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代表年终工作总结

发布时间: 2019.08.15

党代表小我工作总结。

在平日里的学习与工作中,我们在某些情况下需要写总结报告。写总结有利于我们学习和工作能力的提高。每写一次总结,就是在不断进步与学习:一个人的价值就是可以为自己和他人创造价值。那么我们如何动笔写一篇总结报告呢?下面是小编帮大家编辑的《党代表小我工作总结》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

为深入贯彻落实省开展“安康杯”竞赛暨创建“平安龙煤”总结表彰会议精神及龙煤矿业集团公司工会关于加强班组建设工作要求,抓基层,打基础,为集团公司坚持科学发展、安全发展、***发展提供重要保证。按照矿区工会工作部署,从强化班组建设,打牢安全工作基础,增强广大职工自主保安和业务保安能力出发,结合实际,按照“硬环境”和“软环境”齐抓共管、循序渐进的方针,不断改善职工班前学习室环境,使职工工作、生活在优美、***、宽松的环境中,通过扎实有效的班前培训、学习活动,提高了职工学习力、实践力、创新力,促进了全矿班组建设工作上台阶。我们主要做法是:
一、创造条件、改变环境,把创建职工班前学习室建设纳入重要日程振兴矿XX年矿井依据国家政策破产重组后,几个生产采区、辅助区科都相继向五层区集中。五层生产井区的办公室都是由简易的活动板房拼凑起来的,玻璃破碎不堪,墙壁挂满厚厚的灰尘看不出本色,可谓“刮风一身灰,雨天一身泥”,工作、生活条件十分简陋和艰苦,特别是职工没有一个正规的班前学习室,学习室是破烂不堪的桌椅,学习、活动设施更是无从谈起,在这种“乱、差、黑”的条件下组织对职工进行学习和培训简直是天方夜潭,工人不愿进活动室,有时连队就在***室点名分配工作,这种工作环境根本无法适应矿井大建设、大生产的需求。为了塑造企业形象,陶冶职工情操,提升职工精神品位,改变人们对煤矿“脏、乱、差”的错误定位。在集团公司党委、集团公司的大力帮助下,几年来,我们开展了一系列的环境建设和改造,先后建成了整洁漂亮的采区综合楼、美观大方的生产辅助综合楼、新颖别致的入井联合体,矿容矿貌发生了质的变化,环境变美了,职工心情舒畅,职工的生产积极性得到了充分发挥。但矿领导班子也深刻地认识到,班组是企业的细胞,是企业最基本的团队,企业的各项工作和目标都要通过班组去实现。他们的素质关系到企业的发展,反映出企业是否具有生机和活力,而提高职工素质,培养职工积极向上的企业精神,必须要有一个能够发挥学习、培训的前沿阵地,基于这种认识,矿经过研究统一了思想,达成了共识,决定下大力气建设职工班前学习室。
在此基础上,我们又召开了各种会议对建设职工班前学习室活动进行了宣传,制定了《振兴煤矿关于加强班组建设活动的实施方案》及12条制度,通过全矿上下联动,广泛宣传,使广大职工充分认识到班前学习室的重要意义,从而推动了全矿区队职工班前学习室建设的深入开展。
二、加大投入、完善制度,为职工创造良好的班前学习环境职工班前活动室是职工活动的重要场所,是企业基层教育、培训、文化建设的重要阵地。为了在短时间内建设高标准的班前活动室,矿成立了由党政主要领导负责的班组建设领导小组,坚持从基础工作抓起,从源头做起,把班前学习室建设活动全面融入到企业文化建设和职工五级培训当中。
一是在“硬件”设施上,本着“不流于形式、不做表面文章、不图虚名、不摆花架子的”原则,矿从党委宣传部、工会、团委等部门抽调专人对各采区、段队的学习室进行规划,又在资金十分紧张的情况下,先后投入资金40多万元,为各个连队学习室配备了新桌椅、电视、vcd、饮水机、水杯、教学板、图书柜、员工班前学习记录本以及乒乓球台、棋类等一些娱乐设施,进一步规范了班前学习室,活跃了职工业余文化生活,并按照集团公司职工班前学习室考核细则标准,每旬由矿生活系统领导组织有关人员对两个综合办公楼进行检查,一是检查环境卫生,查地面卫生是否干净,门窗玻璃暖气是否干净,有无卫生死角。二是检查规章制度是否健全,规范合理,公开上墙,执行和落实是否到位,并召开会议进行总结交流和表彰奖励各单位班前学习室建设情况,强力推进职工班前学习室建设,从而使班前学习室真正达到了培训、学习标准化和制度化,提升了企业管理水平和职工综合素质。
