保洁工作计划12篇。
为了更加合理地制定下一步工作计划,现在我们不妨好好地做一份工作计划。制定工作计划时,思路要清晰,方向要明确,实施措施要具备可操作性,关于工作计划的规范您熟悉吗?想要查看“保洁工作计划”的相关资料可以参考以下内容,此文章内容仅供参考请自行判断实际情况!
保洁工作计划(篇1)
随着城市的不断发展壮大,城市的环境卫生也成为了市民们关注的焦点。为了维护城市的整洁与美观,环卫保洁工作显得尤为重要。制定一份详细的月度工作计划,对于环卫保洁工作的开展起着至关重要的作用。
要确立工作目标与重点。在月度工作计划中,必须明确工作的具体目标和重点任务,例如城市主干道的清洁、废弃垃圾的清运、公共区域的卫生保洁等。只有明确了工作目标,才能有针对性地制定工作计划,更好地完成工作任务。
要制定合理的工作方案。在环卫保洁工作中,需要精细的工作分工和合理的工作流程。可以根据不同区域和不同环境情况,制定相应的工作方案,确保工作的有序进行。例如,对于繁华的商业区和居民区可以加大清洁和保洁力度,保持环境整洁;对于不易清洁的角落和垃圾堆积较多的地方,可以增加人手和清运频次,确保环境卫生。
要加强人员培训与督导。环卫保洁工作需要一支技术娴熟、责任心强的队伍。在月度工作计划中,还应包括人员培训和督导计划。可以通过定期培训班和现场指导,提升环卫保洁人员的工作技能和素质,确保其能够胜任工作任务。同时,要加强对环卫保洁工作的督导和检查,及时发现问题并加以解决,保障工作的质量和效率。
要加强宣传与监督。环卫保洁工作关乎城市的形象和市民的生活质量,因此需要全社会的共同参与和监督。在月度工作计划中,可以制定宣传计划,通过各种渠道向市民宣传环卫保洁相关知识和工作进展情况,增强公众意识。同时,还可建立监督机制,设立投诉电话和投诉箱,接受市民监督,及时处理问题,确保环卫保洁工作的公开透明和有效性。
环卫保洁月度工作计划是环卫保洁工作的重要组成部分,对于提升城市环境卫生水平和提高市民生活质量具有重要意义。只有制定出详细具体且生动的月度工作计划,才能更好地指导环卫保洁工作的开展,实现工作目标和效果。希望通过各方的共同努力和支持,城市环卫保洁工作能够更上一层楼,让城市更加整洁、美丽!
保洁工作计划(篇2)
一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作用心性提高了,职责意识和安全意识明显加强了。
20xx年的工作计划
送走这天的光辉迎接灿烂的明天
一、落实公司的各项管理目标
1.加强职责区域内的管理,按照公司的日常管理制度,进行规范管理。
2.及时传达公司各项会议及领导的精神。
3.增强个人潜力及团队协作潜力的培养。
4.落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。
二、狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍
1.加强对部门人员物品使用潜力的培训。
2.加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。
3.加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。
4.加强对公司各项规章制度及执行潜力的培训。
三、培养个人执行潜力
1.在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务。
2.培养老队员的带头执行各项任务潜力,更好的为环境维护工作做出表率作用。
3.增强主人翁意识和自主服务潜力的培养。
4.培养人人都能为公司创造业绩的潜力。
5.长期培训专业知识,进一步提高服务标准。
新的一年里,在公司的带领和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。
保洁卫生员工作总结(3)
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下:
一、用心服务、提升保洁服务质量
xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁服务项目,全力打造“保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。
一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定具体服务方案,保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了1。6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全职责落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,根据人员变动及时调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。
对所有保洁器具进行统一登记造册。五是用心配合中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程
(1)在去年工作的基础上,完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际状况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,职责到人。同时,根据员工的工作潜力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责状况进行检查,发现问题立即整改。
(2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动熟练工的用心性。这样使受培训者容易理解和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
(3)按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,处理问题注意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放下。持之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。
三、提升管理、强化员工素质
(1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训,组织管理人员参加班组长学习培训班,透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。
(2)加强培养保洁员素质,对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不一样,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互交流,透过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高。
(3)保洁服务质量,根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查,不论保洁区的大小,我们要求标准是一致的。职责人都务必认真的记录工作状况,根据工作状况记录来掌握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。
(4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业,对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查,并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进行安全培训,交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制,保证了安全管理工作的平稳运行。
(5)在公司开展“三节约”活动,引导和鼓励员工用心参加节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,此刻降耗创效已在员工中蔚然成风,每一天大家都能记得少用一滴清洁剂,少浪费一个垃圾袋,并自觉地维护好自我的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情,持续高涨的工作激情。
2、与各部门用心配合,一齐充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。
五、20xx年工作计划
1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训,推出岗位培训的资料,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。
3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实职责,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺利完成。
4、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
5、继续开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种保洁工具、设施、设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。
6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。
最后,期望我们公司能够走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
保洁工作计划(篇3)
保安、保洁工作职责
为体现公司形象,提高楼盘质量,营业部所有人员必须服从统一管理。售楼处保安和保洁的基本要求如下:
1.白班保安2人,夜班保安1人。工作时间为上午 8:30 至下午 6:00,夜班时间为上午 18:00 至次日上午 8:30。 保安人员在工作时间必须着装整齐、统一,不能穿拖鞋或便服上班。
2.白班:上班必须有一人值守岗位,不得下班。 第二次辞退罚款100元,连续辞退3次处理,辞退月薪不结清。
3.保安人员工作时间不得坐下聊天、玩手机、看电视等,不得留在销售前台与销售总监聊天。 一经发现罚款50元一次,每次与销售总监聊天罚款50元,第二次罚款100元。连续3次被辞退处理,公司辞退的月薪不予结算。
4.保安守卫时,进来的顾客必须上前开门,向顾客问好。问候语是“欢迎,华洲国际”。 例如,董事长或公司领导到销售部时,必须喊“你好,老板”等问候。
5.保洁人员工作时间为上午8:30-12:00,下午14:00-18:00。 工作时间必须保持整个营业厅和办公室的整洁。如发现售楼处凌乱或肮脏,将处以每次20元的罚款。
以上所有条款和条件均不针对任何人,一切都针对正确的人。只有完美的团队,没有完美的个人。国有法,家有家规,公司有公司管理制度,希望各位同仁认真完善和贯彻执行公司各项规章制度和管理制度。
华洲国际销售部
2014年7月1日
保洁工作计划(篇4)
九月份是幼儿园秋季开学的月份,作为一名幼儿园的保洁员,为了让孩子们能够在更加洁净的环境里学习生活,本人想着还是得做一份工作计划,为九月份的保洁工作做一个可行有效并能使孩子们学习环境更加优良的工作计划,现将九月份工作计划如下:
本人在幼儿园做保洁员已有两个年头,在这两年里,本人看着幼儿园发展得越来越好,从过去没什么环境可言的简陋幼儿园,已变成了花草树木玩耍区域样样俱全的幼儿园,虽然说本人在其中的工作量随之增加了不少,但本人看着幼儿园越变越好,还是非常开心的。在九月份的工作中,本人将保证幼儿园的整体环境能够更加舒服惬意,让每一个在园的孩子、老师都能够在良好的园区环境中学习生活。
幼儿园的保洁工作,整体可以分为三大块,一大块是前面提到的园区整体环境,第二大块就是幼儿园教学区域的卫生和清洁,第三大块则是孩子们的生活区域卫生工作。这三大块卫生工作中,尤以教学区域的卫生和清洁工作最为重要。孩子们来幼儿园上学,为得就是能够在幼儿园里面学到东西,成长起来,他们在教学区域待着的时间也就最多最长。本人在九月份秋季开学的时候,会重点完善教学区域的卫生和清洁工作,除了早晚的`清洁之外,还增加一些零碎时间的保洁,让孩子们都能够时刻处在干净的环境中学习。
对于幼儿园保洁工作的第三大块区域——孩子们的生活区域卫生,本人则认为不能只是做到扫地、拖地、擦灰这些事情了,毕竟孩子们在这个区域里是要吃饭睡觉的。本人打算在九月秋季开学前对孩子们生活区域进行消毒,并在开学后进行简单的日常消毒,保证每一位孩子都能够在生活区域里面健康的生活。他们在吃饭的时候,我希望他们的食堂是绝对干净的,这就要求本人在对食堂的保洁工作中,用心对待。他们在每日午休的时候,我希望哪怕他们不睡觉也还是能够在干净的被子和小床上休息一个中午,这使得本人将在九月份的工作中,花时间花精力保证食堂、寝室等生活区域的干净,让孩子们的家长能够更加放心将孩子寄放在幼儿园内学习与生活。
文档为doc格式。
保洁工作计划(篇5)
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高。
保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的`手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作。
对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;
3,并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
四、班长及员工的培训工作。
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
保洁工作计划(篇6)
为了确保xxxx保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx2年工作当中的不足拟定20xx年度工作计划,主要有以下几方面工作:
依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的工作人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的工作人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位工作人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
xx男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业工作人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁工作人员处处都在。所以我们保洁工作人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20xx年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排工作人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效总之,我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。
保洁工作计划(篇7)
(一) 保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。
(二) 遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。
(三) 每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(四) 每月对各楼层清洁消毒。
(五) 如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。
(六) 发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。
(七) 保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。
(八) 保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
(九) 遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
(十) 保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习 业务知识,不断提高自身素质。
(十一) 后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。
一、 加强组织领导工作
(1) 医院成立爱国卫生运动委员会,负责宣传、督促,检查全院的清洁卫生工作。
(2) 完善医院爱卫工作管理及相关考核标准,进一步提高各支部的爱卫工作管理水平。
二、 加强环境卫生整治工作
(1) 生活垃圾的清理做到日产日清,公共区域定时、定点流动清理。
(2) 医疗废物的分类收集、运送、暂存及处置严格按照国家相关的法律、法规和规范性文件进行操作。
(3) 污水处理有专人负责,严格按照“三废”处理要求进行工作,保证污水不直接排入公共下水道。
三、积极创建无烟医院
(1) 成立医院控烟领导小组,负责全院的禁烟、控烟工作.
