15年工作总结

天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结的精髓在于客观的查错改错。大家晓得总结范文怎么写好吗？以下是小编精心收集整理的15年工作总结,带给大家。更多信息请继续关注本网站。

XX年即将过去,我们充满信心地迎来了XX年.过去的一年,是我党xx届四中全会胜利召开其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年;是促进我们宾馆”安全,经营,服务”的一年.值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年工作的成绩,经验与不足,以利于我们扬长避短,奋发进取,努力在新的一年里再创佳绩.

一,成绩经验

1,要求上

我们宾馆结合实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念,在市场竞争中求生存.经理办公会上反复强调:全店员工要有紧迫感,应俱上进心,培养”精气神”,宾馆的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问,关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神.我们宾馆通过组织学习与培训,启发大家拓宽视野,学习进取,团结协作.我们通过组织一些相关的学习与活动,来推动和提升宾馆的发展.比如:我们的管理人员每月一次对宾馆的环境卫生进行大清除;对全店员工每月进行两次培训学习;对宾馆卫生每周一次大检查,并在月底对客房部保洁组卫生打扫先进组进行奖励,并且,各部门要定时组织周例会等等,总之,在完成宾馆经营指标和接待任务的劳动过程中,实现员工的自身价值,感受人生乐趣.

2,管理上

宾馆通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本,能源费用,物料消耗,采购库管等方面,倡导节约,从严控制,做到一要关(随手关),二要小(功率小),三要隔(分隔开),四要定(定时定指标),五要防(降浪费),六要查(勤检查),七要罚(不节约人员),八要宣(大力宣传节约).大家要爱护公物,妥善使用和及时维修工俱设备,节约能源,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时维修,不因无人管而造成宾馆能源的浪费.管理上大家要做到不迟到,不早退,不缺旷,有事向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排.

3,服务上

宾馆通过强化<员工基本行为规范>关于”仪表,微笑,问候”等内容的培训,加强管理人员的现场督导与质量检查,逐步完善前台接待部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准,教育员工树立以店为家的思想,严格遵守宾馆的各项规章制度,自觉维护宾馆利益,维护宾馆整体形象,做到耐心,热心,细心,全心.努力提高员工自身素质,主动向老同志学习与请教,保持饱满的工作热情,并做到自觉严谨的工作态度.因而,在今年的多次上级部门组织的对星级宾馆明查暗访中,我们宾馆获得了较高的分值,得到了上级领导部门的赞同与认可.此外,在接待各种大型会议服务中,我们宾馆各部门之间紧密配合,直辖市工作做好后勤保障,达到优质服务,确保会议的圆满成功.

4,安全上

宾馆通过学习培训与实地演练,做到了日常防火与防盗等安全保障.全年没有发生一起意外安全事故.在宾馆各部门的精心工作下,保安部积极努力,严格履行职责,勤于巡逻,严密防控,在其它部门的密切配合下,群防群控,确保了酒店的安全与稳定.

二,存在问题

1,设施设备不尽完善,硬件设施陈旧老化,破损严重,已无法适应日益激烈的市场竞争.

2,管理水准有待提升.

一是表现在管理人员文化修养,专业知识,外语水平和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐;

二是表现在宾馆尚未制定一整套规范的切实可行的管理模式;

三是表现在”人治”管理,随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生;

四是表现在直辖市配合不力,工作效率低下,执行力度不大;

五是表现在销售任务不理想,受大环境的影响,明年如何完成任务是一个新课题.

3,市场营销力度不够理想.

4,服务质量尚须优化.从多次检查和客人投诉中发现,宾馆各部门各岗位员工的服务质量横向比较有高有低,纵向比较有优有劣.白天与夜晚,平时与周未,领导在与不在都难做到一个样的优质服务.反复出现的问题是:有些部门和岗位的员工仪容仪表不整洁,礼节礼貌不周到,接待服务不主动,处理应变不灵活,另外清洁卫生不仔细,设备维修不彻底等等.

三,下一步工作计划

受大环境的影响,世界性的经济危机已不可抗拒的力量冲击着我们滑县市场的整个宾馆业.大家可以清楚地看到,今年我们的客房入住率较之去年相比,差得太多.所以,大气候致使今年企业的不景气.再加上滑县市场竞争激烈,XX年开业的小宾馆加上正在运营的大小宾馆在滑县境内就有几十家之多,并且,明年还要有四家以四星标准兴建的大宾馆投资建设,而面对滑县这么狭窄的客源市场,如何去经营,这是一个大而难的问题.庙多僧少,势必会造成一个竞争更加残酷的局面.那么,如何摆脱这种窘境,让我们宾馆健康向上的发展起来,我想从以下几个方面着手.

1,调整经营思路,加大营销力度.

今年以来,由于受多种不利因素的影响,宾馆的经营任务完成的不理想.面对 这种局面我想明年一定要从营销思路上下功夫,加大营销力度,一方面招聘营销人员,扩大营销队伍,结合市场客源结构,对销售人员进行分工,设立客户组,商务组,团队组,主动跟踪各自的市场客源,加大各种资源的挖掘扩展,加强沟通与交流,想方设法留住老客户,发展新客户;另一方面调整思路,加大营销,实施”走出去”战略”不断扩大对外宣传合作,拓展客源市场.做好市场调查,详细分析竞争形势,优化住客结构,开展全员销售,实施全员销售奖励方案,使宾馆呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面,争取实现住宿接待创利与会议接待创利平分天下.

2,关心员工生活,努力建造健康向上的企业文化.

在新的一年里,宾馆将努力提高员工福利待遇,切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作中,继续培育企业文化,增强企业的凝聚力,增强员工集体荣誉感和主人翁意识,使每一位员工都能融入团结和谐的工作氛围,促进宾馆的人文建设.

3,提升员工工资,做到岗位与绩效挂钓

略

4,尽快完成客房整修,以展新的面貌迎接XX年客人的入住.

略

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15年年终工作总结

XX年已经过去，在这一年里伴随着企业的发展，我的工作在诸多方面也有了新的认识。公司上半年经济效益较好，诸多工作也做得比较扎实，下半年受金融危机影响虽然企业效益下滑，但我们的工作在处室领导有力督促下，我们坚定信心将公司各方面的工作紧抓不松懈也做得比较到位。感谢公司给我这个成长的平台，感谢同事和领导在平常工作和生活上对我的支持和帮助，令我在不同环境工作中不断的学习，不断的进步，逐步提升自身的技术与知识。

在工作上，围绕着我们计量的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成计量衡器管理维修的各项工作任务，衡器校准与故障处理时刻赶在工作第一位，保证厂区物资计量准确。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，塌实努力，平时少休假多在工作岗位上，坚持把工作作好。

衡器计量是公司物资供销的命脉，直接影响公司的生产效益，我们计量工作重要一项就是对公司所有进出厂物资衡器进行维护与管理，近这三年里先后购进安装七台100/150吨数字汽车衡，并对原有的计量准确度低、故障率高的旧模拟衡器大胆进行技术更新改造，（包括土建施工、传感器垫墩抬高，模拟衡器改造数字衡器，衡器接地和穿线进屋等）提高衡器计量准确度和稳定性。平时在我们赵师傅督促领导下我们注重对衡器的点检，分析衡器计量误差的原因，了解衡器仪表、传感器和配电电源的使用特性，将衡器故障及时处理在萌芽状态，并对衡器的的防雷、防作弊等做了有效的保护措施。对于衡器计量校准，我们严格按照衡器检定规程对公司每一台衡器进行使用前检定和使用中周期检定，不麻痹大意、不弄虚作弊，严守我们计量工作人员的职责。并对每次计量调试校准和维修有详细记录，便于日后衡器维修做参考。对于各分厂内检斤设备我们实行监督管理、技术支持，定期有我们牵头分厂配合对各自使用的计量设备进行检查和校准，并告知或传达操作人员计量各项规章制度，了解计量操作各个环节和一些常见计量故障，知道计量设备仪表出了问题，如何与我们协调。

