最新新华书店工作总结。
时间过得很快，让人不知所措，我们在某些事情中会有很多的收获，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？你可以读一下小编整理的最新新华书店工作总结，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
新华书店工作总结【篇1】
罗峰平
时光飞逝,转眼20xx年即将过去,又将迎来全新的20xx年.我的工作岗位是在门市部前台，我的职责是接待读者,为他们办理业务和解答有关业务上的问题。回顾一年来的工作,我问心无愧.在这一年里,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面增加了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少，任务量重的情况下,能够按时完成门市部交给的任务.得到了读者的认可和表扬.跟同事关系融洽,得到了大家的信任.有着很强的团队精神,爱护集体荣誉,积极做好业务，在各项迎检工作中认真准备，胜利过关。积极参加新华书店组织的培训学习.到福州省城考业务素质，刻苦钻研,努力提高业务水平.在书店组织的业务考试和竞赛中取得了不错的成绩.
多年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到宁化新华书店，光荣成为一名营业员。营业是展示我们新华书店形象，体现我们“新华人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的读者，对每一位读者都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。
营业员，是最普通、最平凡的岗位，作为新华书店的最前沿，代表着新华书店的企业形象，保持书店在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者，热情服务读者。我们每个员工都是书店形象的传达者，是书店希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的读者，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是读者最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急，想读者之所想”是我的服务宗旨。
新华书店工作总结【篇2】
光阴似箭，日月如俊，一晃2008年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。
我于20__年3月从__四店调入__一店，作为__一店的店长，全面负责__一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外，还参加了华师大的教授的培训，所以，只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好销售。怎样去做好销售，是我们工作的重点，在销售的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里，今年的销售比去年有所提高，当然也有各方面的原因，比起公司的其它门店，毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也比较复杂。
俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的销售作出最大的贡献。
总结二：新华书店员工工作总结
回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们__X全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
新华书店工作总结【篇3】
