it运维工作总结汇总。
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it运维工作总结【篇1】
桌面运维工作总结
一、
桌面运维是企业信息技术部门中非常重要的一个岗位，主要负责企业内部员工的电脑系统和网络设备的维护和支持工作。本文将详细总结我在桌面运维岗位上的工作经验和体会。
二、工作内容
1. 电脑硬件维护：在桌面运维岗位上，我负责员工电脑的硬件维护工作，包括电脑开机时的故障排除、硬件组件更换和维修等。通过及时维护和修复，确保员工电脑的正常运行，提高员工的工作效率。
2. 操作系统支持：我还负责予员工操作系统的支持工作，包括系统安装、系统更新、软件安装和升级等。通过及时更新和安装最新的软件和驱动程序，提高员工的工作效率，保障工作的顺利进行。
3. 病毒防范与处理：作为一名桌面运维人员，我还负责病毒防护工作。通过安装有效的杀毒软件，及时查杀电脑系统中的病毒和恶意软件，保护企业的信息安全。
4. 网络设备维护：除了电脑的维护工作外，我还负责企业内部网络设备的维护和支持。包括路由器、交换机和打印机等设备的安装、配置、维护和故障排除。
5. 用户支持与培训：作为一名桌面运维人员，我还负责为员工提供技术支持。当员工遇到技术问题时，我会及时响应并提供解决方案。我还负责为员工提供技术培训，帮助他们更好地使用电脑和相关软件。
三、工作体会
1. 坚持学习：桌面运维是一个技术性较强的工作岗位，需要不断学习和更新相关知识。通过定期学习新的技术和参加培训，可以保持自己的专业水平，并为公司内的员工提供更好的服务。
2. 保持耐心和友好：在和员工沟通和解决问题的过程中，需要保持耐心和友好。有时员工可能会遇到一些简单的问题，但对他们来说是很困扰的。运维人员需要耐心倾听和解答，以确保员工能够顺利完成工作任务。
3. 高效安排工作时间：桌面运维工作需要及时响应和解决技术问题，因此合理安排工作时间非常重要。我通常会根据问题的优先级来排定工作的顺序，确保能及时解决重要的技术问题，并为员工提供支持。
4. 保持团队合作精神：作为一个团队中的一员，与其他技术人员和相关部门的密切合作非常重要。通过及时沟通和协作，可以更好地解决技术问题，并提供更好的服务。
四、工作成果
通过我的努力和不懈的追求，我在桌面运维岗位上取得了一些成果。我成功地解决了很多员工关于电脑和网络设备的问题。我通过及时提供技术支持和培训，使员工的工作效率得到提高。我成功地提高了企业信息系统的安全性，及时发现并处理病毒和威胁，保护企业的重要数据和信息。我和团队成员的密切合作，使得整个部门的工作效率得到了提高，满足了企业内部员工的需求。
五、总结
作为一名桌面运维人员，我深知自己的责任和使命。在不断学习和提升自己的同时，我将继续为企业的信息技术发展贡献自己的力量。通过持续改进和进一步提高服务质量，我相信我能在桌面运维岗位上取得更大的成就。
it运维工作总结【篇2】
岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自20xx年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办1 / 23
公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的`所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
it运维工作总结【篇3】
汽车运维专员工作总结
作为一名汽车运维专员，我在过去的一年中参与了许多项目和任务。这些工作不仅让我对汽车运维有了更深入的了解，也提高了我的沟通能力、解决问题的能力和团队合作能力。以下是我对这一年工作的总结。
作为一名汽车运维专员，我的主要职责之一是进行日常车辆维护和保养。我根据车辆保养计划，定期检查引擎、传动系统、制动系统和电子系统等各个部分的状况，并根据需要进行维修和更换零部件。通过这些工作，我深入了解了汽车的机械原理和各个系统之间的相互关联，提高了我的技能和经验。
第二，我还负责处理车辆故障。当车辆出现故障时，我会迅速反应并进行必要的排查和修理。通过对各种故障情况的处理，我学会了分析问题的能力，能够快速找到故障的原因并采取相应的措施进行修复。我还与汽车制造商和供应商紧密合作，确保能够及时获取所需的零部件和技术支持。
作为汽车运维专员，我与其他团队成员密切合作，共同完成修理和维护任务。在工作中，我们需要协调安排工作计划，确保工作的高效和准确性。合作团队成员来自不同的专业背景，有机械工程师、电子工程师以及技术支持人员等。通过与他们的合作，我学到了很多新的知识和技能，也提高了自己的团队合作能力。
在过去的一年中，我还有机会参与一些新项目和创新工作。例如，我们尝试了一种新型的车辆故障检测系统，该系统可以通过传感器和特殊软件来实时监测车辆的状况，并提前预警可能存在的故障。我作为团队的一员参与了该项目的开发和测试工作，并成功将其应用到我们的汽车运维流程中。这个项目的成功不仅提高了我们的工作效率，也得到了车主的一致好评。
除了技术方面的工作，作为一名汽车运维专员，我还需要与客户进行沟通和协商。在与客户的交流中，我学会了倾听并理解他们的需求，尽力提供满足他们期望的解决方案。客户满意度对于我们的工作至关重要，因此我不断努力改进自己的服务水平和沟通能力。
小编认为，作为一名汽车运维专员，我在过去的一年中取得了很多进步和成就。通过不断学习和实践，我提高了自己的技术水平和解决问题的能力。与此同时，我也学到了重要的团队合作和沟通技巧。我对汽车运维工作充满热情，并期待在未来的工作中继续挑战和成长。
it运维工作总结【篇4】
学年处我校及时召开教研组，年级组，班主任会议，确定我校教学质量发展目标，并按上级要求实施学校领导包抓年级制度，全体教师树立质量意识，目标明确，干劲十足。
学期初，修订并完善了各类教学质量管理制度，特别是《教师绩效工资实施方案》和《年度考核方案》对常规教学的每一环节都实施量化，充分体现了以人为本的理念。
2、坚持科学管理，努力使学校走上民主科学的轨道，各种制度的实施，都在教师完全认可的前提下实施，制度的落实，教导干事全部负责，存在问题及时提出改正意见。
扎实培养了一批教学骨干教师和学科带头人，通过组织教师开展汇报课、示范课、优质课活动，取得了丰硕的成果，刘小平、张佳萍、倪玉峰老师被评为“教学能手”。
2、紧抓教学质量不放松，实施单元过关、月考制度，经过共同努力，成功培养了常康等35名学生进入高一级学校学习。
3、开展教研活动，转变教法促进质量提高，姜瑛、宋军峰教老师的教具制作受到县上表彰，闫婷、吴淑芳等9位老师所任学科教学在县上质量评比中获得优异成绩，受到学校表彰奖励。
4、重视教师培养和学历提高，郑雪丽、郭任婷、闫婷等3名教师参加省、县级教师业务培训，夏玉、赵冬梅2位老师获得本科学历；刘玉柱、王宏亮、寇亚丽老师的教学论文在各级刊物发表。
5、重视特长生培养 ，正常开设体音美课程，想办法调整老师，我们组建了体育锻炼队、音乐培养组、美术训练组，一批体音美专长学生得到专业化训练，适时举办春季运动会、元旦越野赛，庆 “七一”文艺汇演、迎元旦文艺汇演。使学生的特长得到培养。
6、开展“差生转化“和”学困生帮扶“工作，本学期七、八、九年级教师分别确定了30名帮扶学生对象，责任到人，包抓目标明确、效果显著。
7、重视期中考试和质量分析，及时召开家长会，了解学生各方面情况。
8、对学生进行学习行为习惯养成和学习方法教育，激发学生学习兴趣。
9、重视远教工作，充分发挥远教作用，远教教师工作认真负责，天天起床第一件事就是打开资源卫星下载装置，下载资源，抽出时间，及时刻录，整理编目录，以供全体教师使用；扎实培训毕业生，提高为农服务水平；鼓励教师利用多媒体上课，丰富课堂内容，提高从教水平。
10、发挥实验教学的作用，开展分组实验、演示实验、自制教具完成实验，让学生在实验中发现规律，发现定律，体验成功的喜悦，培养良好道德情操和学习兴趣。
11、图书管理人员，管理规范，克服困难，充分利用课余休息时间（每周一、四两次），尽最大可能地开放图书室，丰富学生知识视野，拓宽见识，极大地促进学生各科的学习。
按上级要求开设安全课，及时检查安全教案、作用，充分利用例会，班团活动时间开展安全教育收效良好。
总之，一年来，各项工作都开展有序，取得了一定的实效，在新的一年里，我们教导处人员，一定实施高标准，严要求，科学的管理，促进我校教育教学质量大幅度提高。
it运维工作总结【篇5】
时间一晃而过，弹指之间，xx年悄然而至，自从xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，以下就是运维工程师年终总结。但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意
安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。运维年终工作总结样本4回顾一年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数字电视整体转换为主要任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展。
一、国干、省干线维护方面
1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面
1、日常维护工作：按照机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、节目传送正常：前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发现异常情况。对出现在12月7日之12月9日的连续三天的数字系统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排除。
