年终总结 及计划

年终总结 及计划(精选5篇)。

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年终总结 及计划【篇1】

一、20xx年统计年度计生工作基本情况

1、统计年20xx年9月底，全街出生115人，一孩75人，二多孩40人；落实节育手术159例，其中结扎上环141例，补救措施18例。二多孩政策符合率92.5%，长效节育措施完成率95.8%，二多孩早孕发现率 70.27 %，孕情掌握率 98.21%。以上主要指标均高于区考核责任目标上线。

2、 区前三次群众满意度调查，共调查149人，满分117人，街道满分比例达78.52 %，分别位居全区第二、第一、第一名。

3、在区半年度考评中，样本点无误差，位居全区第一名。

4、在区1——6月份日常监测中，主要指标监测位居全区第八名，系统平台信息化建设位居全区第九名，社会抚养费征收日常监测位居全区第九名。

5、奖励优惠政策兑现：独保费474人，发放资金10.677万元；奖励抚助、特别奖励抚助61人，兑现奖抚资金6.336万元。

二、年内工作目标及计划

1、力争20xx年在全区年度责任目标考核进入中上游行列。

2、通过最大效果发挥利益导向机制，促进长效节育手术落实。

3、加大政策内孕情跟踪管理，切实提高早孕发现和孕情掌握，服务于明年。

4、切实抓好奖特扶摸底及年审工作。

5、认真抓好“两节”期间的计划生育工作，最大限度发挥“村为主”。

年终总结 及计划【篇2】

今年以来，我乡计划生育工作在县委、县政府的正确领导下，在县计生委的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以稳定低生育水平为主要任务，牢固确立以人为本和改革创新观念，深化依法治育和优质服务，创新利益导向和社会保障机制，认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题，积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。经全乡广大计生干部的团结拼搏，开拓进取，为实现我乡富民强乡提供了良好乡镇计划生育工作总结的人口环境。现将我乡一年来的工作总结如下：

一、加强内部管理，树立外在形象。

俗话说“没有规矩，不成方圆”，我们从健全规章制度，明确分工入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。

一是加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”值班值勤制度”等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。同时，我们与各村计生专干签订了考核计分办法。将村级管理的相关要求细化到每个分值上，可操作性较强，使她们既能明白自己的责任又能明白自己的待遇。

二是强化技能培养。精心组织全体计生服务站工作人员学习《人口与计划生育法》、中共中央、国务院关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和，进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识，增强了做好计划生育工作的自觉性。

三是强化服务观念。计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。

第一，针对育龄妇女不同的需求，实行了”三送三上门”，三送：送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户;三上门：计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。

第二，开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。

第三，定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。

第四，充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。

通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病，把我们的技人员当着贴心人。四是强化信息管理。首先，坚持科学性、及时性、真实性，做好规划统计工作。我们坚持每月一次的例会制度，交流汇报计划生育情况，及时填写好村级计生工作记载薄，确保人口规划的科学制定及各类统计信息的及时上报。我们每月还主动与公安、卫生所、医院进行相关信息的核对，实现了资源共享，相互促进工作，使人口出生的上报准确率能达到100%。其次，以人为本，实行服务承诺制。在制度建设上，我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众，告知于民。实行阳光作业、一站式服务，广泛地接受群众的监督。

二、深入开展计划生育工作的宣传教育。

宣传教育是计生工作的关键步骤，宣传工作的好坏直接关系到计生工作的成败，为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。一是多层次、全方位宣传计生知识。几年以来坚持举办人口学校培训班，共计3期，针对每期的对象，我们都仔细编定教学计划，认真授课，取得了一定的效果;制作和维护计生固定宣传牌5块，永久性计生标语12条，各村委会所在地的计生标语达到2条或2条以上;以上工作均达到或超过与上级签订的”考核计生办法”的要求。二是开展特色活动。我们积极响应在全国范围内开展的”婚育新风进万家”和”关爱女孩活动”，并以此为契机，通过多种渠道在全乡上下广泛深入地宣传”男女平等”、”生男生女一样好”的新观念，努力形成大家都来关爱女孩、关心妇女的舆论氛围，有效促进农村群众观念的逐步转变。努力建设新型生育文化。集中力量稳妥解决计生工作的出生人口性别比偏高、社会抚养费征收难、流动人口漏管等问题。

三、实施”阳光工程”，严格执行生育政策

计生工作是个复杂的系统工程，小视不得，几年以来我们坚持行政执法责任制的落实工作，政府与各村签订了计生工作目标考核责任书，各村也相应制定了”计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开，操作透明，我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外，还印发相关的资料进行宣传，让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序，限度地方便群众，又便于群众进行监督。在服务的过程中，从末出现乱收费现象，此举得到群众的好评。对于计外生育对象，。在为群众服务的过程当中，我们坚决杜绝”门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象，只要符合政策，我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。

四、控制人口数量，提高人口素质。

人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质，是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求，在认真调查摸底的基础上，认真编制我乡的人口规划。

五、搞好服务站的环境建设

今年在计生委争取资金三万元，把楼顶重新维修了一下，彻底改变了多年来楼顶渗漏的现象。前后阴沟彻底清理，周边环境加以整治，让站内有一个张新的面貌，让病人有一个舒适的环境。

经过一年的努力，计划生育率和期内综合避孕率分别达到或高于上级部门的标准，这与党委、政府的支持和各部门的通力协作分不开。面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，比如流动人口的管理、生殖道感染防治工作和出生缺陷干预工作的任务还很艰巨，我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固，把欠缺的地方想方设法地做好，将我乡的计划生育工作推向前进!

年终总结 及计划【篇3】

xx年已接近尾声，过去的一年里在老总和各位领导同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在诸多不足。

一、回顾过去的一年，现将工作总结如下：

(1)管理和维护俊福门业网站和一切企业文化、vi、品牌宣传设计素材。

(2)完成7月8日广州建博会所用广告、x架、画册、品牌促销用品设计及监督制作，协助布置7、8晚会现场录影及拍摄，确保建博会期间活动顺利举行。

(3)完成xx年新帝豪招商手册方案及设计制作

(4)提供加盟经销商店面设计方案，根据形象风格和客户意向设计出平面图有：布置图、施工图、立面图、形象刨面图、(招牌、形象墙)，必要时出3d立体图。

(5)通过电话，qq等沟通协调解决客户在施工过程出现的问题并合理有效解决提供给加盟商开店物资。

(6)配合布置设计各项公司节日促销活动所有提供的物资及促销单张。

(7)10月份中旬至11月中旬协助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾图技术。

(8)12月开始协助金福门业总策划(段观鸿)负责公司前期设计策划品牌宣传所需用品如：企业识别系统(vi)、画册风格款式跟踪制作、设计定出品牌logo及风格色调，品牌代言人勾图等工作。

二、在今年工作中所出现的问题如下：

(1)10月1日促销单张的疏忽。在我今年处理的10、1活动促销单张中一经接到老板的指令之后第一时间和李总沟通找出促销活动对象及促销主题内容，然后自己再仔细的分析思考，查阅相关资料和范本。在这过程中我觉得我经验欠缺，知识面不广，设计好促销单张后不擅审查，才出现漏项、缺项等问题。

(2)在设计专卖店中有成绩也有布置考虑得不周全，我觉得不足的原因是和经销商沟通不充分。在沟通方面这也是我在工作中存在的不足。签于这种情况，我想在明年的工作中，不断丰富自己的经验，扩大自己的知识面，严格处理好自己对工作的责任和义务，把每一份图纸和单张等做到多沟通、多审查、不漏项、不缺项，不出错或少出错。坚持遵守实际、有效、服务、经济的原则，确保上级安排的每一份工作都能处理得当。

三、展望xx工作计划

xx年是新的一年，也是自我挑战的一年，在新的一年中我计划完成的工作如下：

(1)1~3月设计策划协助完成金福图册的印刷及各项出差所用宣传物资如：厂服厂牌、业务名片、色卡、小图册、光盘等。

(2)2~4月完成金福所用要用广告宣传物资如环保袋、纸杯、价格牌、防伪标签、产品包装纸袋、价格牌、雨伞等宣传物资。

(3)5~6月开始筹备新帝豪和金福门业7、8建材博览会及晚会所用宣传物资。

(4)7~8月全力协助高级领导主持好新一年的广州博览会成功举行。

(5)8~12月全力跟踪到位所用业务经理所签回的新开加盟店进行服务与设计。以及10、1促销活动。

(6)对于xx年解决每项新开或升级的专卖店搭建、布置、沟通解决方案已定出跟踪核对信息表格，确保多沟通、多审查、少出错或不出错。

年终总结 及计划【篇4】

一、201x年工作完成情况

（一）规划编制情况

1、开展总规实施评估工作。规划评估是城县规划调整的前提和科学依据，启动总规评估工作，定期对规划实施情况进行评估，有利于优化调整城县总体规划，科学指导城县建设和经济发展。按照政府批复的工作方案，我局今年开展了《xxxx县城县总体规划实施评估》经费报审、编制单位评选等工作，目前编制单位正在汇总、整理基础资料；按照县政府部署，开展了《xxxx县城乡经济社会发展一体化总体规划》工作方案编制工作，拟待总体规划实施评估工作完成后推进。

