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新人班培训总结

发布时间: 2024.03.12

新人班培训总结精华11篇。

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新人班培训总结(篇1)

餐饮行业是一个非常特殊的领域,这里需要响应速度快、专业素质高、服务一流的人才。然而,新员工了解这个行业需要一定的时间,这就需要餐饮新人培训工作。在过去的一年里,我们一直注重培养新员工,并且制订了一整套培训计划,使新员工可以迅速地适应这个行业。

第一阶段:基础知识培训

在新员工进入公司的第一天,我们组织一个基础知识培训。这个培训主要是介绍公司的领导、组织结构、章程、规章制度等等。此外,我们还请了一位资深的客房经理来给新员工讲解餐饮行业的基础知识,包括菜系、口味、营养等等。

第二阶段:理论知识和技能培训

在基础知识培训完成之后,我们将新员工带到专门的教室进行理论知识和技能培训。我们为新员工制订了一系列的课程,并由专业的讲师授课。这个阶段的培训主要包括:

1.菜品知识和制作技能:我们请了一位有多年菜品制作经验的厨师,为新员工讲解各种菜品的分类、特点、制作方法等等。同时,我们安排了多场实践课程,让新员工亲手尝试制作菜品。

2.餐饮服务流程和礼仪:专业的客房经理和服务人员将分别为新员工讲解服务流程和基本礼仪,包括如何接待客人、如何介绍菜品、如何解决客人问题等等。

3.流程规范和安全措施:我们安排专业的讲师,指导新员工逐步了解公司流程规范和安全措施。

第三阶段:现场实战培训

在之前的两个阶段中,新员工已经对餐饮行业有了相对了解。然而,要真正学会这个行业,还需要通过实际的工作来巩固和提高技能。在这一阶段,新员工将正式进入工作岗位,并随着资深员工进行实际操作。

我们采用了一种被称为“一对一”教学的方法。即每一个新员工都会被配备一个资深员工进行教学,这个资深员工将亲自指导新员工进行实际操作。这样不仅可以有效提高新员工的工作效率和准确性,也可以保证服务质量和效果。

总结:

通过以上的三个阶段,我们可以确保餐饮公司的新员工能够迅速适应餐饮行业,掌握所需的技能和知识,为公司的发展做出贡献。我们相信,只有带领新员工取得成功,整个公司才会取得成功。因此,我们将继续不断优化和完善培训系统,为公司带来更多的优秀员工。

新人班培训总结(篇2)

保险公司新人培训总结

一、培训目标

保险公司新人培训是为了让新进员工快速适应公司文化和业务,提升其业务技能和专业知识,使其能够胜任工作岗位,为客户提供优质的保险服务。

二、培训内容

1. 公司文化和价值观培训:新人需要了解公司的使命、愿景和价值观,明白公司的核心价值观念是以客户为中心,诚信服务。

2. 保险基础知识培训:新人需要学习保险的基本概念、保险产品种类、保险合同和保险条款等知识。

3. 业务流程培训:新人需要学习业务流程,包括保险销售流程、理赔流程、客户服务流程等,了解各个环节的工作内容和要求。

4. 产品销售培训:新人需要学习如何开展保险产品销售工作,包括销售技巧、客户需求分析、产品推介等,提升销售能力。

5. 客户管理培训:新人需要学习如何建立和维护客户关系,提供优质的客户服务,包括客户接待、客户投诉处理、客户关怀等内容。

三、培训方法

1. 理论授课:通过专业讲师授课,向新人传授保险基础知识和业务流程等。

2. 模拟实践:通过模拟场景和案例演练,让新人在实践中学习,掌握保险销售和客户服务技巧。

3. 视频教学:通过播放相关培训视频,让新人更直观地了解保险业务和销售技巧,提高学习效果。

4. 实地参观:组织新人参观保险公司的各个部门,让他们了解公司的组织结构和各个部门的工作内容,增加对公司的整体认知。

四、培训效果评估

1. 知识测试:对新人进行知识测试,检验他们对培训内容的掌握程度。

2. 业绩考核:通过对新人在实际工作中的表现进行考核,评估培训效果。

3. 满意度调查:定期进行培训满意度调查,收集新人对培训的反馈意见,不断改进培训质量和方法。

五、培训总结

通过保险公司新人培训,新员工可以快速掌握公司的文化和业务知识,提高工作能力和业绩水平。培训还可以加强新员工的团队合作意识,培养他们的责任感和执行力。同时,培训也为员工的个人职业发展提供了基础,为未来的晋升做好准备。

保险公司新人培训是提高员工整体素质和公司综合竞争力的重要手段,需要重视培训的内容和方法,不断改进和优化培训,以期达到预期的目标。只有通过不断学习和培训,保险公司的员工才能与时俱进,为客户提供更好的保险服务。

新人班培训总结(篇3)

11日至23日,采技服公司20xx年新员工培训班在装饰一新的二中会议室举行。此次培训班汇聚了89位来自大江南北的学子。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。培训过程中, 热情洋溢的接待、丰富可口的饮食、舒适宽松的食宿环境、周到细致的安排,使新员工感到非常温暖,有如回家的感觉。培训丰富的内容、灵活多样的形式、热烈而严肃的氛围,使新员工获益匪浅,留下深刻的印象、永恒的记忆。走上工作岗位、踏上新的征程、进入新的环境,新员工更有诸多感想和期望。 采技服公司盛情款待每位远方而来的学子,欢迎四方志士,他们真诚的情意感染了每一位新员工,让我们感到无限亲切而又温暖。培训时间是短暂的,但留给我们的印象是永久的。细节处显真情,感受温暖的同时,我暗下决心:一定以企业为家,将采技服公司作为我终身奋斗的地方。我将一步一个脚印,从助理工程师到高级工程师,从技术员到项目经理,作为我事业追求的目标。我将秉承“精品、人品同在”,诚实做人,扎实做事,追求卓越。

责任是我这次培训中,感受最深刻的内涵之一。在老师们精彩的讲课中、同事的关心照顾中,无不反映着强烈的责任心。以后,我将以责任作为衡量自己人生态度和工作标准的尺度,勇敢地担当起自身的职责,为采技服公司的健康发展贡献自己绵帛之力。

当学习公司一些施工项目的图片和施工原理时,内心十分激动,看到一口口油井在我们采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和骄傲:能有幸作为采技服员工为祖国的建设添砖加瓦,我感到无比荣幸。相信很多年后,当使用着自己曾经参与开采的石油、天然气时,心中的满足感会远远胜过物质的回报。在今后的工作中,我一定要乐观的面对挑战,虚心学习,战胜自我,为公司的发展贡献出自己的一份力量。

为期十几天的新员工入职培训已经结束了,对于我来说,这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这段时间的学习,使我受益匪浅、感受颇

深。这次学习,不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野,而且对我以后的工作实践有很强的指导作用,它是我前进方向的指南针。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。入职培训只是我工作和学习的新起点,我将以此次培训学习为契机,在以后的工作中,做到学以致用,不断提升自我,扎实工作,团结奋进,为企业创造更多的价值,抒写自己亮丽的人生新篇章。

通过参加培训,心中的体会是八个字:团结、紧张、严肃、活泼。团结——就是和谐、互助、齐心协力。俗话说:人心齐,泰山移。“我们来自五湖四海,为了一个共同的目标走到一起来了。”能一起共事是一种缘分也是一笔财富。会场纪律我们相互提醒,相互尊重,共同维护;篮球场上我们互相鼓励,密切配合,共同提高;生活上我们互相关心,竞相帮扶,共同成长;培训课堂上,我们集思广益、群力群策、共同胜利??一花独放不是春,百花齐放春满园。小溪只能泛起破碎的浪花,海纳百川才能激发惊涛骇浪,必须承认成功的个体背后必然有一个成功的团队。没有个体的成长,企业难以进步,没有企业的成长个体的存在就失去了依托??囊此种种,一言以概之,合则两利,分则两伤,你中有我、我中有你。

紧张——就是思想处于高度准备状态,激烈紧迫。态度决定一切,干好工作的前提就是要在战略上藐视,战术上重视,发扬时不待我,只争朝夕,认真勤勉的精神和态度。平时多流汗,战时少流血,培训期间,我们时刻保持高度的紧张状态,加强学习交流、打牢基础,虚心求教、提升技能,以便更好的适用自己的工作岗位;在篮球场上,我们毫不退让,贴身防守,激烈拼抢,不甘示弱,发扬战斗情怀,激扬青春活力,时刻紧绷我们的神经,全力的去争取胜利;培训课堂上,我们争先恐后,唯恐失去机会,遇到不会的题目我们凝神思考,小心求证??在具体的项目上我们也要以求全责备、严谨的态度面对自己的工作,时时刻刻保持清醒的意识和战斗的状态以面对工作中的实际问题,使工作紧张有序,紧跟社会的高速度,营造“快节奏,高效率”的工作氛围。

严肃——就是严明、严谨、严密、严格。现代社会是严肃的、有规律的,它要求我们以科学的态度和严谨的工作作风,把工作作实作细。严格标准化操作,产生游刃有余,有条不紊的程序感;严谨作风,精制课件,以身传言,领导坐镇,时刻把关;严明纪律,严考勤,明作息,严考核,明宗义。差之毫厘,谬以千里,

工程单位的工作是严肃的工作,小的误差可能产生大的'损失,做事业当如履薄冰,战战兢兢。

活泼——就是营造轻松、和谐、宽松的人际关系和工作环境。培训课堂上,各抒己见,主答、补充交相辉映,民主、自由、生动、鲜活,一派其乐融融的景象,我们在轻松中掌握知识,在学习中体验文化,在体验中品味成长;和为贵,谐为美,我们以诚信为职业道德的圭臬,以忍让、行善为性格的修养内涵,以勤劳、艰苦卓绝、自律、俭朴为社会文明的规范;以尽忠、报国、献身为自身的社会理想。构建和谐、活泼的企业文化,让每位员工乐于融入这个充满热情和活力的企业中,才能激发他的工作热情,最大限度地发挥其创造性从而为企业服务。 既严肃紧张,又要团结活泼,这样的工作方式应该是我们所追求的。通过这次培训我们把激情传递给了员工,昂扬了企业的使命和理念,激扬了员工投身企业的斗志。莫道今年春已尽,明年春色倍还人,解缆启航,风景这边独好。

作为一名刚毕业的大学生,我面临着从学校到公司的环境改变和从学生到员工的身份转换。为了帮助大家尽早适应这些变化,公司特组织了20xx年新员工入职培训。通过参加入职培训,我感受颇多。

采技服作为国内同行的龙头企业,拥有辉煌的业绩,能有幸加入进而成为其中的一员,我感到无比的骄傲。公司为我们提供了实现人生理想、价值的广阔舞台,我们必须早日融入企业,才能在更短的时间内更好地发挥自己的实力,学以致用,最终实现理想抱负,和企业一起成长、壮大。

一、融入企业,必须要认同企业。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能做到深刻地认知她,进而发自内心地接受她、融入她。采技服公司文化系统完善,文化底蕴丰富。本次培训,既有丰富的专业知识,也有多彩的业余文化活动,不仅增进了新员工相互间的了解和交流,还促进了新员工更好、更快地适应了新环境、新身份,为融入企业、胜任岗位打下坚实的基础。公司领导、机关部门负责人深入新员工,及时了解新员工的食宿情况,为新员工解决生活上、学习上、思想上的实际困难,体现了公司对员工的关心和照顾之情,这样无微不至的人文关怀让我们感动不已。

二、融入企业,从改变自己开始。人的力量有限,也许不能改变客观的世界,

但我们可以改变自己,来适应环境。尤其是来到了一个新的环境中,我们要做的就是结合客观形势改变自己,这样才能融入企业,在不断的学习和实践中不断提高自身素质和能力,为企业的发展尽自己所能。

三、融入企业,必须调整心态。对于刚刚毕业初入社会的大学生,这一点尤为重要。我们必须自身积极主动结合企业,更高效地完成身份的转换。在工作中,从细微处着手,而不是一开始就要干大事。勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,借采技服公司这个大舞台,融入采技服公司大家庭,早日实现人生理想。

在我报道的第二天,公司组织了入职培训,这是我大学毕业后的第一次学习,是我走上工作岗位、出征前的一次令人永远铭记于心的练兵,感觉既兴奋又紧张。兴奋的是,通过培训,我了解了公司的企业文化和发展历程。公司有着光荣的历史,我们的各位前辈在国家建设方面都立下汗马功劳。走进这样一个集体,我感到非常兴奋又荣幸。

紧张的是,尽管经过了四年的大学学习,但培训期间专业知识的学习。“高调做事,低调做人”,“先做人,后做事”,老师的人格魅力也无声无息的影响着我,以后的工作中,它鞭策我:工作就要尽全力,努力地完美它。做人就要谦虚好学,不断地充实自己,为建设这个大家庭而努力、奉献。采技服公司日益强大的阵容和无限的发展潜力,让我以成为采技服公司的一员而自豪,它鼓励我以后工作中,要力争做到最好,体现个人的价值和人生意义。

最后,我想说感谢和祝福。感谢各位领导、各位老师、各位同事培训期间对我们的照顾,感谢公司为我们的发展提供了如此完美的平台;祝福各位领导、前辈、老师工作顺利,各位同学早日适应自己的工作岗位;祝愿采技服公司在各位领导的带领下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途无量!