二是在“软件”管理上,矿工会统一制作了学习制度、全家福、工资考核分配、安全生产等管理牌板,并把行为规范、企业理念等内容喷绘成条幅,悬挂在学习室,使职工在坐立行走都能耳濡目染着浓厚的文化氛围,思想意识潜移默化中接受行为的约束,同时还健全完善了各个采区资料室和阅览室,购买和捐赠各类图书近500多套。通过系统的班前培训、行为养成,职工的凝聚力和向心力得到进一步增强,职工的精神面貌发生了转变。过去,连队班前学习室是由活动板房搭凑而成的,地面脏兮兮,墙壁黑乎乎,职工随便吐痰,乱扔杂物,更有甚者,故意用黑手套朝墙上乱拍。现在职工看见墙面如镜,地面亮如玉,自觉地改变了以往粗俗做法,吐痰入盂,杂物入篓。过去职工开班前会,桌椅板凳破烂不堪,职工有的站着,有的蹲在凳子上,烟雾燎绕,现在班前会议室,牌板亮丽,桌椅整齐,环境焕然一新,职工整整齐齐在座在椅子上诵读安全警示、唱安全歌,精神振奋。正如二采区201采煤队的一位老工人深有感触地说:“我下井三十年了,从来没享受过这样好的环境,比自己家还舒心,谁还再忍心糟蹋呢”。
三、选好载体、强化落实,保证职工班前学习室发挥阵地作用在构建职工班前学习室的过程中,我们深切地感到:班前学习室是职工学习的阵地、交流的载体、娱乐的场所。开展职工班前学习活动更是思想政治工作中一种行之有效的方式,因此,在班前学习室管理和利用上我们主要发挥了班前学习室的三大功能。
一是发挥了学习的功能。虽然班前学习的时间只有25分钟的时间,但我们却充分利用了这暂短的25分钟,制定了班前学习规划,充分发挥了班前阵地作用。根据不同时期,不同思想,采用不同的方式进行班前教育,如针对工作生产条件发生变化的实际情况,向职工讲解安全生产工作的重要性,增强职工的安全意识;针对职工关心工资分配、企业重大事项,建立意见箱,实行全员监督,并在工资分配、各项决策及时公开的前提下,每月组织人员到班前及时讲清、化解矛盾。通过规划班前教育,职工的主人翁意识、职工队伍素质、工程质量明显提高,职工干标准活、交标准班蔚然成风,改变了职工对“班前学习是安全戴帽,任务老一套,干部训工人,工人睡一觉”的认识,使思想教育充分占领了班前学习阵地,出现了职工思想活跃,正气上升的良好氛围。
二是发挥了培训的功能。通过对职工队伍现状的调查和分析使我们了解到,目前我矿XX多名职工当中,初中文化程度以下的人占总数的60%,同时文盲和半文盲的职工也占很大的比例。集中反映了我矿职工文化程度还相对偏低的现实。而对职工进行脱产学习,又是远水解不了近渴,而最直接、最有效的办法就是要发挥职工班前学习阵地的作用,因此,我们利用班前七项礼仪与五级培训相结合的方法,采取了班前培训教育、班前考问等形式,在学习中严格执行“一日一题、一周一案例、一旬一考问、一月一通报”等制度,利用班前安全教育、安全宣誓等活动,强化职工学习,不断提高职工对事故防范的能力。
三是发挥了亲和力功能。良好的工作环境,充满人文精神的企业环境,赢得了职工的心,让职工充分感受到企业对职工的温暖和关爱,激发了职工对企业的信任和忠诚,把自己的爱心献给了企业。在日常的班前礼仪活动中,工人中很少听到牢骚和杂音。工人做得很认真,入井宣誓表达的感情非常真挚。如开拓区41#开拓队一名职工早上班前集中时,看到地上有一个烟头,他低头捡起,放到烟灰缸内,当有人问他为什么这么做时,他说。企业给了我们像家一样的学习、工作环境,拿我们当衣食父母,我们就要以矿为家,真心地爱护它,多么朴实的话,表现出了职工对企业的忠诚和信赖,企业的关怀增强了职工对煤矿的亲和力。
通过开展扎实有效的班前学习室建设活动,我们收到了比较明显的效果。一是职工做好自主保安工作有了更深层次的认识,全矿违章作业的人次大幅度下降。二是通过班前学习,职工的素质明显提高,职工能充分发挥自身潜力,质量达标意识明显提高。三是职工环境意识增强了。通过开展职工班前学习室建设,采区、连队的办公室宽敞明亮,职工爱护公共设施、保护环境的意识明显增强。
以上是我矿在职工班前学习室建设上的一些粗浅作法,但实事求是地说,我矿职工学习室建设与先进兄弟单位相比还有很大差距,我们要以这次会议为动力,取长补短,不断构建高标准的职工班前学习室,为职工提供必要的活动场所,促进企业***发展。