2、抓紧控规编制工作。我县主城区27个片区控规已全部编制完成，其中21个片区控规已获县政府批准实施，另外6个待批控规中，金牛岭片、长秀片、旧城片、核心滨海区、灵山片等5个片区控规已经县规委会审议通过，修改完善后尽快上报县政府审批，按照分管县领导专题会议精神，目前正开展南部生态绿带片区范围内的规划项目整理工作；为做好重点旅游区和新开发区的规划，今年我局牵头组织编制了“两园两岛”控规，其中东寨港旅游区（西区）单元控规和xxxx石山火山群国家地质公园控规4月25日通过县规委会审议，待修改完善后报县政府审批，西海岸人工岛总规初步方案和东海岸人工岛（江东如意岛）概念规划方案5月报送我局，待修改完善后报县政府研究审定；今年同步开展了金沙湾片、江东组团和新埠岛控规修编工作，目前正按专家意见修改完善；今年我局按程序开展了西海岸新区南片、长流起步区、xxxx港秀英片区等19项控规的动态维护工作。

3、专项规划编制。在新版总体规划的指导下，我局今年开展了9个专项规划的编制工作。其中《xxxx县综合防灾规划》和《xxxx县快速路网系统专项规划》已编制完成，近期将上报县政府审批；《xxxx县加油加气站布点专项规划》编制单位11月报送规划初稿方案；《xxxx县地下空间开发利用规划》编制单位现正进行基础资料收集整理和初步方案编制等工作；《粤海快速路规划》编制单位已深化完善规划方案；《南渡江两岸产业带空间发展规划研究》编制方案今年6月获县政府同意，编制单位11月报送修改完善后的规划方案；《xxxx县城县风貌专项规划》11月初步选定编制单位；《xxxx县综合交通体系规划》规划编制经费7月通过县财政局审定，因公开招标报名单位不足，我局已就相关情况请示县政府；《xxxx县江东组团片区县政专项规划》编制经费9月经县财政局审定，现正在编制该规划，同时将结合正在开展的江东组团片区控规调整工作同步进行。

4、村镇规划编制。按照县委《关于对云龙等镇实施计划单列试点的意见》和《关于加快镇域经济发展的决定》要求，我局组织编制的《xxxx县琼山区云龙镇总体规划（20xx-2030）》6月9日通过专家评审，我局9月6日与琼山区政府就规划编制工作进行了移交；按照省住建厅、县政府下达的年度工作计划，今年继续组织开展全县村镇规划编制工作，截至目前，除部分村庄因搬迁或纳入镇区不再编制规划外，主城区外36个行政村村域规划，503个自然村建设规划已通过专家评审，预计能完成今年任务目标；今年5月向云龙镇推荐了4位规划师，其中2人已被聘为村镇发展规划师，并开始指导当地规划管理工作。

5、城县设计编制。《xxxx县西海岸新区南片区重要节点城县设计专项规划》已按专家意见修改完善并上报县政府；《xxxx县长流起步区商业街城县设计》5月通过专家评审，我局9月对设计方案进行审查，编制单位正在修改完善；《xxxx火车东站周边地区城县设计》现已形成初步方案，下一步将结合丁村旧改项目招商方案做好衔接工作。

（二）建设项目规划审批管理情况

按照《中共xxxx县委关于深入推进行政审批制度改革的决定》要求，根据精简、统一、效能的原则，通过减少审批层级和办事环节，我局上半年审批事项和即办件办结率明显提高。截至今年11月底，核发《建设用地规划选址意见书》26宗，用地面积64.298公顷；核发《建设用地规划许可证》24宗，用地面积54.799公顷；核发建筑类《建设工程规划许可证》284宗（含私宅类报建），批建面积703.5248万m2，较去年同期（698.07万平方米）增长0.78%；核发县政类《建设工程规划许可证》143宗，道路管线总长度609.428公里，工程造价12.278亿元；核发《建筑项目规划核实意见书》109宗，竣工验收面积450.804万平方米。

在建设项目审批过程中，我局积极推进重点项目建设，一律按“绿色通道”方式办理规划审批，缩短审批时间，精简审批流程，安排专人办理，通过部门联动提升审批效率，保项目，促发展，为社会经济建设保驾护航。国际旅游岛先行试验区管理委员会西海岸综合办公楼、永庄水厂三期扩建、金沙湾片区安置房、xxxx县高级技工学校秀英校区二期工程等重点项目已顺利选址；海南省肿瘤医院一期、xxxx外滩中心二期、罗牛山4万吨冷链物流中心等十多宗重点项目已通过审批；核发了白沙门小学C栋多功能楼、海南职工秀英子弟学校教学综合楼等4宗校安工程的建设工程规划许可证，批建面积1.395万平方米；核发了灵山镇中心幼儿园、海秀中心幼儿园综合楼等9宗幼儿园项目的建设工程规划许可证，批建面积2.936万平方米；红城湖路延长线安置房项目、省边防总队经适房、省化工厂经适房、金沙湾安置房等14宗保障性住房项目完成了规划审查、审批工作；国贸一横路、椰岛片区、滨涯村等棚改片区改造完成了策划研究与规划设计方案批复工作；金牛路北段、红棉西路、金宇东路等11条断头路和海大北门人行天桥项目在我局得到快速高效办理，现全部核发建设工程规划许可证，提前完成本年度道路贯通工作任务目标。

（三）规划法制体系建设

完成了《xxxx县临时建筑规划审批及管理办法》起草工作，现已按县法制局法核意见修改完善并上报县政府审议；《xxxx县农村集体留用地管理办法》正进行基础资料的收集整理工作；认真办理行政复议、诉讼案件，我局今年共受理行政复议3宗，受理行政诉讼案件7宗。

二、工作计划

（一）贯彻落实县委《关于进一步强化科学规划引领作用的决定》，按照任务分解着重开展以几方面工作：

1、科学编制规划，形成健全的规划体系，实现多规协调，形成一张（一套）图纸管理、一套班子协调、多部门实施、调整的体制机制。

2、整合各部门信息资源，搭建涵盖城乡规划、城县建设、重大项目、土地资源、环境保护、交通及县政设施等信息要素在内的统一空间数据系统，形成“城乡规划一张图”。

3、完善规委会职能，明确规委会的工作目的、机构组成、分级议事内容、议事方式等。

4、制定规划招标、邀标、邀请设计单位的办法以及编制经费的保障办法，努力提高规划科学编制水平。

5、考察调研其他省县编研中心的机构、体制、资质、人员编制、人才储备等情况，报送成立规划编制研究中心的方案。

（二）继续抓好各层次规划编制工作

1、开展xxxx县城县总体规划实施评估工作，重点对总规实施环境、城县发展规模、产业发展布局、基础设施建设、居住环境质量、滨海生态资源的保护、历史文化保护等内容进行评估，优化调整城县总体规划，科学指导城县建设和经济发展。

2、加快城县专项规划编制，完成《南渡江两岸产业带空间发展规划研究》、《xxxx县加油加气站布点专项规划》、《xxxx县地下空间开发利用规划》、《xxxx县江东组团片区县政专项规划》；开展《xxxx县综合交通体系规划》、《xxxx县粤海快速路规划》和《xxxx县城县风貌专项规划》等7个专项规划的编制工作。

3、按照做精做美省会城县要求，抓好重点地段和重要景观区域城县设计，打造城县精品、城县地标，完成《xxxx县长流起步区商业街城县设计》和《xxxx火车东站周边地区城县设计》编制工作.

4、加快城县生态文明建设，完成“两园两岛”规划和南部生态绿带控规的编制报批工作。

（三）继续优化规划审批流程，为社会经济建设保驾护航。按照县委《关于深入推进行政审批制度改革的决定》和《xxxx县行政审批制度改革“三集中、两到位”工作实施方案》要求，我局今年已完成行政审批和服务事项的清理、证照文系统进入政务中心和“三集中、两到位”工作。明年我局将着力优化审批办与审查处室之间的工作衔接和办事流程，通过减少审批环节、简化审批手续、压缩审批时限、开通“绿色通道”，在创新行政审批方式上再出新招。

（四）加快公共服务配套基础设施建设，让城乡居民更多地享有改革发展的成果。在规划编制过程中切实维护公众利益，确保街道办、居委会、农贸县场、平价菜场、中小学校、邮政局、垃圾转运站等公共服务配套设施在各片区控规中得以落实；继续做好道路贯通工程的规划审批工作，严格按照时间节点，快速高效完成工作目标责任。

（五）做好规划法规规章的制定工作，不断完善规划制度体系建设。继续开展《xxxx县农村集体留用地管理办法》的起草、征求意见和修改完善工作，力争尽快上报政府审批；积极配合县遗留办，做好我县遗留建设项目的规划核实认定工作，切实解决遗留项目房产证办证难的问题。

年终总结 及计划【篇5】

自20__年进入光中影视以来，我在责编这个岗位已工作2年有余，已经从一个刚刚毕业的大学生成长为一名能够独立完成本职工作的员工，收获甚大。20__年转瞬即逝，为了更好地设定下一年度的工作计划，总结经验教训，现将20__年工作情况总结如下：

一、工作汇报

1.审阅投稿剧本25部，小说6部，其中初审通过4部：《牟氏庄园》、《三十拉警报》、《无罪的谋杀》、《大屋里的丫环》，终审通过《大屋里的丫环》，现暂备中。

2.负责剧本《朋友》的修改工作，提出了一稿修改意见和详细的二稿修改意见，现修改创作中;