通过培训,我感受最深的是“紧张、充实”。培训中,我感觉是在同时间赛跑,这种快节奏的学习在学校那种相对宽松的氛围里是很难感受到的,每天课程安排得很满,学习内容更是扎实丰富;同时,公司为我们提供了很好的食宿, 适度地安排了一些文体活动,使我们不仅能劳逸结合,还能在这些活动中学到有用的知识。这些措施,为提高我们的学习积极性和学习效率创造了良好条件。课堂上的老师,都是公司各部室的领导或业务骨干,他(她)们讲的知识既有理论高度,又能结合具体实际、谆谆教导,还能不厌其倦地回答我们提出的问题,使我们对新知识的学习产生一种动力、一种渴望。

新人班培训总结(篇4)

一、新人岗前培训班的事前准备

1、培训计划拟定:

了解培训需要,根据增员节奏及创说会节点安排确定开班时间预估参训人数。

2、组织召开主管训前会:

1)追踪参训人数:通过主管早会追踪并核对各小组参训人员名单,再次确定参训人数;

2)配合做好讲师的调配及新人的送训工作,培训期间做好新人沟通工作。

地点、课程内容等相关安排做一沟通。 3、物品的准备

新人岗前培训班物资明细

4、组织召开讲师训前会:

1)根据课程内容和要求,确定讲师,课件下发至授课讲师,并安排集体备课时间;

2)开班前一天召开讲师训前会,对讲师进行通课,强调授课时间的把控,和期望达到的效果。

5、教室布置:

1)根据参训人数和场地确定桌椅摆放形式,尽量以岛屿状布局,教室环境干净整齐;

,加强学员对行业、公司的认同。

3)班务栏中张贴课程表

4)悬挂横幅

5)张贴指示牌

二、新人岗前培训班的事前准备

1、拟定培训计划

2、主管训前会

3、物品的准备

4、讲师的沟通

5、教室的布置

三、新人岗前培训班的事中操作

课间活动、晚课等

课程安排、结训等

四、新人岗前培训班的事后总结、追踪及迎新会的准备

1、对本次带班做一总结

2、追踪新人参加代资学习

3、迎新会的准备

五、结语

新人培训是公司培训的窗口,是公司树立培训品牌的核心,也是人员职业生涯中第一次,也是最重要的一次培训。新人能否认同保险,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,新人培训起着关键的作用。因此规范新人培训的内容和操作模式,对于提高新人培训的质量是非常必要的。吴忠机构根据培训部的要求,结合机构自身的实际情况,积极做好相关的新人培训工作。现将个人带班的情况总结如下:

新人班培训总结(篇5)

半个月左右的培训就这么结束了,从东方绿洲回到上视大厦,各自离别的场景还在脑海中不断闪回。欢乐、亢奋、伤感、遗憾,对过往的追忆,对未来的彷徨,很多时候我们已经不能用某些词语表达当时的心情,只能默默地梳理这些天留下的点点滴滴。从第一天走入阳光教室开始,我故地重游,心情却是万般纠结,站在自己曾经失败过的面试场地,看到电视新闻中心一长串的签到表,恍然间意识到当初自己电视新闻记者的梦想未来将由这些同事给予延续,而自己也将踏上新的追逐新闻理想的道路。

同时我也意识到大家同在一片屋檐下,同是smg人,我们的目标和心中的梦想是一样的。第一阶段的课程显得丰富而实用,节目编播流程的介绍让我们认识到smg资料室的强大。第一财经发展规划,娱乐产业的改革和发展,新媒体、新产业、新理想,广播电视技术现状和未来,这些讲座为我们勾勒出smg未来的宏伟蓝图。广告运营中心的金总让我们认识到集团独特的“向前向后”广告运作新模式。各级台长、总裁的讲话也让我们理解了如何担负起新闻媒体的社会责任,做有追求的新闻人,遵纪守法的传媒人。

这些天我们无时无刻不在感受着smg是一个多么庞大宏伟的传媒集团,感受着它的力量。很遗憾没能看到黎瑞刚台长出现在讲座中,没有听到他的声音。很遗憾在刚开始踏入smg的时候,黎台离开了自己为之奋斗的传媒岗位,仅仅留下一首年轻的战场让我们唏嘘不已。离开上视大厦的那一天我们满怀期待,因为接下来的四天真的成为我们年轻人的舞台。从到达东方绿洲会议室的那一刻,每个人被打入的不是鸡血,而是100摄氏度的鸡血,正是教官们为我们注入的热情,让我们从鸡蛋变成了人,在团队合作中用有限的七巧板资源完成一幅幅看似不可能完成的图像。遵义会议的闷热让每个队员的大脑已经开始无法冷静的思考,看到各队队长一边挥汗如雨,一边破译着各种图案,真的很感动,真的。这一刻我们都成熟了,我们都学会了分享,抛弃了捂着七巧板时的那份自私。此时每个队的成绩已经无关紧要,我们为最后破全部三十个数字的集体智慧鼓掌。

第二天的spet课程真的让我受益匪浅,如何融入团队,如何高效沟通,怎样创新思考,进行时间管理,这些都是我平时迫切需要提升的能力。管琳和张莹老师用游戏和摸牌的方式驭教于乐,让我们真正理解了自己的工作驱策力,六顶帽子法,思维导图,时间管理,更重要的是让我知道了自己是一个s!真的很准啊。最后小组成员相互评价的环节不仅是管老师最喜欢的,也是我最喜欢的。虽然我平时不太喜欢对别人表达太多赞扬的话,但在那个氛围中,我要对全组的成员表示感谢。在这些天的课堂上我们真的碰上了好多貌似无法完成的任务,用a5纸做环形围住7个人,没想到我们破了31人的记录,团队的力量太伟大了!从spet课程结束的晚上,我们就开始为最后的晚会演出头脑风暴,有过争执,有过厌倦,但最终我们都达成了共识,精心得排练,因为每个人都清楚,我们应该在这里留下些什么,哪怕是一个猥琐的身影。

晚会上每个小队的表演和创意都令人感到吃惊,又一个没有失败者的比拼,晚会只是一个我们释放热情的派对。那天晚上,应该很少有人是在2点之前睡的吧,三国杀、杀人、真心话大冒险,不管用什么方式,大家都珍惜着在东方绿舟的最后一晚。

最后居然在青年员工交流会上见到了刚从利比亚回来的战地记者张帆,“我的防弹衣淘宝买的”,“一杯热水让一个记者流泪”,很强大,不解释!临走时的最后一顿饭,老师安排聚餐,每个团队的成员相互敬酒,找各种理由举杯,广播新闻中心的!电视新闻中心的!真实传媒的!文广互动的!东方娱乐的!上大的!复旦的!v5队的!第三组的!其实举杯的理由很简单,希望能在这里再做最后的停留。坐在大巴上的时候已经喝得有些恍惚,依稀感到新的旅程真的要开始了,不管有没有做好准备。又回到了提笔写这篇总结时的心情,不想再赘述太多词语,因为无法表达感受。

这篇文章是在“年轻的战场”背景音乐下写完的,最后也只能用这首歌词才能传达当时的心情,用这首歌词结束总结也是最合适的:今天我终于站上这年轻的战场,请你给我一束爱的光芒,今天我想要走向这胜利的远方,我要让这世界为我激荡。今天我终于站在这年轻的战场,请你为我骄傲鼓掌,今天我想要走向这胜利的远方,我要让这世界为我激荡。

新人班培训总结(篇6)

同志们:

为期两天的镇村干部培训班即将结束,培训会上,韦镇长从战略的高度对做好新时期镇村干部培训工作做了很好的动员和部署,几位辅导老师从理论和业务方面分别给我们进行了精心的讲解,

我认为无论是韦镇长的动员报告,还是老师们的业务辅导,都具有很强的针对性、指导性和实践性。大家回去后一定要认真学习,深刻领会,抓好贯彻落实。下面我就此次培训班的举办情况再讲几点意见:

一、领导重视,重点突出,形式多样、管理严明,为办好这次培训班提供了有力的工作保障。

一是领导重视,组织有方。举办全镇干部培训班是当前村级组织换届选举后进行的一项重要工作,是面对新时期、新形势和新要求培养高素质的农村基层干部的重要途径。上级党委对此非常重视,县委专门召开常委会研究部署此项工作,县委县政府相关部门领导在百忙中抽出时间给同志们来做专题辅导。当然,镇党委政府也十分重视这次培训工作,专门召开了党委扩大会,安排专人负责,落实专人授课,明确专人从事后勤保障工作,做到了早计划、早安排、早落实。在两天的培训中,组织严密,秩序井然。

二是内容丰富,形式多样。这次培训时间短暂,但是为了确保全体学员在课堂上学到尽量多的有益知识,在今后的工作实践中谋求更大的发展,我们安排了丰富的教学内容,教学内容涉及党的先进理论、涉农法律法规、村级党组织建设、党风廉政建设、社会治安、计划生育等知识领域。在教学方式上,坚持理论联系实际,坚持做到理论学习与业务辅导相结合,形式多样、内容丰富、由浅入深,确保了所有学员对各方面知识有较为全面的了解和掌握。

三是抓住关键,重点突出。当前农村工作的主要任务就是发展农村经济、增加农民收入、保持农村稳定。这次培训我镇就是紧紧围绕这一主题,抓住了同志们的所需、所想。重点突出解放思想和加强基层组织建设,加深了同志们对十报告的解读和科学发展观的认识,使同志们进一步掌握了村级规范化管理、农村基层党组织建设、党风廉政建设等方面的知识,为下一步更好地开展各项工作、贯彻上级和镇党委的工作部署奠定了良好基矗

四是态度端正,学习刻苦。本期镇村干部培训班学风好,所有参训人员学习积极性高。大家都十分珍惜这次学习机会,在两天的学习中始终保持高涨的学习热情,真正做到从干部到学员,从工作到学习,从家庭生活到培训生活的角色转变,学习态度端正,在学习中,同志们始终坚持理论联系实际的学风,着眼于对实际问题的理论思考,紧密联系自身工作实际,刻苦自学,思考问题,交流经验,认真钻研,力求学懂弄通理论,表现出极高的学习积极性和刻苦精神。

五是管理严格,自觉性强。镇党委对这次培训工作做了精心的`安排,做到在对参训人员进行了严格而规范的管理的同时,及时了解掌握学员们的各种情况,主动热情地为学员们提供各种帮助。广大学员学习态度端正,自觉遵守培训期间的各项管理规定,自觉维护教学秩序。培训期间,除个别同志请假外,参训率始终保持在98%以上。

二、夯实基储提高水平、增强能力、锻炼党性,这次培训班收到了较好的效果。我们这次培训班虽然时间不长,但我认为通过培训,我们的大多数同志一定会得到以下几个方面的收获:

一是理论基础得到夯实,

通过政治理论专题的学习,使我们进一步加深了对十报告、科学发观和中国特色社会主义的认识和理解,升华了同志们的政治理论和思想认识。在这次培训班上,大家系统地学习了中国特色社会主义和农村经济理论,弥补了平时缺乏全面、系统学习理论知识的缺憾,进一步提高了理论素质。特别是通过结合我镇实际,学习乡村经济理论后,对我镇乃至中央在今后一段时期的农村政策及解决“三农”问题,实现农民增收有了新的见解。

二是政策水平得到提高。通过对党在农村政策的学习,使我们的全体干部的思想得到进一步解放,观念得到进一步更新,政策水平得到进一步提高,了解并掌握当前党在农村的各项政策,为各自理清今后的发展思路奠定了政策基矗

三是工作能力得到增强。通过对农村基层党组织建设和村级工作规则等知识的学习,使同志们熟悉并掌握了村两委建设知识,进一步拓宽了知识面,提高了履职能力和水平,增强了带领群众脱贫致富奔小康的勇气和信心。这次培训我们不仅注重政治思想教育,更注重实用知识的培训。如计生知识讲座,社会综合治理讲解,涉农法律法规和村级规范化管理的辅导等,都很有针对性,实用性很强。

四是党性得到锻炼。本期培训班我们始终把加强学员的党性修养和党性锻炼作为培训的重要内容。通过对党建理论、思想道德修养的学习,使学员的党性得到锻炼,党性修养得到提高,增强了全心全意为人民服务的意识,进一步树立起正确的世界观、人生观、价值观和权利关、地位关、利益关,提高了政治素质。

五是责任感和使命感有了进一步增强。通过学习培训,大家对国际国内发展的大趋势、对执政党建设所面临的新问题、对当前所面临的新挑战、对新时期农村基层干部所肩负的重任等都有了进一步的认识,特别是对如何加强村级党组织建设,巩固党在农村的执政地位,提高农民收入,实现全面建设小康社会宏伟目标的责任感和使命感得到进一步增强。

总之,我镇这次干部培训班的举办,只是我镇干部培训工作的一部分。我们将以此为起点,不断积累经验,创新形式,争取使我镇的干部培训工作走上规范化管理轨道。

新人班培训总结(篇7)

1、培训计划拟定:

了解培训需要,根据增员节奏及创说会节点安排确定开班时间预估参训人数。

2、组织召开主管训前会:

1)追踪参训人数:通过主管早会追踪并核对各小组参训人员名单,再次确定参训人数;

2)配合做好讲师的调配及新人的送训工作,培训期间做好新人沟通工作。

3)对培训的时间、地点、课程内容等相关安排做一沟通。 3、物品的准备

4、组织召开讲师训前会:

1)根据课程内容和要求,确定讲师,课件下发至授课讲师,并安排集体备课时间;

2)开班前一天召开讲师训前会,对讲师进行通课,强调授课时间的把控,和期望达到的效果。

5、教室布置:

1)根据参训人数和场地确定桌椅摆放形式,尽量以岛屿状布局,教室环境干净整齐;

2)“学习园地”专栏张贴在易于学员观看的地方,“学习园地”选取部分较为精彩的学员课后作业进行张贴,通过学员影响学员。另外,还可以张贴关于行业、公司的积极正面的信息(公司的荣誉,公司风云人物等),加强学员对行业、公司的认同。

三、新人岗前培训班的事中操作

新人培训是公司培训的窗口,是公司树立培训品牌的核心,也是人员职业生涯中第一次,也是最重要的一次培训。新人能否认同保险,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,新人培训起着关键的作用。因此规范新人培训的内容和操作模式,对于提高新人培训的质量是非常必要的。吴忠机构根据培训部的要求,结合机构自身的实际情况,积极做好相关的新人培训工作。现将个人带班的情况总结如下:

新人班培训总结(篇8)

新人健身顾问培训总结

健身顾问是健身房中至关重要的角色之一。他们不仅要引导新会员进行正确的健身训练,还要提供专业的健身建议和解答会员的疑问。为了确保新人健身顾问能胜任这一职位,公司举办了一次精心设计的培训课程。

培训课程首先介绍了公司的核心价值观和管理理念。健身顾问需要了解公司的使命和目标,明白自己在实现这些目标中的重要性。在这个阶段,新人们经常与公司高层管理人员进行互动,以了解公司的整体运营和决策过程。这种直接的互动为新人们提供了学习的机会,激发他们对工作的热情。

接下来的培训涵盖了健身方面的知识,包括重要的健身原则、常见的健身理论和训练方法。新人顾问们通过参观健身房并观察经验丰富的健身教练进行实践,学习如何设计和调整训练计划以符合不同会员的需求和目标。也为新人们提供了解各种健身器械和设备的机会,以及如何正确使用和调整它们。

沟通技巧是健身顾问必备的能力之一。在这个培训课程中,新人们学习了如何与各种不同性格和需求的会员有效沟通。课程包括情景模拟和角色扮演,让新人们学会倾听和理解会员的需求,并给予合适的建议和支持。通过这些练习,新人们不仅能够提升自己的沟通能力,还能够建立良好的客户关系,增加会员的忠诚度。

销售技巧也是健身顾问必备的能力之一。在培训课程的最后阶段,新人们学习了如何有效地推销健身会员和增值服务。他们学习了营销和销售的基本概念,了解了如何通过个人推荐、促销活动和口碑营销来吸引新会员。他们还学习了如何提升会员满意度和挽留率,通过提供个性化的健身计划和关怀来留住现有会员。

通过这次培训课程,新人健身顾问们获得了全面的知识和技能,为他们在健身房工作中的成功打下了基础。这次培训不仅增加了他们的专业素养,也提升了他们的销售和沟通能力。在未来的工作中,他们将能够更好地满足会员的需求,提供更专业、更贴心的服务。

在培训结束后,公司组织了一次综合考核来评估新人顾问的能力和表现。这次考核包括理论知识测试、实际操作技能测试和模拟销售场景测试。通过这次考核,公司能够确定哪些新人顾问已经具备了胜任这一职位所需的能力,并为他们提供更多的机会和挑战。

新人健身顾问培训课程为新人们提供了全面的知识和技能,使他们成为了一名合格的健身顾问。通过了解公司的价值观和目标,掌握健身方面的知识,提高沟通和销售技巧,他们能够提供专业、个性化的服务,帮助会员们实现健康和健身的目标。这次培训为公司的发展和会员的满意度提供了有力的支持,也为新人们的个人职业发展奠定了坚实的基础。

新人班培训总结(篇9)

公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自我,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘教师问大家:有谁认为自我是在打工的请举手时,我反观自我,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自我的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感激公司及__教师!期望公司及__教师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去,在__经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,仅有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!

