早教前台年终工作总结。
时间在不知不觉间流逝，新一年的篇章即将翻开。作为部门的每一个员工，都需要开始准备今年的年终总结，年终总结，是对工作进行一个全面工作的检查与分析。一篇优秀的的年终工作总结是怎么样的？下面的内容是小编为大家整理的早教前台年终工作总结，希望对您的工作和生活有所帮助。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三， 以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在20xx年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心.
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!gz85.Com
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[精选总结]早教年终总结个人总结实用版
时光如水，新的一年正向我们敞开怀抱。我们是时候准备我们的年终工作总结了。写好年终工作总结，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[精选总结]早教年终总结个人总结实用版”，仅供参考，希望能为您提供参考！
早教年终总结个人总结(篇一)
暖暖的阳光下，手中的暖茶冒出阵阵热气，在阳光的照射下折射出五彩的绚影，思绪一下子被记忆牵引到了去年的冬天。回首这走来的一年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝啊，让自己的脚步显得如此匆忙。回顾这一年自己的工作，真是有喜又忧，但我以“为了孩子的身心健康，为了孩子的可持续发展，尽心尽责的工作”为宗旨，全身心的投入到工作当中，同时也非常感谢x领导对我的信任和支持。
一、学习公司企业文化，提升自我
加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
二、拓展自己的知识面，不断完善自己
这一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
三、在日常事物工作中，我将做到以下几点
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
四、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
早教年终总结个人总结(篇二)
两个月的时间匆匆而过，东方_的日子在脑中还十分清晰，四年的大学生涯以一名早期教育老师的经历来画上句点，回忆整个大学，都弥漫起了爱的味道。
我是以一名早教老师的身份进入东方_的，真正投入工作后却没有像所有老师一样进入课堂，单位根据我的特长安排我做前台工作。这里的前台是集咨询与销售于一体的工作，既要负责早期教育的专业咨询又要负责早教课程的营销，对员工的沟通能力表达能力以及专业知识要求很高。
最初，找不到头绪，看着那么多如花儿般美丽如阳光般灿烂的像春日和风拂煦下的草儿般生命力旺盛的宝宝们，除了爱与微笑，似乎不知道其他。每天看着那里的老教师忙来忙去，自己只能主动的做些力所能及的事情。那时候，还没有接受系统的培训，接待家长时，绞尽脑汁回忆自己大学学过的关于幼儿的知识，给家长介绍。晚上回到学校便拿出书本复习蒙台梭利，福禄贝尔、卢梭等有关幼儿早期教育方面的知识。我是个容易发问的学生，从书上看了案例与理论之后，并不是在心里画上句号而是打上问号，希望哪一天能够在现实中得到证实，我的求知路比较纠结，满头的问号。
后来经过培训和观察逐步加深了对邢台东方_早期教育中心的了解以及对自己工作的认识。感受最深的是自己的专业知识不足。还有就是改变了一些对早期教育老师的看法。记得大学老师说发达国家都是学问很高的人才能从事幼儿的工作，因为一个人的早期经历会会影响他的一生。基于对早期经历对以后人生影响的重要性的认识，我没有怀疑过这一观点。但现在我觉得，要做一名称职的早期教育老师最重要的不是她学问有多高，最重要的是她的道德水平要非常高，要具有足够的爱心、耐心与诚心，真诚的爱孩子，耐心的指导孩子。
现在国内的早教行业任职的'老师学历普遍不高，早教上课模式是有一本专业的、现成的、细致的教案发到老师手中，老师照做就可以了，不需要有太多自己的.东西，你需要有的就是一颗充满爱的心和良好的沟通表达能力。教案细致到什么程度了呢?细致到上课用什么教具，用哪句话介绍教具，用什么姿势去取教具展示教具。这种模式很实用。所以让一个博士生来任职一名早教老师，从人力资源的角度讲，确实有点大材小用的感觉。不过，要用圣人的道德标准来要求一名早教老师是不过分的。