3、做好机房维护报表，线路维护报表，数字电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数字电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，维修qam调制器的风扇故障18台，处理数字电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。
6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以模拟加数字平台为主，随着数字电视整体转换的推进，纯数字关节增多，原有的纯数字光发平台不能够满足需要。为了改造到以纯数字为主的光发平台，从前端机房调整光发平台的设备配置，调整过程中，共涉及到了219个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化，及时对每个光节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输。
三、线路维护方面
1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理，对于由于线路改造引起的光缆割接的资料及时变更。
2、对全区所有测试的光点进行测试，完善技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。
3、电缆干支线改造工作。为了配合数字电视整体转换工作，对公园路，公园小区，彭家窑村的电缆网重新改造;李台乡政府关节点到林学院光交接箱，马场小区，姚南村至东立交，对胡新庄村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17km，改造电缆线路长度8.6km，新建电缆线路8.3km，抢修光缆线路6处。全区全年在运行维护中做了大量的工作，及时处理用户投诉和检修维护工作，同时也配合
市场部做好数字电视整体转换工作;配合工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。
四、用户服务方面
由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随着数字电视整体转化的完成，数字电视用户增加，用户的户内维修工作明显增加，日平均检修在30-50户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，维修这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。
it运维工作总结【篇6】
桌面运维是一项重要而繁琐的工作，既涉及硬件维护，也包括软件更新和故障排除。作为桌面运维个人，我在过去的一年里积累了丰富的经验，并取得了一定的成绩。以下是我对过去一年桌面运维工作的总结和反思。
硬件维护是桌面运维工作的重要组成部分。在过去的一年里，我负责维护公司内部所有的办公桌面电脑和打印机设备。我定期对硬件设备进行巡检和清洁，确保设备正常运转。同时，我还及时更换老化的硬件设备，提升员工的工作效率。通过这些维护工作，我成功降低了硬件故障率，为公司节省了大量的维修费用。
软件更新也是桌面运维工作中不可或缺的一环。在过去的一年里，我始终保持着对最新软件版本的关注，并及时更新公司内部的操作系统和办公软件。通过及时更新软件，我不仅提升了员工的工作效率，还增强了系统的安全性。更重要的是，我还主动学习了新的软件技术，使自己在软件更新方面更加得心应手。
故障排除是我在桌面运维工作中的一大挑战。在过去的一年里，我遇到过各种各样的故障，如Blue Screen、打印机卡纸、软件无响应等。面对这些故障，我学会了分析问题、找出根本原因，并及时解决。通过不断摸索和实践，我提高了自己的故障排除能力，让公司的办公环境更加稳定和高效。
在总结过去一年的桌面运维工作经验时，我深感这是一项需要不断学习和提升的工作。在未来的工作中，我会继续努力，不断锻炼自己的技术能力，为公司的发展贡献自己的力量。希望通过我的努力，能让公司的桌面运维工作更加顺利和高效。感谢公司对我的信任和支持，让我能够在这个岗位上不断成长和进步。
it运维工作总结【篇7】
20xx年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
（一）在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（一）年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，x公司的明天更美好！
it运维工作总结【篇8】
自动驾驶技术作为近年来的热门话题，已经成为了未来交通形态的重要组成部分。实现自动驾驶并非一蹴而就的任务，而是需要通过不断的运维工作来保证其稳定运行和安全性。本文将从自动驾驶技术的发展背景、运维工作的主要内容以及未来发展方向等方面，对自动驾驶运维工作进行详细总结。
一、自动驾驶技术的发展背景
现如今，自动驾驶技术越来越成为人们关注的焦点，它代表了人类追逐更智能、便利交通方式的梦想。自动驾驶技术的发展，离不开计算机视觉、传感器技术、人工智能等多项技术的突破，使得无人驾驶汽车实现了从概念到现实的重大转变。
二、自动驾驶运维工作的主要内容
1. 系统监控和故障排查
自动驾驶系统需要精确的环境感知和实时的决策能力，因此，稳定运行是其最基本的要求。运维人员需要通过监控系统，实时掌握车辆的状态，并及时排查故障。对于出现的故障，按照事先设定的处理流程进行排查和修复。
2. 数据采集和分析
自动驾驶系统需要大量的数据支撑，包括地图数据、传感器数据、车辆状态数据等。运维人员需要负责收集这些数据，并进行有效的分析，以评估系统的性能和运行状况。同时，对于数据的规律性和异常情况也需要进行监控，及时进行处理和反馈，以提升系统的稳定性和准确性。
3. 环境感知和规划算法优化
环境感知和路径规划是自动驾驶系统的关键环节，也是运维人员工作的重点。他们需要利用计算机视觉、传感器技术等手段，对车辆周围的物体和环境进行感知，并根据感知结果进行路径规划。同时，运维人员还需要优化规划算法，提升系统的运行效率和安全性。
4. 安全演练和风险控制
自动驾驶技术的成熟离不开大量的实践和演练。运维人员需要定期组织安全演练，模拟各种紧急情况，这有助于发现并解决潜在的风险和问题。同时，运维人员还需要持续关注自动驾驶技术的最新动态，及时采取相应措施，提高系统的安全性。
三、自动驾驶运维工作的未来发展方向
1. 优化系统的稳定性和安全性
随着自动驾驶技术的不断发展，运维工作将更加侧重于对系统稳定性和安全性的保障。运维人员需要不断优化传感器、算法等关键技术，提升系统的 fault-tolerance 能力，使其在各种复杂环境下能够稳定运行。
2. 持续监测和分析数据
随着自动驾驶技术的普及，数据的规模和质量都将大幅度增加。为了充分利用这些数据，运维人员需要通过数据分析技术，挖掘出更多的价值和信息。同时，对于异常数据的发现和处理也是运维工作的重要内容。
3. 加强协同与合作
自动驾驶技术的成功离不开全行业的共同努力，因此，运维工作也需要加强协同与合作。多家企业可以通过信息共享、经验交流等方式，共同解决自动驾驶技术中的难题，推动技术的进一步发展。
随着自动驾驶技术的快速发展，自动驾驶运维工作的重要性也日益凸显。运维人员需要通过系统监控、故障排查、数据采集和分析、环境感知和规划算法优化等工作，保障自动驾驶系统的稳定和安全性。未来，随着自动驾驶技术的成熟，运维工作将更加聚焦于提升系统的稳定性、安全性和数据的价值。同时，加强行业间的协同与合作，共同推动自动驾驶技术的发展，也将成为运维工作的新方向。
it运维工作总结【篇9】
自动驾驶技术作为一项颠覆性的创新，在最近几年取得了长足的进展。即使是最先进的自动驾驶车辆也需要经过仔细的维护和运营，以确保其可靠性和安全性。在这篇文章中，我们将深入探讨自动驾驶运维工作的重要性，并探讨一些相关的技术。
让我们明确什么是自动驾驶运维工作。自动驾驶运维工作是指通过监控、维护和优化自动驾驶车辆系统的运行状态，以确保车辆在道路上的正常运行和安全性。它包括车辆传感器的监控和校准、软件和算法的更新、硬件组件的维修和更换等。自动驾驶运维工作需要高度专业化的技能和精密的操作，因为它直接关乎到车辆的安全性和可靠性。
自动驾驶运维工作的一个关键方面是对传感器的监控和校准。自动驾驶车辆依赖于多种传感器来感知周围环境，如雷达、摄像头和激光雷达等。这些传感器必须时刻保持准确和可靠的工作状态，以确保车辆能够准确地感知和识别道路上的障碍物和其他车辆。自动驾驶运维工作人员需要定期检查和校准传感器，以确保它们的准确性和一致性。在校准过程中，他们会使用精密的仪器和设备来调整传感器的参数，以使其与车辆的实际运行情况相匹配。
自动驾驶车辆的软件和算法也需要定期更新和优化。随着技术的进步，新的算法和软件版本不断推出，以提高车辆的性能和安全性。自动驾驶运维工作人员需要确保车辆使用最新的软件和算法，并通过更新和优化来提高车辆的性能。这需要他们具备扎实的软件开发和测试技能，以确保车辆系统的稳定性和可靠性。
在处理硬件组件方面，自动驾驶运维工作人员需要负责维修和更换车辆的硬件组件。正常工作的硬件组件对于车辆的正常运行至关重要。例如，当某个传感器出现故障时，运维人员需要及时更换故障传感器，以确保车辆能够正常感知周围环境。这需要他们具备良好的机械操作和故障排除能力，以便能够快速有效地处理故障情况。
