全为落脚点，大力提高美誉度
按照市局的统一部署和安排，为保障省十三届中学生运动会乒乓球场馆比赛和全市高、中考、端午节等重大活动食品安全，
我局制定了具体的食品安全保障工作方案和应急预案，定人定岗全天候现场监督指导，对活动驻地和赛场周边餐饮单位进行逐一排查，对供餐食谱制定、食品原材料的选用、食品加工操作流程、餐饮具消毒、食品留样等环节实施全程监管，全面实现了活动期间食品安全“零”投诉。
（六）以加大食品药品安全宣传力度为着力点，大力提高人民群众对食品药品安全的认知水平
一是6月份，我局以食品安全宣传周为契机，组织食安委各成员单位开展了以“尚德守法，提升食品安全治理能力”为主题的宣传活动，通过发放宣传单、悬挂横幅标语、宣传展板、宣传栏、设立咨询台等方式，大力宣传食品安全常识、《食品安全法》及相关法律法规知识。活动现场，发放《食品安全法》小册子300余册，食品宣传资料400余份，现场解答200多人次。同时，分别对我区的各乡镇街办的食品安全的分管领导、食品生产企业和大型的食品经营单位的负责人采取以会代训的方式进行了食品安全法专门培训，使广大人民群众树立正确的消费观念，提高人民群众自我保护能力；二是加强食品药品科普宣传站建设，在全区市场、车站、码头、学校建立食品药品科普宣传站，目前街办红光社区和五龙集贸市场两个标准化食品药品科普宣传站建设任务已全面完成；三是以平时的检查，重大节日为宣传契机，加大宣传教育力度，形成了众人参与的打假维权网，人人有责的食品药品安全监管氛围。四是加强对食品经营者和集贸市场开办者的培训教育工作，不断强化从业人员的责任意识和职业道德。
三、下半年工作打算
在今后的工作中，我局将进一步牢固树立“群众利益无小事”的思想，严格按照“为民、务实、清廉”的要求，紧紧围绕保障群众饮食用药安全这一中心任务，不断强化队伍素质，不断推进依法行政，不断提高服务效率，不断改进工作作风，不断创新监管措施，最大限度地满足人民群众日益增长的食品药品安全需要。
一是积极争取，全面落实区、乡（街办）、村三级监管网络。乡镇（街办）政府要切实履行对本地区食品药品安全负总责的要求，建立监管执法机构，强化保障措施，落实保障经费，实现社会共治工作格局。同时，理顺对接电子信息产业园的食品药品监管工作。
二是深入开展专项整治行动，在严厉查处食品药品违法违规行为上下功夫。建立最严格的监管处罚制度，对违法行为加大处罚力度，构成犯罪的，依法严肃追究刑事责任。加大情况通报、挂牌督办、约谈问责等制度的执行力度，探索稽查工作新模式，进一步健全和创新联席会议、联合执法、重大案件查处奖励等制度。
三是加大食品药品安全宣传培训力度。把食品安全宣传工作贯穿于监管工作的全过程。采取多种方式，提高食品安全知识、法律法规和政策宣传的力度与覆盖面，提高广大人民群众的维权意识和参与意识。引导餐饮单位探索视频式、隔断式、透明式、网络式等多种形式，建设“阳光厨房”，解决餐饮食品安全“最后一堵墙”问题，完善社会公众监督的有效形式。
四是切实履职尽责，认真办理政协委员们关于社区食品安全问题的建议。以强化监管为重点，加强对生产、流通、餐饮服务等各环节全过程监管。在执法工作中，要严格执法，规范执法行为，提高服务质量，多渠道开辟便民路子，采取便民措施。
五是大力推进全国最佳食品安全放心城市的建设。我局要趁着改革东风，积极动员，认真谋划，注重突显地区特色的开展创建工作，努力完成阶段性目标任务。积极申报餐饮服务示范街、示范景区、示范店创建，示范店达到35%。促进全区餐饮服务单位经营管理上水平、上台阶。
药局工作总结 篇4
西药局实习工作总结
