2015年行政部月度工作总结

在集团公司的正确领导及大力支持下，在*****公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将三个月以来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2.在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作

为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作

根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化，了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

与计划

【行政部年度行政部工作总结

《【行政部2015年工作总结】2015年度行政部工作总结》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里。

****2015年度行政部工作总结

暨2016年工作计划

——行政部 *****

今年，以“配合生产搬迁，办公搬迁、档案搬迁，人员稳定为主；积极完善后勤生活管理为辅”的行政管理工作已经进入尾声，也基本顺利完成。

2015年是“战斗”的一年，也是胜利的一年。从大生产的全过渡，到办公环境的全搬迁，到人员的转移，关系的协调、安抚等，都透露着一个企业的新生命力的诞生；在此，行政部全体成员在徐总等高层领导的统一领导下，坚守各自岗位，以绝对服从的态度，积极配合大生产的顺利过渡，也逐步的适应新环境下的工作步伐。

现将行政部主要重点工作分以下七块内容说明：

一、完成项目目标，做好项目管理

1.1 锅炉改造：绿盛集团城北总成的4吨煤锅炉改造项目持续至今，已经全面落幕；主要对煤锅炉拆除、变卖、新装1吨天然气（油气）两用锅炉，由此产生的工程项目实际投资额为508624.36元（含税541987元）（不含天然气保证金七万余元）。根据市、区政府的无燃煤区改造补贴相关文件内容，对此项目进行合理申报，经公司领导的指导和政府部门相关领导的配合与支持，顺利完成该项目补贴申报，共获32万元政府补贴费用。

另，对于后期的锅炉进行关停，后期若需使用，可随时开启。

1.2 证件申领：农夫与海员工食堂一直处于临时使用状态，在8月15日装修结束后，对食堂开始办理餐饮许可证申领，经市场监管局现场勘查，各部门配合和协调，至12月份完成许可证申领工作。

1.3 “三同时”验收：自品控部发起，须增加炒货类项目时，对此进行了2015年的环境评估工作，仍有萧山煤炭科学院集团有限公司担任环评，并顺利完成环评报告。随根据流程进行了三同时验收的申报，与萧山区环保监察科对接并对监察科汇报工厂实地情况，同意将2011年对禽畜类、水产品等加工的环评一同“三同时”验收。虽然该验收目前未到结尾，但对三同时监测（废气和污水）基本完成，将顺

利完成监测报告，有利于春节后验收申报开展工作。

另，在污水监测方面，对磷指标超标一事进行了项目改造，目前虽不理想，但在改造过程将不断改进。

1.4 垃圾清运：此项分为两块，一是城北的清运，目前由原半年12000元下降到4000多，现物业招租未得圆满，入住率欠佳的情况下，生活垃圾将大大减少，明年的具体费用将视情况再定；另一块是萧山农夫与海的清运工作，由于生产主力和场所的原因，目前的生活垃圾和生产垃圾特别的多，红垦农场市政单位多次提出要划分生产垃圾生活垃圾，分开存放，但因我厂产品本身问题很难区分，对此，与对方领导进行多次沟通和汇报，最终以10000元一年的费用承包给市政服务站，较之原城北绿盛费用一年24000少了许多，当然对于明年的费用将再次谈判决定。

1.5 路灯建设：农夫与海厂区面积较大，厂生活区和生产大楼、垃圾房等地有很多盲区，另外地块较偏僻，对安全保卫工作存在许多隐患。在领导的统一规划下，对厂区进行路灯安装，按间距50米的原则，总数量设计为17盏高灯，高度6米，总费用约4万多，将于1月31日前全部完成并逐步通电使用。

二、制度流程梳理，加强执行力度

2.1 档案制度修订：对于档案室整理的过程，发现较多的生产记录等文件太多，占据的太多的面积和箱体，因此与品控部和生产部及审计部对接后，对档案的保管年限进行了修订，两年以上的生产记录、报表均可以视情况进行焚烧或粉碎或填埋。

2.2 8月15日搬迁至萧山后，逐步建立宿舍管理制度、食堂管理制度、自行车管理规定、行政部管理条例等，并逐一实施。

2.3 对污水站、食堂、停车位、楼宇放大字号等进行各类标示。

各种管理制度在实施的过程中，还需加强执行人的执行力度，杜绝偏袒和执法不公；同时，在执行的过程，需要慢慢的引导员工，又不能与员工发生冲突，形成良性循环。

三、改善后勤食宿，维护绿化基建

3.1 进入萧山厂以后，逐步建立了员工的自行车棚，可容纳自行车和电动车共250辆左右，使附近上班的员工进厂区后有归属感，同时对进行了适当的保护。

3.2 我们在六楼顶部建了员工洗衣棚、洗衣池，统一规划了员工洗衣的地方，方便员工，也减轻宿舍室内的清洁卫生。

3.3 对110间宿舍进行了阳台整改和室内用电（电饭锅、电磁炉等）的普查工

作，确保了用电的安全和员工住宿的安全。

3.4 食堂方面，我们增加至11种荤素搭配菜肴，对米饭的蒸饭隔板做了改动，由原来每板24块改为每板20块，给员工更多的关怀，当然在用餐方面我们将继续改进，根据员工的提议我们不断提升。

