岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，我们在某些事情中会有很多的收获，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结可以让我们自我反省，提升自我。你知道有哪些总结范文呢？下面是小编精心整理的"居委会个人年度工作总结",更多信息请继续关注本网站。
岁末年初，都是我们年终总结，年度考核的时候。《居委会个人年度工作总结》是工作总结之家为大家准备的，希望对大家有帮助。
篇一：
不知不觉中我社区一年来紧张而繁忙的工作已接近尾声。20XX年，千峰北路社区在兴华街道党工委的领导下和办事处的指导下，在驻地单位及居民的积极配合和响应下，本着共建和谐，共创文明的原则，以社区党支部为领导核心，认真开展了第二批深入学习实践科学发展观活动，维护本地区安全稳定工作，同时贯彻落实太原市关于开展“城乡清洁工程”等多项工作。通过社区居委会全体成员的共同努力，社区各项工作均取得了阶段性成效，并完成各项考核任务。现将一年来社区建设工作的开展情况总结为以下几点：
一、社区党政建设
1、我社区始终坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中，紧密结合新的历史条件，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。首先，立足本职，一心为民，坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。社区党支部结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区干部，奋发向上，努力工作；用严格的制度约束每一位党员，始终与党中央保持一致，团结协作，增强凝聚力。其次，加强社区党组织建设，充分发挥党组织的领导核心作用。在发展党员方面我社区党支部始终本着“成熟一个，发展一个”的原则，在今年四月份我社区有两名入党积极分子在区委党校参加了培训学习，对已发展了的党员做到了保质保量。
2、自从第二批学习实践活动科学发展观活动开展以来，千峰北路社区党支部按照兴华街道党工委的统一部署，在兴华街道党工委的领导下，按照《兴华街道党工委第二批深入学习实践科学发展观活动工作安排》，以“坚持以人为本，共建和谐社区”为主题，紧密联系工作实际，认真组织学习，深入开展调查研究，广泛征求群众意见建议，认真组织召开民主生活会和组织生活会，查找班子和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，进一步明确了改进思路和措施，形成了领导班子分析检查报告，并及时召开了民主评议会议，对评议过程中提出的意见和建议，我社区会认真研究，充分吸收，并体现到修改后的分析检查报告中。我社区党支部借助这次学习实践活动的有利契机，紧紧抓住“坚持以人为本，共建和谐社区”这一发展主线，同心同德，相互支持、相互配合，团结和带领广大社区干部进一步解放思想、开拓创新，在社区这块阵地上发光发热！
二、社区精神文明建设
精神文明建设是社区建设的重要组成部分，将为社区的繁荣和稳定提供强大的精神动力和智力支持。因此我社区的精神文明建设始终坚持以人为本，以提高社区居民的思想道德素质和科学文化素质为目标，大力宣传各种有益居民的信息资源。
首先，今年我社区共举办“关爱生命、远离毒品”、“关爱女性健康”、“环保知识讲座”、“防灾减灾科普知识宣传”、“法治讲座”等5次，开展以和谐、法治、计划生育、募捐、残联、抗震救灾、共创和谐、企业招聘等为内容的大型标语宣传15次、黑板报宣传12期。喜迎新春、正月十五两节，在美丽家园广场我社区全体干部参加了由兴华街办的组织的大型民间文艺汇演，演员都是来自各社区的文艺骨干。演员们个个精神焕发，表演的节目有：妙趣横生的大头娃娃、浑厚有力的舞龙、威风锣鼓等精彩的节目使观看的人们在漫天飞雪中大呼过瘾。
其次，我社区党支部不断加大对社区文化建设的投入，整合社区力量，建设了一支高素质的社区文艺队。社区是个藏龙卧虎的地方，有很多专业技术人才生活在社区，形成特有的人才优势。我社区把他们动员起来，积极鼓励各年龄段的志愿者加入到社区文化建设中来，以他们为骨干，一方面让他们在社区文化建设中做出贡献，另一方面让他们在社会实践中得到锻炼，增长才干，取得锻炼人、培养人的双重效果。我社区将多才多艺的社区居民王建华吸收进社区文艺队，以其为队长，努力将社区文艺队发展成为自我创作、自我表演的新型文艺队，并将活动场所定在辖区内的漪汾公园，让老中青三代社区人，在社区里就能找到并参与适合自己口味的活动，激发出居民热爱社区、关心社区的热情。此外，我社区聘请住在本社区的文体教师，举办各种门类的讲座、培训班、学习班，指导、服务社区开展文化活动。让社区居民在这里找到了一片充满活力的沃土。
第三，我社区于20XX年11月开通了“千峰北路社区博客”，在博客中开设了“社区党建”、“社区信息”、“最新通知”等若干板块。在20XX年一年的时间内，我社区积极更新博客，公布与居民息息相关的政策信息、办事指南等，还设立了博主问答，居民如果需要帮助或提出问题和建议，都会及时得到满意的答复，使居民足不出户，就查阅到了所需信息。另外，我社区积极配合“太原市社区服务中心”，在“太原社区网”上开辟了自己的一席天地，并积极维护本社区网络建设，为全市社区网络化做贡献。
三、社区的环境与卫生
搞好社区的环境和卫生，是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作，也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。因此我社区把环境卫生当作社区工作的重头戏来抓。
