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3年个人工作总结

发布时间: 2019.08.16

对外联络部2017年个人工作总结。

当我们的任务完成时,往往都需要写一份总结。在总结中,我们可以找出缺点与不足,吸取经验教训。每次反思总结,就是在提醒我们:一个人刚开始做某件事的时候可能不会,但一直不会就是态度问题了。那么我们书写总结时怎么样才能出彩呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《对外联络部2017年个人工作总结》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

今年以来,联络部按照会里年初制定的“以拓展国际空间、扩大对外交流为立足点,不断发挥对外联络的新优势”的工作思路和工作目标,不断创新对外联络工作方式,主动寻找适合漳州经济发展经贸活动,提升工作质量,扎扎实实办好每一个活动,从中积累了经验和资源,圆满完成了本年度联络部的工作任务,现将有关情况总结如下:

一、积极筹划,形式多样地组织企业开展经贸活动
为了改变经贸活动档次不高、形式单调、组织困难、效果不显明的现状,我们在会领导的大力支持下,主动出击寻找并筛选今年的活动项目,精心筹划和组织了多场富有特色的重大经贸活动,取得了显著成效。
1、通力合作,成功组织了“投资漳州”北京推介会
“根据省政府下达的2013年工作任务,我市今年继续参与由中国贸促会在北京主办的“第七届中国企业跨国投资研讨会”。为了做好对接会的前期准备工作,特别是针对这次盛会邀请了部分世界500强企业及跨国公司参加,我们根据我市的行业特点,以及企业的需求筛选招商项目,尤其是企业有意向赴海外投资的项目,积极搭建投融资和贸易对接平台,做好预对接工作。在会领导的高度重视下,积极创造条件,通过全会共同努立,促使推介会取得圆满成功,达到了预期效果。尤其是东山的旗膑玻璃与德国高端玻璃制造、海魁水产集团与美国海洋生物有限公司、芗城区的欧尚广场项目与法国欧尚公司都在推介会上进行了面对面的合作洽谈。
2、主动出击,寻求突破,带领企业出席高端会议
为高效、务实地推动服务贸易的国际合作,特别是加强服务外包的国际合作,由中国国际贸易促进委员会经济信息部、中国国际贸易促进委员会福建省委员会主办的“第九届国际商协会领导人会议暨服务贸易国际合作对接会”在福州举行,在会长的带领下,我们组织了3家对口企业参加了此次洽谈会,会议以“融合、创新、共赢”为主题,由福建省贸促会张秋会长宣布开幕,中国国际贸易促进委员会信息部部长晏礼宾在会上致辞并介绍天鹤奖2012 中国国际青年设计师大赛获奖情况,德国萨克森-安哈尔特州发展和交通部托马斯.韦伯部长在会上做了演讲,来自境内外的相关企业,包括动漫,制鞋,纺织等企业在会上进行了面对面的对接洽谈。 期间,我市辉达广告有限公司董事长黄建辉与德国萨克森-安哈尔特州的设计大师就绿色包装设计等项目进行了面对面的洽谈,并达成了初步合作意向。
3、努力学习、扩大视野,积极参与国际性及两岸三地的合作大会
6月18日,由中国国际贸易促进委员会,福建省人民政府举主办的以“发展绿色经济 引领低碳生活”为主题的国际合作大会在福州海峡国际会展中心举行。
会议主要以五金、机械设备方面的技术交流与合作、低碳生活园区展示、美国3D全息音乐体验、德国科技项目等为主;大会邀请了众多国内外嘉宾齐聚福州,省领导以及学界、企业界等各方面人士参与,既提升了合作会本身的档次,也体现出各界对国家和省贸促会的重视与认可。新闻媒体大量及时的宣传报道,烘托了合作会的良好气氛。在参会过程中,邱会长拜会了国家贸促会领导以及部分国际友人和企业代表;通过这次大会,我们收获很多:一是增长了见识,开阔了视野;二是认识和接触了许多商界朋友,增长了阅历,三是向外界宣传推广了漳州,为漳州的招商引资工作做了铺垫。
10月14日,中美合作对接项目(CMp)培训会在福州举行。翌日,CMp福州办公室揭牌仪式暨中美企业双向投资对接会圆满落幕。中国贸促会副会长于平、福建省人民政府副省长郑晓松出席会议并致辞。对接会上,美国美中贸易委员会副会长蓝沛文率宝洁公司、伊顿(中国)投资有限公司、美德维实伟克(中国)投资有限公司、摩根大通银行(中国)有限公司、甲骨文(中国)软件系统有限公司以及华南美国商会等美国知名企业和机构,与我省东南汽车、圣力重工、鸿博集团等企业进行了交流对接。 CMp项目在福州设立了办公室,并在我省各设区市贸促会建立联络点,第一时间将来自美国商务部、美国驻广州总领事馆商务处的美国方面的投资、经贸等合作需求发布给各联络点,联络点再反馈给相关企业,促成双方进行对口洽谈。该项目的实施,将为我省企业同美国企业交流合作提供高效、节约成本的服务以及便捷、迅速的信息支持。漳州市贸促会将积极参与该项目运作,力争更便捷、有效地向漳州企业提供咨询。通过这次大会,我们收获有:一是,丰富资源,拓宽可利用的资讯平台;二是认识和接触了美国商界朋友,三是为漳州企业“引进来”提供了新渠道。
11月25日,两岸展览产业说明会与商机交流会在厦门举行,我部门陪同杨丽珲副会长参加了该会。来自台湾会展领航计划及台湾贸易中心代表就台湾会展情况进行了说明。这是自《海峡两岸服务贸易协议》签署后第一个来大陆寻找商机的台湾会展企业团。出席该会的还有来自福建各行业协会的代表及会展企业代表。通过本次交流会,我部门与台湾贸易中心、台湾会展界的企业建立了联系,方便今后进一步开展各项对台交流与工作。
4、密切联系企业,全力构建企业资讯交流平台
今年9月,我部门负责联络组织企业参加厦门第十七届“九·八”中国国际投资贸易洽谈会。9月9日,市贸促会组织漳州市企业20家左右参加克拉玛依城市推介会。来自市能源、电子、房地产等领域企业家参加了推介会。会上,我市企业家代表与克拉玛依市负责人就克拉玛依市的投资环境、产业状况进行了进一步洽谈。
今年10月,我部门负责联络组织“匈牙利亚洲中心信息发布会”。10月25日下午,“匈牙利亚洲中心信息发布会”在漳州宾馆水仙楼百花厅如期顺利举行。我部组织了漳州茶叶、食品、电子、家具等行业的知名企业家70多人参加。发布会由邱亚明会长主持。邱会长表示,匈牙利亚洲中心已经成为漳州产品进入欧洲市场、促进漳州企业与国外同行业的交流与合作的重要平台,双方建立了友好的合作关系。瑞德先生向在座企业家们介绍当前欧洲经济现状、以及匈牙利亚洲中心、中国品牌产品贸易中心项目的基本情况,并表示中国企业可以抓住当前的有利时机,进军中东欧市场。现场发布了目前匈牙利及中东欧市场的需求信息。来自电子、家居、日化、工艺品等企业代表就如何进行合作进行了提问,并得到富有信息量的回答。市外办、外经贸局等有关市直部门领导参加了发布会。

