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五月工作总结范文

发布时间: 2019.08.16

五个月工作总结范文。

一个人可以被打败,但绝不可以被打垮,就像工作一样,应当全力以赴,这一个月优秀的工作成果,让我们保持了旺盛的工作精神与斗志,但同时,我们还需要写月工作总结,以对后续的工作提供最大的帮助。那么我们如何动笔写一篇月工作总结呢?小编收集并整理了“五个月工作总结范文”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

以下是工作总结之家为大家整理的关于五个月工作总结范文,仅供大家参考!

“逝者如斯夫,不舍昼夜”,转眼间作为大学生村官的我在黄茨滩村工作已有五个多月的时间了。在这几个月的工作中,自己在调整磨合中不断地适应着农村工作,在与镇上各位领导、老同志、村委会干部和村民的广泛接触中逐渐地熟悉了镇情、村情,而自己也逐渐地对这份工作充满了信心和憧憬,体会出了“广大农村,大有作为”这八个字的深刻内涵。我相信只要有心,只要能够在磨合期积极调整情绪,在成熟期积极投入工作,一个大学生便一定能够作为一名优秀的农村工作者在农村这块舞台上体现自己的价值、做出自己的贡献。

在我工作的五个月里我学到了很多东西,认识了很多朋友,吸收过教训,也得到过赞扬,工作上得到了县、镇、村级领导和村民群众的指点和帮助,我们合作很愉快,领导和村民群众对我的认可和支持使我在农村干劲十足,信心百倍。在以后的工作我要更加努力,全力以赴做一名上级满意、群众支持的有价值的新时代大学生村官。下面对我今年五个月的工作做一个总结:

一、硬件工作:

(一)日常村务工作:

1、党员远程教育设备维护和管理使用工作。由于村委会缺少能熟练操作电脑和远程教育接收设备的人员,我入村后能顺利适应和开展此项工作。这些工作主要在每月一次的党员学习和听取有关报告时我负责开启设备接受资料和播放给党员或群众观看,有时也按照村长的要求下载一下农业使用培训的视频资料。

2、黄茨滩村用水协会日常管理工作。黄茨滩村的用水协会主要是为了有效管理引大灌水期时农民灌水而由村委会牵头成了的管理协会,这个协会能有效解决灌水期农民引发的各种矛盾和纠纷,能保证我村灌水秩序井然有序,使我村每个农户能按时按量灌水,成立用水协会以来,村内再也没有发生因用水引发的矛盾。这项工作我主要是按前有的灌水顺序表通知农户灌水时间和地点,并负责给新加户安排灌水表。

3、移民困难户困难补助申请和发放工作。我村4社有引大工程迁移过来的很多移民,移民相对生活条件都比较差,市、县引大办都对引大移民有一点的资金和政策扶持。移民困难补助是08年出台的政策,文件到村后村长安排我负责了的入户调查、报表申请和最后的补助发放工作。补助对象选定由村委会和十户代表开会选定。

4、黄茨滩村党建示范点资料整理工作。在日常党建工作中我负责收缴党费,整理台帐,写有关报告,制定党员学习计划和下载远程教育的一些相关资料。

5、文化共享工程设备维护和管理使用工作。文化共享工程从培训到最后的管理和使用都有我负责,现在定下来主要用于温室大棚种植技术和养殖、种植大户培训视频资料的下载。

6、合作医疗收缴和资料整理工作。村上安排我负责合作医疗费用的收缴,我安排各社社长分2次收缴,今年我村的合作医疗收缴工作基本顺利,覆盖面达到92.6﹪。

7、新农村建设资料整理工作。整理有关新农村建设资料,写工作总结,协助村长指定工作计划等。

8、一般性的日常工作。村委会卫生、上传下达、接待领导和村民,所有的文字资料的总结和整理等。

(二)分派性任务:

1、黄茨滩村村容村貌美化亮化工程。这是我工作开始后所接受的以一个实体的工作。镇长和村长指示我负责制定具体的实施计划。我很重视我的第一份工作任务,会后我进村做群众调查,了解农民群众的意见和看法,同时征求其他镇上老同志和村委会干部的意见,也上网搜集了一些其他村实施村容村貌整洁工作时候的资料,在综合了各方面的意见后,我写了很多实施具体点,又在村长的指点下按照实际下拨的经费,我们制定除了本次《黄茨滩村村容村貌美化亮化工程实施方案》并且绘制了实施效果图,这个方案得到了镇领导和农民群众的一直好评,在镇上批准后,村长在实施上全力配合并积极动员群众,在农民朋友的配合下“工程”很顺利的实施成功。此次“工程”实施后,我村有了固定的垃圾堆放、处理点和配套垃圾处理设配,有效治理了以前脏、乱、差局面,整洁了村容;在道路两旁的路灯也使我村改变了夜晚“伸手不见五指的”的尴尬现象,为学生夜晚回家和村民夜晚活动都提供了很大的方便;原来的乡村小路,在道路两旁的花池和树坛的映照下也一样会变成绿树成荫的林荫大道;原来简单的戏台也变成了现在文化广场,公共厕所、固定汽车站台,这些设施的逐步健全使我村新农村示范村面貌更加的焕然一新。

2、黄茨滩村沼气池地上部分建设督建工作。黄茨滩村在07年9月份申请了75户沼气池试点建设,但是工程进度缓慢,到08年9月份大部分农户只建成了地下部分,地上部分有68户没有完成。为了监督鼓励农户尽快完成沼气池工程,镇、村领导决定镇、村两级联手入户动员、督建。为了保证完成任务,我们兵分三路,入户做动员工作,村长为了照顾我,派村上文书和我一组入户,经过一个多月的动员和协调,73户完成了全部的沼气池地上跟地下部分建设,69户已直接投入使用。剩下部分工作难度相对较大的农户,我们全员出动做协调,应农户经济条件的影响,基本达成协议,09年开春保证建成。至此,沼气池督建工作起到了很重要的作用,使我村的沼气池起到了真正的美化环境,方便农户,有效提高能源利用率的作用。

3、“三鹿奶粉事件”入户宣传工作。“三鹿奶粉事件”发生后,我镇领导密切关注,召开了全镇干部大会,紧急要求全镇包村干部和村干部入户宣传“三鹿奶粉事件”,保证农民群众都能知道此次事件以便农户能正确应对,并对卫生部认定的不合格奶粉清单张榜通知并调查农户6周岁一下儿童食用奶粉的情况和出现有关不良反应的儿童情况,要求有不良反应的儿童立即到县、市指定医院免费做检查和治疗。这些工作要求我们在一天之内完成,村长、我、村委会其他干部及各社社长全员出马,在下午8点完成了地毯式宣传工作,并准时上报了有关的表格,确保了我村这次宣传工作顺利完成,使村民第一时间了解了有关信息和处理办法。

