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网管工作总结范文

发布时间: 2019.08.16

公司网管工作总结。

指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。我们总会经历很多各式各样的事情,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,那么,大家有写过关于总结的范文吗?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“公司网管工作总结”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

以下是工作总结之家为大家精心整理的《公司网管工作总结》,供您查阅。


一、作业站的平时保护作业


刚一开始接手作业的时分,发现公司绝大部分作业站都没有装置安全防护软件和晋级体系补丁;职工随意装置体系及应用软件,致使公司局域网内病毒众多、作业站作业不安稳和溃散,作业次序被打乱,为此公司和自个作业常常受到影响。关于这种状况,我采取了以下办法:


1、先恢复杰出的次序。各作业站运用时如发现毛病和需更改设置,必须先陈述公司it人员,由it人员来进行专业及关于化的操作,自个不能私自进行改动,进行这么做的意图避免由于人为的盲目操作使某一台作业站的毛病影响全部局域网内的其它作业站,使毛病扩大化,并延长了处理疑问的周期。


2、使职工运用一致的、通过安全测验的体系及应用软件,装置、设置一致的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且通过努力实习,战胜了单机版不能在局域网内晋级的弊端。并在每台机器上设定了主动体系补丁晋级及定时查杀规矩。


3、关于自个的关键性数据资料、邮件进行途径搬运备份,使这些数据远离风险毛病点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作体系进行惯例定时备份,便于过后的还原。


通过一段时刻的遵循和辛苦作业,从前的紊乱现象得到有用操控,现公司的四十多台作业站,作业状况安稳,没有呈现大面积的体系溃散和毛病。


二、网络的平时保护


路由器及交换机的保护办理,保证公司网络运转正常,职工正常运用网络资本。几个月里战胜现存数据资料的缺乏,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,而且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规矩设置,优化外网接口,使公司内外网安稳有用地作业。


8月底的时分,集团的有关领导十分重视it的建设,为了标准职工的上彀行动和办理操控,特意购置了网络监控设备,上海××也被惠及,在设备刚启用的运用,许多职工都有些不太习气,毕竟要改动多年的上彀习气,自由度下降。可是通过公司领导的劝导和自个的耐心作业,职工逐渐接受了这个新事务,这一起也给自个带来新的应战,怎么把这个设备充分发挥作用,带来成效呢?于是我活跃钻研设备的原理构造和技术参数,每逢技术上遇到困难的时分,诲人不倦的坚持与厂商的沟通和沟通,对产品的特性、设置逐渐通晓起来。现在依据公司实践的上彀状况和网络运转状况,在设备拟定了几十条规矩及策略,真正的发挥了设备的作用,网络资本被乱用状况显着得到改进。


三、服务器的平时保护


在刚开始作业的头一个多月里,服务器常常不安稳,首要是机器内病毒和木马暴虐,几个月都没晋级的老版别杀毒软件形同虚设,在得知症结后,决断换上了新版别的mcafee杀毒软件和防火墙,而且在此期间及时处理了宁波搭档常常反映登入不了上海的文件服务器的毛病,恢复了ftp服务器的设置。前一阵子还合作了市场部测验、发布了公司的新网站。


四、电话体系的调试与保护


首要作业为平时电话体系毛病的扫除,新职工电话分机的装置注册。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识挂号也没有,我随即拟定了改造计划,为了不影响公司平时的办公,抛弃双休日的时刻加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使一切的电话线走向整齐划一,制作了一切分机号的对应表,现在公司一切电话号码运用、搁置状况一览无遗。而且运用技术手段把公司研发部们的电话座机制止播打外线。从而根绝了由于私用所带来的巨额远程话费。


五、公司灵敏数据的防护


在公司××司理和××司理的倡议和大力支持下,依据公司本身性质的特点,在it运用范围内拟定了一些规章准则,关于研发部还拟定了专门关于性的办法:


1、依据作业性质不同,使不需外网的职工制止拜访外网。


2、把研发部的一切电脑的usb口禁用,避免公司核心技术外泄。


3、为研发部部门拟定了服务器电脑文档办理计划,使各开发小组的文档存档标准有序,一起根绝了一部分文档缺失形成全部开发的进展。


4、关于公司的聊天记录和邮件收发进行定时存档,设置灵敏字段进行过滤审查。


六、公司it准则的完善


这又得从刚来公司的时分说起了,那时公司以前虽然有一份所谓的网络规章准则,可是跟着公司的开展和变化,已经显得不是十分适宜、完善,职工的履行状况也不尽人意。为了加强规章准则的履行力度和补充。我和孙司理修改了一些不适合、遗漏的准则,以布告和邮件的方式,重申了准则的必要性和内容。现在履行力度明显前进,职工们根本都能遵公司的it拟定,使之变成一种作业习气。一起我发现公司的it财物办理及平时的文书表格十分紊乱和环节上的缺失。为此特别制作了一批表格、挂号请求单及统计表。使得it财物和资本得到有用的办理和操控,根绝办理上的失控和财物丢失。现在运用次序、请求手续整齐有用,


数据清楚。


总结一年的作业,尽管有了必定的前进和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比如:有时考虑疑问太多、太复杂,下降了作业效率,延误了规则的完结时刻;遇到困难的时分与领导沟通不行等等,这都有待于在往后的作业中加以改进。


在新的一年里,将再接再厉,更进一步,XX年的大致作业计划为:


1、处理公司的网络接口瓶颈疑问,争夺把公司现在的带宽晋级至光纤接入。


2、运用it资本增加视频会议体系,使集团与公司之间沟通更为方便方便。


3、在公司内部开发运用一种简洁、有用的作业渠道,使之便于公司一切职工的沟通探讨,发布公共信息。


4、进一步增强it体系和网络体系的安稳性和办理,运用更为高效的域操控体系来替代现在的局域网,在资金答应的前提下扩置安全防护体系。


XX年,是全新的一年,也是自我应战的一年,我将努力改正过去一年作业中的缺乏,强化理论和业务学习,不断前进本身归纳本质,把新一年的作业做好,为公司非常好的开展尽一份力!


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公司网管中心年底总结


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今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台

1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较xx年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较xx年提高了23.86%

3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。 1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥的效用。

3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。

1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

公司网管个人自我总结


在单位领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

1、及时为单位各部门的电脑软件、硬件、网络的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候在最短的时间内给予了解决。

2、对委内每台电脑进行维护并安装防病毒软件。避免了病毒在单位局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新。防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁等。

4、 为关键的网络操作系统服务器建立备份系统。做好防灾准备。项目机房系统更新。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等。保证委内所有电脑的安全正常工作,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅 。

6、 针对委内外网,两次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、邮件服务器、web服务器、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

8、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取相应的解决办法。单位目前一共近105台电脑(不包括笔记本),由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,被外界病毒感染等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等都一一解决。

近四年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好委内电脑软件、硬件、网络维护工作。回顾四年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作计划,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

1、在继续完善和维护好委内电脑软件、硬件、网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对单位所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

我在委内工作近四年来,我在单位学到了很多,我也希望用自己的这份微薄之力协助国资委把信息化办公做到更好。

2015年公司网管年度工作总结


年终工作总结,是每年年末必不可少的事。紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在做好2008年员工工作总结的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,在未来的日子里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

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