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银行检讨书

发布时间: 2024.03.20

银行检讨书(范例14篇)。

资料一般指生产、生活中阅读,学习,参考必需的东西。在我们的学习或者工作中,常常会用到一些资料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。你是否收藏了一些有用的资料内容呢?在这里,你不妨读读银行检讨书(范例14篇),建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

银行检讨书(篇1)

尊敬的行领导:

我深深的忏悔,我感谢您们给我新生,给了我机会,感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误是太不应该了,愧对上级多年培养。

单位发生这事后,我自认为没什么错,初期对我的处分还不服气,认为咱只是办事人员,主要责任不在我,居然认为不公平,偏重,还说什么深文周纳,所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”,这确也太冤,我是在向上级申诉八次无果下,向部分不明真相的同志传阅了向您们反映了八次的情况说明,而不是什么蛊惑人心,动摇军心,也只是证实一下自己清白,只是没有提前向您们请示,现在想起太不应该了。

我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“,通过教育,今后一定走正常渠道,相信群众,相信党,不,应是相信您们——党。的确八次申诉不成,还有九次,十次嘛,这点都沉不住气,给领导添了麻烦,我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心,而不是我们上访的结果,把我们从走人改为缓期两年执行,以观后效,且这两年虽不发工资,却发当地最低基本生活费,比低保强多了。感谢领导,终于又喝上稀饭了。

千言万语说不完我之过,万语千言道不完关爱情,正是:巍巍大巴山数不完上级爱,滔滔长江水诉不尽领导情。

最后仍真诚的感谢帮助过我的人,特别是尊敬的领导们!

衷心地!

XXX

银行检讨书(篇2)

尊敬的领导、各位同事:

5月31日,我在查库过程中被发现重要空白凭证中预制卡账实不符,经过领导和诸位同事的协助,最后终于找到,避免了一起严重违规事件的发生。经查实,我的预制卡是因自己不慎误丢入垃圾箱,当时没有觉察到,事后一段时间内也未将重凭仔细地账实核对所造成的。这次事件中,我严重违反了我行的内控管理制度,辜负了大家对我的殷切期望和不懈支持,给我们营业室带来了非常恶劣的影响,给诸位领导和同事造成了诸多麻烦,干扰了大家的正常工作。对此,我深表歉意,并认真反思,向大家做出深刻检讨:

之所以会发生这样的事情,完全是由我自己的缺点和不足造成的,现总结如下:第一,目前工作中态度不够端正,工作作风不够扎实。作为一名银行工作人员,必须要具备严于律己、遵纪守规、勤学苦练的工作作风。认真反思我这一段时间的工作,我确实是颇为浮躁了,没能将诸位领导和同事的谆谆教导牢记心中,工作不够认真、踏实,不能端正工作态度,放松了对自己的工作要求,对工作抱着得过且过的敷衍态度。

第二,对自己的要求不够严格,学习积极性差。作为一名银行工作人员,积极学习和践行各项内控管理制度是基本要求。

此致

敬礼

检讨人:

x年x月x日

银行检讨书(篇3)

最近这段时间由于我的粗心大意在工作上是失误不断,不但自己赔钱还连累了同事,更重要的是我没有意识到我的错误影响的不仅仅是我个人而是整个银行的声誉。

这几天我一直在反复回想自己在最近这段时间出现种种错误的,希望在不断的反思中找出自己问题的根源。我发现最近这段时间我的表现甚至不如自己刚开始独立上柜时,我认为原因有:

1.我刚上柜时因为什么都不懂得总是多看多问,不会的或者没有把握的业务总是先看别人做一次或者问过老员工之后再做,这样就避免了很多错误。

2.因为自己的业务不熟练所以在为顾客办理业务时总是再三核对,认真地按照步骤一步一步的办理,所以虽然办理业务比较慢但都能保证准确。

3.急于求成,由于自认为自己很多业务已经逐渐熟悉,所以总是希望能够加快速度看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样,但我忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的,而我基本业务技能本来就不熟练,也没有下功夫去练习却要求速度,更多的错误的出现就不可避免了。