工作期间我积极努力，虚心请教，与同事和谐相处，与那里的会员家长也建立了良好的情谊。辞职的那天一位妈妈知道我要离开，主动要给我写家长评议，宝宝一脸纯真的用小手拉着我，那位妈妈说，“我们都希望岳岳老师留在东方_，我们邢台人欢迎你喜欢你……”我当时借故还有工作要忙就离开了，跑到小小的储藏室冲着低矮的房顶瞪眼睛，让眼泪回流。不想让宝宝看到我流眼泪。出来后照样满脸微笑，忙碌着……宝宝和妈妈的认可不是对我两个月以来工作的最好鉴定吗?工作的时候接触了很多妈妈，与她们的交谈中我对婚姻对生活对孩子对家庭对未来有了新的认识，也看到了这个世界另一番美好。
早教年终总结个人总结(篇三)
本学期我园早教活动共开展了四次2012年普陀区“阳光娃娃”系列活动，为了能使今年的早教活动指导覆盖率达到98%，在公益活动前我们做了大量的摸底工作，根据早教中心的要求，与计生干部加强合作，对所在地段的所有人在户在的家庭逐一电话联系摸底，由于所属本地段有七个街坊，散居婴幼儿人数散而杂，人在户在的家庭有几百个，要摸清楚有一定的难度，于是我先是走访了每个居委会，与其计生干部取得联系，得到了他们的配合，最终在时间节点完成了这项艰巨的任务。
早教活动由于现在参加的人数与日俱增，因此涉及到方方面面的工作，为了让每一次活动能有序地开展，每次活动后我都努力地反思和调整自己的组织方式，力求一次比一次好，同时我们的早教活动也深受家长们的欢迎，从家长的反馈中看出发现不管是首次或数次参加我园的早教活动的家长，对我们指导站的活动形式是100%的喜欢。有的家长还表示参加这次活动意义很大，对孩子的成长很有帮助，有助于孩子各方面的发展。
为了使我园的早教组教师更进一步提高指导家长开展亲子活动的能力，本学期我定期组织了两次园内教师早教教研培训活动，根据预期的目标重点帮助教师解决早教活动中在指导宝宝的同时如何指导家长的方法策略。其中有提高活动方案的制定，也有亲子活动的观摩与学习，并根据早教队伍的实际情况开展一对一的结对活动，针对早教活动中较为薄弱的方面进行结对展示交流。在学期中，又有两名老师加入我们早教组，何文怡和付薇老师，他们有不懂的地方我都耐心的帮助他们学习如何指导婴幼儿和家长，使他们进步得更快。
早教年终总结个人总结(篇四)
黄花塘镇中心小学幼儿园早教中心工作总结
（20xx～20xx学年度）
黄花塘镇中心小学早教中心自今年x月正常运转以来，全体教工本着实事求是、积极探索、无私奉献、奋力拼搏的的精神，在师资不足、经费紧张、任务艰巨的情况下，关注宝宝发展所需，满足家长教养所求，全面提高教养服务质效。现总结如下：
一、树立现代化的管理理念
为使新成立的早教中心从一开始就能规范有序、高效率地运转，体现现代管理理念，我们着重抓了以下三方面的工作：
1.建立科学合理的管理制度
围绕建立科学规范、自我约束的运行机制，我们制定了早教中心《章程》，又依据《章程》，建立了《教工行为规范》、《各岗位职责》与《操作规范》等。在制度的制定上，力求体现人性化，如每学期给每位教工发放4个半天的调休单，可以两小时为单位进行调休；又如对编外人员，除发给上级规定的基本工资外，每月中心另投入考核费等等，力求以制度管好权，以制度管好事，以制度管好人，以制度保障本中心的健康运作。在制定各类考评制度时，尽量将考核标准细化为具体详尽的考核表，做到可行、可检、可操作。
2.坚持以人为本的管理思想
管理的真谛是通过管理手段的运用，激发出被管理者工作的积极性、主动性和创造性，呈现出生机勃勃的局面，而不是束缚或压抑。所以在制定管理制度时，我们始终以做好人的工作为根本，一切着眼于全体宝宝与教工，一切依靠全体教工，以尊重人、信任人、理解人、关心人和爱护人为原则，让全体教工通过各种方式和渠道参与中心的管理，在中心事务中体现出主人翁的地位。如各类《制度》与《方案》的出台，都要经过“负责人拟订初稿”“班子会议讨论”“征求全体教工的合理化建议”三个步骤，而后再正式组织实施。对于评优等涉及教工切身利益问题，都经全体教工民主推荐，考评小组考评产生（如每月“红花”、“绿叶”之星的评选，师德考评，年度考评，目标奖考核等等）。由于教工参与了中心管理，加大了管理的透明度与可信度，全体教工对中心的管理具有信任感和归属感，中心与教工形成了一个整体，每个教工都明确到个人的成长和发展与中心事业的发展是密切相关的，从而也提高了教工的自豪感、责任感和使命感。
