搜索

it人员工作总结

发布时间: 2024.04.08

it人员工作总结1500字(精选8篇)。

工作总结之家专题“人员工作总结”为你推荐以下内容。

人生漫漫,时光飞逝,工作已告一段落,需要我们对工作进行总结了,工作总结能总结过去,让以后的工作目标更加明确。做一个好的总结方面以后的工作。工作总结之家的编辑特别从网络上整理了it人员工作总结,请阅读后分享你的朋友!

it人员工作总结【篇1】

各位党员、各位同志:

根据组织法有关规定,本届村支部已任期届满,将进行换届选举,现在我代表本村支部委员会将三年来的工作向大会报告如下,请予以审议:

一、狠抓班子建设,不断增强战斗力和凝聚力。

干部队伍的建设十分重要,我村以创建“五好”基层党组织为载体,在班子建设、制度规范、村民自治上做足了文章。一是以强化班子自身建设为首任,狠抓班子日常学习教育,加强村两委班子对各项方针政策的学习与理解,提升班子整体政治素养。二是抓制度,规范干部行为。对村两委委员,全部实施目标管理考核,村干部实行责任分工到片,管理到人,既分工又合作,以用人而知人,布局能控局的管理模式。抓住以生产队长为骨干,以党员为示范,以各项协作为推动力,发挥各级组织的.积极性和重要性的作用,以培养人才,维护稳定,增强村民法制教育为重点。以规范制度为抓手,通过建立党内监督制度、“村务、财务”双公开制度等,增强了村务公开的透明度,融洽了干群关系,营造了民主管理、民主监督的良好氛围。通过开展创“五好”基层党员组织活动,班子建设明显增强,工作机制逐渐规范,发展业绩得到了群众的普遍认可。

二、狠抓基础设施建设,提高村民生活质量

从开始,我们加大了基础设施建设力度,着力改善农村人居环境,重点围绕村容村貌、道路交通、水利设施、村民活动阵地建设等,促进农民群众养成良好卫生习惯,提高群众生活质量。投资xx万元改道一组排水沟,解决一组居民因水沟过弯堵,生活污水难排放问题。投资万元拓宽五组村内路基600米,解决五组居民因路基过窄出行不方便问题。投资万元改造四组道路,解决四组居民因道路毁坏弯曲出行不便问题。投资万元修缮二三组路基础及下水道,提高二三组居民生活质量。投资万元改造四五六组水渠机耕路15处,彻底解决因道路不通村民生产生不便问题。投资万修缮防汛通道,解决防汛是道路不通及防汛物资运输不便问题。

三、狠抓民心工程,办好事

众所周知,由于我们村没有任何企业,所以集体经济显得困难,每年只能吸13万余。这里面包括方方面面的开支,每年公用工支出就达5—6万元,另外加上土地流转、植树绿化、农田基建,垃圾清运等项外,能为民办实事的资金就少得可怜,我们只有勒紧裤带,省吃俭用,多方面争取项目援助,三年来我们做了下列实事:

1.筹建楚湘三元城:得益于人民医院、亿丰农贸市场的在我村建设,为我村在筹建楚湘三元城项目上筹集了一些资金,为三元城项目的建设,村支部成员跑规划、跑设计、跑开发商,吃尽苦头,黄天不负有心人,三元城项目即将开工建设,项目建成后,光三元大酒店的年租金就能达到100万元,为我村的后续发展提供了可观的资金。

3.交通难,兴建水泥路。要想富先修路,交通难是群众反映的又一重要话题。全村各村民小组组内道路毁坏严重,遇到下雨,就无下脚之地,群众意见很大,为了解决的这一问题,经村两委会讨论,决定筹资硬化各小组道路。首先,我们通过一事一议,每年为村内募得资金6万余元。然后,我们又找在我村开发的相关项目,得到新城区管委会的支持。采用承包方式硬化村级道路4000余米。大大解决了群众出行难问题。

4.稳定新农合及新农保,增强村民因病致贫的抗风险能力以及老有所养的后顾之忧。今年全村参保人数3323人100%参加了合作医疗保险。今年又为3190人办了新农保手续,覆盖率达到96%以上,大大改善了村民的养老问题。

5.解决灌溉难。农业生产水源尤其重要,特别是对我们农户种植的蔬菜作物。由此我们面临所存在的是泵站、灌溉水沟毁坏严重,影响着的水源畅通,据此我们多次找到农业局、水利局协调。投入了两万余元疏通沟渠、修复部分泵站,消除了村民因天旱而无法耕种的因素。这一惠民举措得到了广大群众的热烈欢迎和大力支持。

