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市场部转正总结

发布时间: 2019.08.16

景区市场部年度总结。

当学习或者工作结束时,我们通常会使用到总结报告。通过总结,我们可以更为客观的发现自我。每次写总结,都是我们思考的绝好时机:人的力量是无求无尽的,相信自己就一定能做到。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《景区市场部年度总结》,仅供您在工作和学习中参考。

一年来, 市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心 支持下, 在公司各部门全体员工的配合下, 紧紧围绕街道全力打造 “滨 海历史文化名城”的目标,落实“一体两翼”景区规划思路建设,继 续按照“加强科学管理,倡导优质服务,创建精品景区,打响特色品 牌”的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响,仍在逆市 中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。一年来,景区共接待来自 上海、 嘉兴、杭州、 江苏等省内外旅游团队 430 批,共计 11800 人。
全年接待游客人数共计约 132 万人,门票收入共计 500 万元。现将是 2009 年度市场部的工作总结如下
一、利用媒体扩大宣传,进一步提高景区认知度。
紧抓“双桥”优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一 个高炮;投入 4 辆 541 公交车车体广告;在镇海人民广播电台 100.
1 进行午间互动节目宣传景区真人 CS 和镇海儿童乐园工 4 次、两个月 浙江民生休闲频道 30 秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电 台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善门户网站建设、在各大旅 游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当 地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销 区域、占领主要营销基地奠定基础。
二、重视活动促销,以品牌活动和节庆活动聚人气。
以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好“爱国 主义教育”牌和“招财进宝”牌。2 月份开展招宝财神文化周活动、 招宝元宵灯会活动;5 月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活 动、 “相约端午 招宝飘香”活动;10 月份开展“欢声笑语颂祖国” 爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动,主题游览活动 有 5 月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬 老·登高”游活动;10 月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外, 还利用景区天然的地理、环境优势,与宁波合众管理咨询有限公司联 合开发招宝山真人 CS 项目,吸引周边年轻人的目光,进行市场的深 度开拓。
三、加强渠道营销,深化旅游市场开发与拓展。
在渠道营销中, 密切与各地旅行社的联系, “走出去” “请 采取 和 进来”策略相结合,稳定宁波、嘉兴等基础市场,积极拓展上海、杭 州、温州、台州市场。今年新签约有 103 家旅行社。参加各地旅游推 介会 8 场;邀请旅行社老总踩线 16 次共计 150 余家;与苏州青年旅 行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社 等近 10 家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作;与三自旅游 网、驴妈妈等共 14 家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门 票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销,共同叫响 镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度,进 一步拓宽客源市场。
四、明确市场划分,打造一支强劲的营销队伍。
建立一支专门的市场营销队伍,由市场部经理带队,赴各重点营 销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》《市场部工作职责》 、 、 《市场部分工》文件,规范市场营销人员管理和激励机制,除经理外 4 名市场部业务人员按划分区域营销,各负责本区域营销,按营销销 售额获得提成; 每周一次例会, 互相交流心得和制定下一周营销计划。
这就极大地促进了营销积极性,加强了景区与各地旅行社的联系,密 切配合市场调整营销战略。
五、落实以人为本理念,切实提高景区讲解员素质。
确立以人为本的服务理念,出台《景区讲解员行为规范》《招宝 、 山旅游风景区讲解员提成修改方案》 ,制定《游客意见反馈表》 ,为规 范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史 专题讲座,积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班,切实提高导 游思想和业务水平;定期召开导游业务交流探讨会议,以游客爱听、 想听为中心,提升讲解服务质量。
六、以服务游客为中心,搞好购物服务中心建设。
重新整理规范购物中心管理,规范购物服务中心进货程序,以服 务游客为出发点,严把经销产品质量和价格关;在望海楼、镇海儿童 乐园新建购物服务中心各一个,纳入景区统一进行管理;出台《售货 员岗位职责》 ;开发招宝系列旅游纪念品,深受顾客喜爱。
回顾一年来的工作, 我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成 绩, 但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的 差距,在以后的工作中,我们将在公司领导班子的正确领导下,总结 经验、不断进取、开拓创新,更新营销理念,进一步加强营销力度, 使营销手段进一步朝多样化发展, 努力将招宝山旅游风景区打造成为 文明、诚信、安全、高效的精品景区。

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市场部年度个人总结


时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:

我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

市场部主管年度总结范文


这篇关于《市场部主管年度总结范文》的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
 我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20**年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!

市场部实习总结


第一次发贴,先自我介绍,my name is forry,前xx市场部实习生,主要跟开放日,实习期间为在逃大三,目前在老师及班干部的亲切督促下回校。

加入xx机会很巧合,5月份抱着追星的心态,从武汉跑到深圳参加开放日,志愿负责拍照。就这样认识了xx市场部的太阳铁,小何流水人家,翅膀姐,加入了xx。市场部的男神nini,是今年8月份xx开放日的志愿者。(tips:一般开放日志愿者优先筛选本地的同学,主要怕外地同学路途奔波很辛苦~但是正好5月份把我漏掉了,所以学生党不要学我哈,开放日会慢慢的走进很多新城市,乖乖等着吧。)

(深圳开放日合影) 既然提到了深圳,顺手插入硬广一条:干货很多的xx创业知识汇1月5号要去深圳啦。

7月15日-12月11日,是我在xx市场部实习的共150天 回忆起这些点点滴滴,当时就煽情的在回武汉的火车上泪奔了—o — 收获了很多要好的小伙伴,站在了一个更开阔平台。 认识了每一篇文章背后的id真人,原来他们也是人啊! 是的,没错,xx人,也是,人!

