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签约工作总结

发布时间: 2024.04.08

签约工作总结10篇。

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签约工作总结 篇1

家庭责任医生签约工作总结

作为医改的重大举措,以及区卫生局关于家庭医生式服务的工作部署和有关会议的指导精神,我中心积极开展了家庭责任医生签约的前期工作。

中心于十月初成立以中心主任为领导的工作小组,内外科医生积极响应,组建签约团队,开展研讨会议,认真学习讨论家庭医生式服务的依据、制度、职责、内容、流程及要求,明确工作职责和服务范围。团队成员集思广益,根据我区居民的特点,制定可行的签约方法与步骤,争取在最短的时间完成工作任务。同时,我工作小组也深入群众,大力宣传开展家庭医生式服务的必要性,详细讲解签约工作的相关事宜,解答居民对于此次工作的疑问,让居民全面了解家庭医生式服务的内涵,取得了良好的宣传效果,广大居民排除心中误区,纷纷支持签约工作。

十一月初,我中心将正式开展家庭责任医生的签约工作,各家庭医生也将深入各自负责的社区进行逐户签约,克服各种困难,争取早日完成户户拥有自己的家庭医生,人人享有基本医疗卫生服务的目标。同时,工作小组也将继续加强家庭医生式服务的宣传,进一步加强服务团队建设,增强服务团队凝聚力,争对不同人群,开展各种形式的家庭医生式服务项目、活动。

签约工作总结 篇2

家庭医生签约服务

工作总结

xx年,为进一步推进我乡卫生服务能力建设,我院家庭医生签约服务工作总结如下:

一、高度重视,积极部署

及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我院向村民签订了家庭医生式服务协议书。

二、调查需求,个性服务

在签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务( 出诊、送药上门、家庭护理等)。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。

三、明确对象,按需管理 进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到我院卫生服务体系覆盖。明确所管辖的辖区分布,并在辖区设立公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。对愿意接受家庭医生式服务的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为四类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

四、优先签约,有效服务

优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。目前,已签约的辖区居民家庭6413户,签约人数19280人。

五、取得的初步成效

家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对辖区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门变为深入辖区为居民提供服务,辖区健康管理能力得到切实加强。提高了辖区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实,居民健康意识不断增强。在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵”的问题,推进了基本公共卫生服务事业的发展。

玉成乡卫生院 xx年4月7日

签约工作总结 篇3

一、签约服务的最新进展情况

我们家庭医生签约服务的有序开展,以村卫单位集中签约、结合现在咨询、义诊、门诊预约等多种形式为辖区居民进行签约,同时为行动不便的居民提供上门签约。在签约的基础上为辖区居民提供基本公共卫生服务和基本医疗服务,解决群众看病就医的问题。针对重点人群提供个性化健康管理服务,各项服务内容以服务包形式提供给签约居民。建立家庭医生签约服务团队,以家庭医生为第一责任人,家庭医生与护士、公共卫生医生、乡村医生组成的家庭医生一级团队,为签约居民在我院提供基本医疗和基本公共卫生服务。我院共成立了10支签约服务团队,经过一年的辛苦工作,共完成签约人数15969人,占总人口35.4%。其中完成签约重点人群高血压患者3818人、糖尿病患者794人、精神病患者143人、肺结核9人、婴幼儿1481人、老年人3843人。

二、取得的初步成效

1.随着签约服务工作的不断推进,家庭医生服务模式实现了现有医务人员对辖区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门变为深入辖区为居民提供上门服务。医患关系更加和谐,树立了卫生形象。通过宣传与集中入户的签约方式,加强了医患之间的联系和沟通。家庭医生上门为患者进行健康评估、身体检查和指导慢性病患者服用药物。同时也给了年轻医生更多与患者接触的机会。很多之前不了解医保报销政策以及一些慢性病患者,在家庭医生的细心讲解下,慢慢的成为了我院的回头客。在接下来的家庭随访过程中也为患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的患者出院后在接下来的签约随访中,方便了家庭医生对其更好的进行健康指导,康复训练以及服药指导。促进其院外的后续治疗,同时也增强了患者对我们家庭医生和我院的信任,大大提高了其下次患病对我院的选择。截止20__年11月医院的业务总收入达到920万元,同比增长40%。门诊总人次80799人,同比增长15.2%。住院总人次1329人,同比增长403%。