3.营造相互尊重的工作环境
营造一个平等团结、相互尊重的工作环境，对于教工们来说，具有极大的感召力。本着这样一种理念，首先，我们注重建立良好的人际关系（如班子成员间的相互协作，班子会议上的畅所欲言，班子成员的以身作则、率先垂范等等），使领导与
教工之间、教工与教工之间感情融洽，心情舒畅，相互之间产生积极的影响。其次，领导主动与教师交往沟通（如支持并参与工会组织的各类活动、党群结对等），领导做教师的好朋友，同时，也让教师了解领导的内心世界，双方彼此理解，从而增强内聚力。再次领导尊重教工的人格、尊重教工的工作、满足教工的合理需要等等。总之营造一个和谐、宽松的工作环境，教工们都能怀着一种快乐的心情积极为中心工作。
二、创设适宜的成长环境
环境是儿童最好的、最自然的启蒙老师，适宜的环境能吸引儿童去探索、思考，去参与实践。早教中心是0-3岁宝宝生活、游戏的地方，我们从以下几个方面为0-3岁宝宝提供适宜的、丰富的、能刺激宝宝成长的环境。
1.调整原有设施
在教育局和保障中心领导的关心支持下，我们利用假期对原有小床和课桌椅进行统一调配，对原来比较高的洗手台盆进行改建，另外开辟宝宝专用楼梯，使之更符合托班宝宝的年龄特点。
2.创设“支持性环境”
对于托班孩子来说，他们最早接触、最熟悉的环境就是家庭。由于宝宝年龄小，对家人非常依赖，因而从家庭中走出，来到陌生的场所，会有一个害怕--焦虑--稳定--适应的过程。
为帮助宝宝们消除与家人的分离焦虑，让宝宝渐渐地适应早教中心，我们的老师从宝宝的兴趣和需要出发，努力营造安全、温馨、动态的支持性环境。利用宝宝爱模仿的心理特点，为宝宝创设一个个逼真、舒适的“家”，在“家”里宝宝可以单独呆上一阵子，也可以模仿成人在厨房“烧菜”、在客厅“喝茶”、或者与喜欢的同伴或布娃娃单独相处，这样的环境不仅满足了宝宝的情感需求，还能让宝宝在这里迁移已有的生活经验，并逐渐丰富和拓展已有经验。
三、落实有效的指导服务
根据0～3岁婴幼儿的发展特点，为其成长提供丰富的、适宜的环境刺激，努力造就聪明可爱、天真活泼、有好奇心的儿童；向家长（看护者）进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助，让家长成为自己孩子的育儿专家。
1.广泛宣传,顺利开班
8月中旬，中心设计拟订各月龄段的活动菜单、告家长书内容进行宣传部署。在大家的宣传发动下，第一期社区亲子苑顺利开班。
2.领导重视，全程参与
为充分发挥早教中心的优势，为0-3岁婴幼儿及看护者提供优质的早期教育指导服务，本中心的领导亲自担任各月龄班的主持人。每次活动之前，指导老师根据各班宝宝的发展特点设
计方案，提请主持人审阅通过，并准备活动材料；活动时，指导老师指导家长，主持人则在旁边全程观察并记录，根据情况适时地提醒指导教师作适当调整；每次活动结束后，主持人与指导老师相互交流，对本次活动进行总结。
四、突现务实的队伍建设
重视早教指导者队伍建设，是早教工作得以顺利开展的关键。为提高早教指导者的业务水平与指导能力，我们开展丰富多样的培训活动，切实提高早教中心整体水平。
1.“育婴师”培训
鼓励教师分批参加育婴师培训，将学到的知识用于实践，并取得很好的指导效果。
2.“业务学习”培训
我们的老师基本上都是新教师或3～6岁的幼儿教师，对早教缺乏经验。于是我们首先从理论着手，在业务主任的亲自带领下，组织教师解读0-3早教方案，学习、了解、研究0-3岁婴幼儿身心发展的特点和规律，学习制定托班学习活动和亲子苑亲子游戏的目标与方案，在学习的基础上进行测试，测试情况逐个向教师进行反馈。通过学习、测试、反馈与分析，老师们对各个月龄段宝宝的发展特点有了进一步的了解与掌握，也能根据各月龄段宝宝的发展特点设计亲子游戏方案了。
3.“师徒带教”培训
今年是早教中心的开办之年，由于各种原因，师资队伍不仅如人意，面对此种状况，在主任的亲自分管下，分别采取新教师带教（包括生活老师）和业务带教，由两位有着3-6岁保育经验的生活老师带教4位新上任的生活老师，帮助她们掌握保育的内容、要求与操作规范等，从而使我们的早教工作质量进一步提高。
在今后的工作中，我们将继续努力，争取更大进步。
早教年终总结个人总结(篇五)
为了进一步贯彻落实上海市和奉贤区学前教育三年行动计划，完善协同运作的区域03早教指导服务网络，发挥早教中心的示范辐射、培训指导功能，提高公办园、民办园、民办三级园早教指导水平，满足区域常住人口对03早教指导的需求，特举办“三年期新教师早教指导者上岗培训”活动，促教师早教指导专业能力的发展，全面提升我区早教指导水平。现把本次培训工作作以下简单小结。