4、黄茨滩村温室大棚动员工作。黄茨滩村被确定为市级新农村建设示范点以来,镇、村两级领导为了提高我村村民收入,实施农村产业改革,制订了利用有利资源优先发展温室大棚反季节蔬菜、水果种植。但是此项工作在实施难度上相对较大,温室大棚一次性投资大、管理操作难度大、市场效益不明显,再加之农民文化程度低、观念落后、更加关照注重实际和眼前效益,所以农民积极性很差,开展工作的难度也很大。镇上要求我们村上能按规定期限内,做好农户动员工作并安排好72座大棚落户工作,这是我入村以来遇到最难办的一件工作。村委会全体干部挤尽脑汁,说破嘴皮也只能安置出30多座。工作进度比较缓慢,为了尽快完成任务,我找到农技上的干部杨主任咨询,他所说的一句农民更注重眼前利益的话使我有了新的突破口,我认为我们不能只在下面跟农户“较劲”,也应该再多争取一下上面的帮助,多给点补助或者多点政策或者技术指导,我们就多一点说服农户的筹码,空口白牙难以叫农户动起来。我跟村长协商后,村长找到镇长,把想法说了一说,把难度讲了一讲,镇长非常支持,镇上在开会讨论后,决定了最后的方案,每座大棚补助现金1000元,在农户落棚后再补助1000元苗木或者种子。在这个政策的鼓励下,农民积极性空前高涨,温室大棚落户工作也提前完成,09年春我们温室大棚可全部投入使用,年中就可见经济效益。

5、全国第二次经济普查工作。为了完成县上分派的我镇经济普查工作,镇上也安排我参加了上川镇经济普查工作小组。我参加了市、县的培训,在镇上负责培训各村普查员和做资料收集整理上报工作。由于相对其他镇我镇的非农产业少,所以工作量较小、难度低,我也很顺利的完成了分派给我的经普任务。

二、软件工作

(一)认真开展落实科学发展观的学习。参加工作的第一个月里,正是全国学习*同志落实科学发展观的高潮时期,我工作所在的县、镇、村都开展了有关学习和落实科学发展观的活动,我参加了有关的会议,组织了村上的学习,自己也了关于学习科学发展观的心得体会。我认为科学发展观的核心在于以人为本,重点在于如何落实,不能只喊口号,要落实到实践中去。作为一名大学生村官,如何以农民利益为本,使农民权益得到保障?如何使农民生活质量提高?如何发挥大学生村官的优势,做一名有价值的村官?是我值得思考和实践的。

(二)纪念改革开放30周年专题学习。今年是改革开放30周年,全国都开展了很多有关纪念改革开放30周年的活动,我参加了县上的演讲比赛,镇上发表了自己的文章,在村上也下载来有关视频在村党员学习会上播放。

(三)文化共享工程培训活动。文化共享工程是通过信息化手段把我国先进的、有利用价值文化资源整合后通过卫星发射和接受设备,传播到全国各地的农村基层组织中去,为我们的农业生产提供有效信息、技术支持和文化享受。我参加此次培训,就是为了能熟练掌握此套设配的使用和管理方法,使这套设备真正的能为农民朋友服务。

(四)积极参加有关大学生村官的各种网上讨论活动。08年大学生村官建立了很多网上联系、交流、讨论的网上交流平台,经常也会定期、不定期的进行一些讨论活动,关于如何做好大学生村官?如何发挥大学生村官优势?等等的问题展开了多次的讨论,我参与了多次的活动,并给市委组织部上交了关于如何发挥大学生村官优势的文章《“大到小”“小到大”》。里面谈到了我个人对于大学生村官的看法和一些建议。

三、工作中的不足和所遇到的困难

(一)工作中的不足:

1、跟农民群众联系不够紧密、沟通不够。由于日常村务多而杂的影响,除了有必要工作需要和村民沟通,我很少主动入户和村民做面对面的交流和沟通,对于农民群众的想法和建议,只停留在熟知的几个村民之间,没有能够广泛的接触群众。出现了村民都认识我,我只认识部分村民的问题,使村民产生了距离感,不利于工作的开展。以后工作中我要重视这个问题,紧密联系群众,为顺利开展工作打下良好的群众基础。

2、农村工作中特有的工作技巧和处理问题的方法学习和掌握的不够。农村是个最普遍而又最特殊的环境,在农村顺利开展工作必要要掌握一套农村特有的工作技巧和处理问题的方法。对于我们刚毕业的城市大学生来说,这点很重要也很必要。我发现有时候你跑断腿、磨破嘴所出的工作效果,不如村长“一瓶酒”的效果来的好;你顺情顺理、好言好语的工作方式,不一定适合每个环境,村长不讲道理的“破口大骂”倒是的解决方式。到农村工作工作的第一年,我学到了原来解决问题有很多方法,处理事情不一定要按照常情常理,特事特办,具体问题具体对待才能使问题迎刃而解。我在这方面经验还很是欠缺,日后工作我要多总结、多学习、多掌握、多实践。

3、农业生产知识严重缺乏。由于我从小在城市长大,对于农业生产知识只停留在电视上、课本上。对于真正的农业生产几乎一无所知,刚来就遇到了不认识农具、农作物的尴尬问题,导致和农民朋友的交流和沟通遇到很大的障碍。没有农业生产知识,更谈不上指导农业生产了,所以现在我在全力学习地方上的农业知识,了解农业生产的程序、时间和具体的作物,为以后能为发展农村经济,找到突破新路子奠定基础。田间学、聊天学、看书学、上网学以至于现在我敢和农民探讨明年种什么好点的问题。虽然还没有上升到指导的阶段,但我要以后继续学习,为以后我们村的农村产业结构升级出点子、找路子,为让我不要做一个农业生产的旁观者而努力。

(二)工作遇到的困难:

1、思想意识、观念和解决问题的思路上与农民群众或农民干部有很大的差异。由于我们大学生村官都是刚刚走出学校,步入社会的“白条生”,对于社会有着不切实际和过于理想的看法,对农村环境很多人更是所知甚少。我们在文化水平、思想意识、观念和农民群众都有着很大的差异,所以在和农民群众接触中会遇到很多问题。如何沟通?如何达成一致的处理事情的办法?使我们从开始到现在一直在学习和探索的。

2、在农村落实自己发展思路开展项目的时候遇到缺乏资金、没有融资渠道的问题。我在如村以来一直都想找到一个农民增收的好路子、好点子,所以跟很多镇上的农民朋友、农技干部甚至甘农大的教授们经常联系和探讨,我们村如何发展属于自己、适合自己的“一村一品”?如何像那些成功的示范村一样使农民增收不只是停留在口头上、墙面上?我多方打听,四处请教,最后在一个我镇下古山农民张正功找到了思路,张正功农民是个村上的带头致富人,他在景泰、宁夏多次考察后发现我镇气候、土质、水分都很适合种植枸杞,所以他在自己家里经过3年的试种,成功种植了5亩枸杞,现在每亩枸杞能收入近8000多元的干果,经济效益是我村传统种植沙地小麦的10几倍,经过我上网搜集资料发现,枸杞种植市场前景看好,对于有关专家分析未来10年全世界60亿美元的枸杞市场,现在仅仅开发了3亿美元,枸杞市场火爆期还未到来。国内枸杞市场价格年年攀高,需求量也越来越大,我对枸杞种植充满信心。最后我致信甘农大教授蔺教授,询问和了解先关的枸杞种植的问题,他对枸杞种植也很看好,而且到张正功村民家里来做了实地考察,他用很多数据分析,证明我村环境非常适合种植枸杞,而且指点我写下了一份关于上川镇枸杞种植可行性分析报告。镇、村领导都对这个项目看好,而且由于枸杞种植投资少、田间操作技术难度低,强度小,经济效益可观受到农民群众的欢迎,但是项目开展需要一定的起始资金,镇、村财政无法承担,项目也迟迟不能开展。所以现在工作中遇到一个重要的困难就是没有资金开展项目。