2.签约服务提高了公共卫生工作的知晓率,在签约的同时再一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物内容,提高了辖区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健等服务得到落实,居民健康意识得到增强。家庭医生的入户签约在一定的程度上排除了乡村医生为居民建立的“假档案”,提高了居民档案的真实性。同时也可以帮助乡村医生更好的对慢性病患者进行监管以及指导用药等。在一定的程度上缓解了困难群体的“看病难、看病贵”的问题,推进了公共卫生服务事业的发展。

3.家庭医生签约中的健康扶贫重点人群签约率到达100%,无一漏签。每年为贫困户提供6次上门随访工作,对每一位贫困户进行健康评估及规划。提供健康“点对点”管理服务。及时对签约贫困户发放健康材料,及时告知健康教育和健康促进等信息。对家中有慢性病患者的贫困户签约家庭,每次随访过程中重点询问是否在本年度有住院治疗过,治疗过程中是否享受了国家给予的“三免四减半”“先住院免预交金”“住院费用自付10%”等政策。对于在外地就医的.贫困户患者我们将为其收集报销资料,集中交往健康扶贫一站式结算中心进行结算报销。

三、未来的工作

自从家庭医生签约服务实施以来,很多居民对我们家庭医生签约服务给予了很高的赞誉。我们要在这个基础上继续前进,让全镇广大居民享受到国家所给予的优惠政策,家庭医生也要不断提升自己的医技水平,接受患者和社会的监督,与患者建立良好的医患关系,切实维护人民群众的身心健康,成为居民的健康守门人。

签约工作总结 篇4

我做家庭医生的心得体会

华新镇社区卫生服务中心 单铃娟

家庭医生或全科医生是我国医疗环境下比较薄弱的环节,却承担着防病未然或遇病时发挥导医决策和出院后家庭防护重责的一个角色。不论家家户户有没有家庭医生,事实上家庭医生承担的责任却是哪家哪户也不能躲脱的。

作为一名医务人员,我自然也就是自己大家庭和亲朋好友的家庭医生了,通过1个多月的学习,以及相关的讨论交流,对于如何做好家庭医生或做好医疗决策及平时防护也有了很多新的认知和思考。 以我个人为例,没接触网络医疗资源之前,我对待家人或亲朋超出自己专业范围的医疗决策的方式是:

(1)根据常识,将病人介绍给自己熟识的专科医生,获得初步诊断信息;

(2)若是至亲,就花时间研读一下有关该疾病诊断的专业背景信息,若非至亲或挚友,则该步骤省略;

(3)若本院该疾病专科的主任熟识,那么推荐病人或陪同病人找主任,若不熟,则推荐病人到自己熟识的该疾病专科的某位医生朋友,然后听取专科医生的建议,一般是采纳执行。对于至亲,则是多处求证,不拘泥于自己的医院(但是很费时间),对于非至亲和挚友,该步骤省略;

(4)协助同事和亲朋就医疗问题沟通搭起桥梁作用(因为同事一般都很忙)

(5)在出院后,叮嘱注意和医生保持联络,定期随访。

从上面的处理环节,可以看出一下几个特点(1)找医生是以熟悉或不熟悉为前提条件 (2)是否细致的了解专业背景信息和多处求证是根据亲朋关系的亲疏和自己的时间来决定,(3)专业背景信息主要是通过自己花时间通过互联网来学习和消化。

从实际效果来看,每1例家庭成员的看病过程都相当艰辛,但是预期结果均还比较良好,可以说是自己在主导医疗大方向和很多小细节的决策。但是从非家庭成员看,结果有好有坏,最失败的是几位长辈栽在高血压的并发症上,教训惨重,还有好几起可以预见的手术失败的教训,想起来有时也后悔为什么没有坚持自己的主张,而是碍于很多原因(毕竟非至亲,很多时候也不好太独断,毕竟要考虑其家人的态度和病人的态度。

我逐渐理顺了思路,也回顾了既往的教训和成功经验。现总结如下:

(1)首先是就近求医,明确疾病诊断;若诊断不明,也许弄清楚大致诊断方向,然后结合医生推荐专家意见、和利用全国或省内或市内专业排名,确定可能具有明确诊断能力的就近医疗机构,然后利用网络确定专家、咨询专家或电话联系专家(根据疾病急缓程度而定);可以说选择合适的医疗机构和专家是看病的最关键的环节;