新人班培训总结(篇10)

抖音新人培训总结

在当今移动互联网时代,抖音作为国内最受欢迎的短视频平台之一,已经成为了广大年轻人日常消费、娱乐和社交的重要场所。因此,作为一名新人入职抖音平台,进行系统的培训显得尤为重要。本文将对抖音新人培训进行总结,分享一些在实践中的经验和教训。

一、关注用户体验,掌握产品核心功能

抖音与众不同的是,它对于视频创作、播放、推荐等方面都有非常独特的特点和要求。因此,如果你想要在抖音上获得更多的关注和流量,应该首先掌握产品核心功能和用户体验标准。

1. 视频拍摄与编辑。抖音上的视频拍摄和编辑非常独特,需要充分利用抖音提供的滤镜、特效、配乐等特色功能,才能实现视频的创新和时尚。

2. 展示自己的特点。每个人都有自己独特的创作风格和兴趣爱好,抖音对于追求个性化和创意的用户有着很高的欣赏和关注度。

3. 发布高质量的内容。在抖音上取得成功,需要你具备长期坚持发布高质量视频的动力和能力,同时要注意视频的时长、主题、画面质量等方面,提高用户的观看体验。

二、倾听用户反馈,及时调整视频策略

在发布视频的过程中,其实难免会遇到点播率低、评论少、转发率差等问题。此时,关键是要多多倾听用户的反馈和意见,及时调整自己的视频策略,提升自己的用户体验和口碑。

1. 多与观众交流。通过在视频下留言、私信、直播、问答等形式,与观众建立联系和互动,获取他们对于自己创作的真实评价和建议。

2. 学会制定视频的行动计划。根据用户反馈和数据统计,制定视频的详细计划和实施步骤,及时调整内容和形式,吸引更多的受众。

3. 不断完善自己的数据分析能力。通过抖音数据分析工具,深入分析视频的曝光量、播放量、互动率等数据,了解用户行为,发现问题,优化策略,提高用户体验和满意度。

三、注意职场技巧,提高工作效率和自我管理

抖音的新人培训不仅要关注短视频的创作技巧和用户体验,还要注意职场技巧和个人管理。只有做好这些方面的工作,才能提高工作效率和自我管理能力,逐渐成长为高素质的职场人才。

1. 建立健康的生活习惯。提高作息规律、饮食营养、体育锻炼等方面的注意力,才能保证较高的身体素质和发挥出更好的能力。

2. 尽早理清工作优先级和目标。制定合理优先级和工作目标,规划实施方案,培养高度自我管理、自我激励等能力。

3. 不断学习和成长。通过阅读书籍、听取讲座、参加培训等各种途径,不断提升自己的专业素养和实践经验,成为职场上的高手和精英。

总结起来,要想在抖音这个短视频平台上取得成功,需要你具备多项素质和能力,包括创意、技巧、用户体验、职场技巧、自我管理等方面。只要不断积累和提升这些方面的能力,更好地把握操作流程才能为自己的工作争取更大的发展空间和成功机会。

新人班培训总结(篇11)

人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为顺德控股集团的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让帮助我们新员工尽快融入企业,顺控集团特地从6月13日开始对我们进行了为期7天的新员工入职培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织结构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关知识和自身经验的传授、全体、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。

一张报纸一个团队一起成功学会赞美。有时候只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。赞美是阳光,她能让工作着的人心情明媚;赞美是鲜花,她能让职场生活妩媚芬芳。也许这只是小小的善、小小的德,但都是成功的颗粒。通过互相欣赏让我们提升整个团队的凝聚力;体验理解和尊重的快乐,放松心情,调整好心态,提高洞察力,增进感情;以欣赏的眼光看世界,乐观积极的面对生活、工作。

"孤岛求生"游戏让我们懂得了合作的重要真谛,还有团队合作与思考达到解决问题的目的,并体会到个人在团体的重要。在其乐融融的游戏中也让我们体现了团队协作、同舟共济的精神。比尔盖茨在总结自己成功经验时也有说到:“大成功依靠团队,而个人只能取得小成功。”在当今竞争日趋激烈的环境下,团队精神已成为企业生产和发展的关键和保障。

两个角度两个沟通两个提升史蒂芬·柯维的著作是《高效能人士的七个习惯》让我们懂得了:积极主动、以始为终、要事第一、双赢思维、知彼解已、统合综效、不断更新。而从“老妇和少女”图,则教会了我们要多角度地思考问题。世界也就是如此奇妙,很多时候,我们也会碰到不顺心的事,觉得心情郁闷,很烦恼。那么换个角度,换个思路,重新考虑一下,满脸皱纹的老太太或许就变成美丽的少女。同一件事,也许您看到的就是天使而不是魔鬼。所以,在前面没有路的时候,在遇到不顺心的事的时候,换个角度,你会发现,世界大不一样。愿我们的视野永远有笑没有泪,愿我们的心中永远有喜没有悲,愿我们的生活永远美丽似鲜花。

“7的倍数”、“信息传递”、“穿越凳子”等游戏通过动作、语言的传递,让我们沉浸在游戏中可又深体会到,发出的信息与接收到的信息存在很大的差异,在平常的生活中也不能将自己的意思映射到别人身上。

三个目的三个礼仪三个完美大多数人会喜欢文辞华美、有韵味的作品,因为这些作品往往都能给我们带来极大的艺术享受和精神悦感。可是在公文写作里却偏偏不太追求华美、韵味,它的文风相对来说要朴实、为实际工作、实际生活而使用。导师通过介绍一本《领导公文写作模板》——献给未来领导的书,除了吸引注意力的同时也让我们懂得了写好公文的三个目的:轻松工作、同事关注、领导器重。

特别的教育方法,以观看“顺德机关文明服务礼仪培训班”的视频来学习形象礼仪、电话礼仪、社交礼仪三个方面。其中视屏里的知名导师温泉,其一行、一言、一举都让是礼仪的典范。让我们变得更加自信、更加完美,能让我们在平常中能学以致用。

四个模块四个特性四个行动誉满全球的“现代管理学之父”彼得。德鲁克曾说:“时间是最高贵而有限的资源。”作为毕业不久的人最常说的一句话“早知道在大学里多学点东西!”以前听的时候没什么感觉,可我现在也“不幸”要说这句话了。

不过幸好,有导师带领着学习时间管理。从为什么需要时间管理、时间与实践管理概述、为什么时间不够用、怎么做时间管理四个模块来阐述“时间管理”的知识。时间同时也是一种特殊的、珍贵的、稀缺的资源,它无法开源、无法节流、不可再生、不可取代。无论生命中的每个阶段,还是每一天,我们都应该先去做最重要和最该做的事情。

从现在就开始行动吧!设定目标,然后优先排序,继而统筹安排,最后每晚回顾。

时间是我们唯一对每个人公平的资源,只有管理时间,才能管理自我。所以做好时间管理,不要因虚度光阴而悔恨;做好时间管理,也是一个人能力的体现;做好时间管理,是实现人生规划的保证。

五个提高五个管理五个心态两千年前的荀子说:“一曰防,二曰救,三曰戒。先其未然谓之防,发而止之谓之救,行而责之谓之戒。防为上,救次之,戒为下。”而今天也让我们防一下,导师分别从火灾的概念,防火及灭火的基本方法、扑灭火灾的一般原则等十个方面介绍了消费安全的相关知识。我们需要从每一天的工作做起,从一点一滴开始,在工作和处理问题时,时刻保持冷静的头脑并不断提高技能,以不变应万变,防范各种突发情况。

压力无处不在,而且有压力才有动力,想象如果没有压力的生活是多么的恐怖。但同时,我们也要知道压力是把双刃剑,能促进人奋发向上,最终走向胜利的彼岸,也能将人压到低谷,使人丧失斗志,不免被压力击倒,以失败告终。我们经常都有来自不同因素的压力:家庭、工作、学习、就业、情感等各方面的压力,只有从梦开始,只有清楚理解自己的梦,才能更好的认识自己,了解自己,找到合理解决压力的方法。打理好“自己的事情”、不去管“别人的事情”、别操心“老天爷的事情”。活在当下,让当下过得更好。

六个名词六个案例六个学习工作中也会经常会碰到的法律问题(公司法、合同法等),导师讲述其概念及区别所在。还有分公司与子公司的关系、公司章程、国有独资公司、有限责任公司架构等等。而合同法则通过合同订立、合同生效、违约责任、格式条款来实行。

夏日骄阳红似火,六月繁树绿如墨,顶着不玲香惜玉的太阳巫婆,我们参观了羊额水厂—了哥山港与右边的浦项—均安生态谷(李小龙乐园)。虽然几个小时的参观学习时间很短,行程也安排得比较紧凑。可也能让我们在回味着青山碧水、鸟语花香、可口美食……的同时,也体会到对集团、对顺德、对社会都充满了信心和期待。

七天培训七个感想七个心得七天的培训,犹如一个魔袋,袋子很小,却能从里面取出很多东西来,甚至能取出比袋子大很多的东西。让我受益匪浅、记忆犹新。对于刚踏入社会,刚步入工作岗位的我来说,是非常感谢公司提供给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首大半年的时间,出了感谢父母的恩惠,感谢师长的恩惠,感谢国家的恩惠,感谢大宗的恩惠,更要感谢基本陪我大于等于32400秒的领导和同事。你们对我无微不至的关怀、对我的信任与支持、对我工作的理解与宽容、给我提供施展才能的机会与空间;还有那可爱年轻清晰企理的同事,我们一起成长、一起拼搏、一起开心,真正的做到有福同享、有难同当。然而我们的生活、事业都需要激情,就好比一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能路出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,也是因为我们年轻。

因为年轻,我们足够的时间去磨练;因为年轻,我们有强健的体魄去打拼;因为年轻,我们有无畏的勇气去挑战和面对。李强也说过一句“当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候,你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人,才真正懂得工作是多么的快乐。”所以在这里我要大声的说一句“可以在这里工作,我感到很自豪!”。我相信我的这种自豪将会使我更有激情地投入到工作中去。感谢集团为我们所做出的帮助!

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公司新员工培训总结精华11篇


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公司新员工培训总结【篇1】

20xx年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。公司不断引进人才、培养人才、建设后续梯队。为保证各项工作任务的完成,公司人力资源部对新员工进行了做了周密细致的培训计划。现将20xx年人力资源部在培训方面所做工作总结如下:

一、培训的原因

因公司所处行业的特殊性,苏州现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。

二、培训的过程

第一阶段:文档知识和销售部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司销售市场的划分和布局,为销售部的员工以后的工作奠定了基础。

第二阶段:专业理论培训;培训讲师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,培训讲师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段:学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

三、培训的目的

1、带领新员工认真学习了尚美(诚信·团队·沟通·价值)企业文化;

2、让他们从中感受到了真正的尚美销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;

3、同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

这次培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内让新员工学到了较多的知识,为新员工真正走上工作岗位打下坚实的基础,虽然新员工没有足够的销售经验,仍存在不足之处,我公司将不断分期进行培训,打造一个实力型团体,不断改进与创新,在苏州立于不败之地。

公司新员工培训总结【篇2】

上周我有幸参加了公司的新员工入职培训。为期四天的培训学习使我受益匪浅。 众所周知,企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素,学会如何使自己的价值观与公司的发展理念达成共识,是我们新员工首要学习的任务。我们的的企业文化战略目标是:“做世界级综合信息服务提供商”。这意味着我们要通过每个员工的努力,把企业做大,把实力做强。通信服务行业不同于快销,是一个全岗位型的行业,这就要求我们既要有开放性的视野、敬业的精神,又要有要有过硬的商业技巧和移动互联网技术。在工作过程中,一方面要求我们要巩固现有业务,另一方面要努力扩展新业务。运营商在某种程度上算是个服务型行业,但又不止于服务,只有当我们超出客户的预期,才能在客户的惊喜之中把公司的品牌和声誉保持下去。我们要一次次突破自己的极限,不要满足与现有的成就,以客户需求为导向,全面把握客户信息,用优质、高效的服务赢得顾客的长期信赖。当然,在注重提升个人能力的同时,我们还需要以合作来提高企业整体的运营效率。与部门内部同事、部门之间、外部合作伙伴甚至竞争对手之间进行合作,以达到双赢的局面为最终目标。

另外,高绩效员工的成功经验分享也给我的做事方式给了一个指导。我发现,体系化的工作方式、换位思考处理问题的习惯、良好的执行力和创造力是他们成功的不二法门。做事有没有思考,如何思考,是人与人工作效果的差异的重要原因。作为一个新人,在不断吸纳的同时,要有选择性的提炼归纳,为自己当前的工作设计一个优化的流程,这是我们在最初的工作中需要打好的基础之一。而对于换位思考,我体会到的是一种柔性处理问题的方式,创造一种公平的氛围。即使面对不同的事件,做出了不同倾向的决定,但过程一定要体现出公平。此外,关于如何做到具有创造力这一点,我认为,是要跳过表面的变量,直接关注客户的需求和工作的核心,才是创造力的根本。

值得谈论一下的还有我们的素质拓展项目,短短一个下午,我们在共同的努力下,做到了很多之前认为完全不可能实现的事情,所以说,一件事情是否可行,不是仅凭想象规划就能实现的,有时候,经验固然重要,但也要Crazy一些,要勇于探索实践和总结,而且,在失败后,要重新鼓起勇气,即使感到恐慌、挫败,也要相信这是自己迈出的崭新的一步,这样,这个过程就是一个“不可能”的宝贵旅程。

培训过程中我们还了解了当前最潮的手机应用,当前企业主推的校园产品及其运营方式,以及在工作过程中,必须了解的相关法律条款,这些对我们今后的工作都是一个具体而实用的基础,在此就不详述了。

短短几天的培训,我看到了负责人的尽职尽责、看到了一起做素质拓展的队友们的热情与团结,看到了老员工们的智慧与对企业的信心。我在这个大家庭里找到了归属感,找到了未来的目标和努力的方向。

公司新员工培训总结【篇3】

时间走的很快,如果不赶紧追上就会错过最好的机会。但为了让今后的发展能更好的提高效率,对过去工作的总结和反省也是必不可少的一环。回顾上一年的工作,我们根据单位的规定要求,上一年新加入的同事进行了入职的培训以及后续的加强学习。在今年的培训中,我们严谨的按照单位的规定进行,并针对单位的需要和发展的情况针对性调整了培训内容。为各位新同事提供了很多必要的岗前知识。

这一年来,我们在培训工作中也提升了不少,但是依然还存在些许的不足和缺点。在此,我总结了这一年来的员工培训情况如下:

一、思想是开始工作的前提

面对新员工,我们首先在思想上加强教育,在工作前培训员工的思想道德,并加强政治教育,通过网络和资料加强了解国家的法律和政策,树立热爱祖国、热爱人民,积极向上的精神和态度。

并且除了加强思想建设,我们还积极的学习了单位的发展精神和理念,学习单位文化,了解单位的创新的核心精神。通过学习,让新员工了解该如何发展我们的工作精神,明白该如何在工作中努力的发挥自己的力量,并增强员工们对单位的荣誉感、归属感。

二、进行专业知识学习,弥补个人不足

针对新员工工作经验不足的情况,我们根据单位的工作要求,不断整合更新工作中所需要的基础知识,并且通过带教的方式提升新员工的了解,提升新员工的专业知识储备。在后续的工作中,我们还陆续进行了提升培训,提高员工水平,增强整体实力。

三、树立目标是提升的关键

工作只有有了目标才能不断的前进,在知识的教导基本结束后,我们会培训员工学会对自己的工作定下计划和目标。为了不断的提高自己的,提高工作的能力,必须在前进的路上有目标和方向。当然,我们团队的目标是我们整个的大目标,但是为了为这个大目标提供动力和支持,自己的小目标也一定要明确,并为之努力!