我社区以建设创新型城市，实施绿色转型为主线，以促进和谐，全面改善城市环境为目标，多次组织青年志愿者、低保户，由社区干部亲自参与“靓丽星期五”活动。今年在历次活动中我社区组织居民志愿者及低保户共200人次，对16个院落及各街面铺进行了认真清理整治，共清理无人管辖区垃圾五处，30车，很好的完成了整治清洁和清除垃圾死角的任务。此外，粉刷千峰北路道路侧旁树木约180棵，美化了社区周边环境，限度地保障了我辖区内周边环境的整洁，使各居住院落的卫生条件有了显著的改观。
四、社区服务
社区居委会是城市基层群众性自治组织，是党和政府与居民群众联系的桥梁和纽带。宣传贯彻党的方针、政策，协助政府部门做好社会工作是我们社区工作的基本要求和最终目的。我社区建立和完善各种服务制度和社会体系，不断拓宽服务领域，提升服务水平。以广泛服务居民为宗旨，以为老弱服务、助残帮困服务为侧重点多方位地开展工作。
1、社区志愿者注册工作
我社区认真履行了关于社区志愿者服务工作的条例规章，整合社区资源，健全社会服务体系，积极动员大量社区退休人员、下岗失业人员和流动人口，纳入我社区志愿者服务队伍中来，组织起来，以服务于居民，造福于社会，切实为建设和谐社区、构建和谐社会服务。目前已注册了约占社区总人口8%的志愿者，总计250人。
2、社区治安工作
良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定的基本保障。我社区在综合治理方面花大力气，发动社区志愿者组成一支高素质的社区巡逻队，定期定点对辖区内各楼院、各驻地单位进行巡视，有效地维护了社区治安。此外，我社区下大工夫制定有效措施，在社区内部实行分片管理，责任到人，严密组织，明确任务，强化措施。在今年“两会”期间，我社区也有领导带班，有专人值班，并强调值班人员要明确责任、坚守岗位，全面率领安全稳定状态，做好值班记录，坚持每天零报告。
3、扶老助残帮困工作
我社区在扶老、助残、帮困方面下大工夫，不遗余力地帮助辖区内的弱势群体。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，是加强社会主义精神文明建设的生动体现，更是弘扬中华民族的传统美德。我社区坚持发扬和宣传尊老、敬老的优良传统，理解和尊重老人，关怀和爱护老人。我社区60岁以上老人有400多人，由于多数老人子女不在身边他们时常感到孤独空虚，针对这一情况，我社区干部经常登门随访进行精神慰藉，并为老人提供免费体检的同时开展三免费、三无偿活动即：免费开展健康咨询服务、免费赠送有关保健书籍、免费提供法律援助；向老人无偿开放活动设施，无偿进行生活照料、无偿代办生活事宜。
此外，今年我社区干部先后慰问辖区内的残疾家庭三次，慰问困难居民三次，困难老党员四次，为他们提供服务多次。在国庆节和中秋节来临之际，我社区成立联合慰问小组，深入贫困居民李秀敏、残疾人韩天璟家中进行走访慰问，为他们送去了大米、食用油等慰问品。对省电大退休老党员申有堂、任凤兰进行慰问，为他们送去党的温暖和关怀。
4、社区低保工作
在低保工作方面，我社区始终以“应保尽保”为原则，坚持群众利益无小事，服务居民群众为已任，脚踏实地，全身心地投入到低保工作中，不辞辛苦，不计报酬，忠于职守，爱岗敬业，实行听证制度，做到公开、公正、公平。为困难群体提供、最便利的服务，实行窗口化服务、以电脑网络化管理为手段，对每位享受低保的家庭，建立了家庭信息档案。通过近半年的不懈努力，较好地完成了街办交付的各项工作任务。在今年的廉租住房工作中，我社区深入宣传，准确把握国家政策，严格把关，认真审核，做到公平合理，应享尽享。
5、社区医保社保工作
在今年的医保社保工作中，我社区干部及时将20多份通知张贴到了辖区内每个楼院及驻地单位，尽量做到使居民家喻户晓，此举受到了居民的一致好评，截至今年3月份，我社区劳动保障站共为135位居民办理了居民社会保险。在今年的《再就业优惠证》年检工作开始以来，我社区劳动保障站的工作人员先后为两位居民办理了《再就业优惠证》，为53位办理了优惠证的居民进行了年检。在今年的医保工作中，我社区干部及时将20多份通知张贴到了辖区内每个楼院及驻地单位，尽量做到使居民家喻户晓，此举受到了居民的一致好评，截至目前，为大约50位居民办理了城市医疗保险。
6、社区计生工作
计划生育是一项长久国策，我社区始终给予了高度重视。计划生育服务是计生工作的主要内容。此外，计划生育服务是计生工作的主要内容。今年6月份我社区联系区计划生育指导站免费为已婚育龄妇女进行了b超、乳腺及妇科检查。同时我社区也非常重视对流动人口的管理，经常开展送技术、送服务、送资料、送药具等活动。今年上半年，我社区在兴华街办的统一部署下，对辖区内的流动人口进行全面的摸底登记，截至目前已登记30余人，目前此项工作还在进行中。
7、统计工作
全国劳动力调查制度是国务院XX年决定建立的一项关乎民生的调查制度。它对于及时摸清人民群众的劳动就业和社会保障情况，为政府制定宏观就业政策，促进社会和谐发展具有十分重要的意义。今年3月15日至19日，是调查员入户进行调查登记的时间。省统计局抽中我社区4个小区，共计20户作为调查对象。我社区工作人员陪同省、市、区三级统计局的领导干部深入被抽中的省电大宿舍、教委宿舍、漪汾北苑、漪汾南苑四个小区进行调查登记。由于之前已经做了充分的准备工作，所以居民们大多积极主动配合，调查工作进展的很顺利，被抽中的20户调查对象全部登记完毕。
今年5月份，我社区积极配合太原市城市规划局，对辖区内45户居民进行了居民一日出行调查。
今年6月份，我社区工作人员陪同区委统计局及街道办事处统计口的领导干部对辖区内的企事业单位、个体门面房进行经济普查的收尾核对工作，由于时间紧任务重，我社区工作人员加班加点，终于如期将辖区内69家法人单位及77家个体门面房核查完毕。
五、社区班子建设
多年的社区工作经验告诉我们，加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才，充分发扬民主的基础上，进行了合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中做到了分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成了互相帮助，团结协作的工作作风。对社区各种制度进行不断的规范和完善，为各项工作的顺利开展提供了组织保障。以上是我社区一年来工作开展的具体情况。