一、领导重视，目标明确
中心领导对本次培训工作非常的重视，始终把培养建设一支高素质的教师队伍作为重点，把提升全区教师早教指导水平作为中心工作来抓。为了加强培训工作，中心成立了以主任为组长的培训领导小组，吸纳中心务实能干的骨干教师为成员。并制定出了切实可行的培训计划;制定出科学、合理的培训考核制度;落实培训人员，组织培训活动;通过宣传，使广大教师提高了对培训的认识，转变了陈旧的观念，加强了学习的积极性。
二、加强培训，促进发展
1、理论培训
根据早教指导工作的需求，为了有效提升3年期新教师早教指导能力，通过理论培训不断帮助教师提高早教指导专业理论水平。为此，我们坚持做好以下2个方面工作：一是中心主任亲自负责为教师提供培训材料，培训学习材料结合早教指导教育教学工作的需要，抓住0-3岁婴幼儿认知发展特点，以生动的案例形式，分析、解答0-3岁婴幼儿行为特点，培训学习内容有实效，针对性很强;中心主任亲自参与培训活动，保质保量完成培训计划;二是聘请儿保专家王医生为教师进行婴幼儿卫生保健讲座，对 3年期新教师来说，在医疗保健知识方面是一片空白，他们对这一知识领域在日常教学中接触非常少，但0-3岁婴幼儿保健知识家长是非常关注的，所以作为一名早教指导者，这就需要我们教师有专业的指导经验给予对家长的指导，专业知识讲座有效帮助教师积累了这方面的指导经验;学习、讲座一系列活动，全体教师对早教指导者的角色转变及指导方式的变化有了共同的理解，对提升教师专业知识的水平起到积极地作用。
2、实践培训
为了更好帮助教师提高亲子指导水平，掌握如何更加有效地开展亲子指导课程的技巧，对教师开展了教学实践培训活动，观摩了爬爬班亲子活动《大龙球》、走走班亲子活动《插花》、跑跑班亲子活动《小毛驴》、跳跳班亲子活动《夹子夹一夹》，分别有中心骨干教师、优秀青年教师执教;每一个现场活动后，对活动中游戏材料的提供与运用;活动中的指导语言;活动中的指导方法、观察能力、指导能力等现场都作一一点评，帮助教师学习、了解、掌握亲子指导活动中的指导技巧，有效提升教师课堂指导能力。
三、培训活动，成效显著
本次培训共有44 所幼儿园参与活动，其中公办园26 所，民办园18所，参与人数共计121人，出勤率达98%。每一位参加培训的学员们认真对待，培训活动中做到不迟到，不早退，做到课堂认真听讲，认真做好学习笔记，98%以上的学员保质保量完成培训作业，撰写培训小结，上交一份亲子活动方案;从教师们的培训小结中可以看出，本次培训活动对教师早教指导能力有很大的提升，教师们受益匪浅。
正是由于培训过程，中心关注到教师的理论学习、课堂教学实践，使培训工作真正回归到课堂教学中。总之，培训工作在中心领导及广大教师的积极参与和齐心协力下，取得了一定的成绩，在新的一年里，我们将继续努力，找准差距，克服困难，使培训工作更上一个新的台阶。
远教中心年终总结
远教中心年终总结
今年以来，远教中心在刘部长及部领导的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大精神，立足农村党员干部学用需求这一重点，规范制度强管理，立足需求保实效，有力地促进了农民增收、农业发展和新农村建设。
一、加强领导，形成合力
一是加强对乡镇远程教育管理站的组织领导，要求各乡镇党委把远程教育当作组织工作的重心来抓，对远程教育工作实行“一票否决”。解决了部分乡镇远教工作人浮于事、具体工作难以落实等问题，改变了过去对村级站点管理脱节的现象，逐步实现了县、乡、村分级管理。二是实行督办卡制度。通过定期和不定期的工作督查，发现问题随时督办，并实行全程跟踪落实，督促基层党委限期整改到位,今年共签发督办卡30余张,解决具体问题40余件。三是同教育部门积极合作，探索“资源共享”的新路子。通过深入基层调查摸底和多方协调，酝酿并出台了《嘉禾县农村党员干部现代远程教育辅导员选聘管理办法》并形成文件（嘉组发[20xx]4号），按照“整合资源，两边兼管”的原则，从各乡镇中小学选聘17名老师担任基层站点辅导员，在全县建立起“县远教中心—乡镇组织委员—辅导员—村级管理员”四级管理服务网络。随着这些措施的逐步实施，我县的远程教育工作已经形成了“多级联动，齐抓共管”的工作格局。
二、以点带面，深化学用
