行政工作总结(范例九篇)。
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行政工作总结 篇1
坚持以科学发展观统领全局
全面推进五大战略 大力构建和谐矿区
——在局党委三届五次扩大会议上的行政工作总结报告
***
二〇〇五年十二月二十二日
同志们:
现在,我代表勘探局、分公司向大会报告行政工作。
一、“十五”工作简要回顾
“十五”以来的五年,是河南油田发展历程中不平凡的五年。五年来,我们认真贯彻集团公司暨股份公司总体部署,立足“做正确的事,把事做正确”,着眼于矿区经济圈的整体协调有效发展,集思广益谋战略,聚精会神抓改革,一心一意促发展,千方百计保稳定,敬业务实,追求卓越,创造了“三个稳定、三个突破、三个翻番、三个提高”的辉煌业绩。
1、三个稳定:一是年度新增探明储量千万吨以上硬稳定。5年累计新增探明含油气面积33.62平方千米、探明石油地质储量6108万吨(油当量),超额完成战略目标,成为继“五五”、“七五”之后,油田历史上第三个储量增长高峰期。
二是原油生产连续10年保持180万吨以上硬稳定。5年累计生产原油936万吨,超过“九五”水平。新增可采储量1130万吨,储采比保持10以上。主要开发指标保持国内先进水平,平均采收率37.6%,位居全国第二;综合递减控制在7%。
三是矿区大局基本稳定。建立信访稳定长效机制,实施依法信访。不断扩大再就业覆盖面,真心实意帮助困难家庭解决实际问题,协解人员再就业率达到60%。加大油区环境专项整治,营造了良好的生产生活环境。安全生产实现重大责任事故为零。
2、三个突破:一是开拓国际市场取得历史性突破。精心谋划,周密部署,一举取得尼日利亚OML 64/66、边际油田操作权,实现进军国际勘探开发市场零的突破。以钻井工程技术服务为龙头,带动物探、井下作业、录井、后勤服务等业务进军国际市场,2005年实现产值超过6000万元。
二是改制分流取得重大突破。完成21家企业的改制分流,涉及资产2.56亿、人员6331人。南石医院、南机厂改制成为集团公司“样板工程”和“精品工程”。已改制企业市场份额、用工总量、经济效益大幅度增长,成为活跃矿区经济的重要力量。
三是建立长效激励机制取得重要突破。初步形成了人员能进能出、岗位能上能下、收入能升能降、专业技术评聘分开的用人分配机制,职工总量由36206人减少到23729人,人力资源结构配置不断优化,企业活力日益显现。
3、三个翻番:一是对外创收连续翻番。外创市场收入(同口径计算)由01年的1亿多元上升到05年的6亿多元,5年间以50%以上的速度快速递增,累计达18亿元。
二是油田经济总量翻一番。5年累计投资75亿元。总产值由01年的40多亿元增至05年的88亿元(预计),产品销售收入由40多亿元增至75亿元(预计)
行政工作总结 篇2
市建设局:
为进一步贯彻落实《黑龙江省行政执法责任制试行办法》及牡丹江市与×××市下达的行政执法责任制工作目标,真正把行政执法工作目标落到实处,我们根据省市有关文件精神要求,结合我们自身工作实际,对今年的行政执法工作进行了全面自查,现将有关工作情况总结如下:
一、抓好目标,落实责任
年初以来,我们针对自已的工作特点和实际情况,一是对全处的行政执法责任制目标进行了分解,并将有关工作目标落实到了人头。二是在行政执法人员中,人手必具一份省建委颁发的行政执法证。三是适时组织行政执法人员参加上级部门举办的执法培训班。四是利用冬闲期间组织有关执法人员进行专业学习。五是在起草有关文件时严格按照规范化程序进行实施。六是严格按照《路灯管理办法》和《破道审批制度》进行执法工作,全年共发生以下执法工作。
(一)、道路挖掘中的执法工作
2、批准×××市供电局在和平街、南一路挖掘砼路面10.5平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价,有×××市供电局自行进行了恢复,现已通过验收,并交付使用。
3、批准×××热力公司在农拥街、新村街、红旗街等地挖掘砂石路面36平方米,挖掘后的路面按每平方米12.00元的造价,有穆棱热力公司自行进行了恢复,现已通过验收,交付使用。
4、批准×××市自来水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价,有市自来水公司自行进行了恢复,现已通过验收,交付使用。
5、批准万事达塑品公司在工农街挖掘砂石路面5平方米,挖掘后的路面按每平方米12.00元的造价,有万事达塑品公司自行进行了恢复,现已通过验收,交付使用。
6、批准×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价,有市工商局自行进行了恢复,现已通过验收,交付使用。
7、批准×××热力公司在红旗街挖掘砼路面32平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价,有市热力公司自已进行了恢复,现已通过验收使用。
8、批准×××市财政局在农拥街挖掘砼路面10平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造价,有市财政局自行进行了恢复,现已通过验收,交付使用。
9、批准×××市邮政局在和平街挖掘人行道板180平方米,挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造价,有市邮政局自行进行了恢复,现已通过验收,交付使用。全年挖掘道路面积360平方米,全部工程都有挖掘用户自行恢复,城建处自始至终进行了监督指导,没有收取一分钱的道路挖掘费或押金。
(二)、照明设施中的执法工作
1、今年4月29日夜间,经路灯值班巡逻人员发现,团结路西段路灯被撞坏一基,经多方调查,肇事者是八面通个体运输车,经双方协商后,由肇事车主出钱,城建处派专业人员,双方共同进行了恢复。
2、在5月7日夜间,北三路路灯被马车撞坏灯具2套,虽经多方调查走访,始终未能找到肇事者,为方便市民夜行,我们进行了恢复。
3、9月24日,西环路路灯灯罩被农拥村居民拉黄豆时撞坏,经双方协商后及时进行了恢复。
二、存在的问题
1、由于客观上的原因,有些肇事者很难查到,对处理市政肇事后的赔偿带来很大困难。
2、虽然我们采取了对社会实行重奖重罚的制度,但个别市民群众知情不报和知情不敢报案的现象仍然存在。
3、在法制宣传力度上还不够,宣传面不广,需要进一步加强。
三、下步打算
1、进一步加大法制宣传工作力度,努力营造一个人民城市人民管的良好风气。
2、不断总结经验,查找不足,努力提高执法人员的工作水平,使执法工作尽快步进规范化。
行政工作总结 篇3
企业进展的最终目的是为了争取效益,获得利益化,而人员过剩将是企业沉重的包袱。根据年度工作目标,通过调整机构设置,利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员,根本到达的机组与人员配置,使人事改革走上了安康进展的道路。
1、合理调配现有人力资源,以达配置
根据《公司20xx年度治理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的聘请工作,将治理部室、车间从21个精减到了15个,分流人员68人,由年初的615人精简到现在的547人;并依据公司生产经营状况准时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺当开展。
2、实行三级治理考核方法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立敏捷的用人机制,实行三级考评治理方法(自评、互评、领导评价),根据思想品德、工作力量、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最终由员工所在部门汇总终评,根据有条不紊的程序对公司员工进展综合素养评价,评价共计463人次。
3、劳动合同治理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循公平自愿、协商全都的原则,依据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、治理骨干实行长期(5年)合同治理,对生产工人及其他工作人员实行中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的治理方法,积极开展工作,确定了合同年限,根据先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见,最终公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反应本人,共确定续签劳动合同554人次,其中:
①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;
②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展,于6月底依据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进展全面鉴证。
通过本年度劳动合同续签工作,首次将劳动合同的签订年限改为差异年限,即转变建厂以来始终连续的全部员工签订合同年限一样的惯例,将合同期限改为一年期、三年期和五年期,对工作责任心不强、业务水平欠缺的局部员工不再续签,充分发挥了劳动合同的严厉性,使明确了岗位的重要性,这对许多员工的触动很大,通过这种形式,使每位员工都熟悉到,并不是企业效益不好才减人,企业的`人员增减用劳动合同的形式来确立,只有双方都达成全都,劳动合同才成立,本次劳动合同的签订鼓励了员工积极上进、爱岗敬业的仆人翁意识,转变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门,就是电厂人的传统思想,打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。
4、改革内退人员治理
为充分调动在岗职工工作积极性,经充分争论,对内退人员工作安排及待遇作了重新调整,为传达第四届一次职代会会议精神,做好正面引导和宣传,加强与内退人员的沟通,同时让内退人员了解目前公司煤炭紧急、生产经营压力较大的严峻形势,利用五一放假期间对内退人员进展走访达50人次。同时依据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资,并有1人自愿回公司上班。
本次对内退人员的治理改革意义重大,不仅使内退人员熟悉到公司面临的严峻的市场考验,争取了他们对公司的支持和理解,到达了维护公司声誉和稳定的目的,更使广阔在职的干部员工增加了危机意识,也充分熟悉到只有工作和奉献才是获得收入的合理途径,加深了在职员工的爱岗敬业意识。
5、出台优待政策,鼓舞员工自谋职业
为促进员工的合理流淌,鼓舞、支持局部职工自谋职业,结合公司生产、经营实际,在原有的根底上出台了新的辞职治理规定,鼓舞员工自谋职业。同时遵循公平自愿、协商全都的原则,准时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次,其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施,到达了精简人员、提高效率、合理分流的目的,企业轻装前进,有利于下一步的进展。
6、加强劳动爱护用品治理
为加强劳动爱护用品的治理,提高员工的自我爱护力量,在原有根底上重新修订《劳动爱护用品治理方法》,进一步标准了劳动爱护用品的发放程序及使用治理,削减了库存,提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动爱护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。
行政工作总结 篇4
在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将本年第一季度的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx、xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种。种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、下一季度需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
行政工作总结 篇5
回首20xx年,伴随着企业的成长,趁着西部大开发的强劲东风,行政部在矿业公司的正确领导和大力支持下、在兄弟部门的协助下,面对公司发展的新形势、新思路、新任务和新要求以及强化岗位意识、责任意识,提升员工服务意识和服务水平,本着节约持家,按时保质保量完成各项工作任务。进一步解放思想,转变观念,真抓实干。现将20xx年主要工作总结如下:
一、基本情况
今年以来,我部按照公司发展规划和总体部署及董事长会议精神为契机,我部作为公司后勤保障部门,承担着公司车辆管理、宿舍、绿化、食堂等方面的工作。工作结构复杂,要保证其高效、有序、安全、卫生全方位推进,我们本着以服务为本的原则,不断提高全员的安全意识和责任意识,重点做了如下工作:一是新餐厅的招标、使用及各种制度的建立;二是车辆管理方面:重点做好接待用车和员工通勤车辆的合理搭配;三是绿化方面:科学选种、保证成活、适时浇灌、责任细划;四是新公寓楼、办公楼管理,安排专人专管,保洁,定期组织各部门负责检查。
二、主要做法及成效
(一):强化安全管理,树立责任意识和主人翁责任。
我部现有车辆13部,除小货车、水车、通勤大巴外,大部分车辆
供办公人员外出使用,安全是重中之重,我们在组织员工学习《道路安全法》、《车辆安全管理》的同时,对个别司机安全意识不强,疲劳驾车,开英雄车方面加大处罚力度,使其真正成为树立安全意识的标兵模范。20xx年来未出现大小等级事故和食物中毒事故,由于我们对安全工作的高度重视,从源头消除事故隐患,注重学习积累,不断提高管理水平,着重对隐蔽性的米、面、油、菜实行多种方法加以控制,包括进货渠道、使用记录、用后跟踪多方面进行拉网式排查,争取让员工吃的放心。
(二)创新工作思路、加强学习培训、提高队伍素质:
行政部员工较多,结构复杂,文化差异很大。我们要将这只队伍带好,必须加强学习及业务技能的培训,20xx年7月份,食堂由旧餐厅搬入新餐厅,并设回餐、汉餐,由原来的五人次增加到十二人次的厨师和厨工,食堂全年接待170余桌,近600人次。如何做好食堂的.卫生消毒工作,我们从零起步:组织食堂人员学习《餐厅管理办法》、《食堂卫生制度》、《员工用餐管理办法》、《原材料出入库制度》、《原材料验收制度.》、《食品安全管理办法》、《环境卫生管理制度》、《卡机管理办法》、并完善了《岗位职责》、《培训制度》、《设备操作规程》、《接待管理办法》等制度,并进行了消费知识的讲座,建立健全内业资料,使其做到饭菜质量推成出新,餐具消毒彻底卫生,生熟食品合理摆放,岗位人员整齐划一。将他们业务技能提高一个档次,使其真正成为,为公司员工服务的马前卒。
(三)建立健全各项规章制度,切实转变思想观念:
绿化是公司的形象工程,在工作中不能有丝毫的马虎,我们的做法是;“区域专管、责任到人、合理用水、科学施肥”。树木的成活率较往年有明显的提升。厂区办公区域卫生干净整洁,使公司形象得到进一步提升,用规范统一的行动推进工作进展,比如:公寓楼安装了净化水设备,以便员工安全饮水、放心饮水,做好外来人员的登记,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生检查,对室内不干净、不整洁员工进行处罚,对干净的员工进行奖励,很好的树立了公司形象。
三、从在的问题及建议