在出现了种种错误之后我并没有及时地认识到自己的错误有多么的严重,认为只是对自己经济上造成了损失,但我错了,这不仅仅是我个人的错误。既然我已经成为了xx银行的一名员工那么我的行为往往代表的就不是我一个人,我的错误造成也不仅仅是个人的损失。首先损失的是银行的声誉,现在我才懂得顾客之所以选择我们银行就是因为相信我们,在很多人的观念里认为银行是不可能出现错误的,银行的出来的钱都是经过很多次的核对,所以很多人从来不和对数目,更不用说是假钞了。而我的错误一次也许顾客认为是因为我是实习生业务不熟练,但多次之后就会认为是银行把关不严,而我这也成为了一个风险防范的漏洞,久而久之损失的就是银行的信誉。

既然认识到问题的严重性我就一定要在以后的工作中不断的改进,改掉自己的各种毛病首先我要改的就是我的态度问题,不能再像从前那样大大咧咧,粗心大意,在办理每项业务时都要认真仔细,保证做一笔业务对一笔业务;其次要不断练习自己的基本业务技能,多向前辈们学习。最后就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我坐到柜台前的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。

经过这件事,我充分认识到自己在工作上的不足之处并明确了自己以后的努力方向,就是:踏踏实实做好自己应该做的,不求快但求准,在日常工作中努力锻炼自己的业务水平,成为一名银行与客户都放心的员工。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

银行检讨书(篇4)

尊敬的领导:

您好!

迟到一直都是银行给我们这些员工规定的不能违反的.行为准则,但是我这次却是违反了,而且还迟到了将近半小时,这不是很少的时间了,这半小时按照以前都可以做好一些工作了,所以我对此特别的抱歉,也向您检讨。

今天早上起的挺早的,所以就在家准备吃个早饭在上班,结果自己觉得时间挺长,就慢悠悠的做饭了,吃的也慢,觉得自己把时间算好,就不会迟到,却忘记考虑上班路上会发生堵车事件了,也没有考虑错过一趟早班车,又要等公交等很久。结果就是我出门比以往晚,不仅错过了一班车,还赶上堵车的高峰期,直接就堵在路上了,然后我就迟到了。为此我心里对自己之前的行为也是很讨厌的,更是觉得难受。我就不应该自以为把时间算准了,没有考虑路上会出现的突发状况,进而导致自己直接迟到,而且根本来不及去挽救,只能让大家都知道我迟到了。本来最近银行事情就多,每天处理的工作都感觉做不完,我还这样浪费了时间,这不仅仅是给自己的工作带去极大的不便,也给大家一个极其不好的效仿行为。

我知错了,我是特别的懊恼自己没有那么注重时间观念,做事慢吞吞的。因此才会有今天早上的迟到。我一进入银行,就已经被经理逮到教训和批评了。同时也认真的反省自己一个早上的行为,我更加明白以后上班要尽可能的提早,而不是把时间花在没必要的事情上。这次也是自己疏忽了上班的路上会遇见的一些事故,因而让自己没有把控好时间迟到了,今后我不会再去这样算时间,如果起得早,会尽量早点收拾好,早点赶到行里工作。毕竟时间真的是每一分一秒都很珍贵,浪费了就没有了,真是一点退路都没有。而且我的迟到还违反行规,也是真的很后悔了,在工作之前我就熟读我行各种的规章制度,可现在自己没有遵守,也是十分的让人无语了。

经过这一次自己的反省及经理对我的批评,我在这真诚的给领导您道歉,并且向您保证,我绝不再犯,一定遵守好规定,努力做一个好的银行员工,为银行做更多的事情。我已经知错,就会改正的,望领导您原谅,我对这次自己迟到的行为也很懊悔,所以我肯定是不敢会有下一次的,希望领导相信。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

银行员工迟到检讨书9篇

迟到检讨书

迟到检讨书

迟到检讨书

迟到检讨书

银行检讨书(篇5)

尊敬的领导:

作为一名银行职员,我的职责就是为顾客服务。昨天,我的工作态度非常的差,很大程度上毁坏了我们银行的形象。我向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。

此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近段时间以来,由于工作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