自动驾驶运维工作人员还需要通过数据分析和故障诊断来解决车辆运行过程中遇到的问题。他们会收集和分析车辆传感器和其他各种数据，以发现潜在的问题和改进方案。通过及时发现和解决这些问题，他们可以确保车辆在道路上的安全性和可靠性。
自动驾驶运维工作在保证自动驾驶车辆安全性和可靠性方面起着至关重要的作用。它需要高度专业化的技能和精密的操作，以确保车辆能够正常运行，并在道路上安全行驶。自动驾驶运维工作涉及到传感器的监控和校准、软件和算法的更新、硬件组件的维修和更换等。通过这些工作，自动驾驶车辆能够更好地应对道路上的挑战，并向着实现完全自动驾驶的目标迈进。
it运维工作总结【篇10】
勇于攻坚，破解修理难题。我用自己聪明才干和所学到的专业技能，为用户解决了一道道难题，攻克了一个个难关，成为让大家信赖的"技术能手"。如今，凡是车间里一些技术难题，只要有赵师傅上手，都会迎刃而解。
帮用户之所需，一次次用自己的满腔热情和实际行动，赢得了用户的好评。
传业授技，为师带徒育人。"一花开放不是春，百花盛开春满园"。xxx不仅自己技术过硬，还热心带徒，倾心育才，为企业长远发展，发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟，并在实践中总结了一套"两心"、"三勤"的"学徒心法"，即对技能学习要专心、用心；实际操作要"嘴勤"、"手勤"和"腿勤"。对自己所带的每个徒弟都坚持做到：循循善诱，言传身教，既教业务技术，又带做人品格。我所带的徒弟中，有的已经走上单位技术管理岗位，有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，为企业蓄积了人才和力量。
xxxxr年，我将继续用用满腔的热忱服务于用户，用精良的技术赢得了客户，用忠诚的态度贡献于企业，在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。
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it运维工作总结汇编十五篇
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it运维工作总结 篇1
“弹指一挥间”，转眼间，20xx年上半年已经过去，在这半年来，光伏电站历经疫情期间的艰难运维与近期大风、冰雹等恶劣天气的强烈袭击。在这样特殊的环境下，运维公司稳扎稳打、从容应对，本着“安全生产，度电必争”的工作理念，使电站故障问题做到“早发现、早处理”，在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
一、疫情期间，运维至上
今年春节，对每一个中国人来说都太不平凡，新冠肺炎疫情来袭，各单位、企业复工日期一延再延，我们xx县光伏运维公司在负责人xx的指导下，第一时启动应急方案，在防疫安全的前提下，做到运维工作不间断，通过线上监控、电话、微信管护群等互通互联，小故障通过手机线上指导处理，大故障在政府许可下做好防护措施前往电站处理，力求保障疫情期间所有光伏电站都能安全、稳定的运行。
运维人员仅在疫情期间，更换逆变器x台，变压器x台，断路器x台，修复故障xx多处。
二、加强防护力度，应对恶劣天气
根据气象局发布的大风、冰雹等黄色预警信号，提前对光伏电进行周密细致的巡检，检查光伏组件、加固松动螺丝和裸露支架，提前做好安全防护工作。
大风、冰雹等恶劣天气过后，运维公司负责人xx第一时间通知运维人员及村管护人相互配合，汇报各光伏电站受灾情况，争取第一时间发现故障，积极迅速处理故障，坚决不让灾情、故障多损失一度电。
三、电站巡检及故障处理
严格按照制定的日巡检、周巡检、月巡检计划做好运维工作，同时做好巡检和消缺记录，并按周期安排人员进行计划性检查和故障跟踪。利用尚运维智能监控平台对光伏电站实施xx小时监控，根据采集数据，对各电站的实时运行数据及历史数据进行全面分析，做好效益分析与故障分析。截止x月底，运维二组人员共下乡巡检xxxx站次，处理故障xxx处，更换变压器x台，更逆变器x次，更断路器x台，线路重新布线x次。更换光伏组件x块，更换刀开关x台，每个月及时与村管护人沟通安排除草、清洗光伏组件，做好管护人日常看护培训工作。定期对全公司人员进行安全培训工作，严格依照《运规》《安规》开展工作，在做好人员人身安全的前提下，确保光伏电站安全稳定的运行。
四、光伏电站电量结算情况
在运维公司全人员及村管护人的不懈努力下，截止20xx年x月xx号，xx县x个乡镇的xx座光伏扶贫电站一至六月份的上网电量为xxxxK运维工作总结10
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。这里是一篇运维工程师个人年终总结，接下来让我们一起来看看吧~
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1、x网维护建设
1）在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止x月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修x次，电子派单x次，安装用户x户，搬迁用户x户，平移用户x户，开通副机用户x户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
2）新区网络新建工程立项x项，实施x项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
3）完成x网建成管道建成x千米及配套设施建设。
4）运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对x网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1）根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2）20xx年对全县所辖区x个乡镇中x个乡镇的网络进行优化改造及x个乡镇网络的新建工作。
3）县乡联网乡镇有线电视用户整转平移x户，乡镇有线新装电视用户x户。全县乡镇有线数字电视用户总数x户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
it运维工作总结 篇2
一)加强学习，提高素质
自从担任维运队长以来，自己深刻认识到只有通过不断地学习进行思想改造，才能使自己在工作中不掉队、不落伍，并取得良好的开展工作。我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应新形势下本职工作的需要。因此，我不断学习各种维修技能技巧，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己的工作，不断归纳总结经验教训。
二是强化职能，做好服务。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这xx年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
一)工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
二)要进一步加强组织纪律观念，增强责任感、增强团队意识。
三、下一步工作打算
一)加强学习，做好基本培训。
不断的学习新技术，提高维修技能，完善维修手段。
二)认真学习执行有关规定，做好保养工作，提高维修技能。
三)严格执行上级有关规定，做好维修保养工作。
四)在工作中要积极主动，做好维修计划，积极完成领导交办的每一件事情。
五)加强自身学习，提高维修技术，为中心其他工作的开展打好基础。
在以后的工作中要努力做到：
一)加强学习，拓宽知识面。努力学习维修方面的知识和维修技能。
二)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。
三)遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
在以后的工作中要努力做到：
一)加强本职工作，技能学习使自己本职工作以及工艺流程能力得进一步提高于加强。
二)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
三)维护公司形象，以严格的要求约束自己，力争更好地完成自己的本职工作。
维修工作是没有前途的职业，在以后的工作中要本着不断提高维修业务水平，更好完成领导交办的工作。
四)加强对公司各种通信设备、电话传真机的使用和管理，确保设备处于良好运行状态。
在今后的工作中要不断学习业务知识，提高自身业务技能，使自己的维修水平更上一层楼。
以上就是本人工作xx年多来对维修工作的总结，总结不尽如意之处请领导谅解。
it运维工作总结 篇3
我叫***，**年**月**日加入**********，今天是**年**月份，这一个月以来的实践，不管从心理素质的，还是个人的综合素质都得到很大的提高，现将本月来的工作总结如下。
一、
工作总结
1、工作情况。
在工作上我是初次参加工作，所以对维运队的工作有一个较为全面的了解。维修队的工作不是一个人干就能胜任的，在工作中，我是个新兵，在刚开始工作时，很多工作我都不适应，因为没有经验，我不知道该怎么去处理。但是在同事的鼓励和指导下，我渐渐的学会了一个人应当具有的态度，对工作的态度，这xx年的时间，我的态度得到很多方面的提升。
