顶岗实习心得总结

顶岗实习心得总结必备十五篇。

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顶岗实习心得总结 篇1

就读于xx财经大学的我在学习了3年多的理论知识后，终于有踏上社会进行实习的机会了。在寻觅中，思考后，我找到了xx大酒店，这个让我仰慕以久的四星级豪华涉外酒店。经过初试后，我得到了面试的通知，我4月13进入xx大酒店，在销售部预订中心的一个多月里我深入学习了xx大酒店营销手册，员工手册，并对预订工作进行了实践。所谓实习就是实践中学习，虽然在大酒店只呆了短短的一个多月，却学到了好多在课堂在学校所不能顾全的一些知识。下面一些是我对短暂实习的感受:

一、xx大酒店永保青春的优势

做了一个多月的预订工作，我对酒店的客房，餐饮，娱乐都有了了解，对大酒店的规章制度，管理模式也有了感性认识，我从一个预订员角度来看大酒店的资本优势;(一)永远做创新者，做领头羊?在大力推行创新的年代，无论做什么行会什么工作，创新始终是灵魂。酒店工作更要作好创新工作，不能一味的学习别人，模仿别人，要从自己与别人的不同点充分挖掘自己的优势，这样才能立于不败之地。xx大酒店是xx首个四星级涉外豪华型酒店，年接待外宾的数量占全省60%以上，xx大酒店有自己的资本，但是大酒店从来没有只靠这些。创新无处不在，在xx年后，太原高星级酒店一个接一个出现，大酒店创新提出创造商务客人优良港湾的目标，并朝着这个目标前进。xx年，xx大酒店领导经过深思熟虑，决定利用xx年春季，旅游市场相对淡的时机，进行规模较大的主楼改造工程，经过两个多月的紧张工作，修葺完善大酒店终于迎来新妆面容，此举象征着xx大酒店即将引来它的"第二春"。这次装修主要是把以往的普通标间，10层以下的商务间做了大规模的整改，装修以后大幅度增加了商务大床间，这就意味着xx大酒店又向商务客人发出了信号，没有最好，只有更好。17寸液晶电脑，30兆的的免费上网适合了商务客人的胃口。从5月以来，这些客房得到了客人的好评。

(二)始终如一坚持"客人永远是对的"的方针客人是酒店业的灵魂，没客人那么酒店就不会存在了。“客人永远是对的”这句话向服务人员提出了什么样的要求呢?简单的说，就是作为服务人员应该记住，不要说客人“不对”。即使事实上客人是不对的，你也不要说客人“不对”。客人是来“花钱买享受”的，是来接受服务的，而不是来接受批评的。如果服务人员批评客人，说客人“不对”，客人就会认为这是把“花钱买享受”变成了“花钱买气受”所以服务人员不应该批评客人，说客人“不对”。在一个多月的实习中，我没见过一次xx大酒店人与客人斗气，挣输赢的事件。(三)员工的服务意识强?酒店员工是直接提给客人提供服务的，员工每天会接触不同档次，不同籍贯的人，针对不同对象进行个性化服务是酒店提高服务质量的根本。以预订部员工为例，员工虽然很少见客人面，但是从声音来辨别出客人是谁，然后进行预订登记，然后记下他来店次数，以及客人爱好等等，这些无不体现了服务意识。前几天有个台湾客人发出了xx大酒店是全球最好的酒店的心声。(四)各部门联系紧密xx大酒店作为一个四星级酒店，包括销售部，餐饮部，客房部，保安部，工程部，人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如预订下的各种单子好多都是跨部门的，比如团队餐单，行李单，果蓝单，定餐单，还有订房中心过来的返佣单，这些都需要与各大部门合作，协调，员工之间的包容，谅解要做的很好，哪个部门出了错误过失，其他部门要给予改正指出。xx大酒店人始终以酒店为大家，以部门为小家。不记个人得失，为酒店谋利益为目标。(五)员工的基本素质强，专业素养高.员工的培训工作是一项重要工作。对酒店新员工的封闭式军训不仅练就了员工的意志，而且员工学习了岗位的基本业务技能，使他们进入岗位后能快速的融入酒店的氛围中。预订中心员工英语口语水平一流，能处理各种事件，能正确的运用推销技巧推销房间，这些都是专业素养高的体现。正因为有上述这么多优势，xx大酒店才能在xx省酒店行业中独树一帜。(六)酒店文化氛围浓厚这里，处处有文化的渗透，处处有文化的表现，处处可以品味文化。酒店里，管理文化、装饰文化、服务文化、餐饮文化、休闲文化、环境文化，到处都能感受到文化的感染与熏陶。在室内外装修中，他特别追求绿色面积的增多与适度，同时重视文化氛围的营造和高档次、合理性。动用资金千万元美化庭院，使布局更加合理。

但是从我一个多月的观察，我也发现xx大酒店在一些小方面还是存在一些需要改进的地方。

二、xx大酒店存在问题分析

(一)转正前员工的待遇问题

酒店每次招收的新员工都需要6个月以上的转正时间。我觉得想在这个酒店长期做的员工肯定会更快更好的融入酒店的大集体中。但是没转正的员工无论从物质上还是精神上都与正式员工有所出入，从工资上来看，工资连正式员工的一半都没有，好多员工都认为太低。工资与正式员工有区别可以原谅，但是员工的就餐补助也只有一半，那么员工就觉得做的太没意义了，同样是为酒店谋效益差距太大一点。新员工不仅给酒店带来效益，而且给酒店增添了活力。所以我觉得应该有所改善。

(二)酒店应该成立自己的票务中心

xx大酒店是以商务酒店为目标的，所谓商务客人也就是从事商业活动叫多的客人，这种客人可能长住酒店但也可能住一天就走，长住的也有可能中途哪一天会出差几天，这也就涉及到了票务问题，成立票务中心可以减少预订部员工烦琐的算钱，记帐工作，还可以体现商务酒店的特色。

(三)传菜员带口罩是好还是坏我在预定中心的时候时常见到传菜员从门口经过，但奇怪的是他们带个白口罩。经询问才知道这个习惯是从非典的时候开始的，大家都认为这是留下来的好习惯，但我却不认为。酒店员工服务中微笑服务是必须的，员工漂亮的微笑会为给客人增加对酒店的好感，增加对食品的兴趣。员工带上口罩以后有多重不好的影响:第一，对微笑产生了一些影响。其次，员工带上口罩很难跟客人沟通，缺少沟通客人会觉得是对自己的不尊重。第三，口罩一般都是医院的护士带的，传菜员带上口罩，让客人看见会觉得很别扭，"我是来酒店了还是来医院了”这种想法可能会在客人脑海中浮现。

(四)提升客房一次性用品的档次偶然间去客房看见了一块香皂，一盒火柴，这些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的，如牙膏，牙刷等，一次性用品也是酒店成本的一大块。但是xx大酒店接待的是以商务客人为主要目标群的酒店，接待档次高，要求也相应有所增加。正如那位台湾客人说的那样，是时候提高一次性用品档次的时候了。

(五)节约问题可以做的更好酒店成本的减少能够从本质上增加利润，这是每一个管理者都知道的，管理者都希望员工把节约应用到自己的每一个岗位，但是事实上有些员工做的不是很好。酒店电话基本都是办公电话，按规定的话都不可以打私人电话，但是经常会看见打私人电话的现象。这增加了酒店的成本，但是更重要的是，如果你用的是办公电话的话，那么客人有事找你的话怎么办，毕竟客人是第一位的。还有有一次吃中饭时候，一位员工吃完了，正准备走，另一位员工叫住了他，从袋子里掏出了一大叠纸巾，我看在眼里想在心里，这明明是餐厅的用纸嘛!怎么能让员工随便拿了，还在这么多人面前宣扬，后果很是严重。节约需要酒店的制度完善，同时需要员工自己提高自己的酒店人意识，自己是酒店的一份子，酒店的利益是与自己的利益密切相连的。(六)办公电脑陈旧员工用的电脑特别是总台接待，预订中心的电脑用的频率特别高。所以对电脑的配置有所要求，相比而言，预订的电脑要差的多。记得有一天早上，电脑就死了5次机，严重影响了预订质量。客房新加了17寸液晶电脑，那么什么时候预订也换电脑呢？

(七)大厅客用厕所问题?厕所问题历来都不是等闲小事。相反，在越来越关注生活质素的今天，它反而一跃而成头一等的大事。有人不是说了嘛：考察一国的文明程度，不用看这看那，单查查那里的“厕所文化”，也就昭昭然可下断语了。考察一个酒店同样要关注厕所问题，在xx大酒店经常发现客人开了房间就探着头在我们预定门口转悠，"请问厕所怎么走?"这句话经常从客人嘴里冒出，然后pa或者是行李员带着客人去厕所。厕所设置的不规范，或者说没指示牌这问题已经显现出来。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。xx大酒店人将并州城的灵气与隽永，丝丝融进对您细致入微，周到热忱的服务中，用文化理念，特色服务诚邀五湖四海的嘉宾!

顶岗实习心得总结 篇2

今年三月份，我在__科技有限公司进行了国际贸易的实习工作，在实习中，我在公司指导老师的耐心指导下，积极参与公司的模拟国际贸易业务的相关工作，并注意把书本上学到的国际贸易理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践证明所学的国际贸易理论，探求国际贸易工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，我对国际贸易工作有了深层次的感性和理想认识，同时我认识到：商务工作是挺复杂的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

在实习中，我坚持把学过的理论应用于实际工作中，以出口贸易的基本过程为主线，以模拟设定的具体出口商品交易作背景，我模拟和实习了国际贸易的十五个操作程序。主要包括出口贸易前的准备、出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报检报关、信用证的审核和修改以及相关贸易文件的制作和审核等。针对这些操作我每天都有不同的心得体会，而且发现不同的问题，可以说是受益匪浅。

顶岗实习心得总结 篇3

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。我作为营销专员的主要工作有：寻找目标客户、给目标客户发公司业务广告、与客户谈单、为客户下单并安排客服人员办理业务等工作。

由于本专业对网络营销的理论学习并不多，所以在实习中我对网络营销是一次全新的认识，从工作培训到实施操作这是一个对网络营销理论加实践的深入学习。实习过程中我发现自己在营销知识在应用感到很无措，在面对客户时如何与客户谈单，如何让客户接受公司的业务，特别是对于网络安全和价格这些敏感因素上怎样能够让客户接受我们。网络营销的每一个步骤都是十分重要的，常常可能因为一句话的差错，就会影响到整个订单的成败，所以网络营销工作是一项严谨的活动。此外，我还结交了许多前辈、同事，他们都会给我很多中肯的建议，技术上的指导，大家也会一起交流、相互促进。因为我知道只有和他们深入接触，我才会更加了解网络营销工作的操作技巧、谈单经验、与客户互动方式，这为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的实习中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，拓宽了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地！

顶岗实习心得总结 篇4

实习，是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

我认为大学生实习难，就业难，除非你有关系，能给你简单找到工作，否则就难逃市场选取的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略，只能智勇双全，才能在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击：找实习岗位和找工作一样，要讲究。公司一般不会对外公布实习机会，能够主动和其人力资源部门联系，主动争取实习机会。可个性留意正在招聘人选的公司，说明其正缺乏人手，在没有招到适宜的员工的状况下，很有可能会暂时选取实习生替代。

2、宜知己知彼：求职信和求职电话要稳、准、狠，即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求，准确地阐述自己的竞争力，自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态，表示实习的热望和决心。此外，规范的，良好的技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷：寻找实习单位时，宜避开热门的实习单位和实习发布网站，勇于找冷门公司，回避信息和实习高峰期，实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐：实习生与实习单位之间是双赢关系，主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始，说明自己缺乏自信。有价值的付出必须要有价值的回报，不存在施舍性的实习岗位，能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需，而理性思考到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习：未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养，比如端盘子一类的工作，可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低，从找工作的角度，这样的实习弊大于利。

实际上，实习只是接触社会的一个过程，大学生实习的目的就应是为了自己日后的发展，而不仅仅仅是累计工作经验，然后帮忙找到一个薪水较高的工作而已。

在实习中，我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生，我不会放松对自己的要求，我期望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间，虽然经常感到很苦，很累，但苦中有乐，累中搞笑，也都表现的十分地用心努力认真。

顶岗实习心得总结 篇5

时间飞逝，转眼之间已经进入实习的尾声。本以为漫长的顶岗实习，结果却在不知不觉中就结束了。在这实习的四个多月中，我们脱离了学校，我们实现了角色的转变，由学生转换成了老师，从单纯的学校环境进入了复杂的社会环境。在这个期间，我学到了很多东西，无论是在教学实践，还是在社会实践上。顶岗实习成为我人生中一笔重要的财富。

对于顶岗实习，有最初的悸动。起初实习对于我来说模糊的，似乎是披上了一层神秘的外纱，会忍不住的想去探索，揭开那层神秘的外纱。对于顶岗实习，也有中期的平淡。在接触到教学之后，新鲜感随着时间会越来越淡，逐渐变得懈怠，不会再花费大量的精力去研究教学，这时进入了实习的平淡期。对于顶岗实习，也有后期的懈怠。通过四个月的教学，我们已经能够完全了解教学实践，同时每个人也形成了一定的教学模式，然而在这个时候，我们通常是抱着得过且过的心态，不会再去花费精力创新，平淡无奇，个人重心也已经向其他方面转移，除了完成作业，就是期待实习的结束。

在顶岗实习的后期，我相对比比较悠闲，没有什么教学任务，只是作为候补，给其他老师做助手，同时还帮班主任处理一些琐事。在这个期间，我没有什么实质性的工作，大多数时间用来完成顶岗所布置的作业。虽没有什么重要的事可做，但琐碎之事还是比较多的。

从实习的后期的情况，我感悟到生活中到处都充满了知识，只要我们努力地去发现，用心地去学习，即使是一件小事，我们也能从中学到很多知识。

顶岗实习心得总结 篇6

20__年x月，我来到公司实习。初来乍到，人生地不熟的。公司让生产经营部的师兄（20__届）来帮助我的生活和学习，在师兄亦师亦友的帮助下，我了解了公司的文化、历史、精神及林业法律法规。另外对以后的工作方向和范围都有了主观性的认识，为以后的工作打下了良好的基础。

通过三个月的实习，让我了解到林业人的辛苦，也为林业前辈们的韧性所折服。在这过程中也曾经做过错事、麻烦事，但公司领导并没有批评我，反而倍加鼓励，让我感觉到公司的温暖，同时更加努力的去把事情做好。

实习生活和工作，让我感触颇多，提高的方面也很多。空有理论无实践经验是不行的。通过完成一系列的工作和任务，让我把以前在书本上学到的知识与实际相结合起来，牢牢抓住实际操作、演练的机会，对理论知识进行重新融合和再次提炼。并根据自身特长，与同事交流，融入公司。每天坚持写实习日记，对做人做事不足之处及时改正，在实习期间，具有一定的沟通能力和工作能力，能较好的完成公司在实习期间给我布置的工作和任务。

通过本次实习，对经济林发展和前景有了更深一步的认识，同时也感觉到知识的不足。在回学校的一段时间里，多与同学和老师相交流，学习更多的知识，提高自己的专业水平。只有学习更多，眼界才能更宽广，才能真正做到物尽其才，人尽其用！

顶岗实习心得总结 篇7

本学年，我作为_级物流服务与管理1班的副班主任，跟随_老师学习班级管理。本学期的第一次顶岗实习，我感到既兴奋，又有压力。兴奋是因为终于可以自己独立管理一个班了，压力来源于要想把一个班管理好并不是一件轻松的事情。

刘老师管理班级非常严格，在处理班级问题上有着丰富的经验。她清楚班里每个学生的特点，每当有学生出现问题，她往往能够对症下药，采取行之有效的方式去处理。和她相比，也许我经验不足，但作为刚刚走上工作岗位的新教师，能够和学生打成一片，像朋友一样，从他们的角度，再结合自己上学期间的经历来跟他们相处。同时我也体会到可以通过与学生交朋友来走进他们的内心，但不能溺爱纵容。只有宽容与严格并用才能更有效地管理好一个班级。

午饭或者放学后的时候，我时常去班里同几名同学聊聊班级事务和他们的学习生活情况，多了解他们的思想和生活，鼓励他们。慢慢地，我发现学生们都有值得我们去关注的闪光之处。比如彭同学，虽然有时不能严格要求自己，出现违纪现象，但他篮球打得好，是校篮球队的一员，训练很刻苦。同时他还在物流实训课上担任小组长，每次都带领本组成员认真完成实训任务。彭同学还告诉我，他要通过春季高考圆自己的大学梦，我就鼓励他并告诉他应该从哪些方面着手努力。

通过本学期的顶岗实践，我将所得收获归纳为以下几点：班级管理首先需要用心，要认真对待班级管理中出现的每一个问题。其次，管理好一个班级，正确选择班干部很重要。每天中午，当同学们渐渐熟睡时，班里的卫生委员总会拿起扫帚再去仔仔细细地检查每一个角落，哪怕是一个非常不起眼的碎纸片。正是因为他们的责任感和集体荣誉感，才使得班级保持整洁，卫生成绩得满分。再者，对学生严格的要求才能规范他们的生活、学习以及行为习惯，要坚持不松懈。当然，批评呵斥并不是解决问题的最佳方式，需要与学生多沟通多接触。

虽然只是一周的顶岗实习，但我对“班主任工作是一种艺术”有了更深刻的理解。做好一名班主任要付出很多心血，既需要极大的耐心和毅力，又要有经验和智慧，这个过程是任重而道远的。陶行知先生多次告诫教育者：“我们必须会变小孩子，才配做小孩子的先生。”教师要尽量使自己具备“学生的心灵”，用“学生的大脑”去思考，用“学生的眼光”去看待，用“学生的情感”去体验，用“学生的兴趣”去爱好!在接下来的时间里，我会继续向刘瑾等班主任老师们学习班级管理的经验和技巧，在这个过程中与学生们一起成长，为将来能够成为一名合格的班主任而努力。

顶岗实习心得总结 篇8

我们公司全名为__________有限公司，成立于1985年，是一个以工业与民用建筑为主，集大型公共建筑及公共设、学校、办公楼、工业厂房、别墅、土沙石方、装修及拆卸等工程于一体的综合性建筑工程项目！

实习的这一个月，我一共算了厂房、配电房、锅炉房、综合楼、水泵房改建工程的工程量，厂房，配电房，锅炉房属于华城管桩有限公司。厂房跨度217。6米，采用桩承台基础，一边山墙为倾斜状，配电房，锅炉房因为与厂房为同一体系，与厂房用同样类型的承台，有些地方两栋房子共用一个承台，锅炉房和配电房都因用途不同各聚特点。结构也较普通的房子复杂。特别是配电房，二层有一层砂浆砌块搭成的架空层，锅炉房有许多设备基础。第一次把图纸那到手时，觉得结构特别复杂。综合楼，在我拿到时已是变更后的图纸，是一栋三层的框架结构的房子，在算这个项目的工程量时，我亲自到工地看了承台和梁的制作过程，从中学到了许多东西，由于甲方在选择设计单位的疏忽，首次设计的结构和变更后的有很大的差别，特别是钢筋的工程量，给施工单位和甲方带来了诸多不便。

顶岗实习心得总结 篇9

学校毕业的就自视过高，在主管的教导下，虚心努力的学习，从最简单的学起做起，到主管将公司重要的项目交到我手里，从一个项目的边缘角色到重要项目的主要角色，我学习到了很多关靠自己看书学不到的东西，自己也成长了很多，对这份工作这个行业越来越有兴趣，也越来越有信心了。

当然我自身的能力的提升，真的少不了周围人的帮忙。我很感谢公司能够选择我，让我有施展的空间，也很感谢主管对我的帮助和指导，在我刚来什么都不了解的时候，能够耐心全方位的指导我公司相关的注意事项和工作的流程，在我不懂得如何操作的时候，也会抽过自己的时间尽可能的教我，在我业务不熟悉而犯了一些低级错误的时候，也会及时的纠正我，提醒我不能操之过急，对待工作要细心。

我的毕业实习时间过的很快，在实习公司我不仅学到了专业的实践经验，还学到了一些为人处世的道理，和在职场人做事做人的基本准则，我很高兴很感激，未来我也会一直往这块发展。

顶岗实习心得总结 篇10

毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是__市邮政储汇局，为期一个多月，我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及各网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险（如大额支付、可疑支付等）进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

顶岗实习心得总结 篇11

实习就要临近尾声，一年不算短，细数自己轮转过的科室不算少，学到的东西也不算少，但每个科室xx个星期，对于我们来说却是短暂的，每到一个科室，了解熟悉科室的常见病种，熟悉老师所管的病人，这是主要任务，当我们开始适应的时候，又要转科了，如此快节奏的轮转有时候会让我们更多的只是了解或是熟悉，而非真正的掌握。

还有xx个月实习就要结束，这一年，算是我们身份的一个过渡期，医院是我们让理论与实践相结合的一个链接点，不但教会了我们临床思维、临床技能，让我们适应临床阶段的生活，还教会了我们为人处世，如何做到适者生存。在这里，我们既是学生的身份，又是医者的身份，在慢慢褪下学生的青涩，披上医者的光环的时候，我们更多的是对医院、对老师的感激，感激他们对即将步入社会的我们的激励与鼓舞。

顶岗实习心得总结 篇12

在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。

在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。我脚踏实地的工作，努力做到，工作始终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题，积极问同事，在同事的热心帮助下，问题很快就解决了，这简短的实习生活，虽然紧张，收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积，对于往后迈出社会还是不够的。

顶岗实习心得总结 篇13

经过近一个月的实习，也渐渐进入角色，可以承担一些相对重要的工作了，刚进项目时，就连复印组长也是要复核一下的，怕复印不清晰或是不齐全，现在，可以独立把表做好，从抽凭到发现问题，再从核对到编制索引，到最后的打印装订成册，可以做一套完整的凭证测试，组长对我也逐渐放心，许多工作完全信任我，不再审查。这就更不容得半点错误了，审计是个需要高度集中的工作，少填、漏填、错填一个数字，都会造成日后下一步工作无法顺利进行的。刚开始实习时还很不看重这些，觉得有组长的复核和把关，错了也无所谓，但随着工作的进行，发现很多事情要做到没有一点瑕疵才可以，因为工作当中，每个人都有自己的工作要做，基本无暇顾及别人的事情，大多数时候，如果做错了或是有瑕疵，不会有人帮你修改，替你挨骂，得到的会是来自领导的批评，而有时候，甚至连改正的机会都没有。

那天工作之余，上了会儿小网，正巧被项目经理看到，两三句非常严肃的批评，从那天以后，很少上网了，这一次算是接受教训了，工作就是工作，要严格与娱乐区分开，用心一点，可以学到更多。

今天经理和我们组长又因为业务的问题，争吵了起来，办公室里一片寂静啊，就听到组长先是一言不发，经理的一通乱吼，后来我斗胆看了我们组长一眼，脸憋得通红，估计气的够呛，但他又不敢说什么，只是怯怯地问经理哪哪该改。

其实实习以来，业务上的学习是一方面，更多的，是人际关系上的成长。比如怎么与同事相处，怎么样做到公私分明，在受到批评时应该怎么做，在这些方面也有了一些体会，这几天见识了办公室内的许多明争暗斗，张老师问我，是不是好好的上了一课，我说有时候完全不知道，他们这样你来我往的究竟在干什么。其实实习生是被边缘化的，所以在出现矛盾的时候，也是被边缘化的，他们大概也许不会因为讨厌某人而想到我，这也是当实习生的好处。以后真正工作了，这种战争，是必然要参加的，你不可能在一旁旁观，你总是要表示出自己的态度，并且为保全自身做一点力所能及的事情，别人怎么样也许管不着，但不能不为自己的未来着想。这也算一种经验的积累吧，让自己在以后在面对类似的情况时，可以很淡然的面对。

人生无处不课堂啊，无处不在长知识，这次实习很值，学到了很多专业方面的知识，也从中习得了一些做人处事的方法。

顶岗实习心得总结 篇14

还记得在xx县林业局顶岗实习的那份充实，还记得参加xx县林业局工作招聘会时的那份期待，还记得参加为期五个月的毕业顶岗实习的那份收获。

思考是永恒的主题。五个月的顶岗实习说长不长说短不短，细细回味起来却实在有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从内业和外业两个方面简单地介绍一下我的xx县林业局实习生活：

内业审核

档案审核拉开了我xx县林业局实习生活的序幕。我的日常工作是审核各乡镇送上来的林改档案材料。工作任务看似简单却包含了许多技巧与学问，更包括了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下几点总结自己的实习所得：

一、实习中首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野，锻炼实践操作技能，了解一线的生产流程，熟悉一线的生产环节，而不是单纯机械化地完成任务。

二、完善角色大转换，学会适应环境，营造和谐融洽的实习分氛围。每个单位对于没个人来说都是陌生的，要学会让自己面对新的环境向着利于自身发展的方向改善。想要很好地融入一个新的环境，首先要具备良好的沟通能力，沟通中要做到主动、真诚，讲究沟通技巧；其次要放低姿态，注重细节。人和人的相处都是在心态、地位平等的基础上的，只有放低姿态，才能与同事融洽相处，只有在细微处表达对同事的关怀，在细节上体现出对单位的关心，才能让关系变得融洽；要学会换位思考、理解、包容、不要总是抱怨领导对实习生的不公，要学会理解单位的难处，要做到虚心询问，认真请教，真诚地和人心对心新交流。

三、实习中学到的工作技术与专业素质。实习中，我们不但巩固了专业知识，切身体会到了专业技能在林改工作的重要性与实用性。还学到了许多档案管理的学问与技能，其中包括档案材料的陈列、档案的出、入库登记、材料审核中的时间逻辑推理等方面的技巧。对于内业审核这一工作,看似简单，却包含了许多的技巧与学问，但最重要的就是要认真细致、核对时间、逻辑关系是否正确，图表是否一致，上交材料是否完善、有效。材料审核最基本的要求就是准确性与时效性。所以做为日常工作，一定要注意审查上交材料的时间逻辑问题。这就要求在审核的过程中要熟悉时间逻辑推理、材料要求，掌握简便方法，从而提高工作效率。在生产一线工作一定要能吃苦耐劳，有耐心、恒心，还要细心，坚持激情与责任并重的工作作风。对工作负责，对单位负责，更要对人民群众负责。