二、加强联络,努力拓展国际及港澳台地区经贸交流平台
1、邀请高层次代表团考察访问漳州
为更好地配合及推动我市经济发展,借中国贸促会各驻外代表处首席代表到我省考察访问之机,我们积极与国家贸促会取得联系,主动邀请代表团来我市考察调研经济工作。在国家贸促会、省贸促分会的大力支持和帮助下,代表团一行22人顺利访问了我市。代表团一行重点考察了我市的旅游业、制造业以及食品罐头加工业;市委市政府也高度重视,专门委派分管副市长谢毅泰接见并宴请了考察团成员,漳州各行业协会及龙头企业代表都出席了接待会。由于组织严密,协调到位,代表团考察访问圆满、成功,为漳州企业走出去打下了坚实的基础。
为确保我市企业今年再次到匈牙利的参展质量,3月14日,我们主动邀请匈牙利驻上海总领事馆领事米哈伊、亚洲中心董事长鲁道夫瑞德率代表团访问漳州,主要是推介匈牙利“中国品牌贸易中心”项目情况,为我市产品直接进入欧洲市场提供销售平台,进一步促进匈牙利与我市在经贸、投资、文化等各领域的交流与合作。林明良副市长代表市政府接见了代表团。米哈伊一行8人参观了港昌食品公司、双飞日化有限公司和国辉工贸有限公司,详细了解我市食品罐头、日化和家具产品的生产出口情况,对拟进入亚洲中心陈列销售的产品进行了选择和评估。为我市产品7月份到匈牙利参展做好了铺垫。
受中国贸促会和商务部的共同邀请,来自瓦努阿图、斐济、汤加、萨摩亚、库克群岛、巴布亚新几内亚6个国家的工商会领导及企业代表暨南太地区工商会考察团于11月中旬来访漳州,主要目的是考察了解漳州情况,寻求发展合作空间,并在手机、纺织品、渔具和体育用品等行业上,与我市相关企业洽谈、对接,寻求合作商机。我部积极联络市相关企业和部门,与外宾进行友好洽谈。11月11日,副市长洪仕建会见南太平洋地区工商会考察团一行。洪副市长对考察团的到来表示欢迎,并介绍了漳州的经济社会发展情况及对台优势、区位优势、生态优势,希望双方进一步拓展在各个领域的务实合作,强化双方友好合作关系。考察团也表示,希望通过实地考察,继续加强交流、增进了解、互相学习,开创更大的合作空间。中国贸促会会务部副部长刘振华、市贸促会会长邱亚明、外经贸局局长曾建新等会谈时在座。在漳期间,考察团一行深入漳州万利达集团,参观了展厅和车间生产线,并向万利达批量进口相关电子产品;参观万利(中国)太阳能科技有限公司;参观了东南花都,他们纷纷表示,在岛国的沙质土壤条件下,非常需要先进的无土栽培技术。南太地区工商会考察取得了实质性的成效,与相关企业达成初步合作意向。
2、与香港特别行政区政府投资推广署建立互动机制
4月13日,香港特别行政区政府投资推广署驻粤办事处主动联系我会,并希望访问漳州。会领导指定联络部负责,我们本着热情、负责的态度积极联系企业,走访旅游局,协调座谈会相关事宜,为他们的初次访问做准备,在会上,会长就漳州的经济发展和旅*业基本情况向客人做了详细的介绍,重点对漳州的历史文化、自然人文环境,重点产业做了推介。同时,香港客人也就香港旅游及款待行业的营商环境和机遇做了详细介绍;会后代表团一行参观访问了漳州宾馆、康辉旅行社、漳州中国旅行社等企业。通过这次访问,我们之间不但建立了互信,更是建立了互联互通机制,为漳州经济发展又增添了新的窗口。
3、密切与友邻单位交往,为企业发展搭建平台
4月27日至30日,在会长的带领下,我们组织了漳州市上全首饰等10家企业全程参加“厦门香港品牌节商贸配对交流会”,旨在促进漳州与香港商贸企业的交流与合作。交流会邀请了近70家香港产品及服务品牌企业出席。会议还安排了香港企业与闽南地区的商家会面,进行个别业务洽谈和商务配对,协助双方缔结合作伙伴关系,共同拓展国内市场。交流会上,我市参会企业家积极寻找对应商,对钟表、食品等行业产品产生了浓厚的兴趣,共签订意向合作协议4份,总计580万元。
今年,在对外接待方面,我们共接待了匈牙利驻上海总领事馆领事米哈伊、亚洲中心董事长鲁道夫瑞德商务代表团、台湾进出口同业公会代表团、台北世贸中心住厦办事处、香港投资推广署等十余个境外代表团。同时,在国家贸促会的帮助下,我们还陪同会长分别走访了河南省贸促会、广东省贸促会及有关支会,在相互接触过程中,学习他们的先进经验和做法,积极商谈合作事宜,寻求合作项目,全面扩展国内交流渠道。12月,厦门市贸促会拜会我会,并走访了漳浦贸促会,我部门进行了全程陪同。这次两地贸促会交流主要围绕闽西南贸促机构联系会议机制为议题进行探讨协商,发挥优势,取长补短,形成合力,互利共赢,促进闽西南区域经济的发展。