(2) 利用健康讲座、宣传专栏等形式对职工、病人、家属及来访人员进行禁烟宣传。
(3) 在医院各病区增设“吸烟区”, 并设立控烟督导员和巡检员,对院内吸烟人群进行禁烟的劝解、督导。
四、做好爱卫会基本工作,按照上级的要求,积极参与各项卫生活动。
保洁工作计划(篇8)
很荣幸来到xx单位担任保洁员这份工作,做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
创建国家级卫生城镇是xx镇(区)的一项大事,一年来,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,把保洁工作放在第一位,也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等,xx单位内始终保持着良好状态。
我在xx单位工作期间,得到了单位领导和同事的热情相助,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施补救;小的事情通过自己摸索,能和同事一起自己解决处理。同时,在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点,比如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。明年,我将继续学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平,以及投入更多的时间、更大的热情,完成xx单位内部的各项保洁工作。
篇五:小区保洁员工作总结
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫) 由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对
一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司xxx的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
保洁工作计划(篇9)
一、工作总结
(一)新农村建设工程:
20xx年全镇6个村点,在建设之初,请专业规划人员对村庄进行测绘规划。根据规划要求,各村点形成巷道错落有村庄布局合理,村容整洁的新农村。
20xx年全镇6个村点,在各级级有关部门单位的扶持下,完成改水186户,改厕186户,改路2320米,修下水道、排水沟1190米,场地硬化1380M2,清垃圾1008吨,清路障390M2,配置垃圾桶231个,建垃圾屋(池)9个,太阳能97个,高低杆路灯36盏,绿化树木1530棵。
(二)清洁工程:
20xx年,全镇启动了全镇范围内环境卫生综合整治工作,因地制宜探索出了一条全镇区域范围内垃圾无害化处理的有效路径,按照全镇范围内垃圾以减量化、资源化、无害化为工作目标,按照“户集、村收、镇运、县处理”城乡一体化的运作流程,由农户收集,村保洁员清运至垃圾池(屋),由镇垃圾清运人员将全镇每个垃圾池(屋)中的垃圾定期清运到镇垃圾中转站压缩,再由县环卫所运往市麦园处理场进行无害化处理。全镇完善了“统分结合、分工负责”的环境整治工作推进机制,环境整治工作领导小组成员单位要各司其职、分工合作,充分做好与新农村建设相结合,重点做好新农村建设村点、公路和通各村委会的主干道、全镇96个村小组100多个自然村(自然村覆盖率达100%)、集镇环境卫生长效保洁和确保镇垃圾中转站的正常运转等清洁工程工作。集镇和村庄保洁工作井然有序进行,全镇垃圾处理率达到100%,实现全镇垃圾处理全覆盖,并实现全镇清洁工程工作常态化管理。
1、大力营造农村清洁工程良好氛围
一是加强领导,成立组织。为做好清洁工程工作,镇党委政府高度重视,及时成立了由党委政府主要领导任组长,其他班子成员为副组长的清洁工程领导小组,并明确人员具体负责。同时,成立了清洁办,具体负责环境卫生整治工作,并在充分调研、征求各方意见的基础上,结合我镇实际,制定了《环境卫生整治工作实施方案》,明确了工作计划和目标任务。
二是强化宣传,广泛动员。为顺利实施农村清洁工程,我们利用召开党委会、领导小组会、各层次动员会、书写固定标语、悬挂横幅和村民文明卫生公约牌等多种形式进行宣传发动,通过广泛宣传动员,环境卫生整治工作得到了全镇各方的大力支持和配合,村民卫生保洁意识明显提高,为环境卫生整治工作的顺利开展营造了良好氛围。
2、扎实推进清洁工程任务落实
一是积极投入,加大基础设施建设。采取“上级补一点、镇出一点、村里筹一点”的办法,加大环境卫生基础设施建设。全镇新建垃圾池130多个;垃圾屋15幢;集中给农户配备小垃圾桶6800多个;新购置垃圾清运车3辆,全镇现有垃圾清运队伍3个组:其中集镇1个组、农村村庄2个组,配备垃圾清运车3辆、清运人员13人,日清垃圾量可达24吨;全镇选聘保洁员123名,并统一为每名保洁员配发了保洁工具和工作服,做到每人“一辆保洁车、一把铁锹、一把火钳、两把扫把”。
二是集中整治,垃圾实行合理化清运处理。根据整治工作的总体安排,4月份在全镇开展了“农村环境卫生集中整治月”活动,组织各村广大干群积极参与存量垃圾清除工作,同时,把学校、企业、店铺等也纳入了环境卫生整治范畴,工作中实行横向到边、纵向到底、不留死角。在垃圾处理清运工作中,我镇对全镇村庄、主干道路和集镇的'所有垃圾统一实行市场化运作模式,由镇垃圾清运人员将全镇每个垃圾池中的垃圾定期清运到镇垃圾中转站压缩并运往市麦园处理场进行无害化处理。
三是因地制宜,科学组建保洁员队伍。在保洁员队伍的管理上,我们坚持因地制宜、突出重点的原则,实行网格化管理,对户户通已完成的自然村和重点村,以30—50户为基础配备1名专职保洁员,自然村聘用1名保洁员,村庄保洁员工资200—300元,集镇保洁员工资6xx—680元。保洁员择优从农村困难党员、退休村干部中聘用,做到保洁员队伍建设因地制宜,管用够用,全面覆盖。
3、积极探索农村和集镇清洁工程长效机制
一是建立环卫制度体系。我镇先后出台了《镇环境卫生考评办法》、《环境卫生考评细则》,制定了《保洁员工作职责》、《保洁员管理制度》及《垃圾处理流程》等多项可用、可操作的规章制度,为我镇农村清洁工程提供了制度保障。
二是强化环卫考评和督查。根据我镇环境卫生考评办法,我们建立了镇、村、组三级责任分解体系,实行同奖同罚。同时,我镇加大考评工作力度,制定了环境卫生工作考评制度,并将考评内容纳入千分制考核,占100分。考评工作由考评组对照考评办法和考评细则,按月考、季考、年考的方式进行,并折算成一定的考评分值,进行综合汇总评定,严格兑现奖惩。为保证环境卫生工作制度的落实,我镇特别强化对工作的督查,督查分镇主要领导督查、联系村干部督查、镇纪委督查等三种形式进行,不定期地到村进行督查,每次督查要求有记录内容和整改措施,督查结果作为环卫考评分的一项重要内容。
二、存在问题和下半年工作打算
(一)存在的主要问题
虽然我镇环境卫生整治工作取得了一定成效,以开展主干道、集镇和全镇各村庄卫生整治为契机,以改善村镇人居环境为目标,以农村环境卫生集中整治为抓手,以大力整治脏、乱、差为突破口,充分发动广大群众积极参与,不断强化卫生管理,扎实推进了村镇人居环境整治,我镇的村镇环境卫生状况得到较大的改善,但与县委、县政府的要求相比还有很大差距,工作中也存在一些问题,主要表现在:
1、长期养成的农村卫生陋习难以迅速转变,村(居)民卫生保洁意识有待进一步提高。
2、基础设施建设投入资金量大,资金缺口较大,有待进一步筹集资金。
为此,我们在下步工作中将针对以上问题,严格按照县委、县政府要求,认真总结工作经验,分析存在的不足,进一步创新工作方式方法,加大投入,强化督查,严格奖惩,大力实施全镇村镇清洁工程,为建设村容整洁、乡风文明的社会主义新农村作出新的贡献。
(二)下半年工作打算
下半年,我镇将按照科学发展观和县委、县政府的部署安排,进一步改善全镇环境卫生,夯实环卫基础设施,凝心聚力、真抓实干,广泛宣传垃圾无害化处理的意义,增强村民、居民环卫意识,激发他们净化洁化美化家园的热情,激发基层干部群众和社会各界热情支持参与全镇村镇环境整治工作的积极性。
保洁工作计划(篇10)
保洁项目经理工作计划
作为一名保洁项目经理,我负责管理和组织团队,确保卫生保洁项目的顺利进行。为了保证项目的高效执行,我制定了以下详细的工作计划。
一、规划项目需求与目标
在开始一项新的卫生保洁项目之前,我将与客户进行会面,了解他们的需求和期望。我将详细了解他们的要求,包括清洁频率、保洁区域、特殊要求等。通过与客户的沟通,我能够明确项目的目标,并制定相关的策略和计划。
二、协调人员安排与培训
根据项目的需求和目标,我将协调团队成员的安排,并确保他们具备必要的技能和知识来完成工作。我将与管理层合作,确保项目组成员的培训计划得以顺利进行。在培训过程中,我会向团队成员传授相关的保洁知识和技巧,以提高项目执行的效率和质量。
三、制定详细的项目计划
在开始执行项目之前,我将制定详细的项目计划,并将其与团队成员共享。我会明确每个阶段的时间和资源安排,确保项目按计划进行。我将采用项目管理工具来跟踪项目的进展,并及时调整计划以应对可能出现的问题。
四、监督项目执行与进展
作为保洁项目经理,我将密切监督项目的执行与进展情况。我将定期与团队成员进行沟通,了解他们的工作进展,以及是否面临任何问题或挑战。我会及时解决团队成员所遇到的问题,并提供必要的支持和指导,以确保项目的顺利进行。
五、质量控制与评估
为了确保项目达到预期的质量标准,我将制定并执行质量控制措施。我将检查保洁工作的质量,并与客户进行沟通以获取反馈。如果发现任何质量问题,我将及时采取纠正措施。我还会定期进行项目评估,以确定项目执行的效果,并提出改进建议。
六、团队管理与激励
作为保洁项目经理,我将与团队成员保持良好的沟通,并提供必要的支持和激励。我会鼓励团队成员充分发挥自己的才能,同时鼓励团队合作,共同完成项目目标。我将定期与团队成员进行面谈,了解他们的职业发展需求,并根据实际情况提供培训和晋升的机会。
在保洁项目经理的工作中,我将努力保证项目的顺利进行,并确保高质量的保洁服务。通过规划项目需求与目标、协调人员安排与培训、制定详细的项目计划、监督项目执行与进展、质量控制与评估,以及团队管理与激励等一系列措施,我相信我能够做好这个工作。我将以高度的责任心和敬业精神,为客户提供满意的保洁服务,实现项目的成功。
保洁工作计划(篇11)
房山区人力资源服务中心招聘保洁员工作计划
为了进一步提升房山区的社区环境和居住品质,房山区人力资源服务中心将举办一场招聘保洁员的活动。
本次活动计划招聘100名保洁员,旨在提供更加优质的社区环境和住房条件,以满足市民对美好居住环境和家庭健康安全的需求。
我们将秉持公平、公正、公开的招聘原则,严格执行按照能力、素质、经验等选拔合适应聘者的标准,确保每一名保洁员都是具备技术实力和职业素养的,同时也将针对性地为应聘者提供培训,使其有更优秀的职业素质和从业能力。
我们将以各类社区和公共场所为工作地点,请应聘者注意相关要求,符合条件者可直接提供简历或来自现场报名。
具体工作地点有社区广场、街道卫生、商业大厦、学校和医院等。
工作时间一般为早上8点开始,晚上6点结束,连续工作六天,每天工作时间为8小时,每周有一天休息。
工作内容主要为停车场清洁、商业大厦商铺清洁、街道卫生、社区环境卫生、学校教学区卫生,居民楼及其周边卫生等工作,需要应聘者具备一定的体力和沉着应对各种情况的能力。
我们为保洁员提供符合市场水平的薪酬及相关福利,期待有志于共同维护社区环境的人加入我们,共同为美好的社区环境和幸福舒适的居住条件努力。
保洁工作计划(篇12)
在工作中,我们是保洁员,也是__的一份子,为了更好的为业主们带来服务和帮助,我也要不断的学习物业的企业精神,向其方向不断的靠拢。对于业主,我们要以服务的心态去尽力的帮助,对待自己的工作,我们要带着的责任感去完成。
除了去学习公司的思想理念,对于社会的时事政治我也要加强了解。通过学习和关注国家大事,提高个人的价值观和世界观,提升自己的思想修养。
保洁的工作并不负责,最重要的是,看自己能不能尽兴尽力的去完成,去做好。反思过去的工作,我在很多的地方依旧没能称得上是非常的负责。一方面与自己的自我管理有关,另一方面,是自己的工作能力和效率的问题。
所以在今后的工作中,我不仅要提高自己的自我管理,提高自己的工作质量,更要加强自我的能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主们提供更加舒适的生活环境,为我们___物业的发展贡献出自己的力量。
每天的工作时间是有限的,但是小区这么大,想要圆满的完成工作,还是非常的困难。所以在今后的工作里,我会通过在工作中累积的经验,对自己的工作做好计划,严格的加强自我的管理,让自己能更加科学有效的利用这段时间,提高自己的工作质量。
工作的进步不仅仅需要计划,更需要自己的努力和坚持。在20__年的工作中,我会努力的提升自己,让自己严格的做好自己的计划,为__物业的发展做出自己的贡献。
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2024保洁工作计划简短系列12篇
为了让自己能在接下来的工作中获得进一步的提高,这个时候,就需要为自己安排一份工作计划。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程,而不是断跟、漏跟的情况。所以优秀的工作计划都是什么样子的呢?你也许需要"2024保洁工作计划简短系列12篇"这样的内容,欢迎阅读,希望你能喜欢!