(2)在疾病诊断明确后,首先关注3方面的问题:1)疾病治疗及预后常识,以判断医疗技术本身对于预后的影响是大还是小 (常见病还是罕见病,常规技术还是高难度技术),以决定是在本地治疗还是外地治疗或请专家来本院治疗;2)医疗费用、医疗效果和医疗风险的评估,是否合算(尤其是对于新技术和新疗法要多留神),

3)落实好住院治疗之后的出院注意事项,包括对其他家属的健康教育和亡羊补牢;这是做好医患沟通桥梁的基础;

(3)家庭医生的职责应该具有前瞻性,不是等真正出现大问题了,才出手救急。而是要对自己的家人和亲朋在平时主动关心,强调健康体检的必要性和建立档案管理,从这些成员的现存隐患或前瞻性隐患(职业隐患、家族疾病背景隐患)等角度加强平时的健康教育和指导,开展个体化的定期体检(不拘泥于单位的体检项目)。

(4)对于就近的医疗资源(同行),平日里就要留心观察,尤其是利用业务交流的考察或病案室的具体客观信息,寻找各个专业的同事在某些常见疾病上处理最棒的人选,而不仅仅是根据关系的亲疏来做选择。

(5)需要熟悉医疗政策,尤其是现在医疗付费规则非常复杂,平日不做积累,关键时容易忽略重要细节,给自己带来不必要的麻烦。

(6)对于日常生活和行为方式或习惯,也需要悉心来考究,生活态度不能太马虎;养生也是门学问;

所以,做好家庭医生,也非一件容易的事情,这需要平日里多主动学习和沟通交流,特别是学会利用网络医疗信息资源,只有注意好了平日的积累,注意防患于未然,在平时做好遇到危机时的应急方案或流程,才能够处之泰然,少留遗憾。做一名好医生,首先是做好一名自己的和家人亲朋的好的家庭医生!这样才能将经济状况的改善和医院医疗技术设备的进步带来的好处纳入自己和家人亲朋的幸福生活指数里面去。没有健康做保障,没有亲朋的陪伴,其他的身外之物

都是浮云。

做好家庭医生就是我的本职,归根到底,拿出对自己家人的爱心,作为运用自己专业知识的指南针,就是好好爱自己的一种形式或本能的需求。有爱的日子,生活才有意思,才不会浑浑噩噩的虚度自己的最宝贵财富--时间,才会获得寻求知识的冲动和灵感,让自己的生命充满灵动,也就自卫了自己的健康,赢得宝贵的时间去走自己力所能及到达的最远的距离。富人先富心,相信我在追求幸福生活的道路上会脚踏实地,从蹒跚到健步会是一个必然过程,认知到个人的生命本无意义算是一个生命不惑阶段的标志。做好“家庭医生”显然最适合我,做自己乐意做的事情就会收获很多意外的美妙。

签约工作总结 篇5

乡村医生是中国农村医疗卫生发展中的一支重要队伍,他们长期生活在农村,具有熟悉所在村村民情况、医疗技术得到村民认可、具有良好口碑、能协调处理各类关系等特点。

为充分发挥乡村医生的优势与特点,创新农村医疗卫生机构服务模式,进一步强化农村基本公共卫生服务任务的落实,促进分级诊疗和有序就医格局的形成,不断提升农村居民健康保障水平。我乡立足乡情,充分发挥区域内乡村医生队伍优势,在乡卫生院专业技术人员指导下,开展以乡村医生为主体,以全科医生为指导,以社区卫生服务团队为依托的家庭医生签约式服务。在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下与服务家庭签订协议,为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。

什么是家庭医生式服务?

我乡的家庭医生式服务是以乡村医生为主体,以全科医生为指导,以社区卫生服务团队为依托,借鉴先进的家庭医生服务理念,充分发挥村卫生室方便、快捷的特点,按照分片包干、责任制管理的要求,在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下与服务家庭签订协议,让乡村医生与农户间建立相对稳定的服务关系,为农民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。

家庭医生式服务如何开展?

家庭医生式服务主要依靠社区卫生服务团队来开展,一只完整的社区卫生服务团队由全科医师、乡村医生、社区护士、预防保健人员等组成。农民只需在居住地的社区卫生服务机构自由选择服务团队,无需缴纳任何费用,简单签署一份《家庭医生式服务协议书》,便可免费享受健康“点对点”服务。

家庭医生式服务都包含哪些内容?