本文是我在西药局实习期间的工作总结，通过详细、具体和生动的描述，将整个实习期间的经历和收获呈现给读者。
在西药局实习期间，我主要负责药品的接待、售药和药房管理等工作。我学习了如何接待顾客，提供专业的咨询服务，并确保售药程序的准确性和合规性。通过与顾客的交流，我不仅提高了自己的沟通能力，还了解了顾客的需求和健康问题，进一步增强了我的医学知识。
在药房管理方面，我深入了解了西药局的药品库存管理制度。我参与了库存盘点、药品采购和药品上架等工作，学会了如何合理利用药品资源，并确保药品的安全和有效性。通过这些工作，我对药房管理的重要性有了更深入的了解，并学到了如何协调各个环节，提高药房的工作效率。
我还参与了西药局的药品宣传和推广活动。在这方面，我主要负责设计海报和传单，并通过社交媒体和邮件等渠道将相关信息传播给顾客。这个过程中，我学会了如何设计吸引人的宣传材料，并如何有效地传达药品的特点和优势。这不仅提高了我的平面设计能力，还锻炼了我的市场营销技巧。
在实习期间，我还有机会观察和学习一些其他专业知识，例如西药局的质控流程和药品说明书的撰写要求等。这些知识的学习进一步拓宽了我的医药知识领域，并为以后的职业发展奠定了坚实的基础。
通过这次实习，我不仅加深了对西药局工作的了解，还提高了自己的专业素养和实践能力。我学会了如何与顾客良好地沟通，如何合理管理药房，并愿意为顾客提供最好的服务。我还明白了团队合作的重要性，通过与同事的协作，我不仅完成了自己的任务，还学到了许多新的技能和经验。
在实习期间，我还收获了许多宝贵的教训。例如，在与疑难顾客沟通时，我学会了克制情绪、耐心倾听和尊重对方的观点。我意识到在处理药品时，一丁点的疏忽可能对顾客的健康造成严重影响，因此我更加注重细节和准确性。
小编认为，西药局实习给了我一个宝贵的机会，让我在实践中学习并提高自己的医药专业能力。通过与顾客的交流、药房管理的参与和药品推广的经验，我深入了解了医药行业的各个环节，并发现了自己的不足之处。因此，我将继续努力学习和提高，在未来的工作中能够更好地服务顾客，做出更大的贡献。
药局工作总结 篇5
根据《大理州质量技术监督局关于加强食品生产监管及专项行动信息报送工作的通知》大质监局发xx号及州局相关文件，我局领导高度重视此次专项行动，成立领导组，制定实施方案，积极开展此次专项行动，严厉打击食品非法添加及滥用食品添加剂的行为。现将工作开展情况总结如下：
一、加大宣传，营造氛围
根据文件要求，我局利用专项检查、执法检查、监督抽查、巡查以及乡镇政府组织的安全月宣传活动的机会，向我县辖区内的食品生产企业及食品生产小作坊宣传了此次专项行动的重要意义，并向广大的人民群众宣传了食品安全的相关法律法规，让广大的人民群众积极参与到“人人关心食品安全、人人重视食品安全、人人监督食品安全”的良好社会氛围中。
二、尽职尽责，严格要求
在此次专项行中，执法人员根据《食品安全法》、《产品质量法》等相关的法律法规的要求，严格要求我县辖区内的食品生产企业及食品生产小作坊，不得滥用食品添加剂，禁止在食品中添加非食用物质。对于食品取证企业，要求企业做好生产流程中各个环节的生产加工记录，严格落实食品安全主体责任，对存在“脏、乱、差”的食品生产小作坊，责令整改，完善相关设备设施，做好进货验收记录及台账，改善厂区卫生环境，人员必须有健康证才能从事生产。