四、通过横向比较其他实习生的竞争与差异，总结工作经验，发表自己对改进工作的一些观点建议，找出自己的缺点不足，发挥自身的特长优势。单位应加强对职工的专业知识、业务技能等方面的培训，才能进一步增强职工的归属感与工作热情。

外业核界

档案审核结束后，一个多月的外业核界工作接踵而至。外业核图是一份非常辛苦但却是林业工作中非常核心的工作。这次我代表的是县林业局对藤南的三个重点乡镇进行纠错自检。接触最多的就是各乡镇林业站的技术骨干，以及群众。想要工作顺利开展，与乡镇骨干、群众保持良好的沟通很重要。首先要知己知彼，建立自信。作为实习生，从前很少与他们打交道，社会经验也极其匮乏，要想自己在沟通中如鱼得水，游刃有余，就必须建立自信。让群众指清楚界线，认真回答群众提出的问题，让林改工作深入人心，对于边界有争议的林地，不能自作主张。同时要虚心向老专家老技术员请教、学习，尊重他们的意见。做到核界清楚，权属明析。

顶岗实习心得总结 篇15

认识实习是计算机科学与技术专业的学生在校期间重要的实践性环节，目的在于通过接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及计算机网络的相关知识，对所学专业有一个感性认识，树立正确的专业思想，为以后学习专业课程作好准备。

认识实习要了解计算机的发展过程、技术现状和应用情况，激发今后学习计算机专业知识的积极性。

软件园一行，我看到了先进的设备和工作人员的工作热情，这也是第一次如此近的接触社会工作，本来感觉很遥远的东西，就在自己面前，同时，我也意识到，我学习的东西远远不够。就业压力大，就业形势严峻，需要积累自己的知识，提高自己的能力。同时，了解到公司和企业的情况，了解计算机在企业中的应用情况，确定努力方向。

我们学校，计算机学院目前有软件工程，网络工程和计算机科学与技术。我会通过网络以及书籍了解各专业的情况，并根据自己的情况，来确定要学什么，要怎样去学，学到什么程度。从而去定自己的人生方向。

此次实习，我获益匪浅，我会继续努力，不断积累，不断进步，为以后就业做准备。

GZ85.cOm延伸阅读

岗位心得(必备十篇)

同样的事情，不同的人，想法自然不一样。心得是自己的理解，也可以是自身受到的感悟和启发。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。那么你知道正确的心得体会书写格式吗？经过搜索和整理，小编为大家呈上岗位心得(必备十篇)，仅供参考，我们来看看吧！

岗位心得【篇1】

20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、培训资料方面

保安部在20__年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等，并定期进行培训。

二、安全管理方面

安防管理：本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发现有漏洞马上整改，巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队员随时发现随时关闭。6：00—20：00每小时巡视园区周边、地下车库及外围，20：00—00：30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00：30—6：00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门配合做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行这一方面的管理及改进。

消防管理：20__年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’，每月进行1—3次消防演练，让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查，每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障，经报告业委会、房管局，20__年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置，希望能引起重视。

三、车辆管理方面

本小区现有车辆600多辆，车位路面66个，地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放，20__年本队严格落实车辆管理，小区路面划分车位、车位编号、指示标志，并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放，及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况，并记录。一年来，通过大家的努力，小区车辆停放基本有序，偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥，停在影响别人通行的位置，下一步做好这一块的沟通、管理。

岗位心得【篇2】

中学教师的职责

1．校长的职责

1．坚持正确办学方向，贯彻落实《教育发展纲要》精神，全面贯彻党的教育方针，坚持教书育人、管理育人、服务育人。

2.全面规划和统一安排学校工作，负责制定学校目标管理的学年和学期工作计划，做好学校工作总结，向上级和全体员工汇报，建立健全各项管理措施和各项规章制度和法规。

3.主持学校委员会（扩大）会议，协调各部门工作。

4.做好德育工作和校风校风建设，加强教师职业道德和法制教育，加强对学生世界观、人生观、价值观的教育和培养。滋养。

5.负责领导和组织学校的教学工作，注重教风学风建设，经常了解教师的教学和学生的学习，加强教学研究，总结教学经验，再现必修、选修和活动的最佳组合课程，领导和指导学校教育改革实施活动。

6.领导和组织体育卫生、美育、劳动技术教育。 处理好“五育”关系，确保学校体育健康、美育、劳动技术教育工作生动有效地开展。

7.负责教师职责，安排学校人事工作。

8.抓好师资队伍建设，着力培养青年教师，制定实施师资培训和业务培训计划措施，加强师资队伍考核。

9.加强校园文化建设，做好校园环境的绿化美化和文体活动的组织领导等工作。

10.抓好教学和综合工作，加强实验室、图书馆和各类特色教室的管理和建设，加强学校财务管理和学校生产设备管理，提高教学设备设施的使用效率。 负责安排学校经费，不断扩大创收，改善办学条件。

11.努力争取社会各界对学校工作的支持和帮助，并代表学校协调处理公共关系。

12.加强修身，不断改进工作方法，联系群众，秉公办事，以身作则，深入教学一线，总结经验，探索规律，全面提高教学质量。

二、副校长协助校长做好上述工作，积极认真做好分管工作。

3.政教处处长职责

（一）负责学生思想政治道德教育工作 >

1。制定学生学年、学期、阶段性思想政治教育计划并组织实施；

2.批准年级组 制定和检查校长和班主任的工作计划，检查计划的执行情况； 定期安排和检查年级组和班主任工作，指导年级组和班主任开展思想教育工作。

3.参加共青团、少先队、学生会的活动，指导他们的工作。

4.组织安排学校班会，定期召开学生座谈会，了解学生思想动向，听取学生意见。

5.指导班主任做好学生思想品德评价工作，负责学生品行评价档案的管理工作。

6.组织学生开展军事、农业、工业等社会实践活动。

7.负责家庭委员会的成立和学校与家庭委员会的协调工作，定期召开家庭委员会和家长会。

8.负责统筹社会各方面工作，做好学生精神文明建设，建立学校、家庭、社会相结合的教育网络，总结交流年级领导、班主任德育工作经验和方法。

9.注重培养学生良好的学习习惯和学习方法，经常了解学生的思想动态和学习情况，采取措施调动学生的学习主动性和积极性，形成勤奋、求实、创新的学风。

10.在职权范围内，负责学生奖惩的审批。

（2）负责德育团队的选拔、完善和考核

1。协助校长选拔年级组长、班主任，在每学年初提出推荐人选名单。

2.负责制定德育工作者进修计划，监督检查计划的实施，做好学校德育实验研究工作和交流工作。

3.负责各类学生干部的培养，在全校范围内安排和开展学生组织的各项活动。

4.负责对班长、班主任工作的考核，提出对其工作的评价意见，推荐其人员的表彰名单。

（3）负责身体健康工作

1.认真执行高教部门颁布的体能标准，明确保证学生每天进行一小时的体育锻炼。

2.协助体育教研室做好学校广播演练工作，组织召开学校年度运动会。

3.指导诊所做好卫生保健工作，做好日常眼保健操，督促诊所做好学生环境卫生和学生日常卫生知识的宣传教育活动，养成良好的个人习惯。卫生习惯，建立健全学生健康卡。

4.负责学生寒暑假活动的安排，为学生组织各种惊喜活动。

四。教务长职责

1．制定学校教学工作的长期目标和计划，制定全校每学期教学工作计划，制定教学常规并组织实施，检查总结全校教学工作。

2.准确了解教师专业和思想水平，对每个学年的教研组长、备课组长、班主任提出建议，推荐名单由校长审核。

3.领导教研组工作，批准各教研组学期工作计划和工作总结，召开教研组组长例会，分析教学情况，指导检查教研工作组长。

4。负责全校教学过程各环节的检查、调整和控制。 包括教学大纲和教学计划的实施、教学质量评估等。定期检查备课笔记、抽查学生作业，并对考试命题、试卷分析、质量分析等进行检查指导。

5.定期召开教师或学生座谈会，了解教学效果和学生的学习情况，了解学生的学业负担和对教学的看法，及时向校长反映问题，提出对策，进行教学指导。 院长每学期应参加不少于 30 节课。

6.充分发挥年级组的教学管理职能，指导和帮助年级组长协调组织年级各门课的教学活动。

7.制定并实施教研组长、备课组长和教师教学工作的考核标准和办法。

8.制定全校教师培训计划，妥善安排教师在职培训和全日制培训，定期检查计划落实情况。

9.负责青年教师学与教工作的组织和考核。

10.组织安排教学观摩、研讨活动和教学评价工作。

V.工会主席的职责

1．根据上级工会的指示和工会成员的决议，起草并认真贯彻执行工会委员会工作计划，定期召开工会委员会会议，安排工会活动，讨论研究有关问题。

2.在党支部的领导下，配合学校各阶段的主要工作，配合学校党政有关部门，切实组织好生动、丰富、有意义的教育活动，提高专业素养和意识。以教职工为己任，积极开展“创建文明队伍，争创文明学校”活动。

3.依法维护教职工的民主权利，组织教职工参政议政，民主管理学校。

4.关心教职工生命健康，负责协助和督促行政领导解决影响教职工健康安全的问题，办好教职工集体福利；

4。强>开展丰富多彩的文体活动；做好教职工困难补助工作，帮助离退休教职工做好本职工作。

5.维护女教职工合法权益，做好计划生育和女教职工保健工作。

6.管好用好工会经费，开立账户，民主理财，增收节支，多做实事，解决教职工后顾之忧。

7.做好工会自身建设，指导工作组工作。

8.工会副主席协助工作主席。

六。团委书记职责

1．负责制定本学期和学年团委工作计划，并在学期末向党支部和上级团委工作总结汇报。

2.组织团员和青少年学习，围绕每个时期学校的中心任务，根据青少年的特点开展各种活动，并及时检查、评价，并作出总结。

3.协助党支部组织办好青年党校，积极开展宣传推广工作。

4.做好集团思想建设和组织发展工作，了解和掌握集团成员的发展、离开集团、奖惩、换届换届支部和集团成员 > 管理工作。做好个别班子成员的思想工作。

5.指导少先队辅导员积极开展少先队工作，办好团校，做好少先队选拔入团的教育、考核和协调工作。

6.协助选拔、推荐和培养学生会干部，负责学生会的组建工作，指导学生会工作。

7.协助教务处主任筹备全校重大活动，组织工作，动员成员在各项活动中发挥积极带头作用。

8.定期召开团委、团支部书记会议，研究集团组织建设和思想建设，发挥团干部作用。

9.负责团体文件和会员档案的保存，负责团体费用的收取。

10。完成领导交办的其他任务。

七．总务总监的职责

1．每学期伊始，他负责制定学期事务工作计划并组织实施。学期末，对业务工作进行考核总结。

2.负责总务处各岗位员工管理和临时工使用管理，合理安排工作，每月召开一次思想教育事务会，总结安排工作，做好考核评价每个职位的员工在学期结束时。

3.根据上级分配的经费，组织会计人员科学编制学校预决算，落实会计制度和缴费审批程序。 合理使用各项资金，定期审查财务收支情况并向校长报告。

4.负责组织支付员工工资和结构工资。 养老金和各种补贴，并及时准备各种费用的清单。

5.负责按政策收取学生的学杂费、书本费等费用。

6.负责规划办公、教学、维修、人寿劳保、保洁卫生等各类设备用品的采购、管理和供应。

7.负责校园的整体规划和绿化、美化、净化工作，负责校舍的使用维护和及时安排基础设施任务。

8.负责学校财产的登记、分配、保管、增设和维护工作，制定学校财产使用管理制度，督促师生严格执行制度。

9.做好学校的伙食、供水、供电、冬季防寒取暖、夏季防暑降温等工作。

10.负责与校长和教务处协调，做好会务、考务等相关后勤服务工作。

11.关心教职工生活，积极创造条件改善教职工工作生活条件，解决年轻单身教职工住宿、设备、伙食、饮水等问题。

12.负责办公室的财务保管、安全和计划生育工作。

13.按照学校有关规定，做好全校教学空间、办公空间和活动空间的分配和调整工作。

14.负责校园土地管理和学校基础设施工作，加强基础设施建设管理和质检监督验收。 负责基础设施图纸、技术资料等的收集和存储。

15.熟悉《中学生守则》、《中学生德育大纲》、《中学生日常行为守则》等内容，

管教育人，服务育人，积极支持和帮助学校、年级、班级组织的活动。

八、年级组长的工作职责

1．根据学校工作计划，结合年级实际，制定每个月的学期工作计划和详细实施计划。

2.督促指导本年级班主任制定班级学期工作计划，检查班主任工作落实情况，协助班主任解决工作中的困难。

3.组织本级教师政治学习，及时向党支部和行政领导汇报本级教师的思想和工作，关心本级教师的思想、生活和工作。健康的身体。

4.每学期至少召开4次年级教师会议、2次（期中和期末）学生座谈会、3次学生领袖会议，了解班级工作计划的执行情况，分析学生的思想动态和学习情况，安排版面工作。

5.根据学校安排，自主组织开展外出参观、社会实践、公益劳动、文体活动等本年级教育教学等集体活动。 每学期将有不少于四次年级水平的活动。

6.掌握本年级重点教育学生情况，做好预测预控，根据不同情况分配助教； 配合班主任做好本年级学生干部的培养教育工作和后进生的转化工作；及时处理和报告学生之间的偶然事件。

7.协调本年级各班集体之间、各学科教师之间、师生之间的关系； 协调本年级各学科的作业、考试、补课等工作，合理安排，减轻负担，提高质量。

8.配合班主任做好本年级学生的早读、广播操、眼保健操、体育锻炼等工作，督促各班完成常规环卫工作和公益工作等突发任务。任务。

9。负责本年级学生日常行为规范的培训和制定，并建立本年级考核体系。 经常检查和评估并组织评估。

10.指导本年级共青团和少先队活动。

11.负责组织主持年级学生家长会（每学期不少于2次），有效指导家长教育孩子，督促配合班主任进行家访工作（每学期至少10次家访） ）。

12.负责研究本年级学生的奖惩决定，并提出晋升和留用的建议。 配合班主任协助教务处做好学生和优秀学生的选拔推荐工作。

13.指导和督促班主任做好学生品德评价工作。 学期末要对年级作业进行总结，并撰写总结材料。

14.关心本群体新教师和青年教师的思想进步和业务提升。

15.负责督促、检查和落实基层办公室的安全保卫工作、日常卫生工作和计划??生育工作。

九。教研组组长职责

1．根据高教行政部门对教学工作和学生工作计划的要求，在学期伊始制定教研组工作计划并组织实施，并撰写教研组工作总结。学期末教研组。

2.组织本教研组教师学习党的教育方针，研究教学大纲和教材，研究教学方法，明确教学任务和基本要求。

3.每两周组织一次教研组的教研活动，如组织观摩教学、举办专题讲座或研讨、开展教学方法研究、安排公开课等。活动内容和成果汇总交流及时。

4.督促指导本组教师制定本年级教学计划，定期检查计划执行情况、教师备课、作业批改，并通过召开学生座谈会全面了解教师教学情况工作和教学质量。 每个年级每学年至少举办一次学生研讨会。

5。组织本组教师听课、观摩教学活动。组长每学期要听组内每一位老师听一堂以上的课，在组内组织公开课复习，及时交流意见。 教研组组长每学期至少参加12节课。

6.负责审核本科目各年级期中、期末考试的命题和评分标准，考试结束后，负责组织教师组进行质量分析，制定改进和改进措施。 在学年结束时，协助教务处组织学生本学科的补考和评分工作。

7.组织本组教师积极指导学生开展课外活动和学科竞赛，监督检查各年级课外活动的开展情况。

8.指导检查本学科实验室工作，指导实验室工作人员及时做好账务记录，逐步完善实验体系，提高实验设备使用效率。

9.督促检查本组教师业务培训情况，检查指导备课组集体备课活动，确保本组教师安全完成培训任务。

10.组织教研组的教研工作，确定研究课题，落实人员和任务。 教研组每学年必须有两篇以上的科研论文才能参加学校交流。

11.关心教师的思想、学习和生活，熟悉本组教师的业务和思想水平，向教务处推荐备课组组长，对学校的教学安排提出建议本组教师。并协助教务处

为这组教师安排临时代课工作。

12.负责学科备课组长和教师的业务检查和考核，并签署意见。 负责收集组内相关表格和工作总结，为职称评审活动提供材料。

13.关心本群体新教师和青年教师的思想进步和业务提升。

14.积极组织这批教师进行教学改革探索，总结教学改革经验，适时推进。

10.备课组长的职责

1。组织本组教师研读教学大纲，研读教材内容，明确教学目标，熟悉学生基础，认真备课，选例，留作业。

2.组织本组教师制定教学工作计划，安排教学进度，经常检查落实情况。 毕业班准备组要提前制定复习计划，写好复习提纲。

3.组织本组教师在个别备课的基础上集体备课，研究教学目的，分析教材的重点和难点，落实知识点，做到统一要求、统一进度、统一基础作业，统一考核。

4.根据教职工的要求检查本组教师的教学效果，做好试题和评分的组织和质量分析，及时向教研组汇报。 根据质量分析结果组织本组教师填补空白，有效控制质量。

5.组织督促本组教师互相听课，开展业务培训，对新教师的教学工作给予具体指导和帮助。

6.组织指导学生课外兴趣小组活动和学科竞赛辅导活动。

7.组织本组教师积极开展教学改革实验和探索。 十个

1.班主任职责

1．根据学校要求和年级组工作计划，按时制定班级学期工作计划，确定每月教育重点，安排班级活动，认真完成学校和年级组提出的各项工作要求。

2.负责本班学生的思想政治教育工作，教育督促学生遵守《中学生行为准则》、《中学生日常行为准则》和学校各项规章制度，并定期检查执行情况。

3.建立以班主任为核心的教育教学集体，在协调师生关系中发挥关键作用。 经常与任课教师联系，了解、分析和研究学生的思维和学习情况。

4.负责组建班委，注重培养学生干部，指导班委、团支部和少先队组织开展有意义的活动。 每学期召开干部会议不少于8次。

5。负责组织本班学生开展“学雷锋”争创“文明班”活动，每周组织一次学校班会，每学期召开一次以上“主题班会”。

6.组织检查本班学生的值班周、每周30分钟劳动和各项公益活动，组织带领本班学生参加军事、农业、学生的社会实践活动。 指导学生撰写社会调查报告和学生社会实践评价。

7.关心学生身心健康，组织引导学生开展体育、文艺、健康等活动。 班主任在学生集会、广播锻炼、眼保健操、体育锻炼、打扫卫生和午餐时必须到位，并负责监督和指导。

8.做好家访工作，加强与学生家长的联系。新班第一所学校必须有一次普查，之后家访不低于全班的1/4。 ，并保存记录。 协助班长召开好家长会，热烈欢迎来访的家长。

9.负责本班学生的品德测试，并做每月总结。 每月填写并分发一次家校联系手册；负责本班优秀干部、三好学生等项目的评选工作，负责本班学生和优秀学生的选拔工作，负责对本班学生的提拔、留用和处罚提出建议。

10.及时识别和报告班内学生的重点教育对象，做好预测和预防工作； 对于学生缺勤、迟到和事件，要及时了解情况，查明原因，及时处理和报告。

11.做好班级安全保卫工作和班级公共财产的保管工作。 十个

2。教师的职责

1.正确贯彻党和国家教育方针，全面支持全体学生负责，不仅教书育人，德育融入学科教学，以身作则，积极协助班主任做好学生工作'思想政治工作。

2。认真参加学校组织的政治、商务学习和各种社会活动。 积极参与学校的民主管理，协调好学校、家庭、社会的关系。

3.努力学习本学科的教育理论和专业知识及相关知识，了解和掌握教学大纲和德育教学大纲，制定本学科学期和学年的教学工作计划，学习教材，了解、研究学生，积极主动参与教育、教学研究和集体备课，认真编写教案。

4.好好学习每一节课。 教学目的明确，教材重点难点处理得当??，讲解示范准确，强调教学方法，用好教材，充分调动学生的学习积极性。电子教学方法，完成预定的教学计划和任务，提高学生的智力。 .

5.及时认真地纠正作业，不仅要指出是非，还要注意指导学生的学习方法，培养学生良好的学习习惯。

6.根据学科和年级特点，引导学生采用自学方法，热心帮助学习成绩不佳的学生，提高学习能力； 组织和辅导课外兴趣小组，培养学科竞赛团队，提高全体学生的素质。

7.做好教学质量检查工作。 按照教学质量和考试规定的要求，认真做好命题、监考、批改、实事求是的分析评议，研究改进教与学的方法。

8.关心和了解国内外学科教改信息和科研动态，积极参与教研活动和教改实验，不断提高教研水平。

9.落实教学工作卫生要求，关心学生健康，减轻学生繁重的作业负担，增强学生体质。

10.积极参与学校学生科技节、艺术节、体育赛事等重大活动的组织和指导。 以上是各学科教师共同的基本职责。由于学科的性质与教师的职责有关，不同学科的教师对其职责也有不同的要求：10.

三、教职员工的职责

（1）教师系列

1.科学编写普通学校的课表，复习课表、工作安排和课外活动安排。 教师的教学计划、班级计划和年级级总计划应分发给教师、班级和年级；全校总日程表应分发给院长办公室和校长办公室。

2.时间表的安排应当准确、科学、公正。

3.负责对经院长批准，因特殊情况同意转班的教师进行临时调整。 《临时课程调整表》应在课程调整前一天发送给相关教师和班级，并做好相关记录。

4.负责学校期中、期末及各类统一考试和考试，试卷的整理、保管、分发和传递，以及考场和监考人员的调配；

4． strong>考前及时公布考试时间和考场，通过监考老师，做好试卷的封存和发放工作。考试结束后，负责对试卷进行回收、清点，并及时将试卷发送给相关教师。

5.负责保管每学期期中、期末、统考、国考的质量分析资料，协助做好教学质量统计工作。

6.协助院长做好每学期教师教学、代课、进修、教研、奖惩等工作的记录和期末总结工作。 做好教师工作量核查和代课费申报工作。

7.负责学校公开课的报名、安排、通知和备案，以及相关资料的收集和整理。

8.配合院长做好校外讲座、参观、实习安排等接待工作。 负责与上级主管部门就教学工作进行联络。

9.完成领导交办的其他任务。

学生系列：

1.负责学生注册，创建学生总名册，记录和报告学生变化。

2.负责学生毕业（结业）证明的签发和去向登记，以及学生的停学、复学、转学、退学等工作，并负责补办各类学籍证明、学生证、校徽等。

3。负责与学生学籍相关的各类报表（包括成绩、品德评价、考勤、奖惩等）的统计工作，做好学籍卡的填写工作。

4.负责学生考勤统计，定期公布考勤结果。

5.负责学生入学考试的报名及相关材料的收集、整理、核实和上报工作。 协助领导做好招聘工作。

6.协助院长做好学生问卷的教学工作。

7.协助院长为全校师生订购教学用书及其他与教学有关的书籍、资料和用具。

8.完成领导交办的其他任务。

附：各教务部门要做好“办公自动化”管理准备，条件成熟时全面实施“电脑化”。

14.教职工资料室工作人员的职责

1．教职工资料室每天定时开放，充分发挥书刊的作用。

2.做好教学参考资料、教师教科书、教学挂图等的预约、收发、登录和管理工作，确保教学用书和主要教学参考资料在开学初期可用。学年。在分发给老师之前。

3.做好磨损轴颈材料的修复工作，保持材料的完整性。

4.做好过期教学参考期刊的装订和保管工作，一般每六个月一次。

5.对数据进行科学分类，登记建卡，及时上架。 并负责办理教职工借阅手续，为教职工查阅资料提供便利。

6.接收和处理教职工对教材的查询，根据教学实际需要，每月打印重要章节

索引供教师参考，提供改革信息和教学材料。

7.撰写教职工月度阅读报告。

8.做好阅览室的清洁卫生和资料的防虫、防潮、防火、防盗等工作。

9.负责收集和保管学校历年各学科的试卷和试卷，并按学期分卷，按学年汇总。

10。完成领导交办的其他任务。 十

V.图书馆工作人员的职责

1.图书馆负责人负责制定图书馆工作计划并督促全体工作人员履行职责，做好日常工作和考勤记录，定期向主管汇报。

2.根据学校财政拨付的金额制定新书购置计划，管理馆藏编辑工作。 做好新书分类编目工作，登记建立分类卡，做到分类科学、及时上架。

3.负责清理、修复、更新旧书。

4.促进图书流通，定期赠送新书目录和新书介绍。 完善借款还款补偿制度并坚持制度执行，负责为师生办理借款还款补偿手续。

5.负责图书推广、参考咨询和课外阅读辅导，每学期出版一本好书。

6.认真分析学生的借阅情况，每月向教务处上报借阅统计分析表（包括借阅人数、借阅方向、借阅纪律和建议等）。

7.做好图书图书馆的科学管理，做好防虫、防蛀、防潮、防火、清洁工作。

8.负责学校音像资料的保管和借阅工作。

9.完成领导交办的其他任务。

阅览室工作：

1.每天定时开放阅览室，充分发挥书刊的作用。

2.做好阅览室报刊的订阅、收发、登录和管理工作。 协助开发和发行教师私人报刊杂志。

3.及时更换报纸杂志，杂志到货要更换，报纸每天上架。

4.负责报刊杂志的修复工作，维护报刊杂志的完整性。

5.负责过期报刊杂志的装订和保管。 报纸应该每月装订，杂志每半年装订一次。管理过时的报纸和杂志以供参考。

6.做好学生阅读辅导工作，每学期组织学生阅读交流活动。

7。做好学生阅览室环境卫生工作，维护阅览室纪律，建立健全阅览制度和补偿制度，坚持制度落实。

8.做好报刊杂志防潮、防虫、防霉、防火、防盗工作。

9.撰写学生阅读情况月报（包括阅览室开放时间、读者人数、阅读方向、意见建议等），及时上报教务处。

10.完成领导交办的其他任务。 10

6.文件管理员的职责

1.负责建立学校文件和档案，包括各部门、办公室的工作计划、工作总结、教学规章制度、管理规章制度和相关教育教学资料。 做好日常档案的收发、登记、查看和归档工作。

2.办理相关会议报名及培训通知。

3.严格执行高等教育行政部门颁布的学籍管理规定，负责建立健全各年级学生档案，编制学籍卡、健康卡和学业成绩汇总表。机密档案等。

4.负责接待来校学生了解学生情况的单位。

5.完成上级档案部门规定的有关事项。

6.完成领导交办的其他任务。 10

7.物理实验室工作人员的职责

1．管理者应树立为教育服务的思想，热爱工作，努力学习，认真学习业务，熟悉本学科的教材，熟悉各种仪器的性能和存储知识。 掌握各种仪器使用和维护的基本技能。

2.加强仪器室和实验室所有材料的管理。各类仪器、设备、药品应与账、卡、料相符。 力争做到：日常管理制度化、仪器存储规范化、仪器存储科学化、各类记录规范化、档案系统化。实验室和设备使用情况的每日记录。