三、内外协调,做好领导及企业出国考察访问工作
本年度,我会共组织企业出国考察访问3次,分别由会长、赖副会长带队,联络部主要负责赖副会长出国考察访问事宜和邱会长出访中东的前期联络工作。
应省贸促会邀请,3月20日至29日,副会长赖敏生带领漳州市部分企业代表先后出访考察了瑞士、希腊和葡萄牙等3个国家。在瑞士和希腊访问期间,赖敏生副会长重点介绍了漳州良好的投资环境,4+4主导产业、前瞻性新兴产业及钟表、食品、家具等优势产业发展情况,并对钟表等重点招商项目进行推介,各随访的漳州企业代表也通过面对面交谈的形式推广自己的企业文化和产品,取得了良好的效果。通过这次考察访问,加深了漳州市同瑞士大苏黎士地区、希腊和葡萄牙等三个国家和地区政府机构、商协会组织和企业界的联系与交往,为我市企业今后同三个国家企业的交流合作起了积极的促进作用。
11月下旬,邱亚明会长率20名企业家访问阿联酋、土耳其,开展经贸促进交流活动。在阿联酋,拜访阿联酋中国商会,与商会代表洽谈迪拜和阿布扎比进口我市特色农产品和家居用品的战略合作,并对当地市场进行调研,相互探讨双边进出口的贸易模式,推动双边企业开展直接对话交流,在相关产业发展形势、经贸投资环境和政策方面寻求合作机遇。在土耳其,拜访土中经贸促进会,了解当地市场和进出口贸易和当地海关和税收政策,了解土耳其及西亚市场需求和贸易环境,重点推介我市食品、农副产品,特别是水产品出口;与协会及其会员企业开展推介洽谈,建立贸易合作关系,推动经贸往来,为指导我市企业扩大西亚市场做好准备。

