2016发卖岁尾工作总结范文。
白驹过隙，日光荏苒。回想起来，我们总会经历很多各式各样的事情，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“2016发卖岁尾工作总结范文”，相信能对大家有所帮助。
二00x年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。
“5个一”的成绩不可忽视
1．铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络 GZ85.com
武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家；b类有94家；c类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家；终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。
2．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。
3．建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”
第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
4．确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。
5．创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
200x年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额x万元；利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。
“5个无”的问题亟待解决
问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。
1．无透明的过程
虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。
2．无奖罚的结果
业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有奖励；差的，毫无惩罚，心慈手软，“恩”“威”未并施。
3．无激励的待遇
给每个业务人员一碗“大锅饭”，人人都处于一种“吃不饱，饿不死”的状态之中。对上
汽车发卖内勤岁尾总结范文
时间飞逝，半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中，让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接，同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间，发现自己在磨炼中进步，在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。
近几个月的工作中，我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识，不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断地学习和磨练。因此，在后半年的时间，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高速，为公司多做贡献。
首先，在这半年工作中，工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解，而这些通过实践工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。
其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，也得到很大的提高。由于本部门刚成立，人员又有限，我一个人需要兼任多种角色，同时我又是第一次干，所以很多不懂得地方我经过上网和请教 一些有经验的同事收集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
财务部2016岁尾工作总结范文
一、在引导与同志们的支撑赞助下，尽职尽责地完成了本职岗亭工作。
时光促流去，转眼在财务部工作已经有四个岁首了。回想这四年来的工作，切实其实是让我深有感触。大年夜必定意义上来说经历了大年夜学生到一个社会工作者的成功转型，同时有了一个好的开端与定位！工作内容与工作感触大年夜体有以下几点
1、负责管帐档案的┞符理入库保督工作，工会账务的管帐记账工作以及中行个贷管帐核算及部分银行对账工作。大年夜这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且周全的常识。整顿档案凭证共1527册，我制单笔数：4135笔。工会管帐核算大年夜本来的手工记账进级到现有的一个专门软件记账，节约了很多时光。大年夜我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制，每产生一笔营业有借必有贷，假贷必相等。哪些须要记入费用成本，哪些须要记收入都有专门设置的科目。工会管帐核算中使我对工会财务有了充分熟悉。个贷营业方面，我重要负责合同的录入及计算打印中行小我还款的催收通知单，我应用营业歇息时光总结了这方面的标记和计算过程，达到了事半功倍的效不雅，四年来个贷还款共：512笔。大年夜总部开端实施的iso质量认证体系无纸化办公的请求中，使我更加的对工作卖力对待与看重了。有时刻我的工作量大年夜，事又杂，都等着我去完成时，心里烦不免会使我的工作质量有所降低。但我一想到引导所说的：“不要对拈不上筷子的小事忽视，因为成功人士都是大年夜小事开端做，大年夜中积聚经验的。只有把一件小工作能卖力做好，那么做大年夜工作的时刻就会做得更好。”大年夜她的话语中使我充分熟悉到卖力二字，让我知道事无大小，凡事都应当卖力对待且要有原则，尤其是对于一个学管帐专业的仁攀来说，更要居心去卖力细心领会一件工作，如许才能达到事半功倍的效不雅。因为大年夜这种小事中就很能培养与看出一小我对工作的卖力程度与耐烦。这几年的工作中，确切让我对事物的看法有了新的熟悉且卖力对待每件工作，也大年夜大年夜培养增长了我的耐烦和义务心。