保洁工作计划简短【篇1】
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的`地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
保洁工作计划简短【篇2】
物业保洁主管月工作计划
【篇1】
一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,增大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提升服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提升员工的工作热情,促动工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提升服务意识、业务水平。有针对性的展开岗位素质教育,促动员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提升。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对水平、沟通水平、自律性等方面反复增强培训,并在实际工作中检查落实,提升管理服务水平和服务质量,提升员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核增强队伍建设,增大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,展开便民工作,提升住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力展开家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,展开社区文化活动,创建和谐社区。
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的展开,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
【篇2】
1.客服部工作时间安排为7:00-14:0014:00-21:00,在小区住户增加到一定水准,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;
2.结合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;
3.继续展开登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;
4.小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月展开一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象。
5.寻找一切提供专业服务,能够和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;
6.展开小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;
7.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。能够通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提升服务技能。
8.落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;
9.不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。
【篇3】
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也能够有人力资源部行使)。.(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的相关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
当前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能能够延伸,行之有效。不过,客服的外延能够扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。 往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。
保洁工作计划简短【篇3】
环境保洁月度工作计划
一、背景介绍
随着城市化进程的加快,城市垃圾问题日益严重,环境污染也日益突出。为了提升城市环境质量,保护生态环境,各级政府和社会组织纷纷开展了环境保洁工作。环境保洁月度工作计划作为环境保洁工作的重要组成部分,对于推动城市环境整治工作具有重要意义。
二、工作目标
1. 提升城市环境质量,改善市民居住环境;
2. 保障城市生态环境,有效防治环境污染;
3. 增强市民环保意识,促进环保文化建设。
三、工作内容
1. 垃圾分类宣传教育
在城市各个社区开展垃圾分类宣传教育活动,提高市民的垃圾分类意识和能力。
2. 清洁环境整治
组织清洁环境整治行动,对城市主要道路、公园、河道等地进行清洁作业,保持城市环境整洁。
3. 城市绿化建设
加强城市绿化建设工作,种植树木和花草,提升城市绿色环境质量。
4. 环境保护督查
开展环境保护督查工作,加强对环保法规的监督执法,严厉打击环境污染行为。
四、工作措施
1. 加强组织领导
设立专门机构负责环境保洁月度工作计划的组织协调和实施,明确工作责任和任务目标。
2. 完善制度建设
建立健全环境保洁工作制度,明确工作流程和操作规范,提高工作效率和质量。
3. 加强宣传引导
利用各种媒体和渠道开展环境保洁宣传活动,提高市民对环保工作的关注和支持度。
4. 加强协作合作
加强与相关部门和社会组织的协作合作,形成合力推动环境保洁工作的进行。
五、工作成效
通过环境保洁月度工作计划的实施,城市环境质量得到显著改善,市民环保意识得到提升,城市环保文化建设取得积极成效。同时,也为城市环境整治工作打下了坚实的基础,为城市可持续发展提供了有力支撑。
六、工作展望
未来,我们将继续深化环境保洁工作,不断提高城市环境质量,构建美丽宜居的城市环境,为人民群众提供更好的生活环境。同时,我们还将加强环境保护执法,严厉打击环境污染行为,保护生态环境的完整和健康。让我们共同努力,为环境保洁工作贡献自己的一份力量!
以上是关于环境保洁月度工作计划的详细内容,希望可以对大家有所启发和帮助。让我们一起为美丽的环墋献一份力量!
保洁工作计划简短【篇4】
天富丽华商务会所正在稳步向前发展,为了更好地做好卫生工作、与各部门紧密合作,提供干净整洁、优雅舒适的环境,我们必须努力。
1、管理方面:
现场管理者是兵头将尾,必须视任务完成为己任,充分发挥员工的主动性和积极性,促进团结协作;组织人力、物力和信息,最终实现按质量、按数量、按期限、安全完成工作任务。
2、工作方面:
我们要把各区域的日常保洁工作做好,包括推尘查擦饰、吸尘、刮玻璃、擦饰、清洁并消毒等工作,并随叫随到;室内外大玻璃每月清洁一次,墙面壁画每周擦饰一次,池边玻璃、高外墙壁两周擦饰一次,低处墙壁随时擦饰,卫生间墙壁每周清洁一次;大堂包间地毯每三月清洗一次,客房部公共区域地毯每两月清洗一次。根据具体情况酌情处理。
3、仪容仪表:
全体员工必须遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场走路、说话、操作要轻柔。向领导和客人敬礼,遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假,遵守各项规章制度。
4、员工培训:
使用药剂和机械设备前,必须接受培训,不懂就问,不会就学;工作前备好工具和清洁剂,爱护机械设备和工具;工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。
5、降低成本:
为了更好地节约能源,我们必须尽量节约物料,但要保证卫生质量,常常冲洗和刷洗;防止工伤和重大事故的发生,检查设备设施是否损坏,如有损坏及时向有关部门汇报并解决,保护好人身、财产和公司的安全,避免一切不安全隐患。
最后,我们要不断努力,把工作做得更好、让每位顾客都满意。
保洁工作计划简短【篇5】
一、指导思想与工作目标
今年我院的工作目标是:全面开展并完成等级医院复评准备工作,年内顺利通过二级甲等综合医院复评。以等级医院复评为契机,以"人本医疗"为目标,切实转变医疗服务管理与工作思路,不断规范医院内部管理,进一步深入开展创优质医院工程,通过学科建设与深化绩效管理,全面提高诊疗水平与服务能力,推进创建区内先进县级医院的步伐,并充分消化利用与广西老教授协会广西医科大学分会与广西医科大学第一附医院协作的成果以及近年来新购各种先进设备,全面提高各科室的服务能力,建设医院品牌与专科品牌,提高门诊病人、住院病人就诊人次,带动经济持续增长。具体指标为:争取零医疗事故,医疗纠纷比上年下降50%,医疗质量主要统计指标100%达到二甲标准,感控主要统计指标90%以上达到二甲标准,护理质量评价指标合格率100%,优质护理服务病房覆盖率100%,医院综合满意度的评价保持95%以上,医院药品收占总收比例小于29%,耗材支出占总收比例小于10%,新农合参合农民报销比例大于或等于20xx年水平,经济增长10%以上,晋升高级职称达应晋人员10%以上,晋升中级职称达应晋人员50%以上,职工福利与经济增长同步提高。切实完成上级的各项中心工作。
工作重点是:
1、"以评促建,以评促改,评建并举,重在内涵",完成等级医院复评准备工作,年内通过二级甲等综合医院评审,使医院管理与技术水平上台阶。
2、以"人本医疗"为中心,转变服务观念,注重内涵建设,优化病人就医体验,有效减少医疗纠纷与病人投诉。
3、加强学科建设,培育拳头品x术,提高医院核心竞争力。
4、进一步加强节能降耗工作,从严抓好次均医疗费用控制。
5、做好门急诊综合楼的管理与完善工作,开展旧区改造与配套完善工程。
6、进一步完善全员绩效考核管理,坚持"四公"原则,完善薪酬体系,改善职工福利,提高职工满意度。
7、推进公立医院改革试点工作。
二、具体工作计划
(一)、不断改进工作作风,加强医院的组织、领导,推进医院民主、科学管理。
贯彻中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众与厉行节约的相关规定。加强调查研究,向群众学习,向实践学习,解决实际问题,高效务实,厉行勤俭节约。
坚持民主集中制原则,做好领导班子的建设与管理,坚持分工负责制与责任追究制。
根据公立医院改革部署,探索医院法人治理结构与中层干部考核聘任管理办法。以各种管理机构为框架,以"人本医疗"为核心,结合等级医院评审,进一步完善各种管理制度建设与落实,完善综合目标管理考评制度,加强岗位职责的考核评价工作,重点是职能部门的岗位职责绩效考评工作,进一步加强工作效能建设,不断推进医院系统、科学与人本的管理。
(二)、加强政治思想教育,加强党风廉政建设。
采取各种形式积极开展政治思想教育与职业道德教育工作,结合工作实际,加强医院文化体系建设与推广,增强教育的有效性,营造正直、诚信、积极向上的良好思想舆论环境。倡导"富强、民主、文明、和谐",倡导"自由、平等、公正、法治",倡导"爱国、敬业、诚信、友善"的社会主义核心价值观。
坚持党风廉政建设,持续开展治理商业x工作,切实贯彻执行药品、耗材以及大型设备集中招标采购工作,完善小件设备与零星工程的院内集中议价制度,进一步推进耗材一站式阳光采购工程。坚持院务公开,充分利用职代会、病人工休会、社会监督员以及院长接待日等途径,接受社会群众、病人以及职工的民主监督。
贯彻落实医务人员医德医风考评制度,完善职工医德医风档案,坚持把医德医风考评纳入劳酬、评优的综合考评之中。形成长效的医德医风管理制度。
(三)、完成等级医院复评工作,确保顺利通过二甲医院复评,为医院建设与发展提供平台保障。持续开展"三好一满意"活动与平安医院建设活动,推进创全国优质医院工程,推进创建县级先进医院步伐。
以开展等级医院复评为契机,以"人本医疗"为核心,不断完善医院管理制度与工作流程,完善院内管理框架,充实医院管理内涵,按时完成备评各项工作任务,确保年内顺利通过二甲医院复评。
1、以综合办、质控科为管理与考核主体,完善职能部门管理体系建设,加强职能部门考核工作,逐条对照等级医院评审标准,组织内评,重点在查找薄弱环节,督促做好查漏补缺,加强相互协调,确保任务按时完成。
2、抓住医疗品质和医疗服务两个等级医院评审重点,以"人本医疗"为核心,持续开展"三好一满意"活动,以新等级医院评审标准与全国优质医院管理标准,进一步加强全院的管理工作。以倡导"高度关注病人"为切入点,把服务理念从单纯的"疾病诊疗"转变到全面的"健康管理"上,促使"以病人为中心"落到实处,以提高医疗服务质量为主题,切实维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐的医患关系。不断强化服务理念,优化就医体验,使等级医院复评成果充分体现到服务水平中。
重点是:
1.按照等级医院评审标准,加强内审,逐条落实,尤其是核心条款,查漏补缺,确保资料完整,合格。
2.进一步完善制度,上半年汇编成册。
3.加强应知应会培训,培训要求有针对性,要取到实效,提高整体业务水平和服务水平。