最后,我希望广大银行员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的银行员工,为公司发展贡献自己的一份力量。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

银行检讨书(篇6)

尊敬的领导:

我是一名银行职员,最近我深刻反思了自己的工作表现,觉得有必要写一封检讨书向您说明。近期在工作中我存在一些不够严谨的地方,给客户和银行造成了一定的影响,因此我深表歉意,并郑重承诺今后会更加努力、细心地工作,以赢得客户和领导的信任。

我在处理客户的业务时,有时因为工作繁忙或疏忽大意,没有对客户的资料进行仔细核对,导致出现了一些差错。这给客户带来了困扰和不便,也损害了银行的形象。我意识到这种错误的严重性,我会加强自己的工作态度,严格按照流程和规定办事,确保每一项业务都能正确无误地完成。

在与客户沟通时,我有时在语言表达和措辞上欠缺得体,给客户带来了误解和不快。我意识到这种沟通不畅的问题,我会加强自己的语言能力,学习更好的沟通技巧,用温和耐心的态度与客户交流,解决问题,化解矛盾,确保客户满意。

在工作中我也存在一些自律性不强的问题,有时不能严格遵守工作纪律和规定,导致任务完成不及时或效率低下。我深感自己的不足,我会加强对自己的管理和监督,严格遵守公司的各项规定,保证工作任务能够按时保质完成,提高工作效率和质量。

在此,我再次向您表达我对这些错误和过失的深深忏悔,保证今后会以更加高度的责任心和职业操守,尽心尽力地完成工作,不辜负您对我的信任和期望。希望领导能够原谅我的过失,给予我改正的机会,让我能够更好地成长和进步。感谢您对我的包容和支持。

再次向您致以诚挚的歉意!

此致

银行职员:XXX

日期:XXX

银行检讨书(篇7)

20xx**年某月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员***的时间,在这个时间,为了***的顺利,钱款清楚。所以,***时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的盘点库存时,忽见一女子正走入大门,预备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干甚么,***,等一下再来”,由于***时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点僵硬。由于客户不理解***的规定,又以为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时候,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子没法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我以为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲求技能。

三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永久是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。终究到达服务无止境,更上一层楼当喧嚣的一天结束时,我开始放松身心,整理思绪,不知不觉中信步走到窗前。仰望天空雪白的月光,呼吸着窗外清新的空气,很舒服,很沉醉,此刻,睡意渐渐退去,回忆涌上心头。

记得20多年前,我经过寒窗苦读,收获了金榜题名,在众多的入学志愿中,我选了又选,挑了又挑,最后,朦朦胧胧地填报了“基建财务”这个专业母亲问:“这个专业学甚么呀?将来能分配到哪儿呀?”未见过“世面”的我被问得茫然不知。无奈,便去向有学问的老师请教,老师说:“你选择的专业主要是学习建设银行会计的,将来有可能到建设银行工作。”可回到家里,母亲又问:“建设银行是做甚么的,好不好呀?”哎!那时,人们很少听到“建设银行”这个词,对我而言就更是一个未知数。就这样,母亲的题目悬而未解。毕业了,我很荣幸取得了“一级分配”资格,被学校直接分配到鞍山市建设银行工作。刚一入行,我就急着了解建设银行的一切,进而解答我入学时母亲提出的“悬而未解”的题目,在当时,建设银行虽谈不上名声显赫,但也是个很正规、很体面地单位,因此,母亲直夸我入学时的选择很“英明”,我固然也感到很欣慰。

夜深了,窗外霓虹闪烁,马路上车少人稀,可我的心情仿佛难以平静,索性打开记忆的天窗,任思绪在苍茫的夜空中翱翔。

回首与建行一起走过的20年,一幅幅壮美的画面在眼前一幕幕闪过,伴着跌宕起伏的回忆,我恍如又走进那***燃烧的岁月,回到了那可歌可泣的年代。

在祖国建设的***中,可以说,哪里有建设的热土,哪里就有建设银行,英勇无畏的建行人承载着祖国的重托,人民的希望,不计较生活条件的好坏,也不计较个人待遇的多少,以建设祖国为己任,以造福人民为目标,创造了一个又一个奇迹,铸就了一个又一个辉煌。几多艰辛、几多奋斗,一座座摩天大楼拔地而起,一条条高速公路阡陌纵横,一栋栋厂房、一排排高炉、一条条生产线……无不凝聚着建行人的聪明才干和无私奉献。