对《大屋里的丫环》一剧提出初步意见;

3.参与《生死卧底》、《登云楼》、《李向阳2》等剧的修改讨论;

4.完成对《墓道》后期画面的修改和审定;

对《铁骨芳心》后期剪辑进行二次修改和审核;

5.对本部门的基本规章制度和奖罚措施进行完善。

6.观摩学习优秀影视剧作多部，并在部门内进行讨论总结。

二、工作认识

20__年是我被升为部门主管的第一年，感谢领导对我的信任。一年的工作让我认识到，这种转变并不只是身份上的，它更应该是从心态到观念、以及能力上的一个上升。

回顾这一年的工作，在本职上我不遗余力，但作为部门主管我认为自己还有很多需要完善的地方。首先，策划部应该是一个充满活力和创造力的特殊部门，丰富的信息和不断的学习是这个部门最最重要的因素，而在这一点上我们做的还远远不够，需要用更完善合理的制度慢慢加以规范，使之成为每个人最基本的工作态度和习惯。其次，责编之间的沟通交流也是激发创作热情和思路的重要途径，我们不能仅仅将其看作是一项必须完成的任务，而要让自己真正对它产生兴趣，产生创作热情，如此才能够尽可能地发挥自己的最大能力。而这就需要大家的互动互助、沟通交流。

此外，作为策划部的一个重要职能，提出策划案是每个责编必须完成的一项工作，在这一点上我们做得并不好。我认为关键是缺乏这种意识，在这里我也要做一下自我批评。如何完成并做好一个策划案并不简单，它需要每个责编不断地实践、总结和交流，需要学习的地方很多，需要提高的专业能力更多。

米卢说过，“态度决定一切”，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。责编这个工作更加需要一个正确的心态，一个清醒的头脑，随时掌握自己学到的东西，如此才能在长期甚至不断重复的工作中提高自己的专业素养和工作能力。

三、小结

20__年是公司至关重要的一年，也是策划部面临重要考验的一年，我将以自己最大的努力投入到工作当中，和大家协手共勉，为公司的业绩提升作出自己应有的贡献!

策划年度工作总结

工作将近一年了。时间催促我即将告别20___，憧憬激励我在20___年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20___年工作情况总结：

20___年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是20___年又荣获“________”，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求本身，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

20___年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择本身喜爱的，然后为本身的所爱尽本身最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的实例说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

20___年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

策划年度工作总结

光阴荏苒，在即将过去的20__年中，策划部在公司各级领导的关怀指导和部门员工的共同努力下，积极开展各项工作，在完成内部宣传、招聘等多项事务性工作的基础上，精心组织企业文化建设、认真推广项目宣传，取得了较好的成绩。策划部在履职尽责中整体实力得到了充分提升，将会不断提高业务水平、努力奋进、争创先优。

为分析部门年度工作得失，汲取经验，从而更好的执行部门职能，现将本年度完成的工作汇总如下：

一、企业文化建设方面

1、集团网站更新及招聘工作

(1)根据公司焦点事件，集团网站及子公司网站新闻更新工作及时到位。为契合焦点，进行对外宣传，共刊登新闻26则。

(2)招聘广告的设计、制作及发布工作完成顺利，本年度共刊登招聘100期，为公司对外宣传及吸纳人才打下坚实基础。

2.公司展板及文化宣传栏设计制作工作。

办公区内展板及各处的文化宣传栏是对外展示公司时事动态和企业风采的窗口，良好的宣传体现出公司整体文化素养。为此策划部精心制作每一期的宣传展板，将公司的动态、及时传达出来，本年度共更新展板15块。

3.企业文化用品制作，基础办公用品设计制作。

(1)年终总结大会及春节联欢会组织筹办工作，制作大会喷绘背景板2块、写真装饰板3块、演讲牌1块，负责活动整体策划工作。

(2)河北尺度房地产经纪有限公司标志、尺度装饰装潢有限公司标志、宜家机械租赁有限公司标志设计工作。

(3)制作名片：含董事长名片8盒，采购部、销售部及中层制作28盒;办公信纸1250本;纸杯10000只;大华房地产司旗2面，楼道玻璃框项目画面更换5幅;招聘展架3块;集团宣传单页印制3000份;秋游条幅1条及摄像拍照工作。

(4)为销售部制作《商品房(住宅)销售价格》公示栏2块(附带展架)，协助销售部联系印制九号国际城《商品房预订意向协议》1500份。

(5)为监察部制作，九号项目部、直隶项目部、办公室楼道监察展板3块，监察部门牌2块，楼道放置展架1个，办公室楼道不锈钢框1个。

(6)地产公司形象墙设计安装工作。

4.集团地产公司“大干六十天”宣传动员工作。

策划部为活动宣传制作：倒计时牌1块、条幅9条、安全招贴画5幅、桌卡70多个，宣传展板3块。为大干活动振奋了精神、鼓足了干劲。

5.针对市内地产项目进行市场调研。搜寻、收集最新的楼盘广告设计风格、广告主题、投放策略、楼盘营销手法等信息。

策划工作，应时刻了解市场大环境，以高站位、高标准，聚合力量推动企业的各类营销推广工作。市场调研及各类信息的收集已成为策划部安排部署的日常工作。

二、企业形象宣传策略

1.《20__年保定年鉴》封底，16K全彩中插，编写内容并设计版式。

2.第五届房地产峰会荣获各类奖项的宣传工作和刊登《商务时报》的设计编辑工作。

对企业荣誉的宣传有利于建立企业知名度、美誉度。策划部利用集团网站大力宣传企业荣耀。联系主办方，编写排版稿件，先后在第100期《商务时报》内页跨版、第103期《商务时报》内页跨版，第105期《商务时报》封面封底及内页跨版，以《刘雪松：品质生活的倡导者》及项目风采为主题荣登报刊，凭借知名报刊销售渠道成功完成了大覆盖面的推广宣传工作。

三、公司项目策划推广

1.20__年第六届电谷锦江房展会宣传筹备工作。

参与房展会是推广开发项目、展示企业实力的最佳途径。充分利用展会交流平台，是策划部的重要工作之一。

(1)4月，组织参观北京春季房展会，了解市场动态，收集房产信息。

(2)9月，抓住参展机会，积极联系电谷房展主办方，制作项目宣传画面、车贴各4块，户外广告2块，租赁展会入口广告位进行大型户外平面宣传。有效地为项目集聚了人气，营造了良好的销售气氛，促进了销售成交。

2.九号公寓及九号国际城项目宣传工作。

(1)为有效利用宣传资源，本年度内先后以各类主题更换九号公寓内围挡共22块：

宣传“第五届房地产峰会荣获奖项”主题共更换4块;以宣传“顺平直隶公馆项目”主题共更换8块;以宣传“九号国际城项目”为主题1块;以宣传“正誉国际金融中心项目”为主题共更新9块。

(2)九号国际城项目

九号国际城C、D座封顶条幅6条，短信广告编写并投放。

“项目进度”及质量安全月的宣传动员工作，施工现场照片。视频采集剪辑，于房产贴吧更新宣传施工进度。不锈钢提示栏1个，施工安全条幅9条。

3.正誉国际金融中心围挡画面设计及灯箱、射灯安装。

户外广告是宣传企业形象及项目定位的重要手段，策划部经长期筹备，凝练广告语，设计制作精良的围挡画面，并同采购部考察广告商，落实安装制作，确认物料到位、紧跟安装过程、监督工人现场施工。于12月10日完成整体工程。为公司品牌形象建立及项目宣传打下了坚实基础。

4.宜家物业各类宣传用品制作工作。

(1)九号公寓内电梯广告画面更换，共设计制作42幅，并完成安装。更换九号公寓电梯间亚克力箱1个，

(2)为宜家物业制作“鑫丰市场出入证”并压缩套封50个。

(3)宜家物业九号公寓内宣传栏画面更新6块，宜家物业部门职责7块，宜家物业与业主联谊会背景板1块。宜家物业公共标识牌约68块。

四、20__年度策划部存在的问题

回顾过去的一年，是策划部忙碌的一年，正因为这种点滴的忙碌，才汇集成20__年部门业务水平上升的成功。总结一年的工作，策划部还存在一些不足之处，例如：在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣传与推广，因此，策划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作，促进公司健康发展;与部门之间的沟通不够深入，完成任务的速度有待提升;参与全案策划的能力有待培养等。在今后的工作中仍需要我们引起注意和不断完善。

五、20__年策划部工作展望

20__年，在团队建设方面，策划部重视整个部门的协作能力，并充分挖掘员工潜力。积极组织地产策划类专业知识培训，使部门成员能够在汲取更多知识和经验的同时快速提升工作能力，在和谐愉快的工作环境中，创造优秀的工作业绩。

即将到来的20__年，对策划部而言是充满机遇和挑战的一年，面临即将启动的多个项目，策划推广任务繁重而艰巨，需要策划团队以创新精神不断开拓进取，力求对做出的每一个活动、每一篇软文、每一个设计都精益求精，为企业宣传及项目销售创造更好的环境。

