强基层学习总结。
无论是生活中，还是工作中，我们都有可能需要写总结。写总结，对我们自己的帮助很大，不仅在思想上还在行为上！每次写下的总结，会在我们心中形成声音：我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值。那么撰写总结需要注意哪些方面呢？小编特地为您收集整理“强基层学习总结”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
市建设局党委按照“支部建设添活力，党员干部做先锋，推进城市建设，打造宜居雄关”的主题，坚持以领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好“五个好”为基本要求，创建“五好五强”基层党组织;以带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气“五带头”为基本要求，争当“城建先锋暨五个标兵”;以“一服务三加强”(服务转型发展，加强学风建设、加强作风建设、加强效能建设)为基本目标，争创学习型、服务型机关，以构建和谐社会为宗旨，着力推动创先争优活动深入开展。
一是领导带头，营造学习氛围。
健全完善了局党委中心组学习制度和考勤制度，以季度为单位，制定了中心组学习计划和支部学习计划。在学习过程中努力做到“四个结合”，即结合中央的重大决策和部署学，增强与党中央保持高度一致的自觉性;结合市委、市政府对城市建设管理工作的要求学，增强服务全局意识;结合城市建设管理工作中心任务学，把理论学习转化为指导工作实践能力;结合党委班子建设和领导干部的实际学，提高领导工作和解决自身问题的能力。
二是结合实际，丰富学习形式。
采取个人自学与集中学习相结合、专题辅导与座谈讨论相结合的形式，提高学习效果。对于部分年龄较大，行动不便的离退休党员，指派专人将学习资料送到他们手中，让他们在家中自学。工作任务重的单位或部门采取白天处理日常业务，晚上集中学习的办法，或者每周安排1次集中学习，将自学时间安排在周六、周日。同时，设立创先争优宣传栏2块，办工作简报10期，组工信息21期，在新闻媒体刊登创先争优活动宣传文章12篇。
三是周密调研，讨论科学发展。
认真组织开展了创先争优活动“组织怎么建、党员怎么干”为主要内容的大讨论，为推进城建事业科学发展提供了强有力的思想政治保证。并结合我市城市建设管理工作实际，经多次调研和会议讨论，起草拟定了《嘉峪关市城市市容和环境卫生管理实施细则》;市供热公司就如何做好供热计量改造工程开展了大讨论，并起草拟定了《嘉峪关市热计量收费管理暂行办法(试行)》和《嘉峪关市城市供热管理暂行办法(试行)》等规范性文件。
四是丰富载体，深化学习内容。
认真组织开展“十个一”活动。创先争优活动启动以来，建设局党委先后组织开展了“学习雷锋、服务市民、普及城建管理法规”公益活动;组织局机关全体干部和局属单位副科级以上干部参观嘉峪关市看守所警示教育活动;在全体党员中开展了创先争优公开承诺活动;“五五”普法保密法、签订保密责任书、《廉政准则》、《干部选拔任用四项监督制度》等知识答题活动;“党旗在我心中”迎七一主题演讲比赛;局系统庆七一总结表彰大会暨新党员入党宣誓活动;同峪泉镇黄草营村“双结双带”帮扶结对活动;建筑工地农民工业余学校挂牌仪式暨普法宣传活动;建筑工地“夏日送清凉”慰问活动;反腐倡廉影视展播月活动;并在建军83周年来临之际，对我市消防武警官兵进行了走访慰问。
五是结合工作，提升服务能力。
结合城市建设工作实际，局属各党总支、党支部开展了一系列创先争优主题实践活动。机关党支部在党员干部中开展了以“抓好重点工程建设，推动我市经济又好又快发展”为主题，新华路人行道改造、机场南路至新火车站道路、明珠东路向东延伸、“两湖一河”园林景观建设工程等全市十四项重点建设项目“压投资，保工期、保质量”建设攻坚活动。
六是健全制度，加强基层建设。
局党委对班子不健全的6个基层党组织及时进行改选补充，把政治素质好、驾驭能力强、善于抓管理、工作作风实的党员及年轻党员通过组织程序选拔进支部，在基层组织中积极发展入党积极分子。同时，健全基层党支部成员岗位目标责任制，坚持 “三会一课”、党务公开、政务公开、民主管理等制度，认真落实党风廉政建设责任制，切实加强基层党组织建设，一支“政治强、业务精、爱岗敬业、结构合理”的城建管理党员干部队伍正在形成。
七是加强教育，选树先进典型。
把思想政治工作贯穿于“创先争优”活动的始终，充分调动了全体党员干部的积极性和创造性。活动中，局党委坚持以人为本，通过实施党员先锋岗、党员示范窗口、打造“文明服务大厅”等工程，把培养一支“学习优、作风优、素质优”的城建管理干部队伍作为争创活动的重要内容来抓。从思想教育入手，从调动人的积极因素方面引导，及时树立争创活动中涌现出来的先进典型。
八是突出监管，强化廉政建设。
加大了重点工程建设领域预防职务犯罪和工程建设领域突出问题专项治理工作力度，认真落实了党风廉政建设责任制。活动中，我们主动和市纪委、市检察院等部门联系，通过制定重点工程建设项目预防职务犯罪工作实施方案、在工程现场设立警示牌、举报箱，公布举报电话等方式
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学习王强同志先进事迹活动总结范文
近段时间，全校上下掀起了学习王强先进事迹的热潮。在校党支部的精心组织下，我校迅速开展形式多样的学习活动，通过浏览网页、阅读报纸和开展座谈会、撰写、出刊画廊等多种形式，扎扎实实地开展学习王强同志先进事迹。
一是作为了学习活动的专题报告
日前，在全体教职工会议上，校长向全体教职工传达了县局《关于开展学习王强同志先进事迹活动的通知》的精神，并带领大家认真学习了《用生命守望马克思主义阵地--七O后教授王强的追求》长篇通讯，通过学习王强同志的先进事迹，大家看到了作为一个优秀共产党员的崇高思想境界和道德情操，当代青年教师的崭新风貌和高尚师德，以及一名理论工作者对马克思主义的坚定信仰和执着追求，催人奋进。11月26日下午，我校党支部召开全体党员会议，认真学习王强同志的先进事迹和时代精神。会上，支部书记曹永同志要求在场教职工党员树立先锋模范作用，发挥党组织的战斗堡垒作用，每个党员要学习王强同志的奉献精神，进位争先，勇创一流。
二是举行了支部党员同志作了交流发言。