在今后的工作中，我们还将始终坚持党的领导，坚持以“十七大”会议精神以及“三个代表”重要思想为指导，充分发扬“团结、奉献、争优、创新”的兴华精神，以服务居民为宗旨，以共创和谐为目标。努力使千峰北路社区的工作再上新台阶。为居民营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区而奋斗。
篇二：
民政工作涉进千家万户，时刻装着老百姓，以特别的爱心、特别的热心、特别的耐心和特别的责任心，扎扎实实的工作，把党和政府对人民群众的关心和爱护传递给老百姓，切实地为老百姓分忧，千方百计解决群众关心的热点难点问题。柳背桥社区20XX年做了如下工作：
一、走访慰问工作
落实政府对社区贫困居民、残疾人、军烈属的关心，1是元月二十三日慰问享受最低生活保障金低保户45户，分别为他们每人发放现金170元，共计11900元；2是在2010年春节来临之际，社区工作人员分批、分期走访、了解、看望了辖区低保户45户、残疾人56户、80岁老人39人、19户困难户；分别为19户困难户送去了米、油、腊肉、汤元等物质，共计1900元；分别为军属13户送去1桶油；分别为80岁老人39人送去白糖4斤，共计390元；3是二月初慰问特困户陈宸、高中良等5户，并每人送上现金200元，共计1000元；5是在5月份助残活动月慰问看望了特困残疾人6户并分别送上米和油，计150元，共计900元；6、7月份走访、慰问、看望了9户困难残疾低保户9户，为每人发放150元现金，共计1350元；8、8月至11月、每月慰问困难居民10户，为每人发放米、油计50元，共计1500元；全年走访残疾人率达到100%，慰问款达18940元。
二、切实为居民办实事
1、从20XX年11月至20XX年11月止为辖区18户，25人困难居民申请到了最低生活保障金4660元/月，解决了他们的生活困难；上半年为13位享受低保的残疾人申请困难救助金1350元；
2、为长期生病的低保户、残疾人、困难居民家庭申请到大病医疗救助、临时救助款10050元；其中樊国建3200元、王俊杰450元、何萍1500元、张永凤2600元、邓华兵400元、夏光碧1200元、邹康容700元；
3、为长期生病的低保户、参战复员没有工作、烈属、重残、困难户等15户家庭申请到日常医疗救助（全年每人500元和600元）；
4、从8月起社区每月为长期生病的困难居民和癌症病人、重残疾人员陈宸、陈世海、刘健、谢业琴、何兴顺、龚世和等10人申请爱心购物券每人一张金额50元（在石桥铺新世纪超市领取米、油等）；
5、对在就业年龄段，有就业能力的低保户，鼓励他们自食其力，为政府分忧，积极为低保对象联系单位争取再就业；为实现再就业的低保对象实施低保渐退制度。在三个月的试用期中，本人收入不计入家庭收入，使低保对象免除了后顾之忧。20XX年11月止，我社区共有5个低保对象实现了再就业，减少低保金1527元/月，并为3户申请到再就业补助。
三、扶贫济困工作
社区居委会干部对辖区长期生病和特困户居民、残疾人3户执行“一帮一”服务、对辖区困难残疾人、生病的低保困难家庭3人，执行“二帮一”服务；在帮扶中主要是对辖区孤老、残疾和特困居民进行关心、慰问和解决他们生活中的实际困难，使他们在生活中得到实惠，享受到政府的关怀。
四、扶贫助困工作
1、全年社区为劳教释放人员曾秀荣、侯正林、黄觊发放生活、医疗救助款500元；
2、5月份为跃华小区十四岁学生莫什哈布、莫什伟书俩兄弟农民工工家庭渡难关，送去现金200元；
五、社区廉租房保障工作
1．社区均对困难户无住房家庭进行了摸底、统计，并对3户符合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助，建立廉租住房台帐，长期了解他们的生活状况；
六、民政活动工作
1、对特困户和急需帮助的居民通过社区“爱心屋”免费赠送日常生活用品和无偿租借家用工具；
2、5月组织居民为跃华小区的贫困儿童莫什哈布、莫什伟布捐款1421元；
七、老年工作
1．社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐；
2、5月8日社区向空巢老人进行一次“交心会”，并对“交心会”后空巢老人开展服务的内容制定了相关措施。
八、双佣工作
1、社区20XX年11月止有军、烈属共计13人，现役军人共计13人，春节慰问军属计13人，送上油一桶；慰问烈属曾治庸现金及物质共380元；
2、7月31日社区王嘉陵、吴通元、渝蓉、张娟一行四人代表街道办事处，慰问辖区烈属曾治庸和军转干部李富仁，并每人送上慰问金200元。
3、为了关心辖区企业军转干人员的生活，及时了解和掌握他们的思想动态，8月份街道领导与社区一起召开了军转干座谈会。会上街道领导非常关心军转干人员的生活，使他们深受感动，纷纷表示不会采取非正常及非法的途径反映问题。
九、殡葬管理工作
1、社区均建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐，20XX年社区全年共死亡5人，并全部火化；
2、3月至4月，社区在辖区各楼栋张贴《重庆市殡葬管理条例》文件共30份，横幅共2幅。
十、按时完成民政月报表、随时掌握低保户、残疾人、困难居民的动态情况。
十一、在做好本职工作的前提下，积极参加街道的其它工作。
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居委会个人年度工作总结三篇
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。准备了《居委会个人年度工作总结三篇》，供大家参考!