4.进一步完善、落实质量管理核心制度,规范医疗行为,以控制次均医疗费用为重点,严格执行各项诊疗技术规范,促进抗菌药物临床合理应用,杜绝滥检查、滥用药等损害患者利益的行为。做好医疗服务环节质量的监控。提高医疗服务质量,确保医疗安全。
5.加强南区环境管理,开展北区环境改造,增加便民利民措施,方便病人就医。改进服务质量考评制度、方法,促进服务质量持续提高。
6.加强财务管理,厉行节能降耗,全面控制医疗成本,提高公费医疗与新型农村合作医疗、居民医疗保险的实际报销比例,维护病人的切身利益,确保医院经济正常运行。
7、加强医院安全系统管理,继续开展"创平安医院"活动,加强医疗安全管理,杜绝医疗事故的发生,努力增加安全保障设施,排查安全事故隐患,完善各种突发事故应急处理预案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防抢工作,确保病人、陪人、职工、家属以及进修、实习生的人身、财产安全。及时了解职工与病人的思想动态,化解职工内部矛盾与医患矛盾,维护社会安定团结。
(四)、加强学科建设,推动医院可持续发展。
继续以"科学发展观"为指导,以"市场紧缺,我院适宜,效果确切"为原则,努力开展学科建设工作。
20xx年,充分发挥与广西老教授协会广西医科大学分会协作的成果,利用与广西医科大学第一附院协作契机,推广应用新技术,使现有的优势医疗技术保持区域水平,完成感染性疾病科开科,在疼痛科基础上开展大康复科建设,加强各学科专业组的专业化培育,创造条件进行专业临床科室细分,争取各学科同步发展,追赶区内同级医院先进水平,扩大医院影响力,带动医院业务水平全面提高。
重点是进一步规范人才梯队建设,加强人员培训,充分发挥新增设备的作用,努力提高新分科室服务能力,推进创建区内先进县级医院的步伐。
1.提高各学科责任人的学科带头意识,大局意识与前瞻意识,加强横向扩展与纵向拔高,积极了解、不断吸收、利用、推广本学科与相关学科前沿技术,同时,加强学科团队培养与管理,进一步完善科室的管理框架,充实科室管理内容,推进科室管理的标准化、规范化。
2.推行"人本医疗",培训人本医疗相关理念与工作方法,以"高度关注病人"为目标,改革临床诊疗与护理规范以及操作流程,同时,以病人为中心,以临床科室需求为依据,改善医技科室与后勤保障部门服务流程,支持"人本医疗"落地。
3.促进科内业务培训,尤其是各临床科室危重病人的抢救诊疗技术与抢救器械应用技术培训,医技科室新增设备应用技术与疑难病例鉴别诊断技术的培训,提高整体诊疗业务水平。努力谋求各科室新技术、适宜技术的发展、引进,创建各科室龙头、特色的业务技术,推动科室技术的全面发展。
保洁工作计划简短【篇6】
在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了学校内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使学校内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一,学校日常保洁工作
人路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
引导员工提高区域整体兼管意识,完成学校节日期间的全面保洁工作;
扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4,完成学校绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、学校内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成学校办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了学校改建玻璃门的多次清洗工作;
外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
人路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、学校主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的学校的日常保洁,各种
液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证学校的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我
们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础。
六、xx年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全
意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
服务意识培训,保洁工作的区域遍布学校各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
保洁工作计划简短【篇7】
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20__年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,我们较好地完成了公司的安排的各项工作任务,也因此得到了业主的认可。以下为今年保洁工作的总结
一、保洁标准化
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。我手把手教,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细,一步到步,人走物清。
责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。**大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、xx严要求
按标准严格去做。为了xx,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了xx的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。这种敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。从认识上讲,xx事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好xx工作。
三、团结讲正气
值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。杜绝了任何人私自处理废品的现象。
虽然今年的工作微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,它促进了团结并增强了团队意识。今后的`保洁工作中我们会再接再厉,争取再创辉煌。
20xx年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。
一、人员管理
现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。
根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。
四、保洁工作完成方面
1.完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。
2.完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。
3.完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。
4.完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。
下一年的工作计划:
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
保洁工作计划简短【篇8】
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据标准、目标。
一、保洁工作标准化
作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。
工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查的力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为了工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出了更大的努力。
保洁工作计划简短【篇9】
天富丽华商务会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优雅的环境而努力。
物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。
面盆、镜面每天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理。
说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导或客人都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。
清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。
5、降低成本:节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。
避免人身及财产受到损 坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。 最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意而之努力。
保洁工作计划简短【篇10】
为改善医院就医环境,提升医院形象,结合医院实际情况,围绕医院目标、任务管理工作,针对上年度爱卫工作的薄弱环节,特制定医院20__年度爱国卫生工作计划。
一、指导思想
二、工作任务和措施
(一)加强组织领导工作
1、医院重新调整爱国卫生委员会成员。
2、进一步完善医院爱卫工作管理网络及各科室的爱卫工作管理水平。
3、修改完善全院《爱国卫生工作管理办法》及相关考核标准。
4、进一步加强完善基础资料的收集、管理。
(二)开展健康教育工作医院爱卫办组织督促各科室开展健康教育工作,狠抓落实,责任到人,注重实效。
(三)开展病媒生物防制工作坚持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣传,发动广大职工、家属采取物理方法与药物灭杀相结合的方式,综合治理病媒生物。由医院爱卫办组织,着重搞好春、秋两季灭鼠工作及在5~10月开展灭蝇、灭蚊、灭蟑的消杀工作。
(四)加强食品卫生管理工作
1按照国家、省市有关法律法规的要求,建立健全对外包食堂的长效监督、检查机制,做到有检查、有整改、有考核。
(五)加强环境卫生整治工作
1、加强环境卫生清扫工作,生活垃圾的清理做到日产日清,环卫设施保养维修及时;加强保洁工作,着重做好单位结合部及公共厕所环境卫生的清扫保洁。
2、利用春节、国庆、元旦等节假日的有利时机,开展环境卫生整治突击活动,治理脏、乱、差,加大卫生死角的清除力度。
(六)开展“爱国卫生月”活动广泛发动职工、家属积极开展以环境卫生整治、病媒生物防制为主题的“爱国卫生月”活动,巩固医院环境卫生治理成果。
(七)积极协助职防所开展职业病防治工作。
(八)完成区爱卫会其他爱国卫生工作任务。
三、检查、考核加强检查、监督、考核力度。每月由医院爱卫办组织对各责任区、公共区域及各科室的环境卫生、室内卫生及食品卫生进行检查,发现问题及时整改、处理。各科室对于存在的问题,整改不及时或未整改,将严格按照医院爱国卫生工作相关考核制度执行考核,并进行奖惩。
保洁工作计划简短【篇11】
房屋杀虫保洁工作计划
房屋内常常会有各种昆虫出现,它们不仅会破坏房屋的结构,还会危害人们的健康。因此,定期进行房屋杀虫保洁工作是非常必要的,不仅能保证房屋的整洁和卫生,还能有效预防各种疾病的发生。以下是一份房屋杀虫保洁工作计划,帮助你更好地做好房屋清洁和杀虫工作。
第一步:了解常见害虫种类
首先,需要了解常见的害虫种类。比如,常见的蚊子、蟑螂、苍蝇、蜘蛛等等。每种害虫都有其独特的生活习性和繁殖方式。只有了解这些,才能有针对性地进行杀虫和清洁工作。
第二步:制定清洁计划
根据常见害虫的繁殖方式以及房间的情况,制定相应的清洁计划。首先,要保证房间的干燥和通风。潮湿的环境容易滋生害虫和霉菌,因此需要保持空气流通,并且要经常开窗通风。其次,要保持房间的清洁。定期打扫房间,清理尘垢和垃圾,并定期更换床上用品和毛巾。此外,需要把食物和垃圾放在密封箱中,不要让它们暴露在房间中,这样可以有效减少害虫的繁殖。
第三步:选择合适的杀虫药品
另外,需要选择合适的杀虫药品。对于不同种类的害虫,需要选择不同的药品。比如,对于灰蝇、蚊子等飞行害虫,可以使用电蚊香或者灭蚊灯等物品进行驱杀。对于蟑螂等爬行害虫,可以使用杀虫剂或者诱虫剂进行杀灭。但是,要注意使用杀虫药品的安全性,特别是对于儿童和宠物等易受伤害的人群,要格外小心谨慎。
第四步:定期维护
最后,需要定期维护。因为害虫的繁殖往往是连续进行的,如果只做一次清洁和杀虫,很快害虫又会滋生。因此,需要定期维护,比如每个月或每季度定期检查房屋和家具,进行保洁和杀虫工作,从而保证房屋的整洁和健康。
