搜索

鞋子销售工作总结

发布时间: 2024.04.26

鞋子销售工作总结通用。

时间过得真快呀,写销售工作总结已经提上日程,销售工作总结要客观地表述任务完成情况,要用数据说话。要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。那么,有哪些可以值得参考的销售工作总结呢?下面的内容是小编为大家整理的鞋子销售工作总结通用,为防遗忘,建议你收藏本页!

鞋子销售工作总结 篇1

首先,运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体,这一群体主要是青少年群体。

任何公司都不可能为市场上所有的顾客提供服务,只有通过有效的市场细分进而选择适合自身的目标市场,企业才能在市场上站稳脚跟。尤其是在现今需求日益多样化的国内外市场上,企业更需要根据顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场,才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场提供有效而可盈利的营销服务。

很多运动鞋品牌厂家已经发现它们所面临的实际消费者与目标人群有一定的差距,整体用户群偏大。体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说,14—25岁的年轻人群是更为理想的消费者群体。而这一年龄段群体基本都是青少年,且青少年群体又是运动鞋消费中不可小视的一支生力军,相关数据显示,购买名牌体育用品的学生中,高中生占52%,初中生占44%,而大学生和小学生仅占不到4%。由此可见,13—18岁的中学生是运动鞋消费市场上最具活力的群体。

其次,这些消费群体的主要特征可以归纳为以下几点:

(1)、“自主决策”的一代。

13岁到18岁的人群,他们都是出生在80年代末和90年代初的这一代青少年,他们无论在产品消费上,还是在媒体接触上,以及他们的一些日常生活当中,青少年的自主决策力都表现得相当突出。

(2)、视野广阔、富有进取心的一代。

新经济时代的一个核心特征就是科技信息不断快速的发展,媒介形式是越来越多样化。而对新鲜事物的快速接受和掌握,使当代青少年走在了时代前沿,令他们成为见多识广、视野开阔的全新一代。

(3)、具有庞大的消费空间的一代。

随着城市发展水平和居民生活质量的提高,中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位,创造出庞大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来,有数据显示,青少年每个月的零用钱超过了200块钱,比较高的是广州,达到了289元。

(4)、交际需求旺盛的一代。

这一代青少年大多是独生子女,他们希望在感情上有一些寄托。从他们对零花钱的用途可以发现,有数据显示,20%左右的青少年,会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费等等,已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元,从对手机的消费来看,他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。

(5)、个性与理性的矛盾体。

青少年心理发展尚未完全成熟,一方面,他们独立自主的能力在不断增强;但另一方面,他们对社会的认识能力还不是很强。所以很多时候他们做决策,更容易凭直观感受来下判断。这也是他们为什么会特别的喜欢一些新奇和有趣的事物,只要在表面上能吸引他们,他们就认为这是好的

(6)、渴望关爱。

随着社会的快速发展和进步,青少年的压力也是相当大的,压力不仅仅是来自于社会,还有父母,包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。

最后,一件产品一定要针对其目标群体的特征而开发与设计。因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应该体现高端化、年轻化;必要时还要重新设计自己的Logol而且设计思路要顺应年轻消费群体,特别是“90后”不断求变的心理;要寻求文化与情感溢价;体现激情、勇敢、锐气、向上、拼搏、勇敢、梦想、成就、超越等特质(李宁品牌的运动鞋便是体现个性化的一代产品,许多运动鞋厂家可以学习“李宁”成功的经验)。这只是针对运动鞋“个性”特征方面而言的,但若想在运动鞋这一市场上取得成功,注重产品质量、讲求正确的营销策略、注重品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。

三、问题及解决方案

(一)、问题

虽然,随着技术的发展及网上市场的优化,淘宝已经在很大程度上受益,产品销售量、网站访问量等都得到了很大程度上的提高,但是,淘宝网若想持续向前发展,还必须不断地进行改进,从而跟上时代的发展的潮流,其首要的任务则是解决目前存在的一些问题。

那么对于淘宝目前存在的一些问题可以简单的列举如下:

第一、店家无照经营。有数据显示淘宝网上99。7%的卖家都属于无照经营,这势必会产生一些不法商从中谋取利益,从而损害消费者的利益。

第二、假冒伪劣产品和虚假广告经常出现。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品,是虚假广告的表现,淘宝网为其提供平台,是有责任的,但是因为牵扯到“避风港原则”、“免责声明”,法律法规的空白等情况,查处起来肯定会有阻力,因此还需要很长一段时间对其进行规划。

第三、贩私行为。可以观察到,淘宝网上还有一个“全球购”模块,在网站应我们的要求杜绝商品信息中“免税、包税”字样出现后,几乎所有涉嫌贩私的商品都集中到了这里。“全球购”通俗的说就是海外代购,一些卖家人在海外,可以以比国内低廉的价格买到一些品牌产品,卖给淘宝网上的买家。

第四、交易合同不完善。面对面交易中,厂家与厂家、消费者与商家之间等经常建立书面合同,这有助于保护双方的利益,当双方产生矛盾时,可以把书面合同当做证据,诉诸于法律手段来维护自己的权益不受侵害,而对于网店上的购买行为而言,这一方面还是存在欠缺的。

第五、搜索工具还有待于完善。虽然互联网搜索技术得发展给消费者搜索产品带来了方便,但是目前的搜索依然不能够给出比较精确、满意的结果,消费者还需要花很多时间找到令自己最为满意的产品。因此,对搜索技术还有待于进一步改善。

鞋子销售工作总结 篇2

在这个竞争激烈的时代,各种商品充斥着市场,让消费者感到眼花缭乱。作为一名鞋子销售人员,我深知只有通过良好的服务和专业的知识才能赢得客户的信任和满意。在过去的一年里,我积极参与了公司的销售工作,不断学习提升自己,取得了一定的成绩。在此,我想对我的工作进行总结和反思,探讨如何更好地开展鞋子销售工作。

作为一名鞋子销售人员,我了解到了产品的重要性。在销售过程中,我首先要熟悉各种鞋子的特点、款式、尺码等信息,以便能够准确地向客户介绍和推荐合适的鞋子。我还通过不断了解市场动态和潮流趋势,及时更新自己的产品知识,才能赢得客户的信任。

有效的销售技巧也是我在工作中不断追求的目标。在与客户交流时,我注重用耐心和真诚的态度倾听客户的需求和要求,帮助他们找到最适合自己的鞋子。通过与客户建立良好的沟通和信任关系,我成功地完成了多笔销售业绩,也获得了客户的好评和信赖。

在销售过程中,我也意识到了团队合作的重要性。通过与同事的密切配合和合作,我们共同努力,共同进步,取得了一定的业绩。团队的力量是无穷的,只有团结一致,共同奋斗,才能实现更好的销售成绩。

通过这一年的鞋子销售工作,我不仅收获了一定的经验和成绩,也体会到了销售工作的魅力和挑战。在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的能力和水平,为客户提供更加优质的服务和产品,努力实现更好的销售业绩。相信通过不懈的努力和奋斗,我会在销售事业中取得更大的成就和发展。

鞋子销售工作总结 篇3

销售鞋子是一个充满挑战但又充满乐趣的工作。在这个职位上,我学到了很多关于销售、客户服务和人际沟通的技巧。通过和各种各样的客户互动,我不仅学会了如何有效地推销产品,还学会了如何满足客户的需求,建立忠诚度和发展客户关系。

在销售鞋子的过程中,我发现了几个重要的要点。了解产品知识非常重要。只有了解了产品的特点、材质、款式等信息,才能向客户做出准确的推荐和建议。通过不断学习和了解市场趋势,我能够更好地帮助客户做出购买决定。

与客户建立良好的关系至关重要。每个客户都是独一无二的,他们有不同的需求和偏好。与客户建立良好的沟通和关系是非常重要的。我会主动与客户交谈,了解他们的需求和想法,然后根据他们的需求给予建议和推荐。通过与客户的互动,我能够更好地了解他们,并建立信任和忠诚度。