篇一
2017年一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区委会积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下:
一、社区党建
2017年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的xx大精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、“创先争优”等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出1名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。今年召开党员大会4次，支委会12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
二、社区管理
社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展“矛盾纠纷排查”活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查xx组织，排除不稳定因素。在“世博”会期间和“全国文明城市”复查测评期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。
三、社区服务
秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。
一是全年帮助办理老(高)龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证(含年审)36人;组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。
二是办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续;对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。
三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。
四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29,9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份，免费避孕套600多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。
其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治,发放阳光计生免费劵24人次;发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人;出生17人(其中:男8人，女9人)。
四、社区规范
狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。
五、存在问题
我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。
一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。
二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。
对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点:
一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。
二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
一年来，我社区委员会严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。
篇二
今年以来，我社区在办事处党委、行政的正确领导下，在社区两委班子及社区广大干部群众的共同努力下，紧紧围绕“三争两建一协调”的工作目标，努力完成了年初制定的工作目标，为创建和谐社区打下了良好的基础。先后被办事处评为“先进基层党组织”，全国第六次人口普法“先进单位”，社区门球队参加XX市老年门球比赛荣获“一等奖”，人口和计划生育目标管理获得“二等奖”。
一、以加强班子建设为重点，狠抓党员干部教育管理。
1、建立健全社区干部学习制度。坚持每周的远程教育学习和政治学习制度，加强干部对政策理论、法律、法规和业务知识学习，一年来共开展远程教育学习12次，政治学习24次。
2、加强对党员的管理。一是建立了两本台帐即贫困党员台帐和流出党员台帐。对社区5名贫困党员走访慰问并送去慰问金1500元，对社区16名流出党员，以电话的方式及时掌握了在外务工情况，并建立季度联系指导制度，坚持每季度联系流出党员，掌握党员生活思想动态。今年我社区共计培养积极分子2人，预备党员1人。
3、健全党员干部学习培训制度社区居委会年度工作总结社区居委会年度工作总结。认真落实“三会一课”制度和民主评议党员制度，充分利用远程教育网络，对党员进行教育培训，引导他们成为宣传贯彻执行党的方针政策的带头人，成为勤劳致富、带领群众致富的带头人。
4、高度重视党风廉政建设，切实筑牢反腐倡廉防线。今年以来，支部一班人工作上坚持高标准，生活保持严要求，不搞特殊化，不以权谋私，始终坚持按原则办事，按规章制度办事，做到公正、公平、公开。严格贯彻执行中央八项规定、省委六条意见、XX市委二十四条意见和XX市关于改进工作作风密切联系群众的四项具体规定，切实做到自重、自省、自警，自觉接受群众监督。
二、关注民生，民政、低保、劳动保障及城镇居民社会养老、医保、农合工作落到实处。
1、城镇低保做到了应保尽保。社区干部细致了解民情，对困难户经常关心，在社区文书记的带领下社区干部在节假日期间亲自上门对社区特困户李爱华、张玲波、刘玉萍、叶光勤、蒋海全等人慰问，发放慰问金及物质2016多元，社区通过各种渠道宣传国家的城镇低保政策，做到公平、公正、公开。截至目前，社区共有享受城镇低保对象114户，保障对象220人.5月份对所有低保对象进行了复核，全年新增低保户9户，办理廉租房补贴1户。
2、在劳动保障方面加大力度.社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业.今年共安排下岗失业人员就业48人，困难人员再就业55人，帮助城镇劳动者成功创业8人，带动就业36人，免费职业介绍58人，创业技能培训4人，灵活就业人员参加社会养老保险33人，对企业人员实行社会化管理，经常开展老年活动。
3、全面推进城乡居民社会养老保险、医保和农合工作。积极宣传城乡居民社会养老保险、城镇居民医保和农合政策，发动居民参加城镇居民医保、城镇居民社会养老保险做了大量细致的工作，今年共办理城乡居民社会养老保险157人，办理城镇医保1780人，农村合作医疗296人，办理小额人身意外伤害保险500人。
三、抓好社会治安综合治理工作，打造"平安社区"。
稳定压倒一切，责任重于泰山.社区成立了综治信访维稳工作站，制定了社区干部值班制度.加强流动人口、出租屋管理.定期对辖区外来暂住人员、流动人口进行调查登记。治保组织经常开展义务巡逻，起到了打击罪犯、震慑坏人、保护居民的生命财产的作用。每月进行一次矛盾纠纷排查，积极化解各种人民内部矛盾，把各种矛盾消除在萌芽状态.今年，社区共接待民间纠纷39余起，排查率100℅,调解率100℅。
四、加强计生服务工作。
社区加大了计生工作的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策，生殖健康知识，自觉遵守有关规定。今年社区出生14人，采取节育措施25人，办理独生子女证12个，办理准生证12个，免费妇女“三查”332人，常见妇女病免费检查548人。
五、社区工会、共青团、安全生产、残联、征兵等工作圆满完成.