电子汽车衡虽是静态称量，却是在动态中使用。许多外来因素都能造成电子汽车衡的计量误差，从我公司使用的电子汽车衡管理维修来看主要有以下原因：

1、零点漂移。电子汽车衡在使用过程中受到大小不同且多次往复冲击载荷的影响，传感器受力情况不等，导致传感器的触点发生改变，使用中零点状态发生变化，造成零点漂移。

2、基础变形。由于冬夏温差变化大，设备膨胀系数不同，土建基础也随时用过程中变形，造成传感器受力不等，称量不同

3、传感器称量线性变化。由于受冲击，电源干扰周围环境等影响，使得传感器在使用过程中称量线性发生变化，计量误差发生大的变化。

针对汽车衡故障我们通常将汽车衡检修和鉴定同步进行，平日在每周按时点检检查对汽车衡进行全面保养，找水平、校变形、调间隙、传感器位置摆正、清磅底，查线路、量接地，对有问题衡器在检定过程中进行细微调整。

为了更好地监控汽车衡的计量准确性，我们结合物资对公司所有汽车衡每周进行一次计量数据比对，并及时分析结果，找出误差较大的衡器，并及时进行相应处理。

除此外高炉轨道衡、热轧吊钩秤、冷轧单卷秤、大库台秤都属于我们维修管理范围内。在这一年中新安装一台150吨轨道衡，热轧吊钩秤返厂维修两次，大库安装一台10吨吊钩秤，冷轧重卷后单卷秤进行改造。

今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。过去的这一年，在处室领导及各部门的协助下，我的工作着重于公司计量衡器检定和故障处理，紧紧围绕重点展开工作，对计量工作能源数据平衡和计量仪表校准平日里没有太多放在工作日程上，缺乏这两方面的知识与技术操作，现在企业的竞争也人才的竞争都是管理与技术的竞争，所以作为一个计量工作人员需全方面掌握公司计量各项工作，下定决心今后将工作放在全方面计量技术目标上。还需在座领导和同事给予多多支持和帮助。

在紧张的工作之余，协调同事间团结，注重我们计量室团队建设,作为一个普通职员，争取对同事间做到“相互团结、互求上进、工作实干，认真严谨，” 充分发挥我们的主观能动性及工作积极性。将我们计量室融合成一个技能全面，工作热情高涨的团队，提高我们团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。通过这一年的学习与认识，我充分认识到自己既是一个计量技术管理者，更是一个执行者，要想作好自己的本职工作，除了熟悉厂区设备操作技术外，还需要负责具体的工作及管理，全方面掌握计量仪表、计算机、自动化的知识，我越加感觉自己知识方面的缺乏和厂区实际工作基础的不足，、、、、、工作需努力，知识需加紧，日后定虚心学习全面掌握计量仪表知识技术经验。首先做到

一、严于律已，自觉加强工作热情、工作积极性和认真学习，思想觉悟进一步提高

认真执行公司各种规章制度，学习中钢管理模式，认真点检，做好本职工作。认真学习公司下发的各种文件，拟订一套自己的工作方案，找出工作重点、难点，认真解决工作矛盾，工作积极主动，勤奋努力，不怕脏、不怕累，不畏艰难，认真作好每日早会工作汇报及工作计划安排，尽职尽责，月底作好工作总结，反思工作方法，提高工作经验，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和计量专业学习，不断提高自身综合素质

虽然参加工作已经四年多，但理论知识和专业技能还有很大的缺陷，所以我在作好本职工作同时，更需重视加强理论和技术知识的学习，特别是相关计算机和自动化的知识。在工作中，坚持一边工作一边学习，把工作现场每一个点，每一套计量系统，每一块仪表，从工作原理到内设参数到故障排查，认真细致研究，不断提高自身综合素质水平。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意保证公司衡器计量准确的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为计量准确和企业良好的声誉当好管家：今后工作保证做到

（1）认真收集各项计量信息数据，全面、准确地了解和掌握计量工作的开展情况，分析计量工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策

（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务

（3）在处理计量衡器检定校准工作中，坚持按照工作要求，认真检定，细致工作，使计量误差处理在最小值，确保工作人员和用户的满意。同时，对分厂要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好用户提出的计量异议，虚心向其他公司技术人员学习，适宜计量技术的发展，确保计量准确。

15年度工作总结

广东金融学院红十字会XX年工作总结

在院团委的大力支持下，在各级领导的关怀下，本年度，秉承红十字“人道、博爱、奉献”的精神，我院红十字会继续本着“救死扶伤、扶危济困、敬老助残、助人为乐”的服务宗旨，在校内校外开展了一系列丰富多彩而富有意义的活动。在过去的一个学期里，我们取得了良好的成绩，受到了广大师生的一致好评。为总结经验，继往开来，改进不足，同时也为了使今后的工作开展得更顺利，现将本学期工作总结如下：

一、举办特色活动，表彰先进典型

（一）4月22日下午，广东金融学院XX-XX学年度红十字工作及无偿献血工作总结表彰大会在6栋402拉开帷幕。学院红十字会会长、党委汤耀平副书记，学院红十字会副会长、学生处万红青处长，医务所邵广礼所长以及院红会新旧理事、各系红会会长及会员代表300多人参加了大会。大会由团委何进江副书记主持。这次换届表彰大会是在我院红会建设、改革与发展的关键时期召开的一次会议，具有承前启后、继往开来的重要意义。

（二）12月11日，我院红会在大礼堂隆重举行以“展示医疗魅力，呵护生命花朵”为主题的第五届医疗知识竞赛。本次比赛有包扎、必答、抢答等环节。比赛大大提高我院红十字会的个人能力与素质，也提高了我院学生的医疗健康知识水平，宣扬了红十字会的精神!

二、展开常规工作，推进红会发展

（一）药箱的清理工作。分配各系红会分会定期对药箱进行清洗和管理，方便了同学们的用药，确保了同学们的不时之需。

（二）健康小贴士的宣传工作。安排各系红十字会分会定期出版健康小贴士，为广大师生提供了另一条了解健康常识的途径。

（三）第六、七、八期会刊出版工作。我院红会会刊将为广大师生展示各系红十字分会的活动风采、最新最快的红十字会咨讯博闻以及卫生保健知识。

（四）做好各项救护培训工作，普及卫生救护知识是红十字会的一项传统工作。为了更好地使红会会员掌握救护知识，我会开展了一系列的专题活动，3月26日，校医务所李萃医生在6栋教学楼401室举行了关于现场骨折固定包扎的培训活动。通过本次培训，同学们的骨折现场包扎知识都得到很大的提高，达到了良好的培训效果。11月7日，我院红会派两名代表参加市红会医疗急救培训。11月21日，邀请广州市红会培训中心的蔡迎怡医生在北阶103室开展了急救技能和包扎止血讲座。