3.新到仪器、设备、药品应在半个月内验收，入账，并介绍给教师。 如发现仪器质量或数量有问题，应及时处理。

4。按下“实验通知书”，准备好实验所需的仪器、设备和药品，并协助老师指导学生进行实验。

实验结束后，检查仪器，检查仪器的完整性，查明问题原因，按有关规定认真处理。

5.坚持勤俭办学，积极制作教具，丰富实验设备，做好仪器设备的维护保养工作。

6.创造条件开设实验室，协助教师组织学生开展课外科技兴趣小组活动。

7.做好仪器室和实验室的安全防范工作，掌握事故应急措施。 始终保持室内外干净整洁，使设备处于良好状态。

8.仪器应在每学期末计算。根据教学需要准备仪器、药品、实验材料，制定设备采购计划。定期向学校领导和上级部门汇报工作。总结经验，改进管理方法，努力提高工作水平和工作效率。

9.遵守学校作息制度，办公时间内不离开实验室。

10.完成领导交办的其他任务。 十

八。化学实验室工作人员的职责

1．树立为教育服务的理念，热爱自己的工作，掌握各种仪器使用和维修的基本技能。

2.加强仪器室和化验室所有物资的管理，对药品、仪器进行分类定位，对仪器、药品进行登记，确保账、账、卡匹配。 每天记录实验室和设备的使用情况。

3.经常保持仪器室、化验室和制剂室的干净整洁，定期检查柜子和柜子内的仪器和药品。 对剧毒、易爆、易燃药品，应隔离保存，并严格办理注册手续。定期更换灭火器的液体。

4.按下《实验通知书》，准备好实验所需的仪器、设备、药品，并协助老师指导学生进行实验。 实验结束，检查仪器，检查仪器的完整性，查明问题原因，按有关规定认真处理。

5。坚持勤俭办学原则，积极制作教具，丰富实验设备，做好仪器设备的维护保养工作。

6.做一个好的教师助手，积极配合教师的示范实验和学生实验，满足教师和学生的需求。 协助教师组织学生开展课外科技兴趣小组活动。

7.遵守学校的日程安排，办公时间内不要离开实验室。

8.努力学习教材，提高理论知识和实际操作水平。

9.完成领导交办的其他任务。 10

9.生物实验室人员职责

1．热爱自己的工作，认真学习业务； >掌握各种仪器的性能、使用方法和基本维修技能。

2.加强仪器室和实验室各项物资管理，确保各类仪器、药品与账、卡、料一致。

3.新到的仪器、设备、药品应在半个月内验收，入账，并介绍给老师。仪器质量或数量出现差错，应及时处理。

4.按《实验通知》准备实验设备、药品、实验资料，协助教师指导学生实验和课外兴趣小组活动。 实验完成后，检查设备，检查设备等，按规定处理问题。

5.时刻保持室内外干净整洁，做好仪器室和实验室的安全防范工作。

6.及时充实实验设备，做好仪器设备的维护保养工作，延长仪器使用寿命，节约药品，每学期末向学校领导汇报。

7.加强自学，不断总结经验教训，提高科学管理水平。

8.遵守学校作息制度，办公时间内不离开实验室。

9.完成领导交办的其他任务。 2

10.电教教职工职责

1、协助教师进行电子化教学班，做好课前视听设备准备工作，确保教学顺利进行。

2。建立仪器设备台账，建立健全入、借、赔、报废等制度，定期清点实物，做到仪器设备往来明晰、账目一致。

3.掌握各种仪器设备的性能和使用方法，熟悉各种设备的保养维修要求，积极保养维修，以延长设备的使用寿命。

4.教学幻灯片、录像带、录音带和计算机软件等资料，要按照学科和课本章节的先后顺序组织编序，编成目录供教师借阅。

5.定期进行安全检查。每天下班后必须检查电源，注意防火防盗。

6.宣传电教教育的意义和作用，自制电教设备，向师生传授电教设备使用和维护的知识和技术。

7.自觉遵守劳动纪律，加强业务培训，不断提高电教水平。

8.负责人协助主任教办，管理好电气化教室。 二十

1.演讲室工作人员职责

1.协助教师进行语言课，及时提供演讲教学提供条件。

2.建立语音室的各种档案（如语音室设备档案、语音室使用档案等），建立健全存储和使用制度。

3.维护和维修演讲室硬件设备，努力完善教学软件，指导师生正确使用和维护演讲教学设备。

4.购买必要的语音教学设备。

5.做好语音室的安全工作。

6.做好语音室的清洁工作，使工作台、地板、墙壁、门窗无灰尘。

7.负责人协助主任教办，把语言室管理好。 二十

2.机房工作人员的职责

1．坚持为教学服务，认真引导学生上机。及时解决学生提出的问题。

2.做好数据的收集、整理、存储工作，建立健全存储和使用制度。

3.维护和维修机房设备，及时排除故障，向师生传授使用和维护计算机的知识和技术。

4。购买必要的机房设备。

5.做好计算机知识普及工作，协助教师开展课外科技活动，提高计算机应用水平。

6.严格要求机房所有人员穿拖鞋，做好机房清洁工作。

7.完成学校布置的计算机输入、统计等工作。 二十

三、打字员职责

1.负责教学办公室、印刷室等打字机等机械的管理、使用、维修等工作。

2.负责各种学校文件、资料、讲义和试卷的印刷。

3.认真填写各种印刷品的名称和数量。

4.每天批准的打字数量约为1400字，每8份将转换为1份。

5.严格遵守保密纪律，做好文件和试卷内容的保密工作。

6.确保保质保量，按时按要求完成印刷任务。

7.完成领导交办的其他任务。 二十

4.文员的职责

1．负责学校各类印刷、复印机的管理、使用、维修。

2.负责各种学校文件、资料、讲义和试卷的印刷。

3.认真填写各种印刷品的名称和数量。

4.确保保质保量，按时按要求完成印刷任务。

5.日批准油印数量为3000张，按每月实际工作日计算。

6.严格遵守保密纪律，做好文件和试卷的保密工作。

7.完成领导交办的其他任务。 二十

五。保健教师的职责

1．贯彻“预防为主”方针，做好保健防病宣传和预防工作，每月发布公告栏，每周广播15分钟讲座，普及健康知识，认真做好预防和治疗工作季节性和流行性疾病。

2。督促学生做眼保健操，积极组织治疗沙眼、近视等常见病，确保学生近视率每学年下降1%以上，新增发病率5%以下。

3.负责全校环境卫生工作的监督检查，每天上午和下午对教室和责任区的卫生情况进行一次检查，每天分班公布检查结果。对负责区域、班级、教务室各专业教室的卫生情况进行检查，并公布检查结果。

4.贯彻落实《食品卫生条例》，加强食品卫生管理（食堂卫生、饮水卫生等），确保不发生集体食物中毒事件。

5.有计划地开展青少年学生健康教育和辅导活动。

6.按照规定，定期组织在校学生健康检查，建立学生健康卡； 协助教务处组织学生入学体检。

7.做好红十字会工作，培训班环卫工作人员。

8.协助教职工做好计划生育工作，关心和指导妇幼保健工作。

9.配合运动室做好运动卫生，负责学生伤病临时处置，及时送医院救治。

10.认真学习业务，不断学习技术，积极参加上级组织的业务培训活动。

11.定期采购常用药品，购置必要的医疗器械设备，完善药品账目，做好药品入库、开票、入库工作。

12.关心教职工身体健康，热心为师生服务，定期联系体检，建立健康档案。

13.完成领导交办的其他任务。 二十

六。会计师的责任

1.落实财务政策，严格财务纪律，以身作则，公平守法，坚持财务会计监督，勇于抵制不正之风。

2.负责编制学校预决算，每月向校长报告预算执行情况。做好财务活动分析，为校长决策提供科学依据。

3。根据上级统一制度的会计科目和学校财务管理的实际需要，按时记账，做到手续齐全、账目清晰、账务一致、账务一致，及时上报各种报告。

4.充分发挥财务监管作用，认真审核单证原件，确保经办人、承兑人签字盖章入账，所有违法单据和白条一律拒绝报销。帐户。

5.妥善保管会计凭证、账簿、报表等财务会计档案，注意保守财务秘密。

6.负责编制员工工资单，督促出纳按时支付工资，并按规定做好员工公积金、养老保险基金和个人调整税的代扣代缴工作。

7.按规定做好学校固定资产的建账和生产检查工作。

8.每六个月清理一次临时付款，并督促经办人员及时结账。 年底要进行清理，防止公款外流和公款私用。

9.积极参加进修，不断提高业务水平，持证上岗。

10.完成领导交办的其他任务。 20

7.收银员的职责

1.严格执行金融政策和纪律，依法管理现金。

2.做好现金收支日记账记录，及时与银行办理结算手续，做好日常结算，按时填写库存报告，确保日常账目相符。其他。如有不符，必须查明原因并及时报告领导。

3.按财务制度办理现金收付手续，及时申报各项预付费用和临时支付，每六个月清理一次，年底全面清理。

4.认真审核报销单据，核对费用，不报销不符合报销规定的费用和不符合规定的账单。 不要自私，要勇于抵制各种不正之风。

5.加强现金管理。在城里购物需要100元以上的必须使用支票。如果他们需要现金，他们必须得到领导的批准。在其他地方购物是通过汇款处理的。

6。严格执行财务管理制度，做好安全防盗工作，库存不得超过规定限额。

7.按时支付员工工资、结构性工资和经领导签字同意的各项给付，做好公积金、养老金、个人税收调整等的代扣代缴工作。

8.还销售食堂餐票，代办师生出行补贴，发行公务车票。

9.完成领导交办的其他任务。 二十

八。行政仓库管理员的职责

1．做好学校财物的清点、收发、保管和维护工作，强化责任意识和安全意识，做好仓库的防火、防盗、防虫、防水工作预防事故。

2.负责学校固定资产的设立和管理工作。 对固定资产进行分类、编号、记账，确保进出料单证齐全、账目一致。

3.库存物料定位固定，排列有序，库房、库房整洁干净。 恪守修旧利废，勤俭办学的原则，注重物尽其用，一物多用。

4.建立健全公共财产信用托管制度和财产管理制度，建立各部门财产台账和单独账户，并会同有关年级处等单位，确保每学年彻底清查一次。

5.负责学校办公文具、清洁用具、劳保用品等低值消耗品的发放，做好登记签名，并注明物资去向。

6.负责采购物品的验收，要求质量合格，发票一致，及时入库核算。 如果质量差、发票不符、品种不对，应拒收并及时报告领导。

7.负责根据教学需要和库存情况，及时申请采购和供应计划，确保及时供应和周到服务。每学期开学前，必须做好教学办公用品和教室清洁工的分发工作。

8.负责及时收回领导批准的借用物品。 凡需要报损的物品，必须经领导批准后注销。

9。做好每学期学生课本的保管和分发工作，确保课本在开学前按时送到学生手中。

10.完成领导交办的其他任务。 20

9.运动仓库管理员的职责

1．负责制定并严格执行运动器材管理制度。 在学校总务主任和体育教研组组长的双重领导下，及时、准确地建立、发放和收回全套体育器材台账。服务热情、周到、耐心。

2.负责进口运动器材的检验和采购，要求质量合格，票货一致，及时入库核算。

3.负责协助体育教师在课堂上进行课外活动所需的运动器材的发放和回收以及运动场地的准备工作； 做好学校运动会比赛器材和场地设施的准备工作。

4.器材库房内的运动器材要分类堆放整齐，经常检查检查，做好防霉、防盗、防火工作。 保持房间清洁卫生。

5.勤俭节约，反对浪费，在能力范围内做好运动器材的维修工作。 应每周记录运动器材的磨损情况。根据磨损情况，每学期提出采购计划，上报相关领导。

6.每天认真填写运动器材配送登记表，每周填写一份工作报告表。

7.做好运动器材的提醒工作，如发现遗失或损坏，应按规定进行监督和赔偿。

8.完成领导交办的其他任务。 3

10.食堂管理员职责

1．负责学校食堂的采购和伙食供应，以及白开水的供应。

2.做好成本核算，做到饭量足、经济，饭菜按时送达，一视同仁。

3.加强仓库物资和餐票管理，建立并实施采购设备验收制度，食品入库必须按规定程序办理。

4.认真贯彻《食品卫生法》有关规定，从炊具的体检、食堂卫生、食品采购、生产等各个环节严格把关，坚决不买卖变质的不洁食品，坚持杜绝发生的食物中毒。

5。负责在成本核算的基础上确定和收取学生伙食费，负责制定教职工伙食费。

6.食堂伙食收支账目必须每月向全校师生公示，并接受师生监督。

7.不断提高服务态度，虚心听取师生意见。 管理员必须按时参加管委会，主动汇报工作，征求意见，改进工作。

8.建立食堂炊具收集和使用制度。需要购置或报废炊具时，应事先报备，并经主管批准后办理相关手续。

9.每天负责组织厨师打扫食堂内外及餐厅卫生。桌子、椅子、橱柜、门窗要经常清洗。

10.完成领导交办的其他任务。 三十

1.水电维修工的职责

1．树立服务育人理念，确保学校正常供水、供电，及时检修，确保教育教学正常使用。

2.定期检查全校水电线路和水电消耗情况。发现漏水、漏电、设备损坏，及时更换，主动维??护。

3.对学校的教室、门窗、玻璃、课桌椅等进行日常检查。如有损坏，及时与班主任联系，班主任填写并报修。只修。

4.定期检查校园用水、用电情况，发现违反用水用电相关规定的，及时制止和纠正，对违规使用电器进行处罚。没收或拆除并及时报告领导。

5.对教室、办公室、公共场所的照明设备进行日常检查，发现问题及时修复。

6.负责学校内部广播线路的畅通、维护和维修。

7.季节性使用的公用电器，如风扇、空调等，要及时维修保养。一般应在每年4月前进行一次全面检查，以确保安全使用。

8。管理水电设备和设备，完成设备采购和接收手续。

9.力所能及地承担水电线路及公共设施的维护安装工作。必须请人施工的，必须事先报备，经批准后组织施工。 在施工过程中，应进行监督检查，确保施工质量。

10.确保安全，防止漏水、漏电、水浸、火灾、盗窃。

11.完成领导交办的其他任务。 三十

2.保洁员的工作职责

1.保持学校环境的日常清洁。 校园和教学楼和厕所每天打扫两次。

2.保持马桶无味，保持白色瓷砖没有污垢和生锈。

3.建筑物的墙壁应保持清洁和无尘。 每月清洁墙壁 1-2 次。

4.建筑物的走廊和楼梯的扶手和扶手要保持清洁，每天擦洗一次。

5.垃圾可以装袋。 每天清空，每周清洗以保持清洁。

6.垃圾桶内的垃圾保证每天清扫运出。 三十

三。绿化化学品职责

1．做好校园环境绿化工作，维护和培育校树花草。

2.四季栽培草花，合理布置，美化校园环境。

3.勤松土除草，勤浇水，施肥除虫，促进树木花草生长。

4.对于常绿树木，树篱经常被修剪以使它们美丽整洁。

5.做好草坪施肥、浇水、管理和养护工作。 三十

四。门卫的职责，不早退，不中途下班。 任何人因故被邀请上课，必须事先得到相关领导的批准。

2.负责学校门户的管理，并在规定的时间开通。 负责接待室和校门内外的卫生三包，每天上下午各打扫一次。

3。严守岗位，忠于职守，文明礼貌，态度热情。 所有进出校门的外籍人员和车辆都要认真检查登记和查询。来访者须办理会见客人手续。没有困难的人将不被允许进入学校。严禁个体商贩进入学校在校门口售卖物品和做生意。一经发现或发生，及时向治安干部领导报告。

4.负责检查进出境物品，有权扣留可疑或非法物品。 凡将公共财产带出学校，必须有总务处出具的证明，方可放行。私人财产在带入学校时必须进行登记。

5.夜间值班，随时加强对学校的检查和观察，按规定填写值班记录。 负责保管和使用灭火器和防盗报警器。关灯前，关闭校门和大楼的铁门，检查厕所是否漏水，关灯。

6.负责为学校师生收发报刊、杂志和信件。如有急件，会及时寄出，以免丢失或出错。

7.负责根据作息时间调整和使用铃铛。

8.负责对外来电的转接，做到及时、准确、热情、礼貌。

9.完成领导交办的其他任务。

岗位心得【篇3】

7月4日—5日，镇中心校组织全镇中小学教师接受了两天的新课程岗位培训，聆听了洛阳二中校长胡玉敏，偃师市第一实验小学副校长石月新、邙岭三中校长李少娜以及Xx一中教师陈爱松的精彩报告，是我受益匪浅。在教学理念上有了巨大的转变，在高效课堂这方面虽然我们也在进行中，但比起这几位老师的做法，还存在着一定的差距，感触最深的是应特别关注学生的全面发展。

一、建立新型的师生关系，成为学生的朋友和榜样

从邙岭三中校长李少娜的谈话中深切体会到建立新型的师生关系至关重要，需要从以下几个方面努力，第一 教师需真情对待学生，关心爱护学生，教师的一个举动，一个动作都可能带给学生不同的效果。第二 完善个性展现个人魅力，教师要得到学生爱戴，就要利用内在的人格魅力，努力完善自己的个性，使自己拥有热情、真诚、宽容，负责优秀品质，这是优化师生关系的重要保证。为此教师要自觉提高自身修养，扩展知识视野，提高敬业精神，提升教育艺术努力成为富有个性魅力的人。

二、上好课堂教学，最大限度的提高课堂教学效率。

1、创设情境发挥最佳效果。

陈爱松老师带给我们的教学案例。给我们以耳目一新的感受，原来课还可以这么上，从日常生活入手，创设生动有趣的问题情境，吸引学生的注意力，激发学生的兴趣，适当加入与学生切身利益相关的问题，会开阔学生的思路，加深对相关知识的理解。

2、奖励激励，提高学生学习积极性。

在教学中，充分关注学生情感态度变化，采取积极性的评价，较多运用激励性语言，可以充分调动学生积极探求知识欲望，激发学生学习的情感，让每个学生体验成功，增强自信心，对于教课而言，不能是知识的传授，而是包括知识、技能、思考、解决问题、情感态度等几方面。那种追求能够较好一节课“或”教出了几个能考高分的学生“为且的的教学已不符合课改精神，教会学生知识，教给学生独立生存的能力是所有教师的追求。

3、追求形式和效果一的课堂。

现在一些课堂滥用讨论、合作学习的方式，不给学生足够的机会和科学的指导，使课堂流与形式。在教学过程中教师设计组织有效的、科学的活动硬冲下几个方面入手：问题情境贴近学生实际生活，活动内容与学生已有的只是结构和认知水平同步，其实，要让学生有一个独立思考的过程，带着自己的观点去充分地讨论研究，发现自己的不是。对不同层次的学生要有不同的要求，语序有不同的方法和观点。

几天的培训我的脑海中充斥着新的教学理念及以人为本的教学态度，关注全体学生当做朋友是我今后的方向。在今后的教学中，将不断更新教育观念，转变自己的角色，将新课改的理念尽快渗透到教学中，在实践中不断成长和

岗位心得【篇4】

在这个秋高气爽，硕果累累的金秋。我们28名基层特定岗位人员在区人社局四楼会议室接受了业务培训。此次培训持续一整天，对各个人员来说都有相似的，也有不同的体会。

我们是在周一进行的岗位对接，即是11月3日公示结束的日子。同时培训定在周五。如此紧凑，效率不可谓不快。如此紧密的安排，体现了政府及人社局对我们的重视，也体现了这项政策的重要性。我们并不是简单被安排到这个岗位上的，而是真正希望我们这些大学毕业生能够尽快投入并适应到工作岗位之中，迈出走向社会的第一步。

在业务培训上，有关领导同事向我们介绍解读了特岗的相关政策，学习了《劳动合同法》中的签订，解除和终止，对居民社会养老保险业，就业援助及公益性岗位，党建业务都进行了系统地学习等。经过学习我有以下几点体会：

一、端正态度，提高认识

“态度决定一切”，做为特岗人员，我们既要把选择的工作做好，做到不敷衍，不打折扣的完成，这份工作不是一个“跳板”，而是我们社会工作的序章。同时也要安排好自己的时间，不影响现有工作的前提下，为自己定好以后的目标，并且为之做好充分准备。

二、虚心学习，尽快学习业务知识，全面提高自身素质

做为一个新人，在培训时已经初步系统了解自己业务工作。也确定了自己的学习目标

一是向书本学习。在培训课堂上，我已经了解到自己对岗位业务的了解知之甚少，也通过章主任的介绍，知道了社保工作是不轻松的，但却是十分重要的。但仅仅是一个小时左右的课程只是开始，更重要的是课后的自学。熟读与岗位相关的课件文件，深刻理解省市级领导传达的工作精神，记录下工作中的重点难点，及时查索相关资料补足。

二是向领导前辈学习。工作单位的领导和前辈通过漫长的工作积累都形成了自己工作特色和工作艺术。通过接触，慢慢体会学习更有效率、更为得体的语言行为，对于现有以及以后的工作都是有所帮助的。

三是向身边的同学同事学习。做为有相似经历的同学、同事。我要积极参加讨论，交流工作经验。每个同学、每个同事都是我的老师，他们工作的成功或者不足之处都对我较快适应新的工作会有不少的帮助。

三、严格要求自己，及时完成领导安排的任务

庄主任在课堂给了我们“今天再晚比明天都早”的告诫，对此我体会到：一是严格工作时间。上班不迟到，不早退。尽量做到不请假，不串岗，不溜岗。保证应该的工作时间。二是严格遵守纪律。工作期间，遵守单位制定的工作纪律与工作规范。凡是单位要求的，都主动去做好，凡是单位禁止的，都坚决不做。在工作中要尊敬领导，团结同事。三是严格工作质量。

认真细致完成自己责任内的工作任务，反复检查、核对做过的内容。不断改正工作中发现的错误，不断保质、保量完成。

四、为人民服务

做为一个特岗人员，我们接触的最多的就是人民，所做的工作就是为了人民。在工作中要牢记把人民放在第一位。

“坚持立党为公，执政为民，必须落实到关心群众生产生活的工作中去。”“群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”为人民服务的意义之重，不只具有历史意义，也具有现实意义，是我们社会主义初级阶段的必然要求，也是党的根本宗旨。

当在交流会上听到张维伟学长说他将一名腿脚不便的群众从一楼背到四楼办事处的地方，对方也从开始心里有怨言到有所动容，最后临走表示感谢。我不禁自问，如果是自己能做到这样吗？能做到这样好吗？能积极在行动上做到把人民的事情当自己的事情来做吗？我坦白告诉自己，目前的自己或许不能。但是领导、前辈们的行为已经为我今后所作所为立下了榜样。

以上就是我此次培训的一些体会，希望能与大家互相交流。

岗位心得【篇5】

1、要保护自己的“价值”坚持自我本色，不怕别人看轻你、就怕自己看不起自己。

2、在最需要奋斗的年华里，你应该爱一个能带给你动力的人，而不是能让你筋疲力竭的人。

3、翅膀能把雄鹰载向辽阔和高远，但，它却是由一根根轻微的羽毛组成的。

4、天堂和地狱，都是由心和行为所造作的。我们不要怕地狱，要怕的是心的偏向。

5、自信心对我们的学习很重要。我们读书学习，需要有决心、有信心、有行动。

6、光勤劳是不够的，蚂蚁也非常勤劳。你在勤劳些什么呢?有两种过错是基本的，其他一切过错都由此而生：急躁和懒惰。

7、乐观的人能重整旗鼓东山再起，悲观的人因缺乏自信，往往一败涂地。

8、感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心志;感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智慧。

9、不要等到失去后才后悔莫及，人的一生太短暂，在有生之年，积极争取，积极向上。

10、天才之所以成天为天才，是因为有一颗可贵的好奇心，不要害怕迷路，最可怕的是，你没有探路的心。

11、人之所以平凡、在于难超越自己。耽搁你赶路的往往不是你脚下的坎儿、而是你鞋里的沙子。

12、人生，短短三万天，有热潮，有低谷;有成功，有失败;有生，有死。

13、不是第一名就要努力成为第一名，而即使你是第一名，也永远可以做得更好。

14、退一步海阔天空，一个胸怀宽广的人，才能看见这世上最美的风景，与其为小事与人纠缠不清，不如另辟蹊径。

15、我们依恋着我们所忍受过的，我们不舍得抛弃我们曾经付出过巨大代价的，因为那是一种人生的美好。

16、如果你想拥有你从未拥有过的东西，那么你必须去做你从未做过的事情。

17、理论彻底，策略准确。然后以排除万难坚定不移的勇气和精神向前干去，必有成功的一日。

18、遇到失败，不要悲伤;遇到挫折，不要彷徨;坚持理想，明天就有希望;坚持信仰，未来就在前方。从容面对阻挡，成功之帆启航!

19、脚步不能达到的地方，眼光可以达到;眼光不能达到的地方，心境可以达到。

20、胜利女神不一定眷顾所有的人，但曾经尝试过，努力过的人，他们的人生总会留下痕迹!

