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旅游培训心得

发布时间: 2024.03.20

旅游培训心得。

为了提升自己写作能力,我们应该将自己的观点整理出来。 将自己阅读的内容概括简要地表达出来,就是阅读体会,心得体会我们究竟该如何才能写好它呢?

旅游培训心得【篇1】

春天,是希望纷飞的季节。大雁饱含憧憬地向着北国的乐土结对航行,一路载歌载舞,弹奏出春的韵律,传递着春的喜讯。出行的人们背负着行囊,开启希望之旅,走向春意盎然的南北东西,走进浮光跃金的大千世界,播种自己心底的希望。

四月里,春光明媚。集团公司组织员工到祖国中国劳动人民的聪明智慧,都让我们体会到中国之崛起,顿时有一种作为中国人独有的自豪!从中既感受到伟大祖国厚重绵长的历史文化,更感受到伟大祖国日益繁荣富强。

我印象最为深刻的是到了天安门广场,仿佛看到了当年毛泽东主席在站在天安门城楼上,向全世界人们庄严的宣布:中华人民共和国成立了,听到了人民欢呼雀跃的欢呼声。在天安门城楼的正前方矗立着人民英雄纪念碑,是为了纪念那些为新中国的成立,抛头颅、洒热血的先烈们,是他们英勇不屈的斗争、坚定不移的共产主义信念,洗去了中华民族的耻辱,换来了共和国的安宁,创造了一个伟大富强的社会主义国家。再往前走,来到了毛主席纪念堂,在这里躺着的是一个世纪伟人、新中国的缔造者——毛泽东主席,是他带领中国人民推翻了三座大山,打败了蒋家王朝,结束了半封建半殖民地的`社会制度,在中华五千年历史的长河里翻开了崭新的一页,建立了一个属于全中国人民的社会主义国家。

天安门城楼的右边是人民大会堂,是人民当家作主,参政议政的地方,每年的3月,全国都将在这里召开“两会”,由全国的人大代表、政协委员建言献策、共商国事,在中国共产党的领导下,带领全国各族人民共同推进社会主义建设的伟大事业。

心中感慨油然而生,如果不是集团公司领导对员工的真切关爱,如果不是集团公司这五年来的迅猛发展,经济效益不断攀升,像这样的外出旅游学习的机会,是难以得到的。我们应当怀着一颗感恩的心,努力工作,挥洒热汗,发挥聪明才智,为集团公司的发展壮大贡献力量。

旅游培训心得【篇2】

通过此次对工业旅游的理论知识学习与工业旅游景点的参观考察,本人感受很深,受益非浅,心得体会如下:

一、主要体会

1、工业旅游是一种高品位的旅游方式,更是企业名利双收的新途径。工业旅游以科技含量和企业文化为卖点,企业通过游客的参观游览,向社会展示了企业形象,这不但使企业获得了旅游产生的直接经济利益,更重要的是提高了企业的社会影响力和知名度,可谓"名利双收"。工业旅游发展前景广阔,能产生巨大的社会效益和经济效益,进一步增强了我企业发展工业旅游的信心。

2、工业旅游发展差距大,发人深思。作为**市的一家加工型企业,虽然在工业旅游也有努力,但主要是停留在产品的旅游销售展示层面,与所参观的**中一药业有限公司、**珠江啤酒股份有限公司两家企业对比相差甚远,他们的管理模式、科技水平、文化理念、创新意识与发展意识等都值得我们学习。这两家企业能很好地把"工业"与"旅游"有机融合起来,另人叹服。

二、主要收获

在短短几天考察学习时间里,大家一路学习取经,一路深入思考,收获颇丰:

1、必须进一步解放思想。我们山区市的企业与珠三角发达地区的企业相比,企业在科技水平、文化理念等诸多方面都远远落后于他们,关键在于我们的思想还不够解放。他们意识超前、思维敏锐,善于捕捉、把握和用好"改革开放"带来的机遇。为此,我认为,我们企业也只有不断地解放思想,不断激活加快企业发展的内在动力,才能不断缩小与这些企业的差距。

2、心动更要行动。通过参观学习,我认为:临渊羡鱼,不如退而结网。为此,下来我们企业将根据**灵芝产业的特色以及企业的实际情况,按工业旅游的建设要求与标准,着手在本企业拥有的2万平方米地块上,打造一个工业旅游景点,建成一个集灵芝培植过程展示、灵芝产品加工与展示于一体的农产品加工旅游示范区(实施过程中,还恳请专家能亲临指导)。

总之,这次工业旅游考察学习,使我学到了经验、开拓了视野、看到了自身的差距,增强了加快发展的危机感和紧迫感。今后,我企业也将深入地解放思想、大胆创新、加快企业发展的步伐,使企业在工业旅游方面更上一个新台阶。

旅游培训心得【篇3】

一、教育理念得到了提升

上海商学院副院长,教授,博导,教育部评估专家冯伟国为我们讲授国外职业教育的基本思想和案例,冯院长见多识广,讲课很有激情,并且风趣,引得在座教师笑声阵阵,同时也对他所讲的澳大利亚tafe(technical and further education)教育思想有了很深的认识。冯院长还提出,作为教师,专业面要拓宽,并且,高职培养不止注重技能,更应注意培养复合型人才。因而,在锻炼技能的同时,不要忽视基础的支撑。

上海商学院院院长方文山讲的现代服务业发展战略研究让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的国际酒店企业文化建设让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养人,要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划,以课业为主线,比较注意因材施教,并关注教育的实效。

这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthur education)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。

二、对校企合作、工学结合有了新的认识

校企深度合作一直是我们关注的问题,如何能够实现?上海商学院旅游学院副院长博士姜红所讲的校企合作工学结合教学模式的实践探索让我们眼前一亮,姜院长思维活跃、沟通能力很强,能做实事,办事果断,记忆力也非常好,她在百忙之中,赶来为我们做了一次非常精彩的讲座。

姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。

旅游培训心得【篇4】

旅游景区培训心得体会篇一

20xx年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局参加政务导游的培训,目的是为了迎接全国信息工作会议在山东召开,为此次的政务接待培训导游。

我是在3月9号到的济南,上午是陈国忠院长的课,因为去的比较晚,前面陈院长的授课听的不全,原本也没想记笔记,可听着听着,我不自觉的就拿出本子开始记录,我开始记录时陈院长讲的是他参与设计贺年会的情况,让我对于今年的贺年会有了更全面的认识。后面还介绍了山东旅游资源的特性,以及山东的自然资源。通过陈院长对于完整的历史脉络的整理,使我对于山东的历史有了更深的理解。下午崔主任给我们讲解旅游信息及旅游电子商务发展现状和应用。通过崔主任的授课,了解了什么是旅游信息化,了解了山东的旅游电子商务,以及旅游信息化发展趋势。同样也知道了全国信息工作会议在山东召开的意义。随后牛主任为我们介绍了“观世博,游山东”活动,并介绍了世博会的发展,以及世博会上山东厅的设计。晚上国信旅行社的张总为我们介绍了山东齐鲁历史文化和各地景区,他以民俗旅游线路为例,为我们介绍了沿途各地的历史文化特色,还讲了齐文化和鲁文化。通过张总的讲解,我对于山东历史有了更全面的认识,以前仅仅只是从书本上获取齐文化和鲁文化的知识,书本给我的感觉很生硬,很多东西我了解的并不透彻,通过张总的介绍,让我对齐文化和鲁文化的理解更生动,历史的脉络更加清晰。

3月10日,我们这些来自各市参加培训的38位导游坐上了旅游大巴,从济南出发前往烟台继续学习,学习烟台职业化导游团队的建设。

前往烟台大约需要5—6个小时,路上要经过济南、章丘、滨州、淄博、潍坊、莱阳、烟台等地市,车上有各地市的导游。于是刘镁副处就提议每到一个地方,都由当地的导游到前面去讲解,介绍当地的风土人情。

第一位被请出来的导游是济南的马源,她的讲解优美而又生动,以泉城济南的泉为主线,以优美的诗词,生动的讲解,以语言之美带我们神游了济南,不愧是山东省十佳导游之一,让我充分的领略了山东深厚的文化底蕴。马源上来就说她是在抛砖引玉,可听过她的讲解,我们所有导游反倒认为她是在抛玉引砖,我不知别的导游什么感受,可我感觉我被震撼了,也充分的认识到自己与她之间的差距有多大,曾经的我总沾沾自喜,认为自己知识丰富,在市里的多种接待中都受到了领导的好评,可与她相比,我仅是井底之蛙,听过她的侃侃而谈,处处用词优美,处处引用经典,再想想我的潍坊概况,好像还是几年之前的东西,里面毫无创新,用词亦不优美,简简单单。这就是差距啊,当时的我觉得出来学习是对的,只有比较才能知道自己的不足,只有比较才能让自己提高。

后面陆续的各地导游都讲了自己当地的风土人情,同样有很多导游的讲解都很出色。在听讲解的过程中,时间悄悄地溜走了,不知不觉间烟台已近在眼前了。下午参观了张裕葡萄酒博物馆,了解了很多葡萄酒的知识。

3月11日,我们前往蓬莱阁景区参观,在去蓬莱阁的路上由烟台职业导游团队的两名导游为我们讲解烟台的概况。赵振和王世杰的讲解都很棒,赵振的讲解让我们了解了烟台的发展,王世杰的讲解则更让我有所感触,她的讲解很有特色,前面介绍的是烟台的四区,后面讲了当地的美食,最独特的是她以青岛、烟台、威海的地方方言讲了地方语言的文化。我觉得这种讲解很有特色,可以借鉴,潍坊在胶济铁路线,东临青岛,西靠淄博,地方语言也很有特色,将这些地方语言穿插进我的潍坊概况中是再好不过了。

通过他们两位的介绍,我知道烟台不仅有海滨之旅,他们还开发出了黄金旅游、葡萄酒之旅、高尔夫之旅等一系列的旅游线路,所以在去蓬莱阁景区之前我们还去了中粮君顶葡萄酒庄,体验的便是烟台的葡萄酒之旅。在结束中粮君顶的参观后,我们车上多了两位美女,她们就是蓬莱阁景区的吴珍和修琳琳,这两位美女导游为我们讲解蓬莱阁的概况。其实在没进烟台的时候,刘处就告诉过我们,蓬莱阁有位导游员—修琳琳,讲解时的微笑真诚而又亲切。当时我就在想,到底什么样的笑容会如此迷人,真正见到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常亲切,感觉无形中我们与她的距离一下子就拉近了好多。我想这就是微笑的魅力吧。

来到蓬莱阁后,我们首先到的是她们的游客中心,看到的是明亮的大厅,东墙上大的滚动屏幕在介绍蓬莱阁内各个时间段的一些活动,还循环的播放导游员的图片与介绍,西墙上是非常详细的规章制度和奖励机制。刘处还请导游科的科长为我们介绍了她们导游科的具体情况。随后吴珍和修琳琳又带我们参观了蓬莱阁景区。

听了她们两位的讲解,我又一次领略了蓬莱阁景区的魅力,她们的讲解清晰,生动。吴珍与修琳琳在我们返回烟台的路上,介绍了她们每天的训练情况,“一年拳,两年腿,十年练就一张嘴”她们如此优秀的讲解,与她们每日的练习是分不开的。而我对于这句话还有一层理解,其实十年的练习不仅仅是嘴皮子上的功夫,还有知识上的积累。

3月11日,参观了南山集团的景区,了解了南山集团的一些情况。在返回的路上,我一直在想这几天的培训,其实在接到通知时,因为觉得时间有点长,就有点不想来培训,可又觉得是一次学习的机会,真正来到济南,上课听讲了我又万分庆幸,我来培训是正确的,如果不来才是大损失呢。

通过这次培训我学到了很多,通过听讲解,我了解到自己的不足,也通过听讲解,我学到应该怎样充实自己的讲解内容。此次培训我感觉我收益匪浅,希望省旅游局能多多的举办这些培训,让我们导游的带团水平能站在一个更高的台阶上。

旅游景区培训心得体会篇二

阳春三月,春意盎然。在这春暖花开的日子里,我省各设区市部分导游员、讲解员和管理人员汇集在瑞金,从3月28日开始到4月2日,进行了为期6天的全省红色旅游景区(点)导游员讲解员骨干(师资)培训。此次培训班邀请了国内知名教授、专家授课,同时安排了一天的瑞金红色景点考察,可谓内容丰富,形式多样,一张一弛,劳逸结合。

为了贯彻在中央文明委全体会议上“要促进红色旅游持续健康发展,更好地发挥红色旅游的教育功能”的讲话精神,省旅游局组织了全省红色旅游景区(点)部分导游员、讲解员在瑞金集中培训,意欲以培训等方式来提高江西各个景区(点)导游员讲解员的综合素质。井冈山管理局派了四名讲解员、导游员去参训。当听说我被派去瑞金培训时,感觉很开心,很兴奋。作为一名井冈山革命博物馆的讲解员,瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗争是井冈山斗争的一个延续。毛主席在《星星之火,可以燎原》一文中说井冈山的斗争是“躁动在母腹中快要成熟了的一个婴儿”,我想,瑞金就是在中国革命在井冈山十月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈山有太多的渊源和联系,而且我馆的陈列版面中也有较多内容提及瑞金和中央革命根据地,所以我特别想去瑞金看看。

到了瑞金之后,感觉一切都是那么亲切自然。火车站和我们井冈山火车站的风格一样,从“红都大道”、“东升路”等市政命名中充盈着的红色的气息使我想到了我们的“红军路”,我们下榻的瑞金宾馆始建于1958年,是为迎接毛主席视察而建的,其园林式的环境让我们感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天的培训都在瑞金宾馆进行。

省旅游局非常重视此次培训,开班仪式上邀请了全国“红办”副主任罗迪辉、省旅游局副局长屈乾娜以及瑞金市委副书记付春华等领导讲话致辞。我印象最深刻的是罗迪辉主任的讲话,在他半小时的讲话中多次提到井冈山,提到井冈山的红色旅游。罗主任对井冈山的肯定和推崇让我做为井冈山的普通一员感到非常骄傲。

接下来的几天时间里有多位教授、专家为我们讲课。课程有瑞金革命斗争史、全国红色旅游发展情况、导游员讲解员的发声训练及语言表达、江西红色旅游发展形势及旅游接待服务要求、导游员讲解员的礼仪规范、中国革命史及红色革命精神、如何培养文化型的导游员讲解员以及导游员讲解员服务技能等。通过老师的讲课,我较全面地了解了瑞金的历史,明白了现在红色旅游发展的情况,学会了多种方法发声和语言表达,了解了做为讲解员的礼仪规范和需具备文化知识底蕴等的重要性。

在这一周的课程中,让我印象最深的就是来自北京的杜敏老师的发声培训,真的是使我受益匪浅。因为做为讲解员,嗓子就是工作的工具,怎样去保护?怎样去将它发挥到最佳处?这些一直都是我们讲解员关心的问题。杜敏老师的正确意识观念和她精心总结的几点经验将我们的问题迎刃而解。我们既学会了保护嗓子,又学会了利用先天的嗓音条件扬长避短去工作。如杜敏老师传授的胸腔扩大音量、增加中低音能使声音洪亮浑厚结实;使用口腔非常重要的共鸣腔(又称中音共鸣或中部共鸣)可使字音圆润动听;喉部要放松,“抓两头,放中间”,不挤不撑、不模仿别人的声音;情要取其高、声要取其中、气要取其深,以达到字正腔圆、清晰持久、刚柔自如、声情并茂的境地;有声语言表达的是口耳之学,必须勤练多练,才能成功等观念和方法均是她发自肺腑的珠玑之言。这堂课是大家问题最多但秩序最好、感受最多效果最实的一堂课,是我终生难忘的一堂课。

一周的培训结束时,当我们即将踏上归途时,当瑞金的一切将被打包进我们记忆的匣子时,才发现时间是那么飞快地流逝了,才发现我们还存在很多问题和差距,还有很多很多的知识和理念要学习,还有很多很多东西需要充实。“工欲善其事,必先利其器”,我们非常感谢馆领导给我们这个开拓视野、提高改善的机会,也非常珍惜这个帮助我们交流和提高的培训机会,我们要这次学习的经验和体会带回去与同事们交流,并在今后的工作中学以致用、去进一步地完善和提高。

旅游景区培训心得体会篇三

学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很感谢这次培训,让我枯燥无味的假期变得更有意义,同时也扩宽了我的视野。。

20xx年8月9日(第一天)

今天是培训的第一天,上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长,县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式,并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义,还对培训做了精细的安排部署,要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律,提高自己的服务水平。

然而,让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入,层层分析了拥有的旅游资源,并探究了未来旅游要做的三件事:首先就是保护利用好青山绿水,建设好我们的家乡,其次要让别人想来,再次就是要把来到家的客人服务好。最后,刘老师还指出了旅游今后的发展方向,并向我们每个人提出了“我能为做什么?”这个问题,让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强,从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解,这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

20xx年8月10日(第二天)

上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室,今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课,谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲,学员们学歌的兴趣很浓,积极配合老师,所以我们的进步很快,不一会儿四首富有民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午,杨老师通过课件的形式,总体给我们介绍了xx县旅游景区景点,并给我分析每一个景点它所蕴含的故事,让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课,我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

20xx年8月11日(第三天)

上午8:30所有学员准时乘坐大巴车前往大金佛寺,今天早上我们要学习的是梵净山的佛教文化。前两天一直听老师们说梵净山旅游要主打佛教文化,今天终于有幸听到佛教文化苑总经理给我们讲佛了,心理很激动,因为那些与佛有关的故事深深吸引了我。吴老师讲课的思路非常清晰,语言也很风趣,讲课过程中不断的引经据典,从儒家文化讲到道家文化,再从道家文化过度到佛家文化,点明了佛教的思想精髓即苦的思想——生苦、老苦、病苦、死苦、别离苦、怨憎苦、求不得苦、五盛阴苦等八苦,同时还追根溯源点出贪、嗔、痴“人生三毒”是苦的根源。在这一点上我很赞成佛教的观点,人往往因为自己的欲望而自寻烦恼,听到这里我便开始自我反省,我是不是也应该向佛学习:大肚能容,容天下难容之事;笑口常开,笑天下可笑之人的这种坐看芸芸众生的气度和博大的胸怀呢?

