九月份导游工作总结。
时间过得很快，让人不知所措，我们总会经历很多各式各样的事情，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，那么，大家有写过关于总结的范文吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《九月份导游工作总结》，希望能对您有所帮助，请收藏。
总结九月份的工作情况，有些许心得指引未来的路。
1、沉着冷静，不急不躁，以积极的心态迎接每一位游客。
作为一名导游，在带团过程中会遇到许多意想不到的事，面对突如其来的问题，首先要沉着冷静，切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示，与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系，集思广益，合众人之力把问题解决，使事情的结局能够程度地满足各方面的期望和要求。
在带团过程中，也难免会与客人发生一些思想的碰撞，这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍，我待客人如初恋。远道的都是客，我们要有包容之心，使游客不仅能够看到一方美景，同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片，断不可玷污这张名片。
2、善于讲事实和讲故事，有虚有实，虚实结合。
苏州是一座历史文化名城，悠久的历史，厚重的文化。在古城沿革的过程中，一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然，正是有了这条主线，苏州才有今日的繁荣。所以，我们在讲解的过程中，不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听，同时也要深挖其历史文化底蕴，让每位游客在苏州旅游都能有一种穿越古今的感觉，对苏州的历史和现在有全面了解，从而深深地为其感动。
3、善于铺叙和插叙，润物无声，潜移默化。
在讲解的过程中，要贯穿一种思想：不仅要促进地方经济发展，同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出，截取最普通的生活片段，把生活的哲理蕴藏其中，在讲解故事和历史景观的同时，使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去，把一个城市的文化精神传递出去，这是一位导游当仁不让应该致力的事。
4、多读书，多记忆，多向他人学习，多做阶段总结，不断推进自我完善。
世事洞明皆学问，人情练达即文章。台前一分钟，幕后十年功。作为一名导游，也要与时俱进，跟紧时代的步伐，不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己，就要善于学习，乐于学习，不仅向书本求知识，也要善于向他人学习，在生活中学习。要不断解放思想，时时对易自己为人处世的方式，争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习，抱着活到老学到老的心态，揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心，向着自己的梦想不断努力。
最后，用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界：
依托景观，悠游时空隧道，注重审美体验;
立足文化，出入逍遥之境，品读百味人生。
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九月份工作总结
本月在上级领导的指导和安排下，按常规开展工作。本月工作量不太稳定，工作量时大时小，而国庆中秋节的到来，导致工作量不时增大，而且，有几个品种的补货加大，特别是面条，蜂蜜等，这些商品虽然补货量不是太大，但因其本身的特性，加大了复核装箱的难度。在全体同事的共同努力下，基本上每天都能按时完成当天的复核装箱工作。近段时间以来，时常出现以“件”为单位的差异上报，经各部门沟通协调决定：对于复核装箱完成的店次的商品，必须进行件数清点交接。现结合下一步的工作计划，将本月工作总结如下：
一、做好规范操作，控制复核差异
本月，经过上几个月的培训，复核工作有了更大的改进和提高，特别是在店名书写，复核并板以及各门店的件精清点工作都有了很明显的改观,为下一步与运输部的交接工作奠定了基础.同时在各门店的数量\质量差异的上报中不难发现,大部份以件为单位的数量差异均能在该门店找到货;而不能找到这件货的情况也偶有发生,这些情况多半是由于店名写错或者说是驾驶员将货下错到别的门店.因为这些环节比较多,因而都是可以理解的,但是,对于店名写错,或者说是下错货,那则是心情可以理解但是行为决对不能容忍的,必须给予严格的执行有关的处罚措施.当然这不是要达到处理人的目的,而是加强当事的责任心,来减少或杜绝这种情况的再次出现.