过去的一年。在公司领导的重视和指导下,得到兄弟部门的大力协助,我们取得了一定的成绩,各项工作稳步向前,但是我们应当清醒的认识到,“人无远虑必有近忧”。虽然取得了一定的成绩,却任然存在着一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
一是:司机培训不到位,交通意识差,导致违章罚款较多。
二是:食堂内部管理亟待解决,人员配需次数较少。
三是:考核制度不健全,综合素质跟不上公司发展的需要。
四是:绿化工作仍需加大投入,为公司形象添砖加瓦。
综上所述,建议公司:一是:选择耐旱型的树木,保证树木成活;二是:制定科学合理的车辆调度计划和车辆调度制度;三是:对员工的管理有待改进,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平;四是:以公司的制度体系建设为契机,继续完善涉及公司行政管理的各项制度,规定等。
四、20xx年的工作思路
1;加强理论学习、强化服务于管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动员工的积极性,使服务管理工作再上一个新台阶。 2:强化岗位意识,责任意识,通过梳理岗位工作流程,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平。
3:继续做好公司的绿化工作,比如:榆树、槐树、国槐、白蜡等耐旱性的树种优先选用。
4:加强员工岗位知识和素质培训,继续做好员工的职业生涯规划培训,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工的凝聚力,加大内部人才的培养力度,选拔优秀年轻员工到重要岗位工作,激发全体员工爱岗敬业热情。
行政工作总结 篇6
今年以来,我镇认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,紧紧围绕市委十三届五次全体会议的总体部署,切实将《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》以及省委、南通市委和海门市委贯彻落实意见中关于依法行政和法治政府建设要求落实到位,为全镇经济社会持续健康发展营造了良好的法治环境。
工作进展和成效
一、健全组织机构,夯实工作责任
我们及时调整了镇依法行政工作领导小组成员,确保依法行政工作有领导抓,有机构管,有专人办,从组织机构上保证了依法行政工作的实施。同时要求各村(居)、各单位均要确定专人负责此项工作,并将依法行政工作纳入到社会治安综合治理目标考评和年终对单位及干部个人的考核中。对单位及干部个人依法行政工作实行平时掌握,随意测评,并邀请社会各界人士参与监督,通过这一系列措施的落实,进一步激发了镇村干部自觉学法用法、主动依法办事,使全镇依法行政工作得到有效落实。
二、加强队伍建设,提升依法行政能力
执法队伍建设关系到政府的形象,坚持依法行政,铸造新型行政执法机关,建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。首先是在班子成员中开展带头学。今年共组织开展了4次法制学习,重点对《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等法律法规进行了系统学习。其次是定期对我镇各行政执法部门的工作人员进行行政执法知识培训。今年共培训15次,内容主要有强化纪律严明、令行禁止的工作作风,学习上级文件、规章制度和执法手册,贯彻依法行政理念和原则,开展与依法行政相关的法律法规和执法业务培训,掌握执法技能和技巧。通过定期培训,铸造了一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的执法队伍。再次是培养“法律明白人”。在镇村干部中开展“争做法律明白人”培训4次,培训目的.是要求领导干部用法制思维和法制方式处理各类矛盾纠纷,这项工作的开展大大提高了我镇的依法行政水平。
三、以法制宣传教育为平台,全面贯彻落实《决定》精神
今年是“六五”普法实施收官之年,我镇大力开展法律“六进”工作,把加强法制教育、提高全民法制素质作为推进依法行政工作的一个重要途径。继续扎实开展了综治宣传月、安全生产宣传月、国安宣传月及“12·4”法律宣传日等大型宣传活动,这些宣传活动的开展为我镇的依法行政工作营造了浓厚的氛围。成立了由综治、司法、大调解、信访、安监、民政、计生、农经、国土等单位的工作人员组成的普法宣传队伍,深入各村(居)、各企业广泛开展法制宣传,宣传内容包括:《行政许可法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》等法律法规政策,各单位依法行政的法律法规依据和办理具体行政行为的法定程序、办理时限等,真正把依法行政的理念渗透到车间低头。全年共发放宣传资料2600余份,依法行政进一步深入人心,人民群众也能够自觉地监督依法行政工作的实施,真正实现“还政于民”,营造了依法行政的良好氛围。
四、严格决策程序,提升工作效能
我镇进一步增强程序意识,严格落实重大行政决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定制度,把涉及公共利益和人民群众切身利益的重大行政决策事项听证和风险评估作为重点,全面规范,防止决策失误。积极推行政府法律顾问制度,健全政府法制机构人员为主体、吸收专家和律师参加的法律顾问队伍,发挥法律顾问在重大行政决策中的参谋助手作用。
五、依法公开,推进民主
政务公开是推进依法行政和优化服务的重要手段,也是加强机关作风建设的迫切需要。我镇定期将各单位部门的办理事项向社会公开,各村(居)公开栏也及时公开,接受群众的监督。同时要求各执法部门公开办事程序和要求,严格依法行政,依法办事,并按照公开内容接受社会和人民群众的监督,将本部门的办事规定、收费标准和收费项目、服务承诺、问题咨询等向群众公开,得到了群众的广泛认同。我镇17个村全部建成民主法治示范村,其中,8个村获评省级民主法治示范村,1个村获评国家级民主法治示范村。
六、完善行政监督机制,有效防范和化解矛盾纠纷
为了进一步营造和谐稳定的社会环境,广泛开展了“平安法治正余”创建活动,建立和完善了矛盾调解机制,加强了政法综治工作中心建设,坚持定期排查和重点排查相结合,及时处理和化解矛盾纠纷,确保社会政治稳定。我们继续我们强化调解员队伍建设,镇专职调解员5人、“公调对接”专职调解员2人均配备到位,并选优配强了村(居)调解志愿者队伍。我们定期对调解员进行业务培训,就调卷宗制作和法律法规知识开展专题辅导,大大提升了调解员的整体素质。在工作中坚持“预防为主,教育疏导,依法调处,防止激化”的原则,遵循自愿、合法的原则进行调解。充分发挥了调解、综治工作在稳定工作中的第一道防线的作用,密切了干群关系,确保了各项工作顺利开展,有效维护了社会稳定。今年以来,我镇共调处矛盾纠纷204起,调处成功200件,调处成功率超过98%,其中镇调处47件,调处成功率达到100%。
存在问题
今年以来,我镇认真贯彻落实市法制办的工作部署,扎实推进依法行政工作,法制观念进一步增强,法治政府建设取得实效。但我们的工作中还存在一些问题,譬如:与市法制办的沟通联系很少,材料上报不够及时不够主动。针对这些问题,我们深刻吸取教训,及时进行整改。以后的工作中,在认真做好依法行政各项工作的同时,我们要及时主动与市法制办沟通联系,上报工作信息,汇报工作情况,邀请市法制办对我们的工作进行指导,确保不折不扣地落实好市法制办各项工作部署。
20xx年度工作安排
20xx年我镇的依法行政工作将继续深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,贯彻落实《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》文件精神和上级依法行政工作会议精神,按照市委、市政府的工作部署,开拓进取,不断创新,继续全面推进我镇依法行政工作。为此,我们将着力做好以下五项工作:
一、加强组织领导,采取有效措施,确保工作责任落到实处;
二、加大政务公开力度。进一步完善政务公开制度,推进决策公开、管理公开、服务公开、结果公开。
三、提高社会治理水平。进一步完善政府主导、社会参与的社会治理方式,规范和完善镇村社会管理服务平台建设,提高社会管理服务效能和质量;
四、加快效能型、服务型、责任型政府建设;
五、大力开展宣传教育,进一步在干部群众中营造法治建设氛围。
行政工作总结 篇7
*年悄然流逝,在这一年通过领导不断教导及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求与行政的目标靠拢,羽翼丰盈起来。
在这一年中,我在公司领导及同事们的指导与协助下完成了以下行政工作:
1、每月一次的早餐会、俱乐部组织及举办:通过与行政主管慢慢的学习及了解,深知每一个活动前提准备工作甚为重要,所以每一次组织早餐会、俱乐部前,都需要提前与组织部门进行活动前的准备工作,确定早餐会主题及俱乐部活动地点,制作邀请函,活动的人员分配,才使得每一次活动的顺利举办,同事深知团队合作的重要性;
2、行政费用的汇总:*年刚刚接手做一些行政费用的汇总工作,了解到费用的提交的日期,与供应商沟通,提交费用明细,进行费用申请及发票整理。一整套的工作流程,使我更准确的了解到费用的流程;
3、及时有效地完成上级下达的各项任务;
4、进行入职员工的工位协调、餐卡、胸卡、名片办理;
5、办公用品、耗材的采购及办公桌椅的修缮工作;
6、月考勤及考勤分析;
7、企业文化的收集及制作;
8、员工出差机票的预定;
9、员工关怀的书写。
通过一年的工作学习及实践,我了解到及感到:
?专业知识的掌握:深入了解、熟知公司规定的重要性是我在q4才慢慢体会到的,同事们是没有时间细细的体会公司的规章制度,只有行政人员熟知,才可以对员工提出的疑问进行沟通,当然行政人员所说的每一句话都代表的公司及专业,不要再出现错误后才知道公司早已明文规定,只是自己未了解到。从考勤方面的已深入知悉在这方面还欠缺专业知识及责任。
?office办公软件及photoshop的运用:如果没有行政领导的强逼,也许自己不作深入去学习办公软件的使用,比如*图、photoshop的运用,这些软件的使用将大大提高自己工作效率。
?“沟通”及“邮件”的技巧:“沟通”及“邮件”有如出一辙的功效,通过行政领导的教导下,我明白了,在确定进行工作协调或协助时,要先确定沟通的目的(主题)是什么,然后有计划的围绕着这个目标(主题)进行描述,不需占用同事多余的时间就可以对此事情一目了然,在这方面*年我已了解,并慢慢的进行改正;
?应变能力及向上求助能力;通过f6同事与商务部同事“打架事件”,我了解到在此事件中自己的顽固职守,没有在第一时间处于好此项事件及告知上级进行深入了解,任由事件继续发展。此事件后我了解到自己如果自己不能处理工作上的事时,要第一时间告知领导进行求助,以免事件发展。
?问题回复的及时性:工作下达后的执行回复,可以让领导第一时间了解到自己的工作进行,以便开展下一项工作。
以上便是个人*年中对行政工作的总结及本人在工作中的认识,希望至此可以为*年划上一个完美的句号。
行政工作总结 篇8
一、行政工作方面
1.做好各部门的证照及年审。
2.接待工商局、环保局、质监局、水资源办、污水处理、检测站等上级主管机关,处理好相关业务,做好沟通工作,以使公司对外工作畅通。
3.积极参加上级主管部门召开的相关会议,做好上传下达的的汇报工作及落实情况。
4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收发公文管理制度,做好收发文的登记及传阅记录。
5.制定了一系列制度,有《员工招聘办法、档案管理办法、夜班津贴发放办法、涂布产量计件工资试行办法、食堂管理办法、安全管理制度汇编、定员定编定岗》
6.正在酝酿讨论中的《员工违章违纪奖罚办法》及《绩效工资考核办法》,已制定待提交讨论的制度《各类假期及工资管理制度》、《车辆管理办法》。
7.对内做好办公用品的采购登记、领用发放,以节约降低成本为第一原则,合理的发放和采购办公用品。
8.网络信息。建设了新的网站,设立了产品展示、销售网络、公司简介等标栏。
二、公司管理运作方面
理顺了市场的发展思路,依照公司要求,制定相应的管理制度,完善公司的现有制度,使各项工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及时和公司的各个部门、业务单位及上级主管部门做好密切的沟通和联系,适时对各部门的工作提出指导性的意见;敷设了10兆电线光缆,安装了22部固定电话,开通了30个宽带信号,办理了50余部移动局域网,互打免费;配置和维修了三十余具灭火器具;再创卫活动中,组织参加义务劳动,进行环境治理;协助工会组织公司文体活动,并组织参加义务装卸车劳动;办理意外团体保险31人,组织体检职员60人,填补健康证25人;解决100余长临工参加养老保险问题和20xx年退休职工年检事宜。
三、人事管理方面
1.制定了员工招聘办法。根据各部门人员的实际需要,有针对性合理的招聘,配备到岗。
2.做好考勤管理制度。完善请销假制度,做好各部门请休假登记录入,确保考勤工作正常执行。
3.积极对外招聘工作。为了确保各部门岗位的人员,确保生产经营正常进行,我们每周定期外出招聘,今年共招聘各类人员160余人,其中已上岗20余人,
四、档案管理方面
1.公司档案的管理。建立档案管理目录,及时做好入档、借阅、归还等记录。
2.人事档案的管理工作。为了加强人事档案管理工作,我们通过汇总、分类,按照人事档案管理制度,将公司人事档案进行规范存档管理,做到整齐有序,便于查找,进一步完善了公司员工档案,并填写了员工信息卡,建立了员工信息档案80余份,有利于随时掌握了解人员的最新动态。
3.建立了公司人员资质档案,做好资质档案的及时录入和审核更新,为后面的工作提供了好的基础。
五、绩效考核。
1.继续完善《绩效考核管理办法》及其配套文件。
2.重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况跟踪,保证绩效考核工作的良性运行。
3.推行过程是一个贯彻全年的持续工作,我们完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,随着生产任务的加大,对我们来说既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战,以下三个方面是我们20xx年的工作思路:
一、完善公司制度向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本,因此,建立健全合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,我们20xx年的工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。20xx年我们将制定培训管理制度,健全培训计划及其方案。对于新员工入职培训内容及指导标准作出制定。
三、协调部门工作。加强团队建设
继续配合各部门,协助处理各种突发事件,20xx年是我们公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结勇于创新的团队是为公司发展的保障,所以加强团队建设也是我们20xx年得工作重心。
展望20xx年,春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。我们将在领导的带领下,继续努力,扎实工作,务实开拓,奋发进取,新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已向,我们大家定不负使命,团结一心,和谐合作。争取在新的一年里在谱新篇,共同创造公司美好的明天。
行政工作总结 篇9
根据市政府办公室宜政发〔2005〕19号和市政府210号电话传真的要求,市统计局对依法行政工作和贯彻行政许可法情况进行了一次自查,现将自查工作情况报告如下:
一、提高认识,加强领导