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党员小我表示总结


个人总结:

光阴荏苒,岁月如梭,转眼之间一个紧张而又充实的学年又过去了。回顾刚刚过去的大三的一年感觉很忙碌,收获也很丰富,在预料中我虽然完成了很多但是也有很多没有去行动,有的时候我还是不免成了一个言行的巨人而行动的矮人!

在学习方面:在大学里,学习永远是第一位的。古人云:学习乃立人之本。可见学习的

重要性。大三是我过得很忙碌的一个学年,是在呐喊和挣扎中度过的一个学年,在这一年里面学习了很多的专业课,虽然没有取得非常好的成绩,但是我也算用功了。在这一年里,除了认真学习学校的知识外,我还参加了造价员培训班进行充电,工夫不负有心人,考出了造价员证书,同时参加了二级建造师的考试,顺利地考出了两门。自己的努力得到了回报,觉得非常欣慰!

在集体生活上,我积极的参加了班集体的团日活动,通过和同学的相互交流和共同努力,为班级争得荣誉。同时也培养加强了同学之间的感情,增强了集体的思想,加深认识团结协作的力量和重要性。

步入大学以来,一直离不开党组织的滋润与教育,在党组织生活方面,我积极参加党

组织开展的一切活动,认真学习党的理论知识和方针政策,在07 级党支部的带领下,认真

学习了科学发展、党的xx大精神。参加“如何发挥共产党员先进性”专题讲座。通过这一系列活动,我的思想认识更高了,不管什么时候,都要有集体意识,积极维护集体声誉,并树立主人翁意识,积极主动的工作。从 XX年10月以来,二年的磨练,二年的学习,二年的思考,让我渐渐坚强,渐渐成熟,也从06 级党员身上学到许多可贵的精神,比如常常反思自己的所作所为,给自己确切的定位,勤奋刻苦的学好专业知识,扩宽视野等。无论做什么事都要善始善终,坚持不懈,也许这些道理大家都明白,但有06 级的学姐学长作榜样,我对这些道理的理解更加深刻。我会努力以一个党员的标准严格要求自己,以身作则,处理好师生关系,与同学朋友融洽相处,保持共产党员先进性。希望早日能够成为一名真正的党员!

经过总结反思,我认识到自己还有以下方面需要努力:

1、合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。时间是搞好学

习的前提与基础,效率和方法更为重要。同时要充分利用好自己的课余时间和图书馆的大量图书资源。提高对专业知识的了解,拓宽知识面,提高全面看问题的能力,培养良好的思考和学习习惯。

2 学习工作要讲究效率,有事及时做,不能打时间战。工作上尽力做到服务最大化、

沟通全面化、协调合理化,协调好学习与工作的关系。不要推卸责任。不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。

3、怀着一颗感恩的心生活,不求别人感恩,但要心怀感恩。

4、多和学长学姐交流,找出自己与他们的差距,看看自己能在多长时间内缩短差距。

总的来说在这一年里我有着自己预期的收获,也有着意外的收获和失去。在这一年里我尽量地把重点放在学习上,至于奖学金不是重要的,重要的是我自己知道自己比以前更懂得了付出,更明白了努力的必要,也看到了自己的小小进步,这些都是学习上的,也是我这个学生被外人看得最主要的方面的成绩,我有进步,但却不会因此而止步,我要继续自己的步伐,继续学业上的努力,因为对于我的梦想来讲,我还刚刚上路!