（五）吸收招纳新血，壮大博爱队伍

10月24日，我院红会举行了三轮面试的招干活动，经过一番谨慎的考核，共招收新干事20名。根据红会具体的发展需要增设了网信部并着手建设红会网站。在开展招干活动的同时，我院红会还通过班级宣传，1476名新会员加入到红会的大家庭中来，进一步壮大博爱队伍。相信在大家的共同努力下，红会能越走越好！

三、发扬红会精神，开展爱心活动

（一）3月7号上午，我院青协红会和龙洞团工委秉着“服务社区，服务人民”的宗旨在保利林海山庄开展了一系列有关科教、文体、卫生、法律的“四进社区”活动。本次活动丰富多彩，包括了法律宣传、辨钞、保险咨询、环保社区、疾病预防、家居安全等内容，我院红十字会现场给居民们演示了头部包扎、胸部包扎等各种包扎方法，而且积极宣传了疾病预防知识。在植树节来临之际，我们还在社区举行了“绿色大地，美化家园”的植树活动。此次活动不仅让居民们了解到更多知识，更重要的是树立了他们的科学和健康观念，受到广大居民的一致好评，彰显了我院学生良好的精神风貌。

（二）我院红会积极响应市红十字会和市献血办的要求，开展了多次成分血捐献的宣传活动。让同学们认识到捐献成分血的意义并详细了解了其流程。并于本学年3月18-29日和10月12日—23日先后两次组织同学们到广州血液中心捐献了成分血，累计有199名同学成功捐献了爱心。

（三）分别于4月28日和11月19日，在大礼堂举办了大型献全血活动。得到了院领导和老师们的大力支持，同学们热情高涨，积极献血，累计采得血袋955袋。

（四）5月19日，我院红十字会诚邀血液中心献血车来到学校，在七栋教学楼前开展无偿献血活动。在广大师生的积极参与下，共有132人成功捐献，累计133袋血袋。这是我院红会第一次采用献血车开进学校的形式组织无偿献血，是一个好的开端，我院红会已通过决议由5月份开始每月引进献血车到校园采血。此次献血活动不仅缓解了广州血库o型血短缺的情况，同时也推进了我院献血工作的常规化。

（五）10月27—29日，在7栋教学楼前举办主题为“病魔无情，人有情”的募捐活动，为罹患白血病的外语系0715921班李惠珍同学筹得爱心善款121554.2元。本次募捐活动的成功举办，体现了我校师生团结一心、互助友爱的品质。

（六）11月6日，团委蔡秋华老师和红会代表前往从化良口参加由市红会主办的扶贫助学活动，为贫困儿童带去关爱与温暖。

（七）在XX年，我会继续加强与各系红十字分会的联系，督促各系红十字分会的工作进程以及他们的社区服务工作的开展，并且不断努力拓展新的服务基地。金融系的爱心义教，会计系的武警医院爱心之行，经贸系的育龙居温暖之旅等活动都取得了良好效果，保险系每月一期的《健康快递》、劳经系的电子杂志《生活点滴，红会伴你》、财传系的“心理咨询”、数学系的“爱心基金”等等，这些活动都渗入到广大同学的日常生活中，产生了深远的影响。

五、 加强宣传力度，促进内外交流

（一）在这一学年，我院红会积极开展了各种宣传活动，进一步加强了宣传力度，弘扬了红十字会“人道、博爱、奉献”的精神，提高了同学们对红十字会的认识。

5月8日是第62个世界红十字会日。我院红十字会举办了以“携手人道，共建和谐”为主题的世界红十字会日纪念活动。 5月6—8日，配有先进口腔仪器设备的爱牙车进驻我校，广东省口腔协会专业牙医免费为同学们提供专业的口腔咨询及检查。5月8日下午，我院红十字会在青年文化广场举行会员宣誓大会。大会上，院红十字会秘书长、团委蔡秋华老师发表了重要讲话，并为会员代表颁发了红十字会会员志愿服务证。仪式结束后，有“模拟诊所”、“穴位按摩”、“关爱乙肝”、“健康谜语大家猜”等一系列爱心游园活动。我院红十字会还现场招收无偿献血志愿者服务队队员。另外，为了响应广州市红十字会开展“博爱集结号”活动，我院红会倡议广大同学积极为“红十字备灾救济基金”与贫困白内障病人捐款，师生们都慷慨解囊。

12月1日，在七栋教学楼前举行以“普遍可及和人权”为主题的世界艾滋病日宣传活动，给同学们提供了一个很好的了解艾滋病和参与预防艾滋病活动的平台。

（二）4月18日下午，我院红会和各系红十字分会在华南植物园进行一次大联谊活动。共有80人参加本次联谊活动。活动进一步加深了深厚的友谊基础。

（三）5月9日，应华南师范大学石牌校区红十字会的邀请，我院红十字会干部前往华南师范大学参加广州高校红十字会志愿之路交流会。暨南大学红、广东外语外贸大学、广州大学、广州体育学院、广州航海高等专科学院等院校出席了交流。会上，我院红会代表詹惠娜同学介绍了我院红会XX—XX学年度主要工作，并认真听取各兄弟院校代表的建议及经验。这次交流会，不仅增进了我院红十字会和各兄弟院校间的交流和友谊，也充分宣传了我院红会工作的发展。

（四）我院红会干部还参加了中山大学、华南农业大学、广东药学院等院校举办的医疗知识竞赛南农业大学、广东工业大学会员宣誓大会及广州体育学院举办的5.12汶川地震纪念日有关活动的会议。

六、预防甲型流感，你我一齐参与

（一）为了配合广州市红十字会开展的 “广州市民联手抗击h1n1”活动，做好预防甲型h1n1流感的宣传工作，我院红十字会应广州市红十字会之托，组织了214名红会会员在端午节假期到广州35个地铁站派发预防甲型h1n1流感的宣传单。5月29、30日两天，院红会会员在人流较多的地铁出口，热情地给市民派发预防甲型h1n1流感的宣传折页，还为市民们传达甲型h1n1流感的最新资讯，让市民们做好流感的预防工作。两天总共派发了8万份宣传折页。作为唯一一间广州市红十字会函请合作的高校，我院红会出色地完成任务，受到市红会领导的高度赞扬。

（二）9月22日，在迎福公寓门口、七栋楼前及北校区校道拐角处派发预防甲型h1n1流感知识的宣传单。9月23日，在教学楼七栋前举行“预防甲型h1n1流感齐动员”活动。在全民齐心协力抗击甲型流感的关键时刻，我院红会会员用实际行动阐述了“人道、博爱、奉献”的红会宗旨，为抗击流感贡献自己的微薄力量，充分体现了我院学生的高尚情操和良好品格。我红会也将继续协助学校有关部门，做好校内预防甲型h1n1流感的宣传工作。

在过去的一个学期里，我院红会的各项工作都取得了一定的成效，但也存在着一些不足。但我们会吸取教训,努力改进不足，为以后工作的开展打下坚实的基础。同时，进一步推进我院红十字会事业走向新台阶！

广东金融学院红十字会

二〇〇九年十二月六日

15年工会工作总结

篇一：2015年学校工会工作总结

本期来，石方小学小学基层工会县教育工会的领导下，在学校行政的支持下，以“三个代表”重要思想为指导，开拓进取，服务职工，紧紧石柱县教育工会工作目标，服务职工，自觉与教育发展同步，以石方小学办学理念“加强教师实实在在培养，学生方方面面发展，走平实之路，做良心教育”为核心，以“和谐、创新、发展”为主题，以“五家一建设”为主线，积极争取学校行政的领导和支持，巩固发展工会基础建设，努力进行工会重点特色工作，团结带领全校广大教职员工，创新工作，取得了一定成绩。现简要总结如下：