四、勤政为民,做群众的贴心人

说句实在话,村级工作不好干,怎么办?两委成员把自己融入到父老乡亲中去,和群众打成一片,把自己作为群众中的一员。为了团结和带领干部群众拧成一股绳,加快全村发展步伐,我们始终抱着默默无闻,无私奉献的想法,多干、快干、狠干,自己作表率,冲锋在前,享受在后,从而在全村形成了干部群众在身后紧随猛赶,一呼百应的局面。我们这届在村三年的时间,不论是在修建道路中,还是在水道管网疏通,我们始终都走在其他村的前列。

支部成员官不大,事不少,生、老、病、死、打架的事都得管,这些事看起来是小事,但这是做好工作的基础,不能马虎。我们常常是白天忙工作,晚上忙群众的“家务事”。最难管的就是邻里之间的矛盾处理,公说公有理,婆说婆有理,一碗很难端平,两头跑,两头作难。但我都耐心细致地做工作,动之以情,晓之以理,用疏导的方法把这些工作做好做实。

各位党员、各位同志:三年来的工作虽然取得了一些成绩,得到了镇党委、政府的认可,但是与领导的要求,群众的热切期望还有一定的差距。特别是组织党员学习及服务群众还做得不够,还有待于继续加强。各位党员、各位同志:本届支部任期届满,换届在即!我们一定要在上级党组织领导下,选好人、用好人、做好换届选举工作。预祝村支部换届圆满成功,预祝新一届村支部领导全村人民继续做好工作!欲穷千里目,更上一层楼!谢谢大家!

it人员工作总结【篇2】

一、销售淡季

据销售员以往经验,年后三、四月份是、车的销售淡季,询问一下经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日部买了十七辆车。

二、近来网点提车较多,团购车自入保险

部近来销售车少一些,所以网点提车少;部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在城入;另外四辆车分别是队与局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。

三、修路造成近来、销车下降,客户减少

近来,路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,部便派两个销售员出外做宣传,部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

四、一般客户入险情况具体分析

在销售员销车过程中,一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入保险:

1、客户有的入,向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;

3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;

4、有的客户要挂地方的牌子,只为省钱,所以不入城保险;

5、有的客户嫌保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;

6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

五、保险提成下降,影响销售员拉保险

咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

述职人:

20xx年xx月xx日

it人员工作总结【篇3】

今年以来,担任销售经理,负责**啤酒的销售工作。一年中,我认真履行销售经理的职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来的工作作如下述职报告:

一、拓宽了市场。在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

二、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。

三、总结

总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。

述职人:

20xx年xx月xx日

it人员工作总结【篇4】

省分公司领导、各部门领导:

xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。

为适应公司发展的需要,xxxx年我部门根据总部文件,抓紧进行MSS项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。

一、前段工作小结

1.技术管理工作

在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:

(1)20xx年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括UPS电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。

(2)20xx年,在我负责的长春市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的2.5Gb/s的SDH传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2Mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5Gb/s的SDH传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。

2.部门管理工作

20xx年至20xx年3月,我负责数据部的工作。

在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。

20xx年3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。

在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高,促进了业务发展。

在担任增值业务部经理期间,我还负责GPSONE定位工程项目。同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只(!)需建设4个点,每站4,000元。这样,我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。

二、MSS项目的进度与安排

xxxx年5月,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责组织建设MSS项目。

在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验,我着重做了以下几项工作。

1. 总部项目规划和技术规范的掌握与落实;

2. 试点单位的学习与调研;

3. 吉林省分工作现状和需求的规划;

4. 技术交流与项目进度落实。技术交流中,包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如IBM、SAP、KT和SKT等),借鉴他们的经验,吸收有用的成分。

经过上述工作,在领导的支持与同事们的配合下,吉林省MSS工作由原来起步最晚,已达到目前全国居中的水平。

工作中,我深切地理解到,这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目,因此,应用是最重要的环节。

1.我们的建设目标,是开始信息整合,不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用,可以借鉴,因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀;

2.利用厂家信息,整合所奠定的基础,制定切实可行的省分应用需求;

3.作为个人工作台,体现个性化/人性化的风格;

4.为开拓新的需求奠定基础,满足UNI-IT架构的需求;

5.通过合作,不增加成本;