岗位心得【篇6】

作为一名宝钢的员工，安全是我们工作中最重要的考量之一。每天我们都要面对各种各样的危险与挑战，因此良好的安全意识和正确的安全操作方法至关重要。在这里，我想分享一下我的宝钢岗位安全心得体会。

要时刻保持警惕。在宝钢工作，各种机器设备都很复杂，一不小心就可能发生事故。我们不能有丝毫大意，要时刻保持警惕，注意观察周围环境，确保自己的安全。

要遵守规章制度。宝钢公司有着严格的安全规章制度，我们每个员工都要严格遵守。比如穿着统一的工作服，佩戴必要的安全防护用具等。只有做到这些，才能确保自己的安全。

要定期接受安全培训。宝钢公司会定期组织各种安全培训活动，让员工了解各种安全常识和操作技巧。参加这些培训不仅能提升我们的安全意识，还可以增加我们的安全技能，让我们更好地应对各种危险情况。

要互相关爱，互相提醒。在工作中，我们要互相关爱，互相提醒。如果看到同事有危险操作或者存在安全隐患，要及时提醒他们，避免事故的发生。只有相互关爱，相互提醒，我们才能在工作中更加安全。

要勇于质疑，勇于担当。在工作中，如果发现有不安全的行为或者存在安全隐患，我们要勇于质疑，主动提出改进意见。同时，在遇到紧急情况时，我们也要勇于担当，果断行动，及时报警求助，保护自己和他人的安全。

小编认为，宝钢岗位安全心得体会就是时刻保持警惕，遵守规章制度，定期接受安全培训，互相关爱，互相提醒，勇于质疑，勇于担当。只有做到这些，我们才能在宝钢公司安全工作，并顺利完成工作任务。希望每位宝钢员工都能牢记这些安全心得，做好自我保护，共同营造一个安全的工作环境。

岗位心得【篇7】

求真务实，是辩证唯物主义护一以贯之的科学精神，是党的思想路线的核心内容，因此，作为教师求真务实，脚踏实地，扎根教育基地，诚实苦干，以“内强素质、外树形象”为工作中心，营造一个精致的'育人环境，锤练一套精良的育人方法。坚持求真务实，是一身的修养，因为它是一种品格，一种境界，一种追求。只有立足教育事业，才会满腔热情地去务实，以诚待人，忠实处世，克服私欲，才会正确处理教书与育人的关系。

第一，正确处理求真务实的关系，才能开拓进取。在现实中，许多教师，存在与这相背的现象，只追求享受不思进取，得过且过，固步自封，庸碌无为，走进课堂，无精打采，谈起玩乐，神采飞扬；工件飘浮，好大喜功，心态浮躁，急功近利，对待备课、听课敷衍了事，只知道贪图享受、奢侈浪费，不求真，不务实，更谈不上开拓创新。

第二，锐意进取，勇于创新，对知识精益求精，不断进取，深入教学第一线，探索教研教改以及学术论文，这样才能跟上时代节奏，在求真务实中开拓进取。

江泽民同志讲过，“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”。学校的出路在发展，学校的希望在发展，教师的忠诚从教，教育能力也在发展，只有在发展中求生存，提升教育教学实力，才是一个学校一个教育基地的发展根本所在。

岗位心得【篇8】

我作为一位农村初中的副校长，参加了宿州市初中校长培训班，很是荣幸，在听了专家、领导和优秀校长的讲座后，我受益匪浅，感受很多，思考很多。

在学习期间，我一面认真听、认真记、一面认真想。说真的我深深的感受到了我们农村地区教育的落后，发达地区教育的先进。特别是听到了合肥市的名校长的讲座，让我也走进了教育内涵发展的思考，他们犹如夜晚天空的星星，为我照亮了生命教育的殿堂，教育要有激情，教育需要情怀，教育更需要释放，释放对生命的爱，释放对生命的呵护，释放生命的延续。教育是一个崇高的行业，而校长是一个复杂残酷的职业，也是充满睿智，让勇者辉煌升华的专业，更是一个强者的舞台。人在蓝天与黑土间生活，各有一域自己的天地。作为校长，就应带着发展教育的坚定信念和育人为本的执著追求，在学校这块播种希望的责任田里去收获未来。作为校长必须要用人格魅力去影响人，发展人。“金杯银杯，不如群众的口碑”，一个校长要想干好工作，领导好一所学校，最重要的一条就让人信服你，在师生与家长中有较高的威信。“学高为人师”，校长必须树立终身学习的理念，使自己知识渊博、信息储备雄厚，这样指导教育教学工作才能得心应手，才能提高自己的核心竞争力。“身正为人杰”，身教胜于言教，校长要立足本职岗位，从关心每个老师每个学生的一件件小事做起。“一名好校长就是一所好学校”，这话一点也不假，校长的“度”要大化。要豁达大度，宽宏大量，胸襟坦荡。校长要矮化，学校管理工作只有广开言路，集思广益，“众人划桨开大船”才能谋求到发展的出路。校长要沉下去，淡化官位思想。要意识到自己是教师队伍的一员，增强服务意识。学校管理更要重学术轻行政。

这次培训，合肥行知中学校长在人才培养方面的六个学会是很值得我借鉴的。即：学会独立，成为一个自强、自信、和谐发展的人;学会合作，成为一个具有全球意识、团队精神的人;学会修身，成为一个身心健康、言行负责的人;学会学习，成为一个素质能力强、习惯好，能创新的人;学会孝敬，成为一个践行中华美德的人;学会感恩，成为一个爱国爱校奉献社会的人。要求学生：“对自己负责，学会修身;对父母负责，学会感恩;对学习负责，学会学习;对他人负责，学会合作;对集体负责，学会关心;对未来负责，学会独立。

从高俊局长、合肥师范学院教育系教授汪昌华、徐校长，还是王彦杰校长、郑飞校长、高昌森校长介绍他们带领的团队身上，我真切地见识到了他们治学的严谨、理论功底的深厚，以及高超的领导艺术和先进的办学思想。如果说某些思想是顿悟的结果，那么没有扎实的理论基础、深厚的文化底蕴，“悟”将从何处而来!如果说某些艺术来自于灵感，那么没有对教育实践的不断的总结和提升，“感”又从哪里生成!他们之所以取得今天令人仰慕的成就是因为他们的博学。因此，我自身一定要向他们学习，刻苦地不间断地学习和钻研，从而形成良好的习惯和素养，做一个终身学习的典范。同时，不仅自己要努力学习，还要带动校级领导班子和全体师生一起勤奋学习，逐步形成团队学习的浓厚氛围，提高团队的学力，构建学习型组织。通过团队学习来实现共同的愿景，把学校办得更好。校长对教育理想的执着追求是学校可持续发展的关键

认真品味名校长的成长经历和名校的发展态势，不难看出，伴随成功的步伐，干事业的激情和执着的追求是必不可少的。没有明确的奋斗目标就会失去方向和动力，没有执着的劲头终将一事无成。而要克服职业倦怠，形成这种充满朝气、蓬勃向上的团队精神，校长不仅要亲力亲为，还必须要身先士卒，做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命，永葆工作的激情和执着，这样才能不负社会赋予我们的责任。

这次培训学习会上，几位校长的报告中我欣赏了他们的办学风格，更让我体会到作为一校之长要跳出本位看教育，跳出教育看教育。增强使命感，以博大的胸怀来接纳现实，以积极的姿态面对困难和挑战。我们不能因为困难不是从我们而来就放弃了自己的职责，放弃了努力，怨天尤人。校长不能等，也不能靠。胸怀要宽广，心态要端正，做事要磊落。积极的心态的是做好每一件事情的前提和保证。

通过这次培训学习，我还深刻的体会到：学校的发展既需要传承又需要创新。我们做校长的必须放下个人的功利心，以学生发展为本、以学校发展为本，用宽广的胸怀传承适合学校发展的教育理念，在传承中找出路，在传承中寻找适合自己学校发展的发展途径，在发展中创造出自己的特色。我们学校处在经济教育欠发达地区还属于薄弱学校，没有升学率不谈素质教育，有了升学率不谈升学率，我们的办学焦点就在升学率上，只有瞄准这一目标，把握这一方向不懈努力才能找到出路，才能实现我校的可持续发展。短时间的培训学习研讨早已过去，但它带给我的思考却要终身延续，我会把它内化为自己的思想，内化为自己的自觉行为，播种在自己的责任田里，让它生根开花结果。

总之，通过这次培训学习，我感触很深，学有所得也将学以致用。感觉头脑得到充实，思路更为宽阔、清晰，也丰富了我的教育思想、管理智慧和管理经验，开阔了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激发了我干好教育事业的热情和信心，这必将对我今后做好学校管理工作产生深远的影响。我会在今后的工作中努力实践，大胆尝试，我坚信有志者事竟成!也坚信我们崔楼初中﹙宿州市农村示范初中﹚的教育一定会更上一个新的台阶!

校长岗位培训心得体会篇3

我有幸参加了衡水市教育局组织的中学校长高级培训班的学习，4天半的学习，聆听了三位中学校长、三位教授的讲课，虽然为期很短，但受益非浅。我领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。

一、校长的定位与职责

校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用，要依据国家的教育政策、法规，结合本地区、本学校的具体办学条件，统筹全校工作，正确地确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划，并组织、协调、实施这些工作任务，务必得到预期的效果。作为一校之长，要领导好一所学校，就要有：时代的眼光，社会的良知;正确的理念，独到的见解;坚韧的品格，广阔的胸怀。作为一校之长，要领导好一所学校，并非是一件简单的事，尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况下，更是如此，在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时，会收到不同的效果，同样是你自己，有时处理问题会得心应手，有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决，用另一种方式却能得到圆满解决，并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力，会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光，正确的理念，在校园中起着模范表率的作用，校长手里不是拿着鞭子，而是举着旗子走在前面。

二、重视师资队伍的建设

“先有名师，才有名校”。教师在学生中起着直接表率的作用，教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋，跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神的人，作为一名校长，首先要激发教师的爱生敬业精神。

1、爱生。“没有爱就没有教育。”教师爱学生就是要对学生尊重，理解，信任并且给他们信心。作为教师，要有责任心，要有爱心，还要有耐心。要爱每一位学生，看到他们的可爱之处，善于发现他们的闪光点，利用这个去激励他们。

2、热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段，更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好，这是干好工作的前提。有了对事业的爱，就有了工作动力，就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神，对学生充满爱心，对工作充满责任心，对未来充满信心，真正做到爱生敬业，教书育人。

3、教师要树立终身学习的观念。

教师是人类知识、发明的继承者和传播者。过去，人们常说：“要给学生一碗水，自己必须要有一桶水。”而现在我们不能只有一桶水，而必须是一眼泉。知识的日新月异，要求教师必须树立终身学习的观念，教师发展的希望在于教师的终身学习。新的时代、新的终身教育的发展趋势和新的教育教学改革，教师专业化运动的实践，都对教师终身学习提出了迫切要求。人的一生都要学习，当前社会，伴随着信息化、全球化以及知识经济的到来，原有的生活方式、工作岗位、知识结构等的稳定性不断减弱，生存需要迫使人们必须不断地学习，不断的接受教育，并要学会学习，善于创新，从而不断更新自我，完善自我。在学习型社会中，学习成为人的义务与权力，它不仅是为谋生，而且是为了创造生活，作为以帮助和促进他人学习为职业的教师，自然应当首先成为全员学习、终身学习的先进者和模范。教师作为教育的主要因素之一，就必须适应当代社会对教师所寄予的越来越殷切的期待，要通过不断的学习来自我充实，自我超越。自己作为一个教师在终身学习中应该做到：首先，努力学习优秀传统文化，不断提高自己的政治思想水平，学习我国乃至人类创造的一切先进的文化成果，从优秀文化传统中去汲取丰富的营养，学习党的教育法规法则，不断的加强思想政治修养，对中、外文化的吸收要取其精华、去其糟粕，古为今用，洋为中用，推陈出新，继往开来。其次，努力适应教育改革与发展的需要，不断学习新的科技知识。目前随着已有知识的不断更新和新知识的激增，反映到教材中的知识也日益丰富和加深，这就要及时吸收新的知识，使自己的学科知识达到现时要求的深度和水平，并达到未来教育工作需要的知识结构。另外，不断学习新的教育理论，提高教育教学的创新能力。丰富的教育教学理论知识虽然不是教师成功的充分条件，但对于老师创新能力的培养却是必不可少的必要条件。固然，作为教师要不断的坚持学习和研究，适应新课程改革的挑战，从自得到自我专业发展，更好提高教育教学创新。教师只有不断地关注和学习教育理论知识，其终身发展才能获得永不枯竭的动力源。

4、要引导教师勤于反思。

教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素，经验+反思=成长。华东师大叶澜教授指出，一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年的反思,有可能成为名师。没有反思的经验，只能是狭隘、片面、肤浅的经验;不会反思的教师，他的教学能力和水平至多只是经验的累积，能够不断反思的教师，他的教育智慧就会随之不断增长。

教学反思可以进一步地激发教师终身学习的自觉冲动，不断的反思会不断地发现困惑，“教然后而知困”，不断发现一个个陌生的我，从而促使自己拜师求教，书海寻宝。学习反思的过程也是教师人生不断辉煌的过程。教学反思可以激活教师的教学智慧，探索教材内容的崭新表达方式，构建师生互动机制及学生学习新方式。

反思是一种手段。反思后则奋进。存在问题就整改，发现问题则深思，找到经验就升华。如此说来，教学反思的真谛就在于教师要敢于怀疑自己，敢于和善于突破、超越自我，不断地向高层次迈进。多进行教学反思，等于在本来没有窗的墙上开了一排窗，你可以领略到前所未有的另外一面风光。

三、管理中要以人本关爱为核心

学校管理的目的是为了塑造人，发展人，提升人，所以在学校的管理活动中要关爱人、尊重人、宽容人、激励人。

(1)关爱。弗洛姆说“没有爱，人不能存在一天”。人是有情感的动物，在学校的管理中，领导关心爱护教职员工，教师关心爱护学生，可以使被管理者从学校获得强烈的价值感、安全感和归属感。为教职员工的工作、创造、发展，为学生的学习、进步、全面发展提供强大的精神动力。因此，在学校管理活动中关心爱护教职员工和学生是很有必要的。领导不仅要关心教师、职工的工作、学习，还要关心他们的生活，当他们在工作、学习、生活中遇到困难时，要给予尽可能的及时帮助。教师要了解信任学生，要成为学生的知心朋友。既要了解学生的过去和现在、成长的家庭生活环境和经常接触的各种人和事，还要了解学生的优缺点和特长、内心世界的苦恼和忧愁。只有全面的了解学生和信任学生，给每一个学生无私的关爱，激发学生学习的积极性，增强学生的信心，促使学生健康的成长、全面的发展。

(2)尊重。尊重是建立在平等的基础之上的，没有平等也就没有相互尊重和理解。虽然在学校的管理活动中管理者与被管理者是上下级的关系，但是作为学校的成员，在人格尊严、基本权利、地位名誉等方面都是一律平等，只有岗位、分工、角色不同而己。所以在学校的管理活动中要营造一个平等的平台，只有在平等的基础上，管理者与被管理者才能相互尊重和理解。这就要求学校的管理者不能以权压人，以势压人，平等的对待教职员工，尊重教职员工的人格，尊重教职员工在学校中的地位，尊重教职员工的创造精神、尊重教职员工的自我完善的要求。学校作为一种特殊的社会组织，其教职员工的职业角色决定了他们的追求价值取向：得到别人的尊重与承认，往往胜于物质利益，所以校长必须对教职员工信任和尊重。从一定意义上说，信任和尊重就是管理效率。你对教职员工信任，教职员工就会对你信任，你尊重教职员工，教职员工就会尊重你，归根结底，是信任产生了信任，尊重赢得了尊重。信任和尊重应当真诚、自然，象个别交谈、现场提问、校长信箱等常规途径和渠道，只要坚持去做，就会形成了一种尊重人、信任人、理解人的文化氛围，有了这种氛围，学校就一定具有凝聚力。这样才能在学校中营造一个民主和谐的氛围，激发教职员工的创造，顺利的实施教育计划。作为教师，要平等、公正地对待每一个学生，尊重学生的人格、尊严和合法权益，关心爱护学生，成为学生的知心朋友，学生才会感到自己的品德、才华、能力得到承认，从而增强前进的信心，获得前进的动力，自觉的向更高的目标发展。

(3)宽容。学校的管理者和被管理者之间对人的看法和态度都要有一颗宽容之心。“严于律己、宽以待人”这是古训，只有宽以待人才能够包容，才能够创设一种宽松的环境，才能形成民主的气氛，学校才有生气、有活力。“宽”。其一是指对人不能求全责备，孔子说：“君子之过也，如日月之食也，过也人皆见之，更也人皆仰之”。人总是会有缺点和错误的，所以要允许人家有缺点和错误，只要我们能够努力去改正错误，这样，我们就能在错误中取得经验和教训，取得更大的进步。“宽”其二是指对曾错误地对待自己的人，也要宽宏大量、有气度、容得下，要同善待其他人一样善待他。要能包容各种各样的人，包括意见不同的人、有缺点的人、犯过错误的人。“有容乃大”，能包容人，才能最大限度地团结人，队伍才能兴旺、事业才能发达。

(4)激励。人的需要既有物质方面的也有精神方面的。因此激励也应有物质的激励和精神的激励。对于知识分了来说，物质待遇得到基本满足之后，更看重的是精神激励。在精神激励上应该是从以下三个方面去做：第一，信任。对每一位干部和教职工，尽量做到根据各自的特长和能力，尽可能创造活动舞台，让大家都有用武之地及施展才华之机，如优课观摩、论文评比、课件竞赛、沙龙主持、资质评定等都是行之有效的方式。或者按照学校工作岗位的需要“委之以重任”，让每个教职员工都有发展目标、有奔头。第二，肯定。要善于挖掘每个人的潜力，特别是要通过各种不同的方式肯定。

岗位心得【篇9】

教育家陶行知说：“捧出一颗心来，不带半根草去。”托起一缕真诚，用一颗对事业执著的心，忠于党的教育事业，无私奉献，爱岗敬业是从事教育事业强烈的使命感和责任感。

第一，爱岗敬业，尽职尽责是教师基本的职业道德。教师职业是“人类幸福和自我完善”结合的职业。一方面，教师立足本职岗位，认真完成教育教学任务，培养合格人才；另一方面，在平凡的岗位，撒播爱心，享受充满活力的人生幸福。教师从事的是一种培养人、教育人的事业，这对社会文明进步发展起一个推动作用，因此，教师职业关系着千千万万的自我价值和人生幸福，关系着学生自由而全面发展的程度。

第二，爱岗敬业，尽职尽责，它关注着教师的教育事业心，正确的教书育人，以及确立工作严谨的工作态度，爱岗敬业是一种对事业全身投入和不悔追求的信念，是拼搏奋斗的动力，以及事业成功的保证，教师的职业注定安于平凡，淡泊名利，讲究职业良心，它的平凡才能创造出不平凡的事迹，如果把平凡而神圣的教师岗位看作个人谋生的手段，那它永远也得不到成功。在教师岗位上，没有悠闲自在的舒适和安逸，只有默默无闻的奉献，认真负责，工作严谨是教师的需要，是道德责任感的体现，作为“人类灵魂的工程师”必须具有崇高的职业道德，在一行，爱一行，千万不能坐在这儿，这山望着那山高。

岗位心得【篇10】

工作岗位是人生旅途拼搏进取的支点，是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位就是珍惜生命，进而提高自己的人生价值。

然而，很多人在工作中却不珍惜岗位，总是心浮气躁，好高骛远，这山望着那山高，没有立足本职埋头苦干，当然他们也不会有建功立业的成就感。这种人一见到别人做出了成绩，就会因羡慕而嫉妒，进而大发“英雄无用武之地”的牢骚，似乎自己没有成就，不是因为工作不努力，而是岗位不合适。但是，一旦领导将他们放到某个重要岗位上，他们又会因沾沾自喜而乐以忘忧，以至成天在“一杯茶水一包烟，一张报纸看半天”中消磨时光。至于人生的理想、奋斗的激情、进取的潜能、创造的才智，统统都在这种舒适安逸中慢慢泯灭殆尽，到头来，难免平平庸庸、无所作为。可见，不珍惜岗位，实际上就是苟且偷安，敷衍人生，最终是对自己生命的浪费。

有人或许会说：重要的岗位容易调动人的积极性，而平凡的岗位很难让人产生敬业之情，不值得珍惜。但道理并非如此。就一个城市而言，没有人当市长是不行的；同样，没有人做清洁工也是不行的。想当市长的人很多，想扫地的人肯定不多。可是，市长只需要一个，清洁工却需要几千人，甚至几万人。即使这样，如果清洁工不认真工作，不珍惜自己的工作，他同样也会失去这一份工作。因为，你不珍惜你的岗位，自然就会有人来替代你。

珍惜岗位，实际上表现的是一种敬业精神。当前我们很多人在学习西方企业的精神和教义，其实我们更应该学习中华民族的优良传统。一千多年前的诸葛亮就曾以“鞠躬尽瘁，死而后已”名垂千古。

珍惜自己的工作是一条实现人生价值的必经之路。只有踏踏实实，充分用好自己在岗位上的每一天，刻苦钻研，奋发图强，才能获得人生的成功。

当年，年轻的帕瓦罗蒂从师范学院毕业后，问他父亲：“我是选择当歌唱家呢，还是当老师？”父亲回答他说：“你如果想同时坐在两把椅子上，只会从椅子中间掉下去。生活要求我们只能选择一把椅子坐。”同样，如果你不珍惜自己的岗位，好高骛远，这山望着那山高，到头来只会一事无成。也许你觉得自己的岗位很平凡，那么请你回头看看石油工人王进喜、公交车售票员李素丽??他们中的哪一个不是在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹？

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。没有辛勤的耕耘，又哪来丰收的喜悦?

珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间。如果你对工作总是漫不经心，做一天和尚撞一天钟，不珍惜自己的岗位，到头来损害的不光是企业的利益，自己也会因此而丢掉手中的饭碗！今天，我们更要有这种忧患意识和危机意识，好好珍惜自己现在拥有的工作，在工作岗位上精心谋事、潜心干事、专心做事，把心思集中在“想干事”上，把本领用在自己的本职工作上。

更大的成功和更高的薪水需要我们从珍惜自己的岗位做起，企业的发展和壮大需要我们从珍惜个人的岗位做起，让我们一起努力，为我们的供水事业作出贡献。

顶岗实习心得体会汇集十篇

针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。在学校的时候我们都写过心得体会，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，如何去写好一份优秀的心得体会呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的顶岗实习心得体会汇集十篇，我们后续还将不断提供这方面的内容。

顶岗实习心得体会【篇1】

根据学校“开放办学、合作育人、提升质量、彰显特色的指导思想，数控技术部以探索工学交替教学模式为切入点，以“深化校企合作，提高学生职业技能和素养”为主题继续开展学生工学结合实习工作。自加工图纸的识读、加工资料的整理和零部件的装配等实践操作，使学生理解消化课堂所学内容，形成较强的专业实践技能。现将组织、实施情况总结如下：

一、准备阶段

1、联系实习企业(单位)

一是全面撒网联系。先后联系了莱州市通商机械有限公司、莱州市弘宇机械有限公司、莱州华银试验仪器有限公司、莱州市金泉摇臂厂、莱州市三力汽车配件有限公司、莱州市精密锻造有限公司、莱州市鲁达公司，中昌总部、莱州市昌信机械有限公司等十几家单位。二是从中选优安排。权衡组织方便、交通便利、生产安全等因素，筛选出了莱州市弘宇机械有限公司作为学生实习安排的场所，并和企业签订了实习协议。

2、准备四种材料

与实习办进行对接联系，根据企业、学校、学生实际，修订完善了学生安全协议、企业协议、实习报告、考勤记录等实习材料。

3、安排指导(带队)教师

安排付宗浩、孙培红老师带队进行学生管理和与企业进行协调工作。

4、召开工作会议

(高空，加工工机械、加工材

料、设施用电等方面的威胁，危险随时随地存在，稍有大意，就有可能发生安全事故。班主任要教育学生时刻把安全放在首要位置，提高防范意识，要服从带队教师安排，统一动作。列举工地及实习过程中可能存在的安全隐患，教育学生安全警钟常鸣，严防安全事故发生。会后班主任与学生签订了安全协议。二是做好学生思想教育。教育学生遵规守纪，按工地章程行事;教育学生尊重师傅，做到“眼勤、手勤、嘴勤”，虚心好学，不耻下问，以实际行动树好个人及学校良好形象。三是协助班主任根据企业要求、交通情况、学生素质等对实习学生进行合理搭配安排。

(同学、同吃、同回，取消AB制轮休，全天候和学生在一起。二是做好学生日常管理，对学生教育态度要明朗，提醒要及时，处理要果断，打造专业品牌。三是协调企业、单位负责人安排好学生每天实习的内容，保证学生学有内容，练有项目，督促学生完成当日实习报告。

二、组织实施阶段

工学结合教师分工清楚，责任明确，学生安置到位，一切安排妥实后，专业部没有丝毫放松，专业部曲学光、赵曰刚主任每天行程二余公里，上午和下午两次不定时到实习单位督导检查，了解学生实习情况，进一步强调安全。对发现存在的问题现场办公，属于我们组织方面的原因，马上梳理整改，属于和企业衔接安排方面的原因，就和企业有关人员交流沟通，予以协商解决。

工学结合第四天，鉴于教师、学生对人员、环境熟悉后可能滋生麻痹心里，再次召开带队教师及班主任会议。教师汇报前段工作组织情况，分析存有的不足，说明下阶段工作打算，曲学光主任结合督导中发现的问题，对带队指导教师的工作进行了点评，对安全工作予以重申，对后期工作提出了要求。

三、实习效果

1、学生综合素质进一步提高

工学结合不仅能增加学生的实践锻炼机会，更重要的是它能使学生切身地感受到真实的工作场景，学到真正的技能，学生经历了与职业人之间的沟通，领略了行业以及岗位的文化氛围，深化了学生对职业角色、职业选择、职业实践的认识，帮助学生很好的进行职业规划。提高了学生的综合素质，具体有以下几个方面：

(1)在品德方面。培养了学生的敬业精神，端正了学习态度;对工作中的艰辛有了更深的理解，对工作的态度有了很大的转变，特别是工作中要坚持，要有耐心和细心。

(应用阶段。

(效益观念。

2、师资建设进一步深入

建设一支素质优良、结构合理、专兼结合、特色鲜明、勇于创新的“双师型”师资队伍是推行工学结合，全面提高教学质量，培养高技能人才的重要保证。指导老师在指导学生和走访企业时，深入一线，与企事业单位的业务能手沟通了信息，了解了本专业在实践中的最新发展变化情况，及时更新了专业知识信息，了解了企业用人需求，进一步推进了专业建设和教学改革。

四、实习展望

通过工学结合教学模式的培养，学生的技能水平将比其他模式下的学生有着明显的优势。工学结合充分利用了企业的优势资源，避免了机械材料的浪费，更节约了学校设备经费的投入。学生的实践内容又与现代化生产直接接轨，从而有利于提高学生在就业市场上的竞争力

总之，通过两个周的实习，学生不仅学到了很多很适用的具体的加工知识，更重要的是通过密切接触工人师傅和工程技术人员，学习他们的优

秀品质和敬业的精神，使学生进一步培养自己的专业素质，明确自己的社会责任和历史使命企业用人需求，培养了吃苦耐劳品质，养成敬业爱岗精神。

顶岗实习心得体会【篇2】

初来乍到，很多东西还在慢慢的磨合与适应当中。经历从学生到老师的角色转换，教学理论一点点转化为教学实践，模拟教学变为真正的面对面教学。尽管生涩，但在慢慢的成熟之中，让我的实习生活充满未知、惊喜、快乐，当然也少不了有挫折和磨难.

