搜索

家电销售员年工作总结

发布时间: 2019.08.15

销售员年总结年计划。

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,在某一段时间之中,我们经历了很多的事,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,对于总结范文你有什么心得呢?小编为此仔细地整理了以下内容《销售员年总结年计划》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

销售员XX年总结XX年计划
终于有时间静下心来写这篇总结,XX年就这样从我身边走过,回过头来想想这一年的收获。收获的知识远远没有达到自己所计划的要求,主要原因:规划好的目标,没有持续的坚持;往往坚持到一半就放弃了,在这一年中感觉很多时间都浪费了。这一年也是我的一个重大转变,从一名技术员到一名销售员的角色转变。做了销售后才知道要做好销售不是件容易的事情,会遇到各种困难和挫折。在这种困难的环境下,我们该如何去面对和取舍。也是值得我们静下心来好好思考的。XX年也有很多让人难忘的事情以及珍惜的时光!
在圣桥的最后时光,回忆在圣桥的美好时光。有过汗水换来的荣誉也有过迷茫的时候,从一名实习生到一名正式的员工,圣桥给了我很在学校里学不到的东西。在圣桥工作近2年时间,在最后离别的时候还是依依不舍。最后一个月的时间里,我努力配合领导完成本部门的工作,把自己在工作中学到的知识和要注意的细节都给我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事尽快掌握工作中的整个流程以及相关注意事宜,XX年3月31号最后一天,我就这样告别了与我共事的这些同事,虽然有很多不舍和无耐,但是我们之间的友谊还是存在的,是不会被时间的流逝所遗忘的。在此非常感谢帮助过我们同事,相信你们在圣桥会有很好的明天。为了我们心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑战,我是XX年4月5号加入直真。在直真我开始接触到一个全新的行业,面对热情的同事,我仿佛有回到家的感觉。通过一个月的产品培训以及销售技能的掌握,我开始了解和掌握我们的产品。在培训过程中非常感谢技术和销售一起给我培训,使我更好的掌握相关产品知识。正是他们耐心仔细的讲解,我开始试着拜访核心代理商和一些渠道商,开始介绍自己的产品,从打电话被渠道商拒绝到能约到渠道商进行拜访,从不敢打电话到一天可以打几十通电话。从跟渠道商聊几分钟到跟他们聊几十分钟甚至更长时间,这每一次的突破都是一次很大的进步。到直真已经有9个月的时间了,我也能够按时完成领导安排的任务,并且得到同事的肯定。
XX年我把它划分为三个阶段来总结:工作阶段;学习阶段;人际交往阶段。通过对这三个阶段的具体划分,能更好的总结出我工作的不足,总结经验吸取教训,为XX年的开始做好准备。以下是我对每一个阶段的总结:

1, 工作阶段:(50%)
在XX年的工作中,有收获但也有不足。在工作性质上发生了转变,从一名技术员到一名销售员的转变;从网络存储行业到融合通信的职业性质的转变。我要从零开始学习,这就要求我用更多的时间和尽力学习一个我之前很少接触的行业。通过一个月的时间,我掌握了相关的知识。也在不断与渠道商和用户打交道,从他们身上也学到很多东西。然而在工作中也会遇到困难和挫折,在领导和同事的帮助下,我也能够战胜这些困难和挫折。做一名销售要懂得东西很多,没有一定的知识积累和文化底蕴,要想做一名好的销售是很难的。在没有做销售之前,总认为做一名销售很容易。等自己真正做了销售,才发现做好销售工作不是件容易的事。销售要付出更多的时间去思考如何去销售自己的产品,如何让客户认可你。如何处理好同事之间、核代之间、渠道之间、用户之间的关系。在拜访渠道的工作中,怎样让别人接受你的产品,怎样和别人有共同的语言、达成共识,这些都是值得我们思考的。在工作中我有很多地方做的不够好,在今年的销售任务上,远远没有达到公司制定的要求,其中有客观原因也有主观原因。但最终还是自己的努力程度不够,要更加努力做好销售工作。学习更多的知识来充实自己,使自己能更好的完成领导安排的任务以及提高自己的销售能力。在这一阶段,基本上占用了50%的时间来做好自己的工作。
2, 学习阶段:(20%)
在XX年的学习中,感觉自己学习的时间太少,没有充分利用节假日时间来学习。行业内的知识没有很好的了解和掌握,学习的知识太单一,没有深入学习和探究。在课外的学习中,今年看的课外书有《世界上最伟大的推销员》、《我的奋斗》、《李开复创业心经》。今天的课外书看的太少,没有静下心来去品味书中的真谛。阅读课外书也是提高我们知识面和开拓视野的有效途径之一,在这一方面我没有好好的去利用。在《世界上最伟大的推销员》一书中有这样一句话值得我去好好品味:“坚持不懈,直到成功。我决不考虑失败,我的字典里不再有放弃,不可能,办不到,没法子,成问题,失败,行不通,没希望,退缩……这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望一旦受到它的威胁,立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未来,勇往直前,不再理会脚下的障碍。我坚信,沙漠尽头必是绿洲”。在《我的奋斗》中也有一句话值得我去思考:“当我们为自己的信念和理想去斗争的是时候,要知道我们是为了自己信奉的思想和原则,而不是为了对那些认为自己并不需要它的人民奉献什么。想清楚了这一点,我们就可以心态平和地面对任何所谓的“恩将仇报”。很多时候,有理想的人能够继续坚持下去,靠的不一定是坚强,而是想得透澈”。在《李开复创业心经》中有一句话值得我好好学习和理解:“尽管前面充满了悬念,但是我依然相信内心的声音。我知道,只有follow my heart(追随我心)的选择,才能激发起身体里最大的潜能,拼尽全力向下一个目标靠近。一如过去很多选择曾带给我类似的人生体验”。在这一阶段我用了20%的尽力和时间来学习。
3, 人际交往阶段:(30%)
在XX年人际交往方面,我有了明显的增多和提高。今年由于职业的转换,需要我在人际交往上花更多的时间和尽力。我把人际交往分为两个部分:第一部分是对内的交往,在公司内部我积极团结同事。努力做好本职工作,与公司的同事处理好关系。在工作上认真负责,在业余时间中积极参加公司组织的活动。第二部分是对外的交往,我今天主要的工作是渠道的开拓和老渠道的维护。先来谈一谈核心渠道的人际交往,在负责的几家核心渠道里,积极配合核代的项目测试以及订单的处理。提供技术和资源支持,与核代处理好关系。有时候请几个销售一起吃吃饭交谈一些生活杂事,从他们身上学习一些销售技巧和人际交往方面的知识。再来谈一谈渠道的人际交往,每一个渠道的建立都是需要我前期的交流和沟通,让渠道认可你,从不了解你所卖的产品到了解你的产品到熟悉产品愿意帮你去卖,他们从中认可你的为人同是也获得用户信息和用户资源,这就是你的价值所在。从发展一家渠道到发展几十家渠道,这就是一种成功和认可。让核代和渠道认知到只要遇到问题或者是需要技术支持,第一时间就想到的是我。这样在人际交往方面我们才能是成功的。在用户的交往中,我在送去用户返修好的设备同时会帮用户安装调试好,了解用户的使用中是否遇到问题,如果有问题及时帮用户解决问题,通过优质的服务,让用户更加认同自己。要相信一句话:“服务带动销售”。今年我在人际交往方面也做得一般,没有多用时间想想怎么做的更好。这一阶段占30%的比例。
XX年计划中我要在学习阶段和人际交往阶段的时间增加,只有不断充实自己才能在日益激烈的竞争中不被淘汰。在工作上我要提高销售的抗压能力以及工作的效率性,在今年的计划中重点是坚持,核心是学习。要在计划之前把事情做好做完,不要让变化打乱计划。以下是XX年计划比例图:WWW.gZ85.COm