签约农民在享受《浙江省基本公共卫生服务规范》所规定的基本公共卫生和基本医疗服务的基础上,还可享受到以健康管理为主要内容、主动服务为主要形式的四类个性化的服务和优惠措施:

(一)“健康状况我指导”——个人健康评估及规划。

首先为居民建立健康档案,根据居民个人健康信息,于签约后1个月内完成首次健康评估,其后每年年初对其进行1次健康状况评估,并根据评估结果,量体制订1份目标明确、操作性强的个性化的健康规划。使居民不仅知道自己的健康状况,同时知道如何自我干预。在年底服务完成后,进行效果评估,并调整下一年服务规划。

(二)“健康信息早知道”——健康“点对点”管理服务。根据签约家庭健康状况,提供有针对性的健教资料,及时将健教材料发放到签约家庭,每年不少于1份,并做好知识解读。

及时将健康大课堂和健康教育讲座等健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约家庭,每年不少于1份。居民也可通过拨打“健康通”进行健康咨询。

(三)“分类服务我主动”——根据居民不同健康状况和需求,以慢性病患者为重点服务对象,提供主动健康咨询和分类指导服务,每年不少于4次。

(四)“贴心服务我上门”——对空巢、xx不便并有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务。上门服务内容可包括:查体、康复、护理、中医适宜技术。

(五)“慢病用药可优惠”—对于医疗保险社区目录新增用于治疗高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中的药品,取消个人先行负担的10%费用。

签约工作总结 篇6

20xx年5月19日是第8个“世界家庭医生日”。为进一步加强家庭医生签约服务工作的宣传,营造良好社会氛围,合理引导居民预期,提高居民签约的积极性,按照灵石县卫生和计划生育局《关于开展20xx年家庭医生签约服务主题宣传月活动的通知》(灵卫发〔20xx〕73号)文件要求,5月24日上午,灵石县XX镇卫生院在XX镇广场开展“家庭医生签约服务”为主题的宣传活动。

我院领导对此次宣传高度重视,亲自带队,共12位专业人员参加了此次活动。

活动现场,悬挂主题横幅——“家庭医生:我承诺 我服务”,设置了咨询台,家庭医生们热情地为前来咨询的群众讲解相关知识,并免费为群众测量血压、血糖。

向居民群众介绍了活动开展的目的和意义,并发放宣传资料,让更多居民认识签约服务,了解签约服务,愿意与家庭医生签约。

家庭医生签约式服务以全科医师为主,为居民们提供个性化的医疗保健服务。他们会定期更新居民的健康档案,并提出健康维护建议。行动不便的老年人、残疾人可以享受到家庭医生的上门服务,每隔一段时间家庭医生都会对居民的健康状况进行跟踪随访,以方便居民们享受到便捷的医疗服务,从而提高居民群众的健康水平和生活质量。

家庭医生团队利用宣传契机,以讲座的形式在XX村卫生室院内为居民讲解有关家庭医生的知识,院长张锡保亲自为居民讲座,并耐心细致的为居民指导正确生活方式。家庭医生团队手把手教给居民怎样正确测量血压、监测体质指数的方法,通过交流互动、展开咨询。对于家庭医生团队管辖的区域里行动不便的残疾人和老年人,院领导亲自带队上门服务,签约、测血压、测血糖、健康指导等。

此次活动,我们悬挂条幅一条,制作展板2个,开展咨询一次,开展讲座一次,接受咨询30余人次,入户随访20人次,现场签约20人,发放家庭医生签约服务宣传单1000张,公共卫生服务手册手册200本,宣传袋200个,宣传围裙100个,宣传毛巾100条等。

通过此次活动,进一步拉近了居民群众和家庭医生的距离,提高了社区居民对家庭医生签约服务工作的认识,推动了家庭医生签约服务工作的健康发展。

XX镇卫生院把此项工作作为一项重要工作来抓,让惠民政策真正进入千家万户,让行动不便的人群实实在在的感受到便利的医疗服务带来的贴心和关怀。通过“家庭医生签约服务”宣传活动的开展,让更多的群众对“家庭医生签约服务”有了更加深入的认识和了解,更好地调动了群众配合做好家庭医生签约服务工作的积极性,对实现人人享有基本医疗卫生服务的目标起到了良好的推动作用。