为了加强对局依法行政工作的领导,市统计局成立了依法行政工作领导小组,由局长任组长,领导班成员为成员,下设办公室,设在法规科,统一协调依法行政工作的事项,按照“突出重点,分步实施整体推进”的要求推进依法行政工作,局法规科作为依法行政工作具体办事机构,得到局领导重视,从而得到加强。为了统一对依法行政工作认识,市统计局领导在各种统计执法和统计工作会议,都把依法行政工作摆到重要议事日程,予以高度重视,有力地推动了依法行政工作。
二、加强监督,完善决策机制
科学民主决策,必须由制度保证和监督,才能取得实效,市统计局在对统计工作各项决策过程中,都实行了科学民主机制,如制定执法检查工作方案,领导小组成员增补和统计违法案件的
处理,都经过集体民主讨论和采取法律程序来决定,因而使统计执法和统计工作更加规范和有效。
三、积极实施各项法规制度,促进制度建设
1、定期清理规范性文件
按照市法制办宜府法〔2003〕20号文件要求,由法规科承担清理工作,认真做好规范性文件清理工作,并在2004年2月将清理结果报告市法制办公室,从规范性文件清理结果看,市统计局未发现属于清理对象的规范性文件。
2、建立行政执法公示制度
2004年7-8月市统计局将行政许可事项如统计登记证收费和统计人员上岗证收费、行政许可实施机关作为公示项目上报市法制办公室,由市政府在安庆日报上予以公示和确认,这是市统
计局进一步规范行政权力和行政行为,切实转变机关职能的重要举措,也提高了市统计局社会地位和社会形象。
四、深化行政体制改革
1、 巩固行政许可清理成果,认真清理行政事业性收费
市统计局在行政许可项目得到批准后,以有利于统计工作为原则,不再增加审批环节,从而使统计登记证和统计上岗证工作效率得到了提高。
市统计局按照财政局、物价局有关收费文件要求,做好行政事业收费清理工作,在办培训班时以批准核定的收费标准来收费,没有滥办班、滥收费现象。对非税收入加强了管理,其收费全部上缴市非税收入管理局,并按市财政局规定使用。
2、 健全机关信息公开制度,加快电子政务信息体系建设
按照《统计法》第十四条规定,市统计局制定了统计信息共
享制度,法规科实行了公开办事制度,向社会公开办案程序、办案结果。综合科对社会及各单位提供了统计信息和统计分析材料。并定期公布安庆市年度国民经济统计公报和月度统计资料。
以上工作都方便了社会及法人单位获得、查阅公开的行政管理信息。市统计局还建立了政府网和统计网的连接,并将各专业统计信息和统计分析直接寄往政府电子邮箱,便于市政府《每日动态》
刊登。市统计局机关政务活动由于采用电子化方法,从而提高了办事效率。
五、规范机关行政执法行为
1、继续推行执法责任制和执法过错追究制
2005年,市统计局十分重视行政执法责任制落实工作,市统计局局长作为第一责任人,将全市统计执法工作分解到市局各科室、各县(市)、区,确定了执法责任和工作目标,做到量化管
理,各负其责,全局执法任务采取由下而上制订,由职能科室制订科室检查计划,法规科汇总后,交分管局长签发,形成全市统计执法检查任务目标,并以市局统法发〔2005〕19号文件下发各县(市)、区,市局各科室贯彻执行,同时纳入统计部门目标管理,作为考核评比的重要内容。由于市局统计法制工作成绩突出,被市政府评为“全市法制工作先进集体”光荣称号。
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依法行政工作总结九篇
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依法行政工作总结 篇1
20__年,区评审中心普法依法治理工作以科学发展观为指导,深入学习贯彻党的、十八届三中、四中全会和_,不断提高普法依法治理工作水平。现将中心20__年普法依法治理工作总结及20__年工作思路汇报如下:
中心领导高度重视,将该项工作纳入重要议事日程,年初明确普法工作分管领导及各部门负责人工作职责,做到年初有计划、年底有总结,形成部门协作、齐抓共管、全中心共同参与的普法工作局面;并且,借鉴全区各单位普法工作中的亮点做法,以提高评审质量和效率为宗旨,广泛开展普法宣传教育活动,努力探索新形势下加强普法依法治理工作的新途径。
一是加强干部职工法治宣传教育。今年,中心持续开展法治宣传教育,引导干部职工遵纪守法、廉洁奉公,为顺利开展我区政府投资项目评审工作提供有力的法律保障。平时,利用每月一次的政治学习会及OA短信功能广泛学习宣传党的十八届三中、四中全会精神中关于法治精神、法治宣传一系列重要论述和关于普法工作的新观点、新部署、新要求,突出加强宪法宣传,增强全体职工的全民法治观念。截至今年10月,已安排政治学习会10次,主要学习了新《环保法》、《政府采购法实施条例》、《关于全面深化法治北仑建设行动计划》、《建设工程招投标法律实务》等与评审工作相关的法律法规。
二是法治宣传活动内容丰富。今年开展的法治宣传活动主要有:与新碶街道签订了综治管理责任书,深入推进社会管理综合治理与维护社会稳定工作;结合法治文化“季风行动”,组织党员干部到结对村和结对社区开展法制宣传活动,学习宣传社会主义法制理念和日常法律知识,不断提高结对村的民主法制建设工作水平;组织学习了与“五水共治”、“三改一拆”等重点工作相关的法律法规学习。
认真贯彻落实《关于进一步加强领导干部和公务员学法用法工作,提高依法执政能力的实施意见》文件精神,以《公务员学法作业本》为基本内容,积极推进领导干部学法用法工作;坚持中心组集体学法制度,将法制宣传教育作为重要学习内容纳入中心组学习,每次的学习会,中心组成员都能认真学习并做好笔记,事后能做到经常温习;平时,能积极参加区里组织的领导干部讲座,认真参加公务员学法用法考试,进一步增强领导干部依法决策、依法办事的能力水平。
20__年,中心将在做好普法常规工作的同时,重点做好以下几项工作:一是加强对十八届五中全会精神和中央依法治国相关法律知识的学习,特别是针对新推出的各项法律法规,要做到学习有深度、有比较、有提高;二是继续深入对与评审工作相关的专业法律的学习,并贯彻到日常评审工作中,为进一步规范评审工作提供法律保障;三是修改并完善中心各项规章制度,确保中心各项工作严格按制度执行;四是继续做好对结对村和结对社区的法治宣传工作,有组织地开展一定规模、丰富多彩的法律法规集中宣传,扩大宣传教育覆盖范围,营造守法、学法、用法的良好社会氛围。
依法行政工作总结 篇2
上半年,我镇依法行政工作在县委、县政府和镇党委政府的正确领导下, 坚持以十八大重要精神为指导,紧紧围绕全镇中心工作,以建立健全制度为基础,以创建法治政府、提升依法行政水平为目标,强化组织领导、狠抓工作落实,将推进依法行政与精准脱贫、重点项目建设结合起来,突出重点,注重实效,有力地促进了我镇经济社会协调健康发展,现总结如下:
我镇坚持把推进依法行政作为政府工作的一件大事来抓,着力在领导上强化,在机制上优化,在力度上硬化:
一是坚持强化领导,完善领导抓依法行政工作的责任机制。根据上级确定的目标任务,认真分解落实,细化任务,责任到人。按照依法行政工作要点,成立依法行政领导小组,定期召开会议,分析情况,研究落实依法行政具体工作。
二是有机协调,优化推进依法行政的工作机制。着力构建政府统一领导,各机关、站所各司其职的工作机制。
三是把握关键,硬化依法行政的推进机制。把推进全过程督查、工作问责制、责任追究制作为推进依法行政的重要措施,对涉及依法行政的重大事项,按照项目化管理、序时化推进、合法化实施的要求,开展全过程跟踪督查,确保工作推进到位。机制的完善、领导的强化、合力的形成,为推进依法行政,加快法治政府建设奠定了坚实的基础。
坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为推进依法行政的出发点和落脚点,依法履行政府职能,树立诚信政府、守法政府的新形象。
一是着力推进决策的科学民主化。对事关全镇经济社会民生发展的重大事项,坚持做到科学决策、民主决策、依法决策,注重把好“三关”:即把好程序关。决策前注重调查研究,召开群众座谈会,广泛听取意见,力求使决策事项体现科学的要求;把好民意关。积极推进重大事项参与制,尊重民意,体现民志,符合民愿,在重大工程项目实施、土地补偿、拆迁安置、疑难问题解决等涉及经济社会发展和民生方面的重大事项,都及时召开各类会议,广泛征求村组干部和群众的意见;把好法律关。力求使政府的每一项决策、每出台一项政策、每作出的一项行政行为都符合法律规定,有效避免行政诉讼行为的发生。对政府制定的文件,事先都履行必要的审核、签发程序,同时请法制部门审查把关,并适时提交镇党政联席会议酝酿研究。同时对不规范的文件进行清理和废止。
二是着力推进行政行为规范化。坚持有法必依、执法必严,不断推进行政行为规范化。第一,规范执行主体。严格执行行政许可制度,坚持在法律许可的情况下办事,强化行政权力运行的监督;第二,规范执法行为。坚持亮证执法、尊重群众的知情权、申辩权,以负责任的态度处理好行政执法的相关事项。第三,务求文明执法。把法律条文的钢性与执法过程的柔性有机结合起来,既体现法律的严肃性,又体现执法过程的人性化要求,既注重严格执法,又注重认真释法,让法律精神能被群众所理解、所接受、所遵循,从而避免执法过程中发生矛盾。
三是着力推进政府行政信息公开化。不断完善公共权力阳光运行机制,强化政府信息公开。全面提高政府工作的透明度,大力发展电子政务,加强政府网站建设,实施上下联通、横向互通。
结合开展学法普法活动为载体,着力提高执法队伍素质,坚持做到“三个着力”:
一是着力提升政府领导班子法治水平。进一步健全领导干部学法制度,每周一学,每月一法,每法一考,做到学法计划、内容、时间、人员、效果“五落实”,通过强化领导学法,提升了政府班子的`法治水平。
二是着力提升执法队伍的业务水平。加强对行政执法人员的法律法规和业务培训。
三是着力提升全民法治意识。不断加大宣传教育力度,营造依法行政的优良环境,结合开展科技、法律、文化“三下乡”活动,组建普法宣讲车开展巡回宣讲,打造区域法治文化特色,建设法治长廊,发放宣传资料,开展法律咨询和以案释法相关活动,使广大群众置身于浓厚的法治氛围之中,提高了全民法治意识,促进了依法行政工作顺利开展。同时,在镇属机关单位站、所服务窗口结合服务效能提升活动,以提高群众对依法行政工作满意率为目标,有效开展行政执法部门“述、询、评”活动,与群众面对面交换意见,对群众的意见和建议,认真梳理,制定措施,及时加以改进。
我镇依法行政工作半年来虽然取得了一定的成绩,但对照县委县政府确定的推进依法行政的文件精神、建设法治强镇的目标要求,尚有一定的差距:
一是全民法治教育需要进一步加强,遵法、守法的自觉性有待进一步增强。农村中违法违规现象时有发生。二是政府及执法队伍依法行政的能力需要进一步增强。三是当前新情况、新矛盾、新问题层出不穷。对政府依法行政工作带来新的挑战和考验,尤其是在处理重大信访事件和重大矛盾纠纷过程中,政府依法行政的能力显得不够强,需要我们深入探讨,积极应对,以适应社会转型期的要求。四是依法决策的意识和水平还有待进一步提高。
在下一步工作中我们将积极从以下几个方面改进:
(一)进一步加强法制宣传,增强依法行政观念。继续加大对《全面推进依法行政实施纲要》的学习培训和贯彻执行力度,要广泛深入,开展多种形式的专题法律宣传、法律知识讲座和有关执法人员的法律知识培训工作,努力增强人民群众、特别是行政机关工作人员的法制观念。要促进行政机关形成学法、用法、守法的良好氛围,不断提高行政执法人员素质。
(二)进一步建立健全各项工作制度。不断完善各项工作制度,坚持形成用制度管人工作机制,不断提高工作水平,切实履行工作职责。
(三)进一度加大规范性文件备案、审查力度。落实专人负责,加大对规范性文件的备案工作力度,确保应备尽备,同时做好规范性文件的公开工作。
(四)进一步规范全镇行政执法行为。加大培训学习,提高行政执法人员素质和水平,加大监督考核力度,提高对行政执法人员的管理。
(五)进一步推动政府信息公开向纵深发展。进一步拓展政府信息公开内容、扩大公开渠道,加大政府信息公开宣传力度,加大公开内容的监督检查。
依法行政工作总结 篇3
半年来,**水管站在县水电局和**镇党委政府正确领导下,根据县水电局、镇党委镇政府的工作部署和要求,结合年初制定的年度工作目标和计划,紧紧围绕**镇春季农田水利基本建设、防汛抗旱、水利工程项目建设与管理等工作,充分发挥职能部门的作用,当好参谋,努力做好管理服务工作,顺利完成和有序推进了各项工作任务。现将半年工作情况总结汇报如下:
一、农田水利基本建设情况。
截止目前全镇共完成防洪、水毁修复工程21处,渠系工程5处,饮水工程4处,提水工程3处,共计完成工程33处,改善灌溉面积4000亩。
二、防汛抗旱准备工作情况。
为做好防汛抗旱工作,保障人民的生命财产安全,减轻农业灾害损失,积极做好防汛抗旱的各项准备工作:一是对全镇水利工程开展安全大检查,对检查出的问题提出整改措施,限期整改到位;二是编制完善了水库防汛抗旱预案和镇、村山洪灾害防御应急预案,并在各村进行了山洪灾害防御知识宣传。三是根据人员变化和各水库运行状况,及时对水库各类责任人进行了调整并登记造册,层层签订责任制;四是落实了防汛物资器材和防汛抗旱队伍,编织袋、手电筒、砂石料等准备到位,一、二、三线抢险劳力登记造册,做到召之及来,来之能战。五是开展了各隐患工程的排查,加强了重点隐患点的巡查,发现问题及时上报和处理,以确保今年安全度汛。
三、水利技术指导与培训工作情况。
为确保今年安全度汛,提高应急管理能力与水平,加强水库和山洪灾害设备的日常管理与维护工作。今年4月,我站配合县防办对全镇山洪灾害设备管护员进行了日常管护知识培训,并进行了现场实际操作演练。5月,我站配合县防办组织水库专管员参加了全市水库专管员培训,提高了水库专管员的管护知识水平,明确了管护职责,签订了水库管护责任书,将责任层层落实。
四、项目建设完成情况。
一是完成了水库水雨情自动监测设备的建设安装工作。今年配合县防办对我镇四座小二型水库安装了水雨情自动监测设备,实现了水库网络监控,提高了水库自动监测能力。二是完成了农村饮水安全工程的技术指导与服务工作。本年度饮水安全工程计划为**、**、**村,共1622人,工程将于6月底全部完工。
五、协助做好了**堰用水协会管理。
年初对**堰全渠进行检查,制定整险方案,并组织实施,整险到位,全渠畅通无损,确保了农田灌溉。
六、完成县水电局、**镇安排的临时性工作。
总结半年的工作,我站较好的`完成了县水电局、**镇党委、政府下达的各项工作任务,我站也将不断地总结经验,对照年初制定的工作目标和计划,查找不足,利用下半年的时间完善本年度的各项工作,充分发挥职能作用,促进我镇水利事业持续、快速、健康发展,使之与国民经济和社会发展相协调并更好地为民服务。
依法行政工作总结 篇4
自治区政府在银川召开全区市县政府依法行政工作会议。自治区政府副秘书长、法制办主任任高民同志通报了我区近五年来依法行政工作情况,传达了《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》的主要精神。隆德县认真贯彻《决定》精神,结合前半年依法行政工作实际。现就我县XX年前半年依法行政工作总结如下。
一、XX年依法行政基本情况
XX年依法行政工作在区、市党委、政府的正确领导下,在区、市法制办公室的耐心指导下,依法行政工作在加快县域经济和社会事业发展,推进精神文明建设和维护社会稳定方面,发挥了重要作用,主要做了以下工作:
(一)加强学习宣传,营造依法行政氛围
我县将职工学法和依法行政情况列入年度考核范围,作为干部任职和晋升职务的重要依据。坚持县委中心组集体学习制度,让领导干部树立依法行政、科学行政和民主行政思想,提高依法行政水平,做廉洁从政、依法行政的表率。县直机关和各乡镇坚持每周二、五集体学习制度,组织广大干部职工专题学习依法行政法律法规,观看反腐警示片,加强作风纪律建设。同时,围绕《公务员法》的实施,开展《宪法》、《行政复议法》、《行政许可法》、《行政机关公务员处分条例》等公务员学法和依法行政培训会,加强学习培训教育。认真实施“法律六进”活动,各涉法单位、部门充分利用宣传单、挂历、卡通画,借助各种媒体进行宣传,在全县营造了依法行政的良好氛围,提高了干部职工依法行政能力。