下午,培训班一行开始了实地教学,在杨老师的带领下,我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区,浓郁的民族文化和美丽的自然景观,让我看得目不暇接,心情也变得格外的舒畅了起来。

20xx年8月12日(第四天)

按照日程安排,今天上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是经验丰富的杨老师,未上课之前就听说这位杨老师可不得了,不但上过贵州台、还上过中央台,这让我对这样的一堂音乐课充满了期待。事实是,杨老师果真是德高望重,他对唱歌的热爱及耐心负责的上课态度,让我对他的佩服油然而生,自然也就投入到他所教的歌曲中去,一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们尊敬,她同样热爱唱歌,并且富于创新,听她唱山歌让我想起了刘三姐,虽然她们不同一个时代、也不同一个民族,但是有一个共同点就是,她们所唱出来的歌都那么的感动人。

下午2:30我们准时来到了江中多媒体教室,今天下午是本次培训的最后一堂室内课,授课的内容为“礼仪常识”,有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致,从我们日常生活中的衣食住行出发,讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪,非常的实用,也非常的重要。

20xx年8月13日(第五天)

今天是培训的最后一天,实地教学的景点是梵净山景区。梵净山,终于要见到她的庐山真面目了,心情十分激动。带着期盼已久的心情,跟随讲解员的脚步,我们登上了金顶,顿时觉得眼前豁然开朗,在我的身边有如此美景,居然一直被我忽视了,真是有种相见恨晚的感觉。我相信,和我一样,登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点:别的景区都是宣传比实物要做得好,而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉,我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。

当我还沉醉在美好的风景中时,我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训,培训安排十分周密,教学井井有条,真正的让我们学有所获。在此,我想感谢县政府各级领导的辛勤付出,让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会,同时,也让我们从中获得了成长。

旅游培训心得【篇5】

在县委、县政府的关心和支持下,赣县基层干部旅游知识培训班在赣南师院隆重开班,我很荣幸的成为培训班的一员。此次培训班的意义是深远的,它不仅体现了县委、县政府对赣县旅游事业发展的高瞻远瞩,也是深入开展“三化”建设、实现赣县科学和谐的追赶型跨越式发展的必由之路。

我作为一名韩坊乡小坪办事处的大学生村官,正值赣县旅游事业如火如荼的开展,特别是小坪宝莲山风景名胜区进入快速发展阶段的关键时刻,提高自身旅游管理知识水平、加强自身旅游管理实践能力是势在必行的。在校学习期间,我认真听讲,做好笔记,深入学习了旅游服务与礼仪、旅游景区开发与管理、导游业务与讲解技巧、客家文化研究、苏区红色文化等专业知识,使我受益匪浅。不仅让我更加深刻的领会了县委、县政府发展旅游的意义,而且让我在今后宝莲山风景名胜区开发工作中目标更明确、思路更清晰。

一、对赣县旅游发展的整体认识

通过一个月的培训,让我从全局的高度认识到赣县旅游发展的思路,特别是在赣县旅游开发过程中,要始终贯彻旅游可持续发展战略,实施以点带线、以线联网、以网扩面的区域整体发展战略,创新旅游产品,实施旅游精品支撑战略,政府主导与市场化运作相结合战略,区域旅游协作战略,全民参与和协作战略。 随着旅游业的兴起和发展,赣县旅游产业在空间地域上的分布也日趋多元化,旅游产业的空间布局受多方面因素影响,主要包括旅游资源的分布、旅游者出游半径、旅游企业区位成本、旅游相关产业配置以及城镇体系建设与布局等。

将赣县划分为几个旅游经济区:

(1)中部旅游经济区:客家文化城、客家名人公园、水乡古镇、螺溪洲、丫机山生态度假区、狮子岩—燕子岩佛教文化旅游景区、义源郊野公园、“江口会议”旧址红色旅游景区、储君庙文化旅游景区、茅店工业园观光旅游

区、恬心休闲农庄、白涧生态农庄度假区、鑫生苑生态农庄、旱塘文化新村。

(2)东北部旅游经济区:白鹭客家民俗文化旅游区、宝华寺佛教文化名胜区、麂山净土文化旅游区、寨九坳地质公园、船埠生态休闲景区、吉埠生态农业休闲景区、金盘水库休闲度假区。

(3)西北部旅游经济区:湖江客家摇篮文化旅游区、湖江湿地公园、菩提山佛教文化旅游景区、攸镇水域观光旅游景区、五云现代农业观光示范园。

(4)中南部旅游经济区:居龙湖龙文化旅游区、杨雅生态休闲旅游区、将军新村文化旅游景区、南坑库湾休闲农庄、大龙山生态农庄。

(5)南部旅游经济区:水鸡岽森林公园、迳里丹霞公园风景区、桃江潭埠休闲农庄、遇龙温泉度假区、石林山佛教观光旅游景区。 在赣县旅游产品开发中,应该结合当地的特色,运用市场手段,进行各种旅游产品开发。可以考虑以名胜古迹、自然风光为观光旅游产品;宗教文化、客家风情、博物馆、祭祖为文化旅游产品;以会议旅游、节事旅游为商务旅游产品;以山地度假、温泉度假、湖滨度假为度假旅游产品;以休闲垂钓、农家乐、美食、探险、狩猎为休闲旅游产品;以新村文化、农业观光、田园风光为乡村旅游产品;以自行车、登山、水上运动为体育旅游产品。

赣县在贯彻落实科学发展观工作活动当中,紧紧抓住全面协调可持续这一基本要求,着力转变不适应不符合科学发展的思想观点,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,把全社会的发展积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面,真正从实际出发,发挥旅游资源优势。进一步树立旅游科学发展观,努力推进赣县旅游大发展,并取得了阶段性的成果。然而旅游业是一个集观光、购物、餐饮、休闲、娱乐等为一体的对服务水平要求很高的行业。

二、对宝莲山风景名胜区发展的思索

宝莲山风景名胜区的建设是关乎赣县旅游事业发展的重要工程;是发展地方经济、提高群众生活水平的民生工程;更是打造赣县“客家文化摇篮,休闲养生福地”的形象工程。我身在宝莲山风景名胜区,虽然去的时间不长,但对宝莲山

丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴所折服。宝鼎山、云海睡佛、竹海、弥勒峰、观音天池、宝莲西湖、宝莲瀑布群、龟山等一批独特的自然资源,构筑了宝莲山成为休闲旅游胜地的基本条件。另外,区内林立的寺庙体现了宝莲山深厚的佛教文化,与弥勒峰、睡佛、木鱼山等自然景观相得益彰,更显示宝莲山是个与佛有缘的灵气之地。

(一)发挥资源优势,把握历史机遇。宝莲山的开发价值在周边地区来说可谓是独树一帜的,要搞好旅游开发工作。一方面,要深入挖掘潜在资源,包括自然资源和历史文化资源,把它的价值充分展现出来,特别是要发挥宝莲山毗邻赣州主城区、交通便利的区位优势,迅速占领客源市场。另一方面,要抓住千载难逢的历史时机,依靠赣州这个中国优秀旅游城市,完善旅游新产品体系,积极发展生态旅游、康体旅游,打造旅游精品。

(二)突出地方特色,打造品牌效应。深入挖掘文化内涵和突出特色,是发展地方旅游的灵魂。在发展地方旅游过程中,应突出地方特色,为此,必须做好 “三结合”工作。一是结合自然景观优势,开展特色生态旅游。引导游客领略独特的山水景观,满足游客旅游审美、回归大自然的`需求,宝莲山秀美的自然风光让游客流连其中,感受大自然神奇的力量;二是结合文化传统优势,充分挖掘历史文化内涵,引导游客参观古村、古民居,感受悠久的地方历史文化和传统乡土工艺技术,特别是宝莲山独特的佛教文化;三是结合地方民族特色,挖掘地方特有的民族风情,尽可能体现出地方民族风貌、风情、风俗等特色,满足游客对异地民族风情的了解、感受和体验,充分展示了客家风情和风采,吸引了更多的区内外游客。

(三)建好基础设施,提高旅游认识。宝莲山风景名胜区开发现阶段的工作主要由政府主导,相关部门应该切实抓好道路、水电、通信等一批基础设施的建设,为下一步的招商引资工作奠定基础,特别是宝莲山风景名胜区进入快速发展阶段,吸引外来投资就显得尤为重要。与此同时,广大干部要提高思想认识,从自身做起,真抓实干,真正把旅游开发工作做到政府主导、社会投入、全民参与。

(四)规范制度管理,加强队伍建设。要实现宝莲山规模化、产业化的发展,首先,要不断完善管理制度,建立健全规范的旅游接待服务体系,配套建设吃、住、行、游、购、娱六大要素。其次,要加强对旅游从业人员进行培训和教育,

提高他们的经营素质、文化素质、服务能力和管理水平,大力培育高素质的旅游管理人才。再次,加强对景区周边群众教育,提高他们的认识。加强景区环境整洁和社会治安综合治理工作,努力营造一流的景区风貌,为旅游者提供愉悦、舒适、安全和谐亲善的旅游环境和一流服务水平,从而不断推进宝莲山旅游业发展。

宝莲山风景名胜区的开发建设,离不开县委、县政府的大力支持和政策倾斜,离不开社会各界的广泛参与,更离不开当地老百姓的拥护。只有这样,才能把宝莲山旅游事业做成一项繁荣经济、造福于民的千秋功业。

最后,感谢赣县县委、县政府、县旅游局举办这次培训班,感谢赣南师范学院各位老师的辛勤教学。

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我们在工作和生活中会有很多感受,我们最好是沉下心写一篇心得体会。在每一次的自我思考过后,我们才可以写出一篇心得体会,对于“导游培训心得”相关的知识点小编为您推荐了这篇文章,如果您觉得本文的内容有价值请将它收藏并分享给您的朋友们!

导游培训心得(篇1)

20导游年审培训心得体会

非常感谢市局领导为我们精心组织了一场别开生面的培训会,虽然时间很短,但今年的培训形式跟往年有所不同,为了让我们学到更多,这次的培训选在了武乡八路军文化园。

走进有着浓郁八路军文化的氛围里,吃着八路军大食堂的集体餐,住在八路村,躺者大通铺,听者集结号,每天有八路军抗战时的精彩演出,而且开设了实训课,晚上还增添了娱乐节目。可以说为期三天的培训是‘吃在文化园,住在文化园,学在文化园,游在文化园’。

第一:要丰富自己的内涵。通过这两年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。更重要的是要保持谦虚谨慎的态度,否则会让客人产生反感。从事导游工作以来,最深的感受就是学海无崖,真正体会到了“书到用时方恨少。”工作实践中越来越感觉到“知识就是力量”的重要性,而我自己还是懂的很少,知的很少。

第二:要有持之以恒的工作态度。的上海世博会对我们每个导游来说都是一次锻炼,游客多,车多,进出口多,麻烦事情也多,宾馆的`问题,车子的停留问题,那时对每个导游来说都是考验,也从中得到了很多经验,因此2011年的西安世界园艺博览会才会更多一份定力,多一份耐力。我们时刻要牢记导游的职责,努力的实施好旅游计划,做好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则,细致、热心、周到的作好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

第三:导游员应重视语言表达能力的培养。学习不应只限于景点知识应重视语言表达能力,导游语言的最大特点就是口语化,应该有现场感,导游词可以不完整但是不能没有亮点,导游讲解应该把握好知识的切入点,在讲解的过程中要学会自我语言的调节,见什么人说什么话,不是见风使舵,而是要灵活机动。导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情、城市市容市貌等内容。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。

第四:要有敏锐的洞察力、正确的判断力。旅游是一种社会群体活动,它涉及到社会生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素,常言说,“林子大了,什么鸟都在,世界大了,什么人都有。”旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察能力,每带一个团队,就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等;很快的和游客进行沟通,从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好,找到和游客相容的交汇点,以便找准自己导游服务的切入点,是自己能很快和游客融为一体,打成一片,是游客对自己有初步的好感。时刻掌握游客的情绪和状态,做出正确的判断,随时进行调整,时刻保持旅游团队的和谐有序,这是顺利实施旅游计划的重要方法。

第五:要有良好的精神面貌和团队协作精神。导游员要时刻保持良好的仪容、仪表。首先穿着要整洁得体,不能衣冠不整;装饰要得体适宜,不能过分注重修饰,要符合自己的身份特征;其次,待人自然大方,彬彬有礼;办事果断利落,不拖泥带水;要精神饱满,站有站像,坐有坐姿,行走有度。在讲解中口齿清楚、语调和谐、快慢相宜、亲切自然、风趣幽默,给人以美的享受。导游工作内容繁多,需要多方面的配合和支持。作为一个全陪导游来说,需要和团队负责人,地接导游、景点导游、饭店、宾馆、司机等组成一个集体,来完成一次旅游活动。这就要求全陪导游必须要有良好的协作精神。只有全陪、地陪、司机等各方密切协作,共同努力,旅游活动就会顺利和谐的进行。

很有幸能够参加今年的培训,如果在今后能够有更多精彩的培训内容,我们的旅游生活一定会绚烂多姿。当然,在这样的过程中体会的有信心、有压力、有鼓舞,但也能感到不足和迷茫。这使我想起一篇文章中的一句话“忙碌了那么久,只有这时候才能静下心来从头审视自己。”

导游培训心得(篇2)

为期2天的导游年审培训结束了,很有幸参加这样的培训,在今年的培训中感触最深的是有了变化。

以前的培训总是规定好日期,然后去培训。这次导游可以自主选择班次,这样一来就可以避免在规定的日期无法参加培训的情况。对于导游培训,我还是十分愿意参加的,因为毕竟自己带了一年的团,也有很多心得、体会,当然也有一些迷惘。而每年到这个时候参加培训,旅游局都安排了丰富的课程,请了很多一流的老师现场讲解,每年培训结束后,都感觉增长不少智慧。而且,培训期间,可以见到很多导游界同仁,互相问好,说说自己的工作情况,听听别人的见解,孔子不是说过“三人行必有我师”,互相学习,互相进步。

今年我参加的是高级研修班,虽然我还不是中级导游(因种种原因未能参加考试),可是从做导游以来,我已经走过了十年的历程,所以有幸参加这个研修班。这次的一个大的感想是在培训中得到了层次的提升。以前培训时只是在想如何做一名好导游,如何提高自己的讲解水平,做一个让游客满意的导游。而这次听了课之后,才发现自己原来的想法是多么粗浅,其实一个好的导游还要有经营的意识,在带好团的同时,还要建设自己的旅行社,建设旅游行业,只有整个行业振兴了,旅行社效益好了,才会有自己的成功。一个讲解好的导游充其量是个好的技术工作者,但是做好经营管理的话,不仅会带来更多的机会,游客也会从中体验到更便捷,更舒适的服务,才会更乐意掏出钱袋子到更多的地方去旅游。

想想现在的旅游行业,最大的一个弊病就是宰客现象,搞得游客参加了旅游团还感觉不放心,对导游甚至司机都是一百二十个提防,弄得即使你真心诚意为客人服务,他却偏不听你的。长此以往,只能是对旅游行业造成不良影响,我们每个导游员都有义务从今开始改变这种现状,靠我们每个人的力量来撑起新的导游新天地,让众多别的行业的人对我们刮目相看,让每个人的自信与自尊在新的视野提升到新的高度。

新年的钟声已经敲响了,告别了世界末日的20__年,我期待新的一年看到新的变化。

导游培训心得(篇3)

导游培训心得

20xx年4月23日到4月25日,我们有幸在安徽省旅游成人中专学校进行了三天的培训学习。从第一天培训开始,我们一个个都洋溢着灿烂的笑容,彼此都认识了很多同行的朋友,我们在一起学习一起充实。培训时间虽然短,但培训机关把我们的培训课程安排的非常丰富,培训老师更是旅游单位或旅游学校的业务骨干或高层管理人员。这三天我们过的非常充实,其主要内容有三点:一,对导游工作的认识;二,导游应更具准备的礼仪;三,如何带好每一个团队。通过三天的学习让我学到了很多知识,对所要掌握的东西我有了更深的认识

第一:对导游工作的认识。在没有培训之前,我认为导游就是可以吃到好吃的,看遍祖国的大好河山,但是我想错了,从我在这里的培训的第一天开始,我就否定了这个想法。导游本身并非如想象中的那般四处玩耍,逍遥快活。试想,每天都面对一样的工作时,即使“爱”也是很难的,我想,最重要的就是善于调整自己心态,要根据环境时刻调整自己,完善自己。所以,导游做好充分的心理准备,用学过的技能知识保驾护航,带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待,再困难的也会变简单。

第二:礼仪,礼节。说到礼仪礼节,它是我们中华民族的传统美德,中华民族是一个礼仪之帮,说到礼仪礼节,很多人都会说自己懂,包括我自己也一样,认真做起来又有几个会呢?可能做起来就不规范不标准了。在第二节课上学礼仪的时候,我一看,关于握手,坐姿,交换明片,宴席主宾的坐位等等,这都是导游常常要接触到的,而我自己可以说一知半解,做的都不标准,从学的那时起,我就在想:在以后的交往中一定要做好礼仪这一块,要在这方面多多注意。

第三:如何带好每一个团。这是我们学习的重点,带好一个团容易,带好每一个团可能就没那么简单了。除了你的讲解以外,你还必须具备两样东西:一个是自己的心态,二个是观察能力。在培训之前,我认为只要把导游词背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就表示自己已是一个合格的导游了。三天的培训后发现其实可以说完全不是这么回事!想象一下自已是一个游客,你看到上车来一位导游,他一开口就在“背书”,你会觉得还不如自已拿本书来看效果更好。导游讲解是一种讲话,就像和朋友聊天。你会眉飞色舞地给朋友讲你知道而朋友不知道的事情吧,这样才能抓住他们的注意力。为了讲得眉飞色舞,就要熟悉你所要讲的东西,就是要有好的心态,这就要求你要爱旅游这门行业,你要喜欢这些景点。如果你不喜欢这些景点,不爱这些景点,就不会把它讲的出彩。当你用自己热情眉飞色舞地讲出来时。只是成功一半。要成功的当一名导游,不可缺少的就是技巧,在我看来技巧是积累出来的,其实不然。首先你讲的要和游客所熟悉的联系在一起,这样游客才会有精神去听你讲的东西。其次就是不要用笼统的数字,要结合实际游客才会跟着你的思路去想。这些只是出团前具备的,只有你出团前还要有所准备,例如说了解游客来自哪里,他的家乡、或他的工作等情况,然后还要找到相关的资料。导游虽说号称"杂家",应该什么都知道,当你还是个的新导游时,你在带团前就要查阅相关的资料,这样不但使你出色地带好了这个团,而且你学到了许多知识,这样工作上几年,你就真的成了"杂家"、"博家"了。另外,导游还要多记一些各方面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多,如此常常穿插幽默和机智,团队的整个旅程都在一片笑声中度过。什么都掌握好了,如果没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会失败的。这就需要导游要具备敏锐的观察能力。比如客人劳累了一天,有些困意,而你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,可是客人一点都没有听进去,反而他们的酣声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。所以有时候不要吝啬你的语言,夺取关心客人,这样会使你更好的带好这个团。一个导游有了好的观察能力,你就知道客人的爱好,客人对什么感兴趣。客人的爱好和兴趣你知道了,你就能很好的带团了,也就提升了导游的控团能力。控团不是每个团都一样的,而是看客人来的,也就是我在上面所说的观察能力。总之要能很好的观察队友的旅游需求。

合肥市旅游局组织的导游岗前培训结束了,虽然时间很短,但是,却让我受益匪浅。旅游局领导和旅游学校专家的培训讲话,更让我们充分了解了我市的旅游发展史和旅游业未来的发展前景,以及市旅游局对我们的期望。使我们对我市旅游业的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。我们盼望着安徽的旅游事业可以插上腾飞的翅膀,越飞越高,带给游人无尽的震撼。这就是我在安徽省旅游成人中专学校所学到的,我想虽然我还是一个没有带过团的新导游,但是我相信,我会努力,以自己的实际态度告诉大家,我将会是未来的一名好导游。

此致

敬礼!