四、承主办之责,尽地主之谊,全力完成花博会任务
11月,联络部力邀国家及省贸促会领导参加第五届农博会·第十五届花博会。本届农博会·花博会期间,联络部紧密围绕组委“求精求新、求实求效、勤俭办会”的要求,筹备工作早谋划,早落实,邀请省贸促会副会长陈力达,省贸促会会务部部长吴政权参加了本届农博会·花博会开幕式活动,圆满完成任务。

五、存在不足
本年度联络部工作虽然取得一些成绩,但距现代经济快速发展的要求相比,与其他贸促会联络部工作相比还存在一定差距,主要是创新的意识还有待进一步加强,对外交往联络的渠道尚需进一步拓宽,为企业服务的能力仍需提升。今后要更加密切同境内外联络部门的交流合作,帮助企业抓住机遇、积极作为,充分利用国际资源,开拓国际市场,更好为漳州企业发展服务。为此,2014年我们将努力做好以下工作:
1、努力探索新形势下服务企业的新方法和新途径,提升服务能力和水平。
一是加强与其他部门的合作,协助开展经贸活动为企业发展搭建平台。二是加强与友好商协会及社团的联络,不断拓宽服务企业的渠道。三是继续做好组织企业出国参展工作。
2、加强与市有关部门合作,拓展为企业服务新渠道。
发挥平台优势,引导广大企业积极参与国内、国外经济讲坛和产品展销,为漳州发展提供经济支撑、智力支持,助推我市经济发展,改善民生。
3、努力发挥桥梁纽带作用。
与友好商协会密切往来是对外联络的重要途径,我们将多渠道为企业掌握境外经贸活动信息,加强与各行业协会的沟通,进一步探索如何形成资源共享,合作共赢的机制。
以上是联络部2013年开展的主要工作,不当之处请批评指正。

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学生会对外联络部年度工作总结


经济管理学院学生会外联部本着“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨,以“实践自我,服务同学”为目标,以“做大做小,做精做细,认真负责,诚实守信”为工作理念积极开展工作,倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化。通过一学年的努力本学院的外联工作取得了很好的成绩,为了进一步做好以后的外联工作,现将本学期的外联工作方法和心得总结如下:
一、 对内工作(学校内部)
1、 建立一个系统的外联部工作规章、例会制度、干事分工和培训计划为今后工作的顺利开展奠定基础;如:①完成部内分组:内务组(以学校内部事宜为重)和外联组(以学校外部事宜为重),明确分工,提高效率。② 在每次例会结束之后开内部例会,外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。③开展部内联谊和干事培训,让其在精神面貌和能力水平上能不断提高,要使外联部每个成员时刻牢记自己是经济管理学院的一份子,有义务为经济管理学院服务,做出自己的贡献。
2、 在部门内部倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,
交流、诚意,行动、有意”部门文化,以活泼灵活的管理模式,促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意,形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结,使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体。对待所有人,与他人交流沟通,都拿起自己的诚意。对商家、老师、同学的承诺在行动时,要对学院有意义,学会奉献。
二、 对外工作(社会商家)
1、外联部的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商,发掘潜在的赞助商的合作意向,及时收集信息,在同学中开展调查,了解同学与商家共同需要和利益所在,以两者的结合点为出发点,做到市场调查的深入化,外联市场发展战略的科学化。
2、外联部工作是步骤化、层次化的,要以收集信息、分析信息、联系商家、与商家商讨、认真落实为步骤,一步步走、一层层做,踏踏实实走好每一步,漂漂亮亮做好每一层。⑴收集信息的方法:①“扫”学校。把太原市各大高等院校分成三大区域(山大财大区、山医太师区、中北区)每两周“考察”一次,看有什么商家在学校做活动,与这些商家联系进而促使他们在理工大做活动。②“扫”市区。把太原市分成五四大区域(柳巷区、大南门区、南内环区、学校周边区、各
大写字楼区)部门分五组每月“清扫”一次。时刻把握商家的动态,充分掌握商家的信息。③“疯狂”接传单。每个外联部成员见传单必须接,回来分析传单的内容看这个商家有没有在学校做活动的意向。④广交人缘。与合作过的商家时刻联系保持良好的关系,以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家进而促成合作。⑤天天看广告。天天买太原晚报、山西晚报看广告,充分掌握商家信息。 ⑥培养“职业病”。通过平时工作中的锻炼,培养外联部每个人的工作意识,不管坐公交、逛街、看报纸都时刻想着有没有商家信息,培养自己的意识,培养“外联职业病”。⑵分析信息的方法:①以学生市场为主线进行研究,抓住商家的活动目的,进而达到互利。②注意学生的延伸市场(学生家庭市场、学校老师市场、学校周边市场等),以此吸引商家的目光,使外联商家的范围扩大,更好的做好外联工作。⑶联系商家的方法:①电话营销。②登门拜访。
3、发展与其他高校的友好关系,大力宣传我院的活动,通过与其他高校的联系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强高校间联系交流的目的。
4、对外要形成规范化、正规化、详细化且有本院特色的合作方式,在激烈竞争的“外联市场”中抢占先机,争取为学院作出更大贡献。