策划年度工作总结

为更好地体现活动策划部风采，使本部会员都有份参与到每次活动中来，特在部内制度和部内活动两方面进行改善。

一、 部内制度

为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状，我部决定实行以下制度：

1. 干事、会员记分制（细则后详）

2. 小组制度

将会员分成若干小组，每小组任命一名干事担任小组长，干事起到承上启下的作用，及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意，可向小组长反映，被吸纳的将会得到相应的加分（加分细则附注），这样既能完善优化内部结构，又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。

3. 纪录监察制度

（1）实行部内积分制，年底评选优秀干事、优秀会员，细则后详。

（2）由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动，每小组成员出勤情况，若会员无故缺席一次，扣一分；无故缺席三次以上，则取消其竞选优秀会员资格；无故缺席超过五次，则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席，则对小组长扣分。

二、部内活动

1. 10.28 干事纳新（6-8人）

2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名

3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员

4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动，内容大致

第一环节 会员多元化 多形式展示自己

第二环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛

两轮下来，根据相应排名给予不同分值的加分，累积到年底的积分榜。

会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11

5. 11.19shy;shy;—11.21 继续开展“瓶换花”活动

6. 11.28、29 希望能够继续开展协会经典活动——“卫生进社区，服务你我他”义诊活动，以社区内孤寡老人，五保户等弱势群体为服务对象，为老人们测量血压，讲解血压常识，同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛知识为老人志愿服务。

7. 12.16—12.23 年底最后一次活动面向全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事，以志愿服务内容为主线，力求不同于学校往届赛事，大致环节已成型，具体方案后定。

另与长春华益志愿者协会建立长久联系，多争取参加其组织的到福利院做义工以及社会志愿服务活动。时间根据华益志愿者协会活动再安排。

以上便是我部年度工作计划，各活动期间穿插协会固定活动：血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院等。

协会集体活动初步计划

除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训，走进敬老院、孤儿院固定活动外，下附年度（下）国际公益节日：

10月28日 世界“男性健康日”

10月31日 世界勤俭日

11月 9日消防宣传日

11月10日 世界青年节

11月14日 世界糖尿病日

11月17日 国际大学生节

11月第四个星期四感恩节

12月 1日世界艾滋病日

12月 3日世界残疾人日

12月 5日国际志愿人员日

12月10日 世界人权日

12月11日 世界防治哮喘日

12月15日 世界强化免疫日

12月24日 平安夜

12月25日 圣诞节

可适当根据时间举办各样活动，其中

1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际大学生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动，具体方案后定。

2、 11月第四个星期四感恩节 在校园举办“抱抱”活动，让大家以善意、和谐感恩生活。同时举行大型签名活动，让师生写下要感恩的人或事。

3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣传、签名方式

4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的社会现状与帮助他们”为主题的情景剧，可以是话剧、小品、相声等。可以看到我校有很多身体行动不方便的同学，身边的同学看到了，每个人对待的态度都不同，怎样才能优化校园这种情况？力求以此次活动起到改变这以现状的目的。

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餐饮年终总结及计划精选5篇

时间的洪流从未停止，我们将面临新一年的工作，我们应该要抽出时间写一写年度工作总结了。年度工作总结可以明确下一步工作的方向，提高工作效率。如何写一篇有质量的年度工作总结呢？以下内容是我们特地整理的“餐饮年终总结及计划”，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！

餐饮年终总结及计划 篇1

年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素：

1、微笑

在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的`环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

7、真诚

热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地！ 每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

餐饮年终总结及计划 篇2

为了提高管理技能，提升管理水平，从以中吸取教训，避免以后工作失误，对半年来的工作进行如下总结：

一、餐厅管理

在领导的大力支持下，对餐厅人员进行改制变动，由以前的6人减少为现在的4人，在承包工资不变的情况下，提高个人工资，提高其服务积极性。在人员管理方面采取分区责任制，个人对自己的责任区负责，做到“个人任务先完成，团结协作共出力”。较之于以前餐厅的服务质量有了较大的提高，餐厅环境有了显著地改善。餐厅工作人员对于餐厅的工作认同感、责任心有了很大的提升。

二、餐厅采购

在餐厅食材采购方面，改变以前“送菜制”，采取“自主选购，批发为主”，改变以前采购成本高的缺点。同时增加菜品种类，提高菜品质量，机关餐厅就餐人员由以往不足40%到现在为90%以上，就餐人员对于餐厅的满意程度由以往的30%到现在的80%。餐厅基本上每月都处于盈余状态，节约了管理处总体开支。

三、小餐厅接待

在小餐厅接待方面，首先，注重接待餐厅的卫生，营造一个良好的就餐环境；其次，增加菜品的种类花样；最后，注重对餐厅工作人员的接待培训，提升其餐厅接待礼节，小餐厅接待也得到了领导的认可。

四、采购公示、账目明细

实行验菜制，每天对于采购的食材，验菜负责人进行价格、

重量、品质检验，并及时录入餐厅采购公示，做到“三天一公示”。在管理处水果采购与小餐厅采购方面，做到“一月一上报，一月一公示”，账目明细，单据俱全。

五、管理处烟酒使用、仓库管理

管理机关使用烟酒情况，实行“申请——批准——发放”制度，根据申请得到的批准情况，发现烟酒，对于发现有疑意的，及时向领导请示，做到不乱发、不错发。及时做好烟酒入库登记，并妥善保存。月月底对管理处烟酒使用情况进行盘点，妥善保存烟酒申请单，进行进出库核对，并录入管理处烟酒使用情况公示。仓库管理方面严格做到出入库及时登记，注意库房的清洁打扫，妥善保存仓库存物，月底进行盘点，制作出仓库库存明细表。在管理的同时，做到严于律己，不监守自盗。

六、合作社运营

在领导的支持和关怀下，合作开始运营，各项相关制度开始建立。在不断探索中，合作社建立起三种运营模式：

1、超市运营模式：主要出售小食品和日常生活用品，方便员工，同时在销售时秉承“低利润，重服务”，给员工带来实实在在的实惠。销售商品价格普遍比外界商店销售价格低10%以上。

2、定购代购模式：通过将机关科室收费所用品采购纳入合作社，合作社进行低价大批量采购，再以低价格出售给机关科室收费所。这样既可以减少机关科室收费所开支，也是将管理处整体成本节约了。

3、办公用品申请领用模式：合作社根据管理处办公生活用品使用情况，统一批发采购，各机关科室根据自身需要在填写申请单得到领导批准后，可直接来合作社领取。这样可以做到采购价格低，节约成本，适当保有库存量，保障机关办公用品使用。

七、养殖场运营

在得到处领导批准后，办公室领导大力关怀支持下，管理处养殖场开始运营。养殖场采取“自出资金，自主消费”模式，在取得良好的效应后进一步扩大规模，并将土鸡、鸡蛋作为员工的福利发放，并作为食堂采购基地。目前已经养殖公鸡6只，母鸡44只，雁鹅2只。每天有专人进行三次加水加食，及时拾取鸡蛋，并时刻注意禽畜的健康状况；并准备相关治疗药品，做好养殖场的管理和运营。

餐饮年终总结及计划 篇3

餐饮的概念主要有两种：一是饮食，比如经营餐饮，提供餐饮。二是指餐饮提供餐饮的行业或者机构，餐饮行业。今天学习啦小编给大家为您整理了餐饮部半年度工作总结，希望对大家有所帮助。

20xx年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

一、培训方面

1、托盘要领，房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面

1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。

3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年传菜全年离职人数xx人，20xx年传菜全年离职人数x人，20xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人，负责传菜工作

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点

1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊！

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。

总之，20xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进！祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

在即将过去的xx年里，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。

有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。

关于下半年，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西，充实自己。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

餐饮年终总结及计划 篇4

餐饮部xx年上半年工作总结及下半年工作计划

“时逢年半汇胜果，玉兔再跃迎丰年”xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：

一、餐饮内部建立内部质检小组

彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排；对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果；以及餐饮部劳动纪律；周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放

通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植

根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理

彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。

七、抓培训，抓落实

培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。

九、制度面前人人平等

半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果；罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。

当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作；部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下：

餐饮年终总结及计划 篇5

时光飞逝，眨眼间xx年就要过去了，回顾xx年全年工作，可谓得失兼具，做为餐厅的经理，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把今年工作总结如下。

一、xx年工作总结

1、工作成绩描述

（1）在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩。

（2）外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础。

（3）人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展。

（4）质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立。

（5）行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

（1）时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响。

（2）注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求。

（3）培训工作缺乏系统性，在xx年注意改进。

二、xx年工作计划

回望了xx年的得与失，展望充满挑战的xx年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在xx年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展。

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。

xx年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景；更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升；明年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和-谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的餐厅经理人！

小学年终总结及计划2000字精选5篇

时间总是那么仓促，新的一年与我们越来越临近，在这之前我们要写一份岗位年度工作总结。撰写年度总结可以让我们从过往的失败中总结经验和教训。工作总结可以从哪些方面书写呢？也许以下内容“小学年终总结及计划”合你胃口！相信一定会对你有所帮助。

小学年终总结及计划 篇1

本学期我担任四年级x**班的班主任，一学期的工作使我认识到，作为一名班主任，除了要维持好正常的教学秩序，保证同学们良好的学习环境外，更应该关注每一个学生的思想状况，全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流，通过与学生谈心，与家长经常沟通交流等各种手段，排除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难，以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定，学习气氛浓厚，同学互帮互助，在各项活动中表现突出。