四、09年简易工作计划

(一)完善村务工作中的不足,继续做好组织安排的正常村务工作。

(二)认真完成分派的任务性工作。

(三)加强学习,在实践中不断提高自己。

(四)争取完成计划和目标:

1、黄茨滩村百亩枸杞种植示范园建设。

2、上川镇特色农产品网站建设。

3、黄茨滩村温室大棚示范点鸟瞰效果图制作。

4、黄茨滩村村民文化站建设。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在这5个月的工作中,我学会了很多,也总结了很多。感谢那些一直帮助和指点过我的人们,在我刚接触工作处在迷茫时期的时候,使他们指引了我,帮助了我。在以后的工作我更加要全力以赴,努力工作,争取做一名组织满意、领导支持、群众欢迎的新时代大学生村官。

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五月工作总结范文900字


书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。以下是工作总结之家工作总结频道为你整理的《五月工作总结范文900字》,感谢您的阅读!
【篇一】

一、出勤

本月实到24到26名幼儿,进新生两名李思哲和徐炜周,两名幼儿在一周内有快适应了幼儿园的生活,唐源事假3天,李纪顺请事假3天,刘思睿事假一周,徐炜周病假一周,王思宇事假一周,黄诗羽病假3天,另有周子晖、吴宗清、熊翊霏和刘天叶请长假。

二、保育保健:

本月班上有几个小朋友有点咳嗽,像邓杰熙、王思宇、张特特,我们每天都有按时给他们喂药,并在中午睡觉时注意让他们和别的小朋友交叉睡。吴宣瑶这段时间在情绪方面有很大的进步,之前每次送她去全托班都要哭好久,现在送过去她不仅没有哭脸而且能主动和老师说再见,白天也很少跟着刘老师了。自从上次和她妈妈沟通后,家长还是比较配合我们的工作了,像晚上在家也不让她吃东西,眼睛斜视的问题也没有一味地怪老师,这样一来,瑶瑶的变化很大,我们老师都觉得很欣慰。

三、常规工作

本月的工作重点是做好全托班的交接工作,每天做好晨间和晚间的交接,全托班的几位老师也能够很主动地向我们反映全托幼儿的情况。常规方面,我们主要培养幼儿主动将书本分类的常规,段老师在这方面也是很积极的,像我们每周五都会把所学书本给幼儿带回家,之前每次周一早上来园都是我们老师帮小朋友清书本,这几个星期就是培养幼儿自己动手,来园的第一件事就是把书本拿出来并分类放好;另外,幼儿在自理能力方面也有很大的进步,大部分幼儿都能自己穿*服,有个别幼儿尝试着自己叠被子了。

四、教育教学

金蒙阅读方面,我们学习了一首古诗《明日歌》和由“西”字、“北”字、“金”字引出的成语接龙,大部分幼儿都能边背诵成语边做记忆操,识字方面还需加强。情境数学,本月结束了第一本书的内容,开始学习第二本书了。主要是引导幼儿学习里外以及上、中、下的空间方位辨识,并进行手口一致的计数活动,初步理解数量的对应关系,以及发展幼儿的思维能力,在计数方面,幼儿还需进一步巩固和复习。三字经幼儿都掌握较好,每周学的内容都背诵得比较流利,在教学过程中,有培养幼儿轮流到台上当小老师进行带读,平时都是老师读一句小朋友读一句,现在让幼儿自己带读,小朋友都觉得很有新鲜感,也很喜欢这种学习方式,这样也锻炼了幼儿的大胆与自信,让幼儿更勇于表现自己。

美术主要是以添画和手工为主,手工作品是在母亲节做的妈妈的脸,结合了涂鸦和撕纸,幼儿都完成得较好,我们也把作品贴到了墙上进行展示。涂色的作品每次画了都忘记贴到门上,这次,段老师也把门口的作品栏重新进行了布置,并贴上幼儿的名字,把近段时间画的画都贴出来了,以后我们也会及时地粘贴作品。

五、家长工作:

1、款款妈妈有一次来幼儿园听了一节舞蹈课,觉得一周课时太少,孩子没学到什么东西,而且对舞蹈班的老师也提出了意见,觉得这个老师太严肃,而且每次只表扬前面跳得好的三个小朋友,对后面的小朋友不怎么管,家长认为对表现力不是很强的孩子应多给予鼓励,多进行赏识教育,这也是我们幼儿园所推崇的。

2、上周晚班何老师给全托幼儿的家长打电话反映了情况,我们班家长反馈都不错,毕竟晚班老师对幼儿晚上的情况是最了解的。

3、关于小园车,我认为应该统一从4点半开始送好一些,每次提前到4点20,厨房又不能保证饭菜提前出来,每次刘老师去打餐4点10分饭菜才刚出来,并且很烫,小朋友10分钟内甚至几分钟就要吃完一碗饭,对孩子的胃不太好,统一到4点半幼儿吃饭的时间会更充裕一些。篇四:5月份工作总结4月份工作总结本月基本按计划完成工作内容,本月新入职治疗师七名,在完成一至二周的实习后,根据康复站的康复需求分别安排在棋杆、民乐、街口、鳌头、木棉等康复站。后入职的3名新同事仍在实习的过程中,预计五月份安排在吕田和良口康复站。棋杆康复站和民乐康复站本月已经开展服务,并完成服务量,街口站日间托养服务工作已落实,本月已经完成新员工的培训包括康复资助的申请及各类档案的培训。具体介绍如下:

一、康复资助的服务量:本月共完成康复资助服务214人,自费服务35人。本月总服务有5139人次,实际出勤率平均为20.7天,平均工作效率为11.27人次。本月共接受日间照顾儿童5名。

二、质量的监控:

为了做好康复服务的质量的监控,我们采取了档案的抽查,服务对象的随访等方式进行质量的跟踪服务。本月共完成档案110份,智力儿童档案共抽查12份,肢体及脑瘫档案交由甘老师抽查。老师们对档案的格式及内容的填写已基本掌握,随访的康复站点有太平,木棉、江浦三个站,随访主要是跟随治疗师入户和站点询问服务对象,服务对象对资助项目的内容回答正确率为50%,服务对象对服务效果非常满意的占60%,满意的占40%,对治疗师的服务态度满意度为100%。

三、日间照顾服务,

共接收5名儿童,经过一个月的引导及训练,孩子们的进步较明显,主要表现在进食及情绪的控制方面,有部分儿童由于表现较好,已被普通幼儿园录取。

四、工作人员的调配:为了更好的让新员工适应及掌握居家康复工作,安排李惠敏去棋杆帮助吴玉萍完成康复训练工作,帮忙一起寻找新的服务对象,进行评估、申请、入户等一系列的指导工作。

