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银行柜员工作总结格式

发布时间: 2024.03.12

最新银行柜员工作总结格式。

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银行柜员工作总结格式 篇1

转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获如下:在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:

1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有XX年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。

3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。

在思想上,XX年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是XX年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺。

银行柜员工作总结格式 篇2

一直以来,坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的'宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守各项规章制度。实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。

的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用社的发展做出了应有的贡献。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进.

银行柜员工作总结格式 篇3

回首看这一年柜员的工作,我也是从一个刚出学校不久的新人而成长到现在,可以更好独立处理好客户的事务,去被认可,同时也是在这份工作里头收获了挺多阅历让我明白想要更好立足,自己也是要连续的去学习,同时也是看到自己在岗位上全部的一个小成果,我也是在此来总结下。作为柜员,虽然不是第一个去面对客户的工作人员,但是我也是知道我们的工作其实很大的程度也是最终来解决客户的问题,毕竟在大堂都是没有解决的,那么才会来到我们柜台这儿,毕竟排号也是需要一些时间,一些简洁的事情都是可以自助的解决,我也是微笑的去服务,让客户满意,处理客户的问题时候,有些状况的确是我的权限做不了主的,我也是会急躁的和客户去解释,然后帮客户想方法,或者询问领导来主动解决,而不是推脱或者让客户再去找更专业的工作人员来处理,尽量的让客户的问题在我这个柜台就是可以解决的,虽然有时候的确有些耽搁时间,但是我也是明白处理好他们的事情,才是我们服务最终的一个目的,作为柜员更是清楚,这种态度也是让自己更生疏银行的事务,而不仅仅只是会做自己会的一些工作,那样其实进步是没有那么大的。

除了做好了工作,我也是主动的参预到银行组织的一些培训里面,去记好笔记,认真的听讲,我是个新人,也是要有新人的姿态,去主动一些,更主动一些,多学总是会更好也是让自己在处理工作的时候更顺当,同时也是明白柜员的工作虽然是比较的基础,甚至有时候工作重复起来也是让人觉得累,而且一些客户简洁的问题,的确不是那么的想去处理但我也是明白这就是工作,和学习不一样,有很多的方面是需要自己去适应的`,同时也是需要依靠自己的力气来处理,一年下来,有些工作做起来挺枯燥的,但我也是急躁的去为客户而服务做好,特别是一些老年客户,很多的事情,其实无法通过自助的方式去解决,我也是主动的给他们服务,我清楚,这并不简洁,虽然我们年轻学习起来很快,但是也是有变老的时候所以更是要去体谅他们。

工作上,自己也是有做得照旧还有不够好的一些,当然也是清楚阅历是要连续的积累以及自己也是要连续的提升去学习,争取在来年做得更好。

银行柜员工作总结格式 篇4

高柜实习结束以后紧接着就是大堂的学习,辅助工作,大堂也可以说是比较繁忙的职位,第一天站大堂站了一天解答了一天的问题,我的主要职责就是负责客户网上银行的体验、营销金融产品、指导客户填写单据、解答客户疑问、分流客户,大堂做的都是一些基础性的服务性工作,但这些工作十分关键,直接影响到办理业务的效率,所以必须要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写规则,以及如何恰当的引导客户,在此期间毕经理细心严格的给予我讲解,可以感受到经理在用心传授给我们他的工作技巧,还有驻银行的保险营销人员也给了我许多的帮助,我们工作时互相配合,感受到了银行的工作氛围十分的和谐融洽。

在大堂的实习不需要太多的技术,但是却能锻炼一个工作人员的基本素质,比如良好的沟通能力、恰当准确的表达能力以及为人处世

的能力,这也是在社会上生存需要终身提高的方面。实习期间见到各色各样的客户,见证不同人的喜怒哀乐,在大堂我也做到了不论客户是位高权重还是身份卑微、不论客户才高八斗还是孤陋寡闻,做为一名优秀的大堂经历必须发自内心的尊重每一个客户,一心一意为客户着想,每次解决客户额疑问之后我都感觉如此的轻松和愉快,不管客户有什么抱怨、疑问都要去耐心的疏导安慰客户。

