放管服工作总结热门九篇。
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放管服工作总结(篇1)
2022年推进“放管服”工作总结
为全面推进我局简政放权、放管结合、优化服务，在更大范围、更深层次，以更有力举措推进“放管服”改革，苇河局严格按照上级相关文件要求，多措并举全面推进“放管服”工作。现将我局2022年工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况
(一)强化领导、压实责任。抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平。
(二)理顺关系、分清职责。认真对各单位部门的职责进行了彻底清理，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。
(三)不断优化政府服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优服务上，不断提高群众对政府工作的满意度。深化政务平台建设，着力解决群众和企业办事难、办证难问题，透明规范业务操作，着力解决互相推诿、流程模糊等问题。
(四)加快行政审批制度改革。对接落实国务院、省、市决定取消、下放行政审批事项;取消、下放省直部门行政审批事项，组织人员对机关继续实施的行政许可事项和非行政许可审批事项进行再次清理;清理机关继续实施的非行政许可审批事项。
(五)加强事中事后监管。在大力简政放权的同时，高度重视市场监管，切实加大对关系人民群众身体健康、生命财产安全、生态环境保护以及可能妨碍市场公平竞争等事项和监管力度，保持打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法违规行为的高压态势，努力建设统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的市场监管体系，积极构建权责明确、公平公正、透明高效、法治保障的市场监管格局。
二、存在的问题
虽然我们在简政放权，转变政府职能方面取得了阶段性成果，但与上级的要求，与广大群众的期盼，与经济社会发展的迫切需要相比，还有不小的差距，还存在一些问题。
工作推进进度较为迟缓。部分事项难以一次调整到位，管审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。
三、下步工作打算
在以后工作中，我们将提高认识，完善职能，加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任。最大限度减少政府对资源配置的干预，最大程度发挥市场在资源配置中的决定性作用，根据上级的要求把简政放权、放管结合、优化服务工作推向深入。
放管服工作总结(篇2)
为确保琼山区各单位"放管服"自查工作落实到位，受区委**孙芬，区委副**、区长陈昊旻委托，2月19日下午，区委**、区政府副区长陈力在区机关大楼三楼会议室主持召开落实"放管服"自查工作情况汇报会，区政府副区长秦立双，区副调研员黄文业、罗罡出席会议，各镇（街）主要负责人、区直相关单位负责人参加会议。
会议分别由区政务中心和区法制办通报行政审批事项清理情况、规范性文件清理情况。在听取了相关情况汇报后，陈力对前期工作扎实，各部门配合良好的情况予以充分肯定，并强调各部门一定要重视成果，端正态度，必须确保"放管服"自查工作落实到位。
就如何继续加强"放管服"自查工作进一步落实，陈力提出几点要求：一是坚决贯彻**和省市的政治要求，讲政治、讲规矩，不允许出现部门异议；二是在自查的基础上，各部门对每个项目要再进行认认真真地梳理，理清各项要求、具体内容；三是涉及到要保留的项目，各部门必须搞清楚项目名称、批准文件来源、申报条件、审批标准、审批时限等，面对市民的疑惑可以做出清楚、明白的解释；四是对于省市下放事项的实行，各部门之间要多磨合，实行过程中遇到的问题要多向上级汇报、请示；五是对于规范性文件的清理，不知是否该报备的文件，部门要好好梳理，判断不准的先撤下，研究透彻了再报备，过期文件坚决处理。
据了解，下一步琼山区将持续跟踪落实"放管服"自查工作情况，确保各单位、各镇街端正态度、落实到位，确保**和省市各项改革部署在琼山落地生根，做到令行禁止，杜绝此类问题在琼山发生。
放管服工作总结(篇3)
今年，我局继续贯彻落实李克强总理关于深化“放管服”改革重要讲话精神，深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革工作，通过政务服务事项标准化等一系列审批便民化工作，努力提升政务服务能力和水平。现将有关情况汇报如下：
一、工作进展及成效
(一)开展政务大厅窗口单位事项梳理工作。积极贯彻落实区委区政府“三集中三到位”改革工作要求，督促窗口单位落实事项进驻与授权。结合新一轮机构改革，3月份我局联合区委编办发函到各进驻单位，开展事项进驻、行政审批股进驻窗口工作情况调查。针对部门提交的事项名称等办事指南与广东政务服务网不一致问题，组织人手进行核对，要求存在问题的部门重新提交，做到线上线下办事指南一致。目前区政务服务大厅23个进驻窗口单位共进驻事项329项(其中行政审批事项270项，公共服务事项59项)。
(二)督促职能部门调整职权事项。机构改革后，联合区府办、区委编办颁发正式文件，督促各职能部门进行职能调整，重新上报政务服务事项清单。截至7月份我区各职能部门的职能调整基本完成，有34个职能部门按要求调整职能并上报了共3125项政务服务事项实施清单。
(三)开展国家监管事项梳理与录入。根据《国务院办公厅关于加快“互联网+监管”系统建设和对接工作的通知》(国办函[2018]73号)和《广东省政务服务数据管理局关于转发国办电子政务办“互联网+监管”系统近期重点工作要求的通知》(粤政数函[2019]189号)文件精神。 6月下旬，区政数局召开“国家监管事项系统录入培训班”，牵头组织区38个职能部门开展“国家监管事项动态管理系统”事项梳理与录入工作，邀请市政数局工作组人员前来授课。7月中旬，我区共完成668项监管事项(行政处罚、行政强制、行政检查以及其他类权力事项)的梳理与系统录入工作，完成率100%。监管事项梳理录入工作顺利完成，形成了我区监管事项库，我区职能部门的监管行为、监管对象、投诉举报、知识库等相关监管数据资源实现与国家“互联网+监管”系统对接。