五、街口站由于自费儿童较多,常常有缺勤的情况发生,已与治疗师协商,安排更多的服务人数,以确保治疗师每月的服务量。

六、了解到治疗师在做居家服务时的工作状态。治疗师能较好的安排时间,保证服务的量及训练时间。

七、工作中潜在的问题

1、新员工单独负责一个站点的所有工作,从寻找服务对象、评估、申请档案等业不熟

悉,会产生工作压力。

2、由于在校的服务对象较多,时间上的冲突导致服务对象不能申请接受康复训练。

3、居家服务过程中,有部分治疗师没按要求佩戴安全帽,未对服务对象做项目,及内容的介绍,自我介绍等。

4、居家自我训练未落实。

5、日间照顾服务缺少教育元素,由于孩子们多动、情绪变化大,一个保育员照顾较困难。

6、在吕田及良口寻找服务对象的过程中,由于距离康复站的距离较远,服务对象落实。

7、月总结会议中,部分治疗师提出服务对象对服务次数不足12次有异议。

下一步的工作计划:

1、尽快完善良口、吕田的评估及康复资助申请,尽快落实康复服务。

2、帮助日间照顾的老师制定流程表。安排治疗师在空闲时间给予帮助。改善日间照顾的环境,接收更多的服务对象。增加一名保育员。两名保育员老师更好的配合,提供更多更好的课堂内容。

3、安排周六、日的轮班,为有需要加课或因读书而在周一至周*能接受康复训练的服务对象。

4、多点关心新同事、关注新站点的工作,安排随访工作。

5、由于本月的天气变化快,常有大暴雨的天气,及时提醒治疗师注意安全。适当的调整工作时间,并上报!

6、做好家长的工作,为了增加治疗效果,建议家长们增加服务。为以后的门诊工作做好准备。为了适应更多儿童的康复需求及部分因为读书而不能接受训练的服务对象,已咨询过治疗师的意见,大家有意愿在周六日安排工作:具体的工作设想如下:服务对象:一、只能在周六,周日安排的自费的服务对象

二、接受康复资助申请,但是周一至周*能接受康复训练的服务对象

三、周一至周五接受康复训练,在周末需再增加训练的服务对象工作人员的分配:有意愿的老师,安排轮流值日,每人每次半天或者一天的工作时间工资分配:自费:按标准45元/次收费,治疗师工资按照18_20元/人次/30分钟,不另外记加班,不扣除基础分。资助服务对象申请居家康复,每月安排12次训练,每次1小时。工资分配同上。
【篇二】

随着时间的脚步,我们在不知不觉中进入了绿树成荫,充满活力气息的五月。似火的五月,似火的激情,活力与青春在你我的心中燃烧。五月是属于你我的,五月在你我的注视中悄然离去,但是,学生会每个人都收获到了很多东西,取得了各自的进步。每个人的付出和收获,换来了土木系学生会工作的新发展。下面就各部五月份工作进行具体总结:

秘书处在五月份主要工作:例会考勤:负责每一次例会的考勤活动考勤:负责每一次活动的考勤;部内资料整理工作内容:考勤记录:将每次例会考勤记录整理、保存。例会会议纪录:整理例会会议记录,记录保存。调整签到方式:例会参与人数多,虽然采取分部门签到,但仍不能避免短期混乱。现在用一种表格性质的名单来记考勤,只需要在名单后面打勾,省时省力,提高签到效率,但必须加强纪律建设,做到不代签,不错签。人员物品方面:管理学生会的物资,人员调动,通知各项会议活动的时间地点等。

纪检部在五月份主要工作:在每天晚上对各班晚自修纪律进行纪律卫生检查,包括教室的检查,维护教室及阅览室的纪律使同学有一个良好的学习环境,提高他们的学习效率,五月份举行的各项活动中,我们部积极积极踊跃地前去赛区维护秩序。并在学生会每部组织的羽毛球比赛中去的第三名的好成绩,我们部也在准备着我们的工作-如何将场面秩序搞的更好,如何做好安全措施.

女生部五月份主要工作:对于学生会全部由女生组成的部门,女生部有其独有的魅力和作用,正所谓巾帼不让须眉,在五月份在学生会干部换届选举中,女生部发挥了不可忽视的作用,她们成了默默无闻的奉献者,为换届大会的成功举行提供了保障,正是她们的后勤支持,大会才能顺利进行。女生部在五月份处理女生应急事件上也发挥了同样不可缺少的力量,女生部在五月份的工作,使女生部呈现了其独特的魅力,五月份她们配合生活部及其他部门进行检查工作,正是她们的积极配合,才使各项活动能够更好地进行。

生活部在五月份主要工作:在五月份的工作中,生活部的工作成果比较明显,每周一次的“宿舍卫生检查评比”中,生活补助为主要负责人,每个人认真负责,并将评比结果制作成电子版打印公布。

体育部五月份主要工作:组织几次篮球比赛并在比赛中担任组织者和裁判,本着友谊第一比赛第二的原则,丰富了我系学生的业余生活,也激发了学生们的拼搏进取精神。在学生会内部组织了一次羽毛球比赛,促进了各部成员之间的感情,为以后能够更好地配合各自的工作打下了基础。

宣传部五月份主要工作:对各项活动及学校的各项通知及时进行宣传,在文化长廊及一号教学楼三楼黑板更新教室纪律卫生,宿舍卫生的排名,将文化长廊主题更新为“心理健康周”和“征兵”;宣传“学习雷锋,善行河北”主题活动的宣传,并在新浪博客和微博中更新活动内容。

文艺部五月份主要工作:歌曲舞蹈能够丰富大学生的业余生活也能陶冶大学生的情操,文艺部的每个人都有自己的一技之长,可以说能歌善舞,五月份举行的“激情之夏暨送老生晚会”中,文艺部的街舞表演将晚会推向*,因为老生的离别,天空下起了蒙蒙细雨,但是因为他们的街舞,再大的雨,也熄不灭交院学子之间的情谊。

实践部五月份主要工作:实践部在我系主要是其枢纽,与外界沟通的作用,五月份的工作让实践部受益匪浅,在几次尝试啦外联失败的情况下,他们没有气馁,还在不断的努力,成为我系外联工作的中坚力量。

学习部五月份主要工作:学习部主管我系的学风建设及文化活动的组织筹划,在五月份学习部举办了辩论赛,在比赛中提高了同学们的语言水平和辩论能力,让许多同学能在此项活动中锻炼自己灵活应变的能力,在五月份中旬,学习部举行了足球比赛活动,使同学们的集体荣誉感增强。同时学习部也为学生会及土木系的学风建设做了巨大贡献。

各个部门人员参与查晚归和宿舍卫生,每一位学生会成员能够尽心尽力,做好自己的职责。

土木系学生干部要本着“八要”工作法:态度要好、心中要清、不会要学、不懂要问、本上要记、电脑要存、嘴上要说、宣传要勤。牢记在心

多彩的五月已经过去,我们工作中仍存在这许多瑕疵,同时我们也及时纠正工作中的缺点和错误并且努力使我们的工作更加有序和完美的进行,时间无法抹去我们对工作的激情和努力,我们土木系学生会全体成员在未来的日子里再接再厉,共创美好佳绩!!