学员:xx

20xx年4月25日

导游培训心得(篇4)

导游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山还能够领工资的一件美事,但是在我看来,导游其实是一件苦差事,当然这世界上的每一份工作都很不容易,只看自己喜不喜欢,愿不愿意。而我在即将毕业之时,面临一个艰难的选择,是向以前立下的理想一样,继续做一名导游,还是去做其他的事情。前路茫茫,我还是参加了一次导游培训,让自己更加了解这一个行业,而不是被其他的因素而左右。

在这次的培训中我看到了导游的辛苦,也感受到这份工作给人带来的快乐。我们对于景点的认识不应该就是旅游手册上稀少的文字,而是应该从各个方面去了解景点的文化,以及历史的发展,有什么特色。只有拥有丰富的知识库,才能将导游这份工作做的更好。

其次导游只要就是待带人参观景点,而在参观的过程中最不让人确定的就是人的行为,每个人都有不同的爱好,在不同的事物上有不同的观点,陌生的人陌生的事情,让我们都处于保护自己的状态,怎么协调好人与人之间的关系,怎么满足每个人不同的需求就是我们在工作中最大的重点和难点。

毕竟景点的知识只需要靠自己的努力背诵和了解就能掌握,等到熟能生巧时知识点就能脱口而出,但是和人的交流是需要经验的支持,每个人的反应不同,就会让事件脱离我们的掌控。怎么将这样的关系处理好,怎么面对胡搅蛮缠的游客,和不遵守规矩的游客,怎么让所有人对这样的旅程满意,需要我们去切身的体会才能找到问题解决的办法,最重要的是感知别人的心情,站在不同的角度去看待问题才能圆满。

培训已经结束,但是我们的学习还没有结束,但是经过培训和小小的实践,让我像继续在导游的路上前进。每件事情做起来都有难度,而在热爱的事业上,只要能有所成就,无论再大的艰难我都能勇敢的面对,我相信我一定能够成为一名优秀的导游的。

导游培训心得(篇5)

从5月16日进入付总所领导的集体以来,我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿,不论是ktv唱歌,桃园摘桃子,还是淡季学习讨论等等,每一次相聚我都很开心,毕竟作为北漂,在北京认识的人不多,我内心里渴望结识更多的朋友。在这里,让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里,我结识了很多的朋友;在这里,我可以倾诉自己的烦恼;在这里,我学到很多的带团技巧和知识。

有些带团的知识和技巧,我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的,就这么短短的几次培训,却给我们提供了一条捷径,老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授,这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话,上团中遇到困难的时候,我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐,冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系,孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心

态更加平和,还有陈宇昆、王斌等等,他们都曾经在电话的那头给予过我无私的帮助。平时说不出口的感激,今天在这里谨向他们表达一下我的感激之情。在这里说一件好玩的事情,有一次,我送几位巴西客人去机场,当时马农搭了便车随同去机场,在车上,马农不断地与客人开心的逗笑,就在去机场的短短的几十分钟里,车里笑声不断,我当时对马农的这一本领那是相当的佩服!到了机场之后,马农与客人离开之后,我的一位客人问我“hi,kattie,he is such a nice boy,you should try to be his girlfriend!”当然这只是一个玩笑,但确实从另一个角度反映了客人对马农的好感。那之后,我明白了一个道理:如何让客人在旅途中充满开心与欢乐,这是我们导游的职责。为别人带来欢乐的同时,自己的工作同时也充满了快乐,何乐而不为呢?

另外还有说说我在张宸身上所学到的一些知识,曾经听别的导游说过这么一句话“我一直认为自己的服务是很好的了,可是跟张宸比,真还是差远了”,于是,这也就让我对哪天见识一下优秀导游张宸的风采充满了期待。很开心地,前不久,我获得了一次难得的跟团机会。张宸所表现出来的清晰地道的英文表达方式,大的词汇量的积累,以及对客人的无微不至的关心体贴,都让我学到了很多。

当然平时这样的接触学习的机会毕竟是很稀少的,所以淡季培训对于平时带团很忙没时间相聚的大家而言,就提供了一个很宝贵的机会,可以在短时间内吸收老导游们的一些精心准备的知识精华,算是提供了一条快速提升导游业务与知识的捷径吧!

导游培训心得(篇6)

25日,我参加了为期两天的__市__系统青年干部培训班,感到受益匪浅。此次培训班给我们青年干部提供了一次跨界学习且形式新颖、内容深刻的学习机会。在短短两天的培训学习中,我们与局领导和邀请的老师近距离接触,接受他们的精心指导,分享他们的人生经验,使我对自己的学习、工作、为人做事等方面又有了一个全新的认识和深刻的思考。

我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。在开班仪式上,__市__局局长朱德义提出的三个主题词之首就是“价值”,他指出__干部,尤其是青年干部要树立正确的价值观,正确认识和对待自己,正视和发掘自身价值。第二天,铁岭市委党校曹立清在做“理想信念—共产党人精神之钙”专题报告时,以不同的角度,不同的典型事例也阐述了理想信念的重要性。一系列的事实证明,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。在今后的工作中,我作为一名__人员、一名青年干部、一名共产党员,更应该树立正确的价值观,坚定自身信念,勇于创新,做到“心里有数”,成为一名有思想、会思考的__青年。

不论一个国家还是一个地区,也不论一个领导还是一个群众,格局都是不可或缺的重要组成部分,直接影响是成功还是失败。我很庆幸在即将步入而立之年,通过此次培训,认识到目前自己所最缺少的是什么。大到对人生的规划,小到对__数据的分析,都显示出我的格局还需重新整理。正如课上,东北财经大学张抗私教授结合自身留日经历,用平实易懂,妙趣横生的语言,从不同角度呈现出了国际视角下的中国经济发展现状及未来的趋势。不仅让我开阔了眼界,学习了经济专业知识,更使我对未来__数据如何分析有了新的思考。“伟大的目标塑造伟大的心灵,伟大的目标产生伟大的动力,伟大的目标造就伟大的人物”。在未来的工作中,要努力把格局融入到生活和工作中去,这就需要我们坚持不懈地加强政治经济和业务专业知识学习,不断把目光放得更远些,把自身发展想得更宽些,把本职工作做得更好些。

一个好的心态,可以使你乐观豁达;一个好的心态,可以使你战胜面临的苦难;一个好的心态,可以使你淡泊名利,过上真正快乐的生活。因此,面对物欲横流的社会,面对纷繁复杂的工作生活时,我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活、快乐工作。为此,我将做到以下三点,一是经得起挫折。俗语说:天将降大任,必先苦其心志。只有经得起挫折,才能看得见彩虹;二是放得下包袱。把东西举的太高就等于负重前行,一定要学会放下,所谓“拿得起放得下”,坦途上当然是愉快前行,坎坷中也一定要放下包袱,轻装上阵;三是耐得住寂寞。许多成功的构思都是在排除干扰的寂寞中完成,每天保持适时的寂寞,对所做的事情细细梳理,以达到事半功倍的效果。

两天的培训学习结束了,我学会了承担,懂得了感恩,明白了更多关于人生的道理。虽然未来有更重的学习任务和更高的工作目标,但我相信路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。因为,年轻着,就要努力,就要坚持,就要勇敢走下去,迈开坚毅的脚步,走出属于自己的精彩。

导游培训心得(篇7)

通过这两天的听课学习让我明白懂得了好多道理。做一位普通的导游员可能大多数人还是做得到的,但是要作为一名合格甚至优秀的导游员却非一朝一夕的事。我们导游员应该做到:谦逊礼让,待人热情,举止端庄,文明讲解,遵约守时,尊重他人,善始善终。在语言方面要做到:现场感、讲故事;导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。

导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人近距离相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。

通过次培训学习,我对今后的导游工作有了更新的认识:

1、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是要结合近几年的淇县旅游的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合、旅游高速发展中的淇县。

2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的.服务让每一位游客开心而来满意而归。

3、在工作过程中,不断的像同事学习,借鉴他人的带团经验,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

导游培训心得(篇8)

从5月16日进入付总所领导的集体以来,我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿,不论是ktv唱歌,桃园摘桃子,还是淡季学习讨论等等,每一次相聚我都很开心,毕竟作为北漂,在北京认识的人不多,我内心里渴望结识更多的朋友。在这里,让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里,我结识了很多的朋友;在这里,我可以倾诉自己的烦恼;在这里,我学到很多的带团技巧和知识。

有些带团的知识和技巧,我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的,就这么短短的几次培训,却给我们提供了一条捷径,老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授,这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话,上团中遇到困难的时候,我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐,冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系,孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心

海南旅游心得


我们日常生活中无法离开“海南旅游心得”,让我们一同了解其重要性,欢迎浏览,希望您能喜欢。通常,在经历某些事情后,我们会有些新的想法。若能及时记录下来,此乃优秀心得的体现。心得是我们主观感受的表达方式,唯一通过文字流露。

海南旅游心得 篇1

我坐在海边的沙滩上,再一次俯瞰这大海,它深深烙印在我的心里。回想这几日,一幕幕的画面浮现在我的眼前...

8月16日我、奶奶、爸爸三人乘坐着“中国南京航班”飞向了三亚。由于我们是在夜晚做的航班,在窗外只有一片漆黑,可我的心里却是“灯火辉煌”。原本几个小时的路程,却像过了几年,如此缓慢。终于,飞机提示音响起了,舱门打开了,我们到三亚了!

我没有马上回旅馆睡觉,而是先去海边走了走,海浪扑打在沙滩上。如果大海也分门派的话,那这海一定是婉约派的:海浪轻轻的优雅地打了一个卷,还不急落下,而是接收后面小浪的簇拥,再飞舞一下,为世人展现它最后的舞姿,心满意足了,在不失优雅的落下。

海水慢慢浸上了我的脚趾,海风划过我的脸庞,趴在我耳边好似在告诉我什么,我闭上眼睛仔细聆听它的话语。

我们好好休息了一晚,第二天便出发去南山寺游玩了。南山寺中有一栋108米的水上大佛,我们去的时候正值中午,大佛的头顶上都散发着七彩光环,保佑着每一个善良的人。

然后我们去了大东海。这里的海就是豪放派的:先是几个杂乱的浪花,在靠近岸边的时候稍大一点的浪花,把其余一些小浪花吞噬掉,让自己更壮大。落地时还要发出“扑通、扑通”的声响,生怕别人不知道它的存在。

这,还不算是真正的大浪。真正的大浪不需要吞噬小浪,而是带着与生具来的威严。像一头蓄势待发的雄狮,只要一声令下,就会冲出重围,扑向堤岸!

海南旅游心得 篇2

海南,梦想中的旅游天堂,美丽传说与金色海滩,构织着我无穷的向往。尽管94、我两去海南,那时是出差,行色匆匆,没有浏览什么景点。因此,这次单位组织海南四日游时,我还是毫不犹豫的报名参加。

8月7日,我们在茂名坐上大巴,直奔海安,准备坐船过琼州海峡,抵达海口。广东徐闻县海安镇,是中国大陆的最南端,也是离海口最近的地方,轮渡的车辆和人员十分多,船只航行的时光只有1个半小时,但等船、上船、下船的时光等等,加起来超过4个小时了。琼州海峡最窄处好象也就18公里,我不明白,为什么不修建跨海大桥。杭州湾大桥宽有几十公里,前些天已经合拢了,而琼州海峡上修桥的条件要好多了,好象也更有必要修建,不知国家有没有这方面的规划。如果海峡大桥修好了,海南岛与中国大陆将连为一体,将极大的促进海南的开发与发展。

组织我们旅游的是茂名国际旅行社。国旅就应算是一家正规旅行社了,但旅游行业的黑暗与无奈,可能是所有旅行社的通病。今年五一我去九寨沟,参加的是中国旅行社,到了四川,就把我们每人50元卖给地方导游了,然后导游带我们去多个购物点,透过拿回扣来赚钱。在旅游中,游客是如此无助,如此可怜,如同待宰羔羊。

这次的旅游依然如此,虽然茂名国旅派了一名全陪导游,但她并不熟悉于业务,到了海口后,有一个地陪全程安排我们的行程。我们报名的费用是每人700元,到了海口后,旅行社就把我们每人500元,卖给了地方导游,由他们全程安排。

到海口后,导游安排我们吃饭,当然,是最简单的桌餐,八菜一汤,那个汤能够照出人影,而且菜淡而无味。吃完饭就把我们拉到宾馆。在我们与茂名国旅签订的合同里规定,到海南后是全程四星,并赠送一晚五星,姓徐的地导告诉我们,这天晚上就住在一个准五星的酒店。到那一看,酒店名字是丽华大酒店,我上手机网一查,该酒店是按四星级标准修建,目前甚至没有什么级别,也就是说,这是家商务酒店。尽管我怎样和许导抗议,她都说这酒店到达了五星级的标准。

海南的四、五星标准的酒店到处都是,国家旅游局在评定海南的酒店时,肯定很宽松,那里的星级酒店相比内地,要差一个级别。比如,海南的五星级,在内地顶多算个四星。而这家丽华大酒店,算是个准四星,在国内,就是个三星。可之后才明白,这还是我们一路上住的最好的酒店了。

海南旅游心得 篇3

海南岛是一个美丽的地方。一次放暑假,爸爸妈妈带我来到了海南岛,那里有很多椰子树、大片的海和大片的沙滩。

最吸引我的是宾馆前的海滩,那里的沙子白白的细细的,海水蓝蓝的,天和海连成一片湛蓝湛蓝的,空气清新。海里有很多热带鱼,有黄色的、灰色的、黑色的、还有花的,他们自由自在地在水中嬉戏。

海边的石头下有许多小螃蟹,爸爸用力把石头搬开,伸手去抓螃蟹,一会儿就抓到了一只,螃蟹在爸爸手里手舞足蹈,挥舞着它那双小钳子挣扎着,这要是被它的钳子夹住了一定很疼。石头下面还有身体透明的小虾和各式各样的贝壳,螺丝形状的贝壳里面有寄居蟹,它们都很胆小,轻轻一碰就跑远了。

为了近距离感受大海,爸爸带我体验了一回潜水,我们换上潜水服,戴上氧气瓶,潜到了海下五米深的地方,身边漂亮的小鱼游来游去,还有形态各异的珊瑚,可漂亮了。

“小时候,妈妈对我讲,大海,就是我故乡,海边出生,海里成长……”我的家,就在这美丽的滨海城市,祖国的第二大宝岛——海南岛。

椰风海韵,碧海连天,那份空旷和超然,着实让人着迷。迎着苏醒的风,踩在流沙上,一种心旷神怡的感觉从脚底蔓延到全身。月光像给沙滩镀上了银色的绸带,轻柔的海浪推上沙滩,当它退去的时候,沙滩上留下一层薄薄的水膜。

水底就像梦幻的仙境,有着与陆地完全不同的感受。那些层层叠叠彩色珊瑚,好像随着水波的节奏跳起了舞。那些像彩条旗的珊瑚鱼壮观而又灵动,使人赞叹不已。那些小小的甲壳动物,旁若无人地爬行。傍晚,水中传来悠远的声音,像美人鱼在歌唱,给幽深海底蒙上了一层神秘的面纱。

神秘的大海令人如痴如醉,但韵味十足的海南风情更是人们关注的焦点。在海南,除汉族外,世居海南岛的少数民族有黎族、苗族、回族。像黎族,男子一般上身穿无领对胸无纽扣麻衣,腰间前后各挂一块麻织长条布,头上缠红布或黑布,形状有角状和盘状。妇女一般穿对襟或偏襟,直领或圆领上衣,上衣边沿绣花,并缀以贝壳、铜钱、穿珠等饰品,下身穿桶裙,头发扎成球形,再插上个银簪或者骨簪。不仅服装有自己的风格,他们居住的房屋也很有特色!一般呈船底形和金字形。我们建房屋采用的材料是钢筋水泥,而他们则是利用大自然的原材料:茅草、木料、竹子、红白藤、山麻等。真是让我佩服黎族人民的智慧!

各少数民族至今保留着许多质朴敦厚的民风民俗和独特的生活习惯,使海南的社会风貌显得丰富多彩。

海南不仅有天赐迷人的风光,纯朴敦厚的民风,还有令人垂涎欲滴的美食。四大名菜——皮薄滑爽、肉质肥美的文昌鸡、皮白滑脆、肉厚甘美的加积鸭、闻名遐迩、多法精制的东山羊和鲜香膏软,美味诱人的和乐蟹。四大特色海鲜——蒜蓉葱丝蒸鲍鱼、椒盐炸海虾、清蒸红友鱼、油炸鲜鱿。十大小吃——海南粉、抱罗粉、灵山粗粉、陵水酸粉、加积牛腩粉、香粘软、清补凉、海南萝卜糕、苗家三色饭、黎家竹筒饭。数不清、尝不尽的美食遍海南,独特的做法更是让人大看眼界。到海南,味蕾的享受!

海南岛,这个向世界出口阳光、空气和沙滩的地方,以明媚阳光接待来自五湖四海的朋友们,以浓浓绿意舒缓着人们疲惫的身心。

当澳大利亚前总理拉莫斯、日本前首相和菲律宾前总统决定博鳌为亚洲论坛终身召开地时,就为海南贴上了一张肯定的标签。

每当亚洲论坛召开时,各国首脑在此流连忘返,无不赞叹海南岛风景之秀丽,环境之优雅。他们的肯定,是所有海南人的骄傲——我们的家园,温暖湿润,我们的家园,山青水秀,我们的家园,是当之无愧的人类真正的天堂!

“大海啊大海,是我生长的地方,海风吹,海浪涌,随我漂流四方……”海南岛,这个魅力四射的地方,这个蓝与绿交织的天堂,是我可爱的家园。浓郁的绿意孕育了少年的梦想;湛蓝的海水承载着少年的希望,蔚蓝的天空将呈现少年美好的未来!

海南岛的长轴为北东南西走向,长约300公里,短轴宽约180公里,表面形态如同雪梨一般,面积约34000平方公里,海岸线长1618公里。

早在多年前,我国的西汉王朝就在海南岛设置了郡县,称珠崖,开始治理这块古老的土地。到了1000多年前的宋代开始叫海南,并且一直沿用至今。海南岛1988年4月建省,简称为琼,除本岛和周围岛屿外,还下辖南海中的西沙群岛、中沙群岛和南沙群岛。

海南岛是我国大陆岛中的第二大岛,与华南大陆有着不可分割的“母子关系”和相同的地质构造,是地壳上升后又发生断陷形成的岛.

海南岛地处北回归线以南,为热带季风海洋气候,终年高温多雨,长夏无冬,年平均气温在22~27℃,热带资源极为丰富,被称为我国热带资源的宝库。这里热带作物,如橡胶、油棕、胡椒、香蕉、椰子等丰富多彩,四季常青。

海南岛美丽的自然风光吸引着许多中外游客,这里有蓝蓝的大海结白的沙滩明媚的阳光天空中万里无云。当你和你的家人光着脚在海边慢步地享受着这美好时刻,请你要小心噢!千万别踩伤正在下你脚下休息的那枚小贝壳。此时,请你弯下腰拾起它好好的呵护它珍藏着它。闲时把它拿出来看看,它会给你一种美好的回忆......

海南岛位于我国南海,是祖国的'第二大岛,仅此于台湾。那里不光风景优美,而且物产丰富,被誉为“南海明珠”。

海南岛的中部,有一座雄奇壮丽的高山,那就是著名的五指山。放眼望去一座座山峰拔地而起,远处的山峦掩映在云雾之中,只能隐隐约约地看见一些轮廓。当你慢慢走近,五指山也渐渐揭开了神秘的面纱。瞧,秀美雄奇的山峰有的像一把巨大的宝剑,有的像一张纸,有的像千军万马奔腾而来,还有的像根大柱子在缓缓地往上升。雾和云环绕着山,恍如人间仙境一般。啊!这美丽的景色真是令人陶醉!

接下来该说到南海观音了,在三亚边界的海湾中,竖立着一座典雅的观音像。我在岸上看着观音,只见她神情庄重,好像有什么心事,身上穿着一件洁白的外衣。就像是云姑娘为她精心缝制的五彩袍。再加上手中捧着的玉净瓶,更是把整个观音雕像点缀得格外美丽。我一边在岸上喝着椰子汁,一边如痴如醉地欣赏着典雅的观音像。

对了,差点忘了海南丰富的物产。岛上有许多椰子园,椰子们被运到这里,经过加工,做成好吃的食品,就能放上架出售给我们了。像椰子粉、椰子糕、椰子糖、椰子果肉……椰子们经过加工,就变身成这些爽口的绿色食品了。

海南岛的热带森林里长着各种美味的水果。苹果、菠萝、荔枝、芒果等水果一个个都在这里绽开了笑脸。所以,海南水果每年的年产量都位居中国前列。

海南岛物产丰富,风景优美,是我国名副其实的“南海明珠”。

海南岛是个风景优美、物产丰富的海岛。那里有一望无际的大海,大海的颜色有深有浅,有深蓝的、有浅绿的、杏黄的,一块块、一条条相互交错着。

海南岛的海里一半是水一半是鱼。如果你戴上潜水镜往水里看,你会发现有许多又可爱又奇特的小鱼在你的脚边游来游去。有趣极了!我光着脚丫在沙滩上散步,软软的、暖暖的沙子踩在脚掌下,舒服极了!