(四)开展政务服务事项标准化专项工作
根据省、市文件要求，成立区标准化梳理工作专项小组，指定专人统筹梳理工作。7月份召开标准化专项工作培训班，邀请市政数局工作组人员前来授课。严格督促区40个职能部门按照要求认真梳理本单位7类依申请办理的行政权力事项(行政许可、行政征收、行政给付、行政奖励、行政确认、行政裁决和其他类权力事项)，并在广东省政务服务事项管理系统中进行纳入与信息补全工作，旧事项系统不再使用。目前，除了个别待省统筹事项，我区全部完成依申请事项共1498项的纳入与补全工作。
二、存在的主要问题
个别部门工作人员系统操作不熟悉，个别单位对各项涉及到的工作重视不够，进度较慢，在推进相关工作的过程中配合力度不足，标准化工作进度与质量有待进一步提高。
三、下步工作计划
一是各部门加大配合力度、协同作战、合力攻坚，定期召开
培训，学习兄弟单位先进做法。建议法制部门和第三方具有资质的单位参与事项梳理、清单编制及系统研发，提高标准化工作质量。
二是开展镇村事项梳理与录入系统，将审批便民化工作向基层延伸。
三是积极推动政务服务事项标准化建设以及在线应用，督促部门严格按照标准公开办事指南及办理实际业务，并通过实际应用倒逼部门不断完善事项标准，为全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”夯实基础。
放管服工作总结(篇4)
根据《XX省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于印发全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案通知的通知》(川办函【2018】78号)文件要求，我局认真学习贯彻落实国务院、省、市、县关于加强“放管服”改革工作，及时召开专门会议，认真进行安排部署，并将具体任务分解落实到人头。
目前，我局简政放权、放管结合、优化服务改革工作在有序推进中已初见成效，现将贯彻落实情况报告如下：
一、工作进展成效
1、积极动员，统一部署。建立简政放权、放管结合、优化服务改革工作领导小组，局主要领导任组长，分管领导任副组长，各股室主要负责人为成员。领导小组要及时研究解决“放、管、服”中的重点难点问题。建立“放管服”协调工作机制，明确责任分工，抓好改革任务的落实。要做好改革经验总结推广和宣传引导工作，及时回应社会关切。
2、加大宣传，营造氛围。深刻认识推行“放管服”工作的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感，充分利用局微信工作交流群、政务微博、政务公开栏等宣传阵地，广泛宣传“放管服”理念，公开承诺“马上就办”，充分展示机关干部的崭新风貌，树立机关的良好形象。
3、理顺关系，分清职责。开展清理行政权责和编制权责清单工作。在县委县政府的统一部署下，我局根据法律、法规、规章及“三定”规定等规范性文件赋予司法行政部门的权责情况，结合我县工作实际，对本局各科室以及下属事业单位的行政权责进行全面梳理，最后形成《XX县司法局行政权责事项清单》，就每个事项制定运行流程图，并通过政务网向社会公布。力求通过清理行政职权和编制权责清单，进一步理清司法行政职能，规范权力运行，更好地履行各项职能。把“放管服”工作与党风廉政工作有机结合，加大作风建设力度，不断提升工作人员业务能力和服务水平，积极促进“放管服”工作取得实效。
4、整合部门，优化职能。加大业务下发指导力度，明确责任科室和注意事项。简化优化服务流程和办事材料，编制公共服务事项目录和服务指南，方便基层群众办事创业。清理规范各类证照，最大限度精简办事程序，取消无谓证明、盖章环节和繁琐手续，切实提高办事效率。大力推行“互联网+政务服务”，完善政务服务平台，实现省、市、县三级政务服务平台互联互通，推动数据共享，让群众少跑腿、好办事。不断提升公共服务水平和群众满意度。
5、立足服务，提升水平。发扬“马上就办”服务理念，引导司法行政系统干部转变作风，主动作为，全面提升服务水平。一是认真对待每一个来电，对每一个寻求帮助的当事人，尽最大努力向他们解释清楚法律问题，对能当场回答的问题尽量用通俗的语言给予答复，让当事人听的明白，记得清楚。二是开展法律服务时，要热情、有诚意，不敷衍塞责。
二、存在的问题
一是人员配备不足，受编制、人员的约束，因此工作人员业务能力水平有待提高，需不断加强学习，提高业务能力。二是推行全流程“互联网+政务服务”与部分项目的实际审批流程产生冲突，部分项目无法实现全流程网上办理。
三、下一步工作计划
1、加强领导提高认识。有计划、有步骤的对机关干部职工进行教育培训，提高大家对改革和法制的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。
2、加强下放事权的监督检查。加大监管力度，通过开通监督举报电话、受理举报投诉、不定期深入一线调研检查等方式，加大对局机关有关业务科室、司法所的监督检查力度，确保各项“放管服”工作落到实处。
3、加快建立完善网上审批。对行政审批事项的受理、承办、批准、办结和告知等环节实行网上审批、网络全程监控，及时发现和纠正违规审批行为。
4、加大规范政务运行力度。完善政务公开各项制度，进一步扩大政务公开范围，将司法行政工作职能及各股室工作程序、审批程序和岗位责任制等推行网上公开，在政务公开栏上公布办事流程，公布审批和服务事项办理承诺，明确办事责任主体、条件、标准范围、办理时限、监督渠道等内容，坚持“该公开就公开，能公开就公开”。
放管服工作总结(篇5)
9月13日，我县开展“放管服”改革工作情况汇报。副县长赵兴灿主持并就我县改革工作进行汇报，市督查组副组长陈开宏，督查组成员李毅、唐山听取了汇报，县直相关部门主要领导参与了本次会议。
“放管服”是指既要简政放权，又要放管结合、优化服务。赵兴灿指出，为做好“放管服”工作，我县主要从以下方面着手展开：一是领导重视，合力推进“放管服”工作;二是齐抓共管，行政审批制度改革不断深入。包括精简行政审批项目、制定完善工作制度、建立权责清单制度、清理规范中介服务事项、职业资格许可和认定事项;三是多措并举，行政审批效率不断提升;四是稳步实施，商事制度改革成效明显。