二、人员管理
作为我们现在整个组而言，人不算多，只有四个人，但是工作量每天都比较大，只有每个人都全心全意投入，才能做到日清日洁，按质按量的完成每天的工作任务。当然，目前我们的工作开展的也还算顺利。只是还是有人偶尔会产生一些报怨情绪，我不知道这些情况的产生是不是因为我组织协调或者说安排不当所致，我一直都在努力，从自己的行动出发，为全组成员作一个表率，也收到了很好的效果。在以后的工作中，我会尽可能做好本组的相关协调工作，合理安排时间，提高全组工作效力和质量。
三、区域内的规范管理
我们组的工作范围不是很大，但由于我们组所面对的门店要货量大多数是比较小的，少不了用一些很小的纸箱，因此，每天都要用很大，这就要求我们天天码放小纸箱，虽然我们每天都做了这些工作，但总是不容乐观。一方面，我们大家都在工作期间，只为了加快速度，提高效力。这些是可以理解的，但是，我们的工作要在规范操作的前提下来进行。在以后的工作中，我会尽量和同事们沟通，提高规范操作意识，为我们的荣誉而努力。
四、本月全组工作任务比上月有所下降
本月，全组共完成复核工作品项87000余项，与上月相比有明显的下降，门店上报的质量差异有很大的下降，数量差异报告23个，比上月增加了一个。其中，门店报错18个，司相下错1个，门店自行承担一个。门店报错的大多数是验收不够细心所致，而门店自行承担的是因为没有认真的验收就将下货纸箱当垃圾卖了，上报质量管理部由质量管理裁定：由门店承担，不予处理。从这里也暴露出有些门店在验收过程中的一些漏洞。
在以后的工作中，我们将做好以下几方面的工作：
1、配合运输部完成每天早晨的装车出库工作；
2、做好与动输部集货组的交接与协调工作，尽量将数量点清；
3、做好日清日洁工作；
4、加强差异控制力度，努力向全组“零”差异的目标靠近。
九月份工作总结
九月份的工作，在上级领导的指导和帮助下，在全组员工的共同努力下，我们组的工作很顺利的进行。本月的工作，虽然感觉到比较吃力，但是在上级领导的帮助和协调下，还是将每天的工作按质按量的完成。
一、日常工作
本月全组共完成复核工作量2XX余品项，较上月相比有所上升，复核差异中数量差异出现的也比较多，与上月相比基本持平，由于每天工作量都相当大，所以还有部份差异尚未进行处理。质量差异方面控制得还基本可以。
二、规范操作
在规范操作方面，我们组较以前有明显的改善。特别是复核桌上的各种杂物明显的减少，每位员工都能自觉的配带工作装，工作证上岗。
三、工作效率
目前，我们组共有新员工三名，老员工三名，复核速度从日均工作量可以看出，老员工日均工作量基本上在XX品项以上，新员工的工作员日均在1500以下，说明新员工的工作效率是远远不够的，这是我们组连续加班加点的原因之一。其次，就是工作量较目标考核的工作量远远的超额，也就说明了人员的相对不足。这是我们组经常加班的原因之一。就说早班吧，虽然有五个人，但是上级领导也经常参与我们组的工作，至少可以说是真正的有4.5个老员工了吧，可是还是跟不上运输部的节奏，经常出现运输部前来催促的情况。
四、人员的稳定
我们组自新仓库搬迁以来，连续出现了人员流失的情况，这与我们管理不当有着不可推卸的责任，由于新仓库搬迁以来，我们连续的加班加点的工作，忽视了人员的管理与沟通。加之工作量较大，天天加班加点的工作，使各位员工出现了连续疲惫作战，产生了厌倦情绪，而我们又不能从根本上给予解决，这也是人员相对不稳定的原因之一。
五、我个人的工作感受
本年的工作已经将接近尾声，虽然说上半年我们都尽力的工作了，对于我自己而言，由于个人的一些事情，所以感到力不从心，也是导致我们组工作质量下滑的原因之一。自今年以来，感觉身体大不如前，坐的时间过长，经常觉的背痛难忍，虽然有时侯想努力的支持，怎奈岁月不饶人。当然，我们不是怕苦怕累之辈，只是有时侯觉得，身体是革命之本钱，我们这种职业，最伤的就是背部，显然这是个职业病，虽然我们可以偶尔的起来走动一下，但是这时间太长了，还是慢慢的会成为一种疾病。当然，我也会尽力的支持下来，古人说，行百里者半九十嘛，我相信我一定会支持下来的。