除了这样的xx人

还有你不知道这样的xx人 有加班后会顺路送我到家门的老板cc; 有喜欢在办公室教大家做养生操的壮壮 ;有hu南和fu南傻傻分不清楚的大v约老板; 有跟每一位新员工都是老乡和校友的敏哥; 有常常在微信后台被勾搭的痘痘姐 ;有会把洗好水果递给我的超哥; 有我经常蹭饭的大长腿翅膀姐 ;有在公司炒饭留我吃的行政敏姐 ;有被检测出是古典美女的产品经理谦哥 ;有妇女之友美称的jason ;有会弹乌克丽丽的男神涛哥; 有害羞内向单身技术男xinzhi ;有每天都声称要减肥的周末女神sandy ;有即使开始不熟悉,也会在下班途中跟我热情打招呼的园园和leon; 有和我一起玩耍的小伙伴帆帆,苑伶,月月,qiqi,nini,and勇哥 ;

还有这样的工作的xx人

在xx工作 如果工作不忙,可以去听编辑部每周一的分享,他们会分享自己的一段故事,会分享北京的吃喝玩乐,会聊聊社会学这样看似和科技不搭界的学科。如果你晚上留下在公司蹭个网什么的,可以旁听氪 做产品。

平时翅膀姐会带着我回访xx报道过的创业公司,负责拎包拍照。

回访是一件很有意思,对我来说收获很大的事。唱吧陈华、豌豆荚王俊煜、testin王军、知乎周源,面对面聊天自然比听他们在官方场合的演讲干货来的多。

在7次回访后,我总结了下自己的感受(详情搜索“xx回访创业公司”) :

①关于盈利 我记得大一大二在学校做项目比赛时,经常被人问到项目盈利的问题,我都会很不耐烦的回答:不考虑,没想过。还跟人举例子,你看那谁豆瓣,你看那谁instagram。 我回答的不考虑是真的压根没想过,但是他们官方回答的不考虑,可能就是不想透露太多的意思了。一个产品要长久的生存下去,终究还是需要盈利的。创业者们除了每天琢磨怎么把产品做好,想的最多的就是盈利了。也许盈利这条路很长,但是他们已经悄悄上路了。

②目标明确,保持初心 回访面包旅行时,我反复听到ceoxx提到一段爬乞力马扎罗山的亲身经历,他说创业和旅行是很像的,因为它们都需要合理的远视和对当下的专注。同样,知乎ceozz在回访中提到最多的一个词就是初心。 创业听起来很酷,如果真的准备创业,那一定要想清楚为什么要创业(初心)及创业是为了什么(目标)。

③理想化 这是我觉得创业者最可爱的特质,他们认为自己在做一件有意义的、可以改变世界的事情。我想如果相信自己做的事情是有意义的,才有一直坚持做下去的动力。

xx的团队都很年轻,89年的在团队里应该都算哥姐辈了。所以在这个团队中,工作的氛围是轻松平等的。我常在听到在某浏览器实习的朋友吐槽上司和同事时,更有优越感和幸福感。 比如在交代工作时,会征询你的想法,你觉得这件事情如何?怎么样会更好? 比如头脑风暴时,不会因为你是实习生就忽略你的想法,只要你的想法提议够好可行,你有可能直接负责它。 比如其他部门协作时,不会因为是实习生就不配合摆臭脸。 大家在工作上是互相尊重、学习和分享的。

当然,在我氪工作的不满一定要吐槽下:本来是在校文艺女青年一枚,半年的熏陶后,成功转型成女屌丝,导致现在校园里的小伙伴纷纷表示不能接受,遭到各种嫌弃...

没有福利不成公司,最后盘简单点一下xx福利

xx福利之三帅:我常会碰到一个情况,很多女生一听到我是xx的,就会出现以下标配情景:啊,你是xx哒?那一定可以见到cc/壮壮/茶水间主任吧? 答:是的呢。女粉就开始迸发无限热情向我打听有木有女朋友? 为了各位老大官方单身年轻高富帅形象,让女粉有更多想象空间,不管有没有,我的官方回答一律都是:没有!没有哦! (茶水间主任自从杭州开放日回来后,男粉更有涨势,欢迎男路人转粉,详情微博@鏡宇cupl)

xx福利之吃喝玩乐 当别人在呼啸的西北风中瑟瑟发抖的排队买早餐时,你可以高贵冷艳的走过早餐摊,到公司直接吃吧。 当别人在呼啸的西北风中瑟瑟发抖的外出寻午饭时,你不用高贵冷艳的走过他们身旁了,阿姨已经把饭菜准备好。每天荤素搭配,每周不定时会有鸡腿、鱼、虾、排骨这样会被疯抢一空的菜。 根据亲身经历,我总结的午饭七言金句是:客气了就吃不饱,去晚了就木有菜。 (饭都管了,下午茶水果咖啡就不多说了)

偶而,公司会看心情,看季节带着大家郊外旅行,集体看电影吃饭。(没有赶上好心情好季节的我都没有赶上这些福利t_t) 公司最近的心情带来的福利是请中医上门坐诊,给大家号脉。(在北京医疗挂号这么难的情况下,我觉得这个福利简直太人性化了)

ok,写到这里差不多就要结束了,室友看过后直言我有打广告的嫌疑。 其实这篇帖子的初心是:从一个实习生的角度和大家分享,我感受到的而大家不熟悉的xx。顺便满足很多男女老少粉对我氪的八卦求知欲,会不会有点意思。 如果大家看完觉得没有意思,求轻点拍砖,在平安夜祥和欢乐的氛围下忽略它吧。

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