赵兴灿强调，虽然我县在“放管服”改革工作中取得了一些成绩，但离省、市各级要求还有一定差距：一是行政审批制度改革落实不到位;二是审批项目承接不到位;三是事中事后监管不到位。因此，下一步，我县将通过持续减权放权、创新监管方式、提升审批效率等落实好“放管服”改革工作。
听取我县情况汇报后，陈开宏指出，通过领导重视、创新做法，我县的改革工作的确取得了一些成绩。在下一步的工作中，要进一步加强领导、提高认识，将政策贯彻落实到位;要积极探索，加强事中事后监管力度;要树立“放管服”改革为当地经济发展服务的理念;要做好国务院第三次大督查的相关工作。
放管服工作总结(篇6)
今年以来，市工商局与各市(县)、区市场监管部门紧紧围绕市委、市政府的决策部署，紧贴市委全会提出的战略指导思想，切实把“放管服”改革工作摆在中心位置，扎实推进商事制度改革和事中事后监管，服务“双创”环境建设取得新成效，为“强富美高”新无锡建设做出积极贡献。
一、突出重点，狠抓落实，全力推进“放管服”改革
(一)持续深化商事改革，加快推进工商登记便利化。
今年以来，市工商局以深化商事制度改革为契机，以工商登记便利化为抓手，围绕提速增效，积极履行登记职能，“放管服”取得了新的成效。今年1-8月，全市累计新登记各类内资企业25373户，新增注册资本1617亿元，同比分别增长19.05%和70%。具体而言，围绕简政放权、放管结合、优化服务，我们主要做了如下工作：一是深化落实三证合一改革。结合营改增企业换照，加快一照一码换照和向基层乡镇街道延伸。截至目前，我市全部80余个基层市场监督管理分局均可实施一照一码的换照，超过半数的分局具有个人独资企业、合伙企业和农民专业合作社一照一码的核准权，17个分局可以发放有限公司的一照一码营业执照。至8月底，无锡各级工商(市场监督管理)部门已累计完成核发一照一码营业执照14.43万份，超过了在业企业的60%。二是继续推进先照后证改革。今年2月15日，无锡市政府以锡政发〔201X〕23号文的形式，正式对外公布了无锡市的两个目录。与省目录相比，对省前置目录进行了合并，合并为53项;结合法律修改和无锡实际，将无锡市的后置目录调整为172项。此外对无锡市的“双告知”进行了明确。一方面，通过营业执照照面提示、窗口提醒、网站公告、申请人承诺等方式强化对当事人的告知;另一方面，通过无锡市行权网，将工商部门的审批信息及时告知许可部门，方便许可部门认领。今年1-8月，无锡市各级已累计核准先照后证营业执照近1.2万余份。三是不断深化住所经营场所改革。今年6月7日，无锡市政府以锡政发〔201X〕124号文的形式，正式对外公布了《关于印发无锡市放宽市场主体住所(经营场所)登记条件实施细则的通知》。与省政府文件相比，我们对允许住用商的行业放宽至13个，并允许直接登记。对负面清单进行了拓展，增加了网吧、培训等行业。对“住用商”引入了首次登记经营期限不超过2年的限制，便于管理部门对投诉多、整改不到位的市场主体进行监督管理。对独立住宅，人防工程，车库和小区配套用房用于住所登记进行了明确。对住所信息申报制进行了系统性安排，明确了允许申报的范围，设计了申报的程序。今年以来，我局先后登记住用商企业514户，一照多址87家，一址多照2000余家，并在23个集中办公场所实行信息申报，登记企业上百家。四是试点探索简易注销改革。7月8日，我局出台了《无锡市企业简易注销登记管理规定(试行)》，在未开业企业和无债权债务企业中试行简易注销。简易注销程序取消了清算组备案和清算公告，合并了注销决议和清算报告，引入了信用承诺制度。8月份，市工商局窗口完成了首批3家企业的简易注销。五是加快工商全程电子化登记试点。逐步推出名称和企业设立的网上登记，不断加快全程电子化登记的试点步伐。今年1-8月，无锡共计核发全程电子化登记营业执照66份，发放电子营业执照1.5万余份，完成不含行政区划的国家级名称的全程电子化登记86件。
(二)聚力提升监管效能，逐步构建市场监管新机制。
根据市政府《关于2015年推动简政放权放管结合转变政府职能工作方案的通知》精神，我们以强化事中事后监管为抓手，一步一个脚印地推动改革措施落地，努力探索构建以信息公示、信用监管为核心的监管新模式，提高监管水平。一是有序推进2015年度企业年报公示，引导企业自觉履行年报义务。今年以来，我局切实加强组织领导，多措并举，通过政务网站、电视报纸、户外广告屏、举办企业年报培训班、开通咨询热线等方式进行了全方位宣传，引导帮助企业自觉履行年报义务;优化流程，及时解决每一户市场主体遇到的具体问题，提高企业自主申报率;加强对下督促指导工作，从4月份开展每月通报各县(区)工商局年报进度，为2015年度市场主体年报工作的顺利完成提供了坚实保障。据统计，截止6月30日，2015年度企业年报率83.4%，完成了市政府下达的目标任务。二是全面落实企业经营异常名录制度管理要求。企业经营异常名录管理是加强企业信用约束，实施信用监管的主要措施之一，自《企业信息公示暂行条例》实施以来，各市(县)、区工商(市场监督)局按照《企业经营异常名录管理暂行办法(试行)》的规定，负责做好登记企业的异常名录管理工作，对通过抽查或根据投诉举报，一旦查实企业有列入异常名录情形的，应入尽入，并对外公示。截止201X年9月底,仍有65535户企业因未按期年报列入经营异常名录;有62596户个体工商户因未按期年报标注为异常;因住所失联列入的1119户;因隐瞒真实情况、弄虚作假列入的57户;目前通过企业信用信息公示平台对外公示经营异常名录数据累计达12万条(次)。三是认真贯彻落实国发〔2015〕62号文件，推动建立我市事中事后监管新机制。根据市政府的要求，我局代拟了《无锡市关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的实施意见》，该代拟稿征求了市法院、市检察院、市编办、法制办、发改委、经信委等50个相关部门的意见，最终形成了送审稿。8月31日，无锡市政府以锡政发[201X]189号文件形式公布了《无锡市关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的实施意见》。9月13日，市政府在新闻发布会上出台《无锡市关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的实施意见》，提出加快构建政府部门间共联、共享、共管的"市场监管新机制，对各有关部门加强事中事后监管提出明确要求。同时我局草拟了市场监管信息平台管理办法(试行)，就部门间共联、共享、共管做出了具体规定,实现信息互联共享，形成监管合力，将进一步征求各部门意见,为平台上线应用做好准备。根据市政府要求，9月19日市场监管信息平台将在市行政服务中心上线运行。
