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秩序维护部工作总结

发布时间: 2024.03.31

秩序维护部工作总结。

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秩序维护部工作总结【篇1】

20xx年度工作总结

20xx年已接近尾声,新的一年即将开始,回首过去一年秩序维护部的工作,在物业服务处领导的正确带领以及各部门的大力支持和配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,以杜绝安全事故隐患发生为切入点,加大对游人游园违规行为的监督力度,保障文明游园,以游人的无抱怨、无投诉为基础,管理无漏洞为导向。

这一年来,协调游人纠纷事件26起,有效的制止了游人对园区设施的破坏,劝离园区推销商贩158次,配合“重大检查5次,配合施工单位安全、卫生以及设施检查38起,处理突发紧急事件15起,全年园区安全检查12次,参加大规模消防讲座及演练1次,消防器材使用培训4次,军事化培训68次,拾金不昧19次,助人为乐、见义勇为等方面共计6起。

经过一年不懈的坚持努力,今年我们在安全文明管理、服务质量和工作效率以及员工队伍整体形象等方面取得了一定成绩,但也存在不足之处。现具体总结如下:

一、秩序维护部的思想教育及培训

保安工作的顺利展开与员工的业务技能和职业素质息息相关,为此,我部门加强了员工的思想教育和业务培训,取得了良好的成绩。

秩序维护部工作岗位点多、面广,人数分散,无法集中,为此给管理者带来很大的难度。物业管理圈微信平台。我部按照服务处领导的安排,重点从秩序维护人员的思想入手,着手抓培训,对没有参加岗前培训的员工进行补训,对新员工进行试用培训,通过考核即可留下,不合格则将其劝退,对在职秩序维护员进行一周一次会议培训,其中包括岗位形象、岗位纪律、岗位规范及行为,要求每位员工必须熟悉园区设施设备的种类和数量,并严格执行公司班前早会、岗位交接和班后总结等有关要求。

作为主管,每周分别前往各公园召开秩序维护员工作会议,总结上周工作情况,安排下周具体工作,将安保工作落实到一线,传达至每一位员工心中。除此之外,我部还组织员工学习《公司员工手册》、《秩序维护员作业指导书》等公司各项规章制度以及安全事故处理、交通规则法律法规等,使每位员工从内心深处认同公司管理理念,因此提高了秩序维护部从上到下的凝聚力和向心力,为日常工作的有序展开提供了强大的思想保障。

我部门根据军事培训计划,在8—10月组织保安队员进行军体、队列、齐步、跑步等各类军事化训练和服务意识的锻炼,加强了每个员工的服务意识和服务技巧。不仅如此,还专门对公园秩序维护的督导及保安进行了文明礼貌、岗位形象、着装发型的培训,形成了文明劝阻、和谐维护的良好工作形象和作风,得到了游人的一致好评。

今年以来我秩序维护部共组织军事化训练68次,综合思想教育22次,每次培训时间都长达一小时以上,为了检验培训效果,及时发现杜绝工作中出现的薄弱环节,我部们特此加强了对秩序维护队员日常考核培训以及半年、年终考核等一系列针对措施。通过此次考核,我部秩序维护员的整体素质、业务技能和服务态度都有了很大的提升和改良,为物业服务处树立了良好的形象,为物业服务工作打下了坚实牢固的基础。

二、规范、落实各项管理制度

通过对这一年工作的汇总,在管理中一些旧规章制度逐渐暴露出些许缺憾,为避免制度给管理带来的弊端和给管理造成的难度,我部门多次召开班组会议,收集采纳合理意见,在服务处领导的指导下,结合我服务处实际情况研究新的管理制度,使《秩序维护员管理规定》和《秩序维护员职业》逐步规范,在平日里要求我部门员工认真做好人员签到、交接班记录、安全巡查记录、设施设备清点等各项记录。

我部门在规范制度的同时极其重视员工的学习,让每位员工都能够深入了解制度、遵守制度,能够严格以公司的各项规章制度衡量和要求自己。自今年起,公园乱停放车辆现象极为严重,因此我部门员工的工作展开难度也逐渐加大,在做好劝离工作的同时于上下班高峰期加派人手进行礼貌劝离工作,对车主不再现场的车辆进行贴条警告,经过大家的齐心协力,整治工作也看到了成效,乱停放的车辆明显有了减少。

针对秩序维护部实际情况,这一年来,我部始终将对各班长的管理作为工作重点,实行班长负责制,让管理权充分得到发挥,一定程度上避免了因管理区域较大查岗不易的受限性,使日常存在的问题得到相对及时的处理。

在此基础上,我部还加大了管理人员的查岗力度,要求班长8小时工作必须进行不少于6次的不定时查岗工作,特别是在交接班期间,班长必须清查所有园区的设施设备运作情况,并做出详细记录,一旦发现问题及时上报处理,通过不间断的查岗,杜绝和减少以往容易出现值班人员脱岗、园区设施设备损坏等现象。

在管理中还要求各班长从细节着手,从保安的内务和日常值班抓起,不断规范和统一保安值班室的内务和保安值班交接班标准,规范值班人员职岗的言行举止,处处以军人的要求严格要求每位成员,使秩序维护员的形象得到提升,得到广大游人和业主的一致赞扬。

三、做好安全管理工作,排查安全隐患,防止事故发生

安全工作是秩序维护部的重中之重,一年来,我部始终将安全作为主要工作,从年初起我部就制定了相对的管理计划,在日常工作中认真检查,每月坚持对所有公园广场进行检查,尤其是电子广场因其商铺较多,人流量较大,检查更应加强范围和力度,杜绝安全隐患发生,通过我部所有员工的一致努力,一年来我部共抓获盗窃公共设施人员10多人次,在一定程度上,为公司挽回了经济损失。

在消防管理上,我部门始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,特殊区域重点巡查,同时,对秩序维护员进行了严格的消防培训和演练,要求每位员工都熟悉掌握消防器材的使用方法,牢记消防知识。

今年6月,1部配电箱发生自燃,我保安发现后及时召集队员,疏散围观群众,熟练并迅速的将火扑灭,避免了人员受伤,为公司挽回了一定的损失,得到了游人的表扬。今年11月9日,在公司领导的组织下,我部门全体人员冒着大雨参加了消防知识专业讲座及紧急演习,我部门人员认真听讲,消防知识深入每一位员工的内心,很大程度上提高了我部门人员的消防经验和水平。

在本年度里,我秩序维护部工作虽取得了一定成绩,可人员的综合素质还有待提高,人员的流动性较大,针对这些不足和缺憾,我部会深刻总结教训经验,努力纠正。

新的一年新的机遇和挑战,秩序维护部必须立足本职,结合实际,层层抓起,我们坚信在服务处领导的正确带领下,在秩序维护部全体员工的齐心努力下,我公园服务处必将越来越好。在明年的工作中,我秩序维护部会一如既往的为公司的发展竭尽全力,希望在来年取得更好的成绩。

20xx年度工作计划

20xx年结合我公园物业服务处的具体情况,从抓好日常治安管理和加强预防措施入手,对重点区域加强防范力度,主要做好以下工作:

1、坚持对所管辖区域进行日常巡查。对重点区域进行严防死守,根据实际情况,对各园区巡查秩序维护员实行三班倒、二班倒,每天24小时不间断对公园广场以及公共区域进行巡查,确保园区公共秩序良好,设施设备齐全,由于公园景观灯及设备设施较多,我部门会对以上园区进行重点巡查,每日每班对园区设施进行清点,并做好详细的记录。

2、加大力度规范游人的文明游园行为,通过提示游人不乱丢垃圾,远离危险区域、爱护花草植被等一系列行为,维护园区干净、整洁的良好环境。

3、为保障游园市民的人身和财产安全,有效杜绝严重威胁到游人的车辆进入园区,“禁止园区骑车”,对园区周围的停车位实行专人管理制,有效的保障园区周边的道路通畅。

4、对进入园区的施工单位进行严格检查,确保施工安全,认真监管施工手续和施工现场治安、卫生的巡查,排查一切不安全因素。

5、做好员工综合业务及队列培训工作,使每位员工的业务能力和工作水平以及形象得到一定程度的进步。

秩序维护部工作总结【篇2】

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 遵守疫情防控措施:秩序维护员应该严格遵守当地卫生部门发布的疫情防控措施,包括佩戴口罩、保持社交距离、勤洗手等。在处理日常工作时,秩序维护员应该确保自己的安全,避免前往人群密集的地方。

2. 加强宣传教育:秩序维护员应该加强宣传教育,向民众传达疫情防控的重要性,鼓励他们遵守防疫措施。可以通过宣传栏、喇叭、微信等多种方式,宣传疫情防控知识,提高民众的防控意识。

3. 维护秩序:在疫情期间,秩序维护员应该维护现场秩序,确保工作环境的安全。可以通过加强管理、指挥现场人员、维护现场秩序等方式,确保工作环境的安全。

4. 做好消毒工作:在疫情期间,秩序维护员应该做好现场的消毒工作,确保工作环境的卫生安全。可以通过定期消毒、使用消毒剂等方式,确保工作环境的卫生安全。

5. 提供必要帮助:在疫情期间,秩序维护员应该提供必要帮助,例如提供交通指引、帮助搬运物品、协助疫情防控等工作。可以通过加强协作、提供必要帮助等方式,为疫情防控做出贡献。

秩序维护员在疫情期间应该遵守疫情防控措施,加强宣传教育,维护现场秩序,做好消毒工作,提供必要帮助,为疫情防控做出贡献。

秩序维护部工作总结【篇3】

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 加强宣传教育:通过口头宣传、宣传单、海报、微信群等方式,向员工普及疫情防控知识,提高员工对疫情的认识和警惕,减少员工外出和聚集,降低疫情传播的风险。

2. 做好个人防护:秩序维护员在上班期间必须佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等,减少人员聚集和接触,减少病毒传播的机会。

3. 加强卫生清洁:定期对办公区域、公共区域进行清洁消毒,保持场所的卫生清洁,减少病毒传播的风险。

4. 做好疫情监测:对可能出现的疫情进行及时的监测和预警,及时发现和报告疫情信息,做好疫情信息的收集和发布,方便政府和相关部门采取有效的防控措施。

5. 做好员工防护:鼓励员工在家办公或远程办公,减少员工外出和聚集,降低疫情传播的风险。同时,为员工提供必要的防护用品,确保员工的健康和安全。

6. 加强与其他部门的沟通:与公司其他部门保持密切联系,及时沟通疫情信息和防控措施,共同做好疫情防控工作。

秩序维护员作为公司的一份子,有责任和义务为公司防范疫情做出贡献。通过加强宣传教育、做好个人防护、加强卫生清洁、做好疫情监测、做好员工防护和加强与其他部门的沟通,可以有效降低疫情传播的风险,保护员工的身体健康和公司的正常运营。

秩序维护部工作总结【篇4】

秩序维护部年度总结及xxx年工作计划;时光飞逝,眨眼间到了20xx年末,在此一年中,秩;维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将201;1、团队合作,效率提升;秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到;决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等;实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提;2、坚守岗位,义不容辞;在过去的一年里,秩序维护秩序维护部年度总结及20xx年工作计划

时光飞逝,眨眼间到了xxx年末,在此一年中,秩维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将xxx年度工作具体情况总结如下:

1、团队合作,效率提升

秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到

决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,

实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。

2、坚守岗位,义不容辞

在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编

状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。

1.行业规范,定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格

的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

秩序维护部工作总结【篇5】

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 遵守防疫措施:秩序维护员需要严格遵守当地卫生部门制定的防疫措施,包括佩戴口罩、保持社交距离、勤洗手等。在维护公共场所秩序的过程中,秩序维护员需要确保自己的行为符合防疫要求,以保障公众健康和安全。

2. 加强宣传教育:秩序维护员需要加强对公众的宣传教育,引导公众遵守防疫措施。可以在公共场所张贴宣传海报、发放传单,通过口头宣传、广播等方式向居民宣传防疫知识,提高公众的防疫意识。