良好的班风是保障教学工作顺利开展的前提条件，如果一个班级的风气好，学生的精神面貌佳，在学习上形成一种你追我赶的学习劲头，能更好地配合老师，那么教师的教学就收到事半功倍的效果。反之，班级的风气差，学生纪律自由散漫，学习提不起兴趣。那么，任凭你在讲台上如何声嘶力竭，讲得如何精彩，也只能事倍功半。那么，如何才能形成良好的班风呢?关键就是抓好班级的常规管理。

一、细致全面，雷厉风行是建立良好班风的保证

班级工作十分琐碎，所以作为班主任应该在学校大方向的指导下，结合本班级的实际情况，细致全面地开展各项工作，防止学生有空子钻。例如：要做好学生的出勤、仪容仪表、卫生、课前准备、课堂纪律、学习等各方面的管理。

二、学生自主管理是建立良好班风的手段

俗话说三个臭皮匠，顶个诸葛亮。作为班级管理者，要想管理事半功倍，必须充分发挥班干部的作用。因为众所周知，班干部是一个班集体的火车头是班集体的骨干，亦是班主任的得力助手。一个班级管理的好坏，往往与班干部力量强弱、发挥作用的大小有很大关系，所以在实际管理中我充分发挥班干部的模范带头作用，大胆把权力交给班干部，并教给他们的管理方法，让他们自主管理，监督作用。

三、树立榜样，融入情感是形成良好班风的感情基础

学生的比较、模仿能力是很强的。假如老师在某些方面做得不足(哪怕是很小的问题)，学生都会比较，并作出仿效。所以作为老师应该在学生面前做好表率，树立榜样，榜样的力量是无穷的。所以作为班级管理者要注意在学生心目中的形象，注意自己的言行举止对学生的潜移默化的影响。如：要求学生早到校，自己必须比学生早到，要求学生要做好早操，自己先学会、并做好。

由于在班级管理中教师和学生的关系是管与被管的关系，所以为了防止与学生之间产生隔阂，在实际管理中注意融入情感，平时关心学生的学习、生活，和学生和睦相处，和他们谈人生，谈理想，使他们感觉到师生相处无隔阂、无压力。

所以有正确的管理，就能形成良好的班风，带动了良好学风的形成，提高了学生的综合素质，达到教育的最终目的。班级的工作就能顺利完成。

四、培养学生良好的习惯

班主任在开学初的工作重点和中心任务，是整顿班级纪律，培养学生良好的行为习惯和学习习惯。这一任务的完成必须由班主任下决心，动真格，采取各种方法，并且要坚持下来。具体操作如下：

(1)抓课前预备：俗话说，良好的开端是成功的一半，一节课的课前预备十分重要，预备铃一响，我就先到教室里去。好多学生，打了铃之后，象没有听到似的，在玩什么的还玩什么。我督促他们做好课前准备，然后在教室里巡视一圈，检查学生的书和笔记本是否放在桌子角上。大多数学生没有课前预习的习惯，我要求学生利用课前2分钟时间，回忆上节课的内容，久而久之，养成习惯。学生良好的习惯一旦形成，班主任的工作变得非常轻松，班级的管理非常顺心。

(2)抓发练习本：我注意到，好学生的本子、书都是干干净净，整整齐齐。后进生的书少封面，掉底子，本子就是几页破纸。我以前忽视了这一小小的现象，上课时把本子带进教室，放在讲台上，下课后转身就走。结果学生们蜂拥而上，把讲台围个结结实实，各人抢各人的本子。于是有的本子被撕破，有的掉在地上被踩脏。抢完了，一片狼籍的讲台上留下了许多碎纸片。

现在，我决不许有这样的现象出现，练习本由值日生分给各组长，由组长发下去。学生在发本子时有个坏习惯：就是一边唱姓名一边把本甩过去，现在的本子质量差，往往在空中就散了架。这种情况也不允许，规定本子必须送到桌子上。这一要求讲几次是不够的，要经常讲，反复讲，直到学生的习惯养成为止。

这个学年的班主任工作，我也积累了一些经验，这些经验是我将来管理班级的财富。当然，我深感班主任工作责任重大，尚需不断地磨练提高。我希望能吸取到更多的班主任工作经验，把班主任工作做得更好。

小学年终总结及计划 篇2

20xx～20xx学年度第一学期

第1周（9月1日～9月5日）学校工作安排

项目工作要点责任人中心工作1.规范教育教学行为，正常教学秩序；

2.加强学生日常行为规范教育。全体具

体

工

作1.采集新生信息，上报新生学籍；

2.参加区教学会议（周三）

3.组织部分教师参加苏州市新初一学生调研工作（周五）

4.组织开展语文集体备课活动（周三）

5.各学科制订教学计划。教导处参加教科室主任会议（周四）教科室1.组织开学典礼；

2.开展班主任读书活动；

3.组织各班布置教室。德育处

少先队做好学生E卡通信息采集工作教技室1.明确各班卫生包干区，布置任务，加强督促；

2.做好簿册发放工作和校服征订工作。总务处工团其他相关

处室

小学年终总结及计划 篇3

这学期，我校语文教研组的工作在学校的统一领导下，按照学期初制定的工作计划，全体语文教师团结协作，真抓实干，兢兢业业，踏踏实实全面贯彻学校对教研工作的要求，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地加强课堂教学改革研究，以全面提高本组语文教学水平及语文教学质量，全面提高学生的语文素养为目的，形式多样地开展语文教学工作，圆满地完成了本学期的教学教研工作，现总结如下：

一、加强校本培训，促进教师专业发展

作为教研组，我们深深地感到，教研组应该始终站在课程改革浪潮的前头，为学校的语文教学，为推动学校整体语文教学水平的提高，发挥教师集体的智慧和才能。因此，本学期，我校语文教研组以教研组为中心，注重加强教师的校本教学工作，多渠道的对教师进行培训，促进教师的专业发展。

1、开学初，语文教研组要求语文教师继续加强教育理论与实践经验的学习，使新的课程理念深入人心。在教师的自主学习中，每位语文教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。

2、开展好教研活动，利用教研活动的时间组织切实有效的学习讨论活动，用先进的教育理念支撑深化教育改革，改变传统的教学模式。教师在学习、交流、实践的过程中，把新的教学理念渗透到了教学中，教学注重了以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主，注重了尊重学生的需要，培养了学生的自学能力。

3、加强校本培训中的骨干教师引领作用。要求全体语文教师加入到学校课题研究中，结合课题研究的内容，进行相关的理论学习和研究，提高了教

师们的课堂教学策略、教学评价的能力，牢固地树立了评价要以学生发展为宗旨的思想。

4、重视了多层次活动。鼓励教师积极外出或在校内听课或参加培训或自主学习。使教师水平都得到了提高。

二、积极开展各种教研活动，提高教师教学能力和教学水平

1、认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校搞好教研工作的传统。本学期，这个光荣的传统继续在我校语文教研组懂得到发扬。鼓励教师之间相互学习，一起讨论，共同参与，发挥着传、帮、带的作用。每次活动，我们都认真抓好以下环节：组织听课，评课、诊断、总结。教研组内同事相互听课、研讨中，大家集思广益，发言积极，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有成效的见解，为各个层次的教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯，也提高了教师的课堂教学水平。交流中，教师的教育科研能力也得到开发，从多方面对一堂好课有了更全面的认识。

2、结合学校各阶段工作的进展来开展教研活动，促进教师间的相互交流和合作，达到教学相长的目的。在这些活动的开展中，教师互帮互学，共同进步。这样的教研研氛围，不仅加深了教师间的相互了解，更促进了教师教学技术上的提高，达到了取长补短、共同发展的目的。

三、教学常规检查常抓不懈，落实到位

为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，每个月的常规检查，都很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。通过督促、检查教师们形成了工作习惯，每到月底总能及时完成各项任务。本学期我们进行了一年级拼音检测，二年级写字检测，四年级阅读检测，五、六年级作文检测。

四、积极开展课题研究

教学改革和教学科研是提高教学质量的根本出路，我们语文组在学校、教导处的带领下，以提高课堂教学质量为目标，不断地进行探索、改革、创新。利用教研活动进行学习、交流，取长补短，以不断提高课堂教学能力和教研水平，积极参与课题研究，深化课堂教学改革，积极参与课改实验。

五、教研组工作存在的不足：

1、有些教研活动开展的不够扎实，走过场，在许多具体工作环节上缺乏创意，活动效率不高，没有发挥出教研活动应有的作用。

2、个别教师对教研组活动重视不够，认识不够端正，参加集体活动的热情、积极性不高。

3、学生活动开展少，对学生能力的培养不够。对学生的课外阅读指导还不够，在学生活动的组织上依然没有跳出应试的窠臼，对其语文综合素养的提高关注不够。

六、下一步工作的四点措施：

1、教师是教育的关键，我们要从自身找原因，不怨天尤人，不抱怨环境，努力加强学习，提高工作的责任心和工作的艺术性，开展教研组之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组老师的专业技术水平。

2、严格抓好平日的教学常规工作，从上课、批改作业、能力训练入手，严格要求学生，牢记古语“教不严，师之惰”，以此相互勉励。

3、从学生的角度来讲，我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气为主，注重学习兴趣和学习方法的培养，扩大阅读量和作文量，进行有序地专门训练，提高他们的综合水平。