银行检讨书(篇8)

尊敬的领导:

5月12日至15日,全场一直在宣导有关项目风险控制的事项,源于名单系统导致的风险问题,并当即决定相关名单不得外呼,同时本班次三天下线练习,学习风险控制相关知识,在13号全场恢复开打的第一天前,公司就进行了全明的宣导和强调,存在风险的名单不容再碰,晨会上我们也对各组内部进行了宣导。但我组员工在13号开打的过程中,部分员工还是再次callback了相关名单,原因包括开打预约客户,回相关inbound,以及部分员工在项目编号上的不注意,导致了严重的后果,当天我发现情况后,立即汇报给我的上级经理,并采取了相关的补救措施,同时再次在下线的时候着力强调身份证号码有显示的名单不可以再碰,同员工强调了风险控制的重要性。

对于这件事,我作为团队的负责人有着不可推卸的责任,在风险控制方面没有恪尽职守,导致对项目,对公司,也对交行管理层方面造成了麻烦和不利,对此我想各级领导深表歉意,因为我会做以下举动来尽力弥补个人的错误

本次事件的发生,让我深刻意识到两点,首先是风险控制的意识一定要强,有任何相关信息一定要及时同上级反馈,保证项目的正常健康运行,同时另一点则是高效的执行力,对公司以及银行颁布的相关规范一定要严格执行,因为这不仅仅是个人的事情,更加关系到整个项目的运作和银行的运作。

在此,我诚恳的向各级领导表态,在以后的工作当中,我一定会严格遵守公司的规章制度,并严格监管本组人员的相关行为规范,确保不再发生类似事件,经过此次教训,我也会定期在本组进行行为规范的培训,确保组内的健康发展,在此,也请银行的领导,公司的领导给我给过的机会,请领导们监督。

此致

敬礼

检讨人:

X年XX月XX日

银行检讨书(篇9)

我想向领导说明一下我开会迟到的整个经过。昨天我本来是早早的就起了床,因为我知道昨天是开早会的日子,所以我尽量让自己的洗漱速度快起来,等到要出门的时候,我发现我比平时早了半个小时,我就想还可以吃一个早饭。所以我就跑到我已经很想吃很久的早餐店里去吃了早餐。吃完早餐后我时间还有多,我就一路走去了公司,但是走到半路我才记起来我好像把什么重要东西给忘在了家里,就在路边在我的包里翻了半天,我才发现是我的今天早会上要汇报的报告资料没有带的。又犹豫了几分钟,才打车赶回去拿的。这一来一回本来时间就有点紧,但是如果不是路上那么堵车的话,我是可以赶在开会之前到公司的。但是偏偏就是星期一最堵车,而且一堵就堵了三四十分钟,我那时就已经知道我逃不掉要迟到的命运了。

可是这又能怪谁呢?还不是只能怪我自己,怪我自己怎么不在头一天晚上就提前准备好要带去公司开早会的资料;怪我自己记性太差,连这么重要的资料都可以忘记带;怪我自己贪吃,还跑去那么远的地方去吃早餐,耽误了去公司的时间。这一切后果都是我自己造成的。所以我要在自己身上找原因,然后进行改正。

1、以后不管是上班还是开会,只要是第二天有工作,我就要在头一天晚上准备好第二天要带去公司的所有东西,并把他们都装进一个包里面,放在桌子上。

2、我要改掉我丢三落四的坏习惯,要做到有计划有准备的生活,在平时也要多做一些脑力锻炼,增强我的记忆力。

3、我一定要多控制自己,增强自己的自制力,任何事情都要做到防范于未然。

所以我以后要做到这些改变,请领导进行支持和监督。

银行检讨书(篇10)

尊敬的领导:

您好!