在目前省分MSS项目建设方面,我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目的规划性,发挥“后发优势”,达到“后来居上”的目标。因此,我们要做到:

准确的理解与把握总部的意图,加大贯彻执行力度;

借鉴国内外先进经验,指导我们今后项目实施的工作,特别是提高我们的工作起点,宏观把握全局;

以MSS项目建设为契机,实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。

我们不是孤立地看待这个项目,而是理解到现代企业的竞争,就是在效率,就是在管理上的竞争,从根本上讲,就是在信息化方面的竞争。企业信息化,就是要实现企业在信息层面的整合。我认为:

a) 部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义,应该参考,但不能照搬。MSS不是简单地完成OA,或扩展其功能,而是实施企业信息化战略任务的开始;

b) 目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后,发现我们近期和将来的需求,国内兄弟单位没有实现,但经过努力,我公司具备实现的能力。如

i.在实现和满足总部规范的基础上,我们提出具有吉林省分特点的需求,包括

1.在产品的交互性,人性化方面,应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理,一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示,人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性(认证方式)、执行时限、分发与管理,对资源的使用与管理(车辆、会议室等等)方面;

2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富,业务综合。如移动办公室(Mobile Office)功能,将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合,用好用活;

3.网络环境的利用与联动,如在公司的局郁网上开视频会议(LAN Video Conference)。再如,在查阅到对方联系电话号码后,直接在计算机上拨出,然后摘机会话。

上述这些功能,国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源,甚至国外有成熟的经验。

it人员工作总结【篇5】

一、完成主要工作任务

1、市场调研开发工作

5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的最大利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,开发新用户500万平方左右,收取配套费约37500万元。

2、表计校验

每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误,我提早安排了工作计划,加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户,通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。

3、GSM远程监控模块安装

根据部门工作安排在11月初开始GSM远程监控模块安装及GPRS信号测试工作,共完成模块安装378块,处理问题模块47块。

4、在线监控安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定结束的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。

5、蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通、走访,对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元,极大的缓解了公司资金困难问题

6、加强表计的管理,有效降低管损。

为了降低10-采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题的用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习,在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。

二、任职以来实际措施和效果

一是认真参与本部门各项工作,实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结,改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。

二是落实部门工作实名制,各项工作落实到人,每项工作专人负责落实到位,有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生,提高了工作效率。

三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身,也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。四是加强部门之间的协调与沟通,通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作,并通过沟通随时了解掌握相关信息,以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。

三、自我评价

1、优点及不足。优点:

(1)爱学习,肯钻研;(2)能吃苦,能奉献;(3)责任心和敬业精神较强,对工作认真负责。

不足:

(1)协调与组织能力相对不足;(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;(3)管理水平需要进一步提高。

2、今后努力方向。一是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩。二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质,消除自身不足。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。

最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助,感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。

it人员工作总结【篇6】

一年来,在镇党委、政府领导和同事们的关心、支持和帮助下,本人不断加强政治理论和业务知识的学习,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务,自身素质和工作能力都有了较大提高。

一、加强政治学习,不断增强自身素质。

为了适应新形势的要求和工作的需要,我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础,充分利用业余时间,积极学习。在年初递交了我的《入党申请书》,并且在4月份参加了__区委党校举办入党积极分子培训班,使我较系统全面地学习了党的基本理论知识,在思想上不断地与党组织靠拢,在行动上以党员标准来严格要求自己。6月份以在镇领导的信任和支持下,我又参加了为期3个星期的委托党校举办的__镇青年后备干部培训。

二、加强理论学习,不断提高业务素质和拓宽知识。

积极参加由区档案局组织的两次继续教育,进一步提高对档案工作的理论知识,加强了在档案工作解决实际问题的能力。同时注重充分利用业余时间搞好自我充电,参加了电大本科专业的学习,目前已通过了_门课程的考核。通过学习,拓宽了视野,丰富了知识。为了配合镇电子政务工程建设,我还注重学习计算机知识,掌握基本操作方法和操作技能,为实现办公自动化奠定良好的基础。

三、积极工作,圆满完成各项任务。

1、本职工作:在__年,全面完成了__年度文件材料的归档工作。年初,依据我镇机关各部门的实际情况,制定了《机关档案材料收集情况表》,并在收集的过程中,严格按要求检查文件材料,对于材料所缺的部门进行再次催收,最后均经各部门领导签名确认。通过整理、归档,__年度共组文书卷卷,照片档案张,实物档案份,会计档案卷。同时,按区档案局的要求,对于_年永久、长期档案进行进馆工作,共进馆永久卷卷,长期卷卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求,还在20__年底前,收集、整理了土地退包承诺书份,土地权证书本,圆满完成了档案局对我镇__年度档案工作的要求。在全区年度档案考核中,以优异的成绩,连续二年名列全区前茅。