二、瞄准目标，攻坚克难，加强事中事后监管提升服务“双创”效能
对于下一步“放管服”改革工作，我们要坚持以新的发展理念为引领，适应经济发展新常态，围绕供给侧改革和需求两端发力，进一步深化商事制度改革，加强事中事后监管，为无锡经济发展营造公平竞争的市场环境和具有国际竞争力的营商环境。
(一)继续深化商事制度改革，全力服务“双创”战略。紧跟国家及省深化商事制度改革的部署，减少行政审批、推动职能转变、降低准入门槛。一是加快延伸三证合一改革的内涵外延。按照国务院和省的统一部署，将三证合一向多证合一拓展;指导推进个体工商户营业执照和税务登记证的两证合一。二是加快探索实施信用承诺制度。进一步强化市场准入的主体责任，在住所、经营范围、简易注销等改革中，探索建立市场主体准入前信用承诺制度。三是加快推进各项试点工作。围绕企业简易注销、名称登记改革等工作，加快实施和推进，扩大覆盖面;开放企业名称库外网查询，提升名称登记的效率。四是综合发挥职能作用。充分发挥动产抵押、股权质押、信用助贷对企业发展的支撑作用;加大对广告产业“一园一基地”的扶持力度，鼓励、引导互联网广告产业对接驰著名商标企业协同发展;培育一批具有良好市场基础、先进技术和丰富文化内涵的自主品牌，年内完成申报驰名商标2件，省著名商标240件，认定市知名商标480件。
(二)大力强化事中事后监管，建立健全信用监管机制。在放活市场主体的同时，要把严管作为一项重要工作，充分利用大数据资源，积极探索事中事后监管的新模式，建立以信用监管为核心的新型监管制度，努力维护公平竞争的市场环境。一是认真落实事中事后监管方案要求。充分发挥商事制度改革的牵头组织作用，在落实《无锡市推进“先照后证”改革后加强推进事中事后监管的实施方案》要求上走在前、做表率;要主动向政府领导汇报贯彻落实措施，提出工作建议，协助政府安排部署有关工作;要积极会同各级政务办做好服务工作，通过上下联动，横向沟通，共同推进，争取使市场监管信息平台尽快在全市上线应用。二是认真做好年报公示后续工作。要做好企业年报分析报告，结合区域、行业等特点，按照法定职责牵头组织有关部门加强对企业年报数据的研判分析，提高发现问题和防范化解区域性、行业性及系统性风险的能力，为地方经济发展决策提供正确资料。要稳妥推进2013和2014年度未年报企业摸底排查工作，建立台帐，为清理吊照工作做好准备。三是组织开展2015年度企业年报公示信息抽查。组织部署落实好2015年度企业年报公示信息抽查工作，做到程序规范、检查到位、数据录入及时，提高检查有效性。要综合运用提醒、约谈、告诫等手段，强化对市场主体及有关人员的事中监管，提高监管针对性和有效性。有条件的单位可以试点建立检查人员随机抽取机制。四是要做好长期未经营企业的清理工作。要按照省工商局与省税务局的联合发文要求，组织开展对无正当理由长期不经营企业的清理工作，通过与税务部门信息数据的互联互享，明确清理对象，依法吊销“僵尸企业”营业执照，做好企业数据库的清理工作。五是要加强对信用数据的分析应用。要进一步推进企业经营异常名录和“江苏工商系统黑名单”管理应用，探索建立部门联动响应机制，对被载入经营异常名录或“黑名单”、有其他违法记录的市场主体及其相关责任人信息实现共享交换，实施联合惩戒，推进我市企业诚信建设。下半年要全面推进企业公示信息核查软件、市场主体信息归集软件、数据比对软件的上线使用，完善“主体+”监督数据库，形成“市场主体全息图”，进一步运用大数据提升监管效能。
放管服工作总结(篇7)
为切实提高市建设局行政效能和服务质量，进一步转变工作作风，树立勤政为民、务实清廉的良好形象。按照市政府下发的《关于市政府系统作风纪律整顿工作实施意见》要求，我局及时召开会议，并对照市政府作风纪律整顿方案对全局作风纪律整顿活动进行了安排部署，全局以处室和部门为单位，组织干部职工认真查找存在的问题，对我局存在的问题召开了讨论会，进行深刻剖析，研究制定了整改措施，明确整改重点，落实了整改任务。现将第一阶段工作情况汇报如下：
一、领导重视，工作部署及时开展
接到《市政办公厅关于政府系统作风纪律整顿工作实施意见》后，我局主要领导高度重视，立即召开了全局中层以上干部会议，对《市政府办公厅关于市政府系统作风纪律整顿工作实施意见》进行了认真的传达学习，对全局作风纪律整顿工作进行研究部署，成立了以局党组书记、局长允殿魁任组长，局党组副书记、副局长梁耀峰，纪检组长苗建平任副组长，局办公室、监察室、组干处、机关党委主要负责人为成员的市建设局作风纪律整顿工作领导小组，并成立了由局办公室、监察室、组干处、机关党委参加的作风纪律整顿工作督查小组，加强对全局作风纪律整顿工作的巡查和督导。通过学习动员，全体干部职工充分认识到开展作风纪律教育整顿活动的重要意义，并按照局作风纪律工作方案认真开展自查自纠活动，做到“真查、细查、真改”，确保活动开展不走过场，整改工作达到预期效果。
二、深刻剖析，认真查找存在问题
按照纪律作风整顿活动方案要求，通过开展批评与自我批评和周一例会汇报等形式，对存在的问题进行了深刻的剖析。主要问题表现在：
经过自查自纠，查摆出我局在以下方面存在问题：
一是干部思想认识不到位，对开展学习教育整顿的重要认识不足，查找自自的问题没有触及思想，只把学习当作任务来完成。
二是干部开展作风纪律整顿重形式、轻效果，不够重视单位和自身存在和问题。
三是干部纪律意识尚待增强，表现思想迟钝、精力分散、工作懒散，工作责任心不强，得过且过，工作无激情。
四是工作主动性欠缺，大多数工作人员能够按照领导安排积极推进工作，但是缺乏对开拓性，不能创造性地开展工作。
五是干部争先创优意识不强，工作满足一般现状，只求过得去，不求过得硬，不能做到事争一流，敢为人先；做事情只做表面，催一催动一动，不崔不动。
六是业务知识不够钻研，对待工作不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了，对业务知识的掌握不够重视，缺乏一种敬业精神，缺乏一种刻苦钻研的精神。
三、整改措施和努力方向