学生会对外联络部个人年度工作总结


经济管理学院学生会外联部本着“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨,以“实践自我,服务同学”为目标,以“做大做小,做精做细,认真负责,诚实守信”为工作理念积极开展工作,倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化。通过一学年的努力本学院的外联工作取得了很好的成绩,为了进一步做好以后的外联工作,现将本学期的外联工作方法和心得总结如下:
一、 对内工作(学校内部)
1、 建立一个系统的外联部工作规章、例会制度、干事分工和培训计划为今后工作的顺利开展奠定基础;如:①完成部内分组:内务组(以学校内部事宜为重)和外联组(以学校外部事宜为重),明确分工,提高效率。② 在每次例会结束之后开内部例会,外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。③开展部内联谊和干事培训,让其在精神面貌和能力水平上能不断提高,要使外联部每个成员时刻牢记自己是经济管理学院的一份子,有义务为经济管理学院服务,做出自己的贡献。
2、 在部门内部倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,
交流、诚意,行动、有意”部门文化,以活泼灵活的管理模式,促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意,形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结,使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体。对待所有人,与他人交流沟通,都拿起自己的诚意。对商家、老师、同学的承诺在行动时,要对学院有意义,学会奉献。
二、 对外工作(社会商家)
1、外联部的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商,发掘潜在的赞助商的合作意向,及时收集信息,在同学中开展调查,了解同学与商家共同需要和利益所在,以两者的结合点为出发点,做到市场调查的深入化,外联市场发展战略的科学化。
2、外联部工作是步骤化、层次化的,要以收集信息、分析信息、联系商家、与商家商讨、认真落实为步骤,一步步走、一层层做,踏踏实实走好每一步,漂漂亮亮做好每一层。⑴收集信息的方法:①“扫”学校。把太原市各大高等院校分成三大区域(山大财大区、山医太师区、中北区)每两周“考察”一次,看有什么商家在学校做活动,与这些商家联系进而促使他们在理工大做活动。②“扫”市区。把太原市分成五四大区域(柳巷区、大南门区、南内环区、学校周边区、各
大写字楼区)部门分五组每月“清扫”一次。时刻把握商家的动态,充分掌握商家的信息。③“疯狂”接传单。每个外联部成员见传单必须接,回来分析传单的内容看这个商家有没有在学校做活动的意向。④广交人缘。与合作过的商家时刻联系保持良好的关系,以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家进而促成合作。⑤天天看广告。天天买太原晚报、山西晚报看广告,充分掌握商家信息。 ⑥培养“职业病”。通过平时工作中的锻炼,培养外联部每个人的工作意识,不管坐公交、逛街、看报纸都时刻想着有没有商家信息,培养自己的意识,培养“外联职业病”。⑵分析信息的方法:①以学生市场为主线进行研究,抓住商家的活动目的,进而达到互利。②注意学生的延伸市场(学生家庭市场、学校老师市场、学校周边市场等),以此吸引商家的目光,使外联商家的范围扩大,更好的做好外联工作。⑶联系商家的方法:①电话营销。②登门拜访。
3、发展与其他高校的友好关系,大力宣传我院的活动,通过与其他高校的联系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强高校间联系交流的目的。
4、对外要形成规范化、正规化、详细化且有本院特色的合作方式,在激烈竞争的“外联市场”中抢占先机,争取为学院作出更大贡献。