此次专项行动我局共出动了执法人员126人次，执法车次43车次，共检查食品企业39家，食品生产小作坊36家，发放宣传资料1000余份，粘贴九部委食品添加剂使用公告78份，发给监管对象一封公开信94份，接受咨询427人次，抽取茶叶、白酒、水、挂面、酱油五类食品样品共30个，除挂面、酱油样品还没出检验结果外，所抽查的`样品检验合格率为87.5%，查处案件3起。在此次专项行动开展期间，所检查的食品生产企业和食品生产小作坊均未发现滥用食品添加剂行为，也未发现添加非食用物质的行为。
通过开展此次专项行动，增强了企业的食品安全意识，增强了企业做好食品安全工作的责任感和紧迫感，增强了广大的人民群众的食品安全意识和监督意识，为我县辖区内今后开展食品安全工作打下了良好的基础。
药局工作总结 篇6
药局个人年度工作总结
一
2019年即将结束，回首过去，药局的工作取得了让人满意的成绩。在过去一年中，我们深入贯彻了国家卫生健康委员会制定的各项规章制度，积极开展各项工作，强化了服务意识，提升了服务品质。
针对患者的需求，我们着眼于提升服务水平，积极为患者解决服务中遇到的问题，并且通过不断学习，提高自身专业素养致力于为患者提供更加优质的服务。我们增强了对患者的敬业精神，遵守医德医风，依照医疗法规经行药品的销售，确保患者在购药的同时安全的用药。
我们在工作中，以患者为中心，为患者提供优质的服务。出现问题时，我们能够积极寻找解决方案，使得更多的患者受益。经过一年来的不断努力，我们在患者服务，营销推广，业务流程及效率等多个方面都取得了较好的成绩，向着更好的未来迈进。
二
2019年药局个人工作总结
时间过得真的很快，眨眼已过一年。在这一年中，我完成了一系列的职业任务，同时也获得了许多宝贵的经验。在这个过程中，我尝试不断改进服务质量和提高个人综合能力，以帮助为患者服务。在这里，我要简要回顾一下2019年在工作中所取得的进展。
首先，我通过积极参与每一个工作环节，不断提升个人的专业能力。从初学者走向专业人士，我学会了如何进行药品销售、药品审核与计价、管理药库等逐渐趋于专业的技能，靠着独立工作而成长不少。同时呢，这些专业技能也让患者对我的工作越来越信任，使公司得到了好的口碑。在公司的体制下，我成为了一名优秀的员工，同时也给药局带来了很多的价值。
其次，我积极倡导以患者为主的理念，深得患者的信赖和尊重。在与患者沟通中，我总是先听后说，关注患者的每一个细节，因此能够及时为患者解决问题。在这个过程中，我可以通过了解患者的需求并及时解决患者遇到的问题而建立良好的客户关系。为药局维护着一个良好的口碑。
最后，我所在的药局团队也是非常优秀的。当我需要帮助和引导时，每一个人总是能够积极提供协助。我和我的同事在公司的发展中也相互支持，互不离开，为我们的团队赢得了更好的胜利。
今年，我在工作中获得了很多有益的经验和技能，对于这些进展和成功，我感到十分自豪。同时，我深知自己还有很多需要提高，希望公司和同事们能够在未来继续指引我，促进我的职业生涯的发展，努力工作，创造更多的成绩。我相信，公司团结一起，获得更大的成功是必然的。
药局工作总结 篇7
药局工作我的职业成长与个人发展
自从事药局工作以来，我深感责任重大。这份工作不仅关乎患者的健康，更是对我专业能力的挑战与提升。在这段时间里，我经历了许多变化，也见证了药局的成长。下面，我将详细总结这一阶段的工作经历和收获。
工作内容概述：
1. 药品采购与库存管理：确保药品供应不断，满足患者需求。
2. 药品质量控制：定期检查药品质量，确保药品安全有效。
3. 患者咨询与用药指导：为患者提供专业的用药建议和药品信息。
4. 药局环境维护：保持药局整洁、有序的药品陈列环境。
5. 参与培训与学习：不断提升自己的药学知识，以提供更专业的服务。
重点成果：
1. 成功组织了三次大型药品采购活动，确保了药品的充足供应。