四、结束语

过去的培训中,我们努力的带动员工积极的发展自己,提高自己,但是今后的工作中,还有许多需要员工们自己努力的地方。我们也会继续努力的提升自己的能力和要求,为下一批新员工带来更好的培养!

公司新员工培训总结【篇4】

9月27日至9月28日,公司各领导和技术骨干对我们新入职的新员工进行了2天的入职培训。对我们进行了公司传统、规章制度、技术以及安全方面的培训,使我们了解了公司的文化、历史和前景。通过这次培训,我们明确了需要努力的方向,并正确认识了安全生产的重要性。

会议开始,X总就公司的以前、现在、以及未来的展望进行了介绍,公司的优势以及不足进行了说明,并深切表达了对我们新员工的期望。XX公司所成立50年至今,经过几代科技工作者的团结拼搏,开拓创新,研制开发了一大批自主创新的科技产品,荣获多项成果奖励,其科技产品广泛应用于民航空管、机场、航空公司等领域的众多单位,为民航的安全高效运行、重大项目建设及重要活动保障提供了有力的技术支持,为民航的发展做出了突出的贡献。XX公司做为一个XX单位下属的新兴的全资公司,在整个XX单位中占有非常重要的地位,经过10余年的发展,其自主研发的XX系统已经在国内30余个机场应用推广,并在20xx年荣获民航科学技术一等奖,20xx年荣获国家科技进步二等奖,最近几年,公司的业绩更是成几何倍数的增长。未来几年,公司还将持续性的大跨步发展,由此,更需要我们这样的新生力军来加入到公司的发展大计当中,我们深深的为能成为这么优秀的公司的一员而感到自豪。不过,虽然在国内我们属于领先的企业,但与国际上的一些大公司相比,我们在技术上仍然存在不小的差距,如何提升公司实力,弥补自己的不足,引进新技术新方法,正是公司目前需要考虑和大力改变的地方。公司目前人员结构均以高文凭人才为主,工程师和高级工程师占员工的80%,员工都在不停的学习和提升,公司拥有各专业技术骨干和学术带头人数人。我们做为新来的员工,更应努力学习,加快步伐,不断的提升自己,以适应公司的飞速发展,为公司发展做出自己的贡献。

此次培训,各部门的经理和骨干对公司所使用的专业技术进行了系统的培训,为我们讲解了将来工作所需要的技术知识。一套完整的XX系统,需要涉及到电气、PLC、电子信息技术、机械方面等多种专业知识,还涉及到生产管理、行政、安全管理、市场营销等不同领域。一套XX系统的生产,离不开各个部门的通力合作,同时,既需要专业的技术人员对已有的产品进行拓展创新,研究新的课题与方向;又需要精通各行各业的人才将各方面的技术融会贯通,领导生产。做为我们新入职的员工,刚进公司,所能做的贡献有限,一定要多学多做,努力掌握需要使用的专业知识,拓展自己的知识范围和深度,并建立起良好的团队协作,只有这样,才能成为推动公司发展的良好助力。

安全生产在这次培训中被多次提及,XX总和XX主任多次强调了安全生产的重要性,某同事血的教训也让我们意识到安全生产与自己的紧密关系,XX工更是对如何做好安全生产和管理进行了2个小时的重点培训。公司本着以人为本的原则,注重人员安全和财产安全,安全是公司发展和员工发展的根本,我们只有时刻谨记安全的重要性,抓好安全生产,才是为公司求发展,为员工谋福利。在以后的工作和生产当中,我们一定要做到生产前先检查安全防范措施,生产中再检查,牢记各项安全事项,做好各种安全防护措施,切不可因安全防护事小而不为,因烦琐而不为。

职业指导部:所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是,比如专场。他们也是公司有前台,求职者第一次接触的也是她们,所以她们的重要性也是不容忽视的。

通过此次业务培训学习,我们每一个人的业务水平都有了一定的提高,同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺,要想适应新形势的发展,我就要更加努力的学习业务知识,只有我们去适应形势的发展,而形势的发展不可能来适应我们,只有我们得到了提高,企业才会更快的发展,才会更快的做强。

由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。

通过此次入职培训,我加深了对公司的了解,为能进入这么优秀的公司而感到自豪,同时,也明白了自己的责任重大,未来公司的发展离不开新老员工的努力;这次培训使我明确了努力学习、辛勤工作、做好技术专业人才的发展方向,在未来的工作和学习当中,时刻谨记安全的重要性,切实做好安全生产,和各部门新老员工一起,通力合作,为公司发展贡献自己的力量。我相信,我会在公司得到良好的发展,公司亦会在我们的共同努力下,拥有更加辉煌的明天。

公司新员工培训总结【篇5】

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20__年底协助好办公室主任顺利地完成了_____年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院___年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.

1、协助部门经理做好客房部的日常工作。

2、做好考勤、签到工作。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作.

公司新员工培训总结【篇6】

五天的培训结束了,时间虽短,但自己的收获和感悟颇多。

这几天,我觉得自己最大的转变就是从学生到员工的心态转变,之前的自己生活在父母长辈的羽翼之下,学习在无忧无虑的校园象牙塔中,可以各种疲懒,没有丝毫的压力。然而经过这几天的培训,公司的前辈们让我成功的学会了作为员工的职责,体会到了工作的压力和责任,感受到了团队的力量。

短短五天,经历的培训项目并不多,然而每一项对我都是前所未有的历练,甚至每天早上照镜子都能看到自己的成长。个人演讲让我第一次感受到了工作的压力,为此我熬夜去准备三份不同的演讲稿,不停地一遍遍反复练习,可结果又给了自己一次完全失败的打击,这让我懂得了工作确实不易,让我明白了没有最用心只有更用心,失败不可怕,可怕的是不敢面对失败。

体能户外拓展,真儿真儿的让我体会到了企业机关的亲和,原来领导也不全是严肃的,他们更像我们的长辈亲人,职场也像一个大家庭,给了我们新人足够大的平台和足够强大的安全感,我觉得,只要心态端正,积极乐观的生活,工作也可以很快乐。

再后来的素能训练《责任》对我无疑是最有触动的,几个简单的游戏,真切的让我感受到了团队凝聚力、执行力,领队决策力、管理能力的重要性。更让我懂得了责任和坚持的意义。做一件事情往往都是越到后来越困难,尤其是最后一步,就像竖在自己面前的一座高峰,只有坚持才能迎来最美的光景,而责任就是我们坚持的一项重要因素,责任使我们能够坚强,必须坚持!

几天下来,我清楚的意识到优秀绝不是平白无故的,更不是嘴上说说就会有的,只有工作、责任、梦想、野心逼迫自己,鞭策自己才是优秀的捷径。想要优秀就必须要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。

最后,真心感谢公司领导们前辈们对我们的无私分享,感谢人力部门及菩提树组织的全体成员对我们的辛苦培训,是你们的培养让我优秀教我进步,我会继续努力!

公司新员工培训总结【篇7】

20xx年的春天,我加入进了xx公司,成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

一、前台礼仪手册

在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。唯一感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,xx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。

二、礼仪培训

另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xx主管很亲切的原因。xx主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

三、服务意识培训

作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,xx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。

这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xx主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。

公司新员工培训总结【篇8】

4月26日晚,行政中心组织对新员工进行入职培训,在各部门及和部门同事的配合下,培训工作按计划顺利完成。

我是行政中心xx,行政中心人事变动,让我有了更多的成长机遇,员工入职培训工作是其中一项。

在接到培训任务之初,给我感觉就像是接了烫手山芋,却又不能像在淘宝商城买了不称心的商品一样退回去。培训演讲经验我是有的,细算下来那是20--年以前的事了,太久没有站在讲台上讲话,心里犯怵。幸好,在xx工作一年多,让我对公司情况、企业文化、福利政策、规章规程、安全生产等方面都有一定了解和认识,上级领导也给了我莫大的支持和鼓励。

一天又一天,前期的准备工作在不断完善,培训思路渐渐清晰了,PPT教材、测试题以及其它的须用品都准备好了,培训人员通知到位,投影仪、音响音质也调试妥当,我还偷偷的站在台上演习演讲内容并预设好突发状况的应急方案。呵呵,动嘴皮子的活也不轻松啊!

18:30,前来受训的学员陆续到达一楼培训室,看着都很面熟,这是一个好的开始。精心设计的开场白过后是讲师自我介绍,而后成功的引导三位学员展现自我,课堂上响起一阵阵掌声,气氛一下子就活跃了。我看到台下的学员一副兴趣满满的样子,演讲的信心也满满的。

图文并茂,引经据典。重点去阐述企业文化,深入讲解公司福利规章规程,强调品质要求并认真仔细的探讨安全生产的重要性,在课堂中引领着学员们一起朗读工伤规定。学员们在不知不觉中由被动转换为主动互动,现场举手提问题并认真的回答讲师提问,很给力。此外,给我印像深刻的是生产一系同事xxx,他积极参与问题探讨,在朗读时声音响亮;还有电脑车组xxx和后整系xx同事,非常认真听讲,培训测试成绩领先。

学员们积极配合,认真听讲,均表示有所收获。这就是我负责开展培训工作最大的收获。再次感谢大家!

公司新员工培训总结【篇9】

7月2日,我怀着激动的心情来到了这个蕴含着浓厚历史文化的城市—九朝古都洛阳。刚下火车,那炽烈的阳光,姗姗来迟的公交,这就是位于中国中部,历史上赫赫有名的帝都用它独特的方式欢迎着我们。接下来一个小时的公交之旅,使我清楚的认识到这个城市日后发展的巨大潜力。

由于初来咋到,不识路在何处,走一步问一步,不得不说,我大河南人民是热情的,我拖着疲惫的身子来到了南峰园小区,哇!南峰园很大有木有,我大凯迈很威武雄壮有木有。南峰园的第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,习惯了学校的晚2点睡觉,早12点起床,我表示早上8点起床压力很大。二、跟每一个背井离乡初来异地的打拼者一样,我满怀壮志,誓要在这片土地上混出自己的一亩三分地来,辗转反侧,几番鼓舞士气,最终于面目峥嵘中入睡。

7月3日,公司组织新人参观凯迈园区,洛南新区,以及1003楼,看着那些前辈们认真的工作,我想到俗语,干一行,爱一行,我的理解是,干一行,并不要求你要爱,但是你要干好,因为这是你的工作,工作就要认认真真。因为一点的差错,就有可能导致很严重的后果。接下来的日子,人力资源部办公室,人力资源部张部长,公司总经理,党总支书记,等领导一一讲话,使我认识到我们公司工作的重要性,作为ccc的重要武器,空导的重要性不言而喻,而测控也是重中之重,还有光电设备,越是了解公司的历史,公司的产品,我越感到身上的重担,这不仅仅是工作啊,这是保家卫国啊!还记得公司的老专家付前辈讲空导院建立初级,他们辛勤的工作,没有什么设备,就立刻画图纸,不会就看书学习,缺什么造什么,古语云术业有专攻,他们不是专攻,他们是什么都要懂,有时候加班到晚上十点钟,大家都那么自觉,或者说自愿,那时候的前辈们好像没有自我意识,国家为大,国防大于一切。他们无悔的为国家奉献自己的青春。这种精神,在如今这个物质的浮躁的社会,早已消失。

7月6号的拓展训练,注定在我人生中要留下浓重的一笔,刚出发时,教练让我们各自起代号,我起名潜龙,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潜龙勿用,接下来的训练注定是难忘的,两队在规定的时间内各自起队名,队号,队歌,此举旨在训练每队的合作团结意识,还有两队的竞争。接下来的盲人方阵,大家乱作一团,当时我也没有认真听教官讲规则,游戏开始后,大家还不敢说话。。。下午的信任背摔,教会我信任队友,那么才会彼此信任,最精彩的还要数最后的四米高逃生墙,教练开始时问大家多少时间能通过,我心里发怵,这是一面毫无借力的高墙,我们有人能上去吗,后来队员们开始搭人梯,最终不到10分钟,我们40+人都上去了,那一刻,全场掌声,这掌声送给最后上去的人,也送给我们集体,更送给那些个承载着我们重量的人梯队员,如果没有他们,哪里来的最后的胜利。

通过这次培训我学到了很多,在以后中要认真工作,不得有半点马虎,要有团队合作意识。

公司新员工培训总结【篇10】

顶着七月的炎炎烈日,二十一名对未来满怀憧憬的高校毕业生加入了北部湾热电公司这个温暖和谐的大家庭,开始了新的奋斗旅程。为提高新员工的综合素质,让新员工更好地适应企业的发展需求,北部湾热电公司高度重视新员工的培训工作,制定了“练兵三举措”,精心培养锻炼新员工。经过几个月的学习和培训,他们逐渐适应了从学生到工作者的角色转变,也慢慢融入了北部湾热电公司这个大家庭。他们撰写了培训心得体会和特定主题的文章,记录在北部湾热电公司的点点滴滴以及自己的所思所感。北部湾热电公司精选和整理了部分作品进行投稿,期待大家共同见证他们的成长。

培训心得体会

时光冉冉,来到公司已有两个多月。我很庆幸能加入如此规模宏大的央企,很庆幸遇到对我们关怀备至的领导,很庆幸拥有这么多亲切热情的同事,很庆幸自己做出了正确的选择。从踏进北部湾热电公司的那一刻,自豪感和使命感便油然而生。尽管我不知道自己将会在这里发生怎样的故事,但心中却早已对此满怀期待。