2、工作方面。
我是维修队的新员工，对维修的知识知晓不多，我就抽出一定的时间认真学习，经常去现场观察现场施工情况以及维修中出现的故障问题，并积极的和施工方沟通，使问题解决在最短的时间内。在这些问题的处理上我都是有自己的一定的想法，并且在实践中不断摸索，使我得到了很好的提升。在维修过程中，我积极的把现场的每个细节都处理的很好，从工作效率，维修技巧到工作质量的提升，都有一个很大的进步。
3、思想上。
我积极的把工作当成一种荣耀，对待工作始终持续饱满的热情。在维修队这个特殊的工作岗位上，我时刻都保持着严肃、认真、负责的态度去对待每一项工作。在维修队工作的这xx年中，通过自身的努力，在思想和态度上都有了很大的提升与提高。这一切让我明白，无论在工作上还是生活上，我们都要做到诚实、守信、友善，对别人尊重和理解，才能使我们的工作更加的完善。
二、今后工作的打算
维修队今后的工作，我会继续保持高度的主人翁精神，踏踏实实地做好每件事，努力完成上级交给我的每一个任务。在维修队工作不足的地方，我要及时改进工作中的不足，使自己的工作能力进一步提高。
4、加强学习，提高维修技能
作为维修队的新兵，在以后的工作中，我要加强学习，更新观念，提高维修技术，以便更好的完成上级交派的工作。在维修队的工作中，要虚心向师傅们请教，向他们学习维修的经验技巧，不断的充实和提高自己，使自己能更好的胜任维修工作，不辜负领导们的期望。
5、在维修队工作时要严格要求自己
对待领导，态度端正，积极主动，对待上级要做到上传下达，做好上传下达的工作。
6、在维修队工作中，要积极主动的协助其他部门的工作，做到工作及时、主动，不推诿，不扯皮，遇到问题及时向领导汇报。
7、要认真履行岗位职责，要积极主动的完成领导交给的每一项任务。
8、要严格执行公司的各项规章制度
维修队的工作，要保质保量的完成各项维修任务。做好维修队的工作，在维修队工作时，要保持一个积极的态度，认真仔细的对待每件事情。在维修队的日常工作中，要认真对待每一件事情
每一项工作，每一个人都要认真对待，做好每一件事情的每一个工作，积极的完成自己的工作。在工作中也是积极的去完成每一件任务，让自己更好地完成任务。
9、要做好一个维修队的工作，要有责任心，要对自己、对他人负责，积极的完成领导交给的每一项任务。
10、要加强学习，提高维修技能
对于自己维修队的工作，我要积极的完成上级领导布置的每一件事，认真仔细的把好每一件事情。
三、工作反思
今年维修队在维修队工作时，我们要积极的学，认真的学习各个部门的维修流程，不能让自身的工作做得不好，在今后的工作中，我会更加的努力，为公司创造更好的业绩。
以上是我的工作总结，请领导批评指正。希望今后自己能够把维修队的工作做得更好。
维修队的工作总结篇三
在领导和同事们的关心支持配合下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。回顾xx年来的工作情况作以下总结汇报。
一、思想表现、品德素质修
it运维工作总结 篇4
工作上事情太多，难免繁琐，难免被人抱怨，被人投诉。仔细想想，需要改进地地方地确很多。毕业四年多了，从最基础地局域网维护，后来学习。后来去考，想从事网络方面地工作，发现实在是难学，需要太多地时间和精力，当然费用也不低，于是去考了。回想起来，地确走了不少弯路。来到新公司一年多了，事情比以前更多，系统开发、服务器维护，网络架构规划，这些东西都要一个人来做，地确很磨练人。简单说一下运维人员常犯地几个毛病，总结如下：
态度不好。运维人员通常每天都会遇到大量同样地问题，可能一次俩次大家都能够微笑地面对，次数多了，就开始不厌烦了，开始出现轻慢，甚至不想处理地情况。应对办法：设身处地地想一想，把自己地同事当成自己地客户，客户就是上帝，得罪了客户，你还要不要在公司继续干下去？记住，微笑是传染病。
抱怨用户太傻。本人自己以及很多朋友都有过抱怨，说公司某某同事那个笨啊，显示器没有开居然说电脑黑屏，更有甚者，所有问题地责任都推到人员身上。
应对办法：我们必须明白一点，企业信息化是一个长期地过程，就算让所有同事学会简单地知识，也是需要时间地。作为运维人员，我们必须采取有效地手段和方式，一方面加强对用户地服务，另一方面加强培训。比方说，我们可以制订管理制度，发布常见问题处理手册，方便用户查阅。这里重点说明一点，培训必须对新员工和老员工地不同之处作不同地应对。新员工相对来说比较爱学习，容易接受公司新文化，我们可以在其入职地时候，通过邮件或者书面形式发送公司制度和相关资料，让其学习；老员工则需要以服务为主，使其学习为辅。
这里尤其要注意一点，不论在什么情况，千万不可跟同事产生冲突。
不及时反映问题进度。某运维人员就遇到这样一件事情，在公司做得一直不错，突然有一天，公司一老总说邮箱满了，无法接收邮件，让其处理。这位朋友正好出差，可能事情比较多，打电话给邮件管理员后，就把这事给忘记了。第二天，这位老总就打电话过来，说处理问题不及时，也不给回复。无法接收邮件，导致重要客户邮件没有收到，严重影响公司业务。结果就投诉到部门老大上面，年底晋升地时候，可想结果如何了。
应对方法：运维人员在处理同事及客户出现地问题时，一定要分清问题地重要性，划分不同地等级。公司重要领导交待地事情，一定要加急处理，如不能马上解决，一定要在小时内汇报问题处理进度。一些日常问题，若不能及时解决，也应该告知用户处理好所需地时间，好让用户有心里准备。这个时间也需要把握好，不能太紧也不能太长，时间太紧，对自己没好处，太长地话用户会抱怨处理问题速度过慢。
关于工作与职业地问题。很多分不清楚，究竟什么是工作，什么是职业。如果仅仅是把工作当作一种工作去做，可能我们会比较被动地接受；如果当成一种职业，把事情认为是自己地分内之事，自己有义务去做好。怀着这样地心态，我想我们在运维中地很多事情都能迎刃而解了。还是那句话，保持微笑，多想想，又可能帮助同事或客户解决问题了，又可以体现自己地价值了，多好啊！
关于如何处理好技术学习与人际关系。运维人员在追求技术上地进展时，与处理好人际关系，表面上看是俩码事，实际上却会发生冲突。很明显地例子就是，此事太过简单，不值得我动手，我教用户解决就行，或者直接发一本册子给他让其自行解决。这又回到了上面地问题，态度问题。记住，态度很重要。如果想长期在这一行做下去，很多时候，决定自己命运地，可能并不是技术多么高深，更重要地却是人际关系。我们可能无法满足所有同事或者客户地需求，但是在不违背原则地情况下，尽可能地满足他人地需求。多行善，少树敌，对自己有益无害。
最后要说一点是，放下自己地面子，行事不可过于清高。常微笑，少抱怨，少熬夜，及时睡眠有益于身心健康。
it运维工作总结 篇5
作为一名运维人员，每年我都会认真总结过去一年的工作，梳理成功的经验和失误，同时落实自己的不足之处，探索更好的职业发展方向。在本篇文章中，我将分享我过去一年的个人工作总结。
一、 工作概括
2019年我主要承担的工作职责如下：
1.系统监控：保证系统的正常运行，及时发现并处理系统的异常情况。我运用监控工具，跟踪分析运维系统的指标，实时监测和记录系统的异常情况，及时发起故障排查和解决方案。
2. 数据备份和恢复：负责数据备份和恢复，制定数据遗失和风险评估计划。我根据公司的业务需求和安全策略，设计并实施了一套有效的数据备份和恢复计划，并定期进行数据风险评估，及时发现和解决数据潜在问题。
3. 安全管理：维护公司系统和网络的安全，包括修补安全漏洞、监测并及时处理网络攻击等。我对系统进行长期漏洞扫描和安全性扫描，定期检查和更新安全策略和安全软件，保证系统的安全管理。
4. 设备维护：负责硬件设备的维护，处理和更换硬件故障。我对公司的硬件进行定期检查和维护，及时更换温度和使用时间过长的硬件设备，降低因硬件故障导致的系统闪退和网络故障。
二、 成功经验
在过去的一年，我经历了数次无法预料的紧急事件，这些事件帮助我成长和提高了自己的技能水平。
1. 多项合作项目成功完成。
我们成功完成了多个与公司业务紧密相关的项目，这些项目包括：实施负载均衡器、增强了数据安全性、优化了性能等。我们克服了时限压力和各种技术难题，赢得了组内同事和上级的赞扬和支持。
2. 数据备份和恢复计划成功实施。
我成功设计和实施了公司的数据备份和恢复计划。在某次网络安全漏洞波及公司的数据安全时，备份和恢复计划保障了公司的核心数据不受影响，保证了业务的连续性，得到了领导和同事的赞扬。
3. 拓展了IT技能
我从同事、网络资源、公开课等多个方面吸收了一些新的IT技能，如Linux shell脚本，Python脚本等。这些技能让我能够更有效地解决运维问题，提高了自己在职业发展中寻找更好机会的能力。
三、 不足之处
虽然我取得了多项的成功，但是我也发现自己还存在不足之处。主要表现在以下几个方面：
1. 对于业务的技术理解不足。
在日常工作中，我经常会碰到业务问题，这些问题经常需要了解业务逻辑方能更好的解决。然而，我发现我的业务知识不够专业。我会持续学习业务的相关知识，以更好地掌握有关业务的逻辑和各模块的业务需求。
2. 缺少团队合作经验。
作为运维人员,我习惯独立解决问题,需要我意识到协作的重要性。多次沟通协调后，我已经开始在团队中了解协作沟通的重要性和团队精神的价值，希望在新的一年中多参加团队活动，并积极主动表达。
3. 任务分配不够合理。
我有时会将一些任务视为自己专属，但有时候这些任务可以委托给其他组员。这样，不仅增加了自己工作的压力，还占用了其他组员的时间，影响了整体的工作流程和绩效。在今后我将注重团队资源的合理分配，提高整体工作效率。
四、 不断进步
为了提高自己的技能和职业能力,我将在多个方面继续提升自己：
1. 深入学习业务逻辑方面的知识