六、切实做好“三争两建一协调”，全面完成年初拟办实事。
“三争”：一是争取电力部门支持，规划布局4台变压器，增容原有2台变压器，改造低压线路300米，6月底已全面完成。二是争取公路部门及办事处的支持，加大窑湾街公路的维修改造，解决居民出行难、噪音大、灰尘大的问题，5月份已全面完成。三是争取上级部门支持购置一批室内外健身器材，提高社区文化活动中心的功能性作用，组建社区老年活动室，实现社区老有所乐。
“两建”：一是结合“三万”活动，切实搞好环卫工作，新建垃圾屋、垃圾池15个，绿化植树100棵，整治下水道三处，清污水沟一条(30立方米)，安装宣传牌15个，已于3月份完成。二是总结碧玉公司小区成功改革经验的基础上，对粮管所小区实行改革，建立规范化小区。
“一协调”：是协调解决窑湾中学用水难问题，已于5月份完成对窑湾中学的自来水改造。
今后我们将以创建文明祥和、环境优美社区为起点、为动力，加倍努力，扎实做好社区各项工作，不断推进社区整体工作发展，以更快的步伐，更高的标准，向更新的目标努力，取得更大的成绩，以不辜负广大居民和上级领导部门的期望。
篇三
今年是市创建文明城市的关键年，社区在市政府、市委的关心下，共建单位由原来的中远船务一家发展到了市zd委和中远船务两家，社区的各项工作在××街道党工委的正确领导下如火如荼的开展。
首先，街道想社区居干之所想，做居民群众之想做，在社区内安装了居民健身器材，为居民办了一件大好事。以前本居居民要健身必须到××公园。路长车多严重的阻碍了居民们锻炼身体的兴致。自从健身器材的安装后每天清晨来健身广场健身的居民络绎不绝。我社区居委会也克服困难把广场的地面整平，把场内的碎石头捡尽，为居民群众的锻炼带来了方便。
其次，在社区硬件建设方面街道也加大了投入力度，现在的办公室条件与老主任的有着天壤之别。不仅有崭新的办公桌，办公室而且还给我们配备了电脑和打印机。这所有的一切给我社区居干们营造了一个舒适便捷的办公环境。
在社区软件建设方面我社区居干一方面积极联系群众，另一方面多与共建单位联络。做好工作台帐、理顺工作思路。健全组织结构，选好为社区服务的工作人员，积极请社区居民代表监督我们的工作，欢迎反馈和批评。
上任伊始，我社区居干就召开了居民楼组长会议，集思广益的了解社区建设中的疑难点和居民楼组长们的意见。其后召开了老主任座谈会，谈谈社区建设，他们的意见和见解是我们未来工作的重点和努力的方向。
在具体的创建工作中，我社区各项工作有如下几处小有成绩：
党建工作上，我社区党支部书记戴建平努力开拓新形势下党建工作的特色，把原有的枯燥乏味的支部生活变得生动活泼有吸引力，会场并不是常人眼中冷冰冰的会场，而是户外、厂房、革命胜地、风景区等。积极把党支部生活和社区活动有机的结合在一起，老党员是社区建设的参谋和监督者。社区的党员们把每个月的党支部会议当作生活中的调剂和必需品。
具体工作方法是：
1、加强党员思想作风建设和党风党纪教育。党支部坚持“三会一课”制度，提倡讲学习，讲政治，讲正气，提高党支部凝聚力和战斗力，重点组织党员学习邓小平理论“建设有中国特色的社会主义理论”的有关章节和党章的有关内容，认真学习党规，党纪和培养教育新党员。从而使广大党员在一切各个自身行动中起表率作用和模范先锋作用。加强长效管理，确保小区安全。
2、党支部认识到“安全小区”是综合治理的载体，创建“安全文明小区”是为了更好的推进综合治理各项措施的落实，它既有利于居民群众安居乐业，又促进社会的稳定，支部创“安全小区”的目标是：发案少、治安好，群众满意，无论是白天还是夜里都有人天天坚持巡逻值勤，支部全体党员都能做到看好居家周边的门，管好自家的人，盯住可疑的人。本社区从未发生重大治安案件。
3、加强精神文明建设，为民办好事、办实事。党支部带领全体居委干部将“三个代表”的思想落实到行动中去，让党组织在居民群众中进一步树立良好的形象，为民办实事，做好事，东村一居51-59幢已有七、八年没有路灯的难处，经我们党支部和居干跑上面政府，找路灯管理处，终于在4月安装了16盏路灯，受到广大居民群众的赞扬。
4、进一步抓好党支部建设，积极培养建党积极分子，明确党员责任区，联系户，支部献爱心活动，以精神文明建设指导经济建设，党支部指导好本社区的各项工作。
妇女和计划生育方面，我们把居民楼组长作为计生信息员，平时的走访和专项调查作为我们收集计生信息的主要渠道。一发现有计划外生育嫌疑的主动上门，了解情况，核实信息，至此我社区上半年中无一例计划外生育。具体做法是
1、充分利用了黑板报、宣传栏的方式深入开展了宣传“三创”活动的深刻意义，使创建活动深入人心;
2抓住重点，以点铺面，因地制宜，从群众需要出发，精心策划各种不同类型的活动，如家庭内部提倡献爱心，奋发向上，少生优生，崇尚科学;积极开展了家庭文化活动，开辟了文化园地，定期交流开展文化活动情况;邻里之间能够做到多一点宽容，少一点抱怨，多一点赞赏，少一点指责;发生矛盾时能互相沟通，及时解决;婚丧喜事简办，无赌博和迷信活动，无刑事案件;社区城管卫生方面，除了做好我们本职工作外，在违章搭建和路面的修补以及社区内的违法摊点上我们也狠下工夫，尤其是我们针对南一居中的小市场对周围环境和居民们的日常行走有着非常大的妨碍，我社区居干积极与街道和城管联系，在多方的协调解决下，如今小市场已经基本遏制。在南四居东侧的坟场方面，上级有关部门已经重视，相信在不久的将来一定能够妥善处理。