(二)加强制度建设,为依法行政提供保障
一是健全行政决策机制。我县制定并公布县人民政府和乡镇人民政府职责,机构设置,自觉接受社会监督,方便群众办事。成立县人民政府效能建设投诉中心,制定职责。政府办公室等部门(单位)明确公文处理流程、决策督查流程、和常务会议流程,提高工作效率。按照《自治区人民政府关于印发宁夏回族自治区政务服务中心组建方案的通知》(宁政发
依法行政工作总结 篇5
上半年,我局在县委、县政府的正确领导下,在县法治局的关心支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕工作目标,坚持“学用结合、普治并举”,认真落实行政执法责任制,规范行政执法行为,努力提高依法行政效能,全局依法决策、依法行政的能力和水平得到了提高。我们的主要做法是:
一、加强组织领导,完善工作机制
对依法行政工作,局党组高度重视,将其摆上重要议事日程,多次召开专题会议,听取依法行政汇报,分析解决我局依法行政工作中存在的矛盾和问题。为把依法行政工作落到实处,成立了“县发改局依法行政工作领导小组”,负责研究制定全局推进依法行政方案、计划,拟定各项工作制度,规范、指导、检查、督促全局依法行政工作,局长高军同志亲自任组长,分管领导和相关股室负责同志为成员。领导小组下设办公室,负责推进依法行政的有关具体工作。根据全县法治工作要点,结合部门实际,制定了发改局2017年法治工作实施方案,进一步明确了法治创建的指导思想、目标任务和工作措施,层层细化分解任务,明确工作任务和责任,形成了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,部门领导分头抓,各级领导层层抓”的责任网络。
二、开展法制教育,注重普法实效
要提高依法行政能力必须首先提高法律素养,普法是立法、执法和依法行政的基础。因此,作为宏观经济管理综合职能部门的每一个干部,必须深入学习相关法律法规,进一步提高法律意识和依法行政能力。为此,我们采取了一系列措施进行法制宣传教育,提高全体人员法律意识和整体素质。第一,普法教育紧贴实际。紧贴中心工作、联系发改系统的工作实际,普及相关法律知识,使普法工作的实效看得见、摸得着。比如,结合管理职能,学习了经济法、合同法,结合行政审批制度改革,学习了行政复议法、行政诉讼法;围绕发改局对项目投资管理和稽察的职责,专题学习有关法律法规以及部委规范性文件等;同时,加强了对招投标法及相关法规规章的学习;第二,普法教育形式多样。为了使普法工作深入实际,符合本局工作的特点和需要,主要采取了自学与专家讲座相结合,专题研讨与科室交流相结合等方式,通过培训、讲座、录像、考试、知识竞赛等丰富多样的形式开展学习活动。第三,普法对象层次分明。班子成员带头学、带头听、带头写、带头考,发挥了良好的示范带头作用。在开展全员教育的同时,我们还区分不同层次,有针对性地搞好教育培训。多次选送业务骨干参加省、市发改委组织的行政许可法,企业投资项目核准、备案管理办法培训班,使他们较好地掌握了与本职工作相关的法律法规。经过法制宣传教育,进一步普及法律知识,增强法制观念,在全局上下形成了学法、知法、守法、用法的良好风气。
三、坚持学用结合,推进依法治理
学用结合,这是做好普法和依法行政工作的根本途径。实践证明,普法工作必须与发展改革各项业务工作紧密结合起来。只有在工作中学习,在实践中应用,才能取得实效,才能提高依法行政的能力和水平,才能解决好行政管理中的重点、难点及群众关心的热点问题。上半年,我局坚持“一手抓管理,一手抓法制”的方针,将各项工作纳入法制轨道。
1、落实行政执法责任制,不断提高执法水平。积极贯彻落实《国务院办公厅关于推进行政执法责任制的若干意见》,根据《行政许可法》等规范政府行政行为的法律法规,认真梳理执法依据,完善和推行执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制,探索建立执法质量考核评议制度和案卷评查制度。为更好地实施《行政许可法》,我们联系单位实际,研究并制定了《行政许可公示制度》、《行政许可一次性告知制度》、《行政许可时限制度》、《行政许可责任追究制度》等相关配套制度,规范了全局工作人员行政许可的实施行为,也使我们的行政管理工作有法可依、有章可循。
2、认真做好行政复议和行政应诉工作,保障和监督发展改革委机关依法行使职权,依法维护人民群众的合法权益;坚持严格依法办案,有错必纠,努力使行政复议和应诉的过程成为化解矛盾和规范行政行为的过程;加强上下级机关、同级机关之间以及机关内部的法制工作机构与业务工作机构的沟通、协调和配合,不断提高行政复议、行政应诉工作的质量和水平。
3、进一步完善机关内部法制工作制度建设,保障各项工作有序推进。根据依法行政工作的要求,不断完善局机关内部法制工作制度建设,促进各项工作的规范化、制度化。在单位内部,我们积极推行政务公开。一方面建立健全政务公开制度,相继出台了服务承诺制、效能考评制、首问负责制、岗位责任制等制度,增强了工作的透明度,自觉接受群众的监督;另一方面深化行政审批制度改革。坚持行政审批项目一个窗口对外,抽调业务骨干进驻县政务中心,进一步简化办事程序,提高服务水平,增强行政效能。
上半年,我局依法行政工作虽然取得了一些成绩,但也存在一定的问题,主要表现在:一是法制宣传教育工作开展得还不平衡,深度不够;二是具体工作中,依法行政作为政府工作的基本原则尚未得到全面充分体现;三是部分行政工作人员的依法行政意识还不强;四是电子政务的建设还要进一步提速。下半年,我局将继续发扬成绩,查找不足,进一步加强依法行政工作力度,努力做好以下几方面工作:一是继续抓好法制宣传教育工作。二是进一步提高依法管理工作水平。三是深入推行行政执法责任制。四是加强规范性文件的制定、审查工作,提高规范性文件制定的质量,认真执行规范性文件备案审查制度。五是进一步推进政务公开工作,提高办事效率树立服务型机关的新形象。
依法行政、任重道远,我局在上半年依法行政工作中虽然做出了一定成绩,但与县委、县政府和上级部门工作要求相比,还有很大差距。我们将不断加强制度建设,开拓创新,扎实工作,为实现全面推进依法行政、构建和谐康县,做出发改部门应有的贡献。
依法行政工作总结 篇6
20xx年是规划的开局之年,按照国务院《关于印发全面推进依法行政实施纲要的通知》(国发[20xx]10号、《关于加强市县政府依法行政的决定》(国发[20xx]17号)、《加强法治政府建设的意见》(国发[20xx]33号)和《XX市交通运输委员会20xx年度依法行政工作安排》要求,我局紧紧围绕县委、县政府的中心工作,坚持以推进依法行政、促进规范执法、深化法制宣传为重点,把学习实践科学发展观、构建和谐社会与开展推进依法行政工作有机结合起来。随着工作的不断推进,我局依法行政、执法为民、清正廉政、以人为本的形象深入人心,为XX县的发展提供良好支撑,现将今年依法行政工作总结于后:
我局坚持依法治交的理念,对交通行政执法工作始终高度重视,成立了由局党组书记、局长任组长,各党组成员为副组长,局机关各科室、各事业单位为领导小组成员单位的依法行政领导小组,下设办公室,办公室设在局政研室。年初,我局根据市交委20xx年度依法行政工作安排,制定XX县交通运输局20xx年度依法行政工作方案,并建立起执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究的行政执法体系,使依法行政工作落到实处。同时在年内依法行政工作中始终坚持公开执法信息,畅通社会监督渠道,强化执法监督,主动接受人民群众的评议评价,促进执法工作的改进提高,不断提升执法水平,使交通行政逐步走向规范化、科学化、人性化。
(一)提高认识,大力推进行政执法工作合法化、规范化、文明化。
1、高度重视执法队伍建设,加强执法监督与指导。一是我局定期或不定期对政执法工作进行督促、指导,确保执法程序、执法行为、案件文书规范、合法。监督和指导《关于进一步加强和规范交通行政执法工作的实施意见》和《XX市交通行政处罚裁量实施细则(试行)》的落实情况。每月向上级部门报送《道路运输违章处罚明细表》、《成都交通道路运输违章查处情况统计表》等。二是精心组织执法培训,突出针对性和操作性。20xx年我局采取送培和自培相结合的方式就《交通行政执法文书制作》、《交通行政执法规范》、《交通运输行政执法评议考核》等内容对全局行政执法人员及新进执法人员进行培训,共组织培训26次,参加培训人员1656人次。组织行政执法资格考试2次,参考率均达到100%。每月组织开展“案例分析会” 二至四次,主要对执法程序、执法行为、案件文书及存在问题进行梳理总结,并学习相关的法律法规。三是组织开展全系统执法换证办证工作,严把入门关。行政执法人员一律通过全省换证办证考试后才能上岗执法。我局年初完成了正式执法证年审工作,共年审正式执法证127件,补办正式执法证1件。四是严格执行行政案件会审制度,正确行使《XX县交通局关于规范行政处罚自由裁量权实施方案》,坚持“两级”会审制度对行政案卷进行严格审核、把关,杜绝法律隐患,对不合格的行政案卷一律退审。
2、做好20xx年度行政执法各项迎检工作。一是全面做好了迎接市交委、省厅和交通运输部对我县20xx年交通运输行政执法评议考核检查的相关工作,并获得先进单位的称号。二是做好了迎接市人大常委会对我县贯彻实施《XX市行政执法责任制条列》情况进行执法检查的各项工作。三是按照成府法[20xx]43号文件要求,我局组织执法大队、路政所、海事处等单位严格按照《XX市行政执法案卷评查标准》认真开展行政执法案卷评查自查工作,做好了迎接市交委XX县政府法制办对我局行政执法案卷的重点抽查工作。
3、群众信访处理得当,社会效应良好。我局安排局政研室专项负责调查和处理交通行政执法工作中的投诉、举报、行政复议和行政诉讼等。对每一起投诉、举报都在第一时间响应、第一时间启动、第一时间反馈,对每一起投诉都定期进行督办,重大案件办理情况要向局长汇报,切实做到每一起投诉、举报有处理、有结果、有回复。全年共处理行政投诉、举报72起,无一例行政复议、行政应诉案件,执法投诉率与去年同期相比有大幅下降。
4、完成我县交通系统规范性文件的清理工作。我局及时对照国务院行政法规和省、市、县政府规章、规范性文件的清理结果,对我局制定的规范性文件进行清理,全年共清理规范性文件29份,其中继续有效15份,废止14份。
(二)法制宣传和建设常抓不懈,积极贯彻落实“六五”普法、普法依法治县精神。
1、为认真做好“六五”普法工作,我局在年初制定了《20xx年度普法工作目标责任书》并完成对下属单位的签订工作,将“六五”普法工作纳入目标管理。全年共举行普法会议12次,参会人员达800余人次,法制培训10余次,参训人员500余人次,法制宣传12次,发放资料20xx余份,法制宣传栏12期,受教育人达3500余人。认真做好了普法信息和依法治理相关资料报送工作,每月向县司法局报送《法制宣传工作情况月报表》。
2、配合县委、县政府及县普法依法治县领导小组开展各项法制宣传活动,将普法工作落到实处。20xx年我局组织开展了“五五”普法成果和“六五”普法启动宣传、“法律六进”、“醉驾入刑” 和“换届选举”等法制宣传相关主题活动,并积极参与“12.4”全国法制宣传日活动,组织本单位法务人员到县激情广场参加现场咨询和发放宣传资料活动,广泛向社会宣传交通法律、法规、规章。同时,我局还利用广播、电视、标语、宣传栏、传单等媒体大力宣传,尤其是《公路法》、《路政管理规定》、《道路运输条例》等重点法律法规,使交通法律、法规、规章被越来越多的人所知晓,为交通部门开展执法奠定了基础。全年共制作横幅10余条、发放宣传资料4000余份等。
3、认真做好行政权力网上公开运行工作。我局根据县政务公开领导小组办公室《关于加强政府信息公开目录和行政权力网上公开透明运行平台录入更新工作的通知》文件要求,及时对我局行政执法主体、依据、职权等信息进行网上全面公示。
为深入贯彻执行《行政许可法》、《XX省政务服务监督管理办法》的“便民、高效、服务”的立法宗旨,我局将县交通行政许可类和赔偿类案件充分授权于行政许可科,由政务中心窗口接件,各业务单位具体组织实施行政审批,授权事项为34项,授权比率为100%。行政许可、审批、收费等行政行为均做到责任明确,程序公开。在行政许可的受理、审查、决定等方面严格遵循法定的程序和时限要求,严格执行行政许可“八公开”制度。做到对行政许可要求的事项一次性告知申请人,行政许可案卷基本齐全、规范。全年共办结行政许可案件3400余件,结案率达到了100%,无一例案件出现拖延或逾期不办理的情况。
XX市地税局成立于1994年8月,内设13个科室,下辖10个县(市)、区局和稽查局、直属局、开发区局、发票局共14个二级机构,6个城关税务分局,9个稽查分局,50个中心税务所,在职干部职工1001人,管辖纳税户共38688户。
地税机构成立以来,在各级领导的关心支持下,全市地税系统坚持“法治、公平、文明、效率”的新时期治税思想,紧紧围绕组织收入这一中心,抓班子带队伍,抓教育强素质,抓载体求实效,抓管理树形象,追求卓越,实现超越,与时俱进,开拓创新,圆满完成了各项工作任务,先后被国家文明委命名为“全国文明单位”,被国家税务总局授予“全国税务系统精神文明建设典型单位”、“全国税务系统纪检监察先进集体”等荣誉称号,被XX省委授予“全省先进基层党组织”、“XX省思想政治工作先进单位”、“全省道德规范进万家活动先进单位”、被XX省政府授予“XX省政府法制工作先进集体”,被省纪委、省监察厅、省人事厅授予“XX省纪检监察系统先进集体”、被省人事厅、省档案局授予“XX省档案工作先进集体”;被XX省依法治省领导小组评为“全省法制宣传教育和依法治理先进单位”、“XX省‘五五’普法中期督导先进单位”;历年被省地税局和市政府评为“目标管理优秀单位”,“依法行政示范单位”、“执法检查先进单位”、“全省地税系统先进集体”,全局14个基层单位全部是省级文明单位。
机构成立以来,我局累计组织地方税收210亿元,平均年递增23.3%,为XX市改革开放和现代化建设提供了重要财力保障。近几年来税收收入更是实现了跨越式增长,其中 20xx年,全市累计组织各项收入30.88亿元,同比增长32.16%,增收7.5亿元。20xx年,累计组织各项收入39.8亿元,同比增长29.16%,增收8.9亿元。20xx年,累计组织各项收入45.67亿元,同比增长15.17%,增收6亿元。特别是今年全市地税系统全体干部职工充分发扬艰苦奋斗的优良作风,克服人员少、任务重、税源分散、点多线长、征收难度大、经济危机直接影响税收等诸多困难,不断加强税收征管基础建设,进一步优化纳税流程,提高税收科学化、精细化管理水平,20xx年,全市累计组织税收收入完成462191万元,同比增长7.2%,增收31058万元。其中地方级税收完成36.51亿元,同比增长10.82%,增收3.56亿元,地方级税收总量在全省各省辖市排名第三,增量排名第二。市委、市政府在全市对我局取得的成绩进行了通报表彰。
依法治税是税收工作的立足点和“生命线”,是完善社会主义市场经济体制、建设社会主义政治文明以及依法治国的重要环节,20xx年度我们围绕税收收入这个中心工作,以法制建设为重点,重点抓了以下几个方面的工作:
1、加强组织领导,建立落实法制宣传教育和依法治税工作机制。地税部门作为政府的一个重要的执法部门,依法行政是贯穿我们所有执法工作的主线和要求,为了保证依法治税能够落到实处,我们成立了由市局局长耿全忠任组长,其他副局长任副组长,有关科室负责人为成员的“五五”普法和依法治税工作领导小组,制定并印发了《XX市地税系统20xx-20xx年法制宣传教育和依法治税工作规划20xx年工作计划》,各县市、区地税局依照市局体制全部成立了相应的管理机构。为了保证法制宣传教育和依法治税工作机制的落实,我们建立了分工协作机制,办公室、法规部门负责普法及依法治税工作规划制订、具体协调、调查研究、综合考评、总结验收等工作;征管、税政部门及时提供主管税种的法律、法规、规章、政策的调整情况,做好新出台法律、法规、政策、规定的解读工作;宣教部门负责税法宣传和法制教育的宣传培训工作;办公室、计财部门负责落实普法和依法治税工作经费保障工作;稽查部门负责整顿和规范税收秩序方面,做好案例曝光、以案释法、查处涉税违法案件的材料准备和宣传工作;人事部门负责系统内领导干部的学法情况检查和公务员招录、任职、定级、晋升中的法律知识考试考核工作;机关党委负责党组理论学习中心组集体学法制度的落实,适时举办领导干部法制讲座;法规、审计、监察和信息中心等部门负责落实税收执法责任制、税收执法监督的考评工作,形成了内部协调配合,整体工作一级抓一级,层层抓落实的良好机制。