还没来公司报到之前,我答应同一批来的小伙伴们的请求,作为新员工代表给张坤主任打了第一通电话,说说我们的一些想法。

通电话之前,心里难免会有些许紧张感,但是电话刚接通不久,张主任平易近人的话语使我产生了一种亲切感,心里的紧张感以及不适感在谈笑间便消失殆尽。来到公司的第一天,雷田大哥开车到钦州港车站接送我回宿舍,那天就像我是读书归来的孩子,公司是接我回家、给我安排好食宿的母亲。

公司还为我们举办了座谈会,会上,我们各自讲述着自己的过往,憧憬着自己的未来,介绍了各自家乡的美食和旅游景点,聆听着公司领导对我们的谆谆教诲。

刚出校门的我,带着些许迷茫,不清楚该用何种姿态去面对之后的每一件事。

杨总说:

“以立形象、立自信、立正气、立规矩、立目标去武装自己。”

王飞主任说:

“勿以事小而不为之;不要怕吃亏,吃亏是福;要遵守规矩,让按规矩办事成为一种习惯。”

他们的话语让我知道,面对生活和困难应该用何种姿态去应对;通过怎样的努力提高自己,成为更优秀的人。

座谈会之后,我感到受益匪浅,思想开始在不知不觉中发生了转变,更清楚地意识到自己的身份已经从学生变成了职业人,身上有了更多的责任和义务。

“安全第一,预防为主,综合治理”是我从《安全生产规程》中学到的一条我们电力生产必须坚持的方针,现在它已经深深印在我的脑海中。

安全是一个沉重而严肃的话题,它对每一个人都至关重要,从事电力生产工作的我们,在这方面更不能掉以轻心。在观看电力安全生产事故视频时,那一幕幕血淋淋的画面呈现在我们眼前,提醒着我们重视安全、珍爱生命。

电力行业是一个高危行业,身边的一些小事或疏忽就有可能引起巨大的事故和损失。安全生产需要我们持之以恒,从身边的一点一滴做起。

这两个月其实很短,但在这短暂的时间里,我感受到了领导的谆谆教诲、热切期望以及同事们的真情相待。这些都将使我终身难忘。对于学习和生活,我愿静下心从小事做起,尽自己最大努力去完成每一件事,抱最小的希望看待结果。

公司新员工培训总结【篇11】

入职培训的12天,从军训到拓展,到企业文化的培训,还有国华中学等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。

总结下来,有以下几点:

一、合理安排时间。短短两天的军训,不仅仅让我最真切地感受了广东的太阳,更让我认识到自己做事方法的不足。因为时间安排的不合理和重庆暴雨的原因,我在19日傍晚才到达公司。放下行李就去吃饭开会,匆忙中完全没有调整的时间,在第二天的军训里非常的不适应导致生病发烧。虽然教官和领导都非常关心,但我依然必须清楚,这样的结果都是因为我自己没有合理安排时间,应该早一点到达广东,给自己多一些时间调整。做任何事情都要提前准备,这是我在碧桂园上的第一课。

二、想到就去做。清远拓展基地魏教练的话教给我如何去面对生活,如何去面对工作。很多话,像一颗颗针刺在心底,让我去反思去忏悔,然后逼着自己进步。我们有梦想为什么不行动,为什么不喜欢却依然无法改变自己的状态,为什么我们会允许时间在一天天抱怨中流失。生活就是这样,如果没有一点刺激和思考,也许我不会想到自己可以更好。也许我们只是一个很浅薄的平台里自满自足,因为看不到最好的,就以为没有更好的,就像井底之蛙,幼稚的骄傲着。

领班培训总结(精华13篇)


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领班培训总结 篇1

20xx年外科在院党委的的领导下,结合医院中心工作,以开展优质护理服务活动为契机,深化以病人为中心的服务理念,紧紧围绕改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平的工作重点,不断提升护理服务水平,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善病区环境,加强护理质量控制,努力开展工作。现将一年来的工作总结如下:

成立骨一科护士培训管理小组,由护士长担任组长,护理骨干组成一支培训组织。根据我科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施,且定期对培训开展工作情况进行督导,不断探讨和完善各种培训方法,把实用性、有效性作为培训的目标。充分发挥小组的职能,负责督导科室新入职护士、夜班准入护士、轮科护士的培训,按计划组织科室的理论和技能培训及考核,并对培训效果进行反馈和评价,确保培训工作顺利进行。

一、采取多种培训方法,向多元化培训靠近。

采用授课、演示、讨论等方法,使培训工作更具有科学化,做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课12次,护理个案查房12次,基本技能培训及专科技能培训12项,急救知识及技能培训3次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合,并进行了多人急诊的入院的抢救演示。

二、落实护士规范化培训和继续护理教育。

所以,我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法,我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人些聊一聊,什么都可以,闲聊,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了……

加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理质量,对不同年资,能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,并做好“传、帮、带”的工作,目前我科临床护理人员分四个层级:即N1(经验护士)N2(初级责任护士)N3(高级责任护士)N4(专科护士)。除了按要求分层级培训外,我们工作5年内的护士也参加由护理部组织的统一的规范化培训,现参加规范化培训护士有4人,每月参加读书月考,本年度无考试不合格人员,本年度护士“三基”理论知识达标率为100%,基本技能合格率100%。

今年以来,我院采取各种形式及多种渠道,广泛宣传消防安全知识,提高了广大医疗医务人员及住院人员的消防意识,今年,我院对全院职工进行消防安全知识培训二次,培训主要从消防知识宣传、逃生自救、互救技巧、发生火灾时如何处置、灭火器材使用方法、发生火灾时如何疏散病人几方面展开,提醒大家在日常工作中,一定要严格按照工作流程和工作纪律操作,严禁违规操作,绝不粗心大意,更不能侥幸敷衍,埋下安全隐患。此次培训共有322人参加。

三、制度、预案、疾病护理常规培训

对我科护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训,通过对往年护理经验的总结,结合本年度我科室实际情况,重新完善修订了护理工作制度及各层级护理岗位说明,明确各级各类护理人员职责。根据护理部制定的各种突发事件的应急预案,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。

四、教学能力的培养

从N1层级护士开始,我们即着手对培养护理人员教学能力的培养,尤其是护士长和护理骨干的培养。我科业务学习、查房、科内技能操作等大多数教学均由科室护理骨干承担,在准备课件和精心备课中,他们的教学能力得到锻炼和升华。

五、法律法规知识培训

积极组织我科护士参加医院组织的各项法律法规知识培训,我科本年度也组织多次法律法规培训,以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本,通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训,尤其是新入职护士。让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,使护理人员懂法、用法、依法,以减少医疗事故的发生存在不足及改进措施:

1、层级培训细化工作做得还不够细致

2、缺乏对培训效果的评估,有落实不到位的现象。

3、缺乏新业务、新知识的开展。下一年度加强科室护理人员创新意识的培养

在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们的培训工作还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,在新的一年里,以迎接“三级复审”契机,我们努力打造出一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。

领班培训总结 篇2

领班课程培训总结

在我过去六个月的工作中,我有幸参加了一次领班课程培训。这次培训给我带来了很多收获和启发。在这篇文章中,我将详细介绍我在培训中学到的重要知识和技能,并分享我对这次培训的个人总结和感想。

首先,这次培训帮助我建立了全新的领导力理念。我以前认为领导就是通过指令和监督来管理员工,但培训中的导师给了我一个全新的视角。他强调了领导应该关注员工的需要和发展,激励他们成为更好的自己,并为团队的成功贡献力量。通过实例和案例分析,我逐渐明白了好的领导是通过激发员工的潜力和价值观来达成目标的。

其次,培训中强调了团队合作的重要性。在现代工作环境中,很少有一个人可以独立完成所有的任务,而领班往往需要带领一个团队来完成工作。培训课程通过团队建设活动和模拟演练,教会了我们如何建立一个高度合作的团队。我们学会了有效的沟通技巧、倾听和理解他人的观点,以及如何在团队中发挥各自的优势。这些技能对于领班来说非常重要,因为能够打造一个团结和谐的团队,可以使工作更加高效和愉快。

另外,这次培训注重了问题解决能力的培养。作为领班,我们常常面临着各种各样的问题和挑战,必须能够快速准确地找到解决方案。在培训课程中,我们学习了一系列解决问题的方法和工具,例如分析问题的根本原因、制定解决方案的步骤和评估解决方案的效果。通过反复的实践和讨论,我们逐渐提高了解决问题的能力,并学会了在压力下保持冷静和理性思考。

除了以上提到的知识和技能,这次培训还为我提供了一个宝贵的学习和交流平台。在与其他领班同学的互动中,我学到了很多来自不同行业和背景的经验和观点。我们分享了各自的困惑和挑战,并共同寻找解决方案。这种互相学习和支持的氛围让我感到非常温暖和鼓舞,也为我今后的工作提供了更多的灵感和动力。

总的来说,参加这次领班课程培训是我职业生涯中的一次重要里程碑。通过培训,我不仅学到了关于领导力、团队合作和问题解决的宝贵知识和技能,也收获了许多新的朋友和合作伙伴。我相信这些收获将对我未来的发展产生深远的影响。我将更加积极地应用和分享这些知识和技能,不断提升自己的领导力和管理能力,为我所在的团队和组织做出更大的贡献。

在结束时,我要特别感谢培训组织者和导师们的辛勤付出和专业指导。没有他们的支持和帮助,我无法取得今天的成果。我也要感谢我的同学们,在这个团体中的每一个人都给了我巨大的启发和支持。最后,我希望通过今后的努力和实践,能够回报这次培训,成为一个更优秀的领班,为团队和组织带来更多的价值。

领班培训总结 篇3

领班课程培训总结

一、背景介绍

近年来,服务行业的快速发展对领班的要求与日俱增。为了提高领班的管理能力和团队协作能力,我公司决定开展一系列的领班课程培训。本文将就本次培训进行详细总结,旨在回顾培训内容、总结收获,并对今后的工作提出有益建议。

二、培训内容

1. 领导力培养

领班是团队的核心,具备良好的领导能力对整个团队的工作效率和凝聚力起到至关重要的作用。培训中我们学习了领导力的内涵、组织与规划能力以及良好沟通的重要性。通过模拟实践和案例分析,大家了解了如何成为一名出色的领导者,并实践了在工作场景中如何运用所学知识进行团队管理。

2. 团队协作与沟通

领班作为一个团队的核心,需要善于与团队成员进行有效的沟通,并协调不同成员的工作。培训中,我们重点学习了团队协作的方法和技巧,明确了团队成员各自的责任和角色,以及如何建立良好的沟通渠道。通过分组合作、实际案例的讨论和角色扮演等形式,我们提高了团队合作能力,并体会到了团队协作的作用和意义。

3. 冲突管理与问题解决

在工作中,冲突与问题时常发生,领班需要善于处理各类问题并解决冲突。在培训中,我们学习了冲突管理的原则和技巧,以及问题解决的方法。通过案例分析和角色扮演的训练,我们提高了解决问题和管理冲突的能力,并了解到有效的问题解决方式对团队的稳定和发展至关重要。

三、培训收获

1. 提升领导力素质

通过本次培训,我对领导力有了更深入的了解,并学会了如何运用领导力的技巧进行团队管理。我从中学到了如何激励员工、组织与规划工作、以及如何与员工进行有效沟通。这些知识和技巧对我提升为一名出色的领班起到了积极的作用。

2. 加强团队协作能力

在培训中,我通过与其他领班的合作,学习到了团队协作的重要性以及如何建立良好的团队合作氛围。我在分组合作的项目中,学会了如何协调成员之间的关系,以及如何充分调动每个人的积极性,共同完成工作目标。这对我今后与团队成员合作具有重要的指导意义。

3. 提高问题解决与冲突管理能力

培训中的案例分析和角色扮演训练,让我更好地理解了问题解决和冲突管理的方法。我学会了如何寻找问题的根源,制定解决方案,并善于化解工作中的冲突。这些技能的提升使得我在工作中能够更加从容应对各种问题,并保持团队的和谐稳定。

四、今后的建议

1. 继续加强专业知识的学习

领班职位的发展要求我们有扎实的专业知识,只有不断提升专业能力,才能更好地领导团队。我建议公司在培训计划中加强相关领域的知识学习,通过不断的学习和实践,提升自身的专业能力。

2. 创设更多团队合作的机会

团队合作是领班工作中非常重要的一项能力。我建议公司可以定期组织各类团队合作活动,提供更多让团队成员互相配合、相互学习的机会,从而进一步加强团队的合作能力。

3. 定期进行培训与分享

领班是一个需要不断学习和进步的职位。我建议公司定期进行培训与分享会,让各个领班能够互相学习、互相交流,在工作中共同进步。

总结:

通过本次领班课程培训,我和其他同事都受益匪浅。我们学到了领导力的精髓,提高了团队协作能力,并进一步提升了问题解决与冲突管理的能力。今后,我们将不断学习与实践,力争成为更加优秀的领班,为公司的发展贡献更大的力量。

领班培训总结 篇4

我是大厅领班赵楠,转眼间入职百亨商务酒店工作已一年多了,七月份根据酒店领导的工作安排,任职大厅领班,主要负责餐厅大厅的日常工作和管理,辞旧迎新,回顾20____年度工作情况作总结汇报,并就20____年的工作展望作简要概述。

一、在服务方面:

1、大厅共计十五个台位,分为一、二、三、四区,平均每区的服务员盯四张台。共七名员工,每天安排上早餐一的名,值班的一名,机动帮忙的一名,其余的保持正常的人员配置。

1、礼节礼貌培训,要求员工见到客人要礼貌用语,有问好声,把礼节礼貌应用到工作之中,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期间发现仪容仪表问题立即指正,检查对客礼仪礼貌的运用,让员工养成一种良好的习惯。

3、严抓站姿站位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,机动人员随时支援较忙的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、在服务质量方面加大了管理力度,要求服务人员每餐勤更换骨碟,多添茶添水,本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况,增加巡台的次数,及时补台,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好重要事项,及时的送果盘。

6、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起,多沟通交流,不管在上班还是下班都要起到带头作用,学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚,并对其做心理疏导工作。对于表现优秀的员工,给予精神和物质的表扬,让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间,我学会了很多东西,懂得了承担责任,独立思考问题,掌握了正确的处理客诉的方协,学会协调和安排员工的工作,在带领员工进步的同时,自身也得到了极大的锻炼。

二、在卫生方面:

1、在酒店的卫生大检查中,我们大厅出现了很多问题,我也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我对员工的卫生要求不高,检查力度不够,其次是带头引导不够,我重新对以前的卫生标准进行了学习,制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生,各卫生区域责任人明确到位,对不合格的及时进行整改,保证酒店的复查合格,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。我们会定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生状况,给客人一个舒适的用餐环境。