总之,房屋杀虫保洁工作计划是非常重要的,可以有效预防各种疾病和危害。如果我们能够了解常见害虫种类,制定合理的清洁计划,选择合适的杀虫药品,定期维护房屋,那么我们就可以有效地保护我们的房屋和健康。
保洁工作计划简短【篇12】
义诊宣传和健康教育,预防和控制重大疫情和各种传染病的发生,组织全院职工积极参与与爱国卫生活动,较好地完成了20xx年爱国卫生工作,现将工作情况总结如下:
一、领导重视,组织落实
我院爱国卫生工作有分管领导亲自抓,爱国卫生活动是精神文明建设的重要内容,是改善人民生活,改善工作环境,提高健康素质的有效途径,完善落实健康教育,做到每季度有健康教育板报,常年配合上级爱委办做好爱国卫生宣传教育,除“四害”有专人负责,专人负责保管药具。
二、落实规章制度,做好爱国卫生工作
我院爱国卫生工作纳入目标考核,做到职能科室具体管。各科室、病区具体负责由物业清洁工保洁,责任落实到人,检查有标准,日常工作有记录,奖惩兑现。
三、以预防为主,把健康教育贯穿于防治结合中去
我院在抓好窗口服务的同时,把健康教育贯穿到医疗、护理中去,并抓好,抓落实。全院各科室都有健康教育资料,办有图文并茂的健康教育专栏,每季度更换一次。在管理上,院内纳入每月的量化考核,直接与奖惩挂钩。院里每年都增添一些卫生宣传标语,在公共场所设有卫生标牌,院里公共场所建立宣传栏,每季度由院里统一更换。
四、加强管理,改善就医环境
为更好地改善就医环境,医院有计划、有步骤地对病房楼、门诊楼进行基础设施装修改造,为病人创造一个安全生产、温馨的就医环境,并得到病人的好评。
五、强化监督、管理意识
加强对物业保洁的督导,制订检查计划,定期开展清洁整治活动,并设专职管理员一名,每天进行巡查,发现问题,及时整改,做到日日有检查,使各科室卫生清洁工作有序开展。
六、明年的工作计划
1、加强组织领导工作
(督促,检查全院的清洁卫生工作。
(2)完善医院爱卫工作管理及相关考核标准,进一步提高各支部的爱卫工作管理水平。
2、加强环境卫生整治工作
(定点流动清理。
(运送、暂存及处置严格按照国家相关的法律、法规和规范性文件进行操作。
(3)污水处理有专人负责,严格按照“三废”处理要求进行工作,保证污水不直接排入公共下水道。
3、积极创建无烟医院
(控烟工作。
(宣传专栏等形式对职工、病人、家属及来访人员进行禁烟宣传。
(督导。
4、做好爱卫会基本工作,按照上级的要求,积极参与各项卫生活动。
保洁工作计划
为了提高自己的工作效率,完善工作的内容,因此我们需要着手制定新的目标与新的计划了。重视工作计划的人,一定是工作出色的人,你知道该从哪些方面入手去完成这份工作计划吗?小编推荐你不妨读一下保洁工作计划,或许你能从中找到需要的内容。
保洁工作计划(篇1)
装饰业保洁工作计划
在装饰业中,保洁工作是一项重要的任务。装饰现场面临着各种各样的问题,如尘土、垃圾、杂物等,如果不及时清理,不仅会影响施工进度,还会对卫生环境产生不良影响。因此,制定一个详细具体且生动的保洁工作计划是非常必要的。
我们需要分析装饰现场的具体情况和需求。不同的装饰项目可能面临不同的保洁问题,有些需要集中在室内进行清理,有些则需要关注室外环境的整洁。我们必须对每个项目进行全面的调查,了解其特点和要求,然后根据实际情况来制定针对性的保洁方案。
制定清洁周期。装饰现场的保洁工作不能只进行一次,而应该建立起周期性的保洁机制。一般来说,施工初期和尾期,都是保洁工作的重点时期。在施工初期,由于装饰材料和设备的运输,现场可能会产生大量的垃圾和杂物。此时,我们需要加大保洁力度,保持施工现场的整洁。在施工尾期,需要进行彻底的清洁工作,以确保质量和卫生条件达到要求。
明确保洁工作内容。根据每个装饰项目的特点,我们需要制定具体的保洁工作方案。比如,在室内装饰项目中,除尘是非常重要的一项工作。我们需要配备各种吸尘器和清洁工具,对施工现场进行全面而细致的清理,确保尘土不再成为隐患。另外,在外部装饰项目中,擦洗外墙和窗户、清理施工材料等都是必不可少的步骤。
合理安排保洁人员。保洁人员的数量和质量直接影响到工作效率和效果。我们需要根据装饰项目的规模和持续时间来考虑人员的配置。同时,要确保保洁人员具备一定的专业技能和工作经验,能够熟练运用各种清洁工具和设备。定期进行培训,提高保洁人员的技能水平和服务质量,以保证保洁工作的有效进行。
在保洁工作中,我们还需要注重环保和节能。选择环保型的清洁工具和清洁剂,减少对环境的污染。合理利用资源,降低能源消耗。在清洁过程中,尽量避免产生不必要的噪音和浪费。
装饰业保洁工作计划的制定不仅能够提高施工现场的整洁度和卫生条件,还能够有效提升项目的质量和进度。通过科学合理的保洁方案和稳定高效的保洁人员,我们可以确保装饰项目在有限的时间内顺利完成,并为客户提供一个清爽、舒适的环境。同时,这也是装饰企业提升形象和服务质量的重要举措。
装饰业保洁工作计划的制定是一项重要的任务。通过详细具体且生动的方案,我们能够更好地管理保洁工作,提高装饰项目的质量和进度,为客户提供更好的服务。同时,我们也要注重环保和节能,在保洁过程中遵循可持续发展的原则,努力为社会和环境做出贡献。
保洁工作计划(篇2)
x月份副营品行提升:x月份副营品行已经有了很大年夜提升,但做为xx年全公司的重面义务,我们还是要对副营品行中止单方面有效的提升战改进,具体提升方法:
4月份主营品行提升:我们正正在副营品行提升的同时也要对主营品行中止宽格监控战提升,具体执行方法:
1、重新梳理保净义务流程,找到更适当魅力的清洁流程:
制定适当主营保净员的培训打算。(
7、8月份拆建巅峰期内外环保毛重面义务梳理及程序:随着5月份进进拆建巅峰期,内外环保净清洁义务会增加很大年夜的义务量战易度,是以我们要对此时代可以构成污染的部位中止梳理,并针对那些重脸部位做出有效的清洁程序。
残余桶、戚闲椅、草坪内内等部位。
台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃等容易构成污染部位。
9、10月份秋菜残叶战树木落叶的浑扫:9月份进进秋菜晾晒战树木落叶阶段,此阶段保净的重面义务是对秋菜残叶战树木落业的浑扫。
1、帮手企图秋菜晾晒场地,便于园区经管战今后浑扫。
(视情况而定)
12月份进进降雪时节,保净班组做为局部项目的主力军,要启担园区除雪义务的紧张责任。
1、除雪工具筹备:没有时闭注气象情况,除雪前期对除雪工具中止清点,如有不足及时储备,预防除雪有窝工情景产生。
3、除雪人员合理分拨:根据降雪情况对人员中止合理分派,保证园区除雪量量的同时,也要保证园区其他岗位品行标准。
保洁工作计划(篇3)
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和x网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
保洁工作计划(篇4)
保洁项目经理工作计划
作为一个保洁项目经理,要确保项目的顺利进行并达到预期目标,需要制定详细、具体且生动的工作计划。下面将详细说明一个保洁项目经理的工作计划,希望能对大家有所帮助。
第一阶段:项目准备
在项目开始之前,保洁项目经理需要进行充分的准备工作。对项目的需求进行充分了解,与客户和团队进行沟通,明确工作范围和目标。制定详细的项目计划,包括工作时间表、人员分配和资源需求等。同时,对项目所需的设备和工具进行清点和准备,确保项目进行期间不会出现物资不足的情况。与其他相关部门进行沟通和合作,确保项目顺利进行。
第二阶段:人员管理
作为保洁项目经理,人员管理是非常重要的一项工作,需要合理安排和管理项目团队。制定人员分工和工作流程,明确每个人的职责和任务。培训和指导团队成员,确保他们具备完成工作的能力和技能。同时,建立团队合作和沟通的机制,促进团队的协作和高效工作。另外,定期进行团队评估和绩效考核,对团队成员进行激励和奖励,提高整体团队的工作质量和效率。
第三阶段:项目执行
在项目执行期间,保洁项目经理需要对项目进行全面的监督和管理。确保项目按照预定计划进行,及时处理和解决项目中出现的问题和难题。同时,与客户保持密切联系,了解他们的需求和意见,并及时回应和处理。进行现场巡检和评估,确保工作质量符合标准和要求。与供应商和其他相关方进行合作,确保项目所需资源的供应和利用。另外,制定应急措施和预案,以应对突发情况和问题的发生。定期进行项目进展和绩效评估,及时调整计划和方法,以确保项目的顺利进行。
第四阶段:项目总结
在项目结束后,保洁项目经理需要对项目进行总结和评估,以便提高下一次项目的质量和效率。对项目的成果和效果进行评估,与客户进行反馈和沟通,了解他们的满意度和建议。对项目的过程和方法进行总结,查找问题和不足,并提出改进意见和措施。同时,对项目团队成员进行评估和激励,以便提高他们的工作积极性和工作质量。撰写项目总结报告,对项目的执行情况、成果和经验进行详细描述,以供参考和学习。
小编认为,一个保洁项目经理的工作计划需要从项目准备、人员管理、项目执行和项目总结等不同阶段进行考虑和制定。只有制定详细、具体且生动的工作计划,才能确保项目的顺利进行并达到预期目标。希望以上信息对大家有所帮助,并能在实际工作中得到应用。
保洁工作计划(篇5)
为了确保保洁工作的顺利开展,结合医院的实际情况,针对20-年工作当中的不足拟定20-年度工作计划,主要有以下几方面工作
一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定
依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20-年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质
对新入职的保洁员进行各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。 在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
三、落实责任管理做好日保洁工作
团结协作克服工作难点 加强员工对医院保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而很多人投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到满意度,我们将在20-年与医院的其它部门进行沟通,利用医院其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
四、加强安全宣贯、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起__的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20-年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合医院做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。
六、合理利用资源、降低工作成本
加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为医院节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效 总之,我们在20-年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为医院保洁部20-年的业绩增砖添瓦。
保洁工作计划(篇6)
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据标准、目标。
一、保洁工作标准化
;先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,标准化、良性化运作起来。
工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的'直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为**广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁工作计划(篇7)
保洁项目经理工作计划
作为一名保洁项目经理,我负责规划、组织和监督整个保洁项目的执行过程。保洁项目经理是一个重要的角色,他们需要确保项目按时、按质量标准完成,并与客户保持良好的沟通。在这篇文章中,我将详细说明保洁项目经理的工作计划。
第一阶段:项目准备
在项目开始之前,我会和客户进行面谈,了解他们的需求和期望。根据客户的要求和项目规模,我会制定详细的工作计划和时间表。在准备阶段,我会考虑以下几个方面:
1. 编制项目计划:我会详细列出项目的目标、任务和关键里程碑。我会与团队成员讨论,并确保他们对项目目标的理解和共识。
2. 预算和资源规划:我会评估项目所需的人力资源、设备和其他物资。根据评估结果,我会制定预算和资源管理计划,以确保项目按预算和时间要求完成。
3. 团队组建:我会根据项目的特点和要求招募合适的团队成员。我会进行面试,并选择那些拥有丰富经验和专业知识的人员。
4. 设备和物资采购:我会评估项目所需的设备和物资,并与供应商进行洽谈和采购。我会确保所选供应商提供高质量的产品,并按时交付。
第二阶段:项目执行
在项目执行阶段,我将负责协调和监督整个保洁项目。这其中包括以下几个方面:
1. 任务分配:我会根据团队成员的能力和经验,合理分配任务。我会与团队成员进行面对面沟通,并明确各自的职责和工作要求。
2. 进度和质量控制:我会定期审查项目进度,并与团队成员进行沟通。我会确保项目按时完成,并保证工作质量符合客户的期望。
