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人力资源助理工作总结

发布时间: 2019.08.15

2020年人力资源助理工作总结。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。大家知道总结范文要怎样写吗?为此,小编花时间整理了2020年人力资源助理工作总结,相信你能从中找到需要的内容!

总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。《20xx年人力资源助理工作总结》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。



篇一:


我来xx已经5个多月了,从最开始在工程部xx公司实习助理到后来调到总公司以后我一直从事助理这份工作,从最开始的毫无头绪,觉得自己是个闲人,到逐渐熟悉,到现在开始慢慢步入正轨,我借着这次年终总结把过去5个月的工作好好的梳理一下,也谈谈对未来工作的一些想法。


刚开始上班时可以说一片茫然,什么事情都不知道从何入手,慢慢的对公司熟悉了,对工作也有了一定的了解,知道从那里开始入手了,知道找那些人协助工作了,这才慢慢的开始有点头绪了。在我来公司前对人事的工作有一定的了解,但还是有几点是我没有意识到的。第一,我没想到这份工作这样繁琐,涉及面如此之广。刚来的时候我以为人力资源中心主要就是负责招聘和人力资源规划配置、绩效管理、劳动关系管理,接触了工作才发现我们公司的人力资源包括了人事的所有的事,即人力资源和行政两大方面,而这两大方面又包含了太多小的方面太多细节的东西,具体落实下来工作其实很多,种类也很多。第二,以前觉得很多问题能自己解决的自己一个人做就行了,不想麻烦别人,以为能锻炼自己也是好事,但在实际工作中发现其实很多问题是一个人解决不了的,需要别人的帮助,而且一个人做起来也太没有效率了,尤其是自己经验还不足时很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能给上级一个满意的结果。从中我学到上级交代了任务要先确认,否则也许自己会理解错上级的要求,做无用功,或者理解得不全面,做出的结果也不是上级想要的;而且学到在找到更有效的方法之前,学习别人成功的经验就是捷径了。不要怕复制别人的东西,不要以为复制别人的就一定会落于人后,好的东西就应该复制和发扬,在基础弄扎实的情况下再去创新、再去另辟蹊径,这样才有机会反超别人。


在工作了一段时间后,我发现从事人力资源工作熟悉档案是非常必须和有用的。在我做考勤和整理员工档案的过程中,我对他们的基本情况有了一个初步的了解。在最开始我对各岗位人员不熟悉的情况下,虽然我还认不到人,但是我通过做考勤和整理资料已经熟悉了他们的名字,办事时见到了他们本人就能很快的对上号,就能回忆起他们的相关信息。另外熟悉公司的人事制度和岗位说明也很有用。这些文件是招聘的基准,对指导我开展招聘工作起到很大的帮助。不然我连招聘的岗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素质,哪些人更适合这项工作。另外,在我接触工作的同时,我发现公司某些岗位具有一定的流动性,但是并没有完善的《工作说明书》或《岗位职责书》。比如企划部助理据我所知这个岗位的人员相对来说换得比较频繁,现在的状况就是这个岗位的人员好像不太清楚自己的职责到底是什么,总是事到临头上级叫做什么就急急忙忙的赶着做什么,这样子造成的结果就是忙的时候就加班加点的赶,而且赶出来的结果未必令上级满意,上级态度稍微差一点,助理的心态就更消极,觉得自己辛辛苦苦的给你赶出来,还要被说,很委屈,即使做好了上级通过了,自己也好像没什么成就感,就只是为完成了一项任务而松了一口气。这样周而复始的就形成了恶性循环,上面老觉得下面帮不上什么忙,下面又老觉得自己辛苦卖力了还费力不讨好,就直接导致了助理的心态越来越消极,甚至想换工作;上级的工作压力也很大,总觉得什么担子都得自己一个人挑着亲力亲为的处理。在今后的工作中,我会根据实际情况进一步跟领导沟通,看能否给相应岗位弄个岗位说明书,1、有助于明确岗位性质、任务;2、有助于改善在岗职工的工作;3、在员工离职后新来的员工可以很快的接手原来的工作4、无形资源的保护和持续利用;5、有助于建立在岗职工的工作积极性和树立职工的信心、增强他们的成就感。


在我一进公司的时候我就知道“学习力”是公司一直提倡的,“心态”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我发现这方面我们还有很多工作要做。在参加了几次培训和员工会议后,发现我们部分员工不热爱学习,没有学习的积极性和觉悟,有些人更把参加培训和学习当作无用的事,这些问题想一下子解决是不可能的。我觉得从我的工作岗位来说,我们应该从我们的《丰乐人》报刊和《品生活》杂志着手,在做好公司要闻报道的同时,多添加一些学习性材料进去,从管理、经济、政治、历史等多方面丰富我们的资料,扩大员工的视野、拓宽我们的知识面,也可以适当的添加一些励志的调整心态的小故事进去,这样不仅增强了书报的趣味性、更吸引人看,而且也侧面反映了企业的文化,让人知道我们不仅注重专业能力,也注重做人心态。我们的人才是真正的高素质人才!另外,通过oa开展网络培训,发布各种相关资料,视频、音频等,丰富基层和中层管理人员的知识,拓宽他们的视野。当然,目前的oa还在不断调整中,系统管理就一人负责确实难度比较大,这个可以慢慢来,就个人而言我觉得编程确实不是件容易的事,尤其是想弄一个完善的oa系统比非专业人士想象的要具体得多,个人建议可以给系统管理员配一个助理,或者说再增加一个专业能力也过硬的系统管理员。