签约工作总结 篇7

岁末年初,新的一年已经开始,我们的工作即将告一段落。过去的一年里,在公司领导的正确领导与关怀下,各部室积极配合本部门职员共同努力下,预算合同部20xx年工作基本达到预期计划。现对全年工作做以下汇报:

一、工作方面:

1.合同签订与管理

预算合同部现已制定了较为完善的合同管理制度。我们对每一个工程施工合同、产品采购合同、外委施工协议,以及其他工程资料都及时分类登记入册,做到底数清、情况明,为日后工程结算打好良好的材料基础。今年签订工程施工合同共查阅。现在档案室已妥善保管六年以来的全部工程施工合同。

材料采购及工程成本考核管理工作

预算合同部又一工作重点就是预结算。在预结算方面,要求接到施工图纸七天内提交施工费用成本以便考核项目部承包费用及施工成本;工程竣工前一个星期上报工程预算书。本年度送变电工程结算26项。

我们除了编制预算,更重要的是对内对外的结算。

;对争议问题,首先坚持不让步,待最后双方上级领导协商解决。总之,在结算过程中要足机会,时刻处理好每个细节,遇到极为棘手的困难及时与领导汇报,以便寻求更好的解决办法,争取最大利润。

车辆费用、工器具费用成本考核工作;加强对各项目部报销管理,严格控制报销范围,为公司节约工程成本。本年工程结算顺利完成全部工作量。

2.3按时完成生产系统急需的各种工程材料。对材料采购取“多家报价,综合考评,择优入围”的采购模式,未发生工程同材料延误而耽误工期。

2.4局二级单位及各挂户单位的工程管理,我们作为公司“窗口”部门之一,

积极做好服务,提供一切便利条件,比如签合同、开竣工报告、结算及办款等。

3.工程项目投标

参加投标52项工程,中标6项。标书费用2100.00元,缴纳中标服务费171335.00元,投标文件胶订费用1872.00元,以上共计194207.00元。

值得学习总结的是非系统内招标活动,如华能阜新阜北良官营子风电场工程机电设备安装施工工程、北营新建文字相配合,以及色彩、字号相搭配;在方案描述上,注意文字书面化、专业化,追求简洁、精炼。只要文件没有封装,就不厌其烦地反复检查,有针对性地检查并及时解决问题。在有限的投标时间,做出最好的投标文件。

平时即对其他投标人的投标文件、施工组织设计等进行收集、分析、提炼,吸取其中独特、新颖之处,做到博采众长,为我所用,注意借鉴,突出重点。

二、思想方面

1.加强部门协作,提高工作效率

在工作中总是以大局为重,积极做好本职以外的工作。从工程建设前期到竣工验收及回访工作,我部门全程参与。经常与生产技术部专工及项目部负责人沟通施工进度,严把工程进度款回款情况,材料稽核严密,避免施工过程工作量丢项、漏项等问题。勤与设计单位、业主单位沟通,第一时间取到图纸,配合相关部门协调多方施工,为工程按期完工创造先机。互相补位,弥补了公司人力资源匮乏的状况。

及时与财务沟通,建立全面的经营计划与财务预算密切结合的全面预算管理体系,严把报销关、工资关。积极参与公司里程碑工程验收宣传影像资料制作,编写年度优秀二级建造师先进事迹材料,及时报送统计局、企管处等部门报表及配合公司其他部门审计、贯标工作顺利开展等。无论自己手中的工作多忙,总是服从公司领导临时安排的其他工作任务,全部门经常加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了本部门分内工作,又完成了公司领导临时安排的任务。

扫描最新年检证件,及时整理工程业绩,配合总经理工作部汇总电监会报表、资质证书年检工程业绩报送。

2.加强团队建设,内练素质,外树形象

充分发挥年轻员工青春向上的活拨进取精神。员工之间相互交流、互相学习,以老带新、新老结合,形成了一支知识与年龄结构较为年轻充满生机和活力的团队。先后派送新员工参加“省公司报价清单编制”和“太子河城建局统计报表”等培训。全部门参与国家二级建造师考试,并有两名员工顺利通过二级建造师考试,获取较为先进的工作信息与经验。

加强工作程序与时效管理是我部门管理工作的基本手段。各项工作开展过程中,由本部领导牵头,以每位员工为骨干,加上其他部门积极配合,全体员工发

扬不怕苦、不怕累的精神,没有节假日、没有星期天,保质量,赶进度高质高效的实现本部工作。不断提高各自的人文技能与观念技能,即与人共事的能力和判断力。提供平台展示部门员工的特长,建立凝聚力的团队。树立良好形象,维护企业荣誉,得到社会同行强烈认同及肯定。