民政方面，我社区居干管柱英不辞辛苦的主动到社区内生活困难户和五保户，特困家庭走访。掌握第一手材料，在最低生活保障方面做到符合条件的积极办理，不合条件的坚决上报。积极主动为下岗职工找出路，出点子，半年以来我社区为下岗和失业人员找到十余项工作，落实了部分人员的吃饭问题。为此我社区民政工作井然有序。
综合治理是社区其它工作的前提和保障，我们在如下几点上做文章、想办法：
1、案件的升幅控制在百分之五以内，无杀人，抢劫等重特大刑事案件，无盗窃，抢劫等系列案件以及人为的灾害事故。
2、组织好义务联防员，加强对社区内安全巡逻，真正做到社区内居民感到安全。辖区内公共复杂场所，特种行业的治安责任制明确，管理措施落实，单位联防，店面联防及护楼人员到位，活动正常，考核制度健全。
3、认真做好刑释放人员的帮教工作，做到人数清，情况明，帮教组织健全，措施落实。重新犯罪控制在百分之五内。
4、对常寄人口底数摸清，对暂住人口和房屋出租户做到有登记，且能主动协助公安部门抓好日常管理。
5、民调工作及时到位，及时化解各类民事纠纷，无转刑案件的发生。
6、切实加大法制宣传力度，发挥宣传阵地的作用。使本社区居民在知晓创建上达到百分之八十以上。加强各项防范设施的宣传力度，楼房的防盗门安装率，车辆入库率或实行其它统一管理的达标率百分之九十。
7、积极开展争创“五好文明家庭”活动，社会风气良好，无黄赌毒等社会丑恶现象，无邪教组织和称霸一方的恶势力，封建迷信活动得到有效的遏制，居民对社会治安满意。
在社区共建方面，市zd委主动和我们联系，切实了解社区建设的重心和工作中所遇到的难点。他们在南四坟场和居民文化生活以及居委会日常工作上表现出务实的工作作风。中远船务为我们社区的硬件上提出了宝贵的意见，主动拨款一万五千元为社区的硬件建设出力。当两家共建单位看到我社区没有图书室时，连忙发动职工为我社区捐献了1500余册的图书，大大的丰富了我居民群众的文化生活。
以上几个方面只是我社区工作中的一部分，更多的在全体居干们的日常工作中体现，半年来我社区的面貌一新，道路畅通了，路面更加清洁了，秩序更加良好了，邻里之间更加和睦了，等等这一切无不说明了社区工作的进步。
诚然，我们在许多方面还存在工作漏洞和盲点。但相信，只要我们永远站在居民一边，始终为居民办实事，如一的为居民解决困难。扬长避短，戒骄戒躁，在未来的工作上定会取得更大的进步。
居委会个人工作总结
一年来，在镇委、镇政府的领导下，坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想的伟大旗帜，努力学习、勤奋工作、大胆实践、勇于开拓、廉洁自律、扎实苦干，为居民做了实事。社区坚持科学发展观，社区工作全面推进，工作中取得了一定的成绩，得到了上级的肯定和称赞，受到了居民的拥护和认可，现将一年来的思想工作总结如下：
一、努力学习适应新的挑战
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，适应新形势、新环境的必然要求。两委班子成员团结一致、齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。
二、奉献是天职、敬业是本分
按照两委的安排，本人分管全面工作。我们居委会全体成员，心往一处想，劲往一处使，不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，为社区居民做好基础工作。
三、情系社区服务百姓
1、为完善社会养老、医疗保险体系，保障居民医疗和
年老后的基本生活，构建和谐社会;我社区从10月份开始调查摸底，把老年人及同辖区住的子女进行登记。全社区共登记60岁以上老年人15人，16至69岁人，完成工作率达102%;居民基本医疗参保数149人，完成率159%。
2、抓好外来和常住育龄妇女计划生育工作，首先社区
加大了对计划生育知识的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策，自觉遵守有关规定。
(1)抓“四术”我社区辖区总人口：633人，总户数：户，已婚育龄妇女：159人。其中，无孩：3人，一孩：42人，二孩：90人，多孩：24人。
(2)本年度出生：9人，男：5人，女：4人，符合法定生育：8人，法定外：1人，符合法定生育率：87.5%，出生率XX.1‰;
(3)初婚：4人，本期应结扎(2010年4月至20XX年3月)：10人，结扎：3人，上吉妮环：6人，上普通环：1人，结扎及时率90%，综合避孕率：13.8%;孕情掌握率：100%;现在怀孕人数：1人，都是符合法定怀孕。
(4)本年度四术落实情况，已落实10人，其中结扎3人，上吉妮环7人。
(5)征收社会抚养费：2100多元。
四、努力做好镇换届工作