我发现沙滩上有许多的小洞,当时我以为是小朋友用小木棒钻出的小洞,后来看到小洞钻出的小螃蟹,我恍然大悟,原来这些都是螃蟹洞。

海南岛上椰树成林,在海风的吹拂下,发出“沙沙”的响声。大大的椰子高高地挂在树干上,非常惹人喜爱!海南岛还有许多特有的水果,如:菠萝蜜、腰芒等。

海南真是一个美轮美奂的海岛,碧绿的海水与蔚蓝的天空连成一片,水天一色,令人神往。

海南岛,一个美丽的宝岛。一个令人向往梦寐以求的地方。

从南昌坐了两个小时左右的飞机,我们终于来到了美丽的海南岛。一下飞机,顿时感到这里的天气比南昌凉爽得多,但海风吹得我脸上有点不习惯。

这里的天空格外蓝,我们住的酒店就对着一望无际的大海。我被这景象所陶醉。大海平静得出奇,辽阔的海面如镜子一般,叠印着蓝天、白云的倒影。远处水天一色,在蔚蓝的海面上,几艘船缓慢地滑行。美丽壮观的大海像磁石般地吸引我,我奔向海滩,面对大海,放声大叫……

第二天,我们来到了南山文宝院。

我们去了文宝院神奇的第一龙砚。“天下龙砚”它长10米,重35吨,别看它外表不好看,其实呀,它破了《吉尼斯证书》,价值一亿多呢!第一龙砚还有一个神奇的传说。

一进龙砚,我就看见那古老的墙上写着这么一段谚语。

走走龙脉幸福常在,

洗洗龙水好运相随,

摸摸龙头财源长流,

摸摸龙爪人无烦恼,

摸摸龙背一生不累,

摸摸龙腚身体无病。

真的吗?真有这么神奇?于是,我便和妈妈一起去感受那龙砚神奇。

最后一天,我们来到了海南岛有名的旅游胜地——天涯海角。

天涯海角,南向三亚湾,海难之下,奇石累累,斯布在数千米之长的海滩上。其中有一块圆巨石上,刻着“天涯”两字,在另一块卧石之上,又镌着“海角”两字,构成天涯海角的主体。每逢潮水涨来,海湾拍击礁石,溅起层层雪浪,发出轰轰响声。天涯海角附近绵长的海滩上还散布着有许多奇怪的石头与贝壳,有的像把扇子,有的像只小海龟,有的像一只小青蛙,有的像个小海哨……神态各异,栩栩如生。这里的海水非常洁净,透明度大,潜水爱好者只要潜入几米深处,就可以欣赏多姿多彩的海底世界。

光阴似箭,三天的行程结束了,我怀着恋恋不舍的心情,搭上回程的航班机,离开了这美丽的海南岛。

海南岛位于我国的南部,那里一年四季都很暖和,今年春节,我们一家人带着行李前往海南岛旅游。海南岛的水果品种丰富,有椰子、芒果、莲雾、菠萝蜜等等等等,海南岛的水果十分有特色。先说椰子吧!

那椰子就像个小娃娃,仔细观察,可以看见椰子上有3个凹凸的小坑,原来这是椰子的结柄处。椰子的种类很多,有金椰、银椰、青椰、黄椰等等。椰子的壳很硬,人们想喝椰子的时候,就用刀把壳切掉一小部分,露出一个口子,然后拿一根吸管就可以喝了,椰子虽然没有椰奶好喝,但是人们喝起来却非常甜美、陶醉。海南岛有很多温泉,我们去了一家大型温泉去泡澡,大大小小总共有39个温泉池,有小鱼温泉、盐吧温泉、泥浆温泉、中药组成的温泉等等,非常有特色,非常有创意。

先讲小鱼温泉吧!这名字带有小鱼的,温泉里也有小鱼,那种小鱼会咬人的皮肤,它的形状比较小,小的只有半个小拇指那么小,最大的也只有大拇指那么大,它的颜色是黑色的,只要你把身体或脚伸下去,一动不动地坐在那里,它就会朝你的脚或身体的方向游过来,然后吮吸你的皮肤,你会感觉到痒痒的,如果脚一直摆动,就不会有咬皮肤的鱼游过来了。过了3-5分钟,你的脚周围就会聚集很多小鱼。你就会感受到它在为你按摩,非常舒服。小鱼温泉给我的印象很深,而且非常好玩。

我还喜欢海南美丽的风景,那里到处都是迷人的沙滩,最有特色的要数亚龙湾了,细腻柔软的沙子,光脚踩在上面,感觉软软的,很舒服,沙滩上人山人海,有的躺在沙滩上晒日光浴,有的在嘻闹,也有捡贝壳的,有的在沙滩边冲浪、游泳,一片热闹、欢快的景象。那里聚集了来自不同地方的游客,夹杂着各个地方的乡音,无不体现出人与自然的和谐。我喜欢海南的沙滩。海南岛非常漂亮,如果以后有机会,我还会去那里游玩,我期待再次去细细品味它的美丽。我爱美丽的海南岛!

暑假里,我和爸爸妈妈一起去海南岛玩。

海南的天气很奇特,几乎一年四季都是夏天,天天都可以穿吊带裙,当然还可以吃冰淇淋。听当地的人说:他们从小到大都没有看过雪。

去海南就一定得去海边瞧瞧,那里才是海南最美的地方。来到海边,只见远处碧蓝的天连着碧蓝的水,水又连着天,水天一色,都是醉人的蓝色。金色的沙滩上散落着许多贝壳。海水冲刷过沙滩,贝壳在阳光的照耀下显得格外美丽,闪闪发光。对了,还有海螺呢,它们奇形怪状、五颜六色。瞧!这个绿的像水草,那个红的像珊瑚,那个白的像小羊……拿起来一听,呀!海螺里面还真有海的声音呢!忽然从远处飘来一阵清香,那香味顽皮地钻入你的鼻子,让你顿时感觉一天的疲劳都逃到九霄云外了。仔细一想,原来是椰香。轻轻吸一口白色的椰子汁,真是清凉可口,一整天的炎热一扫而尽,心里流淌着的只有凉爽的快乐。海滩也会唤醒你的游泳激情,这时你会情不自禁地脱下鞋袜,去拥抱蓝色的大海,去拥抱快乐和清凉,与大自然分享欢乐的美好时光。

你说海南美不美,是不是你也想去瞧瞧啦!

海南旅游心得 篇4

听爸爸妈妈说要带我去三亚度假,一想到那波澜壮阔的大海,我的心就如排山倒海一样激动不已,相信爸爸妈妈一定会带我去海边游泳,去参观三亚美丽的风光,一定能玩得非常开心

8月6日上午我们登上飞机出发了。哇!太美了,成群的白云在天空飘着,有的像小狗、有的像骏马,有的像棉花糖……12点左右我们到达三亚机场,转乘出租车,半小时后我们到了宾馆。我立即换好泳衣准备到海里游泳,一到海边,我就迫不及待地扑过去,海水湛蓝湛蓝的,清澈见底,就像一块巨大的蓝宝石。我们在海水里嬉戏了好一会才拖着疲惫的脚步回宾馆。

8月7日早上我们坐车到南山寺,去参观著名的“南山海上观音”。这座观音圣像特别高大,真是巍峨壮观,庄严慈悲,高达108米,是世界上最高的海上观音。像体为正观音的一体化三尊造型,据说这座观音圣像代表着东方世界的“智慧”“仁爱”与“和平”精神。(介绍了我的所见,以及它的精神)我拍下了岸上能看见的两面观音像,我还在飞机上拍了一张,奶奶说:“这可是航拍哟!”我开心极了。

8月8日,我们按计划到“天涯海角”去游览。“天涯海角”风景区,前海后山,步入游览区,沙滩上那一对拔地而起、高10多米、长60多米的青灰色巨石赫然入目,两石分别刻有“天涯”和“海角”的字样,表示天之边缘,海之尽头,“天涯海角”就是由此得名。那刻有“天涯”“海角”“南天一柱”“海判南天”的巨石威武的矗立在南海之滨,不愧为南海一绝。

三亚的海、三亚的海上观音和三亚的天涯海角给我留下难以忘怀的美好印象,我太爱这个热带天堂了,以后还要再来!

小作者通过自己的一次游玩经历,将美丽的三亚呈现在大家面前,感情真挚。在写景点的时候可以写的更详细一些哦。

海南旅游心得 篇5

有钱让你花不出去,你信不,在海南省海口的小吃一条街上,滩主找给妻三张新新的一毛纸票,我发现这些纸币竟是第一次被使用,因三张钱票是连号的,久违了这本以为消失了的一毛纸票竟在海口见到了,女儿笑着说:“前段时间我妈在徐州拿着一毛钱的纸票竟然没人愿意要,不知是不愿意还是不敢。

回到宁波乘小公交车时,我竟误把五毛的纸票当五块的来用,原来五毛的和五块的有点相象。6.5元的车票,收票员不收五毛的纸票,让我不知道为什么.结果给了她一枚5毛的硬币才算拉倒.第二次乘车,把身上一毛的硬币数了数共二元钱,本想花出去算了,装在身上麻烦,可售票员却不要,只好换成一枚的一元硬币给她才算完事.这人也不知道是怎么想的,好象一毛的钱就不是钱似的.

在海南游玩的最后一天住在海口市中心,晚上一家三口出来溜达,出门不多远便是小吃一条街,海口的小吃一条街还挺大,街上竟装有降温的喷雾装置,虽不是什么高科技,但感觉还不错.女儿说上海世博会装的就是这样的降温喷雾装置.之前,导游介绍说,海口的清凉补不错,生意很火暴.恰巧在小吃一条街上看到了所谓的清凉补,就是椰子水里加些冰块及一些水果之类的东西.6块钱一碗,她们娘儿俩好象对这东西不是太感兴趣,只吃了一点点便都交给了我,一碗清凉补几乎全都进了我的肚子,我就是我们家的垃圾桶,她娘俩不爱吃的就往我肚里扔.

我们并不固定在一个滩前一次吃饱,而是边溜边看,看到新鲜的就要一份,一家三口人一起吃,吃完在溜.溜到一个卖印度溥饼的滩位前,一个三十岁左右长的象印度人的男人,虽然有点丑,至始至终也没见他开口说话,可能不会说中国话吧.但做起溥饼来却很熟练,一团面在他手上就那么三甩二甩的,一张比纸还溥几乎透明的面片便出现在眼前,然后在面上放上些甜的糖水及水果,折叠成方状的面饼放在平板炉上烤.一会儿便熟了,再用刀切成豆付块大小的小方块.甜甜溥溥脆脆的挺好吃.

溜完小吃一条街,丫头要吃肯德基,就是美国的那个垃圾食品,据说在美国只有卡车司机及一些穷人才吃的东西.我还没反应过来,她竟看到肯德基店的位置了,到底是长了颗吃心眼儿,第一次来,又是在马路对面那么远的地方,她都能在第一时间看到,不服不行.

导游总会津津乐道的讲些关于名人的事,在我眼里真的没把名人放在眼里,特看不起娱乐界的那些所谓名人,当旅游车路过道旁的一座4\5层的小楼时,导游介绍说,那座楼曾经是刘晓庆(还名人呢,竟让我想了半天才想出名字来)的,后来出了事便拍卖了,车继续前行,导游又说某某建筑是赵本山家的,游亚龙湾时,当地人竟把在这拍过的电影<非诚勿扰2>当做炫耀的向我们介绍,有啥呀,不就是拍了部电影吗.

在游第一个景点时,(不记得景点名称了)导游又介绍说,靠海边的一栋别墅是赵本山买下了,面积有好几百平米,说是他们买时不过一百万,现在涨到2.8万元一平米了,一栋这样的别墅就是500万也买不来了.

海南没有什么工业,当地人当然不会很富,只是这几年国家一再的'政策扶持才让海南开始富起来,连导游也说,海南人做梦也不会想到海南这二年会发展的这么快,快的让人不敢相信.

说白了海南的发展就是寄生虫式的发展,搞些旅游\餐饮\房地产.都是些泡沫经济,本身并不创造任何价值,只是把别人腰包里的钱掏出来放进自己的腰包里而已.有本事把老外腰包里的钱掏出来放进自己的腰包里也算.

导游告诉我们说海南田地里干活的都是些妇女和大妈,男人从不干活,在家也是衣来伸手,饭来张口,和我们内地人的观念不同,我们内地男人以养家糊口为责任.海南男人只知道靠女人干活,自己享受,导游说自己的父亲在家什么活都不做,一天到晚就泡在茶馆喝茶,母亲不在家时,父亲便带着几个孩子去饭馆吃.男人懒到这份上,也就别指望海南能发展了.导游笑话我们内地人只知道挣钱,存钱不会享受.说他们恨不得挣一个花二个,只有这样才不虚度此生.好在中国海南只有那么大一点,人口也不是太多,如都向海南男人那样好吃懒坐,中国的财富就没人去创造了.

海南女人喜欢嚼槟榔,一边卖着贝壳,一边嚼着槟榔,满嘴都弄得血红,象是吃了活孩子一样,让人感觉不自在.

从导游手里接过一小块槟榔,与一个折成三角状不知道是什么的绿色植物叶子一起放在嘴里嚼,味道一点也不好,还是忍着在嘴里嚼,过会儿觉得胸部很难受,头也晕,象是喝多了酒一样难受.实在让人受不了便吐在路边,不再嚼.

导游说槟榔这东西,第一次嚼会让人受不了,嚼的次数多了便会象毒品一样让人上隐.想想挺可怕的.

导游带游客来到兴隆的咖啡厂购物,车一停下便有人上前发张带有编号的卡,然后参观咖啡生产过程,有专人讲解,接下来是进入购物区域,所有的咖啡产品都是280克装,价格35元,导游忽悠说才35元不算太贵.

起初对带游客购物这种做法很反感,也听说导游会有提成,坑的是游客.可看着满是各式的包装经不起诱惑,以为是厂家直接消售,没有中间环节应该不会太贵.于是买了些,一算帐270元,临结帐时,告诉说凭小票再加30元可优惠买二厅360克装的咖啡,觉得便宜便又买下了.

晚上在宾馆住下后,到路对面的超市逛逛,满超市摆着许多当地产的咖啡,于是去看价格,320克装的,才买空卖18元,最低的买空卖15元,却怎么也找不到有卖35元一袋的.知道上当了,可有什么办法呢.

劝各位以后要去旅游的人,去任何购物点都不要购物,想买就到当地的超市去买.否则被宰的就是你.,最好的办法是在门外等,进去了就怕经受不了诱惑.象我一样上当受骗.

第二次购物是被带到一家水晶制品厂,情况大致与咖啡厂一样,妻本来说什么都不买,只是参观,看看,可进去后还是经不起诱惑的要买,我坚决反对,她却嫌我小气不舍得花钱.说是嫁我倒了八辈子霉.不想扫她的兴,便由着她去买,好在太贵的买不起,只是拣便宜的买了二件,就是真的被宰也宰不到哪去.

导游说,每件优惠10%,如让他出面可以买8.5折.妈的,导游的鬼话才不能听,都是骗人的.

不过说实话,参观一下也还是不错的,最好不要把钱带在身上,不然会忍不住掏钱被宰.

来到分界岛,只给二个半小时,导游告诉大家如玩潜水最好别玩最便宜的,什么也看不到,一上岛,便被带到大厅被介绍各种潜水项目,女儿好奇的要玩潜水,听了导游的话选了个480元的远海潜,服务人员问是否要一次性呼吸器,或是用公用的,公用的不加钱,一次性的加二十元,于是要了个一次性的,原来就是一个塑料的东西,要说价值也就3\5元,他们却要20元,好狠呀.

于是换衣排队,上了一个个小艇,2个多小时才回来,离集合只有不到半小时的时间,只得离岛.女儿说没敢下潜只是在海面上漂了半小时,切,140元门票加500元潜水却在海面上漂半小时,其它的景什么都还没来急看,亏透了.

妻潜到一半上来,第二次才潜到水底,不等时间到(氧气瓶只能供求分钟用)便上到水面来了,说潜在下面不舒服.二人总共花了1280元,不知道别人什么感觉,反正我觉得不值.

海南的景色确实很好,椰树\蓝天\海水真的很好看,可海边的景色很雷同,去过一个地方,再去第二个地方,让人感觉大同小义.没什么新意.感觉就是在浪费时间.

单位旅游心得


以下是工作总结之家编辑为您整理的“单位旅游心得”相关内容希望能够帮到您,我所提供的以下信息是我经历过同样困境得出的建议。生活中,我们往往能从一些意外的,偶然的事情中有所感悟,最好把这些感悟记录下来。心得体会记录的是自己对于某件事情或者某个经历的理解和看法。

单位旅游心得【篇1】

今天我们在公司组织了这样一个拓展活动,让我学到了很多,也感受到了很多。

这个活动是我们第一次参加这个活动,虽然很累,很辛苦,但是我们还是很开心,因为这是我第一次参加户外活动,我很开心很荣幸能有这样一次机会,也很感激。

这次我也是参加了,我想参加这个活动的目的不是为了让我们的团队更有凝聚力,不是为了一个口号,一个理念而已。在这个活动中也是我们第一次参加户外活动,我们很开心,也很感激,我想参加这个活动的目的就是让我们的团队更好一些,也是为了让我们的团队更强大一些,更好的融入这个团队。

这个活动的时间很快就结束了,在这之前我也并没有想过这个活动,我很感激,因为我们的团队有一个和谐的团队,我们的团队不管遇到什么样的困难,不管遇到什么样的问题,我们都是一起解决,让我们共同进退,去做一个有利于我们自己成长的团队,这次我也是体会很深。

这个活动让我感受到了很多,不是那么简单的事情,而且我学到的也是知识,让我知道不管做什么事情都不能半途而废,只有不断的努力和坚持才能做好。

单位旅游心得【篇2】

在20xx年x月至x月,我们在东莞市xx国际旅行社有限公司进行了为期四个月的实习。针对我们旅游管理专业,毕业前的专业实习是学校教学计划的重要组成部分,是我们学习专业基础课和部分专业课以后,亲身参加旅游企业和有关部门的工作,在实践中了解旅游服务生产过程和锻炼实际工作能力的教学环节。这是我们第一次的社会实习,通过实习,我们可以巩固和加深对旅游管理专业有关基本知识、基本理论的理解,并直接面对旅游企业的员工和管理人员,进一步学习旅游服务的基本技能、了解经营管理的实践经验,培养分析问题和解决问题的能力,同时锻炼与人相处和独立工作的基本能力,为以后的学习和将来参加工作打下扎实的基础,真正做到理论与实际相结合,培养好工作能力,提高自身素质。

实习单位及岗位介绍

实习单位:东莞市xx国际旅行社有限公司。东莞青旅成立于1997年1月,其前身隶属于东莞市团委。经过19年来的发展,东莞青旅已经发展成为承接国内旅游、出境旅游、东莞地接旅游、机票、酒店、签证、租车等业务的专业旅游服务机构。东莞青旅本土优势强大,以旅行社为龙头,发展成立了东莞城市候机楼、MTC东莞汽车旅游中心,入股东莞首家五银城酒店。2011年东莞青旅及各分公司营业规模突破5亿,组团人数达100万人次。组团人数东莞第一,成为名符其实的广东旅游总评榜欢迎旅行社,广东省十大组团社、五大地接社。

总社营业部于1999年获"广东省青年文明号"称号,2000年被评为市"文明单位"和市直机关工委"文明单位",2001年分别与东莞军分区、武警支队结成"军民共建单位",2003年荣获"2002-2003年度东莞市消费者满意单位",2005年成为井冈山旅游局、庐山旅游局东莞地区组团协议单位;2003年,东莞青旅创东莞旅游经营模式之先河,推出ANYTRAVEL系统,全面实现网上销售,突破网上支付难关,成为东莞第一家真正的网络旅行社。公司经营范围包括专业国内游、商务自助游、全接触东莞游、会议接待中心、企业文化活动策划中心、礼仪服务中心、广东省青少年素质训练(东莞)基地、黄埔青少年军校东莞办事处、票务、租车等。