3.以企业为家,勤俭节约

公司这几年在经济效益和社会效益均有很大改观。但是企业还背负着一小部分外债。企业要发展,实施节约,降低各项成本是首要。俗话说“吃不穷,穿不穷,算计不到才受穷”。我部门时刻注意节约纸张、用水、用电??本部员工内部传阅的工程资料一律用废纸打印或电子文件形式,大大降低了纸张消耗,低碳环保;外出办公随手关闭电灯、电脑,拔掉插头,降低能耗。为提高工作效率外出办公我们大家互相通气,经常是一人同时代办几件事情。交通工具大多坐公交车或大巴,尽量避免公司用车难的问题。接到出差任务,立刻动身,坐夜车,保证第二天能够及时办理事情;出差食宿尽量节约开销,在办事处附近就宿,节约交通费,尽量乘坐公交车。

三、工作体会

20xx年在我们全体人员的共同努力下,较早较好地完成各项工作目标。这一年我们部门与公司各职能部门的配合协作有了很大改观,公司领导对重大问题的定性和亲自过问,为我们的工作顺利开展提供了有力保障!

四、工作计划

新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我们决心再接再厉更上一层楼。合同、预算向精细化管理进军,做到细致入微,每个岗位的具体业务都有专人负责,拓展技经管理与服务的职能,挖掘技经活动的潜在价值。

本部门工作仍以新人为主,“严、细、实”是今后的工作理念。为了更好地适应飞速发展的企业要求,计划在工程成本考核管理等内容;培养新人成为土建预算员,解决公司没有土建预算人员的问题。形成“走出去引进来”的战略。进一步加强与其他部门配合,多给员工们鼓励,引导员工们共同奋进。充分发挥我部门的桥梁纽带作用,为全面完成公司20xx年经济目标做出贡献。

签约工作总结 篇8

20__年5月19日是第_个“世界家庭医生日”。为进一步加强家庭工作的宣传,营造良好社会氛围,合理引导居民预期,提高居民签约的积极性,按照灵石县卫生和计划生育局《关于开展20__年家庭主题宣传月活动的通知》(灵卫发〔20__〕73号)文件要求,5月24日上午,灵石县__镇卫生院在__镇广场开展“家庭”为主题的宣传活动。

我院领导对此次宣传高度重视,亲自带队,共12位专业人员参加了此次活动。

活动现场,悬挂主题横幅——“家庭医生:我承诺我服务”,设置了咨询台,家庭医生们热情地为前来咨询的群众讲解相关知识,并免费为群众测量血压、血糖。

向居民群众介绍了活动开展的目的和意义,并发放宣传资料,让更多居民认识签约服务,了解签约服务,愿意与家庭医生签约。

家庭医生签约式服务以全科医师为主,为居民们提供个性化的医疗保健服务。他们会定期更新居民的健康档案,并提出健康维护建议。行动不便的老年人、残疾人可以享受到家庭医生的上门服务,每隔一段时间家庭医生都会对居民的健康状况进行跟踪随访,以方便居民们享受到便捷的医疗服务,从而提高居民群众的健康水平和生活质量。

家庭医生团队利用宣传契机,以讲座的形式在__村卫生室院内为居民讲解有关家庭医生的知识,院长张锡保亲自为居民讲座,并耐心细致的为居民指导正确生活方式。家庭医生团队手把手教给居民怎样正确测量血压、监测体质指数的方法,通过交流互动、展开咨询。对于家庭医生团队管辖的区域里行动不便的残疾人和老年人,院领导亲自带队上门服务,签约、测血压、测血糖、健康指导等。

此次活动,我们悬挂条幅一条,制作展板2个,开展咨询一次,开展讲座一次,接受咨询30余人次,入户随访20人次,现场签约20人,发放家庭宣传单1000张,公共卫生服务手册手册200本,宣传袋200个,宣传围裙100个,宣传毛巾100条等。

通过此次活动,进一步拉近了居民群众和家庭医生的距离,提高了社区居民对家庭工作的认识,推动了家庭工作的健康发展。

__镇卫生院把此项工作作为一项重要工作来抓,让惠民政策真正进入千家万户,让行动不便的人群实实在在的感受到便利的医疗服务带来的贴心和关怀。通过“家庭”宣传活动的开展,让更多的群众对“家庭”有了更加深入的认识和了解,更好地调动了群众配合做好家庭工作的积极性,对实现人人享有基本医疗卫生服务的目标起到了良好的推动作用。