新华书店精神文明工作总结 在*县成立二十周年的岁月中，**自治县新华书店图书年销售从1986年的19万元，上升到2003年的334万元，全县人均购书从1986年的2.21元上升到2003年的33元。人均购书几十年以来一直名列全州各县店之首，进入全省先进发达县（市）行列。年利润1987年开始扭亏为盈后逐年上升，最高到1999年盈利12万元。2000年改制为大理州新华书店有限责任公司**分公司，（不独立核算）。上缴国家税费随着销售增长而增长，1995年以后每年都在10万元左右。经过认真创建，1995年被命名为“县级文明单位”，1997被命名为“州级文明单位”，2001年再次被命名为“州级文明单位”。 一、坚持以宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的方针政策为首要任务 二十年以来，我公司在县委、县人民政府和上级书店的领导下，全店职工团结齐心、上山下乡、不辞辛劳、努力拼搏，结合党和国家重要会议和重大活动的安排部署，深入各机关单位、乡镇村社积极征订发行有关宣传党和国家政策方针的文件汇编、学习辅导、领袖著作、普法读本等政治理论学习图书，保障全县干部、职工、群众和青年学生的学习需要。据不完全统计，1986年至1990年5年中国共产党征订发行了中国共产党十三大、全国七届人大历次会议文件汇编、学习辅导读本16580册，《九法一条例》普法读本1560册。1991年至2000年10年中国共产党征订发行了中国共产党十四大、十五大、全国八届人大、九届人大历次会议文件汇编、学习辅导27412册。1991年7月1日纪念中国共产党建党70周年之际征订发行《毛泽东选集》第二版一至四卷240套960册。征订发行了《邓小平文选》一、二、三卷650套1950册，《邓小平南巡讲话》、《邓小平建设有中国特色社会主义学习纲要》、《江泽民同志在建党七十周年大会上的讲话》、《党纪政纪条规手册》、《二五普法读本》等8630册。2001年至2004年征订发行了十五大、十六大、九届、十届人大历次会议文件汇编、学习辅导读本15040册，《江泽民“三个代表”学习纲要》，《江泽民同志在建党80周年大会上的讲话》等5610册。《校园拒绝邪教》、《FLG罪恶迹》等2785册。纪念中国共产党建党八十周年干部学生读本《在党旗下成长》12650册，二十年中国共产党计征订发行了政治理论文件汇编，学习辅导等图书93177册。人均购书名列全州各县书店前列。 二、用优秀的作品鼓舞人，丰富人民群众的精神文化生活 为人民服务，为社会主义现代化服务，向人民群众传播科学文化知识，丰富人民群众的精神文化生活，用优秀的作品鼓舞人，是新华书店重要的工作任务之一。随着*县的发展进步，县新华书店的新老员工一直在为这一任务而奋斗。九十年代初，图书年画发行为新华书店独家经营。为满足全县人民购买图书年画需要，解决山区群众买书难，县新华书店与县供销社建立了图书代销业务。从全国新华书店发行所调进了各种科技、文化、文艺等图书寄销到基层供销社。边远乡镇用货车，拖拉机带下去，平坡、脉地配发的图书，有时书店职工用自行车送下去。还经常到各乡街场摆摊销售图书、年画，满足山区群众需要，丰富农村人民的精神文化生活。县新华书店巩固供销社售书，做好农村图书发行工作所取得的成绩受到省、州书店领导的肯定，1989年8月全省新华书店在玉溪新平县召开农村图书发行经验交流会议，我店的工作经验在大会上进行了交流。进入九十年代后国家对图书发行体制进行了改革，建立以新华书店为主，集体、个体一起上的多渠道图书发行体制。随着市场经济的形成发展，供销社代销图书业务逐年消失，为适应市场需要，为全县人民提供更多的优秀作品，县新华书店加强了门市图书销售工作。1990年将门市部铁拉窗全部换成了卷帘门，木地柜换成了铝合金地柜，营造了门市部良好的购书环境，增加了图书品种，订购了《社科新书目》、《科技新书目》提供读者选订。增设了《缺书登记》《读者意见薄》收集缺书信息，了解读者意见，加强了门市职工的读者意识，服务意识，门市部的各项工作取得了优异的成绩。1992年6月大理州新华书店在我店召开了“门市工作达标升级”现场会，经考核验收，我店门市部成为大理州县级书店门市部第一个“达标升级”门市部。2002年在开展“三优”活动中，经州公司批准，县新华书店投资30多万元对门市部从里到外进行了全面的装修改造，更换了书柜书架，扩大了营业面积。图书陈列从原来的二千多种增加到六千多种，常备图书从原来的6万多元增加到30多万元。实行了电脑收销管理，创造了一个优美的购书环境，于7月1日中国共产党成立81周年之际展现在全县人民面前。门市部图书年销售从原来的10几万元增加到了2004年36万元。在做好门市图书销售的同时，结合党和国家对青年学生思想道德
新华书店工作总结【篇4】
新华书店是中国重要的连锁书店，以其作为原来的政府图书进出口公司而言，其历史悠久，有着丰富的经验和持续的创新与进步。如今新华书店已经发展成为国家域内最大的一流图书信息服务商之一，同时也是一个市场化运作企业具有的特点。