实习岗位:导游部。主要是作为导游进行工作,接受部门分配的导游任务,按接待计划安排组织游客参观、游览,负责向游客导游、讲解、介绍目的地的地方文化和旅游资源。同时按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐饮、住宿,保护游客的人身和财产安全。过程中需要耐心解答游客的问询,妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。

实习内容及案例分析

实习内容:旅行社业务、导游技能

案例一:阳江海陵岛两天游

当天我作为导游带着30多位游客来到阳江旅游,吃完午饭来到大角湾,根据行程安排,大角湾是自由活动两小时后客人自行到附近的美食街解决晚餐后再一起返回酒店。在大角湾自由活动前我已经给游客介绍了美食街的位置及集合时间地点,并说明不清楚美食街位置的可以找我带路。客人在大角湾自由活动时间到后,我再一次在门口给他们指引美食街位置并强调最后的集合时间。但是由于部分客人在大角湾活动过久,出来时离最后集合时间只差半小时。最后集合时间到了,很不凑巧,下起了大雨,部分客人迟迟不见人影,电话接通后被告知正准备吃饭,但按时回来的客人饿着肚子已经等了很长时间,不耐烦的开始催促导游。

事情的发生是部分客人不守时导致的,但作为导游,我应该多强调几遍行程安排及集合时间,在天气不好时可以提前打电话告知客人,让他们抓紧时间按时回来。当时的情况安抚着急的客人是第一位,请他们谅解并耐心等待,幸好客人都表示理解,同时继续打电话给未归的客人说明情况,让他们尽快归队。集合人齐后在返回酒店过程中,我再次强调守时的重要性并感谢客人的理解与支持,同时,在问过酒店工作人员之后,给客人介绍了酒店附近的大排档,让他们在入住之后可以先解决晚餐。

案例二:清远黄腾峡漂流一天

清远是漂流之乡,夏季的热门线路,也是很多喜欢刺激的年轻人必玩的项目。当天来到黄腾峡漂流景区,在我与地接导游的安排下,客人跟着景区摆渡车到达漂流起点开始漂流,游玩时间大概是两个小时,结束回来发现有一位客人膝盖擦伤出血。我们知道,漂流具有一定的危险性,也是因为这种刺激才受到众多年轻人的喜爱。在漂流之前,导游要跟客人强调注意安全,做好预防措施,穿戴好防护装备,要全程带好安全帽,双手不能伸出橡皮艇外,不能站立,遇到危险时要及时向岸边的工作人员求救,对同伴也不能盲目施救,避免自己遇到危险。当时看到客人受伤,我第一时间上前询问伤情,并将客人带到景区的医务室进行治疗,请医生开具伤情证明,过程中安抚客人,同时向公司有关部门报备。

案例三:珠海长隆两天游

当时是珠海旅游的第二天早上,在我给客人办理酒店的退房手续时,司机告诉我停在酒店门外的大巴车电池被盗,导致大巴车无法启动。当时离集合出发的时间只剩下十几分钟。听到消息后,我跟司机确认了大巴车的情况,并找来酒店经理进行商讨。当时的关键是不能耽误接下来的行程,要把客人送到景区进行游玩,好在第二天的行程是圆明新园和其旁边的梦幻水城,客人全程自由活动。因此我先向公司报备,得到同意后,让酒店联系就近的车队,紧急调车,先把客人送到景区,我再回来酒店处理相关事宜。过程大约等待了二十分钟,同时我也跟客人解释了这次事件并得到了客人的谅解。安顿好客人后,我独自返回酒店与酒店工作人员协商。当务之急是修理大巴车,之前已经拜托酒店联系了修理厂。

后面就是相关费用的分摊问题。酒店经理开始不愿意承担这笔费用,后来经过协商,租车费用由酒店承担,另外还需承担修理大巴车一半的修理费用。此次事件的发生,首先酒店的安保问题值得商榷,在入住酒店前,应了解酒店周边环境的安全,做好预防工作。事情发生了,要把客人的安全放在第一位,尽量保证行程的顺利进行。

实习总结

四个月,曾经以为是很漫长的一段时间,转眼间却到了实习结束的时候。一个陌生到熟悉的城市,一群陌生到熟悉的小伙伴。回想这段时间的点点滴滴,感触良多。常说人生有两场冲动,奋不顾身的爱情和说走就走的旅行,这是我当初选择这个专业的原因,我想,如果不是因为实习这段经历,我也许不会走过那么多地方,看过那么多风景,遇见那么多的人。导游是一门特殊的职业,有人开玩笑说如果导游不做导游,也能胜任社会上的大部分职业。是的,导游的职业素养很多,人们常认为导游是上知天文下知地理,能说会道,多才多艺。而这些,正是我在努力学习的,以期待看到越来越好的自己。对我来说,做导游更多的是责任的体现,风里来雨里去却无怨无悔,为了行程的顺利和客人满意而起早贪黑。这是我的改变,也是我的锻炼。

我们知道,人外有人,天外有天,学习是永无止境的。东莞青旅有着一群青春活力的伙伴,他们热情认真,他们身上的发光点值得我们去学习。青旅讲求相互合作,共同进步,这是一个强有力的集体。实习的这段经历对我而言是一笔宝贵的财富,学会了从容不迫,掌握分寸,也学会了更好的维持人际关系,从青春的幼稚走向了善解人意的成熟。导游实习,这是一段让我转变的经历,所有的磨砺都是为了让我成为更好的人,越来越坚定,越来越成熟。

单位旅游心得【篇3】

一、实习目的

毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、公司简介

这次我实习的地方是经国家旅游局批准,由旅游局核准,工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,游线路是该旅行社的招牌线路。

三、实习内容

旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。

第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。

自从较好的带了第一个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。

开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

四、实习总结

在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。

2、经过了x个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。

3、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

4、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!

实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。

以上是我的毕业实习报告。我知道,实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

单位旅游心得【篇4】

凤凰是一个充满浪漫的小镇,富有唯美的情调.在这里我们结实了两位福建的老乡大哥,这是种缘分,第二天结伴而行,两位大哥就悲惨又幸运得充当了我们三的御用摄影师和助理,哈哈.凤凰古城里不需要门票,随便的闲逛,漫无目的的游走,就是一件幸福的事情.泛舟沱江(8元/人),听着船夫地道的苗家山歌,慢慢回忆着沈从文和他的《边城》,但愿时间只停留在这一刻,沱江泛舟,我们也成了风景.(注意要找个能唱会说的船夫哦).租借苗族服饰拍照(3元钱一套)也是此行必不可少的点缀,阿哥阿妹,客串下苗家人,不同的人不同的味道.夜幕降临的凤凰,才开始她一天的喧嚣.初上的华灯与热闹非凡的酒吧相得益彰,这才是华丽凤凰的化身,那么绚丽耀眼,十足的不夜城.泡吧是每个游人在凤凰必做之事,酒吧一条街,我们三早对它满怀憧憬了.不论是感受、逃离、宣泄还是寻找艳遇,酒吧这个大融炉总会适合你,每家酒吧都差不多,感觉对了就进去吧,消费也不是太高,我们三花了100元(虽然老板一再要给我们免单,但是我们还是坚决得付了钱).徜徉于凤凰的夜中,一切的一切都恍如隔世,很远很远.

有时间还可以去苗寨玩一玩,看看苗家风俗,148元一人,还有篝火晚会,不过貌似我们三对此兴致不高,且时间有限,就没去了.

第二天八点出门,吃完早饭,就直奔吉首火车站,结束了凤凰唯美之旅.吉首—鹰潭坐铺(137元),鹰潭—福州卧铺(124元),半夜1点在鹰潭火车站等了两个多小时的火车,加上火车晚点,实在很痛苦,长达24小时的火车之旅,我们顺利得回到了亲切的福州了!

单位旅游心得【篇5】

今天下午我们一起到了位于长兴市中学的一个景点。我们先去参观了两个公园,两个景点一共有一个小型的游乐场,里面有很多各色人物,其中最大的是“红色团”和“红军”。

我们来到了目的地,首先看到了我们的第一个“红色团”就是这个游乐场吧。我们来到了游乐场,游乐场里有很多各色游乐设施,有滑梯、攀岩,还有跳绳,还有玩沙子。我们又来到了一个很大的场地,那里有很多各式各样的游乐设施,有爬山等,游乐场中有许多各色人物。还有一个很大的“黑马”就是这个场地。我们又去了一个很大很大的场所,那里的游乐设施非常的新颖,游乐道中间就有很多人参观。

我们又去了一个最大的场所,那里有很多各种各样的人物,有爬山,打羽毛球,爬山等……

游玩完之后,我们回到了家。一下午就结束了,我觉得今天的收获真多。今天真有很多,我们还要继续好好学习,长大之后也要像“红色团”一样,成为有用的人。

单位旅游心得【篇6】

时近初冬,天空晴好,和煦的阳光照在身上,给人一种暖洋洋的感觉。在县供电公司工会的精心组织和安排下,我们县供电系统的老同志、退休老干部、老员工一行21人,踏上了愉快的海南之旅。

十一月三日,在公司工会同志的组织和带领下,我们先乘车赶往省会南昌,然后在昌北机场坐上了直飞海南的客机,开始了我们的海南行。坐在飞机上,俯视大地,祖国的大好河山在我们的眼底一掠而过,一股喜悦之情悄然涌上心头,是啊,改革开放后,伟大的祖国发生了翻天覆地的变化,人们的生活水平得到了进一步的改善和提高,谁能想到,象我们这些工作在基层一线的老员工在有生之年能有幸乘上飞机,去往祖国的边陲省会海南观光旅行,若不是党的政策好,组织上对我们这些老同志的关心和爱护,我们哪有机会去领略海南的大好风光,这么一路想着,飞机不知不觉地到达了海口市的上空。

飞机在海口美兰机场安全着陆后,我们一出机舱,一股海南特有的椰岛海风向我们迎面扑来,海南的气温把我们的兴致又提高了八度,走出机场,一眼望去,绮丽的椰岛风光,仿佛把我们带进了一个童话世界,笔直宽畅的机场迎宾大道,整齐划一的椰树立于路的两旁,象一排排站在这里准备迎接远方来客的士兵,汽车象一条长龙,从我们的眼前一驶而过,不一会儿,我们来到了市区的一家宾馆,短暂休息了一下,便兴致勃勃地游玩起来。

第一站是海底世界,那些各式各样的海洋生物一一展现在我们的面前,海生百种动物,各式各样,让我们大饱眼福,观赏之余,我们不禁感叹起来,世界如此奇妙,生命如此繁杂。在我们有生之年,能够看到如此神秘的另一部分生命,也算是不虚此行,不枉此生了。

随后几天里,我们还参观了万泉河,红色娘子军党代表洪常遗象,然后观赏了海南三亚村回族姑娘跳竹杆舞……我们来到海边,一眼望去,大海无边无涯,海浪汹涌澎湃,海风轻拂,令人一下子心旷神怡起来,忽然之间,脑海中一下子涌现出前人的一句诗句:“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”是啊,若与这浩渺无边的大海相比,人的生命是何其短暂渺小,我们所学所知的又是何其的少得可怜,已故的少奇同志说的好“活到老,学到老”。此刻,面对大海,我算是真正体会到了他这句话的深刻内涵。面对大海,我们只有象一个小学生一样勤勉学习,面对大海,我们不应有任何一点倚老卖老,狂妄自满的情绪。或许这就是我这次海南之行的最大体会吧!

真的要感谢公司领导给了我这次机会,让我观光了海南椰岛的热带风情,开阔了视野,同时对人生有了一种全新的认识,在以后的生活和工作中,我要更加努力,刻苦地学习有关专业知道,把学到的知识应用到实际的工作中去,为我县电力事业的发展,尽自己最大的努力。

单位旅游心得【篇7】

为规范仓库管理,保证存储期间纪念品及物质的质量,提供合格纪念品或物资,以及采购物资纪念品的出入库,保持正常经营,特制定本制度。办公室和经营部负责纪念品的检验。

1、按入库凭证上开列的商品编号、品名、产地、牌号、规格、数量、质量等指标核对验收,有封样的,按封样验收。

2、一般商品的验收,要注意外包装完整,标志明显,可在点收大件(包)的同时抽验一定比例的细数。

3、对于贵重物品,易碎的和有期限的商品,散装或包装破损受潮商品,需拆箱点检。

4、对自提商品,需在提货时当即验收。

5、对供货商送来的商品,应在验收无误后在送货回执单上签字,如出现商品缺损或其它问题,应取得送货人员的证明,并在送货回执单上写明情况。

6、对无随货同行单据的商品,按实验收,做好验收记录。

7、对进货批量大的商品,到货前需准备好验收场所及仓位,防止货到进不了仓库或重复运输。

8、验收中发现问题,如破损、缺损、串号、差价、变质等,保管员及验收者须及时向经理汇报,并听候处理。

1、及时。要适应购销业务在时间上的要求,及时收货、发货,及时入账、出账,并在保管环节上及时检查,及时盘点,及时采取存入、养护措施。

2、准确。入库、出库和保管的商品应做到数量、质量、品种、花色等准确无误,账账相符,账物相符。

3、经济。按照6S的要求做到认真整理,合理使用仓库面积和容积,提高仓库利用率。

4、安全。搞好防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变等各项预防工作,严格执行商品进入手续制度,凡与仓库业务员无关人员禁止进入库房。

为了更好的推行精细化管理工作,调动全体导游员的工作积极性,提高工作效率,特制定规章制度如下:

1、严格遵守国家法律法规,遵守国家外事纪律,不泄漏国家机密,同国家的宣传政策保持一致。

2、提前10分钟到岗,按照规定要求和标准做好班前工作。

3、按时上下班、坚守工作岗位、不迟到、早退、脱岗或旷工,有事或休班时必须提前请假。

4、值班人员未经允许,不得私自换班或无故缺勤。

5、岗中时间做好随时待命的准备,服从领导调度安排,接到工作命令,第一时间投入工作状态,保持高效的工作业绩。

6、工作场所内不准大声喧哗,吵闹跑跳、聚堆聊天,闲谈、打瞌睡、玩游戏、打扑克等做与本职工作无关的事情。

7、服从领导安排,从思想行动上与领导保持高度一致,有事及时申请、与领导协商解决,严禁出现与领导意见背道而驰或擅自行动的现象。

8、严禁向客人索要小费或以种种行为暗示索要小费、严禁收受回扣;按规定向客人收取费用,不得弄虚作假、贪污公款、损害集团利益。

9、按要求准确的参加会议或培训,因故不能参加,须提前向领导请假。

10、导游员仪表仪容要整洁、大方、得体、精神饱满,给客人一个良好的印象,要求着装整齐,工作期间必须穿工作服,佩戴工牌,着黑色或接近黑色皮鞋、旅游鞋,杜绝在工作区域内穿凉鞋。

11、服从领导安排,自觉接受游客的监督、虚心听取游客意见,不断提高服务水平。

12、作风正派、品德高尚,对游客态度和蔼、语言婉转、生动、口齿清楚,必须使用普通话、使用文明用语、杜绝生冷、硬顶现象发生,讲究语言艺术。

13、导游员要具备较强的组织、协调、应变等办事能力,带团游览时,一定要顾全大局,对待游客要一视同仁,尽量满足客人的各种合理要求、不许随便减少、增加或更改旅游路线,讲解必须积极主动、语言准确生动形象、幽默自然、富有吸引力。

14、不允许欺骗游客或更改团队计划及游客路线,特殊情况需及时向领导汇报,经同意后方可更改计划及线路。不准擅自随团外出或擅自带私团。

15、及时解答游客正确合理的询问。协助对方旅行社的有关负责人处理旅游过程中遇到的各种问题。

16、配合和督促有关部门安排落实好旅行团队的交通,食宿、娱乐等事项。积极协调处理旅行团(者)飞机延误、行李丢失及损坏、客人生病住院等突发事项,保护旅行团(者)的人身和财务安全,填写接团日志,记录接待过程中发生的主要问题及解决办法,准确填写有关票据及旅行团结算账单。

17、热爱本职工作,认真学习政治和业务知识,加强自身的道德修养,提高思想素质和业务水平,维护国家利益和民族尊严。

18、导游员要刻苦学习专业知识,拓展自己的知识面,做一位“学不厌、问不倒、用不完”的知识性人才。

19、利用每周一、三、五晚上学习,充实员工的基础文化和基本技能、学习有关旅游专业知识及相关的文化知识、了解***发展状况,及时给予纠正日常出现的问题,要求同样的错误不能在导游部出现第二次。

20、利用在导游室休息时间,对在带团过程中出现的问题,大家一起交流,取长补短,作到及时发扬和纠正。

21、保持良好的个人卫生(勤洗澡,勤换衣服,无口腔异味)及公共卫生,按规定要求打扫好宿舍及负责区域内的卫生,并保持清洁、室内无异味。

为了规范票务中心的管理,提高工作效率,充分调动员工的工作积极性,明确责任,特制定如下方案:

一、订票操作管理:

1、订票需做详细订票记录,将客人姓名、证件号码、航程、日期及付款方式仔细核对,确保信息准确无误。

2、集团公司各单位订票需注明订票人及乘坐人单位及联系电话,并落实好收款方式。票款拖欠时间不得超过一个月。

3、散客订票必须现金结算,不允许欠款,禁止在未收款的情况下提前出票,防止死账坏账发生。

4、每天订票数量需当天报表,每月25号前统计当月订票数量及金额,及时和山航对账,核对出当月利润汇总报表。

二、奖罚制度:

1、机票欠款不得超过一个月,需在送票时让客人填写欠款凭证,落实好收款时间。如在一个月内收不回欠款,按机票利润10%罚款。

2、收回的票款必须当天报表并将票款上交财务,不得存压票款,防止丢失。因票款未及时上交财务造成的票款丢失由责任人承担全部损失。

3、因个人操作失误、信息错误等原因造成的漏订、错订等,所有损失由责任人承担。

为进一步加强和规范各单位办公室的日常管理工作,创造文明、整洁的办公环境,树立良好的企业形象,提高办公效率,以利于公司各项工作的开展,特对办公室人员日常工作要求通知如下:

一、不断加强业务知识的学习,努力提高工作和办事效率,当日事当日毕,对领导安排的工作有落实、有汇报,及时有效的完成各项任务。

二、上班期间必须着工装、深色皮鞋(不得穿靴子、拖鞋)、配戴工牌,发型整齐美观,不准佩戴夸张、异类的饰物。

三、严格遵守劳动纪律,严禁出现迟到、早退现象,办公室人员应提前20分钟到岗,整理当日工作计划及其它事宜。上班期间不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、吃零食、浏览与工作无关网站,开通QQ的仅限办公交流使用。各办公区域严禁吸烟。

四、时刻保持办公桌面用品整齐、有序,不得摆放任何与工作无关的物品,办公椅上不得放衣服等任何物品。

五、晚间值班人员必须对所有区域进行彻底清扫,各办公室要将卫生区域(包括地面、桌面、窗台、门窗玻璃、文件柜表面、办公用品等)划分到人,对上述区域不定期、不定时的进行清理,时刻保持办公区域整洁。

六、加强电器管理,节约用电,晚上下班时必须关闭一切不必要的电源。

七、遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该传的不传。

八、各办公室要营造良好的办公氛围,办公室要悬挂***风景画、企业文化宣传标语等;绿色植物美观、无枯枝败叶。

杭州海外旅游有限公司创建于1989年,公司主营入境、出境、客运、机票代理和旅游关联业务。为PATA(太平洋亚洲旅游协会)成员。自1993年以来,历年荣获国家旅游局评选的“全国国际旅行社百强”证书,多次被浙江省旅游局和杭州市旅委评为“浙江省国际旅行社10强”及“杭州市最佳旅行社”, “百佳诚信旅游企业”。荣获浙江省首批五星品质旅行社。公司拥有自置的办公楼宇耀江广厦三楼全层和西湖大道营业部营业用房。

公司以经营旅游业为主,“优质服务、信誉第一”为公司的立身之本,“严格管理、效益至上”为公司的经营理念。公司的主要经营范围:

1、出境旅游业务 自1994年开展中国公民出境旅游业务以来,公司具有出境旅游五大优势:人员素质优势、营销网络优势、航空订位优势、地接服务优势、领馆送签优势。

2、入境旅游业务 以招徕、接待世界各地的客人来中国旅游、商务考察。公司拥有一支精通多种语言的专业队伍。

3、国内旅游业务 目前已成功运作国内上百条成熟的旅游线路,以满足高、中、低不等的消费层次。

—杭州海顺客运有限公司,是涉外旅游用车定点单位,拥有各种类型的高档旅游车辆50余辆,为公司组织的旅游客人和社会各界提供服务。

—杭州海外旅游航空服务有限公司,是IATA(国际航空运输协会)成员,是中国民航总局指定的客运销售代理人,具有一类代理资质。

为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。利用员工活动经费特进行非文职旅游活动!