1、召开选举工作会议部署选举工作;主要是传达上级
选举工作会议精神和文件要求，加强指导，保证选举工作顺利进行的措施，贯彻实施选举方案的意见，公布有关选举方面的决定，讨论座谈有关选举方面的问题，提出相应对策等。
2、进行选民登记，确认选民资格;按照法律法规规定
的条件，对居民的选举资格进行登记和审定的法律程序，是对全居民享有选举权的居民进行人数统计的工作。
3、按照代表分配的名额、结构、条件酝酿推荐代表候选人;通过选举程序产生了乡镇换届的代表任务。
五、关心辖区居民的生活，按要求严格对申请低保的家庭调查审核，配合民政局年底对孤寡老人慰问和配合消防部门对辖区居民住宅进行安全隐患调查，宣传消防知识。以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的是还有很多，面对成绩、查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下工夫，首先，要增强为人民服务的民本意识，提高自身素质。
居委会年度工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的居委会年度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
XX年，我社区以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大精神，解放思想，实事求是，与时俱进，做为基层群众自治组织，社区居委会的工作目标就是通过民主管理和民主监督的社区自治活动，建立自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区体系和工作机制，从而全面提高辖区居民的自治意识和能力。发动和依靠群众，努力把本社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系合谐的新型现代化社区。为此，开年伊始，我们及时召开了辖区第一届居民代表会议及协商代表会议邀请辖区居民参与座谈，介绍社区居委会的职责及居委会干部，通报了XX年的工作情况。并听取了代表们对社区工作的意见及建议，制订了全年的工作计划及今后的工作目标，建立了代表监督及协商制度，为全年的工作打下了坚实的基础。在这次座谈会上，针对辖区范围大，居民多，流动人口多的状况，代表们和居委会干部一起制定出一个社区建设的总体思路：即一是搞好基础工作，摸清辖区情况，建立社区建设的长效机制。二是搞好社区服务，以发展服务为龙头，提高人民群众的生活质量和文明程度为宗旨，扩大基层民主，密切群社关系，维护社区治安稳定，促进社区经济和社会协调发展。将“xxxx”重要思想落实到实处，全心全意为辖区居民服务。
围绕这一工作思路，居委会的同志们克服了许多困难。在社区党支部的带领下，较好的完成了全年的工作计划，现将全年的工作情况汇报
一、建立社区建设长效机制。 由于社区建设是一项任重而道远的工作，是不可能一蹴而就的，为了给今后的社区建设打下一个良好的坚实基础，首先，我们制定并完善了各项规章制度，如居委会工作制度、居委会干部工作制度、学习制度、居民代表会议制度、协商会议代表制度及各项工作具体工作职责。加大居委会干部的学习力度，提高居委会干部素质、分工合作、团体协作，建立一支专业化、高素质的社区工作者队伍，以提高社区服务质量。其次，做好辖区基础工作。我社区地处攀钢生活区，目前有81栋楼房（不包括正建的），357xxxx住户，1172xxxx，个体工商户34xxxx，流动人口10xxxx人，管理难度大。为了掌握辖区情况，居委会的同志们为辖区居民建立了家庭台帐。以村、楼、门号为划分，将各户居民基本情况登记造册，包括家庭成员姓名、年龄、工作单位、身份证号码、电话号码等。这样，辖区居民的情况，只要一翻家庭台帐便会一目了然。极大的方便了管理。同时，我们还对辖区的个体户状况、流动人口情况、暂住人口情况、“两劳”释放人员情况及吸毒人员情况均做了分门别类的统计。为各项具体工作的开展提供了便利。社区建设长效机制的建立极大的提高了社区建设的效率。
二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。
1、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点。由于政府职能下放，社区越来越多的承担了许多政府职能。作为直接面对居民的第一“窗口”，社区的服务质量、效率将直接影响政府在人民群众心目中的形象。因此，我们加强了对居委会干部的思想及业务培训，提高社区工作者的素质以饱满的工作热情、较高的工作效率为辖区居民服务。全年，我们共为辖区居民出具各类证明287份。其中劳动就业证明175份，出其它证明9xxxx份，极大的方便了辖区居民。