2、其他工作:__年底,被借调到镇保办公室,负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办,严格遵守镇办各项工作制度,时时处处以工作为先,遇到紧急任务,加班加点,尤其是在为离土农民的投保工作中,充分利用双休日为分们办理各项手续,切实解决好他们的后顾之忧。__年9月份,在镇领导的安排下和区信息委的指导下,我配合电脑公司,全程参加了我镇的电子政务工程建设,通过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设,目前已完成了对内、外网的开发工作。

正是我的努力工作,在__年被评为__镇优秀共青团员、__区档案工作先进工作者。

工作中,虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往的向领导、同事们学习,发扬优点、克服不足,力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务。

it人员工作总结【篇7】

尊敬的各位领导、在座的各位同仁:

大家好!按照医院的安排,现就本人的工作进行总结,不妥之处,敬请大家批评、指正。

本人自任现职以来,在院领导和医务部的领导下,在各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的.事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了科室的各项工作任务,取得了一些成绩,现作总结如下:

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中互相支持,互相理解,科室工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项任务。

在病案方面,在每月出院病历达1500余份,而人员相对紧张的情况下,通过全科人员的共同努力,对住院病案做到了及时收集、归档、维护、管理和再利用,满足了医生职称晋升、保险等方面对病案的需要,充分利用病例信息进行各种统计分析,对于提高医疗质量和社会医疗保障水平具有重要价值,为领导决策提供准确、及时的信息。

对我院现有病案系统进行分析,结合HIS系统开发出数据接口,对病案系统中要求的数据可直接通过接口提取,减轻了病案录入的工作量,提高了录入的工作效率。

在计算机网络方面,除了每天及时处理网络系统应用过程中出现的突发问题,操作系统的崩溃、应用程序的异常情况、由硬件引发的一系列问题,使各使用单位保持正常的工作状态。另外因新建病房大楼需要对感染病区、病区药房、药库、十病区进行搬迁,根据我院的实际工作情况,时间紧,任务重,本着安全、经济、实用的方针,制定完善的预案,加班加点与搬迁同步进行,保证了各搬迁单位的网络通信的畅通。

我科组织信息科相关人员进行网络信息资源的设计、采集,制作,建立了门户网站,使广在网民能及时全面的了解我院,扩大我院的知名度。

在新的医保、合疗政策出台的下。我科室立即组织工作人员根据医保中心的要求,对相关医保程序作出调整升级,确保新的医保政策顺利实施。根据卫生局合疗办的要求完成了合疗现场结报程序的开发。

为方便病人,在门诊大厅、急诊楼、内科大楼配置了触摸屏查询机,并开发了触摸屏查询系统,方便了病人的自主查询,同时能使病人更方便、快捷了解医疗信息。

在病房大楼、直线加速器楼的建设中完成了弱电项目的设计、施工的招标工作。现正在与相关单位进行深化设计方案的确认,使方案经济实用并保持可扩展性,保证了医院信息化建设的可持续发展。

根据二甲复审的医院信息部分的要求,对相关文件资料进行收集、归类与整理,做好资料的收集、编目、建档、检查和保管工作。结合新大楼的建设,准备医院信息系统的升级改造方案制定。使医院信息系统符合二甲复审的要求。

根据医院管理的需要,及时为各部门提供准确的信息数据,为决策提供依据。 及时完成领导交办的其他工作。

二年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标

准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在以后的工作中将以“完善的信息基础设施,铸造数字化医疗工作平台,提升医学信息网络化,完成办公自动化,初步构建现代化医院”为总体目标,实现新大楼的信息化建设,满足二甲复审的要求,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时任务。

谢谢大家

it人员工作总结【篇8】

20xx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。

这年初春,有幸加入到我们公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.

我于去年8月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:

从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它!

这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!

去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。

今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!

七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。

8月,“剩者”为王的坚持。

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。

八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。

这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!

九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。

销售人员个人述职报告范文6 可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。

其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;

专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;

客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的.人脉关系;

工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下:

一、认真落实厂家下达的任务目标。

同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。

二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。

进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的。

带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。”

要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”

20xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此,面对20xx年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

"人员工作总结"延伸阅读