一是继续深入基层站点推行“三合一”教学模式。结合“天网、地网、光盘”，组织专家技术人员进行面对面的指导教学，今年以来共组织专家辅导团下基层站点授课20余次，培训农村党员干部近1000人次。二是推介塘村镇三村党支部书记杨小琴作为我县的远教学用典型参加全省第二届农村党员干部现代远程教育学用典型暨“袁隆平科技奖”评选活动。活动的开展带动了党员干部积极参与远程教育、服务远程教育的工作热情。三是建立典型带动机制。在肖家镇肖家村、乐塘村远教站点举办远程教育工作现场交流会，通过参观学习、现场座谈、相互交流等形式，促进了我县的远程教育工作整体上台阶；及时宣传和总结了我县的远程教育学用典型：袁家镇袁家村的铸造、石桥镇白珠村的生猪养殖、塘村镇三村的水果种植、普满乡雷家村的烤烟种植。这几个村通过远程教育做大做强本地特色产业，在全县引起了极大的反响。仅塘村镇三村就有果园400多亩，水果种植成了该村的主要经济来源，生产的黄花梨、草莓、乌莓等产品畅销周边县市，远销广西。示范种植户刘春吉，一家就种植30多亩，今年预计可创产值10万余元。学用示范村、示范户的辐射带动作用得到充分发挥，广大党员干部学习远程教育的兴趣空前高涨，为我县远程教育工作的深入开展创造了良好氛围。
三、精心策划，服务大局
一是认真做好各远教站点的转星工作。把转星工作当作重要的政治任务来抓，从广电部门抽调专业技术人员组成转星工作组，深入各站点进行卫星调整，克服了人员少，时间紧的困难，只用了半个月的时间，全面完成了全县53个站点的转星任务。并把转星工作同远程教育工作的日常督查相结合，同远程教育辅导员技术培训相结合，做到转星工作和远程教育日常工作“两不误”。二是为在全县建立远程教育覆盖网点做好基础工作。为了全面贯彻党的十七大精神，落实中共中央办公厅关于《关于在全国农村开展党员干部现代远程教育工作的意见》，对全县的43个拟建站点进行了全面的调查摸底。与此同时，县委组织部还拨出经费10000余元对现有的53个远程教育站点设备进行了全面的检修和维护，确保现有站点的正常运行。三是做好“红星”网嘉禾分站的改版和信息上报工作。通过多方协调，我们正式申请了“红星”网嘉禾分站的政府机构域名：***在11月底正式开通。并与郴州新闻网达成了正式协议，以“宣传嘉禾组织工作，服务党员干部人才”为目标，力求把“红星”网嘉禾分站打造成推介嘉禾组工信息、树立嘉禾组织良好形象的主流平台。
四、20xx年工作设想
1、全面完成省市下达的站点建设任务。
2、创建一批高质量的学用示范村和示范点，打造3-5个在全市有影响的学用示范典型。
3、加强培训，进一步完善辅导员队伍，制订出台辅导员工作细则。
4、进一步精心建设“红星”网嘉禾分站，使之成为包装精美、内容丰富、紧贴中心、点击率高的门户网站。
前台年度总结：行政前台年终工作总结
以下是工作总结之家为大家整理的关于前台年度总结：行政前台年终工作总结的文章，希望大家能够喜欢！
公司行政前台工作总结：
不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；
2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
前台年终工作总结：行政前台个人总结
【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于前台年终工作总结：行政前台个人总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！
行政前台工作总结范文
加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了 工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持 和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长 的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作 总结如下：
一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来 访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。 虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。 效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结， 我意识到要想优质的完成这些工作， 首先要把工作从全局统 筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得 当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻 要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。 