1、加强学习，提高党员干部的思想素质和工作能力。 认真学习“三个代表”的重要思想和科学发展观，认真学习八届二次全会精神，深入领会其精髓和要领。认真学习和贯彻中纪委关于廉洁自律的文件和会议精神。切实提高干部的思想素质和业务素质。
2、严于律已，增强宗旨观念。要强化全心全意为人民服务的宗旨意识，严于律已，爱岗敬业，认真遵守省、市委《约法八章》和省委提出的“三个一”（一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩）为目标，强化时间观念，遵时守时，做到不迟到不早退，认真做好本职工作。认真为企业为群众办实事，办好事，时刻把人民群众的利益放在首位，增强为人民服务的责任意识。
3、求真务实，开拓创新，树立大局意识。 将“三个代表”和科学发展观的思想贯彻到每一项工作中去，求真务实，开拓创新，强化党员干部的服务意识和大局意识，全力做好涉企涉民各项工作，确保各项工作的扎实有序开展。
4、严肃纪律，规范执行机关工作制度。加强制度建设，严格落实对党员干部的工作纪律各项规定，为进一步规范我局纪律作风整顿工作提供有力保障。
5、提高综合素质，打造服务型、创新型、学习型机关。首先，注重思想的教育引导，利用各种时机，加强培训学习，提高工作人员对学习业务知识重要性和迫切性的认识，引导他们自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新知识结构、理论水平，真正打造成学习型机关。其次，提高服务意识，要树立人民群众的事无小事，为百姓办事就是最好的服务的观点，强化宗旨意识，提高服务水平。
6、培养干部职工的高度政治责任感、使命感和爱岗做业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳，扎实工作，圆满完成上级交办的各项工作任务。
放管服工作总结(篇8)
为确保全州“放管服”改革有序推进，州政府出台了《黔西南州2016年简政放权放管结合优化服务实施方案》，安排部署了“放管服”方面27项工作任务，并明确了各项工作的牵头单位、责任部门、完成时限以及加强领导、细化措施、强化督查等工作要求，通过广泛征求相关部门意见，以州政府名义印发实施。为强化落实，州政府于6月18日召开全州“放管服”改革工作会议对各项工作进行了安排部署。
一、行政审批改革领域的放管服工作
(一)做好行政管理事项的承接取消和下放。为承接落实好国家、省级取消、下放行政管理事项工作，根据《国务院关于第二批取消 152 项中央指定地方实施行政审批事项的.决定》(国发〔2016〕9 号)和《贵州省人民政府法制办公室公告》(2015-1 号)要求，我州及时组织州直部门、县市政府对国家、省级取消、下放行政管理事项逐项进行了研究，拟对州级各部门 12 项行政管理事项予以取消，承接省级 11 项行政管理事项，同时对州级实施的行政管理事项下放 48 项到县级，待州政府常务会议审定后即公布实施。
(二)实行行政权力清单动态管理。2015 年，黔西南州已按照“9+X”模式(行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政检查、行政确认、行政奖励、行政裁决、其他类)，完成了州级 32 个工作部门和县(市)政府行政权力和责任清单统一编制工作，确认州级共有行政权力3044 项，与行政权力相对应的责任事项 20990 项;县级共有行政权力 3542 项，行政责任 22765 项。2016 年按照相关部门职责调整，对州交通运输局、州工商局、州民政局等部门权责清单进行了动态调整管理。
二、投融资改革领域的放管服工作
(一)关于规范权力清单，扎实覆行简政放权工作情况。规范权力清单，梳理办事指南，对权力与责任再次进行规范和清理，清理结果通过网络向社会公示，按受社会监督。权力与责任清单由2014年的40项精减至26项，精减35%(其中：行政许可2项;行政处罚19项;其它类2项;行政强制执行1项;行政强制措施2项);依据权力与责任清单对进入政务中心大厅事项的办事指南进行再次规范，由2014年的10项精减至4项，减少60%。
(二)关于落实固定资产投资项目审批权限下放情况。一是根据省政府发布的《政府核准的投资项目目录(贵州省2015年本)》与《贵州省发展和改革委员会关于进一步调整下放全省发展改革系统固定资产投资项目审批、核准、备案权限的通知》(黔发改环资〔2014〕1423号)文件要求和《国家产业发展指导目录》规定，扎实覆行简政放权工作，做到应放尽放。二是按照《国家产业发展指导目录》规定，按权限该审批的审批，该核准的核准，该备案的备案。三是严格按省发改委要求，完成省级委托州级办理的各项业务，做到实时报告和对接。
(三)扎实推进“双随机，一公开”，落实放管结合。认真贯彻落实“放管服”方案，清理州直机关中介组织。由发改部门牵头组织对州直行政机关中介组织(机构)“五脱钩”清理工作，现已发出工作函，正在清理中。
(四)加快推进改革。一是重点对21项改革工作任务全面抓好抓实，加强协调联动、强化责任机制，确保各项改革工作落到实处。二是加强招投标监督指导，配合案件查处。对重大项目和重点工程实施监督、指导，重点是做好招投标基础性工作。三是加强对全州招投标工作的协调和指导，认真回复州、县有关部门关于招投标工作的咨询，做好对招投标案件查处工作。
(五)丰富项目储备库建设，加快推进项目前期服务工作。一是积极开展新建项目前期工作，保证固定资产投资持续、快速增长，发挥投资拉动作用;二是确保项目前期工作的深度和质量，随时应对国家投资政策调整和对贫困边远地区的政策支持，申请国家资金补助，增加国家资金在我州的投资比例。
(六)加强价格调查、监测、预测工作。
一是完善物价数据库建设，实现全州物价信息共享。加大市场价格调查、监测工作;完善省、州、县物价数据库建设，及时为生产、销售提供宏观数据参考,保证市场价格总体平稳，实现信息共享。二是做好价格预测工作，提供科学决策依据。全面掌握市场价格信息, 密切关注粮油、肉禽、蔬菜等生活必须品的生产、供应、库存情况和价格变化情况。
三、职业资格改革领域放管服工作
为贯彻落实国务院、省州关于推进简政放权、放管结合、优化服务决策统一部署，推进职业资格改革，我州及时召开会议部署，研究制定工作方案，明确职责分工、工作计划和时间节点，组织20家州直职能部门开展全州职业资格许可、认定清理，重点落实好职业资格改革任务，有序推进全州职业资格改革工作。