2、节能减耗方面,我们一直强调低值易耗品的回收,并跟踪落实。客到开空调,客走第一时间关灯、关空调。

领班培训总结 篇5

领班培训总结

领班培训是组织内部针对领班职位人员的专业培训课程,旨在帮助他们提高领导能力和管理技巧,使其能够更好地管理团队并提高工作效率。最近,我参加了一次领班培训课程,并从中受益匪浅。以下是对这次培训的总结和回顾。

首先,培训课程专注于领班的核心职能和责任。我们学习了领班的角色定位和职责范围。作为领班,我们是整个团队的核心,需要引导和激励团队成员,确保任务的顺利完成。培训中,我们学习了如何制定目标和计划,如何指导团队成员,并如何评估他们的工作表现。这些知识和技能对我来说非常实用,让我更加明确了领导者应有的角色和职责。

其次,培训课程强调了有效沟通的重要性。作为领班,与团队成员之间的沟通是至关重要的。培训中,我们通过角色扮演和小组讨论的方式学习了不同的沟通技巧。我们了解到,沟通不仅包括口头交流,还有非语言交流,如肢体语言和表情。我学到了如何倾听和理解员工们的需求和意见,并能够更好地与他们进行有效的沟通。这使我能够更好地指导团队,并解决团队中可能出现的问题。

此外,培训还注重了团队建设和激励。一个高效的团队是领班取得成功的关键。培训中,我们学习了团队建设的策略和方法,如如何分配任务和资源,如何培养团队合作精神,并如何提高员工的满意度和工作动力。我们还学习了如何激励员工,使他们能够发挥出最佳的工作表现。通过培训,我学到了如何激发员工的潜力,并能够更好地鼓励和赞赏他们的工作。

除了以上内容,培训课程还包括了解决问题和冲突管理的技巧。在领班的职位上,可能会遇到各种问题和冲突。我们学习了如何识别和解决问题,以及如何处理团队内部的冲突。通过角色扮演和案例分析,我学到了如何保持冷静和客观,以便更好地解决问题和化解冲突。这些技巧对于领班的工作至关重要,能够帮助我更好地处理复杂的工作场景。

总结来说,领班培训课程是一次非常宝贵的学习经历。通过这次培训,我加深了对领导者角色的理解,掌握了领导和管理团队的核心技巧。我学到了与员工有效沟通的重要性,以及团队建设和激励的方法。我还学到了如何解决问题和处理冲突,使得我能够更好地应对工作中的挑战。这次培训的收获将对我的工作和职业发展产生积极的影响。我将努力将这些学到的知识和技能应用到实际工作中,以便更好地管理团队、提高工作效率,为组织的发展做出贡献。

领班培训总结 篇6

经过这几次的新教师培训,让我对教师这个职业有了更加深入的认识,使我受益匪浅。我的教育思想、教学观念、教育教学理论得到更新,极大的提高了我的教学方法、教学手段、教育教学策略。这次培训的内容十分丰富,包括对教学规章制度、教学常规、师德、教育的常识和特点等诸多方面的系统学习。这次培训我的收获很大,现将自己的心得体会总结如下:

以前我所理解的课堂教学,就是教师讲,学生听,老师的任务就是完成自己制定的教学目标,学生的任务是老老实实认真听讲。通过培训使我深刻地体会到“学生是课堂主体”这句话含义。教师的任务除了完成教学目标以外,更重要的是要教会学生学习的方法,培养学生处理问题的能力,而不只是学会一道题的做法。当学生出现与课堂教学预测所不一致的行为是,我们决不能埋怨学生,应当及时自我反思,找到自己教学方法的不足,进行修改,以适应学生的心理特点,让学生易于接受,激发学生的求知欲。以后我应当做到每节课后及时反思自己的教学,不断改进教学,以增加课堂教学的魅力,达到及时调控学生的情绪,引导学生积极参与课堂教学的目的,使学生获得更好的发展。

试想一下,如果给上过学前班和没上过学前班的同学都用同样的方法来讲“2+9”的算法,效果将会完全不同。所以这就要求我们备课前应对学生有充分的了解,根据学生自身的特点选择教学方法,教学方法是整个教学过程结构中的一个重要组成部分,是教学的基础要素之一。在教学中可以采取的方法有很多如:讲解法、演示法、课堂回答、练习、学业游戏、参观法等很多方法,可供选择。选择了适合学生心理特点的教学方法以后,还要对教学过程的程序及时间进行详细的安排记录,认真写好教案。做到每一课“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,充分利用各种教具吸引学生的注意力,调动学生学习积极性,使课堂效率达到最大值。

课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学生心理的辅导。要提高后进生的成绩,首先要让他们树立自信心,例如教师在批改他们的试卷是可以相对放松,把他们的成绩提高,让他们觉得自己也很棒,逐渐的建立起自信。通过各种途径激发他们的求知欲,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情,而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点,正是反映时代的要求。想要培养出创新性人才的'前提是教师要有创新性,一个古板的老师是无论如何也培养不出一批具有创新性思维的学生的。教师在教学中应制造有利于产生灵感的适宜环境创设宽松的心理环境,让学生有课堂安全感,给学生充分选择的余地,减少对学生的限制,给学生尽可能多的自由活动时间,让学生有机会发挥其创造性。除了环境以外还应当注意保护好孩子的好奇心,培养学生的求知欲望,使学生主动获得知识并促进其创造性的发展。鼓励学生独立思考,让学生对自己感兴趣的事物做更深的探究,从不同角度观察事物提出问题。鼓励学生大胆假设和猜想,重视学生的知觉思维能力,直觉是创造性思维活跃的一种表现,在创造发明的过程中占有一定的地位。教师应当有意识地帮助学生去发展和利用它,从而提高学生的创造性水平。

作为一名新教师,我不仅要向书本学习,而且要虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。其实,对于教师来说还有一个很好的老师那就是学生,学生给我们提供的不是一个岗位,而是一个学习的机会,中国有句古话“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”,我想这大概也就是教学相长的道理吧。

领班培训总结 篇7

时间一晃而过,如白隙之间,20**年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况:

20**年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析:

1、20**年的培训工作比起20**年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20**年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20**年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。

对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的'中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗! 谢谢大家!

领班培训总结 篇8

1。1培训对象及其人数。

本次培训主要针对:1)青岛网通114业务制作人员2)···;

1。2培训对象的特点。

本次培训对象主要是承担114业务受理以及制作工作的骨干维护人员,具有熟悉114系统通讯助理的业务能力;1。3设备分布状况无。

二、培训目的和预期的目标。

2、通过上机实践加强员工对设备的操作能力,并掌握基本的故障处理流程,保证培训完后可以承担114通讯助理系统的'基本维护任务。

【参加人员】:114业务维护工程师。

【注意事项】:

培训期间必须遵守时间安排,不要迟到早退;

上课时请将手机置于静音状态,接听电话请到教室外面;

上机拔插电路板请佩戴防静电手腕;

四、课程表。

爱护房间、会议室内设备、物品。

文档密级:内部公开。

上课时间:08:30am—11:12am(中间休息两次,每次10分钟)。

14:00pm—18:00pm(中间休息两次,每次10分钟)。

五、培训人员名单及考试成绩。

1。本次培训主要向学员讲解了华为关口局的设备硬件知识、数据配置、常见板件与操作维护、设备故障处理等知识。

3。本次培训结束后进行了交流,对常见网上问题的处理,对关口局日常维护的注意点都得到了明确。学员培训积极性较高在培训过程中频繁发问,真正的学到了东西。

领班培训总结 篇9

培训后你有什么总结呢?下面和小编一起来分享一下吧!

来到北大青鸟通州校区学习已经快一年了,虽然时间不算太长,但对于我而言,在北大青鸟,我的收获是无法用时间长短来衡量的!

以前,我一直以为软件的开发其实是一件很轻松的事情,只要一天坐在电脑旁敲敲键盘,那么一切就可以了,但是现在我才发现,我以前的很多的思想是多么的肤浅可笑。

编程其实是一种乐趣和苦恼共存的一项创造性活动。

因为编程不仅能够满足我们内心深处进行创造的渴望,而且还能愉悦我们内在的情感。

我们会在攻下一个又一个的难关之中,不断成长,不断自我增值从而实现自我的满足!

在北大青鸟广力学习的这段日子中,我觉得学习的负担并不会太重,学习压力比高三时要轻得多,但由于初次接触编程这一课程,所起初也不太适应,但经过一段时间的学习,现在逐渐适应了。

我觉得学习编程最重要的是练习,俗话说:“熟能生巧”。

的确,一开始的时候,我只顾看书,并没有太多上机练习,结果学完的知识总是很快就忘了,后来我才逐渐意识到练习的重要性,现在学习感觉上已经比开始轻松多了。

我们要想对于这些新的知识不畏惧,最好的方法莫过于预习了,每次上课后不仅要温习,更加要预习,先温习后预习,这是我一贯的学习作风。

尽管预习经常会有不明白的地方,但你依然要去看,把问题记下,第二天带着问题上课,这样往往就能事半功倍,让你学得更好!

想通了以后,我自己也越来越自信了。

就像一只从起跑线上开始爬行的蜗牛,虽然很慢,但是我目标很明确,很坚定!或许很多人会认为学习软件是一门很枯燥的课程,但是我觉得这乏味中也有不少乐趣。

和c#时,我们小组就自己制作了一款小游戏,虽然是一款很简单的小游戏,只能有一些普通的攻击动作,但是它就是我们的学习成果。

玩着自己编写出来的小软件,想着以后能开发出更厉害更完善的系统,让我们对未来的工作和学习充满了动力!

学习软件并非易事,这其中的碰到的困难也有很多。

如果你问我在学习软件的过程中,什么学习方法最重要,那我会认为勤奋是最重要的。

不要局限于课本,要主动的去学习更多的知识和技能,为以后的工作准备更多的能力!

我应该是对maya第一阶段的学习有一个初步的认识了,在接maya之前一直觉得这个软件很神秘,当栩栩如生的三维动画就是用它制作出来的,我又对这个软件产生了几分“爱意”。

带着这份“爱意”我到清美报名了,接待的老师很热情,教学老师也很认真负责,这里不累赘阐述。

下面就我第一阶段的学习作一个简单的心得汇报:

maya软件的主要有四个模块:maya建模、maya动画角色建模、maya材质灯光、maya角色动画、maya后期特效。

我首先接触到的就是建模,想学好三维动画,当然要把这个maya角色建模学好啦。

三维动画的建模主要有:a、nurbs曲面建模技术。

b、polygons多边形建模技术。

c、subdiv细分建模技术。

当李老师给我们上完第一堂课后,我对maya的“爱意”就全消了,因为软件基本都是英文,而我又是一个英语盲,除了简单“thank you”之外估计就说不出完整的第二句,加上翻了一下教材,难度之大完全触及了我的底线。

当然“爱意”顿时消退,可是我还是很认真地去学,鉴于我个人的职业发展方向的需求和动漫产业的朝阳性,我的学习动力依旧,老师也很负责地在教授。

整个上午所要学的东西很多很繁琐,动手操作时脑袋时常会混淆一些东西,导致步骤混乱,所以做我做起东西来会很慢。

好在我们上课的时候都人手一机,可以及时消化,在不至于打乱仗。

经过老师多天来的孜孜不倦的教诲,以及自己的勤学苦练。

一个月后自己终于可以动手做出完整的模型了,嘿嘿……虽然做出的东西还比较粗糙和幼稚。

经过几天的鏖战,最终做出了机器猫,那个得瑟劲不知道大家能否体会,让我也有了无比的成就感。

当然现实是残酷的,在我得瑟完毕静下心来,把自己做的模型和参考的图片进行比较时,我才认识天壤之别是什么意思。

这种差距源自于两者的创作意图,源自于时间的磨砺,源自于经验,文化和技术的沉淀,快餐和速成文化对我们这代人的影响等等等等。

这些都是我从两幅作品的对比中体会到的。

作品本身不会说话,却可以感染我这样去想。

于是我此时此刻深信一句话“学习是没有捷径可言的,唯一的捷径就是不断的学习和练习,只有这样才能学到真功夫”。

我学maya还只迈出了第一步,路漫漫其修远兮,吾将更加努力。

我也相信在李老师的教导下,我在清美一定能学到更多的东西。

以后的学习心得我会慢慢更新,希望有同样经历的朋友能够多多交流!以下是我还没有做完的作品,希望专业人士给点意见!

生动形象的讲解了软件工程这门本身枯燥乏味的课程,这不仅增强了学生学习的积极性,也通过让我们自己去做一些需求分析,我们从中学到了许多知识。

老师不仅仅在课堂上对我们悉心的知道,在课外还让我们多看一些有关软件工程方面最前沿的理论,通过这段时间我读了《软件工程——实践者的`研究方法》、《件工程案例》这两本书,通过自己的读书学习,我有以下心得体会。

众所周知软件对于一个公司,一个企业乃至一个国家都是十分重要的,因此一个软件的维护也十分重要,下面我就讲一些关于软件维护的知识。

维护阶段是软件生存期中时间最长的一个阶段,也是花费的精力和费用最多的一个阶段。

由于操作系统软件和基础软件版本升级或应用管理系统软件的不断开发、完善,需要对软件进行维护。

但当运行环境改变或者系统功能、性能需求发生变化,使原软件不能通过维护的手段满足用户需求时,则需要进行软件更新。

1.软件维护的类型:

软件的开发过程对软件的维护有较大的影响。

若不采用软件工程的方法开发软件,则软件只有程序而无文档,维护工作非常困难,这是一种非结构化的维护。

若采用软件工程的方法开发软件,则各阶段都有相应的文档,容易进行维护工这是一种结构化的维护。

非结构化维护活动只能从阅读、理解和分析源程序开始,这样做难以弄清系统功能、软件结构、数据结构等问题,常常造成误解。

同时由于没有测试文档,也不可能进行回归测试很难保证程序的正确性。

这种软件维护方法仅在软件工程时代之前采用。

进行程序的变动;根据测试文档中的测试用例进行回归测试;最后,把修改后的软件再次交付使用。

这对于减少精力、减少花费和提高软件维护效率有很大的作用。

2.软件维护的困难:

软件维护的困难主要是由于软件需求分析和开发方法的缺陷造成的。

软件生存周期中的开发阶段没有严格而科学的管理和规划,就会引起软件运行时的维护困难。

这种困难表现在如下几个方面。

(1)读懂别人的程序是困难的。

(2)文档的不一致性。

这种不一致性表现在各种文档之间的不一致以及文档与程序之的不一致。

(3)软件开发和软件维护在人员和时间上存在差异。

(4)软件维护不是一项吸引人的工作。

3. 软件维护的费用:

软件维护的费用在总费用中的比重是不断增加的,它在 1970 年占 35%~40%,1980 年上升到 40%~60%,1990 年上升到 70%~80%。

软件维护费用不断上升,这只是软件维护有形的代价,另外还有无形的代价,即要占用更多的资源。

由于大量软件的维护活动要使用较多的硬件、软件和软件人员等资源,这样一来,投入新的软件开发的资源就因不足而受到影响。

由于维护时的改动,在软件中引入了潜在的故障,从而降低了软件的质量。

4.软件维护的分类

软件维护有改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护 4 类。

(1)改正性维护。

在软件交付使用后,由于开发时测试的不彻底、不完全,必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段来,这些隐藏下来的错误在某些特定的使用环境下就会暴露。

为了识别和纠正软件错误、改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用,应当进行的诊断和改正错误的过程,就叫做改正性维护。

例如,改正性维护可以是改正原来程序中未使开关(off/on)复原的错误;解决开发时未能测试各种可能情况带来的问题;解决原来程序中遗漏处理文件中最后一个记录的问题等。

(2)适应性维护。

为了使软件适应这种变化,而去修改软件的过程就叫做适应性维护。

使它们可以使用相同的记录结构;修改程序,使其适用于另外一种终端。

(3)完善性维护。

在软件的使用过程中,用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。

为了满足这些要求,需要修改或再开发软件,以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性,这种情况下进行的维护活动叫做完善性维护。

把现有程序的终端对话方式加以改造,使其具有方便用户使用的界面;改进图形输出;增加联机帮助(help)功能;为软件的运行增加监控设施等。

在维护阶段的最初一两年,改正性维护的工作量较大。

随着错误发现率急剧降低,并趋于稳定,就进入了正常使用期。

然而,由于改造的要求,适应性维护和完善性维护的工作量逐步增加,在这种维护过程中又会引入新的错误,从而加重了维护的工作量。

实践表明,在几种维护活动中,完善性维护所占的比重最大。

即大部分维护工作是改变和加强软件,而不是纠错。

所以,维护并不一定是救火式的紧急维修,而可以是有计划、有预谋的一种再开发活动。

事实证明,来自用户要求而扩充、加强软件功能、性能的维护活动约占整个维护工作的 50%。

(4)预防性维护。

除了以上三类维护之外,还有一类维护活动,叫做预防性维护。

这是为了提高软件的可维护性、可靠性等,为以后进一步改进软件打下良好基础。

领班培训总结 篇10

领班培训总结


近日,本公司为了加强团队管理能力和提升员工素质,开展了为期一周的领班培训。此次培训旨在帮助领班们更好地担当责任,有效协调团队工作,并具备良好的沟通、管理与决策能力。培训过程中,参训的领班们积极学习,通过丰富多样的培训形式与内容,取得了良好的效果。


培训的第一天,我们从领班的角色与职责开始,通过理论讲解和实际案例分析,向参训领班们介绍了领班的重要性以及所需具备的各项能力。我们强调领班不仅要具备专业技能,还需要有良好的沟通能力和团队合作精神。通过小组讨论和角色扮演,参训领班们更好地理解了这些概念,并开始意识到个人与团队的协作对工作的重要性。


第二天的培训主题是决策与问题解决能力。我们通过讲解决策的常用方法和技巧,以及现实案例的分析,帮助参训领班们学会合理决策和解决问题的思路。培训期间,我们组织了一场模拟实践活动,让领班们面对真实工作情景,从中学习如何决策和处理问题。这个活动不仅提高了他们的应变能力,也增强了他们对团队合作的认识。


在接下来的几天里,我们紧紧围绕领班的管理与协调能力展开培训。我们提供了各种实用的工具和技巧,如如何有效地分配工作任务,如何合理调度员工,如何鼓励员工的积极参与等。通过案例分析和实际操作,参训领班们掌握了许多管理技巧,并提出了自己的经验和问题。在小组互动的过程中,他们共同交流、学习和成长。


最后一天的培训我们聚焦在沟通与团队建设方面。我们强调了有效沟通对于团队工作的重要性,并介绍了一些沟通技巧和方法。通过角色扮演和互动讨论,参训领班们学会了如何倾听和表达,如何处理冲突和意见分歧。我们还组织了一些团队合作的游戏和挑战,以增强团队精神和凝聚力。


小编认为,本次领班培训取得了显著的成效。培训结束后,参训的领班们不仅感到收益匪浅,也为自己未来的工作充满了信心。他们表示,通过这次培训,他们更加明确了领班的角色与职责,并学会了许多实用的管理技巧和沟通方法。他们也表示,将把这些所学融入到实际工作中,并带领团队创造更好的业绩。


作为组织者和培训师,我们为参训领班们的进步感到由衷的高兴和自豪。我们相信,通过不断提升员工的素质和能力,我们的团队将更加强大和高效。我们也将继续为员工提供更加丰富多样的培训机会,助力他们在职业道路上取得更大的成功。

领班培训总结 篇11

领班培训总结


一、


领班作为管理团队的核心角色,承担着协调、管理和指导团队成员的重要职责。为了提高领班的管理能力和团队合作意识,我们公司特别举办了一次为期两天的领班培训活动。本文将详细总结这次培训的内容和收获。


二、培训内容


1. 管理理念的培养:培训首先介绍了优秀领导者的共同特点和管理理念,指导领班树立正确的管理观念,明确自身的管理定位和角色。


2. 沟通技巧的学习:沟通是团队合作和协调的基础,培训通过模拟案例和实践演练,教授了有效的沟通技巧,如倾听和表达能力的培养,提高了领班的沟通效果。


3. 团队建设的训练:一个高效的团队是成功的关键,培训通过团队合作的游戏和活动,增强了领班对团队建设重要性的认识,培养了团队合作的技巧和思维。


4. 问题解决能力的提升:领班经常面临各种问题和挑战,培训通过案例和团队讨论,培养了领班分析和解决问题的能力,提高了应对复杂情况的能力。


5. 自我管理的强化:优秀的领导者必须具备优秀的自我管理能力,培训引导领班自我反思和管理,帮助他们树立正确的目标,克服困难,持续学习和成长。


三、培训收获


1. 强化了管理理念:通过培训,领班们更加明确了自己的管理定位和角色,树立了正确的管理理念,明白了领导者应该怎样做才能更好地推动团队发展。


2. 提升了沟通能力:通过训练,领班们的沟通技巧得到了大幅提升,更加善于倾听他人,准确表达自己,有效传达信息,增强了团队协作的效率。


3. 加强了团队合作:培训中的团队建设活动,让领班们意识到团队的力量和重要性,感受到了相互合作的乐趣和收获,更加团结一心,积极配合,共同面对挑战。


4. 增强了问题解决能力:通过案例分析和团队讨论,领班们学会了独立思考、多角度分析问题,寻找最佳解决方案,形成了解决问题的一套科学方法。


5. 提高了自我管理能力:领班们在培训过程中加强了自我反思,对自身的管理能力有了更深入和全面的认识,更加注重个人成长和团队发展,以身作则,树立了良好榜样。


四、总结


这次领班培训活动使我们的领班团队进一步增强了管理能力和团队合作意识,提高了沟通和解决问题的能力,使领班们能更好地应对各种挑战和问题。我们相信,在这次培训的指导下,我们的领班们将更加出色地完成管理任务,带领团队取得更大的成就。我们也将持续关注领班的成长和发展,为公司的发展贡献更多的力量。

领班培训总结 篇12

这次的培训是由深州中学主办的,目的是为了让我们这些初乍道的实习教师更好更快的完成角色的转化,适应深州中学的教育教学工作和日常管理工作,当然还有熟悉当地的民风民情和学校的日常作息时间。这次培训一共半天的.时间,以座谈形式开展。

这次顶岗实习前的培训,内容全面具体,生动深刻。包括深州中学的概况、常规管理制度及作息时间、实习教师的生活补助问题、班主任工作介绍、学生管理工作介绍、教研工作介绍;如何实习角色转化,积极开展工作、如何反思教学、如何做个成功的快乐的教师、怎样从教师起点用积极的心态面对工作中的挑战;为何要站在更高的思想层次上认识问题,提升自己、最重要的是如何上好第一堂课、做个有人格魅力的老师。总之,通过这次培训,我们顶岗实习教师受益匪浅。

在培训中,各位领导都谈到了角色的转化,作为顶岗实习教师最难的是扮演好自己的角色。与老师相处,我们既是同事又是学生,最难的是完成角色的转化,在学生面前,我们是一名人民教师。“教师”——它包含的意义是重大而崇高的。教师不仅仅是传道、授业、解惑,更是真善美的化身。学博为师,德高为范。教师必须做到为人师表,做一名有人格魅力的青年教师,吸引学生喜欢教师及其所教的学科,更好的是爱上学习,学会学习。徐爱弟主任教给我们一句话:年轻是资本,年轻是求学的资本。我们需要培养一个志趣——看书,爱因斯坦说人的差异体现在业余时间,教师要珍视我们的专业,源源不断的补充能量,进德修业。

领班培训总结 篇13

非常感谢公司给我这个机会和几位同事一起去参加《****》的培训(**年**月**日)。此次培训时长6h,主讲内容是通过:认清自己的职业准则、学会与上司沟通、取得上司的信任、职业发展的途径四个篇章对成为一个优秀的部门主管的成长历程进行规划和学习。 此次培训以讲授为主,没有安排互动讨论。培训老师语言犀利,罗列出大量的案例进行分析,使我们都体会到很积极的培训氛围。

主要心得体会:

1.让我感触较深的句子:

管理的本质就是建立一套秩序、规则;

要做有价值的工作,超越上司期待的工作;

服从首先是种态度;

无私要有畏,成言要有忌;

把沟通的注意力放在结果上,而不是情绪上;

信任与忠诚有关,与能力无关;

归因于内是一个人成熟的重要标准。

2.让我觉得自己的不足,还需要学习:

b.工作汇报表达要恰当、注意时间和空间,以获得理解和支持;

c.理解成为一名主管需要学习的东西非常多,要做好自己的定位;

d.经营好自己的职业,工作要计划,职业更要策划。

3.我的建议:

a.公司内部培训系统还需完善,尤其是ppt资料的制作学习,案例的引用;

b.全员的学习意识需要公司内部多做要求,希望各部门主管对员工灌输忠诚、职业的理念。

4.处理方案:

a.我多学习制订ppt培训教材,尤其是意识方面的,争取在今年下半年和明年多做培训。 b.企业文化建设的步伐进展较慢,落实不到位,请领导们原谅,我会持续跟进。

此致

再次感谢!

汇报人:**** *****

尊敬的董事长

您好!

在此,首先非常感谢公司领导给我这个机会参加阿里巴巴的启程学院。以下是我的一些心得体会,希望能领导分享指导。

阿里巴巴是一个积极向上的团体,三天的培训,我充分感受到阿里人开心工作,认真生活的工作态度与氛围。在培训期间,我们所有的学员被分成了五个小组,我分到的小组,由我们自己命名为飞跃组。培训过程中,存在一个竞争机制,很荣幸,在培训最后总结的时候,我们小组成绩排第一名。这个第一名虽然不能代表太多,但是却能充分说明我们在培训期间一种团队合作的精神。这也给我一个提示,在以后的的工作中,应该要有一种团队合作的精神,才能把工作做得更好。

启程学院三天的培训课程安排的'井然有序。从第一天的芝麻开门到第三天的外贸的成功法则,每一个课程都让我受益匪浅。有在精神上鼓励外贸新人的课程,比如《芝麻开门》、《电子商务成功法则》。还有更多的是一些有关于实际操作的课程,如《图片处理技巧》、《外贸软件也疯狂》。这些课程,从技能和知识上都给了我很大的帮助。为我以后的工作提供了软件上的支持。一定能够起到很大的作用。

在培训期间,认识了一大群做外贸的朋友,有少部分外贸已经比较成功的同学。而大多数都是自诩为“菜鸟”级外贸人员也就是外贸入门人员。也确实,我们之间,很多人都是刚刚从学校出来,对于外贸真的了解很少。对于自己,认为没有前辈指导,公司亦都没有懂外贸的人员,有点放任自流的感觉。在这里,我应该自我检讨。

通过培训,我确定了自己的最实际的目标—订单,也有了一些初级的计划,通过启程学院老师的点拨与指导,我确定,在以后的工作中,我一定会积极努力,为公司做出一份贡献。记得老师说过,外贸之路,就是一条不归路,所以我愿意为公司走上这条不归路。

人生是一场长远的竞赛,外贸更是一个长久的事业,需要时间,也需要耐性。我相信有公司的支持,领导的支持,明天一定会更好。最后,再次感谢领导给予我的支持与包容。

新员工培训总结精华


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新员工培训总结 篇1

短短三天的培训,我们学了许多的知识、领会了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高屋建瓴的领导,就没有我们的这次学习机会。

说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫当中,不知道怎么着手去展开工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。知道了许多做人的道理,也改变了本来的一些观念。使我找到了新的起跑点。

培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行动规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们毕生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应知道“批评是金,夸奖是银”。如果出错,不可躲避,应正确对待,成年人要知道为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位摸索,以心换心,主动、热情、耐心肠对待我们的客人,服务周到``````

培训的第三天,人事部周经理组织我们全部新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。期望我们全部同仁能够珍爱大家一起工作的机会。在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的杰出授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!

最能激起我们活力的是培训课间的'游戏,它把我带回了校园时期,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!