教师五月工作总结范文


教师五月的开展是为了使教师们认真学习新的教育理论,以新的教学方法指导教学,从而不断提高自己的教学方法。以下是小编为大家精心整理的教师五月,欢迎大家阅读。

教师五范文【1】

一、培养学生学习语文的兴趣

小学生对待学习,往往偏重于兴趣,兴趣能激发学习的积极性,增强求知欲望,增强克服困难的信心,而兴趣又不是天赋的,是在后天环境和教育影响下产生和发展起来的,尤其是教师本身对学生的影响。在新课改的大背景中,学生的自主学习,培养学生的创新能力,已成为教师关注的热点,讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中,力求做到让学生变得鲜活,让学生学得兴致盎然,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,从而发展学生的语文素养。

(1)规范学生的学习习惯。

正确的学习习惯的养成,有利于教学的实施,更有利于学生的学习。重点培养的学习习惯包括以下几方面:

①汉语拼音:利用早读、课前预习、上课抽读等各种方式进行复习、巩固汉语拼音。

②字词记忆:从开学起,坚持对课文中的生字新词进行读写、听写。

③课文朗读:抓好课前预习、逐渐养成认真预习的好习惯;课堂上运用范读、听录音读、自由读、有感情读、分角色读等方式,对学生进行朗读训练与指导。

④阅读:从平时上课到,刻意让学生进行阅读的训练,多思考,多解决问题,提高阅读水平。为进一步攻破这一难点,也为了增加课外阅读量,每周安排一节阅读课,专门进行阅读训练。

⑤为了全面提高学生的语文综合素养,采用一些个性化的方法:每位学生都有一本摘抄本,将所学课文,课外阅读中看到的优美词句,喜欢的古诗词,名言警句等进行摘抄记录。提高学生对古文化的感悟能力,并进行记忆积累,逐步养成日积月累的好习惯。

(2)培养积极探究习惯,发展求异思维能力。

在语文教学中,阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟,在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此,在语文教学中,构建语义的理解、,要引导学生仁者见仁,智者见智,大胆,各抒己见。在思考辩论中巧妙点拨,以促进学生在激烈的争辩中,在思维的碰撞中,得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导,让学生对问题充分思考后,学生根据已有的经验,知识的积累等发表不同的见解,对有分歧的问题进行辩论。这样课堂气氛很活跃,开放的课堂教学,给了学生更多的自主学习空间,让学生去思考,争辩,真正让学生在学习中体现自我价值。

二、重知识迁移,由课内向课外拓展

以课堂学习为核心,能动地向学生的校内生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展,使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合,取得语文教学的整体效益。在语文教学中包括对学生进行爱国、思想品质、发奋学习等的教育,因此就不能仅仅局限学习方面的教育。为了对学生进行爱国教育可以让学生课后搜集有关家乡变化进行一个图片展,增强热爱家乡的感情。为了提高学生的品质,把学过课的文可以延伸到家庭,自己在家的体验,学会感恩,让学生 既学到知识又品质良好发展。

三:备好课,做好充分准备

教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,因此,每天我都花费大量的时间在备课上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。课前,为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,确实教学效果十分理想。同时,为了备好课,花大量的时间在网上查找相关课件或者自己加工、自己制作一些必需的课件,在课堂上起到了非常好的作用。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,学生也没兴趣听课,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。

四、积极参加教研活动,努力提高教学水平。

这学期的教学工作可以说是非常难忘的,在深钻教材的同时,积极参加各种教研活动。

五、存在问题

学生在语文学习方面都存在以下几点不足:

1、汉语拼音掌握不牢固,生字词、练习中的成语记得似是而非;

2、阅读能力普遍不高,尤其是学生的独立阅读能力差,没有耐心去认真阅读理解。

3、书写不规范的学生有一少部分,作业格式不规范。

一份耕耘,一份收获。好的教师就应该多下苦功夫去研究教学教材,多花心思去和孩子们接触,探讨方法。在以后的工作中,努力改掉不足之处,真正和孩子融为一体共同学习,让孩子们感受到学习的乐趣,知道学习的意义,树立远大的抱负,为实现自己的目标而奋斗!

教师五月工作总结范文【2】

一、五月份报告

1、加强了学生的夏季安全教育,特别是人身防范教育,防控手足口病教育,防交通事故、防雷电、防溺水教育;继续开展了周三常规逃生演练活动;配合全县安全轮查对校园设施进行了全面细致的安全大检查,对教室房顶破损处进行了维修。

2、配合镇教研室对部分教师进行听评课,完成了课堂教学达标课的筛选工作。

3、认真抓好学校常规管理工作,开展了一系列教研活动和文体活动。

4、认真开展了蓓蕾读书活动。

5、组织教师进行了师德学习并写出学习体会。

6、精心筹备庆六一工作。

7、对操场和校园环境进行了整治。

8、认真完成了上级领导布置的各项工作。

二、六月份教学工作计划

1、做好个人工作计划,继续抓好学生的夏季安全教育,特别是人身防范教育,防传染病教育,防交通事故、防雷电、防溺水教育,继续开展周三逃生演练。

2、抓实抓好学校常规工作,继续开展各种教研活动,把学校各项工作认真落实好。抓好课堂教学,努力提高教学质量。

3、组织学生认真读书、写字,开展好蓓蕾读书活动。

4、组织教师进一步学习师德法规,努力提升教师的职业道德素养。

5、开展庆六一活动。

6、认真完成上级领导布置的各项工作。

教师五月工作总结范文【3】

离高考只有一个多月了,即时的教学工作总结,有利于学生在高考中取得更好的成绩。

我是一名高三历史老师一直任高三九班的历史教学工作。

作为高三毕业班的新教师,我现在要做的是,透视高考历史试卷,联系自身教学实际,对 调研报告高三阶段历史教学进行总结和反思。在高三教学中我主要围绕以下五个方面进行了教学实践:

1、认真研究20xx年高考考试说明与高中新课程标准,认真分析课改与考改的关系,把握考改方向。

(1)认真研究20xx年考试说明,对照13年说明,做到心中有数。

(2)研究近几年高考试题,领悟高考动向与能力要求。

(3)加强以新课标模块为指导方向的专题复习,尤其是一些新的思想与新提法;

2、加强知识的梳理、探究、变通与整合,加强高三阶段教学的有效性与可听性

(1)合理安排内容(要有取舍,不要面面俱到),加强知识重组,注重有结果的复习;能及时梳理的尽量梳理,让学生有回忆,温故而知新;

(2)加强阶段性特征的归纳与运用,有助于学生宏观把握知识的理解与分析;

(3)及时与时政热点、地理、文学艺术等知识结合,设置一些有新意、灵巧、有一定综合能力要求的小试题,增加课堂教学的趣味性与可听性,避免从课本到课本的低效教学,培养学生在新情境中解决问题的能力。