2、承担了月底与银行的对账，收受接收资金拿回单及其移交挂号与干事处的收文，债权处理单的复竽暌埂、移交、挂号、上划资金及其复竽暌埂传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及营业费用申请表的复竽暌埂挂号、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不克不及有一分一毫的缺点。这就时将近我绷紧脑筋，不得半点忽略，企颐魅账的每笔金额与银行对账单每笔金额的查对都要逐笔打钩作记号。四年共对单总笔数：368笔。每笔收受接收的资金都是由我却竽暌闺银行沟通，因为我们单位的工作特别性，所以回单总要比其余单位要得急，第一时光就要拿到手。每次只要项目经理打德律风来问资金到账情况时，我总立马到银行拿回单，有时刻总问他们，他们的事多也会不耐烦，但我都能与他们疏解为什愦我们要得这急的原因。我总认为懂得是互相的，在我们能懂得他们工作的同时，他们也会懂得我们的工作，并且知道为什愦我们要如许急的来由，有了这份懂得，工作起来天然顺得多了。看到资金急时到账时项目经理与我都高兴的笑了。四年往返单总量531笔。每年事尾的上划资金量特别大年夜，接到总公司的邮件后一个月要上划几回，我都能急时上划并在上划后每次复竽暌埂留底，然后急速传真总公司。不灯揭捉误一分钟，这就表现了工作中要及时的一个特点。债权处理单也要把它复竽暌埂后由项目经理移交档案室，我也做好了相干的挂号工作，全年共复竽暌埂移交档案室408份。付费这方面本年要比以往年度要得更及时与快捷，于是第二个月就得把前个月的每个项目标评估费、律师费、诉讼费、通知布告费…..等费用总体复竽暌埂后一个月一月地同一移交档案室。这无形中又加大年夜了我的工作量，但只如果工作请求我们如许的、对每个项目有一个完全性记录的过程产生了哪些相干费用的须要，我哪怕是量再大年夜也会尽职尽责的卖力完成。只要前台项目经理来要数据的，我也都邑第一时光为他们打出对账单，算出精确数字，促使他们的工作能进展敏捷。
二、在工作中大年夜真正意义上融合寻求人生的价值不雅、赓续增长自身价值，在进修中激发人的人生不雅，只有赓续进修才能使人长进，凡事善于动脑筋，才能获得幸福和快活，获得聪明。并且要与实际施动相一致，付出总会有回报。
进修是陪伴人平生的事。我大年夜事的工作固然琐碎而复杂，但我始终带着一份卖力执著，对工作一丝不苟、谦虚的心学会大年夜中找乐趣，放正心态，自我调节。上帝是公平的，只要你付出，就会有回报，不要去想什么时刻会有收成，关健是你有没有百分百的付出，进修是如斯，工作是如斯，做人更是如斯。有句谚语说得好：“命运运限永远弗成能持续一辈子，能帮我们持续一辈子的器械只有你的小我才能。”在社会的工作中使我深刻熟悉到了当今社会，优胜劣汰，唯有斗争，别无选择的事理。凡事要信赖能靠本身的才能把工作霸占做好。因为只有如许才能够在当今竞争的社会中生计下来，才能够自力成熟与成长！如今正值干事处转型之际，我会加倍尽力斗争，在工作上加倍勤奋认
2016年银行出纳岁尾工作总结范文
4）总结归纳现阶段成长的经验和教训，去粗取精，汲取兄弟行的宝贵经验，以空杯的心态进入支行的成经久。持续把“客户”和“办事”两大年夜主题放第一位，并赓续地进级适应日趋激烈的金融比赛，编制客户树状构造图，科学治理现有的客户，一向地总结和细分客户群体，不合的客户群体设定不合的保护筹划。
三 工作亮点和成效
2）进步团队整体核心竞争力。工商银行已进驻衡南，必须进步全部团队的忧患意识，而不克不及在现有成就面前沾沾自喜。只有更敏捷地成长才能不被激烈的竞争给镌汰，只有赓续地进步和完美自身本质才能矗立不倒。办事必须更上台阶，完美网点的硬件举措措施和情况护理，削减客户列队时光，拓宽客户交易渠道，为高端客户更优质的温馨办事。员工进步产品常识更新才能，加大年夜营业进修力度，以最专业的本质让客户佩服。
XX年已悄然以前，衡南支行8个月大年夜了。8个月时代，衡南支行获得了衡阳市分行引导的殷切关怀和衡南县县委县当局的高度承认。回想8个月过程，2月——4月的摸索开辟阶段，我们不急不躁，一步一个脚印充分本身，加强自身团队的扶植和各项机制的完美，克服艰苦，积极立异，欲望成功；5月——9月终于在引导班子的带领下找到了重点和冲破口，经由过程大年夜项目大年夜机构的顺利开户，我们打开下场面，站稳了脚跟，蒸蒸日上；10月——12月大年夜门可罗雀到门庭如市，每日嘉宾满座，大年夜衡南县城的新生儿到新宠儿，我们宠辱不惊。
二各项指标完成情况
1 存款
3 中心营业收入
全年实现中心营业收入 万元。尽管中心营业收入在我支行的各项指标中仍然是个短板，然则前景乐不雅：我支行资家当务，结算营业，小我客户发卡量，代劳特点产品的发卖等等都慢慢形成一个成熟网点的范围，中心营业收仁攀来源渠道也慢慢拓宽。
电子银行的新增有效户的各个指标一向体系内排名靠前，个中网银 户棘手机银行 户，德律风银行 户，短信金管家 户。信用卡完成 张，代劳保险 万。
衡南县新县城正飞速地扶植和成长傍边，支行看重与当局的沟通协作，抢在同业前面，开立了几个重点工程项目标账户。下半年湘江土谷塘水电站和东莞汇景集团账户的两个大年夜型项目标开户让衡南支行在衡南县的金融市场站稳了脚跟，对公营业飞速成长。
2 资家当务
4 产品完成情况
一概述
1 成功建立衡南建行的品牌形象。
“客户”和“办事”是我支行建立品牌形象的两大年夜主题。对于新成立的支行来说，一开端就把目标客户群锁定在了高中端客户的发掘和保护上，这奠定我们衡南建行的优质形象，有优质的客户就会有优质的银行与其相得益彰。在高端客户的发掘上，支行引导班子采取了"一户一策”的办法，依附当局机构供给的相干资讯，一个个单位访问，一个个引导当责人办公室去拜访，去了一次，再去一次，在一次次地与客户的┞锋诚访问和互动中，建立了银政，银企优胜的合作关系，成功地在县两会上表态，召开了云集工业袈浒负责人座谈会，中小企业主信贷营销会等等，以谦恭真诚的姿势迎接每一位贵客。
1 目标：要敏捷形成一个县支行的营业范围，全口径存款达到3.5个亿，贷款余额1个亿，中心营业收入200万阁下。
瞻望XX年，尽管我们进步的途中将面对很多新的挑衅和各类艰苦，衡南建行全部员工始终以果断的信念保持必胜的信念，以务实的立场加倍尽力工作，卖力做好本身的工作，按照市分行的安排和经营目标，扎实推动各项工作，把握好市场节拍，抓住关键要素，进步营销技能，我们就必定可以或许抓住成长机会，迎来加倍好梦的明天!