早上8:30中电宿舍集合,8:45-9:00从北海乘车至桂林(约16:00小时抵达),中餐自理、自备。到达后逛桂林市中心广场、步行街等。

早餐后8:00出发乘车至码头(约1.5小时)乘船游览——兴坪漓江风光(游览时间约1.5-2小时),(兴坪是古代漓江沿岸最大的城镇,有13历史。漓江流经兴坪有个河湾、叫镰刀湾,是漓江风光荟萃之地。东有朝笏、罗汉、僧尼、狮子诸山;北有寿星、骆驼山;西有笔架、美女山;西南有螺丝山、鲤鱼过江)。游大榕树景区(游览约40分钟),月亮山(游览约20分钟)。

中餐后,游览古老神秘的——阳朔图腾古道(游览约1小时)。在这个阳朔县著名的十里画廊的山谷里,生活着一群广西最古老的民族。他们是与世隔绝,不知世上已千年的土人。他们以黑为美,不但黑而且是黝黑得发亮。观赏以身试火、脚踩利器、迎宾舞等。

早餐后,游览桂林山水游览的开山地和桂林历史渊源地——虞山公园(约70分钟)观赏古迹碑刻,瞻仰被称为桂林福地的虞帝庙。四千多年前,华夏文明始祖之一的虞帝南巡曾到这里,秦人立庙纪念而得名,延续至今已有二千多年历史;参观地质博物馆或星锋刀具。(约35-40分钟)随后游览唐朝李渤开发的——南溪山公园(约40分钟)。参观古代佛教圣地,领略隐山的神妙及”小西湖”美景。品南溪茶艺。

中餐后(约14:00)乘车返回北海,到北海大约(晚22:00)结束行程!

1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。

3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。同时请大家注意,因桂林现是多雨季日,请带好雨具,以免成为落汤鸡。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

4、本次旅游为三日两晚行程,因考虑到天气热、气温高,请大家尽量备好一套换洗衣服。其它物品、洗漱用品酒店提供。

5、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。

6、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。

7、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。

8、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。

9、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。

10、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。

11、晚餐后自由活动、逛街时,因大家对地理环境不熟,请尽量结伴同行,务必注意人、财安全。按旅行社规定的时间返回。

12、桂林景点以自然景观为主,民俗风情极为浓厚。在导游的讲解下可以了解很多不同的民族不同的风俗习惯和奇闻趣事。

13、新开发众多自然景观和民俗风情演绎秀可观赏性极强,都值得好好欣赏一番。(自费项目可自愿观看)

小组组长:第一组长:xx 第二组长:xx 第三组长:xx 第四组长:xx 第五组长:xx

十一、具体行程见旅行社安排,旅行中请大家注意自身形象,做一名精神尚佳的长城人,谢谢!

祝大家旅途愉快!!!

单位旅游心得【篇8】

在公司组织的拓展活动中,我们参加了很多次的拓展训练。在拓展中我体会了很多,也学到了很多。

这次拓展训练使我深刻的体会到团队的力量。

我们每个人在任务和责任面前相互协作,提高了我们自身的组织能力和沟通能力,培养了自己勇于突破自己,不断寻求新思维,勇于创新的精神。

通过这次拓展训练我们增强了彼此的友谊,也为以后各自的工作打下了良好的基础。

通过这次拓展训练,我们学会了一些团队沟通的技巧以及如何更好的应对困难,如何克服困难,如何在今后的工作中克服自己的缺点,更好的完成各自的任务。

这次拓展是我人生中的第一次,在这些天里我有了一次重大的转变。在这过程中,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。

这次拓展训练使我学到很多知识,也得到了一些心得与体会,我想说:这是一次对我们身心的一次洗涤,使我们潜移默化地改变了观念,拓宽了思维,增强了团队协作意识,这些对我们的工作、学习和生活都将会有很大的帮助。

单位旅游心得【篇9】

风和日丽暖,春意现昂然。南汇一日游,同事尽相伴。借着浓浓的春意在4月11日公司组织全体员工到南汇游玩,告别了城市的喧嚣,没有了工作的压力围绕在我们身边的只有体现同事之间紧密团队精神的欢声笑语。

上午我们团队一行人来到了南汇的滴水湖景点,滴水湖是一个硕大的人工湖,一进入滴水湖眼前就豁然开朗起来,心境犹如被重新洗刷了,呼吸着清新的空气,心中一阵感叹在混凝土成林城市中竟然有这样美丽如画的风景。我们沿着湖岸开放的景观带尽情的闲聊,不时的欣赏波光粼粼的湖面聆听各种鸟儿的欢唱,亲密的宛如一个和谐的大家庭。

我们不舍的离开滴水湖后,下午将到桃园赏桃花,还未到桃园,远远地,便看到一大片灿若云霞的粉色,缤纷如画。

望着满园的桃花,静坐在挂满了世界各国的风铃的廊桥上,聆听着春风吹奏的风铃声,任凭小溪在脚下流淌,如痴如醉。桃林深处的民宅富有特色,一正两厢房的浦东农舍,木制的苗寨吊脚楼,石块石瓦建成的布依族石屋民族风情十分浓郁。我们纷纷拿起了手中的数码相机,将这美丽的景色留在了镜头之中,大家相互合影显无比亲近,桃花映红了大家张张笑脸,大家都说:“虽然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得。”

听着桃园里不时传来阵阵笑语,舒心的微笑爬上了我的嘴角,我虽然刚进公司不久,但是我加入的是一个和谐而又充满激情的团队,同事们的开朗豁达使我很快的溶入其中,个人力量是渺小的,但是滴水能成湖,我想只要我们每一个人都为团队尽心付出自己的能量一定会有更大的成就。

最后,我一定会加倍努力,为公司添砖加瓦。

培训心得


每个人心里的立场不同,观点自然也不同,这个时候往往会按照个人习惯编撰成一篇心得体会。多写心得体会能让自己的思想变得更清晰更开阔,工作总结之家的编辑倾情制作的“培训心得”为您带来了与众不同的感受,欢迎大家借鉴共同提高进步!

培训心得 篇1

1、通过聆听刘教授的《“中小学教师信息技术应用能力标准”及“中小学教师信息技术应用能力培训课程标准”解读》,使我充分认识到作为一名信息技术老师,首先要具备基本的信息素养,掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力,除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性,明白什么是教育信息化发的发展情况,真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用,掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。

2、通过聆听专家们的讲座,我发现自己对专业知识极为缺乏,很多新技术和新信息都需要不了解,蓦然回首间,才发现自己原来已经OUT了,再不学习将被时代的潮流所掩埋。大足区技装中心何政权老师对word、excel、PowerPoint使用技巧的讲解、王老师介绍的QQ影音的使用和YY语音的使用及市提升工程项目办崔老师介绍的培训老师要能将最简单的软件功能挖掘出来让老师在5分钟之内能上手等等,对我的原有观念都有着很大的冲击,回想自己,对很多软件都停留在初步了解或者简单会用的基础上,根本谈不上熟悉,平时对知识的学习也存在贪多而不精的情况。这些都会制约自己的专业发展,同时也会让自己在后边的对教师信息技术能力提升工程中的培训陷入老师认为这个软件使用太难而不愿意学习的泥潭之中。通过同行的解析与演示操作,我深刻的认识到什么是专业知识,同时我也将在今后的工作中通过不断的学习来丰富自我专业知识。

培训心得 篇2

我叫张明磊,是海工经济学院传媒学院新闻学大三的一名学生,经过近一个星期的公司培训,让我受益颇多。

俗话说:“毕业就等于失业。”这句话很好的体现了现代大学生的就业问题,所以心里首先还是非常感谢燃气公司及各位领导能够给予我这个机会。

在培训期间,各位老师用自己所经历所知对燃气公司的概况及细节进行了讲述。让我从对这个行业的不了解到从公司的建立发展有了深刻的认识。公司从最开始的几个人在下房中走到今天的近两千人。道路曲折不易,不过这正好体现了燃气人的企业精神:“团结奋进,攻坚克难,诚信奉献,创新发展”正式做到了这些,式燃气公司不断壮大、发展,形成规模。

培训的第一天就让我感触颇多,王书记第一堂课就讲:“感恩”这使我觉得公司是一个文化内涵丰厚的公司。确实我们应该感恩,感谢公司给予这次机会,感恩父母为我们的所做,感恩社会给予我们这样和谐的环境。需要“感恩”的太多,我想能够回报这一切只有用我的自身行动来表达。心存“感恩”会使自己在工作之中更好的奉献。

在培训期间,公司的五一劳动奖章获得者、劳动模范、先进个人做了报告。通过报告我了解到他们能够取得这样的成就源于他们能够充分的完成本职工作。兢兢业业,不断进取,开拓创新,每一份成功都伴随着辛勤的工作,都是自己一点一滴的积累。培训期间王书记讲到,在工作岗位中要发挥工作主动性,不断开拓创新,乐于工作,乐于奉献,这样才能更好的完成工作,进而取得更大的进步。企业的进步与发展源于每个员工的各尽其职,团结奋进的心。员工的动力源于对工作的热爱,对企业的忠诚,甘于为公司做出贡献。公司与员工相辅相成共同发展。

期间,工会李主席等还对我们的礼仪、谈吐等进行了培训,使我得到了更深刻的了解。每个员工的举措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我们应更注重对礼仪、礼节的使用。使公众留下好的印象,好的服务,好的态度。在公众心中树立一个健康、融洽的`形象。

工程部门的领导对燃气工程的施工、建设安全进行了讲解。燃气工程伴随着一定的危险性,威胁着员工自身,更对民众的日常生活有着密切的关联。领导对一些典型的爆炸案例进行了分析,为了保障自身的安全,民众的安全,我们在工作中要认真细致,一丝不苟,营造一个安全、稳定的燃气供应圈。

培训心得 篇3

现代科技技术急速发展,在这被科技渗透生活的今天,我们的教学课堂也应该改变传统的教学模式,融入更多的科技技术手段,提高课堂的教学质量。

在阮高峰教授和黄林昊教授的2天培训中,两位教授手把手的教了我们很多制作微课的方法,例如录屏式、摄像式、交互式等等,这些操作都非常简单,很方便、实用,而且2位教授还把他们发现的一些好的教学APP和软件分享给我们,例如CamtasiaStudio、皮影客、字幕通等等,这些都让我们收获多多。陈展虹教授着力讲解了office2016中的PPT制作技巧,通过学习,我发现以前我制作的PPT非常粗糙,存在着非常多的问题,例如太过于阅读型,一个页面中文字太多,没有突出重点;文字颜色的搭配不协调;背景颜色太跳跃,反客为主,容易转移注意力……在今后的教学实践中,我将继续向3位教授取经,争取将自己的PPT课件制作技术更进一步,也争取能在微课的制作上有所收获。

培训心得 篇4

一、在学习与借鉴中提高个人修养

作为一名党员干部,还有许多东西要学,要从书本中学,从他人身上学,从实践中学,以不断提高个人修养。

一是强化政治理论的学习,采取网络在线学习、看书看报及参加集体学习等形式,重点学精神、中央领导讲话精神及_。通过研修政治理论,使自身的政治敏锐性得到了增强,政治修养得到提升。

二是强化党性观念,经常学习党史及历史人物传奇。学习廉洁从政准则,学习楷模,从而进一步坚定了共产主义信念,使自身的党性修养得到提升。

三是强化对个人品质的磨练,从典型事件、典型人物中汲取一些精华,经常与自身的工作、生活加以对照,让自己的意志品质、道德修养得以提升。在工作中做到善于与同事沟通协调,团结和关心身边的人,程度地发挥他们的积极性,形成合力,共同维护机关形象。

四是强化廉洁从政理念,时刻提醒自己正确对待自己的位置,对待人民群众赋予的职责和权力,带头遵守廉政建设的有关规定,不搞特殊化,为建设廉洁、高效的机关作表率。

二、在实践与探索中增强工作实效

本人一贯以享受并快乐工作的心态对待职责、对待任务,因而在工作中做到认真负责,创新思维,讲究方法,注重效果,把推进和完成各项工作任务作为锻炼自身、提高履职能力的机会,尽心尽责地去努力、去实践。20xx年重点做了几项工作。

一是理顺关系,健全制度,转变作风,树立形象。针对县级科技部门职能较虚,工作着力点不明晰,以致少数局机关人员觉得上班也无所作为等现象,本人通过与大家谈心,沟通思想,寻找科技工作的发力方向,并解决机关一些实际问题,健全规范制度,最终达到提振信心,转变作风,有事可为的目的,也有效重塑了机关形象,工作考评、形象测评等方面较上年有明显进步。

二是深入调研、科学谋划、整体发力,求得实效。通过组织人员深入调研,了解企业技术创新存在的问题和需求,从而确立全年科技工作的重点,即为企业开展科技合作搭建平台、落实科技创新政策、组织申报各类科技项目等。一年来,努力调动机关人员积极性,发挥集体智慧,整合各类有效资源,在争取科技项目、科技合作开发、企业技术创新、取得有关认证、获得科技奖励等方面取得可喜成绩。

三是围绕中心,服务大局,加强协调,切实作为。围绕县委、县政府的各项中心工作,机关班子成员及人员实行明确分工,各负其责,全身投入各自的工作,主动深入基层,加强沟通及协调服务,在移民工作、美丽乡村建设、路堤结合工程拆迁、企业招工等方面较好完成了目标任务,有的挤身前列。

三、在总结与反思中坚定工作信心

对自己任职以来的工作,本人也经常思考,从中总结经验和吸取教训。比如优势方面,对事物的认识判断比较准确到位,具有较强分析和解决问题的能力;善于和注重与同事沟心交流,注意关心下属,具备较强的组织激励能力;工作上敢于用非一般的方法解决个体问题,具有较强的创新解决能力;身为机关负责人,能从小事做起,严格要求自己,带头遵守党纪国法和机关制度,具有较强的自律能力,等等。但是,与党性要求、与群众要求、与优秀人物相比,本人身上还存不少问题和差距,如在机关工作时间长,视野和见识较窄,在一定程度上影响工作思路;受个人性格影响,工作中有时出现畏难情绪或冲动、急躁情绪;受工作环境影响,有的事情想得到做不到,等等。面对困难和差距,本人将继续加强学习,勤奋工作,发扬优点,克服不足,用创新方法和举措推动我县科技工作更上一个台阶。

培训心得 篇5

在公司的安排下,我于销售助理和储备店长,作为储干的我,本来是没机会参加这次培训的,但公司为了更好的培养储干,使储干能够在进入助理级别之前了解助理的工作职责、技能和方式等,所以我才能有幸的这次参加培训。在这次培训中,我收获了很多,不仅收获了销售助理阶段的技能知识,而且还收获各种做事的方法。

一.记忆方法

作为一个销售助理,首先需要记住自己的工作职责,如果连自己的职责都无法记住,怎么能够开展自己的本职工作。一个销售助理的职责很多,如果单纯的死记硬背,是很难长时间记住这些职责的。从这次课程中,我学习到:“记忆这些职责前需对其本质有着深刻的理解,在理解的基础上按其共性进行分类记忆”。按照这种方法可将销售助理的职责可分为“人”、“货”、“场”三个大类,“人”包括信息、员工、培训的管理,“货”包括计划、销售、库存、规范和其它的管理,“场”即为值班,对全场进行管理。运用这种方法记忆可通过记住简单“人”、“货”、“场”三字即能联想到其包含的内容,记忆简单并长久。

二.掌握商品知识的方法

我一直以来很肤浅的认为学习商品知识仅仅通过资料学习和向专业者学习就能够完全掌握商品的知识,但通过这次培训,我发现自己的这种认识是错误的。如果仅仅运用资料学习和向专业者学习这两种方式学习商品知识只能够学习到商品的皮毛,并不能对其有深刻的理解。学习应是理论和实践相结合的,所以在日常工作中应积极参与工作,在实际工作中

发现自己对商品知识了解和运用的不足,并加以改正。除此之外,在日常工作中还应与导购员积极沟通与交流商品知识,因为她们每天与商品打交道,通过日常工作对商品知识有着独特和深刻的认识,和她们交流能够获益良多。

三.滞销品转变为畅销品的方法

在我原来的意识里,认为一种产品滞销是因为产品本身质量差、外观丑和使用体验差等商品自身存在问题,而忽略了造成产品滞销的外在原因,如陈列位置、销售方式和商圈环境等原因。所以当店中出现滞销品,应查看这些滞销品在其它店的销售情况,如果本店中的滞销品在其它店是畅销品时,则从多方面分析原因。在一般情况下,造成这种原因最可能是商品还在仓库中未抽样和陈列位子不明显,所以应立即将这种商品陈列在明显位子并将其列为主推品,嘱咐员工对其向顾客重点介绍。

总之,我非常庆幸参加了这次培训,学习了很多销售助理的工作知识,希望将来有机会这些理论知识应用在实践中,并期待在未来还能够参加这种培训。

培训心得 篇6

企业培训学习心得

企业培训学习心得(一):

公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!期望公司及**老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!

企业培训学习心得(二):

公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,这是一篇公司培训学习心得体会500字,欢迎大家阅读。

首先,我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。

企业培训学习心得(三):

短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些推荐。

培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及完美的前景,从吴院长的期望和要求中,我们明白自己身上的职责及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天,全天资料为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们明白项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的潜力。所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。

培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的推荐,让我们明白了想成为一名优秀的员工务必努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且好处重大。

企业培训学习心得(四):

在得知要进行入职培训时,心中充满了期盼,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训资料既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变主角,以用心、乐观的心态来应对工作。

培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的好处来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化能够树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多资料。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并带给满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中必须会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。

在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的资料,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。

企业培训学习心得(五):

听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选取,我们能够选取自己的职业,也能够规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选取了索取与享受,而有人则选取了给予与奉献,还有超多十分善良但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。

李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能透过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们就应认识到,什么样的人才是企业优秀的人才一个企业的优秀人才,就应是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的潜力,个性是前者尤为重要。

来到xx公司就职,我们每个人都有一种期盼:期望透过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、职责敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人群众智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要透过工作的实践来不断的学习,用心地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也但是是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,群众团结一致共同奋斗,我们有理由相信Xx的明天会更好!