那天去听了指导老师程老师的课，再回顾我的授课方式，我从中吸取了很多经验，发现了每个老师都会有不同的教学风格，或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如，他通过讲述他身边的故事和例子，加上幽默风趣的语言，虽然没有多媒体的帮助，但课堂气氛依然活跃。

在听课过程中，我深感，教学是一门艺术，课堂语言是这种艺术的传达方式，听课的过程是积累经验的过程。在了解教学流程的同时，也应注意教学艺术和组织教学能力的积累。

在9月7号的下午，年级主任李主任安排了我们几个顶岗实习生与王主任见面，听了王主任的一席话，我开始对自己的教学进行反思，自己该如何去做一个好老师？王主任提到了与学生保持距离这个问题，并强调了应该注意与学生保持适当的距离，不能太高高在上，也不能与学生走的太近，要拿捏好中间的度，我也在不断的摸索着！

在这几天的熟悉之后，与学生们建立了了良好的关系。在学生面前，我既是他们的老师，，又是他们的知心朋友。有空余时间就和学生们打成一片，聊会天儿，这样增进了我与学生们的感情。但是，在上课时，我对他们提出了很高的要求，又要有一定的严肃度，这样在学生面前保持了一定的威严。

这是一个新的起点，在实习中获得经验和体会，对于我今后走上工作岗位，会有很大的帮助。每天都过得很急，很满，很充实，每天都在收获，每天都在成长。忙完一天的工作，很累，但每次静静地躺在床上，就会不断反复地问自己：今天，我的教学任务完成了吗？上课的时候我是否调动了所有学生的积极性？我又有些什么收获呢……一个个问题，让我每天总结，反思，再给自己提出新的目标和要求。

顶岗实习心得体会【篇3】

只有爱岗才能敬业，热爱实习岗位才能完成好实习岗位的工作。在实习过程中我努力培养自己对本岗位工作的热情，珍惜在岗位上的每一分钟，积极承担岗位上的责任以及义务，努力做到能够独立完成顶岗任务。对岗位做到懂、会、做。

在实习的那段时间，让我体会到了生活的艰辛和社会环境的压力。我自己也开始明白社会的残忍适者生存，不适者则被淘汰。虽然很累可是我却仍要坚持下去，因为我不想做个生活的失败者，我不想永远都躲在舒适的环境里却从不知道人间的冷暖。宝剑只有被磨砺过才会更加锋利。而我只有在社会中磨练才会更加坚强，更加成熟。走出学校踏上社会一开始让我觉得恐慌，面对形形色色的人我觉得无所适从。但是时间让我开始平静下来，而我也开始慢慢的适应了这种环境，让我开始觉得其实学校外的生活也是蛮有味道的。

此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

结束了本次的实习让我总有些舍不得，虽然说只是短短的六个月却让我受益匪浅。实习生活极大的开阔了我视野，让我学到了很多学校以外的知识，让我懂得了作为一个办公室文员的不易。我相信此次的实习将会是我人生一个重要的转折点。而我会在以后的生活中更加努力的提升我自己。

顶岗实习心得体会【篇4】

一转眼实习的时间飞快的就过去了，在这段时间里我学习到了很多的东西，让自己也明白了自己身上那些不足的地方。出来实习工作之后才发现原来还有这么多和我同龄却比我要优秀这么多的人，我也是因此才发现过去的自己有些骄傲了。甚至骄傲的认为自己的能力即便是工作了也能够做到很好，但是现在工作了才发现自己还有那么多不足的地方。

从学校出来实习之后才发现工作和学习生活真的差的多了。在学校里大家都还是比较单纯的，很少会有人会这么算计，但是出来之后发现这个世界比我想象的要难生活很多。曾经以为的真的是很单纯的想法，想想过去的自己真是无比的幼稚。而在这段实习的时间里我真正的明白了过去的自己是一个什么样，明白了我应该保持一个什么样子去工作。其实我的能力并没有我自己想象的那么强，在一开始工作的时候我虽然有很多不懂的地方，但是我也认为之所以会这样是因为我还不熟练，等我熟练之后肯定能够做的比那些老员工还好。但是工作了一段时间之后我才明白有些东西不是短时间之内能够追上的，我也不是自己以为的天才，我也只是一个普通人。一个学习一样东西需要长时间付出心血的人。

顶岗实习心得体会【篇5】

20xx年9月12日~12月12日期间，我在迪庆州维西县维西三中进行了为期三个月的实习工作。实习工作结束后，我收获颇多，受益匪浅，有很多心得体会。下面我就与大家一起分享一下自己的一些心得体会。

支教实习工作开启了我人生旅途中的第一次正式工作之门。在维西三中的教学工作是我的教育生涯的开始。在这三个月的实习工作中，我懂得了当一个好老师，当一个好班主任是一件多么不容易的事。并且在职场上要立足，要与同事搞好关系也不是一件容易的事。

当一个好老师，不仅要具备教学专业素质，还要有一颗敬业，爱业的心，并且要能与学生打成一片，可以和他们交朋友。但是原则是上课和下课与学生交往的方式要有所不同。上课就要形成真正的师生关系，要让学生又敬你又畏你，让他们能在课堂上听你的话，能遵守纪律。在课堂上你就得有威严，要严肃，千万不能嬉皮笑脸，否则那些学生就不会服从你。在课堂上一定要注意自己的形象，无论你课后与学生玩得再怎么好，你也要时刻记住你是一名教师。你的一举一动都会体现出你这名教师的素质如何。上课时再怎么生气，愤怒，脏话都不能脱口而出，也许我们平时习惯了与朋友说话带些俗语，但是一旦你站上了讲台，你就要收敛自己的行为了。你应该为人师表，让学生心中教师的美好形象一直长存。在课堂上是可以适当惩罚学生的。我说这话不是因为我心狠。而是我在维西三中实习了三个月，我深刻体会到这里的大部分学生，特别是男生，都还那么不懂事。对他们讲道理，说好话，他们似乎不明白，就像在对牛弹琴。估计是他们太野了，文明程度太低了，还不太明白什么是羞耻心，自尊心。因此我就借用他们的一位父母的话来发表我的感慨吧！“或许是孩子太小了，他们是不会太明白什么道理的，需要使用一点身体上的小惩罚才起作用”。确实这里的大多数男孩子太调皮了，太不让人省心了，只能借用武力一类的手段来教训他们，让他们通过被教训能明白一些道理。但是我要声明，暴力，武力之类的手段也不能使用得太过火，否则留给孩子的不是教训而是伤害了。类似罚他们蹲马步，时间不要太长，太长时间的'惩罚会深深地伤害了他们。这些是我站了三个月的讲台得到的体会。至于课后与学生相处呢，这个就不是太难了。像朋友一样相处，对待他们像对待自己的好朋友，好弟妹一样。他们有什么烦恼像你倾诉，你就为他们分忧，安慰他们，帮他们想办法，帮助他们解决问题。他们生病受伤了，你可以找药给他们，带他们去医务室。如果有因为生病或请假落下课程的同学，你可以抽空帮他们补补课。平时课间可以提前几分钟到教室，和他们多交流，不管说些什么，总之和他们交流一番就是矣，这样能让自己更了解他们，更亲近他们。让他们也更亲近你，更喜欢你。

接着我给大家分享一下当了六周的班主任后的心得体会。当好一个班主任更是不容易。你不仅要具备一名好老师的素质，更要具备一名好父母的品质。要有爱心，耐心，热心，责任心。这所学校是一所全日制封闭式学校。学生基本上一个学期回家一次，因此在学校里，学生就把老师当作他们的父母，作为他们在离家那么远的地方的另一种依靠。所以作为班主任就更应该做得为人父母，把学生当作自己的孩子。关心他们的生活，关心他们的学习，教他们做人的道理，教他们知识。并且还要充当和事佬的角色，帮学生化解矛盾。班主任要管理整个班级的大小事务，还要随时关注每个学生的思想动态。并且最繁忙的时候要料理鸡毛蒜皮的事情。而且在这个学校还要多做些事情，这个学校的管理体制等各方面都决定了作为本校的老师要更加辛苦。不过经历了这次班主任实习，确实让自己成长了好多，好多。之前我被父母照顾，呵护着，保护着。现在我来保护，关心，照顾他人了，角色转变了，各种心情，行为都转变了，不大同的感受和体会。在三中实习工作期间，我还学到了在职场上与同事相处和自己平时与朋友相处有很大差别。虽然我们现在只是实习过程，还不是真正踏上职场，但是我还是从这几个月实习生活中体会到，与同事相处要互惠互利，找人帮忙了之后要报答别人，在与他们交流时也得注意了，不可想说什么就说什么。并且其中的利益关系不可忽视，不容小视。要搞好同事关系，需成为一个外圆内方的人。懂得职场的潜规则，学好其中的某些招数。总之，职场上的人际关系有上下级关系，同事间的利益关系，还有各种不可言传，只可意会的道理。或许还有许多不可言传的规则，我今后将会努力学习，积极探索，使自己能适应社会。以上就是我这次顶岗支教实习工作的心得体会。

顶岗实习心得体会【篇6】

突然发现，到xx六中实习已经一个月了。我以为五分之一的时间已经过去了。在这个月里，我真的完全经历了风风雨雨。一天天地，我感觉自己越来越像一个正式的数学老师，每天都在备课和讲课。家庭作业。一切似乎都在正常的轨道上运行。

记得第一次面对七八十个顽皮可爱的孩子，我有点慌张，不知所措。之前学到的一些方法，在他们面前根本无法实现，只想逃避。当我鼓起勇气站在讲台上时，一股神力支配着我，心中的不安顿时消失了，畅所欲言。在我脑海中的第一堂课是如此完美，而在我的脑海中，孩子是如此安静，如此完美。错了，错了，一切都是幻觉，却又是那么真实，一等的状态终究只是镜像。孩子们的新奇感过去后，我再也回不去我在第一堂课上的那种课了。

考试成绩对于检验我们的实习质量至关重要。如果没有这次考试，我可能永远不知道它们有多重。考试前一天晚上，孩子们都很开心，毕竟没有作业。看看他们天真的笑容。当我看到他们时，我不记得我十四岁的自己了。那个时候，我每次考试都慌得要死。我还是有点紧张。毕竟第一个要考的科目是数学，他们当时的状态可谓是有说有笑，不免有些紧张。

理想很丰满，现实很骨感。终于，在实习的岗位上，我再次明白了这句话的深意。我无法想象当考试基本上是我在课堂上教的原始问题时，他们会这样写。看到试卷上的十字架，我真的很难过，真的很累，真的很无奈。

当时我就觉得在以后的工作中我也会努力提高我的课堂。除了为每节课做准备外，还要让孩子们做好准备。每次讲完，感觉效果都不错。我不在乎孩子是否真的接受或理解它。这是我在教学中的错误。今后备课时，不仅要想方设法让课堂吸引学生的注意力，还要改变形式，让孩子快乐学习，学知识，而不是流于形式！

这是我这个月学到最多的两件事，教育和教学。作为一个老师，如果我把这两个任务都做好了，我就可以称得上是老师了，所以在以后的工作中，我会督促??自己，不断学习，不断反思，努力做一个合格的教师。

顶岗实习心得体会【篇7】

在电厂实习要以安全第一，预防为主。首先，最基本的是严格执行各项安规制度，做到四不伤害。其次，结合自己的工作，平时巡检、监盘、定期工作、做工作票的措施时不能马虎大意，都要细心、专注、全面、到位。

说到监盘如何才是做到位呢？经过自己的琢磨与老师傅的交流，总结了以下几个方面：

　一、机组的运行方式

首先，要看大的方面，包括锅炉风机频率、锅炉各部负压和温度、蒸汽流量压力温度、给水泵的运行情况、汽机进汽压力和温度、辅机运行状态，发电机有功无功，励磁运行状态等等。再就是，看主要设备哪些运行、哪些备用，备用的联锁投入良好。主要调节阀门工作良好，开度是否有余量。其次，次要设备哪些运行、哪些备用，备用的联锁投入良好。次要调节阀门工作良好，开度是否有余量。

二、DCS画面的参数（包括曲线）

参数，能间接的反应机组运行方式、状态，设备运行状况。首先，要看和机组缺陷、异常有关的一些参数。

再就是，要监视好重要的参数。包括上一点提到的了解运行方式需要知道的参数、重要设备的重要相关参数。（这些参数，一般都在专门的电脑用曲线标出来。监盘时，可以，通过曲线来更快、更直接、更轻松的发现参数的发展和异常。）

其次，就是其他次要的参数。

三、报警画面

报警说白了，也就是参数的一种超限情况。报警，能使我们更轻松的发现机组的异常，而且相对于我们监视的曲线，她的监视范围是全面的。

以上是说的监视的内容，我把她归为三大类。每一类里，都有轻有重。另外，运行，针对的是机组无时无刻的变化。所以，运行的工作，是调整，是处理异常。一般来说，在没有人工作的情况下，机组都是稳定的，这种情况，只需要，做适当调整。

大部分的机组异常都是人为产生的，包括检修维护不当、运行操作不当等所谓外部干扰。所以当有人工作，有操作时，我们要加强相关监视，当设备检修完毕恢复运行或切换完毕要加强监视。也就是说对于机组的变化我们要时刻保持警惕。

应该特别注意的参数：

发电厂电气：发电机定子电压，定子电流，转子电压，转子电流，有功功率无功功率。母线系统电压，频率，厂用变的电压和负荷。厂用电压和电流，等等。

发电厂汽机：汽轮机转速，主汽压力，主汽温度，主汽流量。监视段压力，抽汽压力，排汽压力和温度，凝器真空度。调门开度，油压油温，机组振动，轴位移，差涨，等等。

发电厂锅炉：锅炉汽包压力和温度；过热汽压，汽温，流量；减温水流量；给水压力和温度，排烟温度，风机频率电流等等。

顶岗实习心得体会【篇8】

不知不觉，来到这个小镇已经有一个多月了。似乎还在昨天，我们顶岗实习的5个同学才驻足此地。在从缙云开往大洋的汽车上，我们惊心动魄于公路的飞旋、盘转，欣喜于“两岸青山相对出”的悠然，惊讶于“飞流直下三千尺”的壮阔。

初来的日子总是特别令人兴奋，好象穿越时空，来到了一个古老的时代。 一个古老的`小镇，有山、有水，全在天底下晒着阳光，老人相伴坐于家门前的青石板上，沧桑的脸上流露着恬然与安适。

多美的小镇啊，我真想大声呼喊！

可是，美丽的小镇太安静了。在学生还未报到之前的日子里，每当夜幕降临的时候，镇上就已经冷冷清清，只有一家夜宵店的灯还在那边亮着。晚上，风很大，从耳边呼啸而过，剩下的只有凄凉。清晨，当我还在酣睡时，就被楼下香菇市场的喧闹吵醒了。再也闻不到学院食堂煎葱油饼的香味，见不着篮球场上，男生们神经质地一大早就灌篮的精彩！

从早到晚，时间流水般从指缝间悄悄溜走，无声无息，惊不起一点涟漪，窒闷的生活终于让我愤怒了！在遥远的几千米外，我向同学抱怨，抱怨这里的萧条与枯燥，没有中山街的热闹与繁华。我向家里的爸爸妈妈发脾气，诉苦于这里的索然无味，没有我最爱吃的红烧鱼和西瓜，没有电视，没有橱柜??什么都没有，夜深人静的时候，我常独自一个人躲在被窝里发呆，哽咽，怀念以前的日子。

9月1日，全世界的彩旗冉冉升起，欢迎前来的学生。

我站在讲台上，迎接着一个个来校报到的学生，看着一张张稚嫩的脸，我的嘴角不自觉地向上扬起，心中贮蓄已久的郁闷顿时消失殆尽，面对这帮“盛气凌人”的孩子，我只感到新鲜与快乐！

清晰得记得，9月2日正式上课的日子，看着手表上飞驰的秒针，我紧张地在办公室里来回踱步，不知所措。漫长而又短暂的10分钟终于过去，走往教室的楼梯上，我不断地做着深呼吸。“别紧张，你能行。”站在讲台上的那一刻，我的双手窘得不知怎么安置才好！

在校的日子很累，很累，从来没有这么累过。有时候累到整个人的精神好象

被抽走一样。身体上的累还可以忍，心上的累只得受着。

这里的孩子，跟我们那边的不太一样，我感受到了他们的孤独。这里的孩子因为家处偏远，他们的父母只能选择远赴异乡工作，为了养家糊口，只留下孩子。基本上都成了留守儿童。他们特别渴望一手牵着爸的手，一手拉着妈的手，渴望爸爸那强有力的肩膀，渴望妈妈拥抱自己在怀的温柔。

孤独的孩子特别敏感，特别容易闯祸。男生会为了同学问一句无心的话或不小心的磕磕碰碰恼怒，为了夺回所谓的尊严，跟对方拼命。女孩子会因为老师上课时无意的一个“愤怒”的眼神或一句语气稍重的“坐下”而失落，受挫??

总之，问题特别多。尤其是班里那几个男生，上课不听，下课闹事，我不止一次地跟他们谈过，也训过，骂过，哭过，甚至犹豫过放弃，可是，这样的孩子，我忍心放弃吗？

他们是孤独的，孤独的孩子会无意识地给我制造麻烦，从而让我知道他的存在。因此，上课时，我总会有意识地把眼睛探向他们，下课时，我总会无意识地对他们嘘寒问暖??这样的效果相当不错。因为，他们懂得了自我存在的价值。

说心里话，我非常感激大洋学校，这个美丽的地方。自从来到学校后，我常常会发自内心的微笑。因为这帮学生太可爱了！虽然，因为他们我没有了读书、品文的悠闲，没有了站在窗口看风景的习惯，没有了幻想、思考的乐趣，但是，也因为他们，让我享受上课的乐趣，享受成功的骄傲，享受温馨！

还有大洋学校的老师，特别难能可贵！就说我师傅王校长吧！当面，我从未叫过校长，我喜欢叫王老师，因为那样感觉更舒服。师傅会时不时抽空来我们办公室转悠，与我们聊学生管理，聊家乡??无所不谈，尽兴而归。平易近人如师傅，又像兄长一样关注着我们。虽然有时他事务繁忙，会忽视我的工作，甚至产生误解。但是，更多的是为我这个徒弟而感到自豪。而我呢，也会忍不住发一下牢骚，宣泄一下情绪。真的，还有潘校长、刘主任、谢主任、吕主任，虽然大家在平时可能没有机会交流走近，彼此不熟悉，但是，往往仅仅偶尔听到的一句背后的贴心话，眼前一次小小的伸手，或无意间一个友好的眼神，就足以令我感动、温暖！真的，感谢大洋学校所有的老师，你们像大哥哥、大姐姐般关注着我们的学习、工作、生活。看着我们从零开始，一天天进步成长！

感谢我的学生，可爱的孩子们！感谢大洋学校的所有老师，我的家人！

顶岗实习心得体会【篇9】

自20XX年xx月至xx月，我在xx公司实习，通过两个月的实习，我收获了不少的经验。同时也有了不少自己的想法。

实习第一天，我被安排到部品一课去修理机床，刚到位，由于对机床修理的流程还不太熟悉，所以请教了设备维修班长荣海叶，荣班长细心教导，把流程给我说后，交代了一下设备维修的基本操作，之后让我自己慢慢研究。

第二天，我从试着一些基本绑带开始，慢慢的开始维修一些简单的辅助设备，两个月帮忙，期间还在部品二课搬移机床，其中有一次单独完成，并在其前期帮忙摆放。两个月的实习，在各领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。

在单位我不仅把理论知识与实践很好的结合了起来，在自我综合素质方面也有了很多的认识。最主要的是不仅让我学会了如何做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢阿尔卑斯，给了我这么好的一次机会。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，相处之道完全不同。这巨大的转变中，无法马上适应新的环境。从未进**公司前心中的那份神秘感和进入**公司的第一天，内心充满了自信和好奇到实习的日渐深入，慢慢地接受了新事物带给自身的困扰，自己身上的不足也日益明显。开始反思在平日学习中的误区和不足。开始发现自己讨厌的事物经常是工作中需要的。开始感到彷徨和迷茫。

无形的压力总会盘桓于我的脑海。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色，同事的嘲讽。在鑫东信息有限公司实习期间，老师给了实习生一个很大的发展空间，老师的耐心指导让我对什么是设备，怎么维修才能做到。

实习，就像刚刚拿了驾驶照去开车，就算在驾驶学校是自我感觉良好，但是在人来车往的公路上自己就像是一个刚学会走路的小孩，要意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己就业之路做准备。

这一次的实习，让我将课堂上学到的专业知识有了运用的机会，更让我得到了实际的锻炼，从中总结了经验，使得我的专业能力和社会适应能力有了进步，同时也让我吸取了一些教训。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。

二、不断的自我总结提高了我的自我学习能力。

每天去单位工作，遇到任何问题解决不了的，单位都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起讨论解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。

通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，对于我一个刚步入单位的实习生来说，这也是一个取长补短的过程，弥补了自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。单位的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。正因如此我发觉我成长的很快，进步的也很快。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：

一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而会出现低级错误；

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。

三是社会阅历相对来说较少，经验不足。

在今后的工作中，我将发扬刻苦精神，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应单位发展的需要；熟练的掌握各种视音频特效以及各转场特效，以便更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项水平；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。在此也要由衷的感谢我的母校对我的培养。

顶岗实习心得体会【篇10】

一、提升了思想观念

从2月26 日踏上顶岗实习道路的那一刻起，我就开始不断努力去实现由一名在校大学生向一位真正的人民教师的转变。这四个多月来。无论是课上的言行，还是课下的举止，我们都时刻以一名人民教师的角色来严格要求自己，真正做到了在学生、当地老师和学校领导的眼中树立了“师”与“范”的形象。也正是由于这两个月以来的不断地自我鞭策，使我们在思想上不断走向成熟，我们也早已投入到教师职业当中并实现了角色的转变。

另外，通过这四个多月的不断学习与实践，随着思想的不断成熟，我的政治意识和觉悟也不断增强和提高，这一成就主要体现在：

一，我们的团队意识和艰苦奋斗的意识得到了增强。

二，现代的教育将以教师为本的观念转为了以学生为主体，教师为主导，“把课堂交给学生、把空间留给学生、把时间还给学生、把精彩让给学生”，教师自觉让出主角地位，让学生成为主角，充分相信学生，积极评价学生。教师是学生学习行为的组织者、引导者、支援者。学生是课堂行为的主要发生者。从而构建真正的学习型课堂。

三，在完成教学任务的同时我们也注重对学生的思想政治的教育。例如，在今年4月20日的雅安地震期间，在教学过程中贯穿对学生进行爱的教育。珍惜生命，心系灾民。

四，四个多月的农村基层教育实践使我们深刻体会到了农村基层教育与城市教育之间的巨大差距，坚定了我们投身教育事业，尤其是农村教育事业的信念。

顶岗实习心得汇总12篇

当我们在面临一些特别的场合或者重要时刻。感言会帮助我们去表达当下的一些想法，你知道如何才能写出让人印象深刻的感言？以下为工作总结之家为大家整理的顶岗实习心得，供你参考，希望能够帮助到大家！

顶岗实习心得 篇1

今天是10月25号了，算算，除去“十一”假期的12天，顶岗实习已经40多天了，和这些孩子们也接触了40多天了，不管是在工作方面还是生活方面我都是有很多收获的，下面我就工作这一方面来谈谈我的，算是一点小心得吧。

作为一名教师，执教能力是树立教师威信的最主要的方面。自己的基本功强，教学能力强，教学有方，那在孩子们心中树立的形象就好，威信也高，孩子们对教师便会有一种崇拜的，乐意接近的倾向，而且这种倾向产生的过程是很短暂的，也许是一节课的时间，也许是一句话的时间，话一出口就能让孩子们感受到老师的魅力，对这一科也会很喜欢。而执教能力差的老师恐怕就会花上很大的工夫了。

作为一名实习老师，在顶岗实习刚刚开始的时候，我是很紧张的，当然对自己的能力是了解的。紧张，不光是在备课的时候，在踏进教室的时候是尤为紧张的。我是有教学缺点的，例如，语速快啊，表达生动性不强，课堂延展性低等等，这使学生对我的评价不是很高，这个根据学生们的课堂表现以及作业质量是可以感觉出来的。那我得像个方法来改变之一状况。首先，我的先了解一下学生们以前的是什么样子，他们又想要什么样子的课。我就和孩子们多接触，具体了解他们的想法，他们对我的课的看法，借鉴他们以前老师的教法。呵呵，这不仅是我和孩子们有了一些了解，树立了感情，还是我有了信心。这些孩子感受到了我的付出与努力，课堂表现积极起来，专心听讲，跟着我的思路去思考，作业质量提高了，抄袭现象大大的减少了，我高兴极了，自己的付出有了成果，虽然时间长了点。

现在一到了我们班的体育课，孩子们会叫我去，跟他们一起去上。踢毽子，玩篮球，跳绳，跳舞。这无疑又多了我跟孩子们接触，沟通的机会。孩子们是那么的可爱，活泼，说话是那么地幽默，目光是那么的好奇。和他们一起，很快乐。

顶岗进行中的我是成长的，收获的，快乐的。

顶岗实习心得 篇2

进入大学第三年，终于等到了学校给我们安排两周的生产实习机会，两周以来，大家在忙碌、互助、辛苦、享乐中度过。我想，这大概是属于我们人生中最有趣的经历之一了吧，回首过去的两周，值得品味。