提供优质的客户服务是成功销售的关键。在每一次交易中,我都会尽力让客户感到满意和愉快。无论是主动帮助客户挑选鞋子,还是解决客户的问题和投诉,我都会尽全力去做。通过提供优质的客户服务,我能够获得客户的好评和推荐,从而提高销售量和客户满意度。

在销售鞋子的过程中,我还学会了如何应对各种各样的挑战和困难。有时候客户可能会有异议或投诉,我需要冷静地分析和解决问题。有时候产品可能会有质量问题,我需要及时沟通和处理。无论遇到什么困难,我都会坚持不懈地解决,以确保客户的满意度和忠诚度。

销售鞋子是一个充满挑战但又充满乐趣的工作。通过这个职位,我不仅学会了销售和客户服务的技巧,还培养了沟通和团队合作的能力。我相信这些技能和经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。我会继续努力学习和提升自己,为客户提供更好的服务和体验。愿我在销售鞋子的道路上越走越远,成为一名优秀的销售专家!

鞋子销售工作总结 篇4

销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能,并且取得最大的收获。可以这样说,我们每个人都是销售员,每天在做着推销自己的工作。

什么是销售呢?简单的定义销售,就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。

因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。

女士鞋子加盟店——成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。

恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。

恐惧自己不被别人接纳。

我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析:

1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?

2、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝?

3、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝?

转换情绪:试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有使你更坚强的人。

所以,要善于创造,勇于冒险。勇者无敌。

女士鞋子加盟店——成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。

强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。

培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!

认真审视我们周围的朋友,你会发现,他们可以分为三类:

1、他是你的镜子,与你很相似的,他是你渴望成就的人,他在协助你更了解你自己。

2、他代表你生命中一个非常重要的人,你的情结可通过他转化。

3、他代表你的潜意识,你最不喜欢的人,抗拒的人,他能帮助你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什么样的人,经历了怎样的事情,我们依然渴望成就自己,在这个过程中,我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍,能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征:1、个人的成就和境界很高;2、是你模仿的对象;3、他能看到你的潜能;4、他关心你的成长;5、他愿意协助你成长;6、他对你的期望很高;7、他会对你说老实话;8、和他在一起你会感觉压力特别大。

成功销售员的欲望,许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的鼓励型的。

鞋子销售工作总结 篇5

在这个竞争激烈的时代,销售鞋子已经成为一个非常具有挑战性的工作。作为一名专业的鞋子销售人员,我经历了许多艰辛和挑战,但同时也收获了许多成就和快乐。在这篇文章中,我将详细介绍我在销售鞋子工作中的经验和总结。

作为一名鞋子销售人员,我认为最重要的是要了解产品。了解产品的材质、风格、功能等方面是非常重要的,只有这样才能更好地向客户介绍和推荐产品。还要不断学习和更新产品知识,以便及时了解市场的变化和趋势。

与客户沟通是销售鞋子的关键。每位客户都具有不同的需求和偏好,因此要根据客户的需求来为其推荐合适的产品。在与客户沟通时,要保持礼貌和耐心,了解客户的需求并提供专业的建议。只有这样,才能赢得客户的信任和支持。

除了与客户沟通,还要关注市场营销。要通过各种渠道来宣传和推广产品,吸引更多的客户。同时,要与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系,以确保产品的质量和供货的及时性。

要注重售后服务。售后服务是对客户的一种负责和关怀,可以提高客户的满意度和忠诚度。在售后服务中要及时回应客户的问题和投诉,帮助客户解决问题并提供满意的解决方案。

销售鞋子是一项需要耐心、专业和责任心的工作。只有不断学习和提升自己的能力,才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。希望我的经验和总结能对其他销售鞋子的同行有所帮助,共同努力,共同进步。

鞋子销售工作总结 篇6

在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.

在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.

严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.,及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,

店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.

我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.

"鞋子销售工作总结"延伸阅读