以上就是我工作5个多月以来的一点总结和对相关工作的一些看法和预想,很多不足之处,我会在今后的工作中不断学习和思考,提高自己的素质,改进工作,在xx这个平台上更好的发光发热。


篇二:


我于20XX年XX月XX日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:


一、xx年主要工作业绩及存在的不足


(一)做好人事基础工作


我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。


(二)完善人事档案管理


我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。


(三)保障员工福利机制


我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。


(四)规范行政工作流程


在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。


有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。


在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:


由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。


二、20xx年工作计划


通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。


1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。


2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。


在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。


感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。


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2017人力资源助理年终总结


我于年月日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:

一、2017年主要工作业绩及存在的不足

(一)做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

(四)规范行政工作流程

在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:

由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

二、 2017年工作计划

通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。2017年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

人力资源助理年度工作总结2015


(一)人力资源工作方面

1. 加强劳动人力资源工作。根据工作需要,安置复员退伍军人7人,调入员工6人(外系统4人,神华系统2人),劳务派遣转正2人,招聘大中专毕业生366人(硕士研究生 5人,本科 101 人,大专199 人,中专36 人,技校 25 人,新疆籍学生196人,大学生村官10人)。截止10月31日,员工离职办理107人,其中辞职94人,辞退14人。

2. 加大干部交流力度。截止10月,选拔17名处级以上领导干部(正处级5名、副处级12名),对31名干部进行了岗位交流(正处级8名,副处级23名),有效提升中层管理水平。

3. 规范管理人力资源档案。全年共收集归档材料 2578份,转进档案316卷,转出档案300卷。目前,所管人力资源档案共有5309卷(其中死亡档案90卷,解除合同人员154 卷)。社保档案9435卷。代管六煤离职死亡档案1431卷。

(二)薪酬福利方面

xx年1月至9月,原煤产量计1654.12万吨,发放在职员工工资29732.12万元(不含等退及待岗人员443.39万元),累计平均人数4467人(不含等退及待岗人员352人),人均6.66万元,对比去年同期原煤增产666.1万吨,工资增长4707万元,员工增加86人,人均增长1.17万元。

(三)劳动定员方面

一是规范劳动定员工作细则。制定《月度各单位劳动用工统计表》、《月度各岗位人员增减变化统计表》、《劳务派遣人员用工情况统计表》和《劳务派遣人员岗位变化增减统计表》,结合现场写实,切实做到按需用人。

二是依法规范劳动合同管理。严格按照《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的要求,与4930名劳动者签订劳动合同,其中无固定期限3168人,固定期限5年以下923人,固定期限5年以上839人。截止10月31日新签劳动合同285人,续签劳动合同216人。

三是加强信息化建设。依托集团erp人力资源管理平台,共采集9614名员工个人信息,其中,合同工5451人,劳务工985人,离退休人员3178人(移交社会管理除外);导入组织人力资源数据691104条,其中,组织机构数据168201条、人力资源数据514525条、人员照片9378张;导入薪酬考勤数据192412条。

扎实做好各项业务工作,为公司实现xx年度生产经营指标提供了坚实的基础保障。

2017年度人力资源助理工作总结


时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了2017年,虽它已成为史册的一页,回首15,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。

2017年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将离开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决定前往背水一战,那怕是中途“阵亡”,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。

在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。

原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。

以下是我对2017年人力资源部的工作进行一次年终大盘点:

一、2017年度我的工作进展情况:

1、2017年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。

2、2017年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;

3、2017年3-5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理办法、考勤制度等;

4、2017年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定;

5、2017年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;

6、2017年8-9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;

7、2017年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);

8、2017年11-12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。

二、部门人员的工作进展情况:

1、a某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。

2、b某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。

3、c某——其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。

三、2017年度人员流失情况:

1、2017年合计离职:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内)

2、从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。

四、2017年度人员补充情况:

合计补充人员:301人

1 一店非保健部补充人员:74人

2 二店非保健部补充人员:81人

3 两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)

4 管理部补充人员:10人

五、2017年度奖惩情况:

1、一店

罚款金额:8422元 (其中含6个小过、1个大过);

奖励金额:34580元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)

2、二安店

罚款金额:5585元 (其中含1个小过、2个大过);

奖励金额:22150元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)

3、管理部

罚款金额为:160元。无奖励。

以上为2017年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面,主要体现在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储备库的建立还有待完善等。

今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带领好团队,把人力资源工作做的更好。


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