2、加强法制宣传载体建设,坚持普法宣传与日常宣传相结合。我们采取了内部充分运用《中国税务报》、《税务研究》、《地税工作通报》及地税办公业务网络等多种渠道宣传作用,交流推广普法及依法治税工作信息和经验;外部发挥主流媒体的影响力,积极撰稿参加报刊、电视、电台、互联网的法制宣传专栏、专题节目、系列讲座等活动。积极采取征订普法教材、印发税法宣传资料、送法上门、政策咨询等形式,抓好“全国税收宣传月”,做好经营及办税场所的税法和税收政策宣传工作,使普法宣传与日常宣传有机的结合起来,进一步提高法制宣传教育的实效性。在各基层地税局及办税服务厅开设了政务公开公示栏,利用电子屏幕滚动显示宣传税收法律法规,在城市主要街道和交通要道树立了永久固定标牌20多处,纳税人的依法诚信纳税意识也得到了很大提高。我局推荐的四个宣传项目,一个获得国家税务总局优秀项目,三个获得省局税收宣传优秀项目。3月份和4月份我们组织各基层单位参加了市委市政府组织的纪念《纲要》颁布五周年宣传月集中和分散活动。在活动中,全系统共出各种宣传版面70余块,悬挂宣传横幅20余条,散发宣传资料20xx0余份,出宣传台27个,很好的完成了各项宣传任务。4月份,我局组织全系统1100余名干部职工参加了市政府在平顶山日报上开展的“公积金杯”法律法规知识竞赛,获得“优秀组织单位”称号,并派代表队参加了“公积金”杯法律法规电视知识竞赛,夺得了第二名的好成绩。10月16日上午,我局在市鹰城广场隆重举行了《税收征管法》集中宣传活动,向社会各界广泛宣传最新税收政策、税收管理、发票管理和纳税服务等税收知识。市委常委、常务副市长邢文杰,市人大副主任肖来福等市领导出席了活动,市内各基层单位150余人参加了此次宣传。此次以宣传展牌、资料发放、现场答疑等形式开展的宣传活动吸引了广大市民,此次集中宣传活动共接受各类咨询700余人次,解答税收政策300多条,发放宣传资料近万份,增强了全市地税人员依法行政的意识、能力和水平,提高了广大纳税人知法、用法、守法的自觉性,为税收工作的顺利开展营造了比较好的依法治税环境。12月4日,我们组织全市地税系统干部职工参加了市政府组织的“12.4”法制宣传日活动,在建设路中段集中宣传点设立了税收法规咨询台,接受纳税咨询,发放税法资料,省局法规处处长张继民、市局副局长王俊峰莅临并亲自参加了这次宣传活动。全年向市政府报送信息35篇,全部被市政府法制网采用,被省法制网采用15篇,被中国法制网采用1篇,由于工作突出,多次被市政府通报表彰,我局被市推行行政执法责任制工作领导小组评为“XX市政府法制信息和宣传工作先进单位”。
3、强化法制教育培训,提高依法行政能力。9月初我们委托清华大学就依法行政方面的内容举办了为期10天的高级理论研修班,全市地税系统正科级以上干部全部参加了培训,委托省地税局培训中心就如何当好领导干部、依法治税、廉政勤政等内容对全市地税系统今年以来新任职的正、副科级领导干部进行了任职培训。8月25日,我们召开了“如何当好税务所长(分局局长)研讨会”,市局全体班子成员,全系统基层单位班子成员、税务所长、分局局长和市局机关部门负责人130余人参加了研讨会,会上有9名同志先后围绕如何当好税务所长研讨主题,结合岗位工作和自身体会进行了重点发言。会议上市局党组明确提出要以教育培训提高所长队伍的履责之能,以评价考核激发所长队伍的进取之志,以严格监管保持所长队伍的清正之风,保证税务所长更好地履行岗位职责,带好基层执法人员,确保依法治税和各项工作任务的完成。8月27日,我们邀请到省地税局法律宣讲团成员分别就《XX省地方税务局税务行政处罚裁量标准(试行)》及相关配套制度、《以案释法及预防税收执法风险》等内容进行了培训,市局机关税收业务科室,各县(市、区)局、市内地税直属各单位主管法规工作业务局长、税政法规科科长、征收管理科科长、各中心税务所所长、稽查局局长、城关分局局长共120余人参加了培训。9月份我们先后组织了4期有基层税务人员和企业财务人员参加的“新企业所得税法”和土地增值税培训班,共培训人员600多人次。11月份,组织全市地税系统910名公务员参加了全省法律知识考试。这些培训和理论研讨活动,对加强全市地税系统干部队伍建设,进一步加强依法治税能力、领导能力和工作水平有极大的促进作用。
4、积极开展“依法行政示范单位”创建活动,努力实现系统执法水平的整体提升。20xx年我们按照省地税局关于开展“依法行政示范单位”创建活动的要求,制定下发了《XX市地税局推进依法行政示范单位创建工作方案》,对创建工作的指导思想、总体目标、主要任务、方法步骤以及保障措施做出了明确具体的规定,概括起来讲,就是“23567”。“2”:即两年时间,今明两年在全系统开展依法行政示范单位创建工作。“3”:即三个阶段,一是准备阶段,主要任务是召开座谈会,总结成绩,交流经验,查找不足,制定依法行政示范单位创建工作方案,明确目标任务,研究工作措施,成立领导小组和办事机构,召开动员会议,迅速启动创建活动;二是实施阶段,主要任务是落实《方案》的各项安排部署,设立交流平台,展示创建成果,确保各项创建工作任务落到实处;三是总结验收阶段,主要任务是开展验收考核,对全系统创建工作整体开展情况进行总结和验收。“5”:即五个目标,通过扎实的创建工作,要力争实现以下五个目标:一是执法队伍素质显著提高;二是执法制度体系完备严密;三是执法行为全面规范;四是执法监督严格有力;五是执法形象文明公正。“6”:即六项标准,一是创建活动的组织领导工作是否坚强有力;二是普法宣传培训工作是否广泛深入;三是规范性文件立项审查备案制度是否严格执行;四是日常税收执法行为是否公正文明;五是税收执法监督检查是否全面到位;六是行政复议和应诉工作是否全面开展。“7”:即七项任务,在创建活动中,各单位务必做好七项主要任务:一是深化法制宣传教育工作,提高依法行政能力;二是建立依法行政机制,改进依法行政方式;三是规范行政执法行为,实现税收执法权透明运作;四是完善税务执法监督机制,强化“两权”监督制约;五是加强行政复议工作,提高行政复议质量;六是健全依法行政保障机制,优化依法行政运行方式;七是提升执法服务质量,树立良好执法形象。5月份我局在XX市地税局召开了依法行政示范单位创建工作现场会,XX市地税局“以税收执法责任制考评为抓手,规范税收执法,促进依法行政示范单位创建工作迈上新台阶”的经验材料被省局工作通报刊发。我局被市政府法制办授予“XX市依法行政示范单位”称号
5、强化依法治税,落实税收政策,努力提高税收征管质量和效率。我们在全市地税系统组织开展了“征管质量年”活动,通过科学化、精细化管理,税收征管质量和效率得到了很大的提升。一是进一步夯实征管基础。对税源实行分类化、科学化管理,狠抓“五个到位”,即:税收管理员职责落实到位、户籍管理到位、纳税评估到位、税收分析到位、互动机制落实到位,使查帐征收户的纳税评估率达到80%以上,重点税源户达到100%。二是加强重点税源监控管理。扩大重点税源监控户数,重点税源纳税比重提高到60%以上,对重点税源户实行全程监控,严抓细管,牢牢把握税收工作的主动权。三是加强薄弱环节管理。进一步加强对建筑业、房地产业、饮食业等“三个行业”和长期亏损企业、高收入者个人等“两个重点”的征收管理。四是做好纳税信用等级评定工作。与国税局联合开展纳税信用等级评定,运用人机结合的方式评定纳税信用等级,建立纳税信用等级资料库。五是推行税源管理“一口清”、清理“漏征漏管户”、建立征管“示范街”、落实日常巡查制度、稽查部门落实“一个决定、两个建议”制度,严格贯彻落实国家制定的各项税收政策和省委、省政府出台的一系列扩大内需、促进经济发展的政策措施,做到理解透彻,执行准确,在执行中不棚架、不变通、不梗阻,并结合我市具体情况,制订了分税种、分行业的税收管理办法,把政策的贯彻执行和税收征管紧密结合起来,确保充分发挥税收的职能作用。六是认真落实好各项税收优惠政策,对符合减免抵退缓政策条件的及时落实到位,今年来共受理减免税申请400户,减免地方各税6.09亿元,为8900名下岗失业职工减免税近951.89万元,免收税务登记证工本费2214户,金额33210元,支持了下岗再就业、新农村建设和节能减排等工作,促进了社会和谐稳定。
6、强化服务意识,积极提升纳税服务水平。20xx年我局围绕组织收入这一工作中心,以“始于纳税人需求,终于纳税人满意”为目标,以“收好税、服好务”为落脚点,坚持“服务观念创新化、服务手段多元化、服务行为人性化”的原则,认真开展了“税收服务年”活动,寓执法于服务之中,在执法中服务,在服务中执法,努力探索和实践信息化条件下税收执法和纳税服务的新方式、新方法,积极规范执法行为,提升服务水平,优化税收环境。一是做好规范服务。全力推行“微笑服务、首问负责、服务承诺、限时服务、延时服务、告知服务、预约服务、应急服务”八项服务制度,加强办税服务厅建设,开辟地税外部纳税服务网站、12366纳税服务热线,健全纳税咨询、宣传辅导、申报纳税等服务内容,完善纳税服务手段,加强与纳税人的联系和沟通,为纳税人办理各种纳税事项提供便利条件。二是做好政策服务。结合日常工作,扎实细致地做好各项税收宣传工作,使纳税人及时了解税收新政策,引导纳税人发展生产、改善经营。三是做好维权服务。大力推行税收执法责任制和执法过错责任追究制,加强对税收执法人员日常执法行为的考核,依照有关法律和政策,切实维护纳税人的合法权益。四是做好科技服务。大力加强办税服务厅的微机硬件配置,及时做好各种软件的升级换代,提高办税时效,积极推行现金、银行卡等多种缴税方式,为纳税人提供更多便捷的服务手段。
7、强化外部监督,广泛征求社会各界意见。今年我们结合市人大常委会在我局开展《征管法》落实情况执法检查这一契机,积极拓宽监督渠道,认真开展了征求人大代表、政协委员和纳税人意见活动,让他们从税收执法的八个方面对地税部门的工作进行评价。一是主动邀请人大代表,召开座谈会。按照市局布置,各基层局都积极主动邀请市、县人大常委会领导和代表视察工作,邀请人大代表、纳税人及社会各界人士参加执法检查座谈会,让人大代表和纳税人对地税工作“评头论足”,提宝贵意见。二是与今年我局确定的“纳税服务年”活动结合起来,各级领导下基层和企业调研的同时积极征求纳税人对地税工作的意见和建议。三是发放征求意见信。全市共向各级人大代表发放征求意见信、卡5652封,其中市局发放2564封,全市共收回5216封。四是开展走访纳税人活动,通过明查暗防走访各类纳税人2510户次,倾听他们对地税工作的意见。五是开辟“建言献策”绿色通道,在公布监督举报电话的基础上,建立与人大代表的专线联系。活动期间共收到各级人大代表的建议咨询185话次,收集各类意见和建议60多条,并且将人大代表的这些建议全部在第一时间反馈到位,责成有关单位和部门进行了落实和答复。近几年来的行风政风评议活动中,我局获得了1次第一名、1次第二名、2次第三名的好成绩,被列为了免评议单位。被评为了全省“五五”普法依法治理工作中期先进集体。
8、加强内部监督,认真组织开展“三查”活动。今年10月份,我们认真组织开展了“三查”活动。即:系统内部执法检查和执法监察、税务稽查案卷评查、行政处罚裁量标准执行情况检查。以查促改,全面推行执法责任制和过错追究制,规范税收执法,严格责任追究,加大考核力度,力争使全系统的执法工作更规范、更准确、使我们的执法行为更加体现“以人为本,为民服务”的理念。市局制订下发了有关文件并从政策法规、纪检监察、征管、流转税、所得税、发票、稽查等7个部门和单位,抽调了8名业务熟练、责任心强的同志组成了联合检查组,从10月12日至10月30日,历时3周对10个基层局自20xx年元月以来各基层单位在行政管理、行政执法、税收政策执行落实、税务稽查、行政处罚裁量标准的执行情况、规范性文件制定下发以及今年迎接市人大执法检查工作情况等七个方面的工作进行了全面细致的检查,对检查中发现的问题,当场给单位班子和相关人员进行了反馈,并责令有关部门和人员在规定的时限内解决和改正,对基层单位在税收管理中好的做法和存在的问题进行了通报,对两名违反税务管理规定的基层人员给与了处分,起到了教育警示作用。
9、强力推行税收执法责任制自动化考核系统,进一步加大责任追究力度。今年以来,我们采取多项有效措施,扎实推进执法责任制考核工作:一是成立了税收执法责任制考核领导小组,制定了税收执法责任制工作目标管理考评办法,确定了考核标准,强力推行税收执法责任制考核软件。二是逐季通报,加压促动。在市局内部网站首页设置了“执法考核系统专栏”,对基层单位和基层人员执法考核情况逐月排队,逐季通报,纵横比对,综合分析,增强了各单位的责任感和紧迫感。三是加大责任追究力度。要求各基层单位把执法过错责任追究作为推行自动化考核信息系统的重点工作来抓,不走过场、不图形式,做到认真考核、奖惩兑现。四是强化目标管理和考核。市局在依法治税先进单位评选中,将执法行为申辩调整前执法正确率在95%以下的排除在外,规定对申辩调整前执法正确率位居前5名且达到98%的单位,在年终目标考评中将分别给予1-5分的奖励,后3名的给与1-5分的扣分处罚。这些措施的贯彻实施,经过全系统上下的共同努力,今年以来,我局的执法考核系统运行顺利,成效明显。截止11月,全市地税系统共考核执法行为780277件,执法行为过错数逐月下降,由元月的1561起下降到目前的396起,执法正确率由元月的97.29%上升到目前的99.4%。
10、打击发票违法犯罪成效显著。统一安排打击发票违法犯罪集中活动,共捣毁发票违法犯罪团伙2个,端掉各类制、售假的发票、假完税证窝点5个,抓获犯罪嫌疑8人,追缴假的发票48593份,假完税证18份,假印章678枚。全市在打击发票违法犯罪活动中共查处税款、滞纳金、罚款合计1081万元,由于打击措施得力,成效显著,受到省局通报表彰三次,得到了赵亚平局长的批示和赞扬。
20xx年度,平顶山地税系统在各级领导和上级部门的关心指导下,围绕税收收入这个中心,强化规范执法,各项工作都取得了一定的成绩,但我们认为在我们的工作中离上级的要求仍然存在着一定的差距和不足,还有一些问题需要我们在今后的工作中加以改进和提高。
1、税法宣传需要加强,普法层面有待拓展,对纳税人的税法宣传有待更加广泛、更加深入、更加细致,增强针对性。
2、税收征管的质量和效率还需进一步提高。税收基础管理工作存在薄弱环节,漏征漏管现象依然不同程度的存在,特别是对一些零星分散的税源,由于受信息传递的制约,在一定程度上监管力度不够,造成税款漏征。
3、信息化建设相对滞后。税收征管的手段还有待完善加强,信息安全和税务管理、税款征收、纳税服务等数据应用水平有待提高。
4、干部队伍素质有待加强,廉政勤政教育需常抓不懈。个别税务干部的岗位技能和业务水平还不能适应工作需要,个别税务干部法律意识淡薄,思想修养欠缺,“吃、拿、卡、要、报”的行为仍时有发生。
5、纳税服务水平有待进一步提升。纳税便利措施不完善,照章办事多,上门服务少。个别税务干部仍然存在有特权思想,有“门难进、脸难看、事难办”的现象,加之受信息化发展的制约,在一定程度上也影响了纳税服务的指令和效率。
6、执法行为需要进一步规范。个别基层单位和人员执法仍然有随意性和不规范的现象,如稽查手续不完备,执行不及时、不到位,涉税案件办理时间过长等问题都不同程度的存在。
在今后工作中,我们将深入贯彻落实科学发展观,按照市委、市政府和省局的工作部署,围绕依法行政这一目标,认真落实《纲要》精神,一手抓税收任务的完成,一手抓税收执法行为的规范,搞好税收法制宣传教育,优化纳税服务,提高依法行政的水平和能力,以饱满的精神状态,创新的工作思路,扎实的工作作风,严明的工作纪律,加大收入力度,推进依法治税,实现科学管理,加强队伍建设和党风廉政建设,确保完成以组织收入为中心的各项工作任务,为我市经济和社会的和谐发展做出积极贡献!