六、工作计划
1、做好人员管理方面的工作；
2、差异的控制与处理；
3、做好规范操作方面的各项工作。
安全月九月份工作总结
篇一：2015年安全月工作总结
孟诚社区“安全月”工作总结
孟诚社区开展“安全月”以来，认真贯彻习近平总书记关于安全生产工作的一系列重要指示精神和街道“安全月”活动的实施方案。以落实安全责任，传输安全法制文化，普及安全知识，强化依法治安正面指导，强化宣传推动，强化末梢安全工作到位，为全社区提供稳定和谐的社会秩序和经济发展提供了有力的思想保证。我们具体做法如下：
一、 认真宣传“安全月”活动。社区利用拉横幅三条、张贴安全画四组、发放“安全月”活动通知、利用流动字幕进行宣传，做到家喻户晓，人人皆知。使广大企业、经营户提高安全意识，主动加入到“安全月”活动中来。
二、 领导重视。“安全月”由社区领导亲自挂帅，组成“安全月”活动领导小组，主持“安全月”活动的全过程，召开小组会议，并拿出“实施部署”,主持全辖区内的单位会议，传达贯彻“安全月”活动的内容，做到责任层层落实，把每个企业第一责任人定为安全负责人，要求他们以月保年，常年平安。
三、 集中进行“安全检查”，在各单位自查自改的基础上，社区进行全方位的抽查，查出来安全隐患六条，对有隐患的企业，做到定人定时进行整改，能立即整改的，做到不拖时间，在安全隐患上不打折扣，确保安全月工作落到实处。
四、 结合“安全月”活动，开展企业防火、逃灾，避灾和自救互救
能力的演练活动，利用自然资源和报废的灭火器开展扑灭明火的群众性训练活动，以及发生事故后的抢救和报警的程序等活动。社区在优山美地居民集中的地方组织图片展，并发放“消防法”和“安全法”读本，有效的使广大职工群众掌握必要的技能和法律法规。
在“安全月”期间，我们做到三结合，即下去工作和安全宣传相结合，下去检查指导和检查隐患相结合，其他会议和安全工作相结合，做到时时不忘安全，处处想到安全，人人关心安全的新局面。
孟诚社区
篇二：2016年安全月活动总结
2016年安全月活动总结
2016年6月是全国的第十五个安全生产月，安全部严格按照国家要求，紧密围绕“强化安全发展观念，提升全民安全素质”的活动主题，举行了一系列活动，收到了很好的效果，现将安全月总结如下：
一、宣传发动阶段。
1、为了大力宣传安全月活动内容和安全知识，安全部结合综合办公室，制定了2条安全宣传横幅，悬挂在公司醒目位置。
2、利用车间早会时间，深入一线，向员工宣传安全月活动内容，同时提醒员工遵章守纪，注意安全，避免各类安全事故的发生。
3、组织班长以上管理人员，召开安全月专题培训会议，重点培训常用的安全知识，并组织管理人员进行考试。
二、自查提问阶段。
1、各车间开展自查自纠活动，每天做好安全自查记录，寻找隐患点，并积极落实整改。
2、安全员每天集中巡查，检查现场安全隐患；委托第三方对我公司进行隐患排查；共计发现35项安全隐患，已全部整改完成。
三、演练实施阶段。
为提高员工的安全戒备心理，做到“安全警钟常鸣，人人重视安全”，6月28日，组织公司应急管理小组在现场进行了“2016年火灾事故专项应急演练”，提高了全体员工的安全意识，现场的观众也学到了常用的消防知识。
四、总结提升。
6月是每年的事故高发期，通过在6月份组织安全月系列活动，也能起到有效遏制安全事故的作用。通过以上一系列的安全活动，有效提高了员工的安全意识，同时也使员工学到了很多宝贵的安全知识。真正做到了“加强安全法治，保障安全生产”的安全月主题目标。 在本月的系列活动中也存在一些不足，例如： 部分车间员工认为安全活动影响了生产，不愿深入宣传安全知识，甚至认为安全活动是在应付检查，跟自己没有关系。
安全月即将过去，但安全管理工作才刚刚进入深水区，安全活动将会持续进行，今后安全部将针对活动中发现的管理短板，继续开展各类安全活动，确保公司安全生产，维护公司的长治久安
篇三：2016年安全月活动总结
2016年“安全生产月”主题
2016年安全月活动总结