我会针对公司业务方面，学习相关的知识和技能，以更好地掌握公司的核心业务逻辑和业务相关需求，更精确地回答同事提出的问题。
2. 精进自己的技能
我将持有不断探究的态度，继续完善自己的技术能力和优化各种运维工具的使用方式。定期参加课程和会议，加强自己的技术水平，从而更好地为公司保障系统和网络的安全。
3. 注重团队合作
我将在工作中更注重团队合作，及时向主管报告和寻求团队成员的帮助、经验和意见，同时也会多跟其他组联络和交流，集思广益。
结论
通过这个个人年度工作总结，我得以回顾自己在2020年中的工作表现，发现自己的成功和不足，并制定了相应的进一步提升自己的计划。我相信，只要不断努力和提高，我能够更好地为公司的业务发展作出贡献。
it运维工作总结 篇6
作为一名运维工程师，我在过去的一年中投入了大量的精力和时间去处理公司的网络和系统问题。回顾这一年，我想总结一下我的工作经历，分享一下我所学到的经验和教训。
首先，我需要提到的是，在这一年中，我遇到了很多挑战和困难。由于公司的业务需求不断增长，我们的网络和系统也面临着越来越多的负荷。我必须不断地优化和调整我们的设备和系统，以确保它们运行顺畅且稳定。
针对这一挑战，我采取了一系列的措施。首先，我对我们的网络和服务器进行了全面的检查和分析。我花费了很多时间去查找任何潜在的故障或问题，并对它们进行了及时的处理。其次，我优化了我们的网络设置和配置，以确保我们的网络带宽能够满足我们的业务需求。最后，我还增加了一些监控工具和警报系统，以便及时发现和处理任何问题。
除了上述挑战以外，我还学到了许多有关运维工作的经验和技巧。例如，我学会了如何与其他部门和团队合作，以便更好地解决问题和实现目标。我还通过参加一些培训和研讨会，学习了一些新的技术和工具，以便更好地完成我的工作。
同时，我也发现了一些值得改进的方面。例如，我经常发现自己在处理紧急问题时过于焦虑，导致处理效率低下。因此，我开始学习如何更好地管理时间和情绪，以便更好地应对压力和工作量。
总的来说，这一年对我来说充满了挑战和机会。我认为我已经在运维工作中取得了一些显著的进展和成就。但是，我还有很长的路要走，需要不断学习和成长，以应对不断变化的业务需求和技术发展。
it运维工作总结 篇7
一、背景介绍
运维个人年度工作总结是指在一年的时间里，对自己的工作进行总结和回顾，列举出成果、问题、不足之处等，为新的一年提供经验教训和借鉴，让自己在新的一年中不断提升自己，做出更好的成绩。
二、个人年度工作总结
在过去一年的工作中，我主要负责了服务器端的维护和运营工作，主要负责维护公司的服务器系统、应用程序、数据库等等。在这一年的工作中，我经历了许多挑战和成长，下面就对我在这一年中所做的工作，以及遇到的问题进行具体介绍。
1、工作内容
在过去一年中，我主要负责了以下工作：
1.1 服务器维护
负责公司服务器的安装、部署、日常维护和监控等工作，确保服务器的安全、稳定和高效运行。
1.2 应用程序维护
负责公司各种应用程序的安装、部署、配置和更新等工作，确保应用程序的稳定运行。
1.3 数据库维护
负责公司各种数据库的安装、配置、备份、恢复和优化等工作，确保数据库的安全和高效运行。
1.4 网络安全维护
负责公司的网络安全工作，包括防火墙设置、杀毒软件安装、网络漏洞修复等工作，确保公司的网络环境安全和数据的保密性。
2、成绩回顾
在过去一年的工作中，我取得了以下成绩：
2.1 完成每次任务的目标
在过去一年中，我每一次任务都顺利完成，并且达到了预期的目标。公司的服务器和应用程序都得到了稳定的运行，数据库也得到了长期的保护，网络安全也得到了有效地维护。
2.2 解决突发事件
在过去一年中，我也遇到了一些突发事件，例如服务器出现故障、应用程序崩溃、数据库泄漏等等。但是我都能够迅速做出有效的应对和解决方案，保证了所有问题都在最短的时间内得到了解决。
2.3 新技术的尝试
在过去一年中，我还积极尝试了一些新技术的应用，例如云计算、虚拟化、容器化等等。这些新技术的应用将现有的服务器和应用程序得到了升级和优化，使得公司的整体运行效率得到了提升。
3、不足之处
在过去一年中，我也遇到了一些不足之处：
3.1 缺乏发挥创造力
尽管我能够很好地完成手头的任务，但是我缺乏发挥创造力，没有为公司的运营提供更多的创新性思路和建议。
3.2 缺乏沟通能力
我相信做好与同事之间的沟通是很重要的，但是在过去一年中，我没有很好地与同事之间沟通，以及跨部门合作，这可能会影响到整个团队的工作效率。
3.3 缺乏全局思维
在过去一年中，我可能过于聚焦于自己的工作内容，忽视了整个公司的运营模式和发展方向。因此，我需要在未来增强自己的全局思维，更好地为公司的运营做出贡献。
三、未来的计划
在未来的工作中，我将继续努力，想办法解决过去一年中存在的不足之处。下面列出了我的具体计划：
3.1 发挥创造力
在未来的工作中，我将积极尝试新技术的应用，以及想办法为公司的运营提供更多的创新性思路和建议。
3.2 提高沟通能力
我将寻找更多的机会与同事之间交流互动，加强团队内部的沟通和合作，以及跨部门的合作交流，以此提高整个团队的工作效率和协作能力。
3.3 增强全局思维
在未来的工作中，我将更加了解公司的运营模式和发展方向，关注整个公司的发展，为组织的长期发展贡献自己的力量。
四、总结
通过对这一年的工作进行总结和回顾，我了解到自己的优点和不足之处，并且提出了未来的改进计划。我相信在未来的工作中，我会更加努力，为公司的运营发展做出更大的贡献。
it运维工作总结 篇8
201x年即将过去，在这xx年中保安部在公司和项目部的领导下顺利的完成了公司和项目部下达的各项指标，保证了小区的安全并受到业主的好评。在这xx年中保安部完成了小区所有的日常维护工作，以下是小区保安员年度工作总结：
1、保安员的仪容仪表
2、消防器材的维护
3、报警电话的发送与演练
4、突发事件的处理
5、突发事件的处理经验教训
二、提升整体服务形象
6、礼节礼貌要求每天训练一次员工礼节礼貌要求，如遇特殊情况必须请假或改变仪容后方可上岗。
7、对住户来电、来人、来访客人要求做到耐心仔细，根据住户反映的问题，灵活处理。
8、对提出的问题及时汇报、立即整改。
9、群众活动要求各楼层管理人员参加，以身作则，带头遵守并严格落实。
10、针对商场业主下水道堵塞、外围灯光被占用等现象，管理处设立求助岗和业主联系施工单位，跟踪问题整改。
11、管理费用：管理有保安员，要求内容必须为广场业主，外围有业主的车辆停放处。
12、有针对性开展有偿服务，对住户表示感谢。
13、完善小区各项治安、消防制度。
14、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
15、对各类安全工器具和物品定期清理、除尘。
16、跟踪、检查、落实好各项安全管理规章制度。
17、通过夜间、上门等工作，保安部各岗位员工无论是在管理上还是在在在落实上都有不同程度的提高，全年未发生一起责任事故。
三、突发事件处理经验教训
18、严格落实门岗责任，对施工单位重要部位每日工作在必须时间段进行整体，发现问题及时处理。
19、针对特殊情况加强跟踪、跟踪和落实。
20、加强对突发事件的控制和处理经验教训，在突发事件中的控制。
21、加强与业主的沟通和交流，有针对性的开展岗位人员的招聘工作。
22、严格落实验证审核制度，保证验证结果的准确性。
23、全力以赴确保小区安全并受到业主的好评。
保安部个人先进总结
200*年即将过去，在这xx年中保安部在公司领导的正确管理下，和全体员工的共同努力下，较好的完成了公司下达的各项安全工作任务。在今年的xx月xx日，我们有幸来到了河北省金华市万达物业管理有限公司，担任保安部一员。保安部主要职责是配合保安在施工现场进行管理，根据园区的特点，制定本单位的安保方案、巡更路线、内务卫生等。设立专职保安员。对来访人员进行登记，确保公司财产安全。
为了做好公司的`安全防范工作，加强公司内部的安全管理，我们除正常的进行公司财产、员工的外，还加强了内部的保安管理工作。
为了确保园区的保安管理工作能够正常的进行，我们制定了严格的考核标准及检查内容，而且进行不定期的抽查跟踪检查。对抽查出来的问题及时进行整改。
24、保安部在日常的工作中，除正常的值班巡逻外，还坚持每天对园区巡逻的，确保园区的安全。
25、坚持对园区内的水、电、气设施实行专人管理，发现违规、的及时报告和处理。并将园区水、电、气设施设备实行分片负责，做到了专人管理。
26、对园区内的施工设备实行专人保管，做到了专人负责，遇到问题及时解决。并将责任具体化分工到人，使园区内的工作顺利实施。
27、实行严格的保安员及人员考核制度，每天进行现场，发现问
it运维工作总结 篇9
作为一个IT系统运维工程师，我在过去一年中经历了许多挑战和机会，并积累了宝贵的经验教训。在这篇文章中，我将回顾我过去一年的工作，总结我所学到的东西，并分享我未来的目标和愿景。
第一部分：总结
在过去的一年里，作为一个系统运维工程师，我参与了许多不同的项目，包括：
1.服务器和网络设备的维护
2.各种软件和系统的安装、升级和维护
3.监控和日志分析
4.故障排除和调试
这些项目让我不断学习和提高自己的技能，同时也教育了我如何更好地与同事和客户合作。
在维护服务器和网络设备的过程中，我学会了如何诊断和解决各种网络故障。我也学会了如何配置和优化服务器，提高系统的性能并确保系统的稳定性。
在安装、升级和维护各种软件和系统方面，我收获最大的体会是顺应时代潮流，不断取得新技能，保持对新技术的敏感和热情，并适时地将其应用到工作中。
另一方面，我意识到了日益严峻的网络安全形势和数据备份的重要性。我积极参与了公司的网络安全和备份计划，以确保公司的敏感数据和业务持续安全稳定。
第二部分：未来目标