在这第一天实习的上午，我们到了教室认真仔细的听了吴群教授为我们讲解有关生产实习的知识与内容，当老师告诉我们，我们将离开学校到外校实习时候，我们每个人都非常好奇和兴奋，毕竟这是人生来第一次去外面实习。下午，我怀着激动的心情，到了集合地点与同学们一起上了大巴车，开始了生产实习的“旅途”。

我们第一个实习的地方是在黑龙江省科技学院的江北校区，一进黑科技的校区，我们首先被周围美丽的环境所吸引，崭新的教学楼，清新凉爽的空气，清澈见底的湖水、漂浮荡漾的荷花、茂盛挺拔的树木，就像走到了真实的大自然中一样，顿时我从心底由衷的羡慕这些学生，能够生活学习在这样美丽的环境之中。之后我们在黑科技学院老师的带领下，首先参观了实验基地，一进教学楼，宽敞明亮的实验室、干净整洁的地面给人以豁然开朗的感觉，在参观中我们看到了许多用于不同测量的大型精确仪器及设备，有传感器仪器、电路板制作软件、各种系列单片机设备等，这些先进的实验设备让我们大开眼界。

参观完实验室后，我们来到了我们实习的实验室，开始了实习任务对传感器特性的研究。首先，老师给我们讲解了各种传感器的工作原理、应用范围、传感器的特性测试方法及实验数据处理等理论知识，为我们之后的实习任务打下坚实的理论基础。在老师洪亮的嗓音、铿锵有力的讲解中，不知不觉时间已经到了要回去的时刻，我们都沉浸在知识的海洋中不愿离开。第二天我们早早的乘坐大巴来到实验室，真正开始了实习的任务。在老师的带领下，我们先复习了传感器的工作原理等知识，接着便开始了动手实践，研究传感器的特性，在黑龙江省科技学院的几天的实习中，我们每天都会学习传感器的不同知识，然后针对这项内容开始动手实验，我们做了有热电偶温度特性实验、霍尔传感器位移、转速测速实验、光纤传感器、施密特触发器性能研究等实验。实验任务不是特别难，只要认真听老师的讲解，每天做实验的时间戳戳有余，完成实验任务后我们便开始忙自己的事情，有的同学学习，有的同学小憩，有的同学出外参观，可以说每一天我们都在充实中度过。

通过这几天的实习，我们对传感器的工作机理、应用特性、实用范围有了很大的认识，扩大了我们的知识面。此外，在实验中，实际动手操作提高了我们对传感器特性测试系统设计、分析的能力以及动手操作的能力。通过对传感器特性系统的设计，更锻炼了我们学生将多方面知识综合应用，全面提高实用能力。在实验中，当实验结果不准确或是实验数据出不来的时候，我们一起认真检查，排除故障，在这个过程中，警示了我们无论做任何事都要细致认真，保证质量和速

度的完成每一项任务，即使出错时也要不忙不慌，认真检查，两、三个人一组共同实验，还锻炼了我们组内工作分配及团结合作的能力，这为我今后的'学习研究和技术工作打下坚实的基础。几天的实习下来，我们既学习到了知识，又锻炼了能力，真所谓受益匪浅。

不知不觉中，在黑龙江省科技学院实习的几天已经过去，离开时，看着他们美丽的校园、先进的设备，心里不由得生出一些感慨，一个非重点大学能花费这么多的资金，为学生创造这样优美的学习环境、建造这样先进的实验基地，即使考入该校的学生比不上清华北大那么优秀，但是学校从没放弃这些学生，反而提供了更优秀先进的实验设备、创造了整洁优良的学习环境，让学生们能够接受更好的教育，这种精神真的令人震撼和敬佩。也许对于黑科技的大部分学生来说，他们缺少对学习的兴趣和激情，缺少埋头苦读的勤奋，但是我相信仍会有很多学生在这里优良环境的熏陶下，成为众多莘莘学子中的佼佼者，脱颖而出，成为未来各种行业优秀的技术人员。而我们这些在国家重点大学中培养的学生，也许教学楼不及他们优秀，也许实验设备不及他们先进，但是从另一方面来说，简陋的环境培养了我们吃苦耐劳的精神，这也是治学研究中必不可少的精神品质之一。

休息了三天之后，我们在杨国辉老师的带领下乘车来到了位于江北太阳岛园区内的月亮湾电视城，参观了地面卫星通信站，在机房，我们看到了用于卫星通信的大型设备，黑龙江电视频道1套节目正在播出，工作人员主要给我们讲述了卫星通信的主要流程，以及一些主要设备提供的工程以及在通信网络中所起到的作用，之后我们又参观了室外的天线，了解了天线的工作过程，除了课本上从理论上对卫星通信的过程进行了学习，实际参观正在工作中的卫星通信设备更加深了我们对其工作过程的理解，我们还了解了，每个省只能允许上行传输一套节目供其他省市播出，这就是为什么我们在卫星通信设备上行链路转换的信号中只有黑龙江省台一套节目正在播出，其他节目都是在本省内传播，不用上行传输。

又过了一天，我们迎来了最后的实习任务，学校为我们安排了新加坡国立大学的李乐伟教授为我们带来学术报告，这么近距离接触国际的研究学者，心里真的是非常激动。李乐伟教授是一名非常优秀伟大的微波领域的研究者，他更被誉为“格林函数之父”。他为我们带来的第一篇研究报告是关于负向煤质的特性研究在天线方面的应用。负向煤质，也称作左手介质，是一种新颖的人造材料，与常规介质相比，它同时具有负的介电常数和磁导率，表现出与常规介质不同的特性，比如负折射率、反响多普勒效应、负切伦科夫辐射以及相速与群速方向相反等。李乐伟教授将设计改进了一些金属贴片形状，将它们周期性排列在左手介质上，应用在天线，使得在中心谐振频率处有更宽的带宽，将贴片图形周期性或尺寸加以改进，便可应用到不同频率上。李乐伟教授的研究报告给了我很多启发，

他对我们说，在研究左手介质的过程中，他和他身后的团队走了4、5年遇到了很多困难，走了很多弯路，终于在去年找到正确的研究道路，并发表了研究成果，这种4、5年克服困难坚持继续研究的精神真的是令人为之震撼，这才是一个研究学者真正应该具备的孜孜不倦的精神，如果李乐伟教授在这4、5年间向他遇到的任意一个困难低头退缩，也就没有他今天的研究成果，我们也就没有这个机会能够近距离接触李教授，这启发了我们无论是在现在的学习中还是未来的工作中，我们都要坚持不懈的做好每一件事，遇到任何困难都要抬头勇敢的面对，努力坚持战胜自我才会获得日后的成功，半途而废的道路永远不是成功者所走的道路。

李乐伟教授为我们带来的第二篇报告是有关电磁场分析中各种快速算法的研究，这方面属于理论性的研究，我们还没有学到那个阶段，所以听的很糊涂，满篇的大长公式推导、化简，使我们感觉眼花缭乱，但是从中我们学到的更多是李乐伟身上的精神，这种对科学研究坚持不懈的精神。李教授在报告中还给我们讲了一个学术造假和伪科学研究的例子，让我们真正认识到，科学领域容不得一丝沙砾，它是非常真实，没有研究出来的成果绝不能对外宣称已经成功研究，每一个研究学者都不能抱着侥幸的心理，为了追求荣誉而学术造假，铤而走险，到头来终会被其他学者发现，并被科学领域唾弃。听了李教授的学术报告，真的是收获了许多，一个国际研究学者身上散发出的学术精神值得我们每一位本科生学习。

转眼间，两周实习已经结束，长长的两周，我们疲倦，我们劳累;可它更是短短的两周，我们学了很多，收获了很多，真可谓硕果累累。但是我们又学的不够多，未来大道路上还有很多东西需要我们去经历、探索和学习。在大学里就能有这样好的实习机会，我们感到很开心。切身的经历和体验让我们的回忆里增添了色彩，留给了我们漫长的时间去品味。但我们更期待着，期待着下一次有趣的实习经历的到来，期待着更多的东西去学习，也更期待着自己越来越出色、成熟的表现!

顶岗实习心得 篇3

时光的沙漏不会循环往复，就像我的实习时光，来不及回首即将结束。追风赶月莫停留，星光也不负夜色中的前行者。回首初来奥体幼儿园，那时我怀揣着忐忑与不安的心来到了园区，因为不清楚要如何与小朋友相处，如何让孩子信我、听我和喜欢我，带着许多的问题开始了我的实习之旅......

一、因信任而彼此温暖

万事开头难，第一天来小班时，看着小朋友们陆陆续续入园，我的心莫名地紧张。突然耳边传来了哭声，原来是小草莓哭了。我尝试着走到她身边蹲下来安抚她，但是并没有什么效果，她反而哭得更加厉害了。就在我束手无策的时候，我的指导老师陈樱梅走过来告诉我：现在哄她，是听不进去的，要让她明白哭不能解决问题，待她平静了再与她交流就能快速解决问题。果不其然陈老师的方法很奏效，一会儿小草莓乖乖地跟着陈老师去游戏了。日常我观察到班级老师善于平视与小朋友们交流，语气亲切温柔，拥抱、击掌等方式问候和孩子很默契。于是我每天早上蹲下与孩子们进行交流互动、细心晨检、测温以及情感补给。慢慢地我感觉孩子们对我很友好。有一次我去其他班帮忙两天，回到班级后孩子们都跑过来抱着我问“张老师你昨天怎么没来，我们好想你啊”。有的小朋友拉着我的手说：“老师到我家玩吧，我家有好多玩具的”……感谢孩子从内心接纳我，我真的很开心，更让我感受到集体的温暖。

二、融生活借课程生长

孩子的一日生活皆课程，教师需要善于捕捉课程信息，充分利用资源生发课程，挖掘其教育价值。在日常散步环节，孩子们发现小区花卉品种多，非常漂亮，孩子们非常喜欢它们。于是老师和孩子们就生成了“春天的花”的主题课程，我们基于孩子的探究兴趣，通过赏花、找花、种花以及探究“朋友花”等活动，区域活动一起用多种低结构材料做出各种各样的花，教室的墙面、作品架和户外的种植区随处可见孩子们的课程探究的过程，班级的课程环境充满了孩子的归属感。在课程活动中增加了孩子们的劳动意识和责任意识，锻炼了劳动技能，培养了他们不怕苦不怕累的品质，更激发孩子们对自然生命的关爱。

三、循节律达“不教”效果

因我美术专业比较好，因此在区域活动时，我就选择在美工区指导孩子们。说实在的话开始时我真是一个头两个大。我发现我介绍的方法小朋友接受不了，看到小朋友做的作品不够精致，我甚至还会忍不住想要帮忙重做。陈樱梅老师告诉我：空暇时刻多看《指南》等专业书籍，了解孩子的发展规律，循序渐进的实现目标，千万不能“揠苗助长”和“越庖代徂”。渐渐地我学着放手，活动中提倡幼儿自主参与、鼓励孩子大胆使用材料，尊重孩子的想法。如：我在教小朋友做小雏菊时，以前因为不知道怎么教，总是发号指令般的说：“把两边叠起来粘在一起往中间一按。”但是小朋友好像都摸不着头脑，不知道我表达什么。后来我改变教学方式，“两个好朋友抱一抱一起往心里跑”这种富有童趣的语言，孩子们比较容易接受，学得也快。现在活动时我更多让孩子看和说，适时指导，现在孩子们的美工作品效果很好，为她们感到欣慰与自豪!

四、唯尝试才知道不足

记得我的第一次教学活动，陈老师课前不厌其烦地与我交流正确的教学方式、过渡语的导入、孩子的关注力的吸引等等，也自我感觉差不多了，估计没有什么问题。可是课堂上我还是那么的手足无措，对小朋友经验了解太少竟不知如何回应，提出不适宜的问题孩子听不懂，重点或要求讲不清，没几个孩子能和我互动。幸亏陈老师及时帮我控场，我才勉强把课上完。课后指导老师告诉我：课堂中孩子的常规要保底，教师的语言要能吸引孩子，活动设计要灵活调整，课堂要和孩子互动不能“一言堂”，提出的问题要有开放性、适于孩子的认知等等。看似日常很简单的一节课，对我来说问题和困难却很多。陈老师鼓励我说：别急，我们也是那样过来的，只有多听、多学、多练才能掌握方法。从那以后园区只要有教学活动，我总会去学习。

五、多维参与拓宽学习

对于我们实习老师来说，幼儿园的一日活动组织皆是学习，每个班级的走动皆是学习，每项临时任务的完成皆是学习。幼儿园的学习无处不在、无时不有。在实习的每一天，我都非常珍惜每一次的学习机会，也非常乐意参与和承担园区力所能及的事，因为我知道只有不断经历才能学到更真实的知识。在学习过程中让我对实验幼儿园“以人为本，自主发展”的文化理念有了一些初浅的理解，看到了在“小主人”课程中孩子和老师们的生长点。幼儿从早晨自主签到到自主离园的一日各环节，无不将实验幼儿园的“以人为本，自主发展”的理念渗入其中，让我很惊讶孩子的能力发展，这里的孩子就是自己生活、学习的小主人。更让我佩服老师活动组织能力。

三个多月的实习生活，我学到了许多实践经验，更让我看到了我作为一名幼儿教师专业能力的不足。这既是一次小小的蜕变，更是一个走向远方的新台阶。在接下来的学习生活中，我定将学习书本知识与实践工作来进行灵活转变，努力使自己向合格的幼儿教师的一次次完美蜕变。

感谢实验幼儿园教育集团提供给我的实习的平台和学习环境，更感谢奥体幼儿园的每位老师和孩子们，让我的实习充实、丰满和幸福。

顶岗实习心得 篇4

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!我真正从课本中走到了现实中，细致地了解了会计工作的全部过程，实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。

经过一月实习下来，使我受益良多：

1、是要有坚定的信念。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。并且遵守公司各项规定，只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

会计职业是个充满机遇和挑战的职业，要成为一个高素质的会计人员，至少具备以下条件：

1、从专业上讲，要熟悉国家财经政策、制度、法令要精通专业知识、掌握技术方法、钻研会计业务，要具备后备学习能力。

2、从职业道德上讲，要忠于职守，要行事严谨，要保守秘密。

3、从职业判断能力上讲，要经验老练，要应对得当，要协同“作战”。

总的来说，会计人员应当具备这些素质，但要走向成功，应该到实务中去锻炼，只有这样才能真正走向会计职业的成功之路。此次的实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向指导老师请教，认真学习会计理论和会计法律法规等知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，这次实习使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，这次实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的财务工作的有了一个新的开始。而且充分认识到自己的不足，由于电算化并不是每一个单位都可以普及，现在我国很多会计主体都是以半手工、半电算化的方式进行会计核算，所以在实习的同时对学校没有学到的珠算知识进行自学。

处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名财会专业的学员，在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识，打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解会计工作发展的最新动向，为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，能够让自己成为一名名副其实的财会专业人才，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献.

顶岗实习心得 篇5

这段时间以来的工作当中，我也一直觉得自己各方面做的不是很认真，我也感触到了很多的东西，这是对我专业能力的考验，作为一名办公室的员工，我也一直都觉得自己各方面有着非常大进步，这次的实习我还是做的比较认真的，我从来都是对自己各方面比较认真，现在回想起来的时候还是很有意义的，对于刚刚毕业的我而言，还是有非常大的帮助，我也一直能够看到自己在不断的进步，这段时间以来我也有一番心得体会。

办公室对我们实习生，一直都是非常的关照的，在这一点上面我还是觉得自己有很大的提高的，实习期间我不断的提高自己，这让我也觉得自己应该要朝着好的方向发展，实习考验了我的专业能力，让我也通过这样的方式不断的提高自己，这一点对我而言还是非常重要的，实习期间我还是感触非常大的，不断的积累工作经验，这样才能够发挥出更好的成绩，未来还是应该要做的更加努力一点，办公室的点点滴滴，让我觉得这方面我还是在认真的处理好自己的所作出的成绩，实习的过程当中，我还是非常坚定自己的意志的，非常感激周围同事对我的帮助。

我相信自己继续这样下去肯定是会出现问题，我也感激这段时间以来自身各方面的进步，实习期间我端正好自己的态度，这是我以后需要虚心去学习的，作为一名实习生，只有对自己各方面有信心才能够接触到更多的东西，这段时间以来的工作当中，我还是做的比较认真的，有些方面我还是可以去努力的，我们办公室现在一直以来都是不断的调整方向，对于一名实习生来讲，我知道这样下去肯定是很不好的，顶岗实习期间还是有非常多值得去学习的地方，实习了一段时间之后我更加是应该要努力去调整好的，这样的工作环境我也一直觉得很有意义。

在这几个月来的工作当中，我一直能够认清楚自己的方向，在这一点上面，我深刻的体会到了这一点，作为办公室的一员，我可以认真的去做好自己的事情，以后相信自己可以做的更好一点，不断的提高自己各方面经验的同时，我也认真的维持一个好的态度，这是我接下来应该要维持好的态度，这次实习我的专业知识很有很多的提高，非常个那几这次实习经历，相信接下来能够做的更好。

顶岗实习心得 篇6

我所教授的科目是语文，所教授的学生群体为职中高一学生。三个班级，建筑和会计电算化专业。通过几周的程讲授和学习，发现了一些问题。

一、漠视语

漠视语的学生表现为对语的学习抱无所谓态度，常常是上想听就听，不想听就不听；后作业想做就做，不想做就不做。尤其是职中的学生，化大部分基础差一些。讲的知识也相对简单一点，但依然考不出成绩。

二、应付老师

学生迫于高考的压力，再加上学校也重视化的成绩，对语的态度比冷漠要积极些，但也只是应付，没有明确的学习目标和学习计划，只是满足于上听讲，后完成老师布置的书面作业，他们不善于对学习中出现的问题作积极的思考，如果不留整理的作业，也不会对学过的知识进行系统的归纳和总结，学习处于被动状态。

三、自我感觉良好

有些同学平时不认真学习，自认为在考试中能够一战而胜，尤其是在写作上，平时给她们时间写，不好好写，还说在考试时就能灵感突现，写出一篇作，而平时写不出。

出现几点问题的成因有很多。

1、认识的偏差

大部分学生不能正确认识语学科的特点。语培养学生的听、说、读、写能力。而这些能力的提高需要我们一个一个词语的积累、一篇一篇的阅读。而有些学生认为上听听、后做做练习就可以提高，不注意观察生活，很少读外读物。语学习往往会出现花了一些时间而看不出成效的现象，但是只要能坚持不懈，付出就能有回报。

2、学生偏科，因素很多。从职中高一的月考成绩中可以看出，一些同学有严重的偏科，语数外三科中，有的同学数学110，语0，偏科现象严重。从学生的角度看，他们如果花一段时间弄会一道难题，会特别有成就感。而她们很难从语中获得成就感，拿作说，想半天可能还跑题了，这就让学生越越不喜欢语，失去去语的兴趣。

面对这一系列的问题，教师该如何帮助学生呢？

1、学生是学习的主体。提高学生的主体性和积极性，学生才能真正感受到语的魅力。

2、在堂上创设生动有趣的环境，更能将学生带入到堂中。

增加学生学习语的成就感，多鼓励学生在语学习中的进步。这些如果能够做到，做好，相信语也能成为学生喜欢的科目，而我们依旧需要更加努力。

顶岗实习心得 篇7

很幸运自己选择了顶岗实习，收益颇多。

随着社会的进步，科技的发展，教师已经不再是知识的垄断者了。学生不仅可以在课上从老师那里获取知识，还有好多获取知识的便捷方法。现在就流行着这样一句话“不懂问度娘”。确实，现如今网络也成了学生们获取知识的有效方法，还有论坛，贴吧等的出现也对教师提出了更高的要求。

随着新课改的进行，要求教师把课堂还给学生，懂得转换角色，从演员转为导演。将以前的那种把老师看作演员，在讲台上独自表演彻底否决掉，而是将老师看作导演，引导学生把属于自己的戏演好。

要想顺利开展教育教学工作，一个必要的前提就是要求教师具备过强的从教能力，作为一个教师，从教能力是必备的，如果连基础的从教能力都不具备，又怎么会让学生信服呢。其次，顺利开展教育教学工作，提高学生的学习效率，就要满足学生的内在需求，激发他们的学习动机，让学生对学习感兴趣，主动的学习，真正的成为学习的主体。第三，顺利开展教育教学工作，要求教师必须具备一定的专业知识和规范的作为，即教师的专业化和教师的规范化。最后，顺利开展教育教学工作，还要求教师具备教育创新的能力。社会在发展，学生们也在不断的变化，教师不能一成不变的去教授时刻变化的学生，而是要懂得教育创新，紧跟时代的脚步，做一个与时俱进，终身学习的教师。

顶岗实习心得 篇8

它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

一、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

二、管理处接待来访设诉工作制度

为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。

1、接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

2、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

3、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。

4、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

5、全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。

顶岗实习心得 篇9

随着会计制度的日益完善，社会对会计人员高度重视与严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了适应社会的要求，加强社会的竞争力，我们应该严于自身的素质，培养较强的会计的操作能力。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识，实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验。它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、概述

1、实习单位的基本情况

**市美丽化妆品日用品店，成立于20xx年，至今已有将近十年的经营历史，是一家个人独资的专营店。在**市建立了多家分店及多家服务中心，经过10年的发展，公司在质量、品牌、社会责任、企业文化等方面赢得了消费者和社会的广泛认同。先后获得了全国食品安全示范单位、十大最具公信力品牌等荣誉。 **市美丽化妆品日用店，总投资达两千多万，代理国内国际知名品牌化妆品。在竞争激烈的市场，拿下了多项品牌的独家经营权。并引进国内先进的美容技术，美容仪器，邀请到国内知名的彩妆护肤专家，不定期到专营店，为广大爱美的女性进行指导，赢得了广大女性消费者的青睐。

**市美丽日用品店始终以“真、善、美，全方位打造品位女人！”为经营理念，制订科学完善的加盟连锁体系，为广大加盟合作伙伴提供全方位的支持，共创丰厚的回报利润。为中国美容化妆品市场的进一步规范发展作出应有的贡献。

2、实习岗位介绍

本人的工作岗位是财务助理，主要的工作时协助会计做外账。部门共有一位会计师和三个会计员。

由于是实习生身份特殊，所以我基本上是什么活都能接触到。进入工作岗位，

我主要是做一些基础的工作和协助会计的工作。我们财务部门的工作任务也就是做好公司每个月的账目，让经验者知道每个月所得的利润和亏损。

3、实习任务完成情况

在这一个多月的实习过程中，本人秉承着好学虚心求教的态度，认真的完成上级所交代的任务，得到了上级给予的肯定。让我在接下来的实习过程中更加的有信心，充满斗志。

二、总结

我是在20xx年6月11日在公司会计部进行实习，主要提高自己的实际操作技能，学习、丰富实际工作和社会经验。主要担任财务助理这一工作角色。 主要做的工作有：

1、负责编制公司会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类账簿。

2、按月编制会计报表（资产负债表、损益表等），并进行汇总。

3、及时与出纳核对现金、应收（付）款凭证、应收（付）票据，做到账款、票据数目清楚。

4、报税的相关处理

依法纳税是每个公民应尽的义务。

每月月初都得向税务机关报税，这在一个多月的实习期间，公司的出纳教我如何向税务机关报税。首先得如实填写公司的经营收入情况，然后根据税法的规定计算出应该缴纳的税款。说是这么简单，其实，实际操作的时候并不简单，税款的计算必须的正确，而且必须的按照税法的规定进行计算，不能随意使用税率，少计收入，多记支出，这些都是违法行为，都是要受到法律的制裁。所以每个月报税交税的时候都得仔细认真，不能出任何的差错。 公司是一般纳税人，需在网上申报，在月底首先要完成购入货物发票的认证即进项税的认证，这项工作必须在月底完成。如果金额超过公司开票金额，就必须去国税局认证。认证完成后要打印出认证结果和进项增值税发票装订成册。然后再网上继续填制相关信息。打印出相关资料，装订成册，再到国税局申报。

地税一般是根据增值税按一定的百分比计算出来的，一般的公司要上交城建税和教育费附加，公司每月还必须进行个人所得税的代扣代缴,进行个人所得税的申报处理。

这次实习让我明确了会计工作在日常生活中的作用，明确了我国的会计行业的发展原则----以会计准则和会计相关法规为标杆，公司自主进行会计统计。发现，现在的各大公司都有自己的会计实操方法，但是大同小异，比如我在郁丰发现的会计原始操作方式与书本上教学的贴在会计分录后面不同，他们是贴在和分录一样大的A4纸上然后统一归档。而且会计业务可以相当多的接触公司的实际生产活动。比如工资发放、库存管理、公司资金运用等等的业务，还能为决策层起到出谋划策的作用。

对于会计业务的实际操作流程有一定的了解。以前进在学校里面学到的都是笼统，大方面的介绍，经过这次的实习发现很多会计操作还是要结合实际情况，具体问题具体分析的。会计最基础的工作就是出纳，如果点钞手法不过快，会很大程度的占用工作时间，影响工作效率。会计工作要求会计人员要十分的细心加耐心，不能出一点差错，否则会因小失大，影响大局发展，这次的实习更加让我明确差错对于会计工作是一件十分要命的事，所以，广大会计人员都要力求把风险控制控制在最低层。相信自己以后在从事到会计工作的时候会秉承这个原则，为企业把好资金关口，为企业发展贡献自己的一份力量。

会计电算化现在越来越多的进入会计日常业务，操作电脑虽然对自己来讲不是一件高难度的事情，但是相关的程序却是不得不学习的，每个电算化软件都有自己的高端功能，每个部门只能控制电算化的相关程序，关于会计权限的给予，会计行为的保密行为，会计报告的打印，都是不得不学习的。

在这短短的两个月时间里，学到了好多。第一，专业知识得到了很大的提高，在这两个月中所接触的会计实务让我加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计，财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用。熟练掌握了会计操作的基本技能。将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了

我们的视野，增进了实践运作情况的认识，为自己以后更好的发展奠定了基础。第二，在工作中我更加认真细致，因为财务部门是与公司资金联系最紧密的。处理不好就会导致公司损失。在一月份的一次转账中，我把对方公司的账号少写了一位，结果钱没汇到对方公司账上。对方由于钱没到账就一直没发货，这就会影响公司的生产；所以会计工作一定要细致，尤其数字方面一定要认真审核；第三，工作中的交际。在工作实习中，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦，而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。