(4)增加探究性的设问,避免教师讲的过多。

(5)对外来资料中较好试题尽量变式、整合、拓展后加以创新运用。

3、加强对学生学习现状的调查研究,增强教学的针对性,更大程度提升学生的最近发展区。

如每一次测试后,对学生答题情况作统计分析,找出存在的问题:知识网络是否形成、分析问题是否较窄、新情境下运用知识能力是否较弱、知识与技能的学习是否停留在微观表面、主干知识是否宏观把握等,尔后对教学作出相应的调整,这样有利于调动学生学习的积极性,最大程度上发展思维。

4、加强解题方法、审题角度分析的讲解与渗透,讲与练相结合。

5、加强备课组的分工与协作。由于教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向组里的老教师以及备课组长学习教学和教育经验。吕老师和任老师,还有我的师父总是耐心地跟我讲解我解释不了的习题,让我能自信地站在讲台上向学生讲解,是的,教与学是永远都分不开的,在这里,我要感谢我们备课组的所有老师,经过一个学年的努力,让我学到了更多宝贵的教学经验,平稳完成本学期的教学任务,没有拖学校的后腿。以后该如何自我提高,如何提高学生的学习成绩,这是我要继续考虑的问题。

像江老师说的,要感谢的不只是备课组,还有一个集体,就是我们高三办公室这个大家庭。俗话说,政史地不分家,在教学上,钱老师经常帮助我们解决好多地理方面的疑问,同时也经常在生活上给我们善意的建议,办公室好多同事就跟着钱老师跳广播操,这对于繁忙的高三老师来说,不管是在身体还是上都是放松的好方式。再说江老师,作为这个集体的唯一一名年轻男教师,独自承担起从四楼到一楼倒垃圾的重任,这样的例子数不胜数,感谢这些集体,让我的高三生活充实而温暖。

因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。 以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师,前辈的指导下,取得更好成绩。

五月实习总结范文


五月是一个收获的季节!

三月播下种子,四月用心去浇灌,五月我们获得收获!

那么现在我就要扪心自问,五月我收获了什么?答案是我收获了太多太多-----

首先从教学上谈,刚来的时候,我还是一个什么都不懂,不懂如何讲课的实习生,即便脑子里有些知识的存储,那也无法用自己的语言表达出来,但是,经过指导老师的引导、自己多次听课、多次登讲台试讲的种种锻炼,我现在的思考逐渐清晰,上课越来越有条理,对待教材、学生,都会设身处地的思考,每当备课时,我都会精心的设计一番,因为我们教的是职教学生,面对这些“活泼”学生,我要给他们尽量讲的有意思些,让他们在玩中学,学中玩。经过我认真教学,09幼师班学会了大量的幼儿歌曲,并且会表演,11幼师班音乐基础理论知识已经统统掌握,看着同学们学到了知识,最为老师的我也很欣慰,虽然自己谈不上老师,但是只要自己站在讲台上,那就是老师,就要对台下的几十名学生负责人!

再者,我在课余时间给学生们排练合唱、独唱,不断挖掘学生们的内在潜力,本月的28号是“XX县中小学生第二届才艺比赛”,在此之前,我共选送了4名学生参加这次比赛,最后经过选拔,只有高燕飞进入了今天的决赛,这次比赛是县教育局、宁晋电台联合举办的,每位老师与同学也相当重视,也得到各个学校的积极响应,最后经过激烈的比赛,高燕飞以她独特的嗓音和情感的完美表达夺得了二等奖,我想,虽然有我给他的指导,但是如果没有他的努力也不回去的好成绩的,爱拼才会赢,作为学生,应该争取每一次表现自我的机会,其实我个人认为举行各个比赛是很有必要的,既提高了学生们向上的积极性,增强他们学习动力,也提高他们个人水平,参赛的选手各有优点与缺点,我们可以取长补短,看看大家展示的怎么样,再来反思自己,这样才会有更大的提高,既然有这样交流的机会,既然给我们师生提供了一个平台,我们就要争取在舞台上挥洒出我们自己的光彩!

除了教学外,我还积极参与了学校举行的各个活动,例如本月举办的运动会、女教师粉笔字比赛、女教师演讲比赛,我与这里的老师一起融入到一个大的校园环境中,是个人能力得到了很多锻炼,从中也学到了很多在书本上学习的东西,增长了经验,这就是所谓的“实践”吧,光有真理是不够的,我们要多多实践,只有这样,才能更快投身其中!!

xxx

xx年5月30日

工作月总结范文参考五篇


【范文一:行政人事部门工作月总结】

本月我部在认真总结上半年工作和思考下半年工作计划的同时,全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位招聘”、“新办公楼装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺利完成,通过我部一直来坚持高标准严要求,强化主动性与执行力,目前部门内部职责清晰、沟通顺畅、团结一心,各项工作进展顺利,完成较好。现将九月份各项如下:

(一)人事工作

1、按照集团批准的XX年海天编制规划,全面展开各招聘岗位的招聘工作,重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员(审计)”三个岗位的招聘工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了新鲜血液;

2、策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训;落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训,批准后组织实施;

3、完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;

4、编制XX年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;

5、完成8月绩效考核评定工作,以及6月人力资源动态报告;

6、完成三位员工的续聘及竞升考核工作;

(二)行政管理

1、做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;

2、迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;

3、完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作,并提交董事会会务组织工作报告;

4、确定办公楼租赁方案,支付国际航运大厦保证金,全力跟进租赁合同的审核和谈判,并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向,租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见;

5、新办公楼设计招标,最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者,修改办公楼设计方案;

6、与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址;

7、完成新车购买和拍牌相关手续;

8、《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批;

9、上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;

10、参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作;

11、完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解,并且将第三季度部门预算分解到费用管控者;

12、六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;

13、做好网络设备日常维护,保证安全、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津xxxx公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;

(四)未完成工作及说明

1、“《三大手册》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手册》一直未通过公司总办会审核,此项工作将予以顺延,待审定后排版印刷;

2、“福利方案下发执行”,由于最近公司领导出差或外出公干频繁,此方案一直未上总办会研究,待八月份公司领导研究通过后下发执行。

【范文二:企业职工个人工作月总结】

来到伟星,并成为伟星大家庭的一份子。优良的企业文化和生活环境与竞争氛围,常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自己的梦想,并且是为梦想不懈奋斗。回看近期的工作历程。我常常暗示自己,首先一定要坚持自己的选择和咬定的自己梦想。“初恋总是美好的,但人们总会遗忘”。其次在日常工作中,要想当初选择是为什么,工作中要做什么,时刻反思总结,才能坚持自己的选择,坚持当初的梦想。最后为实现当初的梦想,为了明天的成功而战斗。下面就将六月的工作总结如下:

一、工作回顾

1、开始全面接手精品的业务,在主任的指导、王建的热心帮助下,工作有明显的进步,业务能力同比5月份有明显的提高,但还需进一步的加强。

2、整理库区的死角,科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。

3、承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。

4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的企业文化;其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。

二、存在的不足

1、细节方面

在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,3次将产品数量发错,幸好王建同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。

2、产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。

3、不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。

三、七月的工作计划

(一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调

1、总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。

2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。

3、加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。

4、加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。

(二)加大自身的管理,提升自己的能力

1、往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁、美观。

2、努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。

3、培养团队协作能力,增强团队意思。

我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。

【范文三:技术员个人工作月总结】

通过对9月份的回想,个人觉得收获还是很多的,现总结如下:

一、这个月来主要是协助麦工管理酿造车间,做了以下几个方面的工作:

1)继续深入酿造车间,了解车间的重要设备,如振动筛、粉碎机、过滤槽槽箱绞龙、硅藻土烛式过滤机、pVpp过滤机等主要设备。同时通过看车间操作室的电脑操作流程、工艺文件及相关资料,了解各罐体、管道、阀门、泵的作用。因而,相比上个月,现在对酿造车间的设备、工艺流程等还是有了很大的了解。

2)通过每天的例行巡检,知道怎么样去观察、触摸、聆听设备存在的各种问题,然后及时的反应到车间,叫车间的操作工或机修来处理,保证设备的正常运转,为公司的生产提供了一定的保障。

3)9月未开始逐步独立工作,主要处理了以下问题:联系广东省石油化工建设集团公司改造二酿回残酒系统,联系华艺解决二酿的管板裂纹和更换破损视镜,联系远航解决三糖大米、麦芽除石机除石效果不好的问题,联系博雷处理阀门气动头启动缓慢的原因,帮助技术质量部出二发酵母扩培罐平台方案及图纸等。通过这些工作,逐步掌握了怎么样去协调厂家、车间、部门处理和解决问题。

4)继续学习公司的各项规章制度,如公司的TpM设备管理、设备操作规程、三体系文件、设备技术员(见习)岗位要求等各类公司管理制度。特别是部门考核新方案,通过学习,得到很大的提高。

二、在这个月里,通过协助麦工和他一起处理车间问题,逐步掌握了以下几个方面的能力:

1)通过自己独立去解决车间的设备问题,知道怎么和车间的人员沟通,掌握问题的关键所在,再和厂家联系,让其出解决方案或排遣人员过来处理。锻炼自己协调、组织和沟通能力。

2)通过对车间日常巡检、TpM的日常管理和对检查主要设备的润滑情况,锻炼了自己设备管理能力。

3)通过编写方案和总结、设备会议纪要,知道了怎样把握问题的重点,锻炼自己应用文写作能力。

三、虽然能力得到提高,但也有很多方面做得不到位,其主要体现在以下几点:

1)这个月相比上个月,和车间领导、技术员、机修和操作工有了很好的交流和沟通,但也有很大的不足,还是继续加强自己的交际能力,为以后的工作创造良好的工作环境。

2)通过做会议纪要,明显感觉自己应用文写作能力的不足,没有深刻的领悟领导的思想,这需要自己不断向领导和同事学习,提高自己写作能力。

3)TpM设备管理制度没有完全了解,因而有时无法知道在现场怎么处理事情,以后要加大对设备管理资料的学习,并积极的用到实践中

总之,不足之处还有很多,自己要积极克服不足,努力提高自己工作能力,争取早日上手成为一名合格的技术员。

【范文四:行政助理个人工作月总结】

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

【范文五:销售助理工作月总结】

时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)

三、专业知识、工作能力和具体工作

我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

质量月工作总结范文【五篇】


总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。以下是为大家准备的质量月工作总结范文【五篇】,供您借鉴。



质量月工作总结范文篇一


每年9月份是我国的全国质量月,全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下,联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与,以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。


11年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石,xxxx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来,在新形势下,公司开展形式多样的质量月活动,公司领导并作了重要指示,要求各部门要积极参加质量月活动。我们xx分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时,并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出,员工的质量意识有了很大的提高,并向一个积极、上进的方向发展。


现将xx分厂20xx年质量月活动情况总结如下:


(一)通过召开动员大会,动员全体员工积极参与质量月活动,明确了质量月活动的目标与工作计划,会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度,把质量责任明确到班组,明确到个人,为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温,xx生产基地xx分厂的xxx总班长在大会上做了表率,立下了质量“责任状”。随着xx基地挤压机台与各生产线的相继投产,xxxx班组面临着货期与产量的双重压力,特别是xxxxxxx等高精度产品安排在xx基地生产。动员大会上xxx厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保质量、保货期、保产量,力争完成11年各项任务指标。


(二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会,通过深入剖析事故,找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情况,对质量安全隐患一一排查,不断完善改进,从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大,生产不断扩大,对新岗位需求增大,要保持公司强劲的发展势头,必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱,沟通不足,老员工新岗位实操不过关,有摆老资格现象,这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上,日班总班长xxx主动提出负责新员工的班组培训工作,提出了以多观察、多辅导、多操练,用先进个人为典范进行实操培训方法,并到大家的认可。


(三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间,开创了车间板报质量周刊,从网上搜索下载了质量月宣传画,制作flash动漫质量知识教材,举办了以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座,通过组织员工学习,宣传了国家、公司的质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。


(四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动,积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛,文章内容丰富,积极上进,思路明确,重点突出,体现出员工对质量深刻的认识,表达了对公司发展的感慨,与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中,车间初赛挑选出的两名员工,以熟练的技能,过五关,斩六将,取得了优异的成绩,以明显优势取胜,勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动,激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。


本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下,达到了预期的目标,并取得了良好的成效,通过本次质量月活动,xx分厂的整体的水平有了很大的提高,我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量,使公司的产品质量不断的上新台阶,在市场中赢取商机,永立于不败之地。


质量月工作总结范文篇二


为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。


总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:


1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。


2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。


3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。


4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。


5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。


6、通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。


7、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。


8、通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。


以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。


总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!


工友们:为的明天更加辉煌灿烂,努力吧!!!


质量月工作总结范文篇三


根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(华北电网安监[20xx]26号)要求,承德供电公司认真部署,按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案,在承德供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动,现将活动情况总结如下:


一、成立质量月活动领导小组


为认真开展质量月活动,全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求,承德供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组,各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构,并指定专人负责活动计划,认真开展“质量月”活动。


二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义


为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义,公司认真组织员工学习文件精神及活动方案,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,全面提高员工的质量意识。


三、采取多种形式,营造活动氛围


承德供电公司结合本单位实际情况,以国家电网公司质量月活动方案为基础,认真开展丰富多彩的活动,广泛发动群众,全员参与,把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点,推广先进的质量管理方法,加强重点领域重点工程质量监管,全面提升公司质量管理水平。


1、强化活动宣传,提高质量意识


结合此次质量月活动,承德供电公司大力宣传“质量月”指导思想、活动主题,营造“质量月”活动良好氛围,为此,承德供电公司在各生产场所悬挂质量月宣传画、标语、发放科普读物,以“抓质量、报增长、促发展”,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,使员工认识到质量的重要性,从而全面提升重视质量管理的思想意识。


2、围绕“质量月”活动主题,在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动


在开展质量月活动期间,承德供电公司以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升””,引导全社会认识电力、节约用电、低碳生活。承德供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建设“电力需求侧管理展示区”,通过图文展板、视频影像、互动模型,启发和帮助广大电力客户和市民做好节能节电工作。而且通过系列展品的操作体验,让广大市民、学生、青少年提升对认识知识的认识,达到科学用电、节约用电、安全用电等贴近普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的。