2016年6月是全国的第十五个安全生产月，安全部严格按照国家要求，紧密围绕“强化安全发展观念，提升全民安全素质”的活动主题，结合xx集团和xx集团关于开展安全生产月活动的文件精神，举行了一系列活动，收到了很好的效果，现将安全月总结如下： 一、宣传发动阶段。
1、为了大力宣传安全月活动内容和安全知识，安全部结合综合办公室，制定了8条安全宣传横幅，悬挂在公司醒目位置。
2、安全部利用车间早会时间，深入一线，向员工宣传安全月活动内容，同时提醒员工遵章守纪，注意安全，避免各类安全事故的发生。
3、组织班长以上管理人员，召开安全月专题培训会议，重点培训常用的安全知识，并组织管理人员进行考试。
4、利用飞信平台，向所有管理人员发送安全知识短信，提高大家的安全意识并提升安全素质。
二、自查提问阶段。
1、各车间开展自查自纠活动，每天做好安全自查记录，寻找隐患点，并积极落实整改，并在6月20日将车间内需要进一步改善的
合理化建议汇总以后交到安全部。通过活动，安全部收到合理化建议共计44条，安全部已经结合车间研究整改措施，已安排相关责任单位逐步落实整改。
2、安全部结合车间实际，制作常用安全知识题库，通过QQ群平台向全公司宣传，鼓励大家多看多学，然后组织现场安全知识抽问，对回答正确的员工奖励花露水一瓶。本次活动共计抽问349人，回答正确309人。通过本项活动，广大员工提高了对安全知识的学习兴趣，也掌握了常用的安全知识，起到了良好的学习效果。
3、安全部组织现场安全员每天集中巡查，检查现场安全隐患，同时在6月12日由分管领导带队，组织工程部、生产部、办公室对生产现场进行了联合检查，通过各类安全检查活动，共计发现45项安全隐患，其中报公司领导监察12项较大隐患，目前已整改33项，其余12项隐患正在积极整改中。
三、演练实施阶段。
1、为提高员工的安全戒备心理，做到“安全警钟常鸣，人人重视安全”，6月20日，安全部组织公司应急管理小组在充电A车间进行了“2016年万洋绿色能源电器火灾应急演练”，并邀请了思礼镇政府的相关领导到现场观摩指导。中国演讲网通过本次演练，为公司全体员工展示了一场生动的消防应急救援教育表演，提高了全体员工的安全意识，现场的观众也学到了常用的消防知识。
2、积极响应政府号召，广泛利用社会资源，结合思礼镇政府，于6月16日和18日，在市汤帝广场和思礼镇文化广场举行了安全知
识有奖竞猜活动，提高群众安全意识，让群众理解安全，支持安全。取得了社会对企业安全的信任和支持。
3、印发“致员工家属的一封信”，并发放给全体员工，要求员工带回家中，让员工家属理解公司的安全要求，同时提醒员工时刻注意安全，做好安全防护。这项活动也促进了员工及其家属对安全工作的理解和支持。
四、总结提升。
通过以上一系列的安全活动，有效提高了员工的安全意识，同时也使员工学到了很多宝贵的安全知识。真正做到了“加强安全法治，保障安全生产”的安全月主题目标。
6月是每年的事故高发期，通过在6月份组织安全月系列活动，也能起到有效遏制安全事故的作用。2016年公司发生了6起安全事故，通过今年的系列活动，今年6月份发生3起安全事故，其中两起为轻微伤害事故，一起无需报工伤处理。相比去年同期，事故数量下降了50%。
在安全月系列活动中也涌现了很多积极参加活动，在活动中表现优异集体和个人，充电A车间为了成功举办消防演练活动，员工不辞辛劳，利用下班时间，进行演练彩排，并在演练中严格按照应急预案要求，做到临危不乱、紧张有序，对演练的成功举行起到了至关重要的作用。
在现场抽问安全知识的过程中，回答正确率比较高的三个车间依次是分板车间、包片车间、化成车间，这三个车间非常重视本次的安
全月活动，员工能够认真学习安全知识，同时员工安全素质的提升也对车间的安全生产起到了保驾护航的作用。
但是，在本月的系列活动中也存在一些不足，例如：
1、管理人员的安全考试存在抄袭现象，影响了考试的公平性和识别性。
2、仍有部分车间认为安全活动影响了生产，不愿深入宣传安全知识，甚至认为安全活动是在给安全部做事，跟自己没有关系。
3、由于月底放假，导致员工思想涣散，引发了数起安全事故，也反映出我们的安全管理工作对形势变化的控制能力不足，准备不充分。