3. 维护秩序:在疫情高发期间,秩序维护员需要加强公共场所的秩序维护,确保公共场所的安全和卫生。例如,在公共交通工具上确保乘客佩戴口罩,保持社交距离,并在必要时进行强制隔离。在公共场所的卫生方面,秩序维护员需要定期清洁消毒,确保场所的卫生和安全。

4. 提供必要的帮助:在疫情高发期间,秩序维护员需要提供必要的帮助,例如协助居民进行疫情防控知识的宣传、提供急救服务等。这些服务可以帮助居民更好地应对疫情,保障公众健康和安全。

秩序维护员作为公共场所的守护者,需要时刻注意自己的言行,确保自己的行为符合防疫要求,并为公众提供必要的帮助和服务。在疫情高发期间,秩序维护员需要加强自身的防疫意识,做好自我防护,同时为公众提供安全、舒适的公共场所环境。

秩序维护部工作总结【篇6】

1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。

2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。

3、保护事故现场,维持现场秩序。

4、热情接待业户来访、投诉。

5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。

6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的状态,发现问题及进处理或上报。

7、文明执勤、礼貌执勤。

8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。

9、对进入园区的车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。

10、检查、监督园区各商铺“门前三包”落实情况。

11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。

12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。

13、对业主的投诉严格按照“一个结果,两种标准”的工作原则让业主满意。

14、完成公司赋予的其他临时_任务。

秩序维护部工作总结【篇7】

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 确保员工遵守防疫措施:

秩序维护员应该确保员工在执行日常工作时遵守防疫措施。例如,员工应该戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。此外,员工还应该在工作时间之外遵守防疫规定,例如避免前往人员密集场所、减少外出等。

2. 加强消毒工作:

秩序维护员应该定期对工作区域进行清洁消毒。例如,可以使用消毒剂对办公室、教室、停车场等场所进行彻底消毒。此外,还可以定期更换口罩、手套等防护物资,确保员工在工作中保持安全。

3. 推广防疫知识:

秩序维护员应该积极推广防疫知识,向员工宣传防疫措施的重要性和必要性。例如,可以让员工在工作时佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。此外,还可以向员工提供有关疫情的相关信息,让员工了解疫情的最新动态和防护措施。

4. 监测员工健康状况:

秩序维护员应该定期监测员工的健康状况,及时发现员工出现症状的情况。如果员工出现发热、咳嗽等症状,应该立即通知公司管理层并采取相应的隔离措施。

5. 加强员工培训:

秩序维护员应该加强员工培训,确保员工了解公司的防疫政策和要求,并能够正确地执行这些政策。例如,可以对员工进行防疫知识培训、员工健康监测培训等。

秩序维护员作为公司的一份子,应该积极参与公司的防疫工作,确保公司的正常运转和员工的身体健康。

秩序维护部工作总结【篇8】

秩序维护员防范疫情的工作总结可以参考下述建议:

1. 加强宣传教育:秩序维护员需要对疫情有充分的了解,包括疫情的类型、症状、传播方式等,并宣传如何保护自己和他人的措施,例如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。

2. 维护秩序:在疫情期间,秩序维护员需要保持秩序,确保公共场所的正常运行,例如减少人群聚集、维持交通秩序、保障医疗场所的秩序等。

3. 加强卫生清洁:在疫情期间,秩序维护员需要加强公共场所的卫生清洁,包括对电梯、楼梯、厕所、会议室等场所的清洁和消毒。

4. 提供必要的服务:在疫情期间,秩序维护员需要提供必要的服务,例如提供交通运输、保障医疗物资运输、提供生活必需品等。

5. 做好疫情监测:在疫情期间,秩序维护员需要做好疫情监测,及时发现和报告疫情线索,确保疫情能够得到及时控制和应对。

6. 做好人员管控:在疫情期间,秩序维护员需要做好人员管控,包括对确诊病例和疑似病例的隔离和治疗,对密切接触者的管控等。

7. 加强心理健康服务:在疫情期间,秩序维护员需要加强心理健康服务,帮助员工度过这段艰难的时期,保持心理健康和社会稳定。

总结起来,秩序维护员在疫情期间需要发挥重要作用,加强宣传教育、维护秩序、提供必要的服务、做好疫情监测、做好人员管控、加强心理健康服务等方面入手,为疫情防控做出了积极的贡献。

秩序维护部工作总结【篇9】

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 加强宣传教育:秩序维护员需要定期向居民宣传疫情防控知识,包括如何正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等,提高居民的疫情防控意识,减少病毒传播的风险。

2. 维护秩序:秩序维护员需要加强社区巡逻,确保社区内秩序良好,发现居民不佩戴口罩、不遵守社交距离等不良现象时,及时进行制止和引导,减少病毒传播的可能性。

3. 做好清洁消毒:秩序维护员需要对社区进行定期的清洁和消毒,确保社区内环境卫生整洁,减少病毒传播的风险。在消毒过程中,秩序维护员需要提醒居民保持社交距离,避免聚集。

4. 提供技术支持:秩序维护员需要与快递公司、药店等企业合作,提供技术支持,帮助居民联系快递、购买药品等,减少居民外出的需求,降低病毒传播的风险。

5. 加强监测:秩序维护员需要对社区内人员进行全面监测,及时发现和隔离病毒感染者,确保社区内的疫情得到及时控制。

秩序维护员作为社区疫情防控的重要组成部分,需要发挥重要作用,加强宣传教育、维护秩序、做好清洁消毒、提供技术支持和加强监测,共同做好社区疫情防控工作,保障社区居民的健康和安全。

秩序维护部工作总结【篇10】

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 加强宣传教育:秩序维护员需要对防疫知识和措施进行深入学习和宣传,提高公众的防疫意识,减少疫情传播的风险。可以通过发放宣传材料、宣传单、海报、微信公众号等多种方式,宣传防疫知识和措施,让公众了解如何保护自己和他人的健康。

2. 维护秩序:秩序维护员需要加强对公共场所的维护和管理,确保公共场所的卫生和清洁。在疫情期间,需要特别注意卫生问题,加强对公共场所的消毒和清洁,减少病毒传播的风险。同时,秩序维护员需要加强秩序管理,维护公共场所的秩序,避免人群聚集和交叉感染。

3. 加强监测和排查:秩序维护员需要加强对疫情的监测和排查,及时发现和隔离疫情患者和密切接触者,减少疫情的传播。可以通过设立体温检测点、开展排查工作等方式,加强对疫情的监测和排查,确保疫情得到及时控制和治理。

4. 提供必要服务:秩序维护员在疫情期间需要提供必要的服务,如为隔离人员提供生活帮助、为疫情防控物资提供配送服务、为病人提供医疗帮助等。需要确保自己的身体健康和安全,同时为公众提供及时、优质的服务。

5. 加强团队协作:秩序维护员在疫情期间需要加强团队协作,形成紧密的合作关系,共同应对疫情的挑战。可以通过建立微信群、开展视频会议等方式,加强团队协作,共同应对疫情。

秩序维护员作为公共场所的守护者,需要加强对疫情的防范和治理,确保公众的健康和安全。在疫情期间,需要加强宣传教育、维护秩序、加强监测和排查、提供必要服务、加强团队协作等方面的工作,共同应对疫情的挑战。

秩序维护部工作总结【篇11】

秩序维护部年度工作总结报告

一、背景

在过去的一年中,秩序维护部紧密围绕公司整体战略,秉持客户至上的服务理念,不断优化部门运作机制,提高工作效率。在全体员工的共同努力下,我们取得了一系列显著的成绩。本总结报告旨在全面梳理过去一年的工作,提炼成功经验,发现不足并提出改进建议。

二、安全保卫工作成果

1. 紧急事件响应速度提升

根据上一年的统计数据,我部针对火警、交通事故等紧急事件的响应时间从平均XX分钟缩短至XX分钟,大大减少了潜在风险对公司和员工安全的威胁。

2. 安全培训成效显著

组织了X次全员安全培训,培训内容涵盖消防安全、反恐防暴等方面。通过培训,员工的安全意识和应对突发事件的能力得到明显提高。在随后的模拟演练中,参与员工的操作正确率提升至XX%。

3. 巡逻制度优化

调整了巡逻路线和频次,采用智能化巡检系统,提高了巡逻效率。与去年同期相比,巡逻覆盖率提升XX%,且有效发现并处理隐患的次数增加了XX%。

三、环境维护工作亮点

1. 绿化工作成果显著

今年共种植了XX种绿化植物,覆盖了XX%的办公区域。通过精心养护,绿植存活率达到XX%以上,有效提升了公司整体办公环境质量。

2. 清洁工作标准化

制定并实施了更为严格的清洁工作标准,确保公共区域每日清洁X次以上。通过引入智能清洁设备,提高了清洁效率,减少了人工失误。

3. 垃圾分类与回收

推动垃圾分类工作,实施可回收物、有害垃圾、厨余垃圾等分类处理。全年垃圾分类准确率达到XX%,有效促进了资源循环利用。

四、客户服务与沟通

1. 访客接待流程优化

简化了访客接待流程,提高了访客满意度。数据显示,客户对访客接待服务的满意度从去年的XX%提升至今年的XX%。

2. 意见收集与反馈

定期开展客户满意度调查,通过线上和线下渠道收集客户意见。对于客户提出的宝贵建议,我们及时反馈给相关部门并积极改进。

3. 内部沟通效率提升

利用企业微信等工具,加强部门内部沟通,减少了信息传递不畅的问题。同时,定期召开部门例会,确保工作信息的实时共享。

五、存在的问题与改进方向

1. 人员流动性高:为降低人员流动对部门工作的影响,计划加强员工培训和福利保障。

2. 技术更新滞后:将加大在智能安防系统等方面的投入,提升技术防范水平。

3. 团队协作需加强:未来将通过更多团队建设活动,增强团队协作精神。

六、结语

过去一年中,秩序维护部在确保公司安全、维护办公环境等方面取得了不小的成绩,积累了宝贵的工作经验。面对未来,我们将继续努力,为公司的稳健发展提供坚实保障。

秩序维护部工作总结【篇12】

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 遵守防疫措施:秩序维护员应该严格遵守当地政府和卫生部门发布的防疫措施,包括佩戴口罩、保持社交距离、勤洗手等。在处理客户问题时,秩序维护员应该始终佩戴口罩,并确保与客户保持至少1米的社交距离。

2. 加强卫生消毒:秩序维护员应该定期对办公区域、客户区域等进行卫生消毒。在消毒过程中,秩序维护员应该使用酒精消毒液或者含酒精的洗手液,并确保工作区域通风良好。

3. 加强宣传教育:秩序维护员应该加强客户宣传教育,告知客户疫情的相关信息,包括疫情的危害、防护措施等,让客户了解如何正确应对疫情,保护自己和他人的健康。

4. 及时报告疫情:秩序维护员应该及时发现和处理疫情相关信息,如发现疫情线索、报告疫情情况等。在处理信息时,秩序维护员应该严格遵守保密原则,并及时向相关部门报告。

5. 做好员工防护:秩序维护员应该为员工提供必要的防护装备,如口罩、手套等,并确保员工在工作中能够保持安全。

秩序维护员作为社会的一份子,应该积极参与疫情防控工作,保护好自己和他人的健康,为社会健康稳定作出贡献。

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秩序维护部工作总结【篇1】

上半年即将结束,审视自己半年来的工作,总结半年的得失,感触良多。半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的半年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,上半年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

秩序维护部工作总结【篇2】

20xx年上半年即将过去,下半年即将到来!