企业培训学习心得(六):

结束了硕士研究生的学习生涯,我们步入一个新的工作和学习环境,要很好的适应这种主角的转变,每个人都需要一个过程。相信很多人都会跟我有一样的感受:十分感谢院领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到群众的温暖、组织的关怀和中煤国际武汉院欣欣向荣的活力。

这为期五天的培训,框架合理,资料精炼丰富。宏观层面,有我院的企业文化和发展战略的介绍;技术层面,有我院质量体系标准;业务层面,包括有EPC总承包项目招投标管理和矿井、选煤厂等工程勘察设计投标程序等;职业生涯层面,有《赢在起跑线》的职业规划;思想教育方面,有先进员工的工作经验交流。这些培训资料为我们又快又好的适应新环境,转变心态,更好的投入工作都起到了重要作用。

在此次培训的过程中,每节课程都给我带来了新的思路和知识,使我了解了院里的基本状况和自己专业之外的另一片天地。给我印象最深刻的,是吴院长关于我院企业愿景的展望:以精湛的技术和优质的服务,将我院打造为国际领先的国际工程公司。我认为这样的愿景是极具战略性眼光的,顺应了我国经济发展潮流,贴合国家产业政策导向。我国目前正在大力实践科学发展观,建立两型社会。节能减排,发展循环经济,优化产业结构和提升产业竞争力,是经济发展的主旋律。在未来的若干年后,煤炭、化工等高/能耗产业极有可能向中等国家进行转移,为顺应这一潮流,我们的市场就有可能要拓展到国外,出于内外双因,这都将是我们要面临的一大机遇和挑战。目前我院正在步入一个快速发展的阶段,此刻将愿景和目标定位到国际先进标准,是相当准确的概念,也为未来若干年我院发展和奋斗指明了方向,这令我不得不感叹院领导的英明和敏锐的洞察力。

作为一名刚进入职场的新人,我有以下几点感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感觉到自己实践潜力的不足和专业知识欠缺。在校园里我积累了一些专业和理论知识,但在实际的工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要我去进一步学习和感悟。这就需要我在将来的工作中要谦虚勤奋,吸收优秀的经验,不断丰富跟自己工作密切相关的知识。第二,是如何发挥自己的价值,为我院贡献力量。我想,能够进入武汉院的员工,都是在校比较优秀的学生,都具有良好的知识背景、严格的纪律性和坚强的战斗力。如何将我们的活力和知识转化为现实和先进的生产力,如何为我院增添新的荣誉和价值,是我们就应深刻思考的问题。第三,就是如何适应心理的转变过程。从学生到社会人,主角的转变是巨大的,我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境,抵抗压力要求我们要勇于应对新的挑战,更好的提升自我,从严要求自己,努力为将来的发展打造更为广阔的天空。

企业培训学习心得(七):

紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!

感想一:进一步、学几招,海阔天空。

学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!

感想二:我们不能够改变环境,但能够改变自己。

同样是梅花,在毛泽东的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,毛泽东说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的情绪,就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏――我们假定此刻是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表10年,我们剩余的30年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢但是知其中我们能够这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们能够掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有好处,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!

感想三:发散思维,突破瓶颈。

曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授能够顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎样办我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想透过我们学习以后,我们不会选取调头。

感想四:梦在远方,路在脚下。

在北戴河学习的5天,我们都去散步,要围着海滨绕一大圈,很多朋友都说那么远,不累吗其实你可能没有领略到其中的乐趣,就像工作和学习以及散步一样,有事很单调、枯燥、乏味,但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后,就会忘记那些单调、枯燥、乏味,取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……

企业培训学习心得(八):

作为一名xx集团,xxxx航空有限职责公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的主角,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。

正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。

企业培训学习心得(九):

企业培训心得体会

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至这天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和职责感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方应对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工,我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的好处。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,用心参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,构成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生十分用心的作用和影响。

公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其好处是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,用心开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民带给最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,务必提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本资料,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新状况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。

(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要用心构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工用心参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作职责。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能代替;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。

(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的主角。因此,要重视透过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣

企业培训学习心得(十):

企业培训学习心得

执行力,一向是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神——复命精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展务必解决的问题。

因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的好处。

有三方面的好处,一是前面提到的任何人身上都有值得我们学习的地方二是我们的学员本身就可能在某些方面比我们有更为独到的见解更为娴熟的技能更为凸出的业绩三是培训本身是一个互动的过程,也是一个相互学习促进提高的过程站在同学的角度就是要我们虚心,站在培训师的角度就是要我们在虚心的同时更要注意自己未必是最权威的而更多的是要从指导引导的角度去做好培训工作。

我们都不是天才,提高完善成功的捷径只有勤学苦练正如老师们一再强调的要成为培训师中的常青树,靠自我吹嘘和表面包装是愚蠢而不可行的一样,如果有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你做。

此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质潜力,个性是国家企业培训师职业标准的要求进行对照,把自己那只水桶的短板找出来,然后制定可行的补桶计划,采取切实可行的完善改善措施在以后的培训师实践中,我们务必养成经常总结时刻反省的习惯,其实这也是我们落实终身学习一个方面。

企业培训学习心得(十一):

企业培训师培训学习心得体会

一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实好处

无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,应对社会快速发展科技的日新月异,应对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们这天离开讲台将是永远离开讲台另外,我们对终生学习概念的领会,还务必明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员带给条件信息,帮忙学员到达适应岗位提高潜力自我发展的目标

还有一点就是要真正做到终生学习,就务必终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理

二台上一分钟台下十年功

关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还能够找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全能够从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

三做事先做人

做事先做人的道理,在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了透过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实好处,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否则再精彩的演讲再高超的技巧,恐怕也只能昙花一现

四挑战自我才能实现自我

我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次应对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们作学习汇报,上台前的准备不可谓不充分,但如何上到讲台,手是怎样放的,讲了些什么全然不知,唯一明白的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸,又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后,我就开始有意识的练习,直到此刻虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张,但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小

企业培训学习心得(十二):

企业培训师培训学习心得体会

因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。

参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

三个被澄清的误识

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的

企业培训师究竟是做什么的?

在理解培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。

按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的资料阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师用心性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

透过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师务必具备:自我感知的潜力、激励他人的潜力、建立关系的潜力、变通的潜力、前瞻的潜力、控制的潜力、把握职业界限的潜力、诊断问题并找出解决方法的潜力、从事商务的潜力;良好的沟通、表达潜力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的潜力;学习潜力强,能不断更新知识和观念,个性需要有调动气氛的潜力和案例分析潜力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、主角扮演等手法。

培训心得 篇7

品管培训心得


在品管培训的过程中,我受益匪浅。通过培训,我深刻理解到品质管理对于企业的重要性,以及如何运用一些方法和工具来改进产品和服务的质量。本文将详细介绍我在品管培训中学到的知识和经验,并分享一些心得体会。


品质管理对企业的意义不容忽视。通过品质管理,企业能够提高产品和服务的质量,增强竞争力,提升顾客满意度,从而实现可持续发展。品质管理不仅仅是一种理论,更是一种文化。它需要全员参与,从上到下,全面贯彻落实。只有通过团队的共同努力,才能确保企业的产品和服务质量一致、稳定。


品质管理的方法和工具是实现质量改进的重要工具。在培训中,我们学习了如何应用质量工具,例如流程图、鱼骨图、因果图等。这些工具能够帮助我们找出问题的根本原因,并制定相应的对策。同时,我们还学习了一些质量管理方法,如PDCA循环、六西格玛等。这些方法帮助我们建立起一个系统的质量管理体系,并持续改进产品和服务的质量。


在培训中,我们还学习了品质管理的一些指标和评价体系。例如,我们学习了如何建立合理的指标体系,以衡量产品和服务的质量水平。通过建立指标,企业可以及时了解到产品和服务的质量状况,并根据指标的变化来及时调整和改进。同时,我们也学习了如何进行质量评价,以及如何使用各种评价的方法和工具。这些方法和工具可以帮助我们快速准确地评价产品和服务的质量,从而及时发现问题和改进。


在培训的实践环节中,我们还参观了一些企业,亲身感受了他们在品质管理方面的做法。通过实地考察和交流,我们深入了解了一些企业的品质管理实践,以及他们取得的效果。这些实践案例给了我们很多启示和借鉴,让我们更加深刻地理解品质管理的重要性。同时,我们也通过与企业进行了一些实践操作,例如流程优化、质量改进等。这些实践锻炼了我们的实际操作能力,让我们更加熟悉品质管理的工作流程。


通过品管培训,我深刻认识到品质管理对企业的重要性,以及如何运用方法和工具来改进产品和服务的质量。培训不仅仅是一种学习方式,更是一种思维方式。品质管理需要我们不断追求卓越,持之以恒地改进。只有通过全员的参与和共同努力,才能实现企业的全面持续发展。


作为一个品质管理的学习者,我意识到学习只是开始,实践才是最重要的。只有将所学应用于实践中,才能真正地加深理解和掌握。因此,我决定将品质管理的理念贯彻到自己的工作中。我希望通过制定合理的指标和评价体系,及时发现问题并加以改进。同时,我还计划与团队进行密切合作,将品质管理的思想和方法贯穿到整个工作流程中,以提高产品和服务的质量。


品质管理是一个复杂而系统的工作,需要我们全员参与,持之以恒。通过品管培训,我深刻认识到品质管理对企业的重要性,以及如何运用方法和工具来改进产品和服务的质量。通过实践,我相信我能够更好地运用品质管理的理念和方法,为企业的可持续发展做出贡献。

培训心得 篇8

今天我们班可真是热闹啊,来了六、七辆车来给我们施工,经过老师的分配,我们三个人一组,对于我们来说,绝对是新手上路,所以对于很多细节都不是很熟悉,但是我们还是要按照标准流程进行操作。这次是一台白色丰田威驰,当老师将它开进来时,发现车身多处有划痕及凹陷,我随即在接车单上做好标记,交给车主签字,完成前面一套接车流程,接下来就该开工了。

施工时,因为是新手,所以对水枪的掌握还不是特别熟练,就感觉水枪想要逃离我的手一样,感觉抓不住它,最后我发现用手将水枪举高一点,这时才发现手舒服多了,而且也感觉水枪对于我的手很适应了。接下来,我就该按流程洗车了,先用水枪冲洗车顶,接着是后档及后尾箱及底盘,然后,顺着身体方向对侧身开始冲洗,冲洗轮胎底盘时,感觉水枪还是不能够掌握好,发现冲了半天,竟然里面还是有泥沙,所以我就多花了一些时间对底盘进行仔细冲洗。

冲完全车后,开始对车身进行上泡沫剂,打完泡沫,我就带上手套,对车进行擦洗,擦洗看似不重要,却也是不能够忽略的,因为如果擦不到的地方,你会发现那些会有一堆污垢,而且颜色很深,所以别以为不重要,擦洗也要仔仔细细的。我负责擦洗车身,搭档则配合我在那里刷洗轮胎,虽然我没有亲自洗轮胎,可是我知道洗轮胎可千万别用错工具,一旦用错工具,可能对轮胎会造成一些不必要的问题,所以大家要注意了,一定要用对的工具。oK,当一切全部搞定,我开始对车身进行冲洗,将车身冲洗干净,现在再拿水枪就感觉适应好多了,没有以前那么吃力。

冲完车身,用大毛巾将车身擦干,发现没擦干的地方,我开始拿风枪对着那些容易藏水的地方进行吹水,吹水像擦泡沫一样,听起来很简单,可是不然,吹水也得需要程序,一开始我只是盲目的乱吹,最后,看到老师教我们的步骤,才发现一直我只是错的,原来当吹水时,一定要让毛巾跟着风枪后面,而且风枪嘴我们要用手指伸出1厘米,以避免风枪嘴划伤车漆。

通过这次外来车,才知道什么才是熟能生巧!别看洗车很简单,可是真想达到出神入化,还得付出努力。所以,洗车还是得细心,不要太急,做人也是如此,在学校有老师的帮助,确实能够学到好多,出了社会可就没有这么好的事。正所谓外来车,就是锻炼我们的社会车辆经验,对我们以后真的帮助很大。

培训心得 篇9

外地培训心得


作为一名职场新人,外地培训对于我的工作和成长来说是至关重要的一环。这次外地培训的经历,给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。以下是我对这次外地培训的详细、具体和生动的心得体会。


在外地培训的开始,我对即将开始的旅程充满了期待和紧张。与我一同参加培训的还有来自不同地区和行业的新人们,大家都是第一次出远门,并在新的环境中互相陌生。通过一系列的团队活动和自我介绍,我们很快熟悉了彼此,并形成了一个团结友爱的集体。


培训的内容非常系统而且实用。我们在这段时间内学习了许多有关专业知识、沟通技巧和团队合作等方面的知识。培训课程由经验丰富的讲师主讲,他们采用生动有趣的教学方式,使得每堂课都充满了活力和吸引力。通过课堂讲解、小组讨论和案例分析,我们不仅掌握了专业技能,还提高了思维能力和应对复杂问题的能力。


培训期间的实践环节对于我们的成长非常关键。培训机构特意安排了一些实地考察和工作实习,让我们能够亲身体验工作环境,并与实际工作中的问题进行面对面的对话。这些实践活动不仅扩展了我们的眼界,也培养了我们的创新和解决问题的能力。在一次实地考察中,我们参观了一家领先的科技公司,了解到他们独特的企业文化和创新思维。这给我留下了深刻的印象,也在我心中种下了追求卓越的种子。


与其他参加培训的人们一起生活也是一段宝贵的经历。我们一起度过了许多愉快的时光,分享了工作和生活中的点点滴滴。在晚上的集体活动中,我们打牌、唱歌,甚至组织了一场趣味运动会。通过这些活动,我们不仅拉近了彼此的距离,还培养了团队合作和领导能力。在一次团队建设活动中,我们被分成小组进行了一场寻宝游戏,通过密集的合作完成了任务。这让我们深刻体会到团队协作的重要性,并增强了我们在日后工作中的凝聚力。


这次外地培训对于我个人的成长产生了巨大的影响。在与来自各个地区和行业的同行交流中,我不仅学到了他们的工作经验和行业见解,还建立了宝贵的人际关系网络。我将这些经验和人脉,视作未来自己成功的基石。同时,这次培训也是一次磨砺自己的机会。在新环境和陌生合作伙伴的帮助下,我相信自己的适应能力和团队精神也得到了极大地提升。


小编认为,这次外地培训是我职业生涯中难忘的一段经历。通过系统而实用的培训内容、丰富的实践活动、与他人的深度交流和集体活动,我不仅充实了自己的专业知识,还培养了自己的综合素质和团队精神。我深信,这次外地培训将对我的未来发展产生积极的影响。

培训心得 篇10

茶艺培训心得体会(一)

在中国的传统文化中,茶文化历史悠久且文化底蕴深厚。虽然我对茶文化的知识知之甚少,但有一句话却是深印在我脑海的:"开门七件事,柴米油盐酱醋茶。"可见茶与我们的生活息息相关。在日常生活中有客人来访时必泡一壶好茶,以表对客人的诚心欢迎与尊敬。

" 茶艺师"在我的字典里是个新鲜的名词,在参加天晟茶业有限公司举办的茶艺师培训班之前,我想大部分同学也和我一样对这个高雅的称谓感觉陌生吧。

"茶艺"是个什么概念呢?通俗地说,茶艺是指泡茶与饮茶的技巧。泡茶的技巧包括识别茶叶、茶具的选择、泡茶用水的选择等;饮茶的技巧是对茶汤的品尝、鉴赏,对它的色、香、味、形、韵的体味。只有掌握了这两样技巧,才能真正地、深入地体会到茶艺的精髓。

在这短短的十多天培训中我们学习到很多茶艺的相关知识,比如茶艺师该具备的职业道德修养,茶文化的理论,各种茶的特质,各种泡茶器具以及泡茶方法等等。

品茶也是修身养性的一种方式,它通过沏茶、品茶增进友谊,修徳习礼,有助于陶冶情操。一片树叶,一壶好水,一杯清茶,一缕清香,用一生回味。茶艺学习于我而言,才刚刚开始!

一期茶艺培训优秀学员莫世春培训心得

茶艺培训心得体会(二)

抱着"活到老,学到老"的心态参加了由岑溪市天晟茶业有限公司创办的岑溪市首届"茶艺师"培训班,经过了两个星期的学习和积累,可以说是受益匪浅。了解了茶最早起源于中国,有着五千年的历史和丰厚的传统文化和沉淀。中国不仅是茶叶的故乡,还是最早种茶,制茶和饮茶的国家。

过去只知道绿茶、红茶、花茶、龙井茶、乌龙茶这几种茶,殊不知,茶的基本种类分为绿茶、红茶、青茶,白茶,黄茶,黑茶六大茶类,而龙井茶属于绿茶这一分类。除此之外,它们的加工方法和冲泡方法都各有差异。

何为茶艺?茶艺是指泡茶和饮茶的技艺。泡茶的技巧,实际上是包括茶叶的识别,茶具的选择,泡茶用水的选择等。比如,冲泡绿茶要用玻璃杯,因为玻璃杯是透明的,且不容易吸香,用其泡茶可使茶之清香,嫩香充分显露出来,也便于我们欣赏茶芽形态和茶汤的颜色。明代茶人张大复在《梅花草堂笔谈》就有写到"茶性必发于水,八分之茶,遇十分之水,茶亦十分矣;八分之水,试十分之茶,茶只八分耳。"可见水质能直接影响到茶质,泡茶的水质好坏,对茶叶的色、香、味,特别是对茶汤的滋味影响很大。而饮茶的技巧则是茶汤的品尝,鉴赏,对它色、香、形、味、韵的体味。要泡好一杯茶,主要是要根据不同的茶类,加工方法,茶的特性,掌握好茶的用量,开水的温度,冲泡的时间。因此,可将茶水比例,开水温度,冲泡时间归纳为泡茶的三要素。

现如今,茶艺已经慢慢的融入我们的日常生活中,比如有客人来时都是以茶代礼,聚会时一起聊天喝茶,这些都与茶息息相关。其实,人生就像一杯茶,平淡是它的本色,苦涩是它的历程,清香是它的馈赠。但愿中国的茶文化越来越发扬光大。

最后非常感谢岑溪市天晟茶业有限公司给大家带来的这一次学习茶艺的机会,让爱茶的人相聚一堂谈天论地,也让我的心慢慢沉淀下来,变成一个优雅的女子,而这只是刚刚开始,希望我们都能成为爱茶,懂茶,惜茶的人。

一期茶艺培训优秀学员梁诗诗培训心得

茶艺培训心得体会(三)

没去岑溪天晟茶业公司学茶艺之前,我并未接触过太多关于茶相关的知识,仅仅认为泡茶是很麻烦的一件事情。但经过这十几天的专业学习,我从中感悟到:当一个人的心由原来的浮躁变为平静时,便可以看到生活中的很多美,这是一个人品质的升华。泡茶时的每一个动作,每一次心境,都会影响到我们的生活,让我们受益匪浅 .

茶艺并不只是单纯的泡茶、品茶如此简单。"酒满敬人,茶满欺人。"倒茶七分满是茶道的基本常识,同时也是寓意我们做人要学会保留和谦虚,做人做事,保留一份接纳别人对你批评和建议的空间,这会让我们时刻拥有一颗包容的心,也能让人感受到我们平和、与人为善的态度。  例如日本茶道有四个境界:清、和、敬、寂。"清"指的是泡茶的环境清净、幽雅,各种茶具的干净、整洁,会让人觉得舒服;"和"指的是泡茶和品茶的人都心平气和,气氛也和谐融洽;"敬"主要表现在对别人的尊敬,对茶具的尊敬;"寂"是茶道里最高的境界,它体现的是一个人泡茶的心境淡定、从容,是否可以抵住清寂。人就像茶一样,越泡越有味道,越泡越出其精华,耐人寻味。做人也应当像茶一样,当还没有被摘采的时候,要经得起风吹雨打;当被摘采下来之后,还需修剪加工;当被人品尝的时候,要经得起评价和回味。茶的一生如同人的一生,经过荆棘与曲折的考验才能达到人生的顶峰,才能把最浓郁的清香散发出来。

成长是一种蜕变,茶艺的学习过程对我而言就是个蜕变的过程。除了享受茶水带来的甘甜之外,还有待人接物淡定而平静的心境。茶道虽然在日本盛行,但却是源自于中国,这让我从中领悟到中国艺术的伟大和精致。茶艺的学习过程中,我不只感悟了人生,也有对中国历史和艺术的崇拜、尊敬和热爱。

天晟茶业有限公司的茶艺培训课程让我发现美丽,创造自信,感悟生活,感恩生命。无论将来是否从事茶艺师的工作,我都会永远热爱茶,热爱茶文化。我要用我之所学,倡导更多的人来喝茶,让更多的人来爱茶。

感谢天晟茶业有限公司给我一个展现自我的平台!