一、构建和谐的劳动竞赛体系，建“绩效之家”

本期来，我工会在学校行政的支持下，开展了语文教师劳动技能赛、数学教师劳动技能赛、体艺教师劳动技能赛各两次，青年教师劳动技能赛一次。每次竞赛有活动方案、活动规程、评奖方法、活动总结，基本形成了长效性，努力构建和谐的劳动竞赛，实施强素质工程。如2015年5月29日，开展了“”师生文艺汇演。这次劳动竞赛，不仅提高了教师们的教育教学能力，也丰富了教职工的业余生活，营造了浓浓的气氛。特别是表演后的会餐活动更是增进了同事间的情意。

二、助力教工整体素养提升，建“文明之家”

1、加强教职工思想政治建设。学校工会积极配合学校行政的各项政治学习，认真学习贯彻党的十八大精神，以《中小学教师职业道德规范》为准则，以师德、师风、师能建设为中心，积极发挥工会组织优势，积极开展师德建设一系列活动。为强化师德培养，我校利用固定阵地、固定时间宣传师德规范，并有机结合“创文化进校园”、“师德考核”、“评先评优”等，在广大教职工中广泛开展“凝心聚力跟党走，建功立业绘蓝图”为主题的一系列活动，创建学习型工会组织，强化了教师自律意识和行为，弘扬了正气，增强了广大教师的责任感和事业心。

三、发挥工会职能，服务职工， 关爱职工，建温暖之家。

我校工会发挥了工会组织的应有作用，切实维护教职工的合法权益，为教职工说话办实事，尽了工会组织的应尽职责。

利用节假日开展各种慰问庆祝活动。本期来，工会利用三八、五一、中秋等节日，组织实施“送温暖工程”，切实解决困难教职工和特困学生的实际问题，切实当好知情人，报告人和帮助人。今年三月份组织全体教师进行了女子乒乓球淘汰赛，庆祝“三八”妇女节，余小凤老师夺取了桂冠。本期来，工会慰问生病教职工1人次，上门吊唁教职工亲属1人，补助贫困教职工4人次。我工会坚持诚心诚意为教职工办实事、办好事，主动听取教职工的呼声，关心教职工的疾苦。

四、坚持校务公开，加强行风建设，发挥工会的监督功能，建民主之家。

教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。

1、坚持校务公开。

学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施学校校务公开。向全校教职工全面公面学校党建、财务、职评、评先、考核、福利、教学、培训、后勤等整个工作情况。设立学校校长意见箱，布置学校“校务公开”公布栏。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。6月18日对校务公开进行了民主测评。

2、参与学校的决策。

工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。教代会发挥监督职能，对学校领导及教师的工作，进行考评。

政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全校教职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。

五、加强工会自身建设，开展各项工作。

1、健全工会组织和健全各种档案资料，规范管理，提高工作效率，迎接县教育工会对学校工会工作的检查。

2、加强工会基础工作建设。本年度来，继续巩固工会办公室、活动室、办公设施、吊牌、印章、法人资格证、独立建账、独立经审等工作，努力完善规章制度、档案等，确保了石方小学工会2015年达到基础工作十有标准，迎接上级工会的的验收。

3、工会从实际出发，对照年初计划和上级教育工会要求，积极组织教职工开展各项活动，工会干部积极提高自身素质，服务意识和维权意识。

4、积极参加上级工会和学校组织的各项活动。

5、管好用好工会经费，有关资料及时归档，做到规范化、制度化，系统化。

6、推进工会工作现代化建设，充分利用现代信息技术，在石方小学网校上，创建工会网页--“教工之家”，设立子栏目若干，建立工会资源库。

五、努力开展特色工作。

本年度我工会根据学校工作的特点，确立“打造袖珍式人文校园”之特色工作。现已扎实开展了各项工作，学校校容校貌有了更进一步的提高，教师的教育水平正朝着人文进取。

成绩：通过全体教职工的共同努力，我校工会工作获得了上级工会的认同，我校工会获2014年度县教育工会重点工作竞赛一等奖。

一年来虽然取得了一些成绩，但也清楚地看到我们在工作中存在的问题和不足，离上级工会的要求，广大教职工的期望有一定的差距，我们决心在今后的工作中，更加努力进取，不断完善和强化工会的职能机构，规章制度、工作方法，抱定为学校分忧，为教职工解难的事业性和责任感，把工会工作再上一个台阶。

篇二：2015年企业工会工作总结

2015年是“十二五”发展的收官之年，公司工会在公司党委和上级工会组织的领导下，在公司行政的支持及相关部门的配合下，认真贯彻落实公司工作方针，按照工会“服务大局，突出重点，求真重效，力促发展”的工作思路，认真贯彻落实公司十届一次职工代表大会文件精神，围绕公司打造“钻石”企业的愿景，树立全局观念，强化服务意识，在公司经济建设和改革发展稳定的大局中发挥了积极的作用。现总结2015年公司工会工作如下。

一、坚持各项制度，履行维权职能

1、成功组织了公司第十届职工代表大会，维护职工合法权益和企业利益。1月份，成功组织了公司第十届职工代表大会，选出了新一届公司工会委员会;表彰了优秀职工代表提案;对职工代表参与民主管理活动做了安排，公司工会随时接收、转递、督办职工代表提案，全年共收到职工代表提案86份。下发了《关于开展创建“六型”班组竞赛活动的通知》，推进班组管理制度化、规范化、科学化和民主化建设。一年来，公司工会始终把坚持职工代表大会制度、实行厂务公开，作为维护职工合法权益的重点，2015年公司获省石化工会先进单位称号。

一年来，公司工会以加强制度化、规范化建设入手，以职代会为载体，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为公司领导了解职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。会议听取和审议了公司工作报告、工会财务收支情况报告、公司经营业务费使用情况报告，介绍了关于公司九届五次职代会以来职工代表提案处理情况以及十届一次职工代表提案征集情况。

2、坚持民主评议公司领导干部制度。公司在职代会期间组织职工代表对公司领导进行了民主评议。民主评议结果上报集团公司。

3、坚持企务公开制度。2015年，通过职代会、职工常务代表会议、公司网站、OA办公平台、公司报纸、电视台等形式，对公司的年度计划、业务招待费使用情况、干部提职、供暖费的收缴、评选上报先进等进行了公开，接受广大职工监督。

4、坚持职工提案反馈制度。公司工会紧紧围绕企业的发展和职工普遍关心的问题，认真做好了职代会的提案征集、处理及反馈工作。按照“归口办理”的原则，已根据提案所涉及的内容安排相关职能部门进行答复，为公司领导提供决策依据。

5、积极开展推动工资集体协商工作。按照省总、市总关于在企业开展工资集体协商工作的要求，公司工会积极推动此项工作，认真履行程序，坚持沟通、协商、签约、审核、监督五个程序， 2015年1月职代会通过了《关于调整职工工龄工资标准及实行年度基薪奖励的方案》，职工工资人均增长350元。