当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解 到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司 机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消 极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自 己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这 一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很 多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时 的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。 这是很不专业的一面。 遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自 己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去 要求自己，争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位， 开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。 在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也 深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都 做好。
二、加强自身技能和素养方面 走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已 能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习， 培养自己的各项能力。 目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管 理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知 识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边 的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。 工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人 身上的精华。
三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善；每日巡检、各项检修维护顺利进行；各类账目报销流程规范；其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 （1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务 支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时 的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家 提供方便的服务。 （2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自 己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 （3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他 一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在 2012 年的工作中加以解决。 一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机 会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
2013成教处年终工作总结
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2013年，成教处在校党委、校行政的领导下，积极开展“三个代表”重要思想和党的十六大文件的学习活动，全处的干部职工以学校事业为重，围绕学校党政总体工作计划和目标，以新的精神面貌投入工作。在成教规模大，管理任务重的情况下，团结协作，艰苦奋斗，充分发挥全处干部职工的工作积极性，较好地完成了全年的工作任务。
一、完成年度招生录取和入学考试工作
2013年我校经省教育厅批准的成人高等学历教育招生专业达128个，其中高中起点本科专业6个，专科起点本科专业52个，专科专业70个。我处采取了出成教招生专刊、制作招生信息网页、招生广告等有效措施加强招生宣传力度，为考生服务，共有16375人报考我校成教各类专业。通过远程和局域网，完成了学校2013年成人高等教育招生任务，共录取函授、夜大、脱产学习新生10029人，其中省内新生9614人，上海、海南等17个外省市新生415人。
组织完成了省招办委托的报考我校高职“3+2”及各类专升本专业考生的专业课入学考试工作，为了方便考生考试，除在学校设主考场外，还在外地设置分考场15个。认真完成了近12500人次的考试、阅卷和登分工作。通过精心组织，专业课考试的考风考纪良好。
组织完成了省招办委托的全省2013年成人高校招生考试烹饪专业和旅游管理专业术科加试工作，其中旅游管理专业术科加试是首次承担。共有318名考生参加了烹饪专业加试；有397人参加了旅游管理专业加试。
本年度，我校组织了专业证书教学班入学考试和资格审查，经省教育厅和省人事厅批准，面向全省共招收专业证书班学员3296人。
二、人才培养取得丰硕成果
本年度，学校成教在人才培养方面又取得了以下新成绩：
通过毕业生资格审查，有4634(其中本科生1221)名成人学历教育学生获得毕业；至2013年10月，我校成人高等学历教育在籍生为26181人，其中本科生10735人；高中起点专科生14135人；第二学历专科脱产、函授、夜大学生1311人。
组织了专业证书后大专教育毕业生资格审查，经省教育厅审核验印，共有775名专业证书后大专教育学员取得大专毕业证书。专业证书后大专教育在校生6449人。
有2300位专业证书班学员通过结业资格审查，获得《专业证书》。全校专业证书教育共有在校学员8122人。
为65名取得第二专科学历教育证书的学员去省教育厅办理了《双专科毕业证明书》。
组织完成了省教育厅批准的2013年度中等职业学校教师“四新”（新知识、新技术、新工艺、新方法）培训共15个项目的培训任务。共有381名中等职业学校教师参加了“四新”培训。
2013年，我校自学考试主考专业共有805名学员获得毕业。
三、以迎接迎接省检查为契机，抓质量管理
成教处在工作中始终强调增强质量意识，2013年，为贯彻学校稳定规模、加强管理、提高质量的成教办学思想，在具体管理上加大了力度。提出了10条质量管理意见；落实了成教听课制度；开展了全校成教管理人员业务工作培训；狠抓考风、考纪。在规范办班办学管理方面也采取了新的措施，为此专门下发了文件。
我处以迎接省教育厅、省人事厅专业证书及专业证书后教育的教学情况的专项检查与调研为契机，开展了成人教育教学质量检查活动。下半年分别对各学院成人学历教育、专业证书教育以及专业证书后大专教育教学情况、教学质量进行了抽查。组织到学院进行成人教育教学基本文件建设和教学管理的情况与经验的观摩与交流。通过本年度的教学检查活动，有力地促进了全校教学管理规范化建设、促进了成教教学基本文件的建设，增强了成教管理人员的业务水平和工作责任感，促进了教学质量的提高。在省专业证书及专业证书后教育的教学情况检查中得到了检查组的好评。您现在阅读的到文章来自中国人才指南网 http://www.cnrencai.com
本年度，两次组织成人学历教育学生共10259人次参加了省教育厅“英语”、“计算机应用”课程统考；组织专业证书后大专教育29000人次参加省教育厅“应用写作”、“计算机应用”等39门课程统考。本处贯彻学校要求，将此项工作作为提高成教教学质量，加强学风、考风建设的一个重要突破口，精心组织，严格管理，加强教育，对考试中的违纪情况及时作出严肃处理，考风、考纪有了明显进步，促进了良好的校风、学风的形成.