一是保障城市管理的基本投入。坚持强化“以块为主、属地管理”的基本原则,加大各区城市管理投入,推进落实城市管理“四个二”,即落实不少于20xx万元/年的区级城市管理人员工作经费,建设不少于200人规模的区级城市管理队伍,配备的街道城市管理专职人员在原基础上增至2倍,发挥街道和社区2级组织城市管理作用。二是深化推进“三挂钩”。建立长效的挂钩联系服务体系,主动与服务管理对象挂钩,与街镇、社区、监督点挂钩,与工作目标任务挂钩,实现市、区、街道城管部门和支队、大队、中队执法队员,对全市 47 个街镇、622 个社区及 50 个城市管理监督点的“全覆盖”挂钩。三是推行落实“三公开”。围绕窗口服务、行政许可、办案查处、上门帮扶、环卫管理等方面,统一梳理制订了10项服务承诺,对外公开公示,接受社会监督。对投诉受理、检查督查、挂钩走访问题的整改落实情况,主动公开进展和结果,取信于民、取信社会。以城市管理年度、阶段性重点工作的完成情况为主要内容,及时公开工作情况,营造公开、高效、利民的政务运行环境。四是全面确保“三到位”。强化执法队员集中培训、管理队员分级培训、日常专业培训等机制,组织全体执法队员和管理骨干700多人集中培训轮训,落实行政执法“五项规范”、督察督办、责任追究等制度,确保教育培训和制度建设到位。围绕年度目标和重点工作,狠抓执行力建设,提升工作绩效,确保目标责任和执行力建设到位。结合城市管理实际,细化失职追究行为,明确问责范围,确保失职追究和问责机制到位。五是系统实施“三考评”。建立全员绩效考核机制,完善分类分级考评体系,突出考评班子作风,围绕解决问题、团结协作、组织协调、创新工作等内容,重点考核思想作风、工作作风、生活作风和党风廉政建设等情况。突出考评部门绩效,结合重点目标任务和部门职能工作,围绕组织协调和强化管理、解决热点和疑难问题、挂钩服务和依法行政、工作履职和落实长效等内容,实行分级绩效考核。突出考评个人实绩,结合机关、执法队伍、环卫单位等部门实际,分别制定个性化的考核细则,对职工队员进行实绩考核。
按照市委、市政府“市容环境明显提升”要求,一是强势推进集中专项整治。重点围绕户外广告、占道经营、施工工地、环境卫生等方面,全面实施集中专项整治,累计制止、查处、纠正、整改市容违法违章行为28.4万起,其中,查处无证设摊、占道经营5.8万起,户外广告8606起,拆除高速公路出入口违法及过期广告20处,清理“三乱”6万余起,查处抛撒滴漏3467起,机动车人行道板违停12.5万起,违法建设1857处。二是全力抓好显见性问题整改。围绕农贸市场、工地周边、暴露垃圾等15个方面,广泛发动,举一反三,全面开展自查自纠,累计自查整改问题3.9万个,查纠率98.4%。三是进一步强化督查检查。利用全员上路、挂钩督查等工作机制,坚持每周全员上路参与整治整改,累计督查发现、落实整改问题5.3万个,整改率98.1%。通过强化市容环境秩序整治,实现了“五一”前市容明显提升的目标,为文明城市创建奠定了良好的市容基础,圆满完成了中秋、国庆节期间市容环境秩序整治保障工作。
一是连续实施主要道路包装出新。今年继续对全市14条道路实施包装出新,目前二泉路等10条路已基本完工,其余4条道路预计本月底前完成,至年末,全市包装出新道路将达60条。二是继续推进背街小巷综合治理。在去年完成120条基础上,今年再明确每街道2条、解放环路以内所有113条,共计206条背街小巷实施综合治理,已完成道长巷等样板街巷的整治改造工作,居民生活环境得到进一步改善。三是大力开展社区环境“连片整治”。结合全市老新村改造,围绕市容秩序、环境卫生、沿街景观、基础设施等方面,开展139个社区“连片整治”,通过逐步整治、划片推进,目前累计排查显见性问题8152个,整改7446个。四是加强广告店招管理。按照“老店招老办法、新店招新办法”原则,加强对门头店招及相关标识标牌的设置管理,切实做到“先规划设计、后规范设置”。今年以来,完成对商业综合体等新建区域门头店招规划40个,历年累计完成60多个。五是深化公共停车泊位管理。全市现有政府性投资公共停车泊位14075个,其中,实施收费管理的5667个。
一是圆满完成市容条例立法工作。根据本年度的立法工作计划,做好《XX市市容和环境卫生管理条例》立法调研和起草制定工作。在上年度的工作基础上,结合我市城市市容和环境卫生管理方面出现的新情况、新问题,充分调研和反复征求各方意见,积极配合市人大和市政府法制办做好立法工作。该条例将于20xx年7月1日起正式施行,为更好地履行城市管理职能提供法律保障。为确保《条例》贯彻落实到位,及时做好各项前期法制基础工作:(1)印制、发放《条例》单行本,组织各级执法骨干认真学习新法规,更好地熟悉并理解《条例》的内容;(2)全面梳理《条例》中的执法、管理依据,科学合理设定自由裁量标准,修订《城市管理行政执法一本通》手册,规范执法行为;(3)编写《实施问答》,为下一步开展法制宣传和便民服务提供资料。
二是严格落实行政许可权下放工作。(1)组织开展行政许可检查工作。为进一步规范城市管理行政许可工作,我局于20xx年5月下旬组织开展对各区城管局20xx年1月至20xx年4月期间的城市管理类行政许可事项实施情况开展检查。采取抽样检查和现场检查相结合的方式,对组织机构制度建设情况、行政服务窗口建设情况、许可项目依法履职情况以及行政许可文书规范情况进行了全面检查,掌握了各区局在实施相关行政许可权中的工作方式、创新措施及出现的问题,为进一步推进管理权下移科学化、规范化,并以此为契机进一步调研城市管理行政权限清理下放的相关情况及实施方案;(2)签订行政许可授权委托书。根据《XX市向市(县)区下放行政审批事项目录》,市城管局召开各区城管局局长会议,签订委托书,明确委托事权,委托期限、法律责任等条款;制定行政许可工作检查制度,定期检查,通报检查结果;(3)编写了行政许可办事指南。按照市行政审批制度改革领导小组办公室《关于编写行政审批事项办理指南的通知》的要求,对城管局的22项行政许可职能进行梳理,编写了相关的办理指南,流程更加清晰,服务事项更加明确。
三是提升查处办案能力。围绕“公正、公开、公平”,推行网上办案,优化办案程序,规范执法行为,今年累计行政执法查处违法案件数14.6万起。通过严格落实《行政执法岗位责任制度》、《行政处罚案件查处规定》、《重大行政处罚案件集体讨论制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《行政执法责任人制度》、《XX市城市管理行政执法查封、暂扣物品处置暂行规定》等一系列内部规章制度,明确了责任体系和行政执法的后续处置问题,对执法不依法、执法不公正、执法不文明、执法不为民的行为,严格按制度追究相关执法人员责任。
四是加大服务发展力度。大力支持各级政府、各行业主管部门主张的大型商贸活动和各类商业企业的开业、庆典和主题商业活动,加强市容环境保障工作。五是加强投诉受理处理力度。对投诉案件,从受理转办到处置回复等各个环节,强化检查考核,基本做到件件有回复、事事有回音,至目前,全市共计投诉受理处理案件11584件,办结11578件。
一是落实行政首长出庭应诉制度。进一步增强领导干部法治观念,提高行政机关依法行政能力,树立城市管理和行政部门工作威信。今年,我局行政首长出庭应诉案件数有6件,行政首长出庭积极配合法官审理案件,树立行政机关的良好形象。
二是认真办理行政复议、应诉案件。今年,我局收到的复议申请有5件,均已立案并严格依法办理。行政应诉案件数有12件,有9件已办结。已办结案件中5件维持行政处罚决定,3件经调解当事人撤回诉讼。通过承办被复议案件和诉讼案件,及时发现解决行政许可、行政处罚和行政强制实施过程中的突出问题,对执法办案的适用法律依据、证据、程序等情况认真研究分析,提出建议和措施,维护本部门的合法权益及工作权威性,最大限度的减少行政争议的负面效应,同时保障广大人民群众运用法定救济渠道,理性合法地表达利益诉求,维护相对人合法权益。
20xx年,我局在依法行政工作方面取得了一些成绩,但与贯彻依法治国的方略和现代城市管理发展的要求相比,仍然存在不少问题和薄弱环节。20xx 年我局要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以党的xx大会议精神为指导,紧紧围绕市委、市政府中心工作,按照率先基本实现现代化的战略目标和“四个无锡”建设总体要求,在行政执法方面进一步完善体制机制配套,提增依法行政能力,加大服务为民力度,扩大公众参与程度,努力打造无锡“服务城管”、“百姓城管”、“科学城管”品牌。
一是积极开展市容综合治理。坚持以市容环境秩序综合整治为手段,落实以块为主责任,重点针对占道经营、停车秩序、渣土运输、市场周边等方面显见性市容问题,加大集中整治力度,巩固提升市容秩序。深化市容专项整治,强化对违法设置户外广告的监管查处和整治拆除工作,为全市户外广告规划设置管理和市场化运作打实基础。
二是夯实属地管理基础。坚持贯彻“以块为主、属地管理”原则,突出区级在城市管理和行政执法中的主力军地位,落实主体责任。结合重心下移的要求,将执法与管理触手进一步向街道、社区延伸和强化,加强街道执法管理队伍、社区城管工作站建设,充分发挥出街道基础平台和社区基本单元的属地优势。
三是深化依法行政意识。结合城市管理现代化发展,严格行政程序、规范自由裁量、提高行政效率,确保行政行为依法、规范。结合行政权力公开透明运行,对各类行政许可,在严谨审核把关的同时,优化简化流程设置,落实执行公开承诺、限时办结等各项服务制度,确保行政权力既在阳光下透明运行,又面向群众接受监督。结合信息网络等技术手段,强化网上报备、权力公开透明运行等措施,做到公正、公平、公开办案。坚持以服务为主、管理为辅,以疏导为主、强制为辅,强化文明执法与管理,提高依法行政的能力和水平。四是加强执法效能监管。建立健全城市管理行政执法监督监管体系,落实行政执法责任制、评议考核制和立案报备、督查督办、指定管辖、案件移送等监管制度,提升执法效率效能。加强对各类行政不作为、慢作为、乱作为的监管查处,强化问责和责任追究。
五是强化各级队伍建设。按照省、市有关城管队伍规范化建设的标准和要求,执法与管理一体,重点在队容风纪、作风纪律、业务技能、党风廉政等方面,健全完善制度机制,强化执行力建设,切实提高队伍规范化程度,提升整体形象。强化市、区两级对城管队伍的分类、分级培训,完善和落实学习培训制度,大力开展以理论知识、先进经验、法律法规、职业道德、业务技能为主的培训活动,提升队伍整体素质。
六是健全城市管理考评机制。进一步调整“太湖杯”等城市管理创优考评体系,加强对各级城管部门执法效能、工作情况和目标任务完成情况的检查考评,强调考核刚性,强化结果应用,促进城市管理水平提升。
七是加快推进数字城管建设。整合投诉受理处理、12345热线接转、视频探头监控、市容长效监管、应急调度处置等方面职能,完善运行、管理、维护、考评等一整套机制措施,发挥数字城管指挥中心指挥、调度、监督、检查作用。市、区两级聘请第三方市容巡查员,对各类市容问题,通过定期巡查发现—反馈指挥中心—落实整治整改的方式,提高问题发现和整改效率。
八是强化舆论宣传。充分利用专刊专版、媒体访谈、信息公开等宣传城市管理的主阵地,主动公开信息,加强舆论引导,提高舆论宣传的影响力。认真办好城管微博网站,一方面,以此为平台,加大政府信息公开力度,主动对外公开服务承诺和工作情况,另一方面,提高关注度,吸引更多人群主动关心城管、评议城管。发挥媒体工作者力量,筹划舆论宣传的阶段性重点,引导其深入一线,以专业的视角,挖掘城市管理改善民生的亮点工作、好人好事,扩大城市管理的影响面。
依法行政工作总结 篇7
20xx年上半年,XX乡依法行政工作在县委县政府的领导下,在县法制局的'具体指导下,坚持以执政为民,以严格按照法定权限和程序行使职权、履行职责为原则,以加强法制宣传教育、完善制约机制为手段,大力推进依法行政工作,有力地推进了XX乡各项事业又好又快的发展。现将半年依法行政工作总结如下:
为了进一步加强对创建依法行政工作的领导,我乡成立了以乡长唐平为组长,廖英、张天军为副组长,乡属各部门负责人为成员的依法行政领导小组,形成了主要领导负总责,分管领导具体抓,乡属部门各司其职,层层抓落实。
一是结合我乡实际情况,制定了依法行政实施方案,对依法行政工作进行了具体安排部署。二是将依法行政工作纳入了党委政府年终工作目标考核的内容。三是做到了分工明确,责任到人。
我乡采取集中学习与自学相结合、一般学习与典型案件教育相结合等多种形式开展对行政执法人员的培训,增强了执法人员依法行政的自觉性,提高了依法行政的能力和水平。今年3月我乡安全执法工作人员参加了省级培训,4月__乡法制领导小组对乡村两级干部进行了法律知识培训,在培训会上主要乡长由唐平讲解了民事诉讼法和人民调解等相关知识,派出所所长讲解了犯罪种类和预防青少年犯罪等。今后还要继续组织乡村干部进行集中学习,不断提高我乡行政人员执法能力和水平。
今年以来,我乡坚持从完善制定入手,切实规范行政执法行为。执法人员必须依法律法规为准绳,严格按照法定权限、程序执法,坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为,做到文明执法,执法必严,违法必究,避免和减少执法过错,不断增强执法人员依法行政意识。
我乡依法行政工作虽然取得了一定的成绩,开创了良好的局面,但仍然存在着一些问题和困难,今后在依法行政工作中,我乡要以创建示范乡镇为契机,按照创建工作方案和创建重点,认真落实各项措施,不断提??行政执法规范化水平,不断提高服务意识,在上级法制部门的指导和帮助下,使我乡行政执法工作再上一个新台阶。
依法行政工作总结 篇8
20_年在市委、市政府、市卫生局的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,以“党的群众路线教育实践活动”为契机,强化科学管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,改善就医条件,积极开展医疗及公共卫生服务。保持卫生院快速发展的势头,圆满的完成了当年的各项工作。使卫生院管理水平、业务总量、卫生院文化跃上一个新的台阶。现将20_年半年工作总结如下:
一、狠抓思想政治教育与廉洁从政,落实党风行风建设。
一是始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻党的十八大精神,不断提高政治理论水平。
二是工作中顾全大局,维护班子团结,能够以身作则带头执行党风廉政建设的各项规定。
积极参加学习,提高自身素质,强化遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。圆满完成了“党的群众路线教育实践活动”各项各步奏工作。
三是坚持“以病人为中心”的服务理念,立足本职岗位。
踏踏实实做好医疗服务工作和有关管理工作,维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
四是我院积极准备了“廉政文化进卫生院”创建活动,并通过了上级检查,得到一致好评。
二、狠抓医疗业务发展,提升服务能力,确保医疗安全。
(一)医疗收入指标。
经过全院干部职工共同努力,我院业务有了明显提高,门诊人次达到63909人次,住院2293人,纯医疗总收入达到670万余元,比去年同期增长52万余元,纯医疗总收入比去年增加8.4%。
(二)加强业务管理,确保医疗质量持续改进。
一是认真执行医疗、护理核心制度,各职能科室加强督导和检查,重点加强病历质量及医疗核心制度执行情况的督查,确保医疗质量稳步提高。
二是继续加强“三基”、“三严”培训和考核工作,定期开展业务学习、疑难病历及死亡病历讨论等工作,进一步完善医疗制度,狠抓医疗质量,确保了全年无医疗安全事故和纠纷的发生。
(三)优化服务流程、改善卫生院就医环境,提升卫生院服务能力。
一是从3月开始,我院率先实施住院病人记账管理,住院病人免去了跑上跑下自己取药的步奏,优化了服务流程,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
二是集中打造装修了门诊输液大厅,使得门诊输液更进一步规范、合理、集中、美观。改变了以往门诊输液在走廊
的散乱现象。同时建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系统,使得患者更加满意。
三是创建了“二级助产医疗机构”,打造出了两个档次高、宾馆化、服务合理的母婴同室VIP病房,使得卫生院妇产科业务有了明显的提升。
四是加强完善了庭院容貌建设、清洁卫生的监管,时刻做到了“保洁”, 给病人、职工提供更加洁净、舒适的住院环境和工作生活环境,也时刻准备着迎接上级领导的各项检查、确保了省、市、县的上级领导到我院的各项检查、督导顺利通过,维护了蓬溪县中心卫生院的良好形象。
五是经过多方面努力,争取到了遂宁市中心卫生院向我院捐赠的20张病床、县人民卫生院捐赠的多参数监护仪3台,价值10万余元,在原有基础上改善了患者的住院环境和保障了我院的医疗安全。
六是积极开展“三好一满意”、“优质护理服务示范岗”等活动。也修订及健全各项规章制度、措施、方案、规划及计划。
三、加强人才培养,强化卫生院技术力量。
一是采取“送出去”的方式,选派了周洪春、李俊宏两名医生到遂宁市中心卫生院进修,回院后开展了新技术“术后镇痛”和“中医外治”两项新技术,也为我院今后的“中医馆”打造做好了充分准备。
二是我院领导班子3人通过了县委组织部组织的“蓬溪县优秀年轻干部和人才递进培训计划”的遴选考试,成为了第一批学员,经过县党校和四川大学的两次学习,增进了我们班子的管理能力。
三是采取“请进来”的方式,多次请遂宁市中心卫生院科主任到我院进行知识讲座、查房、手术等,带动全院的整体医疗诊治水平更上一个新的台阶。
四是每季度组织专业技术人员进行三基考试,促进全院专业技术人员加强自身学习。
五是为了增强卫生院管理能力和医疗技术水平,院长李伦伦成功就读于四川大学华西医学院的“卫生院管理MBA”和参加了全科医师的培训学习。
六是组织卫生院中层干部以上人员到拦江、蓬南等中心卫生院学习交流管理经验,促进了我院进一步的规范。
四、创新卫生院文化建设,办特色和谐卫生院。
一是设计和制作了我院的院徽,也是蓬溪县所有中心卫生院的首个院徽,院徽设计新颖大方,整体线条简洁、柔和,主体鲜明,寓意深刻,有浓郁的时代气息和强烈的视觉效果,浓缩了卫生院的服务特色和文化内涵。
二是经过院务会反复研讨,职代会通过,制定出了我院院训:关爱、协作、务实、创新;我院精神文化:讲团结,互协同、顾大局、谋发展;
三是合理利用工会,组织举办工了专业知识竞赛、医疗护理技能比武、职工趣味运动会活动各一次,并办出了我院自己的特色,体现出了全院职工的“讲团结,互协同、顾大局、谋发展”的我院精神文化,检验了全院干部职工的集体荣誉观。
四是为了卫生院职工思想交流和文化交流搭建平台,增添了卫生院内部展板,形成卫生院“文化长廊”,营造了卫生院良好的文化氛围。
通过这些方面的文化建设,从而实现卫生院文化与卫生院发展战略的和谐统一。
五、进一步提升公共卫生服务能力,优化各项便民、惠民措施。
一是我院在全县率先开展“公共卫生签约服务”,全镇共签约7768户,签约覆盖率达到98%,在公共卫生服务方面得到了更进一步的好评。
二是坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。
三是抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹等传染病的主动监测和被动监测任务,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。发现传染病事件即时上报,无迟报、漏报现象。
四是配合各部门做好相关工作,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。全年接种3058人;其中乙肝疫苗352人,全年结种健卡173人,0-6岁儿童保健864人,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。