2、社区就业。随着国家国有体制的改革，越来越多的“单位人”变成了“社会人”，特别是在西区，随着几个国有企业的破产，大量的失业人员进入社区，社区就业已成为再就业工作的重点。我社区从成立就业服务站以来，以家庭台帐为基础，居委会干部通过几个月不分节假日，昼夜的工作，对辖区的所有失业人员进行了登记造册。目前，辖区共有失业者人员60xxxx人，其中国有企业失业人员7xxxx。针对国家对国有下岗失业人员的一系列优惠政策，我们主动与他们联系，为他们办理《再就业优惠证》，了解他们目前的就业状况和生活困难，及时加以解决。鼓励下岗失业人员转变观念，自主就业，通过我们的努力许多失业人员正在放下包袱，走上自强自立的再就业之路。我社区涌现出一批优秀的再就业典型，如我社区的下岗失业人员刘永珍，原系攀钢企业公司的一名职工，失业后，她以几千元起家创办了自己的幼儿园，如今她的幼儿园已发展成为2xxxx园工，18xxxx名学生的优秀幼儿园。其中，在她的幼儿园里还安排了三名失业人员。今年，我们将刘永珍的事迹上报，推荐她为“巾帼建功优秀个人”。今后，我们还将在社区就业上拓展思路。如开办社区报刊投递、社区家政服务等，以加大社区就业力度。3、社区保障。社区保障工作是最直接反映政府对弱势群体关怀的一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保，一个不少。同时，又严格把关，对不符合条件的群众耐心解释，将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。在低保工作中，我们加大了对国有企业失业人员困难家庭的保障。目前，辖区共有xxxx下岗失业困难家庭纳入了低保。全年，我们累计为5xxxx困难家庭办理了低保，月总计金额682xxxx。其中国有企业失业人员xxxx，老弱病残8xxxx。今年，我们还为患有严重类风湿的残疾人骆秋敏申请了台湾捐赠的轮椅。我们的工作博得了居民的好评。今后，我们还将开展一系列帮困助残活动，大力推进“社区老年星光计划”将社区保障工作持续、稳定、优质的开展下去。 4、计划生育工作。计划生育工作是关系国计民生的一项重要工作，为了实施好这一国家基本国策，我们管理计生的同志克服了重重困难，在工作中严格把关，按政策办事。全年共为10对夫妇办理了生育指标，使辖区内的“三不靠”人员有了依靠。同时，积极做好辖区流动人口的计划生育工作。全年区查流动人口计划生育100xxxx人/次。发出了50份婚育合同，有效的防止了计划外生育。
5、社区治安综合治理。社区治安综合治理工作是一项维护社会稳定的工作，为了做好了这项工作，我社区以社区警务室为龙头，以帮对单位区财政局支持，以园区门岗、保安队、社区巡逻队为基础，落实“打防结合预防为主”的方针，组建一张高效的“群防、群冶”网络。大力推进整体联动防范工程，具体实施为：一是加强法制建设、开展普法教育、搞好宣传工作。全年我们共出法制板报14期，共151版，受教育人数800xxxx人/次，张贴法制宣传海报3xxxx张，增强了居民的法律意识，提高居民的防护意识。二是加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态。全年 ，我们共调解纠纷1xxxx件，其中邻里纠纷xxxx，家庭纠纷xxxx，夫妻纠纷xxxx，成功了xxxx，成功率达到了8xxxx。矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用。三是加强“两劳”人员的帮教工作，居委会成员每月坚持定期不定期地找被帮教人员谈话。了解家庭生活情况及其近期思想状况，对他们开展经常性的法制教育、鼓励他们改过自新、重新做人。四是加强防火、防盗、安全用电等安全检查工作。整体联动防范工程实施以来，我们组建了一支xxxx组成的社区巡逻队，每天定时巡查，对治安状况进行进行检查，自从社区巡逻队组建以来，辖区犯案率较之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今后，我们将把这一项工程加以完善，还社区居民一个安全的生活环境。
6、社区文化。为了丰富社区文化，鼓励社区居民参与健康、有益的活动自觉抵制xx组织的侵害，我们组建了老年秧歌队、太极剑（扇）队、老年腰鼓队在球场上开展了多种有益活动，组织他们参加各类比赛、演出十余场。如今，我社区的球场文化活动开展得红红火火。
以上就是我社区全年的部分工作,今年，我社区的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一定的不足，特别是在社区经济发展工作上没能有更好的思路及建议，致使社区经济“一穷二白”，在社区建设中既使有了好的想法，也往往因为囊中羞涩而无法开展，制约了社区建设更好的发展，今后，我们将在经济发展上下大力度，改变“一穷二白”的状况，目前，我们的思路是：充分利用这次办公用房增加的契机，开展服务性项目，将服务与增收结合起来，即服务于群众，又可在经济上创收，在劳动就业上，大力开展职介，就业培训等项目，同时，广益集思，探求发展经济的好点子，以彻底改变社区经济状况。
社区建设是一个任重而道远的过程。随着上级部门对社区工作的重视，今后我们将一如既往、踏踏实实的做好工作，为社区居民创造一个良好的生活环境。