四、商事制度改革领域的放管服工作
(一)继续深化商事制度改革，进一步营造宽松平等的准入环境。积极推进“三证合一、一照一码”登记制度改革。认真传达上级有关“三证合一、一照一码”登记制度改革工作会议精神，要求工作人员准确把握好政策规定、改革要求、内容步骤及相关操作流程等，提高工作效率。同时积极开展业务培训，不断加深对改革的理解和认识，有序推进“三证合一、一照一码”登记制度改革工作。今年以来，我州进一步优化信息系统，改进完善登记数据互联共享。截至7月13日，全州共办结“三证合一、一照一码”营业执照4725户，其中企业3886户、农民专业合作社839户，换发“三证合一、一照一码”营业执照5719户。
(二)深入推进“先照后证”改革 。按照国务院“先照后证”要求，除法律、行政法规另有规定和国务院决定保留的工商登记前置审批事项外，其他事项一律不作为工商登记前置审批。进一步清理商事登记前置、后置审批事项，并严格按已公布的《贵州省工商登记后置审批事项目录公告(第一批)》目录(156项)和《工商总局关于调整工商登记前置审批事项目录的通知》(前置审批事项37项;企业变更、注销登记前置审批事项34项)执行。按照加强商事制度改革事中事后监管工作的相关要求，扎实推进“双告知”工作，明确了“双告知”的范围和依据，明确审批事项告知申请人的方式，切实履行“双告知”职责。目前，已向17个部门送达行政“双告知”，涉及后置许可企业达48户。
(三)积极推进企业全程电子化登记改革工作。我州积极利用“贵州省工商局网上办事大厅”，推行网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等全程电子化登记管理方式，实现商事登记管理信息化、便利化、规范化。全州企业可在网上办理企业名称核准和注册登记等事项。
(四)切实加强事中事后的监管，进一步营造公平竞争的市场环境。在省的统一领导下，积极配合提升平台建设质量，完成“一张网”建设任务，已完成组织机构和用户信息收集工作。
(五)精心组织，周密部署信息公示抽查工作。根据《省工商局关于开展企业即时信息公示抽查工作的通知》要求，全州共抽查了615户企业，其中不定向抽查579户，定向抽查36户，其中结果正常为535户，结果异常为80户，未按规定公示信息34户，通过登记的住所(经营场所)无当联系45户，列入异常经营名录50户。
(六)强化对企业的信用约束，依法履行企业经营异常名录管理职责。加强企业信息公示，将未按时报送2015年度年报的1356户企业依法列入经营异常名录，被列入经营异常名录的企业将在政府采购、工程招投标、国有土地出让、授予荣誉称号等方面受到限制和约束。
五、收费清理改革领域的放管服工作
(一)全面降低税费成本。对于财政部、省财政厅明令取消、停征、减免的收费项目进行了全面的清理，要求各执收单位和各部门按照文件要求及时取消、停征和减免，对于已取消的收费项目一律不得再征收，对于减免的项目按文件执行减免，设有上下限标准的行政事业性收费项目，全部按照下限标准执行收费。
(二)认真开展收费清理工作。上半年收费清理中停征、降低和减免部分政府性基金有：停征价格调节基金;新菜地开发建设基金和肓林基金征收标准降为零;停止向水泥生产企业征收散装水泥专项资金，对符合条件的小微企业继续免征教育费附加、地方教育附加、水利建设基金、文化事业建设费、残疾人就业保障金;扩大免征教育费附加、地方教育附加、水利建设基金的范围。取消或暂停征收的有：船舶港务费、组织机构代码证书收费、动物与动力产品检疫费等。
(三)全面稳步推进“营改增”。为做好营改增改革工作，我州成立黔西南州营业税改增值税试点工作领导小组，统筹掌握试点改革的工作进度，协调解决“营改增”试点工作中出现的问题。
(四)资源税从价计征改革自2016年7月1日起实施。7月15日，贵州省财政厅 贵州省地方税务局下发《关于全面推进资源税改革有关税收政策的通知》(黔财税〔2016〕39号)，其中明确了我省资源税全面改革的征税对象和征收方式、计税依据、适用税率、减免税政策及管理、纳税环节和纳税地点等内容。我州生产销售的矿产资源主要有金矿、石灰石、大理石等，其中此次资源税从价计征改革确定金矿(金锭)征税税率为4%，石灰石(原矿)征税税率为6%，大理石(原矿)征税税率为3%。相比原对企业征收的资源税(金矿：7元/吨)、矿产资源补偿费(金矿：4%)等各项税费，此次改革所定税率总体为企业减轻了税负。
六、教科文卫改革领域的放管服工作
(一)教育领域。
一是依据教育法律法规，对行政审批事项进行梳理，确定予以保留实施的行政许可项目有民办普通高中，职业高中学校设立许可，民办普通高中、职业高中学校变更举办者核准，民办普通高中、职业高中学校变更、终止许可，职业高中、职校、中专改变学制、新增专业、合并及停办审批，高中(含中等职业学校)教师资格认定，州属初中的开办、停办合并、搬迁审批9项和行政便民服务普通话水平测试1项，予以取消或下放的有省际间学业水平成绩认定。二是贯彻落实省要求，实现办理时限在法定时限的基础上压缩50%及以上。一年来，共完成普通高中(中职)教师资格证认定1546件行政审批及普通话水平成绩测试8306件行政便民服务。
(二)科技领域：
一是梳理责任清单。对科技领域涉及的法律法规进行梳理，按照“谁执法谁普法”的普法责任，提出了2016年下半年法治宣传的重点及时间节点，制定了法治宣传明细清单，形成了《州科技局2016年下半年法治宣传工作计划》。
二是加强基层执法操作实务能力及执法理论培训。按照国家和省2016年知识产权执法维权“护航”专项行动的部署。根据我州实际，加强专利商品市场监管依法打击假冒专利行为。今年计划组织三期全州专利行政执法联合办案行动，4月份，第一期在兴义、兴仁、安龙和贞丰4个县市开展，由所在县市进行专利行政执法办案，其它县市的执法人员进行现场观摩;于7月份，在册亨县举办“2016年黔西南州专利行政执法人员业务培训会”，对州各县(市、试验区)专利行政管理部门的分管领导及执法人员30余人进行了执法理论培训，培训会后组织参会人员在册亨、望谟开展了第二期全州专利行政执法联合办案行动。通过反复地观摩、学习、操作，有效地提升了我州县域专利行政执法能力。两期联合办案行动共计立案办理了60件假冒专利案件。第三期行动预计将于9月开展。