银行柜员工作总结格式 篇5

一、事后监督的操作

起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。具体可以分为以下七种工作:

1、审查各储蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否合法、完整、真实、准确,将各储蓄科目传票的借、贷方发生额与营业汇总日报表上的各储蓄科目的借、贷发生额相核对,零存整取和活期存款还应加计各变动户存款余额与营业汇总日报表核对。

2、核打其它科目传票借、贷方发生额与营业汇总日报表其它栏借、贷发生额栏核对。

3、核打定、活期传票的利息付出数与利息支出科目副联传票付出利息数相核对。

4、审核空白重要凭证,有价单证数是否与营业日报表上的收、付数相符。

5、审查挂失,储蓄异地托收业务的处理手续是否符合有关规定。

6、根据昨日营业汇总日报表的各储蓄余额,户数,现金,库存重要空白凭证的今日结存与当日营业汇总日报表的各昨日存栏相衔接核对,审核营业日报表是否四栏轧平,当日各存栏是否正确,传票累计数是否相符。

7、如发现差错及时逐笔登记并通知总监督和有关所(柜)进行更正。

二、监督大额可疑支付的操作

对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个账户:天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个账户:天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。

三、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。

通过这些工作让我深切体会到要完成银行业的工作需要做到以下几点:

1、要有坚忍不拔、吃苦耐劳的精神。

银行柜员工作总结格式 篇6

来到xx银行上班已经半年,年初到现在也有半年了,这是我毕业后的首份工作,我也是很荣幸自己毕业后能够在xx 银行这里工作,也为自己I感到无比的幸运,xx银行本来就是我最理想的工作地方,现在终于是让我如愿了,来到xx银行这这半年我觉得还是非常的开心的,虽然这个的工作是很累,但是最累的也熬过来了,剩下的就是感悟了,我觉得在xx银行的这半年让我自己发挥了自己的价值,我觉得这里的工作是对我的一种提升,这半年的工作很大程度上的磨砺了我,让我在柜员的工作中受益匪浅,这的很很是感激,这半年的柜员工作也结束,但事我一直没有忘记自己这半年来的幸苦,自己这半年l来的付出,我感觉很值很让我有感悟,这半年的工作岁过去,但是我自己还要回顾这半年的工作,现在做一个总结:

一、积累经验,实现自己的价值

这半年的柜员工作让我现在想起来还记忆尤新,特别是我在刚刚来到xx银行这里的时候我就是什么都不懂,在这里做一名普通的柜员我每天的工作,很多事情让我措手不及,有时候甚至自己想到放弃,但是我觉得自己已经坚持了那么久,放弃就太可惜了,我就咬牙坚持下去,慢慢的我就开始习惯了自己的这种工作状态,经过每天工作积累后来我慢慢的得心应手了,我很为自己骄傲,现在我还庆幸自己没有放弃,坚持了下来。

柜员的工作不只是那么简单的,平时我在工作中要始终保持乐观的心态,工作中不卑不吭,调整心态,柜员工作就是要心态好,始终用微笑去服务客户,在服务的过程中我自己也是领悟很多的东西,每一位客户都是我提升自己的机会,在平日了我不光是要每天练习自己的业务能力,还有练习清点钞票,在工作当中有很多的东西要去学,不学就会落后于同事,在服务客户的时候我总是做到了绝对的耐心,做到了一名柜员的应有素质,在服务客户的时候耐心是很重要的,面对客户的提问我们要做到耐心,专业最主要的还是要让客户能够理解。

二、收获

在工作中实现自己的价值,是我这半年的动力,我一直都想着去实现自己的价值,希望能够得到他人的认可,我在工作中认认真真,经过我这半年的柜员工作我还是的到了领导的认可,我在第一个季度中拿到了xx银行季度第一,这是我的骄傲,我为自己的这半年的工作感到骄傲。

这半年我成长了,我收获了,但是这些都不是我最多的收获,最重要的是,在工作中同事们指出了我的不足,我才能够客观的看待自己的缺点。

银行柜员工作总结格式 篇7

银行柜员转正申请个人总结

1、承蒙领导一直以来的关照,对我信任,我定不会辜负您对我的栽培。

2、申请人:

3、我到XXX公司工作已经快3个月了,担任消防中控员。在这期间,我学到了很多东西,尤其是企业文化。XXX公司现已发展为集团公司,足以证明公司的生命力和发展力。

4、刚到公司工作时,对公司的情况了解很少,对于企业对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这两个月的工作,我逐渐认识到,XXX公司对员工的要求是全面的,从工作态度到业务能力到个人素质。企业是要全面发展的,如果员工个人的发展跟不上企业发展的速度,那么员工将被企业淘汰。作为XXX公司这样一个高成长性公司中的一名员工,我有着强烈的紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺.我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体.