作为新华书店这样一个大型企业，其业务部门的年终工作总结必须【模块化】，以便能够深入细致地传达重点信息。我们分为以下几个版块来讲解。
一、市场营销
市场营销是新华书店业务部门为了激发市场活力、提高品牌影响力、实现经济效益而开展的一系列活动。目前，新华书店业务部门已经完成了一系列有针对性的推广活动，例如：派发优惠券、促销活动、线上与线下联动等等。总的来说，这些推广活动的宗旨是提高客户消费积极性，以及吸引更多新客户。
就总体的效果而言，这些营销活动切实地提高了门店的人气以及顾客数量。同时也激发了新华书店的账面收入，这是商业运作中最基础也是最重要指标。总的来看，市场营销方面的整体工作，新华书店业务部门达到了预期目标。
二、产品管理
新华书店崇尚“为顾客服务”的基本理念，这也是其在千方百计地提高存货周转率同时，为读者提供更优秀服务的同时，最为崇尚的原则。针对如此地规划方向，新华书店业务部门进行了哪些操作呢？
首先，新华书店对现有的产品进行了分类与整理，以便商品的分区管理更为通畅。其次，新华书店根据市场需求，补充了一些热门读物，以提高产品的鲜明性。随后，新华书店还根据市场需求，加强对图书进口质量的核查，同时规范对图书的“限量发行”策略，以便品控更加稳定。这些工作的最终目标，是为了带来更加丰富、更加精美、更加实用的产品给新华书店的客户们。
三、服务提升
新华书店一直以来都重视阅读体验，认为良好的服务才能为读者营造出愉悦、舒适的阅读环境。因此，新华书店业务部门非常注重服务的提升方案。
首先，新华书店正式开启了智能导航系统，读者可以提前预约一些老师的讲座、音乐会及其他文化活动等等。这样，读者到达新华书店后，就可以跟着导航系统去找到自己点的内容。同时，导航系统也可以帮助书店工作人员为不同类型的读者推荐合适的图书或资讯。
其次，新华书店业务部门提供了新的用户服务，如免费维修，优先购物券，以及书店的定制服务。这意味着，新华书店能够从各个方面提供给读者专业、贴心的服务，为读者打造一个舒适，好的阅读体验。
四、场馆布置
一流的书店总是具备良好、舒适的阅读环境。这不仅仅是指内部场馆、装潢等等细节方面，还包括融入城市文化、传承国家主题等方面。在这一方面，新华书店业务部门也细心而周到。
实际上，新华书店已经成为一家固定文化场所，在看重文化场所意义的同时，新华书店业务部门为各分销店安排了不同的场馆布置。分销店的场馆布置风格可以根据城市特色不同而选择分别布置。不论是举办阅读者分享会，还是举办各种文化节庆，都可以根据本地司空见惯的其他文化元素进行打造布置。这样，不仅可为各城市带去不同的文化体验，也能打造出独立有爱的书店。
五、人才培养
一流的企业必然拥有一流的员工。新华书店业务部门也完全明白这一点。在这方面，新华书店不仅仅关注招聘优秀的人才，也关注这些人才的综合素质提升。新华书店业务部门在组织几次内部骨干团队培训、销售培训以及员工考核等方面下了很多心思。让工作人员们了解书籍、良好的阅读环境和市场运营等方面，以期为未来进一步跟进和方向规划打下更加坚实的基础与背景。
新华书店业务部门的年终工作总结中，内容和丰富的，无论是市场营销、产品管理、服务提升、场馆布置，还是人才培养等诸多方面，新华书店业务部门集中体现着其对待时代和读者的高度重视和认真思考。我相信，商业运作必须铭记起所有的过去，也必得向未来谋求更加丰富、更加全面的商业利益！
新华书店工作总结【篇5】
深化民主管理工作是强化基层组织建设、促进企业稳定发展、构筑和谐社会的一项重要工作。一直以来，新华书店领导班子对此项工作高度重视，认真组织，精心安排，强化措施，狠抓落实，取得了良好效果。
目前，新华书店各基层队都建立了店务公开和民主管理相关制度，选举了店务公开和民主管理监督小组，呈现出物质文明、政治文明、精神文明健康协调发展的良好局面。现将新华书店民主管理活动月中深化店务公开民主管理工作汇报如下：
一、调查研究，制定方案，为深化店务公开和民主管理工作打好基础。自公司作出深化民主管理工作的决策以后，我们就着手进行调查研究并实践总结，基本形成了“事前预告、事中报告、事后公告”店务公开和民主管理制度。在实际运作过程中得到了职工群众的充分认可，为改善该书店的党群、干群关系，促进企业和谐发展起到了至关重要的作用。
二、加强领导，明确职责，为深化店务公开和民主管理工作提供组织保障。书店召开党政班子成员会议，专门成立由书店支部书记为组长，经理为副组长，工会干事为协调员，销售部、业务部、财务部等部门负责人为成员的深化店务公开和民主管理工作领导小组，全权负责落实该项工作。之后，我们又召开深化店务公开和民主管理工作动员大会，对此项工作进行专题部署。同时也成立相应班子，重点是组建好店务公开和民主管理监督小组，明确规定店务公开监督和民主监督小组成员必须经职工会议选举产生。