2. 在药品质量控制方面，实现了连续三个月零不良品的记录。
3. 为超过1000名患者提供了用药指导，得到了患者的高度评价。
4. 实现了药局环境卫生的持续改善，提高了患者满意度。
5. 通过参加多次培训，提升了自己的药学服务能力。
遇到的问题和解决方案：
1. 问题：药品库存管理不善，导致部分药品短缺。
解决方案：引入先进的库存管理系统，加强与供应商的沟通，确保药品供应稳定。
2. 问题：部分药品出现过期现象。
解决方案：加强药品有效期管理，定期清理过期药品，并增加对员工的培训，提高药品管理意识。
3. 问题：患者对药品信息了解不足，导致用药不当。
解决方案：增设药品说明展示区，提供详细的药品信息，并加强患者用药咨询的力度。
自我评估：
在过去的时间里，我始终坚守岗位，尽职尽责。在工作中不断学习、进步，力求为患者提供更好的药学服务。虽然取得了一些成绩，但仍需不断努力，提高自己的专业水平。同时，我也意识到团队合作的重要性，只有与同事共同努力，才能推动药局的持续发展。
未来计划：
1. 深入研究新药信息，及时掌握药学领域的新动态，以便更好地为患者服务。
2. 加强与其他医疗部门的沟通与合作，实现资源共享，提升整体医疗服务水平。
3. 计划参与更多的学术交流活动，拓宽视野，与同行共同成长。
4. 在药局内部推行持续改进计划，提高工作效率和患者满意度。
5. 培养团队年轻员工，为他们提供更多的学习与发展机会。
在药局工作的这段时间里，我深切体会到职业成长与个人发展的重要性。未来，我将继续努力，为患者提供更优质的药学服务，同时也为自己的职业生涯画上一个更加完美的句号。在未来的日子里，我希望能够与药局共同成长，共同创造一个更加美好的未来。
药局工作总结 篇8
食药局转正工作总结
随着社会的快速发展，越来越多的毕业生不再只是选择进入大型企业或者事业单位，越来越多的人选择了考公职。而对于许多人来说，食品药品监管局是一个非常理想的单位，这里有着很好的职业前景和发展空间。为了能够在这个单位中实现自己的梦想，我在考试中努力拼搏，最终加入了这个团队，成为了食品药品监管局的一份子。
虽然我很快地获得了转正机会，但是这并不代表我能够轻松地适应工作。有很多的职业方面的要求，需要我不断地学习和适应。因此，在今年的工作中，我认真做好了每一个岗位分配的任务，同时，在更广泛的范围内，我也为提高食品药品监管的质量，指导大众更好的了解食品、药品等方面做了努力。
第一，我努力融入团队，快速适应。工作的开始往往总是难以调适，因为新的环境以及新的人际关系都要求面对艰难的挑战。为了快速适应我的原始岗位，我花费了大量的时间去学习食品药品加工的各个环节，以及不同加工方法对食品、药品、化妆品等所产生的影响。同时，我还通过不断自学东西，努力提高自己的综合能力，向团队的主管和领导证明了自己在这个职位上的能力。
第二，我协作团队，不断提高团队成员的工作效率。在我本人转正之后，我对于自己的工作很有信心，同时也积极协助其他团队成员解决困难，以及帮助完成工作任务。在工作中，我尽我所能去支持其他人的任务，并以高效稳定的速度来完成自己的工作。这些都为我赢得了我的同事们的信任和尊重。
第三，我积极参与团队活动，并提出建议。随着时间的推移，我不断地发现团队中的各种问题并探索解决方法。在我的领导和同事的指导下，我提出了一些在相关领域中的重要建议，并以此取得了很多的进展。我的建议得到了领导的支持，并在之后的项目中得到了充分的体现和应用。我也因此更加协作和积极。