本人xxx,于20xx年11月20日进入公司,担任E区秩序维护员一直至今,时间转瞬即逝,转眼我在花果园物业工作已经一年多了。在这段时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。下面,就是我对自己20xx年上半年的工作总结:

进公司的这段时间,除了最近才交房不久的一期16栋,我担任过其他所有的岗位,就从监控中心说起吧,在监控中心刚刚启用时,班里找不到合适的人选,我正好是学电脑出身,张班长就安排我到监控室值班,在监控调试员的帮助下,我很快掌握了视频的拖放,录像回放以及剪辑等操作,还有火灾报警控制器的各项功能及操作。之后也毫无保留的教会了后来的几位女同事。

当然,细心的工作是要交给女生来做的。我嘛!还是得出力气。听从领导的安排被调至地下车库,指挥车库内的车辆安全有序行驶以及检查车辆外观是否完好,基本做到只要人在绝不会堵车,发现车辆有破损第一时间上报并拍照记录。

两个月后,还是因为学电脑,我被安排到道闸岗,对出入车辆进行登记并检查外观,以及对出入人员、物品进行管控。

直至现在做机动巡逻岗,协助班长和帮助各个岗位处理一些细小杂事。

每个星期一次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势、礼仪礼节、齐步行进等等、在领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆及人员把控方面、责任心方面自认为还是比较出色的。比如在道闸岗期间,由于地下负二层还在施工安装机械车位,负一层车位严重不足,只要没有通行证的车辆,都要进行车牌、电话以及来访地址的登记。尽最大努力不让外来车辆蹭停,保证E区业主以及他们的客户都能有地方停车。对拉进拉出的物品进行严格把控,坚决不让不合规定的材料进入,不给来路不明的物品放行。

回顾这段时间的工作,虽然自己有所进步,但仍然感觉自己有不少不足之处:

1、知识满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、本人工作与其他同事相比还有差距,不够细心。

在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。

秩序维护部工作总结【篇3】

(一)、内部管理

1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。

3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

(二)、消防工作:

1、二装入场施工管理:

小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、安全检查:

在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。

3、设备维护工程:

完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患

4、人员调配及培训

今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。

(三)、内保工作

1、加强培训,提高整体形象和服务意识

我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。

2、建全各项制度,加大保安队伍的管理

根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批

评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。

为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。

3、加大对施工现场,外来人员的管理力度

采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作。

4、钥匙管理

建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记。这样有利各种钥匙日常管理。

第三部分:存在的问题和整改措施:

1、缺少培训机制:

保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业

知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束

意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。

2、细节和量化管理:

反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。

第四部分:部门需要改进的工作及2011年工作设想:

1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。

2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。

4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。

秩序维护部工作总结【篇4】

为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:

一、以人为本,提高保安队伍整体素质

秩序维护服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,要坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓秩序维护队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,每半年度评选一次品牌秩序维护员、品牌班组,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心秩序维护员的衣食住行,让大家感受到大家庭的温暖,使大家能够安心工作。

二、规范管理,做好各项保安工作

将队伍的规范管理放在第一位。公司制定完善的会议制度,使秩序维护员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。

三、严格督察,落实各项规章制度

根据工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的'前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。所有人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全。

公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高秩序维护员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争秩序维护队伍稳定,抓好队伍建设,提高人员素质,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。

秩序维护部工作总结【篇5】

20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜个早年:祝新春快乐,万事如意!

本人赵澜波,于20xx年11月20日进入公司,担任E区秩序维护员一直至今,时间转瞬即逝,转眼我在花果园物业工作已经一年多了。在这段时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。下面,就是我对自己20xx年的:

进公司的这段时间,除了最近才交房不久的一期16栋,我担任过其他所有的岗位,就从监控中心说起吧,在监控中心刚刚启用时,班里找不到合适的人选,我正好是学电脑出身,张班长就安排我到监控室值班,在监控调试员的帮助下,我很快掌握了视频的拖放,录像回放以及剪辑等操作,还有火灾报警控制器的各项功能及操作。之后也毫无保留的教会了后来的几位女同事。

当然,细心的工作是要交给女生来做的。我嘛!还是得出力气。听从领导的安排被调至地下车库,指挥车库内的车辆安全有序行驶以及检查车辆外观是否完好,基本做到只要人在绝不会堵车,发现车辆有破损第一时间上报并拍照记录。

两个月后,还是因为学电脑,我被安排到道闸岗,对出入车辆进行登记并检查外观,以及对出入人员、物品进行管控。

直至现在做机动巡逻岗,协助班长和帮助各个岗位处理一些细小杂事。

每个星期一次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势、礼仪礼节、齐步行进等等

在领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆及人员把控方面、责任心方面自认为还是比较出色的。比如在道闸岗期间,由于地下负二层还在施工安装机械车位,负一层车位严重不足,只要没有通行证的车辆,都要进行车牌、电话以及来访地址的登记。尽最大努力不让外来车辆蹭停,保证E区业主以及他们的客户都能有地方停车。对拉进拉出的物品进行严格把控,坚决不让不合规定的材料进入,不给来路不明的物品放行。

回顾这段时间的工作,虽然自己有所进步,但仍然感觉自己有不少不足之处:

1、知识满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、本人工作与其他同事相比还有差距,不够细心。

在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。

秩序维护部工作总结【篇6】

一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失

关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能

注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。

八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题

九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象

十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作

配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;

十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议

秩序维护部工作总结【篇7】

第一部分工作综述

20xx1年度的工作已接近尾声,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作,在公司领导及项目总经理的指导和帮助下,部门全体人员能够保持严谨的工作作风、高度的责任心、以饱满的热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

回顾本年度的工作,部门坚持把提高部门员工的服务意识作为一项重要工作来抓,加强礼节礼貌的培训力度,不断提高部门人员的服务意识。在培训的基础上也加强了维护员的军事训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合分公司其它部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从XX分公司的利益出发,从而更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,总体来说20xx1年秩序维护部的工作主要从以下方面开展:

第二部分20xx年度主要工作事项及完成情况

一、部门岗位编制

1、内部人员编制

秩序维护部编制5人其中:秩序维护经理1人、消防中控员4人(缺编1人)

2、外派维护员编制

外派维护员编制31人其中:外派管理岗(队长)1人、西门车场收费岗4人、北门固定岗4人、监控固定岗4人、南门固定岗4人、地下车库管理员4人、园区巡视岗6人(白天1人夜间双人巡视)、东门固定岗4人

3、调整后编制

秩序维护部编制6人其中:由于部门内部业务需求增加文员编制1人、消防中控员缺编1人

外派维护员编制25人其中:东门固定岗4人减编,原岗位由南门固定岗监管,南门固定岗改为东南角流动巡视岗。园区巡视岗6人减编为4人,夜间巡视岗改为单人巡视。

二、部门日常工作

1、二次装修施工现场的巡检

随着园区内的装修户不断上升,加之装修人员及施工材料的进出。我部针对每户施工负责人在办理开工手续前,均进行入场前的消防安全培训。在施工期间,我部已做到每日不少于2次的二次装修现场的巡检,共计巡检600余次。在巡视检查过程中,及时纠正施工现场违规吸烟、用电、水、私搭乱建、违章动火、及灭火器配备不合格等各类违规事件23起,杜绝了事故隐患的发生。

2、日常安全巡视工作

1.巡视点位的增设:随着园区人员入住率的提高,我部对重点部位进行每日重点巡查。对重点部位、无人机房、地下人防出入口、地下通道加设巡视点位,由原来园区巡视点位50个增加到88个,保障了园区重点部位每日的安全巡查。

2.巡视路线及巡视时间的调整:随着园区人员入住率的提高,来访及送货人员进入园区较为频繁,为保障园区巡视路线及巡视时间的隐蔽性,我部对维护员日常巡视路线进行定时的巡视线路变换,并对每日的巡视时间进行措时巡视检查。

3.巡视次数的调整:针对上半年园区内业主家中被窃事件的发生,我部专项对日常巡视次数进行调整,由原来每日(地上地下车库)16次安全巡查增加到每日(地上地下车库)22次安全巡查及每日1次入楼入层到户的安全巡查。全年共计日常安全巡查6625次。

3、节假日前的安全检查工作

在重大节日(春节、五一、消防日119、十一、年底)前以我部牵头与客服部、工程部共同对园区内的公共区域、重点部位、机房、物业用房、内部员工宿舍、外派员工宿舍及地下人防进行节日前安全检查。在检查过程中,发现的问题和存在的安全隐患及时进行纠正。对此及时填发了安全整改通知单发放主控部门,并对整改情况进行二次复检。本年度共组织5次节前安全检查。

4、日常园区事件

本年度共处理特殊事件32起,比去年同期下降68%,其中电梯故障困人事故2起(已按电梯困人预案中要求十五分钟内解救完成),火灾事件3起(2起业主在床铺上吸烟引起自燃,与工程部人员共同配合下将火扑灭,并得到业主的感谢。1起节日期间业主园区内放炮易燃,维护人员已将火扑灭),处理园区交通刮蹭事件8起,业主无故殴打维护员事件2起(经派出所调解打人方已赔付给维护员医药费及损失费),业主家室内跑水、漏水事件5起,公共区域内跑水事件5起,车主不交临时车费闯杆事件2起,处理园区内发放小广告2起,一般事件3起。

5、消防演练

本年度共组织3次物业全员的灭火器实操演练,在119消防日组织一次大型的消防演习及消防知识竞赛。

三、设备设施维护及管理

1、消防设备设施

20xx1年初在公司领导指导和帮助下,银科地产及工程部的配合下,我部已对园区内消防设备进行交接验收。在交验中发现的故障问题已及时督促施工方进行了维修,未修复完的设备故障及新发现的设备故障已报银科地产工程部李保华经理,李经理正在联系修复事宜。

本年度我部对园区内365个消防栓进行内部设备配件进行检查,及更换标识封条工作。配合工程部完成园区内消防栓玻璃破损更换工作9起,并完成了园区内灭火器年检工作。

2、安防监控设备

安防监控设备在银科地产及工程部的配合下,已将设备问题基本解决完毕。现存故障问题已报银科地产工程部李保华经理,李经理正在联系修复事宜。

3、钥匙及地下人防管理

建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对园区入住业主不断增多。我部将重点部位的钥匙进行分类存放专人管理。同时定期对地下人防进行安全巡视,发现设备设施问题及时报工程部维修。

四、车场停车管理

1、车场停车管理

车场管理工作一直是一个难点,保证道路畅通,停车有序,进出方便,文明服务,是我们管理的重要内容

随着园区业主入住率的提高,车库里车辆乱停放问题一直是我部困惑的问题,部门及时采取相应的措施。对临时进入车辆做到三提示一指导:车辆进入车场时设立临时车辆停放区域提示醒牌(收费维护员对司机进行提示停放区域)、临时车卡上加贴临时车停车位置地点、在临时停放区域加贴提示牌;派专人指导临时车辆停放。对车辆停放位置不对的车主(车主未离开时)及时提醒,如未看到车主,及时查找车主提示停放到指定位置或自家车位上。经过一段时间的努力,目前很少有发生乱停事件发生。

2、车位及收费情况

自20xx0年7月份车场停车系统使用以来,我部共办理车位400个。其中租赁车位216个,已售车位184个,共续费114次。临时车费51575元

3、停车场收费系统问题

停车收费系统自正式使用至今,频繁出现故障如下:车卡刷卡不起杆、固定卡刷卡起杆临时卡刷卡不起杆、网络故障、系统收费错误、刷卡不落杆、电脑系统死机等现象。平均每月都有电脑系统死机现象发生,由此给车主进入园区带来极为不便。

4、非机动车辆的管理:

一年来,摩托车和自行车停放也是管理头疼的问题之一。由于原设计非机动车停放位置为园区内6号楼地下1层,大部分车主不愿意将车停放于地下,原因为距离较远,或不方便。我部针对广大业主要求暂将车辆停放置北门南侧1、2号楼平台北侧(原1、2号邮箱处),并由消防中控员及北门岗负责码放管理。