三、认真实施，规范操作，有效推进深化店务公开和民主管理工作。重点是做到三个方面，一是注重公开内容的全面性。店务公开内容主要包括党务、店务、财务三块内容。党务栏主要是公开党支部人员分工名单，岗位职责，店务公开领导小组、民主管理监督小组成员名单以及支部、党员活动等内容。店务主要公开工资及奖金发放、人事任免及调整、重大投资、评优评先、福利发放、业务调整、经营状况等情况。财务主要公开财务收支、资金盘存、招待费用、应收款、应付款等明细公开表。二是注重公开形式的规范性。通过公司或书店的政策性文件、书店的网站、宣传黑板报、通知栏、财务报表等形式进行公开，凡是需要公开的内容必须经职工代表会议讨论审核通过后进行公布。三是注重公开质量的实效性。要求将涉及群众切身利益或群众比较关心的内容如奖金发放政策、职工疗休养政策、财务情况等及时予以公布，切忌将一些无关痛痒的内容予以重点公布或将一些实质性内容进行含糊其词、轻描淡写的公布。及时听取群众对店务公开和民主管理工作的意见、建议。对一些好的建议、意见予以采纳，同时将信息反馈群众，做好沟通工作。
做好活动的宣传动员工作，通过大量的宣传工作提高了职工民主管理意识，为书店民主管理工作的开展奠定了基础。通过会议学习、板报、网络、知识答题等形式进行了大量的宣传教育工作。
四、建章立制，强化监督，确保店务公开和民主管理工作取得实效。书店建立了店务公开民主管理工作制度，阐述了指导思想、制定了基本原则、强化了领导小组的职责及工作要求，并且监督小组采用定期检查或不定期抽查办法，对店务公开和民主管理工作情况进行督查，并广泛听取群众意见和要求，对检查中发现的问题及时进行反馈并责成限期整改，对问题较严重的发出公开工作整改通知书，使店务公开工作逐步走向规范化和制度化。
新华书店虽然在店务公开和民主管理方面做了一些有益探索，取得了一定成绩，但与兄弟单位的工作和上级要求相比还有一定差距，我们决心以这次检查为契机，认真学习兄弟单位的先进经验，全面落实公司党委精神，进一步建立健全新华书店基层各项制度，努力提高书店党建工作整体水平，全面推进书店的稳定和发展，努力构建和谐企业。
新华书店工作总结【篇6】
20xx年，我在店领导的关心关怀下，在各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，尽职履责，较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。通过一年来的学习与工作，我的各项技能有了新的提高，服务水平得到进一步提升，工作方式更加全面和完善。 一年来，本人严格做到爱岗敬业，工作积极主动，坚决服从领导安排。努力达到领导的要求。在门市一般图书销售方面，按照公司总体要求，和单位同事把文件图书送到每一个单位做到不漏一家。在急需图书方面及时联系货源进货，退货。每月及时统计门市一般图书销售，上报重点政治读物发行情况，协助门市部结账。做好门市日常图书资料录入，年终做好门市盘点工作；维护好各个图书代销点，努力提高代销点教辅发行量。
在业务上面，查看下发文件，了解发行品种及政策，结合库存、对照品种，设定教材系统免费教材与教辅模块，逐校按照教师用书情况、免费数情况，做好各个品种及配套品种的报订与调整。按照学籍实名制配合县自助中心逐校落实免费教材人数，统计汇总上报。统计各校教辅、课本退货，核算应收款项，逐个落实教辅首款情况。统计报订寒暑假作业，逐校收缴作业款。每学期结束对库存图书进行盘退货，整理库存。按季度做好教材教辅到货、卸货、收货、送货工作。对收货、订货、退货、情况统计，汇总，整理货票、退货单、报订单，
发行清单、免费清单等单据进行分类装订。力争做到教材、教辅、假期作业账物相符，款项回收及时，发行无差错。
在办公室方面，按照我县创建文明县城总体要求，结合病媒生物防止具体细则，以及全县安全大检查、三严三实的具体要求，制定工作计划，整理上报文件，整理收集文件及开展工作留影，及时上报各项工作情况及考核资料。按照省、市公司的具体要求，整理上报各项工作开展情况，及工作计划等。积极参与省、市公司组织的各项活动，在日常工作中注重安全，及时排查库房及办公用房漏雨、防火情况，定期车辆保养，发现问题及时维护，做到安全驾驶，不酒驾、冬季常备防滑链，冰雪路面尽量不上路，若有急需办理业务，绝不单车单人上路，尽确保一切经营活动安全。 在财务方面，努力学习财务知识，做好结账、报税、办理医保、养老、预算填报各项财务报表等。回顾20xx年的工作，还存在很多不足之处，在崭新的20xx年，我想我应该努力学习，提高各项业务技能、技巧的学习，向领导学习，向同事学习，进一步丰富自身的 业务技能和工作方法，积极向优秀的员工靠拢。