3. 问题解决:在项目执行过程中,可能会遇到各种问题和挑战。作为项目经理,我会及时识别和解决问题,并与客户进行沟通和协调。
4. 客户关系管理:我会与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。我会定期与客户进行会议,并根据他们的要求进行调整和改进。
第三阶段:项目收尾
项目执行完毕后,我会进行项目的收尾工作。这其中包括以下几个方面:
1. 项目我会与团队成员一起进行项目总结和评估。我们会回顾整个项目的过程和结果,并从中吸取经验教训。
2. 客户满意度调查:我会向客户发送满意度调查问卷,并根据他们的反馈做出改进。我会保持良好的客户关系,以便将来的合作机会。
3. 项目文件保存:我会存档项目的所有相关文件和资料。这些文件包括项目计划、时间表、预算和资源管理记录等。存档将有助于将来的项目管理和评估。
4. 团队我会与团队成员一起做项目总结,并表扬他们的努力和贡献。我会记录下他们的优点和不足,以便将来的团队管理和培训。
总结
作为一名保洁项目经理,我将按照以上计划进行工作。我会通过详细的项目准备、有效的项目执行和仔细的项目收尾,确保保洁项目按时、按质量完成。我将与团队成员和客户保持良好的沟通,以提供满意的服务。通过这些努力,我相信我可以成为一名出色的保洁项目经理。
保洁工作计划(篇8)
导语:2010年全镇总体工作思路:围绕县委“深入实施四大战略,全力培强四大经济”总要求,把项目建设作为推动全镇经济发展的最直接抓手,以学习实践科学发展观和干部作风建设年活动为契机,抢抓机遇,发挥优势,真抓实干,加快发展,着力做好五项重点工作(项目建设和招商引资、农业基础设施建设和种养结构调整、小城镇建设、褐煤资源开发、民族宗教和稳定工作),全力实施五大重点工程(13个村集中供水工程、22.6公里砂石路工
2010年全镇整体工作思路:环绕县委“深切履行四大计谋,尽力培强四大经济”总要求,把项目构筑作为鞭策全镇经济成长的最直接抓手,以进修实践科学成长观和干部风格构筑年活动为契机,抢抓机会,阐扬优势,真抓实干,加快成长,出力做好五项重点工作(项目构筑和招商引资、农业根本办法构筑和种养布局调整、小城镇构筑、褐煤资本开辟、民族宗教和巩固工作),尽力履行五大重点工程(13个村集结供水工程、22.6千米砂石路工程、2100亩节水管灌工程、2000亩膜下滴灌工程、1700亩地皮置换工程),连续培强五大主导财产(甜菜、蔬菜、燕麦、牛、羊),进一步强化农业和农村经济布局计谋性调整,加快富民强镇进程。
本年经济工作的紧张预期目标为:农村经济总收益到达14206万元,比上年增加33%。农业总产值到达1300万元,比上年增加6%,结束税收40万元,农民人均纯收益到达3000元,比上年增加18%。
环绕这一思路和目标2010年重点抓好四个方面的工作:
第一方面是经济工作
(一)费尽心计心情做好项目构筑和招商引资工作
一是与四川成都光大集体初步达成了在镇大西滩履行万亩盐碱地改革项目标意向性和谈。该工程筹划总投资4000万元,一期投资1300万元,如今该公司已结束了在河北省的注册,土样测试工作也已结束,这一项目履行后,可新增中高产田近万亩,对全镇农业增效和农民增收具有极大的增进效用,该项目篡夺在10月底结束。二是与伊利集体达成了在富公村建立千头奶牛养殖场的意向性和谈,该项目一期工程估计投资1000万元,二期工程估计投资1300万元,这一项目履行后,可以吸纳周边8个村的散养奶牛入住小区,加快全镇奶牛养殖范围化、集约化策划的进程,对振兴全镇奶业成长具有极强的拉举动用。三是在东商线和张化线东侧黑四牛滩建一处占地400亩摆布的创业园区和商贸物流中间,要吸引一批大的产业、企业项目入住园区,该项目筹划年底结束。四是自动与省地质三大队关联,当真搞好褐煤矿二期探矿工作,做好增进煤矿尽早开辟的一切筹办和谐工作,篡夺赶早开采。五是抓住中间出台的一系列惠农政策,自动出击,抢占先机,当真探讨政策,费尽心计心情跑项目、引资金,最大限度地把国度的惠农政策优势转化为我镇的成长优势。
(二)彻完全底地抓好农业根本办法构筑。环绕管灌节水农业的巩固与拓展,加大根本办法构筑力度,重点履行触及13个行政村的集结供水项目,完全办理大众长期饮用苦咸水的题目;结束张化线至东不拉至双脑包至**至南口房总长22.6千米的砂石路工程;结束**至南口房总长11.2千米的水泥路构筑,结束汽车桥至水泉总长6千米的水泥路构筑,结束**至石头淖至张化线总长1.9千米的水泥路构筑;结束水务局2000亩膜下滴灌工程。加大扶贫力度,自动向烟厂、扶贫办等包扶单位篡夺,履行双脑包2100亩节水管灌工程,履行烟厂在水泉投资30万元建立的网棚土豆繁育基地;履行落花营村1700亩地皮置换项目。履行好许青房、曹家营500亩以工代赈节水管灌项目。同时,进一步变化重建轻管的旧习,大力大举抓好已有水浇地的富裕利用,美满节水办理轨制,落实节水责任制,采纳农户出资,户管户用,集体出资,承包利用的方法,变化那种粗放管水和水利办法破坏无人办理的现象。
(三)科学公道加大农业布局调整力度。
一是要抓好甜菜莳植,根据在全县展开“一乡一品”和专业村建立比赛活动,进一步自动培育以甜菜为主的主导财产,各村要根据镇党委当局的要求,自动策动大众,谨防死盯抓好育苗关、移栽关,确保3500亩纸筒任务彻完全底结束,对弄虚虚伪的要严明究查有关人员责任。要自动构造甜菜莳植大村大户参加“雪景杯”比赛活动,鼓励进修机器化莳植,确保有个好成果,使甜菜成为主导财产、立镇财产。二是要抓好蔬菜莳植,重点是蔬菜的标准化出产和食物安定卫生,要建立种菜户档案和包管书,毫不允许利用剧毒农药,发觉一路严打一路。三是要抓好奶业出产,自动教诲指导广大奶农想方设法保奶牛,欢迎奶业市场复苏,自动救助奶农渡过难关,同时,加大肉牛、羊、猪、兔的养殖力度,切当搞好防疫,必须不留死角周全防疫,建立防疫台帐,一种畜禽一种畜禽地走,一户一户地查(!),真正经过议定高质量地防疫鞭策我镇养殖业上范围上档次。四是要抓好林草业成长。要建立生态效益与经济效益并重的新理念来成长林草业。本年春季我们要根据县林业局的要求,对全镇30000亩退耕还林周全补植,构造和教诲村民补栽好,确保成活率。要搞好退耕还林区草带莳植,鼓励莳植红云豆、豌豆等农作物。要切当搞好禁牧防火工作,特别是项目区内必须周全禁、完全禁。五是要加快地皮流转,指导农民以转包、出租、互换、入股等式样流转地皮承包策划权,促成地皮适度范围策划。
保洁工作计划(篇9)
保洁主管工作计划
引言
作为一名保洁主管,职责包括管理和监督清洁团队的工作,确保整个建筑物的卫生状况维持良好。为了有效管理和运作清洁团队,制定一个详细具体且生动的工作计划至关重要。本文将详细介绍保洁主管的工作计划,帮助保洁主管更好地组织和管理清洁团队。
一、制定目标
首先,保洁主管需要与上级和客户一起制定目标。目标可以是建立一个整洁、卫生、安全的工作环境,确保每天都有清洁人员对每个工作区域进行清洁。目标必须具体、可衡量、可实现,并与客户的需求和期望相一致。
二、建立时间表
建立一个详细的时间表是保洁主管的责任之一。时间表应明确清洁团队每天需要完成的任务数量和所用的时间。这有助于保洁主管更好地分配任务、管理时间、确保任务按时完成。
三、制定工作流程
保洁主管需要制定一套清洁工作流程,包括清洁过程和使用的清洁工具。工作流程应详细说明每位清洁人员需要完成的任务,并确保工作按照一致的标准进行。此外,清洁工具的使用和维护也需要包含在工作流程中,以确保团队在工作过程中能够高效地使用工具。
四、培训和指导清洁人员
保洁主管需要确保清洁团队的成员接受到必要的培训,并理解和执行工作计划中的要求。培训应包括如何正确使用清洁工具、使用清洁剂的安全措施以及清洁各种工作区域的技巧。保洁主管还需要定期指导和监督清洁人员的工作,提供反馈并帮助他们改进。
五、监督清洁质量
保洁主管需要定期检查清洁团队的工作质量,确保清洁达到标准。监督包括检查清洁人员完成的任务、清洁工具和设备的维护情况。如果发现问题,保洁主管需要及时采取措施进行纠正,并与清洁人员进行沟通,确保问题不再出现。
六、与客户保持沟通
保洁主管需要与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。这可以通过定期与客户会面、电话沟通或电子邮件交流来实现。客户的反馈对于改进清洁工作质量和满足客户需求非常重要,因此保洁主管需要积极回应客户的意见和建议。
七、制定应急计划
保洁主管需要制定一个应急计划,以应对突发情况,如自然灾害、紧急事故等。这个计划应包括如何疏散人员、保护清洁工具和设备、以及紧急事故后恢复工作等。
结论
保洁主管工作计划的详细性、具体性和生动性对于有效管理和运作清洁团队至关重要。通过制定目标、建立时间表、制定工作流程、培训和指导清洁人员、监督清洁质量、与客户保持沟通以及制定应急计划,保洁主管可以更好地组织和管理清洁团队,确保建筑物的卫生状况维持良好。
保洁工作计划(篇10)
小区保洁工作计划
自从我开始从事小区保洁工作以来,我积累了多年的工作经验。在这个过程中,我意识到了保洁工作的重要性以及如何有效地进行计划和组织,以确保小区环境的整洁和卫生。在这篇文章中,我将分享我的一些经验,并提出一份完善的小区保洁工作计划。
1. 了解小区特点
在制定小区保洁计划之前,了解小区的特点是至关重要的。每个小区都有不同的户数、楼栋数量和绿化面积等方面的差异。在了解这些基本信息的同时,还应注意小区居民的生活习惯和高峰人次。这样的了解可以帮助更好地为小区规划保洁工作。
2. 制定详细的保洁工作清单
制定一个详细的保洁工作清单是确保每项工作都得到及时完成的关键。清单可以包括日常保洁、定期保洁和特殊事件保洁等多个方面。例如,日常保洁可以包括垃圾清理、楼道拖洗、公共区域擦拭等;定期保洁可以包括地面打蜡、窗户清洗等;特殊事件保洁可以包括活动后的清理等。每项工作都应有专门负责的人员,并设置清洁工作时间表以确保保洁全面、有序。
3. 分配合适的工作人员
根据小区的规模和保洁工作量,分配合适的工作人员是成功实施保洁工作计划的关键。工作人员应具备良好的卫生意识和工作效率,以确保每项工作都能及时完成。工作人员的培训和定期评估也是必不可少的,以提高他们的专业技能和工作质量。
4. 保持良好的沟通和协作
良好的沟通和协作对于保洁工作的顺利进行至关重要。和小区居民、业主委员会和物业管理公司之间建立良好的沟通渠道,了解他们的需求和反馈是必要的。及时回应居民投诉和意见,并及时解决存在的问题,可以维护小区居民与保洁工作之间的良好关系。
5. 实施质量监督和改进方案
保洁工作计划的质量监督和改进方案是保持保洁质量的关键。定期进行检查和评估,以确保保洁工作的质量和进展符合计划要求。同时,根据居民的反馈和保洁工作的实际情况,及时提出改进方案,不断提高保洁工作的效率和质量。
6. 关注环保和可持续发展
在保洁工作计划中应注重环保和可持续发展。使用环保清洁剂和设备,合理使用水、电等资源是非常重要的。同时,提倡居民对于环境的保护和协助小区的保洁工作,可以形成良好的居住环境和社区氛围。
制定一个完善的小区保洁工作计划需要充分了解小区特点,制定详细的保洁工作清单,分配合适的工作人员,并保持良好的沟通和协作。实施质量监督和改进方案,注重环保和可持续发展也是非常重要的。只有这样,才能确保小区保洁工作的高质量和持续改进,为居民营造一个清洁宜居的小区环境。
保洁工作计划(篇11)
保洁个人工作计划
一、
保洁员是一个非常重要的岗位,他们的工作直接影响到环境卫生和员工的办公效率。因此,制定一个合理的个人工作计划对保洁员来说显得尤为重要。本文将详细介绍一个保洁员的个人工作计划,以提高工作效率和保持卫生环境。
二、清理办公区域
1. 每天早上,先检查主要区域的清洁情况,如大厅、会议室、厨房和卫生间,以确保这些区域的整洁和卫生。
2. 整理桌面,清除杂物,包括废纸、杯子、文件等。将这些杂物归位或扔进垃圾桶。
3. 清洁桌面和办公设备,包括键盘、鼠标、电话和电脑屏幕。使用清洁剂和纸巾进行清洁,确保无尘和无菌。
4. 擦拭家具表面,如办公桌、椅子、沙发和茶几。使用湿抹布擦拭,去除污渍和灰尘。
5. 清洁地板,使用吸尘器或拖把进行清洁。注意角落和难以清理的地方。
三、卫生间清洁
1. 清理卫生间,包括马桶、洗手盆、镜子和地板。使用消毒剂杀菌,确保卫生间干净舒适。
2. 更换卫生纸和手纸,并确保垃圾桶清空。清洁卫生间的垃圾桶,确保卫生环境整洁。
3. 检查卫生间的水龙头和水管是否有漏水问题,并及时修理。
四、垃圾处理
1. 收集所有的垃圾,并将其分类。垃圾分类非常重要,可以保护环境并提高垃圾处理的效率。
2. 确保垃圾桶及时清空,并及时更换垃圾袋。垃圾堆积会产生不好的气味和细菌滋生,对员工和环境都有害。
五、定期保养和清洁
1. 定期清洁空调和暖气设备。空调和暖气设备应定期清洁,以确保其正常运转和提供清洁的空气。
2. 定期擦拭窗户和玻璃门,使其始终保持亮丽和透明。
3. 检查消防器材和灭火器,确保其正常运转和可用性。
4. 定期更换洗涤物品,如洗碗液、洗洁精和洗手液等。
六、意见和反馈
1. 与维修人员合作,及时修理损坏的设备和设施。
2. 与员工保持良好的沟通,及时了解他们的需求和意见。
3. 定期向主管报告工作进展和需要改进的事项。
七、总结
保洁个人工作计划对于保持清洁卫生环境和提高员工的工作效率非常重要。通过制定合理的计划,定期清洁和维护办公区域,并与员工保持良好的沟通,保洁员能够更好地完成工作。以上计划可根据实际情况进行调整和修改,以确保最佳的工作效果和员工满意度。
保洁工作计划十篇
怎样写出有自己风格的工作计划呢?为了确保工作进程顺利进行和良好质量的保证,我们要为自己规划一份详细的工作计划。优质的工作计划是会对工作人员本身起到一定的督促作用的,今天工作总结之家给大家介绍一篇有关“保洁工作计划”的文章,如果你爱好学习请收藏这个网站它会为你带来很多启示!