个人总结:

自XX年10月成为入党积极分子,到现在,已经有一年多的时间了,在这一年中,学校安排的课程,我都已顺利的完成了。同时我在自己的岗位上也做好本职工作。空余时间积极参加学校,学院组织的志愿者活动,在班上,和同学也保持了较为良好、融洽的关系,以下就我入党积极分子期间的表现从学习、工作、生活和现实表现三方面进行总结。

学习上,经过自己平时的努力,在浙江省数学竞赛取得三等奖,这让我明白,有努力才可能有收获,但是,不努力的话,一定没有收获。期末考试时,在自己充分的准备下我考出了还不错的成绩,最终获得学习奖三等奖学金,这学期,我会更加努力的,争取明年拿到二等奖学金。

工作上,大一的时候我担任团学生会外联部干事,让我收获了很多经验与朋友。同时担任寝室长,作为一个寝室长,很好的锻炼了我的团结组织能力。这一学期又参加了团学会学权部,并担任班级的文体委员,希望能尽自己的一些微薄之力来给同学提供便利。

生活和现实表现上,我积极参加志愿者活动、参加学院、学校组织的各项活动。在第一学期的时候,学院举办迎新晚会,我配合班上同学一起表演舞蹈,很早就开始排练,很累确很快乐。学校举办运动会时,我也迅速报了志愿者,帮助运动员拿些东西,递递水。在团日活动中我也尽自己的最大努力搞好活动,和同学们在支干路上向路人宣扬党的知识。在大一时,当了一个虚拟班委,数学课代表,每天按时给同学收作业,发作业,并将收上来的作业拿给老师批改,尽量的给同学提供一些服务。在大一下学期的时候,学院组织辩论赛,在同学们的信任下,我和另外三个同学代表班级参加了这次活动,并且最终取得了第一名的好成绩,这次辩论赛让我明白了团结合作的重要性。在精品团队答辩中,我积极配合班长、支书的工作,参与表演一些小节目,最终我们班获得了三等奖。这学期开学初,我也参加了迎新志愿者活动,帮助那些大一新生顺利找到寝室,顺便帮他们提提行李,介绍学校概况,回想当初我大一来的时候也是这样被学长、学姐们所帮助,现在能来帮助他们,我很高兴。

成为入党积极分子以来,使我对自己要求更加严格,在学习、工作、生活和现实表现上都做的还可以,在今后,我会更加努力,使自己不断充实,争做一名出色的优秀学生。

个人总结:

时间过得真快,不知不觉一年的考察期就到了。在这一年的时间里我一直严以律己,给自己定高目标、作高要求,虚心向身边的每一位同学学习,诚心接受每一位同学给我的批评与建议。与此同时,我也主动帮助身边的同学。力求使自己向一名真正的党员靠拢,早日实现入党这一崇高理想。

成为入党积极分子是在XX年的5月12日,也就是在大二的下学期。从那一天起,我对自己的要求就更加严格了,无论是在学习、生活还是工作,我都是尽心尽力,以使自己变得更加优秀。

关于担任职务方面,大二期间担任寝室长,负责寝室卫生管理工作;大三期间担任班级组宣委员,负责班级的通知与宣传工作、组织班级活动与此同时还协助其他班委管理班级事情。现任职务仍是班级组宣委员。

从小就听说不少优秀党员的关荣事迹,心里非常崇拜,于是盼望着有一天自己也能够成为一名光荣的共产党员。因此,入党是我从小的一个梦想。还记得推为入党积极分子的那一天,我就特别高兴,因为自己终于可以有机会可以成为一名真正的党员了。但我并没有一直沉浸在那种快乐中,而是很快的收拾好心情,整理好心态,为那一天的早日到来开始不懈努力,因为我知道自己与真正的党员之间还存在着很大的差距。只有通过不断的努力学习,不断完善自己,才能进一步缩小差距。