我在财务部工作的这段时间里面，接触到的都是比我年龄大的人，他们给我的建议都是很实用，很中肯的，都是自己的一些实际经历、经验和感慨，比起空洞的书本理论对我更加有帮助。我一直觉得这样的一次经历本来就是我很好的经验。在实习的这些日子，不知不觉中学到了很多的东西，无论是会计专业的业务知识，实际操作手法，还是会计行业的工作要求，生活环境，抑或是这里的人际关系和自己在这里半个月的酸甜苦辣都是我以前不曾接触到。实习结束之后还得到了其他工作人员的一致好评，觉得大家都接纳我成为了其中的一员，更多的是感谢他们对于我的支持和帮助。

这次实习是我踏上社会之前的一次预练习，在这半个月中，和上班族一样过着每天八小时的工作生活。看着学生时代愈行愈远，同事相处之道是我以往没有经历过的，所以我不是的感到新奇与一些小激动。在实习过程中，遇到了很多的困难，但也学到了很多东西。不仅仅是对于会计工作的熟悉，对于会计业务操作的了解，更多的也学会了很多人际关系上的互相尊重，互相体谅，也更加深化了自己以后上班会得到的一种生活状态，并且对这种生活状态逐渐适应并接受了。所以，对于这样的实习，我真的报以感激的心态，不仅仅是作为我们学校硬性要求的实习活动，更多的是真的能从这段实习经历中收获知识和经验，通过这段时间的实习，以后我就可以以一个在会计行业工作过的内行人的角度来看待会计操作的一些操作目的和政策，以不同于常人的眼光来审视现在的会计行业以及将来的发展趋势。

所以，还是那句话，每一次新的尝试都是可贵的，每一次新的经历都是难忘

的，这些都会是我以后求职路上的制胜宝典，也会是我今后人生旅途中的经验之谈。

在公司我的岗位是出纳，每天负责现金、银行的日记账，销售的统计，往来账的收付；每个月与客户的对账，催款，公司水电费、话费、宽带的缴纳，计算工资，发工资。在出纳的工作过程中我还学习了接单、开单，有时候开单的同事请假，有客户打电话或者传真我就帮她接下单子并开销售单或者退货单。 总结 在几个月的实习过程中，我发挥了自身一定的专长，得到了收获，同时也看到了自身的一些不足。

专长及收获：

（1）点验钞的技术。刚来公司的时候公司还没买点验钞机，所以在学校学到的点钞、验钞就派上了用场，点钱可以比较快，节省了时间，自己的点钞技术也在不断提升，也能避免收到假钞的情况，同时我也教了同事多种验钞的方法，这样他们出去送货，收款的时候也能不收到假钞,也让自己更快地跟同事熟悉。

（2）良好的人际交往能力。在学校担任班干部以及学院的学生干部，让我的人际交往能力得到了历练，在公司也能很快跟同事们熟识，工作能有更多的交流，相处愉快，自然工作也比较顺心。同时也在不断地提升中。

（3）较好的应变能力。我的工作范围有一个是跟客户催款，客户总是会有各种各样的理由拖欠款，由于自身拥有一定的应变能力，所以能让客户尽快还款。而在不断的催款中，我也明白了一些道理，要学会忍，要冷静。当你不断的在跟客户催款时，客户难免会烦，会对你大小声，在不断地历练中，我学会了忍，跟客户说明情况，让他不好意思再拖欠。你客气地对人，别人自然会客气对你。

（4）出纳的做账。出纳的基本业务能够清楚，工作能较快适应。在学校也做过出纳的账本，能够清楚自己需要做什么，要怎么做，怎么做会更好。在几个月的实际工作中，我觉得自己还是能够胜任出纳这个岗位的。

（5）办公软件的应用。Word跟Excel在实际工作中的应用。Excel用的相对会多一些。筛选功能，表格的合并，居中以及工资表的制作等等，这些在学校

的Excel课程中都有学到，也得到了应用。

不足之处：

（1）专业基础不扎实。在工作的过程中不断地在发现自己专业知识的缺失以及知识点的遗忘。自己出纳基本知识是能够熟悉，但是在帮会计处理一些事情上就会发现自己知识点的缺失。一些分录都已经忘记，或者是不明确了。

（2）知识面的狭窄。与同事的不断接触中，发现自己知识面真的是太狭窄了，很多都不懂，或者说以前学过的都已经忘记。挺多话题都没办法与他们交流。

（3）做事不够细心，忘性大。有时候会不太细心，导致账目不符，期末的时候还要一个个检查。平常工作的过程中一些细节自己会没注意到，导致一些工作会没做好。忘性大，有些工作自己明明安排了今天要做，可是到晚上要下班了才会想起来自己安排的工作忘做了。比如有时候说要跟客户催款。

在这几个月的实习过程中我也看到了公司在经营管理方面存在的问题，比如：

1、发工资存在的问题，我们公司是变算边发，也就是来一个人领工资，再加加减减算，在发的过程中出现了很多问题，比如有些人上班的天数跟主管统计的天数不一样，也就要再争论一番，公司算是包吃包住的，但是个别同事没在公司食堂吃或者没在公司宿舍住，就要补他们伙食费，宿舍费，但是又是有些有补有些没补的，于是也就少不了员工的不服，住宿方面，原来的公司是没有扣宿舍费、水电费什么的，但现在的公司考虑到很多宿舍都只住了一个人，于是要扣宿舍的水电费。在发工资的过程中浪费了很多时间，也引起了员工的不满。

2、公司银行账户的管理。银行账户不是以我的身份证去办理的，所以我也没办法知道密码，但是付款的工作是我要做的，而且刚开始的时候没有办理网银，所以每次汇款都要我跟着公司的主管出去银行转账、汇款。后来办了网银，个别银行只能有一个短信通知，办理的是主管的手机短信通知，每次银行进账都还得等主管告诉我，他有时候又会忘，导致有时候经理问我的时候我没办法给他正确的银行存款数额。

3、开单与退货的问题。有时候开单会开错，因为各个客户的折扣是不一样的，而且各产品的折扣也不一样，所以开单的人开错是难免的。但是她们开单开错的话，我算客户账的时候就会算错，还要一笔一笔对账。这样会让客户觉得我

们公司员工做事不靠谱。退货问题，司机送货出去有时候客户会有退货，如果退的是当批货的话还好，但是有时候退的是上个月的货，而且有时候司机回来会忘记办理退货，这样我的账也就又会出错。

4、公司食堂伙食问题。公司在食堂吃的人大概只有30来个人，食堂的伙食并不是很好，员工总会抱怨伙食问题。

公司只要将这些问题进行妥善的处理，解决，我想一定会让这个公司更加好，对此，我自己想了一些解决的对策，也向经理提出了自己的想法。

1、对于发工资存在的问题，我觉得应该要在发工资之前算清楚，公司将一些制度定下来，比如宿舍的管理问题，请假的问题，基本工资定好，这些都明确有一个制度下来的话，那我算工资就比较好算，算清楚之后发工资的时候效率就能高的，也避免那些七七八八的小事。

2、银行账户问题。银行密码不让我知道这也算是公司管理的方式，毕竟有股东熟悉的人在管理，股东们放心。但是我认为手机短信至少应该都是办理我的，我要做账，要提供给经理银行账户信息，我不清楚或者给予经理错误的信息，经理有时候就会作出错误的决策。

3、公司要将客户的折扣，各个产品的折扣定好。有一个明确的列表给开单的同事，这样避免她们开单错误。司机送货回来要及时办理退货。仓管员将退货清点，然后司机让开单人员开出退货单。

4、食堂的伙食质量要提高点，不能让员工每天都萝卜青菜的吃着，员工心里有怨言，做事自然就不会积极。

在公司我深知为人处事的重要性，我总是笑脸迎人，与公司同事友好相处，让自己在愉快的氛围中工作，也深得同事们的喜欢。对于老板交代的事情也能很好的完成。我相信经过这次实习自己更加有勇气来融入社会，进入社会这个大家庭工作。

通过这次实习，我觉得对于我们专业的课程安排有一些自己的想法，比如：会计实训的课程多安排，最好能进企业参观学习。大三上学期有必要对会计专业知识进行统一系统的再次讲解，加深学生对会计专业知识的印象，这样也不会使学生的专业知识因为时间上的问题而逐渐淡忘，而是加深理解或者再安排一次手工时间和电脑操作，课程可以缩短，不必细讲，而是让学生自己去操作完成，不

懂的知识统一汇总，教师统一讲解。而且应该要培养学生多方面的能力，老师也可以多交学生一些为人处世方面的，这一点是很多刚从象牙塔中走出来的学生身上所缺失的。多了解社会的一些事情，学生也能更快地融入社会。

顶岗实习心得 篇10

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我在广州市锐英信息咨询有限公司担任办公室行政文员，从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历对我而言是一笔宝贵的财富。

一、实习目的：

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到广州市锐英信息咨询有限公司，在这里进行我的毕业实习。

二、实习单位及岗位介绍

广州招聘网于20xx年开始运营，专注于广州地区的网络招聘，为企业提供专业的招聘解决方案 。团队平均年龄不到25岁，是一支富有朝气，富有活力的营销团队。是广东省领先的网络招聘服务提供商。

集团总部以网络招聘为主营业务，旗下品牌包括：广州招聘网、番禺招聘网、花都招聘网、增城招聘网、从化招聘网、深圳招聘网、大佛山人才网、珠海招聘网、东莞招聘网、中山招聘网、汕头招聘网、潮州招聘网、揭阳招聘网等三十余个本土化的招聘平台。

实习内容和方法：

在公司实习期间，我从事的是办公室行政文员工作，主要负责：接听、转接

电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

三、实习内容及过程

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解；

2、应用专业知识的熟悉；

3、人际关系的协调；

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，而且同事们特别是年龄大一点，所以职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员。

为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习过程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高:

1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。

2.实习方式。在实习单位，老板指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。

3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

四、实习总结及体会：

短短的几个月结束了，我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页！

总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。

顶岗实习心得 篇11

学校为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握，为大家安排了一项分散实习，有关会计岗位的实地实习。基于学校安排，在教师的指导下顺利地完成实习。实习期间先了解公司的总体情景，然后跟着出纳学习，最终跟会计实习。实习的目的：把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来，找出差距，看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处，不扎实的地方，找出需要重新巩固的知识，学会了和同事沟通，以及在社会工作中应当如何为人处事。实习的资料：先了解公司的发展史以及各个机构的设置情景，公司的规模、学习；最终是跟着会计实习，看会计如何处理业务。实习的心得体会：刚到单位时，感觉同事们都很随和，很好相处，感觉社会并不象别人所说的那么险恶，对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下，至于内部具体的细节是怎样也弄不清楚的。先对公司有个大概了解，再对自我的岗位工作有所认识，要明白公司设那个岗位的目的，要到达预期的效果，才能保证公司的正常运行。在财务部跟随出纳实习时，先了解公司的财务制度，国家对库存现金的规定，以及收、付现金需要遵循的程序。看着出

纳工作自我也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全，然后收款，点两遍现金，然后向交款人说明金额，并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍，然后在原始单据上盖现金收讫章，留下记账联，将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证，登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样，要分清职责，按规定处理业务。

其实很简单，只是没有实际操作过，可是我们一样能够做好，要对自我有信心，相信自我能做好，给自我一个机会会比她们做的更熟练、更出色。对于如何签发支票，作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下，有些细节上的东西以前学时没太注意，等到实际操作上就要犯错误了，签发支票、收据等都要异常信心，要有耐心，不能浮躁，会计其实是一项比较烦琐的工作，看我们如何对待了，我本人比较喜欢计算，喜欢数字，喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条，所以我对会计越来越有兴趣，越来越喜欢做会计。跟随会计实习时，会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规，该公司以冶金设计等为主，需要遵守好多国家的政策法规，该公司比较正规。刚跟随会计实习时，会计不是很高兴我去实习，可能是怕我添乱吧，帮不上她的忙，还要弄乱东西，之后由于我的耐心等待，合理的处理人际关系，会计态度缓和了，让我看她处理业务，还给我看了公司的凭证，原始单据，以及明细帐和总帐等，让我总结了出纳的理论与实际的不一样处以及会计的理论与实际的不一样处。

理论知识不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具体该如何做，还需要翻看以前所学的，要把它深入扎根不是很容易啊，还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通，好多时候都要自我去确定，去决定该如何做，在社会上只能依靠一个人，那就是自我，不要指望别人帮你做点什么，要看看你能帮别人做什么。有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题，如果涉及到了，应当能学到好多知识，毕竟以前的会计岗位主角模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题，而在公司中，对会计而言，税是一个比较关键的问题。实习期间还是学了不少社会知识，要多感激实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮忙以及实习指导教师的细心教导，耐心讲解。发现的问题和提议：在此次会计理论与实际相结合的实习工作中，确实让我们学到了不少书本以外的知识，让我们对这两年半的会计学习有个总结，当然也发现了不少问题。

出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难，但有些步骤是必须要遵守的，有时出纳为了省事就省略几步，在工作中这也是很常见的，看是否会影响职责分担以及业务处理是否顺利，若无影响的话，那样做还能提高效率的，若有影响，则需按部就班的.一步步操作。跟随会计实习，需要提出一点，公司员工也代表公司的形象，以人为本，在做好自我的本职工作外还要处理好同事间的关系，营造一个紧张而温馨的工作环境，工作起来才会比较愉快，效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象，对公司的顺利发展应当会很有利的。我们还未步入社会，好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过，不知会不会做好，能不能圆满完成任务，这就要求我们对自我要足够了解，要有深层次的认识，有的工作能够直接说我能够做到、能够做好，但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自我，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自我的本事，埋没自我。综上所述，在这次实习期间到达了预定的目的，很多的会计专业知识与社会知识相结合，既巩固了专业知识，又学会了社会知识，对我们不久的就业很有帮忙。

经过这次实习，对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自我专业知识的漏洞，对好多基础性的知识不是很肯定，需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会，对于自我浮躁的心里也需要调整，把心态整理好，对自我有正确的认识与评价才能清楚自我适合什么样的工作，明白自我需要努力的方向。学会了人与人沟通需要必须的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础，为我们就业找工作指明了方向。

顶岗实习心得 篇12

在这段时间的学习当中我也相信自己是可以做出更好的成绩来，这是以后我应该要认真的维持下去的，实习期间我和周围的同事相处的很好，按时的完成自己的工作，在这方面我一直都是对自己很有信心，在这一点上面，我应该要对自己抱有更多的信心，虽然在这一点上面我也是需要做出好的调整，实习方面我也是接触到了很多的知识，这是对我个人能力的提高，在这一点上面我也是能够看清楚自己各方面的职责，所以我是比较认真在做好自己的'事情，这是未来我需要去端正好的态度，我感激学校老师对我的认可，也能够用这样的方式去证明自己。

生活当中，我作风也是比较优良的，这对我来讲也是感触非常深刻的，实习更加是我应该要去端正好的态度，大学期间我也能够去落实好相关的制度，在这方面我始终都是对自己很有信心，大学期间我在专业知识方面也是比较认真的，这对我而言是应要做好的，这是对我个人能力的一个提高，通过这次的实习，确实增长了自己很多，生活方面我一直都是比较认真的，这对我能力而言也是有非常大的提高，顶岗实习期间，这段时间以来的实习当中，我还是应该要认清楚自己的方向，通过这样的方式，我还是可以做出更好的成绩来。

当然我也是知道自己还有一些不足的地方，我也知道在个人缺点方面，我应该好好的纠正，实习期间我一定要做出好的成绩来，为了在以后正式步入工作之后，我一定会做的更加认真一点，这是工作期间应该要认真去做好的，大学期间我也一直都在虚心做好自己分内的事情，大学期间的点点滴滴中，以后应该要做的更好才是，在这一点上面我是非常认可自己的，感激这几个月来的实习，也相信以后可以做的更好，这段时间以来的实习我也是进步了很多，渴望以后可以做的更好。

酒店实习心得总结(必备十篇)

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酒店实习心得总结【篇1】

xx年xx月xx日，我怀着激动的心情来到了上海这个陌生的地方——上海。刚踏入这个城市的时候，我觉得一切都是新鲜的，以前对这里的一切我根本不了解，但是在公司领导和同事的的热心帮助下，我对这里的一切都感到熟悉了，也适应了这里的一切，我很喜欢这里，也很想这里的一切，我对这里的一切都很感激。刚来到单位时，我对这里的一切都感到新鲜和好奇，首先我要做的就是熟悉公司的工作环境，这对我来说是一个很大的收获。为了能够让我所在的工作岗位做的井井有条，在公司领导和同事的指导和帮助下，我很快的了解了公司的工作流程，掌握了工作岗位的要求，在工作的各个方面都有了更好的掌握。

在工作的这段时间中，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。当然，我也认识到自己的不足，字写的不是很好，有时候做事情会只有三分钟热情，有时候会做一些追求完美的事情，但是我会在今后的工作中努力改正，争取成为一名优秀的员工，把自己的工作做的更好。

在学习和工作的这段时间中，我一直都在加强自身的能力，我想我应该可以用一个好的心态来面对工作，应该对自己的工作有所贡献，而且应该主动的学习，这样我才能够做的更好。我想在今后的工作和学习中要做到以下几点：

1、自主学习，工作后不再依赖，不必要依赖于领导，也不必须依赖于同事，必须主动的去学习，只有主动去学习我们才能够做的更好。

2、要勤思考，每天把自己的工作当做自己的工作，当做是自己的工作，把工作当做我们需要做的事，而不是做给领导看的。

3、要有自信心，这个行业，自己必须能够做好，必须能够做好，必须能够给自己带来帮助。

4、责任心，多为领导分忧，客户的问题，决不拖到第二。

5、不管做什么事，必须要负责，这是一项最基本的职业道德，我对自己的要求是既然自己选择了这个职业，那么自己就必须要对自己的工作负责，这是一种基本的素养，是做人的基本道德，是马斯洛的需要理论上的要求。

6、责任心，是一个人必备的素质。对自己的工作负责任，积极进取，认真对待每一项工作，不管工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适时提醒自己要有责任心，要以一种主人翁的态度来对待自己的工作，这样才能把工作完成的更好。

7、团队意识，工作中少不了交流和沟通，少不了共同合作，少不了分享，少不了团结，这些就是我的缺点，一个人的力量总是有限的。

8、认识的问题：在这段时间里我也确实感觉到了自己学习的东西不够，也容易浮躁，做事也显得不够职责心，不够果断。我想在以后的工作中我应该多问问自己为什么会这样做的更好呢，多向同事学习，不断提高业务水平。

9、学习能力，当今社会是学习型的社会，当今的一名高速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍，所以我会向书本学习，要提高自身的能力素质。

10、加强责任心，完成好领导交给的各项任务，做到“主动服务”。

11、团结同事，共同合作，加深理解，这就是一个优秀的团队，一个具有凝聚力的团队，一定会成功完成每一项任务。

我也深刻的体会到，一个和谐、优秀、充满生机与活力的团队，必须具备：认真负责，积极进取，开拓创新。

酒店实习心得总结【篇2】

我从xx年xx月xx日到酒店前台实习，实习期间我努力将在学校所学的理论知识与实际相结合，顺利的完成了学业，并且顺利的通过实习。

在这一个多月的实习过程中，我也发现了自身的许多不足，总结了一些经验，现在就来对自己的实习做一个总结，以便于日后能更好的完成工作。

一、前台日常工作

前台的工作很琐碎，客人入住要在咖啡厅、西餐厅、咖啡厅、还有其他的四处转转，每天要接待不同的客人，面对不同的客人，接待的语言也千差万别，在这样重要的环境下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，以突出重要性和必要性，认真完成好上级交给的任务。

二、前台日常工作

三、前台服务工作

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客人来访时我

会注意对方接待员的形象，讲话语气，以和蔼、亲切、友好的性格去对待。客人走后，我会在对客说明原因并引导客人，态度要和蔼，提供服务。

四、前台业务知识的培训

主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真、负责的工作态度，积极搞好我们的本职工作，以保障部门的工作正常运转。

五、前台英语

一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经xx年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的设施设备问题，硬件的问题，各种软件的问题。还有我们酒店各个部门的相关知识，由于酒店是不是同一个部门或相同岗位的，所以我们要负责的所以我们要了解的英语还是有很多，这就需要我们对酒店的各个部门的职能所在给予我们很大的帮助。

六、前台英语

一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经xx年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的设施设备问题，客人的用餐问题等，这些都是我要学习和改进的。

总结了以下几点：

一、对于英语的接待工作，学习不能单从个人的思维出发，还要从酒店整体的利益出发，先为酒店创造效益。

二、把英语学习好，才能更好的为客人服务。

三、加强自身的学习，广泛涉猎其他部门的知识，从而提高自己的`.业务能力。

四、加强与其他部门的沟通合作，从他们身上学习好的经验，好的方面提高自己的能力，以及为人处事的方法。

五、以大局为重，不计较个人得失。

六、知识和能力的欠缺，要通过各种途径弥补。

以上是我对前台接待工作的总结，总结不当的地方，请领导指正，我会在以后的接待工作中加以改正。

酒店实习心得总结【篇3】

本着自己的专业需要，以及自身能力的提高。毅然选择了寒假在酒店实习，之前有在餐饮行业实习的工作经历，我想此次的南方实习将会得心应手。不过此次扮演的角色和以往的有所不同，餐饮部传菜生。但总得来说都属于服务者，也就没什么太多的顾虑。

餐饮行业最主要的结构关系是服务与被服务的关系，即服务者与消费者的关系。作为服务者首先要明确自己的工作属性，然后针对不同的消费对象，做出相应的服务。

而作为消费者来说，应注意理性与适度消费，文明消费。

所谓理性与适度消费要求在个人生活性消费中不仅要对自己负责，对别人负责，大的来讲对社会负责。要改变过去人们固有的虚荣攀比的消费方式与观念。继而提高餐饮与服务的使用率，虽然二者很难达到等价，但起码能够使之尽可能达到平衡。说到底是避免浪费，这是很多人的陋习，我们前人且懂得勤俭节约，难道到了我们这一代要铺张浪费吗?再说我们有什么“资本”浪费。。。

文明消费：我想二者不是孤立存在的。文明首先是人类发展到一定历史阶段的产物，是标志社会进步程度的概念。而消费是人类的存在方式，人通过消费，生产着自己的存在方式。任何消费都是以自然的消耗为对象的。所以对我们人类来说资源是有限的，如何利用有限的资源创造更多的财富，最重要的还是在于人类自身。合理有效的利用资源。

社会经济因素对餐饮行业的影响颇深，在社会经济水平·~城市人均收入的提高及社会竞争激烈等的复杂大环境下，人们的世界观，人生观，消费观，发生的翻天覆地的变化，吃饱吃光~~吃好剩多~~

荣与辱，善与恶，美与丑，生与死 。。。现实生活的“大舞台”时刻都在展示着它无限的变化和无穷的内容。让人眼花缭乱，头晕目眩。至于消费观更令人堪忧，“买贵”请“贵”·~“公款”变“私单”......如何才能有效的遏制此现象的发生，我想不单单只靠政策的压制，更重要的还是人类自身!正所谓有了需求，才会有供。。。。

纵观饮食文化的发展，它是中华各人民在100多万年前生产和生活实践中，在食原开发，食具研究，食品调理，营养保健和饮食审美等方面创造和积累的物质和精神文化!实在不易!!在饮食文化的今天人们更多是关注吃而忽略了其中丰富的文化内涵，这恰恰是我们所缺少的。。。

在南方的这段时间也让我深刻体会到了餐饮服务者工作的神圣与艰辛!为了更好的服务过年不回家已经是司空见惯了!把能与家人团聚仅有的几天时间都献给了工作。不禁让我想起了“敬业与乐业”一文，'凡职业没有不是圣神的，所有凡职业没有不可敬的”有业是前提，敬业是基础，乐业是境界。只有这样才能在发展中领略了;奋斗中感知乐;竞争中体味乐;专注中享受乐。所以望正处于业的低谷以及即将从业的朋友们。不可过于焦躁不安，自卑，。。。产生一系类负面的情绪，那样只会让自己更加对业厌烦!同时也希望作为消费者在消费的同时注意个人言语，懂得尊重，理解他人的劳动成果!

作为服务者给我体会最深的是“微笑”。轻松，舒适，信任和关爱等始终是微笑服务的内涵所在。同时在很多问题上它是一个个“无声胜有声”的锦囊妙计!!!!

作为管理者在餐厅扮演者一个重要的角色“指挥者”，“带头者”。一个餐厅能否有条不紊地运作，最重要的一点取决于管理者。同时他们也是整个餐厅的领头羊，凡事都要亲力亲为，多干，积极做好各项工作。

再者就是餐厅各部门员工的全力配合，尤为重要。俗话说“团结就是力量”加上在有机体制的进行下，此力量如惊涛拍岸，猛虎出笼之势。。。最终到达服务与消费的最优化。

最后我想说的是：真的很感谢南方给了我这次实习的机会，18天半的时间虽短，回忆实习期间的点滴，让人难以忘怀。也感谢传菜组徐永利部长对本人的关心与照顾。

最后祝：南方越办越好!也祝南方的同事们工作顺利，身体健康，财源滚滚，元宵节快乐!!