6、继续开展工会工作论文评选上报工作。收集上报工会及思想政治工作共4篇论文参评。其中获得一等奖1篇，二等奖3篇。

二、坚持开展劳动竞赛，促进生产安全工作

一年来，结合全年的施工生产任务，紧紧围绕公司重点项目的安全生产和经济效益的提高，深入持久地开展劳动竞赛活动。

1、加强劳动保护，深入开展“安康杯”竞赛活动。1月份，对2014年度公司劳动竞赛先进集体和个人进行了表彰;3月份，下发了《关于开展公司“五比一创”劳动竞赛活动的通知》和开展安康杯竞赛活动的通知;对2015年的劳动竞赛进行全面部署;4月份，公司荣获全国“五一”劳动奖状;6月份，荣获全国“安康杯”竞赛活动示范单位;在全公司358个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动;6月份，配合组织了“安全生产月”活动;3月份，公司还荣获河南省重点工程建设竞赛先进单位;“三八”节前，对文明家庭、巾帼创新岗、优秀女职工等进行了表彰。

2、加强对劳动保护政策落实情况的监督。聘任了群众安全监督员41名，加强对劳动保护政策落实情况的监督;5月和11月份，分别参加了全国工会和省工会召开的推进职业健康监护管理工作经验交流会;年初，与公司医院联合组织了职工体检;6月份，组织了350名女职工参加的妇科病体检。组织了公司级以上劳动模范、“五一”劳动奖章获得者的年度体检，为省、市劳动模范和“五一”劳动奖章获得者办理了养老互助保险等，落实了先进人物的待遇;健全了公司劳动争议调解委员会，完善了制度与流程，受到集团公司干干净净企业验收组的高度评价。

3、继续开展了职工技术创新活动，3月份，对2014年上报的26项技术创新成果、工法、合理化建议、技术改造项目进行了认真评审，对选出的优秀成果进行表彰，鼓励职工岗位成才，提高素质;2015年公司技术创新立项52项;参与组织了公司机关管理人员职业化培训活动;对新入公司实习的技校生和大学生分四批进行了培训;为近年新进入领导岗位的领导人员编制了相关培训教材，利用傍晚时间进行了视频培训;10月份，组织了开封市探伤工职业技能竞赛;电焊工技术比武工作即将开展。

3、积极开展荣誉申报和首席员工评选工作。通过公司工会积极向国家、省、市推荐申报，使班组积极进取，个人奋勇争先，发挥典型示范作用。3月份，组织了公司首席员工评选工作，从23名候选人中选出8名首席员工，通过评选活动，鼓励技术工人坚守一线，苦练技能，岗位成才。

三、坚持“真困难、真帮助”，做好帮困救助工作

2015年，在公司党委的领导下，公司工会高度重视帮困救助工作，各基层工会站在关心职工冷暖、促进企业和谐、稳定公司发展大局的高度认真履行职责。

1、开展送温暖活动。一年来，工会坚持重病住院探望、慰问制度，坚持元旦、春节期间开展送温暖活动，坚持对参加职工医疗互助的工会会员实施大病救助，坚持开展对单亲特困、工伤致残的职工家庭进行扶贫解困救助活动，坚持开展金秋助学活动。全年累计发放日常救助、扶贫解困、贫困助学、大病互助、遗属供养等资金58万多元，受益面达600人次。

2、对公司困难职工建立了电子档案。完善了困难职工档案，1月份，救助困难职工123人，金额5万元;对劳模、党员、归侨等特殊人群中的困难家庭给予了特别资助;6月份救助困难女职工14人，日常救助8人，金秋助学9人，共救助困难家庭62个;审核了职工遗属救助金发放人员，使救助金准确、公平发放;认真做好会员大病互助金的收取、管理、发放，共救助14人，9.42万元;继续开展了机关员工生日祝福活动。牵手成功红丝线2对。

3、认真做好亡故职工及遗属生活补助费的办理、复核、发放工作。年初，公司工会按规定对公司亡故在职职工的遗属开展了复核工作，分别对外邮和市内的亡故在职职工的遗属下发了复核通知，经复合退出供养5人，平均每月为123人发放抚恤金。

4、努力做好信访工作，营造一个稳定的发展环境。全年，接待工龄计算问题上访3人次;到市维稳办、军转办报告维稳情况各4次;与军转办协调公司退休军转干部补助金事项，涉及42人，已妥善解决;向集团公司书面报告了公司矛盾纠纷排查化解工作情况;与市、区法院协调完成了“两案”人员生活救助金发放事宜;完成了“干干净净企业”信访工作迎检资料，并一次验收合格。与市中级人民法院保持联系，为公司处理经济纠纷提供帮助。

四、坚持工会规范化建设，提高工会工作活力

一年来，工会在夯实基层基础工作方面不断下大功夫，不断推进工会工作规范化、制度化。

1、健全和完善工会管理的基础工作。加强工会组织建设，继续落实《二三级工会主席季度考核制度》，按季度对29个二级分会、80个三级分会进行综合考核;全年办理新员工入会234人，及时维护、更新会员台账;组织了“迎新春”职工运动会、春节职工文艺汇演、“三八”趣味运动会、跳绳比赛、女职工拔河比赛、“五一”职工羽毛球赛、广场舞比赛、健步走活动、“国庆”钓鱼比赛等文体活动，职工参加踊跃。职工活动中心长年对职工开放;加强对职工活动中心的管理，合理利用场地，减轻公司负担。

2、做好职工创先争优工作。公司工会认真开展“创建学习型企业、争做高素质职工”活动，制定了具体可行的实施方案和措施。通过组织各级工会干部学习《工会法》、《劳动法》、国家政策、法律、法规等知识，紧密联系实际，提高了各级工会干部队伍的整体素质。

3、认真执行工会财务管理制度，科学管理工会经费。收好、管好、用好工会经费，是工会组织依法维护职工合法权益的需要。2012年，工会财务严格按照《会计法》的规定办事，按要求及时建帐、保存并管理好财务档案资料，对工会经费进行严格审查、合理安排使用，坚持工会经费独立管理原则，遵纪守法，遵守财务纪律。坚持勤俭节约原则，少花钱，多办事，办好事，节约开支，提高工会经费使用效益，确保了工会各项工作的顺利开展。

五、加强女职工工作和计划生育工作，提高女职工整体素质

公司工会十分注重女职工队伍建设，积极倡导女职工参加培训学习，支持和鼓励女职工学习新知识，掌握新技能，为企业发展献计献策。切实解决女职工生活、工作等方面的困难，加大力度抓重点做好计划生育工作，为企业的稳定发展起到了积极的作用。

1、与多数二级单位签订了计划生育责任书。每月召开各二级分会女工委员例会，传达计划生育政策，通报公司计划生育情况;组织计生员35人参加了市计生委举办的计生知识竞赛，举办了1次计划生育新知识讲座。全年2次组织了1200余名在汴育龄女职工参加孕检;发放避孕药具600余盒;为400多名60岁以上独生子女的父母办理补贴认定手续;使计划生育政策得到有效落实。

2、注重法律维护。《女职工特殊权益保护专项集体合同》，为维护女职工权益提供了有力的法律保障。一年来，《女职工专项集体合同》运行平稳，执行到位;对开封市企业职工生育保险实施细则执行到位。一年来，共办理职工生育保险36人，报销生育金额近30万余元。为公司已婚育龄女职工健康检查达1500余人次。

3、关心女职工的文化生活。今年，女工委在女职工中开展了一系列活动，组织开展了庆“三八”女职工跳绳比赛，开展了公司女职工广场舞大赛，基地共有200余人参加了竞赛活动，组织了女职工健康讲座，106名女职工提取了讲座 。