在安全月的系列活动中，各车间、各部门对安全工作的责任心表现无遗，对比之下差距立现，这也反应了我们中国演讲网安全工作存在的薄弱环节。今后，安全部将重点对提高管理人员的安全责任心和员工的安全知识开展工作，通过签订安全责任书、闭卷考试等活动，改善目前的管理短板。
安全月即将过去，但安全管理工作才刚刚进入深水区，安全活动将会持续进行，今后安全部将针对活动中发现的管理短板，继续开展各类安全活动，确保公司安全生产，维护公司的长治久安。
附件：2016年“安全生产月”主题
2016年“安全生产月”主题： 强化安全发展观念， 提升全民安全素质
2016年1月15日召开的全国安全生产工作会议上，国家安全监管总局党组书记、局长杨焕宁强调，安全生产宣传教育是基础中的基础。要树立培训不到位是重大安全隐患的理念。
会上公布了2016年“全国安全生产月”主题为： 强化安全发展观念，提升全民安全素质 安全生产宣教工作具体要求
：
一要坚守红线意识，推动安全发展
要 深入宣传习近平总书记关于安全生产的一系列重要讲话精神，通过下基层等活动，加强理论宣讲和解读，在全社会凝聚坚守安全红线、推动安全发展的共识。
八月份工作总结及九月份工作计划
八月份，沂源县农机局严格按照党建工作各项要求，继续完善制度建设，深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府决策部署，服务跨越发展。
一、理论学习
把学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神作为当前和今后一段时期首要政治任务，认真学习、反复学习，加快领会精神实质。
二、廉政建设
进一步增强主体责任意识，支持派驻机构履行职责，改进工作作风，强化责任担当，提高机关效能，增强服务意识。严格按照《廉政准则》、中央八项规定等有关廉洁自律的规定，廉洁从政，洁身自好、遵纪守法。
三、党建促工作
一是扎实有效开展农机维修网点调研工作。八月份，为摸清全县农机维修服务体系建设现状，按照淄农机管字〔2015〕10号文件要求，沂源县农机局维修管理科全体成员组成工作小组对辖区内农机维修网点、农机配件经营点进行了全面调研。为保证调研工作扎实有效，成立了由分管领导任组长的领导小组，对调研工作进行统筹安排部署;通过出动宣传车、印发《致全县农机维修网点的公开信》等形式，对农机法律法规进行了广泛宣传，扩大维修经营业主知晓率;通过座谈、实地查看、填写调查表等途径，认真展开调查，并随时和领导小组进行沟通、汇报，及时协调调研过程中存在的困难。
二是抓好汛期安全生产。加强领导，分管领导靠上抓，监理站全体人员集中落实;监理四人中队坚持采取全天候、不间断到镇村巡查的方式，严查黑车非驾、无证驾驶、脱检漏审、违法载人等违法行为，提升“三率”保安全;采取村广播、乡镇宣传栏等途径大力宣传农业机械法律法规，特别是加大对实行牌证管理的农业机械的宣传力度，达到家喻户晓的宣传效果;针对八月份气温飙高、雨水偏多的情况，县局认真备好汛期应急物资和装备、设备的准备情况，确保汛期农机安全生产。
三是指导做好补贴辅助系统录入工作。为确保农机购置补贴政策顺利实施，沂源县农机局对农机补贴对象和补贴产品经销企业提出要求并对经销企业进行了系统操作技术指导。要求补贴对象和经销企业收到补贴指标确认书后，要积极核对补贴对象身份信息和所购机具信息，并对信息的真实性与准确性负责;对经销企业电脑操作人员指导农户购机信息录入和《补贴机具供货与核实表》打印等基本操作要点;要求各经销企业务必在期限内完成机具供货、开具全额购机发票，并将购机情况、购置户人机合影和机具铭牌上传补贴系统，完善补贴系统信息资料，为购置户申请兑付做好相关工作。截止目前，全县农户已购补贴机具4000余台。
九月份工作计划
一是以“打非治违”为主线，继续做好农机安全监理工作，确保九月份农机生产安全。
二是做好农机购置补贴工作。
三是全面加强农机维修网点和区域性农机维修中心的监管。
四是做好市局以及县委、县府交办的其他工作。