(三)文体领域：
一是进一步取消、下放行政审批事项，实现了28项行政审批保留10项;将五项便民服务事项转变为其他类。行政审批事项减少57%。
二是强化事中事后监管，转变职能，提升服务。坚持一手抓文化市场繁荣，一手抓文化市场管理的方针，全面放开文化市场，用大数据重新定义文化创造方式、扩展文化资源内容;用大平台创造出新的文化生态、改变文化管理方式;将行政审批和行政执法管理工作推向数据化，为大文化、大发展、大繁荣奠定了现代化管理与服务基础。
(四)卫生计生领域：
一是精简审批环节，压缩办事时限。目前经过审批流程的优化，将各项行政审批事项时限均缩短一半，进一步精简了行政审批与行政服务的办理流程，提高窗口部门的办事效率，切实做到便民利民。
二是认真做好乡镇卫生院标准化建设工作。按照省的统一部署，我州2016年度实施的乡镇卫生院标准化建设项目25个，目前正在开展项目前期工作。
三是认真开展县级以上公立医院远程医疗工作。我州兴义市人民医院等6家医疗单位作为全省远程试点单位，试点工作稳步推进。其中，兴义市人民医院作为全省第一家通过省级远程医疗技术考评的医疗单位，与上海复旦大学附属中山医院等建立远程医疗会诊、远程教育协作。
四是专题研究部署了远程医疗服务体系建设工作，并结合我州实际，制订了《黔西南州远程医疗服务体系建设实施方案》，提出了具体工作措施、责任追究办法，明确了工作目标、阶段任务及完成时限。目前，全州所有县级以上公立医院、乡镇卫生院均全面启动远程医疗场地标准化建设。
放管服工作总结(篇9)
20xx年，我市“放管服”改革工作紧扣国务院、省政府有关要求，以群众满意为目标，以创新创业为引领，以转职能、提效能为抓手，坚持“放管服”三管齐下，推动放权彻底、监管到位、服务提升，打造“线上线下”一体化政务服务，全面加强事中事后监管，给权力瘦了身、企业松了绑、群众减了负，极大激发了创新动力和市场活力，推动了营商环境的进一步改善。
一、全力推动简政放权
（一）清理规范行政权力。坚持法定职责必须为、法无授权不可为，清理审批事项，厘清政府权责，亮出“家底”、划出“边界”，让权力在监督下依法运行。一是按照国务院和省政府的要求，取消17项行政许可事项，暂停8项行政征收，并做好了相关的配套监管措施；主动下放权力，将41项市、县（区）均能审批的事项彻底下放给县（区），市级加强业务指导和监管。二是对近年来取消下放的行政审批、职业资格认证、审批中介服务等进行自查清理，对涉及取消、下放的428个事项，以及上级取消的1542个事项前置条件和申请资料进行了全面清理，坚决杜绝明放暗不放、变相审批等问题，查处了一批随意增加审批和前置条件的反面典型。三是抓好一体化政务服务平台建设，梳理行政权力5458项，公共服务452项，按照“程序最简、资料最少、收费最低、时限最短”的要求，进一步优化办事流程、缩减办事时限、规范办事指南；加强行权运行监管，将所有行政权力和公共服务事项全部纳入平台运行，全年全市一体化政务服务平台运行514万件，运行总量位居全省市州前三名。
（二）优化审批流程，精简审批要件，推行分阶段并联审批，工程建设项目审批由240个工作日压缩至80个工作日内完成。出台《XX市工程建设项目审批提速若干措施》，成立市XX中心，将工程建设项目审批分立项审批、规划许可、施工许可、竣工验收四个阶段进行并联审批，大力推行并联审批，强化协同联动，将部门之间的“接力跑”变为“齐步走”，有效解决项目审批环节多、时限长、程序复杂、运转不畅等问题，工程建设项目审批由240个工作日压缩至80个工作日内完成，比国家改革目标（120个工作日）再提速33.33％，其经验被省政府办公厅《信息专报》和省政府职能转变协调小组《简报》专刊刊发，并上报国务院职能转变协调小组。大力开展重大项目全程代办，对市本级投资5000万以上的重大项目，实行全程无偿代办或者分审批阶段代办。全年市投资项目联合审批服务中心共受理XX个投资项目，向部门批分审批事项XX件，办结XX件，压缩时间XX%，按时办结率XX%，满意率XX%。提供咨询服务XX次，督查督办XX次，开展预审辅导XX次，上门服务XX人次，全程代办XX件。开展联合评审XX次，联合踏勘XX次，联合竣工验收XX次，联合验收房屋XX万平方米，项目审批提速率XX%，受到市委市政府主要领导肯定性批示。
（三）扎实推进政务信息系统整合共享工作，大力开展“简证便民”专项行动。专题开展了市级部门之间互为前提、互开证明的清理工作，采取“点对点”“一对一”的方式，共清理出市级部门之间互开证明材料XX项，除国家法律法规规定外的证明，一律予以取消。同时，推进办事材料目录化、标准化、电子化，加强政务信息系统整合共享，建成政务信息资源共享交换平台，发布政务信息资源目录XX余条，挂接数据XX余条，数据挂接率超过XX%，共享网站访问量达XX万次。以办事企业群众多、办件量大的不动产登记、商事制度改革、税务、人社四个窗口为重点，强化数据资源共享互认，变“群众往返跑”为“信息网上跑”。通过材料复用、数据系统核验、直接减免等方式，精简行政审批申请资料，实现企业和群众办事提供材料减少32%，办事企业和群众反响良好。
二、深入推进放管结合
（一）全面推进政务公开。始终坚持“公开为常态，不公开为例外”，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域信息公开。全年在市、县区政府门户网站公开重点领域信息XX多万条。XX县作为全国基层政务公开标准化规范化试点县，各项工作创新推进，今年6月28日全国工作推进会上，XX县代表XX在会上作经验交流发言。
（二）大力推行“双随机”联合监管。截止12月底，全市共建立市场主体库XX个，市场主体XX万个（有交叉重复），执法人员XX人，抽查事项XX项，检查次数XX次，公开次数XX次，公开率XX%。在大力推行“双随机一公开”的基础上，坚持“政府主导、部门牵头、凡检必联”的原则，创新开展“双随机”联合监管模式，全年共开展“双随机”联合检查XX次，对市场主体检查频次减少XX％，案件执行率达到XX%，做到了对违法者“利剑高悬”，对守法者“无事不扰”。执法案件投诉率下降XX%，市场主体满意率提升至XX%以上，有效解决了多头执法、重复检查、任性执法等问题。工作经验被省政府刊发，并被国务院政府网站采用，XX市等地前来学习考察。