5、家庭文明建设深入人心。“注重选树典型，大力倡导家庭美德和健康文明的生活方式，积极营造尊老爱幼，关爱他人、关爱家庭的浓厚氛围，着力提高女职工的综合素质。全年共评选出22个公司文明家庭。

六、开展文娱活动，丰富职工文化生活

工会以职工活动中心为文化阵地，坚持用丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余生活，增强企业凝聚力和向心力。

1、春节借一线职工返汴休假之机，举办了“迎新年”新春综合运动会。项目包括职工长跑比赛、篮球、集体跳绳、跳棋、趣味活动等，很受广大员工及体育爱好者们的欢迎，赛场内外，新老员工，干部群众欢聚一堂，其乐融融，体育活动把大家聚在一起，给大家提供了一个交流见面的平台。 “三八”节举办了女职工趣味活动、跳绳比赛，岁末的职工钓鱼比赛等给大家留下了深刻印象。悬挂各类宣传标语15幅。春节前后共组织安排欢迎欢送职工返汴赴施工一线工作18项次。(包括乐队、标语和口号)，场面温馨感人，让一线职工感受到家的温暖，满怀豪情奔向祖国各地，为十一化建建功立业。

2、职工活动中心每天都对职工开放，基本全年无休。目前公司标准、舒适、整洁的活动场地免费为职工开放，吸引了诸多职工参与，日常健身活动持之以恒，更使群体活动植根于广大职工群众之中，成为职工日常生活的一部分。2015年在全民健身热潮活动中，组织了职工健步走活动。公司工会及分公司工会充分利用职工活动中心共组织开展了各类文体活动100余项次，一年来职工活动中心各活动室运转正常，每月接待活动人数平均达3000人次。在内部使用场地方面，截止11月底共接待安排了分公司工作会议及健身活动等共35项次。

七、利用工会网站，提升工会信息化水平

今年，公司工会网站，注重创新，工作扎实，网站页面整洁美观，更新及时，运用工会网站这个平台来交流经验，开展工作，维护权益，发挥了应有的效益。目前工会网站共有文章数量3419篇。

回顾一年来的工作，公司工会虽然取得了一定的成绩，但是跟公司发展的高标准、严要求相比，仍然存在一定差距：一是工会自身建设还有待于加强;二是基层工会的工作发展不平衡。在新的一年里，公司工会将继续发挥工会组织的优势，突出工会工作特色，

切实把工会的职能落到实处，为公司的各项工作做出新的贡献，实现公司发展，员工享受成果的共赢，为公司打造“百年化建 百亿化建”企业做出应有的贡献。

公司工会2016年工作思路和工作打算：

一、认真贯彻公司职代会精神，全面履行工会职能

1、要把学习宣传贯彻公司职代会精神与工会工作实际相结合，不断推动建立健全符合科学发展要求的工作运行机制和活动方式，结合公司项目绩效考核管理，积极探索具有特色的工会工作新思路、新办法，充分发挥工会组织的积极作用，开拓创新，奋力作为，全面履行工会的工作职责，开好头，起好步。

2、转变工作作风，深入基层调查研究，了解职工思想动态，要在继承传统工作基础上，创新工作思维、内容和形式。要进一步加强工会干部的队伍建设，使工会工作既当好企业与职工的桥梁纽带，又切实能为职工服好务。

二、继续围绕中心，深入开展劳动竞赛活动

3、按照省、市总工会工作要求，继续深入开展“五比一创”等劳动竞赛活动。动员组织全体员工以公司2016年目标为主线，继续开展经济技术创新劳动竞赛活动，继续抓好“五一”奖章、奖状的申报推荐工作，为完成公司全年的各项经济技术指标建功立业。

4、继续会同有关部门组织开展职业技能的技术比武，岗位培训和练兵活动，重点开展与十一化建密切联系的有关工种的技术比武。通过技术比武，促进青年职工技术水平的提高。

5、继续开展安康杯竞赛活动，推行“一法三卡”活动，重点组织职工围绕安全生产开展“十个一”活动，加强对安康杯竞赛活动、“十个一”活动的检查和考核力度，促进公司的安全管理，维护职工合法权益。

6、进一步深化工会群众安全监督检查工作，落实工会安全监督员制度，促进一线施工单位的安全管理。

7、继续开展全国安全生产月活动，配合行政开展施工现场的安全检查和工会劳动竞赛、安康杯竞赛工作的检查。

8、继续开展创“安全合格班组”活动，对工会发放的《班组建设工作记录》进行检查，搞好班组建设。

9、以开展评选“首席员工”活动和“工人先锋号”为载体，促进劳动竞赛活动的开展。

10、配合有关部门做好公司职业安全健康体系的认证工作。继续组织职工进行体检。

三、发挥工会职代会作用，加强民主管理规范化建设

11、认真履行职代会的各项职权，完善以职工代表大会为基本形式的民主管理形式。

12、通过职代会等多种民主管理形式，支持职工参与企业管理，充分发挥职工参政、议政能力，推动企业民主管理工作的开展。

13、推动企业建立劳动关系预警机制，引导职工通过理性合法的方式表达利益诉求，维护企业劳动关系的和谐，促进公司和谐稳定。

四、积极开展对困难职工帮扶活动，协助解决困难职工生产生活问题

14、深入开展送温暖活动。“双节”期间，开展对部分困难职工的走访慰问活动。重点关注特困职工的生活问题，及时反映他们的困难，保证困难职工得到适时救助。继续做好“金秋助学”工作。

15、积极推进职工互助救济工作，引导职工发扬团结互助精神，开展互助互济活动。

五、以创先争优活动的开展为抓手，不断增强工会组织活力

16、重点夯实各级工会组织建设，进一步协助二级工会组织搞好建制组织完善工作，尤其做好新建立的工会基层组织和项目部工会组织建设，搞好基层工会组织的动态管理，并逐渐适合公司施工分散、流动性大的特点。

17、细化公司工会干部考核制度。继续完善公司二、三级工会专兼职负责人工作考核细则。建立一批职工满意，企业信任的工会干部队伍。

18、着力推进职工文化建设。大力实施职工素质建设工程，以“十二五”规划目标任务为主线，服务企业自主创新为目标，推进职工文化建设。以争做优秀职工“创先争优”活动为载体，继续深化“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，广泛开展职工读书活动和普法活动，加强职工教育培训，催生企业技术管理创新。

19、进一步开展“争创“六好”基层工会活动，推进基层工会的组织和干部队伍建设上新台阶。

20、进一步发挥工会积极分子的作用。做好各分会积极分子的使用、培训工作，除了做好年底的工会积极分子的评选工作更重要地为各分会积极分子做好日常搭平台工作。

21、加强职工的思想政治工作。注重提高广大职工主人翁精神意识教育，通过具体的形象的学习宣传法律法规教育活动，循序渐进培养职工法律意识，提高职工的法律素质。“坚持以职工为本，主动依法科学维权” 促进企业发展。

22、做好网站管理，促进各分会之间工作交流。加强基层工会宣传报道工作，着重宣传报道基层工会完成各项工作、组织建设、施工生产等方面。

23、进一步贯彻落实好《企业工会工作条例》，加强企业工会建设，夯实工会工作基础，加强工会干部的能力建设和作风建设，建设一支适应新形势新任务要求的高素质工会干部队伍。