我是xx部门的员工。我们今天开会时,我迟到了。我深感歉意。我的迟到耽误了会议的进程。我认真反省了自己的错误,现在诚心向您承认并承诺改正。

我的迟到是因为我没有做好时间管理。当会议即将开始时,我还在专注于手头的工作。当我来到会议室时,看到大家都在等我,我感到十分难受,内心备受煎熬。我知道这样的行为是不对的,不应以轻视会议和领导为乐。虽然您并没有批评我,但我深知我犯了错误,将会努力改正,以期获得更大的成长和进步。

开会是很重要的。它代表着有要紧的事情等待着宣布。我的迟到只是拖延了工作进程,并且让您更感受到我对会议和您的不重视。我非常后悔我的行为对会议和您的不尊重。我向您保证,这样的情况不会再发生。我现在充分理解会议的重要性和您时间的宝贵性,并将尽力为此做出努力。 我会认真对待每一个会议,并做好所有与会议相关的事情。

通过这件事,我真正的明白身为一名员工应当严格遵守领导的规定和安排,无论出于何种原因,不能犯下这样的错误。我将会努力改变自己,争取能够在工作和生活中成长更多,开展更好的工作。我相信,在我努力提升个人工作认知的同时,也会尽心尽力履行所承担的职责,在工作中保持高效率并获得更好的业绩。请领导相信我,我将永远遵守时刻表,在未来的所有会议上不再迟到,并全力以赴开展所有与会议有关的工作。

此致敬礼!

罪魁祸首:xxx

20xx年xx月xx日

银行检讨书(篇11)

近期,我行曝出一系列银行违规问题,严重影响了银行形象和客户信任度。为了彻底整顿违规行为,提升自身风险防控和合规管理水平,我们对过去的错误进行了全面自查,并写下这篇银行违规自查检讨书,表达我们的检讨和决心。

在银行违规的行为中,我们主要存在以下问题:

首先,个别员工利用职务之便,从事非法经营活动。这些员工通过违规授信、内外勾结、财务造假等手段,获利个人的同时给银行造成了严重的损失。我们深感遗憾,这些员工没有履行好银行员工的基本职责和行为准则,贪图私利,严重违反了银行的商业道德。

其次,我们在风险管理方面存在疏漏。银行违规的发生,不仅与个别员工的违规行为有关,也与我们的风险管理体系缺失和监管不力有关。我们的内部合规管理制度亟待完善,风险防控措施需要进一步加强,对员工的培训和监督也需要更加严格。

再次,我们的信用评估体系存在作假行为。在一些近期曝光的案例中,我们发现了员工篡改客户的信用报告,以此来获取更高的授信额度。这种行为极大地损害了客户利益,也严重违反了银行的信用风险管理原则。

对于以上问题,我们深表歉意,并愿意承担相应的责任和处罚。同时,我们也深入反思,并进行了全面自查和整改,确保此类违规行为不再发生。具体的整改措施如下:

首先,我们将加强内部管理,建立完善的合规管理制度。加强对员工的培训和教育,营造健康的工作文化。同时,对于违规行为将进行零容忍,并追究相应责任人的责任。

其次,我们将完善风险管理体系,加强内部控制和监管。严格审核贷款申请,确保风险可控。建立完善的内部审计机制,及时发现和纠正违规行为。加强IT系统安全,防范黑客攻击和信息泄露。

再次,我们将加强对信用评估工作的监督和管理。建立严格的信用评估制度,确保所有评估工作的准确和公正。对于工作中的不端行为,将严肃处理,并及时向客户作出补偿。

最后,我们郑重承诺,在今后的工作中,我们将以更加开放、透明、规范的态度对待合规和风险管理。我们也希望广大客户和社会各界能够给予理解和支持,共同推动银行业健康发展。

总而言之,银行违规自查检讨书是我们对于过去违规行为的全面检讨和反思,也是我们未来整改和提升的承诺。我们将以此为契机,加强合规管理,提升风险防控水平,恢复客户和社会公众对我们的信任。我们相信,在全体员工和社会各界的共同努力下,我们一定能够迈向更加健康、可持续的发展之路。

银行检讨书(篇12)

敬重的领导:

您好!