五是妇幼工作在卫生局和县妇保院指导下,加强孕产妇产前保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率.积极完成各种妇幼保健报表,做到及时补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。
六、切实做好医疗保险工作,接受社会各界监督。
一是广泛宣传医保政策,积极配合上级相关部门大力宣传,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资,提高覆盖与购买比率。
二是为广大参保农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂医保就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,及时对近期发生医保补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
七、存在的不足。
一是个别医务人员学习气氛不浓,“三基”不够扎实,积极进取心不够强。
二是医疗队伍人才缺乏,有断层现象,成为阻碍卫生院发展的首要因素。
三是个别医务人员责任心和服务态度有待加强,导致影响和损害卫生院的形象。
四是职工生活待遇较低,技术队伍人员不够稳定。 五是卫生院行风和医务人员的作风建设还需进一步加强。 六是卫生资金投入不足,基础设备和必备的医疗设备还不能满足临床需要。
总之, 20_年我们虽然取得了可喜成绩,但我们将继续及时调整发展策略,适应新形势,整合资源。全院干部职工将继续奋力拼搏,使我院卫生事业更快更好发展。
依法行政工作总结 篇9
xx年是“五五”普法规划实施的关键年,明年,普法依法治理工作将进入全面验收阶段。我局在县委、县政府的正确领导下,在县人大的监督指导下,紧密围绕我县经济发展这一中心,认真贯彻落实“五五”普法规划,将普法工作和安全生产监管相结合,在做到依法监管的同时,普法工作也取得了较好成效。现将工作情况总结如下:
一、“五五”普法工作实施情况
(一)加强领导,统一认识,确保普法工作顺利实施
开展法制宣传教育的第五个五年普法规划,是全面贯彻落实科学发展观的重要举措,是构建社会主义和谐社会的重要保障,是社会主义市场经济健康发展的内在要求,是建设法治政府的具体实践,是保护人民群众合法权益的有效途径。安全监管行业涉及面广,热点、难点问题多,直接关系人民群众切身利益,我局职能作用的发挥在构建社会主义和谐社会的历史进程中负有重要责任,必须深入开展普法,依法治理,有责任向社会公众宣传安全生产方面的法律、法规、规章,提高公务员尤其是领导干部依法调处各类利益关系和正确处理各种社会矛盾的能力,促进依法行政。
1.设立领导小组。我局为加强对“五五”普法工作的领导,按照县“五五”普法规划要求,专门成立了“五五”普法领导小组,由局长担任组长,副局长任副组长,有关科室负责人为成员。领导小组下设办公室,具体负责“五五”普法的具体工作;并在年初制定了《xx年××县安监局普法工作计划》。
2.明确普法任务。按照县委县政府以及上级安监部门的要求,结合我局实际,明确任务,确保这项工作每年有新的内容,每年都能取得新的成绩。我局主要的普法任务为学习宣传贯彻《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《安全生产许可证条例》、《危险化学品安全管理条例》以及云南省有关加强安全生产的决定等法律法规。今年除继续宣传普及相关法律法规外,重点加大了基层执法队伍建设和安监人员培训力度。
3.保证普法经费。为确保普法工作形式多样,效果明显,县安委办、县安监局每年都专门安排好工作经费,近几年来,在普法宣传教育方面共安排经费三万余元,为该项工作的顺利开展提供了物质保障。
(二)练好内功,强化干部法制观念和执法水平
“打铁还得自身硬”。安监部门具有行政执法职能,依法行政是安监工作之本,普法工作更是一项融学法、守法、执法与一体的系统工程。提高干部和执法人员的法律水平,是做好执法和普法工作的前提。我局通过在内部建立学习制度、外出接受培训、动员干部职工参加注册安全工程师考试等方式对全体干部职工进行相关法律、法规教育,从而有效提高了干部职工的法律水平。
1.突出学法的针对性和系统性。突出针对性是指重点学习同本部门密切相关的法律法规,如《安全生产法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《云南省安全生产条例》等;突出系统性是指不仅学习专业法规而且要学习基本的法律法规及与本部门工作相关的法律法规,如《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等。
2.在学习中做到“两化”“两突出”。即:学习内容具体化,学习形式多样化;教育对象突出领导干部和执法人员,学习方法突出联系实际,学用结合。具体做法:一是在机关内部建立学习制度,组织全体干部职工对相关法律法规进行系统学习,同时将“五五”普法教材、作业发到每名干部职工手上进行学习巩固。二是于xx年8月14日组织全局干部职工参加州安监局举办的全州安全生产法律知识业务培训班,全体干部职工均取得了安全生产监管执法证。三是要求执法人员结合安监实践,“在干中学,在学中干”,进一步提高执法能力,规范执法行为。并鼓励在职干部、企业单位安全工作人员积极参加全国注册安全工程师资格考试,努力提高业务技能。今年我局参考干部职工4人。
(三)加强宣传、提高全社会的安全生产法制意识
开展普法工作,法制宣传是重点。为使广大生产经营单位从业人员了解安全生产相关法律法规,进一步促进全社会“关爱生命,关注安全”氛围的形成。我局以“全面普及,突出重点,广泛宣传,务求实效”为原则,扎实开展安全生产法律法规宣传工作。
1.紧扣主题,大力开展“全国安全生产月”活动。每年6月,是全国安全生产月,我们一直把该项活动作为普及宣传安全生产法律法规的最佳时机,利用多种渠道,采取多种方式,大力开展宣传活动。今年的安全生产月,我局根据“关爱生命、安全发展”这一主题,会同有关部门,采取多种宣传形式,大力宣传国家安全生产方针、政策、法律法规以及加强安全生产的重大举措,引导和启发全社会重视人的生命价值,进一步强化生产经营单位的法律责任意识。一是通过分管县长电视讲话,利用媒体进行安全生产宣传;二是我局于6月14日在南湖休闲广场承办了“安全生产纵深行”红河段启动仪式,州、县35个相关部门及企业共500余人参加了启动仪式,并于当日开展了安全生产咨询及安全文艺表演活动;三是6月2日至20日组织交警、消防、交通、质监、农机、防雷、建设等部门,深入草坝镇、老寨乡等9个乡镇和城区3所中学及红河钢铁有限公司、红丰化工有限公司、××矿冶有限公司等企业开展了安全生产相关法律法规咨询和安全知识“进机关”、“进农村”、“进企业”、“进学校”、“进社区”活动,到企业和单位对农民工进行了面对面的安全法规和知识宣传。四是联合县总工会开展了“安康杯”和“云天化杯”安全知识竞赛。各地、各部门也利用横幅、标语、黑板报、橱窗、宣传招贴画等方式,开展了安全生产法律法规的宣传教育。
2.常抓不懈,深入基层进行安全生产宣传培训。一是向基层发放各类安全生产宣传资料。据不完全统计,几年来,我局(包括县安委办)已累计向基层发放《安全生产法》宣传单15000份、《云南省安全生产条例》宣传单10000份、《烟花爆竹安全管理条例》宣传单10000份,另外每年投入XX元左右征订发放《劳动保护杂志》以及“安全生产月”宣传品。二是组织安全生产法规法律学习,开展安全事故教育。组织各部门、企业相关人员认真学习安全生产法规法律。严格按照“四不放过”原则,认真进行事故调查,分析事故原因,划分事故责任,严格追究事故责任人的责任,进一步增强其防范事故责任心和主动性,及时组织召开事故通报会,同时还深入企业生产一线,进行事故案例分析,警示教育广大企业职工。对安全生产事故隐患督促检查,并投入10000元在自广播电台《生产安全连万家》栏目进行安全法制宣传及对案例公示报道。三是通过举办各类培训班宣传法律法规。安全生产普法宣传的重点是生产经营单位的业主,安全管理人员和相关从业人员。为了使这些人员能够增强安全生产法律意识,掌握相关知识技能,几年来,为加强和规范生产经营单位安全培训工作,按照国家安全生产监督管理总局第3号令《生产经营单位安全培训规定》的要求,一是由我局组织人员对全县范围内的企事业单位的安全管理人员所取得的任职资格证书进行普查,根据统计情况,分期分批组织企事业单位的安全管理人员参加省、州举办的取证(换证)培训(复训),进一步提高安全监管人员和各企业的安全生产管理水平及特殊工作人员的持证上岗率。二是以《安全生产法》、《矿山安全法》和安全生产管理知识为主要内容,全面推进“法律五进”活动。由我局牵头,认真制定培训计划,系统对全县范围内矿山、非煤矿山、危险化学品生产、经营、存储企业的员工进行全员培训。xx年共参加和组织安全教育培训班3期,受教育人员708人,通过培训,从业人员的安全素质和自我防范意识明显提高,“三违”现象明显减少,为依法行政,严格执法、公正执法、文明执法创造了良好的环境。三是开展多种形式相结合的宣传教育活动。根据县委要求,积极在全局开展“2·13”案件警示教育活动,并结合各项工作,组织全局干部职工观看《高墙悲歌》、《缉毒警》等法制宣传电影;完成上级安排的普法考试的教材征订、组织考试等工作。
(四)加强安全监管,依法规范企业生产经营行为。
1.加强执法检查、加大隐患整改力度。安全生产执法检查是我局的一项重要职能,也是普法宣传工作的一个重要环节。每年我局都要根据不同时期的安全生产情况进行执法检查。定期检查和不定期抽查相结合,专项整治和综合检查相结合,将安全检查和隐患整改结合,将违法处罚和普法教育相结合,力求在最大程度上发现安全隐患,在最短时间内督促完成整改。同时,利用检查整治和处罚企业违法违规行为时机,对业主及有关人员进行普法教育,收到较好效果。
2.建立完善乡镇安监站,延伸监管网络。我局大力开展了基层安监队伍建设,在各乡镇成立了安监站。同时今年8月,利用州安监局举办全州安全生产法律知识业务培训班之际,选派各乡镇安监站人员参加培训考核。通过以上举措初步解决了安监办执法资格问题,为下步执法、普法工作的顺利开展打下坚实基础。
二、存在的主要问题
(一)少数同志对普法依法治理工作认识不足,重视不够,把普法依法治理工作看成“软任务”、“软指标”,误认为“普法工作搞多了,群众的法律意识增强了,工作会越来越难做”。
(二)依法执法水平有待增强。少数执法人员法制观念不强,执法不严问题仍然存在。
三、下步打算
我局在“普法”方面,虽然做了大量工作,但与县委、县政府的要求相比,还有很大差距,下一步,我局打算从以下几个方面努力:
1.进一步完善领导机构,继续落实“普法”规划。主要是按照《××县“五五”普法规划》的总体要求,依据本部门、本系统的“五五”规划。进一步加强对普法工作的领导,完善各年度工作计划,明确普法任务,保证普法经费到位,确保各项工作顺利完成。
2.加强自身学习,进一步提高执法水平。继续深入学习安全生产相关法律法规,结合不断发展变化的安监工作,进一步提高执法水平,做到严格执法、公正执法、规范执法。
3.加大普法宣传,努力促进全社会重视安全生产局面的形成。一是不断创新活动方式,做好“安全生产月”等宣传工作;二是继续深入基层,开展普法宣传教育培训,为企业做好服务工作
依法行政工作总结 篇10
xxxx年x镇创建法治政府工作紧紧围绕着党和政府工作大局,认真学习贯彻《x市人民政府xxxx年度法治政府建设工作安排》,以党委、政府各阶段中心工作为核心,适时开展法治政府创建活动宣传,并注意提高法制宣传教育的时效性、覆盖面和影响力,使创建法治政府工作有所突破和创新。在创建法治政府活动的基础上,积极推进依法治理工作,使普法、依法治理工作顺利开展。
一、高度重视,加强领导确落实
一年来,全镇各党组织继续坚持和完善党委统一领导、人大监督、政府实施、各部门配合,全社会共同参与的领导体制和工作机制。党委,政府成立了开展创建法治政府领导小组,并及时召开会议,把创建法治政府工作摆上了重要议事日程,实行领导负责制和绩效目标管理依法治理工作领导小组办公室充分发挥组织协调指导督查职能作用,各村(居)、各部门按照依法治理领考核责任制,制定年度工作计划,落实具体工作人员,确保创建法治政府示范活动工作在村(居),各部门真正落到实处。
二、深入开展,全面推进创建活动
(一)围绕党委、政府各项中心工作。相关部门密切配合
组织新颁布的法律法规的学习宣传,举办“建设平安x,构建和谐社会”、“x.xx”消费者权益法宣传活动、“x.xx”禁毒宣传日和“xx.x”法制宣传日等宣传活动,积极开展法治政府创建活动,弘扬法制精神,共建文明x。开展法制宣传和法律咨询活动,以法制图片展,法制宣传等丰富多彩的形式,进行宣传教育。
(二)党政干部学法经常化、制度化。我们重点在全镇干部中开展学法用法活动和进行依法培训,将干部作为法制宣传教育工作的重点对象,继续坚持和完善党委理论中心组集体学法用法制度和领导干部法制讲座制度,行政执法人员法律知识培训制度,不断创新学法形式,增强学法用法的效果。对全镇xxxx年度干部学法用法工作做出了具体安排。树立法治政府观念,提高干部依法行政能力,认真抓好干部学法用法工作,提高干部依法行政,公共执法能力。
(三)抓好青少年法制宣传教育工作。强化辖区学校法制教育第一课堂的主渠道作用,进一步抓好在校青少年学生法制教育,将法制教育纳入教学计划,并将法律基本知识列入政治课,思想品种课考试内容。进一步建立和完善学校、社会、家庭相结合的法制教育网络,形成全镇共同关心、支持、参与青少年法制教育基地的工作格局。逐步建立健全“校园、家庭、社会、政法”四位一体的中小学生法制教育网络。
三、深化治理,推进法治政府建设
(一)加强法治政府建设,努力提升全镇法治化管理水平。
围绕全面推进依法行政,建设法治政府主题,加快行政管理体制改革,规范执法程序和执法行为。进一步规范行政决策程序,完善行政决策听取意见制度,专家论证制度和责任追究制度。按照“条块结合、适当分权、便于执法、讲求实效”的原则,理顺行政管理体制,积极推行行政执法责任制。进一步加强和改善行政执法工作,依法严格制裁违法行为,保护合法行为,建立和完善行政执法监督机制。
(二)坚持以人为本,满足民生法律需求。政府行政机关进一步转变职能,创新管理方式,增强政府与广大人民群众的沟通联系与良性互动,维护人民群众的合法权益。司法所要准确把握和了解人民群众对公正司法的新要求、新期待,深化司法体制改革,努力建设符合司法实际和司法规律,符合人民利益和愿望的司法制度、工作机制,继续实行并不断完善司法为民措施。确保最大限度地保证人民群众的合理诉求得到解决。
(三)进一步推进法治政府建设,全面推进基层依法治理工作。积极开展依法行政,依法执业示范单位创建活动,进一步完善和推广执法责任制,执法公示制和执法过错责任追究制,依法规范与人民群众切身利益相关的行政机关,公共事业部门的行政行为和经营服务行为,切实推进行业依法治理工作。加强基层社会治安综合治理网络建设,完善居民自治,加强村级社区居民自治组织建设和村(居)工作队伍建设,实行社区事物公开,依法保障村(居)民的民主权益,增强村(居)民委员会在群众自我管理、自我约束、自我教育、自我服务方面的作用。
四,扎实工作、确保取得实际成效
(一)公民的法律意识和法律素质进一步增强。全镇广大公民通过认真学习宪法等基本法律以及与自身工作,生活密切相关的法律法规,进一步提高了学法、用法、守法的自觉性和积极性,越来越多的人能够依靠法律解决各类矛盾,形成了遵守宪法和法律,积极行使合法权利,自觉履行法定义务,运用法律武器同违法犯罪行为作斗争的良好习惯,也推动了行政机关的依法行政。同时广大人民群众进一步增强了依法纳税,依法尽社会义务的自觉性,也增强了民主意识和监督意识。
(二)领导干部和国家公务员依法办事,依法行政能力明显提高。广大干部特别是领导干部的法治理论水平明显提高,国家公务员学法用法的制度化,规范化建设切实得到加强,干部依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的自觉性和能力不断提高。党员干部坚持带头学法用法,积极参加各类法制讲座,普法考试,并做到依法决策。重大决策和重要活动主动征询各方面意见。建立健全了行政执法责任制,政务公开等一系列监督制约机制,推动了行政工作逐步走上法制化轨道。
(三)基层民主法治建设稳步推进。继续稳步推进“民主法治村”创建工作,深入开展“民主法治村”创建活动。按照“村自治组织健全、自治制度完善、民主选举规范有序、民主决策制度健全、民主管理制度落实、民主监督机制运行良好、法制宣传教育扎实深入、村法律服务体系健全、村基层社会安定稳定、村各项事业全面发展”的标准,逐步把村委会建设成村民自治,管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的社会生活共同体。
依法行政工作总结 篇11
我局的依法行政工作以《全面推进依法行政实施纲要》为指导,贯彻落实国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》,以依法行政、规范执法、铸造新型房管执法队伍,树立房管部门良好形象为目标,注重建立完善执法制度,营造良好的执法环境,努力提升执法水平。现将有关情况总结如下:
一、强化人员素质,提高执法水平
按照“内强素质、外树形象”的要求,不断加强对行政执法队伍的政治思想教育和业务技能培训。xx年我局有5人参加培训取得行政执法资格证书,2人执行行政执法证现到期需验审。
通过教育培训、研讨、交流等方法,努力提高执法人员的政治素质和业务能力。坚持政治学习,贯彻落实xx届三中全会精神,实践科学发展观,明确依法行政工作目标,提高行政执法人员的政治思想素质;坚持法律法规学习,平时自学、集中学习、考试相结合;坚持业务知识学习,提高依法行政意识和执法水平。积极组织参加各类法律法规及业务培训,行政执法队伍整体素质和执法水平都有了明显提高,以坚定的政治信念、扎实的工作作风、良好的职业道德,在社会上赢得了较高的满意度和信誉度。
二、实施行政处罚的主体、权限和依据合法情况
我局目前所实施的行政处罚主要是商品房预售管理。行政处罚依据是中华人民共和国《城市商品房预售管理办法》;行政处罚主体是县级以上地方人民政府房地产管理部门;行政处罚权限是开发企业未取得《商品房预售许可证》预售商品房的、开发企业不按规定使用商品房预售款项的、开发企业隐瞒有关情况、提供虚假材料,或者采用欺骗、贿赂等不正当手段取得商品房预售许可的。
我局在行政处罚实施工作中,均在法定权限范围内实施行政处罚;实施行政处罚符合法律、法规、规章规定;没有委托行政处罚事项,没有制定行政处罚规范性文件。
在所有行政处罚案件中,均执行了告知制度和听证制度,罚没款试行罚缴分离制度,收支实行两条线管理,行政处罚案卷由专人管理,行政处罚裁量权按法律、法规规定的执行。
三、坚持规范执法,实行责任追究。
在依法行政工作中,我局积极应对新形势、新情况,从建立完善制度入手,推进执法规范化,监督经常化,管理制度化,全面提高执法质量。一是以政务公开推进依法行政工作,借助电子政务网、报纸电视等媒体,公开执法依据、依法行政承诺、服务承诺、办事程序,自觉接受社会监督。二是以评议考核推进依法行政工作。将依法行政纳入单位年度目标考核体系考核,将评议考核结果与年终综合评比奖惩挂钩,促进房管执法规范化,提高依法行政意识,提高依法行政水平。
二○○九年七月二十八日
行政专员工作总结九篇
以下是本文的首篇介绍“行政专员工作总结”,在日常工作中,相信很多人都离不开文档的撰写和拟定,正式写作前最好是多查阅一下相关范文。 了解优秀范文的特点可以让我们更加专业地写作。写好一篇范文有哪些关键要点呢?