保洁工作计划【篇1】
房屋杀虫保洁工作计划
随着城市的不断发展和人们生活水平的提高,我们的居住环境也越来越趋于舒适、宽敞、明亮,但在这个过程中,却不可避免地受到了各种各样的害虫的侵扰,如蚂蚁、蟑螂、老鼠、蚊虫等。这些害虫会给我们的生活和健康带来危害,因此,我们需要按照一定的计划来进行房屋杀虫保洁工作,保证我们的居住环境干净卫生、健康舒适。
一、清洁维护
清洁维护是指对住房内部的日常清洁工作,如打扫地面、地毯上的垃圾、擦拭沙发、餐桌、椅子、灯具等表面,以及维护卫生洁具的清洁性,这些都是非常重要的,因为这些细节会直接影响到害虫的栖息和繁殖。
对于家居应该经常开窗,利用新鲜的空气,同时还能起到通风作用,夏天的蚊虫多时我们可以加装一些纱窗或者插入防蚊片来防止蚊虫入侵房屋内。
二、杀虫工作
当家中出现突发情况,如蟑螂密度增高、老鼠出没等等,我们可以采取以下措施以及预防措施进行杀虫工作。
1、化学方法
在选择杀虫剂的时候,要选择环保、低毒的品种,避免对人体带来危害,并要按照使用说明正确使用杀虫剂,不要将它们滥用。
2、物理方法
物理方法指的是不使用杀虫剂的方法,如在观察到蚊虫进入房屋后,可以使用电蚊拍,事先预备一些捕足器,将它们放在蚊子或蟑螂爬过的路上。放一些有毒的植物(如艾草、茶叶,菊花等)来驱蚊,灭蚊。
3、家养宠物
家养宠物如猫狗、豚鼠等也可以起到一定的驱虫作用。猫、狗天性猎捕能力强,经常能赶走家中的老鼠和蝙蝠;豚鼠是一个不错的生物降解剂,它们可以吃掉蟑螂和老鼠的粪便等。
以上方法只是杀虫的方式之一,专业杀虫服务机构的服务将更加完善. 日复一日,长时间以来我们的住所会自然生长出一些害虫,我们必须抓住机会整理房间,利用专业的杀虫工具和杀虫剂来杀死它们。必须要明确的是一年四季都要注意室内的清洁及杀虫工作才能保证房间内的环境质量,据不同需求和不同时期的需要,定期的杀虫、清洗可以预防和消灭害虫。
作为一个健康的家庭,每个人都有责任来维护房屋的卫生和健康。我们希望每个家庭都能认真对待这些措施,让我们的家庭成为一个充满温馨和健康的地方。
保洁工作计划【篇2】
尊敬的公司领导:
您们好,本人自进入胜家物业保洁部任职到现在,重陌生到熟悉,再到现在能按质按量的完成部门工作,在公司领导大力的支持下,按照公司的工作要求,认真学习,总结经验和教训,找出不足为下半年的工作打好基础。
保洁服务是物业公司管理行业中的一个重要的服务部分,他直接体现着行业单位的整体形象,同时业主也用视觉和感官留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳,这就是人们审视卫生状况的习惯心里常态。
今年前半年对新入职的员工进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,是保洁员掌握保洁工作知识,达到小区内环境卫生保洁的要求。保洁工作完成方面
1、坚持每周的集体劳动
2、定期的对地下车库全面清扫
3、对园区内种植蔬菜的管理
4、完成日检及日检记录
5、配合办公室完成周检
6、每天清扫小区内日常生活垃圾
7、坚持每周例会和培训
半年总结
1、保洁部现有员工7名,外围2个,楼内3个,销售
1个,每个保洁员都有负责的区域和工作标准,无论那个区域卫生出现问题,都有专门的负责人,时刻做到心中有数,责任到人。
2、完善各项制度,形成配套的考核监督机制,把各项工作标准进行细化量化,便于操作人员知道自己该怎么做,做到什么程度,工作中坚持定人定任务定标准,优化人员结构,鼓励人员的积极性。
3、树立品牌意识努力打造胜家物业的优势品牌,对于保洁部也是一样,不光在形象上要统一工作服、工牌号,更要在保洁业务上让业主满意,为住户提供优质服务,得到业主好评。
4、小区的卫生死角要定时、及时清理。
5、随季节变化、工作强度、保存方法等因素,日耗品消耗较大,部门建立台账,做到精细化管理,进库、出库要做好记录,真正做到进的清楚出的明白。
6、积极配合其他部门做好日常工作。
保洁工作计划【篇3】
保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。
(二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。
(三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(四)每月对各楼层清洁消毒一次。
(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。
(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无*网、积尘等。
(八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
(九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
(十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。
(十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。
保洁工作计划【篇4】
根据市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理,结合四季映像特点和实际情况制订此方案。
(一)、成立清洁管理办公室:
清洁公司将在四季映像设置清洁管理办公室,全面对物业实施高效的清洁管理与服务。办公室成员共3人,由驻场经理、驻场主管、材料员组成。
(二)、成立安全管理小组:
清洁公司将在四季映像设置安全管理小组,由驻场经理担任组长,且为驻场安全生产第一负责人,成员由主管、领班组成。全面负责清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。
(三)、培训考核制度:
公司将对驻场清洁工、领班、主管、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。
(四)、管理检查制度:
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将实行四级检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司汇报工作。
4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核主管的工作绩效。
(五)、驻场经理、主管职责:
1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、依据物业的保洁合同和保洁计划,并根据物业的实际情况,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
3、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
5、根据有关规定,对本部门员工的奖励、处分等提出意见。
6、加强与物业内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。
7、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。
8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。
1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。
2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。
3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。
5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。
6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。
7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。
8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。
9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。
(六)、驻场员工纪律:
1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守物业的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受 物业有关条文的处罚。
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、清洁工人必须服从物业管理人员指挥,工作保持高水准。
4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与物业员工及顾客吵架,如发生意外问题要报物业主管部门解决。
6、遵守公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。
(七)、驻场员工素质标准:
1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
2、熟悉具体的清洁工作程序。
3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
4、年龄约52岁,身体健康,乐于从事清洁工作。
5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
(八)、驻场员工形象规定:
着装规定
1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
2、女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。
3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。
形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。
3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。
4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。
6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
保洁工作计划【篇5】
因为我们公司打算在下半年里开始扩展规模,所以在半年里,我们也要招更多的人进来。针对这一点,我首先要对我们公司的所有保洁人员进行一次大换血。对于在上半年里,表现的不好的,多次出现工作疏忽,和对待工作不认真不严谨的员工,我都会进行委婉的劝退。虽然让这些员工离职,我也有些不忍心,但是这个社会原本就是一个现实的社会,如果在下半年里,不给我们保洁部门的员工一点压力,那我们保洁部门会很难发展起来,我进行再多的管理,员工不上进,我也没有办法。所以在对待招聘待新员工这件事情上,我会进行严格的`把控和关注。并且从下半年开始,我们保洁部每一位新招进来的员工,都要通过我最后的审核和面试才能够顺利进入到我们公司。
其次,是关于新员工培训的计划。关于培训这一块,以前都是我们公司市场人力部负责的,但是在下半年里,进入到我们保洁部门的员工,我都会进行一次亲自的培训。在培训中,我会详细的跟他们介绍我们公司的企业文化,发展历程,和岗位要求,以及他们的工作任务。还有我也会跟他们说清楚我们之后的发展和之后工作的重心。并且还会跟他们进行一些现场的互动,拉近我和他们之间的距离,培养和他们的感情。
在下半年里,我不能再继续放松自己,我要意识到危机感,要让自己有所压力和动力的工作。在这篇工作计划之后,我就要迅速的投入到下半年紧张的工作状态中,认真而严谨的对待我工作中的每一项任务,每一件事情我都要亲力亲为做到和做好。以身作则的为员工树立好榜样,带领我们xx物业公司保洁部的员工在20xx年的下半年里进行冲刺和奋斗,把我们保洁部门发展的越来越壮大!
保洁工作计划【篇6】
医院保洁月工作计划
为了保持医院的卫生环境,提供更好的就诊体验,我们将开展一系列的保洁月活动。以下是具体的工作计划:
一、环境清洁
1.每天清扫医院大厅、走廊、门诊等公共区域,并及时清理垃圾。
2.定期对医院内部进行彻底清洗,包括地面、墙面、天花板等。
3.加强厕所、洗手间的卫生管理,保持其常洁、常消毒、常通风。
4.对医院手术室、诊室、病房、隔离病房等关键部位,每日进行彻底清洗与消毒。
二、设备维护
1.对医院内的各种设备进行定期检修、维护和保养,确保设备正常运行,保证效率。
2.对病房常用的物品如床单、毛巾等,每日更换。
3.对病人痰液、污物进行妥善处理,避免臭味扩散,影响就医体验。
三、消毒管理
1.对医院内的洗消设施、杀菌剂、消毒剂等进行全面清点,确保数量充足。
2.对病区、手术室等重点区域进行全面消毒,保证病人的健康与安全。
3.严格对待各类医疗废物的处理,确保处理过程无任何偏差,避免对环境和疾病的传播。
四、保洁培训
1.对新员工进行入职培训,包括基本保洁知识、清洁操作流程、消毒知识等。
2.对老员工进行进修培训,保障技能百分百掌握。
3.开展员工培训,使员工了解疾病传播途径、预防措施。
以上为本次医院保洁月工作计划,我们将秉承严谨负责的工作态度,确保每位病人都可以得到干净的治疗环境以及体贴的人性化服务。我们相信,由我们的共同努力,一定能够取得圆满成功!
保洁工作计划【篇7】
健身房作为现代人们日常生活中越来越重要的一部分,不仅提供了健身与锻炼的功能,也是社交、放松心情、疏解压力的场所。然而,如何保证健身房环境的清洁卫生也成为了一个重要的问题。因此,一个完善的健身房保洁工作计划是非常必要的。
一、保洁工作人员的职责
健身房保洁工作人员的主要职责就是保证健身房环境的清洁和卫生,具体包括:
1.对健身器材进行日常清洁、消毒和维护。
2.对健身房地面、墙面、空气进行清洁、消毒与杀菌。
3.保证卫生间、洗浴设施的干净,及时更换所需物品。
4.对各种健身场所及时进行垃圾清理与处理。
5.对健身房场所常见的问题进行及时维修或报告相关人员。
二、清洁卫生标准
1.日常清洁:保洁人员应在健身房营业前和营业后对整个场所进行清扫,包括清理健身器材、地面、墙面、窗户等等。应尽量保证场所整洁卫生,减少尘土、污渍及垃圾对环境的影响。
2.消毒杀菌:在每天的清洁完成之后,保洁人员应在健身器材等处进行消毒杀菌,保证场所卫生安全。
3.定期大清洁:每个季节的更替,应在健身房进行定期大清洁,包括对地面、墙面、天花板、透明部分、洗手间、淋浴间等等场所进行全面、彻底的清理。
三、清洁工具和用品
在进行清洁工作时,保洁人员应使用适当的清洁工具和用品,这样可以保证场地质量的稳定和卫生的安全。
1.地板清洁工具:适合各种材质地板的清洁器具,如拖把、扫把、真空吸尘器、抹布、清洁液等清洁用具。
2.消毒杀菌用品:适合不同健身器材的消毒液、消毒剂,及时更新、调整,以保证使用时的安全卫生性。
3.洗涤清洁用品:清洁灰尘、污渍和污垢的工具和用品,例如清洁墙、卫生间、淋浴间等清洁用具。
四、工作计划的制定
为了保证健身房保洁工作的顺利开展,还需要制定一个完整的保洁工作计划。具体内容包括:
1.制定日常保洁工作计划与流程,以满足健身房的日常使用需求。
2.定期开展大清洁,及时更新、调整清洁方案,保证场所环境稳定卫生。
3.开展专业培训,提高保洁人员自我管理和控制卫生状况的能力。
4.制定预算,保证清洁用品和设备充足、派遣保洁人员的合理配备。
5.与相关部门、管理人员形成联动,及时协调、处理报修、故障及其他问题,以保证健身房常态化、长期化运营。
总之,一个完善的健身房保洁工作计划是必不可少的,它可以通过保洁人员的专注和努力,为健身者提供清爽、整洁、卫生的健身环境和健身保障。一个干净、舒适和卫生的环境,也会让健身者在课程运动中更加放松和专注,享受到锻炼畅快的快感。
保洁工作计划【篇8】
保洁工作计划咨询
引言:
保洁工作是现代社会不可或缺的重要职业之一,它涉及到各种场所的清洁和维护,不仅能提供一个干净整洁的环境,还可以确保员工和公众的健康和安全。一个有效的保洁工作计划对于确保高效率和优质清洁无疑十分重要。在本文中,将详细介绍咨询保洁工作计划的步骤和要点。
正文:
一、咨询保洁工作计划的目的:
首先,我们需要明确咨询保洁工作计划的目的。该计划的主要目标是确保所有工作区域的高标准清洁,提高工作效率,降低工作风险以及提供员工培训和装备支持。这个计划还意在提高工作场所的整体卫生水平,使员工和客户满意并建立一个健康舒适的工作环境。
二、确定清洁需求和频率:
在制定保洁工作计划之前,我们必须评估工作场所的清洁需求。这涉及到检查不同工作区域的使用频率、污染程度和清洁难度。我们需要根据这些信息,确定每个区域需要进行清洁的频率和方法。例如,高污染区域可能需要每天清洁,而低污染区域可以每周进行一次清洁。同时还要确定清洁所需的时间和资源。
三、制定详细的清洁计划:
制定清洁计划是保洁工作计划的核心。在这个步骤中,我们将根据清洁需求和频率,制定一份详细的清洁计划。这个计划将包括每个工作区域的具体清洁任务、清洁方法、清洁工具和清洁剂的使用等。同时,还需要考虑清洁人员的任务分配和时间安排,确保每个任务都能得到适当的处理和完成。
四、员工培训和装备支持:
为了确保清洁工作的质量和效率,培训和装备支持是非常重要的。在咨询保洁工作计划中,我们应该为清洁工作人员提供必要的培训,包括清洁方法、工具和化学物品的使用等。培训应该是持续的,以确保员工掌握最新的清洁技巧和知识。此外,我们还应该提供合适的清洁工具和装备,如扫把、拖把、吸尘器、清洁剂等,以便员工能够高效地完成各项任务。
五、定期监督和评估:
为确保清洁工作计划的有效执行,定期监督和评估是必不可少的。我们应该制定一份监督计划,对清洁工作进行定期检查和评估。这可以通过抽样检查、日常巡查、客户反馈和员工评估等方式进行。这些反馈不仅可以帮助我们发现问题和改进工作,还可以鼓励和激励员工。
六、持续改进和优化:
保洁工作计划不是一成不变的,我们应该持续改进和优化。在实施计划过程中,我们应该密切关注清洁工作的效果和效率,并根据需要进行调整。定期与员工和客户进行沟通,收集他们的意见和建议,找出可以改进和优化的地方。同时也要关注清洁行业的新技术和新方法,以便为清洁工作提供更好的支持和改进。
结论:
一个咨询保洁工作计划的制定和执行,可以为保洁工作提供更高的效率和质量。通过明确目标、确定清洁需求、制定详细计划、提供培训和装备支持、定期监督和评估以及持续改进和优化,我们可以建立一个健康、安全和满意的工作环境。
总结:
在本文中,我们详细介绍了咨询保洁工作计划的每个步骤和要点。这个计划对于高效率和高质量的保洁工作十分关键,它能够确保工作场所的整洁、卫生和安全。希望本文能对保洁工作人员和相关领域的专业人士有所帮助。
保洁工作计划【篇9】
水库是重要的水源地和防洪工程,也是人们休闲娱乐的好去处,因此水库绿化保洁工作不仅关乎环境美观,更关乎水库运行和人们的健康。针对这一问题,我们提出了以下的水库绿化保洁工作计划,以便改进目前存在的问题。
1.制定保护绿化区的规定制度
首先,水库保洁工作应该以制定保护绿化区的规定制度为前提。该规定制度应该包括,禁止野火在绿化区吸烟、乱扔垃圾及破坏绿化等行为,并严格实施罚款等处罚措施。这样可以有效防止一些不文明的游客对水库环境的污染和破坏,保证水库的环境卫生。
2.加强水源地水土保持工作
其次,为了保护水库是清澈透明的水源地,应该加强水土保持工作。建立水源地保护意识,采取大力加强集水区治理、建立生态林带、强化土地固定等措施加强水源地的保护作用,确保水库水质清新、资源贡献。
3.加强绿化建设
除了保护水源地,我们还应该在水库周围进行绿化建设。在绿化过程中,应该根据地质条件和气候特点,策划种植符合当地特点的植物,保持水库周围的生态平衡,并使周围的风景更加美丽。此外,还应该加强绿化的管护工作,对于没有保护措施的地方进行护树、护花、浇水等,使绿化带能够维持长期稳定。
4.加强水库清洁工作
水库清洁工作应该是我们工作计划中的重要一环。每日清理垃圾和污染,对于水库周围的绿化带和游泳区进行定期清理,避免造成游客的不适,同时,应该制定水库清洁计划,加强清洁工作人员的管理与培训。这样才能有效维护水库环境的整洁和卫生。
本工作计划,将从每个环节出发,全面加强水库绿化保洁工作的管理和发展,从而降低污染的程度,使水库的环境变得更加优美,给游客带来更好的休闲体验。希望能够得到各有关部门的支持,并得到大家的共同努力。
保洁工作计划【篇10】
一、完善企业机制,强化基础管理
综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准与质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定与准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。
人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行"就业困难人员就业岗位补贴"的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展
物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。
保洁工作计划4篇
为了保持良好的工作质量,每一项工作都是从工作计划开始的。提前制定工作计划,明确要做的工作。编辑从网络上精心整理了《保洁工作计划》,希望对大家有所帮助!