四、成教专业建设又有新进展
2013年，在认真建设“现代农业”、“烹饪教育”两个省级成教特色专业和第一批6个校级成教特色专业的基础上，经学校成人高等教育教学委员会评审，初步确认法学、英语教育、物理学、化学、体育教育、土木工程、临床医学等7个专升本专业和计算机信息管理、旅游管理、现代教育技术等3个专业为扬州大学第二批校级建设的成人高等教育特色专业。
本年度，我处组织申报了学校2013年成教新专业，经校成教教学委员会审议，省教育厅批准备案，新增了10个专科起点本科专业：函授：档案学（信息资源与管理）、公共事业管理、教育学（教育管理）、水利水电工程、建筑学、工程管理（交通管理工程）、园林、金融学、市场营销，夜大：药学；1个高中起点本科专业：机械设计制造及其自动化（脱产）；6个专科专业：函授：社会工作、证券投资，夜大：日语、药品营销，脱产：生物仪器应用与营销、高级护理。
组织修订了我校2013年新增设的34个成教本、专科专业的教学计划。
五、自学考试工作又取得新成绩
2013年，我校四次承担了省自考办交给的518门次课程14余万份自学考试试卷的阅卷任务（2013年度自学考试阅卷工作被江苏省高等自学考试委员会办公室评为一等奖）。组织了5个专业及高考数学课程的自学助考班；组织编写4门课程教学大纲；组织教师参加省自考办149门课程计674套自考试卷的命题工作；组织9门自考试卷评估；组织9门课程10篇辅导文章的撰写；组织8个自考专业一年两度的实践环节考核；组织“烹饪工艺”独立本科段特色自考专业的申报、学员资格审查、考试报名、办理免考手续等工作。
六、其他管理工作紧紧跟上
2013年，在学校的统一安排下，组织完成了1991年至2013年期间我校成教毕业生毕业证书信息的电子注册工作。完成了市教育局对我校社会力量办学的年检工作。组织评选了我校2013届成人教育优秀毕业生。对2013年元月省成教课程统考中违纪的22名学生分别给予纪律处分。
本年度，我处积极参加学校百年校庆活动，在校史编纂、图片展览、保卫和接待等方面配合学校有关部门完成各项工作任务。本学年，重新设计并制作了校园网成教网页，进一步沟通了我处与各学院的工作联系，扩大了我校与社会的交流。
重视综合治理和创安工作，在受省招办委托组织进行的成人高考专业课考试、成教烹饪、旅游管理专业加试以及省课程统考中，严格制度，加强值班，做好考试、阅卷的安全、保卫、保密工作，试卷的命题、制卷、监印、保管、交接等都有专人负责，落实了责任制，安全保密工作万无一失。
开展党风廉政教育，落实本处党风廉政建设责任制，在学校党风廉政建设责任制专题考核中，得到了考核组的一致好评。重视机关作风建设，强化服务意识，树立勤政廉洁的良好形象。
重视成教教学、行政档案的整理和归档工作，被学校评为年度档案工作先进集体。
七、今后努力方向
本年度，我处在校党委、校行政的统一领导下，通过努力，在各项工作上取得了明显的成绩，但我们感到仍存在不小差距。由于这几年学校成教事业发展快，成教处工作量增大，成教管理要求提高，各学院的成教工作压力增大，为此，在如何控制与压缩成教规模，进一步提高教学质量，为各学院提供更
优质便捷的服务方面，还要作进一步的研究、探讨和努力。在成教管理上还有许多基础性工作要做。在下一年的工作中，我们将积极努力，争取有新的进步。
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