新华书店工作总结【篇7】
上半年我店在市委宣传部及上级店的正确领导下，牢牢把握先进文化的前进方向，充分发挥国营书店的主渠道和精神文明建设的阵地作用，积极为全市人民提供丰富的精神食粮，实现了社会效益和经济效益的双丰收。
一、围绕党的中心工作，做社会主义精神文明的使者
新华书店是党的宣传部门，担负着传播精神文明的光荣任务，配合党的中心工作，把优秀的图书及时送到人民群众的手中，是我们义不容辞的责任。上半年我店具体做了三项工作：一是认真做好政治理论读物的发行。今年，我店积极把握时机，明确责任，强化措施，把社会效益放在发行工作的首位，认真做好政治理论读物的征订发行工作,组织各部门走出店门，深入到党政机关、工厂企业、部队学校，宣传推荐《政府工作报告》、《中华人民共和国宪法》、《中国人民政治协商会议第十届委员会第二次会议文件》等一系列会议文件，仅一个多月的时间，共征订《政府工作报告》、《中华人民共和国宪法》、《中国人民政治协商会议第十届委员会第二次会议文件》册，满足了全市人民学习的需要。
二是加大一般书发行力度。
我店发扬干事创业、团结拼搏的创业精神，变坐家等客为主动出击，大力开展推销服务。组织员工走出店门深入到学校、党政机关、企事业单位，变被动服务为主动服务，按照市委宣传部的要求，送书下乡、赶集摆摊，把科技图书送到农民的家门口,连续二年被市委宣传部评为“送书下乡先进单位”。我们根据省店关于开展x大联展活动通知精神，在新闻出版办公室的支持下，我店于“五一”期间成功举办了为期半月的精品图书、特价图书展销活动，此次书展由于准备充分，营销策划科学，收到了意想不到的效果。展销期间对新书实行有奖销售、特价书打折优惠销售活动，吸引了大批读者前来选购。书展共展出精品图书及特价图书600种，1册,销售总码洋达2x元。积极组织开展“四下乡”活动，先后*次在市委宣传部的统一下，组织展“四下乡”活动，赶集、摆摊，到农村开展读物展销活动，把科技图书送到了田间地头，同时向农民捐赠图书，据统计上半年我店共上集摆摊*次，向农民赠送图书册。繁荣了农村文化市场，营造了良好的读书氛围，丰富了广大人民群众的精神文化生活。
三是全力做好中小学生的教材发行工作。
百年大计，教育为本，多年以来，我们新华书店一直承担着全市中、小学教材的发行任务，为确保全市中、小学校“课前到书、人手一册”做出了不懈努力，为我市教育事业的发展和地方经济建设做出了应有的贡献。20__年，我们站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度，牢固树立为教育服务的思想，认真做好中、小学教材发行工作。在教材的征订上，加强与教育行政部门的沟通和协作，严格遵守国家出台的一系列中小学教材出版发行的政策规定，采取以征订上门、送书上门、结算上门为内容的“三上门”服务，急学校所急，帮学校所需，本着对学校、对学生负责的态度，坚持社会效益第一的原则，千方百计确保教材配套齐全、发行及时，“课前到书、人手一册”政治任务的顺利完成。打造一支干事创业、争先创优的员工队伍企业的健康发展，离不开一支能够带领员工开拓创业的领导班子，更离不开一支爱岗敬业、无私奉献的员工队伍，今年我店以“爱岗敬业，追求卓越”作为企业精神，加强队伍建设和企业文化建设，提高了企业的凝聚力和整体竞争能力。
新华书店工作总结【篇8】
根据鲁教基函〔2014〕10号文件精神及县教体局的有关要求，端正办学思想，规范办学行为，规范教材教辅征订、使用，我校对教材、教辅的征订、使用情况进行了认真地进行了自查。现将自查情况汇报如下：
一、严格目录管理。对国家和地方教材及教辅材料实行目录管理，严格执行教材教辅材料准入制度，。我校学生所使用的教科书、教辅均为上级部门规定并配发的中小学教学用书目录中的教学用书。音乐、美术等部分学科使用了循环教材。学校或教师不存在强制或变相强制学生购买教辅材料的行为。
二、教辅材料出版、印刷、发行、订购、均属正规渠道，在我校不存在盗版教辅材料和非法编印教辅材料的行为。经自查给我校提供的教材印刷字迹清晰、配图形象生动，无劣质印刷品。
三、除上级部门提供的教材和配套练习外，学校严格控制教材教辅资料，加强学生用书管理，坚决不征订其他各种练习资料和复习用书，同时也不向学生推荐其他学习资料，并严禁教师向学生推荐练习资料和复习用书，以避免加重学生的课业负担和家庭的经济负担。