培训心得 篇11

培训心得报告

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针安全第一、预防为主、综合治理贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

培训心得报告

这次骨干教师培训,令我豁然开朗。从高静老师的精彩理论讲座中,得知高老师做了精心的准备,再加上她很深的理论功底,我从心底里感到佩服,通过学习,使我更进一步了解和掌握了幼儿园教育评价的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。高老师一些对教育教学工作很有见解,以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念又进一步得到更新,真是受益非浅。通过观摩了榆关幼儿园园长崔洁的教育活动,并进行交流与研讨,拓宽了学习的视野,更新了教育观念。理论的应用水平与教学的创新能力得到提升。下面是我通过培训所获得的:

一、幼儿园教育活动评价是保证幼儿园教育活动正常进行的必要手段

幼儿园教育活动要规范化、科学化,真正促进幼儿、教师的发展,就必须建构合理的评价体系。对幼儿园教育活动的评价应遵循发展的、适宜的、分类的原则,采用观摩、谈话、案例分析等方法,重点关注教育活动目标的综合性、层次性、差异性;教育活动内容的生活化、趣味性、实效性;教育活动过程中活动方式的多样性、开放性,活动结构的连贯性和弹性,活动中教师与幼儿的互动、反思;活动效果更加关注幼儿的情感态度和全面的发展。

二、幼儿园教学评价应注意以下问题

1、教育活动的发展价值是教育评价的出发点和归宿,应以终身教育和可持续发展的视角看待这一问题,教育活动应当既有利于幼儿的现实发展又有利于幼儿的长远发展。

态度虽然是伴随的过程,但对幼儿的长远发展至关重要,而认知水平和能力的提高则是保证幼儿健康良好心境的关键。

策略的渗透,对合作的体验、成功的愉悦等,教师的教育策略本身也应当是教育的内容,它对幼儿起着潜移默化的影响。教育活动过程中体现出来的幼儿参与活动的兴趣、态度、专注等同样是评价的重要信息和依据。结果是评价信息来源的一个部分。结果有显性与隐性之分,显性(外化、物化)的结果如作品、语言或动作的表达等,应当重视,但不能作为评价的唯一依据,它仅仅是幼儿学习成果的部分外化,隐性的东西可能更多,况且幼儿的学习还更多地与他们的想象联系在一起。不能仅看显性的结果而忽视隐性的结果。

针对性。师生的互动应当是自然的、以幼儿的行为反应为依据的,而不是强拉硬扯的。教育活动(教育)是教师配合幼儿的发展步调、促进幼儿发展的过程,而不是幼儿配合教育完成教学任务的过程。

5、教育活动应当是计划性和灵活性的结合,计划应当立足于对幼儿的了解,预成的计划应当是弹性的,应当根据活动中幼儿的行为表现进行适当调整。切不可苛求教育活动一丝不苟的按教案展开,不得有所调整。

幼儿的发展水平相适宜,应当具备适宜的结构,有利于幼儿操作发现,变化创新。

尝试创造、分享交流的活动设计,有的是隐性的,如探索-交流-归纳-迁移活动设中,感知-交流-归纳-迁移的活动设计等,不同的环节各有侧重、各有价值,按各阶段的教育意图是否达到、是否在幼儿身上得到了体现,完成的质量标准应当时这一环节的控制点,达到了控制点的要求,活动即可继续进行,否则就应作相应的调整。

培训机构培训心得


针对同一件事,同一部作品,每一个人的感受都不一样,阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,心得体会能够给人努力向前的动力。写好一份优质的心得体会要怎么做呢?下面是小编为你精心整理的“培训机构培训心得”,欢迎阅读,希望你能喜欢!

培训机构培训心得 篇1

基层管理人员是对企业的生产、销售等经营活动第一线执行管理职能的直接管理层,包括在生产和服务一线中起监督、指导作用的监工、领班等,由于他们与实际操作员工最接近,其管理水平将直接影响企业员工的积极性和对企业的忠诚度。

基层管理人员是工作的技术传授者和督导者,他们不仅要很好地执行上级的指令,更要在自己判断能力的基础上提出改进和创新的建议。对其培训的内容侧重于提供与实务工作相配合的基本管理方法,提供有效处理第一线日常工作的各种问题的技巧。

企业总体经营计划和分步计划;

监工的任务、责任和权限;

工作标准化;

人际关系和工作方法;

会议组织与控制;

全面质量管理及实施;

合理化建议的组织和产生方法;

员工考核和激励;

企业现有问题;

产业的同行的信息;

如何进行生产组织;

如何进行人员调配;

如何进行成本管理;

如何进行进度管理;

如何进行安全管理;

如何对部下进行评价和奖惩;

如何进行革新改进等;

操作和流程改进等;

问题处理训练;

企业的业务管理;

业务知识及实际操作;

如何发掘、分析、解决问题;

如何督导、指引下属员工;

监察技巧;

提案改善;

报表训练;

如何发挥员工的潜能、调动员工的积极性;

如何发挥团队精神;

员工爱岗敬业教育;

如何回答员工关于福利措施的问题;

工作目标和标准的设定;

如何改进员工的工作表现;

如何改进员工的工作态度;

如何维持经过改进取得的变化等等;

如何建立有效的追踪制度;

如何利用有效的奖惩制度;

如何让员工知道企业的评价制度;

企业的报酬制度与工作评价的结合等等,

企业为提高基层管理人员和基层工的素质和能力所进行的培训,并不仅限于对其实施课堂式的教学,而应该引导他们学会自己观察,思考如何从竞争企业、顾客、供应商、企业其他单位或部门的同事,乃至身边的所有人身上学习。企业应该注重将基层员工日常工作和生活中平凡而深刻的点滴小事转化为员工培训教育的一部分。

一、基层人员参加一些他们通常不参加的会议,例如,让会计人员参加市场营销和研发会议,让普通员工参加专业会议等等,使每个员工都能得到一些有关其他同事工作的第一手资料,这将有助于开阔他们的眼界和心胸、增强他们的互谅互助以及协作精神;

二、企业内部或者企业外部经常组织一些鼓励员工提出创见的竞赛活动,训练他们的观察、思维和创造能力,使他们养成爱动脑、勤动脑的习惯;

三、让工作一线的成员相互用心地、实时地观摩彼此如何处理顾客批评、如何主持正式报告会,让他们从彼此的工作风格和工作能力中受到启发和影响;

四、 举办由企业基层员工与企业领导共同参加学习的课程和讲座。

五、 鼓励基层员工积极争取各种专业协会的成员资格;

六、 鼓励员工就自己的研究或工作项目在企业内外进行介绍或报告,尤其是向企业内其他部门和单位作介绍;

七、 邀请本企业各部门人员到彼此的部门聚会和访问,谈谈彼此需要给予对方哪些支持与协作;

八、 派出多名员工而不是两、三名代表,花上几天时间去参观相关行业展览;

九、 访问竞争对手,至少找出一件竞争对手比本企业做得好的地方,提出对本企业有用的建议,回来后立即付诸实现。

培训机构培训心得 篇2

为期两天的新教师岗前培训,给我留下了深刻的印象。这次培训的内容十分丰富,包括对教学规章制度、教师职业道德、教学工作规范、学校管理制度等诸多方面的系统学习。通过培训,使我获益良多。作为刚刚从大学校门踏出的我,现在身处新的岗位,更应当努力工作,不断提高自身的教育教学素养,不断改进教育教学方法,提高教育教学和科研水平。在培训中,几位老师根据他们自己的实际经验总结出了一套比较为实用的方法,让我们应用到所教学科中去,这样我们就能很好的提高我们的教育教学水平,使我们的教育教学质量得到提高。

通过培训,我深深体会到:教师的职业是神圣的,它肩负着为祖国培养下一代的历史重任。教师应该把自己献给幼儿,为孩子们塑造良好的行为习惯。这就要求我们教师要有高尚师德,有扎实的业务水平,有良好的道德习惯,有深厚的文化底蕴,有健全的人格,有丰富的学识。这样的老师不愧为幼儿学习的楷模。

作为新教师,刚开始确实有些手忙脚乱。在培训期间,我每天的教学任务都基本上是在6点30分到8点之间,每天要听很多的讲座。在这期间,我没有做很多的家长工作,每天的生活工作都由我一个人承担。但是,我觉得,只要我们真诚地对待孩子,我们就会发现,原来孩子们每天都不停地学习,跟着我们的步伐一步步向前,而我们也不例外。

在新教师培训过程中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。作为一名新教师,要学习的东西实在是太多了。我们要跟上新课改的步伐,要用新的教学理念去指导自己今后的教学工作,在教学中多学习,多探究,在实践中锻炼和成长。这次培训活动后,我一定要用理论联系实际,立足课堂,努力提高教学质量。最后,我要感谢省教研室对我们新教师的关爱,也感谢各级领导给我们提供了这样一个学习的平台,在今后的日子里,我会更加努力,争取做一名合格的教师。

培训机构培训心得 篇3

通过参加培训,我深切感受到了新时期教师的光荣使命感和责任感。我认识到作为新时期的教师不仅要有渊博的学识和优良的教学技能,还应该有甘为人梯、甘为人梯的奉献精神。我们要以满腔热情全身心地投入到未来的教育事业当中去,全身心地投入到教书育人的工作中去!

一、认识到新时期教师不仅要有高尚的道德品质,更应当具有高尚的精神境界,以良好的师德行为和高尚的师表形象为学生树立一个表率,以自己的人格、言行和品质去感染学生,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。

二、要热爱和忠诚的教育事业,献身教育事业。

教师被教育对于教师提出严格的更高的标准是不容质疑和抵触情绪的表现,因此我们不能满足于学生的成绩和认知水平的提高,因而对学生应负责,要“关爱”学生,“尊重”学生,“理解”学生,“关心”学生,“严格要求学生,对学生负责”。教师只有热爱学生,才会依法执教,无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业,乐于奉献,竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束自己,规范自己的言行,更好地做到为人师表、廉洁从教是师德修养中最重要的内容。

三、要具有良好的师德修养。“百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师德为本”,好的师德,一定是教师的生命。热爱教师工作“xx年树木,百年树人”,踏上三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?,通过培训我认识到热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。一个教师只有热爱学生,才会依法执教,无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业,乐于奉献,竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束自己,规范自己的言行,更好地做到为人师表、廉洁从教是师德修养中最重要的内容。

四、要具有较高的业务素质。

要当好一名教师,首先要有精通的业务知识。“要学就学好当老师”,这是每个学生都渴望得到的一个自我表现的机会,教师要有精通业务知识的能力,要认真钻研教材,了解学生,研究学生,摸准教材,透彻的了解学生,找准教学的重点和难点。要不断的完善知识结构,做到知识体系和结构完备,教学方法要灵活多样,让学生学的开心,学的舒畅。教师要重视学习再学习,不断学习、不断进取,成为学习型的教师。

五、要具有广博的知识。教师的知识结构不但要扩展,更应是全方位的知识储备,这样才能适应知识体系发展的需要。因为,如果你不学习,而且你在很多方面不能胜任工作。那么你必须不断的给自己充电,让自己永远处于一个知识的饱和状态。

六、要有爱心。对学生的热爱不能停留在口头上,而是要体现在行动上。热爱学生,就必须对学生倾注满腔的爱,爱得深沉,爱得严格。学生犯错时,班主任要承担严重的后果,不要一味的批评帮助,要让学生知道自己错在哪里,并敢于面对。只有热爱学生,才能体现班主任对学生的尊重和信任,班主任才能胜任这项工作。

班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。用心去交流,用欣赏的眼光寻找学生身上的每一处闪光点是很高的要求,我相信,只要关爱学生,尊重学生,宽容学生,我们就能找到开启学生心灵深处的钥匙。

培训机构培训心得 篇4

初见范同学是一个晴朗的下午,我出来做市场看见了和蔼的妈妈和活泼可爱的女儿,也就是范同学。我和孩子两个人单独聊了起来,发现她非常不喜欢英语,不爱学不爱记,更是不愿意妈妈跟她提英语。属于典型的无兴趣型学生。更是属于典型的“坐不住”:也就是没有耐心。

但是,任何一个孩子都会有她的优点,我发现孩子的讲述能力很好,索性就让她讲了几个故事给我,真的非常棒。她非常喜欢和我聊她的故事,她的趣事,在短短的时间里,我们就成为了好朋友。于是,开始了我们的英文之旅。

上课中,发现她的基础不扎实,我们是从三年级的书开始讲起的。“What’s your name?”是我们学习的第一课,于是,她有了一个可爱的英文名字“Mishell”。我们的第一节课,我不仅在教学,更加在关注她的兴趣点。她不爱学英语,但是爱画画!OK,那我们就一边画一边学!要学习的英语单词就让她画出来,加深她的印象。重点单词不断巩固加深。在上课的过程中,为了克服她“张不开嘴”的问题,我们经常会旁若无人的大声“喊”英语,后来,怕影响别人学习,我们还到外面去喊,大声的喊!因为她性格外向,这样的教学方式跟以往只是读、背的无趣教学是两种概念,孩子能在玩当中学习,自然而然就会喜欢跟老师上课,厌烦英语的情绪,逐步打消,变成喜欢学英语。

在后来的教学当中,我们经常会占用一块黑板,学习的新内容新单词,都会写出来(因为她特别爱在黑板上写字)加深她的印象,但是玩的同时,也不放松对她的要求,每次的课后作业,第二堂课我都会检查,做好“复习”、“学习”、“预习”三习合一。后面的音标学习当中,更是利用了“FLASH CARD”(闪卡)在玩游戏当中,孩子就把音标记住了,并且由原来的“坐不住”到了“不想下课”。

仅仅上了六次课,便迎来了湘江小学四升五期末考试,我和家长对此次考试都没有抱很大的期望,只要孩子不讨厌英语就是很大的进步了,最起码是孩子态度最根本的改变。意料之外,试卷发下来竟然考了100分!范同学和妈妈立即拿着卷子赶到校区与我分享这份喜悦。看了下试卷的内容,考前我们复习的内容都在试卷中涉及到,其中关于“服装”的几个单词是记忆难点,我们前几天为了区分,在本子上“画”了好几遍!而且,通过试卷发现孩子学会了“检查”的好习惯,这也是此次满分成绩的关键因素。范同学超乎意外的惊喜和高兴,以及家长对我们教学的认可,都让我觉得,这就是作为老师最大的幸福!

要说心得,最大的心得就是,一对一个性化教学,就在“个性”两个字。每个孩子都是一个不同的个体,在学习当中一对一老师要完成的不仅是教学,更是对孩子性格要有更好的了解,能够在教学当中运用不同的方式,来帮助学习有效的吸取知识!老师不仅是老师,其实更像医生,发现孩子学习症结在哪里,对症下药!

要善于发现优点,并利用其优点进行疏导式教学。每个孩子都是喜欢成就感的,当他不爱学习,一定是在这个学科当中没有获得满足感,而我们要做的,就是让他在学习当中获得足够大的成就感!孩子的一点点成就,作为老师就应该学会放大,在“赏识教育”中,让学生获得鼓励并愿意攻克难关!

培训机构培训心得 篇5

我们新入职的教师经历了两天别开生面的学习培训。通过学习培训,我收益匪浅。要想当个好老师,必须要先做个好学生,对于刚刚毕业,缺乏经验和教师专业技巧的我而言,尤其重要。这次培训真真切切地给我上了非常及时的一课。在此,我特别想就“教师反思”这一问题,谈谈自己的培训学习感想和体会。

反思,使人的思想不甘于平庸;反思,使人的大脑变得富有智慧;反思,使可遇不可求的灵感倏忽而至。反思对我们的人生有重大的作用。勤于反思主要包括:总结提升、创新能力、独立研究三个方面。”可见,反思能让教师的生命变得五彩缤纷,反思能让我们的教育变成一支抑扬顿挫的交响曲。一个善于反思的人,永远拥有前进的动能;我们的教育也需要勇敢的反思以不断超越再超越,一个善于不断反思的教师,才能不断完善自己的工作,科学地施教,深受学生们的敬仰。勤于反思是我们教师成长的必由之路。

教师自身的成长都是由新教师到合格教师再到优秀教师的过程。而这个过程离不开反思。我们教师反思能力的养成是确保我们不断再学习的基本条件。我们在个人反思或集体反思的过程中,可以发现个人或他人的优缺点,从而拓宽专业视野,激发不断追求、不断超越的动机。

“好课永远是下一节”。现代课堂教学需要我们反思。课堂教学所以被称为“遗憾的艺术”,是因为我们每位教师都会有这样的体验:教案初成,往往难以发现毛病,下课之后,教学设计的疏漏不找自现。再优秀的老师,再成功的教学,也会小有不足之处。作为教师,我们在每一堂课后,都要进行认真的自我反思。对自已的课堂教学进行反思,思考哪些地方取得了预期的效果,哪些问题让你措手不及,哪些环节的掌握有待改进。

教师因智慧而优秀,专业因发展而精彩。一个教师要经常梳理自己的教学行为,不断地反思教育教学中的得与失,才可以获得宝贵的经验、教训,及时发现新问题;才可以不断吸取他人的经验和长处,内化自己的知识和水平。反思,能够激励我们把教学实践提升到新的高度,实现我们的自我超越。

新课程本身的发展需要教学反思。新一轮基础教育课程改革是一项任务艰巨而复杂的系统工程,也是一个需要在实践中逐步实验、不断完善的体系。我们教师是改革活动的具体实施者,新课程要求教师积极参与到课程的开发、实施、评价等过程中来,这就需要我们教师不断反思,提升自己的理论素养。

教育不仅是一门科学,也是一门艺术。教师自身的经验和反思是教学专业知识和能力的源泉。勤于反思是帮助教师形成自己教育理想的有效途径。我们教师不仅要有反思的意识,还要经常性地认真总结经验,把自己在课堂实践中的一些想法、做法、体会、感受等用反思日记等形式及时记录下来,逐渐积累资料便于今后对比、分析、总结。只有这样,我们才可以在反思中促进专业成长,进一步促进教学活动有效进行。

作为新教师,让我们从现在开始,做一个善于反思的教师,做一个会思考、有思想的人,爱思、勤思、会思。在不断反思与实践中吸取教训,挖掘自己、提升自己、完善自己、超越自我,使自己迅速成长起来,逐渐形成自己独特的教学风格,从而真正体会“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”的教师职业幸福感,尽情地在教学中享受快乐,享受幸福,活出最精彩的自己!

培训机构培训心得 篇6

为了使我校教师能尽快的适应工作,学校组织我们参加了为期三天的新教师培训,通过培训,我对教师职业道德有了更深入的了解。通过这次培训,让我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。对教师这一职业有了更多的思考。

一、热爱教师工作,献身教育事业是教师道德的核心

教师必须关爱学生,尊重学生的人格,促进他们全面健康地发展。这样,学生才能与教师缩留意识的距离。了解学生我们要以什么样的态度来看待自己的工作,才能赢得学生对你的尊重和信任,反之,也许就有或体罚学生的现象发生。

二、爱是关怀

师爱是教育的"润滑剂",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平,学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱。教师要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩留意识的距离。

三、爱是尊重

尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础

尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长

四、爱是责任

教师应该热爱教育事业,热爱学生。学生是祖国的未来,只有把学生教育培养好,振兴中华才有希望。关心学生、爱护学生、尊重学生,是教师正确处理与自己直接服务对象学生之间关系的准则。教师对学生的爱,即是敬业精神的核心,又是教师高尚品德的自我表现,既是育人的目的,又是教师教书这个职业的具体表现。

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