酒店实习心得总结【篇4】

酒店实习心得总结

作为一名大学生，实习是我们扎实理论知识、拓宽实践经验的重要途径之一。今年暑假，我有幸在一家知名酒店实习，这段实习经历对我的人生产生了深远的影响。

在第一天到达酒店的时候，我被这家酒店的宏伟建筑和高雅的环境所震撼。整个酒店的装饰极为精致，处处体现着奢华和品味。我被分配到了前台服务部门，我的任务是接待宾客，办理入住手续以及解答他们的相关问题。一开始，由于缺乏经验，我常常紧张并且感到有些吃力。但是在前辈们的帮助和指导下，我逐渐熟悉了运作流程，并且在与宾客的交流中变得更加得心应手。

在这段实习中，我最大的收获就是学到了如何处理复杂的情绪和沟通技巧。有时候，宾客因为各种原因情绪低落，他们可能对工作人员发脾气或者提出一些无理要求。对待这样的情况，我学会了冷静下来，耐心倾听，通过积极的沟通和解决问题的方法，妥善处理每一个纠纷或抱怨。有时候，我也会主动为宾客提供一些额外的帮助，比如提供旅游建议或者为他们解决一些日常问题。通过这些实践，我真切感受到了为人服务的快乐和满足感。

另外，实习期间我也有机会参与到一些酒店会议和活动的组织过程中。我帮助策划了一场大型宴会，从准备宴会餐单到现场布置和宾客接待，我学到了很多关于活动策划和团队合作的经验。我认识到，一个成功的宴会需要无数细节的精心安排和组织，而团队合作和协调也是至关重要的。通过参与这些活动，我发现自己在组织和协调方面的能力得到了提升。

我还有幸与一些业内专业人士交流和学习。他们分享了自己的职业经验，并给予了我很多宝贵的建议。他们告诉我，酒店行业是一个具有挑战性和快速发展的行业，需要我们具备良好的沟通能力、团队合作能力以及对细节的敏感度。他们还鼓励我继续学习，不断提升自己的专业知识和技能，为将来的职业发展打下坚实的基础。

小编认为，通过这段酒店实习经历，我感受到了职业素养和个人能力的重要性。酒店行业给予我一个难得的机会，让我在实践中锻炼自己，提升自己。我从中学到了很多东西，不仅是专业技能上的提升，还包括对待工作的态度、处理问题的能力以及与人相处的智慧。这次实习让我深刻认识到，只有不断学习和提升自己，才能在竞争激烈的职场中立足。

酒店实习的经历让我对未来的职业规划有了更明确的方向。我决定继续深耕酒店行业，将来争取在这一领域中有所成就。我要感谢这家酒店给予了我如此宝贵的实习机会，并感谢每一位给予我帮助和指导的前辈们。我相信，通过不断的努力和积累经验，我一定能够在酒店行业中实现自己的职业目标。

酒店实习心得总结【篇5】

前厅部位于服务中心的主要职能，是酒店服务的核心部门，在酒店的直接领导下，为客人提供安全、优质、快捷、满意的服务，创造了良好的物质和精神，给客人提供一个良好的入住和消费体验，是酒店的门面，是客人想要的形象，同时，也是我们酒店的形象。前厅部在总经理的直接领导下，以""重要思想为指导，以客人为中心，围绕以客人为中心的服务宗旨，坚持以客为尊，为客人提供热情周到的服务，现将xx年来的工作总结如下：

一、加强员工的职业道德教育和职业精神。

在前厅部的日常工作流程中，我们淡忘了这个道理，认为只有做到这一点，才能真正提高服务水平，做到和客人建立良好的工作关系，因为，良好的工作客人关系能给自己带来一些便利和好处。前厅部的服务基础工作很重要，而它直接关系到酒店的形象和名声，因此，我们前台的服务水平和服务质量直接影响到客人对酒店的第一印象。在这xx年里，各位领导深刻地认识到，拥有一支高素质的前台服务团队是做好一切工作的保障，所以我们一直不断地给自己强化职责意识，注重服务态度和服务技巧，以培养一个客人的心态，热情周到，耐心细致的接待好每一位来访客人，做到了让来访客人有礼貌地进行为他入住事宜，去某些程序上帮助他们实现这些转变。让每位客人有种"宾至如归、一切如归"的感觉，感觉到我们的真诚和热情。

二、加强礼仪知识学习和培训。

前厅部作为酒店一个型部门，每个员工都要直接面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水平和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。

三、加强我的意识和技巧。

“不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，用心去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时用心参加酒店组织的部活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的xx年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮忙!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

酒店实习心得总结【篇6】

一、实习岗位与资料

1、餐前准备：每一天开工前都要确保头发、着装的整洁，并坚持个人卫生；在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐，相关设备是否正常使用，坚持一整天的营业正常，酒店餐饮服务及。

2、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时，以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。

3、呈递菜单并点单：热情、礼貌地帮忙顾客点菜。根据点单情景向客人做提议性销售，并适当复单，以防下错单，然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务，并提醒顾客保管好随身物品；最终将客人所点的菜品别开在点菜单上，每份一式二联，一联拿至电脑下单，一联用以上菜、结账及留底备查。

4、餐间服务：随时留意顾客用餐情景和台面情景，如加水、换骨碟、加菜等；留意顾客所点菜式是否上齐，并为顾客供给帮忙。

5、出餐服务：根据电脑单核对菜品，并检查菜品的品质，做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，每次要将菜品上桌后报菜名，报菜名后整齐地摆放在散架或台面上，当所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类，最终是主食。

6、结帐：核对账单金额，并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是xx元”，收取相应金额，与顾客确认大钞后四位数字，及时找回剩余金额，如顾客需要发票，提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。

7、送客：客人起身要离开时，应提醒客人留意随身携带的物品，并主动欢送顾客“多谢光临，请慢走，欢迎下次光临！”，然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生，然后安全、迅速的收拾干净台面，并摆好餐位，迎接下批客人。

9、上岗职责：应严格遵守清洁的要求，随手清洁，彻底清洁所有设备和表面，如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时当更管理人员，当身着制服出此刻大堂时，应坚持微笑，做到提高品质的服务，给顾客留下深刻的印象。

二、实习收获与体会

工作是一种美丽，也是一种欢乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道；当我以诚挚和亲切的态度主动送客时，客人露出满意的微笑。我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获欢乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

（一）实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了应对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了几个月的餐饮店工作，使我们对餐饮业的`基本业务和操作有了必须的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。

（二）实习体会

1、餐饮服务业是社会礼貌的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神礼貌也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，所以，越是高档次的餐饮店，越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。仅有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在理解服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以，我们能够说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮忙客人解决难题的知识供给本事，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

短短几个月的时间眨眼间过去，很快就结束了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，主管温和的微笑，那些和我们一齐服务过的服务员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自我成熟起来。

酒店实习心得总结【篇7】

同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多!

由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素质等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭习俗的不习惯，气候的炎热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生，出现了近半个月的适应和调整过程，这也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学之间的互相鼓励，酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮忙无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。

根据工作的需要，初次将我分到前台接待，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识，前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TA-I外叫服务及飞机票订票业务等工作。

另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最 先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：顾客就是上帝，客人永远是对的这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最 重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

我们一点点，一滴滴，一天天的反复学习，不耻下问，到了最 后就是整个接待的基本要领，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合，使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见，我们是十分的不能理解，两个月过去了，出于学习的思考，开始用心主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最 后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员，这与我之前的工作大不一样，前台是脑力工作，而客房主要付出的是体力劳动，我开始学会多做事少说话，这样的工作也很好，很单一，很纯净，没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房，如何使客房变的整齐干净。

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不必须在服务员就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。透过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

酒店实习心得总结【篇8】

刚到___，我就被人事部的夏经理带入了公司的宿舍，并且当天就录了指纹开始上班了，那时在这里做了一天下来，每到晚上回去给我的感觉就是一个字累，但我想其实累的不仅只有我一个人，特别是男孩子，必须得能吃苦，所以决定坚持下来。一转眼，没想到在这里都做了近半年，半年之后，感觉自己的思想也发生了很大的变化，从当初来初衷只是为了锻炼下自己学点做菜的手艺回去做饭父母吃，到现在通过和各种各样的人接触后，我觉得我可能需要有另外一个方向了。我所属的部门是服务部和传菜部，通过老员工的带领下，我花了一些天基本熟悉了酒店的各个环节和我应履行的工作职责，并在半年后通过努力成为了酒店的一名优秀员工，我们酒店装修精致奢华，以金色为主打色，而且包吃包住，免费提供热水空调电视。因为觉得累，当时我进来宿舍时，第一感觉就是准备走了，结果咬一咬牙忍住了，当到后来同宿舍的人给我讲他们以前的经历时，我才知道要学会珍惜，原来外面不容易啊。每天我们是二十几个人共用着一个宿舍，一个热水器，一个卫生间，所以在这里做事心态必须要好。我们酒店是以女性 领导为主，大多心比较细，起初时因为有些问题没处理到位，难免会受批评而怄气，所以做事情时力求追求完美来面对她们挑剔的眼光，不嫌苦，不嫌脏把细节做好，做到位。我们酒店共有6个部门，接待部，服务部，传菜部，安保部，厨部，工程部，虽然公司环境幽雅，生活便利，但还是有很多问题的，比如酒店人员普遍素质都不高，由于是私营企业许多领导都是因为亲戚关系进来的，管理不科学，比较混乱，而对于刚出社会的我们来这不用考虑吃住问题，所以我认为这是一个可以实习的好地方，但不是能够长期发展的地方，因为这里看不到未来。

想一想，从学校出来实习也有大半年了，身为电子专业的我本来是应该从事于电子行业的，后来因为特殊原因，所在公司的资金链断裂从而倒闭，这也是老师和我们都不愿意看到的事情，而这之后我就开始从事了餐饮行业，近半年的实习结束了，回到家时总喜欢想一些事情，有时不经意间好像对我自己当初的决定有点不解，但是我从来没有后悔过，因为在这里我体会了很多，也收获了很多!

还有记得刚被带进来时是被叫什么传菜储备部长，我知道说直接点就是个传菜员，只是当我进来时被戴上什么储备部长头衔之类的，实习完后，我才知道了外面一些公司在招什么储备经理，储备管理之类的这些，当你进去时依然是一个员工而已，不要把自己当领导看，心里要明白带上储备标签的不能决定你能不能成为以后的领导，成为领导的前提还是需要靠个人的智慧和表现了。而在这之前，我也看到我们酒店招了许多大学生，结果很多都是不能适应酒店环境，或者心态不好觉得看不到希望，或者是觉得大学生不适合做这个行业，便一走了之了。而我也在通过个人努力了半年后，我光荣的成为我们酒店的实习部长了，但是后来我放弃了这个职位，原因是另有发展。之后，也真的为许多走了的储备管理感到可惜，现在看待储备管理的转正，觉得这还是靠个人的性格和对事的态度和好的心态以及能很好的融入自己公司的一个圈子吧!至于酒店的一些阿姨叔叔所说的你们大学生就是来做管理的，我觉得和这个也没多大关系。

所以在酒店实习的体会是我觉得可以不需要什么特别的专业技能，重要的是能与周围人和谐相处，学会灵活处理日常生活中各种各样的杂务，会看人，看眼色做事。于此，也总结出了五点：

一：是心态的问题，别把自己当成大学生，现在很多大学生水平还不如小学生，千万别让自己以大学生自居。把心态摆正了，才有可能好好的工作，才能把属于自己的工作做好。必须踏踏实实的做好领导交给自己的每一件事，更重要的是自己要善于发现工作，别让自己工作太被动，要主动的工作，这才是正确的工作态度。

二：做好吃苦的心理准备，任何一件事都不容易。说我们公司不好，可是又有人离职了，又回到那儿。所以需要把心态踏实下来，认真的做好属于自己的工作。不能怕吃苦，该传菜的时候就传菜，该服务的时候就服务，该撤桌的时候就撤桌，该摆桌的时候就摆桌，所有的一切，我必须去承受。不管要工作多久，我都必须要坚持，要坚守自己的岗位，尽职尽责。

三：要有眼镜框，也就是要有 眼色，知道自己在什么时候需要做什么，让自己在工作中锻炼出一颗鹰一样的眼睛，那么的锐利。有眼色是成为领导的一个重要条件，有了这一点，才可能进步，才可能得到重用。

四;与同事相处的法则。同事是一个复杂的个体，对同事既不能疏远，也不可以靠近，工作时就相互工作，生活中能照顾就照顾。别轻易把同事当朋友，这句话是其他部门的经理告诉我的，他说说不定和你看似很好的一个同事，就在那一刻把你给出卖了，所以同事相处既要靠近乎，又要有所防备，不过我的同事都不用担心，感觉都是来公司混混打发时间的而已。

五：与各级领导的相处。初到酒店会遇到各种各样的领导，小到领班与主管，大到餐饮经理，我基本上就和这三个领导打的交道最多。初到要绝对服从领导的安排，在此地混熟了，自己的能力到了，自己也就有提拔成这些职位的可能，服从，是我对领导的唯一要求

未来，我还是一定会离开餐饮业的，因为这个不能给我创造一点经济基础，而经济基础决定上层建筑。所以我想过从事有几个方面的行业，分别是五金配件销售，快递业务承接，电影拍摄后期制作，而这几个行业我也通过从现实的角度考虑过我究竟可不可以做，或者能不能快速融入，恰好哥哥姐姐都在做这些，我也可以多像他们学习，然后觉得自己如果可以找一个大公司然后在里面混个高层，有点困难，也不大切合实际，或者是这里一个公司那里一个公司慢慢的混着，这个又属于漫无目的，可能不大好。所以我觉得首先给自己设定一个清晰的目标，这个目标不是指一定得去从事于什么行业，而是希望在从事一个行业时可以在一定的时间里有一定的经济积累，积累完成后，希望未来可以多方面经营就好了。因为看似很美好，说明很困难，所以我还需要努力吧!

“一份耕耘，一分收获;一份付出，一份回报”。

___七月份我来到了______酒店参加实训，它位于____市_是刚开业的一家四星级酒店。 中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。

服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。

在这次实习中，培训了服务技巧和服务规范，更加深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成，提高了员工的工作效率，减少了工作失误，能够向客人提供更周到便捷的服务。

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态。这段日子将是我们最美好的回忆!

___7月8号我们迎来了09大专旅游的实习。我们15个人怀着激动的心情来到______酒店实习6个月。

______酒店坐落于风景秀丽的海滨城市____市_是____投_集团兴建，由知名酒店管理公司“___际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。

酒店建筑面积近4万平方米，其设计现代、简约，将城市文化与海洋元素进行了有机结合，形成了独具风韵的酒店格调。

酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间，以及风格浓郁的西餐厅，整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐;拥有各类会议室、多功能厅6个，能够满足不同的会议及活动的需求。

为满足宾客的多层次需求，酒店还设有商场、商务中心、票务中心、KTV包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服务和娱乐设施。

____酒_酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化，创新企业理念，以“国际水准，中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利能力。____人_会以饱满的热情，优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备，做好每一次服务。

从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有一定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中，每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼，从一楼在爬到五楼，每天来来回回好几次。第二天在床上爬不起来，一动浑身疼手都肿着还得坚持。因为人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体，缺一个人我们都不是一个完整的团体”

在酒店中我们学习了在学校学不到的知识，这只是一个开始，在以后的道路中我会更努力的学习。

酒店实习心得总结【篇9】

我是20-年-月-日来到-酒店的,在这里实习的日子里，我学到的不仅仅是酒店服务的基本知识，更多的是如何做一个优秀的服务员。

刚刚来到酒店的时候，对什么都觉得新鲜和好奇。来到酒店后，看了很多关于酒店方面的知识，我觉得酒店应该给我们多一些培训的机会，让我们从酒店基本的概念，服务，商务，营销等多方面入手。我们应该多了解我们自己以后能做什么，该如何做，不应该只局限于书本。

我们应该多了解酒店的概况和酒店的服务理念，以便于能更好的发挥自己的主观能动性，做事情也要有一个计划性。在接下来的实习中，我们应该要多看看专业的酒店服务员怎样做，怎样做得更好。实习是我们步入社会的第一课，教会我们怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的实习期里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我们是非常重要的。

这次实习告诉我们，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。通过这次实习，我有信心，以后我能做的更好。

酒店实习总结及体会

时光飞逝，在不知不觉中，日子又过去了。回想起这段实习经历，我从中学到了很多，也感悟到了很多……

在这个酒店，我不仅学到了很多专业知识，最重要的是体会到了作为一名服务员的光荣感与责任感。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与酒店行业的差距，为我不断提供了有利的帮助。

虽然仅仅只是短短的十几天，但是，这次实习带给我的不仅仅是一种经验，更多的是我人生的进步，我的思想境界、知识结构和业务水平都有了很大的提高。

这次实习也让我收益颇丰。除了拓宽了我的专业知识面还提高了我的执业意识。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人的'原因。

“千里之行，始于足下，这些最基本的技能是我在学校里学习不到的。虽然时间不长，但是我从这次实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，对我来说受益非浅。

酒店实习心得总结【篇10】

心得一：

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。

心得二：

尊敬的各位领导各位同仁大家好：

我叫李x，是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富， 因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好,欢迎光临"“请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心......还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习，就一定能克服困难，成为一名优秀的收银员。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!

请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!

最新顶岗实习心得总结

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顶岗实习心得总结【篇1】

时间荏苒，不知不觉已经走完了大三的路程，这将意味着我们立刻步入社会了。社会，对于快要毕业的我们来说，又是那么陌生。陌生的世界总是有待于去探索，况且以前我们只明白一些书本上的理论。哲学上说时间是检验真理的标准，为此，在这个漫长的暑期我便去了咸阳金山电子厂开始了我的暑期社会实践。

选择的地方，是工厂。我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方，无论是从本事的角度看，还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中，每个人做着自我的事，每处一道不一样的程序。我需要做的是插件、洗PCB板、丝印、检验一天下来，一向不停的在走，很累。下班后回到家，倒在床上，似乎我已不是我，我已属于另一个世界。这种累是这近二十年以来，我从来没有经历过的。几乎在责骂自我的自找苦吃，可工作还是要干，该坚持的必须坚持。何况我这已经是所谓的技术工作，而那些做体力工作的工人们，又该是何等的辛苦，这些，我不敢想象。

工厂，也是一个独立社会，在那里也有众多人事纷争。他们辛苦之余，还要为了自我的生计，生存，生活而这样那样的明争暗斗，让我感觉，人，作为一个社会的存在时是多么的不容易。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。并且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与欢乐。这些都是在学校里无法感受到的，并且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在那里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，并且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。在学校，仅有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的本事!

经过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

顶岗实习心得总结【篇2】

认识实习是计算机科学与技术专业的学生在校期间重要的实践性环节，目的在于通过接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及计算机网络的相关知识，对所学专业有一个感性认识，树立正确的专业思想，为以后学习专业课程作好准备。

认识实习要了解计算机的发展过程、技术现状和应用情况，激发今后学习计算机专业知识的积极性。

软件园一行，我看到了先进的设备和工作人员的工作热情，这也是第一次如此近的接触社会工作，本来感觉很遥远的东西，就在自己面前，同时，我也意识到，我学习的东西远远不够。就业压力大，就业形势严峻，需要积累自己的知识，提高自己的能力。同时，了解到公司和企业的情况，了解计算机在企业中的应用情况，确定努力方向。

我们学校，计算机学院目前有软件工程，网络工程和计算机科学与技术。我会通过网络以及书籍了解各专业的情况，并根据自己的情况，来确定要学什么，要怎样去学，学到什么程度。从而去定自己的人生方向。

此次实习，我获益匪浅，我会继续努力，不断积累，不断进步，为以后就业做准备。

顶岗实习心得总结【篇3】

光阴似箭，转眼间我们的实习生活已经过去两个月了，回顾过往，到实习学校的那天仍历历在目。在短暂的时间里不仅磨练了我的意志，也让我对今后有了更加明确的目标。

顶岗实习，对于我说，是一次锻炼的机会。它让我第一次离自己向往的职业那么近，也让我知道现实与幻想是不一样的。第一次登上讲台时，我真的很紧张，好几次都说错了，但还好有学生们安慰我说“老师，别紧张!”也是这一次让我觉得教师是一个让人感到幸福的职业。

在这两个月里，我也认识到了教师是一个辛苦的职业。备，上，作业的布置与批改等，每一事都没有想象的那么简单。以前作为学生，我认为老师一天就上几节，好轻松呀!但当自己做的时候，才知道在看似轻松的事背后要付出多少不为人知的努力。一个合格的教师，只有拥有过硬的本领，才能更好地接过这副重担，否则只会误人子弟。有些时候我感到自己的知识太浅薄了。为了对得起自己的职位，我只能加倍努力，不断扩充自己的专业知识，广泛阅读，多思考，多钻研。

实习期间，真的是悲喜交加。有时会因学生的不懂事而生气，但也会因为他们暖心的话语而欢喜。但最大的收获是让我学会了感恩，感谢我的所有老师，谢谢他们在我不懂事那几年里的付出与教导。

我相信，顶岗实习的半年，会是我人生中最难忘的一段时光。

顶岗实习心得总结【篇4】

在实习中，我在项目部测量科的前辈的热心指导下，积极参与测量科的相关工作，注意把书本上学到的测量理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学到的施工放样及其测量经验验证理论知识，探求施工测量及其施工放样工作的本质与规律，顶岗实习总结及体会。简短的顶岗实习工作，既紧张，又新奇，收获颇多。通过实习，使我对测量日

常工作有了深层次的感性和理性的认识。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对测量这工作的开展有了进一步的了解，分析了各种不同的施工放样的特点、方式。

经验教训

1)展点很重要，展点的好坏与实验仪器的架设及其整平决定了测量的速度；

实验仪器的架设及其整平对实验数据的误差有很大的影响。

总之：通过这次实际的测量顶岗实习，让我学到了很多实实在在的东西，比如对实验仪器的操作更加熟练，识图能力的显著提升，施工测量及其放样等课堂上无法做到的东西，很大程度上提高了动手和动脑的能力，同时也拓展了与同事的交际、合作的能力。一次测量工作要完整的做完，单单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有多人的合作和团结才能让工作快速而高效的完成。

实习目的

毕业实践（实习）是工科大专教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实践（实习），对独立工作能力、自我管理能力、动手操作能力及开拓创新能力的培养与锻炼。使学生在工程实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养学生工作的责任感和事业心，培养学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，提高实践动手能力，即收集处理信息的能力，获取新知识的能力，发现问题、分析问题和解决问题的能力，语言文字表达能力、团结协作和社会活动能力等，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础，同时也可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格高职人才积累经验。

顶岗实习心得总结【篇5】

时间飞逝，转眼之间已经进入实习的尾声。本以为漫长的顶岗实习，结果却在不知不觉中就结束了。在这实习的四个多月中，我们脱离了学校，我们实现了角色的转变，由学生转换成了老师，从单纯的学校环境进入了复杂的社会环境。在这个期间，我学到了很多东西，无论是在教学实践，还是在社会实践上。顶岗实习成为我人生中一笔重要的财富。

对于顶岗实习，有最初的悸动。起初实习对于我来说模糊的，似乎是披上了一层神秘的外纱，会忍不住的想去探索，揭开那层神秘的外纱。对于顶岗实习，也有中期的平淡。在接触到教学之后，新鲜感随着时间会越来越淡，逐渐变得懈怠，不会再花费大量的精力去研究教学，这时进入了实习的平淡期。对于顶岗实习，也有后期的懈怠。通过四个月的教学，我们已经能够完全了解教学实践，同时每个人也形成了一定的教学模式，然而在这个时候，我们通常是抱着得过且过的心态，不会再去花费精力创新，平淡无奇，个人重心也已经向其他方面转移，除了完成作业，就是期待实习的结束。

在顶岗实习的后期，我相对比比较悠闲，没有什么教学任务，只是作为候补，给其他老师做助手，同时还帮班主任处理一些琐事。在这个期间，我没有什么实质性的工作，大多数时间用来完成顶岗所布置的作业。虽没有什么重要的事可做，但琐碎之事还是比较多的。

从实习的后期的情况，我感悟到生活中到处都充满了知识，只要我们努力地去发现，用心地去学习，即使是一件小事，我们也能从中学到很多知识。

顶岗实习心得总结【篇6】

当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我明白从此刻开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我明白从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不明白的状况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些情绪占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不

畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在x公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。

在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指透过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达潜力和必须的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，就应算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们能够给他带给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们透过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他带给一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、具体工作状况

在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是x公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京x科技有限公司的，主要是给您带给粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。

每一天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个，打电话，平均每一天差不多有100多个电话，电话的主要资料是介绍我们的产品服务，期望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，但是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种状况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，就应是经常接这样的销售电话，但是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种状况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

顶岗实习心得总结【篇7】

怀着对校园的不舍和对工作岗位的期待，我来到了旅行社实习。本人是学习旅馆管理专业的，经过四年本科的专业化学习，我已经对于旅游专业有了初步的了解。怀着对于旅游的热爱，我希望自己将来也能在旅__业的相关岗位找到一份属于自己的工作。

从最一开始的自网络上搜集相关招聘岗位，到确定来旅行社实习，这期间我经历了太多的选择。最早的时候我只是确定自己想在旅游相关行业发展，并未确定一定要来旅行社。旅行社以其独特的魅力吸引了我，我知道在这里工作我不仅可以挣到养活自己的一份工资，还可以在工作岗位上学习到许多校园课堂之外的内容来提升自己，于是我就这样下定了决心来旅行社参加面试。在我准备面试的初级阶段，除了复习自己的专业课知识，我也曾补习了各种社交礼仪方面的内容，比如种种面试技巧等，我都在心中做到了预想。虽然面试官都很和善，然而作为我的第一次面试自己还是有些过于紧张，没有发挥自己的真实水平。虽然有种种不完美，然而我终究还是被旅行社录取成为一名实习员工，这对于我来说是个在工作岗位上提升自己的好机会。

时光匆匆而逝，通过这三个月的实习，令我对社会工作有了一定的认识，也对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善自己的行为，通过与同事们的交往和接触，我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。在旅行社这段难忘的实习经历，在我以后的人生中一定会令我受益终生的。

顶岗实习心得总结【篇8】

对于我来说：生产实习是将来工作的一个缩影，当我们就离开学校，面对新工作，面对新的挑战，我希望我能用这么一句提醒自己，迎接挑战、抓住每次学习机会！煤矿工作是艰苦的行业，地下作业，随时有__爆炸的可能性。__爆炸是必然性和偶然性的结合，还有顶板垮落，煤尘爆炸等等。然而事物都有一定的发展规律性，只有认真遵守各种安全制度，作业规程，才会尽量少发生事故。

在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。只是没有必要将它一一列出，因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高井下工作能力。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。

每个人的人生中都不是轻而易举的，总有一些艰难困苦，每经历一次都需要很多的勇气，也不是每一次都能度过苦难，失败是不可避免的，主要的是要敢于承认失败，面对失败，努力去做，解决它，有这个决心，我想人生会成功的，至少可以无憾！这次实习对我们很重要。这次生产实习是我们的一个转折点：标志着人们在学校学习的终结，逐渐改变我们的学习方式；要求学生具有独立工作，独立思考，独立获取新知识的能力。