在未来，我将继续致力于食品药品监管局的发展，并在工作中坚持刻苦学习、努力工作的态度。我相信在继续努力的情况下，我一定能实现自己的职业梦想，并在这个职位上取得更大的成果。
药局工作总结 篇9
随着新冠疫情逐渐得到控制，重心逐渐转向了经济发展和人才引进。今年我所在的食药局也招聘了一批人才，经过为期一年的实习转正，我们顺利地完成了转正工作，今天我们来谈谈这一年里的经历和收获。
一、实习阶段
作为一名新人，一开始的实习阶段自然是最艰难的。在实际工作中，我们需要遵循相关法规，还需要学习各种操作规程，这些都需要不断地学习和钻研。实习期间我们还参观了一些生产厂家，深入了解了生产现场，更加熟悉了产品的生产过程和质量控制。
在实习期间，我们也积极参与一些研究项目和调研，例如肉类、乳制品等食品质量标准的调研，以及化妆品原料的研究和筛选等。在这些实践中，我们不仅拓展了知识面，还锤炼了思维和实际操作能力。
二、转正阶段
完成实习阶段后，我们按照规定提交了转正申请，接下来的几个月则进行了转正考核。转正考核包括平时工作表现和专业知识考核两部分。在这期间，我们需要认真学习并掌握基本法规、操作规程等知识，保证对工作的理解和实际操作的正确性。
在接下来的工作中，我们负责了一些重要任务，例如展览、宣传等。这些任务需要我们对产品形成全面的了解，还需要我们具备较强的沟通和组织能力。通过这些工作，我们不仅加深了对产品的理解，还提高了自己的能力和综合素质。
三、总结与展望
经过一年的实习和转正，我们不仅掌握了许多相关知识和操作技能，还提升了自己的实际操作和组织能力。我们在实践中逐渐体会到，工作并不是简单执行规定操作，而是需要细致锐利的分析和思考。我们成功地完成了转正工作，同时我们也清楚，这只是工作生涯的第一步。
展望未来，我们将继续致力于学习和钻研，不断提高自己的专业素质和综合能力。同时，我们也将以更加饱满的热情和为人民谋利益的服务意识，为食品和医药行业的发展作出努力和贡献。
药局工作总结 篇10
作为一名从事药房工作多年的药师，我意识到药师的工作虽然不够鲜明，但是却在整个医疗行业中具有重要意义。药师在医疗环节中起着重要的作用，药局工作重要性自然不可低估。在多年的工作中，我总结了以下几点对于药房工作的重要性和注意事项。
首先，药局致力于权威、专业和安全的药物管理和服务。药师需要在使用和销售药物时严格遵守相关法律法规，确保药物的使用和销售安全。药师需检查处方表中药品的完整性、安全性、相互作用以及对个人健康的影响，并在必要时与医生协商。
其次，药房需要与患者建立良好的关系，并提供全面的药品知识与咨询。药师们需要对所有药品进行详细的了解和注重零散药物的存储、防尘和防潮，了解药品的配方，剂量和给药途径，也要知道该药物的不良反应与适应症。药师们需要向患者推荐安全、有效的药品，并指导患者药品的服用方法，以及警告患者可能的副作用和相互作用以及如何避免。
此外，计算药品的剂量，负责填写药片并监督患者的药物剂量。医师给出的处方往往需要由药师进行调配以产生正确的剂量或数据。药师确保患者使用的药品不会导致过敏反应以及药品与其他药品的安全配对。
最后，药房系统是药房工作的重要组成部分。现代药房越来越倾向于使用计算机系统来监控和管理所有药品。药师们通过计算机查询和审核药品信息并检视条形码，保证了药品信息的准确性。系统能够提高药方赔付的快速性，并处方的剂量进行了检查以确保处方药剂量的准确性和患者安全。