9月26日晚上，我校全体教职工举行了向王强学习做时代先锋座谈会，学习王强先进事迹。在座的全体教职工无不感动，纷纷表示要向王强同志学习，一切为了学生的成才、一切为了学校的发展，加倍努力，勤奋工作。各组代表纷纷发言，形成学习先进、崇尚先进的良好氛围。最后，曹永校长就向王强同志学习活动提出了几点要求：
三是将学习王强同志精神与做好本职工作紧密结合。
全体教师要学习王强同志坚定信仰、践行理论的执着精神，学习他教书育人、忠诚事业的奉献精神，学习他严谨治学、勇于创新的求真精神，学习他生命不息、奋斗不止的顽强精神。全体教师深受王强同志先进事迹的感染，表示要进一步深入学习王强同志的高尚品格，比学先进，创先争优，为推进我校教育事业发展而努力奋斗。
公司基层管理服务学习总结
培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，以下小编为大家收集了公司基层管理服务学习总结，供大家参考!
篇一：公司基层管理服务学习总结
首先，感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会，这次基层管理人员培训班，从的外出参观总部情况到干部的集中学习，我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受，即精、实、全：精在行程精心安排、课程精益求精;实在授课老师真情实感、内容注重实际;全在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受：
一、参观公司感受，也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼，走到了宽敞明亮的大楼里，最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席，我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地，基地的建设如火如荼，我们的心情也更波澜起伏了，骄傲我可以在这样的公司上班，成为万声人。
二、精课程精心安排，精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承担这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理水平。7月2日培训，于总为本次培训做开训，讲解了带团队精华的问题，也为这次培训的完成做了很好的铺垫。1、管理人员角色认知及职责，李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识，对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求!2、业务运营指针运用与分析，数据部主管通过公司业务和指针给我讲解，让我们学会如何用数据分析业务，让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态，王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造，谭主任以理论加实践的案例给我们的分析，让我们很快的接受到知识。5、让沟通更有效，王静老师讲述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们认真沟通和重要性。6、会议经营，由保险项目运营经理国丽娜授课，做为运营管理中有效的工具之一，这门课是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板，。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享，赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬，表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最后加油喊口号，开心上线。7、我们的未来不是梦，孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务，远景和后期公司的战略目标等等，更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
三、实授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识，可以给我们的老师讲解得实在丰富，在老师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
四、全这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念，不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑，我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通，那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段，会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态，都说心态决定一切，如何去自我激励和影响别人，用积极的心态一切都会不一样。
五、全在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识，如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
六、学无止境。培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储备组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的，但是我们都暂时忘记自己的工作，忘我的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验，特别是咱们总部的管理人员，更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用，我们的管理能力会有更大的进步!