4、尽力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，努力不让一个学生掉队。

总之，在本学期里，我们语文组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和不足，我们相信，只要全校上下切实更新教育观念，真正坚持正确的办学方向，在总结本学期经验教训的基础上，在各位教师的共同努力下，我们组下学期各方面的工作会做得更好。对此，我们充满信心。

时间过得真快，一转眼这学期又很快过去了，回顾本学期的工作，教研组的每一位成员工作兢兢业业，踏踏实实，根据期初的教学工作计划，以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，转变教学观念，从课题入手，有目的，有计划，有步骤地进行课程改革。具体为：“六认真”水准，

一、学习学科课程标准，

二、继续加强集体备课力度，

三、及时做好对位老师的背备课情况进行了比较全面的检查，

四、立足课堂，抓好常规，通过随堂听课等方式，

五、住重骨干教师的培养，

六、充分发挥调研的目标、对检测结果进行分析。

七、存在问题

1、小组工作还要群策群力、集思广益。

2、做好本职工作的同时，都应尽力地给予别人关注，有好的想法或思路共同分享探讨。

3、待进生辅导工作任务艰巨，不容松懈。

4、教师要积极的写出更多更优秀的文章来发表，交流。

小学年终总结及计划 篇4

一学期来，语文教研组的全体老师们根据期初制定的计划，抓住四条主线进行了扎实、有效的教研活动，全体语文老师们在这学期中通过不断交流、学习与互动促进老师们之间的共同成长，达到相互学习、共同提高的目的，不仅提升教研组研究水平和师生语文素养，也确保了语文教学质量。现将其总结如下：

一、加强管理有实效制度建设逐完善

本学期，语文教研组继续巩固和完善整个语文教研组文化建设，努力完善语文教研组的“树状研讨模式”，充分发挥“课题带队伍，科研促教改，研究促质量”的整体效能，不断浓郁语文教研组的科研气氛，使每一位教师都成为科研的参与者，教改的实验者。在语文教研组的日常管理，做到教研有计划，活动有安排，落实重过程，检查有记录，结果有总结。本学期一共组织了四次的“教之星研之星”常规检查活动。检查方式为不同年段互检，检查教师的教案与反思、作业批改情况等。根据检查结果，每月份评出“教之星”12人、“研之星”12人。在每星期三的集体研讨时间上，本学期共组织了九次的语文研讨活动，其中，有课例研讨，有专家讲座、集体备课、视频学习等活动。每次教研活动有签到，工作落到实处，过程性材料完整。

二、注重常规落实处集体备课显成效

一学期来，语文教研组继续推行“6＋1”的备课模式。以课标为依据，以教材为依托，以学生为主体，继续落实每月一次的集体备课模式。经过不断的尝试，每次集体备课时，以年段为单位分成六个方块，各备课小组围绕单元整体设计思路进行展开，从教学目标、重难点确定、教学过程设计等方面进行详细地叙述。

在这样的集体备课活动中，老师们各抒己见、取长补短，各年段成员积极思考。同时对教学中碰到的一些疑难问题进行探讨，这既使老师加深对教材的理解和认识，拓展教学的方法与思路，也提升和再创造老师自己的教学设计，更好地适应学生的学情。通过这样形式的集体备课活动，利用头脑风暴使每个人都把自己的所想所感表达出来，取长补短，教研气氛浓厚，能有效提高教师的备课水平，优化教学行为，提高教育教学效果。为了更好地促进语文教学，检查学生的语文基础知识和基本技能，考察学生对语文知识的领悟能力和运用能力，提高学生语文素养水平，语文教研组照例开展了每学期一次的学生语文知识竞赛活动，分别有：一年级：字词大比拼；三年级：阅读积累我能行；五年级：语文综合知识，获奖人数达60人次，学生在竞赛的过程中获得学习成功的快乐，激发学生学习的兴趣，从而达到了增强学生学习语文的信心。

三、多途径努力学习师生素养齐提升

一学期来，全体语文老师以终身学习为目标，把学习与做人，教书与育人紧密结合起来。把“态度决定一切、细节决定成败、责任胜于能力”体现到学习、生活、工作的各个方面中。这学期，全体语文老师能努力做到了以下三点：

（一）、通过各种途径进行业务学习，本学期外出培训人数为32人次，晋江市级以上20人次，学习贵在反思，凡是参加街道级以上培训的老师都能及时进行校内二度培训，如：4月6日，灵水中心小学语文教研组开展了“关注学生语言实践，提升语文核心素养”二度培训，通过二度培训，语文老师们一定会听有所得，在学习中提升自己的教学艺术，在反思中迅速成长为优秀教师。

（二）、实现了一学期一引领。本学期，为提高阅读教学的'有效性和针对性，提高老师的教育教学能力，3月31日下午，学校特邀市教师进修校施丽聪教研员莅校为语文老师们作专题讲座——《指向阅读策略的阅读教学新思考》。此次讲座让语文老师们收益良多，为老师们的阅读教学提供了一个清楚、明确的方向。虽然因为个别原因，原定的首场灵小语文达人秀没能如期举行有点遗憾，但利用校内骨干教师、学科带头人发扬传帮带优良传统还是在师徒结对活动得以体现。

四、通力协作齐努力课题研究渐深入

一学期来语文教研组深入开展《小学语文阅读教学中有效切入点的研究》街道级课题及晋江市级《多音字识用结合有效教学策略的研究》小课题的研究工作。

不仅不断建全制度，细化方案，而且着力指导每位教师加强平时教学观察，展开有效研究，解决教学问题，推出优秀成果。做到了以下三点：

（一）全体语文老师积极参与其中，做好课题研究初级阶段的各项工作，各语文老师能加强交流，加强有关课题的理论学习，提高研究意识。

（二）研究由小及大一学期一个小研究主题，一学期来，语文教研组以中心句为切入点做为《小学语文阅读教学中有效切入点的研究》课题研究的重点不断进行研究。

（三）本学期的课题研究努力做到了四个一：组织了一次课题学习活动、聆听了施丽聪教研员作的专题讲座、一次课题调查活动及一节由课题组成员倪苗蓉老师执教的《迷人的夏天》公开研讨课。在开展活动的同时，语文教研组做好课题研究资料的整理和收集，力求扎实推进课题工作，促进教师专业水平的进一步提高。通过努力，晋江市教育科学规划第二批小课题《多音字识用结合有效教学策略的研究》顺利结题，《小学语文阅读教学中有效切入点的研究》街道级课题研究也不断在扎实推进。

时光总是不容许人稍作思考，本学期的教研工作也只能完成计划中的某些部份，有点遗憾的是本来还安排了两次的课例研讨和一场达人秀活动，因为时间的不允许冲掉了，且思且行，为了语文教研工作更扎实地进行，下学期语文教研组将会做更详细，更合理的安排，努力实现教研路上你我同行，学习路上你我共长。

小学年终总结及计划 篇5

时间如白驹过隙，xx年转瞬即逝，在过去的一年中，XX小学在XX中心学校领导的悉心关怀和指导，以及XX小学全体师生的共同努力下，通过不懈努力，在工作上取得了一定的成果，同时也存在着一些不足。回顾过去的这一年，现将工作总结如下：

一、安全工作

学校始终把安全工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，使创安工作得到全面、深入、有效地开展：

1、组织健全、职责明确;

2、制度保证、实施到位;

3、加强教育、增强意识;

不足之处：明年继续加强安全制度汇集成本，安全隐患排查到班到人。

二、教学工作

回顾xx，我校认真贯彻落实上级会议精神，牢固树立和全面落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，按照学校提出的工作思路和工作要求，深化自主教学改革，提高教育质量，充分调动每一位教师的积极性。

抓好教育教学、常规管理工作;

(1)贯彻执行初期工作计划并在工作中不断补充、改进和优化。周检月查落实到位，对备课、作业批改、辅导记录、听课笔记、成长周志、教研活动等工作实行月检查，及时发现存在的问题，对相关人员的教学情况和存在的问题予以回馈通报，指导教师修正工作中存在的不足，力求使教师的教学技艺精益求精，保证了教学任务的如期完成。加强检查，使教师在工作中不断调整方法、思路，保证了教育教学质量的稳步提高，让每一堂课都变成优质课、高效课，让每一个学生都乐学善习。

(2)关注课堂内外，全面提高教学质量。教育教学质量是学校的生命线，是每个教师工作成效的主要体现，教育教学质量直接影响学校在社会的声誉和形象。因此，提高教育教学质量历来是我们学校的中心工作。从以下几个方面着手，来全面提高教育教学质量：

①坚持落实师徒结对，师傅带徒弟，提高教师教学水平，狠抓课堂实效。让每一个教师的课堂都是过关课、达标课、特色课，是我们追求的目标。这学期，我校以徐文武校长为首，实行推门听课，对课堂进行评价。同时骨干教师指导青年教师，与老师们一起探寻最佳的教学效果，发挥特长，克服弱点。为了让新教师老师参加新教师赛课，全校教师共同研讨，从上课的基本环节到课件的制作、教案的写作、说课稿的取舍一一把关，力争在这次比赛中取得优异的成绩。

②抓好落实，加强指导，精心组织，力争取得好的成绩。积极做好校内教研活动的策划、组织和评定工作。同时加强德育工作，为学生的学习积极搭建平台，让学生展示才华，开展社团活动，丰富校园生活。本学期我们依然重视对各年级学生的单元知识过关检测。