五、外派维护员管理

1、外派维护员考勤管理

我部对驻场维护员进行考勤指纹打卡管理,同时每日对驻场维护员进行考勤点名制度。

并对驻场维护员进行每日岗位工作点评,发现问题及时纠正。

2、维护员日常培训工作

组织全体维护员每周学习一次岗位职责、礼节礼貌及业务知识培训。从而提高维护员的整体形象,增加维护员的服务意识和处理突发事件的能力。部门定期对培训效果进行检查,通过培训可以看出维护员的服务意识和服务技巧以及在处理岗上事件上的能力得到明显提高。

3、新入职人员的培训工作

由于保安公司招来的人员来自五湖四海,人员结构复杂,导致人员的流失情况时有发生。为了确保部门整体素质的稳衡,我部对新入职员工进行全面培训,不仅从理论上进行讲解、分析,还在实际工作中安排专人进行岗对岗、人对人培训,使新入职人员力争在最短的时间内了解物业管理的相关知识,且以最短的时间内掌握岗位技能、业务常识,投入到部门的日常工作之中。

4、组织维护员的军事训练

由于小区所处的地理位置和训练场地的局限性,使军事训练受到不同程度的影响,针对此情况,我部采取每周一次的全员队列训练。

5、定期组织岗位检查

我部对园区各岗位实施每日不定时检查制度,指出检查中所存在的问题和改进的方法。

6、组织维护员学习公司的各项管理制度及各类应急预案。加强维护员的消防安全理论知识的培训等,从而提高维护员的服务意识和处理事情的能力。

六、配合公安机关建立档案资料

配合公安机关对园区的治安防范及消防安全检查工作30余次,配合辖区民警对园区设备资料统计及监控摄像头的位置卫星定位工作,并完成了朝阳分局内保处下发的关于公共安全图像信息系统报表工作。同时秩序维护部被朝阳分局评为年度先进。

第三部分工作中存在的主要问题及经验体会

1、部门员工普遍存在着侥幸心里,安全警惕性不高,安全责任制落实不力,安全管理松懈,安全防范意识不强等问题。而且这一错误意识在一定程度上影响到了工作,有些巡视人员在检查重要区域时总是“老生常谈”,把一些经常出现的问题反复提及,不去认真查找一些隐藏的安全隐患,使其消灭在萌芽状态。虽然事件本身有其突发性和许多不确定因素,但是它从另一个侧面暴露出秩序维护部在掌控信息、工作细节、管理方法、工作程序、指导上都不同程度的存在细小问题。

2、维护队员服务的灵活性、主动性不是很强,虽然有一定的服务意识,但在肢体语言上得不到充分的展示,队员相互配合服务存在局限性。

3、新队员的培训工作不够及时、到位,由于维护队员流动性大,新队员上岗培训主要以队长以及老队员进行带动和指导,新队员对很多需要掌握的业务技能未能很好的系统了解,针对这一问题,我们各点是否考虑着手制定新队员入职自学培训教材必读本,通过此教材与上岗实践相结合,让队员短期内尽可能的上岗执勤,以保证工作的顺利开展。

20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管安保工作是枯燥的还是多彩多姿的,我部都要不断的积累工作经验,与分公司各部门一起共同努力。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我部将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄之力。

第四部分20xx年度工作设想和计划

一、部门工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍。

3、做好与分公司各部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4、抓好分公司维护队伍建设,做好招培训、训练工作

二、主要工作计划措施

秩序维护部结合分公司实际情况做好20xx2年小区安全保卫工作

1、正确处理好与小区业主、租户之间的关系

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区,维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各区域的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4、与分公司各部、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

三、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保分公司业务经营正常运作。全面总结20xx1年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

四、分公司秩序维护部参照行业规范将对在职维护员进行一系列的学习与培训。维护员培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业维护员素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2、定期对全体人员进行公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导维护员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4、结合部门的实际情况对维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度部门举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发部门员工的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。四、认真做好秩序维护部全年的安全生产全方面工作

1.严格按照秩序维护部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到维护队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按分公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率

1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防中控人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使分公司全体维护人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好小区的安全防范工作,维护小区的治安秩序,力争达到“让住户完全满意”的服务目标,为小区创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:

1、从内部管理入手,提高维护员综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和以社区为家的思想。管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重业主,主动向住户打招呼,主动礼让,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,尊重业主。对待住户的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和住户发生正面冲突。教育部门人员从心里明白我们所做的一切,都是为了住户的满意。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥秩序维护部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证小区的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助保安公司把好用人关,进一步净化小区的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保小区各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励维护员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为分公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序维护部工作总结【篇8】

安全是一个公司的效益源、生命线,在物业管理活动中,不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害,而且是物业公司正常运作的保障。然而,当前复杂的社会环境和治安状况,对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。年初,公司黄总在会上提出了“安全生产年”目标,由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。20xx年公共秩序维护部,按照公司要求为建立一支高效、专业的公共秩序维护队伍,培养维护员良好的职业道德和业务素养、专业知识,具有高度的责任感、使命感,做到管理与服务并存,主要做好以下几方面的工作:

一、安全管理,预防为主

物业安全管理包括“防”与“保”两个方面,防是预防灾害性、伤害性事故发生,“保”通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理,我们注重“防”,一是把好秩序维护员的入口关,新入职者必须提供“三证、一证明”,(个人身份证,毕业证,健康证,无犯罪记录证明),把不符合要求人员拒之门外,建立一支能打硬仗的公共秩序维护队伍。二、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用,严格人员、车辆的把关,多次把犯罪嫌疑人挡在门外。三、严格执行秩序员岗位职责、工作程序和监督机制,根据服务标准等来进行人员合理排班,确定预防重点,确保工作有效和接受监督。四,通过有目的有针对性的调查,收集周边冶安信息,动态,发现那些可能给业主安全带来危害的潜在隐患,并及时,准确地向主事先提出必要的警示,采取切实可行的防范措施,把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态,如4次发安全告示等。

二、建立公共秩序维护制度和完善岗位责任制制度是企业安全的保障“没有规矩不成方圆”,制定完善的公共秩序维护制度不仅对今后的工作有指导意义,更重要是通过制度检查工作中存在的问题及漏洞,及时更改与完善。根据ISO9001和ISO14001规定和实际操作情况,制定门岗工作流程与要求、监控室制度、内巡门岗中、晚班执勤口号等制度,进一步规范了秩序维护员的形象、礼节礼貌、工作职责。同时要求秩序维护员做到“事事有人做,人人有事做,做完有记录”,并完整保存,为日后判断物业公司有没有履行安全保障义务提供重要依据。公共秩序维护部对各岗位严格要求、严格管理,来促进制度的落实。如:每周进行一次例会,每月一次安全专题研讨活动,讨论安全隐患,制定防范措施,对出现差错的个人给予处罚,对出现的问题要认真分析发生的原因,总结改进。确保秩序维护全体工作人员参与,把制度从“挂在口上,贴在墙上”变为“记在心里,落在行动上”。

三、加强培训和思想教育,提高专业知识和技能

部门始终坚持“安全第一、预防为主,常抓不懈”安全管理方针,创新安全管理举措。1,抓安全意识,教育培训到位。2,抓安全文化,贯彻宣传到位。3,抓制度建设,组织领导到位。4抓责任落实、监督管理到位。虽然在选择秩序维护员时,都是精挑细选,但秩序维护员对职业的适应能力和岗位要求、接受能力、思想方面上的不同等诸多因素,导致队伍个人素质有高低。为保证队伍能适应服务工作的需要,提高员工素质,部门花大力气对队伍开展一系列的培训与思想教育,使队员掌握专业的物业管理知识和服务技巧,减少工作中的失误,提高工作效率,保持积极的工作心态。由被动服从转为主动服务、优质服务。例如:加强职业道德培训,让其树立正确的人生观、价值观,培养敬业精神;加强礼仪知识培训,增强员工的服务意识,树立良好的形象,建立文明服务“窗口”;加强物业知识、消防知识培训,提高业务知识和业务技能;加强法律知识的培训,使其知法、守法、懂法,能正确地维护好业主和公司利益的同时,也保护好自己。

四、建立“群防群治”机制,维护小区治安

任何物业,无论其封闭性多大,也只是一个城市的建筑点,其治安工作必须有赖于社会力量和周边的保卫力量,所以今年管理处及时与当地辖区治安人员保持密切联系,与周边小区互通治安信息,及时了解当地治安情况,掌握犯罪分子动向,确保小区安全,达到“群防群治”。与派出所,县110关系融洽,110多次开警车到小区巡逻,给队员培训有关安全知识讲座。多次出安全告示,建议业主安装报警器、防盗窗,及时关好门窗,出现异常及时向物业反映等,形成“一方有难,八方支援”的氛围,建立良好的社区关系,扩大无形治安力量,从而降低案发率。今年小区发生一起被盗事件外,其它一切正常。

五、加强突发事件的预防与处理

应急突发事件,可分为突发事件、自然灾害、消防事故等。对于此事件我们积极做好各项预防工作,确保重大安全责任事故为零。主要工作是:1,根据小区实际情况,制定了切实可行的各类突发事故的应急方案。如火灾应急方案、防偷盗应急方案等,并组织培训。2,定期,不定期进行实地应急方案演习,使队员把学到的东西,应用到实际中去,以免真正出现事故时,打乱仗。3,加强宣传,使小区业主学会简单突发事件的处理。如小区成立以秩序员为主的消防队,平时通过各种形式的小区内广泛消防培训,加强训练,定期进行消防演练与及时检查小区消防设施设备,积极进行消防宣传,使业主做到“要我安全,我要安全”观念,使业主增强消防观念,树立消防意识,减少事故发生。

六、小区“三大难”问题得到较好的处理

山水芙蓉“三大难”即:养狗、种菜、车辆乱停乱放。“三大难”一直困绕山水芙蓉物业服务品质。今年管理处对“三大难”花大力量进行管理:狗,积极与星沙派出所联系,到小区现场办证,打疫苗,对小区业主饲养的23种禁养犬进行摸底,并采取了相应措施;种菜,今年通过劝说、拔摘、打药等方法,小区在公共院地种菜,得到明显好转;避免车辆乱停乱放,保证小区良好交通秩序,是公共秩序维护部职责之一。目前小区车辆比较多,车位较少,车辆乱停乱放严重,管理难度较大,部门主要采取:1,利用门岗车管系统控制外来车辆,并严格执行收费,至6月底共收临时停车费8000元。2,通过严格训练,加强专业培训,建立一支高素质队伍来预防此类事故发生。3,对乱停乱放车辆及时跟踪落实,并督促其停放到指定位置或租赁车位。现“三大难”得到较好处理,得到广大业主的一致好评。

目前,部门实际情况,队员流动性大,素质参差不齐,责任心不强,这给我们的工作带来难度。下一步我们应多组织队员开展一些业余文化活动,培养良好的团队精神,加强引导,坚持对安全秩序维护员的培训,硬件与软件一起抓,建立一支高效、专业安全管理队伍,把安全工作做好,把服务工作做到位。

秩序维护部工作总结【篇9】

过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是物业服务中心更加欣欣向荣的一年。在这辞旧迎新之际,我在这里对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

一、人员进出管理工作

对于高品质的售楼处来说,人员进出的管理工作更需要严谨对待。对售楼处的客户,要引导至相应的接待人员;对前往楼上办公区的人员,要带领其找到具体的位置;对公司财务人员的出行,要跟随并确保人员及财物的安全。

一年来,我秉承严谨认真的工作思想,严于律己,使得人员进出管理工作取得了明显的效果,确保了售楼处的人员及财产安全。

二、卫生保洁工作

一个售楼处的品质还体现在卫生方面。大门前的环境卫生是保洁工作的重中之重,由于天气或人为等原因,门前是最容易脏的区域,看到卫生不合格的时候,我总会第一时间进行打扫,并配合保洁人员一起进行清理。