1,工作阶段:(40%)
在XX年中,我要加强自身产品学习,产品结合实际运用。熟悉竞争对手的产品知识,只有懂得多才更有把握推广自己的产品。音视频结合的相关知识也是一个重点需要学习的地方,现在用户对音视频的融合是非常关心的问题,只有了解用户的需求,我们才能更好的为用户作出最合适的解决方案。加强与核代的联系,通过努力提高核代的销售量,积极参加公司的培训。
2,学习阶段:(30%)
XX年的学习比例有所提高,今年学习的知识要增多。在课外的阅读上,计划要读8本课外书籍以及读书笔记。增强自己的综合素质,扩大自己的知识面。今年要把驾照考出来,这也是今年的一个学习重点。增强自己的技能,在与人交往中有话可说,有事可聊。学习是一个长远的事情,有这么一句话:“活到老,学到老”,学无止境。不管我们做什么事都需要学习、都需要充实自己,不要浪费时间。只有不断提高自己的综合实力,我们才能在社会上有一席之地,才能跟得上时代的步伐。
3,人际交往阶段:(30%)
XX年人际交往的比例没有改变,通过去年的关系处理。总结了一些人际交往的经验,今年需要继续开拓新渠道,把新渠道做为今年工作的重点。只有不断的与渠道交往才能得到一些行业信息,才能接触到更多的人。在建立起联系后达成合作的关系,要把渠道的相关人员发展成为朋友,这样彼此之间才能更好的信任和合作。积极参加一些群内的活动,认识更多的行业中人。维护好核代的关系,积极配合完成所报备的项目以及做好分销工作。建立起人脉关系,要把所有人都看成是你的老板,这样你才能结交更多的合作伙伴甚至是朋友。通过今年的努力完成自己所制定的计划。
XX年是一个崭新的一年,这一年我将以更加积极的态度面对前面的困难和挫折。努力向自己制定的计划前进,做到持之以恒,坚持不懈。态度决定一切!在XX年中自己的压力也增加了不少,不管是工作上的压力还是生活上的压力,我都要用积极的心态去面对。“人生在世,我们要勇气改变可以改变的事情;用胸怀接受不能改变的事情,并用智慧分辨二者的不同!”这句话一直激励着我向前进。前途是光明的,道路是曲折的;在前进中有曲折,在曲折中向前进!让我们用激情迎接XX年,做最好的自己。要相信世界因你不同!
在此祝愿所有人:身体健康、工作顺利!

Gz85.com更多 精选总结阅读

销售员年终总结与计划


转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点

1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

3. 处处留心皆学问,注重细节。

4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

6. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

7. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

以上是我对实习期间的工作总结20XX年的工作计划如下 :

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。

9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我2015年工作总结及2016年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!

06年销售人员工作计划


刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

2006年的计划如下:.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

销售人员年度工作计划


《销售人员2017个人年度工作计划》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,这里给大家转摘到工作总结之家。

2017个人年度计划

销售人员2017个人年度工作计划

在将近一年的时间中,经过部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是公司xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

二.市场分析

现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

三.2016年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对2016年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

2016年个人销售工作计划

本人在XX年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地

开展工作的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展11年度的工作。现制定工作划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4:对自己严格要求,学习亮剑www.精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

以上是《销售人员2017个人年度工作计划》的范文参考详细内容,涉及到销售、工作、客户、市场、人员、产品、我们、公司等范文相关内容,希望大家能有所收获。

"年工作总结和明年计划"延伸阅读