③抓好学生规范书写。在升旗仪式上，学校进行了主题为一笔一画写好字，一点一滴学做人的写字讲话。提倡学生写规范字、规范写字，加强了教师平日课堂中对写字教学的关注。

④学校及时召开质量分析会议，分析形势，互通有无，明确目标，对目标学生进行全面的跟踪，力争使分类推进落实到每位教师身上。

在自主教学课堂模式的课题引领下，深入开展教研教改活动;

1.加强校本研修、业务论坛活动。

今年学校开学时期都进行了业务论坛，老师进行了各学科《课程标准》、《三环六步自主教学》的重新学习，并要求写好学习笔记，做好重点内容摘录和记忆。重点结合教师平日教学工作中发现的问题进行研究讨论，确定本学期业务论坛课题。学校分管领导给予指导，将本学期学校的研究重点，贯穿到各教研组的课题学习计划中。

2.围绕聚焦有效教学，构建高效课堂开展课堂教学精彩展示活动。

根据实际教学，各教研组长带领组员按照自备讨论施教反思四个环节开展课堂展示课、公开课、新教师汇报课活动，并推荐一名组员执教校级展示课，学校计划中列出安排表，对参与上课、听课情况进行反馈。

(1)活动前学校教导主任进行了活动安排，结合自主教学模式对教师提出听课要求，关注目标的设定、目标的达成度、学生的参与度等;之后每位教师参与听课，同时每位执教教师要对自己的课堂教学进行自评，全体参与教师进行互评，评价表由教导处存入档案。

(2)展示课的另一个关注点是分层教学的研究，既关注课堂中分层教学的实施，更关注学生作业教学的分层实施。

三、重视教师队伍建设，促进素质教育的实施;

结合我校实际，开展书(规范三笔字书写)、作(教学课件制作)、说(说课)、教(课堂教学)、评(课堂观察与评课)、学(学现代教育理论)六个系列活动，采取分步实施，分模块达标的原则，充分利用有效的研修方式开展练兵活动。

1.强化基本技能训练，让教师练就扎实基本功

我们的具体做法是，立足校本，校本教研、业务论坛是一项重要内容和载体，积极组织开展各种活动。按照活动的安排部署，充分发挥校内外教师资源及其他教育资源的作用，督促教师，提升活动质量和水平，确保活动落到实处。

如我们对教师书写基本功的要求包括以下四点：笔画清楚、正确规范、匀称有力、熟练美观。为此，学校教师每天书写的字由教师们将字一笔一划的分解开来慢慢练习。这样在练字的同时也让老师们的书写顺序更加规范。在此基础上，每周书写一张钢笔书法作品。促进青年教师专业成长，为青年教师搭建了一个相互交流、取长补短的平台。

在教研培训过程中，我们注重加强教师的专业能力的培养。如积极参加业务论坛、开展展示课、公开课、教学比武活动，使教师练就了扎实的基本功。

2.强化教师培训，新课程理念研修，提高教师业务理论水平

课程改革成败的关键在于教师，教师对新课程理念的认识程度直接影响课改实验的成效。为此，我们继续把学习、实践、验证新课程理念，提高教师业务技能作为师资研修的重点任务来抓。加强通识研修，主要抓好四方面的工作：一是明确研修目的：掌握新理念、实践新理念、优化教育过程，为全面课改打实基础;二是确保研修时间：用足、用好业务学习时间;三是形成研修系列：重点围绕说课、上课、评课开展教研组活动，通过校内各科优质课、公开课、示范课和观摩课研修，在一个个案例中实践、体验新的课程理念;四是加强合作交流：教师积极外出参加培训、外出学习观摩，返校后及时向教研组其他成员传达先进思想、理念，做到资源共享，相互学习，共同提高。有效地提高了我校教师的业务理论水平。

四、存在问题

1.常规检查不够深入，常规业务检查发现部分教师备课不够规范，相互听课不够。作业、成长周志批改不认真，个别教师批改作业较简单，甚至出现未批改现象。

2.校本教研活动记载不够具体完善。

3.学校特色教学需要进一步加强，提升教师素养，从整体发展学生教育。

教学工作是无止境的，这一年的工作已经结束了，但我们不敢稍有懈怠。新学期的工作就会来临，我们会继续努力，克服工作中的不足，不断创造出教学工作的新成绩。

师德工作

学校进一步加强师德建设，根据区教育局的统一安排，开展师德师风主题教育活动，取得了显著的成效，不断推动了我校的作风建设和道德建设，同时也促进了我校各方面工作健康稳定的发展：

1、班子和谐带动教师。

2、大力宣传发动教师.

3、抓园丁形象工程建设，努力提高教师职业道德素质

不足之处：要继续加强对师德师风教育的再学习、再认识;进一步增强服务意识;多开展校本教研、业务论坛等活动。

后勤工作

本学期，在中心校的领导下，在校领导的指导下，坚持后勤工作务必服务于教学工作中心的原则，一切为师生服务，努力创造优美的校园环境，为教育教学带给保障，尽心尽力做好后勤服务工作：

1、抓好后勤制度的建设和落实，实施制度化管理。

2、加强资产管理，提高使用效率。

3、加强校园环境建设和基础设施建设。

不足之处：员工进入厨房时，应带好工作帽及口罩;每餐留样应不少于或等于125克;厨房用具应摆放于储放柜中等。

工会工作

本学期，我校工会在上级教育工会组织的正确领导下，在全校各部门及全体会员的大力支持下，学校工会不断加强自身管理体系的建设，紧紧围绕学校的教育、教学工作，加强教职工的师德修养，扎扎实实开展各项活动，增强全体教职工的民主管理意识，关心教职工生活，积极开展各种有益活动，增强凝聚力，充分调动教职工的积极性，进一步提升了我校工会的工作能力：

1、加强师德师风，提高整体素质。

2、推进民主管理，推行校务公开。

3、关心教职工生活，为教职工办实事、办好事。

不足之处：学校组织的文体活动较少，教职工缺少业余文化生活。

精准扶贫

XX小学精准扶贫工作在各级领导的正确指导下，本着实事求是，真抓实干的原则，深入贯彻落实党的十九大会议精神，坚持真情扶贫，办好实事，注重实效，强化服务，在促进发展上下功夫，推进和加快帮扶贫困户脱贫的步伐：

1、加强领导，各负其责。

2、上下联动，密切配合。

3、深入实际，摸清情况。

不足之处：要加大对贫困户的走访力度，及时掌握民情，进行帮扶。

xx年的工作已经结束了，在即将迎来的xx年中，XX小学全体师生会继续不断的努力的，相信在来年中，我校将会再创佳绩!

养老院年终总结及明年计划(精选5篇)

很高兴在这个年末的时刻与大家共同回顾和总结过去一年的工作，并展望即将到来的新年。过去的一年，我们共同努力，取得了许多令人骄傲的成绩。明年，我们将继续携手前行，为老人们带来更加美好的生活。让我们共同期待这个充满希望的新年。下面是小编带来的“养老院年终总结及明年计划(精选5篇)”，欢迎阅读！

养老院年终总结及明年计划（一）

一、年终总结

20××年是我院发展的关键一年，养老院全体员工的辛勤付出为院内的老人们提供了优质的养老服务。经过一年的努力，院内的各项工作取得了明显的成绩和进展。

1. 生活照料方面：

- 增加了专业照料人员的数量，提高了老人们的生活质量。

- 加强了饮食营养的管理，确保老人们获得全面的营养。

- 定期组织活动，提高老人们的生活乐趣。

2. 医疗保健方面：

- 与医院合作，建立了定期体检和照顾老年慢性病的机制。

- 提供了24小时的急救服务，确保老人们在紧急情况下得到及时的救助。

- 加强了药物管理措施，提高对老人药物安全的保障。

3. 心理护理方面：

- 成立了专业的心理辅导小组，为老人们提供心理支持和疏导。

- 定期开展心理健康活动，提高老人们的心理健康水平。

- 加强了家属间的沟通，保证老人们家属的关怀和支持。

二、明年计划

20××年将是我院发展的关键一年，我院将进一步提高养老服务质量，满足老人们不断增长的需求。

1. 提高员工素质：

- 组织技能培训，提高员工的专业水平和服务能力。

- 加强团队建设，提高团队协作和沟通能力。

- 制定员工激励计划，提高员工的工作积极性和满意度。

2. 强化活动组织：

- 增加各类文娱活动的频率和多样性，提高老人们的生活趣味性。

- 组织老人们参与社区活动或志愿者服务，增加社交和社会参与感。

- 制定个性化活动计划，满足老人们不同的爱好和需求。

3. 完善医疗服务：

- 推动与更多医院或医疗机构的合作，提供更全面的医疗服务。

- 购置更先进的医疗设备，提高处置老人突发状况的能力。

- 定期开展健康讲座或主题活动，提高老人们健康知识和意识。

4. 拓展社区合作：

- 加强与社区组织的合作，提供老人们更多的社区资源。

- 积极参与社区活动，提高养老院在社区的知名度和影响力。

- 推动建立养老社区联动机制，为老人们提供更便捷的活动和服务。

总之，通过回顾过去一年的发展和总结经验教训，明年的工作计划更加明确和具体。我院将以老人们的需要为出发点，进一步提高服务质量和员工素质，为老人们提供更优质的养老服务。同时，加强与社区的合作，扩大影响力，建立养老社区联动机制，为老人们营造更加舒适和快乐的养老环境。