首先在学习方面,我坚持课前仔细预习、上课认真听讲、课后及时复习。老师布置的作业每一次都认真完成,遇到不懂的问题,就虚心向身边的同学请教,必要时就请教老师,尽量做到不懂的地方及时把它弄懂,今天的问题绝不留到明天。不但这样,我还始终坚持上课不迟到、不早退、不翘课、坐前排。与此同时,我还充分利用业余时间去图书馆查资料找书集,以便让自己更多更好的了解与掌握专业知识。当然,为了加强自己的文学修养和扩展自己的知识面,我还看一些其他专业的书。

考察期间,我通过了英语四、六级。参加了结构设计大赛,获得了三等奖;参加了大学物理竞赛,获得了二等奖。这学期我参加了数学建模大赛,还报名了浙江省计算机等级考试等。

其次,在工作方面大二担任的是寝室长,主要负责寝室卫生管理的工作。每天我以身作则先搞好自己的卫生,然后督促同学们打扫卫生,使寝室一直保持着良好的卫生状况,为同学们营造了一个良好的生活环境。大三上学期至今我一直担任班级的组选委员,主要负责组织与宣传的工作。为了很好的为同学服务,我会及时的去解学院及学校动态,确保同学们能够最快获得各种消息。每次有通知或者志愿者活动我都确保每一位同学都通知到位,并在班级大力宣传,积极鼓励同学们参加各种学院及学校活动。同时,我还在班级组织一些活动,来丰富大家的大学生活,比如说春游、秋游、志愿者活动等。不久前,我们班就组织了一次去敬老院看望孤寡老人的公益活动。活动期间,同学们与老爷爷老奶奶们相处融洽,交谈甚欢。这一次“奉献杯”的评比我们班还进入了前三。当然,作为班委中的一员,我还需要协助班长支书以及其他班委,共同管理好班级的各项事务,努力把班级建设成为一个优秀班级。

再者,在生活方面我一直都秉持着勤俭节约的原则,不浪费,不奢华。我合理安排每一天的时间,学习时间与休息时间统筹划分。每一天我都有一个详细的计划,每一周我也有一个粗略的计划,并且尽量使所有计划都按时完成。不但如此,我还劝诫身边的同学不要浪费时间,并在我去图书馆的时候拉着她们一起去。生活中遇到什么困难,我们都是互帮互助,一起解决;学习中的困难我们也总是一起讨论、研究,一起把问题搞懂。与此同时,我还特别注重与同学们的交流问题,加深同学之间的感情。

个人总结:

自从我成为入党积极分子以来,已经有两年多了。这两年时间以来,我在各个方面都有了一定的提高。在学习上、工作上、生活上、思想上都有了不同程度的改变。下面我就这些方面做一些总结。

上一学年的学习成绩良好,平均绩点为3.13,专业排名40,无挂科。这个成绩较大一大二而言,进步还是比较大的。在大三的下半个学期和大四的上半个学期,是一个非常繁忙的阶段,很多专业课的作业也趋于复杂难做,但我还是坚持独立完成,按时交作业。除了专业课的考试,还有很多课程设计,整个暑假也在不断学习当中。此外我还参加了驾驶证考试和市政工程二级建造师考试,并且都顺利通过了。

在工作上,担任班级团支书期间,为班级尽了自己的一份力量,做出了一点小小贡献。大四以前还是比较积极主动参加学院和班级组织的各种活动。比如学院辩论大赛、杭州爱耳日活动、结构设计大赛、话剧演出、未来风、精品团队、中秋节探望敬老院老人、院运动会、雷锋日活动、班级毅行等。大四以后主要是忙着找工作和实习。这段时间也更是忙于毕业设计。毕业设计方面,我的进度还算领先,自己独立思考琢磨,每星期都和导师见面两次,询问一些不懂的问题。工作方面现阶段已经在一家国有单位实习,希望自己能学到更多的东西,积累实际经验。

在生活上,一直都是忙碌且充实的。由于时间大部分被学习和工作占去,所以闲下来的时间就很珍贵。常常和寝室的同学一起活动,关系融洽。和班级里的其他同学也更加熟悉,生活上的互助也更加频繁。

在思想上,我自己觉得是比较积极的,一直坚持写思想汇报。通过对社会和学校的一些事情的思考,使我在思想境界上有所提高。平时,我也常关注一些党的新政策,新指导,希望自己能时刻跟随党的先进性,多学习,多领会。从中我也了解到中国共产党是一个廉洁自律、与时俱进、民主科学的党。希望今后可以和党员有更多交流,不断提升自己的思想觉悟和行动能力。

个人总结.