在衡南县志的宣传册里，我们参加了“扶植银行衡南支行”的名字，让它载入史册，我们把银行卡，信用卡，电子银行带入了千家万户；让全新的办事理念和品牌形象在衡南县扎根；经由过程与衡南县当局的互动合作，吸引了大年夜批的优质机构企业大年夜户。在赓续开辟过程中，我们总结，筛选，保护，差别化分层治理，使衡南支行的客户构造赓续地优化，中高端客户在我行供献占比大年夜。
2）加强银政，银企合作，吸引国度级大年夜型工程项目
3）加强信贷营销，使中心营业收入成为亮点而不是短板。加强对中小优朴素业的营销和筛选，加大年夜投放力度，持续与企业和当局进行优胜互动，采集有效地资讯，大年夜胆走出却竽暌躬销，实现中心营业收入的大年夜幅度增长。
3）联动营销显成效
3 成功打造一支调和精英团队
企业的开户带来了大年夜批小我客户，小我客户带来了产品的营销，产品的营销又紧紧绑住了现有的高端客户，高端客户所属的公司账户开到我支行。这一系列的连锁效应就是我支行营业优胜轮回的一个缩影。如许的优胜轮回让我支行形成了一个稳定的成长关系：衡南支行，客户，第三方。
银行可持续成长依托的是全部员工部队的┞方斗力和潜力。衡南支行是一支年青部队，也是一支朝气蓬勃，不怕挫折，积极向上的部队。在支行引导班子的┞俘确引导下，这支部队有严谨的合规操作意识，对司法律例和行动规范准则有清醒的熟悉，风险防备和内控治理做的异常好，除了管帐核算之外，这支部队联结协作，主人翁意识强烈，以行动家，把全部部队的成长与自身的成长紧紧绑在一路。即就是在经费不足，压力较大年夜的情况下，依然热忱地工作，完成市分行安排的各项义务。
截止12月底，我支行全口径存款 万元，完成市分行筹划 %，个中公司存款 万元 ，小我存款 万元。全年开立对公账户 户，个中有衡南县财务局国库股，非税股，国土局一龙地盘矿产交易中间，云集工业袈浒，社会保障局，公路治理局，交通局等优质的机构客户；也有各个银行争夺得国度重点工程，湘江航运土谷塘发电站，东莞汇景集团等；还有港澳合伙的优朴素业：衡阳真星服装公司，为我支行外汇营业的开展打开下场面……全年开立小我存款账户约 户，个中白金级客户 名，金级客户 名。
2 积极的投入到衡南县域经济的成长傍边
2 办法：
在信贷投放过程中，衡南支行大年夜力网罗财务轨制完美，经营情况优胜的企业作为信贷投放的目标客户，对目标客户进行过细的评级和实地访问工作，截止XX岁尾，我支行成功发放衡阳众森木业公司300万流动资金贷款，湖南神舟科技股份有限公司与衡南荆家采石有限公司已经做好客户材料的采集和初步的评级工作，材料正交上级行审批傍边。今朝有多家本地优质中小企业和优质房地产企业对我支行有信贷需求。
四 XX年工作办法
1）做好市场调研工作，持续营销大年夜的对公项目。衡南县域经济成长还在上升期，还有巨大年夜的市场潜力有待发掘。我支行近期将促成县财务局的专项资金科室在我支行开户，依附财务局这个泉源，延长下流公司项目；促成国土资本局地盘贮备中间在我支行开户，联动下流房产公司或私家客户开户；营销没有涉及的农，林，水利项目，走进县域的病院，部队和黉舍。
1）为财务等大年夜的机构客户供给金融办事
财务是我支行重点保护和办事的单位，支行已成功开立非税股，经济扶植股，国库股，集中付出股几个重要账户，并成功依附重客体系，为财务供给了非税集中收缴营业和财务零余额账户付出的金融办事。依附财务体系的付出拨款本能机能，支行尽力沉淀其下流资金，营销下流机构开户，实现资金和客户的归集。
五 瞻望