行政专员工作总结 篇1
教育就是让人成为人,有了好教师才能有好教育,教师是教育的根本。好教师的标准众说纷纭,各有其理。我认为,好教师的“好”主要体现在一个“情”字上。所以,爱是教育的灵魂。
好教师要有激情。激情是一种理智的疯狂,而浮躁是一种功利主义的喧嚣。好教师始终保持一种昂扬向上的精神状态,始终保持一种孜孜不倦的学习探索精神,始终保持一种改革创新的工作状态,始终保持一种挑战现实挑战自我的超越精神。这种激情来源于自己对教育的信仰与热爱,来源于自己对学生发展高度负责的强烈责任感,来源于自己对教育现实与自我的挑战精神,来源于自己对教育事业的求真务实的精神。
好教师要有真情。真情是教师最重要的人格魅力,也是自己职业追求的动力源泉。教师要有母亲的情怀,一个母亲对自己孩子的爱都是无条件的,都是无私的,不求任何回报的,母亲的情怀体现对每个学生的爱是无私的;教师要有木匠的情怀,在木匠的眼中,不论一棵树长得高矮曲直都有它的用处,木匠情怀体现对每个学生的发现和尊重;教师要有农夫的情怀,农夫要想让每棵植物在自己的园中生长,就必须了解不同植物的习性,然后给它提供自我成长的阳光、水分和合适的酸碱度,农夫的情怀就体现在对每个学生的真正了解;教师要有教练的情怀,教练只教方法而不是自己去练,所以,教师必须让学生按照方法去练习,教练的情怀主要体现在放手。
好教师要有才情。才情是教师实现大爱真爱和自己职业理想的重要支撑和保证。教师的才情主要体现在:教师要有科学教育思想,一名好教师要通过自己的教育教学实践,形成自己的一套科学的教育思想体系和先进的观念体系,以指导自己的教育教学实践;教师要有丰厚文化底蕴,好教师要有自己的人文素养,要对自然界,人类社会,对人对事都有自己的独到见解,能够引导学生不断提高认知水平;教师要有系统学科知识,一个好教师,要真正掌握自己所教学科的学科思想,学科的知识结构,学科的研究方法,能够真正引导学生爱学,会学、学会。教师要有高超教学艺术,好教师必须有自己的一套能够承载先进教育思想和教育理念的,同时又能够体现自己鲜明特色的教育方法,这个方法是教育技术和教育艺术的完美统一。
要成为一个有激情、有真情、有才情的教师,就要成为一名学习型教师,不断学习,不断反思,不断总结;就要成为一名研究型教师,研究教育,研究教学,研究学生;就要成为一名创新型教师,不断创新思想,创新理念,创新方法;就要成为一名担当型教师,面对远离本真的教育现状,要时刻提醒自己必须从学生的发展出发,不人云亦云,要敢于挑战与突破现实,做一个有良心负责任的敢于担当的教师。
行政专员工作总结 篇2
转眼间已至x月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这半年的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获
1、工作表现:
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政专员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这半年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政专员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政专员工作总结 篇3
转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政专员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:
一、做好本职工作
行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行
尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
文件管理工作:半边年共写会议记录xx篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
二、人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和xx和xx网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
三、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
四、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
五、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
六、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
七、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了xx集团、xx法院、xx研基地、xx人民医院等标书的制作,分别和xx和xx等公司保持沟通和联系。
八、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
行政专员工作总结 篇4
经过几个月 的工作,的确让我受益匪浅,广阔的平台,让我自身各方面的业务素质有了很大的提高,感谢领导对我人生给予指引,对我的思想与工作给予点拨,并给我机会让我参加人生中难能可贵的外界培训,感谢同事对我的帮助。作为一名营销中心内勤人员,我按最理想的工作状态为本部门的人员做好后勤服务,起到一个承上启下衔接作用,积极同领导与同事之间进行沟通,解决他们的工作所需,保证工作的顺利进行,将办公资产及易耗品做好数字明确化。
下面我就将个人20**年的工作总结与20**年工作计划如下:
一、工作总结
1、行政方面:
①维护办公资产,按办公所需进行统计所缺办公用品并进行申购,而且采购明细都已入库,做好领用登记记录,并每天营造一个良好的办公环境,做好来访客人的接待,相关资料的打印、复印并传递,保证大家工作的顺利进行。
②将各种渠道信息的收发进行电子式的台账记录
③各项费用及其它的申请记录,并保管备案
④建立好业务员的行程记录,并以此为依据审核业务员的报销票据。
⑤做好每次会议纪要,截止目前部门大的会议共计9次(主要是工作安排与阶段性的总结及通知),并都已传递至盈盈处,小的会议共计6次(主要是李经理对员工的简单培训,包括对员工的人生指引、思想指导等等)
⑥各类红头文件的接收、打印、传递,并通过组织性与传阅式的学习,并做好学习记录
⑦协助业务员对前期市调资料通过收集、整理并以文字和图表形式上交,协助部门领导完成各项工作。
2、人事方面:
①每月考勤记录的汇报与核对
②员工应聘登记、入职、孝心奖的资料收集、备案、并传递相关人员
③员工相关的管理通知并进行传阅式的学习
3、个人方面:
①网络搜集与个人岗位相关业务知识并学习与重点知识的记录
②个人对工作方面的需求提出部分意见与想法让部门领导给与评价并指导
二、工作计划
1、日常事务的进行(人员考勤、办公用品申购计划、办公日常费用的预算、塑造良好的办公环境,办公资产的维护、领导交代的事项等等),保证日常工作的进行
2、对业务等各项确认版的流程利用2—5天仔细阅读并熟悉,并对其相关核准标准进行表格化整理,以对日后工作方便核对
3、对部门须招人员做好应聘登记、办理入职手续并上报公司人事处,对公司下达的相关红头文件、通知等进行传阅式的学习做好登记。与新来员工利用最短的时间进行沟通、融合。
4、产品上市后,利用1个月时间对公司整体业务流程不仅熟悉并能结合自己的工作业务,使得自己在工作业务方面能够基本掌握,利用产品上市第2个月—2个半月时间能够对自己的工作业务全面掌握,并且力争达到熟练程度
5、自己工作业务的正常进行,及时汇报,虚心听取领导的建议与批评、指正。
6、做好本部门员工与领导之间的工作信息的衔接,并及时与公司相关部门领导与员工做好工作的衔接,并能找出个人或相关工作中犯的错误及时协调解决。
7、每天早晨对自己所要进行的工作做整理、记录并能有序进行,对突发性的工作进行安排,并力争做到稳而不乱。
通过几个月的工作,日常进行的工作都已掌握,并能与本部门领导及时沟通,但依旧存在诸多的不足,在今后的工作中我会扬长避短,力争做好一切自己岗位与相关业务的工作。
行政专员工作总结 篇5
转眼间20xx年已过去了,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
文件管理工作:上半年共书写xxx要xx篇、xx稿xx篇,各项申请报告及总结xx余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政专员工作总结 篇6
20XX上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理
使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责工劳动合同
办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理
按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考 勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度
处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、各项福利制度正逐步开始实施
比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作
自今年x月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。
下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系
调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动; 另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。
20XX年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
行政专员工作总结 篇7
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识:
行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己能够胜任这份文员工作!
行政专员年度工作总结3
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。
一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围
1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
五、行政部20xx年工作计划
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政专员工作总结 篇8
1、充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司发展充分贡献自己的力量,努力做到:
(1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
(2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
(3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
2、持续提升人力资源管理水平。
(1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
(2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
(3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
(4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
行政专员工作总结 篇9
从XX年开始,本人离开国营单位的第二年,从事编辑工作,主职撰稿、校稿、约稿,兼职排版、联系客户的工作,随后由于本人与人推荐销售技术不精,减去客户联系工作,同时被安排学习网络编辑工作,正因为编辑网页的能力继续提升,本人凭借此专长跳槽至一间改装车行,主职网站建设,同时,因销售人手缺乏,被安排兼职改件销售,又由于自身撰写能力较强,老板经常安排文档文件编写修订工作于我,最后被确定主行政工作及网络编写,兼职改件产品销售。
说到这里,时间已经来到XX年底,因为我的修编,公司制度及管理渐渐上了层次,更为规范的工作管理,使老板对我更加器重。后因为,孙悟空输给了猪八戒,愤愤然离开。由此,开始了我行政工作的应聘,在XX年下半年,考取人资管理师资格证书,在国内人事行政管理统管的企事业中打拼。
想想自己的行政工作:关心员工吃饭、住宿、冷热病痛;单位卫生清洁、员工着装、摆设绿化;老板的茶水、会议安排、办公室接待等等相关、或仅有关联的大、小、内、外事物。不得不说,行政工作很杂,杂到就是一个打杂的伙计少了你,有点乱;不要你,仍旧运转自如。
当初在改装车行,最让自己难受的是:行政管理中管得最多的厕所卫生哪位员工不冲厕、哪位员工浪费水做到节约自觉降低成本;保证厕所卫生洁净、厕纸没有断货等以免影响公司形象做得好没有人称赞,做的事得罪人了,很自然就被冠以厕所主管的称号遭到背地里的嘲笑。
离开改装车行,专职行政管理工作,才有感觉:杂,要做到细,是门学问;繁琐,做到效率,也是不容易的事情。比如:老板来个电话临时加插紧急会议。地点、人员、时间,主题、器材、设备等等相关必须齐备,保证顺利完成会议,完美解决会议议题就是称职!否则,这个小差错足以令你失去这份看似简单无关紧要的工作!
除了厕所卫生,用品购买储存等工作,办公场地的绿化也是很重要的,办公边角、中心区、会议室、会客室、员工办工区等地的绿色盆栽、摆设、相关用品的配备都很繁杂,没有绝对的胆大心细是很难一次性完成这项工作。一个公司的外表形象可以看到这个公司的行政管理做得好不好。可以说行政工作也是一个一眼就能知道好坏的表象工作。
最后,就是行政工作者与人沟通的能力,虽行政不是人事,但是就国内的企事业管理来说,行政人事还是紧密联系、无法划分清楚的。行政管理,在人员安排上,需要有相应的人事管理沟通能力,才能使行政工作如鱼得水,保质保量。
综上述,一个看似简单却又与自己事业发展生死攸关的工作,要具备:真心、爱岗、敬业、尊重、帮助这些有私又无私的条件,才能将这项繁杂却又最容易得到认同的工作做好。
不知道从事着行政工作的你现在怎么想,但是我相信付出一定会有回报。到你真正付出了,也许你就不会在乎回报,因为你会发现:过程才是一个成功的享受。
希望所有行政工作者自重、爱岗,小为自己事业顺利发展;大为国内管理事业出一份心力。
行政办公室工作总结范例
工作总结之家工作总结频道为大家整理的行政办公室工作总结范例,供大家阅读参考。
20xx年上半年,行政办公室在区委、管委会的正确领导下,以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,坚持“开拓创新,主动服务,把握大局,参谋决策”为目标,紧紧围绕管委会中心工作,着眼于加快发展、政令畅通、打造政务品牌、后勤保障有力,争创一流工作。真正把办公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民服务的第一窗口,努力开创办公室工作新局面。现将行政办公室上半年工作总结如下:
一、上半年工作推进情况
(一)围绕管委会中心工作和重点工作,加强调查研究,及时了解、掌握经济和社会发展动态,向管委会提供各类相关信息,为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用。
(二)上半年共年收到各类文件 件,制发各类文件 件。其中,以区管委会发文87件,以行政办公室发文35件;起草各类工作汇报、领导讲话 件;筹办、协办各类会议 次。其中,党政联席会议9次,信访工作专题会议2次,其他各类会议 次,共印发会议纪要12份。围绕管委会中心工作,对全区重点工程、重点项目督查 次,确保了重点工作任务的完成。
(三)安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案5件,建议 条;办理政协提案2件。
(四)认真做好人民群众来信来访工作。制定了《东湖区信访工作办案程序》和《东湖区领导干部信访包案制度》,进一步规范了信访事项办理程序,极大的推动了信访工作的有序、扎实开展。荣获全市信访工作先进集体。
(五)坚持做好政务信息公开工作。按照市政府办公厅的要求,将2007年1月至2008年6月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开,便于。
(六)认真审核把关各部门、单位的文书处理工作;认真落实管委会和行政办公室的档案管理和保密工作,为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障。
二、下半年工作计划
通过总结上半年工作情况,认真分析行政办公室面临的工作形势,制定了下半年工作安排:围绕一个主题,推进三个转变,实现五个突破。
围绕一个主题:就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题,创新工作思路,强化综合协调,提升服务水平,确保办公室工作快速、高效、协调运转,确保管委会各项工作的顺利推进。
推进“三个转变”:一是在工作重心上转变。紧贴管委会工作思路,紧贴领导思路,把握大局,认真谋划,前瞻思考,统筹安排,努力当好参谋助手。
二是在工作方法上转变。坚持抓大放小,坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策,全面协调,认真督查,促进落实。
三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾,注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上讲实情,对下听呼声,对内多联系,对外促交流,充分调动各方面的工作积极性,为实现全区工作目标努力工作。
实现“五个突破”: 一是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到各部门、单位,明确责任,提出要求,积极开展督促检查。对党政联席会议定工作的督查,要制定措施、落实专人,形成制度,确保重点工作、重点工程件件有着落,事事有回音。
二是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,全力协调。既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需管委会解决的问题,主动协调,把情况摸深摸透,把政策吃准吃透,主动思考提出办法,兼顾各方,多商量,善处理;对群众反映的问题,耐心及时协调。认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实。
三是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部事务管理制度、车辆管理制度,压开支,保运转。改进工作方法,不断提升接待服务质量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作。强化信访工作责任制,加大协调疏导力度和督促落实力度,努力化解各种矛盾,维护社会稳定,促进全区经济社会快速发展。
五是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求,通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩,全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设,努力提高办公室工作人员理解执行政策,科学分析判断形势,敢于解决疑难复杂问题,善于进行综合协调的能力,真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍。
三、2009年工作思路
在看到成绩的同时,我们也在不断