养老院年终总结及明年计划（二）

一、年终总结

1. 经济情况总结

今年养老院的经济情况总体良好，收入较去年有所增长。我们采取了有效的节约措施，合理安排预算，提高了经济运营效益。同时，我们也注重了与社会各界的合作，积极争取捐款和赞助，为养老院的发展提供了重要支持。

2. 服务质量总结

在今年，我们坚持以老人的需求为中心，持续提高了服务质量。通过增加专业护理人员的数量和培训，改善了老人的生活质量。另外，我们还举办了各类文体活动，以增强老人的身心健康。通过对老人的满意度调查，我们得到了积极的反馈，老人对我们的服务表示满意。

3. 组织管理总结

在组织管理方面，我们加强了内部管理、优化了人员配备，并完善了管理制度。通过内部培训和定期考核，提高了员工的工作积极性和效率。此外，我们与其他养老院建立了良好的合作关系，共享经验和资源，实现互利共赢。

二、明年计划

1. 经济目标

明年我们将继续努力增加收入来源，争取获得更多的捐款和赞助，提高财务状况。同时，我们还将进一步优化经济管理体系，健全监督机制，确保经济运营的合规性和稳定性。

2. 服务目标

明年我们将进一步提升服务质量，加强老人的养生保健，增加专业护理人员的数量，提供更全面的医疗护理服务。另外，我们还将扩大老人活动的种类和规模，丰富他们的精神生活。

3. 管理目标

明年我们将更加注重内部管理的细节，加强对员工的培训和考核，提高他们的职业技能和责任心。我们还将加强与其他养老院的交流和合作，共同解决存在的问题，取长补短，取得更好的管理效果。

综上所述，养老院年终总结及明年计划的目标是在经济、服务、管理三个方面持续提升。我们将保持良好的经济状况，提供优质的服务，并加强内部管理，以实现养老院的可持续发展。同时，我们也将积极应对市场变化和老年人需求的变化，不断优化服务模式，不断创新发展，为更多老年人提供优质的养老服务。

养老院年终总结及明年计划（三）

一、年终总结

1. 回顾全年工作情况：

- 充分发挥团队优势，确保养老院正常运营。

- 提高服务质量，满足老人们的需求。

- 加强老人康复和健康管理工作。

2. 取得的成绩：

- 养老院生活设施得到进一步改善，老人们的居住环境更加舒适。

- 成立康复科室，加强康复治疗及运动管理，老人们的生活质量得到提高。

- 引进专业医疗团队，提供及时、全面的医疗服务。

- 加强与社区的合作，促进老人们参与社区活动。

3. 存在的问题：

- 人手不足，工作压力较大。

- 部分老人们对服务质量有不满意见。

- 活动安排不够多样化。

二、明年计划

1. 提升服务质量：

- 加大人员招聘力度，提高工作效率。

- 增加员工培训投入，不断提升服务水平。

- 设置投诉处理机制，及时解决老人们的问题。

2. 完善康复与健康管理工作：

- 增设康复设备，扩大康复科室规模。

- 定期开展健康讲座，提高老人们的健康意识。

- 加强老人们的锻炼与康复训练。

3. 加强医疗服务：

- 与附近医院建立良好合作关系，提供更专业的医疗服务。

- 定期组织健康体检，及时发现老人们的健康问题。

- 配备更多专业医务人员，提高疾病诊治能力。

4. 丰富活动安排：

- 增加文化活动、手工艺制作等项目，丰富老人们的精神生活。

- 定期组织外出旅游活动，开拓老人们的视野。

- 设立老人健康运动项目，增强老人们的体质。

5. 加强与社区的合作：

- 与社区组织定期座谈会，了解老人们的需求。

- 积极参与社区活动，提高老人们的社交圈。

通过对养老院年终总结及明年计划的制定，我们期待在新的一年中能够进一步提高养老院的服务质量和管理水平，在给予老人们更好的生活条件的同时，促进他们的身心健康。相信在全体员工的共同努力下，我们一定能够实现这些目标，为老人们提供更加温馨、舒适的养老环境。

养老院年终总结及明年计划（四）

一、年终总结

1. 看护服务质量提升：今年我们重点加强了护理人员的培训，提高了看护服务的专业水平。通过定期培训和互相学习，我们的护理团队增强了对老人的关怀和照顾能力，提供了更加优质的护理服务。

2. 活动丰富多彩：为了让老人们的生活更加丰富多彩，我们组织了各种各样的活动，如老年舞蹈、手工制作、书法等。这些活动不仅丰富了老人们的精神生活，也增强了老人之间的交流和社交能力。

3. 环境整洁舒适：我们注重养老院的环境整洁和舒适度，定期进行卫生和维护工作，确保老人们有一个干净、舒适的居住环境。同时，我们也提供了舒适的卧具和设备，为老人们提供更好的生活条件。

4. 健康监护加强：我们加强了对老人们的健康监护工作，定期监测老人们的健康状况，并制定个性化的健康护理方案。同时，我们也积极引导老人们进行适当的运动和康复治疗，帮助他们保持身体健康和积极乐观的心态。

二、明年计划

1. 提升服务质量：明年我们将继续加强护理人员的培训，提高护理服务的专业水平。我们将定期组织培训，分享最新的养老护理技术和知识，以提供更加优质的护理服务。

2. 拓展活动项目：明年我们计划增加更多的活动项目，以满足老人们多样化的需求。我们将增加音乐疗法、美术疗法等项目，帮助老人们释放压力，调整情绪，提高生活质量。

3.环境改善：下一年我们将进一步改善养老院的环境。我们将增加绿化面积，美化院内的景观，为老人们创造一个更加宜居的环境。同时，我们也会引进更先进的设备和器具，提升设施的舒适度。

4. 健康管理强化：明年我们将进一步加强对老人们的健康管理工作。我们将提供更加全面的健康咨询服务，增加健康讲座和健康义诊的频次，帮助老人们更好地了解和管理自己的健康状况。

总之，我们将以积极向上的态度迎接明年的养老院工作。继续提升服务质量，提供更优质的护理服务；增加活动项目，丰富老人们的生活；改善环境条件，创造一个舒适的居住环境；加强健康管理，关注老人们的健康状况。我们相信，在全体员工的共同努力下，明年的养老院工作一定会取得更好的成绩。

养老院年终总结及明年计划（五）

一、工作回顾

1.1 人员管理与培训

今年，我们注重人员管理与培训工作，加强院内员工团队协作及技能提升。通过定期培训和外出学习，员工的专业素养和服务能力得到了有效提升，提高了养老院的整体服务质量。

1.2 养老服务项目优化

我们进一步完善了养老服务项目，增加了康复护理、体育健身等活动，满足了不同老人的需求。同时，加强了对老人日常生活的照料，确保老人的生活质量得到保障。

1.3 健康管理与医疗卫生

重视健康管理与医疗卫生工作，加强老人体检和健康档案建设。与医疗机构进行合作，确保老人在身体健康方面得到及时的诊疗和护理。

1.4 活动组织与社交活动

我们精心组织了各类活动与社交活动，包括文化娱乐、庆典和旅游等，旨在为老人提供更广阔的交流与学习的平台，增强老人的幸福感与社会参与感。

二、取得的成绩

2.1 提升了服务质量

通过各项努力，我们成功提升了养老院的服务质量，得到了老人和家属的一致好评。老人的生活幸福感得到了明显提高，共同营造了温馨和谐的养老环境。

2.2 增强了院内凝聚力

通过团队建设和员工培训等措施，我们增强了养老院的内部凝聚力和荣誉感。员工之间的合作更加默契，形成了良好的工作氛围，为老人提供了更可靠、高效的养老服务。

2.3 拓展了外部合作渠道

与医疗机构和社区建立了紧密的合作关系，为老人提供更便捷的医疗和社区服务。外部资源的整合为养老院的可持续发展提供了更大的空间。

三、明年计划

3.1 进一步提升服务质量

在明年，我们将继续加大培训力度，提高员工的服务技能。重视老人的个性化需求，细化服务流程，定期开展满意度调查，持续改进服务质量，让老人享受到更优质的养老服务。

3.2 完善医疗卫生体系

与医疗机构的合作将更加紧密，完善老人的体检和健康档案，提供更全面的医疗卫生服务。加强老人健康管理，定期组织健康宣教活动，提高老人的健康意识和健康素养。

3.3 多样化的文化娱乐活动

继续丰富文化娱乐和社交活动内容，加强与文化、体育等机构的合作，组织更多有益身心健康的活动，激发老人的兴趣爱好，促进老人积极参与养老院的集体生活。

3.4 加强对老人心理健康的关注

建立老人心理健康档案，定期进行心理评估，为老人提供心理咨询和支持。通过心理健康教育活动，关注老人的情绪变化，帮助他们保持积极健康的心态。

以上是对养老院年终总结及明年计划的简要概述。我们将以更加积极的态度和更高的标准，为老人提供更全面、优质的养老服务，营造更加温馨、幸福的养老环境。我们相信，在全体员工的共同努力下，养老院的未来一定会更加美好！