保洁工作计划【篇1】
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力。
使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求。
并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
物业管理公司应制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清洁计划。例如:
日常清洁工作
(1)小区(楼)道路清扫两次,全天清扫;
(2)区内绿化带(建筑),如草地、花丛、建筑小品等。应清洗一次;
(3)建筑物电梯室地板拖洗两次,周围护板清扫一次;
(4)大楼每层楼梯、走廊清扫一次,楼梯扶手擦拭一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾,并将垃圾倾倒在垃圾箱内,并负责运送至指定地点。
每周清洁工作
(1)大楼每层公共走廊拖洗一次(主要指高层建筑,一天可以拖几层,一周都可以拖洗一次);
(2)清理业务邮箱一次;
(3)屋顶(包括裙房和车库)、天井和沟渠应清理一次。
每月清洁工作
(1)天花板灰尘
(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭几层,保证一个月内全部擦拭一次);
(3)公共走廊和路灯灯罩清洗一次。
此外,大楼的玻璃幕墙计划每月或每季度擦拭一次;花岗岩、磨石外墙计划每年清理一次;水泥外墙一般一年刷一次。
定期检查
物业管理公司可以以记录和报告的形式,固定每日、每周、每季、每年清扫工作的具体内容,以便安排工作和进行定期检查。
保洁工作计划【篇2】
20____年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年。在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、 完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、 控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、 员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质。对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核。取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高。明白自身的素质及保洁服务质量好坏和
公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到业主的手机、钱包、物品上交后归还业主,受到业主好评;没有发现一例业主及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、业主营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、 本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作。
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、 地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、 保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
保洁工作计划【篇3】
保洁主管工作计划篇1
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据20__年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20_年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20_年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20__年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20__年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁主管工作计划篇2
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化摆设等工作,在全体员工的共同努力下,__完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
保洁主管工作计划篇3
通过过去一年的工作,我给20__年做了个简单的工作计划
1、认真抓好保洁,绿化的整体素质。
加强员工的思想提高工作,让每位员工都能认识到;全心全意,全为您的;意义,让每位员工都设身处地的为业主着想,让业主深刻感受到家的温馨。
2、进一步带领员工学习各项规章制度。
让每位员工认识到自己的不足并能够积极该进
3、抓好保洁绿化员的仪表,仪容。
狠抓员工的礼貌,礼节管理。统一着装,争取做到着装整齐,有礼貌,做到微笑服务。
4、根据每位员工的能力与特长,为他们分配工作任务。
每天进行检查,发现问题及时指出马上纠正,始终保持楼内,楼外的卫生干净,使业主满意。
5、要做到能和每一位员工搞好关系。
以自己的工作态度影响每位员工,能与他们打成一片,对他们要求严格时,也要关心体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使他们能够全心全意的投入工作中。
6、20__年x月份我们还要大量招聘保洁,绿化员,我要做好招聘工作,使三期,四期能够正常运转。
7、在多虫季节,要做到及时消杀,除四害工作,并做好记录,改善园区蚊虫多的环境问题。
由于工作时间比较短,发现自身还存在一些问题,对自己要求不够严格,对一些事情没有注意细节。但在今后的工作中,我会严格要求掌握更多的技能与知识,提高水平。决定在自己的岗位上,投入更大的热情,做一个各个的保洁,绿化主管。
希望领导继续监督与支持我的工作,在新的一年里,我会更加努力工作。
保洁主管工作计划篇4
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20__年工作计划要点
20__年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾13年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
保洁主管工作计划篇5
由于爱家名邸物业刚才树立,现正处于物业前期到场阶段。各圆面义务皆正正在持续睁开。爱家名邸属于全封闭下级室第小区,对保净的效力量量、效力恳求必然要抵达更下的层次。为业主居住供给一个整洁、温馨、优美的生活状况。
1、完善各项经管制度,组成配套的考核、看管机制。
20__年,我们将正正在原本的根蒂上,修改、完善各项经管制度,建立系统的绩效考核机制。窜改之前“人管人”的自动情况,培养栽种汲引员工的自觉、自律熟悉,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的经管,并把各项义务标准中止细化、量化,一圆面,便于操作人员熟悉自己该如何做,该做到什么火仄;别的一圆面,容易经管人员的考核、看管,减少个人的客不雅成分。义务中,坚持“定人、定岗、守时、定标准、界说务”的“五定”目的,对具体的义务给与有效的程序,加强对操作人员的经管,劣化人员结构,更无益于以后拓展义务的睁开。
2、实行尾问责任制。
执行尾问责任制恳求本部门员工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、办公楼各圆面疑息、各告急率领平凡风气等等,借有员工处理事项的灵活应变能力,对客效力需供的解决能力。我部门会广泛聚集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主圆供给效力。尾问责任制会从20__年元月份正式实行,部门将正正在业主歌颂的结果高下光阴,履行“谁主管谁背责”,对所出现的结果一核办竟,决没有滞留积蓄结果,并做好处理结果的档案经管义务。不绝储蓄积累义务经历,将我们的效力水平带上一个新的下度。
3、建立“免查楼层制度”,充分收扬员工骨干力量,使领班有更多光阴取细力将重心放正正在经管战员工的培训义务上。
为了使员工对物业保净义务加深熟习,加强员工的责任心,物业保净部20__年将取楼层内的员工骨干签定《免查楼层战谈》,让员工对自己的义务中止自查自纠,并让员工参预经管,背责领班戚假时代的代班义务,充分浮现出员工的自己价值战部门对他们的疑任,使员工对义务更有热情。此程序将减轻领班正正在查房上的义务量,有更多的光阴取细力放正正在员工的经管战培训义务上,实正收扬了做为上层经管人员的义务天性性能。
4、取党委办公室承继合作,为办公楼供给加倍容易、疾速的办公楼中部的文书传达义务。
此刻办公楼中部的局部文书、疑件、报纸传达义务皆由我部门开营党委办公室完成,但效力内容只限于开门效力。根据本部门的义务优势,为了使那项业务的睁开更容易、更疾速,满足业主圆的需供,我部会取办公楼党委办公室合作,正正在前台设坐代办面为业主圆睁开此项传达义务。
5、建立工程维建档案,跟踪地域内维建状况。
从20__年开端,部门将建立工程维建档案,对一些专项维建项目中止记录,便于及时跟踪、懂得地域维建状况,从而更有力的包管地域内装备拆备无缺性,同时更能懂得地域内的装备拆备正正在一段光阴内运转状况。从底子上解决少期以来工程遗留结果对部门发展的妨碍,也会极大年夜的提升业主圆对我们经管上的启认度。
6、培养栽种汲引员工的观察能力,供给天性化效力,创效力品牌
随着旅社及集团的发展,行业内的运营理念取效力理念正正在不绝更新,业主圆的希冀值也正正在不绝的低落。仅仅让业主圆谦足是不足的,借需让业主圆易记。那就恳求正正在尺度效力的根蒂上,供给天性化效力。旅社效力讲究“念仆人之所念,急仆人之所急”。效力人员要重视观察,揣摸仆人的心机,正正在仆人借没有讲出恳求时,即以最快的速度供给效力,就向我们常讲的“刚念睡觉,就支来一个枕头”。试念业主圆对这样的效力是不是是易记?
部门将重面培训员工如何根据集团率领的生活风气,来供给天性化效力。正正在平凡义务中经由鼓励培养栽种汲引、聚集整理、系统尺度战培训奖励等,使那成为员工的自觉行动,从集团上促进效力量量的提高。
1.鼓励培养栽种汲引:闭于义务中有劣秀表现战遭到集团率领表扬的效力员,部门会将他们列为骨干中止培养栽种汲引,使其效力熟悉战效力量量更上一层楼,容身本岗位,争创一流效力。
2.聚集整理:部门经管人员正正在平凡义务中加强现场经管,从一线效力中支现天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回进档。
3.系统尺度:将整理的范例事例中止履行,正正在实际中不绝补充完善,从而组成系统化、尺度化的资料,并做为衡量效力量量的一个标准,使暧昧经管向量化经管过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一路头就懂得义务的恳求及学习目标,使老员工经由对比找好距补不足,以此提高员工的熟习。闭于义务中表现突出的员工,部门以各种形势中止表彰奖励,使员工能组成争先进、比贡献的劣越氛围。
以上各项打算的执行,需要局部员工的合营勤恳,需要此外各兄弟部门的帮手取开营,更需要旅社率领的鼎力支撑,我们的打算才能得以落实,渴望去岁我们再回忆20__年的义务时,收获的不但是怀疑满满,借有丰厚的功能。
保洁工作计划【篇4】
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作。
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。