新员工培训总结 篇2

来到xx公司快两个月的时间里,在公司的组织下,我参与了新一期的新员工入职培训。培训的主要课程包括企业文化统一宣贯、职能治理制度培训等内容,通过几天的培训,让我对xx各方面都有了更深的了解和熟悉,下面简洁谈谈自己的心得体会。

我们xx集团从一个名不见经传的房地产公司,快速成为了中国房地产行业的一根标杆,一面旗帜。胜利来之不易的同时也离不开xx集团拥有中国一流的领导治理团队,拥有一流企业经营治理模式。这正是xx始终把企业精神放在首位,传承和谐,超越价值的企业核心价值观,以高效进取的企业文化激发着每位员工的人生价值,同时协作一流的治理体系,有效的超越和自我超越鼓励机制,形成自上而下的刻苦工作作风和积极向上的态度。永争一流的企业作风使得xx事业蒸蒸日上,永保行业领先是我们xx人不懈努力和永久的追求。xx集团从广州起步,承着改革开放大潮,一路腾飞,截至20xx年底,xx总资产3481。5亿元,员工48000多人,在广州、北京、上海、天津、重庆、深圳、合肥、济南、沈阳、长沙、南昌、南京、太原、郑州、成都、海口、哈尔滨、武汉、石家庄、长春、兰州、南宁、福州、贵阳、呼和浩特、西安、昆明、乌鲁木齐、银川、西宁、大连、桂林等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司(地区公司),在全国147个主要城市拥有大型工程291个。20xx年,公司销售1004亿元,向国家纳税134亿元,制造就业岗位60万个。在这我们不禁在想xx的进展不愧堪称业界的奇迹。在制造一个又一个奇迹的同时,也做出了名气,让xx的品牌家喻户晓。也让每一个中国人能拥有xx,或成为xx的一员而感到傲慢骄傲。在成绩面前xx人不骄不燥,不懈努力。在荣誉面前xx人不断的提高企业治理力量和标准化的运营模式上下功夫。xx这几年的高速进展证明白公司的治理模式是先进的,科学的,具有前瞻性的,符合公司的进展,也为以后指明白方向。

我喜爱xx企业文化,一个企业的文化如同一个公司的灵魂,事关公司的进展。21世纪是文化治理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业治理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力。具有真正意义上的象征,才能具有获得生存、进展和壮大,为全社会效劳的根底。企业文化是反响现代化生活和市场经济的推动新的治理理念,是在治理科学和行为科学根底上逐步演化产生的'一种现代治理理念,是在科学技术快速进展,社会化水平不断提高,市场竞争日须剧烈条件下进展起来的。追求一个利润最大化的企业,想要具有良好、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信任,树立良好的品牌形象。

在这次的培训中,我还了解到。虽然作为一个商业性企业,追求利润最大化是企业的目标,同时xx也不忘回馈社会,积极参加中国的文化产业,体育事业和慈善事业,不断提升xx的企业形象,塑造xx的永久品牌,彰显xx的企业实力,最终将xx的品牌打造成一个享誉海内外,消费者信得过,老百姓口碑相传的全球知名品牌,顺当的实现xx品牌一流的良好形象。

虽然我现在是xx的一般一员,我也情愿为xx辉煌事业添砖加瓦,做好本职工作。从小事做起,从细节做起,我们要时刻严密围绕在许主席领导四周,连续朝着“规模一流、品牌一流、团队一流”的雄伟进展目标奋勇前进,“就像爱惜我们的眼睛一样爱惜我们的品牌”和xx一起进入很多个“三年规划”,“心有多大、舞台就有多大”我愿同xx的辉煌明天共同进步,共创辉煌。

新员工培训总结 篇3

一、到职前培训

1、致新员工欢迎信。

2、准备好新员工办公场所、办公用品。

3、让本部门其他员工明白新员工的到来。

4、准备好给新员工培训的部门内训内容。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训

到职后第一天:

1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天

行政部经理与部门经理一齐讨论新员工表现,是否适宜此刻岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训:

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训内容的发放,回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于构成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题

1)陌生的脸孔环绕着他;

2)对新工作是否有本事做好而感到不安;

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)对新工作有力不从心的感觉;

6)不熟悉公司规章制度;

7)他不明白所遇的上司属哪一类型;

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,可是,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的'印象。回忆一些当你自我是新进人员时的经验,回忆你自我最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮忙他们。

6、与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将明白公司对他的期望是什么,以及他能够对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明

1)给薪方法;

2)升迁政策;

3)安全法规;

4)员工福利;

5)人事制度;

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将十分高兴并且承认他们的公正与其重要性。除非让他明白制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利明白公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,所以愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的职责,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,供给其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

工作中可能发生的意外事件;

各种事件的处理原则与步骤;

仔细介绍安全常识;

经过测试,检查人员对安全的了解程度。

2)有效的安全培训可到达以下目标:

新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;建立善意与合作的基础;

可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;人员可免于时间损失,而增加其工作本事;对建立公司信誉极有帮忙。

11、解释给薪计划

新进人员极欲明白下列问题;

何时发放薪金;

上、下班时间。

新员工入职培训内容:

新员工培训流程:

在实际操作的时候,大多数的流程是先介绍新员工认识自我的上下平级同事,实地参观新的工作环境,给予《员工手册》及《岗位指导手册》,然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情景,包括企业概括,各种守则及制度,由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。在整个培训中,了解和认知的部分都得到了重视和体现,然而在帮忙员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上,很多企业都还没有得到很好的执行,异常是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中,对新员工状态的分析把握了两个维度,一个是本事,另一个是意愿,这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好,甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素,十分浅显的一个例子就是,一个优秀的男厨师,并不必须能扮演好家庭里的煮男主角,而许多企业追求70分人才,也在于认为此类人才虽在素质和本事上不是顶尖优秀,可是其在工作上往往因为更有危机感和更进取勤奋,因而能够做出更为出色的表现,性价比更高。

人的心态十分微妙,是不容易把握的因素,不是单纯性的信息传递就能够到达调整目的,只能经过创造一种体验,让员工去感受和体会。

归属感是否能够培养出来,工作使命感和进取性是否能够建立起来,在员工与新工作发生接触的前期阶段就会决定了。因而新员工与公司、与同事、与自我的工作建立情感链接,是新人培训的一个重要部分。

在公司企业文化及各种规章制度既定的前提下,新人培训能够经过许多技巧来增强新人对公司和新环境的进取情感:

1、新人与新环境的情感接触,从他到职报到那一刻开始已经启动。所以,新人入职第一天,其办公位置整洁,办公用品齐备,能够给予员工一个舒适而亲和的环境,使其更快得到自我受接纳的感受;

2、一封简短的weleletter,有专人带领他认识自我的上司,同事和下属,能给予新人极为温暖的感觉,对新环境产生家的归属感;如果是新员工团体报到,一个稍加设计的专门接待厅,能够传递同样的信号;

3、入职培训本身是否设计得全面系统、科学有条理,是影响新员工对公司印象的一个因素,而在执行上,培训计划是否清晰简明并第一时间让新人了解,整个培训各个阶段各种材料准备是否充分,组织是否效率高,等等,同样影响新员工对公司的确定;

4、有关企业的概括及规章制度等,文字材料已经能够到达介绍的目的,可是如果使用多媒体工具或者安排专人进行讲解,不但能够让员工感受到公司为他们所花费的精力,感觉人性化的关怀,更可侧重引导员工去关注期望他们关注的,比如强调公司的各种福利或突出制度中的特色等;

5、培训的形式和场地等尽可能多样化和灵活化,有助于建立公司的人性化形象,进一步增进新员工与公司的情感链接。

总之,新人培训的使命实现,功夫不仅仅在常规说教之间,而是要内延和外伸到新员工入职后与新环境发展的接触的各个环节,注意好每个小细节,体现更人性的关怀,能够帮忙建立员工对新工作的归属感和进取性,为成就卓越表现做好前期工作。在现代企业里,培训的重要性能够说是无与伦比,有句流行的话叫做培训是最好的福利,可略见一斑。

新员工培训总结 篇4

时间过得真快,不知不觉中XXX天的培训也已经结束,无论从最开始的职业生涯认识,到后来的如何转变角色让自己走进职场,在到公司文化体制、规章制度的学习以及的户外拓展训练都让我们每一个入职大学生真正第一次体验职场生活,明白将来人生目标规划和学习职场生存法则,对于每一个即将走进职场人得重要性。总体来说,在我们从校园走出来,无不满怀憧憬,信心百倍的去为自己理想而奋斗,然而面对职场人生,我们却又面对各种迷茫,职场不像校园那么单纯,也不像校园那样无忧无虑,在真正走进社会中,我们面对的再也不是那种老师同学,再也不是一心只读圣贤书,我们要面对是从没接触过的社会职场,他的陌生又令我们无法短时间适应所以这就让我们不知所措,XXX天的培训,我认为只是在我们迷茫之际给我们一个方向,给我们一次较为深刻的引导,而这些更是公司珍惜人才,培养人才的一种直接方式。这XXX天下来我们每个人都收获很多,那么我从主要是三个方面对自己学习总结,第一初入职场的准确定位重要性;调整心态,转变角色融入职场生活重要性;职场生存法则重要性。

首先,作为我们每个新入职大学生,更多是以前从没认真思考过自己的人生,就像培训老师们讲的一样,从上学开始直到我们今天走出校园,我们更多是在校园学习,目标就是考好成绩,考好大学,我们只要学习好,其他一切都是次要,而且所有一切就跟着成绩在升值,而如今,当我们真正要面对自己人生,我们就不知所措,不能很好认识自己,把一切都看作是校园里一样,这样就错误的理解,不能很好给自己定位,可能将来要在错误的方向上发展下去会使自己误入歧途。所以,进入职场的准确定位就显得非常重要,无论我们以前在学校取得如何的成绩成就,那也都只代表过去,不代表未来,也不代表就一定会在职场中能取得如何高的成绩,面对新的生活我们只能把自己一切归零,以一个一切从头开始的心态去面对生活,把自己放在一个适合自己的位置上,既不要好高骛远也不要灰心丧气,他将会让给我们直面自己,更好的利于发展。另外,准确定位还应该更好的制定自己目标,就像过去我们在学校一样,没有目标的人将整天生活在空洞之中,虚妄,无知,自己不知道我今天要做什么,明天要做什么,那么生活就没有动力,只能是将来有个失败的结局。好的适合自己的规划将帮助我们自己更好明确我在做什么,为什么这么做。为了自己目标我要学习什么,补充什么,时刻保持学习的动力从而完善自己提高自己为自己目标努力而奋斗。总结一句话,给自己准确定位就是回答了,我们应该在职场怎么生活,如何生活的问题吧。

其次,每一个新人在进入一个新的环境避免不了有陌生的感觉和恐惧,总会在一定时间内排斥这个集体,很难融入大家。作为我们自己也是一样的,从那熟悉的校园走进企业,没有了课堂,没有了书本课桌,更没有了老师和同学,一切对于我们都是那么的陌生,恐惧,空虚充斥着我们,所以避免不了也会对这个集体产生排斥,所以如何从一个学生角色转变到职场人将关系到我们在未来的发展。我想在这过程中最主要还是自己一个心态调整,在自己有一个好的定位后,尽可能把自己的理想和目标同企业实际联系在一起,在企业发展中来带动自己发展,真正发挥自己在企业的主人翁作用,从企业文化中了解企业发展,了解企业概况,从而把自己的目标置身于企业当中,随企业荣辱,建立自己的企业责任感,就像领导们讲的一样,从最简单称为改为:我的企业,我的公司。真正让我们走进职场,以一个职场人的姿态去做我们的工作,而不再是以一个学生心态考虑问题。当然再融入过程中,更多要学会人与人的相处,就像当我们走进一个部门,首先要接触部门的人,在工作中更多的也是和人的交流,无论我们做什么业务,从合同谈判,到内勤的审核处理,再到提货催款,人永远是决定因素,所以好的融入企业就是人与人的交往。为了更好的融入企业我们还应该学习和掌握各种相关的知识,比如,各个部门在工作中的联系,真正做到对职位的认识,把握才能知己知彼,真正做好自己本职工作,做一个成功的角色转变,顺利走进自己成功的职业生涯。

最后,XXX天的学习给我印象最为深刻的应该就是遵守职场生存法则,生存法则就是生物在世界内生存必须遵守和执行的标准,对于职场也一样,任何一个职场人必须遵循一定的规则,如果有谁不遵守那么他终将会被这个职场所淘汰,其实职场生存法则一方面更直接解释应该为对于职场中生存就一定要有一定与之相适应的素质和条件,以及如何让自己在职业生涯中所具备一定的条件,团队合作,自信,学习事物能力,对待事情的责任感,有明确的目标等等。作为我们新入职的大学生,在社会经验和阅历上远远不能适应职场,做事情往往不能注意到这种能力在工作中应用。这其中包括每个人在团队中起到作用,大家互相协作才能完成工作,一个人的团队在今天的竞争中只能是失败,另外,对于学习能力对于我们在工作中显得尤为重要,初入职场有太多我们所不知道的,那就需要我们更好的去学习弥补,只有时刻学习下我们才能在保持自己在竞争中不被淘汰。生存法则的第二是一个公司一个部门的规章制度,所谓“无规矩不成方圆”,每一个公司和企业都要有自己的公司管理制度,如果大家没有制度的约束那么每人都按自己想法为所欲为,那这个团体也一定会一事无成,被竞争所淘汰。所以对于公司制度更应该遵守,只有这样才能很好发挥一个团队的战斗力。

当然,无论是培训中的授课式学习,还是最后的户外拓展训练,都更多的是给我们一个学习和调整的机会,在自己初入公司迷惑之际给我们一点方向感,让我们有自己更加好的适应和融入公司做一个公司合格的职员,培训中同样涉及公司产品介绍,财务基本知识,等基本专业知识的培训和工作中技能技巧培训,及人与人之间的交流,员工同事之间的感情培养等这都很好的让我们尽快适应自己岗位。

现在人们常在嘴边说感恩,其实我们现在也要学会感恩,感谢我的公司能提供这么好的一次机会,让我们更充分认识自己和公司,学习到自己应该学会的知识,在迷茫时找到自己职业生涯的方向,特别是各位领导和组织者辛辛苦苦的陪伴着我们,让我们很好的去完成自己人生角色的转变,真心说声,您们辛苦了!谢谢你们,虽然短暂的培训已经结束但你们教会我们如何给自己目标和动力,我们将在以后生活中更加完善自己,为公司,为部门,更为我们自己做出应有的成绩!

新员工培训总结 篇5

这次给大都会保险的培训适逢中美大都会人寿保险和联泰大都会人寿保险的整合期(两家公司均系美国大都会保险在华的保险公司;美国大都会集团是全美排名第一的人寿保险公司),所以原有的两个公司的电销主管人员都参加了,总人数将近100人。虽是周末,但培训现场气氛非常热烈,电销人的热情、保险人的激情、大都会企业文化的朝气都使得这次培训效果有了良好的互动保障。

从大都会保险本次培训项目的初期接洽到顺利实施,我对大都会保险企业文化也有了崭新的认识和体会,也很受启发。

培训前,大都会保险电话行销副总裁、培训总监已确定了培训主题:电销团队管理技巧,且她们也对参训对象进行了问卷调查,并将培训需求点统计、排序后发给我,工作之细致和对员工需求的精准掌握、充分尊重可见一斑。这样的工作确非常好,我相信很多培训师是非常喜欢的,因为这有助于老师准备最对口、最需要、最恰当的培训内容,使课程更易出彩。

但“电销团队管理”的课题仍比较大,犹如一个大舞台,京剧、越剧、沪剧、秦腔都可以演出,有限的培训时间,如果将电销团队管理的内容不分层次地让大家囫囵吞枣,或东一块、西一块的拼凑,效果肯定非常不好,也显得讲师很不够职业化、缺乏责任感。因此,我觉得需求仍需进一步细化。

我的想法和大都会保险管理层的想法不谋而合,为此双方约定时间进行了进一步的沟通。大都会提供了三个典型的团队管理案例让我搭配电销团队管理的内容模块进行解析。有了这样的“靶子”,课程内容的模块搭配、时间分配就非常好了,很快大家就对培训提纲达成了共识,我在课程中也加入了不少保险行业的案例,并特意准备了相关的跨行业思考拓展案例。

培训效果从大都会高层以及其他参加培训人员的反馈来看,非常的不错。

这次培训,我也充分认识到:一次好的培训,犹如电话营销中的外呼电话一样,拨打前对客户相关特征信息、需求信息的充分收集、准备、探讨是非常必要和重要的,也正所谓“说听着想听”,培训的“课前作业”决定了培训成功的一半。

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