每天早上为门前的盆景浇水渐渐的成为了我的一种乐趣,看着它们长得更加旺盛,不仅美化了售楼处的环境,更美化了我的心灵。

售楼处内部的卫生需要谨慎认真,包括大厅地面的清理、卫生间的清洁、办公区域的整洁,我带领着保洁团队展开了热火朝天的工作。大家在这一年中保持积极向上的工作态度,不怕苦、不喊累,为一年的卫生工作画上了完美的句号,我在此向我们保洁队伍的每一位成员致谢,你们辛苦了。

三、公共设施维修工作

保持公共设施的完好无损是售楼处秩序维护的基本工作,不仅要跟维修人员进行沟通和预约,还要监督他们完成好维修工作。门窗和电梯的维修是比较繁琐的事情,为确保售楼处人员及领导的正常通行并且尽可能不打扰正常的工作秩序,所以电梯的维修工作一般在下班之后进行,帮他们一起工作忘记了时间,有时便到了深夜。

水电是生活中最基本的要素之一,一旦出现问题,售楼处可能会无法正常运转,因此水电的维修工作极为紧要,我必须在第一时间找到原因并实施解决方案。物业管理圈微信平台。水电的维护要与社区物业的同事一起进行管理,在此也谢谢他们的配合,使得这一年的工作得以顺利的进行。

四、车辆管理工作

售楼处门前的车辆停放要整齐,并且要保持门前交通的顺畅。有些非售楼处车辆违反公司秩序在门前随意停车,我总会上前及时进行沟通,以确保售楼处车辆的正常停放。

纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己在下列方面还存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中改正。

1、工作当中有松懈,还需要更加严谨认真地对待每项工作。

2、工作中与人沟通的心态和技巧还有待进一步提高。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累。

新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下,物业公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作中,我将一如既往地保持优点,纠正错误、改正缺点,全心全意地为公司贡献一份微薄之力。

秩序维护部工作总结【篇10】

20xx年是我公司正式接手xxx花园小区的x个年头,这就意味着一场崭新的战斗即将开始。在这号角即将吹响之际,我秩序维护部已整装待发,定会剑锋所指,所向披靡。

伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了喜气洋洋的20xx年。但是对于我们秩序维护部来说只是普普通通的一年而已。普通在哪里?它普通在每个保安的心中,我们仅仅只会把它当做时间而已,不能因为其他而影响我们的服务态度和办事效率。同时一月也是特殊的,特殊在哪里?特殊在我们的行动上,因为节日我们更应该找好我们的岗位,抓好小区的保安工作,坚持杜绝外来人员的进出,做到“防火防盗无隐患,顺风顺水过新年”。

20xx年我们要坚持以往的安全管理原则,保安要继续脚踏实地的抓好小区安全管理工作的落实和加强日常安全巡逻和监督管理,做好经常性的安全监察确保无隐患。

做好本职工作的同时努力发挥职能,在保持小区安全管理同时要对小区公共区域进行全面彻底的巡查,对各类问题进行记录、登记并及时汇报。

我们要发挥正能量,以xx精神去对待每一件事。遇到需要帮助的人我们要及时伸出援助之手,用最快的速度、最温暖的笑容、最贴心的服务用心去解答,去帮助他们。在x月xx日那天,我公司保安xx同志在对园区进行巡逻的时候捡到一部手机,经过调查终于找到失主,并婉言拒绝了失主的奖励,给我公司赢来了良好的口碑。本月我公司为了提高保安的团队的整体力量,对招聘保安的要求进一步提高,保持部门人员年龄在xx之间,并增加人员的录用,为秩序维护部注入新鲜血液,保持保安队伍年轻化、从事工作职业化、处理问题专业化。在xx日扫雪过程中我发现我们的同志表现尤其突出,并没有因为所在区域面积过大而有抱怨,而是在凌晨就对园区进行清理,在早上业主出行的时候已经把积雪清理过半。对此,业主提出了口头表扬。我们要坚持这种作风毫不动摇,坚持以“业主至上”为基本原则,让业主“离家安心,回家舒心”为基本点,加强自身素质的提升,为建设一个和谐、清洁、宁静的小区而奋斗。

以上是秩序维护部20xx年的总结,请公司领导以及广大业主继续对我们部门进行监督,我们一定会虚心听取建议并及时改正。

秩序维护部工作总结【篇11】

秩序维护部年度总结及xxx年工作计划;时光飞逝,眨眼间到了20xx年末,在此一年中,秩;维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将201;1、团队合作,效率提升;秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到;决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等;实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提;2、坚守岗位,义不容辞;在过去的一年里,秩序维护秩序维护部年度总结及20xx年工作计划

时光飞逝,眨眼间到了xxx年末,在此一年中,秩维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将xxx年度工作具体情况总结如下:

1、团队合作,效率提升

秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到

决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,

实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。

2、坚守岗位,义不容辞

在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编

状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。

1.行业规范,定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格

的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

秩序维护部工作总结【篇12】

20xx年已经过去了,在物业领导的正确大力支持下,物业秩序部全体队员齐心协力,共同努力为物业的安全保卫做出了积极的贡献。

一、20xx年具体工作:

1、确保了小区整年无安全治理事故

物业秩序部在继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,确保了整年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,物业秩序部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,做到贴安全提示,保安员在刚告知的行动。由于工作认真,半年来我们保安共抓获了偷盗业主财产的犯罪分子二名,已经交派出所处理。均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

3、积极跟进新车辆登记。

年后根据小区新车辆比较多,新车无登记的,老业主换牌子的,保安进行了一车一问,跟踪登记,排查记录,确保小区一车一记,终于这样的劳动和勤奋,共处理刮、碰、砸、车事件共20多余起,我们的勤奋做到了业主的认可。

4、针对堵门口车辆现象。

对A4大门里侧堵道现象物业领导则对此事很重视,利用废弃物品,和有限的物资把A4道路两边的车辆规划的无挡、挂、堵、车的现象,业主纷纷叫好,也实现了物业本着时时为业主分忧,时时服务的宗旨。

5、内部治理方面的进步。

物业秩序部在年后将12小时工作制调整为24小时工作制,有效缓解了招聘压力解决了20xx年下半年至12年年后长期影响保安治理的严重缺编、缺岗、单个岗位的问题。同时我部针对12小时工作制与24工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下促进队伍稳定。

6、培训礼节礼貌。

全年,物业秩序部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

二、来年工作思路

1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、逐步完善小区停车场及车辆治理。争取做到让业主安全畅通的出行。

5、加强小区安全防范,排查安全隐患,定时定点巡逻,实施严格监督,夜班无睡岗,白天无事故。

6、加强训练,熟悉小区各个角落情况,以及保安工作灵活性,思想开阔。

7、保持时时刻刻服务的宗旨,争取更大的成绩。

来年及今后的工作要求会更高,难度会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定会踏踏实实认真落实领导的命令,承认困难,但是不畏惧困难,我们将迎难而上,做好工作,达到让公司领导满意,也交给小区业主的高质量的答卷并认可。以上是我20xx年的工作总结,有不到、不妥、不对之处,请求领导批评指正。

秩序维护部工作总结【篇13】

时光荏苒,转瞬一年过去,回顾一年的工作,在总公司安全秩序管理部、服务中心上级领导的亲切关怀下,在兄弟部门的大力支持下,我部基本完成20xx年度工作计划及目标要求,切实做到辖区内无重大安全事故,维护正常工作秩序、治安防范及消防安全。为了能在今后的工作中扬长避短、继往开来,为来年工作打下坚实的基础,现将今年工作具体总结如下:

一、消防安全

(一)、健全消防安全管理网络,落实防火检查制度。服务中心成立了以主任为主,各部门负责人为辅,各班组、岗位积极参与的三级消防管理组织,严格实行消防安全责任制;实现消防日检、月检、节假日重大检查的循环体系,防范于未然。

(二)、加强消防设施设备巡查,落实消防设施、器材维护管理制度。自10月正式接管E区消控室以来,积极配合辖区消防部门定期自检消防设施设备,详细记录,存档备查;核对辖区公共区域、业户室内消火栓系统,制订分布表,清晰明确。

(三)、加大消防安全宣传教育力度,努力开创全民消防局面。于11月举行业户消防知识培训讲座,积极提高全体人员消防安全意识及突发火灾应变能力。

二、治安保卫

(一)、6月以来增设闭路电视监控系统,于电梯轿厢、外围、B2F电梯前室重点部位架设视频探头,真正实现立体防范策划部署,并结合辖区实际情况,重新拟订巡查方案,确定巡查频次、时间、路线、点位;整理治安保卫机构档案,交辖区派出所备案。

(二)、严格执行人员、物品出入登记操作规程,大厅门岗发挥有效监控职能,领班、巡逻岗等各岗位协作,层层把关,防止不安全因素。

(三)、落实反恐、防暴工作,确保十八大、重大节日期间辖区安全。成立安全管理领导小组,逐级签认《安全管理责任书》。

三、部门管理

(一)、加强团队建设,提高部门凝聚力。一年来我部积极培养梯队骨干,采取“以点带面”形式促进队伍转型进步。有效提高员工内部正能量、扩大积极进取影响力。制订E区秩序维护部检查考核管理规程,与总公司星级员工评定标准相结合,做到不偏不倚、共同促进。

(二)、建立健全文档台帐,持续改进、优化制度。精简记录,修订部门工作手册交总公司品质部审核,建立了安全管理制度、消防安全管理制度汇总。

(三)、自上而下营造团队气氛,积极提供良好工作生活环境。回顾一年,在各级领导鼎力支持下,我部针对宿舍环境进行改造。自9月起正式搬迁入住,增设宿舍长1名,极大改善了员工居住条件,稳定了员工心态。

(四)、培训工作形式多样,积极开展新进员工培训管理。采用岗前与在岗培训、月度培训计划与据实新增培训、军姿队列培训与理论制度培训相结合的方式,全方位打造一支操作过硬、业务知识丰富的秩序维护队伍。合理编排新员工手册,内容包括:岗位工作业务知识、各项管理规定、消防常识、车辆管理、岗位职责、礼貌礼节、各类突发事件应急处置等,不断提高工作效率、提升综合素质。

四、车辆管理

积极协助广场管委会针对外围非机动车辆秩序维护管理。及时总结存在不足,分时段专人负责摆放并上锁,力争车辆整齐、安全。

五、内外协调

(一)对外协调派出所、消防中队相关工作落实,按要求完成登记业户资料,上报安防、消防等安全档案,主要消防设备运行情况,外籍员工政审等事宜。

(二)我部全年度完成业户承接的'各类接待任务,包括大型展览、书画展览、学术研讨活动。

(三)对外协调业委会消防通道非机动车辆停放,业户区域消防检查未合格项,发放书面联系单,存档以备查。

(四)内部沟通形式多样,各部门、领班、员工之间穿插进行。定期参加公司每周例会,并以工作会办单、工作联系单、MEMO等书面形式告知重要事项。通过领班与其他兄弟部门进行有效信息传递,部门内部通过全体员工会议、领班例会、班前班后会进行协调。以上是秩序维护部20xx年度工作总结,恰逢部门管理交接,在完成年度工作计划的同时,工作质量、工作进度、员工综合素质、服务理念离公司的要求还有差距,对部门管理提出新的挑战。希望在明年的工作中发扬优点、克服不足,想方设法使部门的整体工作在20xx年再上一个新的台阶。

秩序维护部工作总结【篇14】

转眼间进入中海物业已经三个月了,再刚刚入职的那段时间。一直很迷茫,摆不清自己自己的位置,不明白自己到底要怎样做好一个安管员,作为一个优秀的安管员都要做什么。经过一个多月的探索与学习,慢慢的我找到了答案。当然即使找到了答案,还是需要自己落实到实际中去。回顾一下这三个月,现将工作总结如下:

工作总结:

1、9月份进入公司,然后公司领导安排到沈阳参加北方区物业精英培训营,并获得了上岗证书。

2、后期安管员陆陆续续到岗,作为安管临时负责人对新入职安管员进行专业培训。成绩合格安排上岗。

3、由于刚接触安管员这一行业,对很多业务不太熟悉。因此,在前期工作中有漏洞。想得不够细致入微。也有很多事情安排的不合理,不妥当。

4、专业技能学习不到位,利用休息时间进行专业技能学习,学习各个岗位的岗位职责与岗位流程,及突发情况的处理。

工作心得:

通过三个月的不断学习,对安管员各个岗位的流程与职责有了了解,不再像前期一样迷茫。明白了很多事情的处理方法,懂得了怎么样做才能成为一个称职的安管员。通过三个月的工作,我明白团结就是力量,工作中再同事的下,成功的完成了上级交代的各项任务。虽然有的时候不是很完美,但是我相信通过我们的努力,我们会成功的。

工作计划:

1、春节将至,做好领导安排的各项工作。

2、不断学习,提高自身的素质,与专业技能。

3、认真工作,对每个任务都负责到底,认真完成。

4、努力争取,再自身素质有所提高的前提下努力争取更合适自己的任务。

5、树立榜样,作为公司的老员工,要为新员工树立起新的好的榜样。

6、完善工作,迎接新的挑战。公司园区成立,需要更多的力量,所以要不断的探索、学习,为将来的园区工作做前期准备,并且完善自己的工作思想。

安管员:

时间:20xx年x月x日

秩序维护部工作总结热门


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秩序维护部工作总结(篇1)

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 加强宣传教育:秩序维护员应该加强对新型冠状病毒疫情防控工作的宣传教育,向居民普及疫情防控知识,提高居民的防疫意识,引导居民做好防护措施,减少人员流动,减少聚集活动。

2. 维护公共场所卫生:秩序维护员应该加强对公共场所的卫生管理,包括对电梯、楼梯、公共卫生间、商场、车站、码头等公共场所的卫生消毒,确保公共场所的卫生安全。

3. 做好疫情防控措施:秩序维护员应该积极落实疫情防控措施,包括对进入公共场所的人员进行体温检测和信息登记,对超过的人数进行控制,提醒居民保持社交距离,减少外出,避免聚集等。

4. 加强协作配合:秩序维护员应该加强与相关部门的协作配合,包括与社区工作者、物业公司、政府部门等,共同做好疫情防控工作,确保疫情得到全面控制。

5. 做好员工管理:秩序维护员应该加强对员工管理,要求员工遵守疫情防控措施,保持社交距离,减少外出,避免聚集等,确保员工的健康安全。

秩序维护员作为公共场所的守护者,应该充分发挥自身的职责作用,加强宣传教育,维护公共场所卫生,落实疫情防控措施,加强协作配合,做好员工管理,共同做好疫情防控工作,保障居民的健康安全。

秩序维护部工作总结(篇2)

秩序维护员防范疫情的工作总结可以参考下述建议:

1. 加强宣传教育:秩序维护员需要对疫情有充分的了解,包括疫情的类型、症状、传播方式等,并宣传如何保护自己和他人的措施,例如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。

2. 维护秩序:在疫情期间,秩序维护员需要保持秩序,确保公共场所的正常运行,例如减少人群聚集、维持交通秩序、保障医疗场所的秩序等。

3. 加强卫生清洁:在疫情期间,秩序维护员需要加强公共场所的卫生清洁,包括对电梯、楼梯、厕所、会议室等场所的清洁和消毒。

4. 提供必要的服务:在疫情期间,秩序维护员需要提供必要的服务,例如提供交通运输、保障医疗物资运输、提供生活必需品等。

5. 做好疫情监测:在疫情期间,秩序维护员需要做好疫情监测,及时发现和报告疫情线索,确保疫情能够得到及时控制和应对。

6. 做好人员管控:在疫情期间,秩序维护员需要做好人员管控,包括对确诊病例和疑似病例的隔离和治疗,对密切接触者的管控等。

7. 加强心理健康服务:在疫情期间,秩序维护员需要加强心理健康服务,帮助员工度过这段艰难的时期,保持心理健康和社会稳定。

总结起来,秩序维护员在疫情期间需要发挥重要作用,加强宣传教育、维护秩序、提供必要的服务、做好疫情监测、做好人员管控、加强心理健康服务等方面入手,为疫情防控做出了积极的贡献。

秩序维护部工作总结(篇3)

1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。

2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。

3、保护事故现场,维持现场秩序。

4、热情接待业户来访、投诉。

5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。

6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的状态,发现问题及进处理或上报。

7、文明执勤、礼貌执勤。

8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。

9、对进入园区的车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。

10、检查、监督园区各商铺“门前三包”落实情况。

11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。

12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。

13、对业主的投诉严格按照“一个结果,两种标准”的工作原则让业主满意。

14、完成公司赋予的其他临时_任务。

秩序维护部工作总结(篇4)

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 制定和执行防疫措施:秩序维护员需要确保工作场所的卫生和防疫措施的落实。例如,定期清洁和消毒地面、通风、戴口罩、勤洗手等。需要定期检查这些措施是否得到有效执行,并及时纠正任何问题。

2. 提供必要的帮助和支持:秩序维护员需要提供必要的帮助和支持,以帮助员工遵守防疫措施。例如,提醒员工戴口罩、监督员工遵守社交距离规定、帮助员工购买生活必需品等。

3. 监督员工健康状况:秩序维护员需要监督员工健康状况,并及时报告任何异常情况。需要确保员工在工作时保持健康和安全。

4. 加强沟通和协作:秩序维护员需要加强沟通和协作,以确保员工之间协调一致地执行防疫措施。例如,协调员工之间的工作、监督员工之间的沟通、协调员工之间的采购等。

5. 监测疫情信息:秩序维护员需要监测疫情信息,并及时向上级领导报告任何疫情情况。需要确保疫情得到及时的关注和控制。

秩序维护员作为工作场所的守护者,需要积极参与和配合防疫工作,确保员工的安全和健康。

秩序维护部工作总结(篇5)

xx年在公司领导的正确领导下,在其它部门的大力支持配合下,通过秩序维护部全体员工的辛勤工作,圆满完成了全年无较大治安案件、无消防安全事故的商场安全工作目标。全年停车场共停放车辆60万辆,未发生一起车辆及物品被盗事件,取得了较好的经济效益。回顾全年秩序维护部主要做了以下几方面工作:

一、制度建设队伍管理方面:

受各种因素的影响秩序维护员的流动性较大,全年共有20人先后离职,目前有三分之一员工是今年入职的。员工的精神面貌和服务意识明显下降。针对这一现状,我们首先从班组管理者入手,对主管和部分班组管理人员进行了竞聘调整优化,做到能者上、庸者下,对不称职的管理人员予以撤换,通过调整后管理人员的工作积极性提高了,部门的'凝聚力得到了加强。对部分管理制度和绩效考核制度及时进行了修改,下半年完善了8个部门规章制度11个岗位职责19个突发事件应急处置预案9个岗位操作规程的修订和补充,使部门的管理更加规范化。修订后及时组织全体员工进行了多次学习培训,同时在日常的工作中严格按照规范标准组织实施。在工作中我们始终将惩前毖后,教育处罚作为工作手段在日常工作中严格落实,每周对全体员工进行考核,月底进行汇总根据考核排名进行奖励。由于大家素质差异,个别人员服务意识和自律意识比较淡薄责任心较差,我们对形象和工作一般一直没有起色的2名队员进行了调岗,对6名表现较差的队员予以劝退,全年共有59人次获得表扬奖励,108人次受到处罚,多名队员做好人好事拾到贵重物品后及时上交,受到了失主的表扬和公司奖励,其中一名失主还赠送“拾金不昧品德高尚”锦旗一副。

在抓好队伍管理的同时我部也狠抓员工的日常培训工作,每月制订培训计划对岗位流程、突发事件处置技巧和礼节礼仪进行重点培训。同时采用早班上班后半小时晨练,中班班前10分钟训练,形象较差的人员强化培训三管齐下狠抓队员的队列训练,通过常抓不懈队员形象和工作能力有了明显改观。

二、治安安全管理方面:

商场运行到现在已经7年了,物业设施老化、车流量和人流量越来越大,特别是节假日基本上处于饱和状态,各种不安全隐患越来越多,给商场的安全管理带来了新的挑战。为了给商场安全创造更好外部环境,通过与公安机关沟通2月份在外围长虹路增设移动警务平台,大大提高了公安接处警速度,警务平台设立后周边违法活动明显减少,起到了较大的震慑作用。 为了提高营业员出现突发事件时的报警速度,我部5月份安装了无线防盗报警系统,并且将报警主机安装在监控指挥中心由监控员24小时统一进行管理调度,通过沟通目前已有19家重要商户安装了防盗报警按钮与监控室进行联网,商户使用后事件处置速度明显加快。 为了减少商户财产损失,每个大型节日前我部利用现场课晨会或制作安全防范通知单下发到各商户,宣传提醒营业员提高安全防范意识注意财物安全。

平时经常对队员巡查岗位及路线频率进行调整,加大对商场重点治安防范区域的巡查力度,理顺岗位流程,对一些岗位细节加以规范并制定标准,不放过任何安全隐患,严格落实巡查签到报岗制度,夜间实行固定岗与机动岗相结合的方法较好解决了安全死角,发现问题快速反应、及时处理。为保障夜间商场安全加强夜间安保力量,我们每日夜间专门安排四名队员进行备勤以备夜间商场出现突发事件时协助当班队员处置。全年商场未发生一起较大的治安案件,协助现场督导处理内场各类纠纷53起。

四、消防安全管理方面:

一年来我们始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,把检查排除商场火灾隐患作为日常安全工作的重中之重。坚持每日消防员每小时对商场进行一次全面消防隐患检查,每周对商场商铺或仓库进行一次隐患排查,确保商场消防安全。每逢重要节假日活动,组织各部门负责人一起进行消防安全大检查。特别是针对今年4.14特大火灾后我们对商场各大小商铺组织进行了全面火灾隐患清剿工作。共查处火灾隐患6起并全部督促整改到位。针对4.14特大火灾是由于员工不会使用消防器材对初期火灾扑救不及时而导致酿成一场特大火灾的惨痛教训我们积极完善了商场外围所有商铺和内场美甲区、内衣区商铺内灭火器的配备。并开展员工消防知识培训,确保员工掌握消防“四懂四会”知识。在日常消防工作中我们把消除安全隐患放在首位,始终遵循“原因不查清不放过,负责人不惩处不放过,隐患不消除不放过。”的原则。对所有存在隐患的商户进行了认真的整改。全年在消防巡查中共发现存在较严重的消防隐患32起,下发限期改正通知单76份。11月份针对地下车库有众多商户仓库,我们要求每家仓库对照明灯全部更换成安全性能高的防爆灯具,出照明外拆除所有仓库内安装的电源插座。并要求每家仓库配备灭火器,真正做到确保商场消防安全万无一失。由于商场消防设施使用年代长,损坏、陈旧、破损严重,一年来我们小问题自己解决,较大问题及时由维保公司维修始终保持消防设备正常运转,为商场的消防安全提供重要保障。

平时我们认真宣传贯彻实施《中华人民共和国消防法》深入开展本单位消防培训 xx。全年共组织商场各商户营业员和公司各部门员工进行消防知识培训67场次,其中针对特殊商户走进店铺为员工现场进行消防知识培训得到商户好评。今年1月份我们督促和指导了好宜佳和新加坡美食城两家消防重点单位单独举行消防演练,4月份和11月份组织两次所有商户进行的消防疏散逃生演练和灭火器实操,取得理想效果。通过全年的消防培训演练使员工和营业员熟练了消防知识,做到思想清淅,动作到位。使大家的消防安全意识得到了进一步提高,消防自防自救能力得到了增强。

五、车场管理方面:

节假日期间地下车库经常性处于饱和状态,我们及时调整人员岗位,对顾客车辆进行分区管理,避免了车辆分散停放,即达到了安全管理目的又节约了电力成本。全年停车场停放车辆60余万辆,无一起车辆及物品被盗事件,车场队员及时发现并妥善处置车辆擦碰事故75起,通过大家的辛勤工作确保了车场全年无责任赔偿事故。

4月份开始我们对进入停车场停放的军警车辆进行了规范,对非执行公务的车辆予以收费;同时规范夜间收费管理,取消了夜间分时段收费改为按小时收费。通过各项增收节支措施全年超额完成停车场经营收入指标,停车场支出也控制在合理范围之内。

回顾全年工作,我们虽然取得了的一点成绩但也存在的一些问题。突出表现在:一是队伍的流动性较大,稳定性不足,员工的整体素质有待加强;二是我们管理人员的工作方法还有待创新和改进,我们将在以后的工作中加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。展望xx年,随着商场商户的调整升级经营态势越来越好,客流量和车流量将越来越大,安全防范工作将会更加繁重,我们将积极做好安全防控,确保商场全年安全零事故,加强车辆管理,确保超额完成车场收入指标,严格控制成本支出。加大员工培训力度,全面提升员工素质,为商场的发展保驾护航。

秩序维护部工作总结(篇6)

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 遵守防疫措施:秩序维护员需要严格遵守当地卫生部门制定的防疫措施,包括佩戴口罩、保持社交距离、勤洗手等。在维护公共场所秩序的过程中,秩序维护员需要确保自己的行为符合防疫要求,以保障公众健康和安全。

2. 加强宣传教育:秩序维护员需要加强对公众的宣传教育,引导公众遵守防疫措施。可以在公共场所张贴宣传海报、发放传单,通过口头宣传、广播等方式向居民宣传防疫知识,提高公众的防疫意识。

3. 维护秩序:在疫情高发期间,秩序维护员需要加强公共场所的秩序维护,确保公共场所的安全和卫生。例如,在公共交通工具上确保乘客佩戴口罩,保持社交距离,并在必要时进行强制隔离。在公共场所的卫生方面,秩序维护员需要定期清洁消毒,确保场所的卫生和安全。

4. 提供必要的帮助:在疫情高发期间,秩序维护员需要提供必要的帮助,例如协助居民进行疫情防控知识的宣传、提供急救服务等。这些服务可以帮助居民更好地应对疫情,保障公众健康和安全。

秩序维护员作为公共场所的守护者,需要时刻注意自己的言行,确保自己的行为符合防疫要求,并为公众提供必要的帮助和服务。在疫情高发期间,秩序维护员需要加强自身的防疫意识,做好自我防护,同时为公众提供安全、舒适的公共场所环境。

秩序维护部工作总结(篇7)

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 加强宣传教育:通过微信群、宣传单页、海报等方式,向员工普及疫情知识和防疫措施,提高员工对疫情的认识和重视,让员工明确自身防护措施,形成良好的疫情防控意识。

2. 做好卫生清洁:定期对工作环境进行清洁消毒,包括工作台、工具箱、键盘、鼠标、屏幕等,确保工作环境清洁卫生,减少细菌和病毒的传播。

3. 加强个人防护:员工在工作时必须佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等,减少人员聚集和接触,降低病毒传播的风险。

4. 加强监测和管理:对疫情高风险区域的员工进行重点监测和管理,确保他们能够及时采取防护措施,减少病毒传播的风险。

5. 做好疫情信息的收集和分析:及时收集和分析疫情信息,向公司领导提供科学准确的建议和意见,为公司做好疫情防控提供支持和帮助。

6. 提供必要的帮助和支持:在疫情防控过程中,秩序维护员需要提供必要的帮助和支持,包括协助公司领导进行疫情防控宣传、协助员工做好防护措施、协助公司进行病毒检测等。

秩序维护员作为公司的一份子,应该积极参与公司的疫情防控工作,为公司做好疫情防控提供支持和帮助,共同抗击疫情。

秩序维护部工作总结(篇8)

秩序维护员防范疫情的工作总结可以参考下述示例:

1. 加强员工培训和教育,提高员工对疫情防控的认识和意识,确保员工能够正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。

2. 定期对场所进行清洁和消毒,包括表面清洁、地面消毒、空气消毒等,确保场所的卫生和安全。

3. 加强通风换气,保持场所的空气流通,降低病毒传播的风险。

4. 限制人员进出,对于疫情高风险区域的人员,要求佩戴口罩并进行体温检测,对于不符合要求的人员限制进入场所。

5. 实行分散式办公,将办公区域分散到不同的房间,减少人员聚集,降低病毒传播的风险。

6. 提供必要的防护用品,如口罩、手套、消毒液等,确保员工能够正常上班。

7. 加强信息宣传,及时发布疫情防控信息,告知员工及客户疫情风险,引导员工和客户采取必要的防护措施。

8. 如果遇到疫情突发情况,及时采取措施,如隔离患者、控制疫情传播等,确保场所的安全和员工的健康。

总结起来,秩序维护员作为公共场所的守护者,要时刻保持警惕,加强防范,为疫情防控工作贡献自己的力量。

秩序维护部工作总结(篇9)

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 加强员工培训和教育。在疫情爆发前,对员工进行必要的培训和教育,让他们了解如何遵守防疫措施,如佩戴口罩、勤洗手等。同时,组织员工参加疫情防控知识学习班,提高员工的自我保护意识。

2. 实施体温检测。秩序维护员在公共场所进行体温检测,确保员工和顾客身体健康。对于体温异常或出现症状的员工或顾客,及时联系医疗机构进行隔离和治疗。

3. 加强卫生清洁。对公共场所进行定期卫生清洁,包括高频次消毒、通风换气等措施。同时,加强对员工和顾客的个人卫生防护,鼓励员工和客户勤洗手、戴口罩等。

4. 推广线上办公。在疫情期间,许多公司选择采用线上办公方式。秩序维护员可以借助网络通讯工具和视频会议软件,远程协助员工完成工作任务,减少人员聚集和交叉感染的风险。

5. 做好信息登记和报告。秩序维护员需要及时登记员工和顾客的个人信息,并确保及时向公司汇报疫情情况。对于疫情严重的地区或人群,要及时提醒员工和客户注意安全,避免前往。

6. 加强团队协作。秩序维护员需要与公司其他部门密切协作,共同应对疫情。例如,配合卫生部门开展疫情监测和调查,协助公司做好疫情防控物资的采购和分配等工作。

秩序维护员作为公司的一份子,应该积极参与公司的疫情防控工作,共同守护公司的安全和健康。

秩序维护部工作总结(篇10)

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 确保员工遵守防疫措施:

秩序维护员应该确保员工在执行日常工作时遵守防疫措施。例如,员工应该戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。此外,员工还应该在工作时间之外遵守防疫规定,例如避免前往人员密集场所、减少外出等。

2. 加强消毒工作:

秩序维护员应该定期对工作区域进行清洁消毒。例如,可以使用消毒剂对办公室、教室、停车场等场所进行彻底消毒。此外,还可以定期更换口罩、手套等防护物资,确保员工在工作中保持安全。

3. 推广防疫知识:

秩序维护员应该积极推广防疫知识,向员工宣传防疫措施的重要性和必要性。例如,可以让员工在工作时佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。此外,还可以向员工提供有关疫情的相关信息,让员工了解疫情的最新动态和防护措施。

4. 监测员工健康状况:

秩序维护员应该定期监测员工的健康状况,及时发现员工出现症状的情况。如果员工出现发热、咳嗽等症状,应该立即通知公司管理层并采取相应的隔离措施。

5. 加强员工培训:

秩序维护员应该加强员工培训,确保员工了解公司的防疫政策和要求,并能够正确地执行这些政策。例如,可以对员工进行防疫知识培训、员工健康监测培训等。

秩序维护员作为公司的一份子,应该积极参与公司的防疫工作,确保公司的正常运转和员工的身体健康。

秩序维护部工作总结(篇11)

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 加强宣传和教育。秩序维护员应该向居民宣传疫情的严重性和预防措施,包括佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。同时,秩序维护员还应该加强对病毒知识的科普,提高居民对疫情的认知和应对能力。

2. 维护公共场所的卫生。秩序维护员应该对公共场所进行定期的清洁和消毒,包括超市、商场、医院等。在清洁和消毒时,秩序维护员应该采用适当的工具和设备,确保卫生和安全。

3. 加强防疫措施的执行。秩序维护员应该对不符合防疫措施要求的场所进行干预,包括强制要求居民佩戴口罩、禁止人员聚集等。在执行防疫措施时,秩序维护员应该严格遵循相关的法律法规和规定,确保防疫工作的顺利开展。

4. 提供必要的帮助和服务。秩序维护员应该为居民提供必要的帮助和服务,包括代买代送、提供帮助等。在提供这些服务时,秩序维护员应该保持安全的距离,避免与居民直接接触,确保居民的安全和健康。

5. 建立疫情应急预案。秩序维护员应该建立疫情应急预案,包括应对突发事件、紧急救援等。在应急预案中,秩序维护员应该明确应对方案和操作流程,确保在紧急情况下能够有效应对。

秩序维护员作为疫情防控的重要力量,应该充分发挥自身的作用,加强宣传和教育,维护公共场所的卫生,加强防疫措施的执行,提供必要的帮助和服务,建立疫情应急预案,为疫情防控作出自己的贡献。

秩序维护部工作总结(篇12)

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 加强宣传和教育:秩序维护员需要了解疫情的相关知识,包括如何正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。在维护秩序的过程中,可以通过宣传和教育,引导民众遵守防疫措施,减少疫情的传播。

2. 维护交通秩序:在疫情期间,交通秩序需要特别注意,秩序维护员可以加强道路维护,确保道路的畅通,减少交通拥堵,减少病毒传播的风险。

3. 加强卫生清洁:秩序维护员需要对公共场所和交通工具进行定期的清洁消毒,保持场所和交通工具的清洁卫生,减少病毒传播的风险。

4. 提供安全保障:在疫情期间,秩序维护员需要加强公共场所和交通工具的安全保障,确保民众的安全,减少病毒传播的风险。

5. 加强监测和预警:秩序维护员需要对疫情进行及时的监测和预警,及时发现和报告疫情线索,及时采取应对措施,减少疫情的传播。

秩序维护员作为社会的一员,有责任和义务积极参与疫情防控,为维护社会的健康和稳定作出贡献。

秩序维护部工作总结十一篇


天波易谢,寸暑难留。回想起来,在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结的精髓在于客观的查错改错。那么,大家有写过关于总结的范文吗?也许"秩序维护部工作总结十一篇"就是你要找的,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

秩序维护部工作总结 篇1

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 遵守防疫措施:秩序维护员需要遵守当地卫生部门发布的防疫措施,例如佩戴口罩、保持社交距离、勤洗手等。在工作场所,秩序维护员需要确保所有员工都遵守这些措施,并在必要时向上级报告任何不遵守的情况。

2. 加强卫生清洁:秩序维护员需要定期清洁工作场所和设备,并确保所有员工都接受了适当的卫生培训,学会了如何保持个人和工作场所的卫生。

3. 提供必要帮助:在疫情期间,秩序维护员可能需要提供一些必要的帮助,例如协助员工遵守防疫措施、帮助搬运物品、提供医疗用品等。

4. 加强宣传:秩序维护员需要加强宣传,向员工和公众宣传防疫知识,提醒大家注意预防疾病。秩序维护员可以通过发放宣传材料、开展宣传活动等方式来加强宣传。

5. 确保员工安全:在疫情期间,秩序维护员需要确保员工的安全。例如,在员工进入工作场所前,秩序维护员需要进行体温检测,并确保员工接受了适当的健康检查。在工作场所内,秩序维护员需要保持社交距离,并确保所有员工都接受了适当的消毒措施。