总之，药师在保证药品使用与管理之间平衡重要性方面起着至关重要的作用，这对于医疗行业和药业监管体系的成功都至关重要。积极开展与患者的沟通与接触，充分地向患者传达重要信息，为患者提供质量高和安全的药品及服务，辅助医生提供有效的治疗计划，以促进患者的康复和健康。在药房工作中，在保证药品的安全、有效和正确使用的同时，加强与患者的联系和沟通，强化服务意识，创造出更安全、更专业、更和谐的环境，体现药师对于患者负责的态度，表达出我们的药师责任与担当。
药局工作总结 篇11
药局工作总结
一、
药局作为一个提供药物和健康服务的场所，其工作涉及医疗知识、药物管理以及与客户的沟通交流等多个方面。作为药局工作人员，我在过去一段时间里认真履行职责，并积极应对各种挑战。以下是我对自己工作的总结和反思，旨在总结经验，明确问题，并提出相应的改进方案。
二、工作内容及职责
1. 药物管理：我按照药物管理制度的要求，认真核查和管理药物的进货、上架、销售和过期处理等工作。我始终保持药房的整洁和药品的整齐有序，并关注每一种药物的有效期，确保按时淘汰过期药物。我努力保持合理的药物库存，确保患者能够得到及时和满足需求的药物。
2. 客户服务：作为药局的一员，我始终将客户的需求放在首位。我耐心倾听客户的问题，提供准确和专业的解答。尽管有时候工作繁忙，但我仍然保持微笑和亲切的态度，以传递友善和尊重的信息。我在与患者沟通中注重沟通技巧的培养，尽量以简洁清晰的语言解释药物的用法和注意事项，以及可能的副作用。
3. 疾病咨询：很多客户会向药局咨询一些常见疾病的预防和治疗措施。为了更好地满足这方面的需求，我结合我多年的医药知识，向他们提供了准确的信息和建议。在遇到不熟悉的疾病问题时，我会积极与医生进行交流，并将信息及时传达给客户。我也会给予患者一些健康饮食和生活习惯的建议，以改善其整体健康状况。
4. 与医生和保险公司的合作：作为药局工作人员，我需要与医生和保险公司保持紧密联系。我努力保持与医生的良好合作关系，以便向患者提供药物和疾病信息。同时，我也与保险公司沟通，并确保符合所有的规定，以便为客户提供最佳的保险报销。
三、工作中的亮点
1. 专业知识的不断更新：我注意学习最新的医疗知识和药物信息，以便更好地为患者提供服务。我通过课程学习、与医生交流以及阅读学术论文等途径，不断提升自己的专业水平。
2. 团队合作：药局工作是一个需要多人协作的过程。我积极与同事合作，相互支持和帮助。我愿意承担额外的责任，组织和协调同事的工作，以确保工作的高效进行。
3. 客户满意度的提升：通过耐心倾听和尽心尽力地为客户提供服务，我逐渐提高了客户满意度。客户的口碑和信任对于药局的经营非常重要，我会一直保持对客户的关注，并不断改进自己的服务质量。
四、存在的问题及改进方案
1. 工作效率：由于有时候客流量较大，工作压力也会增加。我在此次总结中意识到需要进一步提高自己的工作效率。我计划改进个人时间管理技能，更好地安排工作，并尽量减少无效的等待时间。
2. 沟通与人际关系：与患者的沟通是保证药物使用安全和提高服务质量的关键。在与一些不了解医药知识的客户沟通时，我需要更加耐心和清晰地解释，以便患者理解。我也会积极寻求培训和实践机会，提高自己的沟通技巧。
3. 个人专业知识不足：选择合适的药物和提供准确的疾病咨询是药局员工最基本的职责之一。由于医学知识的不断更新，有时候我会遇到一些复杂的问题，这需要我进一步加强学习和与医生的交流。
五、总结与展望
通过这段时间的工作，我明确了工作的重要性和责任，也意识到自身存在的问题和不足。我将继续努力，提升自己的业务水平和工作质量。同时，我也希望能与团队成员更好地合作，相互学习，共同进步。希望在不久的将来，我能通过自己的不断努力和积累，成为一名出色的药局工作人员，为客户的健康和药物需求提供更好的服务。