篇二：公司基层管理服务学习总结
曾经的我也是一名公司最基层的工作人员，在经过不断的努力工作后，我终于升职，成为公司的一名普通的管理者，这是我一直努力得来的成果，相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力，在公司工作了这么长的时间后，我终于感受到其中的关窍，我终于可以做的更好了。
我们中国有句古话叫做有容乃大，公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，他山之石，可以攻玉。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
一、 领导工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
二、 树立正确的领导管理心态，严格要求。
作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过： 每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张先***后***，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是法和情的关系，法律不外乎人情，我们先***律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体***。
篇三：公司基层管理服务学习总结
优质服务案例解读快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、 金钥匙服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
生活就是服务，只有给予人们更多一点，更好一点服务的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一， 诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注诚信是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员，应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢服务工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的，一定要最大限度的满足员工的需求，牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
基层团干培训学习自我总结
在金色的五月，我有幸参加了公司团委举办的“基层团干培训班”学习。培训课程有团基础知识、科学发展观理论知识、素质拓展活动。
虽然此次培训时间不长，但是培训内容安排紧凑。通过这次培训，真的让我们受益非浅。对新时期企业共青团和青年工作有了更为深刻的认识，让我深刻体会到做作为一名共青团干部应加强对自身素质的修养，做为一名团干部，更应该不断追求政治上的进步，积极向党组织靠拢。
通过政工部副部长江丽华和组织人事助理副总监王芸我们讲授了学习实践科学发展观的背景、内涵、和谐企业的建设、青年生力军的作用、团干部的成长、团的基础理论知识与新时期企业共青团工作实务等课程，特别是黄石团市书记郭波的授课，他从如何看待共青团组织、工作对象、共青团干部，如何推动新时期共青团工作科学发展，共青团干部如何在自己的岗位上成长、成事、成才等方面的问题，与我们基层团干进行了深层次的剖析，使我深受启发，我深深的感到我们青年一代肩上的责任，也引发了我做为一名团干部自身与建设基层团组织工作的一些思考：
一、团干部要坚持学习，不断提高自身素质
青年是国家的未来，青年是企业的希望。作为华新水泥中年轻的一员，尤其是一名基层团干部，在自身加强理念学习的同时，更要不断引导和带领团员青年加强业务理论知识学习。对于过去我们所掌握的知识，所熟悉的经验教训，要不断的审视、沉淀，在此基础上不断接收新知识，学习新业务。“行万里路，读万卷书”，不局限单一的专业知识，还要注意学习政治、经济、社会、信息等诸多的相关知识，并以此来丰富自己专业知识的内涵，拓宽自己的业务技能领域，努力做一名复合型人才。
二、团干部要坚持实践，注重增强工作能力
通过短暂而丰富的学习、的确是获益非浅，更让我深刻地认识到，在这个终身学习的时代，必须要坚持学习，不断学习多方面的知识，不断充实自己，而且更要注重实践，注重能力的提升与锻炼。做为一名基层团干部，就要带动身边的青年大学生与团员们，像海绵一样不停吸收新知识，懂得运用新知识，还要像筛子一样，在学习中不断地筛选，勤于思考，有分析、有比较、有鉴别地学习，不断地筛选和积累思想的黄金。同时要学以致用，根据我们的具体实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用，敢于进行大胆地改造和创新，运用所学的知识和积累的经验不断提高自己从认知层面、认识层面的素质到自觉再实践层面的素质，并努力将之转化为自己的素质，即深层素质，才能学以致用。还有，我们的学习也要注重形式的多样化，不仅仅是拘泥于看几本书的方式，我们还要走出去，向兄弟单位多学习、交流，长期蜗居只能是井底之蛙，要走出去接受、学习新事物，培养自己有创新意识和创新能力的头脑。
三、不断创新团支部工作，增强团组织的吸引力与凝聚力
作为一名基层共青团干部，我们要时刻将“服务青年、服务企业”的意识牢记于心，凡事都以团员、青年对我们的工作满意不满意的标准来衡量自己做为团干部是否称职的标准，不断地检测自己。与此同时，更要发挥团员的主观能动性，经常组织和开展丰富多彩的团内活动，使更多团员参与到活动中来。在此基础上，要不断关注最新信息，关注社会焦点，经常与团员青年交流思想，交流工作，交流学习，达到增进友谊、促进工作的目的。
通过这次学习，我深深感觉到我们还有很多工作要努力去做，也深深感觉到我们肩上的担子和责任，也被各级领导的讲话精神所鼓舞和激励，我一定要在共青团干部这个工作岗位上踏实奉献、努力进取，刻苦学习、勇于创业，为华新的发展奉献火红的青春。