新疆国际博览事务局对外联络部工作总结范文


为筹办第三届亚欧博览会,新疆国际博览事务局对外联络部紧紧围绕“南山会议”确定的有关“加大境外宣传推介工作力度、优化展区设置保证参展档次、巩固和壮大指示境外采购商队伍确保采购商参会人数、突出世界500强企业邀请”等工作要求。在局党组坚强领导和科学指导下,充分调动和发挥有关国际协办单位以及国家部委相关司局的潜力和优势,整合优化资源,拓展工作渠道,实现了本届博览会境外招商招展和与会工作水平的全面提升。联合国开发计划署、上合组织等7个国际组织负责人和高官、90余位境外副部级以上嘉宾、17位外国驻华使节以及多家跨国企业与会;到会境外嘉宾及客商超过5000人,涉及51个国别,实现了局党组提出的境外客商增长目标。
本届博览会期间,外联部共协调安排接待境外嘉宾955人,其中自主全程接待215人,协调新疆生产建设兵团(19个团组,230人)、自治区商务厅(13个团组,135人)以及工商联、贸促会、特变电工接待近500人,另向近300名客商提供参会后勤服务;组织9场自治区领导会见境外嘉宾活动,安排7场跨国公司同自治区相关厅局座谈;举办15场境外投资贸易推介专场活动,邀请疆内各企事业单位、全国各省市交易团、各地州市及部分境外机构代表共计1200余人参加相关推介活动;为48个国别的194家境外参展企业提供一条龙式参展服务;协调组织500余名境内外企业参加专业观众日活动。
本届亚欧博览会实现对外经济贸易成交总额56亿美元,对外经济技术合作项目成交10.5423亿美元。成交金额排前位的国家依次为:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、法国、土库曼斯坦、中国香港、白俄罗斯、新加坡、巴基斯坦、吉尔吉斯斯坦、波兰、尼日利亚、阿富汗、俄罗斯联邦、捷克共和国、意大利、英国、罗马尼亚、日本、马来西亚。
一、多措并举、科学统筹;积极借力、拓展空间,围绕既定目标,全面提升工作水平
(一)境外招商招展工作以主动宣传和搭车推介为载体,以市场化运作和专业化服务为抓手,以重点机构、代表性国别及跨国公司为突破,整合优化资源,拓展工作渠道和空间,实现了相关工作水平的提升。
一是明确目标,完善方案,把握节点,分层推进,逐项落实。围绕本届博览会境外招商招展工作目标,制定16个执行方案,并根据国际通行推介工作模式,严格按时间节点开展多层、立体的招商展和推介活动。全年组织协调7批/次赴境外开展亚欧博览会专门推介,出访国别14个,其中博览局自主组团赴6国、派员参团赴5国开展工作;委托自治区贸促会组团赴3国开展专门推介。组织实施境外推介会9场,受众人数600人;参加商务部境外会议进行专门推介2场,境外受众人数 200人。同境外贸工部门和促进机构签署国际协办单位合作协议共4项,包括拉脱维亚投资发展署,英国工商联,英中贸易协会以及阿拉木图工商会。安排拜会我驻外使领馆及经商参处14场,拜会境外机构30余场/次。年内制作54个重点国别推介材料,参阅材料17册,向商务部混委会提供16份谈话参考。全年向70个国家(地区)贸工部门及工商团体发出邀请,并通过各种渠道向11个国际组织(机构)、我驻56个国家经商参处、40国驻华使馆、20家跨国公司、大型企业发放邀请函共计1.1万份、推介手册8650份,发出礼仪邀请信235封。
二是充分借力,主动作为;加强联络,拓展空间。2012年10月至2013年6月,先后6次赴京走访有关国际组织、国外驻华外交(商务)机构以及部分跨国公司逾百次,召开座谈会40余场,向重点国家驻华机构及我驻外商参处撰写信函315封,寄发贺卡520份。4月在京成功举办第三届亚欧博览会推介酒会;参加北京服务贸易大会跨国公司板块活动和重庆中国中东欧国家地区领导人会议,积极向参会跨国公司和中东欧国家进行专题推介;向上合组织成员国官员培训班和阿富汗经贸研修班作专题推介。
三是精心筹备境外推介、精准投放宣传广告。在9国13种媒介投放专门宣传广告,并同英国、白俄罗斯、格鲁吉亚、乌克兰、印度等国家有关媒体建立合作关系,开启了博览局自主投放境外宣传广告的有益尝试。
(二)提前谋划本届博览会国际专场活动,从活动策划、嘉宾邀请、会务安排等环节实施全程追踪,活动流程顺畅,形式多样,体现了博览会的国际性、多样性、互动性和开放性。