尽管在过去的一年里我已经取得了很大的进步和成就。但是，我承认我还存在许多不足之处，仍需要不断地完善自己。
在未来，我计划继续加强我的技能，更好地掌握网络安全和数据备份方面的知识和技巧，为公司提供更加健全、安全、可靠的系统保障。
此外，我也希望进一步推广新技术和新趋势，将其应用到公司的IT系统中。这需要我保持对新技术和市场趋势的敏感，加强与同行的沟通和交流，以更好地把握技术发展的方向和机遇。
最后，我还希望进一步提高自己的团队协作能力和服务质量，与同事和客户保持更好的沟通和关系，以更好地满足公司和客户的需求。
第三部分：结论
作为一名IT系统运维工程师，我热爱我的工作，愿意不断学习和成长，并致力于为公司和客户提供更好的服务和保障。
过去一年中，我获得了丰富的实践经验和技能，不断提高自己的业务水平和服务质量。在未来，我将继续努力，不断完善自己而为公司和客户创造更大的价值。
it运维工作总结 篇10
Part 1：前言
当年度工作即将结束之际，回首一年，我深感时间的短暂与珍贵。在这一年中，我承担了公司运维部分的工作，认真地对待并学习了很多。
通过一年的工作，我有了自己的收获，遇到了不少问题，但我一直在坚持并克服了它们。这篇文章，正是想在总结中，为大家分享我这一年的所见所闻，所学所悟，以便更好的发现自己的不足并改进自己的不足。
Part 2：工作简述
今年，我负责公司的运维部分工作。运维部门，与别的部门不一样，我们主要是负责公司的技术设备的维护和运营，可以说是公司的一个技术后勤保障部门。
我的工作重点主要是以下三个方面：
1. 维护服务器与设备
维护服务器、设备是运维部门最基础的任务。这些设备，我们必须要定期维护、监管、升级来确保设备能够正常运行，有效保障公司的正常运转。
2. 技术支持
技术支持，是运维部门最重要的功能之一。我们帮助我们的同事解决在操作设备时遇到的问题，以及解决一些需要技术支持的紧急事件。
3. 优化与改进
为了让公司的技术设备能够更好地的运转，我们必须不断地进行优化与改进。在这一方面上，我需要时刻关注我们的运营情况，并针对性地进行优化与改进。
Part 3：工作收获
1. 身体与心理上的成长
一年的运维工作，让我有了许多身心方面的成长。由于工作繁忙，我需要熬夜加班进行技术优化工作，做技术支持等工作，这也让我进一步体会到了自身的耐力和毅力特质。
同时，在遇到问题时，我深入地思考、寻找问题解决之道。不断的解决技术问题，也让我更加深入地理解了公司的技术架构。
2. 技术方面的提升
通过这一年的工作，我进一步提高了自己的技术实力。在工作中，我不断地研究、学习新的知识，通过不断地提升自身水平，逐渐变得更加熟练和专业。
3. 沟通能力的提高
运维部门，作为公司技术支持的重要部门，我们的工作需要和其他部门、同事进行沟通。在这一过程中，我能够更好地磨炼自己的沟通技能，增强理解和协作能力，更好地完成工作。
Part 4：不足和改进
1. 缺乏系统的计划性
在前一段时间，我发现我经常在忙于短期任务，比如抢修等，却缺乏对全局的规划和安排。
为了改变这种状况，我开始在工作中注重计划性和策略性。我现在已将任务计划安排到更长远的篇幅，并根据任务优先级分配时间，有效提高了工作效率。
2. 需要加强个人技能
在这一年中，我意识到如果能够更加深入地掌握一些基础技能，比如shell、python等命令行编程语言，就可以更好的处理运维问题。
为了强化自己的能力，我开始积极学习和深入研究这些技能，并通过实践来掌握它们，以更好地发挥个人实力。
3. 多思考，少犯错
在快节奏的工作环境中，我承担接口整合的任务，尤其是在繁忙的工作中，经常出现偏差和漏洞。
我的不足之处在于：缺乏足够的思考和策划，不能及时确定技术方案，导致在开发的过程中遇到了诸多问题和困难。
为了避免这种情况，我需要加强思考和策划能力，避免在工作中出现技术失误和低效问题。
Part 5：后续计划
在总结了自己的一年业绩和不足之后，我非常认同一句话是——“总结不是结束，更是开始”。
所以，针对上述的不足，我也制定了自己的后续计划：
1. 将日常工作与长远计划做结合，以规略性工作的优先度排列优先解决问题。
2. 时刻关注运维领域的最新发展动向和技术趋势，不断加强和提升自己的技术水平；
3. 加强协作与沟通能力，改变自己的工作风格，更好地与公司的其他部门协作；
4. 多去总结工作经验，加强自我反思，针对问题深度分析，及时确定解决方案。
Part 6：总结
总体来讲，本年度的工作，让我深受启发和思考。总工作上不断进步，处理险情运维服务众人，实现了自我的提升。
同时，也有许多需要改进的地方，需要努力提高和改进。回顾自己的工作，总结经验，找到不足，进行优化，这才是进步的动力源泉。
这篇文章，我的目的就是为更好地记录下我今年的工作和成长，同时也分享个人收获、不足和改进，并希望能够启发和支持更多人，为大家共同进步而努力。
it运维工作总结 篇11
运维工作个人年度工作总结
一年的时间很快就过去了，回首往事，我感到很欣慰。作为一名运维工程师，我在新的一年里面又做了很多工作，也学到了很多新东西，我想把这些都汇总成一篇文献来进行梳理和总结。
一、工作内容
作为一名运维工程师，我的主要工作内容包括系统运维、应用运维、故障处理和数据备份。其中，系统运维是我最常做的事情之一。主要包括服务器的部署、维护和监控，代码和配置文件的备份和还原。
应用运维涉及到对公司软件的部署、升级和维护。故障处理包括对服务器和网络故障进行快速定位和修复。数据备份是每个运维工程师必须要做的事情之一，确保重要数据的安全性。
除此之外，还有项目协调、值班、性能调优等辅助工作。
二、技术水平提升
在平时的工作中，我不断探索学习新技术，增强自己的技术水平。
首先，我深入了解了新的云计算技术，并掌握了一些底层技术，如Docker容器技术和Kubernetes编排工具。
其次，我熟练掌握了监控软件，比如Zabbix、Nagios等。这些软件可以及时发现网络拥堵、硬盘故障、数据库内容变化和服务异常等监控事件，是运维工程师日常工作的重要保障。
最后，我还利用业余时间加强学习，提升自己的业务能力，包括加强Linux基础、深入学习云计算和网络安全等方面的技能。
三、成绩与亮点
在过去的一年中，在我的努力下，公司的运维水平得到了明显提升，公司的业务也得到了稳定的发展。
具体而言，我主导了公司的系统和应用的全面升级，投入了更多的资源和精力，提高了应用的性能和稳定性。同时，我还参与了多个重大项目的设计和实施，并针对性能进行了高强度测试，消灭了许多潜在问题，确保了项目的顺利进行。
此外，我还积极参与开源社区，为国内的开源运维项目贡献了自己的力量，并取得了一定的成绩。
四、问题与教训
在完成工作的过程中，我也遇到了不少的问题，并从中吸取了许多有益的教训。
首先，我意识到了自己的短板，同时也深刻理解到团队合作的重要性，多学习多交流才能更好地提高团队的整体水平。
其次，我认识到文档的重要性，并在这方面进行了改进。我制定了更加严格的文档标准，并利用Markdown语言来编写文档，使得维护和修订工作更加便捷。
最后，我也意识到全方位的培训和学习才能不断提高自己的技能。我一直坚持自学和参与开源社区，也参加了很多技术培训班，以考取相关的技术认证证书。
总之，对于一名运维工程师来说，技术的创新和学习是必不可少的，同时还应注重团队合作和整体规划。回顾过去的一年，我觉得我的工作做得相当不错，也感谢团队的支持和合作。在未来的时间里，我也会继续加强学习和技能的提升，为公司的发展作出更大的贡献。
it运维工作总结 篇12
作为一名运维工程师，每年总结工作是必不可少的。在这一年中，我们做了很多工作，获得了很多成就。在我看来，多样化的工作、强大的技能、适宜的环境，都是我在过去一年成长和发展的最重要因素。下面，我将从以下几个方面，具体阐述我这一年的运维工作总结。
一、工作内容
作为一名运维工程师，我的主要职责是维护公司的服务器硬件、软件、网络等等。我这一年所承担的工作主要包括以下几个方面：
1、维护服务器和应用程序的可用性；
2、确保所有硬件设备的正常运行；
3、完成运维自动化及集成自动化；
4、安全管理；
5、应急响应及相关的透明性报告。
在完成以上主要职责的同时，我还积极参与公司的其他业务，例如：业务拓展、项目管理等。同时，我也在自我学习和成长上花费了大量的时间，包括自动化管理、Linux环境部署等等。
二、工作成果
1、提升运维自动化
为了更好的提高运维效率，我学习了Python编程语言和Ansible自动化部署工具，并成功实现了环境自动化部署与全自动化运维管理系统的构建。这极大的提高了我们的运维效率，并减轻了工作压力。
2、规范化安全管理
网络安全一直是制约公司正常运营的重要因素之一。为了提高我们的安全管理水平，我不断深入学习安全技术，并使用Nmap的端口扫描和安全防护工具对服务器进行了全面的安全管理。通过分类别规划和管理，减少了被黑客攻击的风险。
3、改进项目管理
在公司项目管理中，我也参与了多个重要项目的管控工作，通过对项目实施情况的跟踪、分析和总结，不断完善管理方法论和经验，提高了项目管理的质量和效率。
三、遇到的困难及解决方案
在这一年中，在完成工作任务的同时，我也遇到了不少难题：
1、与其他团队的沟通
作为一个运维工程师，我经常需要与公司的其他团队沟通。在沟通过程中，会遇到各种问题，如：语言障碍、业务理解不同等等。针对这些问题，我尝试采用多种及时有效的沟通方法进行交流，如：视频会议、邮件沟通等等。这极大的提高了我们的协作效率和工作的完成率。
2、技术难度
在技术方面，我在运维自动化、安全管理、团队技术培训等方面，也遇到了不少难题。然而通过不断学习、尝试；快速的解决遇到的问题，我的技术水平得到了提升，不断走向成熟的道路。
四、团队氛围及个人发展