3、加强技术培训,强化员工技术素质,提升质量管理水平


(1)9月9日,承德供电公司开展了农电专业技能竞赛,经过激烈角逐,承德县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名。本次技能竞赛分别对选手的基础理论、实际操作及紧急救护法进行了考核。此次技能竞赛是公司大力实施人才强企战略,提高一线员工工作能力和操作技能的重要举措。


(2)9月14日至15日,承德供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过激烈角逐,丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视,积极选派业务骨干参加,涌现出很多技术尖子,比武既检查了员工的理论知识,又提高了实际操作水平,同时也为公司自动化专业整体水平提升起到了积极促进作用。


(3)为了提高配电线路员工专业技能技术水平,强化员工素质,达到以竞赛促生产、促安全、提升计量的目的,9月9日至10日,公司举办了20xx年配电专业技能比武,并取得圆满成功。经过两天激烈的角逐,承德县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名。本次配电专业技能竞赛不仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能,也给参赛队员提供了一个相互切磋技艺,共同提高业务技能水平的平台,在很大程度上激发了员工学习业务技能、提高业务技能的热情,为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到积极的促进作用。


(4)9月20日至21日,承德供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位10支代表队,经过激烈角逐,营子、平泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视,赛前进行了充分准备,并选拔优秀选手参加比赛,涌现出很多技术尖子,本次比武既激励了员工提


高理论水平,又提高了实际操作水平,同时也为公司计量专业整体水平提升起到了积极促进作用。


4、开展“维权”与延伸服务主题系列宣传活动


为进一步树立供电企业维权意识,进一步提高供电企业延伸服务质量和服务水平,9月19日上午,公司10个会场同时开展“维权”与延伸服务专项宣传活动,大力营造规范、和谐的服务环境,为公司延伸服务的开展创造良好的外部氛围。本次主体宣传活动,公司各单位共发放各种宣传资料10万余份,200余人参加的宣传,现场解答客户咨询100余次。通过本次宣传,广大客户对延伸服务有了进一步的认识,对承德供电公司服务质量有了更深刻理解,并得到了客户的认可和支持。


5、强化课题研究,加强质量管理


多年以来,公司紧紧围绕企业发展战略和中心工作,以提高工作和服务质量、节能降耗、安全生产为课题开展活动,通过广泛发动、积极引导、努力实践,质量管理小组活动取得了显著成效。在提高质量管理活动中,承德供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动,发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识。组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动,提出合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动,以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动,动员引导广大青年职工积极参与“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”等活动。公司输电部带电二班QC小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电QC小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检QC小组成果《研制输电线路过线装置》分别在中国质量协会杯赛、河北省质量管理小组发布会上获得优胜,并被推荐为“全国优秀质量管理小组”。在全国第三十二次质量管理小组代表大会上,承德供电公司三个质量管理小组(QC小组)荣获20xx年“全国优秀质量管理小组”称号。截至目前,公司已获得“国优”称号的QC小组已14个。


6、加强基建工程质量专项管理


为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动实施意见》要求,落实华北电网有限公司《全面加强工程质量管理专项活动实施方案》,全过程、全方位落实质量管理责任,承德供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动实施方案》,成立了活动组织机构,确定工作目标,设立专项活动工作小组,制定质量专项活动实施计划,并分三个阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动。


此项活动是加强基建标准化建设,推进基建精益化管理,认真开展加强工程质量管理专项活动,夯实质量管理基础,认真做好“标准工艺”、“强制性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求。落实基建质量责任,加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作;创新质量管理手段,落实“标准工艺”、“强制性条文”和“质量通病防治措施”,实现全过程质量管控,稳步提升质量工艺水平;加强工程质量监督,提升施工工艺标准,全面提升工程质量,确保工程按规范零缺陷移交生产运行。


质量月工作总结范文篇四


质量是一个企业的根,只有大家一起来把质量搞好,才能让在根上面的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。五月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。


进入“质量月”,公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自己,提高自己,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的能力,以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进,最终保障产品实物质量。通过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自己一份力量。


进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武,不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。


进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训内容除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进,对加工中的新方法、新建议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。


通过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任,而是所有人员的共同责任,每个人都要做好自己的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。


打出了自己的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在发现问题,把问题解决在形成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。


质量月工作总结范文篇五


为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施方案。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订承诺书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,具体做了以下几方面工作:


一、强化组织领导,落实管理职责。


为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。


二、深入宣传,营造活动氛围。


开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了活动方案和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用GpS发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。


三、建立从业人员资质审查考核制度。


针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司申请办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。


四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。


从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。


五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。


公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。


目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。


六、对违章违规驾驶员举办培训班。


为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日A2版登出,社会反响很好。


七、建立违规经营举报奖励制度。


为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。


举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏HZ0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联系,公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏HZ0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.


通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到相互监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。


八、加强对承包人经营的管理,建立退出机制。


公司结合目前出租车行业经营中出现的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断,使出租车行业整体形象受到严重损害。为确保出租车行业稳定及健康发展,公司与210辆车承包人签定了《出租车营运合同书》补充条款,凡是违反有关条款的,公司将解除营运合同,没收10000元保证金,同时将对车辆的残值进行评估,公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制,发现一些承包人不敢签,害怕今后发生违反条款被清除,从而达到一定的制约效果。


九、增加人员和资金投入,为活动顺利开展提供有力保障。


为改变目前出租车行业中出现一些不规范经营现象已给出租车行业造成较坏的影响,为加强对出租车的管理,公司成立了由10人组成的领导小组,其中抽调6名同志成立稽查小组,负责路面检查;其他4名同志成立暗访小组,负责到车站、公交站点打的,进行暗访。


在活动期间,暗访小组就查到苏HZ0671驾驶员存在不按规定拼客现象,苏HZ0663驾驶员拒载。为保证稽查小组、暗访小组工作的顺利开展,公司投入4000元购买一台摄像机,凡是上路人员将带上摄像机抓拍违规经营现象,为公司的处罚提供了充分的依据。


十、加大路面检查处罚力度。


公司坚持定期与不定期相结合、白天和夜间检查相结合、固定地点检查与流动检查相结合,还有车辆每月回公司三次刷卡时的检查。重点针对汽车南北站、总站、火车站等地点存在的不按规定上下客、服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客、私聘乱雇未办理服务证从事出租车营运等现象进行检查。对平时存在车辆脏、乱、差,屡教不改人员作为重点检查对象。


活动以来,公司稽查人员共计上路检查46次,夜间上路检查8次,检查车辆数约4000辆次。每周白天上路检查不少于9次,夜间检查不少于1次,每次检查时间都不少于2小时,就是雨、雪天都能够坚持上路检查。


在服务质量提升月活动期间,公司对26部车辆,因违规经营、服务质量差、车辆脏等现象给予了重处,共计罚款9260元。


总之,我公司将以市运管处服务质量提升月为契机,结合实际情况,进一步明确责任,强化内部管理,将一如既往将这次专项整顿工作作为长效化管理。提升出租车驾驶员服务水平,提高服务质量,树立出租车行业良好形象,为我市出租车行业发展做好管理工作,为我市出租车行业健康发展作出贡献。


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