六、加强自身建设，推进工会整体工作全面发展

24、深入开展“公司女职工建功立业”活动和“女职工素质提升工程”，发挥广大女职工在实施“十二五”规划目标计划中不可或缺的作用。

25、切实维护女职工的合法权益和特殊利益，充分调动女职工的积极性和创造性。

26、深化文明家庭创建活动，让低碳生活走进每个家庭。

27、实施“女职工爱心帮扶工程”，为女职工办好事。

28、进一步加强女职工组织建设，努力夯实工会女职工工作基础。

29、要坚持和完善计划生育目标管理责任制，确保全面完成全年计生目标任务。

30、要不断推动职工文化体育活动的整体水平不断提高，使更多的职工参加到文体活动中来。

31、严格按照工会工作要求，加强工会财务工作，搞好工会资产监督管理。

篇三：2015年区总工会工作总结

2015年，在区委和上级工会领导下，全区各级工会深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，以践行群众路线、深化改革创新、建设法治工会为主题，紧紧把握服务职工群众、助推转型发展、夯实基层基础三个重点，全力推进“五型工会”建设，难点工作有突破，亮点工作有创新，整体工作有提升。现将工作汇报如下：

一、抓重点，在三项工作中展现新作为

(一)着力推进劳动竞赛活动。充分发挥广大职工在促进转型升级中的主力军作用，精心组织“创新驱动齐奋力，提质增效做贡献”行动。重点工程立功竞赛活动常态化，动态覆盖面保持在90%以上。年初,区委区政府隆重表彰了10家重点工程建设先进集体和6名建设功臣。今年，以重大项目建设、推动经济转型发展、治污水、防洪水的重点项目建设竞赛为着力点，根据《2015年全区重点工程“争先创优”立功竞赛活动的实施细则》(仑委办【2015】35号)，区重点工程“争先创优”立功竞赛办公室对全区重大项目建设，“五水共治”，“三改一拆”等重点工作立功竞赛活动开展情况进行检查，进一步深化“五比一创”重点工程立功竞赛、工业企业节能增效竞赛和“创三优一满意”、节能减排专项劳动竞赛。

(二)扎实开展工资集体协商。认真贯彻落实《宁波市企业工资集体协商条例》，促进企业普遍建立工资集体协商制度，实现企业和职工共建共享。举办《条例》培训班3期，615名企业人员参训;督促指导1053家企业签订工资集体协议;大力推进行业性、区域性工资集体协商，召开行业性、区域性工资集体协商研讨会，签订27家区域性工资集体协议、11家行业性工资集体协议，推出行业性、区域性工资集体协商典型各1个，5个升格的区域总工会全部代表职工与企业方签订了工资集体协议，覆盖职工11万多人。组织开展工资集体协商指导员培训班5期，培训工资集体协商指导员651名;区工资集体协商工作在市工资集体协商动员会上进行了经验交流。

(三)着力提升服务质量成效。区职工服务中心为职工提供“一站式”服务，9个乡镇(街道)和15个区域化社区职工服务站全部开设职工服务窗口，全区80%规模以上企业建立企业职工服务点。开展“1+X” 普惠化服务项目，为302名困难职工建立动态档案并及时救助，帮助571家企业建立帮困资金共2416万元，为398名困难职工子女发放助学金50万元。唱好服务职工“四季歌”，同时关爱力度进一步向一线职工、基层工会倾斜，组织实施劳模疗休养二批、优秀工会干部、高技术蓝领工人疗休养活动三批共150人。投入50余万元为百名基层工会主席、千名一线职工健康体检，送300多名困难职工大病保险。推进“5·1服务卡”平台建设，多样宣传扩大覆盖，同时在原有凤凰山、电影院、玫瑰园等特约商户的基础上，积极探索服务职工智慧化新途径，区总工会与小港辖区的仑江集团、安乾汽车维修服务有限公司两家特约服务商户成功签约，开拓新的服务领域，填补了我区职工买房、修车优惠政策的空白。

二、抓创新，在三项工作中开创新思路

(一)探索成立社区总工会。2013年区总工会率先推出十家社区实行“三定一统筹” 社区工会模式试点，积极探索和尝试基层工会新的组织管理体制和运行机制，现全区已有15家社区实施了这种新的运行模式，取得了明显的成效。2015年4月，区总下发了《关于将部分社区工会组织升格为社区总工会的实施意见》(仑总工【2015】21号)，将新碶街道大港社区、大碶街道横杨社区等五个社区升格为总工会，实行新的组织管理模式，确保区块工会工作的开展，延伸了街道总工会的手臂，使自身力量有限的街道总工会腾出更多的精力强化对其他薄弱区域的指导和管理，提高了街道(乡镇)工会整体工作水平。区总创新区域工会组织建设工作在浙江工人日报头版和宁波日报上刊登，大港社区总工会创新管理工作以《“小马”拉“大车”》，《小社区“护”大园区》为题被人民日报头版报道。

(二)探索施行“双代会”。“双代会”即职工代表大会和工会会员代表大会的简称，是职工参与民主管理和工会开展工作的权力机构。为了适应新形势下社区和基层企业的需求，减轻基层工会工作负担，规范相关工作程序，推进了基层工会工作群众化、民主化进程，保障职工民主管理权利有效落实，促进劳动关系和谐。年初区总采取“走出去”方法，由主要领导带队，赴常州、无锡等地考察双代会等工作，借鉴先进经验，并开展专题培训、以会代训、知识竞赛、“实战演习”、现场观摩等提高各级工会主席的业务能力和理论水平，再认真指导好下属工会“双代会”的召开，切实推动这项工作创新发展、规范有序。目前已成立的5家社区总工会和10个社区工会联合会均已召开“双代会”,大碶、小港街道总工会各在10家企业试点探索。

(三)探索工会劳动法律监督。为依法维护职工的合法权益，构建和谐劳动关系，促进企业健康发展，今年在区政府与区工会联席会议上提交并通过了该议题，下发了《关于进一步加强我区工会劳动法律监督工作的意见》、《关于开展工会劳动法律监督工作的实施方案》，工会行使劳动法律监督权实现了有据可依、有章可循。同时建立健全组织网络、整合人社、安监等多部门资源，召开全区动员大会，从工会开展劳动法律监督的重点内容、实施步骤、保障措施等方面作出了明确的部署，组成五个监督小组，由区总领导带队，通过查看台帐资料、操作现场、听取汇报，召开座谈会等形式对15个试点社区、36家企业进行了监督检查，查找出工资集体协商程序不够规范、代表广泛性欠缺、协商内容不够具体等及职工安全生产中出现的安全措施不落实、安全保护无针对性等问题，进行了现场指导督促，并帮助企业进一步整改和规范。

三、抓深化，将三项工作落到新实处

(一)深化和谐劳动关系建设。着力推进和谐企业创建工作常态化、标准化、法制化，不断推进和谐企业创建向深度、广度发展。制定了《北仑区2015年和谐企业创建实施意见》，健全和谐企业创建指标体系，全力扩大创建覆盖面，已建工会企业参与创建面达到94.6%以上，有1%-3%的创建企业进入市、区、乡镇街道三级和谐企业行列，并对第三批市区级和谐企业先进单位进行创建督促检查;落实《宁波市和谐企业创建成果运用实施办法》，完善和谐企业创建与相关创建工作融合的企业联动考评制度;推进北仑区企业履行社会责任制度建设，加强律师志愿者服务企业活动。会同区司法局，对全区律师志愿者服务企业活动开展一次联合督查，建立了12名律师和对口街道乡镇开展法律服务工作，推动全区律师志愿者服务企业活动深入发展，推荐市级服务职工优秀律师。