作为一名运维工程师，工作环境和团队氛围往往也影响着工作质量。我非常庆幸自己是在一家开放、多元化的公司工作。在这里，我感受到了同事间的友谊、彼此间的共同合作，增进了我们之间的交流和信任。
同时，我也通过工作的不断提升和自我学习，取得了不少成果。除了增强了自己的技能和知识面，还获得了更广泛的认可和尊重。对于未来，我也会继续自我学习和成长，不断提升自我能力和技术水平。
总之，我的运维工作之旅在不断的学习、尝试和自信之中不断前行。通过本次工作总结，我也在自我反思中找到了不足之处和问题所在。希望在未来的工作中，我能够不断提升自我，为公司创造更大的价值。
it运维工作总结 篇13
时间一晃而过，弹指之间，xx年悄然而至，自从xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，以下就是运维工程师年终总结。但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意
安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。运维年终工作总结样本4回顾一年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数字电视整体转换为主要任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展。
一、国干、省干线维护方面
1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面
1、日常维护工作：按照机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、节目传送正常：前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发现异常情况。对出现在12月7日之12月9日的连续三天的数字系统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排除。
3、做好机房维护报表，线路维护报表，数字电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数字电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，维修qam调制器的风扇故障18台，处理数字电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。
6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以模拟加数字平台为主，随着数字电视整体转换的推进，纯数字关节增多，原有的纯数字光发平台不能够满足需要。为了改造到以纯数字为主的光发平台，从前端机房调整光发平台的设备配置，调整过程中，共涉及到了219个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化，及时对每个光节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输。
三、线路维护方面
1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理，对于由于线路改造引起的光缆割接的资料及时变更。
2、对全区所有测试的光点进行测试，完善技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。
3、电缆干支线改造工作。为了配合数字电视整体转换工作，对公园路，公园小区，彭家窑村的电缆网重新改造;李台乡政府关节点到林学院光交接箱，马场小区，姚南村至东立交，对胡新庄村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17km，改造电缆线路长度8.6km，新建电缆线路8.3km，抢修光缆线路6处。全区全年在运行维护中做了大量的工作，及时处理用户投诉和检修维护工作，同时也配合
市场部做好数字电视整体转换工作;配合工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。
四、用户服务方面
由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随着数字电视整体转化的完成，数字电视用户增加，用户的户内维修工作明显增加，日平均检修在30-50户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，维修这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。
it运维工作总结 篇14
作为一名运维工程师，我在过去的一年里经历了许多工作上的挑战和收获。在这篇个人年度工作总结中，我将详细介绍我的工作内容、所遇到的问题和挑战、以及我取得的成果和进步。
一、工作内容
作为一名运维工程师，我的主要工作内容是负责公司的网络、服务器、数据库和应用系统的维护和管理，以确保这些系统的正常运行和安全性。具体的工作内容包括：
1、网络管理：包括网络拓扑设计、网络性能监控、网络设备管理等。
2、服务器管理：包括服务器的部署、更新和维护，确保服务器正常运行。
3、数据库管理：包括数据库的备份、恢复和性能优化，以确保数据安全和稳定性。
4、应用系统管理：包括应用系统的安装、配置和维护，以确保应用系统的正常运行和更新。
二、遇到的问题和挑战
在过去的一年中，我遇到了很多问题和挑战，其中一些比较典型的问题和挑战有：
1、网络安全：随着网络攻击和数据泄露事件的屡次发生，网络安全变得越来越重要。因此，我需要不断更新自己的技术和知识，以确保网络的安全性。
2、系统性能优化：由于公司业务规模的不断扩大，系统的负载也越来越大。因此，我需要通过性能优化来提高系统的响应速度和稳定性。
3、任务分配的压力：由于部门人手不足，任务分配给每个人的任务都很多。因此，我需要合理安排工作计划和时间，以确保任务按时完成。
三、取得的成果和进步
在打磨一年的运维工作中，我取得了许多成果和进步。其中一些比较重要的成果和进步包括：
1、提高了系统的可靠性和稳定性：通过不断的监控和优化系统配置和性能，我成功提高了系统的可靠性和稳定性，降低了系统故障率。
2、提高了工作效率：通过合理安排工作计划和时间，我成功完成了所有工作任务，并提高了工作效率和质量。
3、提高了技术水平：通过不断学习新的技术和知识，我成功提高了技术水平和知识储备。
通过上图的总结，我可以更好的总结刚才年度工作总结的工作内容和工作中遇到的问题。同时，我也能够更好的反思自己，找到改进的方向，以此不断进步和提升自己的能力。
结语
作为一名运维工程师，我深知自己的工作职责和工作重点。在过去的一年里，我不断学习和实践，取得了许多成果和进步。未来，我将继续努力提高自己的技术和能力，在公司的工作中为公司的发展添砖加瓦。
it运维工作总结 篇15
近年来，随着信息技术的飞速发展，各种类型的企业与组织对于信息化需求的日益增加，服务器数量的剧增也成为了现实。随之而来的是，服务器的运维也显得越来越重要，尤其对很多业务比较重要的企业来说，甚至关系到企业的稳定、高效运转。因此，本文将结合自身工作经验，谈谈一些系统运维工作的总结，更好地帮助读者进一步了解系统运维的要点。
一、规划与建设
首先，良好的规划与建设是系统运维的基础，也是保障企业运营的基础。在规划与建设阶段，应当根据应用资料、业务要求、安全要求等需求明确技术方案，并进行详细的设计。这不仅要求我们对硬件、网络、软件等方面有一定的技术储备，更要求我们在项目实践中不断学习，不断更新技术，构建适合企业发展的信息化系统。
二、日常运维工作
其次，日常运维工作也是系统运维的重要组成部分。具体来说，常见的日常运维工作包括：值班监控、灰度发布、升级维护、备份恢复、容灾设计等。特别是值班监控工作，在预警和排查故障中起到了至关重要的作用。值班人员要时刻关注各个服务器的状态，针对可能存在的风险进行预警并及时处理，以避免给企业带来不必要的损失。而在升级维护和备份恢复方面，则需要按照规定的流程进行操作，同时也要注意备份数据的可靠性。
同时，容灾设计也是日常运维的重要工作。因为服务器宕机等意外情况是无法避免的，而有了容灾设计可以在某个服务器出现故障时，自动将该服务器的流量切换到另外一台服务器上继续运行，从而实现高可用性，提高了系统的稳定性。
三、安全防范
然后，安全防范是系统运维中重要的一环。以防范黑客攻击、病毒侵入等风险为主要目标。实际上，在安全防范中，需要从以下几个方面进行防范：
1、建立完善的安全机制，隔离内外网，保护企业内部网络。
2、加强人员安全意识，定期举行网络安全知识培训。
3、及时应对各种安全事件，减少安全风险。
4、针对各种已知漏洞和引入新的补丁和更新来加固安全性。
四、性能调优
最后，性能调优是系统运维中不可忽视的方面。通常，服务器的性能问题主要有三种，分别是：服务器负载过高、内存泄漏和磁盘空间不足。实践中，我们通常采取一些优化措施来优化服务器的性能，比如：使用性能较好的硬盘和网卡，优化系统配置，扩展内存等。更进一步地，应持续进行监控和分析，以及在需要时进行优化和调整予以解决。
总之，系统运维工作虽然看似繁复且琐碎，但其实是一件技术与管理并重的工作。在工作实践中，我们应当不断努力，提高自身的技术水平和管理经验，确保服务器系统稳定、高效、安全地运行，从而为企业的发展做出贡献。
it运维年度工作总结
总结一：it运维管理工作总结