3.5 保安人员进行了调整，调出一人做厂区卫生，加强厂区的卫生工作；对保安人员进行了特别要求：加强厂区巡逻，接收办理邮件包裹，严格执行进出厂区登记制度，积极配合外来访客和本厂员工各类事务，服从管理等要求。

3.6 绿化工作得到加强，城北行政科两人11月份加入行政科基建工作，使树木的移栽和果树等的修剪都加快了脚步；在基建方面也非常的迅速，逐步完成办公楼、生产楼、高配房的洒水坡，路灯基座，灯线开槽，仓库地基等各项工作。

四、组织公司会议，注重内外关系

4.1 每周根据领导的指示，安排好公司级管理层领导会议，并做好相关记录。

4.2 搬迁过程中，对不愿意搬迁或提出其他问题的员工进行梳理，协助生产中心协调员工之间的关心，对社保补缴或岗位变动的进行协调并办理对接手续，目前已经对接的9人社保补缴问题，相关资料已经递交至市社保局，等待审核和缴款。

4.3 在日常的工作或节假日，一直与相关政府机关单位保持工作联系，确保一旦需要帮助的时候能够对接事项工作。

五、统计车辆资产，整理档案明细

5.1 车辆管理做好车辆统计、车辆油卡、违章处理、车辆保养四大项；5.2 统计情况：根据公司领导要求，对车辆进行调整：8月至12月底共转让车辆19辆，在册登记车辆还有24辆，享受车辆油卡补贴车辆为67辆（高层6辆；营销39辆；生产11辆；行政5辆；财务2辆；采购2辆；鲜活格1辆；科技公司1辆）。

5.3 全年油卡充值费用为864455元，其中LHD费用292300元。

5.4 违章处理，每月均有车辆主管部门发起对车辆违章的查询，并通知到本人进行告知。

5.5 车辆保养，是车辆管理中最为薄弱的环节，明年将对此项进行专项管理，春节放假前，我们要求实施目标是，各自车辆清洁清洗，崭新过新年。

5.6 所有档案资料已经全部搬迁至萧山档案室。现档案室有单体档案柜160个，

立式档案柜10个，档案资料库房存放情况如下：

档案室现有资料情况

六、完善信息流通，确保厂区安全

6.1 我们的信息化体系并不是完善的，但是在逐步的建立健全，通过网络管理员的点滴，维护和保养现有的设备、线路，配合财务做好资产统计工作；于1月初恢复了生产、人事、分厂等部门资料的共享文件夹功能，使管理人员可以随时通过共享文件夹查看需要数据，有利于办公效率提高。

6.2 在厂区加强保安管理的同时，在车间原有的监控数量基础上，在新建的办公环境下，通过合理安排和定位，新装了20多个摄像头，主要分布在一楼餐厅、办公楼二楼、宿舍楼三四楼、临时车间五六楼和楼顶阳台等部位；

6.3 加强对各个办公室的电脑、打印机、电话机等耗材的管控，坚持以旧换新的原则；同时对办公用品类、劳保用品类也加入成本计划，每月对相应资产进行盘点，做到合理分配和使用。

注:财务、人事、千岛湖有多箱归档资料未整理。

七、人力资源管理，有待强化提高

7.1 通过工厂的搬迁，对人力资源来说有极为严峻的挑战，在生产用人方面过度紧张，与生产对接不能应付，与劳动部门、社保部门等不能马虎。从公司各方面考虑，对人员实施精简政策；从严格意义上说，人力资源分为六大模块，我们目前实施了薪资核算、招聘、培训、考核、劳动关系几个方面，在人力规划和绩效管理上一定程度偏弱。

7.2 招聘方式：目前主要用工是一线操作工，招工方式员工互带，相当于内招，去年内招员工的奖励政策实施以后，共产生38715元招工奖励费用；招聘海报和萧山人才网网络招工共产生费用1200元；

7.3 招聘人员离职率84.4%；

7.4 员工培训情况

2015年度行政部工作总结

农夫与海2015年度行政部工作总结暨2016年行工作规划

在今年的工作中，我们都在努力，我们都在开挖新的思路，逐步的改变之前的陋习，但非一日之功力可完成；在今年的工作中，我们也逐步的查缺补漏，遇到的问题遇到的困难，我都在记录，并将在明年的工作中循循渐进。

附：《2016年工作计划表》

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