签约工作总结 篇9

拥有“家庭医生”将不再是城镇社区居民的“专享”。下个月起,龙海市、东山县、南靖县、长泰县和常山开发区将全面开展乡村医生签约服务工作,五地所有基层医疗卫生机构将全部开展签约服务,常住人口签约率将达到30%以上。漳州其余县(区),将选择2至3个基础条件较好的乡镇,开展乡村医生签约服务试点。

据介绍,农村居民每户家庭只能选择1名乡村医生签约,双方约定服务内容、方式、期限和权利义务等款项,签订服务协议后,建立相对固定的契约服务关系,乡村医生以团队的形式,向居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。

签约周期可视情况灵活掌握,原则上1个签约服务周期不少于1年,期满后如需续约应告知乡村医生并签字确认,如因特殊情况变更乡村医生需重新签约。

漳州市卫生局基妇科工作人员介绍,乡镇卫生院一般每半年对签约的乡村医生考核一次,考核合格的乡村医生,可根据实际工作量,获得由上级政府部门划拨的人均30元/年的公共卫生服务经费。

据悉,明年漳州市将逐步扩大试点范围,至20xx年底,漳州乡村医生签约服务将实现以县为单位签约覆盖面达到100%,常住人口签约率达到50%以上,逐步覆盖至全体农村居民。

签约工作总结 篇10

签约专员工作总结

近年来,随着互联网时代的快速发展,各种电子商务平台和在线服务平台层出不穷,签约专员作为这些平台客户经理的主力军,扮演着至关重要的角色。在这篇文章中,我们将详细探讨签约专员的职责和工作内容,并总结出签约专员工作的关键点和注意事项。

一、签约专员的职责和工作内容

签约专员可以分为招商签约专员和客户签约专员两种类型。招商签约专员主要负责与合作伙伴沟通、洽谈、合作达成的工作,而客户签约专员则是与客户进行洽谈、引导客户完成签约流程的人。签约专员的工作内容可以归纳为以下几个方面:

1、客户拜访与沟通

对于招商签约专员,客户拜访与沟通是其工作中最重要的环节之一。他们要主动开展业务拓展,及时与潜在的商业合作伙伴取得联系,进行产品介绍、方案讲解等沟通活动,以加强与客户间的沟通和信任,更好地推动合作关系的建立与发展。

2、签约流程引导

签约专员要负责引导客户完成整个签约流程,包括线上线下的各个环节。他们需要熟练掌握签约流程,对目标客户有清晰的了解和分析,并根据客户的需求、意愿,指导其完成签约、付款等环节,确保签约顺利、快速完成。

3、售后服务保障

签约专员要及时处理售后问题,对客户咨询进行认真的处理、解答,为客户提供更加专业、高效的服务,以此加强与客户的沟通和信任,提高客户满意度和忠诚度。

二、签约专员工作的关键点和注意事项

1、了解行业规则和市场前景

签约专员要了解电子商务行业的发展现状、市场前景,熟悉行业的各种规则和政策,掌握即时的市场信息,以为客户提供有价值的指导和建议。

2、熟悉产品及服务

签约专员在向客户介绍产品及服务前,要先熟悉产品、了解其功能、优劣,对客户有任何问题要有针对性的解答,同时也可以为客户提供优化建议,以提高客户的使用体验和满意度。

3、沟通能力和语言表达能力

签约专员除了要对产品具有深入的了解,还需要具备良好的沟通能力和语言表达能力。签约流程需要在与客户的交流中逐步推进,需要签约专员能够清晰地表达意图,更好地引导客户完成整个签约流程。

4、工作责任心

签约专员的工作责任心也是至关重要的。对于招商签约专员,要积极拓展和维护客户,对于客户签约专员,要注重客户服务质量,做好售后服务。签约专员要有极强的工作责任心,使自己的工作尽善尽美。

综上所述,签约专员是一项重要的工作,需要具备良好的沟通能力、语言表达能力和工作责任心,同时需要熟悉产品和服务,掌握即时的市场信息。如果签约专员能够做好以上几点,就可以在工作中不断提高,圆满完成工作目标,实现自己的职业理想。

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