四、做好公示工作。开学前，学校将推荐选用的教辅材料品种、版本、数量、定价等通过学校网站、宣传栏等方式向学生家长和社会公示，增加工作的透明度，自觉接受社会监督，保护学生、家长的合法权益。
五、加大监督检查力度。要畅通社会监督渠道，加大对教辅材料违规征订使用行为的查处力度，对群众举报的问题，及时处理，做到有报必查，有错必纠。对于违规违纪人员，按照有关规定严肃追究责任。
六、存在的问题
由于部分家长存在望子成龙的思想，为了提高学生成绩，可能给学生购买了部分学习材料；部分学生为了学习方便自己也存在购买部分学习材料的行为。加了减轻学生的课业负担，我们也要求学生除了新华书店配发的教辅材料外，学生及家长购买的其它教辅材料一律不得带进校园。
济阳县曲堤镇中学
2014年9月11日
教材教辅发行使用情况的自查报告
济阳县曲堤镇中学2014年9月11日
第二篇：教材教辅使用情况自查报告
教材教辅使用情况自查报告
我校领导和全体教师一直高度重视学生过重课业负担问题。近年来，通过学校、教师、学生及家长的共同努力，我校在减轻学生过重课业负担方面的工作已取得了一定的成绩。根据文件要求，我们认真组织了一次自查，具体情况如下：
一、加强领导，明确职责
每学期开学初，学校都及时召开校务会和教师会，强调“减负”工作的重要性，做到在思想上高度统一，在行动上高度重视，要求全体教师首先在教育教学中落到实处。成立学校“减负”领导小组，张荣强校长任组长，安华副校长任副组长，各班主任为组员，上下配合，内外协调，将各项工作贯彻到实处，有条不紊地开展各项工作。
二、严格执行国家规定课程计划
我校严格按照国家、省、市课程计划的规定安排教育教学计划，开足开好各门课程，不随意增减课程和课时。要求教师按课程标准进行教学，不随意提高或降低教学难度，科学把握教学进度，不随意提前结束课程或搞突击教学。
三、严格控制学生在校时间
我校严格执行上级有关规定，合理安排学校作息时间表，并根据冬令、夏令等不同情况，适当调整到校和离校时间，严格控制学生在校学习活动时间不超过6小时，确保学
生每日有9小时的充足睡眠时间。提倡向40分钟课堂要效益。严禁教师拖堂，挤占学生课间休息时间。除学校规定的统一作息时间外，各教师不得另行规定学生到校和离校时间。保证学生的课间、午休和自由活动时间。
四、严格控制学生作业总量
严格按照有关规定，控制每日各学科课外作业总量。
一、二年级不留书面家庭作业，其他年级除语文、数学外不留书面家庭作业，语文、数学书面作业每天不超过1小时。学校组织和开好家长会，共同交流、探讨学生的教育问题，共同确定学生的课外作业量。教师精选作业内容，提高作业的质量，坚决杜绝布置大量机械性、重复性、惩罚性的作业。教导处加强对各科作业量的协调和批改质量的监督管理，不定期开展学生座谈会，了解并随时注意学生、家长的意见反馈，在家长的配合下，保证学生9小时的睡眠时间。
五、严格控制教材教辅资料，加强学生用书规范管理学校按省教育厅和上级主管部门当年审定的书目选购教材，统一从市新华书店征订，教辅资源严格按照学生自愿购买的原则。坚决不征订其他各种练习资料和复习用书，同时也不向学生推荐其他学习资料，并严禁教师向学生推荐练习资料和复习用书，以避免加重学生的课业负担和家庭的经济负担。
存在的问题：
由于部分家长一味追求学生成绩，不讲求科学的教育方法，在要求孩子完成学校布置的适量作业之余，又盲目的给学生购买了一些参考资料，加重了学生的课业负担，成为减负增效工作最大的障碍。
减轻中小学生过重课业负担，是一项长期而又艰巨的任务，为了使每位学生都能健康快乐的成长，需要我们坚持依法治教，随时加强督查与自查整改并举，切实把中小学生过重的课业负担明显减下来，同时又要处理好减负与提高学校教学质量的关系，建立为减轻学生过重课业负担和提高教育质量长效的机制。
新华书店工作总结【篇9】
为认真落实市教育局关于进一步做好义务教育学校教辅材料使用管理工作的通知要求，端正办学思想，规范办学行为，办好人民满意教育，我校先后召开行政会、教职工会，学习、领会通知精神，并随后认真进行了自查自纠，现将对教辅材料的使用、管理等方面的自查自纠情况报告如下：
一、我校学生所使用的教学用书均为省教育厅和市教育局公布的中小学教学用书目录中的书目。
二、教辅材料的选购严格坚持自愿选购原则，目前所有教辅材料都是在市教育局有关部门和教研室指导下由学生自愿征订购买。
三、我校严格实行教辅材料“一科一辅”制度，各科教辅资料先报教务处审核，最终经主管领导签字同意后学校统一做好无偿代购服务，无从中牟利行为。