(二)深化职工创业创新转型升级。致力推进经济社会转型发展三年行动计划，围绕“双驱动四治理”、提高经济发展质量和效益，深化群众性技术攻关、技术革新和发明创造活动，吉利汽车的李泽东获得市十大工人发明家。积极推行“首席工人”评选制度，搭建技术交流平台，精心组织多层次、多类别、多形式的职工技能交流切磋活动，推动职工劳动技能提升，更好地服务于全区经济社会建设。组织参加市职工技能大赛，举办第四届区职工技能大赛。进一步做实“技师工作室”、“技师攻关队”品牌，助力中小微企业转型发展，今年5个技师攻关队共进企业10家，解技术难题25项，创经济效益400万元。扎实推进企事业“五型”班组建设，广泛开展班组创先争优劳动竞赛，进一步优化企业班组管理。精心组织庆“五一”表彰暨劳模先进事迹报告大会，开展劳模讲师团“进企业、进院校、进社区”活动，表彰命名区劳模创新工作室5家，充分发挥劳模引领作用，推动经济平稳较快发展。

(三)深化职工文化共建共享。开展“争当好职工·奉献中国梦”主题教育、“最美职工”评选活动。深化企业文化“五个一工程”和学习型企业创建活动，规模企业创建面达到85%。加快构建覆盖广泛的职工区域性精神文化家园、职工书屋、职工舞台等文化阵地网络，目前有省级区域性精神文化家园2家、市级精神文化家园4家。群众性职工文体活动蓬勃开展，今年3月份组建了区职工艺术团，充分发挥策划承办重大文艺演出、推荐优秀作品参加调演展示、开展职工艺术培训、企业间文化走亲活动和下企业、下基层文艺慰问演出等职能。2015年下企业送文艺演出6场，深入5家企业车间培训工间操，举办“北仑区我行我秀吉他弹唱”比赛等活动，其中竞技表演《力量》参加宁波市职工艺术团国庆文艺汇演，获得优秀表演奖，并被选送到市委市政府政府团拜会、市总工会团拜会上演出。组织选拔职工体育健儿参加市第九届职工运动会，承办市第九届职工运动会男子篮球预赛，举办区第二届职工运动会，着力搭建展示职工精彩人生的舞台。深化“百千百”活动，举办各类文艺演出100余场，免费为职工送电影500余场，赠送图书万余册。

四、抓品牌，在三项工作中树立新旗帜

(一)深化劳动争议联合调解。认真总结中心成立五周年以来的成效，深化社会化劳动争议调处机制建设，健全劳动关系预警预防、矛盾纠纷排查和突发性群体性事件应急调处机制，推广企业劳动关系矛盾隐患风险预期管理经验。成立迄今，区、街道、社区三级调解组织共接待职工3万余名，受理立案12544件，调解成功10986件，成功率达87.6%，涉案金额18185.3万元;劳动法律法规讲座进企业、社区10场次，500余人参加。区职工心理咨询中心成立四周年以来积极遵循“志愿与自愿、渐进与有限”的原则，对内加强志愿者队伍建设，对外转型服务升级，进一步为职工提供多渠道的心理健康咨询服务，加强对员工情绪管理现状调研，积极培育职工良好的社会心态。共接待来电、来访和网络咨询1027人次，开展团体辅导共388场次，受惠职工达4万余人。

(二)推进职工素质技能整体提升。充分发挥区职工学校作用，加强职工技能培训基地建设和功能拓展，今年开展学历教育、技能培训、职工教育及业务培训逾万人次。助力“五水共治”行动，区总专门开设水利工程管理、河道清理等专项培训，为全区培训200多名碶闸管理员，被教育部授予职工教育全国优秀示范基地，被省总授予首批工会干部教学实践基地，并在浙江省总工会干部学校工会干部教学实践基地工作研讨会上作典型发言和在今年市总读书会上作经验交流。

(三)优化特色服务品牌。加强“党政重视、职工欢迎、企业支持、社会认同”的工会特色品牌建设，继续做好企业帮困基金建设、外来工关爱服务工作、“玫瑰之约”青年职工交友、职工医疗互助保障工作等工作，扩大互助医疗职工受益面，今年参保数达9万余人，金额 4580710元，圆满完成任务，医疗互助保障被职工称为“第二医保”得到了认可和好评。

五、抓基础，在三项工作中实现新突破

(一)争取党政支持。主动向党委政府汇报工作，进一步密切与党委政府的联系，在党委政府工作大局中把握工会工作，建立完善了区人民政府与区总工会联席会议制度，并召开联席会议，通报了区政府重点工作开展情况和区总工会工会事业建设情况，讨论了相关议题，及时研究解决工会工作和涉及职工权益方面的重大问题。

(二)夯实基层基础。全区工会组织凝聚力不断增强，采取单独建会、联合建会、行业(区域)覆盖等形式，推动中小企业建会，使工会组建从量的扩张向质的提升转变，最大限度地把职工组织到工会中来。全区实现全总《非公企业法人数据库》中的企业工会组织全覆盖，加强经济功能区、村(社区)、专业市场、商业街区、商务楼宇、物流行业、环卫行业、集卡企业等区域性、行业性工会建设，成立了宁波经济技术开发区泰悦置业有限公司北仑银泰城管理分公司联合工会、15家物流公司和200余家集卡企业组建全覆盖，共新建工会36家，发展会员近4600人，全区基层工会组织达3016个，涵盖单位7025家，工会会员38万余名，工会组织实现动态全覆盖。为贯彻落实习近平总书记关于加强基层工会建设的批示精神、全总《关于新形势下加强基层工会建设的意见》、省两办5号文件、学习推广德清、天台、海宁加强基层工会建设经验情况，我区工会围绕强化基层基础建设和创建“六有”工会，工会组织规范化建设不断加强，完善基层工会规范化台帐建设，深入开展市级示范乡镇(街道)工会、“模范职工之家”创建和“工会会员评家”、“一镇(街道)一品”创树、百佳示范(优秀)基层工会评选和“双亮双强双争”活动。大港社区总工会被确定省总基层工作联系点，小港街道总工会作为市级示范乡镇(街道)工会在全市加强基层工会建设推进会上作汇报交流。

(三)加强自身建设。深入开展党的群众路线教育实践活动，扎实开展“走亲连心”和“双服务”活动，落实联系企业制度，促进工会干部接地气、转作风。加强工会干部队伍建设，开展分级分层培训轮训、以会代训，在全省县级工会中第一家整班开展劳动关系协调师、劳动法律监督员、劳动争议调解员培训班和全区初任企事业单位工会主席培训班等。同时统筹其他工作，稳步推进工会经费税务代收工作，工会信息调研、工会资产监督管理、工会财务管理和经费审查工作日趋完善。

虽然我区工会在基层基础、重点工作、特色创新等方面作了一些工作，取得了一些成效，但与上级的要求和群众的期待还有一定的差距，主要体现在：工会维护的能力和水平还满足不了职工群众的期待;非公企业工会干部普遍兼职，社会化工会工作者招用下派不够到位，导致相当数量基层工会作用发挥不明显，活力缺乏;工会干部培养力度、配备不足，与面临的复杂、繁重任务不相适应;工会阵地建设、职工活动场所相对滞后等。对这些问题，我们必须积极寻求对策，认真探索实践，不断加以改进和解决，团结带领广大职工为我区率先基本实现现代化、建设幸福美好新家园而努力奋斗。