（三）强化在线审批、政务服务和公共资源交易监管。将全市投资建设项目类行政审批事项一律纳入在线审批监管平台，实现网上受理、办理、监管“一条龙”服务，加快推进“不见面审批”。目前，投资建设项目类行政许可事项在线审批率达XX％。在现有12345市长热线的基础上，整合XX条部门服务热线，建成12345政务服务热线并与省平台联网运行，新场所装修、新增设备设施、软件升级正在有序进行中，2019年3月底前投入使用。建成公共资源交易电子化平台，成功实现工程建设项目异地远程评标，有效遏制了招投标领域围标串标行为，解决了我市部分项目评标专家不足、质量不高等问题。强化公共资源交易监管，加强现场交易过程监督和指导，全年共受理交易项目XX宗，受理额XX亿元，成交额XX亿元。
三、持续优化政务服务
（一）稳步推进商事制度改革，大幅压缩企业开办时间。“多证合一”登记制度改革稳步推进，名称自主申报改革试点取得明显成效，企业简易注销流程进一步优化；打造“企业开办流程直通车”，市县（区）主城区内企业开办时间压缩至XX个工作日完成，速度领先全国。实施全程电子化登记，全程电子化办照率位居全省前茅。对无前置审批、企业名称核准与设立登记为同一机关的，企业设立登记办理时限从XX个工作日压减至XX个工作日以内，企业开办时间压减至XX个工作日以内。积极开展“营业执照多点受理”服务试点，提供就近办理、非工作日办理营业执照便利。全年全市共新开办各类市场主体XX万户。
（二）开办联合窗口，实现要件共享通用，不动产登记时限由20个工作日压减至最多XX个工作日。2018年6月，开通了外网申报系统，实行网上预审。在政务大厅设置不动产登记、房管、税务等部门联合窗口，实行网络互联互通，档案、要件等信息共享共用、一窗办理。异议登记、查封登记、注销登记、档案查询由目前的XX个工作日压减到即时办结；一般不动产登记由XX个工作日压减至XX个工作日办结；相对复杂的不动产登记由XX个工作日内压减至XX个工作日办结。目前，该项工作走在了全省前列，经验被省政府职能转变协调小组《简报》刊发。
（三）大幅压减水、电、气报装时间，为企业生产和项目建设提供要素保障。水、电、气等公用设施接入工程，从受理之日起，XX个工作日内作出建设工程规划许可和施工许可。水、电、气等报装业务办理事项入驻政务服务大厅，实行“一站式”综合服务。从今年XX月起，供水报装办理时限由XX个工作日压减至XX个工作日，供气报装办理时限由XX个工作日压减至XX工作日，用电报装办理时限压减至低压非居民用户由XX个工作日压缩至XX个工作日、高压单电源用户由XX个工作日压缩至XX个工作日、高压双电源用户由XX个工作日压缩至XX个工作日。
（四）打造“十分钟政务服务圈”和“十分钟便民服务圈”，实现企业群众办事“就近办”。立足“互联网+”，持续打造“十分钟便民服务圈”，大幅度提高了服务效能，为城镇居民构建了高效便利的服务网，水、电、气报装和缴费业务办理更加便捷，公积金办理更加高效、便民，经验被省政府职能转变协调小组《简报》专刊刊发。倾力打造“十分钟政务服务圈”，在全省率先延伸政务服务平台至乡镇、村（社区），将群众办事频次高、办理量大的近XX项服务事项下放到村（社区），农村群众“足不出村”即可办事。目前，全市已有XX个乡镇、XX个村使用一体化政务服务平台办理业务，四川电视台新闻频道4月22日专题报道，社会反响良好。
（五）优化政务服务，全面推行“马上办”“网上办”“一次办”。扎实推进行政审批标准化、规范化、便民化建设，务实推进“三集中、三到位”建设，12345政务服务热线整合建设2019年3月底前可望正式运行。梳理公布XX项“最多跑一次”事项清单，占比XX％，位居全省市州第一；网办事项XX项，网上可办率XX％，位居全省第四位，其中，“全程网办”事项XX项。建立周末预约服务机制，将社保、医保、税务、公积金等办件量大，以及不动产登记、公安出入境等办事群众需求强烈的XX项服务事项纳入周末预约服务。全年共接受周末预约服务申请XX件，现场办结率XX%。在全省2018年纳税人满意度测评中，我市位居全省第四位。建立“特殊群体”预约上门服务机制，将80岁以上老年人和重度残疾人涉及的XX类事项，纳入预约上门服务范畴。该机制建立以来，已开展“特殊群体”预约上门服务XX次。
（六）大力开展降费减税，营造良好的营商环境。出台《XX市进一步优化营商环境实施方案》，提出XX条务实工作举措。实行涉企收费清单管理，及时落实国家和省关于停征免征、降低收费标准、扩大免征范围等行政事业性收费政策，停征行政事业性收费XX项，暂免收费XX项，降低收费标准XX项，扩大免征范围XX项，延长减交期限XX项。贯彻落实国家和省降低一般工商业用电价政策措施，落实直购电、丰水期富余电量和电能替代价格政策等，预计全年降低企业用电成本XX亿余元。争取XX流域水电开发公司电价政策优惠XX万元，精准扶持我市铝产业发展。减半收取工业用户天然气入网费，降低工业企业用气门槛，助推招商引资。多措并举降低实体经济成本，预计全年降低企业成本XX亿元以上。充分发挥信用联合惩戒机制作用，对XX余户企业或失信人员在贷款融资等方面实施了联合惩戒。
2019年“放管服”改革重点：一是进一步简政放权。将市、县（区）均能审批的事项彻底下放给县（区），将涉及XX经济开发区的审批权全部采取委托方式下放，减少审批层级，提高审批效率。二是抓好一体化政务服务平台延伸。XX月底前市县乡村4级联网并投入使用，全市村（社区）实现全覆盖，持续打造“十分钟政务服务圈”，让企业和群众更多的事项能“就近办”、少跑路。三是深化各级政务服务管理体制改革。借鉴外地经验，试点由县区政务服务中心对乡镇、村社区实行垂直管理，并采取购买社会服务的方式，充实基层政务服务力量，确保有机构、有人员、有场地、有经费。四是完善XX服务中心运行机制，进一步压缩工程建设项目审批时限，力争从目前的XX个工作日压缩到XX个工作日。五是深入开展“简证便民”专项行动，企业和群众到政府办事提供的材料减少XX%以上。六是抓好各级政务实体大厅标准化、规范化、便民化建设，深化“三集中、三到位”改革，提升群众满意度。七是持续开展“马上办”提速行动，政务服务事项网上可办率XX%，XX个高频事项实现“最多跑一次”，XX%以上的民生事项实现“一证通办”。八是加快建设12345政务服务热线，力争2019年XX月底前投入使用，实现与省热线联网。九是建成“互联网+监管”系统，加强对权力运行的电子化监督。十是持续推进营商环境优化。