四、我校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书，
从不向学生推荐各类教辅材料，教师也没有采取布置作业、集体讲解等形式变相推销资料。教师教学和布置作业均采用教师自己编制的导学案和测试题等形式进行。
五、加强了对教师的管理，对违犯教辅资料管理规定的
教师，采取“一票否决”的办法予以处理，年度考核时视情节轻重直接定为基本合格和不合格。从目前自查情况看，无教师违规要求学生购买教辅材料现象。
为深入贯彻《关于对全区幼儿园（学前班）读物进行检查的通知》（桂教办〔20xx〕251号）文件要求，提高幼儿园保教质量，促进幼儿园更好地发展，我园严格按照文件通知要求进行了认真细致的自查自纠，重点对幼儿用书、教师用书进行了整顿，严禁教师及幼儿购买非法、盗印、盗版幼儿园（学前班）和宗教读物，坚决杜绝非法、盗印、盗版幼儿园（学前班）和宗教读物在校园的传播。现自查情况总结如下：
一、加强领导，精心组织。
成立了工作领导小组，xxx校长任组长，xxx副组长，各班教师为组员。研究制定了检查和整改的意见。
二、全面自查。
通过检查发现：
1．无论是幼儿园还是教师个人均无购买非法、盗印、盗版幼儿园（学前班）读物和宗教读物，无使用小学教材现象。幼儿园使用的书籍均出自上级教育主管部门的推荐用书。
2．提高认识，为了减轻家长负担，我园没有私自向幼儿推广征订其他的幼儿教材和教辅材料现象。
3．社会上的违法有害文化产品，如盗版辅助学习书仍然占据巨大的供求市场，有个别家长贪图便宜而为幼儿购买。
4．有些老师在家长强烈的要求下给幼儿留有家庭作业或建议家长为幼儿购买课外练习。
三、整改措施。
1．规范收费行为，禁止个人书商进幼儿园推销教辅材料。
2．强化宣传，以多种形式大力宣传打击盗版、保护知识主权的重要意义和法规知识，提高师生抵制盗版工具书和其他盗版制品的自觉性。
3．狠抓落实，进行全面清查。先在园内进行自查，严禁买非法、盗印、盗版幼儿园（学前班）和宗教读物在校园的传播。
4．幼儿园采取不同形式对广大幼儿家长进行宣传，是他们充分了解遵循教育规律。
5．不准给幼儿不准家庭作业，不准举办任何形式的兴趣班、辅导班、特长班，教师不得私自向幼儿推广征订其他的幼儿教材和教辅材料。
今后我们将继续严格落实上级文件精神，不断规范幼儿园（学前班）读物的使用，不断提高幼儿园的保教质量。
新华书店工作总结【篇10】
甘愿当好配角，对经理依靠不依赖，服从不盲从，位不越位，尽心尽力地完成各项工作任务。今年我继续发扬成果，不时加强思想作风建设，注重自身素质提高，把班子真正建设成为“政治坚定、班子团结、作风务实、勤政廉洁”坚强领导集体。坚持“群众利益无小事”原则，切实解决职工的实际困难。把“领导就是服务，地位就是责任，权利就是奉献”落实到实际工作中，店营造了一个聚精会神抓经济，一心一意谋发展，干事守业的良好氛围。
提升整体竞争能力。新华书店是国营企业，二是增强员工素质。经营特殊商品的企业文化部门，书商，即经营图书的商人。要想做一个好书商，那就必需不时提高自己的文化业务素质，迅速更新自己的知识结构，知书识书，这样才干提升企业的整体竞争能力。去年岗位练兵活动赢得威海市新华书店系统县级店团体第一名的基础上，今年我大力开展岗位练兵活动，不时提高员工的业务技能和综合素质，使全体员工在销售上是知书识书的推销员，业务上是图书进、销、调、存的行家里手，树立好新华人全心全意为读者服务的良好形象。另外加强企业文化建设，也是企业经营管理的重要一环。随着企业的不时发展，大力开展企业文化建设，逐步提高企业文化的内涵，激发员工的积极性、主动性、发明性，推动企业发展的不竭动力。组织员工学习了邮差弗雷德》一书，通过学习，员工的自身修养不时加强，爱岗敬业、追求良好的职业道德在店蔚然成风，提高了新华书店的知名度和美誉度。员工的凝聚充分展示了新华儿女爱岗敬业、勇于奉献、享乐耐劳的精神风貌。力和战斗力进一步增强。店将借上半年这一喜人开局，良好的开端是胜利的一半。下半年加倍努力，圆满完成全年各项工作任务。具体抓好四项工作：
切实做好教材教辅的征订工作，1狠抓教材教辅的征订发行工作。全力以赴协调好与当地教育部门的联系。圆满完成省店下达的各项经济指标。
做好活动用书的征订工作。2认真做好政治理论读物的征订发行工作。一是深入做好党和国家有关学习文件的征订发行工作。二是配合教育、共青团等部门积极做好青少年读书教育活动。
其他图书根据实际情况备足备好。二是充分利用重大节日开展优惠售书和优质服务活动。下半年我店将借暑假、十一”等长假有利时机，3加大一般书发行销售工作力度。一是搞好门市销售。做到滞销书、重点书终年陈列。举办“好书伴你度暑假”金秋特价图书展”等活动，以促进一般书的销售。