一是调动各方资源,连动开展工作,筹备多措并举。为提高各项活动实效,外联部加强与境外合作机构联系,认真做好活动前期筹备,做好项目征集和贸易对接,一方面及时向举办方发送自治区和乌鲁木齐招商项目册和投资环境指南,搜集举办方项目反馈,同时与商务厅、文化厅、新疆工商联、新疆食品商会、乌鲁木齐餐饮协会及清华学子总裁经济合作发展促进会等机构开展前期对接和座谈。李静援局长亲自在24个厅局单位座谈会和内地驻疆商会会议上做动员,为15场境外投资贸易促进专场活动的成功举办奠定了基础。
二是限度地为参展参会客商嘉宾提供个性化服务。积极协调安排境外各类组织机构负责人拜会自治区领导,联系安排境外嘉宾同相关厅局座谈;协调重要嘉宾接受媒体专访;为重要嘉宾提供参观游览服务;为现场国际展商组织专业观众,组织商务部国外政府官员研修班同参展跨国公司进行对接洽谈;分别在三处为参加推介会议的疆内企业设立专门摆渡车。上述个性化服务进一步加强了参展参会机构对亚欧博览会的认可,进一步强化了博览局在自治区对外工作中的地位和作用。
(三)根据局党组确定的“四化”目标,招商招展强化跨国公司和“世界500强”参与,对境外组展单位实行多层监督,以展位管理为抓手,提升现场服务,突出国际及港澳台展区国际化特点。
跨国公司参会实现新突破。本届博览会成功邀请美国霍尼韦尔公司、美国纽卫公司、法国威立雅集团、英国Bp石油、德勤公司、普华永道、英国阿特金斯公司等10余家跨国公司和世界知名企业参展参会;法国威立雅、哈萨克斯坦以及柬埔寨的特装设计特色鲜明、亮点纷呈,国际化水准凸显。此外,为杜绝“展虫泛滥”现象,同局内部门紧密配合,实施三重展位管理保障体系,实际效果显著。
(四)在外事主管部门及安保部的大力支持协助下,外联部总结以往经验、理顺工作流程,确保境外嘉宾及客商证件办理和签证邀请函发放工作平稳、顺畅。
提前与外事主管部门对接,理顺签证邀请函发放流程。本届博览会向自治区公安厅提交境外背审名单26批,共计891人,向境外参展参会人员发放签证邀请函249份,共计880人;按照安保部要求,结合采购商及专业观众数据库建设要求,统一信息采集模版,共计为4800境外嘉宾及客商办理证件(不包括政要团),办理车辆证件108份。
(五)建立健全参展参会外商服务体系,利用服务外包团队延伸服务范围,满足境外展商全方位服务需求,提高参展参会客商满意度。
外商服务公司将其服务站点由上届的15个增加到20个,同时将工作范围由乌鲁木齐延伸至霍尔果斯口岸。工作模式从上届8月临时“揽客”转变为全年“招商”,密切与在疆境外客商联系,提供个性化服务,增强客商对博览会认知度;在博览会筹备阶段邀请在乌市外商代表召开座谈会,了解外商真实需求,精准定位,提高服务效率;针对境外参展商不同需求,提供展位设计、公司网址二维码链接、公司宣传片在国际及港澳台展区中心巨幅LED屏播放,展品协调,物流运输服务,展具租赁服务,提高了展商的满意度。
(六)新疆大学实习生发挥不可替代的作用。实习生承担了背审信息整理、签证邀请函制作、证件信息提交、10余场境外专场活动配合筹备、酒会和开幕式参会嘉宾信息采集、录入以及巡馆留展人员核查等大量工作。学生们好学勤奋,工作夜以继日,成为了外联部各项活动主管的好帮手,弥补了大会筹备和实施阶段人手不足问题,确保了活动圆满完成。
二、立足新疆、依靠全国、面向亚欧、辐射全球,不断提高博览会的规格层次、价值规模和影响范围,为进一步提升下届博览会国际化水平夯实基础。
(一)积极争取将国家政治、经济外交和文化、旅游交流合作资源配置向新疆、向亚欧博览会倾斜。将上海合作组织有关部长级会议、中东欧国家地方领导人会议、有关国际组织会议以及我与其他亚欧国家开展的论坛、对话、文化交流、旅游贸易促进和青年交流活动安排在亚欧博览会框架下举办。继续借助商务部双边工作机制以及我领导人出来访,高位宣传推介博览会。
(二)关注中、西、南亚政治经济发展,加强研判和谋划,为博览会科学招商招展,建立自治区“大招商”格局谋划战略,构想格局。推动建立自治区相关单位“联动机制”,既建立博览会秘书处、自治区商务厅、外(侨)办、新疆贸促会、乌鲁木齐市政府以及新疆生产建设兵团等部门之间的长效工作机制,尝试建立稳定的境外嘉宾接待工作模式,继续吸收优质疆内企业参与,共同完成有关投资贸易促进工作。