6. 及时报告:秩序维护员需要及时报告任何可能与疫情有关的情况,并向上级报告任何疫情相关信息。例如,如果员工出现发热等症状,秩序维护员需要及时向上级报告,并协助员工进行治疗。

秩序维护员作为社会中不可或缺的一份子,在防范疫情方面发挥着重要作用。秩序维护员需要遵守防疫措施,加强卫生清洁,提供必要帮助,加强宣传,确保员工安全,并及时报告任何可能与疫情有关的情况。

秩序维护部工作总结 篇2

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 制定和执行防疫措施:秩序维护员需要确保工作场所的卫生和防疫措施的落实。例如,定期清洁和消毒地面、通风、戴口罩、勤洗手等。需要定期检查这些措施是否得到有效执行,并及时纠正任何问题。

2. 提供必要的帮助和支持:秩序维护员需要提供必要的帮助和支持,以帮助员工遵守防疫措施。例如,提醒员工戴口罩、监督员工遵守社交距离规定、帮助员工购买生活必需品等。

3. 监督员工健康状况:秩序维护员需要监督员工健康状况,并及时报告任何异常情况。需要确保员工在工作时保持健康和安全。

4. 加强沟通和协作:秩序维护员需要加强沟通和协作,以确保员工之间协调一致地执行防疫措施。例如,协调员工之间的工作、监督员工之间的沟通、协调员工之间的采购等。

5. 监测疫情信息:秩序维护员需要监测疫情信息,并及时向上级领导报告任何疫情情况。需要确保疫情得到及时的关注和控制。

秩序维护员作为工作场所的守护者,需要积极参与和配合防疫工作,确保员工的安全和健康。

秩序维护部工作总结 篇3

秩序维护员防范疫情的工作总结可以参考下述建议:

1. 加强宣传和教育:秩序维护员需要对公众进行疫情知识和预防措施的宣传和教育,包括在社交媒体和公共场合发布信息,宣传疫苗接种的重要性,提高公众对疫情的认识和重视程度,减少疫情传播的风险。

2. 保持社交距离:秩序维护员应该提醒公众保持社交距离,特别是在人群密集的地方,如公共场所、公共交通工具等,防止病毒传播。

3. 做好卫生清洁:秩序维护员应该对公共场所、交通工具等地方进行定期的清洁和消毒,保持卫生和安全。

4. 推行戴口罩措施:在公共场所和公共交通工具上,秩序维护员应该强制要求乘客佩戴口罩,防止病毒传播。

5. 关注疫情动态:秩序维护员应该关注疫情动态,及时掌握疫情的发展情况和趋势,及时调整工作计划和措施,确保疫情的防范和控制工作有序进行。

6. 提供必要的帮助和支持:在疫情期间,秩序维护员应该为需要帮助的人提供必要的帮助和支持,如帮助患者寻找医疗资源、协助医护人员照顾病人等,提高公众的安全感和信任感。

秩序维护员在防范疫情方面发挥着重要作用,需要根据疫情形势和特点及时调整工作计划和措施,确保疫情的防范和控制工作有序进行。

秩序维护部工作总结 篇4

秩序维护员防范疫情的工作总结可以参考下述建议:

1. 确保员工遵守防疫措施:秩序维护员应该确保自己和员工遵守当地政府和公司制定的防疫措施,包括戴口罩、保持社交距离、勤洗手等。

2. 提供必要的帮助和支持:秩序维护员可以协助员工进行病毒检测、提供必要的医疗服务和协助隔离措施等。

3. 加强卫生管理:秩序维护员应该定期清洁和消毒工作区域和设备,确保工作环境的安全和健康。

4. 推广健康生活方式:秩序维护员可以鼓励员工推广健康生活方式,如饮食健康、适量运动、保持充足的睡眠等,以减少病毒的传播。

5. 提供必要的培训和教育:秩序维护员应该向员工提供必要的培训和教育,使他们了解如何保护自己和他人的健康,以及如何遵守当地政府和公司制定的防疫措施。

6. 监控和报告疫情:秩序维护员应该密切监控疫情的发展,并及时向公司报告任何可能的疫情事件,以便采取适当的措施来控制疫情的传播。

秩序维护员作为社会安全的重要组成部分,应该尽自己的最大努力,协助和保护员工和社会的健康和安全。

秩序维护部工作总结 篇5

秩序维护员防范疫情的工作总结可以参考下述示例:

1. 加强宣传教育:通过线上、线下等多种方式,向员工宣传疫情防控知识,提醒员工注意个人卫生、保持社交距离、佩戴口罩等,提高员工对疫情的警惕性和防范意识。

2. 做好卫生清洁:对工作场所进行定期的清洁和消毒,确保工作环境的清洁和卫生。同时,定期更换口罩、手套等防护物资,确保员工的身体健康。

3. 加强员工管理:对员工进行定期的体温检测,提醒员工保持联系,避免不必要的聚集和接触。对于出现发热等症状的员工,及时联系医院进行诊断和治疗。

4. 推广线上工作:对于一些需要远程办公的工作,秩序维护员可以推广线上工作的方式,减少人员聚集,降低疫情传播的风险。

5. 配合疫情防控:积极配合政府的疫情防控措施,如强制佩戴口罩、限制聚集等,为疫情防控做出自己的贡献。

秩序维护员作为工作场所的守护者,有责任和义务做好疫情防控工作,确保员工的身体健康和工作场所的安全。

秩序维护部工作总结 篇6

秩序维护员防范疫情的工作总结可以参考下述建议:

1. 加强宣传教育:通过宣传栏、喇叭、微信公众号等多种方式,向市民宣传疫情防控知识,提高市民的疫情防控意识,减少疫情传播风险。

2. 维护秩序:在公共场所,如商场、超市、公共交通等,秩序维护员应加强维护,确保公共场所的秩序和安全。在公共交通工具上,秩序维护员应确保乘客的佩戴口罩、保持社交距离等。

3. 监督检测:在公共场所和公共交通工具上,秩序维护员应监督和检测乘客的体温,及时发现和隔离患者或疑似患者,减少疫情传播风险。

4. 加强消毒:对公共场所和公共交通工具进行定期消毒,减少细菌和病毒的传播。在消毒过程中,秩序维护员应确保消毒彻底,避免遗漏。

5. 提供保障:为市民提供必要的保障,如提供口罩、消毒液等物资,为有需要的市民提供支持和帮助,减少市民的损失。

6. 总结反思:对在工作中发现的不足之处,进行总结反思,并采取相应的措施改进,提高防范疫情的能力。

秩序维护员作为公共场所的守护者,在防范疫情方面发挥着重要的作用。通过加强宣传教育、维护秩序、监督检测、加强消毒、提供保障和总结反思等措施,可以有效降低疫情传播的风险,为市民的安全和健康做出贡献。

秩序维护部工作总结 篇7

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 遵守防疫措施:秩序维护员应该严格遵守当地政府和卫生部门发布的防疫措施,包括佩戴口罩、保持社交距离、勤洗手等。在处理客户问题时,秩序维护员应该始终佩戴口罩,并确保与客户保持至少1米的社交距离。

2. 加强卫生消毒:秩序维护员应该定期对办公区域、客户区域等进行卫生消毒。在消毒过程中,秩序维护员应该使用酒精消毒液或者含酒精的洗手液,并确保工作区域通风良好。

3. 加强宣传教育:秩序维护员应该加强客户宣传教育,告知客户疫情的相关信息,包括疫情的危害、防护措施等,让客户了解如何正确应对疫情,保护自己和他人的健康。

4. 及时报告疫情:秩序维护员应该及时发现和处理疫情相关信息,如发现疫情线索、报告疫情情况等。在处理信息时,秩序维护员应该严格遵守保密原则,并及时向相关部门报告。

5. 做好员工防护:秩序维护员应该为员工提供必要的防护装备,如口罩、手套等,并确保员工在工作中能够保持安全。

秩序维护员作为社会的一份子,应该积极参与疫情防控工作,保护好自己和他人的健康,为社会健康稳定作出贡献。

秩序维护部工作总结 篇8

秩序维护员防范疫情的工作总结可能因地区、时间段和具体工作内容而异,但以下是一些通用的建议和措施,供参考:

1. 加强宣传教育:向居民和车辆驾驶员普及疫情知识,包括如何自我防护、如何正确佩戴口罩、避免聚集等,提高大家的意识和能力。

2. 维护秩序:在公共场所加强秩序维护,确保人员不聚集、车辆有序通行,防止疫情传播。

3. 做好卫生清洁:对公共场所、交通工具和车辆等进行消毒,保持卫生清洁,减少病毒传播的机会。

4. 提供必要的帮助:在疫情情况下,秩序维护员可以提供帮助,如协助居民办理通行证、协助车辆驾驶员办理通行手续等。

5. 加强监测:对出现症状的居民和车辆驾驶员进行监测和隔离,及时通知医疗机构进行诊断和治疗。

6. 做好防护工作:秩序维护员应该保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、戴口罩、避免接触患者或疑似患者等,确保自己和他人的安全。

7. 加强与医疗机构的联系:秩序维护员可以加强与医疗机构的联系,及时了解疫情情况,协助医疗机构做好疫情处理和防控工作。

秩序维护员作为公共场所的守护者,应该尽最大努力防止疫情的传播,保障居民和车辆驾驶员的安全和健康。

秩序维护部工作总结 篇9

秩序维护员防范疫情的工作总结示例如下:

1. 加强宣传和教育:秩序维护员需要了解疫情的相关知识,包括如何正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。在维护秩序的过程中,可以通过宣传和教育,引导民众遵守防疫措施,减少疫情的传播。

2. 维护交通秩序:在疫情期间,交通秩序需要特别注意,秩序维护员可以加强道路维护,确保道路的畅通,减少交通拥堵,减少病毒传播的风险。

3. 加强卫生清洁:秩序维护员需要对公共场所和交通工具进行定期的清洁消毒,保持场所和交通工具的清洁卫生,减少病毒传播的风险。

4. 提供安全保障:在疫情期间,秩序维护员需要加强公共场所和交通工具的安全保障,确保民众的安全,减少病毒传播的风险。

5. 加强监测和预警:秩序维护员需要对疫情进行及时的监测和预警,及时发现和报告疫情线索,及时采取应对措施,减少疫情的传播。

秩序维护员作为社会的一员,有责任和义务积极参与疫情防控,为维护社会的健康和稳定作出贡献。

秩序维护部工作总结 篇10

秩序维护员防范疫情的工作总结可以参考下述建议:

1. 加强宣传教育:秩序维护员需要对疫情有充分的了解,包括疫情的类型、症状、传播方式等,并宣传如何保护自己和他人的措施,例如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。

2. 维护秩序:在疫情期间,秩序维护员需要保持秩序,确保公共场所的正常运行,例如减少人群聚集、维持交通秩序、保障医疗场所的秩序等。

3. 加强卫生清洁:在疫情期间,秩序维护员需要加强公共场所的卫生清洁,包括对电梯、楼梯、厕所、会议室等场所的清洁和消毒。

4. 提供必要的服务:在疫情期间,秩序维护员需要提供必要的服务,例如提供交通运输、保障医疗物资运输、提供生活必需品等。

5. 做好疫情监测:在疫情期间,秩序维护员需要做好疫情监测,及时发现和报告疫情线索,确保疫情能够得到及时控制和应对。

6. 做好人员管控:在疫情期间,秩序维护员需要做好人员管控,包括对确诊病例和疑似病例的隔离和治疗,对密切接触者的管控等。

7. 加强心理健康服务:在疫情期间,秩序维护员需要加强心理健康服务,帮助员工度过这段艰难的时期,保持心理健康和社会稳定。

总结起来,秩序维护员在疫情期间需要发挥重要作用,加强宣传教育、维护秩序、提供必要的服务、做好疫情监测、做好人员管控、加强心理健康服务等方面入手,为疫情防控做出了积极的贡献。

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