服务“三农”新华书店深入贯彻党的十六大精神”践行“三个代表”重要思想的一项重要举措，4坚持开展送书下乡活动。送书下乡。也是开拓农村图书市场的有效途径，要把这项活动临时坚持下去，为促进农村经济与社会发展做出积极贡献！
新华书店工作总结【篇11】
为全面、圆满、超额完成全年目标任务而努力奋斗 2006年省集团公司工作会议、纪检监察会议以及省新华书店工作会议是总结“十五”、规划“十一五”，站在新起点、研究新情况、迎接新挑战、开创新局面、实现新发展、再攀新高峰的一次重要会议。 **市店领导在会议结束后立即召开各县（市）店法人代表会，要求各店迅速将这次会议的精神传达贯彻到每一个干部职工，并于4月25日前将贯彻落实意见向**市店汇报。在会议结束后**市店领导赶回**，召开了市店班子会及中层干部会，传达贯彻了省集团公司2006年工作会议、纪检监察会议以及省店2006年工作会议精神，认真学习了省集团公司钟健华书记、周文总经理、缪兵主席在集团公司2006年工作会议上的讲话、周菊生副总经理在集团公司纪检监察工作会议上的讲话，以及集团公司**副总经理、省店**总经理在全省新华书店2006年工作会议上的讲话。 [找文章到大-秘-书-/-一站在手，写作无忧！] 结合**市店实际，提出了2006年的工作思路及措施，即以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，创新发展机制，开拓发展思路，做大做强产业链，主要经济指标力创全省同行前列，为建设和谐平安**，富民兴市做贡献，开展“转变观念、创新机制、改进作风、迎接挑战”大讨论，进一步狠抓党风建设、廉洁从业和反腐败工作，加快全市新华书店系统改革与发展，实现物质文明、政治文明、精神文明的共同进步；工作目标要努力实现“一、二、三、四、五”：“一”，围绕一个中心，即以效益为中心，狠抓“严、细”管理，增收节支，既做“加法”，又做“减法”；“二”，力争二个突破，即销售收入突破２亿元，税利超过2000万元；“三”，破解三大难题，即破解教材教辅征订发行难题，货款清收难题，一般图书徘徊不前的难题；“四”，加强四项建设，即党风行风建设、班子队伍建设、精神文明建设、和谐平安书店建设；“五”，办好五件实事，即全面落实“两免一补”政策、服务“三农”、扶贫济困、发展读者俱乐部会员１万人、改造装修中心门市部，优化美化购书环境。现将有关贯彻落实情况汇报如下： 1、全力抓好2006秋季教材教辅征订发行工作。当前最迫切的工作是要充分用好用足用活“一费制”政策，做好今年秋季教材教辅的征订发行工作，掌握区域市场对教材品种、质量及价格的需求，紧密配合教育部门的支持，向主流教材、租型教材、本版教材倾斜，用足政策；切实履行教材竞标的承诺，进一步提高工作效率；强化服务意识，提高服务水平，优化服务质量，确保征订、发行、结算和售后服务工作完全符合我们在本次竞标中做出的各种承诺；开展教辅读物市场化运作,探索新的教辅读物发行方式，与学校合作建立代办点，共同把教辅读物市场做大；采取多种公关手段开展教材教辅征订工作，进一步密切与当地政府主管领导、主管部门和学校的关系，努力争取和营造良好的征订发行环境；转变经营作风，改进工作方式，切实做到上门服务，加强与学校的联系，为学校师生提供优质高效的服务。 2、采取有效措施，解决教材欠款久拖不解的难题。我们今年准备与袁州区教育局审计、纪检等科室联系，对袁州区各中小学校进行检查教材款久拖不还的问题；对于有些乡镇财政挪用问题，向各个学校提供新华书店的收款收据，不再使用乡镇财政的财政专用发票，教材款由学校收上来后直接交给新华书店，彻底扭转以往的被动局面，破解教材欠款久拖不解的难题；采取奖惩措施，提高干部职工清收教材款的积极性。 3、积极扩大一般图书销售。以连锁经营为突破口，深化出版物流通体制改革，尽快构建现代出版物流通体系；转变营销观念，提高服务质量，外树良好形象，内抓严格管理，提高员工素质，增强服务意识，切实做到柜台前移，上门服务，提高自己的整体实力和竞争实力；加大投入改善中心门市部店堂店貌，对购书环境进行整体改造，进一步扩大卖场，营造良好的购书氛围，以一流的环境、一流的服务来吸引读者，扩大销售；继续完善发展连锁经营、物流配送等现代经营方式，认真贯彻集团公司《关于加强和规范连锁经营管理的若干意见》精神，提高管理水平，制定科学的连锁经营发展规划，进一步理顺商流管理、物流管理和信息管理体制，提高营运效率。 4、积极寻找新的经济增长点，进一步延升产业链。以市本级