在我成为预备党员的一年中,无论是学习,工作还是生活都磨练和教育了我,觉得自己的思想境界和积极分子转预备党员时候都有了些许提高,一方面我想是自己的努力,但另一方面也没有忘记自己心中存在党的信仰对我的精神上的时刻影响。下面我就从学习工作生活三个方面简短的概括一下这一年的个人情况。

学习方面:

在预备党员的一年中,是我奋战考研的一年。从入学时起,就觉得考研是我必须要经历的一个学习过程。在XX年03月,我也很荣幸的得到了学校的一个保研的名额。但是经过了将近一个星期的思想挣扎和斗争,我放弃了这个可以不用努力直接进入研究生行列的机会。我觉得人生就是需要磨练,等到暮年之时还可以回想自己青春的时候有过这么一段属于考研的时间。基本上这一年中的学习三点一线,考研教室—寝室—食堂。自己也是严格要求自己早睡早起,努力学习。很枯燥但是在很大程度上磨练了自己的意志,我想这些对我以后的生活是有很大的帮助作用的。其实这一年对自己最大的启悟是一句话:身体是革命的本钱。只有有健康的身体才可以有资本去应对接踵而来的挫折。考研失利,尽管是因为自己在8号晚上开始生病,考场上12个小时凭借止痛药但是还是处于疼痛晕眩,9号晚上打点滴到天亮再上考场的状态有关系,但是对我的教训不是一两点,也是自己平常不注意生活习惯细节,饮食搭配不良,而更大一部分是自己没有好好锻炼身体。当然和自己复习没有很充分也是有一定的关系的。考研的事情是告一段落了,但是关于专业课的学习,由于自己的分配时间也有了很大程度的减少,希望自己在以后的学习中,能够着重在专业课的学习和研究中。

工作方面:

现在的重点除了毕业设计之外就是找工作了,自己比较感兴趣的是结构设计方面。现在也是在向这一个方面去寻找。参加了两场招聘会,网投也投了很多份简历出去,同时也关注一些土木专业的未来发展方向。对于自己的未来规划是想要先进入一个乙级设计单位,希望自己在一个良好的氛围的熏陶下可以继续学习,毕业一年后考一级结构工程师基础,毕业两年后考二级注册结构师证。积累一定的经验之后,希望自己有机会能够进入甲级设计单位。不过一般甲级设计单位的学历门槛比较高,所以如果在需要的时候会再重考研究生。

生活方面:

作为大四而更多的是作为一个0604班的成员,我义不容辞的参加班级在建院10周年中的音乐剧表演《爱心》,希望能够将心中爱传播在世界的每个角落。同时也出演了精品团队中的话剧《神话》表演,我们因神话结下了友谊,而又以神话将我们的友谊更加坚固的延续下去。临近毕业,也越加珍惜同学之间的这份情意,而这一年中我也作为一个寝室长,尽职尽责的服务寝室生活。和同学相处融洽,建立了非常深厚的感情。而在平时自己也会关注一些国内外事,像冬奥会上短道速滑接力赛的现场直播,那种兴奋感是压抑已久的。还有国足结束了3:0结束32年恐韩症等等,也会更加关注中央经济工作会议所提出的民生,就业,房价等问题。也会对有些人强调的南北之说,雅俗之论会有自己的一番理解。希望自己身为一个党员能够以身作则在思想上有一个更高的境界。

在接下来的学习工作生活方面,希望自己一如既往以一种端正的态度去对待,一步一步的脚踏实地的走自己的人生路。

2015-2016发卖代表小我年度总结


回顾xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

一、销售方面的情况

截止到xx年月日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到xx年月日,本专柜新发展会员人。与xx年相比,递增了%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、2015年工作的展望和2015年工作如何开展

xx年即将过去,在未来的2015年工作中,本柜台力争在保证xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

2016年发卖代表年度小我工作总结


自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结

平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

2 经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;工作总结

3 确度,仔细审核;

4 物的及时处理;

5 的维系,并不断开发新的客户。

6 每一件事情,坚持再坚持!

最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。

1 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

2 回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

5 门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

6 及派车问题。

7 品开发速度太慢。

值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。

也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

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