(三)在嘉宾邀请、客商拓展、招商引资、寻求合作等方面,大胆走出去,积极请进来,制定符合“丝绸之路经济带”构想的境外招商招展工作方案。主动加强了解我与周边国家的政策对接、产业对接、市场对接信息,实现利用博览会平台促进“丝绸之路经济带”“国内段”和“国际段”的高效互动;紧密围绕我领导人有关“政策、道路、贸易、货币沟通、联通、畅通和流通”的总要求,开展第四届博览会对外邀请工作,突破传统的境外贸工部门和工商会参会范围,积极邀请亚欧国家,特别是“丝绸之路经济带”核心国家双边经贸政策制定部门、交通基础设施部门以及金融领域的官员与会,充分发挥博览会政策研讨、经贸交流的平台功能,为提升区域投资贸易便利化、深化经济技术合作助力,并实现将博览会打造成为丝绸之路经济带国际交流合作高地的中长期目标。
(四)创新招商招展手段,多重并举,借力推介,加大国内国际招商招展相互联动。继续壮大国际协办单位队伍,邀请有实力、有代表性境外机构成为新增国际协办单位;积极发挥现有国际协办单位和伙伴机构的优势和潜力,尝试委托国际协办单位代理招商。参照委托华和招商条件,委托如阿拉木图工商会、伊朗中国商会、土耳其安纳托利亚出口联盟、意大利对外贸易委员会及柬埔寨商务部贸促司等条件具备的境外协办单位代理招商;探讨同南航建立合作伙伴关系,利用其网点开展外宣品投放和共同招商工作。
(五)进一步扩大境外广告宣传覆盖范围,精准定位境外广告投放,着力提高境外招商招展的有效性。结合境外参展参会人员构成及获取信息来源渠道分析,增加投放广告的重点国别。拟在哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、巴基斯坦、印度、土耳其、伊朗、蒙古、俄罗斯、白俄罗斯、格鲁吉亚、亚美尼亚、阿塞拜疆、英国、欧盟在华机构、德国、意大利、法国、荷兰、拉脱维亚、立陶宛、西班牙、匈牙利、罗马尼亚及波兰等国投放广告。积极借助我驻外经商参处子站及时发布亚欧博览会相关信息。
(六)深入调研、科学谋划国际及港澳台展区设置。根据西安远华公司数据,对投资合作感兴趣的专业观众比例达8%,这是不可忽视的要素。固拟加强对投资合作、物流服务等服务贸易展区的规划;提前谋划、强化沟通,扩大国际展区面积,着力推动“主宾国馆”和“精品馆”实施,力争第四届博览会国际展览成为体现亚欧合作成果、丝绸之路经济带沿线国家展览展示和洽谈合作的窗口。
(七)主动联系了解境外机构和有关国际组织举办活动意向,及早策划方案、突出成果设计。本届博览会10余场境外专场活动中所采取的B2B模式取得良好效果,应予以固化和推广,尝试借助新疆博信管理咨询有限公司所建立的亚欧企业电子商务公共服务平台,做好境外参展参会企业与当地企业对接及后续工作。此外,建议将有关国际组织举办的会议纳入第四届博览会整体工作方案,提升相关活动影响力并体现国际会议对博览会国际化水平的引领作用。
(八)继续秉承“由专业的队伍做专业的事,达到专业的水准”的指导思想,沿用成熟的服务外包团队,在总结提炼本届博览会外商服务模式基础上,继续挖潜,明确要求外商服务公司将其业务扩展到地州、延伸到全年,兼顾到上下游;加强与专业会务公司的深度合作,提升在嘉宾接待、后勤协调及会务安排等方面服务水平。
(九)降低展品成本,提升物流服务公司效率。会同乌鲁木齐海关相关管理部门,尝试建立降低境外展商成本的有效措施,建立物流公司利益补偿机制,增强其参与博览会相关业务积极性。
(十)深化同在京境外机构的合作,做好跨国公司回访,了解其需求,提供全年投资贸易促进服务,从而增强对亚欧博览会的忠诚度。
(十一)做好数据库建设维护及利用。及时更新联系方式,在重要时间节点上普发邀请和推介信息;建立健全VIp服务体系,为国际协办单位和连续参展参会机构提供优质服务。
(十二)建议邀请外交部地区司局对我局进行培训,讲解国际政治、经济及多、双边外交形势,帮助工作人员开拓视野,使境外招商展工作更加有的放矢;适时对局内专业外语人才予以外文翻译技能培训。

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