2020年xx月xx日我在事务操作上的粗心与失误,构成结算型过失,给营业室以及支行都构成了十分不良的影响,为此,我感到十分抱愧和内疚。

作业经过是,xx月xx日我在给客户处理开立网银事务时,因为当天在大厅内等候的客户较多,客户现已排队等了好久了,心里想快点儿给客户办完,干事着急,在录入网银限额时没有细心跟客户请求书上的限额核对,凭形象录入并且在班后看传票看的不行细心,没有发现传票上面打印的限额跟客户请求书上的限额不一致。构成了结算性过失。

这次问题的发生,让我深化知道到自己存在的问题:

1、性情比较烦躁,不行慎重当心。结算序列的柜面作业要求要适当的慎重细心,每笔事务都有不只一个危险的控制点,要做到笔笔核对,要素齐备精准无误。在平常办事务的过程中,我根本上大的危险点例如核对客户身份证,客户签名等当地仍是比较当心,都有重复核对。但关于一些比较小的当地例如介质的勾画,有时也因为客户比较多比较忙而疏忽了。根本上还没有可以养成一个合格柜员应具有的处理事务时核对的固定套路形式,特别忙起来的时分就比较难统筹。

2、没有摆正心态,得失心过重。参加作业半年多了,我一直是自我学习,自我训练的状况,十分想得到咱们的认同,不乐意自己处理事务太慢,或许比他人差许多。当因为这样或那样的原因比较慢或许处理欠好的时分比较简单着急。看到等候的客户比较多的时分十分想在有限的时刻里都处理几笔事务,不想因为自己慢让其他搭档吃亏。因为这样有时分速度提上了,缺丧失了事务的精确度,难免呈现一些问题。

这段时刻我重复进行了自我检讨,深化知道到了自己在作业中的缺乏之处并明晰了自己往后尽力改正的方向,从过错中自我反思,不断进步和蜕变,才干尽力成为一名优异的职工。

1、要骄傲自负,在为顾客处理事务时要细心核对,细心地依照过程一步一步的处理,确保正确率的状况下进步功率。在班后严厉依照规章制度,细心勾对传票,翻看传票。

2、不要急于求成,不要自认为自己许多事务现已逐步了解,总是期望可以加速速度,看着长辈们比自己快那么多总是期望自己也可以相同,但别忘记了他们的娴熟是在铢积寸累中构成的,而咱们的根本事务技术原本就不娴熟,也没有下功夫去操练却要求速度,更多过错的呈现就不可防止了。

此致

还礼!

检讨人:xxx

2020年x月x日

银行检讨书(篇13)

我的检讨

尊敬的行领导:

我深深的忏悔,我感谢您们给我新生,给了我机会,感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误(不,在您们眼中应是大错)是太不应该了,愧对上级多年培养。

单位发生这事后,我自认为没什么错,初期对我的处分还不服气,认为咱只是办事人员,主要责任不在我,居然认为不公平,偏重,还说什么深文周纳,所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”,这确也太冤,我是在向上级申诉八次无果下,向部分不明真-相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明,而不是什么蛊惑人心,动摇军心,也只是证实一下自己清白,只是没有提前向您们请示,现在想起太不应该了。事后,通过您们批评教育,我才深深体会到了“只许州官放火,不许百姓点灯”这句古话,今后没经您们准许一定不点灯。

我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“,通过教育,今后一定走正常渠道,相信群众,相信党,不,应是相信您们——党。的确八次申诉不成,还有九次,十次嘛,这点都沉不住气,给领导添了麻烦,我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心,而不是我们上访的结果,把我们从走人改为缓期两年执行,以观后效,且这两年虽不发工资,却发当地最低基本生活费,比低保强多了。感谢领导,终于又喝上稀饭了。

千言万语说不完我之过,万语千言道不完关爱情,正是:巍巍大巴山数不完上级爱,滔滔长江水诉不尽领导情。

最后仍真诚的感谢帮助过我的人,特别是尊敬的领导们!

篇二

各位领导;各位同事:

XX年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交-班的时间,在这个时间,为了交-班的顺利,钱款清楚。所以,交-班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交-班,等一下再来:“,由于交-班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。

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