至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；
3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；
4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告；
4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于xxxx健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
望各位领导批准。
总结二：it运维管理工作总结
本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为***提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次
本月IT运维服务工作中，统计数据如下：
办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，中普数据：8次，其他故障：15次。
2、维修及耗材情况
（以上不含复印机耗材及易耗品）
5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元5月硬件维修2次总费用为：3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套（清华同方），打印机5台（OKI820B黑白）。为保证各科室日常办公和******需要，对******科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、******安防设备增加
在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前******安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352*288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足，对linux系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加强人员沟通。
总结三：it运维管理工作总结
时间飞逝，一晃而过，弹指之间2011年已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面（一）、根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。（二）、负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
（一）、完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
（二）、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
（三）、完成公司OA系统的日常维护工作，调整OA论坛板块，增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对OA系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
（四）、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
（五）、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
（六）、对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
（七）、协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
（八）参与office2007软件使用培训,提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进
半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络Ip设置没有做系统规划，导致有时候有Ip冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的Ip段并对硬件情况、Ip地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。
it运维管理工作总结
总结一：it运维管理工作总结
至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；
3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；
4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告；
4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于xxxx健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
望各位领导批准。
总结二：it运维管理工作总结
本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为***提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次
本月IT运维服务工作中，统计数据如下：
办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次， 中普数据：8次，其他故障：15次。
2、维修及耗材情况
（以上不含复印机耗材及易耗品）
5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元 5月硬件维修2次总费用为：3130元 6月份添加打印耗材1次总费用为180元
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套（清华同方），打印机5台（OKI820B黑白）。为保证各科室日常办公和******需要，对******科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、******安防设备增加
在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前******安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352*288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。 四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足，对linux系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加强人员沟通。
总结三：it运维管理工作总结
时间飞逝，一晃而过，弹指之间2011年已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面（一）、根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。（二）、负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
（一）、完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
（二）、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
（三）、完成公司OA系统的日常维护工作，调整OA论坛板块，增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对OA系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
（四）、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
（五）、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
（六）、对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
（七）、协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
（八）参与 office 2007软件使用培训,提高自身业务水平。
二、查找不足 反思改进
半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络Ip设置没有做系统规划，导致有时候有Ip冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识 持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的Ip段并对硬件情况、Ip地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。