5、转正申请我到XXX公司工作已经快3个月了,担任消防中控员。

6、在过去的几个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

7、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。

8、有的,但是银行很注重员工的学历水平(很重要),个人能力(次重要)。当你在银行服务几年之后,就有转正评估的机会。我身边的一位同事(本人也是做外包),研究生学历,前一阵子刚转进了某股份制银行,还有一位客户也是从外包公司转入某商业银行。总结:没机会直接进银行的话,从外包曲线进去也是一个机会,但你学历不行的话,就别指望了,干多少年也没用。

9、XXX公司是一个成功的团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。

10、感谢公司多年的培养,让我转正成为了公司正式的员工

11、特此申请。

12、国泰君安现在招聘转正的首要条件都是本科以上学历,并且要完成一定量的客户开发,视地区不同,转正要求的业绩不同,如四川地区为半年600万。

13、转正申请

14、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。

15、在这充满温馨的日子里,让花朵和微风回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:领导,谢谢你!

16、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。

17、银行转正是指,根据银行内部制度规定,由试用期员工转为正式员工的过程。转正的条件往往包括一段时间的试用期表现良好,以及考核通过,然后才可以转为正式员工。

18、本人于年月日成为公司试用员工,根据公司需要担任一职。负责工作。在这两个多月的试用期间在公司各位同仁的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。我觉得我有能力胜任的职责,现郑重向公司领导提出转正申请,批准我成为正式员工。

19、在这期间,我学到了很多东西,尤其是企业文化。XXX公司现已发展为集团公司,足以证明公司的生命力和发展力。刚到公司工作时,对公司的情况了解很少,对于企业对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这两个月的工作,我逐渐认识到,XXX公司对员工的要求是全面的,从工作态度到业务能力到个人素质。企业是要全面发展的,如果员工个人的发展跟不上企业发展的速度,那么员工将被企业淘汰。作为XXX公司这样一个高成长性公司中的一名员工,我有着强烈的紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺.我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体.XXX公司是一个成功的团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。

20、现在银行的存款任务压力巨大。关键看你对于资源的掌控程度。几千万存款资源小城市基本上转正没问题。关于考试,一般都是做个样子,如果不行,直接去找其他银行。说带资源入场。银行同业之间跳槽就是按照资源带走。然后升一个级别的做法。临时变正式,正式变主管,主管变行助这种。

21、感谢领导给我这次难得的机遇,感谢领导的赏识和栽培,日后一定更上一层楼,为企业创造更高的效益。

22、尊敬的公司领导:

23、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。

24、这个很容易的

25、如果你转正后是做后台柜员的话,则不会再有后续任务要求,待遇如果与营销类员工相比,当然不会很高,但工作稳定,没有什么压力。

26、首先,非常感谢企业给了我平台,让我得以发挥。在这几个月实习期间,本人在各位领导以及老同事的带领指导下,积极学习业务知识,学习企业文化;现以熟练掌握业务知识,以及公司企业文化的精髓。在工作这段时间里,我总结了几点:1企业都是讲究实效的,唯一能证明自己的就是业绩;2被拒绝是家常便饭,唯有我是优质弹簧,修复能力才会最强。

27、答,银行资源型职工能转正的。银行职工的情况和背景各不相同,银行需要有背景有资源的员工,希望员工能为本行带来很多的银行存款。能为本行带来银行存款的资源型员工能转正的。

28、可以转正的。但是要参加考试的,作为银行资源型员工,他的优势是有资源,而这银行会很珍惜的,所以对于这一类员工,银行也不会放弃。

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